培训心得体会可以帮助我们总结成长的经验和教训,为今后的学习和工作提供指导和借鉴。以下是一些关于个人成长的培训心得体会,希望对你有所启发。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇一
在现代社会,培训已成为个人提升和企业发展的重要手段之一。每一次参加培训,都是一次提升自我的机会。近期我参加了一次关于领导力培训,通过这次培训,我收获了许多心得和感悟。
首先,培训课程为我带来了新的知识。作为一个工作多年的职场人士,往往会陷入工作的繁忙中,远离了时下流行的管理理念和战略规划。而这次培训给了我一次重新学习和理解的机会。通过培训,我了解了最新的领导力理论和实践案例,对如何在团队中发挥领导力起到了积极的指导作用。同时,在培训中还结识了一些同行业的优秀同事,通过和他们的交流和分享,我深刻地意识到学习是一种持续的过程,只有不断地学习和更新知识,才能不断提升自我。
其次,培训过程中的互动和合作对我的思维方式和团队合作能力有了很大的提升。在课程中,我们进行了很多小组讨论和团队合作的练习。通过这种方式,我学会了倾听和尊重他人的观点,也通过和不同背景的人一起合作,培养了协调和沟通的能力。在这个过程中,我认识到没有一种管理模式是适用于所有情况的。通过与他人的互动和交流,我可以更好地理解他人的需求,找到更好的解决方案。
第三,培训课程是一次自我反省和成长的机会。在培训中,我们除了学习知识,还进行了一些自我反省的练习。通过这些练习,我审视了自己的优点和不足,深入思考了个人在工作和生活中存在的问题,并寻找了解决问题的方法。通过与导师和同学的互动,我对自己有了更深入的认识,也明确了自己的目标和规划。我相信在实践中不断地反省和成长,我会变得更加优秀并取得更好的成绩。
第四,培训过后我也开始更加注重团队合作和内外沟通的能力。在培训中,我们了解到团队合作和良好的沟通是成功领导者的必备素质。作为一个领导者,如果不能有效地与团队成员沟通和合作,就很难实现团队目标。因此,我决定在今后的工作中更注重团队的建设和沟通技巧的培养。我将学习如何更好地与团队成员沟通,了解他们的需求和难处,帮助他们解决问题,并创造一个积极向上的工作环境。
最后,通过这次培训,我也深深地意识到了培训对于个人的重要性。只有不断地学习和提升自我,才能适应这个日新月异的社会。培训是对个人职业发展的一种投资,只有不断地学习和成长,才能在职业道路上不被淘汰。所以,我以后会积极参加各种培训和学习机会,不断提升自己的能力和水平。
总而言之,通过这次培训,我意识到学习无止境。只有持续地学习和提升,才能不断适应社会的变化和挑战。我将把这次培训的经验和技能应用到日常工作中,努力成为一名优秀的领导者,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也会不断地寻找学习机会,提升自我,为自己的职业生涯做好规划。我相信,通过不断地学习和成长,我一定能够实现自己的人生目标并取得成功。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇二
一、引言段:培训公文的重要性和目的(200字)。
培训公文是指为了培训需要而撰写的文件,它承载着组织对员工的培训意图和目标。培训公文不仅是组织对员工的一种关怀表达,也是员工学习和提升自身能力的重要工具。通过培训公文,组织能够针对性地向员工传递知识和技能,提高员工综合素质,推动企业的发展。
二、培训公文的重要内容与要点(200字)。
培训公文通常包括培训计划、培训材料、培训评估等内容。培训计划是培训活动的指导方案,包括培训目标、培训内容、培训方式等重要要素。培训材料是培训过程中使用的教材、课件等教育资源,能够帮助员工更好地理解和掌握培训内容。培训评估是对培训效果的定性和定量评价,通过评估反馈,组织能够了解培训的效果,进一步完善培训计划。
三、培训公文的关键要素与技巧(300字)。
撰写培训公文需要注意以下几点:首先,明确目标和定位,梳理培训需求和目标,确保培训公文的内容能够准确传达组织对员工的期望。其次,注意传递信息的清晰性和准确性,用简洁明了的语言阐述培训要点,确保员工能够准确理解培训内容。此外,注重培训方法的创新,采用多种形式、多样化的培训方式,提升培训的吸引力和实效性。最后,关注培训效果评估,通过有效的评估手段,了解培训的具体效果,并根据评估结果进行相应调整。
四、培训公文的优点和不足(200字)。
培训公文有其独特的优点:首先,通过培训公文,组织能够统一传达培训信息,确保培训内容的准确性和一致性。其次,培训公文能够系统地组织和整合培训资源,为员工提供一条明确的学习路径。此外,培训公文还能够提供学习的反馈和评估机制,帮助员工了解自己的学习进度和能力提升。
然而,培训公文也存在一些不足之处:首先,培训公文可能存在语言难度较大的问题,需要员工具备一定的阅读和理解能力。其次,培训公文可能会呈现信息的单调性,难以激发员工的学习兴趣。此外,培训公文在实施过程中缺乏实时的交流和互动,难以解决员工学习中的问题和困惑。
五、总结段:提升培训公文的效果与价值(300字)。
为了提升培训公文的效果与价值,需要注意以下几个方面:首先,培训公文的撰写应该注重简洁明了的原则,减少冗余内容,提高信息的传递效率。其次,可以结合多媒体技术,运用图表、图片、视频等形式,提升培训公文的可读性和吸引力。此外,组织也可以引入互动、辅导等方式,增加培训公文的交流性和互动性,促进员工的学习效果。最后,组织应该重视培训效果的评估与反馈,通过定期评估活动,了解培训的实际效果,并及时进行调整和改进。
总之,培训公文是提高员工能力、推动企业发展的重要工具。通过合理的撰写和运用,培训公文能够有效传递培训内容,提升培训效果。然而,对于组织而言,只有不断改进和完善培训公文的撰写与实施,才能更好地实现员工的学习目标和组织的发展需求。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇三
为提高质监系统各级写作水平,充分发挥信息在质监工作中保驾护航作用。近期,市局举办了公文写作培训班。这次培训班虽然只有短短的一下午,但却使我有一种拨开云雾见彩虹的感觉,同时也真正的体会到了信息在质监工作中举足轻重的作用。
近年来,随着质监工作日益现代化、信息化发展,信息的重要性愈加凸显,也更为各级质监部门所重视。正所谓小信息、大文章,小信息、大作用。信息虽小,但却有着窥一斑而知全豹,落一叶而知三秋的功效,它主要是用以反映新情况、新动态,提出新问题、新做法,交流新经验、新成效等,为各级领导提供决策和推动工作服务的,在实际工作中往往起着辅助领导决策、协助领导管理、促进部门交流、指导基层实践、推动全局发展等方面的作用。
政务信息的定义是各级政府机关在履行行政管理职责或提供公共服务过程中制作、获得或掌握的文件、数据、图表等信息资料。质监信息属于政务信息的一种。政务信息是一种新的、独立的、特殊的文体,作为一种新兴的公文形式,它既不同于一般的新闻消息,也不同于日常的工作简报,而是介于两者之间的载体。一般可以分为首位型、破关型、荣誉性、创新型、措施性、启动型、成效型、通报型、紧急型、反映型、调研型和经验型12种。从信息的特点上,可以用七个字概括,即“严、新、实、快、精、深、全”。所谓“严”就是反应的信息主要是为领导决策服务的,所以要符合国家政策法规;所谓“新”就是反应的信息时间上应是最近发生的,立意要新颖,要给人耳目一新的感觉;所谓“实”,就是反应的信息要真实,实事求是,既不能夸大,也不要缩小;所谓“快”就是反应信息要做到“三快”一快即收集信息快,有超前意识,提前介入,随时收集。二快即生成信息快,重要信息随到随编,一般不过夜;三快即传递快,尽量以最快的速度把文字材料变成信息成果,决不让一条有价值的信息过期过时。所谓“精”就是反应的信息要做到文字简练、文风朴实;所谓“深”就是反应的信息内容要有深度,以点带面。所谓“全”就是反应的信息要全面,有喜报喜,有忧报忧。
俗话说:巧妇难为无米之炊,脑子一片空白,肚子几钱墨水,要想写出一篇高质量的信息,简直是痴人说梦。充分说明了要想写好质监信息,不是说具备了一定的公文写作水平就够了,最重要的是要有精湛的业务知识,这就要求我们在平时的工作中一定要边实践,边努力学习质监业务知识,以及与质监工作相关的法律法规,为信息写作积累一定的素材。同时在学习中不能为学而学,要勤于思考,多问几个为什么?这样不仅对所学的知识尽快融会贯通,而且还会使信息更有生命力、吸引力和说服力。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇四
光阴似箭,日月如梭,一转眼,我已经进入中心医院半年了。很幸运终于成为了这个温暖大家庭中的一员。
首先感谢领导们对我们的重视,刘红护士长在百忙中抽出时间给我做了岗前培训,使我对中心医院的文化、管理规章制度、请休假制度、个人行为考核、科内绩效奖惩等有了系统的了解,同时也学习了医疗、治安、消防安全知识以及如何树立正确价值人生观,使我受益匪浅。自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体全面发展的护士的重要性。通过本次刘红护士长对我的培训学习,我深深地明白了,在临床护理工作中不仅要有扎实的理论和熟练的操作,还要对患者有足够的爱心、耐心和热心。
常言道:“没有规矩,不成方圆”。规章制度与规程,规范我们的行为。通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,使我认识到在平时的工作中应严格遵守各项操作程序。护士工作职责为我明确了工作内容和责任,有利于提高我的'责任心,更好的服务于患者。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
文档为doc格式。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇五
通过这次培训学习,使我清楚的认识到自身知识的缺乏,体会到了继续学习的必要。三天的学习过程,不但使我们学习到了许多非常实用的知识和道理,而且也在系统范围内营造了一种浓厚的学习气氛,为我们沟通交流搭建了平台,帮助我们明确了为什么学,学什么和怎样学的问题。感谢学院领导、老师为我们这几天的培训所付出的努力!所谓“师父领进门,修行在个人。”我应该以这次培训为起点开始认真学、努力学,通过学习新的知识理论,开阔视野,拓宽思维,为今后更好地做事储备更多的知识。正如黄书记在开班仪式上所讲的,做一个“靠得住、用得上、离不开”的人才。
“学历代表过去,能力代表现在,学习力才代表未来。”相信,只有通过不断地学习,才能不断地进步。
大学校园生活即将成为过去,作为应届毕业生的我在实习的这段时间里想的最多是大学毕业生常说的一句话"早知道在大学里多学点东西!",以前听的时候没什么感觉,可我现在也"不幸"要说这句话了。虽然在青农部实习已有半个多月时间,但是自己还没很好的.融入到部门的工作,没有能试着从整体上的把握好部门的工作动态,特别是在公文写作方面更能反映己的不足。公文写作对于团省委的机关来说是不可缺少的一项技能,而对于自己公文写作方面认识,我认为有以下几点不足之处:
三是欠缺思考。没有打开自己的思维窗口,很容易在别人设计的框架中限定思维,很多时候自己都没有认真的去思考而是去寻求别人的帮助,这样不利于个人能力的提高;四是定位不准。自己写公文的时候很容易将本应简洁的事情复杂累赘地表达,本应要详细表述的反而成了简单直接,而且逻辑思维和的布局还是比较凌乱,这个是自己写的大局意思不强和定位不好的结果。
公文写作自己需要加强的方面有:
一是多看资料。充分利用团省委的文件资料优势,在不违反保密制度的前提下,多收集、多整理、多归纳,多总结公文写作资料,加强自己对公文写作的了解,培养自己对公文写作的兴趣。
二是多听教导。在写作的过程中,通过领导和同事的修改或建议,加强自身的思维能力,快速成长。
三是多问意见。通过多问一些公文写作比较好,某一方面擅长的同事请教写作经验,完善自己的经验不足之处;四是多学写作。通过阅读有关的公文写作书籍,加强公文写作的合"法"、求实、合体、简明、严谨、准确、规范、完整、清晰和耐久;五是多写。做到不为写而写,通过以写改写,以写促写,以写提写来升华公文写作能力,进一步推动自身的成长。
古语有云:"于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。"我觉得自己的公文写作就要像古人那样",浴火重生",让自己有一个新的改变和成长!
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇六
有幸参加xxxx组织的公文写作培训班,经过为期五天的培训,我对公文写作有了更全面的认识,从谋篇布局到排版、标点的运用等细节,都学到了许多。
开班那天,xxx结合自身经历用生动幽默的语言道出了公文写作的重要意义,“公文是工作的具体反映。”“公务员要会干、会讲、会写。”同时,就如何写好公文,xxx从八个方面做了归纳总结:一要熟悉情况;二要广览博取;三要转变角色;四要辩证思维;五要注重个性;六要把握意图;七要以资取胜;八要精雕细作。
xxx的讲话从宏观方面给出了公文写作的思路。接下来的培训中,xxx老师从公文的格式、近义词辨析、标点的使用、数字的用法等很多方面给我们做了细致的讲解。xxx老师结合大量的优秀范文解读,为我们全面细致地讲解了信息写作的方法和注意事项。xxx老师给我们系统的'讲解了报告、总结、简报、通知、请示等常见公文的写作方法和技巧。
培训改变了以往枯燥的填鸭式教学方式,学了就练,以练促学。大量的写作练习,让我们能够把学到的理论知识及时地运用到写作实践中,加深了理解,巩固了新知。下面我简单谈几点个人体会:
首先要树立信心。正如开班那天xxx所说,“没有人天生会写,都是不断写不断改磨炼出来的。”“公文不是写出来的,是改出来的。”“只要下苦功,每个人都能写好公文。”很多人怕写公文就是担心领导不满意,要不断改。其实改是正常现象,领导要求改,我们不能改完就收工大吉,要用心揣摩:为什么领导要这样改?这样改了之后好在哪里?只有这样,我们的公文写作水平才会不断提高。
其次要多读多练。我以前只读文学作品,公文写作常用的好词好句积累太少,所以写公文时经常词穷。一个公文写得好的同志说她经常读报,也常浏览人民网、新华网、共产党员网等网媒,她的话使我深受启发。以后有机会我也要多读多学,学了之后就要多练,从模仿优秀范文到形成自己的行文风格需要不断的练习。xxx说越不写就越怕写,越怕写就越不会写,写的多了就不怕写也能写好。他的话很有道理。
再次要谋篇布局。动笔之前要理清思路,站位要高,思考要有全局性、战略性和前瞻性,弄清楚领导意图、组织意图,明确公文的主题。有了主题才知道要突出的重点有哪些,理清了重点和次要点,行文的层次也就出来了。有了层次分明的结构框架,行文才能条理明晰,流畅贯通。
最后要精雕细琢。写完要多读几遍,看是否结构合理、重点突出、层次分明;看是否通畅简洁、详略得当、表述清晰;看是否用词精准、标点无误、格式规范。要让读的人读得懂,读起来不累。精雕细琢才能妙笔生花,匠心打磨方能铸造精品。通过不断的修改润色,一定能写出让领导满意、让群众喜爱的优秀公文。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇七
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺容易做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。下面就是小编为大家整理的几篇关于礼仪培训心得的范文!
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。
做为一名酒店的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的酒店服务人员!
进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会:服务的重要性。一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。
要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。
不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的,文明礼貌,讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此,面试时应注意:。
(1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间,切忌在等待面试时到处走动,更不能擅自到考场外面向里观望,应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。
(3)走进室内之后,背对考官,将房门轻轻关上,然后缓慢转身面对主考官;。
(4)向主考人员微笑致意,并说“你们好”之类的招呼语,在主考人员和你之间创造和-谐的气氛:。
(7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼,不要弄错;。
(8)面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触。
泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇八
PPT(PowerPoint)是现代办公室环境中最为常见的一种辅助工具,用于展示和解释信息。为了提高个人的演示技巧和专业能力,我参加了一次PPT培训。在这次培训中,我非常受益,获取了很多宝贵的经验和技巧。以下是我对PPT培训的感想、心得和体会。
第一段:对培训目的的理解与认识。
在开始培训之前,我们对于培训目的进行了讨论和思考。我认识到,PPT演示不仅仅是传递信息,更是一种艺术和表达方式。通过培训,我了解到PPT演示可以通过创造性的方式解释复杂的概念,唤起听众的兴趣,并使他们对内容有更深入的理解。因此,我对于这次培训有了更高的期望和要求。
第二段:技巧和方法的学习。
在培训中,我们学习了许多关于PPT演示的技巧和方法。首先,我们了解了如何选择合适的模板和配色方案,以及如何正确地排版和布局。其次,我们学习了如何使用图表、统计数据和图片来支持演示,并提高其可读性和吸引力。最后,我们还学习了如何通过运用动画和多媒体元素来增强演示效果。这些技巧和方法对于提高我的PPT演示水平帮助很大。
第三段:案例分析和实践操作。
为了使我们更好地掌握所学知识,培训中还涉及了案例分析和实践操作。我们观看了一些优秀的案例演示,通过分析它们的优点和不足,我们能够更清晰地认识到如何制作一个成功的PPT演示。此外,我们还有机会运用所学技巧制作自己的PPT演示,并接受班级和导师的评估和建议。这种反复的实践操作让我们不断进步,发现并改善自己的不足之处。
第四段:与他人互动的收获。
PPT培训不仅仅是个人学习和提高的机会,还是与他人互动和分享的空间。通过与其他培训参与者的交流和讨论,我们可以相互学习和启发,获取不同的思维和观点。在这个过程中,我学会了倾听和尊重他人的意见,也有机会与其他人一起合作,共同完成PPT项目。这种合作与互动的经历不仅增进了我的学习,也拓宽了我的视野和思路。
第五段:未来的展望和要求。
通过这次PPT培训,我认识到学习和提高是一个持续的过程。为了不断完善我的PPT演示能力,我决定在日常工作中更加积极地运用所学技巧和方法,并持续改进和提升。同时,我也希望能够参加更多相关培训和活动,与更多的专业人士交流和学习,进一步提高自己的PPT演示能力。
综上所述,通过这次PPT培训,我不仅仅学会了技巧和方法,更重要的是培养了创造性思维和表达能力。我相信,通过不断的学习和实践,我将能够制作出更具吸引力、更有说服力的PPT演示,从而在职场中取得更好的成就。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇九
在现代社会人才竞争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高,才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。为了提高提升企业的整体形象与员工素质,公司特别组织了一次职业化培训,我有幸参加了这次培训,让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的态度来工作。
此次给我们培训的老师深入浅出的论述,妙趣横生的讲解,通俗通懂的语言,以及老师与员工们的互动,让课堂上的气氛很生动,也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。
另一个是心态问题,人是感性的,世界是可调的',现实是可变的,天下无不可为事。在工作中你会碰到许许多多不可思议的事,有一大部分你往往觉得不能完成,缺乏条件,可是你忘了,你的存在就是将那些不可能变为可能,你就是来创造结果、贡献价值的。
我们有时抱怨公司对我们不公平,我们付出的和得到的不公平,我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨,停止借口,停止依赖,停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我们在做事时,凡事都要主动,不要领导推你一下,你动一下,老板累,你也得不到锻炼。人要具有主动性,积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。
其实只有发自内心的工作动力,并且思考如何做好对自己的精神管理',才能更有效的获得优势的职业竞争力。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇十
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,我有幸参加了楚雄州小学《品德与生活(社会)》骨干教师培训。在这40天里,我用心聆听了专家们对《骨干教师的综合素养》、《社会主义核心价值观与师德修养》、《班主任的理念与方法》、《小学生心理特征与学习心理》、《中国传统文化与教育》等学科的精辟讲解与《品德与生活(社会)课程标准》的解读。在培训期间分别观摩了双柏县小学品德与生活骨干教师课堂教学竞赛 节,楚雄市小学品德与生活骨干教师课堂教学竞赛5节,楚雄市实验小学、永安小学、鹿城小学、北城小学等0节观摩课,还有我们培训班我们组的六位教师的6节实践课。领略了各位名师的精彩纷呈的表现,她们从不同的角度,不同的风格展示了各自的风采。并聆听了专家的精彩点评,我这个“井底之蛙”可算是真正开了眼界。我深感机会难得、责任重大,因此活动中我听得认真,记得仔细。这次学习使我受益匪浅,使我这个对《品德与生活》、《品德与社会》这门课程还知之不多的“门外汉”对这门学科有了全新的认识与了解。下面我就学习情况并结合我的理解谈谈感想。
学校是培养祖国未来接班人的重要阵地。因此,学校必须把德育放在学校教育工作的首要位置,克服重智育、轻德育;重升学、轻素质;重结果、轻过程的思想。要切实加强学校德育工作,提高未成年人思想道德素质。学校工作的重头戏就是德育工作,德育工作成功的前提就是方法与细节过程,是德育工作者的智慧,学校德育工作的主要实施者是班主任。而品德课是班主任进行品德教育的媒介之一,所以认真上好每节品德课显得很重要。班主任的德育方法及工作智慧必须不断改进和提高,才能使学校的德育工作稳步发展。学校德育工作更需要领导的重视,需要全体德育工作者的真情投入。这样学校的德育工作才会卓有成效,学生才会健康成长。
印象最为深刻的应该是楚雄市环城小学刘芮驰老师的课吧。她深入浅出的讲解、风趣幽默的事例、耐人寻味的提问,让人轻松获取知。她在《小学品德与生活课程教学资源的开发与利用》讲课多次提到:我们不能把学生的生活问题、行为习惯问题上升为政治问题,德育不是教,而是打动。这两句朴实的话语却让我时常反思自我的育人理念与育人行为。当孩子因为自制力不强和缺乏一定判断能力出错时,我们过多的是给予严训,而缺乏的恰是那份对真挚情感的打动和打动的技巧,所以往往出现训后屡犯的想象。也正如罗菊红老师在《重实践,导德行,提高课堂效率》一课中讲到:要让我们的一切育人活动达到真正的育人效果,就必须讲究策略。老师要学着放手,交给孩子们选择,教会他们选择后就要为自己的选择负责任;学会仔细聆听孩子们最真实的表达,关注心与心的交流;不以成人的生活替代儿童的生活,让自己成为真正的道德的践行者,只有这样,我们的德育才能有根,我们的德育工作才能具有永恒的生命力。因为人的思想只长在伤口上,受伤才痛,痛一次,伤一次,经过伤痛才能提高自身的免疫力。经过大起大落后才有睿智,这才是道德的基础,生命的基础。
生活化教学,教学内容体现动态化生活;确立新的学习观,自主探究、自主构建和积极引导相结合。上述内容说白了就是采用形式多样的教学方式,而且这些方式必须为学生所乐于接受且力所能及;精心策划并开展形式多样的活动,且这些活动内容要和学生的学习生活紧密相连,如调查、辩论、走访等等。这次实践课上李丽老师在上《我来做个小导游》课时就采用旅游的形式,通过旅游团培养了学生的积极参与意识,竞争意识和团队协作精神,知道怎样与别人沟通、交流。更为可贵的是她还创造性的让学生现场当小导游展开对话,这不仅培养了学生的实践能力,还体现了品德课多元化的教学理念。
在这次培训中我充分感受到了运用现代化教学手段的重要性和必要性,在课堂教学中多创设与课堂紧密联系的情境,充分利用现代化教学手段,精心地设计,合理地运用,以多媒体贯穿始终,充分调动学生在课堂学习中的积极性、和主动性。
通过这次的培训使我更加深刻的了解了《品德与生活》这一学科。它是将多种学科的知识及实践活动在生活的基础上加以整合,新教材所传授的知识已不再是教师以“告诉”的方式,而是突出学生在活动中的体验和感情。新教材的应用对我们教师提出了更高的要求,所以我要在以后的教学中善于运用多种方式,把新教材的理念渗透在日常的教学工作中,使学生在学习和生活中,用自己的力量解决问题,体验成功的喜悦。通过学习使我深刻地认识到:在学习观上,要以学生为本,将学生看成是学习的主体,学生是学习的主人;在教材观上,教师由教材的忠实宣讲者转变为教材使用中的决策者,确立起自己作为课程教材的创造者和实施主体的意识,学会用教材来教,在内容上关注儿童的实际,设计上注重以主体活动的方式呈现,将教学的目光更多的关注学生的生活实际,有针对性地调节教学内容;在教学观上,教学是师生交互、积极互动、共同发展的过程,让学生主动地进行观察、体验与交流。
新课程注重过程与方法,注重学生的感受、体验和经历。不仅教师的观念发生了变化,而且教师的角色也发生了变化,教师应是学生学习的组织者、引导者和合作者。
通过这次培训让我有了很多反思:
以前,我不管做什么好像都是做应付检查或者说得过且过吧,通过培训,在培训班里看到其他的老师不管做什么都很用心,很认真,做的也很出色,比如李丽老师,李芝老师,刘芮驰老师等她们不仅课上的好,教学媒体应用自如,学习心得也写的很好。又比如实验小学的蒋丽菊老师、段慰君老师、王世梅老师,永安小学的李云丽老师、蒋丽媛老师、叶鹏老师、张海琼老师。精彩纷呈的表现,她们从不同的角度,不同的风格展示了各自的风采。看了她们的精彩表演,感到惭愧极了。同时,也真正意识到了不学习则落后,真正体会到:“今天工作不努力,明天努力找工作!”
总之,此次培训使我受益匪浅,感受颇多。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇十一
20xx年7月6日,我参加了由分公司领导班子成员主持的安全管理人员安全培训班,安全培训内容丰富,陈总经理系统讲授了如何实现本质安全、孙副经理讲授的新闻危机管理、陈副经理的油库安全管理、刘副经理的安全经验分享、安全管理专家马副经理先进的安全管理理念,作为一名加油站的安全管理人员,我受到很大教育和启发,感受很深,对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
通过这次培训及我对油站日常安全工作进行自检自查,目前主要存在以下几个方面的问题:
1、安全作业方面:
(1)普遍存在的共性问题是加油现场摩托车加完油后员工没有提示司机将车推出4。5米启动。
(2)顾客自己提枪加油现象时有发生,并且顾客在加油时加油员工没有在旁边。
(3)有顾客在加油现场打手机或吸烟,员工没有及时发现或发现了没有及时制止。
(4)在油品接卸时,卸油区域的警戒没有拉到位;灭火器材摆放不到位;卸油时没有控制好初速;计量员不戴安全帽上罐车计量;司机带手机上罐车计量、卸油。
(5)在加油现场计量时没有接上静电夹。
2、在设备管理方面:
(2)发电机出现故障没有及时处理;
(3)计量具器没有维护好,损坏异常,摆放不整齐且没有擦拭干净;
(4)变压器检查不到位,缺少变压器油,电压偏高现象没有及时发现和处理;
(5)对油罐的呼吸阀和阻火器检查维护不到位,导致呼吸阀失灵。
(6)部分员工对加油机、发电机等设备的性能不太清楚,维护不到位。
通过这一期的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解。为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理手段;督促,检查,落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。
对人员进行安全生产教育和培训,严格执行三级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对员工进行专门的安全生产教育和培训。
对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。
作为安全员应当认真落实日安全检查工作,对整体油站进行日检,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告上级部门负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。
“慎独律己”、“泾溪石险人兢慎,终岁不闻倾覆人。却是平流无石处,时时闻说有沉沦”,培训中还引用一些诗词中来反映安全管理的理念,从各种角度阐述了安全哲学的概念,系统化、本质化;影响人的安全行为的因素、人的安全素质分析、事故心理学等,这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全管理人员更要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好的安全文化氛围,安全的生产环境,做好本单位安全生产的安全保障工作。
通过这次培训使我清醒地认识到,我们的安全管理工作有做得不够的地方,日常安全管理工作不够扎实、设备管理不到位,这也给经营工作带来一定的影响,折射出我们工作中存在的.不足之处,同时也为我们指明了工作努力的方向。在今后的工作中扎扎实实地落实好安全方面的各项管理工作,从根本上降低和杜绝油站各岗位安全事故的发生。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇十二
第一段(引言):作为我们现代生活中必不可少的一种工具,PPT的运用已经深入人心。然而,很多人对于如何制作一份精美的PPT还存在困惑。最近,我参加了一次PPT培训课程,通过学习和实践,我对PPT的制作有了更深刻的理解和体会。
第二段(培训体会):在培训课上,培训师教会我们许多有关PPT的基本知识和技巧。首先,他强调了PPT的设计原则和思维模式,让我们明确了传达信息的目的和方法。其次,他介绍了一些常用的PPT制作技巧,如字体、颜色和排版的选择,动画和过度效果的应用等。通过实际操作,我发现这些技巧确实能够使PPT更加清晰、吸引人,并提高信息的传达效果。
第三段(心得体会):通过培训,我深刻体会到,好的PPT不仅仅是图片和文字的简单堆砌,更重要的是能够讲故事。一个真正有力、吸引人的PPT应该具备一个好的结构和连贯的主题。在制作PPT时,我们应该有一个清晰的思路,并通过分段和引导,把观众的兴趣引导到我们想要表达的重点上。同时,注意制作PPT时的整体风格和风格统一也是很重要的。一个风格一致的PPT会更加专业,并能给人留下深刻的印象。
第四段(实践感受):在培训结束后,我运用所学的知识和技巧制作了一份PPT,并在会议上进行了演讲。通过这次实践,我发现自己以前在制作PPT方面存在很多不足和错误,如字体过多、颜色搭配不协调等。通过培训的学习,我改正了这些错误,并且获得了更多的赞扬和认可。我意识到,只有不断实践和反思,才能真正提高自己的技能和水平。
第五段(总结):PPT培训使我更加理解了PPT制作的艺术和技巧,并且提高了我的沟通和表达能力。我意识到,制作一份好的PPT需要时间和努力,但只要用心去做,一定能够制作出令人满意的作品。通过PPT,我们可以用更直观、生动的方式去展示和分享我们的想法和观点,进一步提升我们的沟通效果。我相信,随着对PPT制作技巧的不断掌握和运用,我的PPT能力将不断提升,让我在工作和个人生活中更加出色地展现自己。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇十三
随着社会的发展,越来越多的父母开始重视孩子的教育,尤其是幼儿培训。幼儿培训被视为一种提高孩子学习能力和综合素质的途径。近期我参加了一次幼儿培训课程,对此感到非常有感触。下面我将结合自身经历,从对幼儿培训的认识、对培训效果的评价、培训中的收获、对幼儿培训的思考等方面进行阐述。
首先,我想谈一谈我对幼儿培训的认识。在我看来,幼儿培训是一种辅助教育,旨在帮助孩子建立学习的基础,提高学习的效果。尤其是在幼儿时期,是孩子认知能力和学习兴趣开发的黄金时期。通过科学的教育方法和专业的师资团队,可以帮助孩子建立正确的学习态度和学习方法,培养良好的自学能力和综合素质。而不能仅仅寄希望于学校的教育,因为学校的教育有限,无法满足每个孩子的个性化需求。
其次,我想谈谈对幼儿培训效果的评价。通过参加幼儿培训课程,我发现这种教育方式确实对孩子的学习效果有很大的提升作用。首先是孩子在学习上的积极性大大提高,他们养成了良好的学习习惯和自觉性。其次是孩子的学习成绩明显进步,提高了在各个学科的成绩和综合素质。再次,孩子的思维能力和创造能力得到了很好的培养,他们学会了独立思考和解决问题的方法。最后,孩子的表达能力和沟通能力也得到了提高,他们能够自信地表达自己的观点和交流想法。
第三,我想分享一下我在幼儿培训中的收获。通过参加幼儿培训,我的学习能力和思维方式得到了很大的提升。首先是学习方法方面,我学会了更科学的学习方法,了解到不同学科学习的特点和技巧。其次是学习态度方面,我明白了学习的重要性,并学会了保持积极的学习态度,不怕困难,不怕失败。再次是学习目标方面,我学会了制定合理的学习目标,并通过努力去实现它们。最后是学习习惯方面,我养成了良好的日常学习习惯,如按时完成作业、合理安排学习时间等。
最后,我想对幼儿培训进行一些思考。在经历了这次幼儿培训之后,我发现幼儿培训并非完美无缺。首先,过度依赖培训可能会削弱孩子的自主性和创造力,使他们变得过于功利和单一。其次,家庭的陪伴和教育才是孩子全面发展的关键,培训只是其中的一部分。最后,孩子的身心发展需要合理的安排和充足的休息,过度的培训可能会导致孩子的身心健康问题。
总结起来,幼儿培训是一种有益的教育方式,可以帮助孩子建立良好的学习习惯和提高学习效果。通过我的感受和体会,我发现参加幼儿培训对我个人的学习能力和思维方式有着积极的影响。然而,在参加培训的同时,我们也要清醒地认识到培训的局限性和不足之处,不能过度依赖培训,还需注重家庭教育和孩子的身心发展。只有在合理的教育环境下,孩子才能充分发展自己的潜力,迈向更好的明天。
专业公文培训感想心得体会(模板14篇)篇十四
上个星期四,我们最后一次的团体培训。本来那天晚上我打算请假的,因为有班级活动,一个学期才一次的班级活动。正当我拿起电话要拨给雷同学的时候,组长来信息了——今天晚上最后一次团体培训,请务必准时出席。一下子,我愣了,最后一次了吗?掰掰手指头算了算,真的到了离别的时候了。
第六期共六次,每次3个小时,18个小时。我不保证我们在一起的每一分每一秒都是快乐的,但我能保证我们都很享受这18个小时的时光。
从互不相识的陌生人,到吵吵闹闹的小团体;从第一期培训老师提问时的全场静默,到第六期全体搞怪照相踊跃发言。每一期,我都能学到东西;每一期,我都能成长一点点;每一期,我都能感觉到大家正在一点一滴地改变。我发现,原来我也可以很勇敢地说出自己的观点;我发现,看起来安静的刑越,原来语言组织能力是那么的强;我发现,看起来经常笑的龙儿,原来是个敏感易哭的孝顺孩子;我发现,以其工作了两年的佩珊,原来很有主见;我发现,看起来傻傻的维滨,原来有一项让我们惊叹的才能;我发现,看起来害羞的秋月,原来拥有很多属于自己特别的想法;我发现,看起来坚强独立的冠萍,原来是那么爱她的.家人朋友;我发现,看起来酷酷的郭峰,原来是个活泼好动拥有独特思维的孩子;我发现,我身边的他们原来是那么的可爱,那么的独特,那么的有个性,那么的亲切。感谢这18个小时,感谢刘老师,感谢雷同学。
在团体培训上学到的,用言语用文字是不能够充分的表达出来的。我相信,它会在潜移默化当中影响着我们的生活与做人。真诚待人,团结,友爱,信守承诺,我们不但但在纸上盖了章,签了字,也深深地烙在我们的心上。我相信,我们能做到。