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医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇一
医院科室秘书的工作职责是什么?下面本站小编给大家介绍关于医院科秘书职责的相关资料,希望对您有所帮助。
一、在院办主任的领导下,草拟医院综合性。
工作计划。
总结报告通知请示申请通告等行政文件;负责行政会议记录,起草会议纪要等;负责初审以医院名义发出的文稿,把好文字关。
二、协助办公室主任主持院办日常行政工作;负责印鉴工作,开具。
介绍信。
和有关证明;处理信访工作。
三、负责医院行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档工作;详细登记、及时处理上报的文件;负责院内文件的发送和有关联络通知事宜;负责行政科的考勤登记和各种津贴的领发。
四、安排使用会议室,负责行政科办公用品的补充购置、保管、请领;接待参观来访人员。负责院长的院内外联络工作,为院长的各项活动做好准备。
五、负责领导交办的其它工作。
1、负责全院(包括办公室)的工作计划、总结、简报、请示报告、汇报材料、大事记,以及各项。
规章制度。
的起草工作。
2、负责做好各种会议:院长办公室、职工大会、表彰大会,以及院长临时召集会议的通知、签到、记录等工作。
3、认真做好人民群众来信来访、参观以及上级机关来院检查指导工作的接待。
4、认真做好院总值班的排班、检查值班记录,以及夜班费的领取发放工作。
5、认真做好印章的管理和使用工作。
6、做好文件、资料打印、校对、装订、等级分发工作。
7、积极完成院领导、办公室负责人临时交办的工作。
1、处理院长办公室日常文案;。
2、项目进度跟踪、协调协助院长办公室处理好医院日常管理工作事务;。
3、监督执行院长下达各部门的工作任务;。
4、跟踪医院经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;。
5、协助院部办公室主任协调下属部门之间的关系;。
6、协助院部办公室主任做好与外单位联系协调、等其他的具体工作;。
7、完成院部办公室主任安排的其他工作任务。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇二
秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。秘书接待礼仪的重要性有哪些?下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
从秘书工作产生那天起,“礼仪”便是秘书工作的重要职能。随着社会历史发展,礼仪的内容和方式有了巨大的变化,秘书人员礼仪素质和操办礼仪活动的能力要求也有了相应变化,但无论这种变化多么广泛,多么深刻,礼仪工作从未离秘书工作而去。秘书工作起源于奴隶社会,当时的史官可被认为是我国最早的秘书人员。史官执掌的工作内容极其宽泛,其中的重要职责便是负责主持祭祀婚冠大礼——这是典型的礼仪内容。到了战国时期,《周礼》详备地记载了周朝史官的职务和分工,这使我们了解到"史官"的工作内容与"礼"有千丝万缕的联系。从今天看去,将史官定为“秘书人员”或“从事秘书性质工作的辅助人员”是较合适的。为了更好地辅助领导决策并处理事务,秘书承担了与自然与社会各种关系打交道的任务,这个任务中的一切安排打点是礼仪工作的主要内容。“礼”的起源,也与原始社会中的原始宗教祭祀活动分不开。
现代社会,礼仪在生活中起着极重要的作用。秘书工作对领导负责,技术水平高,工作质量好,办事效率快固然是秘书人员的重要素质体现,但礼仪行为的得当,职业形象的得体,也是领导决策获得成功的有效因素。秘书的形象会影响客人或员工是否接受你们的要求或想法,通过秘书的态度、姿势、仪表、谈吐给对方留下重要的印象,甚至是关键的印象。饱满的精神,真诚的热情,积极的态度,得体的举止本身也就是秘书人员素质高、业务精的体现。一般说来,领导之所以选聘秘书,很大程度上也是为礼仪的需要,在礼仪的层面上开展工作,从而辅助领导进行决策活动。领导的决策往往是刚性的,强硬的,在具体执行中不容许有任何伸缩,而秘书的礼仪却是柔性的,弹性的,它可以缓冲决策的压力,调节决策带来的紧张,沟通因决策而产生的误解隔阂。在任何社会条件下,礼仪总是人们共同的需求。因此,礼仪对秘书工作具特殊意义。
利用宣传和传播的手段,使一个社会组织和它的公众相互了解和适应,这便是公共关系的任务。秘书工作起着信息的汇总和传播的作用,建立良好的相互了解和信任的关系,树立组织及秘书本人在各界公众中的良好形象和信誉,是秘书公关的主要内容。在公共关系中,要做好这些工作,离不开礼仪,应努力发挥礼仪的优势来为公关服务。礼仪可以调节感情,润滑关系,这与公共关系“内求团结完善,外求和谐发展”的宗旨是相一致的。公关的对象具有不同层次,但无论是什么群体或组织都是由“人”组成的,因此,不能撇开礼仪搞公关。拙于策划会使公关实务失败,而疏于礼仪同样不能使精良的策划得以完满体现。可以说,公关是礼仪最适用领域,对礼仪的领悟,把握和运用程度的高下直接关系到公关实务的操办水平。同时,公关作为一种以传播手段来协调组织与公众之间关系的行为,不假以礼仪,也不能实现传播的双向信息传递。而由于公关活动中公众始终是变化着的,不定的,问题形成时有公众对象,问题一旦消失,这层意义上的公众也随之消失,所以,礼仪总在各种公众对象中以新鲜的,积极的感觉体现,极大地帮助了公共关系的实施。公关对象的多种多样,形成了不同的员工关系、顾客关系、媒介关系、股东关系、社区关系、政府关系等,要适应这不同的关系,依靠顺意公众,转化逆意公众,争取边缘公众,取得公众的信任和理解,这绝对少不了礼仪。
公共关系的另一实务活动就是将社会组织的信息传播给公众,并把公众的信息反馈给社会组织的决策层。秘书要做好辅助决策工作,必须充分利用传播媒介将信息有计划地与公众进行传播沟通。传播沟通有多种形式,然而人际传播还是最基本的,没有人际传播,便是大众传播也不会顺利进行下去。人际传播,无论是通过仪表服饰、语言、举止等媒介进行,还是通过电话、电报、书信等书面性媒介进行,都离不开礼仪表现。可以说,礼仪是传播的重要媒介,礼仪在公关实践中塑造着组织的形象,创造着组织的信誉,它可以帮助体现一个组织的坦诚热情、实事求是的态度,并可以承载这种态度。有了这种真诚的礼仪表现,才能实现“和谐发展”,争取支持的公关目的。所以,礼仪在秘书的公关行为中具有关键意义。
秘书的礼仪是在社交实践中不段加强和成长的,因此也需要秘书不断的学习才能有所进步。秘书礼仪的内容博大精深,因此要提高秘书的礼仪素养也需要从不同的方面入手。包括加强道德修养,道德修养与礼仪素养息息相关。提高文化素质,从自身文化的提升做起,培养良好的素质。自觉学习礼仪知识,加强对礼仪相关事项的了解和运用。积极加入礼仪实践,在实践中丰富礼仪经验。养成良好的行为习惯,提高文明意识,促进良好的社会风尚的形成等。无论是在社会中,生活中还是工作中都拥有良好的礼仪素养,养成良好的文明习惯,习得良好的交际沟通能力。
在现代文明社会中,任何人都不能轻视礼仪的重要性。礼仪素养是社会发展中不可或缺的素养之一。由于工作的性质和内容的需要,礼仪更是秘书人员必备的素养。只有拥有良好的礼仪,才能提高秘书个人的职业修养,从而塑造良好的公众形象、有效的传递信息,展现秘书的个人价值。才能够使秘书工作进行得更加顺畅,秘书个人才能拥有更加广泛的发展前景。俗话说“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。由此可见礼仪对社会、对生活、对个人的重要影响。良好的礼仪修养并非一蹴而就,希望作为一名秘书能够有自尊自强、沉着稳重、踏实苦干、默默奉献的精神,要有谦虚学习的态度,和敢于探索的坚定信念。只有这样才能够一步步走向成功,成为一名优秀的秘书工作者。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇三
1、是辅助领导科学决策的必要条件。
作为“为上司创造最佳决策环境”的助手,秘书要能快速准确地为上司收集各种信息,从而能随时为上司的决策服务。
2、是企业联系上下、协调左右沟通内外的枢纽。
信息收集,是沟通的前提,只有准确的了解组织内外、上下的各种信息,才能有效地开展信息沟通工作。沟通是改变人们行为和调动人们积极性的重要手段。
秘书人员良好的信息收集工作,一方面可以及时了解到企业中上下级及各部门工作人员的工作状况、生活状况、思想动态、个人喜好、优缺点、适合职位等,为企业采取有效的措施,满足员工需求、调动积极性、联系上下级、协调左右的必要的准备工作;另一方面可以使企业能够及时、准确、全面、深入的了解到国内外的市场信息、竞争对手信息、国家政策法规、文化潮流、民俗民风、消费观念等。是企业内部实现目标一致、行动统一,对外抢占先机,引领市场发展,和国际经济市场发展接轨的前提条件。
秘书人员草拟文件,一方面要遵循领导的嘱咐,另一方面秘书也应该充分发挥主动性,利用更多鲜活的信息,让手中的文件更有说服力和权威性,内容能尽量的客观、全面、系统、真实。
1、集中体现了现代企业秘书的参谋职能,秘书的参谋辅助性是现代企业秘书工作的根本职责。现代企业秘书的参谋、辅助性也是智能化和事务化的高度统一。在我国市场经济的大环境中,各种复杂多变的相关因素使企业的生产经营、战略决策具有更大的挑战性、风险性和灵活性,使领导决策变得更加的复杂和困难。这一切深刻的变化将秘书工作,特别是秘书的信息收集工作推向一个全新的舞台。在这个舞台上,最能显示秘书人员风采和作用的,将不仅仅是鞍前马后的事务服务和洋洋洒洒的官样文章,而是为领导决策参谋服务的能力和技巧。
2、信息收集手段的先进性和多样化,科技的发展,为各行各业带来一缕缕春风。计算机、互联网、手机、报纸、广播等等传播媒介的迅速发展,提高了信息传播的速度,扩大了传播的范围,加强了信息的影响力。秘书人员则可以采用任何便利的手段快速的获取所需信息。
3、信息收集内容具有针对性和实用性,秘书人员在收集信息的过程中,一方面要考虑领导工作决策的需要,正确领会领导者的意图,及时的将国家政策和国内外政治、经济形势信息传达给领导者。另一方面则要立足大局某事,企业秘书工作以辅助领导科学决策和协助领导科学管理为主要职责。而领导管理的都是一个动态的大系统,一般来说,既有政治的、经济的,又有非政治的、非经济的;既有纵向的、历史的,又有横向的、现实的;既有宏观的,又有微观的。因此,现代企业秘书必须要做好企业内外的信息收集工作。
4、信息的收集范围充分体现了“点面结合”的显著特点,秘书工作方式的专业性及其工作内容的综合性,要求信息收集必须收集到典型的重要的信息,又要能够收集到连贯的,全面的信息,为辅助领导工作做好充分的准备。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇四
现代秘书人员在日常工作中,要接触许多人,应付许多事。待人接物是秘书工作的重要组成部分。所以现代秘书人员需要正确认识并掌握理人际关系的原则和方法,这样才能处理好各个方面的关系。下面是本站小编给大家搜集整理的现代秘书人际关系的重要性。
在此,我们先来讨论一下人际关系是什么。人作为社会的一员,其生存和发展都要以他人的存在为前提,因此,人们才以各种不同的方式结成不同的关系,形成一定的群体和社会,广义上讲,人际关系是指人们在物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。它是人们共同活动的基本形式。简单地说,人际关系就是个人或者团体彼此寻求满足的心理和人群状态。
它是人们心理上的关系,是人们交往的基础,人的一切需要都是在人群关系中通过人际交往而获得满足的,如果双方在相互交往中都获得了各自社会需要的满足,相互之间就能发生并保持接近的心理关系,表示为友好的感情,由于人际关系是个人或集体寻求满足需要的心理状态,因此人际关系的这种状态的变化发展,也由双方之间需要满足的情况来决定,不同的人际关系会带来不同的情绪体验,透过双方的相互作用所获得的报偿超过交往带来的损失时,双方关系才能维持。任何种类的人际关系都包含着三个互联的成分、即动作成分、情感成分和认识成分。动作成分是能表现个性的一群体间的交往、群体和群体间的交往、群体与组织间的交往、组织之间的交往和组织与个人之间的交往。
随着科技的不断发展,人类已经进入了信息和科技时代。办公室自动化进程加快,现代通讯技术也是越来越快越来越便捷,特别是互联网通讯逐渐渗入到我们的日常工作和生活。也打破了以前秘书工作的种种局限,现在的秘书工作不再只局限以前的端茶送水的角色,而是变得更加全方面,通过互联网交流变得全球化、广泛化,体现了人与人之间的“无限互联”。秘书的工作由比较单一转向事务与参谋并重,工作方式由被动服务型转为主动服务。现代秘书在工作中的枢纽地位,决定了现代秘书工作的多层性和多角度的人际关系因此,现代秘书拥有良好的人际关系变得非常重要。
有利于激发人的活力,提高工作效率。有利于消除障碍促进重要事项的解决进度;也有利于机关或者企业与外界开展更广泛的联系。以保障畅通的联系渠道,形成较为广阔的信息源所以来说人际关系对秘书工作非常重要。
影响人际关系的因素。影响人际关系的因素有多方面,通过分析和论证影响人际关系的因素从而进一步论证现代秘书处理人际关系的原则和方法,我将从以下影响人际关系的因素从自身角度分析举证。
一般来说,人与人距离近者关系容易亲密;距离远者关系容易疏远。俗话说:远亲不如近邻,就是这个意思。离得近交往的机会就会越多,地理位置越接近,就越容易发生人际关系。同在一地的居住,同在一学校读书,同在一个单位工作,同在一栋楼房生活,彼此容易认识和了解,感情上也容易接近,在高中的时候我有很多同学朋友,上了大学后联系的一年比一年少,这跟距离是有很大关系的,我的同学大部分都在山东读书,而我是在江西读书,离得太远,见一次面也要等上半年,所以联系的慢慢就淡了,感觉关系也没以前亲密了。所以来说距离的远近也是影响人际关系的因素之一。
交往的频率是指人们在单位时间内相互接触的次数。一般交往频率越高,越容易形成共同的经验,产生共同的语言和感受,即交往频率与人际关系的密切程度成正比例关系。反之长久不交往,关系就会逐渐疏远。当然交往的内容也不能忽视,如交往只是互相应酬,即使频率再高,也难以形成真正的友谊,我自己也有深刻的体会,就如我大学室友我们之前一起上课一起吃饭一起去图书馆学习,每天几乎时时刻刻在一起,自从她出去工作之后,我们的联系逐渐的变少了,交往频率也没那么频繁了,渐渐地也就淡了。所以来说,交往的频率是影响人际关系的又一因素。
人与人之间若对某人或者某种事物有相似的态度,如有共同的理想、信念、价值观和兴趣爱好等。就容易引起彼此间思想上的共鸣与行为上的同步,形成密切的关系。所谓:物以类聚,人以群分。人以群分的基础就在于他们对事物是否有相同的态度,“相见恨晚”就是态度相似性在交往上的表现。比如说面对就业压力的我们,现在已经在复习教师招聘的内容了,我发现了一个奇怪的现象:那些以前关系不怎么好的人竟然也凑在一起去图书馆看书。这说明态度的相似性也可以影响人际关系,因为他们两个有共同的目标,即便是以前不是好朋友也可以成为在学习上共同勉励的好朋友;所谓对某事物的看法、态度相近,就有了更多的共同语言,也就产生了亲近的需要。即所谓:酒逢知己千杯少,话不投机半句多。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇五
一、在院办主任的领导下,草拟医院综合性工作计划、总结报告、通知、请示、申请、通告等行政文件;负责行政会议记录,起草会议纪要等;负责初审以医院名义发出的文稿,把好文字关。
二、协助办公室主任主持院办日常行政工作;负责印鉴工作,开具介绍信和有关证明;处理信访工作。
三、负责医院行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档工作;详细登记、及时处理上报的文件;负责院内文件的发送和有关联络通知事宜;负责行政科的考勤登记和各种津贴的领发。
四、安排使用会议室,负责行政科办公用品的补充购置、保管、请领;接待参观来访人员。负责院长的院内外联络工作,为院长的各项活动做好准备。
五、负责领导交办的其它工作。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇六
秘书是一个古老的职业,从古至今经过了漫长的发展历程,当人类摆脱原始状态逐步走向文明的时候,人类的言谈举止也从日常的行为准则演变成了现代的利益规范.作为秘书人员,他身上所展现的礼仪规范更能体现一个秘书人员的自身修养和工作态度.因此秘书只有学习礼仪,讲究礼仪才能够给人们留下深刻的印象,圆满的完成工作,从而树立良好的个人和企业形象。
秘书礼仪是秘书在工作和社会活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵守的与交往对象表示尊敬和友好的行为规范。它是社会礼仪的重要组成部分,涉及的范围广泛,包括办公礼仪,接待礼仪,外事礼仪,社交礼仪,形象礼仪等等,每一项都是非常重要,不可忽略的.因此在秘书礼仪行事时需要兼顾各个方面,无论是对待上司老板还是接待外客,无论是礼貌用语还是自身的行为规范都应当恰到好处给他人留下好的印象。
我曾经也有利用假期生活打工的经历,那时候是在一家火锅连锁做前台招待的工作.老板告诉我要礼貌对待每一位客人,不能带着有色眼镜区分对待,坚持”顾客至上”的原则并且保持微笑.此外行为举止都要有所讲究,穿着打扮更是要得体,要让客人有愉悦的心情,享受礼貌的待遇.我做的工作虽然与秘书无关,却有着相似的要求,在礼貌对待他人的过程中自己也能收获一份美好的心情.而我相信这些小细节跟秘书礼仪相比较只是冰山一角,秘书涉猎的方面更广,讲究事项更加繁琐,要求也更加严格.
首先秘书仪表上要求:穿着大方得体、干净整洁、整体和谐,根据场合选择适当的发型;其次在谈吐上要通过尊重、友善、得体的信息传递,使交流的对象得到理解、协调和适应,以有效实现秘书活动的目标。再次是秘书的体态:适当的秘书体态更是传达秘书礼仪的一种重要形式,具有表露、替代和辅助的功能。站姿要灵活得体,在正式场合避免不雅的站姿;坐姿也要达到“坐如钟”的要求;走姿更是要轻而稳,两眼平视,步伐适当。此外也要注意秘书的常用礼节,包括自我介绍、介绍他人、接受名片、与人握手、致意等。最后秘书活动礼仪也是秘书礼仪中非常重要的一部分,主要包括迎来与送往、典礼与仪式、宴请与赴宴等方面。可见要掌握好每一项秘书应有的礼仪也是需要多加学习和实践才能完成的。
礼仪是社会文化的一种表现,是沟通人与人之间关系的重要手段之一,更是社会人群中的一种行为规范。秘书礼仪的内容面宽量大,礼仪工作又往往混杂在礼仪原则的要求之下,因此秘书的礼仪工作必须遵守以下三点原则:(1)平等原则。平等是秘书人员工作的第一原则,表现为一方对另一方表现出的礼数有对等的回应。如回答对方的致敬或致礼,答谢对方的宴请,及时对对方的来访进行回访等。另一方面在礼仪活动中要注意平衡,如按国际惯例在国际会议上,各国代表的位次,不是按国家的大小强弱状况来排序,是按会议所用文字的国名的字母顺序来排列的。这就体现了国家会议中所表现出来的平等原则。(2)规范适度的`原则。秘书礼仪是现代文明社会的客观需要,因此要合乎规范、切合场景、表现适度。每一项礼仪都有着它一定得规则,体现了一定的文明精神。比如交往中要为各方的内部情况保密,交往各方要在公平的基础上竞争,不得违背原则做出损人利己的行为。只有以真诚的热情来规范的礼仪才能达到礼仪的目的。任何规范都要讲究适度,表现得从容合理,不失态,根据具体的情况使用相应的礼仪。(3)尚美的原则。要求秘书既要有生气勃勃的精神面貌、稳重大方的举止,还要有行为主体的精神境界、洞察力和判断力。礼仪以仪表和环境给人以耳目的愉悦,以热情和真诚给人精神和信任。通过这些,礼仪的交际功能才能得到充分的体现,利益的行为规范才有广泛的意义。
礼仪并非仅仅是言谈和举止,从根本上说,它是一个人内在素养的外在表现。真正受人称道的礼仪是由内而外的,心里有“礼”,举止才能合“仪”。因此提高礼仪修养,首先要树立正确的理念。
秘书礼仪的基本理念有三:1、尊重为本。不论是学习还是运用秘书礼仪,关键是要懂得尊重为本,尊重在先,时时处处事事尊重所有的人。要尊重别人,首先要尊重自己,必须严于律己,自尊自爱。如果一个人对自己都不尊重,就不可能尊重别人。尊重自己的交往对象应当是一种自觉的、由衷的行为,包含着自己的德才学识和气度雅量,绝不是装出来的。对秘书人员而言,尊重上级意味着服从,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重所有人是一种教养。2、善于表达。尊重别人只在心里头尊重是不够的,还得善于表达。不仅要有“礼”,还要有“仪”。“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。必要的表达形式绝对不可或缺,没有具体的表达形式,你的尊重就无法让别人感知。比如说,我们在接待来访者时,如果不使用规范化的待客“三声”,即“来有迎声”、“问有答声”、“去有送声”,就会使客人感觉不到被尊重。即使你是从心里尊重对方的,但人家感受到的却可能是你的冷漠。3、形式规范。除了尊重为本、善于表达之外,还必须讲究形式规范。讲究形式规范,就是要以标准化的、规范化的具体形式来表现自己对他人的尊重。讲究形式规范,就是要求秘书人员不仅要有尊重别人的愿望,有表达礼仪的行为,还要求这种行为准确规范,也就是有规矩。讲不讲待人接物的规矩,既能反映秘书人员自身素质的高低,又可以体现一个单位的管理是否完善。
秘书的礼仪是在社交实践中不段加强和成长的,因此也需要秘书不断的学习才能有所进步。秘书礼仪的内容博大精深,因此要提高秘书的礼仪素养也需要从不同的方面入手。包括加强道德修养,道德修养与礼仪素养息息相关。提高文化素质,从自身文化的提升做起,培养良好的素质。自觉学习礼仪知识,加强对礼仪相关事项的了解和运用。积极加入礼仪实践,在实践中丰富礼仪经验。养成良好的行为习惯,提高文明意识,促进良好的社会风尚的形成等。无论是在社会中,生活中还是工作中都拥有良好的礼仪素养,养成良好的文明习惯,习得良好的交际沟通能力。
在现代文明社会中,任何人都不能轻视礼仪的重要性。礼仪素养是社会发展中不可或缺的素养之一。由于工作的性质和内容的需要,礼仪更是秘书人员必备的素养。只有拥有良好的礼仪,才能提高秘书个人的职业修养,从而塑造良好的公众形象、有效的传递信息,展现秘书的个人价值。才能够使秘书工作进行得更加顺畅,秘书个人才能拥有更加广泛的发展前景。俗话说“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。由此可见礼仪对社会、对生活、对个人的重要影响。良好的礼仪修养并非一蹴而就,希望作为一名秘书能够有自尊自强、沉着稳重、踏实苦干、默默奉献的精神,要有谦虚学习的态度,和敢于探索的坚定信念。只有这样才能够一步步走向成功,成为一名优秀的秘书工作者。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇七
二、负责组织全院医疗仪器设备、器械、卫生材料、物资供应的采购、供应、管理、房屋修建、水电设备器械的维修工作,保证医疗、教学、科研、预防工作顺利进行。
三、审查本院各科室提出的医疗仪器和物资请购计划,组织有关人员汇总,制订采购计划,报请主管院长和院长审批后实施。
四、了解、检查各科室对医疗器械设备的需要及使用、管理情况,做好合理供应和调配,发现问题及时处理。
五、组织有关人员对调入、购入的国内贵重仪器设备进行验收鉴定工作,组织建立贵重仪器管理和使用制度,督促使用人员、维修人员严格执行操作规程,提高设备使用率。
六、组织清仓查库及医疗设备、物质的鉴定报废、调拨等工作。
七、接受领导布置的临时任务和每年的工作计划、年终总结。
八、参加院内外有关会议,传达院科主任会,安排政治和业务学习。
后勤保障干事工作职责。
二、深入科室调查了解医疗、科研、教学的需要,听取意见发动群众参加管理,总结经验,不断改进工作。
三、负责组织人员进行绿化工作,做好劳动及环境卫生工作。
四、负责组织人员进行物资、燃料供应、垃圾除运等工作。
五、负责组织人员进行锅炉、水、电、气供应及泥、木工维修等工作。
六、负责组织人员进行开、热水、洗澡管理以及取暖、防暑、降温等有关工作。
七、负责全科人员的.考勤和集体福利、物资、奖金的发放。
八、负责废品处理工作,积极组织回收和按程序报批并处理废旧物品。
九、负责解决各科临时急需解决的突发性问题。
十、负责完成科长交办的其它事务性和各班组间的协调工作。
一、在后勤保障科科长的领导下,对全院的医疗设备、器械、卫生材料、办公、劳保、生活用品、水电维修材料等物资的采购工作。
二、根据各科室提供的申请和保管员提供的购置清单,报后勤保障科科长、院长审批后方可购买。
三、凡采购物品时,认真负责,保证质量、品种、规格、产地、数量符合使用科室要求,特别是在购买一次性产品时,必须在国家认可的厂家购买,不合格的产品禁止进入库房。
四、对科室急需的物资、器械应及时购买,保证临床正常运转。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇八
摘要:随着经济的快速发展和信息更新的要求,企业办公开始朝着无纸化、信息化、网络化的方向发展。在这样的大环境之下,原有的传统秘书办公模式已经不能适应高速发展的社会要求,为此办公自动化应运而生,它作为一种高效科学的办公手段,使得秘书工作从繁杂沉重的工作环境中解放出来,让秘书工作走向了高速系统、规范有效的道路。关键词:办公自动化;秘书工作;影响;重要性随着现代科学技术的高速发展,计算机慢慢进入人们的生活并对人们的生活产生了越来越重要的影响,高速更新换代的模式也要求秘书办公的进步,秘书工作的琐碎繁杂使得秘书在工作中一直重复着体力劳动的模式,秘书人员更是重复机械的劳动,原有的传统办公方法难以继续适应社会的发展,至此,办公自动化融入了秘书工作,使得秘书工作变得轻松高效。
一、办公自动化的内涵和先进性。
办公自动化技术是现代信息化社会最重要的标志之一,它给企业办公带来了变革式的发展,使得办公速度和质量高速发展。办公自动化又简称oa,它将人、计算机和信息三者结合成为一个办公的体系,构成一个服务于办公业务的人机处理系统。通过使用先进的机器设备和技术,办公人员可以充分利用办公信息资源,并使这些资源有效共享,从而提高办公效率,使办公业务从事务层进入管理层。办公自动化完成了办公信息处理的自动化,在充分利用信息资源的同时,提高了工作效率,最终达到提高生产率的目的。现代办公室一个包含数据、文字、办公事务处理、管理信息系统、决策支持系统和网络信息系统在内的综合一体的办公自动化系统。
办公自动化以其先进性赢得了企业工作人员的欢迎和喜爱,办公自动化的发展趋势朝着人性化、无线化、智能化、协同化、通用化、门户化、网络化等方向的发展趋势,使得办公自动化拥有独特的优势进入秘书工作的范围。办公自动化的优势如下:
1、使得企业内部信息交流更加流畅快捷,提高了办公的效率。在企业内部建立独立的网络,使得内部信息、文件传阅、会议安排等信息交流更加方便快速,避免了秘书工作人员来回跑趟却费时费力的情况。办公自动化中word文档、excel表格和powerpoint演示文稿等程序的使用能够使得秘书人员节省大量手工绘制表格和书写文字的时间,而只需填写规定的表格即可形象明确的让人员清晰明了。
2、秘书工作变得自动化、规范化和系统化。秘书工作中大量的公文和会议文件需要及时处理和传达,办公自动化中邮箱等传输软件的使用可以让公文从起草到实施能够实现通过计算机就可以完成秘书人员分内工作。
3、秘书工作中文档管理程序化、系统化。办公自动化可以使各类文档按照一定的分类进行保存、共享和使用,使得企业人员能够从办公共享的网络中快速和高效地查找出需要的资料。办公自动化适应了社会变化的快速高效的要求,以其自身的优势得到社会的认同,也迅速地融入人们的生活和工作之中。
秘书工作零碎且繁杂,各种公文和会议文书的起草以及领导工作行程的日程安排都需要大量的表格和文字需要秘书人员制作和书写,这样使得秘书工作一直机械和程序式的模式,秘书人员更是需要大量体力和精力来从事工作。办公自动化的运用使得秘书从繁重机械的工作中解放出来,更提高了办公的工作效率和办公的质量。
1、使得秘书工作模式由体力式向智力化转变。
秘书人员要处理各种事务文书和公文以及领导行程的日常安排,各种公文格式和和会议文件大都是重复繁琐的,这样的秘书工作占据了秘书人员大量的时间和精力,使得秘书工作变得不断的重复机械发展。而办公自动化的使用使得秘书工作变得轻松简单,事务文书、会议文件的各种格式和字体都可以通过计算机进行处理,而且通过计算机设计出来的文件更加规范、整洁,使得秘书人员和各种办公人员获得视觉上的美感,能够清晰地明白信息的要义和内容,能够提高秘书人员的工作效率,使得秘书工作模式由体力向智力转变。
2、办公信息的有效传达,使工作人员能够在第一时间完成工作任务。
秘书人员可以利用公司内部公共网络和信息系统,将会议所需的各种文件资料、规章制度、会议安排传输给相应的工作人员,能够让他们及时接收到需要的文件和资料快速有效的开始自身的工作。
3、收发文件和档案管理的快速、系统化。
秘书工作之中使用大量的文书需要进行收发工作,办公自动化的使用使得秘书人员不用离开自己的工作岗位就可以轻松高效地通过计算机进行传输,方便了秘书人员的同时使得文件的收发变得高效快速。而档案管理也在办公自动化下变得高效有序,秘书人员可以把常用的资料整理成档案输入计算机,公司人员可以在内部系统网络之中下载和查询相应的资料。
4、增加了秘书人员获取信息的渠道,提高秘书的服务性秘书人员是领导的左手右臂,领导决策和重大决定需要秘书人员提供相应的参考意见,而秘书自身知识能力总是有限的,办公自动化成为秘书人员的后补和助手,在秘书人员需要及时有效的信息和最新的消息来为工作服务时,秘书人员就可以利用网络来快速轻松的实现。
总之,办公自动化提高了秘书的工作效率,在秘书工作模式上是革命性的改变,它解放了秘书人员,使得他们有更多的时间和精力来提高自身的素质和能力以更好适应快速发展的社会,更好的为领导服务,为企业的共同目标贡献更多的力量。
三、办公自动化对秘书人员的要求。
办公自动化为秘书工作带来了重大影响和变革,使得秘书工作变得规范和程序化,但也对秘书人员的素质有一定的要求。秘书人员为了适应信息的高速发展和办公自动化的需求必然要对自身做出改变来适应工作。
1、秘书人员要从心理方面接受办公自动化这种办公模式随着信息的快速发展和电子产品更新换代的周期缩短,秘书人员要从内心深处甘于接受这样快速的社会和办公模式的改变,这样秘书人员才会有动力去适应社会而做出相应的改变。例如,一些年纪较大的工作人员已经习惯原有的办公模式,适应了亲力亲为的方法,而办公自动化需要这些人员做出相应的改变,提高自己的素质和反应能力来能够操作计算机,重新学习各种软件的功能和操作方法,而只有他们从心理愿意去接受新事物才能更好的为公司服务。
2、秘书人员要提高自身的素质以适应办公自动化秘书工作是协助领导而开展的活动,领导工作范围的复杂化和多样化使得秘书人员必须充分掌握大量的信息资源,快速高效地做出判断来筛选对自身工作有用的资源以提高工作的质量,帮助领导更好地管理企业。秘书工作的快速高效就是自身工作的要求,而实现这种状态,秘书人员必须提高自身的素质以适应办公自动化的发展和运用。首先,秘书人员要提高自己的信息化知识,俗话说,知己知彼,百战不殆就是如此。其次,秘书人员要不断进行实际练习,熟悉各种软件的功能和使用情况。台上一分钟,台下十年功,秘书人员只有不断实践,才可以提高办公自动化的应用能力。
秘书工作的辅助性、被动性、综合性等特征,决定了秘书工作的复杂繁重,但秘书工作的挑战性又要求秘书人员能够快速有效的完成工作,帮助领导作出正确的决策。秘书人员自身的素质和知识以及信息的掌握情况成为了关键的问题,办公自动化在秘书工作中的应用使得秘书人员可以弥补这些缺陷,使秘书人员在未来信息化和技术化的社会中能够更好的为领导、为企业、为社会服务。
主要参考文献:
1、何宝梅、杨剑宇主编:《秘书学导论》,华东师范大学出版社2013年版。
2、成昊、魏彦华边:《文秘与办公自动化教程》,科学出版社,2011年版。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇九
1.负责全院医疗器械的供应工作和有关物资管理工作。
2.负责对全院供应物质实行计划管理,建立建全物质发放,定额管理,分类保管。使用维修,报废、赔偿等制度,督促各科贯彻实施。
3.负责对全院精密仪器实行技术管理,做好全院医疗器械、精密仪器的维修保养工作。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇十
摘要:全面预算管理作为企事业单位健全内部约束机制、规范财务管理的重要手段,正受到卫生经济界的广泛关注,其功能和影响力将日现突出。本文分析了目前医院在实施全面预算管理过程中存在的问题,并对如何加强医院全面预算管理进行了思考,提出一些粗浅的看法。
利用预算对组织内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制,以便有效地组织和协调组织的各种经济活动,完成既定的经营目标,称为全面预算管理[1]。近年来,我省许多医院已率先运用全面预算管理的先进方法,在提高医院的经营质量、管理水平和核心竞争力方面发挥了重要作用,取得了十分可喜的成果。但由于医院长期受计划经济的影响,在推行全面预算管理过程中仍存在不少问题。本文将分析目前全面预算管理在医院实际应用中存在的问题,并对如何加强医院全面预算管理进行了思考。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇十一
推行全面预算管理是发达国家成功企业多年积累的经验之一,对有效调动和分配资源、把握机遇、争取医疗市场竞争主动性等具有十分重要的意义。由于我国医疗资源比较宝贵,以较低的医疗成本取得较好的社会效益和经济效益,是政府、群众等各方面的要求,全面预算管理促使管理者由关注医院日常收支转变到对医疗资源的控制和规划,关心影响医院经营过程和经营服务质量的方方面面,考虑医院未来可持续发展和竞争的能力。所以,通过全面预算管理,协调和优化配置医疗资源,改善物流和资金流,最终达到提高医院经营质量的目的,这是医院管理者在新形势下的必然选择。
全面预算管理的核心在于“全面”二字上,它具有全员、全额、全程的特点。“全员”是指预算过程的全员发动,涉及医院医疗、教学、科研、行政及后勤的所有人员。包括两层含义,一层是指预算目标的层层分解,人人肩上有责任,让每一个参与者学会算账,建立“成本”、“效益”意识。“全员”的另一层含义是资源在医院各部门之间的一个协调和科学配置的过程。通过各职能管理部门和医疗业务部门对预算过程的参与,把各部门的工作计划和医院资源通过透明的程序进行配比,从而可以分清“轻重缓急”,达到资源的有效配置和利用。“全额”是指预算金额的总体性,不仅包括财务预算,更重要的是包括业务预算和资本预算。现代医院管理不仅关注日常医疗业务活动,还关注医疗设备等投资活动;不仅考虑资金的供给、成本的控制,还要考虑医疗市场的合理需求、提供服务项目的结构、卫生材料、人力资源间的协调和配置。只有在医疗业务预算、固定资产等资本投资预算的基础上形成资金预算和预计的财务报表,才能合理预测、统筹安排医院的资源,才能将资源的使用与相关业务活动结合起来以达到有效控制,保证目标实现。即因医院业务活动而产生、在医院医疗业务活动开展的基础上编制的预算,我们称之为作业基础上的预算。“全程”是指预算管理流程的全程化,即预算管理不能仅停留在预算指标的下达、预算的编制和汇总上,更重要的是要通过预算的执行和监控、预算的分析和调整、预算的考核与评价,真正发挥预算管理的权威性和对医院经营活动的指导作用。这就要求医院的预算管理和会计核算系统密切配合。会计核算过程同时也就是预算的执行过程,预算执行过程中的任何反常现象都应该通过会计核算系统地体现出来,通过预算的预警制度,及时发现和解决预算执行过程中出现的经营问题或预算目标问题,并通过预算的考核和评价制度,有效地激励经营活动按照预期的计划顺利进行。
虽然我国医院在内部管理和成本控制方面也积累了许多宝贵的经验,如单病种核算、费用归口管理等,有的医院也进行了计划与预算的编制,但这与科学的全面预算管理还存在着一定的差距。全面预算管理是一种管理机制而非仅仅是一种方法,它一方面体现医院在预算年度业务计划与医疗市场需求相衔接,通过预算目标的确定反映市场对医疗服务的需求;另一方面与医院内部管理、内部组织及其运行机制相衔接,通过责任中心的确定、预算指标的分解与落实、预算调整与执行考核,反映医院对医疗服务需求的应变和措施,反映医院在医疗服务市场竞争中的位置。以医院战略目标管理为导向、体现医院全方位要求的全面预算管理模式打破了传统管理模式的约束和局限,构建了一整套全新的管理运行机制。全面预算管理作为一种管理机制,通过预算目标的分解、编制、汇总与审核、执行与调整、评价与考核,将对医院起到规划发展、协调行动、沟通认识、控制经营与激励业绩等方面的作用。预算的编制和管理表明了在预算年度内医院管理层对医院业务发展目标和对所有部门、所有员工的期望和要求,全面预算管理的过程,就是明确任务、发现问题、协调努力、不断改进的过程。因此,预算管理既非财务部门的特权也非财务部门的专利,而是医院整个运营系统的总协调和配合,任何一个部门或环节上的松懈都将影响医院全面预算的执行,进而可能影响医院的发展和预算目标的实现。
3.2预算目标导向。
很多医院在编制预算时,或是先提出一个资金使用规模(即医院现有资源)作为编制基础,由此决定医院的业务活动和应达到的目标;或以上年会计报表为基础进行调整,提出今年的预算指标和从事的活动。以这种以出发点作为预算编制的起点,很难真正起到全面预算管理应起的作用。全面预算编制的起点应是医院的发展目标和战略计划,并据此决定医院应该采取的行动和措施,从而明确为达到这些目标、从事这些活动需要什么资源和多少资源。可以这样说,全面预算管理的过程就是战略目标分解、实施、控制和实现的过程。依据医院规模、医疗技术水平、在所在地区医疗行业中所处的地位不同,实施全面预算管理的战略目标会有所不同,但战略目标一经确定,将决定医院的发展方向、发展能力和发展速度。目前,国内许多医院都以目标利润为导向进行预算的编制。以目标利润为导向的全面预算管理是医院预算管理与目标管理的有机结合,通过预算在一定期间医疗业务收支和业务成本的规模和比例,采取一定的措施达到目标利润,它通过固定目标利润来描述医院的预算平衡点,实现目标利润以及扩大医疗业务量与降低成本费用获取目标利润的过程,对医院寻求实现业务目标和目标利润的途径具有较强的指导作用。以目标利润为导向的预算管理,因其主要涉及医疗业务收入和成本费用,基本上不涉及资产负债等实质性会计信息,总体而言它还是一种比较粗放的预算管理,尚不能称为全面预算管理。全面预算管理体系下,医院必须对完成医院战略目标所可能采取的行动和发展潜力作出科学的计划,对所需要的资产负债状况、与资产负债相联系的费用情况作出合理的预计和分配,减少“待摊”或“预提”项目对预算执行的影响,使预算和实际的差异分析为管理控制提供更多有用的信息。
3.3业务预测与计划。
预算包括预测,但不仅仅是预测,还有计划。因此,预测、计划和预算成为常常谈论而又表述不清的`概念。一个好的预算,不是依据实际报表进行简单的数字调整,也不应该是凭空想象的数字安排,而应是以科学的预测和切合实际的医疗业务计划为基础,多次上下往返讨论而决定的。只有这样编制出的预算,才能指导业务,才能对医院有真正的意义。如果没有科学的业务预测和计划,花费很多精力所编制的预算与简单的工作计划在本质上没有什么区别,但花费的成本却大相径庭。
3.4预算、核算与考核的同步协调。
预算的编制仅仅是预算管理的开始,为发挥预算的作用、体现预算管理的权威性,必须对预算执行结果进行跟踪、分析和考核。如果没有以预算为基础的考核,预算就会流于形式,失去控制力。反之,如果考核没有预算做基础,考核也是无的之矢,既无说服力也无效果。考核是对已完成工作的分析和总结,但怎样考核?国际流行的做法是以关键业绩指标作为考核的主要内容。所谓关键业绩指标是指为影响医院持续性发展的关键成功因素而制定的指标。抓住关键业绩指标,就抓住了医院发展的核心部分,因而它也是全面预算管理的主要部分。预算、会计核算和业绩考核三位一体是全面预算管理发挥作用的有力保障。预算的编制,特别是财务预算的编制,应该与会计核算的体系相一致,采取相同的分配基础和方法。其次,考核指标的设计除了遵循可控原则来考虑责任单位的控制力外,还应该注意整体利益与个别利益的兼顾、财务指标与业务指标的兼顾。例如:业务的数量指标与医疗质量指标之间、总体费用水平与各种费用构成比例、材料成本支出与医疗质量等,都表明总目标与具体目标之间稍有考虑不周,就可能危害医院目标的实现和病人的利益。
全面预算管理作为一种管理机制,目的之一是建立有效的预算预警系统,通过该系统作用的发生,将非正常业务活动控制在萌芽之中,减少医院不必要的损失,保证医院经营目标的实现。一般而言,全面预算管理的预算预警系统包括以下4类。
4.1预算内事项预警。
是指预算内事项在其实际发生额接近预算时出具的预警提示。主要是通过财务核算的实际与预算比较系统而自动发出的警告,提醒有关人员注意预算的执行情况是否将超出预算及决定应该采取何种措施。
4.2超预算事项预警。
是指预算内事项在实际业务活动中,其实际发生数已经或将要超出预算额度时出具的预警提示。主要是通过财务核算的实际与预算比较系统而自动发出的警告,或通过预算管理的授权控制系统而发出的警告,以提醒有关人员进行必要的判断,并决定相应的预算弥补措施。
4.3预算外事项预警。
是指预算方案中没有预计而执行中即将发生某项业务事项时而出具的预警提示。它是通过预算管理中的授权控制系统而发生作用的,提醒有关人员按照授权制度进行分析和审核,以决定是否应该发生及如何分配资源。
4.4反常事项预警。
在实际业务活动中,针对某些反常经济现象而发出的预警。反常现象并不一定成为隐患事项,但如果不对反常现象提起注意,一旦转换成隐患事项并最终发生将酿成重大损失,影响预算完成。全面预算管理作为医院全面加强管理的重要手段和现代医院管理的重要组成部分,近年来已逐步被大多数医院接受、采用。全面预算管理不但具有“全员参与”、“全面覆盖”、“全程跟踪”的管理特点,而且具有在管理中的“目标导向作用”、“效绩评价作用”和“管理促进作用”。做好全面预算管理,有利于合理配置医疗资源,完善绩效考核,实现医院经营目标。要推进全面预算管理,必须建立由预算管理决策层、预算管理办公室、预算归口管理部门和预算责任部门组成的预算管理体系,抓好预算循环中的每个环节,强化对预算编制、执行、分析、评价(考核)的管理。同时,要注重发挥预算管理各层面上管理人员的积极主动性和创新精神,不断改进和深化全面预算管理,使之向滚动预算、多维度预算等方面发展,为医院获取最佳社会效益和经济效益发挥更大的作用。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇十二
长期以来,我国医院的经济效益都处在政府的庇护下,没有相应的市场竞争机制,主要是受到国营医院和计划经济的影响,造成了医院经营的竞争意识薄弱,医院预算管理体系相当缺失。近年来,国务院提出了推动公立医院管理体制改革,在此背景下,医院也在经营机构体制上进行了改革,很多医院的所有权和经营权已经出现不断分离的现象,医院产权结构呈现出多样化的特点。相关的产权所有者除了关注医疗成果,还会更加重视医院在市场竞争中的地位和医院的经济效益。医院的财务规划、管理和控制工作是否合理规范直接影响着医院的经济效益,为此,医院构建全面预算管理体系具有现实必要性。通过构建全面预算管理体系,有利于医院内部信息的沟通,协调各部门各科室采取相关行动,共同完成医院的工作目标,让相关的管理者合理控制经济业务情况,对医院的资源进行合理的配置,提高医院的资源使用效率,加快医院运营计划和整体战略发展目标的实现。
(一)建立健全医院全面预算的体系。
医院经营目标预算包括医院科研成果、业务收入、投资项目、工程项目、成本费用等预算。医院财务预算包括资金、现金流量、资产负债表、投资等预算。为此,建立健全医院全面预算的体系需要医院的财务部门做好资金的规划工作,按照不同的部门和科室进行综合的考虑,合理的控制医院的财务资金支出,明确全面财务预算工作的相关责任人员,确定医院全面财务预算的主要工作目标。
零基预算编制方法起源于美国,一直以来,我国医院采用的都是基数法进行编制医院预算工作,每年医院都会在预算的基础上,就医院的具体情况和计划变化等因素综合估算医院本年度收入支出的增长情况,然而,随着我国社会经济的快速发展,市场竞争的日益激烈,基数法的编制预算工作已经不能适用医院的发展要求,存在着诸多的劣势,为此,零基预算法在很多医院的预算编制和管理中得到了应用,主要宗旨就是在进行预算时忽视上年度的预算情况,完全按照本年度市场的具体情况和本年度的经济目标,重新进行本年度预算的分析和估算。这种预算方法不受以往计划经济的束缚,根据市场经济的要求,合理进行医院预算项目的.安排,突出重要的预算,实现医院资金分配达到最优化,从而提高医院在市场经济中的竞争力。
医院实施全面预算管理是医院预算控制的基础和保证。医院成立预算管理委员会作为医院预算管理的决策机构,其主要职责是通过医院财务预算计划、组织、控制和协调等步骤,合理制定医院预算管理目标,提出预算目标,审批年度预算,并对预算执行过程和结果进行协调、监控和考核评价。医院预算管理委员会办公室由各个部门的医院职能部门构成,医院部门之间相互合作,相互沟通制定合理的医院财务预算目标,负责拟定医院全面预算方针政策。医院建立健全全面预算管理体系,预算决策组织机构直接进行医院全面预算管理的授权和审批等等主要环节,医院执行层各个部门之间紧密合作,采取组织机构自上而下,组织结构横向合作,从而完成医院全面预算管理目标。
预算监督机制是实现医院全面预算管理的最终控制环节,是加强医院全面预算管理执行质量的策略,是对经过编制、审批和执行后的医院全面预算编制执行结果的一种确认。医院预算管理委员会应结合医院的实际情况,实行切实有效的预算监督机制。由于医院预算与执行结果总会有差距,所以医院预算管理委员会必须对预算的执行情况建立相应的考核制度,考核制度应该具备定义明确、责任可控、量化指标、过程公开的要求。评价各部门业绩的重要指标就是预算与执行结果的差距,并根据预算考核办法的相关规定,奖励执行效果好的部门,惩罚执行效果差的部门,从而提高全面预算管理质量,保证全面预算管理的权威性和约束力。
三、结束语。
综上所述,新医改形势下,医疗体制改革深入发展具有重要意义。医院应树立正确的全而预算管理意识,医院通过构建全面预算管理体系,严格控制医疗机构的财务管理,加强医院的职务管理,规范业务活动,降低医院的运营成本,完善运行机制,在零基础预算理论的基础上,医院各部门之间相互配合,增强医院预算的公开性和透明性,提高医院预算的合理性,实现医院的效益目标,从而提高医院在市场中的竞争力。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇十三
从目前全球的企业经济管理来看,凡是处在发达国家和世界前500强的企业,都比较注重预算管理工作的系统性和整合性。所以,国内企业应该充分的吸取这样的先进经验,要想实现管理和预算的双赢目标,必须将企业的预算管理作为重要的企业管理内容来加以重视,确保其在企业经济管理中能够发挥更好的作用。从当前国内的企业发展过程来看,由于发展水平及管理能力有限,目前的预算管理中还存在一些问题,这些问题集中表现在:预算管理的概念没有得到充分的肯定和重视;预算管理执行力度不够;预算制定没有与实际的企业自身发展情况进行有效的结合而显得效率很低。总之,企业缺乏对预算管理的重要性认识,使得预算管理的完善还有很长的一段路需要走。
财务预算管理是综合性比较强的一项价值管理工作,这种价值管理是其他职能管理所不能替代的。企业的发展必须以财务管理为核心,并且注重资金的管理。这是企业财务管理最明显的特征。当前的企业财务管理主要是围绕内部和外部环境两个方面,外部环境以政府政策及相关机构的技术支持为主,内部环境则主要是企业自身的财务制度建设。同从企业的整体发展角度出发,对企业未来利润及发展计划进行科学的评估,并且随着企业发展中财务管理内容的不断丰富,使得财务预算管理还要在企业生产经营活动中发挥有效的监督作用。企业内部的财务预算管理涉及到企业的各个部门财务安排。为此,必须通过充分调动全体人员的工作积极性和责任心,才能确保企业财务预算管理体系的不断完善。通过人员及企业经营活动的有效预算管理,确保企业的全面稳定发展。
(一)预算管理具有综合性。企业的预算管理要对企业经营管理的全过程进行控制,具体包括企业预算的编制,预算的执行控制等。企业的预算管理需要通过所有部门的配合来共同完成,并不是单靠某个个人或者部门就能实现的。所以说,企业预算管理具有一定的综合性。
(二)对企业发展具有指示作用。企业要想取得稳定的收益,必须在企业管理中通过全面的预算管理来确保企业的自我发展和员工的利益。而通过预算管理能够有效的为企业的经营决策提供一定的指示作用。
(三)具有一定的效益型。预算的全面管理是实现企业经济利润最大化和企业稳定发展的基本保障。通过预算管理能够对财务进行合理的规划,确保资金得到最合理的利用,从而使得企业能够获得更好的经济收益。
(四)具有系统性。全面预算管理的有效执行是一个有机的整体,各个预算管理之间是相互联系的。既包含预算编制、执行、考核及评估等纵向体系,又涉及每个部门之间的相互牵连,一旦某个部门的'难度预算任务没有完成,将会对整个企业的预算执行造成严重的影响。
预算管理能够实现企业对自身发展情况、现有资源及部门联动性的有机整合和调配。在面对当前有限的生存空间下,企业必须重视自身的预算管理,才能确保企业发展中经营质量的提升。从当前成功企业中企业预算管理的分析来看,其重要作用主要体现为以下几个方面:
(一)全面预算管理有利于企业的战略执行。通过企业预算管理的执行,能够将单位的具体工作责任进行细分到人,实现了以企业整体效益为总体目标和发展方向的基础上,部门目标和个人目标的明确。全面预算管理作为企业经济管理中的重要内容,为企业的未来发展中战略的转型提供了有力的保障。有助于企业总体运营管理和经济效益的稳步提升。企业发展的最终目的就是追求利润的最大化,预算管理就能够紧紧围绕这个目标,通过企业资金的调度,使用合理规划,确保企业在生产和销售过程中的规范性。也可以说,没有企业的预算管理作为支撑,企业战略转型也将成为空谈。企业预算的规划策略有利于企业对自身价值和竞争力的充分掌握。
(二)预算管理有利于企业现有资源的优化和合理配置。企业发展中全面预算管理能够具有一定的指导作用,通过计量,考核及控制等方式能够对企业的各项经营活动所需要的成本进行运算,从而实现了企业资源的合理配置。并通过对企业当前和未来经济效益的预算,为后续发展规划做好充足的数据依据。预算管理讲究的是全员参与性,通过鼓励员工参与预算的流程编制,让各个部门和员工能够更清楚企业的发展目标和规划。并通过科学的分析和衡量,确保企业人力、物力、技术等各项资源的利用合理性。
(三)预算管理有利于企业业务流程走向标准化。预算管理是以企业的总体发展规划为目标进行的,也就是要实现企业发展流程的整体控制。预算编制对企业业务流程进行事前控制,能够有效的控制企业销售和生产方面的预算。让企业内部每个部门都能够明晓企业经营目的和自身的责任。并为每个部门的工作标准规范提供可行性的动态参数对比,从而实现了对企业动态业务发展的跟踪监督。预算考评作为一种事后控制,能够对企业业务发展过程中的问题进行总结和分析,并不断的吸取教训,形成对全员团结一致加强事后控制的责任心和积极性。
(四)预算管理能够为企业业绩管理提供有力的依据。任何企业的目标实现必须要有有效的绩效管理手段。绩效管理与预算管理之间是不可分开的,因为预算管理是绩效管理的基础和保障,绩效管理各项指标的制定都是以精细化的全面预算作为基础的。通过对预算管理的全面性和可靠性制定,能够确保绩效管理更加精准和科学。
(五)预算管理有助于企业奖惩机制的完善和凝聚力的提升。企业预算编制坚持全员参与形式,通过这种预算管理使得每个员工都有企业归属感和荣誉感,强化了员工在企业的重要性,就使得员工的工作积极性比较高,且在工作中的目的比较单一,完成企业的总体目标、实现自己的奖励获取就是工作的目标,这就有利于企业结合预算来充分调动员工参与奖惩体系的积极性,有利于企业奖惩机制的健全。全面预算管理通过对企业凝聚力的提升,使得企业能够更加具有面对风险的抵抗力。
(六)预算管理有助于部门工作计划的制定。对于一个企业来说,其中的任何一个部门都应该根据公司的总体目标规划来制定自己部门的发展目标。而部门计划的制定要以部门的预算为依托。比如:企业年度目标明确后,部门要清楚自己在总体目标中的任务和占比,同时对自身的部门计划进行轻重缓解的衡量,以便于工作落实到个人,哪些工作需要协调资源,哪些工作需要其他部门的配合,通过紧紧围绕预算的部门工作计划才是有执行力的工作计划。
五、关于进一步强化预算管理在企业经济管理中的作用的措施。
预算管理在企业发展中的全面执行是具有一定难度的。这就要求企业以领导层为主的全体人员都应该增强对预算管理的重视。通过全体预算管理意识的提升,让企业全体人员能够积极的配合和参与预算管理工作的开展。
企业的预算管理必须以市场经济体制为导向,通过目标的预算和绩效考核,确保企业具有不断提升的竞争实力。企业员工都要从企业的管理、发展及规划中形成对整体预算思路的全面了解,通过预算在企业发展每个环节的渗透,使得企业风险概率最小化,实现企业现有资源的合理分配。这就要求企业要通过组织定期的研讨和培训,让全体员工能够认真的学习和了解总体预算思路,从而保证各项发展规划的有效落实。
企业的未来经营规划是企业发展的命脉,预算管理要以有助于企业经营管理为目标来进行详细的方案制定。企业在进行未来经营发展规划的时候,要在整体目标考虑的同时,强化不同时期的衔接性,这就要借助预算管理来进行全面的协调。只有通过以企业经营为基础的预算管理,才能够确保预算的全面性实施和调控,并通过所有部门的参与来实现预算的整体性规划。
(四)预算管理要严格依托企业相关业务流程。
企业的预算管理要实现对管理机制、资源分配、经营业务核算等的层次和类别的预算管理。企业的财务预算需要对企业业务总体收支增减和济宁状态进行全面测算。以零基础预算、动态预算、弹性预算等多种方式来实现企业预算的灵活运用。
企业预算管理要能够细化到月度、直至周、日的预算计划,坚持实事求是的对预算计划中的困难和特殊情况进行评估和分析。预算管理要做到刚柔结合,刚性是指预算管理中要严格遵守相关的法律法规来强化对每个部门的预算管控,柔性预算管理则是要面对企业的实际生产环境,对各部门在不同时期及不同期待值方面,进行预算协调,确保企业预算管理的长期性稳定性。
(六)预算管理要适当的进行循序渐进的管理推进。
对于企业全面预算管理的开展来说,企业可以结合自身的实际情况通过对部分环节管理制度比较健全,各项价格及定额管理比较完备的部分进行试点,然后在通过以点带面的形式,逐步的进行全面预算管理的实施。
六、结语。
综上所述,预算管理是需要从整体和系统进行全面规划的一个过程,在企业的经济管理中有着非常重要的作用。全面预算管理能够通过对企业内部人力、财力、物力的全面整合和调配,在实现资源节约的基础上确保资源得到合理的利用。全面预算管理还能够有助于企业更好的参与企业预算编制工作,有利于企业内部凝聚力和工作热情的全面调动。相信通过深入研究,企业能够以良好的发展策略为基础,取得更好的市场竟能和管理能力,更好的帮助企业实现全面的发展目标。
参考文献:
[1]于召庆.全面预算管理在企业管理中的重要性与策略分析[j].经营管理者,2014(35).
[2]李美菲.全面预算管理在企业管理中的应用[j].劳动保障世界(理论版),2013(06).
[3]万江涛.企业全面预算管理存在的问题及对策分析[j].现代营销(下旬刊),2015(11).
[4]朱泉清.预算管理在企业实施过程中的问题与对策[j].现代经济信息,2015(22).
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇十四
摘要:随着国家市场经济体系的不断完善,各行业的发展中都面临着不断理激烈的市场竞争氛围。企业要想在市场竞争中处于优势地位,就必须通过加强内部管理来提升自身的竞争实力。预算管理作为企业经营管理中的一项重要组成部分,是实现企业战略目标与经营计划的年度行动规划,是企业战略落地的关键工具。实践证明,凡是能够越早越完善的进行全面预算管理的企业,都能够有助于企业的良好市场竞争力提升。本文结合预算管理的含义及相关特点,对全面预算管理在企业管理中重要性进行了探析,以供参考。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇十五
1.1全面预算管理法规不完善且执行不严格[2]对医院全面预算管理进行规范的文件只有开始执行的《医院财务制度》,且该制度也存在许多不完善的地方,如制度只要求编制财务收支预算,对医院的资产负债、现金流量、资本支出等情况预算没有要求。目前除少数省级医院预算报主管部门审核外,其他县市级医院中近80%的医院没有编制预算,编制预算的医院有95%以上没有经过当地财政部门或主管部门的审核,医院预算缺乏应有的严肃性和约束性。
1.2全面预算管理行为不规范由于医院缺乏相关的预算法规和管理制度,医院在实施全面预算管理时存在许多不规范行为:(1)认为预算是财务部门的业务,编制预算纯属财务行为,很少有医院设立专门的预算管理机构[3]。认为医院全面预算就是财务人员根据上年度实际经营结果,结合明年相关因素,最终编制收入支出预算表。实际上医院全面预算涉及业务、资金、财务、信息、人力资源、管理等各个方面,并非财务一个部门就可以确定的。(2)预算编制方法单一。基本上都采用传统的`全面预算编制方法,即固定预算法、定期预算法和增(减)量调整预算法,且普遍存在上年完成数+增长率的模式,而现代全面预算编制方法如:弹性预算法、动态预算法、零基预算法等运用较少,而且预算程序缺乏效率。(3)预算编制过于松弛。预算执行符合率偏低,全省预算执行符合率在90%以上仅占8%。在编制过程中,由于医院各层级之间存在不对称信息,预算执行者为了本位利益,利用参与编制预算的机会蓄意将预算标准放宽而制造松弛预算,这样可以虚增业绩,谋取更多的激励性报酬[4]。(4)不重视预算执行和预算考核,医院资金支出可以不受预算的控制,预算管理没有严肃性和权威性。大多数医院将着眼点放在预算编制上,预算编制与执行考核不成体系,没有建立预算管理所必须的责任会计核算体系,没有将预算执行考核与医院科室核算有机结合,预算反馈信息质量不高。
1.3全面预算管理内容不够完整目前医院只注重财务收支预算,忽视现金流量预算、资本支出预算;只注重财务性指标预算,忽视非财务性指标预算;只注重量化指标预算,而忽视非量化指标预算。
医院科秘书的重要性(汇总16篇)篇十六
医院窗口作为医院与患者之间的重要联系环节,其重要性不言而喻。在这个窗口前,患者可以获取基本的医疗服务信息,取得药品、报销医疗费用等,窗口服务质量直接影响患者就医体验与医院形象。
医院窗口的服务范围主要包括挂号、缴费、取药等,窗口服务的质量与延迟处理时间、服务态度、服务效果等多方面相关。这些服务直接影响患者降低医疗费用、增加就诊便利性等方面的需求。同时,窗口服务也是医院与社会交流的重要平台,能够影响医院与患者的信任关系。
由于医院窗口的特殊性质,常常难免存在各种问题。在医院人员、客流繁忙、信息不对称下,窗口服务容易受到人员管理不当、工作流程设计不合理、信息反馈不及时等多方面制约。同时,随着互联网时代的到来,患者审美观念的改变与服务理念的转变,医院窗口的发展面临新的挑战。
为了提升医院窗口服务的品质,需要在制度设计、人员管理、服务流程、服务形式等多方面进行优化和创新。特别是在数字化与大数据时代,医院可以借助医院信息化优化与完善窗口服务。例如,借助大数据技术,医院可以更为准确、及时地掌握患者的需求,优化窗口流程和服务。
五、结论。
医院窗口是医疗服务的重要环节,其服务质量影响着患者的就医体验和医院的声誉,也是医院与患者之间沟通与信任的桥梁。医院应该加大对窗口服务的关注和改进力度,制定科学、合理的管理制度和流程,优化服务形式和技术手段,为患者提供更好的医疗服务。同时,医院窗口服务人员也应该在工作中提升自己的服务意识和技能,从而向患者展现更加友好、专业的形象,提升患者的满意度与信任感。