培训心得体会是对参加培训过程中各种感悟、收获进行总结和概括的一种文字表达。接下来是一些关于培训心得体会的范文,希望对大家提供一些思路和灵感。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇一
一年来我积极进取,实现了自己很大的价值,不管是在什么时候都是一种进步,我真的很在乎自身的一些优缺点,为了让这些东西更加有价值的体现在这个上面,我一直在努力。
作为一名安保工作者,自我的能力上面应该得到足够的提升,在工作当中不惧怕艰难,一年来我做到了恪守本职,发挥了自身很大的价值,商场的安保工作很复杂,我也就这一年来的工作总结一番:
商场是一个大的购物环境,每天的人流量非常的高,所以日常的工作当中就要做的更加细致认真,因为每天的工作量很大,安保人员需要足够的默契,团结在一起相互的联系才能做到万无一失,负责整个商场秩序的是我,一年来我真正的坚守在自己岗位上面,我非常清楚在工作当中,失去做好相关的准备工作一定是非常的重要的。
特别是今年的七到九月份这段时间的工作量非常的大,人多了需要保持商场的秩序非常重要,做到及时的应对的准备,很多消费者在商场购物的时候,需要帮助我都是第一时间给予帮助,维护商场的安全,不造成混乱情况,让商场内部有秩序的运行,这也是我一年来一直在努力的。
二、预防为主,做好安全防范。
一个大的商场,日常会有很多情况发生,特别是在人流量多的时候,往往是在这个时候就不能能够粗心,也就是在这方面我需要足够的进步,预防为主,根据经验商场做好相关的安全防范,对于消费者来讲这是一种保障,我作为一名安保工作者需要有及时应变的能力,在这方面也让自己满意才是,同时也要及时完成上级交待的工作,保证让一切可能反生的事情都有应对策略,这一年来在个部门各个同事的团结帮助下,我的预防工作做的也非常到位,很多突发事情都得到了及时的解决。
三、不足之处。
我想不管是在什么时候都应该有一个争取的心态,自身的错误是非常关键的,我知道在生活当中有很多难得的东西,这是一个非常有必要完善好的东西,我觉得自己在面对一些临时问题的时候还是缺少一点果断性,这一点缺点我需要认真的检讨自己,不够果断往往会造成一些不必要的问题,我需要对这方面有所加强,在各方面做到足够的提升,在各方面做到让自己满意,踏实的做好相关的学习,加强自己的临时应变能力,再接再厉搞好安保工作。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇二
作为一名保安队长,保护人民财产安全、维护社会治安秩序是我义不容辞的责任。近期,我所在的单位开展了以“安全月”为主题的活动,旨在进一步提高全体员工的安全意识和应急处理能力。通过这次活动,我深刻认识到安全工作的重要性,并且从中体会到了许多宝贵的经验和教训。
首先,安全意识的提升是个体和集体共同的任务。在这次安全月活动中,我们采用了多种方法,如知识讲座、演练和交流会等,提高员工的安全知识水平和技能。特别是在演练过程中,我们通过模拟各种紧急情况,让员工们亲身体验到了危险的可能性,从而更加懂得了安全的重要性。同时,我们也加强了团队合作意识,明确了每个岗位的责任和职责,形成了一套相互协作的应急处理流程。
其次,安全工作需要及时的信息共享和沟通。通过这次活动,我深刻认识到,信息的共享和沟通是保安工作中至关重要的环节。在演练过程中,我发现一些小问题往往是由于信息传达不及时所导致的。因此,我在活动中强调了信息共享的重要性,并鼓励员工主动与我反馈工作中可能出现的问题。同时,我们也建立了一个安全工作交流群,在里面分享有关安全的信息、研讨解决方案。这样不仅能够及时了解到最新的安全信息,还能够提高员工之间的相互支持和协作的能力。
第三,合理的应急预案和科学的安全管理是保安队伍的基石。在这次活动中,我特别注重制定和完善了我们单位的应急预案。通过与相关部门的沟通和学习,我对各种突发事件的应急处理方法有了更加清晰的认识。同时,我们也采取了一系列措施,如加强巡逻力度、安装安全防护设备等,提高了安全管理的水平和效果。这些措施不仅提高了员工的安全感,也为我们应对各种突发事件提供了有力的支持。
第四,加强安全意识教育和培训的重要性。作为保安队长,我深刻认识到加强安全意识教育和培训的必要性。在这次活动中,我花费大量的时间和精力,进行了一对一的对员工的安全意识培训。我向他们普及了安全知识和基本的应急处理方法,并根据每个人的需求进行了个性化的培训。通过这些培训,员工的安全意识得到了有效的提高,他们也更加自觉地遵守安全规定和措施。我相信,只有不断加强员工的安全意识和培训,才能够更好的应对各种安全风险和挑战。
最后,活动得到了良好的效果。通过这次安全月活动,我单位的安全意识和能力得到了显著提升。在工作中,员工们更加主动地发现潜在的安全隐患,并及时采取相应的措施进行处理。同时,我们建立的安全工作交流群也起到了良好的作用,信息共享和沟通更加畅通,员工之间的合作和支持有了明显的提高。我相信,在今后的工作中,这次活动总结提炼出的经验和教训将对我们的工作起到积极的推动作用,使我们的工作更加高效和安全。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇三
__年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自我,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体此刻以下几个方面。
一、提高思想认识。
端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自我肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局。
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自我的职责,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一齐,在后半年间,矿区的学校又合并到了那里,这些状况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。保安队长年终工作总结4、在完成本职工作的同时,用心主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自我在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自我的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇四
主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安管理工作顺利开展。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇五
近日,我所在的保安队开展了一场以“安全月”为主题的活动,旨在提高全队成员的安全意识和应急反应能力。作为队长,我深感责任重大。在这一个月的活动中,我积极参与,认真学习,亲身体会到了安全工作的重要性,并在实践中形成了自己的心得体会。
首先,安全工作是全员参与的事。一个人的安全不仅仅是个人的事,也关乎着整个团队的安全。在“安全月”活动中,我们队伍组织了多次模拟突发状况的演练,每个队员都积极参与并提出自己的看法和建议。通过这样的活动,我深刻认识到安全工作需要大家的共同参与和努力,只有团队合力推动,才能形成强大的安全防线。
其次,提高安全意识是安全工作的重要基础。作为一名优秀的保安队长,我深知提高队员的安全意识至关重要。在安全月活动中,我们组织了多次安全知识培训和讲座,通过引导大家了解安全的重要性,提高对安全事故的警觉性和预防意识。我还鼓励队员们积极参与各类安全培训和学习,不断更新知识,提高自身的安全素养。
再次,建立完善的应急机制是保障安全的重要手段。在演练活动中,我深感我们在应急处理方面还存在一些不足之处。对此,我着重组织了一次应急处理机制的研讨会,大家积极交流经验,提出宝贵的意见。通过这次研讨,我们形成了一套完善的应急机制,明确责任分工,划定行动流程,提高应急反应的效率和准确性。我相信,只要我们紧密合作,我们的应急能力一定可以得到进一步的提升。
此外,安全工作核心是预防为主。在“安全月”期间,我着力强化队员的预防意识。我鼓励队员们积极了解工作场所可能存在的安全隐患,加强日常巡逻和检查,及时发现和排除安全隐患。我还组织了几次安全事故案例分析讨论会,通过分析案例,总结教训,进一步强化队员的预防观念。通过这些措施,我们的队伍在预防安全事故方面取得了良好的效果。
最后,安全文化的培养离不开领导的示范和引领。作为队长,我要时刻以身作则,树立良好的榜样,不仅要做到安全工作上的表率,更要注重个人自身安全的培养。我积极参与各种安全培训和学习,并将学到的安全知识融入到日常工作中。通过自我要求和不断学习提高,我相信我可以更好地带领整个队伍,推动安全工作的深入开展。
通过“安全月”活动,我深刻认识到了安全工作的重要性,并从中得到了很多启示。安全工作需要全员参与,提高安全意识是基础,建立应急机制是手段,预防为主是核心,领导示范是关键。作为队长,我将以更饱满的热情和更严谨的态度,推动安全工作的不断发展,为队伍的安全保驾护航。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇六
领导就谆谆教诲:走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。带着老师的嘱托和领导的期望,我走上了储蓄专柜的前台,我暗下决心,一定要把自己的理想和挚爱献给这关系千家万户的三尺金融柜台,要以自己满腔的热忱为顾客送上一份温馨。为了提高自己的业务技能,我工余时间练,业余时间练,点钞、算盘两项都晋升为一级技能操作水平,被评为优秀柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性,减少了客户的等待时间,赢得了客户的信任和欢迎。
由于工作业绩突出,_年被我行领导提拔任用为支行负责人,在这个集风险、责任、压力于一身的岗位上,为促使自己尽快进入工作角色,首先,要求自己在生活上,保持和发扬共产党员艰苦奋斗的工作作风。在学习上,要求自己要不断适应新形势发展的需要,把工作之余的空闲时间全部用到学习上,做到不仅善学,还要苦于思,重于行,在实践中不断提高自身的履行职责能力;其次,在工作上倡导“人性化”管理和用“心”诠释服务的理念。在服务上,提出了“一切以客户为中心,用心服务,用爱经营”的理念,并从实践中总结出了“银行服务无小事,细节是关键”的工作内涵,为促进支行服务质量的提升发挥了导向作用。在管理上,提出了“创造环境,培养观念,激励士气,凝聚人心”的人本管理理念,为营造积极向上的和谐氛围和打造一流的员工队伍发挥了积极作用。
_年1月因工作需要,被行领导调整到支行任支行行长,在我们银行的下属支行当中,支行是一个传统的老支行,存款和经营业绩都名列我们银行的前茅。“如何把支行经营的更好?如何百尺竿头更进一步?”如一块磐石压在了我的心头,在行领导的关心、帮助下,我很快变压力为动力,逐渐融进了新的工作环境。
针对支行的工作特点,倡导支行工作开展,不在于服务理念有多高深,服务内涵有多复杂,而在于能长期坚持把服务做到极致。工作中,经常以100-1=0的公式来告诫员工,在我看来,100次的服务中,只要有一次不让客户满意,就会伤害客户,也就失去了客户,服务效果就是0。只有客户满意,才能让“头回客”变成“回头客”。实践证明,好服务是有价的。
全力创新服务模式,将客户细分为黄金客户、一般大户、基本客户、潜力客户、风险客户、零散客户等“六类”,不断补充和完善“客户档案”,为我行推行差别化、个性化服务打下了坚实基础,在做高端客户维护、营销上不断创新,逐步摸索出一套自己的办法,通过对服务流程和服务模式进行再造,设置大堂经理,减少临柜人员,增加客户经理,提高营销客户的能力;推行分区服务,设立自助服务区、现金业务区、非现金业务区和个人理财区;建立个人vip客户信息快速反应机制,实现前台与客户经理的整体联动……实现了服务层次、服务产品的差别化,形成了支行独有的工作流程和模式。
在上级领导的关心支持下,在全体员工的不懈努力下,支行创造了存款余额由年不足亿元增长到年亿元,存款新增份额连续年、存款总额连续年位居我们银行前茅的佳绩,。分行先后被授予“先进单位”、“优秀单位”称号。我自己自1998年以来连年被我行授予“先进个人”、“青年岗位能手”、“优秀共产党员”等荣誉称号;2011年被授予“我市五一劳动奖章”并在市直机关创先争优做兴德先锋活动中被授予“共产党员道德标兵”等荣誉。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇七
新的学期又开始了,作为学校的保安队长,我感到责任重大。学校保安队伍是学校的安全保障体系的重要组成部分,我们的职责是维护校园的安全和秩序。每个学期都意味着新的挑战和机遇,我要在这个新的学期中发挥出我作为保安队长的作用和责任。
第二段:制定工作计划。
为了做好新学期的工作,我制定了详细的工作计划。首先,我要对队伍进行全面的排查和组织,确保每个队员都了解自己的职责和任务。其次,我要加强对学校各个区域的巡逻和监控,及时发现和处理安全隐患。此外,我还要加强对学生的安全教育,提高他们的安全意识和自我保护能力。最后,我计划定期组织演练和培训,提高队员的应急处理能力和专业水平。
第三段:加强团队建设。
作为保安队长,我清楚团队的凝聚力和战斗力对于工作的重要性。新学期伊始,我组织了一次团队建设活动。通过集体劳动和团队合作的方式,增强了队员之间的沟通和协调能力,提高了大家的归属感和凝聚力。此外,我也积极倾听队员的意见和建议,尊重他们的价值和成果,营造了和谐的工作氛围。
第四段:应对突发事件。
在保安工作中,突发事件时有发生,我认识到对突发事件的应对能力至关重要。为了应对突发事件,我要求队员们做好预案的制定和演练工作,确保在危机来临时能够迅速应对和处理。并且,我还加强了与学校其他工作人员和有关部门的沟通和联系,建立起快速响应机制。只有做到有备无患,我们才能在突发事件中胜任自己的角色。
第五段:总结与展望。
新学期即将结束,回想起这段时间里的工作,我感到满意又欣慰。在队员们的共同努力下,学校的安全环境得到了有效的保障,学生们在安全的环境中学习。同时,我也意识到在工作中还存在一些不足和问题,我会吸取教训,不断改进自己的工作方式和方法。展望未来,我希望我们的保安队伍能够成为学校的标杆,为校园的安全和秩序做出更大的贡献。
这篇文章以新学期的开始作为引子,展示了作为保安队长在新学期中的工作计划和目标。接着,通过加强团队建设和应对突发事件来提高队伍的凝聚力和战斗力。最后,结合对过去工作的总结和对未来工作的展望,表达了作者的自豪和期望。整篇文章思路清晰,条理清楚,语言简洁明了,使读者能够清晰地了解作者作为保安队长在新学期中的工作体会和心得。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇八
高校保安队长是学校安保工作中的重要角色,在学校安保工作中有着极其重要的作用。保安队长不仅是一位具备专业知识的安保人员,也是一位具备领导能力的管理者。在学校安保工作中,保安队长肩负着安全防范、管理保障、巡逻服务等重要任务。作为一名保安队长,我体会到了在工作中的多方面经验和感悟。
第二段:工作经验。
作为保安队长,我所在的保安部门是学校的重要部门之一。我们的工作主要涉及到校园内的门卫、巡逻、安全防范、突发事件处理等方面。在工作中,我发现了很多值得借鉴的成功经验。例如,我们在出勤管理上采用了“巡检制度”,每日由队长对保安的出勤情况进行检查,确保队员们在岗位上保证精神饱满、身体健康,达到了有效管理的目的。此外,在巡逻服务方面,我们也采用了先人性化的服务,经常为迷路的新生提供帮助,为搬家的学生提供方便等等,赢得了广大师生的重视和信任。
第三段:组织管理。
作为一名高校保安队长,我们对队员的管理和组织能力是必不可少的,这也是我们工作中重要的一环。我们需要组织和安排队员们的巡逻、门卫等任务,为学校提供周密的安全保障。同时,对于出勤管理、队员的培训等方面,我也时刻关注着队员的工作表现。在领导一个团队时,我需要着重的是激发他们的积极性,提高他们的自信心和工作认真度,使得工作效率可以更高地提升。
第四段:突发情况处理。
作为一名保安队长,最重要的工作就是在学校突发事件处理上。校园突发事件是无法预料的,我们必须要做好准备,做到应急处置。在这方面,我们在平时都要进行不断的练习和演练,提升我们的应急反应能力。遇到突发情况时,我们要及时采取措施,坚决制止和处置事故,然后及时向上级上报。保障师生的生命安全是我们最大的责任和任务,我们必须要有高度的责任心,牢记学校的使命。
第五段:结论。
作为一名高校保安队长,我体会到了在工作中的多方面经验和感悟。我们肩负着安全防范、管理保障、巡逻服务等重要任务。在工作中,我不断学习、不断完善自己,把自己的工作做好,经常进行交流和思考,提升自己的工作能力。同时,我也带领我的队员,共同为学校安全提供了有力的保障。无论在未来的工作中,我都将不断地努力,学习更多的知识和技能,为学校安全保障工作的不断创新和发展做出更多的贡献。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇九
我在公司世纪名城小区担任保安队长职务。到任后,首先在下方做一个月保安员了解一下保安部所有队员动态,做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并熟悉小区里的地理环境、工作范围、队员状况,了解后,开始为我自己担心起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信任支持行行出状元,做保安队长工作也一样,此刻做了我就会尽力做好。在那里我要感谢公司各位领导,给了我很多学习锻炼的机会。这九个月里,公司领导让我在保安队长的岗位上锻炼,为了使我能尽快适应保安现场管理岗位,公司领导经常帮忙和鼓励我。为做好对长工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安对长职责的同时,还注意不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高。当然,在日常对保安的管理工作中,由于自己年轻心直口快,方法又不多,也可能挫伤了一些人的用心性。一段时光里,自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后,领导又对我寄予希望,担任队长以来主持保安队工作,我时常在想:在公司的这些九个月里,大小场面经历了不少,看到的事情多了。也从中学到了很多知识,同时积累了一些经验,为我在今后的工作中打下了良好的基础,尤其是遇到突发事件,到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而,在保安队长的岗位上工作,精神也很紧张,深感职责重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里,物管处领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,这就需要很强的职责心。
以下是我在九个月里做过重要的事项!
1、主持秩序维护部及客服部日常训练工作。
2、陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。
3、此刻保安队伍有几项不足:
对保安现场管理很不到位。
国家法律法规及物业管理条例不大熟悉3对于领导下达命令执行力不强以上几项在20xx年里进行改正改善。
一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生状况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入登记等。
二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况,加大对各班的管理,要求队员作到的首先从自我要求作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
三、严格执行公司的`规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作用心性。
四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的状况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业检查督促队员管对讲机和新道闸使用,使其持续良好工作状态。
六、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全。七、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗状况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇十
一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令和有关政策,遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的.服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、主持保安部门的工作,安排、组织好保安人员的值班、巡视工作,向项目经理负责。
四、负责保安部门的年度和日常工作计划,检查并督促实施。
五、组织保安人员的政治和业务学习,严格管理。
六、熟悉小区各门点、重点保卫部位,并随时巡查保安工作。
七、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇十一
协助管理处主任工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。
负责对本专业qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
管理方面的工作,完成本专业的其它各项工作目标。
中专或以上学历;
持物业管理员上岗证、消防上岗证;
为人正直、有魄力,具有实施岗位培训及指导属下员工的工作能力;
熟练应用计算机,掌握国家治安消防管理和物业管理相关法律、法规。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇十二
xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,在部门李队长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了业主的满意,同时也得到了领导的认可。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,3 工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了可以打开一个工作新局面。在xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很多的大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作提供了很大的帮助。
自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的情况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力的防火墙工程后,积极完善消防资料,健全职责,明确责任,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾2014年的工作,在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。这一年来,作为保安队长,基本完成了公司安排的各项工作,履行了自身职责,得到了锻炼和提高,可以说受益多多,体会多多,同时也发现保安队仍然存在不少的问题,现总结如下:
1、保安人员流动大,综合素质参差不齐,纪律方面还有待进一步规范和完善。岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。xx年全面总结2014年保安工作的不足之处,加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周开会,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
2、结合商场实际情况,严格控制进入商场的车辆,对进入商场的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入,维护好商场的安全。 做好商场内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
4、坚持查岗,掌握人员在岗情况,作好考勤工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
5、本人在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。在以后的日子,我一定严格要求自己,吸取教训,总结经验,改正自己的不足,努力完成好领导交给的各项任务。
时间转瞬即逝,转眼我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助xxx担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的.熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。
在xxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。 近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。
回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;
3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。
在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
以上是我个人xx年度工作总结,俗话说:"点点滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇十三
作为高校保安队长,我有着丰富的工作经验和切身体会。在保安工作中,最重要的是保持警惕和耐心。
首先,警惕性是保安工作中必不可少的品质。高校内部存在各种各样的安全隐患,我们需要时刻保持高度警觉,及时发现和处理各类安全问题,确保高校的安全。为此,我们队长需要带领队员们进行学习和训练,不断提高警惕性。
其次,耐心也是保安工作中必备的素质。很多时候,出现问题需要我们耐心解决。例如,有学生遗失了物品,需要我们认真排查,找到失物,并归还给失主;有人员闯入禁区,需要我们采取耐心的劝说措施,维护高校的秩序。这些工作都需要我们耐心地面对,不能急躁和轻率。
当然,在工作中,我们还需要具备其他的能力和素质。例如,沟通能力,团队协作能力,以及自我保护能力等等。这些素质的培养需要长期积累和实践。
总之,作为高校保安队长,我们肩负着巨大的责任和使命。只有具备高度的警惕性和耐心,不断提高自身能力和素质,才能更好地完成保卫高校的任务。
优秀物业保安队长培训心得体会(通用14篇)篇十四
引导语:监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
保安队是物业公司开展保安服务的基层单位,是做好保安服务工作和加强保安队伍建设的基础。队长是保安公司委派到各服务单位的基层领导,负责全队工作。其主要职责是:
1. 执行公司的规章制度,服从聘用单位领导,做好本职工作,管理全队的各项工作。
2. 做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
3. 不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
4.熟悉小区周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障业主安全,维护物业公司利益。
5. 认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报考勤报表,并于每月召开分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
6. 组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,配合物业工作。
7. 做好思想工作。认真管理严格要求,不定期查岗根据其情节轻重进行处理保安值班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
保安队是物业公司开展保安服务的基层单位,是做好保安服务工作和加强保安队伍建设的基础。队长是保安公司委派到各服务单位的基层领导,负责全队工作。其主要职责是:
1. 执行公司的规章制度,服从聘用单位领导,做好本职工作,管理全队的各项工作。
2. 做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
3. 不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
4.熟悉小区周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障业主安全,维护物业公司利益。
5. 认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报考勤报表,并于每月召开分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
6. 组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,配合物业工作。 7. 做好思想工作。认真管理严格要求,不定期查岗根据其情节轻重进行处理保安值班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
一、保证公司正常经营;
二、负责公司人员、财产、商品的安全;
三、负责突发事件的处理和操作;
主要工作:
一、负责公司人员、商品、物品的安全,负责维护公司的治安秩序,处理突发事件;
二、负责广场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;
四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;
六、指导保安员工作,负责他们的考勤。组织实施应急措施;
十、负责疏导广场前交通,保证通道畅通。
一、负责保安器械的检查、更换;
二、负责消防员工的管理教育;
四、收集、整理、保存公司的稽核和消防档案的资料;
五、防止购物车辆的丢失和损坏。
一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
二、 为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。
三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。
四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。
五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。
七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。
九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。
十、努力完成领导交办的其它工作。