在不同的行业和岗位中,培训计划可以帮助员工提升技能,增强工作能力。如果您正在制定一份培训计划,那么以下的案例研究将为您提供一些实用的指导和建议。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇一
根据农机局20xx年工作目标,分工安排及往年工作开展情况拟订如下计划:
时间:常年开展
目标:加深与机手、大户感情,争取在技术上、政策上给他们最大帮助,为后续发展作相应准备。
做法:多下乡,每周不少于2次。
时间:20xx年1月——20xx年9月
目标:以点带面,提高宣传、培训效果,增进与农民(机手)感情。
做法:每乡镇选1——2个农机保有量较多的村开展活动。
时间:20xx年3月——20xx年5月
目标:方便农民,方便机手,有利于农机工作开展。
做法:首先征求20xx、20xx两年建立的农机维修网点开展此项工作意向,如若他们放弃,再与相关废品回收公司合作开展工作。
时间:20xx年1月——
目标:将他们需要的喷滴灌溉设备技术、保鲜冷藏设备技术,能纳入补贴的,尽量争取补贴,不能补贴的也做好相关服务,为特色农业做大做强发挥农机化应有力量。
做法:一是到基层实地了解,加强沟通。二是对相关生产企业及补贴政策多了解。
时间:20xx年1月——20xx年12月
目标:利用一切机会向农民宣传农机服务宗旨、宣传党的惠农政策,宣传农机实用新技术,用事实证明农业机械化技术在人们生产生活中的重要性及农业机械化管理部门存在的`必要性。
做法:一是配合相关部门开展工作。二是自主寻找工作突破口开展工作。
时间:20xx年1月——20xx年7月
目标:将可能发生的矛盾纠纷、解决在萌芽状态及项目设计规划中。
做法:结合综合治理工作开展。
时间:常年开展
目标:保持铜鼓农机创新特色,为山区小县农机化工作再添实质内容。
做法:留心现有农机需改进完善的地方,留心人民生活生产中需要机械化技术而目前没有相应产品的细节。
时间:20xx年——
目标:一是提高已有农机使用率、经济效益。二是能使用机械化作业、尽量机械化,提高生产效率。
做法:建议局制订相应规定,鼓励、奖励作业量大、及时完成相应作业任务机具。
时间:20xx年——
目标:能用机械化的尽量机械化,已用机械化的尽量更先进。
做法:加大对新农机技术的宣传、示范。
以上几项工作,仅凭科教培训股努力,难以达到预期目标,建议局创造机会,组织相关人员加强探讨,增强农机化技术在现代农业领域的作用与地位的了解与认识,以更好地把握农机发展动态,取长补短,创造性地做好山区小县的农机化工作。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇二
为进一步提高加气站操作人员的维修技能,掌握加气站设备内部构造及工作原理,进一步做到科学的检修和维护保养,延长设备寿命,改善设备运行状况,达到节能降耗,及时消除设备隐患,保证安全生产,杜绝设备事故的发生。
以素质提升能力提升为核心、以针对性实用性为重点,给操作人员下发一部分技术材料,现场对操作员工进行培训。培训结束后以测评试卷的形式对参加培训人员进行考核并存档。
三、培训时间。
每月一次,每次两课时(每课时45分钟)。
《往复式活塞压缩机的安装维护与故障分析》。
五、参加培训人员。
六、总结。
培训结束后根据参加培训人员考试成绩及业务能力的操作水平对培训的效果进行评估,并做总结。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇三
20xx年是饭店星评争创四星级酒店和实现经济腾飞的关键之年,因此进一步提高员工素质、提高服务技能和提高管理者的管理水平是当前饭店充实内力的迫切需求。根据处领导关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本饭店目前实际,我部拟作20xx年度培训工作计划如下:
工作即培训,通过培训与工作的相结合,以饭店经营工作和评星工作为中心,以中层管理人员和员工基础培训工作为重点,围绕心态、知识、技能、管理四大类型培训;认真学习和深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的提高,为饭店的经营和发展做好人才培养和储备工作。
20xx年度的员工培训以建设、完善饭店培训体系和培训管理制度为目标,通过内训、外请、外派、交流会、拓展等方式开阔视野培训模式,促进管理和服务能力的提升;并且通过岗位的培训需求,切实促进各部门培训工作的有效开展,全力引导员工自觉学习的积极性。进一步挖掘员工培训工作的空间,做好人才培养和储备工作,努力为饭店培养出高素质、高水平的员工队伍。
建立饭店、各部门和班组的三级培训教育体系
一级培训是饭店负责大政方针、饭店文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为饭店新入职员工、主管以下基层管理人员和全体一线员工。组织部门为人力资源部,每月一次,每次不少于两小时。
二级培训是各部门训导师负责的班组长和基层管理人员的培训,主要内容是部门规章制度、部门的卫生标准;负责人为各部门训导师。每月一次,每次不少于两个小时。
三级培训是各班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、服务意识及服务操作规程、业务知识与技能、安全操作规程和岗位工作流程等,负责人是各班组的训导员。培训时间是每周不少于一次,每次不少于两小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
(一)、培训职责
人力资源部根据各部门与员工的需求和饭店实际情况,联系、组织和实施培训班;对需要部门协作的培训项目起到沟通协调作用;协助解决部门、班组培训中遇到的困难;协助部门对各项培训效果进行跟踪与评估。
目前是以饭店、部门、班组分工协作的培训模式为主。以各部门班组为基本培训单位, 各部门由一名训导师负责部门的培训制订和实施工作,部门与班组应选拔、培养训导员和骨干员工,形成适合部门、班组实际的训导队伍。
(二)、培训内容
重点抓好新入职员工培训、基层管理人员培训、岗位技能培训和涉外饭店英语培训,继续实施安全教育、礼仪礼貌等常规培训。
1、新入职员工培训
新入职员工在饭店经营中有着举足轻重的地位,重视新入职员工的培训与提高服务水平起着至关重要的作用。培训宗旨是增强员工素质,磨练岗位技能,使之迅速融入饭店工作和生活环境中。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,主要分为由人力资源部训导师和各部门训导师组织的培训模式。
人力资源部培训内容主要包含:员工手册、饭店介绍、饭店组织架构、仪容仪表、礼貌礼节、行为规范及服务意识、投诉处理、消防及安全知识、参观酒店等。
各部门培训内容主要包含:岗位职责、部门规章制度、员工排班、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的卫生标准、操作程序等。
新入职员工培训每月开展一次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以两天为一个周期,培训期间为脱岗培训。培训后人力资源部将进行培训信息反馈,导师评分结果将作为员工转正的依据。
2、基层管理人员培训
20xx年度,饭店将努力开拓外部培训资源,加大对管理人员专业知识的培训力度,与酒店管理培训公司和专业培训机构加强合作,对以往饭店管理中粗放和薄弱的环节加强培训。
3、岗位技能培训
(1)以部门为培训单位组织内训,各部门训导师组织本部门员工进行岗位业务培训,根据工作具体实际,组织开发培训课程,使员工在饭店有学习、成长的机会,使员工的工作能力得以提升和展示。部门每月制定员工培训计划(上交人力资源部)并落实执行,人力资源部负责跟踪监督,并提供培训所需要的帮助。
(2)由人力资源部组织外出或外请培训,通过联系外部培训机构课程,来加强各部门训导师和训导员的相关技能。并协助部门,加强部门训导队伍建设,全面提高内训能力与水平。
4、涉外英语培训
随着饭店涉外沟通的增加和争创四星级酒店,因此对员工的外语水平有较高的要求。特别是前台、商务中心、客房、餐饮等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,20xx年度饭店将加大与外部资源的协作,采取外聘师资与饭店内训相结合的方针,进一步提升饭店英语接待水平。
1、根据饭店员工培训需求统计,结合饭店实际经营状况,人力资源部拟定了20xx年度培训计划,详情为附件1、附件2内容。
2、附件1为饭店联系好的师资、以及拟定实施的培训课程,附件2为管理局20xx年度工人、干部培训项目,届时人力资源部将根据部门书面形式提交的培训需求酌情选派有关人员参加培训。
3、各部门临时安排并不在20xx年度培训计划中的外出培训,应先递交外出培训申请表和培训通知,经过人力资源部审批和备案后方可组织。
1、人力资源部负责安排、管理统一的培训项目,并参与督导各部门的内部培训工作。饭店将采取培训活动月报的形式综合协调培训时间,确保培训执行效果。各部门应于每月最后一个工作日前,将部门当月已执行的培训月报和下一月度拟执行的培训月计划交人力资源部备案,以便人力资源部进行监督与统一管理。
2、培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人、培训时间、培训主题及内容、培训形式、参训人员、培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪。
3、为保障培训资源能够切实起到效果,培训课时、培训实施情况和培训考试成绩将进入饭店考核体系与薪酬体系。在培训工作中培养和激励优秀学员,通过制度的建设来保障训导师、训导员的利益,形成争创训导员为荣的良好氛围和学习环境。使培训工作真正成为饭店的基础工作,让培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应饭店的经营和高速发展,塑造学习型组织,体现饭店和个人的价值。
4、人力资源部将建立员工培训档案,记录员工所接受的培训课程,考评成绩等。此培训考评结果将作为员工转正、员工晋升、评选优秀员工、调整工资等重要依据。
5、做好训导员和外训学员的选派工作。部门应向全体员工阐明培训资源,接受员工报名,按照公开、透明的原则选派训导员和外训学员。外训学员应胜任具备部门训导员的基本素质、具有成为部门骨干的培养潜质条件、并根据饭店人力资源部工作全局,在不同来源的员工中适当分配名额。
6、不定期开展各部门兼职培训员的培训或座谈会,并组织年度服务技能大赛。
7、加强培训考核制度的建立。20xx年度,在建立培训体系的前提条件下完善和加强饭店部门培训考核,并严厉打击在培训工作中走过场、弄虚作假的部门训导人员。
8、严格进行培训管理,逐步建立饭店培训体系。
请各部门遵照执行。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇四
针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务潜力,推进企业健康快速发展。
1、落实公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、落实公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、落实公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。
4、落实公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。
5、落实公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、落实各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
公司领导与高管人员。
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。透过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
中层管理干部。
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工带给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。
专业技术人员。
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自我的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新潜力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到xx、xx单位参观学习。
3、落实对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员,透过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
1、新工入厂培训。
20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训。
20xx年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选取部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、落实复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要用心创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选取3-5个主要职业进行技能比武,并透过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
开展学历教育。
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。透过全国成人高考,对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策潜力,更好地为公司服务。
3、调动员工自学用心性。为员工自学考试带给良好的服务,帮忙员工报名,带给函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
领导要高度重视,各基层单位及项目部要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。
落实培训基础设施的建设和开发。一是落实和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,用心整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自我的培训基地、职校功能。选取专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要落实企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1、5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0、5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
落实为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥项目部的主观能动性,用心主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇五
首先来说并不是给员工进行培训就能是提高绩效的整体水平。对于许多情况给员工涨工资或者升职效果更实际。公司要培训的目的首先还是要明确清楚的,到底是要通过培训来提高什么。培训最好保证大家的心态是接受自己提升而不是随便应付,要不真是吃力不讨好的事。
1、进行培训需求分析。
公司如果确定必须要进行培训,那可以通过每个部门的具体情况进行分析。例如针对某个部门可以针对员工平时实际情况的业绩考核记录,或者前期进行一些技能考试看看成绩,哪些方面需要培训,或者是调查员工自己想要什么样的培训。
2、工作岗位说明。
例如招聘专员的岗位,首先的知道这个岗位需要做什么事情,搜集简历、打电话通知、接待……根据这些来明确如果对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容,哪些不需要。
3、工作任务分析。
就是明确具体部门工作人员根据实际情况,他们对培训提出的要求。
4、培训内容排序。
之前的前三步当中我们进行了许多的调查,所需要的培训可能比较多,那就是根据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序,确定先进行哪些培训。
5、描述培训目标。
把第二步里面要求的进行转化,也就是需要什么我们培训什么,但是之后我们要有一个目标,到底要干什么,也是保证培训的有效性。不要培训之后就结束了,费钱有费时间,大家还抱怨。
6、设计培训内容。
如果公司就想自己做的话,那就是确定具体的培训项目和要培训的内容,老师以及教材都确定好。
7、设计培训方法。
就是根据不同的员工组成,例如各部门的主管,我们集中进行培训,如果就是让他们提升领导能力,那就是选案例分析法,课堂中进行角色扮演的形式来分析案例解决问题。或者如果对一个销售小组进行培训,平时就加班没时间,那就选择一个时间段集中培训,时间短而且内容精;再或者对一些员工还可以直接在工作中一边实践一边教。
8、设计评估标准。
这个非常重要经常被忽略。专业的找些专家来测评,培训之前确定好什么结果是达到预计标准的,也就是培训是有效的。简单说我们自己做的一些方法,一种是做个简单的试卷;评估表一定要,对培训的想法,有用还是没用,老师教材的选择,再有就是请他们说出自己的意见以备以后来改正;过一个月或三个月看员工的绩效有没有改进或者是询问他身边的同事。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇六
培训对象:各县纪检监察机关及派驻机构干部,20xx年7月起,将各县乡镇纪检干部一并纳入培训对象。
培训内容:以纪检监察业务知识为主要内容。
培训地点:州纪委设主会场,各县纪委设分会场。
授课教师:第一期邀请州委党校和州委宣传部相关人员授课,其余各期由委局机关分管领导或相关室主任授课。
第一期:时间:20xx年5月17日上午8:30。培训内容:1、保持共产党员纯洁性教育。2、全州政治经济形势。
第二期:时间:20xx年6月。培训内容:1、惩防体系建设。2、信访业务知识。
第三期:时间:20xx年7月。培训内容:1、案件检查业务知识。2、案件审理业务知识。
第四期:时间:20xx年8月。培训内容:1、执法监察业务知识。2、党风廉政建设业务知识。
第五期:时间:20xx年9月。培训内容:1、招投标监督业务知识。2、纠风工作业务知识。
第六期:时间:20xx年10月。培训内容:1、行政效能业务知识。2、案件监督管理业务知识。
(二)纪检监察领导干部培训班。
培训对象:各县(海管局)纪委书记、1名纪委副书记,州纪委派驻州级部门纪检组长(纪委书记)、委局机关各室主任、副主任(70人左右)。
培训时间:6月上旬。
培训时间(三天)内容授课老师。
第一天上午开学典礼案件检查业务知识省纪委聘请。
第一天下午案件审理业务知识省纪委聘请。
第二天上午执法监察业务工作省纪委聘请。
第二天下午招投标监督业务工作省纪委聘请。
第三天上午全州经济社会发展形势州发改委聘请。
第三天下午统战宗教工作州委统战部聘请。
(三)派员参加全省纪检监察基本知识培训班。
培训对象:20xx年以来从系统外交流到州、县的纪检监察干部。
(四)选派干部参加中央纪委调训和培训。
根据省纪委下达的培训计划,选派委局机关及派驻机构、各县纪委、县监察局干部参加中央纪委纪检监察学院、北戴河培训中心、杭州培训中心的调训和培训。
(五)选派干部参加州委组织部统筹的培训班。
根据州委组织部的统筹安排,组织委局机关班子成员、科室主任参加省委党校或州委党校举办的干部培训班。
(六)选派干部参加省纪委运用纪检监察视频系统举办的1期乡镇纪检监察干部培训班。
培训对象:乡镇纪检监察干部。
(七)开展各类专项培训。
按省纪委培训计划,组织委局机关、各县纪委监察局业务科室人员接受省纪委监察厅各业务科室举办党纪政纪、法律法规、宣传教育、网络信息技能、纠风执法、招投标监督、信访处理、案件查办等专项培训。
培训方式:采取视频、以会代训等方式进行。
(八)开展专家讲座培训。
按照省纪委安排,组织全州纪检监察系统干部接受省纪委聘请的省内外一些领域的专家,利用高清视频系统为全省纪检监察干部举办的专题讲座。
(九)大力推广网上自学。
鼓励全州纪检监察干部积极参加省纪委纪检监察网站“自学快线”专栏推出的纪检监察基础知识培训。
(十)采取挂职锻炼方式培训全州纪检监察干部。
选派各县纪检监察干部到州纪委、州监察局机关挂职锻炼,委局机关干部到省纪委、省监察厅挂职锻炼。
全州纪检监察干部教育培训工作,由干部室、教育调研法规室、办公室等室组织实施。其中干部室负责组织州内纪检监察干部的教育培训工作,教育调研法规室负责组织中央纪委、省纪委的调训任务。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇七
2)基本礼貌用语。
3)行为仪态规范(基本站姿)。
4)行为举止。
1)门厅岗迎接客人规范。
2)门厅交通指挥及保卫工作。
3)如何做好问询工作(了解酒店及景区应知应会)。
4)欢送客人离店规范。
5)雨伞租借。
1)散客进店、离店。
2)团队进店、离店。
3)行李寄存及领取。
1)问询应掌握得信息范围及资料。
2)客人信件的处理。
3)留言:
1.住客留言。
2.访客留言。
1)了解星级评定的要求。
2)星级评定时的注意事项。
3)模仿星级评定的规范进行实操。
1)在大堂为客服务技巧。
2)如何提高为客服务的灵活性。
3)电梯口迎接客人规范。
1)大堂灯光的控制。
2)行李车、雨伞架、皇冠护栏等的保养与维护。
3)水牌的摆放,与使用。
4)行李房的规章制度。
5)礼宾服务的内容。
1)行李寄存与领取的服务礼貌用语。
2)团队行李确认的礼貌用语。
3)确认团队行李出店时间礼貌用语。
4)访客将物品转交住客礼貌用语。
5)雨伞租借服务礼貌用语。
6)散客行李进店离店程序礼貌用语。
1)委托代办的程序与标准。
2)委托预定车辆的程序。
3)委托订票、订餐等服务的操作流程。
1)领客人进房时,发现房间未整理或有其他客人的行李怎么办。
2)客人人住登记后,要求先把行李送入客房怎么办。
3)客人收到行李后,反映其中易碎物品破损怎么处理。
4)为换房客人宋行李时,客人不在怎么办。
1)观看品牌酒店的前厅礼宾服务流程(观看视频)。
2)参加杨总的培训(主要学习杨总在外考察的品牌酒店礼宾的精神面貌等等)。
1)考核(检阅培训效果)。
1)发现一年中得不足之处,并改正。
2)明确明年所要达到的目标。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇八
*年是“诚信旅游年”,行业教育培训工作要紧密围绕全市旅游经济发展大局,以全面提高旅游从业人员的职业道德水平和诚信服务意识为重点,以培养适应旅游市场需要的人才为目标,更新培训观念,创新培训方式,强化在职人员培训;以满足当前市场对各类人才的需求为目标,整合旅游教育资源,开发急需人才;加强调研,做好人才储备工作。为此,重点抓好以下工作:
一、以弘扬“诚信”为主题,积极开展职业道德教育。
围绕“诚信旅游年”主题工作,在导游员岗前培训、导游员年检培训、旅行社管理人员培训及其他在职人员培训中增加职业道德教育、诚信经营与企业品牌建设等内容,采取专题讲座、业内经验交流、实地观摩等方式,进一步强化从业人员的诚信意识,塑造*旅游的“诚信”品牌。
二、以提高产业素质为主线,积极开展行业岗位培训。
按照省旅游局《*年全省旅游行业培训计划》的总体安排,结合我市实际,积极组织开展岗位培训活动,力争参训管理人员达到80%以上,一般从业人员参训率达到70%以上。
(一)旅游行政管理人员培训。
1、组织参加全省旅游局长培训班(承办:人事教育培训科10月)。
2、全市旅游执法人员培训班(市旅游质量监督管理所年内)。
3、市局机关工作人员专题讲座(承办:人事教育培训科年内)。
(二)旅游企业管理人员培训。
1、全市旅行社经理培训班(承办:市旅游培训中心10月)。
2、景区景点管理人员培训班(承办:资源开发科4月)。
(三)旅游行业一线员工培训。
1、导游员资格考前培训班(委托*旅游学院承办8-10月)。
2、导游员年审培训班(承办:市旅游培训中心3月)。
4、全市旅行社财务人员培训班(承办:行业管理科年内)。
5、全市旅行社计调人员培训班(承办:行业管理科年内)。
6、紧缺小语种人才培训(承办:人事教育培训科年内)。
7、旅游企业的自主培训。
各旅游企业要根据实际情况组织开展适合企业发展需要的培训,全年培训时间不得少于56小时,培训内容可参照下列主题安排:
a、诚信建设与职业道德培训。
b、满、蒙语言(歌曲)及风俗培训。
c、跨区域旅游联合需要的相关知识培训。
d、*旅游“xx”发展规划。
e、英语(或其他小语种)培训。
三、加强调研,为行业培训工作提供依据。
1、开好座谈会。组织有部分旅游院校、旅行社、饭店、旅游汽车队等相关部门参加的全市培训工作座谈会,提出行业培训中存在的问题,研究解决问题的方法,增进不同行业之间的相互了解,共同促进我市旅游行业培训工作向纵深发展。
2、搞好培训需求调研。采取抽样调查或网络问卷调查的方式,开展旅游培训需求调查,为有针对性地安排培训内容和培训方式提供依据。
四、加强业内交流,学习先进的培训经验。
1、走出去。组织全市旅游院校及骨干企业负责人参加省旅游局举办的“燕赵旅游论坛”及其他业务交流活动,学习先进经验和培训理念。
2、请进来。聘请专家学者来承讲座,为旅游企业答疑解惑。
五、措施及要求。
1、组织领导。为加强对行业教育工作的领导,市旅游局成立以党组书记、局长米学俭同志为组长,纪检组长吕云同志、副局长李思泉同志为副组长,其他党组成员为成员的行业教育工作领导小组,由人事教育培训科负责制定培训计划,市旅游培训中心及相关培训单位负责计划的组织实施。
2、各培训责任单位要高度重视,认真组织培训项目的实施,并根据已确定的培训目标和实际工作需要安排有针对性的培训内容,采取灵活多样的培训方式,力求收到较好的培训效果。
3、市、县两级旅游行业管理部门将对各旅游企业的培训工作进行指导、督促和检查,对培训工作组织得力,成效明显的企业予以通报表彰,并推广其好的做法和经验。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇九
供电队现有职工20人,其中干部4人,配电线路工14人,其他工种2人。
二、年度阶段性培训计划
今年,我们将采用分批分类,形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路,培训内容是管理局颁发的送、配电线路工教材。针对本队生产阶段性特点,培训计划分为以下几个步骤:
1、针对春季电网检修,将利用班前会短时间培训和案例分析,对一些容易出故障的设备和故障筛查排除作为主要内容。
5、开展“四新教育”活动。“四新”即:新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向,首先我们职培小组必须做到应知、应会,然后再对职工开展培训,确保他们能够尽快熟练运用,通过实际感受老技术和技术的差别带动职工学习新技术的热情。
6、在全年的培训当中,我们将会穿插一些多媒体课件,把一些枯燥难懂的理论知识转化为实际生产所遇到的问题使职工更容易接受。7、开展师傅带徒弟活动。
三、年度培训目标
首先,掌握本专业、岗位的各类标准,了解其他相关工作和技术标准,做到“应知,应会”的标准。
第二,提高生产班长的业务与管理水平和处理事故的应变能力。
第三,提高本队职工的整体素质。
第四,与大队劳资股积极配合,搞好今年职工的外出培训情况,做好培训资料的记录与整理,确保基层验收一次性通过。
四、培训要求:
1、教课人员备好课,做好授课记录。
2、听课人员要专心认真,做好笔记,不得迟到早退无故旷课。
五、考核办法:
1、本队进行班前会对所教过的知识进行提问,回答错误者,每人每次扣3分。
2、月底考试个工种第一名奖励100分,不及格者扣100分,考试无故不来者按不及格处理。
3、每周对所作笔记进行一次检查,笔记不全者每次扣10分,严重不全者每次扣20分。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇十
为贯彻落实中央决定,以科学发展观为指导,全面落实省、市、区计生协有关会议精神,切实加强计划生育干部的队伍建设,特制定 20xx年度计生协会干部教育培训计划如下:
(一)乡计生协培训村级计生协秘书长。
(三)乡计生协培训村级计生协理事、会员小组长、骨干会员等。
(一)科学发展。
1 、坚持用科学发展观同领计生协工作;
2 、计生协组织在经济、社会、政治、文化、“四大建设”的作用;
3 、计生协工作机制和方法方式创新。
(二)人口理论。
1 、人口学理论综述;
2 、人口与经济社会发展 ;
3 、其它地区人口和计划生育介绍。
(三)业务知识。
1 、人口计生法律法规;
2 、村级计生协规范化建设;
3 、计划生育群众自治;
4 、生育关怀行动。
采取分层次、分期分批专题培训、经验介绍、外出学习参观等形式进行。
为了切实加强对全县计生干部培训工作的领导,县人口计生委成立培训工作领导小组,副主任迪力拜尔任组长,协会秘书长为副组长,办公室负责组织协调,相关业务股室积极协助配合,共同搞好培训管理服务工作。各基层单位要把干部培训列入重要议事日程,落实专人负责,制定培训计划,明确目标任务,抓好工作落实。县人口计生委将把干部培训情况纳入各基层单位年度工作目标责任考核之中,对组织严密、培训效果好的乡镇通报表彰,并在目标责任考核中予以加分;对重视程度不够、培训效果不佳的,在目标责任考核中扣10分。
(一)加强组织领导。各级计生协要站在学习实践科学发展观的高度,充分认识建设高素质职业化干部的队伍的重要性,把干部的队伍教育培训作为一项重要工作摆上议事日程。要坚持分级负责、分类培训的原则。解决好培训经费投入和人员、时间保障等问题,切实保证教育培训工作落到实处。
(二)制定培训计划。为加强教育培训工作的计划性、系统性和有效性,乡村要结合实际,认真做好协调。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇十一
2、授课对象:全体酒店人员。
3、时间:1课时。
4、目的:通过本章的内容,使全体员工明确学习技术及理论与实践的指导意义;了解工程部在酒店中所起的作用和日常工作,了解酒店所需能源及流向。
要求:各部门人员从整体上达到相互配合,共同完成酒店的经营计划。
1、授课人:***。
2、授课对象:全体酒店员工。
3、时间:5课时。
4、目的:通过本课内容的讲授,使员工对本部门所使用设备用途及操作有明确的认识,特别是每个员工对实际工作中发生问题的设备,经过现场示范,互动以及示例讲解,起到"会操作使用,会自己保养,会排除一般故障"的目的。
5、要求:通过设备特点及使用方法,每个人对本部门的设施、设备能够正确使用及保养。
1、授课人:***。
2、授课对象:全体职工。
3、时间:1课时。
4、目的:经过本节内容的讲解,使大家明白酒店管理是一项技术含量非常强的系统工程。随着新技术的不断投入使用,酒店正向着绿色环保,低能耗智能化方向发展,从而增强从事酒店工作的信心,激发出培训的工作激情。
5、要求:一般掌握酒店的温湿度管理标准。注意日常工作中节能、环保的作用。
1、授课人:***。
2、授课对象:工程部水、电工、空调、锅炉工。
3、时间:2课时。
4、目的:通过理论讲授与实际操作。使全体人员掌握钳工、电焊工正确操作方法和规范以及使用中的安全注意事项。
5、要求:人员掌握钳工在錾削、锯削、钻孔、套扣以及手工焊接的焊条选用,焊接电流的判断,安全注意事项等。
1、授课人:***。
2、授课对象:工程部水、电、空调及木工。
3、时间:2课时。
4、目的:通过本节的内容的讲授,使各个工种对客房及公共区域的设施、设备的检查方法、程序做到熟练掌握,及客人的特殊要求的解决方法。
5、要求:每个人熟练掌握操作及方法,常见性故障的处理检修。
1、授课人:***。
2、授课对象:工程部电工。
3、时间:2课时。
4、目的:通过本节讲授,对酒店变配电设备的控制关系设备的功能及安全操作有深刻的认识及发电机的正确启动与停车。
5、要求:掌握停电及送电的倒闸操作要领及发电机启动的技术参数,蓄电池的维护。
1、授课人:***。
2、授课对象:工程部水、电、空调工。
3、时间:3课时。
4、目的:通过本节讲授,对酒店空调系统冷热源、末端及管线有清楚的认识,了解吸收式制冷的原理;9型蒸汽制冷机的工作原理和参数设置,防火阀的使用注意事项。各区域空调阀门的控制及管线走向。
5、要求:掌握新风机组和盘管的清洗方法,各水泵的开启与检修,空调机组的故障排除。
1、授课人:***。
2、授课对象:工程部全体。
3、时间:2课时。
4、目的:通过本节讲授,了解shl1,2—4型蒸气锅炉的工作原理,各型辅机的维护与保养;如何观察煤质与火焰温度。
5、要求:通过本节讲授,着重掌握锅炉的各运行参数,如何根据压力布置煤床的厚度、调整风门的位置。学会锅炉本体及辅机一般故障的排除方法。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇十二
20xx年xx月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查详细内容参见附件《20xx年度培训需求调查分析报告》)。
通过这次调查明确了以下几个20xx年度培训工作需要注意的方面:
1.培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,20xx年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。
2.培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。
3.培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
4.培训的内容。职业化、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。
在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司20xx年培训工作的实际开展情况,确定了下列20xx年度的公司培训工作重点:
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养。
建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造xxx核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况,建立完善公司内部培训师制度,逐步培养一只内部培训师队伍。
二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能。
在实施公司战略人才培养-“雄鹰”计划的基础上,对中高层管理人员进行重点培养,
通过各种培训方式,全面提升其管理能力。
三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平。
为了摆脱专业培训单纯理论讲授,与公司实际结合不紧密的缺陷,20xx年度准备采用新的培训方式,即根据各项目的实际需要,聘请行业专家深入公司2天(或1天),紧跟项目,以解决项目实际问题,然后用1天时间有重点的进行理论提升。
四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果。
对于公司的各种培训全面推行一级评估,大力推广二级评估,逐步尝试三级评估。
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养。
针对内部培训师要求掌握的技能的不同,对其进行四个层次的逐级培养:富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。
对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表:
二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能。
根据公司战略人才培养方案,针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。
(一)对于普通员工,鉴于公司处于高速发展期,新进员工数量较多,所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。
1、新员工入职培训。每年举办2次。根据招聘的情况安排在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个招聘高潮的后期。
2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月,使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。
3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展训练。为了缓解员工工作压力,提高员工的团队合作意识,每年举办2个批次。
5、自主知识积累。年中举办一次各部门自主积累展示会,以达到知识共享的目的。
(二)对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养,打造团队执行力”为目标,采用。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇十三
员工培训是企业不可缺少的项目,对酒店行业来说员工培训尤其重要。现在给大家介绍酒店餐饮部的员工培训计划,本计划分为两部分一是培训计划二是学员守则。
一、培训目标。
通过军训及军事化的日常管理,培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识,帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习,掌握酒店服务相关的基本理论知识,培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化,培养新员工酒店意识,帮助其树立起“华天人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练,理论学习中重视英语培训,实操训练注重打好扎实的基本功,让员工掌握基本的岗位业务知识和技能,为更好地适应岗位工作打好基础。
二、培训对象:第1期新员工。
三、培训时间:20xx年11月25日—20xx年12月26日。
五、各项目负责人及职责。
培训总负责人:xx经理负责整体协调工作,并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务,确保培训计划按质按量完成。
培训执行人:负责驻培训基地协调工作,保证培训队各项工作的正常运转,确保培训按质按量完成。
军训教官:以身作则,关心爱护学员,严格按作息时间进行各项训练,督促学员遵守各项纪律,认真学习,按质按量完成教学任务,确保集训期间的安全及培训效果。
培训教员:以身作则,关心爱护学员,按质按量完成专业教学任务,确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。
六、培训课程:军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表)。
七、培训设备:录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机。
八、培训方式及方法:
1)方式:以封闭式集中学习与跟岗培训相结合,理论与实践相结合。
2)方法:课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合。
1)日常表现:在整个培训过程中,学习态度、自身的管理、服从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品格修养等方面的综合评估。
2)笔试:每门课程结束后,要对所学内容进行考试,考试时间90分钟,重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。
3)实践:专业技能的熟练程度与实际岗位操作相结合的全面素质的考核。
十一、培训要求:
1)学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》(请见附文)。
2)学员因个人问题退出培训,或违纪予以退回者,一律不予再录用。
3)学员在培训考核(见十条)中任一项不及格者,将予以退回。
实用年度培训计划推荐(汇总14篇)篇十四
培训计划按维修电工国家职业标准编写。培训人员所有电工,人员如下:。
三、课程设置和培训要求。
四、根据培养目标,设置课程:电工基础、操作技能、电。
力设备的保养,电工工艺学。各门课程要求如下:
1.电工基础。
本课程是学习专业知识的基础课,通过培训使学员掌握有关的电磁定律,理解较复杂直流电路和交流电路的基本概念、规律和矢量表示法,并能熟练计算。
2.电子技术。
要求掌握半导体器件的特性,基本半导体电路,放大电路建立脉冲电路的概念。
3.电力设备的保养和维修。
修及保养常见电气设备。
4.电工工艺学。
本课程是一门专业课程,通过培训,使学员掌握一般变电所电气设备安装方法,了解部分高压设备的性能,并能掌握系统施工的方法。
5.操作技能。
熟练安装维护照明线路以及容量100~200kw的配电装置。安装维护20kw以下动力线路。
五、使用教材。
教材使用科学普及出版社出版的《电工基础》等。