“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
药房工作报告篇一
药房工作是医疗卫生体系中的一个重要部分。在药房工作中,药师需要负责调剂药品、核对处方、解答患者疑问等多项任务。药房工作对于患者的治疗效果和健康保障具有重要意义。针对自己在药房工作中的表现及经验,本文就撰写了一份药房工作报告。
第二段:工作经验分享
在药房工作中,我发现要做好工作首先要保持细致和耐心。药品的使用方法、副作用等细节需要药师一一解释,以便患者安心服用。为此,我在平时工作中尽量提高自己的细心程度。另外,多数患者到药房来咨询药品咨询时,心情不平和,遇上这种情况时,我们要多听理解患者情绪变化,给患者更多的关注和理解。
第三段:工作中的难点
药房工作中有一些难点需要我们注意。其中,最重要的是准确核对处方。因为一旦出现处方出错,就可能会对患者的健康造成影响。药师必须在上班期间全神贯注进行核对,不能放松。我在日常工作中也遇到过这类问题,所以我尤其重视核对处方,严格按照规定流程进行操作,保证处方准确。
第四段:工作中的不足
根据我的观察及上级领导的反馈,我也意识到了自身在工作中的不足之处。我明显感到自己有时候在处理高峰期的患者药品咨询时,会显得有点忙乱,让患者等待时间过长。为此,我决定进一步提高自己的工作效率,增加沟通的时间,给患者更好的服务。
第五段:总结
药房工作是一项既重要又高要求的工作。药师需要严格遵守职业道德和规范,保障患者的基本权益。在日常工作中,药师应该尽职尽责,多加细心和耐心,不断完善自己的技能,努力使工作做到最好。我相信,在今后的工作中,我将继续提升自己的工作水平,热爱自己的工作。
药房工作报告篇二
转眼上半年已过去,回顾这上半年来,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xx药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题.
1.加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因,并且改进.
2.对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润化.
3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着
想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
药房工作报告篇三
药房工作是医疗系统中非常重要的一环,它直接关系到医患之间的沟通和医疗质量的保障。近期我参与了一项关于药房工作的调研工作,并向团队做了一份有关工作报告。通过这次经历,我深刻体会到了药房工作的重要性,也收获了一些经验与教训。下面将对此进行总结与反思。
首先,在药房工作报告中,信息的准确性和完整性是至关重要的。药房工作涉及的是医患之间的关键环节,因此,与药品相关的信息必须准确无误。在我进行报告撰写的过程中,我注意到信息的来源应充分可靠,这样才能保证我所呈现的数据和情况真实可信。另外,完整性也是必须考虑的因素之一。在整理报告的过程中,我发现有时候一些重要的细节被忽略或漏掉了,这影响了整体的可读性和说服力。因此,在今后的工作中,我会更加注重信息的准确性和完整性,以提高报告的质量和实用性。
其次,沟通与合作是药房工作不可或缺的要素。药房工作与患者、医生、各科室之间需要频繁的信息交流和协调。在此次调研中,我与相关人员进行了反复的交流与讨论,以全面了解工作情况和问题所在。通过与他人合作,我学会了积极倾听并尊重他人的意见和建议。同时,在报告撰写过程中,我也与团队成员和主管进行了反复的讨论和修改,以确保报告符合团队的共识与期望。通过这次经验,我深刻认识到了团队合作的重要性,并在此基础上改进了我的沟通和合作能力。
此外,药房工作需要敏锐的观察力和灵活的应变能力。药房工作环境变化多端,工作任务错综复杂。在撰写报告的过程中,我注意到了一些工作中容易出现的问题,并提出了相应的解决方案。然而,在实践中,这些方案并不总是有效的,因为情况难以预料和控制。针对这一问题,我意识到自己需要提高敏锐的观察力和灵活的应变能力,以更好地应对复杂多变的工作环境。我会加强自己的学习能力和动手能力,以提高自己的工作能力和效率。
最后,这次报告工作也给我带来了一些思考与启示。作为一个药品专业毕业生,我深感我对药房工作还有很多不足之处。在调研过程中,我了解到了一些我以前从未接触过的信息和知识,这进一步拓展了我的视野。通过学习和工作的结合,我意识到自己需要不断学习和进步,以适应不断变化的行业需求。我会利用业余时间加强对相关领域的学习和实践,提高自己的专业素养和综合能力。
总而言之,药房工作报告心得体会的撰写过程是一个反思和提高的机会。通过这次经历,我从中学到了很多宝贵的经验和教训。我会以此为契机,改进自己的工作方法和工作态度,提高自己的专业素养和综合能力。我相信,在今后的工作中,我一定会发挥好我的优势,克服自己的不足,做好药房工作,为医患之间的沟通和医疗质量的保障做出贡献。
药房工作报告篇四
我院开展了药房管理社会化改革――药房托管。五年来,在县委、政府及有关部门的关心支持下,经过双方的共同努力,圆满地完成了药房托管改革的尝试,达到了预期的目的。现合同期限已满,特将五年药房托管改革情况作如下总结。
进入新世纪,全国医药卫生改革蓬勃兴起,当时正值我院药品管理的混乱时期,药品回扣等不正之考试,大收集整理风的盛行使医院也深受其害,有关人员也受到了惩处。xx年11月,新一届领导班子调整健全后,虽然进行了全面整治,但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱,加之日趋激励的医疗市场竞争,院长难免分心扮演“药品商人”,面对虚高的药品价格,群众看病贵,患者不满意,医院发展困难。在财政补助严重不足,医院发展举步为艰的困境中,我们想到了改革。在科学发展观思想的指导下,医院领导班子解放思想抓管理,脚踏实地搞改革,深刻理解“发展才是硬道理”的内涵。同时,多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在“十五”期间展开,其中,药房托管改革就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾。
为了掌握省内药房托管的相关信息,xx年12月初,我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的弥勒、开远、文山等医院参观考察。回院后召开了党政扩大会议,结合院情,专题研究药房托管改革事宜。经过论证分析,大家一致认为,实施药房托管改革势在必行。xx年12月18日,以禄医字[xx]09号文件《关于实施药房托管改革的请示》汇报县政府分管领导及主管局。xx年1月13日,以禄医字[xx]01号文件下发,成立药房托管改革领导小组。xx年2月20日,经五届三次职工代表大会讨论通过,并报请xx届禄丰县人民政府第四次常务会议决定,同意我院实施药房托管。
xx年4月15日经过公开招投标,有5家公司参与竞争谈判。最后,云南省药品科技开发经营公司中标。xx年4月26日举行了签字仪式,并对所列合同条款内容进行了公正。托管期限为五年,从xx年4月26日起至xx年4月26日止。
我院实施药房托管改革的目标,从“三赢”设想开始,最后达到“四赢”目标圆满结束。最初提出“三赢”的目标是,患者受益、医院发展、公司得利。即:通过开展托管要使药品价格下降,医院的既得利益得到保障,满足临床用药,减少成本支出,规范药品管理,加快医院发展,医院公司双赢,患者得到实惠。通过实施三年后,云南省委组织有关专家教授来院调研考察后,充分肯定了我院药房托管改革的成绩,认为不仅仅是“三赢”,还要加一赢,即:“有效地遏制了医药购销使用过程中的不正之风”。回顾五年药房托管改革,已到了预期改革的目标。
xx年2月20日,在五届三次职工代表大会上,我们就提出了医院发展的宏伟蓝图,即:在“十五”期间,要率先在州内县级医院中实现“人才一流、技术一流、设备一流、服务一流、效益一流、环境一流”的花园式医疗卫生单位。在短短的三年中,医院变化日新月异,并在xx年的庆典仪式上,向县委、政府汇报我们已经实现了跨越式发展的目标,给禄丰人民交了一份满意的答卷。
“六个一流”的实现,与药房托管改革密不可分。主要表现在托管之后医院的既得利益不但得到了保障,还依托公司的实力无息借款1000万元,用于医院的发展。没有雄厚的财力作为后盾,医院发展将是一句空话。
在托管开始的半年内,我们提出的口号是“要实现禄丰城区最低价”,并有相关措施来保证,经过努力,确实做到了。如:根据当地药品行情,自行下调了104个品种,合计13万元。在以后的几年中,由于药品多次大幅度调价,只能按有关文件执行。从xx年5月起,我们在严格执行招(跟)标价及政府最高限价的基础上,又将门诊药品价格下调了两个百分点,共让利患者10余万元。到xx年1月底,按照有关文件,共对699种药品的价格进行了调整,其中:下调的金额达30余万元。这些都是禄丰老百姓实实在在享受到的实惠。
托管前的药剂科与46家公司产商打交道,不正之风难以杜绝,管理困难,所供药品也满足不了临床需求,供货率只达到80%左右,一些新特药物的使用,更是难以进入临床,治疗受影响,患者有意见,临床医生难当,药剂人员为难。自托管后,供货率达到了95%以上,大部分药品都按归类有高、中、低三个档次,品种也较齐全,基本满足考,试大收集整理了临床医生为患者根据病情及经济能力合理选择用药。由于规范了管理,到目前为止,还未发现明显的商业贿赂行为,使药品购销使用过程中的不正之风得到了有效遏制。
我院是在州内首家进行药房管理社会化改革的医院,紧跟其后的几家医院,托管不到一年时间均先后“流产”。我院由于论证工作扎实,准备工作充分,掌握政策有度,托管目标明确,解决问题及时,履行合同诚信,才使得托管工作按合同圆满完成。以下三条是托管得以成功的前提,一是规范运作:改革有文件依据,托管经政府审批,招标公平公开,合同经过公正,实施履行承诺。二是严格管理:遇到问题及时解决,解决问题事不过夜,药品供应满足需求,款项拔付严守协议。三是清正廉洁:违反原则的事不做,无关的要求不提,商业贿赂无机可乘,两袖清风托管终结。
药房托管是管理机制中的一大创新,对其评价众说纷纭,成功者说是一大好事,利大于弊,值得推广;旁观者说,值得进一步研究和探索;而对于我们,则是有付出、有教训、有压力、有风险,还有更多的是老百姓受益,医院发展。五年来,我们经历了有关部门的干预、阻挠的洗礼,经过了治贿工作的考验,在县委、政府及有关部门的关心支持下,才使得药房托管工作圆满结束。
简言之,可用5句话60个字来概括:
五年药房托管,并非一帆风顺。
坎坷崎岖艰险,一路风雨兼程。
党政齐抓共管,困难化作风云。
患者得到实惠,医生得到安宁。
医院公司发展,共同实现四赢。
按协议,托管期至xx年4月26日止。由于此项改革是通过职代会讨论决定,是否继续托管,我们也在六届五次职代会上提交代表讨论和审议。在讨论和发言中,大家一致认为,只要政策允许,希望进一步完善后继续实施药房托管。
药房托管给医院带来的发展和变化不言而喻,但政策和改革不配套也给我们带来了不少麻烦,特别是在xx年的那场“治贿”运动中,险些把“政绩”视为“贿赂”,要是没有县委政府的关心支持,主持正义,后果将不堪设想。当前,药房托管又成为我省医改的主流,为避免停止后又要求再搞的情况发生,我们将向政府及主管局请示后按批示执行。
药房工作报告篇五
药房工作是医院中不可或缺的部门,承担着配药发药、药品管理、药物咨询等重要职责。近期,我在药房工作中有幸参与了一次工作报告,通过总结与体会,我深刻认识到了药房工作的重要性,也收获了许多宝贵的经验和体会。
首先,药房工作的精细管理是不可或缺的。在工作报告中,我们详细汇报了药房的各项工作,包括配药发药、药品库存管理、药品采购等。通过这次报告,我明白了药房工作需要精益求精,每一个环节都需要严谨的操作和细致的管理。只有这样,才能保证药品的安全性和有效性,为患者提供更好的服务。
其次,药物咨询与服务是药房工作的重要职责。在报告中,我们强调了药房工作人员的专业知识和服务态度。药房工作人员要熟悉各类药品的功效、适应症、禁忌症以及用药注意事项,能够为患者提供准确的药物咨询和指导。同时,服务态度也十分重要,要以亲切和耐心的态度对待患者,为患者解答疑问、解决问题。通过这次报告,我深刻意识到药房工作既需要专业的知识支撑,也需要良好的沟通与服务能力。
再次,药品库存管理是药房工作的关键环节。在报告中,我们详细介绍了药品库存管理的重要性和注意事项。药房工作人员要根据药品的使用频率和库存量,合理制定药品采购计划,确保药品的库存充足,同时避免药品过期和浪费。此外,药品的储存也要符合规定,保持药品的质量和安全性。通过报告,我了解到药品库存管理是药房工作中的重中之重,要严格把控好库存数量和质量,以保证患者用药的需要。
最后,医院药房间接参与了医疗质量的保证。在报告中,我们强调了医院药房与临床科室的紧密配合。药房工作人员要与医生和护士保持良好的沟通与协作,确保患者用药的准确性和安全性。同时,药房工作人员还要及时反馈患者用药情况,为医院改进医疗质量提供宝贵的参考依据。通过参与报告,我意识到药房工作的重要性不仅在于为患者提供药品,更在于成为医院内医疗质量保证的重要一环。
总之,通过参与药房工作报告,我深刻意识到药房工作的重要性和复杂性。药房工作人员要具备专业知识和良好服务态度,精细管理药品、合理采购、规范配药发药,与临床科室密切配合,提供安全有效的药物服务。我将继续努力学习,不断提升自己的专业水平和服务能力,为患者的健康贡献自己的一份力量。
药房工作报告篇六
甲方:身份证号码:
乙方:身份证号码:
甲、乙、双方经友好协商,就店铺转让事宜达成以下协议:
并共同遵守:
一、甲方将自己位于底街的《药店》转让给乙方使用。
二、乙方在年月日前向甲方支付转让费共计人民币,(大写:),上述费用已包括(经营许可证等证照、药品、货柜、货架、经营执照、文件柜、办公桌、电脑、指纹机、中药柜、单人床等),此外甲方不得再向乙方索取任何其他费用。
三、乙方接手前该店铺所有的一切债权、债务均由甲方负责,甲方保证所转让给乙方的药店乙方有完全的处分权,没有设置任何抵押、质押或担保,并免遭受第三人的追索,否则,由此引起的所有责任,由甲方承担;接手后的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责,与甲方没有任何责任。
四,该店铺的营业执照、药品经营许可证和其他证件已由甲方办理,经营范围为药品等其他,转让后乙方继续以甲方名义使用,但是到期后乙方自行办理营业执照、税务登记、药品经营许可证等相关手续,但相关费用由乙方经营引起的一切事故、债权、债务等法律问题全部由乙方负责,与甲方无关。乙方接手前经营该店铺及营业执照上所欠一切债务或其他纠纷由甲方负责偿还和理清,与乙方无关。
五、因乙方以前未经营过药店,经甲乙双方达成协议,甲方承偌在乙方接手药店后,帮助乙方认识药品知识,指导乙方管理药店,即以签合同日开始。期间双方不产生任何费用。
六、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关,但遇政府规划,国家征用拆迁店铺,其有关补偿归乙方。
七、本合同一式两份,双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方签字:乙方签字:中间人签字:
日期:日期:日期:
药房工作报告篇七
药房工作报告是一种有效的沟通和反馈工具,可以帮助药房员工及时了解工作情况并总结经验。我在药房工作已有两年,最近也有幸参与并撰写了药房工作报告。在这个过程中,我深切体会到了药房工作报告的重要性和价值,本文将与大家分享我的心得和体会。
药房工作报告是指药房向上级领导和医院管理部门汇报工作情况以及提出改进方案的一种报告。药房工作报告的内容通常包括药品库存情况、药品采购和配送、开药情况、服务质量和药物安全等方面。药房工作报告的目的是帮助药房员工了解自己的工作情况,发现问题和改进空间,并提高工作质量和服务水平。
药房工作报告有以下几个益处:
1. 促进药房员工的自我总结和成长。撰写药房工作报告可以让药房员工加深对工作内容的理解和认识,同时也有助于发现自己的不足之处并加以改进。
2. 促进药房内部沟通和协作。药房工作报告可以让不同岗位的药房员工知晓彼此的工作,更好地协作和合作。同时,通过报告反馈,可以加强药房之间的交流和共享经验。
3. 提高服务质量和安全性。通过药房工作报告,药房可以及时发现和解决问题,改进服务流程和质量,提高药物使用安全性。
第四段:写药房工作报告的技巧和要点
药房工作报告的写作要点和技巧如下:
1. 了解报告的目的和受众。撰写药房工作报告前要清楚知道报告的目的和受众,从而有针对性地组织和呈现报告内容。
2. 着眼于关键点和难点。药房工作报告要着眼于关键点和难点,突出重点,使报告内容更加清晰明了。
3. 做好数据统计和比较分析。药房工作报告需要提供数据支撑,做好数据的统计和比较分析,以便更好地发现和解决问题。
4. 合理编排结构和语言。药房工作报告要按照时间先后或者事件发生的逻辑顺序编排结构,并用简洁明了、易懂的语言呈现报告内容。
第五段:总结
药房工作报告是一种非常实用和有效的工具,能够帮助药房员工及时总结经验、发现问题并提高服务质量和药物使用安全性。撰写药房工作报告需要注意一些要点和技巧,使报告内容更加清晰明了、简洁易懂。药房工作报告不仅是一种反馈和沟通工具,也是药房内部协作和发展的重要支撑。对于药房员工而言,撰写药房工作报告也是一种提高自我素质和成长经验的重要途径。
药房工作报告篇八
我认真遵守医院的规章制度,遵守院规院纪,不迟到,不早 退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》 ,坚决抵制违法违纪行为和行 业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
一、加强理论学习,不断提高业务水平和技能。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,学 习基本药物制度,并利用业余时间学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业, 同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的 临时性问题。全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程,提高工作效。
药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财 务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
每天的工作是负责药品发放的请领、发放、处方登记和保管。
三、做好每季度末药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。
每季度末组织全体人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工 作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性, 三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助 财务部做好药品经济核算工作。
一、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。利用自己业余时间 认真学习,努力准备卫生的专业资格考试。 二、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱 单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的。
三、做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。每季度对药品一 次效期及质量检查,药品效期及质量,临床用药的安全;对过期和变质的药品报 告,按规定。
四、安全意识,对科室的安全隐患要经常性排查,防火、防盗、防电,安 全无事故。
五、继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工 作实际积极改善服务态度。
六、存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。