心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
小学生礼仪心得体会篇一
作为小学生,学习礼仪非常重要。最近,我们班上进行了一次关于小学生礼仪的专题学习,其中有一本非常有意义的画册引起了我的注意。本文将围绕这本画册展开,分享我对小学生礼仪的一些心得体会。
第二段:内容介绍
这本画册包含了一系列关于小学生礼仪的插画和文字说明。其中,有关见面礼仪、用餐礼仪、交流礼仪、公共环境礼仪等方面的内容都被详细地介绍和讲解。通过这本画册,我们小学生可以了解到不同场合应该如何获取做礼貌得体的表现方式,使我们在与人交往时更加得体、自信。
第三段:对小学生礼仪的认识
通过学习这本画册,我对小学生礼仪有了更深入的认识。我明白了礼仪不仅仅是一种形式,更是一种内心的修养。从见面礼仪到用餐礼仪,每一项都有其独特的需求与标准。比如,在与他人见面时,我们应该主动打招呼,微笑并真诚地问好;在用餐时,要注意用餐姿势,保持整洁,不发出声音等。这些细节都是小学生礼仪的重要组成部分,要时刻牢记于心。
第四段:与他人交流的重要性
作为小学生,与人交往是我们日常生活中必不可少的一部分。通过学习这本画册,我意识到与他人交流时的礼仪是多么重要。在与他人交流时,我们应该注意语言的得体与用词的礼貌,要尊重他人的意见和观点。同时,我们要学会倾听,注意眼神交流,展示自己的关注和尊重。良好的交流礼仪不仅能够增进彼此的友谊,还能够帮助我们更好地与他人沟通合作。
第五段:提高自身修养的必要性
小学生礼仪画册不仅教给我们合适的行为方式,更在教我们如何提高自身的修养。随着年龄的增长,我们不仅需要掌握基本的礼仪知识,还需要在内心培养良好的品质和修养。比如,要学会关心他人、尊重他人、爱护环境,这些品质和行为都是表达我们的内心修养的重要方式。通过这本画册的学习,我深刻认识到了自身修养的重要性,将会继续努力提高自己的品质和修养。
结尾:
通过学习这本小学生礼仪画册,我对小学生礼仪有了更加全面的认识,并从中汲取了很多有关与他人交往、修养提高的宝贵经验。我相信,只要我们牢记这些礼仪知识,努力提高自身修养,我们的礼仪将会更加得体,我们在与他人交往时也会得到更多的认同和尊重。让我们一起努力,成为一个优雅、礼貌、自信的小学生吧!
小学生礼仪心得体会篇二
人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到注重细节、追求完美,力求做好每一件事。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:您好!请讲这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起。
当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。当我们和同事相处的时总会埋怨同事的不拘小节,无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些小节。
我们都知道教师礼仪是贯穿在生活工作中的方方面面,要养成良好的教师礼仪习惯,需要大家共同的努力。重视礼仪教育,提高教师的素养,这是时代的呼唤,也是社会的要求。作为教师的我们是传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生言传身教的一种手段,我认为我们作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。因此,从某种意义上讲,教师的礼仪与修养,将直接影响到祖国的下一代、祖国的未来。礼仪是细节,礼仪也是一张名片。作为教师的我们要十分注意自己给孩子留下的印象,使自己从各方面成为一个优秀的、孩子能够仿效的榜样,真正做到为人师表,身正为范。
通过学习和开展文明礼仪,使我意识到,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的礼仪之邦!
生命短促,只有美德能将它流传到遥远的后世,让我们行动起来吧,把文明礼仪深深地刻在心中,争做一个合格的文明人,成为一个新世纪的公民。利用自己短暂的.生命,创建一个美好的社会。
小学生礼仪心得体会篇三
作为小学生礼仪画册的阅读者,通过阅读这本画册,我对小学生的礼仪有了更深入的了解。在这本画册中,不仅有文字的介绍,还有生动的插图,让我更容易理解和掌握小学生应具备的礼仪知识和技巧。接下来,我将分享我对这本画册的心得体会。
【第一段】
这本画册的第一部分是关于“与人相处”的礼仪。它教会了我如何友善和善意地对待他人。比如在与人交谈时要注意面带微笑,目光要坦诚,不要玩手机或者分心。这使我意识到,与人相处不仅仅是互相尊重,还包括尊重他人的时间和精力。这样的礼仪行为不仅能帮助我与他人关系融洽,也提升了我与他人的沟通能力。
【第二段】
第二部分是关于“学校礼仪”的内容。我发现,在学校里,我们要注意与老师和同学之间的礼仪。比如,进入教室要注意不要喧哗,不要互相说话影响别人,要尊重老师的教学,按时提交作业等等。通过学习这一部分,我明白了学校礼仪的重要性,它不仅体现了个人的素养和修养,也为我提供了良好的学习环境。
【第三段】
第三部分是关于“公共场合礼仪”的内容。这一部分告诉了我在公共场合应该注意的一些行为规范。比如,使用公共交通工具时要排队上车、让座给需要的人;在电影院或图书馆内要保持安静,不大声喧哗;在公园里要保持环境整洁等等。这让我明白,在公共场合要注意自己的行为举止,尊重他人的权益和感受,共同维护社会的和谐和进步。
【第四段】
第四部分是关于“餐桌礼仪”的内容。在这一部分中,我了解到在进餐时,应该保持端庄、优雅的仪态。比如,用餐时要咀嚼慢些,不要发出声音,要懂得用餐器具,不乱丢纸巾和食物渣滓等等。这让我明白,在餐桌上我们需要注意良好的仪表和礼仪,不仅仅是为了展示自己的修养,也是为了尊重他人和保持餐桌的整洁。
【第五段】
在画册的最后一部分,是关于“节日礼仪”的内容。它告诉我应该如何在节日里展示自己的礼仪。比如,在过年时要恭敬地向长辈祝福;在过节时要遵守一些节日习俗,如穿新衣、吃节日美食等等。这让我明白,在节日里,礼仪不仅仅是对他人的尊重,也是对传统文化的传承和尊重。
【总结】
通过阅读这本小学生礼仪画册,我对小学生礼仪有了更全面的了解。它教会了我什么是礼仪,如何进行社交和交往。通过这些知识,我将能更好地与人相处,更好地融入学校环境,更好地应对公共场合,更好地品尝餐桌美食,更好地展示自己的礼仪。我相信,只有注重细节,从小学会礼仪,我们将会成为更优秀、更受欢迎的人。
小学生礼仪心得体会篇四
礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。礼仪所体现的不仅是个人有礼貌的简单层次、更是反映一个国家、一个民族的文明程度。每个人在日常生活中都有自己的爱好和行为习惯,有人说这是不能改变的,我认为不是不能改而是你有没有信心去改,我想为了提高国民素质,每个人都应该尽心尽责,努力改变自己的不良习惯和行为。教师是学生的良好表率。我身为教师,礼仪尤为重要,孩子天性好模仿,他们学习说话,待人接物,往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他们学习的榜样。
首先是教师的形象礼仪。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师,首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的着装应符合身份简洁、端庄。日常工作中,我重视对自身的要求。首先是发型,简洁利落。其次是衣着,保持得干净整洁,另外,服装的式样做到朴素大方,协调得体。
其次是教师的举止礼仪。它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。如果教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中规范自己的言行举止,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。因为身教重于言教,榜样的力量是无穷的。孔子曾说过:其身正不令而行,其身不正,虽令不从。身正是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。
再次是教师的语言礼仪。语言是人们在交往过程中表情达意的工具,是教师在教育活动中使用的最主要的手段。俗话说言为心声,语言的美与否,直接关系到思想感情的表达、交流的完美与否。教师的语言是一种技术更是一种艺术。这要求教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生的求知欲。教师的语言还要情理结合。让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。语言礼仪还要求说话要恳切、谦逊、亲切。修辞立其诚。只有真诚的话语才能感动人,才能架起感情的桥梁,沟通彼此的心灵。同时,语气要亲切和气,这样才容易使人接受,并从中受到启迪、感染。在生活中,同是一句话,语气不同,效果迥异,人人都有体验。
我坚信:从今以后,一定给学生树立一个良好的楷模;在不同的场合用不同的礼仪行为,让我自身良好形象影响着我身边的每一个人,我们的校园将会真正和谐融洽,社会将会变得更加和谐美好!
小学生礼仪心得体会篇五
第一段:引言(约200字)
小学阶段是孩子人生中最重要的学习阶段之一。除了学习课程知识,还要学习礼仪和沟通技巧,这对孩子人际交往、协作和成功都非常重要。在这篇文章中,我将分享我对小学生礼仪和沟通技巧的心得体会。
第二段:关于小学生礼仪(约300字)
小学生礼仪就是让孩子学会尊重他人,懂得如何自我约束,遵守社会规则和道德准则。这不仅有助于孩子的个人发展,也有助于让他们更好地与周围的人相处。在我的学校,我们经常会参加礼仪培训和实践活动。通过这些活动,我学会了如何面带微笑,说“请”、“谢谢”、“对不起”等基本礼仪用语。此外,我们还学习了与老师、同学和家长的交往礼仪。这些技能不仅让我在学校里表现更好,也让我在家庭和社交场合中更加自信和得体。
第三段:关于沟通心得(约300字)
沟通是人与人之间交流的最基本方式,良好的沟通技巧有助于建立良好的人际关系。在小学生活中,沟通技巧十分重要。在我的经验中,沟通最重要的是诚实和尊重。如果我们不诚实或不尊重他人,就会破坏我们与他人之间的关系。在我与家长和同学交流时,我始终保持诚实和尊重。我明确表达自己的想法和感受,尊重他人的意见和观点。这不仅让我受到了别人的尊重,还让我建立了许多长久的友谊。
第四段:实践对小学生礼仪和沟通技巧的重要性(约300字)
实践是学习礼仪和沟通技巧的最好方式。在我的学校,我们经常会参加各种各样的实践活动,例如班级会议、家长会议、文艺汇演等。通过这些活动,我们不仅学会了如何表达自己的想法和意见,还学会了如何听取他人的想法和意见,并给予认真的回复和建设性的反馈。此外,在我的家庭中,我经常会和家人一起学习礼仪和沟通技巧。通过家庭训练,我学会了懂得尊重和倾听他人,以及如何在与父母和家人交流时表达出我的想法和感受。这些实践经验不仅让我获得了越来越多的成功经验,还让我在日常生活中更加自信和得体。
第五段:总结(约200字)
通过学习礼仪和沟通技巧,我意识到这是学生个人发展和社会关系成功的基石。在学习礼仪和沟通技巧的过程中,我发现要做到诚实、尊重和善良不仅需要我们的热情和努力,还需要不断的实践和反思。在未来,我将继续坚持这些原则,努力改进自己的沟通技能,学会更好地表达自己的想法和意愿,并为我所参与的所有人带来成功和幸福。
小学生礼仪心得体会篇六
例如摆放碗筷,端菜端饭等。
小朋友们,吃饭前一定要记得洗手哟。
一切都帮忙准备好了以后,要向其他长辈或是客人说一声:“开饭啦!”
入座时,应让长辈或者客人先入席,待其入座以后,自己再坐。尽量不要让椅子或者凳子发出与地面摩擦的声音。
餐巾主要是为了防止吃东西时不小心弄脏了衣服,同时也可以用来擦嘴和擦手,要记住餐巾是不能当作毛巾来擦脸或擦鼻涕的哟。
吃饭时,如果觉得要打喷嚏了,头应该转向后方,用餐巾捂着。
在餐桌上,挖鼻孔啊、挠痒啊、用手抠牙缝啊,这些举动都会影响其他一起用餐的长辈们的食欲,非常不礼貌。
不要在餐桌上不加控制地打饱嗝,那样是非常不尊重别人的。
在夹菜的时候,小朋友要注意别碰到邻座。
如果和家人一起去餐厅,应等菜肴转到自己的面前才动筷。
夹菜的时候一次不宜夹得太多,把自己碗、碟里的吃完,再去取菜。
不要用筷子在菜里搅动,寻找自己想要吃的部分。
小学生礼仪心得体会篇七
1、社交礼仪无处不在。
人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
2、讲究礼仪,注重细节。
良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起。
当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。当我们和同事相处的时候,总会埋怨同事的“不拘小节”,无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。
3、为人师表,身正为范。
我们都知道教师礼仪是贯穿在生活工作中的方方面面,要养成良好的教师礼仪习惯,需要大家共同的努力。重视礼仪教育,提高教师的素养,这是时代的呼唤,也是社会的要求。作为教师的我们是传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段,我认为我们作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。因此,从某种意义上讲,教师的礼仪与修养,将直接影响到祖国的下一代、祖国的未来。礼仪是细节,礼仪也是一张名片。作为教师的我们要十分注意自己给孩子留下的印象,使自己从各方面成为一个优秀的、孩子能够仿效的榜样,真正做到为人师表,身正为范。
通过学习和开展文明礼仪,使我意识到,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
生命短促,只有美德能将它流传到遥远的后世,让我们行动起来吧,把文明礼仪深深地刻在心中,争做一个合格的文明人,成为一个新世纪的公民。利用自己短暂的生命,创建一个美好的社会。
小学生礼仪心得体会篇八
昨天,我参加了学校举行的教师文明礼仪的培训,使我对教师文明礼仪有了新的认识。我了解到了教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。
教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。
在个人形象越来越重要的今天,教师应具备怎样的基本礼仪和素养?教师形象在教育中又具有怎样的意义?如何以高素质的内在素养(修养、素质)和外在素养(仪表、仪容)影响、教育学生?经过这一段时间的学习,我有了深刻的认识。教师礼仪将是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。
教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到,作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。
欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说:“人类有许多方面的品格是人生的顶峰,这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬,首先要尊重和信任学生,并且要让学生从心底里接受你的这份情感,只在口头上说说肯定是不行的,更重要的是在行动上要做到润物细无声。
俗话说:精诚所致,金石为开。只要我们付出真爱,就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦,使他们丧失上进心,破罐子破碎,这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性,功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。
总之,教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人应有的尊重,从而不但给学生以良好影响,同时也促进全社会团结互助,平等友爱,共同前进的新型人际关系的形成。
小学生礼仪心得体会篇九
儒家思想中有一句话:“有教无类”。在现代社会中,小学生作为未来的社会建设者,我们需要注重礼仪与沟通的培养。小学生礼仪与沟通心得是一篇能够启示小学生们如何与人相处的文章,让我们一起来分享一下吧!
第二段:礼仪篇
小学生需要在生活中摒弃不良习惯,养成良好的行为习惯和生活习惯。首先,小学生应该重视日常礼仪。在家中、学校中、甚至在社交场合中,我们都应该体现出我们的礼仪和规矩。其次,小学生应该保持良好的个人形象,注意自己的言行举止,不在学校玩手机、吃东西等让老师和同学困扰的行为。再次,应该遵守环境、社会和伦理道德的基本规范,例如大声说话、不尊重老师等。这样,我们才能更好的体现小学生的礼仪修养。
第三段:沟通篇
沟通是一个非常重要的技能,能够帮助小学生更好地和他人相处。在沟通中,我们应该保持耐心和诚实,不要在与他人交流的过程中欺骗或隐瞒真相。学会用平和的语气和真诚的态度去交流,使我们更能发展良好的人际关系。此外,还要保持开放和理解的态度,以便理解对方的观点和想法。我们应该重视听取对方的意见,不要一味的把我们的想法强加于他人。
第四段:互动篇
教师在学校中是重要的导师,家长在家中扮演着重要的引导者。同学在学习中的角色互动也十分重要。小学生应该尽可能地与老师和同学建立良好的性格关系,在教学上展现自己的优点,帮助他人弥补不足。以诚相待,交流思想,在学习和生活中互相提醒,并互相帮助,同时,一起共同度过怎样的岁月。
第五段:结语
总之,小学生礼仪与沟通心得并不是一蹴而就的事情,需要我们努力学习和锻炼。在日常生活中,我们应该坚持理解、尊重、信任、诚实等原则,使我们成为更好的小学生。我们应该在接下来的日子里不断摸索,发现并发扬自己的优点,同时诚实面对自己的缺点,争取成为一个可爱、真诚、自信、勇敢、拥有温情和创新的人,展示小学生最美好的一面。
小学生礼仪心得体会篇十
在这次学习中,我们学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升场馆服务形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给就餐的客人留下美好的印象。作为公司职工食堂而言,为职工服好务、让职工和家属满意和舒心,为职工和家属解决好吃饭问题是我们的工作宗旨,而注重礼仪、做好礼仪则是我们做好服务工作的一项重要内容。但在具体的服务工作中,我们还存在对礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来的现象。通过这次培训让我感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,那就是:礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
做为一名食堂管理人员,在今后的工作中首先要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑对待就餐的客人,用健康的心态来面对我们的客人;面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造和维护公司良好的形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给就餐的领导和职工及职工家属留下美好的印象。
其次,用个人的良好礼仪状态为他们作表率,带领好食堂的工作人员,在辛勤工作的同时注意礼仪礼节的培训和培养,使正确、良好的礼仪礼节成为我们工作的一项重要内容,成为我们每一位食堂工作人员的习惯,努力把职工食堂打造成为公司对内对外的一扇亮丽窗口。
同时,在今后的工作中我们还将从以下几个方面着手强化管理力度,提升服务质量:一是主动“换位思考”,通过“将心比心”了解和掌握客人的需求,提升服务质量。作为一名食堂管理人员,应如何用“换位思考”来提升我们的服务理念和质量呢?那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的饭菜可口吗?我们的饭菜卫生吗?我们的服务到位吗?等等……总之,要经常站在客人的角度审视自己的工作,换位思考一下,我们就会心平气和,就能找到自身的不足并加以改进,不断提升服务水平。
二是积极用“三心”法来提高我们的服务质量我们常讲在服务工作中要做到“三心”,即热心、耐心、细心。
所谓热心就是热情、微笑服务,我们只有在工作中用发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的的微笑才能真正愉悦对方的心情。所谓耐心就是要耐心地听取客人的意见,尽量满足客人的需求,如果不能满足客人的需求也要耐心地做好解释,尽量避免冲突的发生。
所谓细心就是要求我们把客人当做家人一样对待,细心观察、认真服务,在能力范围内想客人未想,做客人未做的事情,用人性化、贴心的服务提升客人的满意度。
以上就是我这次学习服务礼仪的一些心得和今后的工作打算。在此,我还要感谢公司领导给我们创造的这次培训学习机会,让我们明白了存在的不足,理清了今后的工作思路,同时也希望公司领导在今后的工作中多给我们提供一些这样的培训学习机会,提升我们的综合业务素质。
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小学生礼仪心得体会篇十一
现在洛阳正在争创文明城市,为此,老师组织我们开展了一次关于创文明城市,做文明少年的主题班会。
今天下午,班会开始了。刚开始是各小组报告人数,唱队歌等种种仪式。
接下来,小组表演终于开始了。先是第一组的小品,第一小组的人在同学们的鼓掌声中走上了台。先出来了个同学,手里拿着一个纸团,刚走了两步,便把手中的纸团随手扔到了旁边。突然,又有几位同学走上了台,对他说:“不能乱扔垃圾,现在正在创文明城市,人人都要守文明!如果在乱扔垃圾,就要罚款了!”不时候文明的同学只好将纸团捡起来了。
谁知道,当警察一走,他又背着警察说:“切,不就是警察嘛,有什么了不起的。我就扔!”说着,把手中的纸团又扔了出去。这次,警察们告诉了他为什么不能乱扔垃圾,他才心甘情愿地把纸团捡起,不好意思地扔到了垃圾箱里。
这个节目赢得了我们热烈的掌声,还让我们懂得了乱扔垃圾的种种坏处。
下一个就是我们第二组了。我们准备的节目是诗歌朗诵——《文明礼仪伴我行》。我们组为了这次表演准备的多充足啊,足足在小花园彩排了半个上午,为得是表演不能有半点儿失误。
我们满怀信心地走上了台,我感到有几十双明亮的眼睛在注视着我们。我心中有些胆怯,但一想到充足的排练,便镇静下来了。待大家都站好了队,我们准备开始了。后面的同学小声喊着开始,我们大声读出来了题目——文明礼仪伴我行。
后面的朗诵我们都是照着排练时的情况完成的。我们有男生读的,还有光女生读的,还有男女生一起读的。我们的分工很明确,自我感觉还不错,真没想到同学们这次配合的会这么默契,真是天衣无缝啊!没有一位同学读错,比排练的任何一次都要成功。
朗诵完了,我们在同学们的欢呼声中光荣的走下了台,看来我们表现的赢得了同学们的认可。
接下来各组都表演了精彩的节目。给我印象最深的是第五小组演的小品。先上来了一位清洁工,边扫地边说:“现在又开始争创文明城市,就轮到我们这些清洁工辛苦了。”这时,又走上台了一个同学,随手把喝完的水瓶扔了。清洁工说他,他还不听,又把糖纸扔到地上了。于是,清洁工耐心地告诉他不能这样做。终于,他被说服了。
各小组表演结束后,老师又拿出几副图片,比如随意跨越马路的栏杆,在树木上刻字等等,这些人的行为就是不文明行为。接着老师又拿出几副漂亮的图片,图片上绿树成荫,地上干净整洁,小鸟就落在路边的大树上,仔细一看,这些美丽的风景竟然都是我们生活的小区和经常光临的广场曾经的照片,如果我们每个人都做到文明礼仪,我们的生活环境将会一直这样优美舒适。
通过这次班会,我们更深地理解了文明两个字,要从自己做起,从身边的小事做起。
争创文明城市,争做文明市民。保护环境,从我做起!
小学生礼仪心得体会篇十二
文明说小也小,说大也大,在生活中的点点滴滴处处都能体现出每个人的文明举止,文明礼仪,小了说,一个人好的文明举止会让人们对你有一个好的印象,好的记忆,大了说,一个人文明举止的好坏,会直接关系到这个人的国家,像古时候的一位大臣李鸿章去外国访问,随意的往地上的吐了一口痰,就被外国记者大肆宣扬,把整个国家的人都给贬低的一文不值。由此可见,一个人的文明举止,是很重要的。
我们中国自古就是礼仪之邦,深受文化熏陶的我们,都应该注意自己的文明礼仪,穿着,言行,特别是我们学生,从小养成文明礼仪是最重要的,“冠必正,钮必结,袜与履,俱紧切”都是我们要遵守的。见到果皮纸屑捡起来,不说脏话,这些都是老师从小就教育我们的,使我们成为一个合格的学生,合格的社会公民。
文明不仅仅是代表自己,还代表着家庭,亲人,以及朋友,中国有句古话叫做:近朱者赤,近墨者黑。旁人从你的一举一动中,就可以看出你身边的人是怎么样的一个人。你的家教,教养和自身的修养如何。
文明,是人与人,人与社会,人与自然之间的一个重要联系,重要的桥梁,设想一下,如果我们人与人之间沟通,都不注重文明,张口是脏话,闭口是脏话,那我们这个社会岂不是乱了套?这个社会的文明也就彻底的消亡了!
所以,让文明伴我成长,让文明时时刻刻都伴随在我的身边,使我成为一个合格的社会公民,让文明伴随着整个世界,使整个世界都美丽起来吧!