西藏个人年终总结 西藏稳定工作总结(实用7篇)

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

西藏个人年终总结 西藏稳定工作总结篇一

工作总结是对工作的检查与分析，也会为了以后工作不在出 现相同的问题，避免错误的发生。《2021 年维护稳定工作总结》 是为大家准备的，希望对大家有帮助。

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善的处理。

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主和施工单位的理解和支持，大部分问题得到较好的解决，一时 解决不了的问题得到明确答复和提出了今后的解决办法。上半年， 虽然我办在综治维稳工作中取得一定的成绩，但也存在一些不足。

下半年，我办将着重围绕实现 xx 至 xx 高速公路、xx 机场及机场 路的各类矛盾纠纷和的处理和协调工作，加大矛盾排查力度、加 大协调的力度、加大综治维稳措施执行力度，为两项重点工程的 施工创造良好环境。

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疏导、保户、管理学生，如遇恶劣天气、停电、起火等情况跟班 教师首先不让学生起哄，不乱跑动，并组织好学生查看室内外的 动态，听从带班领导和值班人员的安排，有秩序的通过楼梯，带 放领导和值班人员晚间巡逻时必须配备手电筒等照明，声响器材， 楼梯口开关及时检查更换，楼梯口必须有“右靠行专、不猛跑、不 夸台阶下楼，礼貌礼让”等安全警未牌，楼内每个层面每个楼梯间 和每个班级的负责人要责任明确，明确每一个班的下楼疏散路线 每个楼梯口必须有值班老师和值班学生维持秩序，确保楼道内， 楼梯间通畅。禁止学生在课间放鞭炮，甩炮、捉来老鼠、蛇玩要。

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3.统筹兼顾突出重点 加强干部职工的法纪教育，增强干部职工的法制观念，是预 防各种违法违纪行为的发生，减少社会治安问题的有效措施，从 而加强了以道德、法律为主要内容的政治思想教育和专业法律法 规培训为主的教育工作：一是抓好了局干部职工的教育；二是通 过工作会议等形式，注重在日常业务工作中抓好了干部教育；三 是广泛深入地进行法律宣传，增强广大干部职工守法、护 法的 自觉性。在抓好普法宣传教育、群防群治、来信来访等日常工作 的同时，突出重点，狠抓了几项事关人心稳定、社会稳定、政治 稳定的中心工作。

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人民群众的满意度和认可度大大提高。

西藏个人年终总结 西藏稳定工作总结篇二

2011 年交通运输局维护稳定工作总结 2011 年是我党建党 90 周年,以及交通大部制改革和成品油税费改革等涉稳敏感时段相对集 中的一年。交通系统维护稳定工作任务艰巨、责任重大。我局社会治安综合管理维护稳定工 作,在县综治维稳办的正确领导下,以科学进展观为统领,仔细贯彻降实党的 xx 大和 xx 届五中 全会精神,紧紧环绕交通中心工作,以深入开展“平安交通、和谐交通”为主线,以维护交通行业 稳定为重点,以降实社会治安综合管理各项措施为抓手,坚持“打防结合,预防为主”的方针,坚 固树立稳定压倒一切的思想,加强基层基础建设,完善综治工作机制,深入开展矛盾纠纷排查 调处工作,最大限度地增加和谐因素,实现了“十无”的工作目标：“无刑事案件、无吸毒人员、 无重大交通事故、无火灾、无被盗、无参加或组织传播 xx 活动、无本单位人员在当地或到 外地犯罪、无失密泄密事件、无危害国家安全行为、无其它安全事故”,努力为我县交通进展 制造和谐稳定的环境。

一、工作开展事情 今年,交通工作面临着许多新事情、新咨询题,别安定因素仍然大量存在,交通综治工作任务十 分艰巨。我局及局属各单位仔细贯彻降实县综治维稳委对于加强行业综治工作的部署,充分 发挥职能作用,加大工作力度,推进交通行业综治维稳工作别断深入进展。

（一）抓职责、领导重视、机构健全 做好维护稳定工作,关键在于责任制的降实。我局始终坚固树立“进展是第一要务,稳定是第一 责任”的理念,把维护稳定工作摆在重要位置,始终坚持一手抓进展、一手抓稳定。按照“谁主 管,谁负责”的原则,一级抓一级,一级对一级负责,层层降实责任,切实履行保一方平安、维护一 方稳定的政治责任。为切实加强对综治维稳工作的领导,严格降实各项工作措施,确保综治维 稳工作责任降实到位,抓出成效。我局及局属各单位都成立了社会治安综合管理维护稳定工 作领导小组及办公室,由单位要紧领导任组长,分管领导任副组长,各单位行政正职及单位法 人是综治维稳工作的第一责任人,对综治维稳工作负全面责任；分管综治维稳工作的副职负 责具体的领导责任；有专（兼）职人员,负责处理日常事务。局党组、领导班子始终树立稳 定是进展的第一要务,是构建和谐交通、平安交通的第一要求,把综治维稳工作与交通工作密 切结合,做到同部署、同打算、同检查、同总结、同评比。定期召开会议,分析研判维护稳定 工作形势,及时针对工作中存在的咨询题和薄弱环克制定对策措施,明确相关单位及具体责任 人的责任,解决本单位、本部门维护稳定工作中遇到的突出咨询题和实际困难。仔细研究着 眼于解决交通建设、治理中妨碍稳定和谐的深层次矛盾,寻准在工作机制、政策措施、工作 办法等方面存在的突出咨询题,加强调查研究,提出改进和解决咨询题的新思路、新方法,采取 切实有效措施,做好维护稳定的各项工作。使各级领导和全体干部职工思想上有位置、操作 上有目标、工作上有责任,基本形成人人为我、我为人人,人人参与、齐抓共管、共同参与, 着力构建“和谐交通、平安交通”的工作格局。

机制、工作激励机制、经费保障机制等一系列规范、完善的制度和机制。

（三）抓重点、化解矛盾、成效明显 排查化解矛盾纠纷是预防和减少别稳定隐患的重要措施,是社会治安综合管理的重要工作。

做好矛盾纠纷排查调处工作,按照“排查得早、发觉得了、操纵得住、解决得好”的工作原则, 运用法律、经济、行政等多种手段,预防化解各种别安定因素。建立和完善排查调处工作长 效机制,健全矛盾纠纷预测预报、定期通报、归口办理、领导包案和检查督办等制度,抓好信 访突出咨询题,采取经常排查与定期排查、专项排查与全面排查相结合,全面掌握和有效预防 矛盾纠纷,严防妨碍稳定的突发性群体事件发生,把咨询题化解在基层,解决在萌芽状态,创建 交通稳定和谐环境。今年以来,共化解调处矛盾纠纷 3 起,办理了信访件 12 件,承办的 8 件人 大建议和 2 件政协提案面商率 100%,中意率 100%。

（四）抓安全、着眼平安、稳定进展 今年以来,我们以实现“安全生产年”的目标任务为主线,坚持关口前移、重心下移,积极探究习 惯安全生产治理监督的新理念、新方式,全面推进安全生产责任制的深入降实,仔细开展安全 生产隐患排查管理专项行动、打击“黑车”等非法从事出租汽车经营专项管理活动。全县累计 完成旅客运输量 780 万人、旅客周转量 15300 万人公里、物资运输量 730 万吨,道路运输业 全年未发生一起重特大安全责任事故,公路修复、公路养护施工安全没有发生死亡事故；水 路运输安全保持“无沉船、无死亡、无经济损失”的成绩。经过全县交通行业干部职工的共同 努力,安全生产保持平稳进展态势。

1、加强领导,组织严密,安全生产责任降实到位。按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步突出 安全生产监管的主体地位,明确安全生产责任,仔细降实安全生产保障措施。一是成立了安全 生产领导机构。由要紧领导任组长,全面负责安全工作的领导、监督和检查；分管领导任副 组长,具体负责安全工作的组织、实施、协调和日常工作的开展；局属各单位负责人任成员, 负责所在单位安全工作的组织和实施。二是坚持行之有效的安全稳定例会制度。县交通局召 开安全专题会议 15 次,及时传达上级安全生产有关的方针、政策和指示。三是层层抓好责任 降实。各单位进一步完善安全生产工作机构和防范体系,要紧领导亲自抓,切实把抓安全生产 的责任降到实处,使安全工作从局领导班子到所属单位和部门负责人,思想上有位置、操作上 有目标、工作上有责任。四是建立和实施安全生产操纵指标体系。加强机构、机制、队伍建 设,层层签订安全生产目标责任制,大力营造全员高度重视安全生产的氛围,别断增强全员安 全防范能力和自我爱护能力,全年共签订各类安全责任书 12 份。安全生产工作基本形成上下 配合、齐抓共管、群策群力、运转自如的保障体系。

动纪律、现场治理、职工安全教育等环节安全生产隐患的排查管理。深入开展行业领域隐患 排查管理和无证经营活动,严厉打击非法违法从业行为,今年 1-9 月共排查管理隐患企业单位 5 家,排查安全隐患 29 项,整改 29 项,整改率为 100%,排查重大隐患 0 项,降实管理目标任务 3 项,降实管理经费货物 10 项,降实管理机构人员 10 项,降实安全措施应急预案 15 项,累计降实 管理资金 3 万元。

3、突出重点,开展打击“黑车”成效显著。为贯彻《交通运输部、^v^对于开展打击“黑车” 等非法从事出租汽车经营专项管理活动的通知》（交公路发[2011]44 号）,以及 3 月 23 日省 交通运输厅、公安厅联合召开的打击“黑车”等非法从事出租汽车经营专项管理活动电视电话 会议精神,我市对专项活动进行了部署,于 4 月 1 日至 5 月 20 日在全县开展打击“黑车”等非法 从事出租汽车经营专项管理活动,坚持“突出重点、标本兼治、综合管理、疏堵结合、依法监 管、务求实效”的原则,在巩固历年管理整顿的基础上,针对目前出租车行业存在的非法经营事 情,制定了《永兴县开展打击“黑车”等非法从事出租汽车经营专项管理活动实施方案》,组织 公安、交通、建设、工商等部门联合执法,按照宣传发动、组织实施、总结巩固三个时期逐 步推进,采取定点检查与流淌巡查、定时查与别定时查、交叉查与联动查、明查与暗查相结 合的措施办法,依法严厉打击非法营运行为。以“进一步改善出租汽车经营环境,维护出租汽车 经营者合法利益,促进出租汽车行业健康、稳定、和谐进展,制造公平竞争、和谐有序的市场 环境”为目标,突出了三个重点。一是重点打击非法从事出租汽车客运经营的组织者,特别是严 厉打击有组织的非法营运团伙以及带黑恶势力性质,垄断市场、强迫交易的违法犯罪行为,查 处非法运营和扰乱市场经营秩序的团伙；二是重点查处非法经营的“黑车”、伪造运营证照的 小客车、驻点运营的异地出租车以及摩托车、客货二用车和其他车辆等非法经营行为；三是 重点管理要紧客运线路、汽车站（场）、宾馆、医院、商品集贸市场、旅游风景区、新建小 区、城乡结合部等地区非法运营车辆和倒卖客源、扰乱市场经营秩序的行为。全县^v^门 共出动执法人员 2390 人次,发放宣传资料 1000 份,检查车辆 xx 余辆,查扣违法营运车辆 85 辆。

（五）抓宣传、教育先行、帮扶有力 为进一步提高交通系统干部职工和交通从业人员的法法制、安全、稳定综合素养,我们始终 把强化全员法制、安全学习宣传教育、提高人的素养作为实现安全稳定的重要途径。一是仔 细组织广阔干部职工和从业人员深入学习《安全生产法》、《道路交通安全法》、《建设工程安 全生产治理条例》、《^v^对于特大安全事故行政责任追究的规定》等有关的法律法规和规 定,及时传达中央、省、市安全生产方针、政策和重要指示,从法规意识上别断增强安全稳定 的自觉性和防范意识。二是突出抓好元旦、春节和“五一”、“十一”等重大节日交通运输安全 思想和职业道德教育,坚固树立“安全第一、预防为主”的思想,杜绝各种违章行为。三是以“安 全生产月”为契机,积极开展安全法规知识宣传,用辩证的观点看待安全与生命、安全与稳定、 安全与进展,切实把安全稳定摆在突出的位置,使广阔干部职工和交通运输从业人员别断增强 安全责任意识。四是建立和完善安全稳定宣传教育长效机制。采取多种形式,广泛宣传综治 工作的方针、政策、法律、法规,仔细总结综治工作的先进典型和成功经验,增强广阔干部职 工的法制观念和综合管理参与度,形成创平安、保稳定、促进展的整体合力和强大凝结力,推 动交通各项工作顺利开展。积极履行综治职能,把综治工作任务,融入道路、水路安全专项整 治、运输行业治理、工程安全治理等工作之中,使综治工作更加贴近交通、更好地服务交通。

今年以来,共组织干部职工、公路建设施工单位、驾驶员安全学习教育 120 次,参加人员 200 余人次；召开安全领导小组会议 15 次；在全县发放安全宣传资料 500 余份。请县要紧领导 发表电视说话一次。

三是要注重抓好民族宗教、重点人口的有效管控,加强治安巡防工作力度,确保社会政治稳定。

（六）抓基础、着眼长远、确保稳定 局及局属各单位始终把综治维稳工作的重点放在抓基础、着眼长远、确保稳定上。按照“管 好自己的人,看好自己的门,办好自己的事”的工作原则,切实加强基层基础建设,做好内部安全 保卫稳定工作。一是严格实行社会治安综合管理责任制,层层建立领导责任制、单位责任制 和部门责任制,进一步完善奖励机制和综治制度,把综治工作责任真正降到实处；二是抓好防 火、防盗、防破坏等工作,在人力、物力、财力上加大投入,加强人防、物防、技防措施,杜绝 各类重大案件的发生；三是加强监督检查,特别是在重要节日、敏感阶段和重大活动期间的 监督检查,发觉安全隐患和咨询题,要及时整改,消除隐患；四是按照属地治理原则,自觉服从当 地党委政府的统一领导,主动联系,紧密配合,把“系统抓”与“抓系统”结合起来,形成齐抓共管 的工作局面,做好综治各项工作,提高综治工作的效果；五是积极开展司法教育,提高干部防腐 拒变能力,预防职务犯罪,加强职工学法、用法、知道法、护法意识；六是加强与有关单位、 部门的联系沟通,建立群防群治机制,协助做好易发案地段和时段的治安防范工作,加强治安 防控,杜绝各种违法犯罪行为；七是做好“扫黄除恶”、“禁毒、禁赌”、“反 xx”等工作,利用板 报、演说、座谈、知识比赛等多种形式开展宣传活动,把综治宣传与普法、禁毒、反 xx 宣传 等结合起来,深化警示教育活动,进一步提高广阔干部职工辨别、防范能力；八是进一步加强 综治基础建设工作,建立完善综治工作台帐,规范综治档案治理。

二、存在的咨询题 交通系统虽然在社会治安综合管理维护稳定工作方面做了不少工作,也有一定的成效,但与上 级的要求、群众的中意度仍有一定的差距,尚存在稳定的薄弱环节,极易诱发妨碍交通系统稳 定的事件。

（一）拖欠公路建设工程款。

到目前为止,全县仅通乡公路工程欠款达 2500 万元之多,资本金别能脚额到位,负债增大,势必 诱发交通系统的稳定。为了化解矛盾,我局要紧领导深入到公路建设施工企业、民工中开展 深入细致的思想工作,仔细聆听他们的呼声,宣传党和国家的有关政策法规、耐心解答他们提 出的意见,动之以情,晓之以理,争取业主、民工的理解与支持。从而把大量的矛盾纠纷化解在 基层,解决在初始时期,未发生重大群体性上访事件,有效维护了社会的稳定。但是,由于拖欠工 程款数额大,时刻长,带来的是施工单位、民工强烈别满。

（二）航运公司存在别稳定的因素。

一是处理和稳控事情。航运公司 18 户住房是以撤旧换新的方式由公司和职工集资合作开辟 的,并办理了规划、建设、质监及消防等建设手续,经过问有关部门,如今办理房产证需要资金 45 万元,因航运公司已名存实亡,处在倒闭状态,无法筹集这笔款项。我局已向县政府相关职能 部门进行了衔接,只要可以减免部分费用,办理房产证依然有希翼的。二是稳控班子。由工会 主席李持恒联系,曹一波协助。原航运公司经理朱帅军为责任人。

西藏个人年终总结 西藏稳定工作总结篇三

西藏个人年终总结 西藏稳定工作总结篇四

拉萨是中国西藏自治区的首府，已有1300多年的历史，也是全区政治、经济、文化和交通中心。拉萨市、郊面积近3万平方公里，40万人口。其中市区面积51平方公里，城市人口14万多，有藏、汉、回等民族，藏族人口占87%。

了”逻些”，逐步又变成为“拉萨”了。而上千年来，这里曾几度成为西藏政教活动中心，于是，拉萨成为名副其实的“神圣之地”。

拉萨城风景优美，被称为“蓝色欢乐之波”的吉曲河，从白雪皑皑的念青唐古拉山的冰峰雪谷中奔涌而下，喷珠吐玉，雪浪飞翻，穿过无数森林峡谷，田园牧野，全长315公里，在曲水地 方象鼻湾汇入雅鲁藏布江，形成了蓝白二水相互交融的雪域奇观。拉萨古城就伫立在这条蔚蓝色的吉祥河畔。城中布达拉宫高耸云天，街道纵横，高楼群集，车水马龙，色彩缤纷。古老与现代，传统与创新，宗教与世俗，转经筒与电脑，昨天、今天和明天，都在这里碰撞、凝聚和交融。

拉萨位于西藏高原的中部，海拔3650米，座标东经91°06，北纬29°36。在群山环绕的小盆地的盆底，地势平坦，气候温和，冬无严寒，夏无酷暑，平均气温摄氏8度(华氏43°)左右。全年日照时间约3000小时，比邻省四川省省会成都市多1800小时，比中国最大的东部城市上海市多1100小时，在全国各城市中名列前茅，故有”日光城”的美誉。

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拉萨年降雨量约500毫升，集中在7、8、9三个月，夏秋雨季是拉萨最美好舒适的季节，雨水多在夜间降落，形成了”拉萨夜雨”的独特气象。往往白天烈日高照，晴光炫目，夜幕降临，好雨淅淅沥沥从天而降，一洗白日的暑热尘埃，使林园街市一片光洁。

首发外贸

西藏个人年终总结 西藏稳定工作总结篇五

各位游客，现在我们参观的是全西藏闻名遐还的桑丹康桑雪山。此雪山被列为西藏25座高峰之一，在宗教上列为25个仙境居士之一。桑丹康桑雪峰地处那曲县古路区。此地段的海拔高达五千多米。由于地势极高，桑丹康桑南面流下的河水全部向南，注入拉萨河，流入印度洋;而从北面流下的河水全部向北，注入那曲河后流入怒江。由此看来，此处称为世界屋脊的最高点之一，一点也不夸张。闻名世界的青藏公路就是从此山前经过。它犹如一条洁白哈达横贯南北。据传，文成公主进藏时也是从那儿经过的。她有一头驮贵重物品的大象，走到这个地方一趴下再也起不来了。

因此称桑丹康桑山前的小山口叫“浪律拉”。这个地名的由来是否正确没有详细的资料可查。但是，从古至今，此路便是西藏通往内地的重要路径。在民间传颂此道为“藏汉间的金桥”。

这座矗立于世界最高处的雪峰，形似一位身着银色古装的勇士，永远守护着这片无边的羌塘草原。由于它山势极高，相伴它的只有日月星辰和蓝天白云，没有一个生命能在此山峰顶生还。就是翱翔千里的山雕也飞不过此山头。据说，此山从内地的某个山头能够瞧得见。可这只是传说，没有什么凭据。但是，西藏的很多地方的山头上能看得到它的顶峰。桑丹康桑雪峰的形状很特别，从南面看，形似宝座上的国王;从右面瞧，犹如银狮跃空;从东往西看，俨若晶塔;从北往南看，形同银色怖帐。

另外，此山峰可以随着季节改颜换色，夏日呈乳色;冬季呈银色;春天呈橙色。这不是夸张，只要大家能留意，便能知其真伪。此山奉为神山，传说依附于此山的神名叫“夜*岗瓦桑布”，为仙境二十一居土之一。此神先后受金刚手菩萨、莲花生大师、跋绒噶举的祖师达玛旺久等大德高僧之托，为法力无边的佛法保护神。传说中，在桑丹康桑峰周围的众多峰峦及湖泊都是此神的侍从。这些山的形状也很特别，有如众臣围着国王，都绕着主峰坐落。传说中的排列次序为：仲措秋莫湖为岗瓦桑布神的妻，我玛措嘎尔湖为妄，派波山和波姆山为他的王子和公主。

此外还有近臣吉日杂那山;侍卫拉贵东孜山;宫外大臣莫妥西嘎山;右翼大将筹莫山;左翼大将亚那山;天路先锋切龙达赞山，东部大将桑色山;南部大将拉那山;西部大将色特山;北部大将宗热山;马夫兄弟果龙三座山;牧牛神玛布孜松山;牧羊神亚迦赞怪山;大门守神东俄丘，里门守神黑狗岩。这些传说是引自烟祭经。桑丹康桑峰前有一条大沟，叫跋绒谷，上谷宽敞如盛开的莲花。下部狭小似羊肠。此谷中建有跋绒寺，是噶举四大派之一跋绒噶举的主寺。由塔波拉杰之徒跋绒巴?达玛旺久于公元12世纪中叶始建，达玛旺久是跋绒噶举的创始人。在寺庙的左前方有岩洞，叫琼学扎孜。据传，那洞是达玛旺久的师父塔波拉杰指给他的修行洞。谷的中下部的岩坎下有许多天然岩洞，该寺旺火之季这些岩洞是该寺僧人的修行静室。西藏近代史中的淮噶尔事件中，此寺被准噶尔部夷平，遭到了彻底的毁灭。然而，这些岩洞中从未间断过修行的苦僧。

从四面八方来此朝拜的香客们，主要朝拜谷顶的我错湖和谷口的修行洞。它北面的沟叫拉龙(意为神仙沟)。此沟的顶部相连于桑丹康桑山梁。山脚下的小山丘上人们垒就了一台烟祭的祭坛，叫拉龙拉卡尔。人们时常在此灶中煨桑祭神。

西藏个人年终总结 西藏稳定工作总结篇六

为了进一步加强展厅管理工作，明确工作人员的职责和工作要求，规范工作纪律，提高各项服务工作质量，确保展示文物安全和参观秩序，兹制定本制度。

一、工作职责

陈列部主要承担陈列展览的设计制作和展厅的开放管理与宣教接待工作，包括宣教、美工、电工、前台、发号以及保洁等工种，具体分工为宣教人员负责讲解接待，宣传联络以及其他日常事务性工作和管理、协调工作；美工承担展览设计、制作、布展及展览设施的维护、修理工作；前台人员负责解答游客咨询、发放导览器、游客数据统计；展厅保卫人员在对展厅文物安全承担直接管理责任的同时，分片负责展厅参观秩序的维持和对游客违规行为的管理；电工负责用电管理和用电安全；保洁人员负责各展厅、卫生间及展厅各区域的清洁工作；发号员负责发放参观号牌、寄存包裹。

二、基本工作要求

鉴于展厅工作的特殊性，所有展厅工作人员都务必以文物安全和单位形象为重，加强自我约束，注重个人形象风貌，做到接待稳重大方，服务热情周到，管理有利、有理、有节，工作作风细致严谨，谈吐得体，举止庄重。各岗位工作人在完成本职工作的同时要尽量相互协作、相互配合和支持，要服从管理和工作调派、群策群力，共同完成各项工作。

（二）工作时间

1、工作日（全年制）：执行周一闭馆，即除宣教人员外，其余人员可享受补休。宣教人员则集中于周一上午上班，共同开展有关工作和处理有关事项。

2、开放时间（全年制）：上午09：30分开始发放号牌，10：00开始接待参观；下午04：30分停止发号，05：00闭馆。

3、上班时间：发号员09：30分上班发号，下午04：30分停止发号即可下班；其余人员一律于开馆前10分钟上班，开始接待准备工作，下午清场完毕后下班。

三、工作基本流程

1、展厅大门钥匙由宣教带班人员 和保卫带班人员分别负责掌握，不得交给临时工，早晨上班时，双方人员分别开锁，共同进入。

电工随即依次打开各展厅灯源；各区域保卫人员按照片区分工分别巡查各厅是否正常。

清洁工至少要做到每一小时清理一次卫生间； 各班带班人员要不定时到各厅以及各岗位检查工作。

四、工作规程

（一）场所管理

1、秩序管理

以保洁为主的内厅工作人员要对游客部爱护环境卫生、随意涂抹、乱仍垃圾、随地吐痰等行为进行制止提示和教育。

第三程序，经过上述工作程序，仍然屡教改，不接受劝阻和教育的游客，应当终止其参观资格，要求其离开本馆。

对于严重危及文物安全参观秩序以及他人合法利益，或者已经造成较大影响和财产损失，显著违反有关法规的，紧急情况下，应当通报本馆保卫部门，会同采取留滞、控制行为，并在有效取证（包括人证、物证、影像资料）的基础上拨打110报警。

（三）游客服务

讲解服务：讲解人员必须尽其所能向游客提供优质服务。首先要告知本次服务的内容和时间，其次应征询客人所需讲解服务的时间与方式，然后要有效判断客人的身份、职业、教育程度、兴趣爱好等，以便提供更好的服务。

未超过30分钟以上基础服务时间的、收到客人投诉的、不问缘由，一律不得享受讲解提成；收到客人投诉、而且查有实据、情节严重的，处以三次讲解提成的罚款和警告。

寄存服务：参照《免费管理办法》开展寄存工作。

要主动提醒客人是否有需要积存的行李，对于大件行李，要求游客必须积存，对于贵重物品要求游客自带。为了确保游客财物安全，积存室工作人员必须行为检点，接受必要的监督和检查。积存室严禁任何第三人进入室内，一经发现，将对市内工作人员予以严厉处罚，如果第三人为本馆工作人员，一并同等处理。

失物招领服务：设置专人管理的游客失物招领箱，供游客招领遗失物品。对于游客遗失的贵重物品，要立即通过广播的方式提示游客招领。游客在招领贵重物品时，必须由部门负责人或者带班人员在验明游客身份和遗失物品特征，并留下游客有效身份证件号码和联系方式后予以发还，其他工作人员不得擅自发还。

工作人员发现游客遗失物品必须上缴部门，任何人不得侵占或者隐瞒不报，否则将予以严肃处理。对于保管一年以上，长期无人招领的失物，由部门上缴单位处理。

残疾人服务：免费提供残疾人轮椅以及临时帮扶服务，但不提供长时间的帮扶服务。根据《开放管理办法》，不能自理的残疾人，需要自备帮扶人员才能入内。

其他无偿服务：自取饮料，热水，一次性纸杯，厕纸？

（四）展品管理

1、宣教，保卫、美工对展品安全共同承担责任。

2、美工要主动做好展品的安全检测和防护措施，包括展品的稳定性和防干燥、霉变、虫蛀。与科技保护人员一道定期注水，置放适量的防虫、防蛀药物。

3、开馆期间，禁止在展厅进行开柜拍照，摄像。

经单位同意的，在闭关后进行，当班的美工，保卫及宣教人员必须在场，并填写文物出柜事由。

4、需要进柜处理展品是，工作人员应穿戴鞋套进入

（五）设施设备管理

美工、电工、保洁、保卫人员分别负责展具、用电器材、卫生用具、其他公用设施设备的管理，包括日常检查、维护保养、检修等。发现游客对上述设施设备损坏的，要及时纠正、制止和汇报，并配合带班人员对有关游客进行赔偿处理。

（六）财务管理

西藏个人年终总结 西藏稳定工作总结篇七

欢迎大家来到这里，下面我来为大家介绍一下！

藏语称“喜噶次”，意为“如意庄园”，位于拉萨以西250多公里的年楚河和雅鲁藏布江汇合处，海拔3800米，面积3875平方公里，总人口8.2万，是西藏第二大城市和宗教中心。至今已有500多年的历史。以藏族为主，有汉、回、蒙古、满等13个民族。1986年经国务院批准撤县建市。历史上称日喀则地区为后藏，而日喀则为后藏的首府，是日喀则地区政治、经济、文化、宗教和交通的中心，也是历代班禅的驻锡地。

日喀则是西藏境内色彩最丰富的地区。既有辽阔的草原牧场，也有肥沃的河谷良田，还有茂盛的亚热带丛林和高海拔的冰雪世界。

日喀则一带气候温和、日照充足、农业发达，以粮食、油料、畜牧、蔬菜为主，是“西藏的粮仓”之一。日喀则的工业有地毯、服装、皮革、铁器、木器、金银加工业、民族工艺品等6大行业。土特产有藏毯、卡垫、银碗、银包木碗等。日喀则以扎什伦布寺、夏鲁寺等著名寺院名世。今天日喀则城市建设日新月异，公路交通四通八达。旅游者从日喀则西行可至阿里，南去可到珠穆朗玛峰自然保护区和尼泊尔，北往直达那曲，东至拉萨、山南。

古老的日喀则历史悠久、文化发达。著名的江孜白居寺、萨迦寺、平措林寺、觉囊寺和帕拉庄园，以及面积达3万多平方公里的珠穆朗玛峰自然保护区均分散在它的周围。一年一度的扎什伦布寺展佛节、跳神节，夏鲁寺的西姆钦波节和藏戏演出，均以其独特的风格享誉于世。

日喀则以其古老的文化、雄伟的寺庙建筑、壮丽的自然景观、优越的地理位置，成为西藏最有吸引力的旅游胜地之一。