最新票据业务的个人心得(通用17篇)

时间:2024-09-09 作者:JQ文豪

撰写心得体会可以让我们更加深入地思考和反思,从而更好地改进和提高自己的表现。以下是小编为大家整理的几篇优秀心得体会范文,供大家参考和借鉴。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇一

票据编制是指根据企业经营活动的需要,按照国家有关法规的规定,将企业经济业务活动的内容用会计核算单位和会计核算货币计量单位表达出来,并形成相应的书面凭证的过程。作为一项重要的财务工作,票据编制业务无疑对企业的财务管理起着至关重要的作用。在我长期的票据编制工作中,我有了一些心得和体会,以下将分五个部分进行论述。

首先,我深切感受到准确性的重要性。票据编制的核心是准确地表达企业的经济业务活动内容,只有保证准确性,才能保证财务信息的真实可靠。因此,在票据编制的过程中,我时刻提醒自己保持高度的责任感和认真的态度,严格对待每一个细节,严格按照规定的格式和要求填写每一笔经济业务活动信息,以确保企业的财务信息的准确性。同时,我也积极利用会计软件和相关工具,提高工作效率和准确度。

其次,规范性是票据编制的重要原则。在我进行票据编制工作时,我始终遵守国家有关法规和企业内部会计制度的规定,严格遵循会计核算要求,确保每一份票据都符合相关规定,并在合适的时间内提交给相关部门,不进行人为的删改和伪造。只有保持规范性,才能有效地维护企业的财务秩序和信誉,减少财务风险。

另外,我认识到与他人的及时沟通才能有效的完成票据编制业务。作为财务人员,我们与其他部门有着密切的合作关系,需要与其他部门密切配合,及时收集和整理相关的票据信息。因此,我与其他部门保持良好的沟通和协作,及时了解他们的需求和要求,确保能及时获取到必要的票据信息。另外,我也积极地向财务主管和相关领导汇报我们的工作进展,及时处理和解决出现的问题,确保业务的顺利进行。

同时,我也深刻认识到保密性的重要性。票据编制涉及到企业的财务信息,其中包含了企业的经济实力、资金状况等重要信息,因此,保密工作尤为重要。在票据编制过程中,我严格遵守企业的保密制度,确保票据信息只在授权人员之间传递,并注意对纸质和电子版本的票据信息进行妥善管理和存储。同时,我也提高了自身的安全意识,避免将票据信息泄漏给未经授权的人员,确保企业的财务信息安全。

最后,我意识到持续学习是此项工作的必要条件。票据编制业务是一个需要不断学习和提升的工作,因为会计核算法规定和企业管理制度时刻更新,相应的组织、方法和流程也时常变化。为了跟上这些变化,我通过各种途径不断学习和培训,提高自己的专业知识和技能,不断提高自己的解决问题的能力和应变能力,以适应和应对各种突发情况和变化。

综上所述,作为一名财务人员,在长期的票据编制工作中,我深切感受到了准确性、规范性、沟通、保密性和学习的重要性。只有将这些原则和要求贯彻于工作中,才能更好地完成票据编制业务,为企业的财务管理提供有力的支持。同时,在日常工作中,我们还应不断总结、学习,不断提高自己的业务水平和综合素质,以适应和应对不断变化的环境和需求。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇二

票据业务作为金融行业的一项重要业务,对于金融机构和企业来说都具有非常重要的意义。在我接触和参与票据业务的过程中,我深刻认识到了票据的重要性和特点。首先,票据作为一种金融凭证,具有可转让性和流动性强的特点,可以使企业获得流动资金的支持。其次,票据具有较高的信誉,通过银行保函以及其他担保措施,能够有效地保障持票人权益。因此,对于金融机构和企业来说,合理利用票据业务可以提高企业的资金周转效率和风险控制能力。

二、加强风控意识。

在开展票据业务过程中,风险控制是至关重要的。首先,我要加强对企业客户的风险评估,通过了解企业的经营状况、财务状况和信誉状况来判断其信用风险。其次,我要严格执行承兑业务操作规程,确保合规经营。同时,加强内部风险隐患的排查和整改,建立风险管理制度,规范业务流程,提高业务操作的安全性和有效性。最后,要及时关注市场动态和政策法规的变化,及时调整和改进风险管理措施,以应对市场风险的变化。

三、提高业务素养。

作为从事票据业务的从业人员,提高业务素养是至关重要的。首先,我们应该加强对票据法律法规的学习和研究,熟悉有关票据的法律法规,掌握相关的业务知识。其次,要不断提高自身的专业水平,了解金融市场的最新动态,关注国内外金融形势和政策变化,及时把握机遇和挑战,调整业务策略和操作方法。同时,要善于学习和借鉴他人的成功经验,不断完善自己的业务技能和知识水平。

四、注重客户服务。

作为金融机构的从业人员,我们必须注重客户服务,提高客户满意度。首先,我们要建立良好的客户关系,与客户保持密切沟通,了解客户需求,并根据客户需求提供相应的金融服务。其次,要加强信用管理,树立良好的企业形象,提高企业信誉度。最后,要注重客户投诉处理和投诉服务质量的改进,及时解决客户的问题和困难,提升客户服务水平。

五、做好团队协作。

在开展票据业务的过程中,团队协作是非常重要的。首先,我们要加强团队的沟通和协作,明确各自的职责和任务,形成高效的合作机制。其次,要建立良好的工作氛围,加强团队的凝聚力和协作能力。最后,要注重团队学习和共同进步,通过知识分享和经验交流,提高整个团队的业务素质和竞争力。

总结起来,通过参与和了解票据业务,我深刻认识到了票据的重要性和特点,同时也意识到了加强风控意识、提高业务素养、注重客户服务和做好团队协作的重要性。我将继续努力学习和提高,不断完善自己的业务能力和素质,为金融机构和企业的发展做出更大的贡献。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇三

银行票据业务是银行的核心服务之一,它在经济金融领域扮演着重要角色。通过参与银行票据业务,我积累了一定的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对银行票据业务的理解和认识。

第二段:认识票据业务的重要性。

银行票据业务是一种提供融资、结算和风险管理服务的重要手段。通过银行票据业务,企业可以实现融资需求,保证资金流动,提高经营效率。同时,银行票据业务也为银行本身提供了利润来源,促进了银行的健康发展。票据业务的便利性和高效性,使得它在商业和金融领域得到广泛应用。

银行票据业务的运作机制主要包括票据出具、背书、贴现和再贴现等环节。首先,银行作为票据的出具人或承兑人,承担着相关权益和责任。其次,背书是一种重要的票据转让方式,通过背书,票据的权益可以转移到其他持票人手中。再贴现则是指银行持有商业银行同业贴现票据,需要通过再贴现操作将其变为现金。这些环节紧密衔接,相互联系,构成了银行票据业务的全过程。

尽管银行票据业务具有重要的经济价值,但也面临着一些挑战。首先,票据业务的复杂性和风险性要求银行具备专业的团队和专业的风控体系。其次,票据业务的创新和监管环境的变化也对银行提出了更高要求。为了应对这些挑战,银行需要加强对票据业务的研究和监管,提高内部管理水平,确保业务的安全性和稳定性。

第五段:个人体会和展望。

通过参与银行票据业务,我深入理解了票据业务的重要性和运作机制。同时,我也感受到了票据业务的挑战和发展机遇。作为从业人员,我应不断提高自身的专业素养和风险意识,加强学习和实践,把握票据业务的创新机会,为银行和经济社会的发展做出更大贡献。

总结:银行票据业务的重要性不可忽视,它是银行的核心服务和金融体系的重要组成部分。要做好票据业务,银行需要加强内部管理和风控管理,不断创新业务模式和产品,提高综合竞争力。同时,从业人员也应提高自身的专业能力和素质,不断学习和实践,为银行票据业务的稳定发展做出贡献。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇四

教师如同桥梁一样,一头连接着现在,一头连接着未来。为了更好地充当这一角色,教师就必须注重终身学习,不断充实自我,所以学期初我就按学校的要求制定了个人业务提高计划,经过一学期的努力,小有收获,现总结如下:

一、积极参建学校组织的集中学习。

在学习中能够按时参加,并做好记录,共完成集中学习笔记八次。领导们的讲座深入浅出,精彩绝伦,为我的教育教学提供了新的理念,为我更好地打造高效课堂注入了新的生机。通过学习我知道了该如何进行小课题的研究;该如何评课议课……在掌握教育教学理念的同时,我积极把这种思想运用到教育教学实践中,去实践、去探索,并收到了一定的效果。

二、搞好自学。

除了参加学校的集中学习外,我还积极投身到自学当中,通读教材,通读课标,自学了《新教材疑难问题研究与解决》《新课程课堂教学技能的指导与训练》等,还经常阅读各种教育期刊,完成自学笔记八次。通过这些学习使我更加透彻地掌握本学段的教学目标,以及教育教学中的各种疑难问题的解决策略。

三、做好课后反思。

只有不断反思自己的教育教学,才能更快地成长。所以每节课后我都及时总结,写下小记和反思。做到了节节有小记,周周有反思。

四、在读书中提升。

作为一名教师必须有丰富的文化底蕴,所以我经常读书,读各种教育名家的教育名著,读世界名著,读名师师德事迹等,既有摘抄,又有体会。通过读书使我的语言更加丰富,思维更加活跃,思想更加深刻。

总之,通过本学期的业务学习,我的收获颇丰,自己的教育教学水平也得到了极大的提升。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇五

近年来,随着经济的不断发展和金融行业的日益壮大,银行票据业务也成为了银行的核心业务之一。作为我国金融业务的重要环节,银行票据业务不仅为经济社会发展提供了必要的金融支持,同时也培养了大批专业人才。在我从业银行票据业务的多年经历中,我深深感受到了这个行业的长足进步和变化。下面,我将就这段时间以来的工作心得,从客户服务、风险管理、团队协作、专业素质和未来展望五个方面进行总结和体会。

首先,客户服务是开展银行票据业务的核心。在开展票据业务的过程中,我们始终以客户为中心,注重为客户提供全方位、个性化的服务。通过实施手机银行、网上银行等便捷的金融服务渠道,我们帮助客户实现了更高效的业务办理和查询。同时,我们也注重加强与客户的沟通,主动了解客户需求,通过不断改进业务流程和服务方式,提升客户体验。客户的满意和信任是我们工作的最大动力,也是我们工作成果的最大体现。

其次,风险管理是银行票据业务的重要环节。在这个过程中,我们要时刻保持高度警惕,合规经营。在风险管理方面,我们要全面了解客户的资信状况,准确评估客户的还款能力,在业务办理的同时,我们要严格审查各种票据资料的真实性和合法性,大力打击各类票据诈骗犯罪行为。与此同时,我们还要建立科学合理的风险预警机制,及时发现和化解各种潜在风险,确保业务和风险的平衡发展。

再次,团队协作是银行票据业务成功的关键。在这个行业,我深刻认识到团队的力量是不可忽视的。每个人都有自己的专长和优势,只有将个人的力量与团队的力量相结合,才能达到事半功倍的效果。在我所工作的银行,我们形成了一个高效的团队工作机制,在业务办理过程中,大家相互配合,密切合作,共同完成了前期的准备工作和后续的跟进工作。这无疑提升了我们服务的质量和效率。

此外,作为银行票据业务人员,我们必须具备扎实的专业素质。银行票据业务涉及到很多专业知识和技能,我们必须不断学习和积累,跟踪行业动态和政策法规变化,提升自己的综合素质。在工作中,我们要具备良好的沟通能力和语言表达能力,善于分析和解决问题,注重细节和准确性。只有掌握了这些基本的素质,我们才能胜任这个岗位,为客户提供更好的服务。

最后,展望未来,银行票据业务将面临更多的机遇和挑战。随着我国经济的进一步发展和金融市场的不断开放,银行票据业务无疑将迎来更加广阔的发展空间。然而,我们也面临着日益激烈的市场竞争和风险挑战,需要不断提升自己的专业能力和综合素质,紧跟时代的步伐,适应新的市场环境和业务模式。坚持以客户为中心,注重风险管理,加强团队协作和学习成长,我们才能不断提升自己的竞争力,确保银行票据业务的可持续发展。

总的来说,银行票据业务是银行的核心业务之一,具有重要意义。通过多年的实践与学习,我深刻体会到了这个行业的发展和变化。从客户服务、风险管理、团队协作、专业素质和未来展望五个方面进行总结和体会,有助于更好地理解和把握这个行业的发展趋势,提升自己的工作能力和竞争力。相信未来的银行票据业务将会在不断变化的金融市场中发挥更加重要的作用,并为经济发展和社会进步做出更大的贡献。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇六

票据编制是一项重要的财务工作,对于企业来说至关重要。在多年的从业经验中,我积累了一些宝贵的心得体会。以下是我与大家分享的五个方面。

第一,准确理解票据编制的目标和任务。票据编制是指按照会计制度和财务规定,根据企业的财务事实和业务活动,将发生的交易用会计师语言表达出来,形成各种票据和凭证。编制票据的目标是确保财务报告的真实、准确和完整。因此,在编制票据时要认真对待每一项交易,确保数据的真实性和准确性。同时,还要严格按照财务规定的格式和要求进行编制,确保票据的完整性和规范性。

第二,认真核对和审查票据编制的过程。编制票据需要仔细核对所填写的数据和信息,确保其准确无误。尤其是涉及金额的部分,要进行多次核对和计算,确保数据的准确性。此外,还需要仔细审查相关的凭证和证据,确保其真实性和完整性。只有经过严格的核对和审查,才能保证编制出的票据是真实和可靠的。

第三,注重票据的管理和保管。票据是企业财务管理中的重要组成部分,需要进行有效的管理和保管。首先,要建立完善的票据管理制度,明确票据的编号、储存和保管等方面的规定。其次,要加强对票据的保密工作,确保票据不被盗用、篡改或遗失。同时,还要定期进行票据清点和检查,确保票据的完整和准确。只有做好票据管理和保管工作,才能更好地支持企业财务报告的编制和审批工作。

第四,加强与其他部门的沟通和协调。在票据编制的过程中,需要与其他部门进行有效的沟通和协调,确保数据的准确和完整。比如,在编制收入票据时,需要与销售部门核对销售数据;在编制支出票据时,需要与采购和财务部门核对采购和支付数据。只有与其他部门保持良好的沟通和协调,才能确保票据编制工作的准确和高效。

第五,不断学习和提升自己的专业能力。票据编制是一个专业性较强的工作,需要具备一定的财务知识和技能。只有不断学习和提升自己的专业能力,才能更好地完成票据编制工作。此外,还要关注财务法规和政策的变化,及时掌握最新的财务制度和要求。只有保持学习和提升的态度,才能适应不断变化的财务环境和工作要求。

总而言之,票据编制是一项重要的财务工作,需要我们认真对待和不断提升自己的能力。通过准确理解目标和任务,认真核对和审查过程,注重管理和保管,加强沟通和协调,以及不断学习和提升专业能力,我们可以提高票据编制的质量和效率,更好地支持企业的财务管理工作。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇七

作为金融行业的一员,在过去的一段时间里,我有幸参与了银行票据业务的实践。通过这一经历,我深刻感受到了票据业务在金融领域的重要性,并收获了许多宝贵的体会和经验。在这篇文章中,我将分享我在银行票据业务中所得到的一些心得体会。

第二段:确保风险控制。

在银行票据业务中,风险控制是至关重要的。银行作为票据业务的主要参与者,承担了不小的责任,需要确保风险的有效控制,以保护自身和客户的利益。首先,我们需要严格按照法律法规的要求开展业务,确保合规合法。其次,要加强对票据背书人和承兑人的信用审查,避免与信用状况不佳的企业开展业务。此外,银行要加强内部风险管理,建立完善的风险控制措施,为票据业务提供充足的安全保障。

第三段:注重信息披露与沟通。

在银行票据业务中,信息的披露与沟通是非常重要的环节。银行需要积极与企业客户沟通,了解客户的真实情况,并及时向客户披露各类信息,确保双方能够充分了解票据业务的相关情况。同时,银行还需加强与监管机构的沟通,及时向监管机构汇报业务情况,并接受监管机构的指导和监督。通过加强信息披露与沟通,可以提高业务的透明度和可信度,为金融市场的稳定运行做出贡献。

第四段:加强内部运营管理。

银行票据业务的良性发展需要建立健全的内部运营管理机制。首先,银行要进行内部风险管理,建立风险防控体系,确保业务流程正常运行。其次,要加强人员培训和管理,提高员工的专业素养和业务水平,为客户提供更好的服务。此外,还需要加强对业务流程的监控和管理,确保业务操作合规、高效。通过加强内部运营管理,可以提高业务的效率和质量,为客户创造更大的价值。

第五段:持续创新与发展。

银行票据业务是一个充满活力的领域,需要持续进行创新与发展。在当前金融科技迅猛发展的背景下,银行应积极探索和应用新技术,提高票据业务的效率和便利性。例如,可以引入区块链技术,提高票据背书和交易过程的透明度和安全性。此外,还可以通过创新金融产品和服务,提供更多元化的票据业务,满足客户的不同需求。通过持续创新与发展,银行可以不断提升自身竞争力,为客户创造更大的商业价值。

结尾段:总结。

通过参与银行票据业务,我深刻地认识到了风险控制、信息披露与沟通、内部运营管理以及持续创新与发展对于票据业务的重要性。银行要加强风险控制,提高业务的合规性和安全性;要加强信息披露与沟通,提高业务的透明度和可信度;要加强内部运营管理,提高效率和质量;要持续创新与发展,为客户提供更好的服务。相信在不断学习和实践的过程中,我们会不断完善和提升自己,为票据业务的发展做出更大贡献。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇八

第一段:引言(100字)。

票据是一种重要的金融工具,在商业交易中发挥着重要作用。我在金融企业的工作中,积累了许多关于票据业务的经验和体会。通过参与票据贴现、票据承兑和票据背书等业务,我深刻认识到票据业务在现代金融体系中的作用和价值,也领悟到了合理运用票据业务的重要性。

第二段:了解票据业务的重要性(250字)。

首先,我认识到票据业务在商业交易中的重要性。票据作为一种法定的支付手段,具有支付能力强、流通性高等特点,为商业交易提供了极大的便利。特别是在跨地区、跨国家的贸易中,票据业务成为开展交易的重要工具之一,帮助企业实现资金的流动。

其次,我认识到票据业务在资金融通中的威力。票据贴现是银行和企业之间常见的资金融通方式。通过贴现,企业可以将未来到期的票据转化为现金,从而缓解资金压力。同时,银行也可以通过贴现获取优质流动资金。票据承兑和票据背书则保障了票据的权益转移和流通,为票据市场提供了强大的信用支撑。

最后,我认识到票据业务在风险管理中的重要性。银行和企业在进行票据业务时,需要综合考虑票据的真实性、合法性和信用性,以避免遭受欺诈和信用风险。同时,对票据的仔细审查和风险评估,也有助于提高业务的安全性和可靠性。

第三段:掌握票据业务的要点(300字)。

为了更好地参与票据业务,我总结了一些掌握要点。首先,深入理解票据的基本概念和种类,包括汇票、本票和支票等。掌握票据的特点、功能和流程,能够帮助我们更好地开展业务。

其次,要注重票据的真实性和合法性。在进行票据交易时,要仔细核查票据号码、签发人和票面金额等信息,以确保票据的真实性。

再次,要关注票据的信用性。票据的信用评级对于票据市场的运行至关重要。在选择合作对象和进行贴现时,要对票据的信用状况进行评估,以确保业务的安全性。

最后,要严格遵守票据业务操作规程和相关法律法规。在操作中,要注意保留好相关凭证和证明文件,以备查证。对于一些敏感业务,如票据背书和质押,要严格按照相关规定操作,确保合法合规。

通过参与票据业务,我不仅增加了对票据工具的了解,还学到了许多宝贵的经验。首先,了解和掌握票据业务的基本要点是非常重要的。只有深入理解票据的特点和运作方式,才能更好地开展票据交易和风险管理。

其次,良好的合作关系是成功开展票据业务的重要保障。与银行、企业和机构建立良好的合作关系,可以获得更多的业务机会和合作资源。以合作为基础,以互惠共赢为目标,可以实现票据业务的良性发展。

最后,保持持续的学习和进步是非常重要的。票据业务涉及的知识和技能都是具有时效性和变动性的,所以我们需要不断学习和积累。只有保持学习的状态,不断更新自己的知识和技能,才能适应市场的变化和需求。

第五段:结尾(250字)。

在参与票据业务的过程中,我深刻认识到票据业务在现代金融体系中的作用和价值,以及合理运用票据业务的重要性。通过对票据业务的了解和掌握,我积累了宝贵的经验,提高了自身的能力水平。未来,我将继续学习和研究票据业务的相关知识,不断提升自己在票据业务领域的专业能力,为金融行业发展做出更大的贡献。

在社会经济日益发展的背景下,票据业务必将继续发挥重要作用。我相信,随着市场的不断变化和创新,票据业务将会更加多样化和智能化,无论是作为交易工具还是资金融通方式,都将变得更加高效和可靠。同时,我们也要不断学习和适应这些变化,不断提高自身的专业素养,为票据业务的健康发展贡献力量。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇九

第一段:引言(大约200字)。

票据编制业务是一项至关重要且需要高度精确的工作。作为一名财务专业人员,我在过去的工作中积累了丰富的票据编制业务经验,并从中获得了一些宝贵的心得体会。本文将着重分享我对票据编制业务的认识和体会,希望对更多从事或有兴趣了解这一领域的读者有所启发和帮助。

第二段:建立良好的流程和规范(大约250字)。

在票据编制业务中,建立良好的流程和规范对保证工作的准确性和高效性至关重要。首先,要合理规划票据的编制顺序,确保各个环节的依次衔接,避免出现遗漏或错位的情况。其次,要制定明确的操作规范,明确每个环节的具体要求和注意事项,避免人为因素导致工作上的失误。最后,要加强内部沟通与协作,确保各个部门的工作衔接紧密,减少信息传递上的误差。

第三段:严格执行财务制度和政策(大约250字)。

在票据编制业务中,严格执行财务制度和政策是确保工作准确性和合规性的重要保障。首先,要严格遵循相关税法和会计准则,确保会计核算的合规性和准确性。其次,要及时了解和掌握最新的财务政策和制度,确保票据编制工作符合国家法律法规和公司的内部规定。最后,要制定严密的审核制度,确保所有票据的编制和核对过程能够经过审慎和专业的财务人员的审核,从而减少错误和失误。

第四段:加强内部监控和风险管理(大约300字)。

在日常的票据编制工作中,要加强内部监控和风险管理,确保工作的安全性和稳定性。首先,要建立完善的内部控制制度,明确各个环节的责任和权限,及时发现和纠正风险隐患。其次,要加强票据的安全管理,确保票据的存储和传递过程中不被盗窃或篡改。此外,还应定期进行风险评估和内部审计,及时发现并解决潜在的风险问题,确保票据编制工作的稳定性和可持续性。

第五段:总结和展望(大约200字)。

通过对票据编制业务的实践和总结,我深刻认识到在日常工作中,要建立良好的流程和规范,严格执行财务制度和政策,加强内部监控和风险管理。只有通过这些措施,我们才能保证票据编制工作的准确性和规范性,有效地维护了公司和个人的利益。未来,我将继续加强票据编制业务的学习和实践,不断提升自己的专业水平和技能,为公司的发展做出更大的贡献。

总结:

票据编制业务是财务工作中至关重要的一环,它直接关系到公司的财务安全和合规性。建立良好的流程和规范、严格执行财务制度和政策、加强内部监控和风险管理,是保证这项工作的准确和高效的关键。通过不断实践和总结,我们可以获取更多的经验和技巧,提升自身的能力和素养,为公司提供更好的服务和支持。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇十

票据是依据法律按照规定形式制成的并显示有支付金钱义务的凭证,广义上包括各种有价证券和凭证,如股票、国库券、企业债券、发票、提单等,在此分享20xx年票据业务工作。

20xx年,在县财政局的领导下,我们认真贯彻执行党的路线、方针和政策,勇于实践“三个代表”,坚持邓-小-平理论和科学发展观,以干部作风整顿建设为契机,树立和落实“八荣八耻”的社会主义荣辱观,以党的“十七”大精神为指针,唱响非税工作主旋律,工作中我们坚持票据管理原则,以非税征管为主线,紧紧围绕年初下的工作目标,强化征收措施,突出工作重点,创新工作思路,努力拼搏,开拓进取,各项工作取得了显著成效,圆满完成了政府下的各项工作目标和工作任务,归纳起来,我们着重抓了以下几个方面的工作。

一、抓政治思想教育,营建高素质的非税工作队伍。

为了全面提高-干部职工的政治思想素质和业务知识能力,年初一开始,我们就拟定出全年。

学习计划。

规定全局每月集中一至二次中心学习。学习内容安排:一是学习新时期党的路线、方针和政策。进一步提高全局干部职工的政治理论水平进一步增强大家的改革意识创新意识和服务意识的能力;二是学习党的纪律方面的知识。进一步规范大家的行为提高抵制歪风邪气的能力进一步增强拒腐防变、勤政为民的能力;三是学习业务方面的知识使大家熟悉掌握票据使用和加强票据管理的业务技能进一步提高以票管收正确行使非税征管、检查和稽核的职能作用。一年来我们始终坚持学习不放松以学习促进干部职工的思想作风转变以学习促使大家的行为规范以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想的根本要求统领非税工作不断地向前发展。目前全局干部职工政治方向明确思想素质明显提高政治纪律进一步增强思想作风和工作作风有了较大转变业务知识水平和实际工作能力大大提高整个非税工作呈现出班子团结干部职工战斗有力的大好局面。

二、抓干部作风整顿促进全局作风转变。

按照省、市、县委的要求,我们从2月13日开始,集中了三个月时间开展干部作风整顿建设工作,并按时按质完成了学习、整改和提高三个阶段的工作任务。一是抓学习,解决大家在思想认识上存在问题。在学习阶段中,我们用足够的时间保证了必学篇目全部学完,在学习讨论的基础上全局写中心发言材料27篇,写3000字以上心得体会46篇,作风整顿专题记录46本;二是抓问题查摆,解决单位职工存在的主要问题。在问题查摆阶段,大家消除了“怕”的顾虑,做到了“四个正确对待”,突破了“满”的障碍,消除了“三种错误认识”,开展了以“五查五整治”为目标,坚持主题“推进科学发展,构建和-谐县”,围绕核心,突出重点,认真开展批评和自我批评,通过认真查找,全局写了1500字以上剖析材料46份,发出征求意见函47份,收回42份,收集对局领导班子成员工作建议5条,对业务股室工作建议4条,对单位管理等方面建议3条;三是抓整改提高,确保工作作风整顿建设工作质量。在问题整改提高阶段,我们严格把握质量关,把查摆出来的主要问题,通过民-主生活会的形式,广泛征求大家意见,作出了整改方案及整改承诺上墙予以公示,建立和完善了各项管理制度。我局干部作风整改建设工作结束时通过上级领导、服务对象和单位职工综合测评,单位集体满意度99%,领导班子满意度100%,职工个人满意度93%。经上级主管部门验收全面合格。一年来,我们始终保持作风建设整顿的成果,坚持高标准严要求的工作作风,克服和杜绝了门难进,脸难看,事难办的衙门作风,深得服务对象的好评。

三、坚持任务目标考核确保全年目标任务完成。

今年,我们面临着干部作风整顿建设的重大政治任务的严峻考验,又面临着非税收入任务的重大压力。年初一开始,我们肩担两大任务,坚持两手抓的方法,以干部作风整顿建设为动力,推进非税工作向前发展一手抓整顿,一手抓收入、科学的安排,突出工作重点,把全年非税收入目标分别分解到了各股室,实行月进度、季小结、半年一考核的目标责任管理机制。考核办法直接与职工待遇挂勾,与分管领导和股室长工作职责挂勾。具体做法:一是坚持以票管收的原则,实行带票结算制管理。全县各执收执罚部门在上解非税收入入库时,必须将旧票据交回查验,任何单位和个人都不得擅自设立或调整非税收入项目、范围和标准,确保依法依规征收,做到足额及时入库。否则,一律不发售新票;二是坚持银行代收制度,杜绝非税收入体外循环。在票据发放中,我们尽量压缩其他收费票据的发放量,大力推行“一般交款书”的使用,促使收费单位自觉地进入“银行代收制”管理;三是加大非税工作的检查和稽核力度,进一步规范非税收入管理秩序。今年5至6月,我们分别对县级单位行政事业性收费和部分乡(镇)的社会抚养收缴工作进行了认真的检查和稽核,仅短短一个月时间,检查入库400余万元。四是深入调查研究,破解非税工作难题。今年六月,在非税收入过半后,我县部分单位或乡(镇)在上缴收入呈滑坡趋势,这些问题直接影响到我们下半年的工作和全年目标任务的完成。为此,我们及时组建了一个工作调研组,由副局长同志挂帅,分别对部分乡(镇)社会抚养费征收工作进行实地调查研究,总结和解决具体问题。通过历时三个月的努力工作,取得了显著的工作效率。

(一)通过调研,把大家的认识搞明确了,思想关节打通了;。

抚养费仅在几万或十万左右,通过这次调查后,目前在上缴社会养费过程中猛增到几十万或百万。去年以往全县上缴社会抚养费上百万的乡(镇)仅只一两个,而现在上缴上百万的乡(镇)就到了八个。这一新的突破,为确保全县非税收入目标任务的完成打下了良好的基础。一年来,我们坚持制度管理,考核到位,做到工作落实,措施有效,全县实现非税收入5514万元。其中:行政事业性收费4254万元(征收社会抚养费1154万元),罚没收入1088万元。占目标任务的104.5%,比上年同期增加1484万元,增长36.8%。五是抓好信息工作,强化安全管理。为了加强对非税收入和票据管理的大力宣传,让社会各界共同参与监督管理,更好地发挥银行代收或票据从源头控管的作用,一年来,我局共撰写非税信息10期,票管信息4期;在安全工作方面,我们成立了安全工作领导小组,由副局长同志具体负责,坚持一月一次安全工作检查。一年来由于责任明确,措施落实,工作到位,在票据、资金、水电、车辆等管理方面均未发生不安全隐患问题。

四、以人为本送温暖亲民爱民得民心。

按照县委、县政府建设和-谐县,坚持科学发展的根本要求,我们非税局始终坚持“以人为本”和“科学发展”的方针,为共建和-谐县,促进全县农村经济发展,确定了为民办实事的工作目标。一是继续做好对平滩乡中心校留守儿童的助学帮抚工作,今年5月中旬,局长等领导亲自送去助学金700元和学习用品,今年10月中旬,我局工会,团支部联合为平滩留守儿童送去学费生活费900元;二是对等村民的扶贫工作。今年4月2日,局长和中层干部为他们送去了1000元的帮抚资金。在今年6至7月的特大洪水期间,副局长等领导本局干部职工曾多次冒雨到镇调查受灾情况,这些举措深受群众的好评。

总之,今年非税工作在财政局的正确领导下,通过全局同志的共同努力,顺利完成了上级下的收入指标和各项工作任务。但也还存在一些不足:一是个别单位对非税收入是财政属性的认识不够,只顾小集体,不顾大家庭,坐支挪用非税收入不入库;二是非税收入源权控管的权利界定有待加强,一些单位的收费项目尚未完全进入非税集中管理而是直接进入支付中心管理;三是非税收入管理的方式滞后,缺乏现代化管理的电算网络化的环境和条件。

今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的。

工作计划。

和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。

一、业务经营呈现出超常规的发展态势:跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。

(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。

二、主要工作措施和成功经验:(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。

私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。

3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好pta的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。

完成分行下达的目标。6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。

(二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。1、今年以来,我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的展。

2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续健全。

规章制度。

建设,完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。

三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。

五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建设了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入iso9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于20xx年7月份开始借助外部力量,启动iso工程,塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象。

3、开展“创一流服务,树农行品牌”活动,追求服务上档次。年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。

在局党组的正确领导和各处室的大力支持与配合下,中心全体同志深入学习实践科学发展观,围绕“保运转、强监管、促规范”总体思路,认真履行财政票据监管职能,提高服务意识,顺利完成了各项工作任务。

一、强化监管,维护社会正常财经秩序。

一是开展票据检查,成立五个专项检查组,分别对41个区县所属的机关、乡镇财政票据使用情况进行了检查。对存在的违规向中央单位、市级单位发放财政票据、收取服务性收费等问题提出了批评,并要求立即纠正和限期整改。

二是打击财政票据违法犯罪活动,维护财经秩序。出台了《关于规范财政票据管理、打击财政票据违法犯罪活动工作实施方案》,对江北、大渡口、大足、巫溪等4个区县慈善会进行了查处,向公安机关移送社会人员涉嫌伪造《非税收入一般缴款书》收取路桥通行费案件1起,涉案金额近1万元。

三是加大日常核查力度,规范单位正确使用财政票据。对1000多个市级单位进行了查验,共计查验各类财政票据近8万本(套)。改变服务方式,对用票量大的单位,采取上门审验、核销。同时对市文广局、机关事务管理局、外事侨务办公室、市农业信息中心4家单位违规使用财政票据的行为,责令其作出书面检查,并限期整改。

四是接受财政部委托,完成了对重庆海关、重庆出入境检验检疫局、市边防总队、重庆铁路运输法院4家中央在渝单位20xx年财政票据使用的检查工作。共计查验手工票据1448本、微机票据564套。通过检查,进一步规范了中央单位非税收入管理。

二、清理票据,防止“乱收费”行为的产生。

一是对取消的64项行政事业性收费所涉及的部门所使用的财政票据及时进行了清理,共计清理、销毁空白手工票据9800本、微机票据620xx套。

二是根据国家燃油税费改革的精神,对涉及费改税的市稽征局、市运管局、市港航局等3家单位使用的相关财政票据进行清理,共计清理、销毁相关空白手工票据2218本、微机票据281万套。有效地预防了“乱收费”行为的产生。

三、特事特办,确保重大改革财政票据保障供给。

根据市政府开征车用cng附加费、“内环外移”、城乡居民社会养老保险试点、鼓励民办教育事业发展等多项重大改革的部署,认真做好票据保障供给。

应急预案。

及时启用新票据。值得一提的是我市cng附加费从文件出台到开征不足三天时间为保证票据供应中心加班加点进行票据样式设计、认真测算印制数量和分配方案短短三天顺利完成了专用收据、定额收据的印制和发放工作共计发放票据21万本涉及出租车15167辆加气站80余个确保了cng附加费20xx年11月21日凌晨在全市顺利开征。

四、保障运转,推进非税收入收缴制度改革。

全年下达各类财政票据印制计划101批,共计印制和发放手工类财政票据144万本、微机类财政票据16352万套,比20xx年增长75%。切实保证了市级单位和各区县财政部门非税收入收缴工作的正常运转,满足了相关单位在经济活动中对财政票据的需要。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇十一

一、在思想上,积极上进。

我深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,所以我利用课余的时间经常阅读一些有关这方面的书籍。如:《给教师的一百个建议》、《教师人格魅力的构建》等文章,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。由于我是一名年轻的数学教师,经验还不是很丰富。为了适应新课程改革下的教学理念,我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。

其次、我积极地参加学校组织的各项培训学习,认真参加政治学习、师德学习,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。

把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名教师,让学生掌握良好的学习方法,获取更多的知识是最重要的任务。因此,我在课堂教学中,坚持做到认真钻研大纲,仔细分析教材的编写意图,认真备课,注意设计好每堂课的教学方法,研究现代教育技术在课堂教学中的应用,充分利用远程教育资源的信息,对学生各种能力的培养。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。多听一些有经验的教师的课,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。努力提高自己的课堂教学水平。

三、注重课后反思,丰富自己的内涵。

课堂教学时间的结束并不代表课的终结,所以我会在一节课结束之后反思自己这一节课的得失,成功与失败之处,不断进行自我反思,寻求解决问题的最佳途径。以便下次教学时注意,更好的教书育人。

总之,本着虚心、求实的原则,认真学习,努力实践,使自己的教育教学能力达到一个新的台阶。本人在过去的一年中,有过收获,也有失落。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我将继续努力,不断提高自己的综合能力。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇十二

从我开始从事销售工作开始,在领导的领导和帮助下,在广大员工的全力协助下,我一直立足于自己的工作,尽职尽责,努力工作,努力工作。现将今年的销售工作总结如下:

一、认真落实工作职责,认真履行职责。

作为销售业务员,我的工作职责是:千方百计完成区域销售任务,及时收回货款;努力完成销售管理措施中的要求;负责严格执行产品的出库程序;积极、广泛地收集市场信息,及时组织并向领导汇报;严格遵守工厂规章制度和各项规章制度;有很高的专业精神和作为大师的高度责任感;完成领导交办的其他任务。

工作职责不仅是员工的工作要求,也是衡量其工作质量的标准。自从从事商务工作以来,我一直以工作职责为行动标准,从工作的每一点做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。在过去的一年里,在业务工作中,我首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时,认真分析市场信息,制定营销计划。其次,我经常与其他地区的销售人员交流,分析市场情况。日常事务中,接到领导布置的任务后,在保证工作质量的前提下,积极进取地出发,按时完成任务。

二、任务明确,积极主动,力求保质保量按时完成。

在工作中,我一直明白,只有上下级关系,对内对外工作一视同仁,领导安排的工作一点也不能马虎,也不能忽视。在了解任务时,一方面要积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求,争取在要求的时限内提前完成;另一方面,我应该积极学习,补充和提高他们。

三、正确处理客户投诉,及时妥善解决。

销售是一项长期的按部就班的工作,产品缺陷普遍存在,销售人员要正确对待客户投诉,把产品销售等客户投诉视为同等重要甚至更糟,同时谨慎处理。在产品销售过程中,我将严格遵守工厂制定的销售和服务承诺。接到客户投诉时,首先要认真记录客户投诉并做好口头承诺,然后及时向领导和相关部门汇报。接到领导的指示后,我会与相关部门的人员一起制定应对方案,并及时与客户沟通,使客户对处理方案满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识。

熟悉产品知识是做好销售的前提。在销售过程中,我也注重产品知识的学习。基本能回答工厂生产的产品的用途、性能、参数等方面的问答,基本能掌握相关产品的使用和安装。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇十三

半个学期的工作已经结束,下面对该学期的工作作总结。

一、思想认识。

在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。这一学期来我严格约束自己,鞭策自己。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。半学期来,我积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作。

在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案逊等书籍。还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

这学期主要担任六年一班的数学教学及其班主任工作。因为已经接手有半个学期,学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚,并且教材经过上学期的摸索,对教材比较熟悉,所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们“看扁“,树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:“老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。““我相信本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料在我的辅导下,他一定有很大的进步。““我想全班同学的学习成绩都是那么好。我让他们组成“一帮一“小组,并给他们开会,提出“老师“必须履行的职责,主要就是检查“学生“的作业,辅导“学生“掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。“老师“们确实是非常尽责,而“学生“时刻有个“老师“在身旁指点,学起来也非常起劲。“一帮一“小组,“学生“们全班都有进步,有的进步非常快。

这学期我还承担了数学“三说”公开课的任务。从接到任务的时候开始,我就感到压力是非常重。首先这次公开课是数学开放式的课,是一种新的.尝试性的教学模式。还有这次公开课与众不同的是上完课后还要进行说课,要考的还是教师本身的素质。面对这样的压力,我和数学科组的老师没有气馁,都想把这次课取得最好的成绩。我从学习理论知识开始,翻越大量的书籍及从网上搜集有关数学开放式教学的资料。数学科组的老师及校长都非常重视这节课,给予我莫大的帮助,一起定内容,一起出谋献策想教案、课件的设计,共修改教案、课件、试教十多次。令我感觉到不是我一个人上公开课,而是有一股凝聚力使我感觉到是全校上。而在全体的努力下,这次的公开课取得了圆满的结束。

三、加强自身道德修养。

首先是美德。我从思想政治上提高完善自己。思想政治上积极要求进步,保持与党同步,严以律己。积极主动参加政治学习,时刻保持“与时俱进”的思想。其次是美行。德美者,行必正。作为一名教师,自己的行为就是学生的榜样。我以“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的格言要求自己,检验自己。工作、生活,时时处处注意自己的行为。生活上我以勤俭为荣,以勤劳为荣;工作上我以刻苦工作为乐,以努力奋进为乐。再其次是美言。有德者,言行一致;有德者“大音希声,大象希形”。教学上,我以生动的优美的语言教育学生,引导学生,给学生以启迪,以教益,以收获;生活中,我以朴实的语言对对待同事,朋友。这些年来,我与教师们一道,紧紧团结在学校领导周围,全心全意地为教育工作,为学生服务,为社会培养人才。

四、注重历练,提高能力,增长才干。

1、注重历练历练是最好的老师。一个优秀教师的成长,必然和他的成长历程息息相关。在历练中成长,在历练中成才。

2、重视学习学习是成长的必由之路。学习是我人生中的重要内容,“终身学习”是我的学习信条。一是提高学历。工作之余,我积极参加进修学习,丰富专业知识,提高专业技能。同时也参加了骨干教师培训。二是扩大知识视野。

我深知,要培养好学生,教师的知识不但要丰富,更要做到更新。“好读书”,“读好书”,我把读书当作一种生活,一种工作,一种快乐。通过知识学习,避免了自己知识老化,思想僵化,保持了知识的与时俱进。三是加强教材学习和教育理论的学习。学习教育新理念,树立教育新观念,把握教育新动向。在教学中,观念不落后,方法不落伍。正是自己加强学习,使自己在教育教学工作中才能把工作做得好,做得有特色,教育教学实效明显。

五、热爱学校,关爱学生热爱是最好的老师。

正因为我热爱学校,热爱我的工作,在工作中,为了教育教学,我朝而往,暮而归,有时甚至通宵达旦。有人说我不知疲倦,一旦工作起来,就会忘了身边的人和事。在学生的学习中,我既耐心,又严格,重视培养他们良好的学习与行为习惯。在学生的生活中,我关心体贴,尤其是现在的留守儿童严重,我更是让他们感到家的温馨,亲人的温暖,让他们在生活中快乐,学习中有上进。

学期末,认真进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足,明确自身的优势与特长,根据自身的实际,确定自己的发展方向。虚心向有经验、有特长的教师学习,汲取新思想、新做法。认真进行反思教学,做到边学习、边实践、边交流、边总结,认真写好反思记录。

今后工作中我要努力做好:强学习和研究,进一步树立教育的良好形象,通过不断的自我改造、陶冶、锻炼,成长为道德高尚的人民教师,为教育事业的发展做出积极贡献,让组织放心,让家长满意!

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇十四

第一段:引言及背景介绍(200字)。

个人业务是指个人在工作中所开展的各项业务活动。作为一名职场人士,个人业务的成功与否不仅关系到个人的发展和成长,也对企业和团队的发展产生重要影响。在个人业务中,我积累了不少经验和教训。本文将以此为主题,分享我在个人业务中的心得体会。

第二段:重视规划与目标(200字)。

在个人业务中,规划与目标的制定是至关重要的。我曾经因为没有明确的规划和目标,陷入了工作的低谷。后来,我开始反思自己的定位和目标,并制定了一份详细的个人规划。规划包括了学习和发展计划、职业发展目标以及工作绩效目标等等。通过规划,我明确了自己的方向,有了清晰的目标,为个人业务的顺利进行提供了指导。因此,重视规划与目标的制定,对于个人业务的成功至关重要。

第三段:沟通与合作的重要性(200字)。

在个人业务中,沟通与合作是不可或缺的要素。我曾经在一个项目中遇到了困难,最后才发现是因为我的沟通不足导致的。事后,我深刻认识到沟通的重要性,并努力提升自己的沟通能力。我学会了倾听他人的意见和建议,并积极表达自己的观点。同时,合作也是个人业务成功的关键。通过与他人的合作,我不仅能够借鉴他人的经验,还能够凝聚团队的力量,提高整体业务水平。因此,沟通与合作是个人业务中不可或缺的重要元素。

第四段:持之以恒的努力与学习(200字)。

个人业务的成功不是一蹴而就的,需要持之以恒的努力和不断学习。在个人业务中,我深刻体会到了这一点。我每天都会给自己设定一些小目标,然后努力去完成它们。我坚信只有持之以恒的努力,才能取得长远的成功。同时,不断学习也是个人业务成功的关键。我通过阅读专业书籍、参加培训和交流会议等方式,不断学习和更新自己的知识技能。只有不断学习才能够适应激烈的市场竞争,保持自己的竞争力。

第五段:总结与展望(200字)。

通过个人业务的实践和体验,我明白了规划与目标、沟通与合作以及持之以恒的努力与学习在个人业务中的重要性。今后,我将继续努力提升自己的规划能力,明确自己的目标,并通过积极的沟通和合作来完成个人任务。同时,我也会保持学习的态度,不断充实自己的知识和技能,以适应未来的挑战。通过这些努力,我相信我能够在个人业务中取得更好的成绩和发展。

总结(100字)。

个人业务是一门需要不断学习和实践的艺术。通过规划目标、良好的沟通合作以及持之以恒的努力与学习,个人能够在业务中取得成功。通过分享以上的经验和体会,我希望能够对其他职场人士提供一些启发,并帮助他们在自己的个人业务中取得更好的成绩。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇十五

提到教师的主角,从古自今有过很多的经典的描述,既有“蜡烛、春蚕、园丁、人梯”等传统美誉,也有“导师、母亲、朋友、合作者”等崭新形象。最近,因为一些意外的事件,让我对教师的主角又有了新的思考。

一、教师要是一位出色的语言大师。

前不久,就因为教师与家长沟通的不好,使得家长对教师的工作产生了误会,生发出了一些不必要的麻烦;在平时课堂上,就因为有一些教师语言表述的不清楚、不贴切、不到位,使得教育教学工作质量不尽人意,带来了一些不应当有的缺憾;在教育学生的过程中,就因为部分教师说话不把握尺度、不注意分寸,使得学生心灵受到很大的伤害,造成了很多无法挽回的杯具等等一些事例,都证明了教师的语言表述本事是何等的重要。教师要完成职业使命,必须成为一位出色的语言大师!

二、教师要是一位优秀的心理医生。

此刻的孩子心理问题越来越多,要想把学生培养成合格的有用之人,就必须正视孩子们的心理问题,因为心理问题不解决,根本就无法实施正常的教育。影响心理健康的因素有许多,心理问题产生的原因也相当地复杂,作为一名新时期的教师,就要经过学习多掌握一些心理知识,对有心理问题的孩子进行必要的开解和辅导,使之走出不健康的心理阴影,健康欢乐地学习、生活。所以说,新时期的教师要是一位优秀的心理医生!

三、教师要是一位细心的保健医师。

前日,一名学生在课堂上突然抽搐倒地,教师吓得惊慌失措,找来的学校领导比较有经验,掐了孩子的人中,孩子慢慢恢复,原先孩子有癫痫的家史。由此联想随时可能发生的其他的一些意外,比如一个淘小子在课间不细心把脚崴了、一位同学突然出了鼻血等等,作为临场教师应当做哪些工作?随着季节的改变、天气的突变、传染病的来临等,教师又要给学生提醒些什么?这些都是每个教师在平时的工作中都要经常应对的一些问题,为了不让意外变成遗憾,做教师的还真要补上医疗保健这一课,要了解一些易发生的常见性的“意外”事故的防范知识和处理办法,要掌握一些突发疾病或伤害的应急常识。所以,新时期的教师要是一位细心的保健医师!

为了完成教育使命,我们的教师主角越来越多,为了把教育做好,教师到底要扮好哪些主角,还真不好一下子说清楚,也许教师应当成为一名魔法师――能解决很多问题的魔法师!

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇十六

时间飞梭,转眼20__年要与我们挥手告别,这一年不能简简单单用成功或失败去判定,过去的这一年里,我个人素质能力和业务能力都有了很大的提高,对这个行业也有了更深入的了解和掌握。待人更宽宏,更温和,处理事情更有技巧性了,通过和各部门协调沟通能够保证各项事务顺利进行,没有资料信息提供和样品提供拖延和交期拖延现象,没有因产品质量和工作失误导致的客户投诉。有说:业务员是夹心饼干,如何充当好这个角色,并不是一件容易的事情,也要因人而异,因事而异。

1、熟悉公司和产品。

熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业,熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式,了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布,了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说,我们公司除了主打产品,铁蹄,多门柜,储物柜,手推车,其他以冲压件为主的产品种类繁多,不同的客户所对应的产品也各有不一,一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列。

但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握,像我的主要客户以割草机配件,直管,储物柜,手推车为主,这些产品的技术要求,基础要求我都已了如指掌。目前,我们的主要市场集中在美洲,可以说美国是我们的主要市场,南美目前并没完全开发出来,而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言,南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜力的市场。中东地区也有一定的市场潜力,但是由于市场情形不稳定,不能寄太多希望,我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。

2、业务技巧。

拥有良好的业务技巧就意味着,有良好的沟通协调能力,在满足客户要求的同时,能够和工厂是实际运作相结合,搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁,做好监督,跟踪工作,保证产品质量,保证资料信息提供的及时性,及时准确地提供报价,协调生产满足客户交期,建立良好的客户关系,增强客户对我们的信誉度。老客户扩大产品系列范围,争取更多的项目。业务谈判,作为业务员,业务员承担着客户的顾问的角色,责任是满足客户要求,服务好客户,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,但是同时要对客户的要求加以判断,看是否合理,经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益,再加以处理,不能盲目盲从。

客户来访时,相关资料和会议主题要提前准备,我们对客户有哪些问题,哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题,要进行斟酌,考虑其问这个问题的目的,再进行适当回答,有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话,电话邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯,就是拿到订单,所以在和客户交谈,吃饭时要学会探测信息,了解订单情况和客户对我们的认知情况。

其次,便是处理订单了,订单处理的过程,看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问,工厂联络员,我们必须保证生产处客户需要的产品,不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段,都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合,把客户的要求写清楚,时时刻刻关心生产进度了解,催促生产,保证按时交货,还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,产品是否能满足客户要求,是否存在外观上明显缺陷,或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通,及时更正,产品在工厂,任何问题都可以解决,一旦产品一出去了,一切都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。

在做业务过程中,可能会出现各种问题,这很正常,没问题要业务员干什么,关键在于以什么样的心态去处理,去解决。我觉得有一点很关键,不要在乎别人怎么说,只要他们能把你的事情做好,保证产品质量,保证交期,客户满意这已经够了,遇到问题不要去抱怨,而要想着如何去解决。

二、个人素质能力。

做事先做人,良好的品质除了与生俱来的,后天塑造也有很大关系,诚实,热情,自信,应变能力这些对于一个业务员很重要,而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。

1、诚实。

是维系良好长期客户关系的基础,没有人愿意和一个信誉度差的人做生意,但是对客户的诚实应该是要把握一定度的,对于工厂也一样,这个问题主要表现在交期上,比如客户要求3月13号货必须到美国,船是在2月14号,订单下达日期为12、28日。对于以上的时间,怎么样告诉工厂,才能督促他们按期交货,又怎么样在客户这边给工厂一定的时间空间,这就需要业务员在诚实上把握度了。另外,诚实也意味着敢于担当,勇于承担责任,不推卸责任。

20__年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。

初入岗位。

我是今年6月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫,不知道要做什么工作,也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的,我要给自己顶下目标,并且努力奋斗。因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。

直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。

初入外贸销售这个行业,我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识,缺乏实际经验,对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多,初来乍到,怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录,各项产品的特点、用途、市场情况、、、、、、方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后,我开始接触阿里巴巴后台管理,注册了一个制作员的子账号,负责产品的发布。msn、skype、trademanager,email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站,在里面练习产品的发布,产品的推广,产品排名、关键词搜索和应用,速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下,我渐渐掌握了发布产品信息,争取排名的技巧,慢慢开始了产品推广工作。

熟悉业务流程。

在逐渐接触国际贸易的过程中,我通过阿里巴巴平台免费版,收到了很多客户的订单(阿里巴巴的平台),可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始,经过半个月的产品熟悉,询盘回复,终于有位瑞典客户接收我们的付款方式,转账成功。第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。

在国际快递方面第一次接触了dhl/ups/fede_,其间还是出现一点小插曲,联系货运后,货物到香港了,快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单,dhl运费算得过于精确,导致货物退回来,重新找了一个货运公司,改走fede_。这样耽误了几天的货期。不过经过这次的教训,明白了算运费的时候要按最大值计算,宁愿多收一点,联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。

参与展会。

10月中旬,公司参与了广州第七届国际采购博览会,展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参与竞争的不是很多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。与外国客户交流又成了一门技巧,要吸引有意向的客户,要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品,归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自己的名片,希望将来可以联系一些有意向的客户。

把展会上的名片整理,分析,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有一定的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度,其间涉及moq,fob等各方面,这就是考验产品熟悉程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

最新票据业务的个人心得(通用17篇)篇十七

1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。

2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。

3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。

4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。

5、以客为尊,巧对抱怨。在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。

总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。

相关范文推荐

    实用双方协议书的格式(汇总22篇)

    合同协议是法律和社会规范的必要产物,保障了交易的正当性和可靠性。合同协议是为了明确双方权益和义务,保障交易的安全和合法性而订立的一种书面合同,它具有法律效力和强

    2023年辅导后心得体会(案例15篇)

    心得体会是我们成长的里程碑,记录了我们在学习和生活中的种种感悟和领悟。小编整理了一些优秀的心得体会范文,供大家参考和学习。耿亚东。九州职业技术学院。[摘要]:辅

    实用工厂工学交替心得体会范文(19篇)

    在写心得体会时,要结合实际情况,客观、真实地表达自己的思考和感想。以下是小编整理的一些心得体会范文,供大家参考和借鉴。幼儿工学交替是一种新兴的教学方法,它与传统

    精选禁毒影片学生心得体会(案例15篇)

    写心得体会是一种对自己和他人的尊重和重视,通过分享自己的思考和经验,可以让身边的人获得启发和借鉴。阅读以下范文,我们可以学到一些撰写心得体会的写作技巧和方法。

    2023年政治年度工作计划(案例16篇)

    年度总结是对过去一年我们所经历的各种事情进行回顾和总结的一种方式。总结过去一年的点点滴滴,或许能给我们带来一些启示和反思。下面是一些优秀的总结范文,供大家参考。

    优秀为了人民健康心得(通用21篇)

    通过总结自己的心得体会,我们可以更好地传承和分享经验,帮助他人提高。接下来是一些写心得体会的范文,供大家参考和学习,希望能够对大家的写作有所帮助和指导。

    2023年评估复合申请书大全(17篇)

    申请书是我们向对方陈述目标、动机和能力的利器,它能够吸引他人的关注和认可。掌握一些更多申请书的范文可以帮助申请者更好地进行撰写。代表人:职务:董事长。被申请人:

    最新军营参观后的心得体会(汇总19篇)

    写心得体会是对自己内心感受和思考的表达,可以增加自信和自我认知的准确性。让我们一同阅读下面这些写得很好的心得体会范文,对写作有更深入的理解与领悟。军营参观是一种

    2023年心得体会模版医院(汇总15篇)

    心得体会是我们在实践中领悟到的宝贵经验,可以帮助我们更好地应对类似的问题或情境。阅读这些优秀的心得体会范文,或许会给我们带来一些新的思路和见解,值得一看。

    优质水电工承包劳动合同(模板22篇)

    劳动合同具有法律效力,劳动者和用人单位应当按照合同的约定履行各自的权利和义务。为了帮助大家更好地起草合同,以下是一些常用的劳动合同范本,请大家尽量根据实际情况进