随着社会一步步向前发展，报告不再是罕见的东西，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
上半年工作报告篇一
2019的上半年已经过去了，又要总结上半年的工作写工作报告了，怎么写呢？下面是整理的关于2019年上半年工作报告范文两篇，欢迎阅读参考!
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
二
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
2019年上半年度即将过去，回顾这半年以来的点点滴滴，本人在伴随着公司的发展而不断进步。半年的时间不长也不短，在这半年里，我几经“周折”，工作历程可谓是“丰富多彩”，用一句话概括，这半年的时间主要是我学习加实践的日子，这些对我以后的工作受益无穷。现在将此段时间的学习、工作、思想生活等方面作一个简单的小结，以此来勉励、鞭策自己。
1月初，我离开了经理办公室，离开了从事两年多的办公室秘书岗位，对于科班出身的我来说，做办公室工作已经显得一切那么娴熟、得心应手，对这个岗位已经有了非常深刻的感情，说句实在话，还真有点舍不得离开。为了成为一个全面发展的现代化企业管理者，岗位的轮换、调动可以帮助自己有更大的提高。离开办公室，我来到了公司零售中心进行为期一个多月的实习。
虽然是部门之间的调动，但是新的部门、新的环境对于我来说。还是比较有陌生感的。为了快速地融入其中，就像《孙子兵法》里所说的知己知彼、百战不殆，所以我得先了解零售中心的主要职责，和每个人的岗位职责、工作内容，这样我才会对部门同事的“所作所为”不会显得那么外行，所以我利用空闲时间逐步了解他们的工作，包括每个细节等等，经过一周的时间，我已经融入了新的部门。就如某领导送给我一句话，即在任何时候不要靠别人来教你怎么做，而是自己要学会去思考怎么做。因为大家都很忙，所以我一边学习，有不懂的问题就自己查找资料，或者问行家。 1月24日，我顺利通过了公司举办的三员考试(计量员、安全员考试)，这是我实习生涯锦上添花的一步。
在新的部门，切实感受到了别样的“感受”，短短的时间里，我研读《加油站管理规范》，经过与实践的结合，学习到了收购加油站验收基本程序、油品进销存流程及盈亏分析理论、加油站销售日报表等等知识。亲自参与制定、修订改了《加油站运营状况和人员情况统计表》、《油品灌桶管理办法》、《内训师培训管理办法》、《加油站交接班例会实施办法》等等。同时和部门同事对本部门的工作流程进行了修改，稽查流程、培训流程、日常工作专项工作开展流程等等进行了大的梳理。
只有调查，才有发言权。为了深入地了解基层站库的实际工作，我经常和部门的同事到加油站进行实地考察，他们是带着查找问题、指导工作的目的去基层，而我是怀着学习的目的去考察。起早贪黑的基层考察工作是家常便饭，考察过了公司的吴江、太仓、昆山、吴中区域等吴娄、南麻、刘家等20几座加油站。
3月初，我离开了公司零售中心，来到了公司驻太仓培训中心，继续进行为期一个多月的学习。一个公司的发展潜质，培训工作不容忽视。在培训中心的日子里，我了解了新员工培训流程、新员工培训内容等等，按照培训基地的要求，和他们同吃同住，经过一段时间的相处，我和基地人员交流工作、学习等心得，我们已经成为了知心朋友和紧密“战友”。
在此期间，我有幸参加了上海公司举办的第一期站经理培训班，本次培训课程主要安排有：沟通与团队建设、劳动合同法、加油站改造与工程维修、设备维护与保养、大庆精神、企业文化与执行力、站务会议组织技巧、加油站经理基本素质要求、加油站安全管理与控制、安全事故案例分析、加油站运营手册、hse管理理念、安全意识与消防知识、财务基本制度等内容。有与省公司领导进行了面对面交流的机会，经过交流，增强了业务等各方面的知识。
4月中旬，我离开了公司驻太仓培训中心，来到了公司所属的狮山加油站继续进行学习。在驻站实习期间，我更体会到了基层员工的工作生活感受。我在加油站的实习，可以概括为以下四点：一、了解加油站人员各个岗位日常工作职责，以及相关流程;二、学习计量、安全、核算等知识;三、在场地上为顾客服务，加油、疏导车辆、处理各类矛盾、深夜夜查加油站等;四、与员工进行坦诚的交流，查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相关疑难问题。
在驻加油站实习的日子里，让我弄明白了在机关办公室里无法接触的事情，使我考虑问题的方式有了较大的改变，帮助我转变了某些思维方式和方法。
5月下旬，我回到了经理办公室，继续我的学习。在这段时间里，在工作中遇到的一些问题处理起来比半年之前更成熟、更稳重了。多角度思考问题，全方位看待事情的性质，是我回到办公室更大的体会。
在这不到半年的时间里，虽然我不停地在公司各个部门学习，也许从别人的角度来看，好像挺“潇洒”的，可以在不同的地方待，其实不然，所谓旁观者迷，当局者清。因为每到一个部门你要开始接触“新人”要与之相处、与之磨合、与之交流、与之工作等等，这对大多数人来说，并不是一件简单的事情，所以学习的同时即是工作的延伸阶段。
期间公司要着力建设基层民主化建设，作为公司工会的成员，我有义不容辞的义务配合公司做好此项工作，从带领工会人员到兄弟公司考察学习、再到公司民主化方案的制定、实施、落实、反馈等一系列过程都不可马虎。
近期上海公司下发的《管理手册》正在实施，作为办公室成员之一，组织公司各部门按照《管理手册》的规定开展工作，此项工作是公司本年度重点工作之一，所以下一阶段的工作的压力不言而喻。
因为一直以来对自己要求很严格，特别是思想方面，所以时刻关注自己的一言一行是否符合当代青年的规范。经常在思考生存的价值到底是什么，我能为国民做点什么实际的事情，所谓先天下之忧而忧。
加入中国共产党的决心一直未动摇，入党申请书已递交一年多了，今年将继续向党组织递交入党申请书。学习研究党的《w报告》、关注奥运年社会动态、了解民生热点话题、关注时事等等已经成为我生活中不可缺少的一部分。
好的生活习惯可以使人一生受益。在业余时间读点有用的书籍，如《建立自己的时间资产》、《细节决定成败》、《证券投资学》、《话说中国人》、《林语堂散文集》、《毛泽东转》等等是我的枕边书，还时常将以前的专业书籍拿出来看看，毕业有两三年了，有些东西不看就忘记了，所以一有时间就翻翻。个人爱好不可没有，音乐简谱、吉他等等的学习是我近期的攻克目标，英语口语的练习是下半年的攻克目标之一。所谓温故而知新，可以为师矣。
回顾这半年的点点滴滴，自己有一个较大的缺点就是急于求成，凡事喜欢一下子把它做完，这给自己造成了很大的心理压力。还有少说话、多做事是我下一阶段要继续加强的。
相信通过努力，下半年各方面将会是一个阳光明媚的春天，我将会是一个更加自信、成熟、坚强的我。
上半年工作报告篇二
本学期以来，自己按时参加学校组织的各项活动，认真学习时事政治和相关的教育教学法规。积极响应学校号召，主动为四川汶川地震灾区捐款。严格遵守学校的各项规章制度，认真参加政治、业务学习和每周的微机培训活动，并做好学习笔记。积极参加学校组织的教研活动和组内的集体备课活动，自觉学习新课程教育教学理念，经常进行教育教学反思。树立“以人为本”的思想，尊重学生和家长，抓好班级管理工作，出色地完成了教育教学任务。
二、教学工作方面
本学期，自己认真学习新课程教学理念，制定相应的学科教学工作计划。积极参加学校组织的教研活动、集体备课活动和微机培训，认真做好业务学习笔记。主动听课达29节，及时做好听课记录并写好教学后记。
教学中，树立“以人为本”的教学理念，抓好教学常规工作。针对学生的实际情况，认真备课，抓住重点、难点进行教学。努力创设和谐、民主的教学氛围，注重培养学生的创新精神和实践能力，重视学生的“双基”训练。尊重学生的个体差异，面向全体学生，因材施教，认真上好每节课，向课堂四十分钟要效率，有效地保证了教学质量。同时，认真开展阅读、10分钟百题口算训练和背诵优秀古诗文活动。在学校进行的各项检测中，班级学生取得了较好的成绩。
三、班级管理
为了保证学校的教学工作的顺利完成，认真抓好班级管理工作。根据学校德育工作要求，切实抓好学生的规范养成教育。自己坚持每天早到校，组织学生搞好班级的卫生，美化育人环境。班级的分担区面积大，难于清理，就亲自带领学生进行打扫。充分利用早自习时间，让学生朗读课文，养成良好的学习习惯，积累了语言，提高了朗读能力。通过升旗仪式、晨会、班队会、板报宣传等形式，对学生进行规范养成教育、革命传统教育、法制安全教育和感恩教育。搞好学生的个人卫生检查，认真开展预防“手足口病”疫情的宣传、教育活动，使学生健康成长。组织学生积极参加学校的各项活动，如订报刊、远足、为地震灾区捐款、“七巧板”比赛等，使学生受到思想教育。了解学生的思想状况，尊重学生，以诚相待，善于发现学生的闪光点，帮助他们树立自信心。让学生积极参与班级管理，增强班级的凝聚力。严格抓好控流工作，重视单无亲学生的管理和教育。针对学生中出现的问题及时进行家访，同家长进行沟通，取得家长的配合和支持。
在各项活动的评比中，班级连续多次被评为“文明班”。在学校组织的春季运动会中，班级被评为“精神文明班”。在全市“七巧板”科技大赛中，学生获优秀奖。
将在今后的工作中，要继续学习教育教学理论，提高信息技术能力，把全部精力投入到教育工作之中。
上半年工作报告篇三
以来，我公司严格贯彻落实县委、县政府关于加强信访稳定的工作部署，采取有效措施，切实加强本单位信访稳定工作，圆满完成了全国“两会”、“春节”、“五一”、“国庆节”等重要活动、节假日期间的信访稳定任务，确保了和谐稳定发展的良好局面。
一、健全组织 提高认识
我公司高度重视信访稳定工作，公司领导、相关部室能够经常深入基层站所，细致排查，做到“抓早、抓小、抓源头”。公司主要负责人总负责、亲自抓，积极行动，及时召开了党组会议，并成立以公司党委书记__为组长的信访稳定工作领导小组，下设信访稳定办公室。多次组织干部职工学习相关信访稳定条例法规，强化思想认识，掌握调解矛盾的方法，切实将信访工作抓紧、抓实、抓出成效。
二、创新形式 确保效果
为了更广泛地了解职工的愿望及需求，更好地服务职工生产生活，实现企业和谐稳定发展，我公司不断把畅通职工意见表达和沟通渠道工作推向深入，成立群众工作室，规范了接待处理职工群众反映问题的工作程序及流程，严格限定各办理环节的时限，实行三卡一志，包括来信来访处理卡、督办卡、反馈卡以及工作日志，保证每一条职工意见都能按照流程规范处理。我公司制定了信访联络员制度，在各基层单位组织1-2名信访稳定联络员，负责本单位信访稳定工作。通过该项制度，能够将信访工作向前延伸一步，向基层延伸一步，变被动等待信访案件为主动搜寻信访苗头信息，变“两眼一抹黑”为拥有“千里眼”“顺风耳”，目的就是要把信访苗头发现在初始，化解在萌芽，解决在基层，做到早发现，早处理，早稳控，防止信访事态扩大，处理难度膨胀，进而把信访案件控制在基层，处理在基层，解决在基层，不使信访变上访。
定期召开维稳工作例会。每月初定期召开维稳工作例会，统一汇总一月来的各类信息，深入剖析存在的问题，共同寻求解决问题的方法，及时将问题隐患消失于萌芽状态。
三、多措并举 确保稳定
下一步，我公司将继续把信访稳定工作当作一项重要的政治任务，认真梳理信访工作薄弱环节，主动作为、细化措施，一是实行领导包案制，建立不稳定因素常态排查机制，及时化解苗头隐患;二是组织各基层单位信访稳定联络员，认真排查本单位信访稳定隐患，特别是农电工思想动态;三是在政府的大力支持下，建立与信访部门的协调联动机制，及时掌握社会上的供电方面的信访苗头，确保公司继续保持和谐稳定的良好局面。
上半年工作报告篇四
一、通过一段时间了解学生，也只有互相了解，沟通才能更好的管理班级，从期初到期中，都以了解为主。
二、干部队伍的组建和培养。一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用，所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。我们班本来就在一到三年级就已经有较好的小干部队伍，但还需要培养：其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信;其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即"以点带面";其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即"以面带面"。
三、建立互助组：以互助小组、"1+1"小组(一一对应的优生帮助差生形式)、小组帮助组员等等多种互助方式促使差生取得更大进步，共同实现个人、小组与集体奋斗的目标。
四、奖励和批评：奖励与批评的方式各种各样，目的都是鼓励先进、指出缺点、激励所有学生争取更大的成绩。奖励比批评的教育效果更明显。
五、在班主任工作方面，首先更加注重思想道德教育、行为习惯。其次，积极抓好学生的学习态度、学习方法的调整。再次，注重班级文化氛围的建设，适时的开展活动，又次，积极会同各学科教师积极备好学生，针对当前的学生的思想状况，积极探讨教育学生的方法，同时积极的运用电话，见面等形式同家长联系，及时反映、了解、掌握学生的真实情况，共同管理教育学生。
六、成绩方面：在期中考试中，自己所教学的班级成绩总体优异，这次期末由于抓了差生，能使合格率提高，却疏忽了优秀率，结果出现80多分的人有30多个，这也是我失败的一点，我会吸取教训，弥补自己的缺点，通过总结要认识自己的不足，努力使自己在今后的工作中更加完善。
总之在今后的工作中，各位领导和老师多指出我的缺点和不足，这样才能完善自己，提高自己，有句话很好，成功是站在失败之上的。
身正才能为师，作为一名教师担负着教书、育人的双重使命，教师的一言一行、一举一动势必都将落入学生眼中，都将成为学生的仿效榜样。因此，教师必须注意自己的言行举止的规范化、优雅性，使学生潜移默化地受到熏陶。所以在日常教学中，我要注意自己的言行举止，以身作则。
上半年工作报告篇五
20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是xx万多，回款是xx万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到xx万，即每个月要做xx万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。
上半年工作报告篇六
今年1-6月份，钣金车间共生产副柜8076台，主柜1516台，参与制造华润西塔，万科，金华庭等二合一项目 3个。目前分2个车间共四大板块，5个班组。分别是开料班，焊接班，打磨班和激光切割2个组。人员共计120人，其中技工约占总人数的一半以上。
上半年新增折弯机8台（含信报箱转来的2台），压铆机3台，砂带机2台，原信报箱车间转来冲床7台，完成了2号车间（即原信报箱车间）和车间连廊的改造工作，对焊接门板和打磨区域做了分离和搬迁。整体围绕着公司2018年的生产布局进行规划，各区域分工明细，配套合理。缓解了过去因产能提升所带来的设备不全，场地不大，人员不稳的困顿。产能较之去年有了大幅度的提升，尤其是柜体焊接效率提升最为明显。
这些成绩的取得，得益于钣金车间全体同事的共同努力，是我们整个团队为之奋斗半年的结果，让我记忆深刻的不仅仅是今天统计出来的成果数字，更多的是我们在生产过程中一些同事热情奉献的点点滴滴。
焊接班组长黄湘道是一名出色的柜体焊接技工，每天几乎都能够焊接6-7个柜子，但是年初新员工入厂较多，急需一个技术过硬业务娴熟的人进行帮带，他二话没说就答应了，在帮带过程中他不厌其烦地一遍遍讲解和示范，将自己的焊接知识和技巧毫无保留的传授给新同事，给新员工的技能提升起到了巨大的推动作用。在他主导培训的那段时间，虽然我们给予他的折算报酬比他实际焊接柜体要低出不少，但是他没有怨言，仍然以饱满的热情和负责任的态度圆满地完成了帮带工作。
车间物料员涂丰，一个人负责整个车间的物料转移并兼顾给焊接柜体的焊工配料，每天要转移数十板配件，很多门板配件要清点和分类，当天仅仅要经过他手的零部件就多达上百种，但是他从来没有因为品种繁多而弄错物料，也没有因为忙碌而忽视了门板的配套，整个流程按照高标准，严要求去保质保量完成，使整个车间的转序都依规推进，有条不紊。
这样的例子还有很多，有拾金不昧的焊接班员工吴永立，有为了能够在拼搏月达成生产目标而牺牲休息时间争分夺秒磨柜子的打磨班员工陈旭，有入职不到两个月技术产能赶超老师傅的折弯学徒蒋蓉，陈新等.在肯定这些成绩的同时，我们也要清醒地认识到这半年里我们的工作还存在着很多不足，比如工伤安全问题就比较凸显，虽然我们制定了严密的3阶安全教育，每个月从车间的周例会安全宣讲到每月一次的班组实操安全培训，都在贯彻和执行着。但是安全隐患仍有存在，违规操作时有发生，工伤事件却难避免。说明我们的安全工作仍然没有做到位，没有做细做全。针对上半年所发生的工伤事件，我们要从中吸取教训，严格按照公司要求去执行，时刻牢记安全责任重于泰山，真正把安全放在首位，把安全生产落在实处。
一、人员配置合理化
对整个车间的人力进行科学化的管理，尤其对于标准工时执行情况的实施和监督，个人工位产能的达成以及车间整体生产目标的跟进，分析每道工序实际人员的科学配比，实现个人产能的最大化。
优化制程中阻碍生产效率提升的因素，通过对工装夹具，治具的改进来实现效率的提升。统一作业标准，对一线操作人员进行系统培训和实操帮带，使其向技能型人才迈进。每道工序均需论证后结合标准工时进行人力配备，实现人员的管理由粗放型向精细化过度，真正做到人尽其才，物尽其用。
二、设备运行规范化
对于车间设备，从点检，维修，保养到日常操作，均要按照标准化操作来执行，设备的使用要根据产能需求来进行调配，尤其是冲床和折弯机的使用，要合理利用，避免多次换模浪费时间。对于一些常用的零部件要做好库存，根据pmc的排单计划来进行生产。
质量的把控是生产过程中的重中之重，也是企业生存的立根之本，过去我们对于产品的质量把关主要依靠品质人员的抽检，自检几乎是走过场，流于形式。
自从车间单独印制了自检互检表后，将严格按照品质要求对每个工位，每道工序进行严格把关，依规定时间进行产品自检和互检，根据检查的结果做好详细记录，不良品放置在指定的红色不良品筐内并转至指定位置，由专人对不良原因进行分析并形成完整的预防和改进措施方案。不良品的维修要在品质的监管下进行，返修后的不良品要经品质部门确认后方可转序继续生产。
四、安全培训制度化
管生产就是管安全！这绝对不是一句口号，建立健全安全生产管理制度，并依规对车间的人员，设备的安全隐患进行排查，加大力度对车间各个危险源进行排除，杜绝一切危险因素的存在。
车间的安全培训要以制度的形式进行，任何人都必须经过安全培训才能上岗，安全培训要注重效果而不是流于形式，培训方式从简单的灭火器使用开始到大型设备的安全操作，全部采用现场培训，实际操作为主，并对安全培训做出考核。
五、班组管理责任化
经过半年的工作，我们能够很清晰的认识到钣金车间所取得的成绩和所面临的主要问题，除了在安全生产和培训上我们要加强外，对于车间的精细化管理、整体效率的提升、以及团队的重点建设还有很长的路要走。但是我们坚信，在引进了iso9000质量体系后，结合公司“树新风，立正气，做好人，创佳绩”的精神指导，我们在下半年一定能够取得更好的成绩，圆满完成2018年既定目标。
上半年工作报告篇七
今天，我特将这上半年来的所学所感，进行一次小结，并就目前情况提出自己的一点想法。
客服室，实际是营销服务室。每天，服务经理通过电话与客户打交道：3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知，挖掘一个新客户比留住一个老客户，成本要高好几倍。可见，服务是多么重要。
那么，如何拉近与客户的距离，更好地服务客户，让客户满意和认可企业，是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。
我认为，世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式，但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说，框条是死的，人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之，就是让服务更显个性。作为服务经理，应该在遵照公司服务要求的基础上，结合自身特点，找寻一种最适合自己的服务态度和方式，这样更能在服务过程中拉近与客户的距离，达到更好的服务效果。
打破框架，创新服务。
我认为，工作以人为本，以人为先。工作人员拥有动力和信心，才能做好本职工作。所以，调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。
调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础，设置自己的考核标准。指标设置必须得当，指标太高，员工经常完成不了，久则生惰性，积极性便下降;太低，则会减低效率，降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有，奖罚分明。在月底进行一次评比，考核达标且成绩第一的，给予奖励;考核不达标且成绩最差，加以惩罚。
总之，考核以激励促竞争，以竞争促动力，以动力提绩效。
创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队，不仅在于分工，更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合，精诚合作，不分你我。
我建议，可仿效市公司在每周组织一次下午茶，召集所有成员，大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得，好的方面可学习发扬，不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验，才能不断提升个人能力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况，增进大家的感情。我想，一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导，才是大家推崇和尊敬的好领导。
李白诗云：天生我才必有用。每个人都有可取之处，物尽其用，人尽其才，才能发挥团队最强的战斗力。
总之，领导对员工的关心和激励，是员工努力工作的无限动力。
上半年工作报告篇八
一、以服务经济、关注民生为重点，抓好城市规划建设
去年以来，城建规划建设审批权下放，为镇域经济注入活力，但工作压力加大。一方面要求分管部门严格审批，建立联席会议审批制度，另一方面，提高办事效率，压缩流转时间，为发展经济尽职尽责，上半年，共审批各种事项50余起。尤其__经济园，投资建设再现活力，迎来第二次发展高峰。__社区服务中心、__x小学，做为办事处两大民生工程，现进展顺利，即将完工。其中，__社区服务中心室内工程全部结束，中央空调安装完成，电子监控方案确定，室外工程正在加紧施工。小学，室内工程结束，餐厅和阶梯教室正在施工，室外设计已完成，内部设施正在配备，力争新学期正式启用。
二、以建管并举，管重于建为原则，强化国土资源与城市管理。
土地管理继续保持了良好发展势头，工作经验被主管部门予以认可。除日常加强管控外，对违法占地一直保持高压态势。在今年的土地卫片检查中，我处对四宗违法占地，率先整改，最早完成任务。受今年社区建设、合村并居等因素影响，城管工作经受了严峻考验，违章建筑明显增多。城管中队与市执法局紧密联系，加大巡查力度，努力做到早发现、早整改、早拆除。到目前为止，违章建筑均在规定时限内拆除，未发生被市通报案例。
三、以打造幸福zh，宜居之城为目标，搞好环境综合整治
继续抓好环境综合整治工作。打造__x文化广场、__经济园两个重点片区，搞好__路、__路路域整治，培植__x、__x两个先进村，在市环境整治检查中，取得较好成绩。坚持不懈的抓好西部农业村环境整治，加强环境卫生、公路养护专业队伍建设，保持较高的管理水平。加强绿化工程、健身场所管理，及时督促检查，克服重建轻管现象。制定考核奖惩政策，并及时检查兑现，调动了各村居工作积极性。
四、配合市重大项目推进，开城路、中石油管线工程进展顺利
__路建设是市委市府确定重点工程。我处按照进度要求，及时清点赔偿地面附着物，协调施工便道、线杆迁移、占用土场等矛盾纠纷，进展顺利，得到市指挥部好评。中石油天然气管线，途径我处六个村庄，全长5.8公里，情况复杂，在建设局协调指导下，国土、镇村等工作人员，认真排查问题，科学制定赔付办法，按照先易后难的原则，加班加点，攻坚克难，进度快，质量高，基本完成施工任务。
五、积极参与，履行职责，努力提升精神文明整体水平
作为城区街办，我处是文明城市创建的重点单位。按照文明城市要求，重点整治了交通干道、公共场所、居民楼院等环境卫生，努力提升辖区居民整体素质，较好地完成文明城市创建任务。计划生育是我处重点难点工作任务之一。面对违法生育居高不下，社会抚养费征收难等现状，配合主管领导，积极争取上级主管部门支持，认真研究工作措施和考核办法，调动处村干部工作积极性，顺利通过__、__两级半年检查验收。今年是我市环保模范市复检验收年，我处领导高度重视，各部门配合协作，在环保部检查验收中，取得较好成绩。市通报检查结果，我处无任何纰漏。另外，按分工要求，本人还积极参与宣传统战、文化体育等工作，发挥政协联络组长作用，组织政协委员参加各项会议、培训、视察活动。
六、深入基层，求真务实，大力加强王家楼社区建设
__x社区是今年分工的新任务之一。社区村庄多，信访量大，环境基础较差。本人和社区工作人员一道，克服畏难发愁情绪，突出重点，解决难点，努力学赶先进。通过例会制度、巡回检查等手段促进工作，村容村貌、村庄稳定有了一定进步。认真谋划社区未来发展，规划建设社区中心、幼儿园、健身广场，并组织实施了征地拆迁等前期工作。配合相关部门做好辖区内招商引资工作，为项目实施搞好服务。
七、严格自律，廉洁勤政，努力做好纪检监察工作
严格自律是本人一贯要求。能力有大小，态度更重要。一直以来，学习上，结合业务分工，认真钻研业务知识、规章制度，坚持学以致用;工作中，求真务实，扎实深入，坚持不搞形式，不走过场;作风上，发扬民主，集思广益，坚持群策群力解难题，努力做一名合格的基层干部。在自我约束的基础上，积极做好纪检监察工作。一方面加强处村干部教育，抓好“三资”管理，另一方面，严格处理违纪党员，努力促进机关作风、干部作风的根本好转。
回顾半年工作，还存在不少问题。城建工作，重建轻管现象依然存在，环境整治，任重道远;计划生育，违法生育和社会抚养费征收两大难题，短时间内难以克服;社区工作，在抓班子，带队伍，发展集体经济，维护村庄稳定等方面还存在较大差距。这些问题，在今后工作中，必当扬长补短，努力改进。