自我评价是一个客观、全面、准确地了解自己的机会,也是实现自我价值的有效途径。接下来,我们将为大家分享一些优秀的自我评价范文,希望能给大家带来启发和帮助。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇一
两年以上工作经验|女|28岁(1988年4月27日)。
居住地:武汉。
电话:131********(手机)。
e-mail:liuxiaoli@。
最近工作[1年2个月]。
公司:xx有限公司。
最高学历。
学历:本科。
专业:公安技术类。
学校:武汉中南财经政法大学。
自我评价。
为人诚实,对工作有责任心,恪守行业职业准则,严于律已,带动他人,努力将部门职能发挥到最优。我是慢热型的',这个跟我的笨有关,但是只要肯给我机会,我不会让你失望。
求职意向。
到岗时间:随时到岗。
工作性质:全职。
目标地点:武汉。
期望月薪:面议/月。
工作经验。
/3—/5:xx有限公司[1年2个月]。
2.对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
/5—2014/1:xx有限公司[1年8个月]。
2.进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
教育经历。
/9—/6武汉中南财经政法大学公安技术类本科。
证书。
/6大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇二
20xx年初我就到xx物业有限公司进行实习,在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对xx管理处的物业管理工作计划的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的"一站式物业管理资迅系统"物业管理服务软件。该软件包括:"一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区"三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提升物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡"一站式服务"、"最佳保安"的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提升了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立"友善与威严共存、服务与警卫并在"的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇三
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两年以上工作经验|女|28岁(1988年4月27日)
居住地:武汉
电话:131********(手机)
e-mail:liuxiaoli@
最近工作 [1年2个月]
公司:xx有限公司
行业:物业管理/商业中心
职位:物业管理员
最高学历
学历:本科
专业:公安技术类
学校:武汉中南财经政法大学
自我评价
为人诚实,对工作有责任心,恪守行业职业准则,严于律已,带动他人,努力将部门职能发挥到最优。我是慢热型的`,这个跟我的笨有关,但是只要肯给我机会,我不会让你失望。
求职意向
到岗时间:随时到岗
工作性质:全职
希望行业:物业管理/商业中心
目标地点:武汉
期望月薪:面议/月
目标职能:物业管理员
工作经验
2014/3 — 2015/5:xx有限公司[1年2个月]
所属行业:物业管理/商业中心
开发部物业管理员
2. 对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
2012/5 — 2014/1:xx有限公司[1年8个月]
所属行业:物业管理/商业中心
开发部物业管理员
2. 进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
教育经历
2007/9— 2011/6 武汉中南财经政法大学 公安技术类 本科
证 书
2009/6大学英语四级
语言能力
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇四
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:湛江身材:152cmkg。
婚姻状况:未婚年龄:23岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:建筑/房地产/物业管理类:造价员、
工作年限:1职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州。
公司性质:所属行业:
担任职务:造价员。
工作描述:
离职原因:
公司性质:所属行业:
担任职务:文员。
工作描述:
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广东省技术师范学院。
所学专业一:工程造价所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:优秀粤语水平:良好。
工作能力及其他专长。
熟练操作广联达、殷雷软件计价算量。
通过广州市造价员考试。
工作认真负责,刻苦耐劳,团队精神强。
详细个人自传。
月薪要求:3500元。
可到职日期:2个月
希望工作地区:黄埔区、天河区。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:家庭电话:
手机:qq号码:
电子邮件:个人主页:
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇五
姓名:xxx性别:女年龄:30岁。
e-mail:xxxxxxxxxx联系电话:xxxxxxx。
地址:上海南京路xxx号邮编:xxxxxx。
工作经验。
12月——现在上海xxxx广场物业管理处物业管理部负责人。
职责:
制定物业管理的相关工作程序及制度并监督实施;
建立并培养专业物业管理队伍;
制定并推广有关物业推介计划;
制定实施维修、清洁、安全检查等方面工作计划和检查执行情况;
客户接待、人员管理等工作;
1994年8月——1912月上海xxxxx房产开发公司客户服务。
职责:
负责商品房的.销售工作;
协助物业部经理处理日常管理事务;
日常客房咨询与投诉处理工作;
教育背景。
1991年2月——1994年7月北京**大学企业管理专科。
培训经历。
年3月全国物业管理企业经理岗位培训班。
职业特长和技能。
良好的沟通技巧及耐心细致的工作作风;
多年的物业管理经验,具有很强的事务处理能力;
熟悉房地产行业,对工作流程清楚;
熟练使用办公软件;
简单的英语交流能力;
期望工资:2500元—3500元/月。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇六
本人对于工作能够细心有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的专业知识,具备良好的团队合作精神,踏实肯干,积极上进。有团队合作精神,能够虚心向他人学习,乐于助人,有较强的组织及领导策划的能力。
在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识,发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的`暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的宣传部部长,这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流,增强了自身的专业知识,并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。
“学而知不足”是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学习的过程中,我觉得光只是学习学校所安排的专业课程是十分的不足够的,一项工作要做的好,除了要靠丰富扎实的专业知识之外,其一些课余知识的学习的帮助也是十分重要的。因此,我自学了office、access、photoshop等电脑软件。除此之外,由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣,因而以自学的方式进行学习。通过一年的学习,我现在已经达到日语3-4级的水平,能够与日本人进行基本的交流。以后我还会不断学习,不断丰富自我,我觉得自己还是个蛮有毅力的人,相信以后我会变得更加出色。
在大学的第四年里,我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后,使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解,对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识,从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积累,物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行,这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。
作为一名物业管理专业的大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是,你也可以想象它是一张白纸,你能够在上面画出你想要的图画,只要你能够给与机会,它必定能够成长为你所需要的人才!我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇七
本人对于工作能够细心有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的专业知识,具备良好的团队合作精神,踏实肯干,积极上进。有团队合作精神,能够虚心向他人学习,乐于助人,有较强的组织及领导策划的能力。
在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识,发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的宣传部部长,这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流,增强了自身的专业知识,并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。
“学而知不足”是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学习的过程中,我觉得光只是学习学校所安排的专业课程是十分的不足够的,一项工作要做的好,除了要靠丰富扎实的专业知识之外,其一些课余知识的学习的帮助也是十分重要的。因此,我自学了office、access、photoshop等电脑软件。除此之外,由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣,因而以自学的'方式进行学习。通过一年的学习,我现在已经达到日语3-4级的水平,能够与日本人进行基本的交流。以后我还会不断学习,不断丰富自我,我觉得自己还是个蛮有毅力的人,相信以后我会变得更加出色。
在大学的第四年里,我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后,使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解,对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识,从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积累,物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行,这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。
作为一名物业管理专业的大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是,你也可以想象它是一张白纸,你能够在上面画出你想要的图画,只要你能够给与机会,它必定能够成长为你所需要的人才!我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇八
我身为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提升、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系,尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我必须做到的。
在xx-xx年x月份接管了移动大厦的管理,这是我对外业务接管的第一个写字楼单位,而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人,开始的时候面临种种的困难,在公司各部门的大力支持下,经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我制定了一套严格的管理制度,由于管理力度到岗到人,致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评,客户满意率达到xx%以上。
在小区的管理方面我们遇到更多的困难,例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高,为满足小区住户的要求,我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。
1.积极与业主沟通了解业主的情况,及时把我的工作漏洞做好,提升管理力度。
2.加强装修的巡检,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间,为住户提供一个安静的休息环境。
3.加强人员出入管理,每月对小区安全管理员进行培训,每季度进行业务考试,提升了我的安全管理员的素质,认真检查人员的出入,有效控制了外来人员的进出,为住户提供一个安全的居住环境。
经过我们共同的努力,小区服务管理逐渐得到了业主的认可,在消防安全方面,本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习,不段提醒员工安全至上不能掉以轻心,做好各种应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有x%,消防安全率达到x%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇九
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
佛山。
身材:
***cm42kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
26岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
建筑/房地产/物业管理类:物业管理、行政/人事类:文员/助理、电脑绘图员:
工作年限:
4
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职时间:
随时。
1500--2000。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
佛山市顺德均安三华物业管理有限公司起止年月:-11~-02。
公司性质:
事业单位所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:
工作描述:
11月开始就职于佛山市顺德均安三华物业管理有限公司下属的阳光新城管理处.处理日常业主来访以及资料管理和各类费用的收取.由介入收楼管理到现在已经基本入住完毕,整个过程都参与其中,能很好的完成与业主的沟通和管理,业主资料整理妥当,与业主相处融洽,能独立完成日常管理事务以及办公室日常后勤工作.(有物业管理员证和会计证)。
离职原因:
移居广州。
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:
设计员。
工作描述:
毕业开始就在该单位担任园林设计员,熟悉绿化苗木,能独立完成平面、效果,3d,施工图的绘制。
离职原因:
无
教育背景。
毕业院校:
肇庆学院。
最高学历:
大专。
毕业-。
所学专业一:
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
肇庆学院。
园林设计。
园林设计。
-09。
肇庆学院。
-03。
均安职业中学。
会计。
会计从业员。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
能独立处理日常业主来访以及资料管理和各类费用的收取.由介入收楼到装修阶段,以及各种证件的办理,都能很好的完成.
完成与业主的`沟通和管理,业主资料整理妥当,与业主相处融洽.
能独立完成日常管理事务以及管理费用和办公室日常后勤工作.(有物业管理员证和会计证)。
熟练操作office、photoshop、3d、autocad、coreldraw等办公和设计软件。
详细个人自传。
能独立处理日常业主来访以及资料管理和各类费用的收取.由介入收楼到装修阶段,以及各种证件的办理,都能很好的完成.
完成与业主的沟通和管理,业主资料整理妥当,与业主相处融洽.
能独立完成日常管理事务以及管理费用和办公室日常后勤工作.(有物业管理员证和会计证)。
熟练操作office、photoshop、3d、autocad、coreldraw等办公和设计软件。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇十
物业管理员求职简历模板文章是由大学生个人简历网提供,以下这篇物业管理员简历表格为写个人简历时作参考,大学生毕业生在求职时个人简历一定要写好不要注太多水份那么个人简历是怎样写的呢,以这份物业管理专业毕业生求职简历模板为写个人简历模板。看完这份个人简历模板后求职者现在就可在本网站上直接下载空白word表格模板下载可用。以这份word个人简历表格下载为标准参考。
基本信息。
个人相片。
姓名:
性别:
男
民族:
汉族。
1987年2月1日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
170cm。
体重:
57kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
广东科学技术职业学院。
学历:
专科。
专业名称:
毕业年份:
工作年限:
一年以内。
职称:
中级职称。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
百货/连锁/零售服务。
物流/仓储。
职位名称:
工作地区:
湛江市;。
待遇要求:
元/月需要提供住房。
到职时间:
一周内。
技能专长。
语言能力:
英语四级;普通话标准。
计算机能力:
证书全国计算机等级考试一级;。
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
廉江第二中学。
高中。
209月-207月。
广东科学技术职业学院。
专科。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司:
广东珠海葆力物业公司。
时间范围:
年6月-2010年9月。
公司性质:
合资企业。
所属行业:
建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位:
实习生。
工作描述:
离职原因:
实习完毕。
所在公司:
广东德邦物流有限公司。
时间范围:
2010年11月-4月。
公司性质:
民营企业。
所属行业:
运输、物流、快递。
担任职位:
接送货员。
工作描述:
离职原因:
想回湛江工作,为湛江做点事。
其他信息。
自我介绍:
大家好!我叫戚其里,本人性格属于中性,大学里学的是物业管理这个专业,曾经担任过班干部,为班主任排忧解难,成为同学的知心好友。也曾经去某些知名企业实习实践过,胜任一个物业管理员没问题。在寒暑假期间也去打过假期工,也做过短暂的销售员,积累了一定的社会实践经验。
物业在未来几年也会相当热门。不过物业的空间不是特别大,而且基本待遇还处于中低水平。毕业时选择去了一家物流公司,能学习和认识新实物是我的爱好。
我喜欢挑战自己,寻求本文由http://大学生个人简历网提供新的发展环境,希望自己能找服务行业或者开单跟单之类的工作,并扎根于湛江。
发展方向:
热心做一行爱一行,工作为了生活更为了生存,和一家企业打交道,为他打天下的同时,也为自己积累丰富的经验和财富。如果有幸一天能做上管理高层职位当然不错,但尽心尽力做好本职是最基本的职业道德。
其他要求:
1.岗前培训2待遇提供住宿。
联系方式。
相关阅读阅读:会计与收银员简历模板、出纳收银员简历模板模板、物业主管简历模板。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇十一
性别:女。
出生日期:1987.4.20民族:朝鲜族
户口所在:吉林省和龙市目前所在:杭州。
毕业院校:吉林交通职业技术学院政治面貌:团员。
最高学历:大专所修专业:物业管理。
人才类型:普通求职毕业日期:.6
求职意向。
求职类型:全职或兼职。
应聘职位:助理秘书翻译类。
希望地点:杭州。
希望工资:月薪[—3000]rmb。
教育培训经历。
6月会计从业资格证书国家级。
12月全国计算机信息高新技术办公软件应用考试合格证书国家职业资格四级。
参加社会实践经历。
2009/2—2009/4从事销售服务员,将产品的功能、作用告知顾客,并反馈顾客的意见,从而了解市场。
所获奖励。
//院校级三等奖奖学金。
语言水平。
英语良好具有基本的听,说,读,写能力。
韩语熟练具有良好的听,说,读,写能力。
普通话精通。
计算机能力。
熟练使用word,excel办公软件。
自我评价。
性格开朗,积极向上,具有良好的沟通交流能力,做事认真负责。
联系方式。
联系电话:13012342264。
联系地址:
电子信箱:
个人网站:
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇十二
今天是我来中海工作的第一天,今天刚刚好满了一年!我感到非常的荣幸,在这里我学到了很多专业知识和为人处事的'道理,真诚的向xx物业说声感谢:感谢您一年来的陪伴。
刚刚毕业的我在这试用期的三个月内自认为表现优秀,无违纪懒散推脱等不良工作作风,在工作上能够严格要求自己,不怕困难,踏实肯干。
回顾这三个月,我经历了人事上的变动,工作上的挑战,感情上的波动,生活上的艰辛。
下面浅谈一下我在这三个月的不同感受及现象
感一:无助
面对陪伴我一年的同事们纷纷离去,心里面有了很大的波动,此后独自一人面对所有困难,没有背后那踏实可靠的后盾了。
感二:现实
有人说梦想很丰满现实很骨感,作为当代的应届毕生来说,我做的很不错,但当和其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小,一个人在外打拼,毕竟已经毕业不好再向家里伸手要钱,所有的衣食住行,当然还有平时的交际娱乐等全部压在一个人的肩膀上。现实就是这样我们必须要学会坚强的适应和保护好自己。
感三:同舟共济
我很感动。
感四:退一步海阔天空
作为客服人员,有些时候会遭到客户的恶语相逼,想一想都是些没素质的人,我何必因为别人的行为而影响了自己正常的心态。
感五:稳中求细
有些时候因为被一大帮的人“围攻”可能就慌了手脚,一定要淡定,一个一个来,不要在忙乱中出错!争取在工作中稳中求细。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇十三
已过去的20xx年,是股份有限公司产业结构调整初见成效的一年,也是为公司一举摘掉pt帽子恢复上市创造良好契机的关键一年。在这一年里,在股份公司各级组织和领导的大力关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。在此,我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和给予我们帮助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意!
现在,就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下:
通过对以往工作的分析、总结,物业公司经营班子达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。
为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开;同时,为了建立完善内部管理机制,我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督的作用。
实施一个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部室的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
物业公司领导班子清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益,在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作:首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系。
同时,财务与办公室人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,还改变了原采购人员在采购xxx元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购,同时,为了提高服务,在对入圆企业有偿服务项目上,要求采购人员被服务方进行协商,确定是自行购买材料,还是物业公司代购或者是物业公司协助购买,从成本上限度满足企业利益。
通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,通过减员工作使企业人力成本降低,从20xx年初至今,我们共与xx名员工解除了劳动关系,每月减少工资及附加费用就可达x万多元,切实为企业减轻了负担;第三,通过抓内部管理降低费用,物业公司所有管理人员从x月起停止在员工餐就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应,举措又降低了费用。
此外,本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新,能出工一人的不用两人,能一小时修复的决不用两小时,取得了较好的社会效益;第四,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省,清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,通过各个部(室)的共同努力,达到了降低消耗的目的。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇十四
个人简历指的是求职者给招聘单位发的'一份简要介绍,下面是小编为大家搜集整理的物业管理员个人简历,欢迎阅读。
姓名: 某某某
国籍: 中国
目前住地: 广州
民族: 汉族
户 籍 地: 湛江
身高体重: 171 cm?65 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 应届毕业生?
应聘职位: 市场销售/营销类:营销代表/销售代表、招商人员、建筑/房地产/物业管理类:
工作年限: 0
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500
希望工作地区: 广州 东莞 珠海
公司名称: 广州市**物业管理有限公司
公司性质: 私营企业
所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务: 物业管理员
工作描述:
工作期间,主要负责写字楼的工作秩序正常运行及在大堂接待客户,协助客户解决困难问题。期间与上级同事相处融洽,合作愉快,同时增加本人的社会阅历和实践能力,提高面对具体事情的应变协调能力。
离职原因: 继续深造
公司名称: 东莞市尚佳物业管理有限公司
公司性质: 民营企业
所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务: 客服部
工作描述: 实习期间努力完成领导交代的事物,与同事共同合作,主要任务是修订公司的《员工工作手册》。通过一个月的努力,最后圆满完成任务,并在工作期间体验到了实事求是和细节决定成败的道理。
离职原因: 实习结束回校上课
毕业院校: 广东嘉应学院
最高学历: 本科获得学位: 学士学位
所学专业: 工商管理
培训经历:
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 良好
粤语水平: 良好
大学期间学习成绩优秀,拿过两次奖学金,并积极参加社会实践活动,担任过红叶文学社的策划干部和校宿管会委员,并在珠海大碗粥、梅州益民手机连锁店做过兼职。
本人思维敏捷,逻辑分析能力强,工作认真、负责,自学能力强,能承受一定工作压力;认真踏实负责,且具备优秀的表达能力,专业素质良好,遇事沉着冷静,能理性的看待和解决问题;能从容调整来自各方面的压力。为人诚恳、热心,善于交流与沟通,能快速融入团队工作。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇十五
我的工作同样经历着不平凡。xx月份,带着朴实的情绪回到了xx。开始了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:
一是搞好园区绿化及设施的日常维护;
二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇十六
已过去的,是股份有限公司产业结构调整初见成效的一年,也是为公司一举摘掉pt帽子恢复上市创造良好契机的关键一年。在这一年里,在股份公司各级组织和领导的大力关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。在此,我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和给予我们帮助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意!
现在,就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下:
通过对以往工作的分析、总结,物业公司经营班子达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。
为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开;同时,为了建立完善内部管理机制,我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的.《效绩考核制度》我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督的作用。
实施一个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部室的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
物业公司领导班子清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益,在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作:首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系。
同时,财务与办公室人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,还改变了原采购人员在采购xxx元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购,同时,为了提高服务,在对入圆企业有偿服务项目上,要求采购人员被服务方进行协商,确定是自行购买材料,还是物业公司代购或者是物业公司协助购买,从成本上限度满足企业利益。
通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,通过减员工作使企业人力成本降低,从初至今,我们共与xx名员工解除了劳动关系,每月减少工资及附加费用就可达x万多元,切实为企业减轻了负担;第三,通过抓内部管理降低费用,物业公司所有管理人员从x月起停止在员工餐就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应,举措又降低了费用。
此外,本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新,能出工一人的不用两人,能一小时修复的决不用两小时,取得了较好的社会效益;第四,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省,清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,通过各个部(室)的共同努力,达到了降低消耗的目的。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇十七
个人简历是求职者在求职路上为自己打的广告,广告好不好就决定应聘者能不能顺利将自己推销给用人单位。
个人信息。
性别:女。
学历:大专政治面貌:0。
婚姻状况:已婚籍贯:河南-新乡市。
身高:172公分体重:保密。
专业:行政管理工作经验:应届毕业生。
期望工作地点:新乡市。
求职意向。
行业/职位:行政/后勤行政人员期望月薪:3000元工作性质:全职。
教育经历。
工作经历。
公司名称:中国太平洋保险公司。
公司规模:保密。
所在部门:寿险。
工作分类:销售销售员。
职位月薪:保密。
工作描述:
公司名称:河南豫飞鹏升锻造有限公司。
公司规模:1000人以上。
所在部门:综合办公室。
工作分类:行政/后勤办公室主任。
职位月薪:保密。
公司名称:河南起重机器有限公司。
公司规模:1000人以上。
所在部门:市场营销处。
工作分类:客户服务/咨询顾问客户协调+售前/售后服务。
职位月薪:保密。
工作描述:日常明细账核对增值税发票的开具及统计月报及日报的统计。
公司名称:西安红星美凯龙家居商场。
公司规模:500~1000人。
所在部门:客服。
工作分类:客户服务/咨询顾问投诉处理。
职位月薪:保密。
工作描述:商场前期筹备日常行政工作等。
公司名称:西安愿景物业有限公司。
公司规模:10~100人。
所在部门:西安高山流水幸福快车物业服务。
工作分类:房产物业/建筑施工类物业管理员。
职位月薪:保密。
工作描述:物业费用的收取日常小区常规维护投诉与建议。
公司名称:西安紫薇物业有限公司。
公司规模:500~1000人。
所在部门:西安紫薇臻品物业管理服务中心。
工作分类:房产物业/建筑施工类物业管理员。
职位月薪:保密。
工作描述:物业费用的收取投诉及建议。
自我评价。
本人在工作中踏实肯干,为人活泼开朗,具有较强的抗打压精神,在目前的工作中,能有效的将行政及人力两方面的工作顺利开展,日常工作主要涉及为月度、季度、年度数据汇总分析,公司内、外部合同执行及款项跟踪;公司行政管理、制度建设与考核、人员绩效考核制定与实施、员工档案建设、公司各部门重点工作推进,各种材料的'编写,涉及多方面,为人稳定性强.
拓展阅读:在求职中如何不让你的个人简历石沉大海。
代工!
很多求职者因为文笔不佳,怕将个人简历编写的不好从而导致求职失败,会选择让文笔极佳的人代笔编写个人简历,但是找人代笔毕竟不是应聘者自己编写,总会有些许不是这么真实,在个人简历中最重要的就是真实性,如果一份个人简历失去了最起码的真实性,对于用人单位来说这份简历就是一张作废的纸张,没有任何实质性的意义。
所以在求职路上的个人简历还是应聘者自己亲历其为比较好,如果文笔真的不是很好可以找人来回修改完善,而不是直接将简历托付给别人。
求职者在个人简历中不要拘泥于事情细节的描写,这样会非常占用纸张,也会使招聘官感觉整篇简历拖泥带水,从而判断应聘者也不是干练的职场达人。
求职者只需在个人简历中用最简洁精炼的句子表达出意思就可以了,在个人简历中的言语不拖泥带水,给招聘官一种精明干练的感觉,从而赢得面试机会。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇十八
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:广东省身材:170cmkg。
婚姻状况:已婚年龄:43岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:建筑/房地产/物业管理类:装修工程项目经理。
工作年限:18职称:无职称。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:5000--8000希望工作地区:广州东莞。
个人工作经历:公司名称:东莞市慧谷纳帕装饰工程公司。
公司性质:所属行业。
担任职务:项目经理。
工作描述:负责建立项目管理班子,调集施工力量,组建相应的工程管理人员班子,组织编制作业计划,并下达施工任务,管理工程项目施工和项目成本控制,签订队组承包合同,根据材料预算,组织施工员编制材料采购计划。
离职原因:
公司性质:所属行业:
担任职务:项目经理。
工作描述:负责项目招标,工程分包工作,对整个项目包括设计、施工、等各环节进行管理,分析及控制项目的成本。
离职原因:
公司名称:广东开平现代装饰工程公司起止年月:19xx-01~19xx-12。
公司性质:所属行业:
担任职务:项目经理。
工作描述:负责建立项目管理班子,调集施工力量,组建相应的工程管理人员班子,组织编制作业计划,并下达施工任务,管理工程项目施工和项目成本控制,签订队组承包合同。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:华南理工大学。
所学专业一:土木工程所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
19xx-09—19xx-07华南理工大学土木工程大专毕业证。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:一般粤语水平:一般。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇十九
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:广东省身材:170cmkg。
婚姻状况:已婚年龄:43岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:建筑/房地产/物业管理类:装修工程项目经理。
工作年限:18职称:无职称。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:5000--8000希望工作地区:广州东莞。
个人工作经历:公司名称:东莞市慧谷纳帕装饰工程公司。
公司性质:所属行业。
担任职务:项目经理。
工作描述:负责建立项目管理班子,调集施工力量,组建相应的工程管理人员班子,组织编制作业计划,并下达施工任务,管理工程项目施工和项目成本控制,签订队组承包合同,根据材料预算,组织施工员编制材料采购计划。
离职原因:
公司性质:所属行业:
担任职务:项目经理。
工作描述:负责项目招标,工程分包工作,对整个项目包括设计、施工、等各环节进行管理,分析及控制项目的成本。
离职原因:
公司名称:广东开平现代装饰工程公司起止年月:19xx-01~19xx-12。
公司性质:所属行业:
担任职务:项目经理。
工作描述:负责建立项目管理班子,调集施工力量,组建相应的工程管理人员班子,组织编制作业计划,并下达施工任务,管理工程项目施工和项目成本控制,签订队组承包合同。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:华南理工大学。
所学专业一:土木工程所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
19xx-09—19xx-07华南理工大学土木工程大专毕业证。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:一般粤语水平:一般。
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇二十
回首,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的`岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在:
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;
第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝xxx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
优质物业管理员简历自我评价(案例21篇)篇二十一
本人20xx年x月到x物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持x物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
20xx年,x物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到x%,经过初步测算物业服务处实现收入超x万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2:x物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组x名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
20xx年,我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年x月接受中国质量认证中心的审核。
举措1:积极梳理各项管理制度和流程,根据x实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2:强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3:加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
举措4:注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响。
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与x年同期相比出现一定增幅。
举措1:密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2:实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3:着重重关注it企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领x物业服务处全体员工为打造x物业的品牌做出自己贡献!