总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
社区网格工作人员工作总结篇一
20xx年我调到舟山社区网格经理后,在社区领导人及同事的支持下,自己的工作可以逐渐加强社区工作固然微不足道,但关系到城市和谐增长和管辖区的稳定团结。网格经理的职位一般,但我们的工作体现了当局关怀大众、为群众工作、为群众做实际工作的宗旨。我通过自己的细心和协调,解决邻居之间的“矛盾,社区的小事记录在笔记本上,在工作中寻找措施,把平民的事送到平民的家门口,让群众不出门就能解决工作。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作) (现在20xx)如下。
第一,收集。通过现场登记、嘴角检查、日常巡逻,很好地控制辖区内的基础环境。
我是珠山地区第二名网格院,管辖范围瓦里奇村。通过自己的门入住。我对辖区内的工作环境有基本的了解。让居民对我们社区网格院的工作有一个初步的认识,并在各建筑中提及一名热心的建筑负责人,以便今后在社区更好地开展社区工作。
二、城市综合管理及情况。经常巡逻辖区内的卫生状况,做好登记和申报工作,和谐居民善于处罚邻居橡胶。辖区志愿者展开人群密集的文明启蒙运动,行人的非文明行为被削减。
对辖区居民签发文明创建煽动书,鼓动走廊一堆文明,居民开始自己打扫走廊杂物。
第三,社区工作。共同共同体开展黑除恶专项斗争,展开以来,在社区黑除恶领导层的协助下,对黑除恶势力任意强占等环境进行了彻底调查,初步营造了推进系统黑除恶的工作氛围,推动了黑除恶的推进,包办了下层政权的稳定和稳固,尽了最大努力。
社区网格工作人员工作总结篇二
大家好!
我是内务社区的一名社区工作者,现在主管网格工作,我来到咱们社区有一年多的时间了,在这里也感谢各位居民对我一年来的支持。
下面我简单介绍一下我的工作情况,我是20xx年6月开始从事社区网格工作的,7月正式被到咱们内务社区,一个非常优秀的社区!我非常荣幸! 来到社区网格工作。那么接下来的工作比较多,从接手这项工作以后到现在经历了文明城区的几次检查、区人大换届选举的工作。包括跟大家一起巡逻执勤、文明城区相关档案整理人大换届的入户工作等。详细说一下网格工作。然后说到网格从我接手到现在一共处理了10多宗民调案件,咱们社区10号刘正和王贵月经多次调解直到双方满意。接下来的时间里也是陆陆续续有一些调解的案件由我亲自处理,包括向双方当事人了解情况、分析案情、学习一些法律法规、利用咱们的司法调解室、还有咱们社区律师等等吧。处理的好不好不敢说,应该说处理得还是比较得当,没有造成矛盾升级。算是在学习中成长吧!相信自己会做得更好!
我们的职责:
1、 网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、 网格员日常工作以“社区e通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、 普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
5、 收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,然后应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、 接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。 然后通过格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
社区网格工作人员工作总结篇三
(一)制定方案,强化领导,有序推进网格化管理。制定《社区创文网格化管理工作实施方案以及实施细则》,明确创建目标、落实创建责任、制定工作进度,完善创建工作机制,有序推进网格化管理工作。成立以四方井、城北、普化寺、南京洞四个社区为主要力量的推行网格化服务管理领导小组,由各社区党支部书记任组长,全面推进社区网格化管理。强化责任落实,建立社区干部联系网格制度,主动联系牵头单位、责任单位,确保网络化各项具体工作任务落到实处。
(二)充实力量,夯实基础,建立健全理事会管理。按照创文办工作要求,组建了24个网络理事会,每个理事会招募5名工作人员,设立理事会专用办公室。理事会工作经费由联系网格的牵头单位、责任单位负责保障,保证了理事会工作正常开展。同时,要求各社区成立志愿者服务队伍,以机关行政单位、事业单位党员干部进社区报到活动为契机,围绕群众关心的热点、难点问题,在主要街道、单位开展形式多样的志愿服务活动。
(三)强化落实、稳步推进,确保网络化管理实效。切实强化日常工作,积极开展文明劝导活动,要求网格理事会成员每天上路开展文明劝导,每天不低于3小时,大力倡导文明新风。大力弘扬好人好事,通过举办职业道德典型事迹活动,邀请敬孝爱亲道德模范开展道德讲坛,弘扬好人文化,全镇共组织道德讲坛12次。大力开展宣传,每个网格设置创文公开栏与宣传栏,公开宣传创文有关知识。各网格内单位通过横幅、电子屏、宣传栏等形式宣传社会主义核心价值观和文明交通、文明旅游、文明餐桌、网格文明四大文明行动,提升市民素质和城市文明程度。由网格理事会定期组织责任单位在本小区人行道和庭院开展“三清四化一序”活动、除“四害”(指降低鼠、蚊、蝇、蟑螂密度)等爱卫生运动,开展查处占道经营、乱搭乱建的“五小行业”等专项整治活动,不断加快文明创建进程。到目前为止,“权责明确、任务清晰、流程规范、运转灵活”的工作机制基本建立,为创文工作打下了坚实的基础。
社区网格化管理实施以来,工作取得了一些成就,但是,实际工作中仍然存在一些问题。
(一)资金到位不及时。社区网格理事会的创文经费是由该网格的'牵头单位、责任单位共同筹集的。单位的重视程度不同,资金的到位情况不同,从而造成网格理事会日常工作无法正常开展,打击了部分网格理事会成员的积极性。
(二)办公场地保障难。目前,还有大部分网格理事会场地都是租用场地,变动频繁,难以保障网格理事会工作正常开展。
(三)宣传氛围不浓厚。社会主义核心价值观和“讲文明,树新风”公益广告的宣传力度仍然不够,如主要街道就缺少这方面的内容。
(四)居民参与不积极。公共管理、公共服务、公共援助的理念有待进一步提高,广大社区居民的公民责任和公益精神有待进一步加强。
下一步,我镇认真总结网络化管理工作经验,在取得县明文委、牵头单位、责任单位的支持下,逐步建立健全网格化管理长效工作机制,充分调动网格化责任单位的工作积极性,按照全县的创文工作要求,从基础工作着手,有重点、有计划地推进创文工作。
(一)完善基础管理工作。继续推进社区创文网格化管理,按照文明委相关文件要求调整网格布局。做好相关工作衔接,尽快地落实好网格的办公地点。切实为长效机制的建立打好基础。
(二)完善制度保障运转。进一步规范网格理事会报账制度,让网格理事会人员明白哪些是可以开支,哪些是不能开支的,规范理事会运行。进一步同县文明委、牵头单位、责任单位、财政局、纪委沟通探讨出一条快捷的筹集资金渠道。
(三)强化考核长效管理。建立切实可行的网格管理考核制度,公平公正开展考核,真正体现各个网格真实状态。以日常考核激发网格管理的创新,达到创文网格日常工作的有序开展。
(四)不断创新丰富载体。扎实推进社区创文工作方式和工作机制的创新,拓展创文的深度和广度。围绕诚信服务、规范服务、文明服务、高效服务等提升社区整体文明素质和服务效能。
社区网格工作人员工作总结篇四
根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,嫩水社区根据自身实际情况,科学地划分为26个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
社区网格工作人员工作总结篇五
社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了6个网格,社区党总支为核心社区居民积极参与的条块结合的社区网格化管理模式。
设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。
四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。
五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。
员、信息员、楼栋长对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈,并对提出的问题进行分析、研判和商讨,并提出相应的措施解决问题。
一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。
二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。
三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。
人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。
二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。
三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。