票务年终工作总结

时间:2024-12-19 作者:储xy

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

票务年终工作总结篇一

一、高度重视,精心组织

关心爱护党员特别是关怀帮扶生活困难党员、老党员和老干部,是我们党的优良传统。我委充分认识做好这次走访慰问工作的重要意义。召开了专题会议,研究部署了20_年元旦春节期间走访慰问生活困难党员、老党员和老干部工作,根据生活困难党员、老党员和老干部的实际情况,确定了挂点社区城西镇金盘社区的2名生活困难老党员为走访慰问户,统一了标准、时间安排和活动形式,保障了慰问经费。

二、领导带动示范,深入基层实际,上门上户慰问

在走访慰问中,委领导蔡伟平主任亲自带队走访慰问了金盘社区的2名生活困难老党员,坚持把走访慰问和解决实际问题相结合,不仅对他们进行精神上的关心,并给予物质上和经济上的帮助。向他们传达上级的有关精神,述说了我区各项工作取得的成就和面临的形势,认真听取生活困难老党员的心声,对他们不了解的问题进行释疑解难,增加他们对党委、政府的理解和支持,并仔细询问生活困难老党员的家庭生活情况、身体健康状况,积极向他们宣传党的路线、方针、政策,观念,帮助他们提高思想认识,增强战胜困难的信心。

本次走访慰问活动可以巩固和拓展“三严三实”专题教育活动成果的实际行动,体现了区发改委党支部对生活困难党员、老党员和老干部的关心爱护之情,凝聚了人心,团结了同志,使生活困难党员、老党员和老干部过上一个平安、快乐的春节。

票务年终工作总结篇二

在20xx年的烟花爆竹销售审批工作中,我镇严格按照“保障安全、统一规划、合理布局、总量控制、适度竞争”的原则,严把市场准入关。整个销售期全镇销售点共29家,其中常年零售点22家,春节期间审批许可的临时销售点7家(其中农村3家),并于20xx年12月30日组织相关单位进行安全培训,培训从业人员35人;在销售安全监管工作中通过加大宣传力度、领导带队检查、积极开展联合执法、开展专项行动等措施,维护了烟花爆竹销售市场的良好秩序。

一是加强组织领导,明确职责,周密部署。成立了由镇长李新建任组长,分管副镇长韩雪峰为副组长,各村书记、镇直相关部门主管领导为成员的烟花爆竹安全管理领导小组,加强了对烟花爆竹销售行政许可和安全监管工作的领导。领导小组召开了专题会议,对烟花爆竹监管和联合执法工作进行了周密的部署,制定了工作方案,明确了职责分工,落实了责任主体。在农历小年、腊月二十八至三十和元宵节销售高峰期,镇组织有关人员对全镇辖区内的烟花爆竹经营点进行了检查,保证了销售旺季的安全,为全镇烟花爆竹安全监管工作提供了强有力的领导保障。

二是严格审批,控制销售点数量。

今年阮桥镇共收到烟花爆竹申请44份,为严格控制销售审批数量,合理布局,根据我镇的实际,在县局规定的审批条件基础上,提高了市场准入的条件,继续坚持高标准、严要求。

在审批工作中我们主要把握以下4个环节:一是严格审批条件关。对销售点使用面积低于15平、卖场与居民住宅楼为一体建筑、库房在居民区内、营业执照不符合要求的申请单位坚决不予审批;二是把好现场审查关。我们联合派出所、工商所等单位对所有申请单位逐一进行现场审查;三是把好许可关。每一家销售单位都要向镇安监领导小组递交安全经营承诺书,做出了安全经营承诺。

三是广泛宣教,营造安全氛围

整个销售期间,全镇加大了烟花爆竹安全知识宣传力度。镇印发《阮桥镇烟花爆竹安全管理规定》180份,在宣传栏及各街道明显处予以张贴宣传,并通过悬挂过街横幅、出动宣传车等形式发动全方位的宣传。

四是突出重点,提高监管实效。

全镇的烟花爆竹监管工作,在做好对销售点的常态管理的同时,突出监管重点。一是确定重点时间段(腊月小年当日、腊月28至30三天、正月15当日),加大执法力量,多组分片检查;二是划定重点地区,将十字街、原坟路等区域划定为今年安全监管的重点地区,加强对这些镇区的执法检查;三是列出重点监管的销售网点,要求这些销售点写出书面的安全经营保证,提高其自我约束力。通过这些措施,有效地规范了经营行为,全镇经营秩序有了更明显的提高。

五是推行联合执法机制,形成监管合力,深入开展烟花爆竹安全大检查专项行动。

按照“政府牵头、部门联动、联合执法、共同打击”的原则,根据职责分工,分别由镇政府牵头成立了联合执法检查组,组织开展道路运输、打击非法贮存、打击非法销售专项执法行动。整个销售期,由镇烟花爆竹专项领导小组单独或联合派出所、工商所等有关部门进行定期、不定期巡查,期间查处非法销售烟花爆竹案件3起,收缴非法烟花60余箱,有效地遏制了违法违规行为,维护了市场秩序。

一是对个别非法销售行为缺乏有效的管理手段,我镇自然村庄内道路复杂,非法销售人员多以亲戚关系进行销售,群众举报较少,查处时阻力较大。

二是镇虽然成立了相关组织,但相对于全镇面积来讲,人员较少,不能对所有村庄进行全覆盖,执法难度较大。

票务年终工作总结篇三

继全路开展“树标塑形”活动后,我们售票人员都注重仪表、着标准装、干标准活、持之以恒的使用文明用语,做到了“请”字当头。在班组中,我们每月开展以比出勤、比服务、比文明、比安全生产的岗位劳动竞赛,从中涌现出一批先进个人、岗位能手,形成了一股你追我赶的竞赛热潮。在车间开展的“做文明职工、评服务明星”活动中,有宁喜荣、王芳丽2名售票员先后被评为服务明星。班组成员牢固树立了“建、创、做”活动意识,“你的满意、我的追求”的理念深入人心。对评选出的先进人员形象照片在醒目处张贴,促进大家的工作热情,给旅客也留下了深刻的印象,同时促使本人不断的进步,保持优秀的工作状态。在这一年中,班组人员为旅客做出好人好事12件,收到表扬信件9封,锦旗3面。班组人员在服务态度上有很大的提高,违章违纪大幅度下降,路风投诉与路风不良反映明显减少。

为了营造售票班组朝气蓬勃的氛围,我们在繁忙的工作之余开展了多姿多彩的活动,在车间拔河比赛中我们发挥了团结协作精神,在不敌对手的情况下大家不气不馁,充分体现了班组中团结、紧张、严肃、活泼、不骄不躁的作风。

总结了一年来客运车间售票班组的各方面工作后,我们将在今后工作中坚持不移地贯彻“__大”精神,在政治上更加严格要求,在思想上加强修养,在技术领域里不断学习,永攀高峰,紧密围绕上级制定的目标开展工作,为我段、站安全生产工作做出更大的贡献!

在景点这一年的工作中,作为售票员中的一员,我积极的完成可各项任务和指标,微笑服务,对客人主动热情,也非常热爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。

每天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班,做好班前交接、准备工作;正确预计当日的游客量,准备好门票及散钞;按规定程序进行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话文明,礼貌待人,热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会,了解当日客情,做好相关票务准备。

一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。

四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。

五、遇到紧急情况,能及时应对和解决。

票务年终工作总结篇四

1、小区未发生一件失火事件。

2、小区未发生一件失盗事件。

3、小区未发生一件人为停水停电事件。

4、小区未发生生活垃圾堆积现象。

1、公司领导高度重视。在元旦前半个月就做了详细计划。执行中严格检查落实状况。节日期间总经理高健牺牲自己休息时间,至始至终坚持在岗指挥。高小芳、梁俊杰也认真负责,定时检查,及时安排处理问题,做表率作用。

2、准备充分。

(1)时间计划充分:提前一个半月就进行筹划。

(2)措施计划充分:针对书香苑配套设施尚未完善的现状及住户要求高的特点进行了详细周密的计划,制定了切实可行的措施。

(3)材料计划充分:对春节期间有可能发生的问题及部位进行客观的评估对材料、备件、工具进行提前采购准备。

(4)人员计划充分:对节日期间各岗位安排了必要的工作人员。

3、落实扎实(1)张贴《书香苑小区内禁止燃放烟花爆竹的通知》等形式对春节期间工作生活和安全防范等注意事项进行了宣传,使广大业主充分认识到节假日更要提高警惕,注意防火、防盗。

(2)加强保安员的安全生产和安全防范意识,做好各项值班记录,加强巡逻,确保了小区在春节期间无安全事故。

(3)春节期间,财务部提前张贴购水、电费通知,保证各住户在春节期间的正常用电。在此期间没有造成一家住户因缺水电、少电而影响其正常生活的状况出现。

(4)财务部配合各部门提前购入所需物品,保证了春节期间的正常工作。

(5)春节期间,保洁部对小区全面进行大扫除,将放炮点周围的易燃物进行清理,避免放炮引起的火灾。

(6)秩序维护部提前配置灭火器材,每一天对小区进行安全巡逻,在巡查期间未发生安全事故。

4、检查认真

(1)寻求相关单位的支持:为小区住户全方位服务,值班总经理及值班经理严格检查各岗位值班状况,手机24小时开机,做到随叫随到。

(2)29日前对各部门设施设备及在岗状况进行检查。对电梯间、楼梯间等公共区域的照明和应急照明进行。

票务年终工作总结篇五

您好!

我是xx,这半年来的工作当中我一直觉得很有动力,做财务工作我确实还是感觉非常充实的,这上半年来我也一直都在认真的做好自己分内的事情,在*时的工作当中我也感触非常深刻,这让我也是觉很有意义的一件事情,这半年的工作我始终都是坚定自己的方向,现在也就这半年来的工作我做好一番述职。

这段时间以来我还是觉得很有意义的,半年的时间对我的影响是比较大的,工作就应该要有工作的样子,我和周围的同事相处的比较好,在这段时间以来的工作当中我确实还是需要做出好的成绩来,财务这份工作我也一直都在好好思考,我深知有些事情还是应该要做的认真一点的,这对我工作的影响还是比较大的,现在想起来的时候,我还是希望能够做出好的成绩来,也渴望能够通过这样的方式去做好自己的事情,我每天按时的完成好自己的工作,这对我个人能力的提高是非常关键的,工作就应该要认真对待,充实好自身。

这半年来我也是觉得自己可以有更多的进步,除了日常要做好自己的工作之外,我还是一直都认清楚了自己的方向,对自己各方面也都是很有信心的,这会是我以后努力工作的方向,考虑到了这些之后我更加是充满了动力,这是我应该要坚持去做好的,无论是在工作方面还是在日常的工作当中,这些对我而言都是一种很大的提高,希望以后可以做的更好一点,半年的时间确实还是有更多的认知。

财务这份工作我确实是觉得很有意义,虽然有些事情还是比较多,但是我应该要不断的填充自己,未来要努力的事情还是比较多的,我始终都能够坚定的去做好这些,这是我不愿意看到的,在日常的工作当中我是的渴望自己可以得到足够多的提高,我始终都是维持了一个好的方向,半年来的工作当中,我也是非常的清楚以后需要努力的方向,这是我应该要坚定的态度,财务这份工作我也一直都觉得非常的充实,未来无论是接触到怎样的事情我都应该要努力去维持下去,感激公司对我的期望,也会在这样的环境下面努力去坚持做好,希望公司能够给我这个机会,我也不会辜负了您的期望,下半年进一步的去做好分内的职责,做一名优秀的财务工作人员,突破自我,挑战自我。

述职人:

20xx年xx月xx日

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