通过写培训心得，可以更好地巩固所学知识，并发现自己在学习过程中的不足之处。在这里，小编整理了一些培训心得的写作指导，希望能对大家的写作有所帮助。
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇一
为期三天的培训在今天中午落下了帷幕，但我们的学习正是在这时刚刚拉开序幕。有来自各个方面的领导、老师为我们细致地讲解，最快地传授知识，让我受益匪浅。也让我体会到了一名志愿者的骄傲与风采。
在《志愿者角色认知与使命》的学习中，我端正了作为一名志愿者的思想态度，在了解了《世博会》筹办情况时，无不为之浩大气势所震撼。我作为一名普通志愿者的一员，能有幸在世博会上为所有的游客服务，是骄傲是自豪，能在这人生一次难忘的世博会上参与、服务、奉献、经历，让我激动，人生难得几回可以在自己的国家、自己的城市开展汇聚全世界人文与科技的顶级博览会啊!
对于我第一次参与如此浩大的志愿者活动，心怀更多的是紧张，一种强烈的紧迫感。我时刻问着自己，“作为世博会园区志愿者，准备好了吗?”在这100天的倒计时里，我还要不断地学习，学习在大型活动环境之下，处理紧急事情的能力，考验我的应变能力，在救助上我还要不断地下功夫，目标是那些奥运会上的志愿者，他们是第一次被授予这愿者荣誉的群体，使我们的榜样，学习的楷模。
我明白，要成为一名不仅合格而且优秀的leader，必须明确的理解团队领导力，即建立影响力。一个优秀的领导人，一定是一个好的导师。
明白世博会志愿者一定会非常累，而且我正是在暑假期间，高温是不可避免的。现在开始，我要不断进行自我的锻炼，不仅是body，更要提高自己的mentalspirits!为世博更好的服务。
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇二
20xx年12月5这一天阳光明媚，晒得人暖洋洋的，心情也很是舒爽！下午两点，第三教学楼的3106教室却人声鼎沸，人头攒动。咦，今天不是星期六吗？怎么教室里大家好像还在上课？这可不是上课哦，这是我们彩云支南大家族成立以来的第一次家庭大聚会。不仅如此哦，我们还有幸请到了热爱家园的一些有着十几年志愿者经验的老志愿者们给我们讲讲他们的故事以及他们的感想。
若说这次大聚会给我的感想是什么？那只能用一个字来形容——家！一直以来，总是很热衷于志愿活动，总是期望去帮助别人，也参加过一些志愿活动，但是每次参加都是自己一个人，虽说有时候会和一些同学们去，但是等活动结束后便不再联系，在活动时也是很少与他们交流，从来没有问过其他人为什么要来参加这样的活动，参加这样的志愿活动有什么收获？所以自己一直感觉很孤独，总是一个人，一个人去瑞金医院看望那些身患绝症的孩子们，一个人去照顾那些被社会被亲人所遗忘在养老院里的老人们，一个人去将知识和希望的种子种在那些渴望知识的可爱的孩子们的心里，一个人……在参与到其中的时候自己总是很快乐的，但是当做完所有的一切，一个人归来的途中时总是很忧伤，很孤独，很落寞！每每想激情澎湃地与人分享一下这次活动的喜悦和乐趣，每每想与人交流一下这次志愿活动的感想，每每在为活动中遇到的困难而一筹莫展时，环顾四周，竟无一人！
然而这次却不同了！这次感到好兴奋，竟然有这么多的人与自己一起要去帮助那些云南的孩子们，帮他们打开一扇窗，让他们看到缤纷五彩的世界！这不再是一个人的战斗，不再是一个人的旅行，因为我已经有了家，有了和我一样无私善良可爱的家人！
我与我的家人们坐在一起，我们聊着各自的过去，对将来的打算还有对即将打来的这次寒假活动的想法，感觉到我的心暖暖的，感觉到一种有归属的幸福！希望我们这次的活动能够成功，并且我也深信我们的活动能够成功。因为我们这次是一个大家庭，不再是一个人；因为我们的心已经紧紧凝结在一起，共同为着我们的目标而努力！
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇三
参加了本次黄埔区“广州2010年亚运会、亚残会城市志愿者骨干培训”后，我更加深刻地感到了志愿者服务这个使命的光荣，更加坚定了为亚运会、亚残会做好志愿者服务的信念，同时也更加全面、系统地学习到了志愿者团队建设、志愿者服务工作的方法和程序，为亚运会来临时我们的志愿服务打下坚实的基础、做好全面的准备。
志愿者被认为是在职业之外，不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人;志愿服务是任何人志愿贡献时间和精力，在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。人是社会的人，社会性是人的本质属性。志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个时界变得更加美好的信念，是社会责任与生命意义的融合，也反映了一个城市的文明程度。
志愿组织(团队)的组织性指具有一定的组织边界、持续性和组织认可，也就是要具有一定的组织形式，包括有较为固定的办公场所、较为固定的人员、经常性的活动、一定的组织章程及制度规范等。而这些组织性质就决定了我们志愿者骨干的工作性质，就是要以身作则的做好志愿服务的同时，组织好其他志愿者的工作，以及发展志愿者。这些就是我们志愿者骨干的最好的工作方向和目标，以后的日子里我们要不断地加强这方面的能力。
具体到我们亚运城市志愿者的工作，我认为在认真学习好以上理论知识的基础上，更要细致全面地了解亚运会的流程以及相关事项，只有这样我们才能做到有知识、有准备、有技能地去圆满地完成工作。
首先，最重要的就是要清楚地了解广州亚运会城市志愿者概况。一、本次亚运会预计会组建一支50万人的队伍，建设一批有着500个服务站点的阵地，突出“争当志愿者，创造新生活”的主题。二、组织管理上，由辖区总队领导辖区直管分队或街道对接分队，其下就是志愿者服务大队(500人)、中队(100人)、小队(20人)。其中城市服务站的服务项目有：交通指引、信息咨询、语言翻译等等。
其次，志愿者团队建设方面。要懂得怎样去调动基层志愿者的积极性，只有将所有微小的力量引导到一起才能发挥其最好的效用。这里，需要注意以下几点：志愿者项目创新、志愿者激励、凝聚力建设等等。作为志愿者骨干，还应懂得了解不同团队成员的不同目的性，并赋予适当的责任，给予适度的话语激励，增强国安意思、应急意识和服务意思。一个合格的志愿者骨干不在于个人付出多少，而在于带领志愿者队伍服务多少。
志愿者好比城市的一扇窗，展示着这座城市的人情点滴。在2010年广州亚运会到来之时，我们将要用广州志愿者的真诚、奉献、信念、热情来演绎广州亚运会的令一种魅力!
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇四
周六下午的讲座确实感受很多，对热爱家园的认识更进了一步，原来热爱家园的历史与复旦有着密切的'联系。对于没有志愿者经验的我来说，对于他们辞去工作专心致力于志愿者工作感到很不可思议。中国自古就有穷则独善其身，达则兼济天下的传统，致力于非营利组织也许就是这一思想的现代版。青海、四川在我看来是如此的陌生，除了在书上知道的山川气候之外对于那里人们的生活状况没有一点的概念，不知道原来在今天的中国还有如此贫困的地方。那些出现在电视上的画面，正是那个地方的现实。个人与组织相比，组织会有比个人更大的优势去解决现实中难以解决的问题。
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇五
为期三天的培训在今天中午落下了帷幕，但我们的学习正是在这时刚刚拉开序幕。有来自各个方面的领导、老师为我们细致地讲解，最快地传授知识，让我受益匪浅。也让我体会到了一名志愿者的骄傲与风采。
在《志愿者角色认知与使命》的学习中，我端正了作为一名志愿者的思想态度，在了解了《世博会》筹办情况时，无不为之浩大气势所震撼。我作为一名普通志愿者的一员，能有幸在世博会上为所有的游客服务，是骄傲是自豪，能在这人生一次难忘的世博会上参与、服务、奉献、经历，让我激动，人生难得几回可以在自己的国家、自己的城市开展汇聚全世界人文与科技的博览会啊！对于我第一次参与如此浩大的志愿者活动，心怀更多的是紧张，一种强烈的紧迫感。我时刻问着自己，“作为世博会园区志愿者，准备好了吗？”在这100天的倒计时里，我还要不断地学习，学习在大型活动环境之下，处理紧急事情的能力，考验我的应变能力，在救助上我还要不断地下功夫，目标是那些奥运会上的志愿者，他们是第一次被授予这愿者荣誉的群体，使我们的`榜样，学习的楷模。
我明白，要成为一名不仅合格而且优秀的leader，必须明确的理解团队领导力，即建立影响力。一个优秀的领导人，一定是一个好的导师。
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇六
在领导的大力安排和重视下，我行于20年xx月xx日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。
它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色，微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，它可以留住客户，也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲劳，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价，却能产生许多;它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
请、您好、对不起、谢谢、再见等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声对不起，让您久等了。当客户报计划时，确认一下请问，您是要报10万元计划吗?当下雨的时候，说一句您没带伞，有没有着凉?;当客户不多的时候，适当的赞美如您今天很漂亮，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给客户。我们在做好本职工作的`同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考客户的真正需求是什么，客户的预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让客户满意，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，开发新产品，提供多元化服务。
一个星期的培训很快结束了，虽然学到的知识是有限的，但是每位学员的热情和积极性都被调动起来，消除了刚刚参加工作的迷茫，每个人都未雨绸缪，希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中，我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中，勤练、苦练基本功，把业务能力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动，有这么多努力奋发的新同事，我们的事业一定会发展的越来越好。
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇七
截止20__年_月底，第29界奥帆赛和残奥帆赛都已经顺利在青岛市落下帷幕。在运动会圆满完成之时，我们的志愿者组织工作也接近尾声。从今年_月到10月，作为赛会志愿者和社会志愿者的主要组织部门，我们不断努力，积极配合，从志愿者的选拔、分工、联络，到后期的评定、表彰等工作都按照上级部门要求严格把关，详细安排，最终使学院的志愿者工作画上了完整的句号。在此，对其中的具体工作总结如下：
一、秉承志愿者精神，面向全体学生开展招募工作。
奥帆赛、残奥帆赛的志愿者分为赛会志愿者、礼仪志愿者、城市运行志愿者和社会志愿者四个类别。其中，礼仪志愿者和社会志愿者是通过院系团总支开展招募工作的。我团总支在接到上级任务的第一时间就及时将招募工作布置下去，以班级为单位下发相关文件，要求务必使每个学生都了解到招募信息和志愿者工作的重要意义。并让全体学生参看志愿者需要符合的要求，根据自己的时间安排进行自主报名，名额不限。在招募工作中，我们不仅仅对志愿服务要求的时间、地点和工作性质、内容予以传达，更给学生们传达了作为一名志愿者应该具备的素质和精神：遵守中国法律法规，热心公益事业，具有基本的体育运动常识，具备一定的外语交流能力，符合奥帆委对于志愿者所申请岗位的资格要求和时间要求。同时，广大青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，也向全社会昭示了一种精神，那就是"奉献、友爱、互助、进步"的青年志愿者精神。这样，我们不仅仅是在进行招募工作，也是对“志愿者”这个有着特殊身份的和重要社会意义的工作进行了充分的宣传，以激发学生为奥运服务、为社会服务的热情。在有关文件进行传达以后，招募工作得到了广大青年学生的积极响应。报名截止日期以前，我学院总共有近100多人报名参选奥帆礼仪志愿者，300多人报名参选奥帆社会志愿者。
二、严格把关，做好志愿者身份审核工作。
志愿者报名工作结束以后，我团总支对所有报名学生从各方面进行了严格的审查，以确保所有上岗志愿者能够按时到岗、热心工作，展示志愿者风采。首先，从时间安排上，我们及时与院系教务沟通，了解各年级各专业在期末期间和小学期以内的考试、课程安排，并结合三下乡暑期社会实践工作进行审核，以选取奥帆委所要求时间段内能够准时参加培训，暑假确定有时间为奥运服务的志愿者。筛选掉时间不允许从事志愿服务的学生，并着重对其中特别有服务热情的学生进行劝导教育。其次，从学生自主申报岗位的上岗资格进行审核。尤其针对社会志愿者中的不同分工对报名情况予以调整。尽量使外语水平相对较高的研究生从事语言翻译方面的工作，使比较有活力的低年级本科学生从事交通维护方面的工作。此外，我们还严格对报名学生的日常表现进行审核，采取了学生干部优先，党员同志优先的录用原则，选取了一批有着较高综合素质、较强责任心、较强沟通能力的学生进行志愿服务。经过严格把关，层层审核，最终，我学院总共有1人被录取为奥帆赛礼仪志愿者，81人被录取为奥帆社会志愿者。同时，我学院还有总共5名学生通过个人网上申报的方式直接通过奥帆委的审核，成为赛会志愿者。
三、尽职尽责，及时完成信息传达工作。
从五月份的招募工作开始，所有志愿者工作均是从青岛市奥帆委通过学校下达到总支，再由总支转达给被录用的志愿者。其中包括统计每个志愿者的准确个人信息，及时上报其中的岗位调整和突发性的人员更替，准确通知各阶段培训的具体时间、地点、方式。作为唯一直接与志愿者联系的信息中转站，我们深知保持上级部门与志愿者之间的信息通畅是十分重要的。一个学生通知不到，就有可能影响到社区的人员安排工作，同时也有可能使这个学生丧失了志愿服务的机会。为此，我团总支将所有上岗志愿者登记在册，并准确记录所有学生的联系方式，提醒每位学生在志愿者培训和服务期间及时充值话费，保证联系通畅。在每次信息核实工作中都通过班级下发需要核对的相关信息，要求本人查看无误后亲笔签名再上交总支，要求如有错误一定要及时向总支反应、及时进行更改。在几个月的工作时间里，我总支从没有因为信息不畅对上级部门造成影响，这与我们尽职尽责的工作态度息息相关。
四、合理规划，有效进行志愿者管理工作。
由于我学院志愿者众多，工作地点分散，工作时间各不相同，长时期对每一位志愿者的工作进行监督、指导在工作上是有很大难度的。因此，在志愿者正式上岗以前，为了便于管理，我团总支以专业年级为基础，对所有上岗志愿者进行了分队。每个小队三十人左右，指定一位学生干部作为队长，对所在小队的所有志愿者进行统一管理。每个小队可以根据内部班级组成情况分成几个小组并指定小组长。由分队队长定期与总支联系，汇报志愿服务的安全和稳定工作，如发生特殊情况，无论个人还是负责人，都可以直接与总支老师联系，由总支进行处理。此外，我团总支还在所有志愿者中选取信息员一名，按照要求每天收集大家在工作中的纪实、感悟、心得、收获，并负责整理文字材料上报学校团委，及时对志愿服务工作进行宣传和总结。
奥帆赛进行期间正是学校暑假期间，为保证志愿者工作顺利进行，我总支特安排老师在校进行值班，为学生的志愿服务提供充足的后勤保障工作。
五、仔细耐心，完善志愿者后期信息工作。
奥帆赛、残奥帆赛结束以后，根据要求，我总支及时进行了组织工作总结并统一收集所有志愿者的工作总结，再次核对了真实上岗情况。为方便上级部门审核，我们对每一位志愿者提交的个人总结材料进行了仔细的修改，在文件类型和格式上进行了统一，然后才上报学校。对因为突发状况未能上岗的志愿者情况进行了详细登记和具体说明。
六、严格考核，积极进行志愿者表彰工作。
学生的志愿者工作结束以后，我们根据其在整个服务期间的综合表现对其给予了肯定和表彰。并在本年度综合素质测评工作中对所有上岗志愿者给予加分奖励。此外，在接到学校对优秀志愿者和杰出志愿者的表彰决定通知后，我们及时奖评奖通知下发，让学生踊跃参加评选。这不仅仅是一项表彰工作，更重要的是让学生通过工作总结体会志愿服务工作的乐趣和意义，认识到自身价值的体现。
虽然奥帆赛和残奥帆赛已经结束，在此期间的所有工作也随之落幕，但并不代表志愿者工作和志愿者精神就此终结，相反，这正是此项工作的新起点。通过服务奥运，无论是学生还是学院，都在对志愿者的认识上更加深刻，服务社会的意识得以提高，并在工作中感受到了志愿者精神带给我们自身的成长和快乐。志愿服务的工作还很艰巨，我总支一定会以奥运为契机，在日后通过各种方式展开更多的志愿服务活动，以增强学生热爱社会、关爱他人、团结互助的奉献精神。
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇八
为期三天的培训在今天中午落下了帷幕，但我们的学习正是在这时刚刚拉开序幕。有来自各个方面的领导、老师为我们细致地讲解，最快地传授知识，让我受益匪浅。也让我体会到了一名志愿者的骄傲与风采。
在《志愿者角色认知与使命》的学习中，我端正了作为一名志愿者的思想态度，在了解了《世博会》筹办情况时，无不为之浩大气势所震撼。我作为一名普通志愿者的一员，能有幸在世博会上为所有的游客服务，是骄傲是自豪，能在这人生一次难忘的世博会上参与、服务、奉献、经历，让我激动，人生难得几回可以在自己的国家、自己的.城市开展汇聚全世界人文与科技的博览会啊!
对于我第一次参与如此浩大的志愿者活动，心怀更多的是紧张，一种强烈的紧迫感。我时刻问着自己，“作为世博会园区志愿者，准备好了吗?”在这100天的倒计时里，我还要不断地学习，学习在大型活动环境之下，处理紧急事情的能力，考验我的应变能力，在救助上我还要不断地下功夫，目标是那些奥运会上的志愿者，他们是第一次被授予这愿者荣誉的群体，使我们的榜样，学习的楷模。
我明白，要成为一名不仅合格而且优秀的leader，必须明确的理解团队，即建立影响力。一个优秀的领导人，一定是一个好的导师。
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇九
此次是志愿者的第二期培训，主题是“20xx年广州亚残运会志愿者计划及服务技能”。主要介绍亚残运会基本知识、广州亚残运会筹办情况、亚残运会志愿者项目基本情况，同时教授残疾生理、心理和扶残助残基本知识和技能。
由于参加了校青协的年终大会，没能参加培训，我很愧疚，也很可惜错过了感受现场讲授的激动气氛。好在还有光盘的学习。通过这次培训我收获了很多，不仅是基本知识的了解，的是感受到一股强大的力量、一种平等尊重互助的大爱精神。
通过此次培训，我才发现自己对残疾人群体的了解是多么的'少。的确，从小到大基本上没离开过家乡，加上农村对残疾人的关注很少，所以很长一段时间来只知道这个强大的群体的存在。直到上大学才更深入的接触这样一个让我感动的群体。虽然才上大学一年，但却不妨碍我积极参加志愿活动，为有需要的人献出一份爱。我参加的最多的是助残活动，主要是教教智障人士或者陪他们玩，从他们那里我学到了乐观，重温了单纯的童真，收获了简单的快乐……也就是这些平凡却不一般的志愿活动吸引了我，带我走近了这一个群体。于是，我积极地寻找可以贡献一份平凡的爱的机会。终于找到一个难得的机会——亚残会！
有一句歌词“只要每个人都献出一点爱，世界就会变得更美好。”只要我们积聚小爱，将能汇成大爱之河！祝愿亚残会举办成功！
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇十
7月21号，我们汕尾赛区的志愿者骨干小组来到广州从化喜乐登培训基地参加20xx亚运会志愿者骨干培训，在两天的集训中，我们显示了赛区的风采，学习了相关的知识，收获了珍贵的友谊，这都是我们最棒的经历。
整齐统一的服装，精神饱满积极表现的我们成了一支最闪亮的队伍。不论是理论课，口语训练，团队作业或者课程演习，我们不仅积极配合，还表现了我们的水平，在各自的小组表现突出。印象最深刻的是口语演练和团队作业中我们的表现。其实在口语训练需要我们上台对话的时候。我们想尝试的同时也心存犹豫。毕竟我们不知道在同来培训的高校中我们的英语水平如何。但我们还是默契的提醒自己拿出信心。调整心态。上台尝试检验一番。
功夫不负有心人。我们平日的英语学习没有白费。大方利落的表现赢得了大家的掌声 和老师的肯定。同样的在团队作业中。我们的突出表现也给大家留下深刻的印象。十个小组中过半小组是由我们带头领导。我们的组织策划能力得到了认可。这一切都是在团市委领导下我们共同努力的成果。
学习和交流才是我们此行最重要的目的。在媒体应对，英语口语，急救常识等课程中，我们在认识的基础上加深学习。虽然我们是最早服务和实践的一支队伍，对相关知识有所接触，但我们都知道，对即将来临的亚运盛会我们的知识时微不足道的。我们认真做好笔记，揣摩和演练，在这过程中，我感受到的是自己的学识和准备还是不够，我们应该珍惜学习机会。两天的强化学习让我重获信心，因为我知道了自己作为志愿者骨干的职责，明确了自己的方向。我要时刻以行志愿礼的口号鞭策自己。给自己竖起大拇指鼓劲：我志愿我快乐，用心服务我最棒！
得知本次集训会和好几间高校共同学习，我们都很兴奋，因为平日里我们都是热情开朗热爱社交的好朋友，带着同样的目标和向往，相信我们能在学习训练中有幸结识志同道合的朋友！一个微笑一个问候一次次小小的合作，把我们所有志愿者骨干的心连在了一起。我们共同创意和策划我们的节目和小组。亲切的像兄弟姐妹似的互相帮助。不论你来自哪里，我们都热情相对，一天的情谊胜似一年。然而就是在这样相互鼓励的合作过程中我们突破了自己。最后一晚的联谊晚会，我们用心地表演和尽兴的呐喊，更多的是感动和不舍，两天时间实在太短暂了！我忘不了活动结束教练宣布我们汕尾代表第一个离场时，大家的不舍目光聚焦在我们身上，不管认不认识，不舍的挥手致意，我们心里充满感动！
这都是我们最棒的经历！
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇十一
我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。
刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间很陌生，对这工作也很生疏，我们的队长看到我们的情况，就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法，让我们迅速的熟悉了这项工作，同时通过闲时的交流，我们队员之间也相互认识了，工作时配合得很密切。我们负责的是接待老年人的工作，一些老年人没有儿女的陪伴，独自携带行李上下车很艰难，我们的工作就是帮他们搬运行李，引导他们进出车站和上下车。
我们通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友，更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来有点累，但是一想到帮助了那么多人，得到了那么多人的诚挚谢意，心里感到挺快乐挺满足的!
参加这志愿者活动，我们不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作;同时也磨炼了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人，让我们懂得了微笑的力量，提升了我们的人格魅力。
社会需要和谐更需要爱，正如那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己!
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名20__年__南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇十二
为期三天的培训在今天中午落下了帷幕，但我们的学习正是在这时刚刚拉开序幕。有来自各个方面的领导、老师为我们细致地讲解，最快地传授知识，让我受益匪浅。也让我体会到了一名志愿者的骄傲与风采。
在《志愿者角色认知与使命》的学习中，我端正了作为一名志愿者的思想态度，在了解了《世博会》筹办情况时，无不为之浩大气势所震撼。我作为一名普通志愿者的一员，能有幸在世博会上为所有的游客服务，是骄傲是自豪，能在这人生一次难忘的世博会上参与、服务、奉献、经历，让我激动，人生难得几回可以在自己的国家、自己的`城市开展汇聚全世界人与科技的顶级博览会啊！
对于我第一次参与如此浩大的志愿者活动，心怀更多的是紧张，一种强烈的紧迫感。我时刻问着自己，“作为世博会园区志愿者，准备了吗？”在这100天的倒计时里，我还要不断地学习，学习在大型活动环境之下，处理紧急事情的能力，考验我的应变能力，在救助上我还要不断地下功夫，目标是那些奥运会上的志愿者，他们是第一次被授予这愿者荣誉的群体，使我们的榜样，学习的楷模。
我明白，要成为一名不仅合格而且优秀的leader，必须明确的理解团队领导力，即建立影响力。一个优秀的领导人，一定是一个的导师。
明白世博会志愿者一定会非常累，而且我正是在暑假期间，高温是不可避免的。现在开始，我要不断进行自我的锻炼，不仅是body，更要提高自己的mentalspirits！为世博更的服务。
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇十三
为期三天的培训在今天中午落下了帷幕，但我们的学习正是在这时刚刚拉开序幕。有来自各个方面的领导、老师为我们细致地讲解，最快地传授知识，让我受益匪浅。也让我体会到了一名志愿者的骄傲与风采。
在《志愿者角色认知与使命》的学习中，我端正了作为一名志愿者的思想态度，在了解了《世博会》筹办情况时，无不为之浩大气势所震撼。我作为一名普通志愿者的一员，能有幸在世博会上为所有的游客服务，是骄傲是自豪，能在这人生一次难忘的世博会上参与、服务、奉献、经历，让我激动，人生难得几回可以在自己的国家、自己的城市开展汇聚全世界人文与科技的顶级博览会啊！
对于我第一次参与如此浩大的志愿者活动，心怀更多的是紧张，一种强烈的紧迫感。我时刻问着自己，“作为世博会园区志愿者，准备好了吗？”在这100天的倒计时里，我还要不断地学习，学习在大型活动环境之下，处理紧急事情的能力，考验我的应变能力，在救助上我还要不断地下功夫，目标是那些奥运会上的志愿者，他们是第一次被授予这愿者荣誉的群体，使我们的榜样，学习的楷模。
我明白，要成为一名不仅合格而且优秀的leader，必须明确的理解团队领导力，即建立影响力。一个优秀的领导人，一定是一个好的导师。
明白世博会志愿者一定会非常累，而且我正是在暑假期间，高温是不可避免的。现在开始，我要不断进行自我的锻炼，不仅是body，更要提高自己的mentalspirits！为世博更好的服务。
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇十四
7月21日，志愿者们顶着“灿都”的疯狂咆哮，穿着青春活力的志愿者服，整装待发的我们快乐出发！一路上，欢歌笑语；一路上，激情澎湃；一路上，憧憬期待。
到达xx了，志愿者们脸上没有长途跋涉的疲惫，更多的是到达目的地后的喜悦，伴着风雨过后的清新空气，安顿好日常事务后。xx的一个小游戏，让我们更加明确人生目标，让我们铭记心中的信念，让我们紧紧的团结在一起。
第二天的培训，一天的奔波劳累，丝毫没有减退志愿者们的热情，看着志愿者们上课时全神贯注的神情，在舞台上别出心裁的演出，心里有一种莫名的感动。
两天的培训，让我们受益匪浅，从团队管理中，我们学会了通过游戏的方式迅速的记住队友的名字，尽快了解你的队友。在节目表演中，我们学会了要根据个人特色，进行有效的分工，舞台是大家的！
在实际操作中，我们学会了用自己的热情去感染身边的人，用自己的行动去征服别人。在讨论意见时，我们学会了控制好情绪，让队友们各抒己见，然后综合大家的见解，制定出可行有效的方案。
在带队的过程中，要有不怕困难，克服困难，解决困难的决心；当发现现存问题时，要及时沟通，协调解决，当你没办法改变他人，你只能改变你自己的协调方式。
在学习的过程中，我们要学会换位思考，发现自身不足时，要及时改正，并将团队中每个人的优点，转化为自身的优点，相信你就是最棒的！
这两天的培训，它像一首交响乐，奏响慷慨激昂的青春赞歌；它像一位老者，指点我们前进的方向；它像一面镜子，展示着我们的千姿百态。
热门文旅志愿者培训心得（通用15篇）篇十五
一、是深化社区志愿服务促和谐行动。我们将每年3月确定为全市志愿服务集中行动月，以“践行志愿服务、传承雷锋精神”为主题，以敬老、助残、帮困、社区服务为内容，组织志愿者深入社区、深入家庭，为“五老”开展生活照料、圆老人一个心愿(陪老人过一次生日、逛一次公园、参观一次市容市貌、看一场演出、做一顿可口的饭菜、提供一次生活护理服务)等志愿服务活动;为残疾人提供生活照料、医疗保健、健康咨询等服务;为社区群众提供法律援助、家电维修、就业咨询培训、义务家教、禁毒防艾知识宣传、文艺演出、科技文化普及等志愿服务。
二、是积极推进志愿服务新农村活动。
我们积极围绕服务社会主义新农村建设、灾后重建和生产自救,组织志愿者深入乡镇集市、田间地头，集中开展科技培训、农技辅导等志愿服务活动。积极开展为困难群众生活照料、心理咨询、义务家教、医疗卫生等送温暖活动。组织志愿者开展文艺演出、政策宣讲以及清除白色垃圾、清除非法张贴物等志愿服务活动，引导农村青年移风易俗，倡树新风正气;组织志愿者广泛开展普法宣传和法制教育，帮助农村青年学习法律知识，增强法制观念，学会依法办事。
三、是大力开展绿色环保志愿服务活动。
我们始终将培养青少年的生态道德意识作为志愿服务的工作重点，引导广大志愿者广泛开展促进生态文明志愿服务活动。积极参加“节能减排绿手帕”、“保护母亲河”、治理污染等环保志愿服务和生态建设。先后组织20__多名青年志愿者参与东方山“植香樟树、建青年林”活动，植樟树1万余株;组织3000多名青年志愿者参加西塞江堤植草护绿活动，让15公里江堤全都换上了绿色新装;组织5000名志愿者开展营造“黄石青年林”，绿化了开发区300亩荒山;组织万名志愿者以“爱我家乡、游我黄石”为主题，在仙岛湖、东方山、西塞山、小雷山等旅游景点开展宣传展示会;组织万名青年志愿者环绕10余公里的磁湖沿岸开展清淤保洁和环保宣传志愿活动，增强青少年的文明意识和环保观念。引导青少年从自己做起，从身边做起，从小事做起，在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿者的积极作用。
四、是积极参与志愿抢险救灾行动。
今年4月20日，四川省雅安市芦山县地震发生后，我们积极组织全市志愿者迅速行动起来，以高度的政治责任感积极投身抗震救灾工作，为地震灾区捐款捐物，我们先后筹集资金近20万元，用于雅安灾区重建。同时，积极鼓励志愿者参与义务献血，向灾区人民奉献爱心。
五、是积极推进关爱农民工子女志愿服务行动。
三、健全工作机制，确保志愿服务常态化。
一是大力构建城市志愿服务站点体系20__年志愿者服务工作总结5篇作文。为进一步丰富志愿服务内涵，切实发挥志愿服务工作在经济社会发展的作用。我们积极开展城市志愿服务站点建设，与有关企业加强沟通合作，先后筹资建立了18个城市志愿服务站、12个文明交通劝导站、30个岗位志愿服务站的建站工作，并分批投入城市志愿服务活动。同时，为了便于日常管理，我们对服务站点实行了“三定”管理，即定岗、定人、定责，确保了服务站点的实际功效，实现了志愿服务工作的常态化发展。目前，全市基本实现了每周不少于一次，人数不少于50人的大型志愿服务活动体系，志愿服务品牌工作逐渐深入人心。
二是积极建立健全志愿服务工作机制。为保证志愿服务工作的规范长效运行，团市委制定了《黄石市城市志愿服务站管理暂行办法》，对志愿服务站服务内容、管理维护、人员保障等方面进行具体化规定和要求，从而保证了志愿服务工作的长效运行。与此同时，我们积极做好志愿者权益保障工作，进一步完善了志愿服务保障体系，为志愿者参加志愿活动提供生活保障，安全保障。
三是深入实施志愿服务制度化管理。一方面，我们积极加强制度化建设。不断完善志愿者系统培训、岗位安排、计时考核、评比表彰等有关制度，确保志愿服务的各个环节都有章可循;另一方面，我们十分注重志愿服务项目化管理，积极完善各类志愿服务项目，围绕党和政府关注、群众急需、居民热心的问题，巩固、拓展、培育符合我市发展特色的服务项目，并积极进行宣传和项目推报推广。