电子商务行业(优质23篇)

时间:2024-11-18 作者:笔舞

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电子商务行业(优质23篇)篇一

摘要:随着国家现代化建设进程的加快,国家对于文化产业也更加重视,为了推进文化产业健康、快速的发展,应将管理会计应用到文化企业发展过程中去。但是,就目前管理会计理论和方法在文化企业发展中的应用来看,仍然存在许多不足。本文分析了管理会计在文化企业应用中存在的问题,并提出了相关的解决对策,希望可以提高管理会计在文化企业中的应用水平。

关键词:管理会计;文化企业。

文化事业不仅是我国社会主义事业的重要组成部分,而且还能够加强民族凝聚力,提高文化创造力。随着我国社会主义体制的改革和现代化步伐的加快,国民在精神层面上的要求也不断提高。传统财务会计体系对于文化企业发展的重要性不言而喻,但是要想提升企业价值和综合实力,还必须建立起一套完善的管理会计体系,让文化企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,从而实现自身更快、更好的发展。

一、管理会计在文化企业应用中存在的问题。

1.管理会计受重视程度不够。

由于长期受到传统观念的影响,中国的财会行业领域普遍认为管理会计是财务会计的分支。因此,在我国经济转型的过程中,文化企业大多将改革的重点放在财务会计应用的改革及其结构体系的调整上,文化企业未能对管理会计及其体系有一个全面、合理的认识,企业管理层也忽视管理会计的重要性,导致管理会计和财务会计条理不清、分工不明、关系混乱等现象。文化企业不能正确认识管理会计,不够重视管理会计的职能,导致了企业自身的发展以及管理会计在文化企业中的应用发展受到了很大限制。

2.理论与方法体系不完整。

文化企业缺乏对管理会计的正确认识,尤其是相关的理论及概念。大多数的企业管理者往往只注重管理会计在实际管理中的作用,而对于管理会计的基本概念和结构体系等理论缺乏系统的认识。有的管理者甚至只在意具体、实用的操作方法,对于理论基础和结构体系可以说是完全不知,再加之,管理会计本身的发展历史原因和企业的忽视,导致了管理企业这种理论概念和方法系统发展严重不平衡的局面,企业管理者只重其用、不重其意,长此以往,根本无法真正实现文化企业健康、稳定、长久的发展目标。

3.缺乏专业管理会计人才。

由于传统观念的影响,导致国家和现代企业往往忽视对专业管理会计人才的重视和培养,现在大多数的文化企业管理会计人员很多都是来自于其他的领域,而非专业的管理会计科班出生。实际上,管理会计和传统财务会计是有本质区别的,管理会计工作者的整体要求和综合素质要远远高于传统财会管理人员,管理会计从业人员不仅要掌握基础的财会知识,更要有科学管理的方法和应对财会风险的能力,管理会计人员才算企业财会领域的专业管理者,而大多数的文化企业忽视对管理会计人才的重视及培养,导致了专业管理会计人才的流失。

4.与财务信息匹配度低。

目前,大多数的文化企业管理会计与财务信息的匹配度较低。因为企业财务部门在录入财务信息时,只注重信息是否真实可靠、审批流程是否规范、完整,并未对管理会计设置专门的匹配系统。因此,管理会计部门很难将财务信息和相关数据直接应用到财务分析过程中。此外,低匹配度的财务信息进一步加大了数据转化的难度,常常导致管理会计分析和计算结果出错,影响了企业决策和整体发展。

二、提高管理会计在文化企业中应用水平的对策。

1.树立管理会计意识,提高重视程度。

要想提高管理会计的应用水平和发展速度,文化企业就必须要摆脱传统观念的影响,树立管理会计意识,提高对于管理会计的重视程度。从文化企业管理层着手,提高企业管理层的管理会计意识,因为企业高层往往具有较强的学习能力和接受新理念的思想。因此,提高管理层的管理会计意识,培养他们主动学习管理会计的能力,是全面提高企业管理会计应用能力和促进企业健康、长久发展的关键。此外,企业应全方位的加强管理会计的宣传力度和重视程度,将管理会计思想和意识传递到企业没个部门、员工,全面促进管理会计在文化企业中的应用和发展。

2.建立管理会计体系。

完善、合理的管理会计结构体系,对于提高管理会计在文化企业中的应用和发展具有非常关键的作用。建立健全管理会计体系,不仅能够突破传统财会观念的局限,而且能够帮助人们正确的认识管理会计,更好地了解并掌握管理会计的基本概念和管理会计的结构体系,加强了企业和财务会计部门的管理会计的意识,弥补了文化企业“重应用”而“轻基础”的'局面,让企业管理者和财会管理人员对管理会计有一个全面、系统的认识。同时,建立管理会计体系还能够促进会计体系的平衡发展,从而实现文化企业健康、稳定的可持续发展。

3.注重外引内培,保证人才输送。

加强对管理会计的专业性人才的重视和培养,全面引进具有专业财会管理能力的人才的同时,加大对于原有管理会计部门管理人员的培养。从整体提高企业管理会计从业人员的工作和管理能力。规范管理企业的工作流程和规章制度,从根本上推动管理会计在文化企业中的应用。

4.提高财务信息匹配度。

要想提高财务信息的匹配精度:首先,应从提高经营管理整体水平出发,注重宏观方向上的整体把控,不拘泥于某些环节,要明确管理会计和传统财务会计之间的区别,构建符合企业自身发展的管理会计体系,加强和提高管理会计在文化企业中的应用水平。其次,将管理会计应用到实际企业的过程中,要根据企业自身特点和发展情况,实时的做出适当、正确的调整,减少数据转化、全面提高信息匹配的精确度,使管理会计能够得到更快、更好的应用与发展。

参考文献:

[1]罗宇.管理会计报告在央企应用中存在的问题及对策[j].现代企业文化,(21):202.

[2]顾斐.管理会计在我国企业应用中存在的问题及对策探讨[j].企业文化,(03):78.

电子商务行业(优质23篇)篇二

及时研究、分析和掌握跨境电商行业的政策动向以及发展趋势,支撑政府相关部门工作,为政府提供决策依据。同时为企业提供指导、咨询和解决方案,有效地帮助企业适时规划发展战略和获得相关政策支持。加强与全国13个跨境电商综试区的业务联络,发挥“桥头堡”作用,搜集、汇总、分析各综试区的推进情况、创新举措、出台政策以及实施进度,及时了解情况和掌握当地跨境电商发展情况。协会于5月份联合广州、深圳、大连、郑州、重庆、杭州、上海、天津等综试区相关机构,在广州发起成立“中国跨境电商综试区业务合作联盟”及合作联盟专家委员。通过合作联盟与各综试区相关行业协会、机构、行业专家、跨境电商企业之间开展更加紧密的沟通与交流,促进各综试区间资源的高效配置与地区间的均衡发展。

纵观行业发展大局,撰写行业研究报告。重点对“粤港跨境货栈”模式、跨境电商各出口方式下关检汇税监管要求、海关总署统一版使用状况及存在问题、9610出口现状分析、xx跨境电商出口方式及情况、跨境电商出口税务方面存在问题等进行专业的研究,编写了相应的行业研究报告,并提交给政府相关部门。

对接跨境监管部门,反映行业存在问题。协会接待了国家外汇管理局xx省分局、海关总署中国电子口岸数据中心、广州出入境检验检疫局等监管部门领导的工作调研,向相关监管部门反映行业和企业的发展状况以及存在的问题,并提出合理化建议,推动行业创新监管方式的真正落地。

规范行业发展,发起自律公约。为规范xx省跨境电商行业和企业行为,保障消费者权益,促进跨境电商行业朝着规范、诚信、高效、健康和有序的方向发展,营造良好行业生态环境。协会倡导行业自律,在国内率先发起《xx省跨境电子商务行业自律公约》,在7月份召开的第一届第五次理事会会议上通过表决,并已开始实施。

在过去3年里,协会取得的各项成绩以及在国内建立的行业地位是来之不易的,每前进一步都离不开广大会员单位和社会各界的关心与支持,在此,谨代表xx省跨境电子商务行业协会,向长期关心和支持协会发展的广大会员单位以及社会各界表示最衷心的感谢。

3年中,在秘书处年轻团队的努力工作、付出和奉献下,协会日益发展和壮大。广大会员也亲眼见证了我们团队年轻人一天天的成长和成熟。我们承认工作中的失误和不足,但是,我们依然不忘初心。2020年,协会将继续秉承“带领会员在全世界打市场”的宗旨,全心全意地为会员、为行业服务,继续为引领跨境电商发展作出自己应有的贡献。

电子商务行业(优质23篇)篇三

我是xx职业技术学院电子商务专业的一名学生,即将面临毕业。

在大学的三年里无论是在知识能力,还是在个人素质修养方面,我都受益非浅。在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了电子商务专业有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备一定的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。

同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。大学三年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。

收笔之际,郑重地提一个小小的要求:无论您是否选择我,尊敬的领导,希望您能够接受我诚恳的谢意!祝愿贵单位事业蒸蒸日上!

自荐人:xxx。

20xx年x月xx日。

20xx年xx月xx日。

电子商务行业(优质23篇)篇四

我叫,今年7月毕业于x大学专业。本人具有扎实的文学功底和语言表达能力,有多次策划各种活动和文字编辑的经验;熟悉网络和电子商务,精通办公自动化,能独立操作并能及时高效的完成日常办公文档的编辑工作等。

更重要的是,具有实事求实,开拓进取的创新精神和务实,永不放弃的坚强品质;对待工作认真负责,一心一意;勤奋好学,积极向上,不断完善自己知识的结构;善于听取别人的意见以便提升自己的工作能力;具有良好的团队协作精神和人际交往能力。

两年的工作实践,让我积累了更多的实践经验,更加的善于与人沟通,从而找到有价值的信息,加以运用总结,我一直坚信的原则是:无论大事小事,都一如既往的努力,并且寻求最好、最新、最快的解决方式或处理方法,脚踏实地得,真真实实得完成。请给予我机会,我将还您以最夺目的光彩!

电子商务行业(优质23篇)篇五

突出求职者良好的个人沟通能力,已经成为提高个人简历质量的关键要素,突出个人优势的简历,必然受到大量招聘企业的认可,从而获得更好的共走岗位。

个人信息。

性别:男。

民族:汉族年龄:32。

婚姻状况:已婚专业名称:机电一体化。

主修专业:机械制造类政治面貌:群众。

毕业院校:江西大宇学院毕业时间:2008年7月。

最高学历:大专电脑水平:精通。

工作经验:五年以上身高:175cm体重:68公斤。

现所在地:新罗区户籍:永定县。

求职意向。

期望从事职业:企划,运营,文案,电子商务期望薪水:面议。

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。

最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。

教育/培训。

教育背景:

学校名称:江西大宇学院(2005年9月-2008年7月)。

专业名称:机电一体化学历:大专。

所在地:江西南昌证书:

培训经历:

工作经验。

公司名称:龙岩二师兄电子商务有限公司(2016年3月-至今)。

所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10人以下工作地点:龙岩。

职位名称:市场主管。

工作描述:负责淘宝营运工具二师兄app的全面推广工作。

公司名称:龙岩惠众信息技术有限公司(2015年4月-2016年3月)。

所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10~50人工作地点:龙岩。

职位名称:运营经理。

公司名称:龙岩时惠信息技术有限公司(2013年2月-2015年3月)。

所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10~50人工作地点:龙岩。

职位名称:创业。

公司名称:百度糯米网厦门分公司(2011年5月-2013年1月)。

所属行业:互联网·电子商务公司性质:上市公司。

公司规模:50~200人工作地点:厦门。

职位名称:市场推广主管。

工作描述:根据糯米网厦门站的整体销量目标进行线上线下的宣传推广工作。制定公司各阶段的营销活动及全年各节日活动提报、设计、落地执行、结案评估,媒体推广计划的制定等。

公司名称:爱尔兰尚德集团中国区厦门分公司(2008年9月-2011年5月)。

所属行业:互联网·电子商务公司性质:外商独资.外企办事处。

公司规模:500~1000人工作地点:厦门。

职位名称:市场推广。

工作描述:负责对‘中华英才网’及“我的.工作网”平台的品牌建设与推广及对外市场合作的洽谈,制定市场推广计划,并进行对市场推广活动的执行及监督,对不同的市场活动整合各类推广资源,与媒体、企业、学校、社区进行公司品牌的推广拓展。如:校园招聘、社区招聘、社会招聘等。

自我评价。

自我评价:有创业经验,有多年平台运营、活动策划及活动落地执行经验。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

很多毕业生子在制作个人简历的时候,为减少制作简历的时间,往往通过网络等等方式下载大量个人简历模板。虽然模板的样式非常不错,但是使用的人数比较多,导致招聘单位产生厌烦的心理,能够突出自我个性的个人简历,才能够帮助求职者找到满意的工作。

普通的求职者在制作个人简历的时候存在很多误区。比如毕业生在制作个人简历时,往往喜欢使用大量的语言针对自己进行全面的介绍。由于应聘同一岗位的求职者人数非常多,招聘人员消耗与单个求职者的时间仅仅为20秒左右。内容繁琐的个人简历无法引起招聘人员任何的兴趣,反而具体针对性的制作个人简历能够获得招聘单位的认可,从而进入心仪的企业进行工作,并且享受到较高的薪资待遇。

毕业生制作简历的误区非常多。各种认识到的错误导致毕业生制作个人简历求职效果非常差。尤其对于单纯重视专业水平的求职者,全部的内容在于介绍自己的学历水平非常高,而忽略企业较为看中的工作经验,导致优秀的人才同样无法获得企业认可,同样处于失业的状况。

为获得更好的求职效果,任何毕业生在制作简历的时候,均需要根据自身实际情况,依靠个人简历将大量信息展现于招聘单位。当然任何的语言必须保持言简意赅,不能够存在过多的篇幅介绍同一个内容,从而影响求职者最终的求职效果。

电子商务行业(优质23篇)篇六

2020年协会共开办33场培训活动,培训对象包括跨境电商从业人员、院校师资、学生和传统企业,累计参加培训人数超过3000人。

协会先后与亚马逊、易贝、wish、谷歌、阿里巴巴等知名企业合作举办培训活动,邀请跨境电商各专业领域的专家讲师为企业提供专题培训课程,内容涉及:品牌出海、跨境物流、跨境支付、“一带一路”投资、大数据营销、海外知识产权等等。

成立人才交流与培训专委会,与高校合作进行师资及学生培训,并搭建校企人才交流与输送的平台和渠道。协会今年重点打造高校师生培训,邀请特聘高级讲师精心设计培训课程,共开办5场面向高职高专师资和学生的培训班,xx省内33所院校的上百位教师和300多名学生参加了培训。课程主要涉及跨境电商平台和相关业务的实操,适合学生创业和就业,受到了院方和学生们的一致好评。同时协会积极对接转型升级企业和跨境电商企业的人才需求,一方面满足企业对人才的需求;另一方面,帮助院校改进理论与市场需求相结合不足的问题。

在国内率先编著和出版了《跨境电子商务操作实务》、《跨境电子商务导论》、《跨境电子商务运营与决策》初、中、高级三册培训教材,被列入商务部十三五规划教材。经协会不断努力推介,该教材已被xx外语外贸大学、xx科学技术职业学院、xx工商职业技术学院、汕头市职业技术学院等多所院校采纳,并用于开设跨境电商的选修课程。香港教师公会率领30多个学校的代表专程到协会走访和洽谈培训合作,希望引进培训教材、课程体系和讲师,用于引导和培训前途迷茫的香港年轻一代人,跨境电商当然是最好的选择。韩国京畿道政府在与协会的交流过程中,当得知协会的培训教材和课程体系时,也希望协会对韩国的企业进行跨境电商的相关培训。该套培训教材涵盖了跨境电商业务和管理的完整内容,具有较强实操性和指导性,因此受到社会和众多高校师生们的好评。目前,协会围绕该套教材已经开发了系统的线上线下的课程体系,在为本地高校和社会开展专业和系统的培训课程的同时,可以通过线上培训平台为更广泛的地区和人群提供跨境电商的专业培训。

建立培训基地,促进传统企业转型升级。协会今年在广州市南方大厦数码城专业市场、花都狮岭皮革皮具产业带、阳江刀剪餐具产业带分别建立了3个培训基地,通过在产业带建立培训基地,意在全面、持续推动为传统企业提供相关培训。去年在汕头澄海百龙职业培训学校建立的培训基地,以实战项目指导学员进行实训课程,该基地现已被汕头市澄海区人社局认定为区级创业基地。目前已孵化100多名学员通过跨境电商创业,同时为传统企业输送跨境电商人才800多人。培训基地,在加快促进了传统产业转型升级中作出了应有的贡献。

电子商务行业(优质23篇)篇七

尽管crm市场的增长不能够使crm厂商们获得足以支撑其生存的现金流,但是不能因此就得出判断说这个市场没有亮点,当我们在仔细盘点度crm市场的时候,欣喜地看到,房地产行业已经成为crm解决方案应用的重要行业。

一批举足轻重的客户开始应用crm。

中国房地产的高速发展始于,当时,国家决定进一步深化城镇住房制度改革,在全国范围内停止住房的实物分配。这项改革是对近50年计划经济体制下的实物分房体制的革命,是具有划时代的意义。从此,由运行了50年的单一的实物分配住房供应体系,转变为高收入者购买市场价商品房、中低收入家庭购买经济适用住房、最低收入家庭租赁廉租房的新的住房供应体系。从以往的依赖单位分房到如今的个人买房,人们的住房观念在这短短的五年间发生了深刻的嬗变。

几年来,全国各地商品住宅销售中,个人购房比重逐年提高,全国个人购房比重达到93.6%,曾因住房紧张而闻名全国的上海,个人购房比重更是高达95.6%,越来越多的普通居民圆了自己的住房梦。全国商品住宅竣工面积达38.25亿平方米,是此前将近40年的总和,相当于为5400多万个家庭提供了新居。中国住宅建设以每年20%的速度递增,是世界各国增幅最快的。

据国家统计局最新数据显示,目前全国房地产开发企业已近3万家,其中,资质等级二级以上的企业为3151家,比上年减少259家,平均企业资产总值由上年的2.7亿元增加到3.2亿元。这些企业完成的房地产开发投资占全部投资的近三分之一。从深圳招商地产实施应用crm解决方案算起,至今不过是一年多的时间。根据来自媒体的报道统计,在短短的一年时间里,应用crm解决方案的房的产企业目前只有12家,在整个房地产企业中占的比例很小,但是由于他们基本上都是成长性的企业,其中一半的企业又都是上市公司,因此,他们的成功应用crm将对这个行业有着灯塔效用。

应用crm的企业分布在房地产市场发达的地区。

从全国的角度来分析,我们看到,年初的时候,crm的应用仅仅是深圳招商地产一家房地产企业,我在深圳招商地产做crm培训的时间是2002年1月10日。我写的介绍深圳招商地产crm的文章,“卖房子的第四板斧”,发表于《it经理世界》2002年2月5日,引起了国内房地产业内很多人的关注。后来我又于2002年3月2日在深圳中海地产做了crm的培训。到2002年中的时候,中海地产、金地地产、华侨城地产都相继开始启动了自己的crm项目。我将中海地产导入crm的前因后果整理成文,以“房地产的it”发表于《it经理世界》2002年9月20日。从此,深圳招商地产开始的房地产crm的“星星之火”开始形成“燎原之势”。

到3月,crm在房地产行业的应用已经初见格局,由2002年的一个城市发展到6个城市。我们也看到,这些应用crm解决方案地企业都集中在房地产比较发达,房地产价位比较高的地区。北京:北京城开、华润地产;上海:万兆地产、瑞安新天地、上海协和;杭州:金都房产;深圳:招商地产、华侨城地产、中海地产、金地地产;广州:广州城建;郑州:河南建业。

与此同时,我们也了解到内地的一些省会城市、直辖市、计划单列城市的房地产企业也纷纷表示出对crm的极大热情,他们都相继派出考察队伍前往深圳,了解crm的应用情况。

crm解决方案厂商在这个行业都有硕果。

一年多来,涉足房地产crm解决方案的厂商也由2002年初的创智科技一家公司,变为多家公司。其中既有国际上知名的软件公司oracle;也有国内的软件上市公司:用友、金碟和创智等;也有小型的民营企业:思源。在媒体统计的这12家房地产企业中,采用创智crm解决方案的有7家企业,市场占有率为58·3%;采用用友crm解决方案的有2家企业,市场占有率为16·7%;采用oraclecrm解决方案的有1家,市场占有率为8·3;采用金碟crm解决方案的有1家,市场占有率为8·3%;采用思源crm解决方案的有1家,市场占有率为8·3%。到目前为止,在房地产这个市场上,创智以58·3%的市场占有率居于榜首,处于市场领跑者的地位。

年,将是进入房地产行业crm厂商们大比拼的一年,同时也是房地产行业crm应用趋于更加成熟的一年;将会有新的更多的crm厂商加入到竞争的行列之中,同时房地产行业也会诞生除新的具有行业特征的新需求,crm在房地产行业的应用也将由现在的发展商拓展至中介代理等。

电子商务行业(优质23篇)篇八

从98年年初开始,户外运动在中国的北京、广州、昆明,上海等地悄然兴起,电视、杂志、报纸和互联网等媒体给予了强力报道,使得户外运动迅速成为一种社会时尚,这种时尚会很快发展到国内其它大城市。很快,通过互联网的联结,全国各地的户外社团如同雨后春笋一样,遍地发展!

2.户外运动、自助游、自驾游服务市场。我们将其合称为户外运动市场。

户外运动发展的缘由。

户外运动可以在几十年间普及到如此广泛是和现代社会中的各种原因分不开的。

1、二战后全球人类居住方式开始大规模城市化,很多人离开土地、走出农村而进入了城市生活。而城市狭窄空间的挤压,使得人们就更加渴望回归自然,而户外运动正好可以迎合人们的口味。

2、二战后经济发展十分快,人们有钱以后开始寻找更高的身体和精神享受。而普通的观光旅游不能满足人们的需求后,野营和探险和其他户外运动正符合了人们这种愿望。

3、城市的激烈竞争使得人与人的关系日益矛盾化,其中都市白领们为了放松自己、减缓压力、锻炼身体,很多都参与到其中来。

4、世界环境的日趋恶化,城市内的污染的加剧,使得人们渴望到自然界中去。

总的来说新兴的户外运动这种集健身、体验、自助、娱乐性为一体的运动,吸引着越来越多的人参与到其中来。

上海户外运动的发展越来越红火,各种户外论坛如雨后春笋般出现,征集出游的帖子随处可见,驴友(户外运动爱好者一般自称“驴友”)队伍正在不断壮大。随着最近复旦山友登山队成功登顶西藏启孜峰,申城再次掀起户外运动的热潮。

近两年,先后有七八十家全球著名户外产品制造商以及俱乐部抢滩中国市场,上海蓬勃发展的户外运动,到底孕育着多少户外用品市场商机?市场:

呈现蓬勃之势。

据初步统计,截至2003年,我国大陆共有在册登山户外俱乐部260多家,经常参加户外运动的爱好者有5万人左右,有的俱乐部会员多达到2000多人。

与此同时,全国户外运动用品市场在2003年呈现蓬勃之势,2004年5月在上海浦东国际会展中心举办的国际体育用品博览会上,更是专门为户外运动用品开辟了一个大场馆。哥伦比亚、tnf、戈尔、派格等世界著名户外运动用品厂商纷纷进军中国市场。国内各种户外运动用品零售店如雨后春笋般出现,国产人工攀岩板具制造初具规模,开始出口海外,并正在酝酿与国际大企业合作,这些“利好”正日益显示出户外运动用品市场的光明前景。销售商:

生意比以前好做多了。

2004年2月份至今,又有3家户外用品零售店在上海开张,其中大脚户外用品店是最新开出的一家,老板朱小姐告诉记者,她原先在易趣网上卖过一些户外运动用品,大受网友欢迎,经营状况不错,尝到甜头的朱小姐便和朋友合伙在南京西路上开了这家名为“大脚”的户外用品店。谈及开店的目的,朱小姐坦言:一方面希望以此为生养家糊口,另一方面也方便自己和朋友出游时选购专业装备。

不少驴友都知道,长乐路、巨鹿路一带是上海有名的户外用品店比较集中的地段,不长的一段路上大大小小开了6家户外用品店。“热风”算是其中最大的一家,记者在店内看到,偌大的店堂里野餐用品、帐篷、睡袋、登山包、压力计等户外产品琳琅满目摆满架子。隔壁一家门面较小的户外用品店,情况差不多,营业员介绍说,最近生意做得还可以,刚开张的时候比较清淡,大都是一些资深的驴友来光顾。经过一年多的经营,明显感觉生意比一年前要好做多了。

“长乐路、巨鹿路一带为第一级商圈,漕溪路、医学院路、番禺路圈出大徐家汇的第二级商圈,而江西路、福州路一线算是第三级商圈,其他的户外店零星分布在莘庄、吴中路、五角场一带的则算是第四级商圈。”上海最大的户外用品批发商行旷野户外用品公司的徐建平谈起上海的户外用品店来如数家珍。徐建平说,现在上海有门面的户外用品店大大小小也有20余家,一般一家50平方米左右的户外用品店日平均销售额在千元以上。

有人说,“户外运动是贵族们的运动”,意思是说户外运动很“烧钱”,特别是必不可少的户外装备,更是价格不菲。求索户外用品店的老板李奇介绍说,一般登山鞋、睡袋的价格从一百多元到几千元不等,要置齐一套过得去的户外装备至少也要千元以上。记者走访了多家户外用品店了解到,一个普通的棉睡袋要150元左右,一个带背负系统的登山包要400元左右,一般野营可以使用的帐篷也要300多元,而登山鞋最便宜的也在400元以上,再算上一般野外徒步所必须的防潮垫、水壶、头灯、衣帽等,按照一般价格计算,全套户外运动用品最少花费也在2000元。俱乐部:

目标消费群快速增长户外运动用品销售市场、户外运动自助旅游服务市场被合称为户外运动市场。随着户外运动发展的红火,驴友数量日渐增多,不少人通过参加俱乐部活动开始热衷于野外郊游、徒步登山,户外运动自助旅游服务市场正不断地为户外运动用品销售市场提供大量的目标消费群体。

游牧人户外俱乐部是目前上海唯一一家具有相关资质认证的户外运动俱乐部,从2001年成立至今拥有会员2000多人。该俱乐部负责人李纯刚介绍说,2001年俱乐部成立时,只有5、6名志同道合的朋友,在一年左右的时间里发展到了近400人,到现在有近2000人。不同于游牧人户外俱乐部的非营利性质,山巅户外探险俱乐部走的是商业的道路。俱乐部经理陆先生坦言,该俱乐部和两家户外用品商店同属于一家公司,而成立俱乐部的目的就是为了能间接刺激户外用品店的销售。

“总的来说,参加活动的白领最多,女士能占到三分之一,每个周末的活动经常是三天就人员招满了。”陆经理告诉记者,夏天的活动比较多,基本每个周末都有活动。每次这样的野外活动,人数一般都控制在20个人以内,地点多选在江浙一带山区,费用一般在400元左右。“每次活动新会员能占到近一半的比例,其中大部分会一次性购齐活动需要的基本装备,特别是像背包、鞋子、睡袋这三样必需品,更是大部分新人的首选。”

经过调查记者了解到,在上海户外运动消费者的平均年龄在25岁至35岁之间,学生和白领人士是户外运动的主力军。上海市参加过户外运动的人员大概在8万人左右,户外运动爱好者大概在1万人左右。外商:

最大的户外市场在中国据业界人士估计,2003年国内户外运动市场包括活动以及装备的市场份额是7到10亿元,而2002年这个数字是不到3亿元,2000年这个数字是6000万元,可见市场发展势头非常强劲。

随着哥伦比亚(columbia)、tnf(thenorthface)、戈尔(gore)、派格(bigpack)等几十家世界著名户外运动用品厂商及俱乐部纷纷进军中国市场,在上海、北京等地设办事处或开设工厂,有人开始惊呼“中国户外产业的春天到了”。

然而,中国户外运动市场因为发展快、时间短、需求迅速增长,国内户外运动市场明显表现为有效供给不足,这种不足既体现在数量上,更体现在质量上,这也给了更强调专业性、功能性的国外户外运动品牌提供了绝佳的机会。

有着多年从事户外运动市场运作经验的李纯刚认为:上海的户外用品市场还处于发展初期,“比如厂货(所谓外贸尾单)、假货在户外用品市场的泛滥,这在发展初期不可避免地要出现。”李纯刚说,“一方面是因为刚开始没有正规的进货渠道,另一方面也是因为市场的不规范,没有相关的市场规则的约束,给了个别人不法谋取暴利的空子。”美国戈尔公司是一家世界著名的高科技跨国企业,生产以gore-tex品牌命名的多功能面料而闻名于世,其亚太区纺织品事业部总经理andrewkim在接受记者采访时称:“户外运动市场在中国正处于起步阶段,有广大的发展空间,最大的户外运动市场肯定会在中国。”

起步晚发展较快户外运动行业渐入佳境。

对多数人而言,户外运动不是一个新生事物。从上世纪80年代开始,就已经有喜欢野外活动的人自发组成小团队以自助的形式进行野外活动了。到了上世纪90年代中期,户外运动的发展有了长足的进步,户外运动俱乐部、户外运动用品店如雨后春笋应运而生。户外运动俱乐部从没有名气到小有名气,户外运动用品店从当初的两三家发展至今天的二三十家,户外运动爱好者也经历了从无到有,从陌生到好奇、接受、喜爱这样一个过程。

据业内人士介绍,北京的户外运动发展在全国走在最前列。从人们的运动意识,到户外活动的开展,到商家装备的经营,无不表现出北京人对户外运动的热情,从而也将户外运动市场推向了一个前所未有的高潮。现在,越来越多的年轻人将时尚消费的目光对准了户外运动,而众多户外用品店、户外运动俱乐部的经营状况也充分证实了“户外运动”市场的美好前景。

爱好者虽少仍当老大。

记者在采访中了解到,到目前为止,北京市曾经参与过户外运动的约有6万人,户外运动爱好者约1万人。虽然这个数字相对北京市的一千多万人口而言,显得非常渺小,但对于户外运动还并不完全普及的中国来说,北京还是各省份中绝对的“龙头老大”。

据北京各大户外运动俱乐部的资料显示,户外运动消费者的平均年龄在25岁至35岁之间,毫无疑问年轻人是这项运动的主力军。在被调查的爱好者中,有10%的人表示自己参与这项运动的原因仅是为了锻炼身体,20%的人坦言追求探险、追求刺激是他们选择“户外”的主要因素,其余70%的人都认为这是一项时尚的运动,而“时尚”也正是他们参与其中的重要理由。

近几年,消费者用于户外运动上的费用也在逐年增加。户外运动爱好者、某杂志社摄影记者吕金奇说:“我是从两年前开始接触户外运动的,最初周围参与的人并不多,但渐渐地大家了解了这项运动,很多人甚至觉得这是一项走在时尚尖端的运动。我最初用在户外装备上的钱也就是几百元,但现在睡袋、炉具等一应俱全。而且还准备购入一些高级品牌的装备,全套加在一起得3000多元。这笔费用可能多了点,但是我认为花得值。”

起步虽晚但发展较快与户外运动相关的有两个行业,一个是户外运动俱乐部,另一个就是户外运动用品经营店。对于户外运动者来说,装备是必不可少的,可以说装备的发展就直接反映出户外运动本身的发展。人们对装备的需求刺激着装备市场的发展,装备市场的繁荣同样促进着户外运动前进的脚步。最早进入中国的“三夫”户外动用品经营店就是最典型的例子,1997年该店的营业额仅为几十万元,到现在已发展到每年有几百万元的产品售出。

北京第一家正式的“户外运动俱乐部”成立于1993年,当初接受它的人并不多,爱好者从陌生到好奇、接受到喜爱,经过了一个漫长的过程。过去,这项运动仅仅停留在一伙朋友相约,带上最简单的装备去徒步远足这样的自助游层面上,“俱乐部”除了将这样一批初级爱好者组织起来之外,没有任何其他意义。而现在,俱乐部的发展有了长足的进步,人们走出了“家庭小作坊”式的自助游形式。有组织、领队、安全保障的同时,俱乐部也完全走入了市场化的队伍。

杭州户外俱乐部参差不齐户外运动该怎么走。

户外运动,是一项危险性很大的体育项目,而很多人还在把它仅仅理解为一种时尚。自由、归真、挑战极限,是人们爱好户外运动的原因,而必须有规范的管理,才能让这一切得到安全的保障。

日前,户外运动的管理者、经营者和协会,三方坐在一起,针对杭州户外的种种问题,进行了一次积极和有益的对话。

协会篇。

户外现状:俱乐部参差不齐。

杭州市登山协会的秘书长邹捷谈到,目前杭州户外运动主要可以分为4类:“第一类是有户外店的户外运动俱乐部。这些户外俱乐部也会不定期的组织一些活动,但活动本身是不盈利的,只是为了一些会员的要求和制造俱乐部的人气;第二类是以活动作为盈利的户外运动俱乐部;第三类是完全非盈利性的俱乐部,一般都是在网上有一个论坛,靠发帖搞活动,类似于自助游;第四类就是打着非盈利的幌子,进行地下活动,也就是通常说的„野导游‟”。

管理难点:难分盈利非盈利。

邹捷谈到:“户外运动俱乐部,盈利性的应该到工商部门注册,由相关的体育部门管理,而对于非盈利性的,则应该归当地的民政部门管理。但是目前最头痛的问题就是,一些俱乐部打着非盈利性的幌子,从事赢利性的活动。”而盈利和非盈利却往往难以界定。

购买保险:全国第一家在登山协会的极力促成下,目前杭州市登山协会与平安保险公司签订了协议。这种举措在全国是第一家。在协议中,平安保险同意在9-10个月的时间内,把保费降低30%,也就是每个人9元。

邹捷说:“参加户外运动的人中,一些老驴的自我保护意识会很强,可是一些新的参与者,并没有自我保护的能力。户外运动应该朝着健康、安全的方向发展。”

经营篇。

协议应有范本。

目前,各家俱乐部都会在活动之前和自己的会员签订协议,可这样的协议如果出了事,是没有任何保障的,因为只是俱乐部和会员的协定,并没有第三方的认可。所以,天择户外的代表老九就谈到,“希望管理部门能制定一个统一的规范范本,同时让它具有真正的效力。”

生存仍是问题。

天择的技术总监章杨谈到,目前而言,俱乐部的生存仍是俱乐部经营中最大的困扰。他谈到自己的俱乐部的一些情况,因为主要是做户外活动,天择并没有自己的户外店,盈利也只能从活动中来。可是即使在2003年,已经做了100多次活动,参加的人也有了2000多人,但是,盈利还是很成问题。就拿丽水的一次活动来说,每个人俱乐部还贴了100元。加上很多不正规的俱乐部的竞争,就使得生存更加的困难。要做好一个正规的活动,必须有很多的投入,而一些俱乐部的不规范操作,就使得价格降了下来,也让正规俱乐部的活动失去了竞争力。

章杨说,现在俱乐部也做一些户外拓展的活动,就是从盈利的角度考虑的。

同时,天择户外和巅峰户外的代表都希望,管理部门能对在朝正规化方向运作的俱乐部给予一定的扶持和帮助。

行业应该自律。

俱乐部的代表们还谈到了行业规范的问题。他们说因为现在的领队几乎都是俱乐部自己培养的,而培养一个专业成熟的领队需要很多的投入。但是,领队往往会在技术成熟后,被其他的俱乐部挖走,这样造成的是一种恶性的竞争,同时,也让原先俱乐部的投资没有回报,所以,希望以后能有一个行业的自律。

管理篇。

俱乐部需要规范。

以前关于户外运动到底该放在哪里管理,有很多的争议,但现在已经明确,户外运动的管理方就是相关的体育行政部门。

在讨论会上,杭州市市场管理处的朱培军给俱乐部发了一份“体育经营活动的申报表”,在表格中详细列出了俱乐部进行申报所需提供的材料,包括了必须具备体育专业指导人员、救护人员;使用器材;培训类教案、计划;安全措施方案等内容。

朱培军说:“现在户外的市场较混乱,在管理上没有很好的切入口。所以需要大家一起共同努力,让这个行业更规范。”市场管理处的张玮处长也表示,“希望已经做得相对好的俱乐部,能更加规范,和那些不正规的俱乐部区分开来,作出自己的品牌。”

市场需要培育。

张玮处长谈到:“户外俱乐部不是受到限制的行业,而是一个有巨大活力的市场。”虽然户外运动只是体育项目中的一种,但发展的方向是向上的。而且,目前杭州的户外运动仅仅是处于起步阶段,会有很好的发展前景。

但是在发展的过程中,户外运动有一些问题存在:市场专业化程度低,使得存在很多隐患,甚至有一些俱乐部违反了国家的法律法规。对杭州目前的户外运动,张处长希望能做到引导、规范、培育和发展市场。他强调:“俱乐部一定要到体育行政部门办理许可证。同时要有行业标准,从技术成面上把行业抬高。同时,希望登山协会应该把协会的作用发挥得淋漓尽致”。

张处长透露,目前浙江省相关的户外运动管理办法正在制定之中,户外运动的发展必定要走规范化的道路。

杭州户外运动调查之现状篇。

自助出游正引导着旅游景点的选取方向。

可能出现安全问题而亟待纳入管理的俱乐部多在地下活动。

调查驴友成分:高学历、高收入、正当年驴友成分:高学历、高收入、正当年现在都是什么样的人在从事着户外运动的呢?3月23日和24日,本报在正值兴旺的几家户外运动俱乐部的帮助下,完成了一次仅限于驴友的抽样问卷调查,关于驴友们的基本情况由此可见一斑。本次调查共发放问卷120份,共回收问卷115份,其中废卷1份,有效调查人数114人。参加本次调查的人员:57.5%为男性,42.5%为女性,驴友男女比例大致相当,男性偏高;98.2%的人出行中用网名;65.5%的人每月出行1-2次。现在驴友群体以年轻、高学历、相对较高收入的人为主体,这样的一种群体特点说明,他们正是我们这座城市发展的中坚力量。

七成以上是新人当被问及“您第一次参加户外运动是何时”时:49.6%的人回答是2003年;21.2%的人回答是2004年;12.4%的人回答是2002年;11%的人回答是2001年,另有5.8%的人回答是2001年以前。这其中2003年以后参加的总人数占了70.8%,正在玩户外的人,更多的是玩了不到两年的新人。

近九成是高学历关于驴友们的学历情况,本次调查显示:60.2%的是大学学历(或同等学历),27.4%的人有大学以上学历。也就是说,在这个群体中,有87.6%的人拥有大学或者大学以上的学历,仅有12.4%的人未达到大学学历,高学历的人群占了近九成,说明驴友群是个高学历的群体。

收入相对较高在所有参加抽样的人群中,月薪低于1000元以下的有6.2%,1000元-3000元的占38.1%,3000-5000元的占29.2%,5000-10000元的占10.6%,8.8%的收入在10000元以上;7.1%的人没有收入(或是学生)。综合各组数据可得:月薪3000元以上的人群占48.6%,其中19.4%的人月薪在5000元以上。

八成以上的人“正当年”就驴友们的年龄构成,本次调查得出的结果是:20-30岁的占57.5%;30-40岁的占26.6%;40-50岁的占7.1%;20岁以下的占5.3%;50岁以上的占3.5%。其中20-40岁的人群占84.1%,这说明玩户外的人多数“正当年”。(调查执行/周玉倩)贡献杭州,因户外运动而更丰富户外运动带来的,说到底是对生活方式和生活观念的影响甚至改变,从这个角度来说,它蕴涵着巨大的力量,将是深层次的影响。随着户外运动的正在流行,有些可见的变化已经显现,这些丰富了我们的城市生活。户外运动的影响是方方面面的,以下仅列举几项:

旅游资源的丰富户外运动源于北欧,其涵盖的背包自助旅游方式已经在欧美国家流行,在法国、新西兰已经成为主流旅游方式。随着“驴行”的方式被喜爱和被流行,国内传统旅游方式受到影响,杭州一些旅行社已经开始行动,仔细观察他们的旅游广告,已经有了诸如穿越、露营等内容。

另外,随着驴友的不断出行,新的景点不断被发现,因为他们喜欢以探索者的身份出发。在浙江,目前我们熟知的很多景点都是因驴友的涉足而成名,如:桐庐的琴溪香谷、临安的清凉峰、淳安的屏门瀑布、建德的情人谷、临海的珊瑚岩等等,这些景点的当地人因为驴友的到来,进而发现了它们的商业价值,然后进行开发包装,现在已是游客们新的方向。企业管理的丰富近年来,野外拓展训练已经被众企业所关注,参加的单位也越来越多。很多组织过自己员工参加野外拓展训练的管理人员表示,拓展训练确实有利企业发展,经过拓展,员工的工作效率提高了,同时员工内部更加团结了。短短几年,杭州出现了一批从事野外拓展训练经营的公司,如“人众人”、“天择”、“新挑战”、“原动力”、“山外山”等,这从另一方面也说明了“野外拓展训练”正在大行其道。

交友渠道的丰富自2000年,杭州出现第一家户外运动俱乐部以来,谁也说不清杭州现在有多少家户外俱乐部。户外俱乐部通过网站论坛集结,形成一个相对稳定的群体。这些群体集结的初衷和主要目的是为了结伴同游,而回到城市来,他们依旧是一个互相往来的群体。出路一个朝阳产业的经营户外运动正在流行,其可能产生的商业利润,也已经被人们认识,现在普遍认为这是一个朝阳产业。目前在杭州,经营户外运动的模式大致有几种:一是经营户外运动用品店的。经营的实践证明,如果只是简单经营产品并不好做,因为玩户外的现在还没有大众化,为了壮大市场,他们需要组织出行活动,组建自己的俱乐部;二是经营野外拓展训练的,这一行业正需要被更多的企业认识;三是经营网站的,有的是专业性户外网站,有的是综合性网站搭建驴友论坛,冀望于吸引人气,这是一种长期的投资,很难产生短期效益。另外还有经营青年旅馆、户外酒吧等多种模式。

户外运动最初是作为一种业余爱好被驴友喜爱的,不少人视它为纯净的空间,商业的作祟让他们失望。而从长远的角度看,户外运动的产业化发展,将是其出路和未来。

焦点安全:一枚随时引爆的炸弹。

2002年7月,25名驴友遭遇山洪受困桐庐十字峡谷,此事经各大媒体转载引起巨大反响。很多人是从这个角度认识户外运动的,从负面认识曾让驴友们感到极大委屈。随后的一两年来,接连传来驴友“命案”。

规范和管理户外运动首先是从俱乐部登记开始,这本身就是一项长期的工作。而关于户外安全事故的防范,也可能需要一个长久的过程。

电子商务行业(优质23篇)篇九

“十一五”期间,我国电子商务保持了持续快速发展的良好态势,交易总额增长近2.5倍,2010年达到约4.5万亿元。电子商务发展的内生动力和创新能力日益增强,正在进入密集创新和快速扩张的新阶段。

电子商务不断普及和深化。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展,应用水平不断提高,正在形成与实体经济深入融合的发展态势。跨境电子商务活动日益频繁,移动电子商务成为发展亮点。大型企业网上采购和销售的比重逐年上升,部分企业的电子商务正在向与研发设计、生产制造和经营管理等业务集成协同的方向发展。电子商务在中小企业中的应用普及率迅速提高,2010年中小企业网上交易和网络营销的利用率达到42.1%。网络零售交易额迅速增长,“十一五”期间年均增速达100.8%,占社会消费品零售总额比重逐年上升,成为拉动需求、优化消费结构的重要途径。2010年我国网络零售用户规模达1.61亿,交易额达到5131亿元,占社会消费品零售总额比重达到3.3%。

电子商务支撑水平快速提高。“十一五”期间,电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现,2010年已达到2.5万家。电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成化的方向发展。社会信用环境不断改善,为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。网上支付、移动支付、电话支付等新兴支付服务发展迅猛,第三方电子支付的规模增长近60倍,2010年达到1.01万亿元。现代物流业快速发展,对电子商务的支撑能力不断增强,特别是网络零售带动了快递服务的迅速发展,2010年全国规模以上快递服务企业业务量达23.4亿件,业务收入达574.6亿元,其中网络零售带动的业务量占快递总量的一半左右。2010年底有效电子签名认证证书持有量超过1530万张,电子证书正在电子商务中得到广泛应用。通信运营商、软硬件及服务提供商等纷纷涉足电子商务,为用户提供相关服务。

电子商务发展环境不断改善。“十一五”期间,我国网络基础设施不断改善,用户规模快速增长,2010年互联网普及率达34.3%,网民规模达到4.57亿,移动电话用户数达到8.59亿,其中3g用户数达到4705万。网络服务能力不断提升,资费水平不断降低。全社会电子商务应用意识不断增强,应用技能得到有效提高。电子商务国际交流与合作日益广泛。相关部门协同推进电子商务发展的工作机制初步建立,围绕促进发展、电子认证、网络购物、网上交易和支付服务等主题,出台了一系列政策、规章和标准规范,为构建适合国情和发展规律的电子商务制度环境进行了积极探索。

电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。一是电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥,对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。二是电子商务的商业模式尚不成熟,服务能力尚待增强,服务水平尚待提高,服务范围尚待拓展。三是电子商务发展的制度环境还不完善,相关法律法规建设滞后,公共服务和市场监管有待增强,信用体系发展亟待加强,网上侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、恶意欺诈、违法犯罪等问题不断发生,网络交易纠纷处理难度较大,在一定程度上影响了人们对电子商务发展的信心。四是推进电子商务发展的体制机制有待健全,投融资环境有待改善,统计与监测评价工作亟待加强,全社会对电子商务的认识有待进一步提高,对网络空间的经济活动规律有待进一步探索。

电子商务行业(优质23篇)篇十

本人就读于广东省对外贸易学校,将于2005年6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。

面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的中专生,面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能,还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术,2000server,微机原理,跟单信用证,英语函电,国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。

鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。

电子商务行业(优质23篇)篇十一

作为一名电子商务专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在三年的学习生活中,我所学习的内容包括了从会计学的基础知识到运用等许多方面。通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,此专业是一种工具,而利用此工具的能力是最重要的,在与课程同步进行的各种相关时践和实习中,具有了一定的实际操作能力和技术。在学校工作中,加强锻炼处世能力,学习管理知识,吸收管理经验。

为了更加丰富自己的知识,在大二就还考取了《国家人力资源管理师》、《物流师资格师》。平时勤于思考,培养自己独立解决问题的能力。同时我还通过国家计算机二级考试,而且在网页制作、维护等方面已有一定的水准。

我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,我不满足与现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高,因此我希望能够加入你们的单位。

我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。

电子商务行业(优质23篇)篇十二

按照对主体工作的作用来分,把会展行业里面的从业人员的分类为核心人才、支持性人才以及辅助人才比较合理。挑出其中最重要的职业,那么核心人才包括项目经理、会展策划,支持人才包括会展设计、会展销售,辅助人员即展会进行时现场提供具体服务的工作人员。下面我们来逐渐的结合市场上各个会展公司的需求来分析各个职位的情况:

1.会展策划师做什么及要具备什么能力。

会展策划这个名词本身还用得比较少,他的别名“策展人”或许大家听的更多一点,策展人在大家心中的形象是什么样的呢,是不是抬头想点子,低头立马开始写方案?对!这就是会展策划师的工作,他们的工作职责就是完成一份会展的项目方案。具体来说,他们需要为了使一个会展不是盲目凭感觉开起来的,需要进行充分市场调研,需要确保会后,主办方和参展的人能够从中获取最大的经济利益;其次需要详细的完成会展的项目主题、项目可行性分析、项目招商、预算、运营管理,以及立项等,保证一个会展的开展是有章可循的,而且这个章能够做到细致和可靠。可见,一个策展人的工作是最根本性的,他决定了开一个什么样的会,怎么开需要哪些人来参与,以及每个人参与做些什么事情,以及这个会会花多少钱,会赚到多少钱。

会展企业招聘会展策划师一般要求应聘者有非常强的营销或者项目策划经验,能够进行有效科学的市场调研,并熟悉会展行业的整个流程。要具备深入挖掘市场需求和客户需求,所以对市场的经验和敏感性是必要的。同时,一定要有较强的表达能力,包括书面的和口头的表达能力,因为,一个项目能不能拿去实施,很大一步程度上取决于你能不能将你的想法表达给别人并说服别人。另外,会展策划对于应聘者的学历要求一般是本科及以上,要求是会展相关专业,如会展管理、广告、营销、传媒等。

2.会展设计师做什么及要具备什么能力。

策划师给你埋头写方案的印象,那么设计师呢?设计师是不是在办公室里来回踱步,边用铅笔头有节奏的敲打自己的下巴,然后猛然打一个响指,来到桌子面前,弯腰在设计图纸上来回涂涂写写?是的,会展设计师一般也都是这样。会展设计师的职责是在有人准备去参加某个展会时,帮他们的品牌或者产品设计一个在展会上登台时的形象,类似于明星的造型设计师。他们需要根据品牌特色和客户要求选展和布展,包括现场观察展位位置,构思展位主题、展览形式,设计制图,安排场地布局,现在的客户越来越重视他们在展会上怎样取得最好的效果,对设计师的作品就要求越来越高。当然,设计师的任务也不止于拿出一张图纸而已,还要能现场指导安装人员以及指挥展览礼仪等。

对于会展设计师,首先一点,你得熟练的使用能熟悉应用3dmax、autocad、lightscape、photoshop、illustrator等这些在外行人眼里都不知道是何方宝物的专业软件,它们构成会展设计师最重要的工具,要想成为会展设计师行列中的高级人才,这些软件你应该闭着眼睛都能操作。其次,设计师要有较高的艺术修养和创新能力,能够把同样的东西用最新潮又最能被大众接受的形式展现出来。最后,会展设计师要熟悉展览工程装修材料特性及用法,了解工艺制作流程,设计师必须在设计时就考虑到设计作品成型时使用何种材料;另外一点,设计师也需要善于沟通,能够充分理解客户需求和不同行业的设计风格,能准确完整地表达自已的思路。

3.会展项目经理做什么及要具备什么能力。

会展项目经理最重要的能力一个是要会管理、一个是要会销售。所以大学学市场营销、经济、管理类专业毕业的大学生比较受欢迎。项目经理如果本身很懂会展策划,当然更好,因为这样比较了解各个环节以及方案与执行之间的关系,所以,策划和执行经验对于项目经理来说很重要。从管理者的角度来说,项目经理要能够有效的整合内外部的合作资源,有较强的计划、组织、控制、协调和执行能力,要有较强的理解力、应变能力和良好的判断力。如果一个项目经理的应聘者有丰富的行业背景资源和客户资源,具有知名企业、国际公司从业经验,那是极好的。总之,想要成为项目经理,你需要能够把一个项目管好,能执行好任务也能够发现新的问题作出有利于项目开展的判断,还要是要能够把展商和观众拉来,把会展的人气和效益都忘最高处推。

4.会展销售做什么及要具备什么能力。

会展要开起来,把参展的人找齐来参展是会展销售的事情。就像东西生产出来了需要销售出去,会展策划出来了,就需要把展位销售出去,让人来利用这个展位展示他们的东西,销售展位的这个过程,将是把会展做起来的一个填充的过程,居于一个展会项目最主要的位置。具体来说,会展销售的工作职责包括:通过电话或者网络、邮件或者传真的方式向客户推广;沟通了解客户的需求,挖掘客户意向,筛选出有相关意向的优质客户资源;协调公司内部的资源,满足客户的需求;与客户达成参会意见后,与客户签订合作协议。另外,展会开完了,销售要做好收钱的工作,不能让公司有什么损失,同时维护号与老客之间的关系,一边下次能够继续合作。

会展销售里面也有业务员、客户经理、销售经理的职位区别,可能大家所负责的具体分工和职能权限不同,但其实目标是一致的,都是使尽力气让客户在协议书上署名。所以对于销售人员的要求在“数”上其实是一致的,只是“量”上的大小区分而已。一般要求销售有大专以上学历,有的项目要求具有本科以上学历,能够熟练使用office软件,根据项目的情况,可能需要有英语交流的能力。在销售的专业能力层面,需要有较强的接纳新事物的能力,能够了解自己的产品;要了解和掌握销售工具的运用技巧,具备对客户的宣讲能力;能对如销售计划、目标书等有独立的制作能力。要做好销售,经验非常重要,几乎每一个会展项目在招人的时候都要求应聘者最好能有丰富的销售经验,有能吸引眼球的大公司大项目的销售经历的人是很能打动人的。会展销售本来本质上是归于销售行业的,乔布简历在销售行业同样有丰富的文章可供大家阅读。

5.现场服务人员做什么及要具备什么能力。

现场服务人员做什么?什么,你只知道他们的服务范围仅包括端茶送水拖地洗碗?要是那样,我们的介绍就可以到此结束了。但是我想会展行业里面有没有事业编制,应该不会有很多大学生为了做这些事情往这里面挤吧!其实,会展行业里面的服务人员包含很多,保洁、餐饮当然是其中一部分,还需要灯光影响设备管理人员、礼仪人员、翻译、会场引导咨询、媒体管理、演员模特、开闭幕仪式策划等多类服务人员。这些服务人员从属于不同行业,但也可归为一个会展服务的行业,专业的从事会展里的服务业务。

四、大学毕业生要进入会展行业该如何是好?

一个有巨大的前景和强劲的发展态势,而对人才需求量又很大的行业确实值得大学生关注,对这个行业有兴趣的大学生应该关注,大学里面注重提高自己的各方面的素质以匹配人才需求,有优势的大学生应该关注这个行业,你的才华可以在这个行业得到施展,有兴趣又有优势的大学生毫无疑问应该进入这个行业,你可以成为这个行业最需要的那一部分人。下面乔布简历给大家一些具体的建议希望能对大家在大学校园里面的生活有一些启示:

1.英语。

会展行业对英语当然有要求,比如进一家外资的或者中外合资的会展企业,那么英语就是你能不能进去的首要条件跟你的毕业证一样重要,你还可能需要用英语向各类客户汇报,用英语与客户对话把展会推销出去,另外,在展会过程中也会出现很多需要你用英语去解答的地方。当然,我不是说不会英语进不了会展行业,我国本土还是有很多自己人民内部的展会的。

2.证书。

目前业内有许多的培训和证书,而且区域性的行业认证也出现了,比如上海。目前业内公认比较权威的有三种:1.上海紧缺人才培训工程“会展策划与实务”岗位资格证书;2.从美国引进的“注册会展经理”培训认证体系;3.劳动保障部门推出的“会展策划师”新职业。这几种证书如果你能够拥有其一或者以上,你会首先就踏入了这条职业道路。

3.经验。

会展这个行业非常需要经验的积累,所以大学应届毕业生不一定能够入行就成为项目的顶梁柱,但是每一个项目的工作都在为你今后成为顶梁柱加料。在入行时,公司不能强求你是有工作经验,但是在校园你还是可以有很多的增长自己在这个领域的涉足的机会的,这些需要自己在大学里面去发现和争取。

4.创意。

会展策划和设计都看重你是否有足够的创新能力,能不能从现有的条件中去寻求突破,能不能将一个别人眼中干巴巴的东西表现的更生动。

5.管理能力。

这个自不必说,管理能力强,天上的馅饼更能掉到你头上,你才能期待某一天你突然就被叫去做某个项目的头。

6.简历。

根据自己的能力和情况,写一份看起来就与众不同耀人眼球的简历,这个不难,因为乔布简历简历库里面的那么多模版供你选择!

电子商务行业(优质23篇)篇十三

pki即公钥基础设施是一个基于非对称算;'去中的公钥概念及技术而实施并提供安全服务的安全基础设施,网络通讯、网上交易可以利用它来保证信息安全。pki应用系统至少应具有五个部分:ca、x.500目录服务器、安全www服务器、web安全通信平台、安全应用系统;而ca则是整个pki的核心,所有的安全应用全围绕ca展开。pki提供的安全服务包括身份认证、数据完整性、麵机密性等。

1.1ca。

ca的功能包括处理数字证书申请、颁发数字证书、证书更新及撤销、管理数字证书撤销表、数字证书的归类及存档。

1.2数字证书。

数字证书是由ca发行的一种数字信息文件用来标志和证明网络通信双方的身份,内容包括生体身份及公钥信息、ca及签名信息、签名算法等。证书大多采用x.509标准。

1.3数字签名。

数字签名是由信息发送者通过hash函数对信息进行处理产生别人无法伪造的一段数字串用以认证信息的来源并核实信息是否发生了变化。发送者用私钥加密数据传给接收者,接收者用发送者的公钥解开数据后就可以确定消息的来源同时也是对发送者发送信息真实性的一个证明发送者不能抵赖。

企业电子商务涵主要包括售前咨询、賴下单、订单处理、网络支付、物流配送、售后服务等环节。这些环节除在线支付,其它部分没有采用安全加密技术存在着严重的安全问题。

2.1数据传输过程中的泄露问题。

企业使用的通信软件依赖tcp/ip协议该协议并没有解决身份认证、信息泄密、数据篡改等安全问题这导致了企业传输数据时画临着严重的安全威胁。例如企业员工传输的电子邮件明文完全可能被攻击者截获从而泄露了邮件的内容。

2.2数据存储时的篡改问题。

企业存放在云数据库、内部数据库中的数据以明文存储系统管理员固然可以设置数据文件的访问控制权限然而却不能防范数据被篡改。一旦入侵者或内部非授权人员得到了数据的读写权限就可以非赚改数据。系统无法爾_是否被篡改、被谁篡改麵勺安全问题。

2.3用户的身份识别问题。

企业电子商务系统普遍采用账户加口令的方式进行认证这种识别方法安全性较低攻击者通过穷举尝试等方法就能得到合法用户的账户和口令。身份识别问题同样出现在电子邮件的收发上。员工贸然相信发信方的身份或将机密信件错发到其他人员信箱,都会给个人和企业带来巨大的损失。

3、基于pki的企业电子商务安全解决方案。

3.1建立企业内部的ca。

企业自建ca有两种技术路线。一是利用开源的openssl软件包。优点是二次开发灵活可以将安全措施应用于企业自行开发的系统中缺点是技术性强,需要较为专业的计算机人员来部署。二是利用微软公司windows月服务器产品中提供的`证书服务功能。虽然二次开发受限,但是建设简单快捷且和windows系列服务器、ou让ook邮件客户端无缝结合,所以是首选。具体部署上通过windowsserver等服务器上的“证书服务”组件来实现该ca月服务器可满足证书申请、颁发等基本需求。

3.2信息传输采用安全的ssl通道。

ssl协议由网景公司提出用于保证浏览器和服务器之间的身份真实及数据秘密传输其提供的服务包括身份认证、数据加密、数据完整性校验。电商活动中利」用ssl协议能在客户端和服务器之间提供安全通道。企业可以利用自建ca生成网站服务器的数字证书,安装到web服务器上开通ssl来实现数据加密传输。

3.3禾i」用数字证书对存储的数据进行加密和签名利用数字证书对机密数据加密并签名,将密文和签名一同存放在数据库,企业可通过签名来检验数据完整性。以企业采购单的存储为例,可将商品采购价格、数量等敏感信息加密、签名然后存储。即使攻击者获得了企业数据的读写权,也因加密无法得到明文同样也无法篡改,因为这会被企业通过对签名验证而识破。具体实施时,可以利用微软的cryptoapi组件、javascript脚本来实现。

3.4利用数字证书进行身份识别和信息加密。

客户机和服务器的身份识别通过web服务器端配置ssl通道选项就可以实现。在ssl协议中,web服务器端身份验证是必须的客户端浏览器的身份验证为可选项。若要强制验证客户浏览器身份,可以在服务器端ssl安全通道选项里选择验证客户端数字证书。

通过给邮件客户端程序安装数字证书,能实现邮件的数字签名和加密。安装电子邮件数字证书比较简单以outlook为例,在安全选项卡里选择并安装数字证书即可。发邮件时单击相应按钮就能加密、签名信件。加密后的信件以附件方式传输和存储,只有该用户才能解密。第三方的免费由随大多实现了由p件的传输安全,但是邮件的存储并没有加密上述方法很好地解决了这个问题。

4、结语。

基于pki的安全方案为电子商务活动提供了身份认证、数据完整性麵机密性等服务使参与者都能在一个受信任的、安全的环境下开展交易活动保证了电子商务的正常、稳定发展。

电子商务行业(优质23篇)篇十四

两天的派代电商年会完美收关,场面火爆,场场爆满,会了不少新老朋友,收获颇丰。相对了其他派代关注更多的策略干货不同,我更加关注行业的大的趋势变化。派代年会是电商界的风向标,根据众多嘉宾的给力分享内容并结合自己的思考,我总结了一下2011电商年会所爆出的十大电商行业新动向,供所有电商从业者收藏并思考。

动向一:电商市场进入新一轮严冬;。

在资本的推动下,至迎来了电商的快速发展新时期,各b2c企业加速烧钱计划,集体亏声一片。在经过高速发展后,电商市场迎来了新的沉静期,本届年会投资界及电商大佬的普遍认为电商市场已经进入冬天,已经储备好过冬干粮的企业,可以在冬天里好好修炼内功,积蓄力量,等春天来临时,再度爆发。

动向二:资本市场对电商市场投资趋于谨慎。

动向三:平台型b2c将加速洗牌;。

-20各综合型及垂直平台型电商纷纷获得大额资本支持,b2c各垂直品类平台呈现五足鼎立格局(服装、鞋类、酒类、奢侈品、食品百货、3c等)。竞争日趋激烈,在烧钱的同时,谁的效率及内功炼的更好,谁就会最终胜出,立足行业前三,未来一至两年内战斗结束,战争即将揭晓。

动向四:细分垂直领域电商机会多;。

动向五:营销成本涨声一片,纯烧钱企业会死得很惨;。

营销成本近一年涨声一片,导航、sem、cps、门户成本价格几倍增加,roi不断下降。在此生存环境下的电商,在烧钱的同时需要注重数据分析,烧钱要烧得合理,注重数据分析,纯靠烧钱抢市场用户的电商企业会死得很惨。

动向六:团购乱局一片,半年内决定胜负;。

团购市场是近一年来非常有争议的一个话题,与会大佬对团购普遍持谨慎态度,

动向七:淘宝生存环境恶化,淘品牌遭遇成长考验;。

5年前本人开始做淘宝,商家少,客人多,当时只要有便宜货就能卖,直通车充100返30,ppc成本0.3,roi非常给力,卖得稍好还可以获得淘宝的免费扶持;5年后的淘宝,早已不是五年前的江湖,现在做淘宝商家,僧多粥少,淘宝掌握着商家的生死大权,买一斤瘦肉还得搭半斤肥肉,你不想搭还不行,请你安静走开,淘宝生存环境不断恶化,亲友们不但要求产品正品,折扣还得相当给力,否则很难吸引亲们的眼球。对新进淘品牌及还没有形成强大影响力的淘品牌影响很大,我认为在淘宝众多营销工具的推动下,尤其是聚划算、秒杀、疯狂购等,用户对产品折扣的敏感度正在放大,疯狂营销活动,大大引流了一部分淘宝用户,对淘宝品牌及淘品牌商家正在遭遇最大的生存危机及成长考验。

动向八:淘品牌出淘是个美丽的传说;。

动向九:电商人才危机会愈演愈热;。

动向十:传统企业加速进军电商是大势所趋;。

b2c的布局渗透以及媒体对电商的热情关注,已经开始影响传统企业的经营观念,众多传统企业已经开始纷纷布局电商,把电商做为其重要的经营战略。从美国的电商行业现状可以看出,传统企业电商占据着绝大部分比例的市场份额。传统企业进军电商现在虽然是初级阶段,但不能忽视,未来两年内这股新力量的爆发,将会大大蚕食b2c的市场份额,需要b2c从业者时刻保持高度警惕。未来三年内,预测电商界将会呈现b2c、c2c、传统品牌电商三足鼎立的电商大格局。

电子商务行业(优质23篇)篇十五

尊敬的公司领导:

您好!

非常感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我的这份自荐材料,给我一次和你们交流的机会,我是内蒙古商贸职业学院电子商务专业的20xx届应届毕业生.

我十分珍惜求学生涯的学习机会,三年里本着严谨求学的态度,认真学习了专业知识,掌握了专业技能,在学校期间主要学习了:电子商务概论、商务英语,经济法,应用写作,网络营销、计算机及相关设备、商务礼仪、市场营销、经济学、数据库及应用网页设计与制作、asp电子商务网站建设、网络广告、网络营销、电子商务法规、企业管理、电子商务案例分析、网络信息安全与管理等课程。同时涉猎了丰富的相关课外知识,并获取了一定的社会实践能力和生存能力!

深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型专业,因此,在校期间,我十分珍惜时间,努力攻读。通过三年的系统学习,本人主要掌握了网络经济时代的现代企业经营与管理技术、电子商务技术和信息技术。能将管理学、计算机科学与信息技术科学知识有机结合,将信息技术和现代商业与管理的理论与实践相结合,为现代商务模式和电子商务模式的企业制定战略规划,并能够担负起电子商务系统策划、建设、运营和管理任务。

为了更加丰富自己的'知识,大一考取了普通话等级二乙水平,在大二就还考取了大学英语四级、计算机二级数据库。善于交流,平时勤于思考,培养自己独立解决问题的能力。而且在网页制作、维护等方面已有一定的水准。课外生活上我有很多的爱好,如交友,踢球,音乐,跑步,登山,郊游,看书,棋类!

即将完成学业的我,既有专业知识,又有较强社会实践能力。有奋斗信心前进动力。怀着自信的我向你推荐自己。希望能在贵单位,一个文明团结进步的集体中竭尽绵薄。虚心尽责、勤奋工作在实践中不断学习。发挥自己的主动性、创造性。竭力为公司的发展添一份光彩。给我一个机会,我将还您一份惊喜。最后,再次感谢您阅读此信。我期待着你你们的回音!

最后,恭祝贵公司蒸蒸日上,兴旺发达!

此致

敬礼!

求职人:xxx。

日期:xxxx年xx月xx日

电子商务行业(优质23篇)篇十六

尊敬的领导:

您好!

请怒打扰,很荣幸您在百忙之中阅读我的求职信,谢谢!希望能在贵公司找一份适合本专业的工作,发挥才能,为公司创造更好的价值。

我是在报纸上看到贵公司的招聘启事,我在考虑了自身的条件以后,我觉得我的自身条件是符合贵公司的要求的,所以我才对贵公司的职位产生的浓厚的兴趣。我相信我能够做好贵公司提供给我的工作岗位。

我是xx职业技术学院经济贸易系电子商务专业的一名学生,即将面临着实习。作为一名电子商务专业的大学生,我热爱我的专业并投入了巨大的热情和精力。在这两年里,我所学习的内容包括了电子商务的基础知识、平面设计、网页制作、计算机组网技术、网络营销、access、asp、vb,而且能熟练的操作计算机办公软件,并组建小型的.局域网。当然在学习这些理论知识的同时,也不缺乏实践。大一的时候就注册了淘宝网,并在上面开店,虽然并没有卖出去些什么东西,但是在开店的过程中,也学到了很多内容,比如与人的交流,进货渠道等。在这实践和学习中,使我对电子商务有更深的了解。

深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型行业,因此只学习课本上的内容还是远远不够的,我还会继续努力的。学习的同时,我还积极参加各种活动,抓住每一个机会,锻炼自己。在这短短的两年里,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益,也使自己更好的进步;向困难挑战,让我在挫折中成长。我更渴望在广阔的天空里展露自己的才能,期望在实践中得到更好的锻炼和提高,因此我希望加入贵公司。我会竭尽全力的工作,并相信经过自己的勤奋和努力,一定会作出应有贡献。

我知道现在即使我说的再好,也没有用。我需要一个给我发挥的空间和时间,我相信我能够做好这一工作。在不断的学习中,我知道了眼见为实的根据。我想贵公司给我一次面试的机会,我相信我能够表现的更好!祝贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩!

此致

敬礼!

求职人:xxx。

日期:xxxx年xx月xx日

电子商务行业(优质23篇)篇十七

由于外企的大批进驻及本土发展国家化,英语对职场人士显得越来越重要,对从业者英语水平的要求也越来越高。尤其是在外企工作,不管日常工作、商务会议、人员沟通常常需要大量的专业英语,对于不同行业的企业需要的英语也是不同的。从业人员需要的不再也针对性不强、大锅饭式的英语培训,这些已经远远不能满足企业日趋专业化的需求。

按行业领域进行细分的行业英语成为新兴英语培训项目,更是成为进入诸多外企的“敲门砖”,行业英语要求的是实用性,所学内容必须能够与实际工作息息相关。空中英语根据行业英语的专业性将行业英语培训分为金融英语、酒店英语、外贸英语、会议英语、谈判英语等,它们的共同点在于都有英语的基本语言基础,专业化、口语化、实用性是其最大的特点。这在很大程度上对师资、教材有更高的要求。有专家指出,英语作为21世纪人才和世界接轨的一个重要工具,“学以致用”是关键,因此培训的重点应该以交流与应用为目标,英语口语再次成为了亮点。

空中英语行业英语培训结合英语口语培训及行业特征进行综合性培训,为学员提供情境式练习环境,行业英语口语课程涵盖了从步入职场、奋战职场、休闲社交、it项目开发流程专场、it情景实战专场等职场英语和商务英语,通过互动对话式学习,掌握实用专业词汇和惯用表达,并补充文化小常识学习。

据空中英语行业英语培训老师介绍,本课程包含了职场常见的.话题,每次对话练习分别由对话、词汇、惯用表达、文化小常识组成。集中反映公司员工日常工作中遇到的问题,还原个行业工作原貌。指导你用英语处理实际工作,以此提高学员解决实际问题的能力。而且语言表达地道、纯正。以简明、通俗的基本表达方式为主,语言规范、表达流畅,学员可以有效地学到真正实用的英语表达方式。

空中英语行业英语授课老师由资深外教及专业中教组成,均具备丰富的教学经验及各行业培训经历,正确引导学员实际掌握相关知识,提供情境式教学,综合提升学员实际运用能力。

电子商务行业(优质23篇)篇十八

尊敬的公司领导:

您好!

非常感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我的这份自荐材料,给我一次和你们交流的机会,我是内蒙古商贸职业学院电子商务专业的20xx届应届毕业生.

我十分珍惜求学生涯的学习机会,三年里本着严谨求学的态度,认真学习了专业知识,掌握了专业技能,在学校期间主要学习了:电子商务概论、商务英语,经济法,应用写作,网络营销、计算机及相关设备、商务礼仪、市场营销、经济学、数据库及应用网页设计与制作、asp电子商务网站建设、网络广告、网络营销、电子商务法规、企业管理、电子商务案例分析、网络信息安全与管理等课程。同时涉猎了丰富的相关课外知识,并获取了一定的社会实践能力和生存能力!

深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型专业,因此,在校期间,我十分珍惜时间,努力攻读。通过三年的系统学习,本人主要掌握了网络经济时代的现代企业经营与管理技术、电子商务技术和信息技术。能将管理学、计算机科学与信息技术科学知识有机结合,将信息技术和现代商业与管理的理论与实践相结合,为现代商务模式和电子商务模式的企业制定战略规划,并能够担负起电子商务系统策划、建设、运营和管理任务。

为了更加丰富自己的知识,大一考取了普通话等级二乙水平,在大二就还考取了大学英语四级、计算机二级数据库。善于交流,平时勤于思考,培养自己独立解决问题的能力。而且在网页制作、维护等方面已有一定的水准。课外生活上我有很多的爱好,如交友,踢球,音乐,跑步,登山,郊游,看书,棋类!

即将完成学业的我,既有专业知识,又有较强社会实践能力。有奋斗信心前进动力。怀着自信的我向你推荐自己。希望能在贵单位,一个文明团结进步的集体中竭尽绵薄。虚心尽责、勤奋工作在实践中不断学习。发挥自己的主动性、创造性。竭力为公司的发展添一份光彩。给我一个机会,我将还您一份惊喜。最后,再次感谢您阅读此信。我期待着你你们的回音!

最后,恭祝贵公司蒸蒸日上,兴旺发达!

此致

敬礼!

电子商务行业(优质23篇)篇十九

电子商务是新世代时期的热门行业,也是很多人感兴趣的行业,本文小编带来的是电子商务求职信范文。仅供参考。

尊敬的领导:

您好!请怒打扰,很荣幸您在百忙之中阅读我的求职信,谢谢!希望能在贵公司找一份适合本专业的工作,发挥才能,为公司创造更好的价值。

我是在报纸上看到贵公司的招聘启事,我在考虑了自身的条件以后,我觉得我的自身条件是符合贵公司的要求的,所以我才对贵公司的职位产生的浓厚的兴趣。我相信我能够做好贵公司提供给我的工作岗位。

我是xx职业技术学院经济贸易系电子商务专业的一名学生,即将面临着实习。作为一名电子商务专业的大学生,我热爱我的专业并投入了巨大的热情和精力。在这两年里,我所学习的内容包括了电子商务的基础知识、平面设计、网页制作、计算机组网技术、网络营销、access、asp、vb,而且能熟练的操作计算机办公软件,并组建小型的局域网。当然在学习这些理论知识的同时,也不缺乏实践。大一的时候就注册了淘宝网,并在上面开店,虽然并没有卖出去些什么东西,但是在开店的过程中,也学到了很多内容,比如与人的交流,进货渠道等。在这实践和学习中,使我对电子商务有更深的了解。

深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型行业,因此只学习课本上的内容还是远远不够的,我还会继续努力的。学习的同时,我还积极参加各种活动,抓住每一个机会,锻炼自己。在这短短的两年里,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益,也使自己更好的进步;向困难挑战,让我在挫折中成长。我更渴望在广阔的天空里展露自己的才能,期望在实践中得到更好的锻炼和提高,因此我希望加入贵公司。我会竭尽全力的工作,并相信经过自己的勤奋和努力,一定会作出应有贡献。

我知道现在即使我说的再好,也没有用。我需要一个给我发挥的空间和时间,我相信我能够做好这一工作。在不断的学习中,我知道了眼见为实的根据。我想贵公司给我一次面试的机会,我相信我能够表现的更好!祝贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩!

此致

敬礼!

尊敬的公司领导:

您好!

非常感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我的这份自荐材料,给我一次和你们交流的机会,我是内蒙古商贸职业学院电子商务专业的20xx届应届毕业生.

我十分珍惜求学生涯的学习机会,三年里本着严谨求学的态度,认真学习了专业知识,掌握了专业技能,在学校期间主要学习了:电子商务概论、商务英语,经济法,应用写作,网络营销、计算机及相关设备、商务礼仪、市场营销、经济学、数据库及应用网页设计与制作、asp电子商务网站建设、网络广告、网络营销、电子商务法规、企业管理、电子商务案例分析、网络信息安全与管理等课程。同时涉猎了丰富的相关课外知识,并获取了一定的社会实践能力和生存能力!

深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型专业,因此,在校期间,我十分珍惜时间,努力攻读。通过三年的系统学习,本人主要掌握了网络经济时代的现代企业经营与管理技术、电子商务技术和信息技术。能将管理学、计算机科学与信息技术科学知识有机结合,将信息技术和现代商业与管理的理论与实践相结合,为现代商务模式和电子商务模式的企业制定战略规划,并能够担负起电子商务系统策划、建设、运营和管理任务。

为了更加丰富自己的知识,大一考取了普通话等级二乙水平,在大二就还考取了大学英语四级、计算机二级数据库。善于交流,平时勤于思考,培养自己独立解决问题的能力。而且在网页制作、维护等方面已有一定的水准。课外生活上我有很多的爱好,如交友,踢球,音乐,跑步,登山,郊游,看书,棋类!

即将完成学业的我,既有专业知识,又有较强社会实践能力。有奋斗信心前进动力。怀着自信的我向你推荐自己。希望能在贵单位,一个文明团结进步的集体中竭尽绵薄。虚心尽责、勤奋工作在实践中不断学习。发挥自己的主动性、创造性。竭力为公司的发展添一份光彩。给我一个机会,我将还您一份惊喜。最后,再次感谢您阅读此信。我期待着你你们的回音!

最后,恭祝贵公司蒸蒸日上,兴旺发达!

此致

敬礼!

尊敬的领导:

您好!首先让这封求职信带去我诚挚的祝福,祝您工作顺利,万事如意!很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。悉闻贵单位有良好的环境,任人唯贤。因此,我郑重地选择贵单位作为我的发展之地。下面请允许我向您介绍我的个人情况。

我也重视外语运用能力的培养。短短的三年里,我始终以天道酬勤自励,积极进取,立足扎实的基础,对专业求广度求深度。在学好每门功课的同时,更注重专业理论与实践相结合,以优异成绩完成了学业。同时,除了认真学习课堂知识,还积极参与文体活动与社会实践。通过不断的学习,我已变得成熟。在校积极参加社会实践活动,周末和假期兼职也使我具备了丰富的工作经验,逐渐提升了处理各项事务的能力。注重协调、合作意识强,这增强了我胜任工作的信心。同时,我还有我的一些独特优势:

目前熟练掌握photoshop、microsoftofficeword、microsoftoffice、excel、microsoftofficepicturemanager等办公常用软件,能比较熟练的制作电子。

课件。

并通过了国家一级计算机等级考试和阿里巴巴国内贸易专员证书。

性格优势:校园的我,为人朴实、待人真诚,上进、坚韧、追求细节的完美;工作上,善于合理安排、讲究工作效率、能融入到集体生活中去。

“十年磨一剑,霜刃未曾试”,我没有名牌大学的文凭来保荐,没有丰富的实践经验来装潢,但我拥有一个健康自然的我自信而不狂妄,稳重而富有创新,成熟而充满朝气。我愿凭这个自然的我以最诚挚的心和其他应聘者一起接受您的挑选。

此致

敬礼!

电子商务行业(优质23篇)篇二十

网站分析师是随着互联网出现的新兴职业,主要通过对网站数据进行定量和定性的分析,来不断驱动和提高访问者在网站中的体验,并将访客转化为公司的商业目标。

具体来说,网站分析师的工作职责包括:

--负责与网站广告、运营、用户行为等相关的数据监测、数据分析和数据挖掘。

--定义和管理以用户数据为导向的分析报告,剖析用户点击流,研究用户分布、行为习惯。

--收集行业及竞争对手的流量数据、监测剖析,为决策提供参考。

应届生如果想应聘网站分析师,应该提前做好相关的知识、技能准备――。

在基础知识方面,对网站分析不了解的同学,可以先从宋星的博客“网站分析在中国”看起。

宋星是国内网站分析领域的先行者之一,多年来一直坚持通过博客来普及网站分析知识。特别是到间,宋星出任电商公司“走秀网”副总裁,虽然时间不长,但毕竟是在电商的水中游过泳了。他在209月一篇文章的开头写到:

“从事电子商务的工作一段时间,发现自己对于数据的想法有了很多变化。

过去,我们拿着国外的理论,然后站在河边的岸上,对河中游泳的人们指指点点。

从这段话就可以感觉到,他对电商网站分析体验,由此又上了一个台阶。此后写出的电商网站文章,明显深刻、接地气了很多,即使对电商行业资深人士,也是值得一读的。

在技能方面,googleanalytics是谷歌推出的一个网站分析工具。针对这个工具,谷歌官方有gaiq认证,考试费用50美元。拿到这个证书,能够向招聘方说明自己具备了网站分析基本知识和ga应用基本技能。对于相关经历比较缺乏的应届生而言,还是值得一试的。

在求职简历中,除了上述网站分析专门知识,还应写出自己对sql及excel掌握的掌握程度,如果能了解一下html、javascript的知识,则更好。

电子商务行业(优质23篇)篇二十一

而前端开发不管是什么专业毕业,网页相关编程技能都是必须具备的,工作内容至少包括:

--ui设计与实施,注重兼容性、通用性和可维护性。

--js前端页面交互设计,提升用户体验。

现实中我们常见的网页设计师,其实际工作往往介乎前端开发与平面设计之间,相对更偏向前端开发一些。

之所以把两类不同的工作放到一起介绍,是因为:

第一、在电商公司,这两类工作的结合非常紧密。

第二、好的前端设计师,大都懂一些设计;反之,对前端的工作思路和理念往往也有一定的理解。

先说说电商的平面设计――。

毕业不久的设计新人,刚从事电商公司平面设计工作时,经常容易撞墙:明明精心设计出来的东西,却被运营或产品喷,说是没有销售力,或者根本不是需求方想要的;运营和产品拿来让设计新人参考的设计稿,设计新人又往往觉得没啥可取之处。

要解决这个问题,没太多的办法,主要还是要加强理解和沟通――。

一方面,运营和设计要尊重设计人员的专业性,同时尽量用实例和数据来证明自己的观点;。

另一方面,设计人员也要理解电商公司对设计实用性的要求,以及运营和产品同事在实战中积累的经验与直觉,不必太过坚持自己的意见。

再有一个比较好的做法就是,有意从事电商、特别是天猫/淘宝电商平面设计工作的同学,可以拆解一些淘宝首页焦点图来体会电商所说的销售力是怎么一回事。

首页焦点图就是这个:

p.

这些淘宝首焦的价格都是很贵的,商家一般不会把缺乏销售力的设计稿放上来。因此,应届生可以在求职前花一、两个月,每天拆解一幅首焦。所谓拆解,就是:

(2)扭过头去自己画,记不住的地方就按自己的理解画。

(3)对比自己画的与首焦内容的差别,想想看首焦与自己不同的设计是否更有道理。

(4)再扭过头去改进自己画的内容。

最好连同首焦一起拿给那些不懂设计的人看看,问他们如果看到这两幅广告,会点击哪一个?电商的设计稿,不是为了参加美术比赛,而是为了打动普通的消费者。

经过这样的训练,不仅会提高通过面试的几率,而且进入电商公司以后,也能更快速的上手,拿出让同事认可的设计来。

这个电商平面设计师自我训练方法,其实是来自电商界知名大忽悠“雕爷”的一篇文章,名字叫《如何三个月培养出好美工》,请自行google。扯开来说一下,这位雕爷虽然热爱忽悠、擅于忽悠,但确实是能把电商这档子事做成的,讲的东西里边也是有真金白银的,比什么“电子商务知名观察员xxx”之流,道行高了不是一点半点。

至于前端开发工程师,技术活,多写代码,坚持看好书,研读大牛的博客,了解后端技术,最后,但不是最不重要――多用、反复研究好的电商和互联网产品。

没有更多要说的了,至少在基层技术人员这个层面,还是靠实力说话。

因此在简历中,如果有能体现自己沟通能力的经历,部分挑重点的写一下,会是不错的加分项。

数据分析。

随着大数据概念的兴起,数据分析也成了一个热门职业方向。电商公司的线上运营和线下供应链,会产生大量的数据。如果能做好这些数据的挖掘和分析,对电商公司各层面的决策和执行,确实会有实际的帮助。

而且国内的电子商务公司,经常喜欢说自己是数据驱动的公司,以显示自己有别于传统线下土豪,既显得高端大气上档次,又可以多圈点投资人的钱。至于公司内部运营到底有多少是基于科学的数据分析做出的,恐怕他们自己也不清楚。无论如何,大、中型的电商公司基本都会雇佣专职的数据分析人员,小的电商也会要求自己的产品、运营人员具备数据分析能力。

电商行业专门的数据分析职位,主要分为两类:数据分析和网站分析。笼统的讲,网站分析其实是数据分析一个专门化的分支。只是经过多年专业化的发展,网站分析已经有了自己领域特定的术语、定义、工具和方法论,也就作为一个独立的职业,活跃在电商和互联网行业了。

数据分析师。

数据分析师在电商企业的工作内容,主要包括:

--根据公司业务目标,不断完善数据运营指标体系。

--业务数据收集整理,并对数据进行深度分析和建模。

--规划并实施数据平台和数据服务。

--建立数据库营销体系,支持营销团队的数据需求。

--通过建立模型优化相关指标,驱动公司业绩提升。

--与各业务部门保持紧密联系,提高数据支持和分析质量。

应届生应聘数据分析师职位,应在简历中展示自己对以下技能的掌握:

--熟练使用excel,特别要善于使用excel函数和图表制作。

--熟练使用至少一种统计分析和数据挖掘工具(python、r、matlab、sas等)。

--了解oracle、mysql等主流数据库的一种,熟练使用sql语言。

事实上,公司中数据需求方的描述,往往是含混而杂乱的。一个好的数据分析师,通过高效的沟通和理解,能够清楚的梳理出用户真实需求,给出比用户期望更加完善的分析结果和执行方案。也就是说,好的数据分析师,交给数据需求方的并不仅仅是一张报表,而是一张标清了前进路线的数据地图!

因此,如果同学们有能体现沟通能力的经历,记得不吝笔墨地写一写,有经验的数据分析经理会看重这一点的。

电子商务行业(优质23篇)篇二十二

(一)行业发展迅速,电子商务人力资源总缺口高达200万人/每年。随着电子商务行业井喷似发展,据公开资料显示,仅2008年中国企业新增电子商务人才需求就超过230万,2009年、2010年又分别在前一年的基础上大幅增长。有专家预测,未来10年,中国电子商务专业人才缺口至少在200万,这一数字还不包括整个电子商务生态链的诸多岗位人才需求。从淘宝方面反馈的数据看,每天发布的电子商务招聘求职类信息,在600~900条。从“前程无忧”一家招聘平台来看,每月发布的电子商务招聘信息不低于6万条,占中国所有行业招聘的4%。

(二)培养培训体系乏力,电子商务人力资源总供给量提升艰难,远不足支撑需求。按人才培养供给渠道看,作为主力渠道的大学教育,确实做到了每所大学都开设了电子商务专业。但是从老师到学生,甚至是为数众多的教授,研究生导师,都没有电子商务实践方面的直接经验或间接经验。在培养过程中,经常是纸上谈兵,完全无法学以致用。笔者曾经招聘过一个国内名校毕业的电子商务博士,讲起来确实是口若悬河、但实际做起来却是连最基本的常识都没有。

作为辅助渠道的职业教育,也因为缺乏教学体系和教学实践的积累。无法真正意义上承担相关培养工作,特别是中层以上含中层的电子商务人才更是如此。全国范围内,规模化开展电子商务培训的就只有淘宝一家,培训主要集中在底端操作员方面,而且大部分是用于淘宝自身体系,对缓解社会的供需矛盾起不到决定性作用。

(一)高级人力资源的综合素质要求极高。

电子商务的主要关键岗位,集中在以下三个方面:

1、电子商务的核心还是商务,商务营销人才首当其冲;

2、电子商务的主要手段是电子化,it技术人才紧随其后;

3、电子商务的实质是对外缩短供应链,对内实施精细化管理,在销售利润和成本控制两方面寻求企业生存空间,所以运营型人才必不可少。

而这第三个方面人才,恰恰是电子商务公司容易忽略却极其致命的软肋。作为电子商务高管,必须具备跨职能的综合管理能力,其要求可谓非常有挑战性。

(二)电子商务行业发展历程较短,成功企业有效,导致掌握成功路经的高管匮乏。电子商务作为21世纪新兴的行业,从公司治理和内部管理方面,从诞生之日起,就具备系统化,结构化,资源整合化三特性。从而导致低层向中层,中层向高层的自然成长缓慢而困难重重。不像传统行业内部人力资源职能结构简单明确,管理体系因为多年沉淀而成熟,人力资源的自然成长,不管是从知识、咨询还是实际方面都有明确和快速的成长路径。

另一个方面看,电子商务具备知识密集型和技术密集型两大特点,成为某方面的专才不易。同时成为专才后,要跳出原有的知识和技术格局,向跨职能发展更是挑战。

(三)电子商务行业流动性极低,成功企业的成功经验无法在行业内得到有效传递。大家感觉it行业的人力资源流动性好像是很强的,怎么电子商务作为it行业的一部分,反而反其道而行之呢?核心原因还是电子商务的面对面竞争性,与所有的行业都不同。在传统行业内,因为地域和客户群体的区隔,导致跨区域发展非常困难。传统行业内虽然是竞争对手,但这种竞争不是面对面的,也不是你死我活的。而电子商务明显不同,网络是通达全国的,任何竞争对手,只要做同一行业,就是直接竞争,没有任何缓冲的余地。故此,成功的电子商务公司的人力资源战略,就必然包含了高管层的稳定和忠诚。于是,在这个行业内,我们看到了很多高薪、期权、一夜暴富的例子,对于这个行业而言,反而是理性的合理的。因为这个行业就是因人成事,一将兴邦,也会一臣覆国。所以行业内人士,形象地总结电子商务的高管人才流动性是:动的基本都不强,强的基本都不动。

三、电子商务高级人力资源现状对传统的冲击。

首先,电子商务和本行业的对接问题:跨行业的人绝对是可遇不可求,要么重金从电子商务行业领导企业挖,而且还要看挖不挖的起,挖不挖的来。成本巨大,成功率低,而且容易引发行业内恶性竞争。

要么只能找电子商务的适应本行业,而无法由本行业的去跨越到电子商务。只有这样才能互为领路人,教学相长,优势互补。

其次,电子商务对本公司传统冲击,从四个方面来说:

第一是薪酬方式和体系的冲击。从传统行业而言,一般是企业强势,个人更依赖于企业的平台。而电子商务人才极度匮乏的现状,导致是高管强势,个人有更多机会和选择。所以电子商务的高管薪酬目标主要是长期激励和结构性稳定为导向的。这样就会造成薪酬的数量和结构方式,特别是高管期权方面对传统企业冲击明显。

第二是文化理念和做事方式的冲击。传统行业比较习惯以产能定目标,以资源促发展;而电子商务则习惯以客户价值定目标,以差异化促发展。传统行业的计算模型比较直接和线性,一目了然;而电子商务计算模型因考虑客户和竞争相关因素则相对多元化和复杂化。所以,企业和高管往往对业绩指标,发展方式等核心要素,有很多分歧点。虽然这是正常的,也是企业请高管的价值所在。但企业一直以来从上至下管理模式的习惯心态,往往会随着时间的推移和观念冲突的显性化而不经意的占领了潜意识的高点。如何能克服和避免,理性的看待这个问题,是保障战略设计成功的基础,也是未来战略执行的基石。(编选:中国电子商务研究中心)。

级人力资源管理师;国家一级心理咨询师;电子商务网购心理引导和组织行为的实战派运营专家。

电子商务行业(优质23篇)篇二十三

电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。通常是指以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。客户关系管理(简称crm)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。电子商务时代crm的内容是指企业通过互联网获取客户数据,利用大数据分析等信息处理技术,把大量客户资料加工成可以分类的价值信息。通过客户的购买商品的喜好和频率进行分析,用来辅助企业经营决策,作出正确判断。

近年在日趋竞争激烈的商业环境中,crm已经是企业精确营销的重中之重,通过分析客户和潜在客户的不同产品需求特征和购买行为特征,对客户群进行细化分类,对营销渠道进行差异化管理。以往传统市场营销需要较长时间才能对前期营销结果做出相应的分析反馈,速度过慢导致诸多商业机遇与其失之交臂,甚至出现产品营销方向性误判。在现今迅捷的电子商务时代,对商业机会的快速准确反馈已关乎企业的生死存亡。

一般来说,传统企业的客户服务主要体现在售后环节之中。在市场营销环节中,客户服务是crm的重要组成部分。传统营销模式的与客户信息交流往往是通过人工交流方式,其缺点是效率低下和信息获取不完整。而电子商务的主渠道是借助网络上的客户信息搜集,通过大数据来精确服务客户或开发潜在客户。为达到此目的.,企业必须对大量信息进行数据化处理,寻找有价值资源或者营销方向。要按照销售渠道对网上购买的现有客户的所有购买行为进行分析,这是直接的全方位分析(按照客户级别、购买数量和购买频率几个方面),有助于辨别现有客户喜好和购买倾向。以客户为中心的crm运营模式,重点就是收集相关客户数据。掌握客户购买偏好,通过网络广告和产品推介来影响客户的消费行为。同时采集客户数据,应以客户为主体,而不是企业业务为主体。

网上交易日益成为主流的背景下,客户购买偏好等资源以信息和数据等形式存在,需依赖crm来分析和处理,因此客户关系的处理流程对企业电子商务的成功日显重要,是打通营销环节的关键所在。在方兴未艾的电子商务领域,借助大数据分析的crm可协助企业改进管理模式和营销手段。如企业大力发展电子商务,其关注点必须由内部效率的提升转向客户开发,crm让企业充分了解客户消费偏好和购买行为,提高员工与客户有效接触的概率,并获得真实的客户反馈信息。

在电子商务时代,crm不仅仅是一个软件系统应用模式,它更是一种客户导向的运营战略。这个战略的核心是客户信息资料,围绕客户资料的所有有价值信息就是客户数据。crm可以夯实企业的电子商务基础,帮助企业实现由传统企业模式转化到以电子商务为基础的现代企业模式。

多数传统企业把市场营销渠道和基础设施建设为主,客户管理为辅。其结果是耗资巨大,效率低下。crm在电子商务成功运用可以不需要在获取客户上环节上大量投入资金,就可释放出电子商务的边际利润。维系客户是关键所在,当企业可以从建立起信赖关系的长期客户中获取重复商业利润时,就可有效地降低客户开发成本。也就是说,从事电子商务的企业必须要尽可能维系现有客户,才可产生推荐效应。当现有客户积累到一定规模之后,通过口碑相传效应,客户间的相互引介可以进一步增加客户,降低客户获取成本。同时借助信息技术不断进步,企业可以用较小的投资来实现公司内外部信息沟通的效率化,有助于crm的建立与运作,两者相辅相成,缺一不可。

现代crm应用系统通常借助互联网平台,及时有效地掌握各种客户和渠道关系的变化,推动企业电子商务发展。因为互联网使传统商业模式中企业赖以获利的“信息不对称”逐渐消失,电子商务时代消费者可以借助互联网掌握大量相关商品资讯,通过对比分析来寻找性价更高的商品,这给企业产品决策带来巨大挑战。企业自身要有相应的策略来应对这种变化,才可立于不败之地。传统crm的核心是企业将客户作为企业的一种资源来进行管理和运营。通过与客户的交往,不断完善服务和深入的客户分析来满足其产品需求。在电子商务时代,大部分企业间的产品质量和性能已经开始趋同化,这一层次的竞争已经没有太多意义。如何获取客户和长期捆绑客户已经变成企业关注的重点。企业和客户之间建立长期良好信用关系,才可以在互联网经济主导的市场竞争中处于主动地位。企业必须对在与客户交流中的所有信息进行搜集,通过筛选、分析和处理形成相关?稻荩?并建立客户分类管理档案,形成有价值信息。例如,电子商务平台的购物车功能能与自动化email促销系统相结合,在顾客使用了购物车功能后,自动提供电子固本或折扣券,辅以一定的使用期限。这种结合能使客户的转化率得到了显著的增强。

借助互联网便捷、实时和双方向互动的信息交流特性,让企业收集客户信息资料变得更加容易。数据分析阶段也是重点,采取有效方法对客户进行分类,通过购买偏好、价格、数量、频率以及售后反馈来精确分类客户群,对重点客户和一般客户提供细化分类产品和服务,协助企业制定产品策略,降低企业客户管理成本,以期达到利益最大化的目的。电子商务和crm的紧密结合是业界必须探索的课题,企业要想在激烈的市场竞争中生存下去就要把crm作为管理重点,通过互联网的数据收集和分析,迎合客户需求变化,及时改变经营策略,与客户建立长期信用伙伴关系。客户是企业从事电子商务活动的巨大信息资源,也是现代市场竞争的焦点。基于上述形势的需要,以客户为中心的crm脱颖而出,必将成为企业在电子商务中取得优势的关键所在。

3结语。

综上所述,在现今电子商务时代,与客户之间的维系是企业经营的重中之重。企业只有将电子商务和crm一体化才能让企业在制定产品经营方向上顺应市场,不会出现大的偏差。要想立于不败之地,必须把企业经营电子商务化作为crm整体战略的核心成分。居于电子商务的crm是企业掌握顾客的第一手真实资料、培养企业与顾客的相互信赖关系、维系长期忠诚客户的重要工具。总结电子商务先进国的经验,结合具体的国情和不同的行业特征,发展适合我国国情的电子商务crm模式。伴随我国电子商务活动的日益成为企业经营的主流,crm让企业有了一个基于电子商务的面向客户的前端工具。近年crm的管理模式开始融入到诸多企业的经营活动之中,crm带来的利益和重要性也日益体现出来。在产品日趋同质化的市场竞争中,crm可以帮助企业获取竞争优势,对客户的信息细化和分析,获取市场第一手资料。基于互联网的crm系统可以使企业逐步实现由传统的企业模式到以电子商务为核心的华丽转身。

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