2023年通信行业调研报告字汇总

前言：

传统运营商在整个电信网络以及移动通信网络建设和运营的产业链中，占据核心地位，对于电信、宽带、移动这些通信业务的分析，也必须以运营商为核心，进而推广到各个子行业。而通信设备行业又可以细分为系统设备、辅助设备、系统集成、光纤光缆、网络规划和优化以及运维、终端设备，增值服务提供等子行业，这条产业链上其他各个子行业或多或少都与运营商有着联系。

互联网产业蓬勃发展，成为社会不可或缺的生产和交易平台，带动一系列新兴产业如云计算，电子商务、社交网络发展的同时也对在高速泛在的信息网络提出更高要求。

固定宽带的不可替代性，其独享、安全、可靠的特性以及未来发展的超高速特性，无疑将孕育出众多的商业机会，成为未来经济发展和产业结构调整的基础。

移动互联网发展迅猛，移动数据流量快速增长；进入数据运营时代，数据业务提供能力将成为用户选择网络提供商的最重要因素。

4g牌照的发放、国家宽带战略的确定，还有物联网技术的发展都给通信市场带来了利好消息，与其他大部分行业整体经营环境不善相比，通信产业的发展机遇被业界所看好。预计整个通信产业链将超过5000亿元的市场规模，包括设备制造商、工程商、软件商、运营商、终端制造商和系统集成商等上中下游企业均有获利机会和机遇。未来，将会有更多的ott服务商进入通信行业，这对行业尤其是运营商的商业模式和业务流程影响很大，服务的精细化和定制化将成为未来行业的主题，而通信市场会因此更加活跃、管理难度加大，市场竞争也会更加激烈。

主体：

通信行业中各细分行业平均薪资（月薪）显示，大型设备商以8974元/月位居第一，通信终端设备商以8696元/月紧随其后，而运营商仅以3783元/月垫底。在年终奖数据中，运营商虽有提升，但远不及通信终端设备商、大型设备商万元以上的前列水平。看来运营商薪资水平不高并非空穴来风。

从技术角度讲，设备商收入高无可厚非，研发与运营的技术含量毕竟不同。设备商收入虽高，相应的工作强度和压力却非常之大。运营商收入较低，工作相对轻松，各方面的要求也较低，是稳定之选。作为运营商应在创新通信技术、完善客户服务上有所突破，只有增强创新和服务能力，才能提升绩效和员工薪资。 综合通信行业不同职位平均月薪与年终奖两份数据，系统工程师与项目经理平分秋色，前者月薪遥遥领先（11000元/月），后者年终奖（16000元）最高。硬件工程师和数据通信工程师的月薪和年终奖始终保持较高水平。但按地区出现频率来计算，项目经理/项目主管在广西壮族自治区、河南、内蒙古自治区、福建、湖北、辽宁这些省份均是平均月薪最高的。

同时在这两份数据曲线中，通信电源工程师薪资均为最低点。不过在重庆、海南、浙江、安徽、河北、北京这些省市，平均月薪最低的是技术支持。技术支持分售前和售后，售后技术支持在技术上更胜一筹，售前则与市场更接近，需要与客户沟通。技术支持工作辛苦，技术含量不算高，且多“体力活”。只有接触核心技术的技术支持才有高回报的可能，普通技术支持工资不高有因可循。

线研发质量工程师、3g无线网络规划等，中国被世界认为是全球最大的3g移动市场，但是与3g相关的人才却严重失调。据前程无忧网的薪资数据报告显示高级嵌入式软件工程师的年薪在30万左右，即便是初级的嵌入式软件开发人员，基本工资也在5000/月，相信在未来工资待遇还会有所改善。 随着3g和4g通信的到来及未来通信的发展，通信技术人才的需求量越来越大。

2、软件测试工程师指理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件又没有（bug），简单的说是但当“质量管理的”角色软件测试人员的主要职责是对软件产品的整个开发过程进行监督和检验，使之能够达到满足客户的需求，因此对于企业来讲是十分重要的岗位。

3、网络工程师 网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。网络工程师是指基于硬、软件两方面的工程师，根据硬件和软件的不同、认证的不同，将网络工程师划分成很多种类。目前，大家比较认可的是软件方面的网络工程师。

4、电子商务 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

自2015年年底工信部正式向三大运营商发布td-lte牌照，2015年6月fdd也进入试商用，三大运营商都相继加大了在4g领域的投资，据了解，中国移动在4g牌照发放以后已建设了50万个4g基站，4g用户总数已达4095万户，并在新的第三期计划中，再建设20万个基站。在中国移动领头，中国联通、中国电信紧随其后的模式下纷纷展开，三大运营商均在4g建网上加大了投资力度。

lte相关的工程项目陆续在各地进行，这导致对lte人才的需求大增，许多通信公司都贴出了招聘lte工程师的需求，据通信人才网运营总监邓志强介绍，今年以来，许多通信企业都提出了急聘lte工程师的需求，特别是一些中小企业，之前对该类人才的储备不足，给出的待遇也要比往常高出20%左右。

4g建设投资，移动领跑，联通、电信紧跟。

面对正在蓬勃发展的4g行业，三大运营商和全国各通信企业的4g人才需求缺口成为迫在眉睫的问题。工信部人才交流中心副主任王希征说，4g进入大规模建设阶段后，如果4g人才的培养跟不上行业发展的要求，就会极大地制约4g行业的发展。

2015年1-7月全行业生产手机9.86亿台，增长13.5%;移动通信基站21899.3万信道，增长157%;程控交换机1750万线，增长24.0%。

日前，工信部运行监测协调局发布了“2015年1-9月电子信息制造业运行情况”，我国通信设备行业保持快速增长。

通信设备行业销售产值占全行业比重为18.9%，位居各行业第二，高于去年同期1.2个百分点。1-9月全行业生产手机12.93亿台，增长11.1%;移动通信基站27282万信道，增长136.1%;程控交换机2242万线，增长20.2%。在利润率方面，2015年1-8月，通信系统设备现利润率8.6%，高出行业平均水平4.75个百分点。

附：

1,你觉得哪些专业书对你以后工作有作用？多选

a电路基础

b 高等数学

c 数字电子技术基础

d 模拟电子技术

e 单片机

f c语言

g 电子产品工艺

h 通信系统原理

i 移动通信技术

j 其他

2，你对移动通信行业了解多少？

a 非常了解

b 有点了解

c 不清楚

,3,你有自己的就业方向吗？

a 有

b 没有

c 不清楚

4你了解你以后的就业方向吗

a 非常了解

b 有点了解

c 不了解

5,你以后想从事哪个行业？

a 手机开发维修测试销售

b 网络的优化归化

c 集团客服端服务

d 基站的建设与维护

e 电信运营商

6， 毕业后，你想从事的公司

a 私营

b 国营

c 外企

d 中外合资

e 其他

7，刚毕业时，你对公司的要求是

a 1000---到1500元

b 2000---到2500元

c 2500元以上

8,你拥有了哪些技能证书？

a,计算机认证

b英语等级认证

c移动通信认证

d其他

9,毕业5年后，你的职业规划目标是？

a 项目经理

b 公司主管

c 公司老总

d 经理

e 其他

再次感谢你的配合！

结束：

强, 教育部门与产业部门还缺乏更加有效的衔接。其原因主要有两个，一是技术及其应用发展迅速, 知识更新速度加快，毕业生没有掌握最新的知识技术，二是学生专业技能掌握得不够，专业实践能力不强, 不能适应用人单位的.需求。目前大学专科毕业的学生能够马上胜任本专业某个领域工作的人不多, 需要单位进行岗前培训, 高职毕业生专业理论知识又不够, 因此必须对专科毕业生进行正确定位, 对培养方案做适当调整, 以满足社会需求。

一、 调查背景

近年来，我国的2g、3g发展非常迅速，4g在中国移动lte技术逐渐成熟的背景下也崭露头角，通信行业也将在这种情况下迎来又一个春天。

二、 调查目的

为了更好的了解通信技术发面的发展趋势，力求分析通信行业的发展背景、发展最快的是哪一部分及以后的发展趋势和人们对通信的以来成都，以便对自己未来有一个好的规划。

三、 调查方式

通过互联网或者书籍及各方面的材料

营业三大运营商5月新增3g用户772万，较上月有所回升。其中，中国联通新增3g用户273万户，2g用户37万户，新增宽带用户79.3万，本地电话用户新增16.6万户。中国移动新增3g用户239万户，新增用户总数501.1万户。中国电信新增3g用户260万户，新增宽带用户103万户，本地电话用 户流失48万。

随着3g用户的增长，运营商为了争取更大的用户群体，竞争将日益激烈。 中国移动携中国银联推nfc无线支付产品。中国移动与中国银联签署了移动支付业务合作协议，双方将共同推出基于nfc的手机近场支付通信标准和银行支付标准。移动与银联的合作，确立了未来移动支付将以nfc技术为主流标准。随着未来移动支付标准的确定及智能手机的普及，整个移动支付行业将进入快速发展阶段。

公安无线专网将采用pdt+lte方式，加快安全产业形成。公安部科技信息化局副局长马晓东近日表示，公安无线专网将采用窄带数字集群加宽带接入的方式，即pdt+lte，解决不能全国联网、不能加密等问题。pdt+lte是未来的发展方向，但由于建lte专网的成本太高，在很长一段时间内公安专网仍将以pdt为主。海能达在pdt技术领先，针对lte有研发储备，将长期受益于公安专网的数字化进程。

维持行业“推荐”评级，建议重点关注光通信产业链。投资建议上，推荐重点关注专网通信“模转数”带来的投资机会和光通信产业链上的优质标的，首推海能达、烽火通信、中兴通讯。

由此可以看出通信市场的潜力还是很大的，这不仅仅显示在终端客服上它还带动了网络优化，基站维修，代维等一系列的第三方业务，为通信类的毕业生创造了很多的就业岗位。而且，工信部还在2015年初发布《移动通信转售业务试点方案》，允许民资进驻电信行业，这也将带动一些积极地企业家进军通信行业，从而创造出更多的就业岗位，根据《试点方案》要求，未来至少有6家民资企业获准运营移动通信转售业务，成为“虚拟运营商”。预计包括电子商务公司在内的互联网公司、国美苏宁等家电连锁企业、迪信通等终端销售连锁企业，或将申请虚拟运营牌照。新进入者很可能在企业运营、产品开发、市场开拓等方面带来完全不同于传统运营商的新理念和新方式，从而对传统电信运营商的运营模式带来冲击。传统运营商也将借助转售商延伸渠道触角、扩大受众面，借机创造新机遇、拓展新市场，在短期内将对拓展新用户、发展新业务起到积极作用。

提高用户对智能手机的使用频率和依赖程度。移动网络流量将继续保持井喷势头。

中国联通将利用已有的3g品牌、wcdma终端等优势，实现3g业务的领先发展，同时继续加大宽带发展力度，宽带用户规模将快速扩大，将大力拓展集团客户、创新型业务和国际业务，加快规模效益发展步伐，全业务收入市场份额进一步提升。

中国电信2015年将继续加快3g用户规模发展；加速光宽带渗透，稳固在宽带市场的主导地位。同时利用产品基地、创投公司等打造移动互联网产品体系，抢占用户第一接触点，促进流量经营又好又快发展，使收入结构更加趋于平衡，力促市场份额快速持续回升，成为市场格局变化的最大赢家。

中国移动2015年将聚焦td-lte发展，同时紧紧围绕存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力，狠抓新业务发展，形成新型产品和特色业务体系，切实增强产品竞争能力和营销资源支撑，打造新的增长点。尽管如此，受累于移动语音和短彩信收入增幅的持续下滑，短期内依然无法扭转增长乏力的局面。

总体来说，三大运营商的为我国的通信行业的持续发展提供了技术等多方面的基础。

在《2015-2011中国通信行业发展分析报告》中谈到，2015年，我国的3g网络规模和覆盖能力大幅提升，3家运营商3g基站数超过50万个，已经初步覆盖全国城镇。。3g用户数达4705万个，其中，中国电信1229万户，中国移动2070万户，中国电信1406万户。

式软件工程师的年薪在30万左右，即便是初级的嵌入式软件开发人员，基本工资也在5000/月，相信在未来工资待遇还会有所改善。

2、软件测试工程师

指理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件又没有（bug），简单的说是但当“质量管理的”角色软件测试人员的主要职责是对软件产品的整个开发过程进行监督和检验，使之能够达到满足客户的需求，因此对于企业来讲是十分重要的岗位。在国外，一般软件测试人员与软件开发人员的岗位设置比例是1：1，像微软在开发windows2000时候使用的软件开发人员是1700名，而专业的测试工程师有3200名，测试开发人员比例高到1.7：1，由此可见软件测试岗位重要性的一斑。

3、网络工程师

网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。网络工程师是指基于硬、软件两方面的工程师，根据硬件和软件的不同、认证的不同，将网络工程师划分成很多种类。目前，大家比较认可的是软件方面的网络工程师。

4、电子商务

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

5、软件开发

本专业毕业生适合的工作岗位是计算机程序设计师。适合于熟练地按照工程化的思路进行软件编制、软件测试的工作岗位，能担任各种企事业单位和各级工程建设部门、管理部门的计算机软件和硬件维护、网络的组建、维护等工作，也可从事计算机研究与应用、软件开发等方面的工作。就业范围为：计算机软件公司、具有软件开发能力的大型企业及事业单位、大专院校和科研院所。

一、基本工作能力：管理能力、理解与交流的能力、应用分析能力、动手能力（主动做事、用心做事，也就是眼里有活）、科学性思维能力。

当今企业对大学生满意度最低的有：判决能力、谈判能力、疑难排解能力、系统评估能力。

二、企业对人才的期望：

1.要有强烈的敬业精神（包括做事态度，勇于承担责任，遇到挫折坚持不懈，要脚踏实地）

2.有团队合作精神（包括沟通、协调、整体考虑，特别是能够与人和睦相处）

3.沟通能力

4.适应环境的能力（在很短的时间内你是否能够熟悉你的工作环境？是否能马上取得大家的认同与信任）

5.执行能力 （你是否能够按时按质按量完成你的任务）

6.说、写、办公能力

通信行业的公司有哪些

15深圳富泰宏精密工业有限公司 16华冠通讯江苏有限公司 17深圳国威电子有限公司 18捷普科技上海有限公司 19深圳市天时达移动通讯工业发展有限公司 20讯达中科电子(深圳)有限公司等等众多企业。

五.调查结果

1、 自我评价

根据同学对我的评价 我总结出自己的一下特点，典型特点是低调、奉献、责任、。内向、安静、谨慎，不片面的观察认识世界，关注细节，以人为本，乐于奉献，有同情心，关心别人的感受，喜欢在有规则、秩序的方式下生活。

优点：

优点：

2、 专业就业方向及发展趋势

就业方向

我学的是移动通信技术该专业是以信息领域为背景数学与信息,管理相结合的交叉学科专业.毕业以后，可以在计算机通信网、销售、技术服务及客服、技术员、网优、工程督导、工程设计、技术支持、设备生产、传输工程师、维护工程师、监控网管、施工人员、调测工程师、软件开发等。

发展趋势 面向新的世纪，通信工程专业将会迎来其发展的广阔天地。随着通信技术应用的日趋广泛，和信息化社会的逐渐发展，这势必会给中国信息产业的发展带来更大的发展空间。而通信工程专业优秀人才的短缺成为我国参与国际间竞争的一个十分不利的因素。因此，在未来若干年，我国势必会更加重视通信专业人才的培养，更加重视通信工程专业的教育，提高教育水平。通信工程行业处在良好的发展时期，具有极大的机遇，尤其是研发领域，华为、中兴等知名企业的发展更是为我们专业的发展之命令方向。良好的就业机会以及较高的职业薪酬体系具有极大的吸引力。

3、 实际职业目标的具体行动计划（未来三学年） 首先，要认真听课，保证学习成绩，拿到奖学金。因为软件测试这一行经验比学历重要，大多数人认为上研究生不如在企业积累经验，不需要保研或者考研，所以不用好好学习与计算机无关科目。但是，我认为，眼光应当放远一些，在我的大学时代多方面培养自己，丰富知识，提高综合素质，而不是急功近利，纯粹为了就业而学习。当然，学习中应当有所偏重，计算机方面的课程如数据结构，数据库，java语言程序设计，面向对象分析与设计，操作系统，软件工程等科目应当对自己的要求更高，更严格。到了后期，要开始系统的学习软件测试方面的知识，找一些测试书籍来看。

其次，多参与活动，将所学知识运用于实践，初步积累编程和测试经验。目前，国内软件测试人才的来源主要有三方面：一是以前做软件开发转行的技术人员；二是来自计算机专业的高等学院毕业生；三是来自培训机构的专业学员。在不断提高专业知识水平的同时，更应该多参与实践，培养动手能力，取得丰富的经验。为此，我决定利用寒暑假的时间，争取到软件公司实习，为顺利就业增加砝码。 平时利用网络与软件测试从业人员交流，多去软件测试的论坛、贴吧。让自己在加入软件测试队伍之前对这个职业有更深更全面的认识，并且能在这个过程中积累人脉资源。

4、 具体计划

大二： 平时学好专业课程，及时做好预习和复习，认真完成作业多实践。加强英语的学习，主要是针对六级的学习和听力及口语的锻炼，过了六级；还有针对计算机四级的学习，争取一次通过考试。

些知识，并从中获得新的知识，同时发展自己的人际关系，为自己积累工作中的经验。

5、 结束语

这一规划不仅仅是自己对未来职业生涯的一个预期构想,而且更是一个在各阶段进行自律的约束规则。通俗点它就是让自己能够在未来一段时间内 “做正确的事”，在这个战略性方针的指导下让自己从现在起按照这个预期目标，稳扎稳打,在我职业生涯的每一个阶段都能够“正确的做事”，将此战术性方针和上述战略性方针相结合，我相信我会逐步实现我的既定计划。

一、网络工程师的职业优势 1、最具增值潜力的职业，掌握企业核心网络架构、安全技术，具有不可替代的竞争优势。

2、新型网络人才缺口大，27%的行业增长速度导致网络人才年缺口达30万，高薪高福利成为必然。

3、可实现专业零基础入行，4-10个月的强化训练和职业化引导，就可成为企业急需的技能型网络人才。

4、就业面广，一专多能，实践经验适用于各个领域。

5、增值潜力大，职业价值随着自身经验的丰富以及项目运作的成熟，升值空间一路看涨。

6、职业发展前景广阔，网络工程师到项目经理仅一步之遥，从容晋升manager。

二、网络工程师解读

何谓网络工程师，网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。

1、企业信息化主管：负责信息化建设中的目标与方案决策，信息化建设中的方向研究。

2、工程技术人员：负责信息化系统的设计、建设，包括设备、系统、数据库、应用系统的建设。

3、运行维护人员：负责信息化系统的运行、维护、管理以及基本的开发。

4、操作应用人员：主要应用信息化系统进行本职工作。

一般来说，it企业的it技术职位根据职能可以分为管理岗位：企业信息主管cio、总监、it经理、项目经理等；工程技术岗位：规划设计师、网络工程师、系统工程师、软件工程师和数据库工程师等；运行维护岗位：数据库管-理-员、系统管-理-员、网络管-理-员、服务器管-理-员等；操作岗位：办公文员、cad设计员、网页制作员、多媒体制作员等。

根据企业规模大小，规模较小的企业，一个岗位可能涵盖几个岗位的内容，系统管-理-员既要负责系统管理，又要承担网络管理；大企业则会分的比较专业，有网络设计师、系统集成工程师、网络安装工程师、综合布线工程师和系统测试工程师等。

三、网络工程师职业规划过程主要有以下几步：

两年以上的小型企业→四年左右的中型企业→大型企业或跨国集团公司

第一步，小企业的网络管-理-员（系统管-理-员）；

第三步，学习更全面的知识成为普通的网络工程师工资就高达3500元以上； 第四步，学习更全面的知识成为专业的网络工程师，如网络存储工程师、网络安全工程师的工资就可以达8000元以上，做大型企业或专业网络公司it经理的工资就更高了，基本在万元以上。

四、下面从三个方面来详细说明网络工程师职业发展：

图1.网络工程师三级进阶发展示意图

（一）、管-理-员

■职称：初级

工作在中小企业，涵盖网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理等几大方向。

这些管理涉及到多个领域，每个领域的管理又有各自特定的任务。

■主要岗位：网络管-理-员（系统管-理-员）

■工作职责描述：

1、网络本身的管理；

2、网络中操作/应用系统的管理(在大型企业、外资、合资企业中通常称之为“mis（manger information system，信息系统管-理-员）。

两者的区别主要是：网络管-理-员重在osi下3层，系统管-理-员则主要在系统维护和公司信息系统管理上。

■就业前景：是一个专业网络人员必经的初始阶段

■待遇：1800元——3000元（视专业的掌握程度以及技术的熟练度而定）

（二）、工程师

■职称：中级

工作在网络公司或者大中型企业。在网络公司中主要任务是设计并建设；在大中型企业中的主要任务是运营和维护。

网络工程师其实是一个包括许多种工种的职业，不同的网络工程师工种对从业的人员的要求也不一样，对从业人员的网络管理水平的要求差别很大。专业网络工程师主要有：网络系统设计师、网络工程师、系统工程师、网络安全工程师、数据存储工程师等。

1、普通网络工程师

■工作职责描述：

（1）、高级网络管-理-员，在大企业中或是在网络公司工作。

（2）、维护公司网络设备，保证公司骨干网络正常工作。

（3）、对主流的网络设备非常了解。

■职位要求：

·扎实而又全面的网络知识功底

·多年专业网络管理经验

·对产品性能和最新技术掌握很好

2、普通系统工程师

■工作职责描述：

（1）、高级网络管-理-员

（2）、在大企业中或是在网络公司工作

（3）、维护并保证系统工作正常

（4）、对流行的os非常了解

（5）、对系统故障的解决有丰富的经验

■职位要求：

·扎实而又全面的网络知识功底

·多年专业网络管理经验

·对新os系统和最新技术掌握很好

■就业前景：

·国内网络公司的技术人员

·大公司的技术人员

·外包公司

3、网络系统设计师

■工作职责描述：

（1）、公司需要建设网络，主要根据要求进行设计，客户能满意

（2）、设计项目达到全面、高的实用性和可用性

（3）、网络系统设计师是一个综合性的工种

（4）、网络和系统方面都有很好的经验

■职位要求：

·扎实而又全面的网络知识功底

·多年专业网络管理、设计经验

·对网络核心技术掌握很好

■就业前景：国内真正的设计师凤毛麟角 工资过万

4、网络存储工程师

■工作职责描述：

（3）、灾难恢复

■职位要求：

·有多年的网络管理经验

·熟悉一些常用数据库软件

·有网络存储理论知识，包括存储基础、技术及网络存储高级技术

·熟悉主流存储、备份厂商的产品线；如ibm/hp/sun

国内每年所需的网络存储人才在60万以上，而目前国内每年最多仅能提供1万左右，缺口极大。随着网络经济的日益普及，此类人才在未来几年中的需求将持续攀升，专业的硬件服务器和网络存储人才的工资标准可能还要远高于软、硬件开发人员。

5、网络安全工程师

■工作职责描述：

（1）、主要保护网络安全

（2）、保护网站、邮件等服务器安全

（3）、合理布置网络结构和网络产品

（4）、对企业能进行安全评估和防护

■工作要求：

·有多年的网络管理经验

■就业前景：当前最急缺的人才，工资增长幅度大

（三）、专家

■职称：高级

工作在大的网络公司、或研究所，主要是技术主管、项目经理、技术专家

1、技术专家

■工作描述：

（1）、某一行业的专家、顾问、权威；

（4）、优势是越老越吃香，当别人随着年龄的逐步增长而开始担心饭碗问题时，你则渐入佳境，开始进入职业发展的黄金时期。

■工作要求：

·全面的网络技术

·对新技术有深刻的认识，所以要求有极强的学习能力

■就业前景：待遇很高，技术人员到30岁后的发展目标之一

2、项目经理

■工作内容：

（1）、融合技术和管理的复合性人才

（2）、参与项目谈判

（3）、项目目标和项目财务指标

（4）、划分工作内容并合理分配

（5）、指导网络工程师

（6）、控制工作的进度，按计划完成项目

（7）、组织项目会议

■职位要求：

·多年的网络工程师经验

·希望做管理

·需要自己学习项目管理知识

■就业前景：

技术人员到35岁后的发展目标之一，待遇高，可晋升企业核心管理层

3、技术主管

■工作任务描述：

（1）、带领技术团队创造更多的价值

（2）、在信息方面参与公司的规划和计划

■职位要求：技术全面；有管理能力

■就业前景：是网络工程师30岁后的发展方向

在当今信息革命时代，移动通信技术正以日新月异的速度改变着我们的生活。在中国电子工业的发展过程中，通信工业是最早发展起来的行业，至今仍然是不断快速发展着拥有最广阔市场的工业。中国通信工业的发展不但长期和广播电视工业紧密结合在一起，而且在发展过程中还孕育出中国的电子计算机、导航、水声、射线仪器、电子测量仪器和电子元器件等工业，并为这些工业输送了大批的技术工作人员、企业管理干部和手艺精湛的骨干工人。

2.我国通信行业发展历史

中华人民共和国成立前，中国的通信工业的基础，主要由以下三部分企业组成：红色革命根据地和各解放区创办的电信器材厂；接管后的官僚买办资本经营的通信企业；京、津、沪等城市20余家私营工厂。

1949年～1966年为中国通信工业起步阶段。1949年7月1日，中国人民革命军事委员会电信总局工业管理处成立，1950年5月，中央人民政府政务院批准在重工业部建制内成立电信工业局，由中央军委通信部代管，负责统一管理全国的电信工业企业。到1952年，我国的通信工业已经由修理装配达到能自制中短波收音机、短波报话机、小型电台等多种通信设备。度盘、底座、各种变压器、云母电容器、真空管座、波段开关、线圈、喇叭、插头、耳机、话筒等元件也都能够自制了，特别是开始掌握了一套收音机用的收讯放大管的生产技术。1953年4月10日政务院批准原第一机械工业部电信工业局划归第二机械工业部（国防工业部），电信工业局改名为第二机械工业部第十局。

1966年～1978年为中国通信工业缓慢发展阶段。1966年开始的“文-化-大-革-命”，对中国通信工业的科研与生产的破坏是巨大的，它使我国通信工业的技术发展和国际先进技术水平拉大了差距。

的工业体系，为“四化”建设提供了大量通信导航设备，保障了战时通信联络，在国民经济建设中发挥了重要作用。1949年～1978年国家为通信工业基本建设总投资为13.89亿元。全国通信工业共有企业179个，其中中央直属企业47个、地方企业132个；固定资产原值13.4亿元；从业人员17.91万人，其中工程技术人员23061人，工人10.9万余人。

14. 67亿元，1983年已上升到19.34亿元，年增长31. 83%。1983年主要产品的年产量为：电话机116万部、交换机125万门、载波机29511部、微波机878部、短波和超短波电台61900部、传真机4300余部等。我国通信工业的迅猛发展，推动了通信运营业的腾飞。全国刚解放时，只有31万门交换机。经过30年的建设，到1980年时，全国交换机增长到664万门、电话机达418万都，但电话普及率仍很低，每100人只有0.43部电话机，通信成了国民经济建设中的“瓶颈”。有人用三句话形容当时落后的通信状况，即：“装不上，接不通，听不清”。

1988年～1997年为中国通信工业快速发展时期。1988年～1997年的10年间，是我国通信工业从计划经济转向市场经济，充分利用外资与国外企业进行多方面的合作而带动整个行业对主要技术领域进行突破的关键时段。

1998年至今为中国通信工业展翅腾飞阶段。1998年3月，原电子工业部和邮电部两部合并成立了信-息-产-业-部。标志我国信息产业的发展更加受到党和国家的高度重视，同时给我国信息产业的发展创造了良好的政策环境和机遇，有助于加强党和政府的宏观调控能力，极大缓解了制造业和电信运营业之间由于体制管理带来的矛盾，有助于两者之间融合及协调发展。在这种良好的大改革、大环境、大背景、大市场的促进下，为我国通信设备制造业的腾飞发展奠定了坚实基础。这10年间，成就十分突出。移动通信网络系统和终端产品等技术领域更是从无到有，实现了零的突破，成绩斐然，令世界瞩目。

显了目前我国手机研发水平和实力，表明我国在通信设备制造领域的关键技术与国际的差距进一步缩小，为进一步占领更大的国际、国内市场份额奠定了基础。 2015年我国手机产量达到5.48亿部，增长了14%，出口手机达到48亿部，手机的普及率达到41.6%，比上年增加了6.3个百分点，2015手机用户增长了8622万户，总量超过5.47亿户，2015年核发手机进网许可证2366张，增长了61%，手机制造企业达到115家，产能经超过6亿部。我国已成为名副其实的全球手机制造、消费大国。

今天，我国通信工业已经不再是刚打开国门之时，我国经过30年的拼搏和积累，在通信设备制造方面已经有了一定的优势。目前我们已经造就了一批具有较高知名品牌、能生产世界一流产品、承担系统集成和国际重大工程的大型集团企业，我们不仅拥有巨大的国际、国内市场，而且有丰富的高素质科技队伍，这些为我国的高新技术升级提供了可靠的保证。打造国家品牌、核心技术创新的同时，我们大力培养了一大批高素质的研制人才，这是30年来我国通信工业对国家的巨大贡献。

传统运营商在整个电信网络以及移动通信网络建设和运营的产业链中，占据核心地位，对于电信、宽带、移动这些通信业务的分析，也必须以运营商为核心，进而推广到各个子行业。而通信设备行业又可以细分为系统设备、辅助设备、系统集成、光纤光缆、网络规划和优化以及运维、终端设备，增值服务提供等子行业，这条产业链上其他各个子行业或多或少都与运营商有着联系。

互联网产业蓬勃发展，成为社会不可或缺的生产和交易平台，带动一系列新兴产业如云计算，电子商务、社交网络发展的同时也对在高速泛在的信息网络提出更高要求。

固定宽带的不可替代性，其独享、安全、可靠的特性以及未来发展的超高速特性，无疑将孕育出众多的商业机会，成为未来经济发展和产业结构调整的基础。

移动互联网发展迅猛，移动数据流量快速增长；进入数据运营时代，数据业务提供能力将成为用户选择网络提供商的最重要因素。

4g牌照的发放、国家宽带战略的确定，还有物联网技术的发展都给通信市场带来了利好消息，与其他大部分行业整体经营环境不善相比，通信产业的发展机遇被业界所看好。预计整个通信产业链将超过5000亿元的市场规模，包括设备制造商、工程商、软件商、运营商、终端制造商和系统集成商等上中下游企业均有获利机会和机遇。未来，将会有更多的ott服务商进入通信行业，这对行业尤其是运营商的商业模式和业务流程影响很大，服务的精细化和定制化将成为未来行业的主题，而通信市场会因此更加活跃、管理难度加大，市场竞争也会更加激烈。

主体：

通信行业中各细分行业平均薪资（月薪）显示，大型设备商以8974元/月位居第一，通信终端设备商以8696元/月紧随其后，而运营商仅以3783元/月垫底。在年终奖数据中，运营商虽有提升，但远不及通信终端设备商、大型设备商万元以上的前列水平。看来运营商薪资水平不高并非空穴来风。

从技术角度讲，设备商收入高无可厚非，研发与运营的技术含量毕竟不同。设备商收入虽高，相应的工作强度和压力却非常之大。运营商收入较低，工作相对轻松，各方面的要求也较低，是稳定之选。作为运营商应在创新通信技术、完善客户服务上有所突破，只有增强创新和服务能力，才能提升绩效和员工薪资。 综合通信行业不同职位平均月薪与年终奖两份数据，系统工程师与项目经理平分秋色，前者月薪遥遥领先（11000元/月），后者年终奖（16000元）最高。硬件工程师和数据通信工程师的月薪和年终奖始终保持较高水平。但按地区出现频率来计算，项目经理/项目主管在广西壮族自治区、河南、内蒙古自治区、福建、湖北、辽宁这些省份均是平均月薪最高的。

同时在这两份数据曲线中，通信电源工程师薪资均为最低点。不过在重庆、海南、浙江、安徽、河北、北京这些省市，平均月薪最低的是技术支持。技术支持分售前和售后，售后技术支持在技术上更胜一筹，售前则与市场更接近，需要与客户沟通。技术支持工作辛苦，技术含量不算高，且多“体力活”。只有接触核心技术的技术支持才有高回报的可能，普通技术支持工资不高有因可循。

线研发质量工程师、3g无线网络规划等，中国被世界认为是全球最大的3g移动市场，但是与3g相关的人才却严重失调。据前程无忧网的薪资数据报告显示高级嵌入式软件工程师的年薪在30万左右，即便是初级的嵌入式软件开发人员，基本工资也在5000/月，相信在未来工资待遇还会有所改善。 随着3g和4g通信的到来及未来通信的发展，通信技术人才的需求量越来越大。

2、软件测试工程师指理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件又没有（bug），简单的说是但当“质量管理的”角色软件测试人员的主要职责是对软件产品的整个开发过程进行监督和检验，使之能够达到满足客户的需求，因此对于企业来讲是十分重要的岗位。

3、网络工程师 网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。网络工程师是指基于硬、软件两方面的工程师，根据硬件和软件的不同、认证的不同，将网络工程师划分成很多种类。目前，大家比较认可的是软件方面的网络工程师。

4、电子商务 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

自2015年年底工信部正式向三大运营商发布td-lte牌照，2015年6月fdd也进入试商用，三大运营商都相继加大了在4g领域的投资，据了解，中国移动在4g牌照发放以后已建设了50万个4g基站，4g用户总数已达4095万户，并在新的第三期计划中，再建设20万个基站。在中国移动领头，中国联通、中国电信紧随其后的模式下纷纷展开，三大运营商均在4g建网上加大了投资力度。

lte相关的工程项目陆续在各地进行，这导致对lte人才的需求大增，许多通信公司都贴出了招聘lte工程师的需求，据通信人才网运营总监邓志强介绍，今年以来，许多通信企业都提出了急聘lte工程师的需求，特别是一些中小企业，之前对该类人才的储备不足，给出的待遇也要比往常高出20%左右。

4g建设投资，移动领跑，联通、电信紧跟。

面对正在蓬勃发展的4g行业，三大运营商和全国各通信企业的4g人才需求缺口成为迫在眉睫的问题。工信部人才交流中心副主任王希征说，4g进入大规模建设阶段后，如果4g人才的培养跟不上行业发展的要求，就会极大地制约4g行业的发展。

2015年1-7月全行业生产手机9.86亿台，增长13.5%;移动通信基站21899.3万信道，增长157%;程控交换机1750万线，增长24.0%。

日前，工信部运行监测协调局发布了“2015年1-9月电子信息制造业运行情况”，我国通信设备行业保持快速增长。

通信设备行业销售产值占全行业比重为18.9%，位居各行业第二，高于去年同期1.2个百分点。1-9月全行业生产手机12.93亿台，增长11.1%;移动通信基站27282万信道，增长136.1%;程控交换机2242万线，增长20.2%。在利润率方面，2015年1-8月，通信系统设备现利润率8.6%，高出行业平均水平4.75个百分点。

附：

1,你觉得哪些专业书对你以后工作有作用？多选

a电路基础

b 高等数学

c 数字电子技术基础

d 模拟电子技术

e 单片机

f c语言

g 电子产品工艺

h 通信系统原理

i 移动通信技术

j 其他

2，你对移动通信行业了解多少？

a 非常了解

b 有点了解

c 不清楚

,3,你有自己的就业方向吗？

a 有

b 没有

c 不清楚

4你了解你以后的就业方向吗

a 非常了解

b 有点了解

c 不了解

5,你以后想从事哪个行业？

a 手机开发维修测试销售

b 网络的优化归化

c 集团客服端服务

d 基站的建设与维护

e 电信运营商

6， 毕业后，你想从事的公司

a 私营

b 国营

c 外企

d 中外合资

e 其他

7，刚毕业时，你对公司的要求是

a 1000---到1500元

b 2000---到2500元

c 2500元以上

8,你拥有了哪些技能证书？

a,计算机认证

b英语等级认证

c移动通信认证

d其他

9,毕业5年后，你的职业规划目标是？

a 项目经理

b 公司主管

c 公司老总

d 经理

e 其他

再次感谢你的配合！

结束：

强, 教育部门与产业部门还缺乏更加有效的衔接。其原因主要有两个，一是技术及其应用发展迅速, 知识更新速度加快，毕业生没有掌握最新的知识技术，二是学生专业技能掌握得不够，专业实践能力不强, 不能适应用人单位的需求。目前大学专科毕业的学生能够马上胜任本专业某个领域工作的人不多, 需要单位进行岗前培训, 高职毕业生专业理论知识又不够, 因此必须对专科毕业生进行正确定位, 对培养方案做适当调整, 以满足社会需求。

一、 调查背景

近年来，我国的2g、3g发展非常迅速，4g在中国移动lte技术逐渐成熟的背景下也崭露头角，通信行业也将在这种情况下迎来又一个春天。

二、 调查目的

为了更好的了解通信技术发面的发展趋势，力求分析通信行业的发展背景、发展最快的是哪一部分及以后的发展趋势和人们对通信的以来成都，以便对自己未来有一个好的规划。

三、 调查方式

通过互联网或者书籍及各方面的材料

营业三大运营商5月新增3g用户772万，较上月有所回升。其中，中国联通新增3g用户273万户，2g用户37万户，新增宽带用户79.3万，本地电话用户新增16.6万户。中国移动新增3g用户239万户，新增用户总数501.1万户。中国电信新增3g用户260万户，新增宽带用户103万户，本地电话用 户流失48万。

随着3g用户的增长，运营商为了争取更大的用户群体，竞争将日益激烈。 中国移动携中国银联推nfc无线支付产品。中国移动与中国银联签署了移动支付业务合作协议，双方将共同推出基于nfc的手机近场支付通信标准和银行支付标准。移动与银联的合作，确立了未来移动支付将以nfc技术为主流标准。随着未来移动支付标准的确定及智能手机的普及，整个移动支付行业将进入快速发展阶段。

公安无线专网将采用pdt+lte方式，加快安全产业形成。公安部科技信息化局副局长马晓东近日表示，公安无线专网将采用窄带数字集群加宽带接入的方式，即pdt+lte，解决不能全国联网、不能加密等问题。pdt+lte是未来的发展方向，但由于建lte专网的成本太高，在很长一段时间内公安专网仍将以pdt为主。海能达在pdt技术领先，针对lte有研发储备，将长期受益于公安专网的数字化进程。

维持行业“推荐”评级，建议重点关注光通信产业链。投资建议上，推荐重点关注专网通信“模转数”带来的投资机会和光通信产业链上的优质标的，首推海能达、烽火通信、中兴通讯。

由此可以看出通信市场的潜力还是很大的，这不仅仅显示在终端客服上它还带动了网络优化，基站维修，代维等一系列的第三方业务，为通信类的毕业生创造了很多的就业岗位。而且，工信部还在2015年初发布《移动通信转售业务试点方案》，允许民资进驻电信行业，这也将带动一些积极地企业家进军通信行业，从而创造出更多的就业岗位，根据《试点方案》要求，未来至少有6家民资企业获准运营移动通信转售业务，成为“虚拟运营商”。预计包括电子商务公司在内的互联网公司、国美苏宁等家电连锁企业、迪信通等终端销售连锁企业，或将申请虚拟运营牌照。新进入者很可能在企业运营、产品开发、市场开拓等方面带来完全不同于传统运营商的新理念和新方式，从而对传统电信运营商的运营模式带来冲击。传统运营商也将借助转售商延伸渠道触角、扩大受众面，借机创造新机遇、拓展新市场，在短期内将对拓展新用户、发展新业务起到积极作用。

提高用户对智能手机的使用频率和依赖程度。移动网络流量将继续保持井喷势头。

中国联通将利用已有的3g品牌、wcdma终端等优势，实现3g业务的领先发展，同时继续加大宽带发展力度，宽带用户规模将快速扩大，将大力拓展集团客户、创新型业务和国际业务，加快规模效益发展步伐，全业务收入市场份额进一步提升。

中国电信2015年将继续加快3g用户规模发展；加速光宽带渗透，稳固在宽带市场的主导地位。同时利用产品基地、创投公司等打造移动互联网产品体系，抢占用户第一接触点，促进流量经营又好又快发展，使收入结构更加趋于平衡，力促市场份额快速持续回升，成为市场格局变化的最大赢家。

中国移动2015年将聚焦td-lte发展，同时紧紧围绕存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力，狠抓新业务发展，形成新型产品和特色业务体系，切实增强产品竞争能力和营销资源支撑，打造新的增长点。尽管如此，受累于移动语音和短彩信收入增幅的持续下滑，短期内依然无法扭转增长乏力的局面。

总体来说，三大运营商的为我国的通信行业的`持续发展提供了技术等多方面的基础。

在《2015-2011中国通信行业发展分析报告》中谈到，2015年，我国的3g网络规模和覆盖能力大幅提升，3家运营商3g基站数超过50万个，已经初步覆盖全国城镇。。3g用户数达4705万个，其中，中国电信1229万户，中国移动2070万户，中国电信1406万户。

式软件工程师的年薪在30万左右，即便是初级的嵌入式软件开发人员，基本工资也在5000/月，相信在未来工资待遇还会有所改善。

2、软件测试工程师

指理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件又没有（bug），简单的说是但当“质量管理的”角色软件测试人员的主要职责是对软件产品的整个开发过程进行监督和检验，使之能够达到满足客户的需求，因此对于企业来讲是十分重要的岗位。在国外，一般软件测试人员与软件开发人员的岗位设置比例是1：1，像微软在开发windows2000时候使用的软件开发人员是1700名，而专业的测试工程师有3200名，测试开发人员比例高到1.7：1，由此可见软件测试岗位重要性的一斑。

3、网络工程师

网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。网络工程师是指基于硬、软件两方面的工程师，根据硬件和软件的不同、认证的不同，将网络工程师划分成很多种类。目前，大家比较认可的是软件方面的网络工程师。

4、电子商务

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

5、软件开发

本专业毕业生适合的工作岗位是计算机程序设计师。适合于熟练地按照工程化的思路进行软件编制、软件测试的工作岗位，能担任各种企事业单位和各级工程建设部门、管理部门的计算机软件和硬件维护、网络的组建、维护等工作，也可从事计算机研究与应用、软件开发等方面的工作。就业范围为：计算机软件公司、具有软件开发能力的大型企业及事业单位、大专院校和科研院所。

一、基本工作能力：管理能力、理解与交流的能力、应用分析能力、动手能力（主动做事、用心做事，也就是眼里有活）、科学性思维能力。

当今企业对大学生满意度最低的有：判决能力、谈判能力、疑难排解能力、系统评估能力。

二、企业对人才的期望：

1.要有强烈的敬业精神（包括做事态度，勇于承担责任，遇到挫折坚持不懈，要脚踏实地）

2.有团队合作精神（包括沟通、协调、整体考虑，特别是能够与人和睦相处）

3.沟通能力

4.适应环境的能力（在很短的时间内你是否能够熟悉你的工作环境？是否能马上取得大家的认同与信任）

5.执行能力 （你是否能够按时按质按量完成你的任务）

6.说、写、办公能力

通信行业的公司有哪些

15深圳富泰宏精密工业有限公司 16华冠通讯江苏有限公司 17深圳国威电子有限公司 18捷普科技上海有限公司 19深圳市天时达移动通讯工业发展有限公司 20讯达中科电子(深圳)有限公司等等众多企业。

五.调查结果

1、 自我评价

根据同学对我的评价 我总结出自己的一下特点，典型特点是低调、奉献、责任、。内向、安静、谨慎，不片面的观察认识世界，关注细节，以人为本，乐于奉献，有同情心，关心别人的感受，喜欢在有规则、秩序的方式下生活。

优点：

优点：

2、 专业就业方向及发展趋势

就业方向

我学的是移动通信技术该专业是以信息领域为背景数学与信息,管理相结合的交叉学科专业.毕业以后，可以在计算机通信网、销售、技术服务及客服、技术员、网优、工程督导、工程设计、技术支持、设备生产、传输工程师、维护工程师、监控网管、施工人员、调测工程师、软件开发等。

发展趋势 面向新的世纪，通信工程专业将会迎来其发展的广阔天地。随着通信技术应用的日趋广泛，和信息化社会的逐渐发展，这势必会给中国信息产业的发展带来更大的发展空间。而通信工程专业优秀人才的短缺成为我国参与国际间竞争的一个十分不利的因素。因此，在未来若干年，我国势必会更加重视通信专业人才的培养，更加重视通信工程专业的教育，提高教育水平。通信工程行业处在良好的发展时期，具有极大的机遇，尤其是研发领域，华为、中兴等知名企业的发展更是为我们专业的发展之命令方向。良好的就业机会以及较高的职业薪酬体系具有极大的吸引力。

3、 实际职业目标的具体行动计划（未来三学年） 首先，要认真听课，保证学习成绩，拿到奖学金。因为软件测试这一行经验比学历重要，大多数人认为上研究生不如在企业积累经验，不需要保研或者考研，所以不用好好学习与计算机无关科目。但是，我认为，眼光应当放远一些，在我的大学时代多方面培养自己，丰富知识，提高综合素质，而不是急功近利，纯粹为了就业而学习。当然，学习中应当有所偏重，计算机方面的课程如数据结构，数据库，java语言程序设计，面向对象分析与设计，操作系统，软件工程等科目应当对自己的要求更高，更严格。到了后期，要开始系统的学习软件测试方面的知识，找一些测试书籍来看。

其次，多参与活动，将所学知识运用于实践，初步积累编程和测试经验。目前，国内软件测试人才的来源主要有三方面：一是以前做软件开发转行的技术人员；二是来自计算机专业的高等学院毕业生；三是来自培训机构的专业学员。在不断提高专业知识水平的同时，更应该多参与实践，培养动手能力，取得丰富的经验。为此，我决定利用寒暑假的时间，争取到软件公司实习，为顺利就业增加砝码。 平时利用网络与软件测试从业人员交流，多去软件测试的论坛、贴吧。让自己在加入软件测试队伍之前对这个职业有更深更全面的认识，并且能在这个过程中积累人脉资源。

4、 具体计划

大二： 平时学好专业课程，及时做好预习和复习，认真完成作业多实践。加强英语的学习，主要是针对六级的学习和听力及口语的锻炼，过了六级；还有针对计算机四级的学习，争取一次通过考试。

些知识，并从中获得新的知识，同时发展自己的人际关系，为自己积累工作中的经验。

5、 结束语

这一规划不仅仅是自己对未来职业生涯的一个预期构想,而且更是一个在各阶段进行自律的约束规则。通俗点它就是让自己能够在未来一段时间内 “做正确的事”，在这个战略性方针的指导下让自己从现在起按照这个预期目标，稳扎稳打,在我职业生涯的每一个阶段都能够“正确的做事”，将此战术性方针和上述战略性方针相结合，我相信我会逐步实现我的既定计划。

一、调研对象简介

1、巨安电子

实验室”、 “矿山防爆产品防爆外壳水压自动检测平台”、“矿用传感器自动检测线”、“矿用井下环境监测（气体）传感器检测与校准实验室”等先进的生产与检测设施。公司现有工程技术人员120名，均为大专以上文化水平，其中博士8名，硕士16名，教授级高工3名，工程师20名，软件工程师5名，通讯工程师8名，程序员20名，项目经理人10名，安全避险六大系统方案设计工程师8名，特殊工种13名，井下专业施工经理6名、内审员3名。

2、寰烁科技

山西寰烁电子科技有限公司始创于1998年， 位于运城市盐湖文化产业园区，占地面积50亩，注册资金5000万元。目前建成广州、运城2个研发生产基地。在北京、太原设有销售公司，营销网络覆盖全国27个省（市）。公司的核心产品是自主研发生产的“寰烁电脑投影一体机”，荣获国家知识产权局实用新型专利和发明专利、国家版权局软件著作权，通过了ccc认证，通过山西省双软企业认证，通过教育部中央电教馆专家鉴定，入围中央政府采购中心产品目录，广泛应用于教育、社区网格、党建、农村、军队、商务等领域。

3、小结

巨安电子和寰烁科技都是运城本地十分有实力电子科技企业，是我们电信系学生十分对口的就业单位，同时他们也有很强的生产研发能力，能为我们学生提供校外实习的便利条件。从两家公司的角度来说，他们目前都处于高速拓展业务的时期，急需大量的动手能力强、实践经验丰富，马上招聘来就能干活的员工。因此，我们和这两家企业之间有着进一步深化校企合作的共同诉求。

二、调研内容总结

1、研发专家

主要负责新产品的开发以及现有产品的技术改进，不但需要熟练掌握各类专业技术知识，还要有一定实践基础，要求的学历一般在研究生以上。

2、生产人员

随着电子信息产业的细分，越来越多的元器件厂商已经生产出了大量的半成品，因此这两家公司的生产只需要利用自己的核心技术对半成品进行组装即可。故两家公司对生产岗位的要求不是特别高，只需要会使用万用表、示波器等常见工具，能熟练进行焊接即可。

3、销售人员

作为生产专业电子产品的公司，巨安电子和寰烁科技的销售人员不但要有一定的营销知识基础，而且还要掌握大量的电子信息技术专业知识，要有很强的学习能力，能够熟练使用产品，并且知道产品卖点，能够将卖点转化成客户的需求吸引客户完成购买过程。

需求情况：两家公司都大量需求此类销售人员 4、售后工程师

售后工程师要充分掌握产品的结构、特点、工艺流程等等，对于自己的产品不但要知其然，还要知其所以然，要有独立解决问题的能力。

此类岗位包括行政、文秘、综合等岗位，这些岗位任职的基本条件能熟练使用word、excel、powerpoint、photoshop等办公软件，如果还能掌握一定的电子信息基本知识，在工作中会有很大的帮助。

第一，对于学生销售能力的培养不够有针对性。目前我专业一共开设了三门有关销售方面的课程，分别是：电子商务、市场营销和移动通信新业务。这三门课程更多的是在培养学生在营销方面的理论知识，而不是培养学生的销售能力。如果说以后从事销售工作，我们专业的学生比学营销的人优势就在于我们的学生懂技术，我们能给用户讲明白为什么我们的产品好，我们能辅导用户进行体验式营销，这也是企业最迫切需求的。因此我建议，我们营销课程应该更加注重销售过程的锻炼，将更多的通信产品带到营销课程上来。

第二，适当降低对学员研发方面课程的要求。企业的研发工作是一个企业生存的命脉，企业对于研发人员的要求都十分高，我们的学生很难适应这一要求。因此我建议，我们在这类课程的教学过程中，可以把重点放在让学生了解和简单应用的层次，不要过分要求学生能熟练掌握某些知识。

第三，不同发展方向，不同学习重点的问题。企业需求的两大类人才，售后工程师和销售人员，不同能力的掌握程度有着明显的区别。如果我们通过选修课的形式，让学生根据自己的兴趣和需求选择更适合自己的发展方向，或许能培养出更适合企业需求的人才！

四、总结

通过调研，我们看到了我们教研室制定的人才培养方案的前瞻性也意识到了下一步教学工作中应该注意的问题，不足之处，还请领导批评指正！

在经济发展迅速的今天，需要使用报告的情况越来越多，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的通信行业市场调研报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

通信行业市场营销体系的发展现状，主要集中在我国通信行业的三大巨头，中国电信、中国移动和中国联通。三家企业的市场营销发展的趋势大体相同，根据20xx年12月26日中国信息产业网人民邮电报的报道，20xx年信息通信行业的十大趋势一是产业互联网、信息消费和兴起中的信息经济，二是我国4g全面启动，5g国际布局加快，三是宽带中国迈向新的发展阶段，四是移动互联网孕育新一轮的创新与变革，五是从智能终端到智能硬件，开启智能化时代，六是工业互联网：构筑智能制造的关键基础，七是云计算和大数据：向新技术新平台演进，八是车联网：从概念走向生活，九是网络信息安全：基础设施和信息资源保护成为战略，十是网络空间法制建设将加速推进。多层次、多样化使用用户逐渐对通信行业提出更高质量、更多样化的需求，而通信行业产品趋于差异化且目标客户和市场也需要更加细分。

市场营销不能缺少法律法规的规范。随着通信行业的飞速发展，通信行业的市场营销的发展过程中，已经凸显出了诸多问题。随着愈发激烈的市场竞争，出现了越来越多的营销手段衍生品，许多经营商利用法律的漏洞进行大肆地非法经营，以谋取暴利。而通信是人与人或人与自然之间通过某种行为或媒介进行的信息交流与传递，对于每个客户都是息息相关的，非法的营销手段不仅造成客户经济上的损失，而且造成了市场营销系统的紊乱。所以，只有加强通信行业市场营销管理，建立完善的通信行业市场营销的法律法规，才能促进通信市场的健康发展。

2.2通信行业市场营销手段滞后，管理机制缺失

当今社会通信行业飞速发展的趋势下，通信行业的发展理念需要与现代市场经济相吻合，才能不断适应社会的发展。通信行业中市场营销手段是其发展的重要组成部分。营销是技术质量的要求、是服务质量的要求，落后的营销手段降低了企业的品牌质量，不利于客户群体的扩充。同时通信行业三大巨头企业之间的竞争往往存在着一地多系统交叉竞争的现象，通信行业的系统之间的差异性有着相似之处，管理机制的缺失，导致通信行业在这一方面很难进行统一，在一定程度上造成了通信行业的资源浪费。通信行业市场营销手段的滞后和管理机制缺失，严重阻碍了通信行业的健康发展。

2.3通信行业售后服务不到位

随着我国市场经济的不断发展，通信行业的发展也在不断壮大。通信行业的三大通信运营商拥有者数字可观的客户群，所以客户群的维护是一重大课题。通信行业的市场营销需要产业链条的维护，通信行业市场竞争的激烈性，使通信行业不得不全面发展自身体系，无论是技术上，还是服务上。产品售后服务的不足，导致客户群对企业服务的不满，影响着客户对通信企业的信任，信任是通信行业市场发展的无形资产，良好的信誉度使企业得到客户群的良好口碑，并能有效扩充客户群体。而较差的信誉，导致企业口碑的下降，客户群流失，严重的`可以导致通信企业的倒闭。所以说，通信行业售后服务的不到位，影响着通信行业的正常市场营销的有序进行。

当今通信行业市场营销管理方面，许多经营商利用法律的漏洞进行大肆地非法经营，以谋取暴利，正是因为通信行业市场营销管理缺乏相关法律法规的有序管理，严重制约了通信行业的发展。相关法律法规的实施，可以净化市场营销手段，对不法经营分子进行有力的打击，并且进行严厉的处罚以示警戒，同时可以对诚实守信的通信企业进行奖励，为通信行业的营销的良性循环做好基础准备。井然有序的发展环境，才能促进通信行业的健康发展。

我国通信行业营销市场的发展竞争非常激烈，在这种情况下，只有拓展通信行业市场的多样性，营销手段不断更新，才能立于竞争的不败之地。首先，我国通信市场的重点转向娱乐业务的发展。将娱乐业务作为现代通信行业的重点业务主要原因是近年来娱乐事业的不断发展，其客户群体已经成为不可小觑的力量。其次同时通信行业的营销手段也应注重品牌效应，通过良性竞争的循环，通信行业不断的体自身产品的质量和服务，进而来实现通信行业的品牌价值，提高通信行业运营商的经济效益。通信行业市场营销中管理机制的统一，对通信行业起到了综合管理的目的，在一定程度上能促进通信行业间的良性竞争，减少了通信行业的资源浪费，加强了各通信企业的有序发展。

3.3增强通信行业售后服务业务能力

通信行业产品售后服务的不足，往往会导致客户群对企业服务的不满，影响着客户对通信企业的信任，信任是通信行业市场发展的无形资产，良好的信誉度和口碑，才能有效地扩充客户人群。通信行业的售后服务，不仅关乎通信用户对通信企业的信任，同时影响着通信企业的品牌形象。客观意义上来说，售后服务是通信行业和客户进行亲密服务的二次机会，完善售后服务，提高通信客户对通信企业的信任感，并能有效促进客户的二次消费。通信行业良好的售后服务，维持着市场占有率，增加产品和业务销量，争夺增量市场，保有存量市场，从而提高品牌形象，才能获得客户对通信企业的拥护和持久的忠诚。从而有效的促进通信行业的健康、快速的发展。