进行细致的规划和撰写计划书可以帮助我们明确目标并提高工作效率。通过阅读计划书范文,我们可以了解到如何合理安排时间和资源,提高效率。
宽带营销方案(实用18篇)篇一
通过科学的预测和完善的市场营销策划,在××和××地区推广“宝宝出生纪念册”这一具有文化价值的新产品。
2.1市场总结。
2.1.1市场人口统计。
人口统计:
我们的目标市场主要在××和××两个地区。这两个地区约有三百万人口。我们的客源集中在:
(1)即将有小宝宝的家庭,约5万人。
(2)刚有小宝宝的家庭,约5万人。
(3)以上人群的亲友,约20万人。
以上共30万人,约占总人口的10%。这些目标市场人群,出生于80年代,年龄在25至32之间,文化水平在平均高中以上,经济收入比较好,购买能力较强,对于一个38元的精美纪念册来说,他们完全消费得起。
市场地理:
这些人群主要分布在城市的新住宅区。
市场心理:
这些人群相对文化素质较高,感性化消费倾向较大,很多有纪念价值的东西是他们所追求的。宝宝出生纪念册符合他们的消费心理。
市场行为:
刺激他们购买的因素有:(1)医务人员的介绍;(2)婴儿服务商的介绍;(3)在购买婴儿用品或孕妇书籍时看到;(4)亲友的介绍以及(5)销售人员的推销。
刺激其购买的要着重于从回味以及珍藏价值上出发。
2.1.2市场需求。
每年,大量的婴儿出世。随着社会的发展的计划生育的进一步落实,小宝宝已经成为家人以及亲戚朋友的掌上明珠。年轻的爸爸妈妈们以及他们的亲友们为小宝宝购置用品,购买玩具。同时,也希望为小宝宝的婴儿时期留下些纪念,让日后回味。婴儿胎毛笔和手脚印以及婴儿照的流行就是一个例子。但是,这些产品或服务都不系统。宝宝出生纪念册把他们集中在一起,并且增加了更多的有意义的东西,比如出生数据、亲人祝福、成长脚印等等,更大的满足了市场的要求。
同时,很多年轻人去看看亲友刚刚出生的孩子,不知道送什么礼物好,于是,一本又大方又有意义的宝宝出生纪念册解决了这个问题。
2.1.3市场趋势。
文化消费是人民生活水平提高后的消费趋势。宝宝出生纪念册属于这个范畴。而随文化水平的提高,这种趋势更加强烈。
同时,目前本地区正处于一个生育的高峰期,所以在五年内,市场的需求将不断增加。而对产品的要求将会越来越精美,越来越新颖。目前我们的产品作为市场的一个空白的补充,并不能谈得上精美,但是,随着产品换代,这个问题将会解决。
2.1.4市场增长。
我们预测,宝宝出生纪念册的市场增长率将保持在8%左右。在这个增长的过程中,我们认为,将在我们销售后的五个月内出现同类产品。
我们将通过致力于巩固零售商的手段保住市场份额。同时,通过多种销售渠道扩展客源,以诚信为本,严抓业务人员素质,坚持xx营销文化,让自己的市场增长额超过平均市场增长额。如果市场出现萎缩或者市场失控,我们将抛弃这个产品,降低市场风险。转向其他产品。
2.2swot分析。
2.2.1优势。
(1)我们走在市场的前面,在市场还没有任何竞争者的情况下抢先进入市场。
(2)我们坚持用先进的营销理念来经营。感激和服务将带领我们获得更多的客户。
(3)我们坚持科学和规范的内部管理,即使我们的企业在最小的情况下。
2.2.2劣势。
(1)资金小,实力小。
(2)我自己没有办法全职管理。
(3)没有现成的客户。
(4)没有任何销售经验。
2.2.3机会。
市场空白是我们最大的机会。在目前还没有任何代替产品的情况下市场有需求,我们机会最大,成功的几率也最大。
2.2.4威胁。
(1)利益的驱动使更多的商家(特别是有实力的商家)加入这个行列。
(2)由于市场经验不足而造成产品的滞销。
(3)由于工商手续问题受到政府的干涉。
2.3竞争。
目前,××地区还没有同样的产品存在。没有直接竞争。间接的竞争来自婴儿服务商、照相服务商,但是,这些间接竞争者可以转为合作伙伴。潜在的竞争将会出现,主要包括直接进货的同行,以及向其他厂家进货或直接生产的同行。对于前者,我们通过取得××地区总代理资格消除,对于后者,我们必须采取快速占领市场的策略。
2.4提供的产品。
我们提供的产品是宝宝出生纪念册,它鲜明富有个性地记载了小宝宝成长的每一步,具有独特弥久的珍藏纪念价值。
我们的产品的目标市场为(1)婴幼用品商店、书店、婴儿服务商;以及(2)即将和刚刚有了宝宝的家庭以及他们的亲友。
我们对终端用户提供的产品的价格为零售价38元/册。对零售商提供的批发价格是××元/册,我们要求×本以上才给予批发价。
2.5成功关键。
该项目成功的关键在于能否打入各种零售商市场。这取决于我们宣传的力度以及业务员的水平。产品受市场接受的程度取决于产品的生命力,我们完全有理由相信我们的产品是市场所需的。因而,如何进入市场是我们必须面临的最大问题。
2.6关键事项。
包括如何进入市场、如何让消费者接受。
3.1任务。
建立一个良好的销售关系,让xx营销,让你我更多微笑的口号贯彻到日常的营销中去。将宝宝出生纪念册这个新产品引入xx地区,让更多的年轻父母拥有更多的幸福和回味。
略
3.4目标市场。
宝宝出生纪念册的市场可以细分成以下几个部分:(1)年轻的准父母;(2)宝宝刚刚出生的父母;(3)前两点的亲友;(4)医院;(5)婴幼用品店;(6)书店;(7)婴幼服务商。
在这几个细分市场中,我们必须致力于主攻(5)、(6)、(7)三个市场,因为这些零售终端将为我们带来量大以及源源不断的收益。(4)是一个潜力巨大的市场,但需要关系以及特殊的手段进入,市场进入成本过高。(1)、(2)、(3)这三个细分市场可以作为主市场的补充,采用直销的方法,但价格一定不能与零售客户冲突。
3.5定位。
为让家庭有更具价值的珍藏纪念品,以及零售商有更配套的产品更丰厚的利润收入,宝宝出生纪念册记载小宝宝成长的每一步,与其他普通纪念用品以及单一的婴儿纪念品不同,它更具有珍藏价值,更具有市场魅力。
3.6战略金字塔。
取得本地区市场份额第一位。
(1)宣传(2)客户(3)最终用户。
×××报分类广告婴孕用品店亲友。
网络宣传书店现场推销。
手机短信婴儿服务商网络送货。
xx营销采取多种营销组合,开展“宝宝出生纪念册”项目的进行。以下为营销组合的概述:
(1)将市场部员工的职能分为:市场推销人员和市场推广人员。
(2)市场推销人员主要采用直销的办法,包括网络订货、手机订货、亲友介绍、直接推销等等。即是将产品直接销售给最终用户。
(3)市场推广人员主要采取铺货的方式,向婴孕用品店、医院、书店、婴儿服务商批发货物。
(4)公司对零售产品的统一定价为xx元/册,每销售1本,员工提成×元;批发产品统一价格为××元,每批发一本,员工提成×元。
(5)公司严格控制客户资料,严禁重复推广。
(6)公司在××报、××社区等媒体上做广告。
(7)公司招收兼职推销员,不发工资,兼职推销员每推销一本,提成×元,产品滞销,公司回收。兼职推销员只能零售,并严格按照统一价零售。
(8)公司严格做好客户服务工作。凡是质量问题,给予退款或换货;凡是产品滞销,给予完好产品全额退款,破损产品,折价退款。
(9)xx营销的所有员工,包括兼职员工,严格按照“盛士营销,让你我更多微笑”的理念以及“感激与服务”的宗旨展开工作。
进行项目之前,我们必须进行以下调研:
(1)对婴孕用品店的调研,了解市场的销售渠道情况。
(2)对终端用户进行调研,了解市场的真实情况。
4.1盈亏平衡分析。
我们预计销售每册宝宝出生纪念册的收入为××元,这包括批发和零售。而为销售每册产品,我们每月付出了×××元的固定成本,以及××元的可变成本,营销费用等等,那么,我们每月至少要销售×××册纪念册,即×××元的营业额,我们才能够达到收支平衡。
4.2销售预测。
宝宝出生纪念手册将在年月后呈现稳步增长的销售趋势。年月作为市场进入的初期,销售量不大,年月为春节期间,销售额上升,月后由于客户基本稳定,宣传逐步到位,销售量将稳步上升。年下半年可能市场上或出现同类产品或代替品,将对销售有所冲击。
具体的销售策略如下(批发价××元/册,零售价xx元/册):
(1)带宝宝出生纪念册样品到婴孕用品店联系,争取客户认同并订货。
(2)带宝宝出生纪念册样品到书店联系,争取订货。
(3)可能的话争取与医院联系,争取得到医院支持。
(4)带宝宝出生纪念册样品到婴儿服务商联系,争取订货。
(5)在特区晚报发布分类广告,打出批发零售送货上门,争取部分客户以及用户。
(6)在各种网络上发布广告,宣传以及争取用户订货。
(7)联系报社记者,出有关的新闻报道。
(8)开拓××市场。
(9)开拓××市场。
如果万一市场失灵,采取如下手段(代理价××元):
(1)采用代销的方法,先铺货,销售后结算。
(2)招收销售员到医院门前直销,给销售员提成××元。
4.3支出预测。
预计年的总支出占总收益的75%,包括工资、租金、日常费用、办公费用、营销费用、广告宣传。其中,工资、广告宣传和营销费用将占比较重的部分。
5.1里程碑。
我们的工作被控制在严谨的计划中。我们逐步推进我们的工作。在里程碑中,我们重点规划了开拓市场初期的工作。其中管理部和信息部作为市场部服务。市场部将根据需要调整期工作的先后顺序,并在管理部制定的计划下,参考信息部所提供的信息而进行。
我们的组织分为三个部门,即。
(1)管理部,负责公司制度的制定和监督实行、财务预算和管理、商品的预订和验收、日常公司的管理。
(2)市场部,负责市场的开拓和管理,包括客户发展和巩固,送货和接受预订,反馈市场信息。
(3)信息部,负责信息的采集和管理,包括市场调研、广告宣传、网站维护。
三个部门直接由总经理管理,向总经理负责。
5.3应急计划。
(1)公司内部失去关键人物,公司总经理将兼任该部门部门经理,对部门进行管理。
(2)公司严格要求统一管理客户资料,在失去业务员的时候步至于大规模的失去客户。
(3)市场出现问题,立即召开业务会议,探讨对策,或启动第二套营销方案。
(4)出现恶性竞争时,采取服务优先的策略,同时接受价格竞争。
宽带营销方案(实用18篇)篇二
会议营销指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。
会议营销属于单层直销,目前名称还不统一,有称科普(体验)营销的,有称数据库营销的,有称亲情(服务)营销或顾问营销的,不一而足。其中,用的最多的是会议营销。但不管名称如何,会议营销是国人自改革开放以来,结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。
医药保健品营销的现状。
医药保健品目前的营销现状与国际的发展不吻合,有一点头重脚轻或脚重头轻的局面,营销的主要模式是对渠道或商场开展工作的,面比较广但不实,属于传统营销范畴,营销的效率在行业里是比较低。
会议营销的前身。
会议营销的前身就是活动营销,活动营销分室内与室外,会议营销就是室内活动营销,室内活动营销具体讲是把消费者从室外请进室内进行直销的过程,而这个过程的的演变是由于市场环境的变化而来的。会议营销的演变条件是在市场环境不断恶化,行业制约力强化,产品竞争矛盾重重时所自由压缩而成,一般发达国家经过了较长时间的市场销售后,也出现了我们如今的销售局面,既然产生直销的销售模式,会议营销当属于这样的范畴。
会议营销的切入点。
会议营销的切入点在于消费与市场已经饱和,但产品适合于推广,功效能够接受考验,就从现有的市场已经在运作的企业与产品来看,比较能够有支撑的当数功能性的保健品,比如能够解决睡眠等。而一般的免疫调节产品就不适应,这与我们操作的市场消费心理有关,如果条件具备,运作会议营销就轻松些,成功的机会就比较大。
会议营销也叫数据库营销,基本的要素也分三块:会议之前;会议之中;会议之后。
会议之前是收集消费者名单,将适合自己产品功效的消费者通过不同渠道收集,要求名单真实、客观、实用,收集完名单后,确定时间地点进行会议营销中间部分的`准备工作,比如现场部分的布置、控制与实施,之后,将名单根据不同的状况进行分类处理,然后通知消费者到会议现场。
会议之中是在现场进行促销活动,尽最大的效能去激发消费者的购买欲望,具体的做法与一般活动差不多,要根据企业文化、产品功效、服务对象、环境因素等等的改变而灵活运用。
会议之后是将活动的消费者进行再次筛选,确定名单的有效性,做好服务营销工作是必要的前期准备,通过会议营销扩大宣传途径与宣传范围。
会议营销的利弊。
会议营销的利弊主要体现在会议营销本身上,因为会议营销涉及的范围比较大,包括事件营销、活动营销、服务营销、数据库营销等等诸多营销范畴,要求相对比较高,任何一个环节的操作失误都将是成功的绊脚石,会议营销是众多营销的合练,利在于会议营销使销售环节加快,周转便利,是直接产生销售利润的最佳途径,弊是多功能营销的员工素质与法规的衔接工作,这是一项非常重要的工作,直接影响销售与市场的顺利与否!
宽带营销方案(实用18篇)篇三
联通公司在大学通讯市场的竞争十。
4---红。
销售部:胡敏余凯李容林新亮。
公关部:戴婧云。
康萍。
刘梦阳段立锋。
人事部:潘金霞。
孟珊珊。
梁佩业。
杨雪。
二环境分析。
技术环境:坚持从市场为导向,以效益为中心,统一规划网络建设,合理利用社会力量,保持持续、健康、快速发展,努力为社会提供综合、便利、有特色的网络服务,依托cdma网络优势。
6---析..3活动主题..3活动流程。
4活动。
总结。
5
活动背景。
现下中国的通讯市场已然形成移动、电信、联通三足鼎立的状况,随着人们需求的不断扩张市场也日益饱和。因此我们需要经一部开拓市场,扩大公司收益。
市场分析。
1、联通虽然就不同的人群定制了。
8---送33,一家买两部500,每部所送话费不变连号而且两部手机互打免费。可以先拿手机年底交钱,等于只给自己交299的话费,联通免费就获得联通299的手机终生的使用权。联通手机全国拨打元,全国被叫免费。)。
2、到各个乡镇看看他们都有什么方面的投资(资金额度小的),如。
果没有也可以给通过他们卖出去的手机的提成。3、对参与活动的联通业务员进行业务培训。
活动中。
1、将此时的各种优惠给愿意合作的乡镇干部讲解清楚,让他们充。
动的最后一天发放手机。
活动后。
将活动中所出售手机的后期保障做。
10---。
八、财务预算????????15。
九、总结??????????16。
附录。
前言。
近些年,人们的收入持续增长,社会技术不断发展完善,移动通信成为现代社会通信主流,有着优秀品质的联通公司又是当今中国通信业三巨头之一,鉴于此,我团队特做出了此份《联通移动类通信业务营销策划书》,希望通过我们的努力能够扩大联通移动通信业务(为求方便,以下简称联通)在学生市场甚至是全国市场的份额。
一.市场调研。
调研一:
问卷调查。
12---。
在外务工人员,95%以上家庭条件不够富裕,相隔千里,无钱传情,成为他们主要甚至唯一的方式!经济、实用的通信业务必为他们首选。
以上两类具有强烈的消费意愿和消费能力,且群体庞大。
运营商方面:联通公布的08年财报显示,联通08年实现营业收入亿元,净利润约为亿元,比上年增长%。
gsm短信业务使用量达到亿条,比上年增长%。炫铃业务用户净增万户,达到4,万户,用户渗透率从上年的%上升到%。本地电话用户数达到10,万户。
可见,联通正越来越受到社会的欢。
14---。
宽带营销方案(实用18篇)篇四
诚开教育招生策划当下英语培训机构繁多,作为一个名气尚不够响的英语工作室,要想从中分得一杯羹,只能剑走偏锋,在传统思维方式与营销手段之外寻找新的市场突破口。基于此,我提出以下方案,希望能对贵机构的招生工作有所帮助。
一般来讲,重要的英语培训机构均分布在城市的繁华地带,主要面向城市里的学生招生,而对城郊结合地带重视不够。事实上,由于近年来国家征用大量土地,以及城市化进程加快等原因,农民,尤其是城市周边地区的农民生活水平飞速提高,对子女的期望值也相应增加。因此,我建议贵机构可尝试避开竞争对手的正面火力,在当地较富裕的城郊结合区域展开充分的招生宣传。具体来说:
1、在当地较为富裕的城郊结合区域设立报名宣传点,若有条件可就地设立专门的面向当地中小学生的文化培训班(这样学生就不用坐十几站的车到城市中心来上课,家长们也不用为担心孩子的安全而操心);或者开设接送学生的专用面包车,也能起到上述效果。
2、与该区域内的中小学校取得联系,和各校英语教研组组长达成一致,开展英语课试讲、快乐英语角、英语提高计划等一系列活动;当然,若能以提成等方式说服英语老师在课堂上公开向学生推荐英语培训,则效果更好。
3、对该区域内中小学生中特别具有新闻价值的群体或个人(如特困农民工子弟、烈士子女、失足少年、身残志坚的“三好生”等)予以特别培训,并寻求有关媒体予以报道。
注:这里的学校与第一部分不同,泛指贵机构所在地的所有中小学。
1、典型示范:与部分社区、中小学进行合作,从中选择部分孩子(每个社区、学校限定名额)参加英语集中培训营(1—2天时间)——孩子是最眼馋的,看到同校的、家门口的参加了英语培训的孩子回来一副眉飞色舞的样子,自然也忍不住想参与其中。
2、提供赠品:
个人认为在校门口发传单这种方式成功率很低,倒不如选择一些学校,上门派发有特殊意义的赠品——如英语作业本(封面和扉页有贵校的logo与广告)、圣诞节贺卡、新年明信片(巧妙地加入贵校的广告与祝福)、贵校给家长的慰问信,等等。
3、附带培训:贵校可在不同的时期,针对学生的特不同需要,打出极具诱惑力的宣传口号。比如,对于寒假参加英语培训的同学,贵校将派富有经验的资深教师帮助学生完成全部的寒假作业(或寒假作业中的英语部分);对于除英语外某一门严重偏科的同学,贵校可派人就偏科的那门为其单独辅导三次,等等。
4、因时制宜:
选择一些特定的时期(如家长会、运动会、节日庆祝活动等),开展特别宣传活动。
1、借助儿童影楼、儿童服装店、文具店的资源,开展招生宣传。如:在某某儿童影楼摄影,参加贵校英语培训,可享受八折优惠,等等。反之亦可实施。
2、与相关媒体合作,联合开展大型英语演讲比赛、朗诵比赛、歌曲比赛,等等。可分为“儿童组”和“少年组”;具体操作借鉴“超女快男”模式,初赛、复赛、10进7、7进5、5进3,最终选出“英语小超人”一名。
3、孩子是家里的宝贝,而最重视孩子学习成绩的是年轻的妈妈们。因此,可以在大型商场前设点进行贵校英语培训宣传;甚至与当地白领妈妈常常光顾的服装城、化妆品专柜等开展合作——妈妈在这里买化妆品/衣服若超过一定限额,其宝宝参加贵校英语培训即可享受相应优惠。
4、在当地公园内设立贵校少儿英语角,并在周末和节假日于公园内设立招生宣传点。
宽带营销方案(实用18篇)篇五
(二)整体计划概念。
二、网络营销环境分析。
(一)市场环境分析。
(二)企业形象分析。
(三)产品分析。
(四)竞争分析。
(五)消费者分析、建团90周年活动方案。
三、swot分析。
(一)营销目标和战略重点。
(二)产品和价格策略。
(三)渠道和促销策略。
1、站的建立。
(四)客户关系管理策略。
五、实施计划。
六、费用预算、企划工作汇报。
营销策划方案例文。
一、目标客户分析。
1、目标客户群体特征,包括性别年龄工作集中类型收入程度兴趣爱好性格特征等;
二、营销工具选择、
1、搜索竞价排名:最直接最有效地锁定目标客户——费用高,容易被恶意点击;
2、硬广告:常用的方式,费用高,精准锁定目标客户难度较大;
3、群发:包括qq、邮件群发,论坛群发等——容易急功近利,引起用户反感;
6、威客营销:利用威客来做营销推广——需要有相当好的威客营销策划能力与威客运作驾驭能力,否则容易运作过火而让效果适得其反。
三、效果分析、营销企划书的格式。
结合二的分析说明和具体项目去分析,这里没办法给出一劳永逸的模板。
四、费用预算。
这里就不详细说了。
地面营销的话把相应的内容换一下,主要是营销工具要换一下,有对应的报纸广告、路演、分众广告、电视广告等。
1.市场营销策划书执行概要和要领。
商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2.目前营销状况、商业计划书怎么写作。
(1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)分销状况:销售渠道等。
(5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。
问题分析。
优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力、营销规划书。
机率:市场机率与把握情况。
威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。
4.市场营销策划达到的目标。
财务目标:
公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):(单位:万元)。
营销目标:销售成本毛利率达到多少、中秋晚会策划方案。
5.市场营销策划采取的营销战略。
目标市场:
定位:
产品线:
定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销:分销渠道(包括代理渠道等)。
销售队伍:组建与激励机制等情况。
服务:售后客户服务。
广告:宣传广告形式。
促销:促销方式。
r&d:产品完善与新产品开发举措。
市场调研:主要市场调研手段与举措、晚会策划方案。
营销活动(时间)安排。
7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-。
8.风险控制:风险来源与控制方法。
宽带营销方案(实用18篇)篇六
一、网店定位与特色:在网店在建设之前必我们须要有好的产品定位和市场定位,要有自己有特色的'产品,看一下和别人相比有没有竞争优势,店铺名一定要简单易记,朗朗上口,而且有特色新颖。买家才能更好的记住你的网店,网店产品类别要划分清楚明了,买家才能更好的找到和选择商品,做好相关友情链接。
二、图片优化,颜色鲜艳突出产品,店铺一定有给人活泼清晰的感觉,不然基本的购买欲望都没有。必要的美女营销和模特营销。
三、产品促销:对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。
四、关键词的优化:大家买东西时,开始都是搜索相关的产品,在设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,或者用些比较流行比较潮流的网络语音,吸引顾客!可以让买家多次搜索到你的店和产品,或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。
五、促销宣传;利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,也可以利用节日展开促销活动,这样会给大家带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料。
六、运用文章文字软文逐步建立你的网店网名的搜索引擎排名和名气收录。也是说当人脉在各搜索引擎输入的某个名词或者你的网店店名的时候都能搜索到关于网店的信息,哪怕是直接或者间接的进入你的网店,都是潜在顾客。
具体分布布局:
1、百度贴吧。
2、百度的空间。
3、百度知道。
4、图片搜索。
5、视频搜索。
6、各大博客注册10到20个博客,然后用博客群发的软件群发一些优秀吸引人的文章,适当嵌入链接。再群发一些关于珠宝和名表的软文或者你网店的专门软文。一般软文的方法,很简单,在网上搜集一些关于珠宝和名表的软文,或者相关的故事,很自然的嵌入关键词和链接。记住,文章故事一定要自然流畅,吸引人。文章标题很重要,吸引人。
7、各大论坛。
8、qq空间。
(一)百度贴吧:
1、介绍:百度贴吧是目前中国最大的网络信息发布平台。()。
2、方法:修改、撰写一些关于珠宝和名表,以及你网店店名等等关键词等。
2、任务:每天发布10——20条信息、
4、效果:贴吧的人气是潜在顾客来源地。精彩的软文会带来意想不到的网店流量和人气的。
(二)软件群发:我们目前拥有的免费的群发器只有qq群发器,可适当试试效果。
(三)邮件群发。
1、介绍:利用邮箱群发邮件,群发目标为相关行业邮箱,每天群发1000封,比如节日问候、比如新品发布、比如为亚运会呐喊等等,内嵌你的网店网址。有没有发现朋友经常群发一些很流行的邮件,其实是人家的病毒式营销逼迫大家在互相群发。研究透了,你就会发现其中的鼓励,一般都是有煽动行,催情性,感人性的故事,然后再鼓动人们互相群发,还有一类是强势的逼迫你群发的,比如一些结尾语是;如果不群发此邮件的话,人们会怎么样怎么样?怎么倒霉啊之类的晦气话,人们喜欢好彩头,不喜欢霉运,所以一般都会成为你病毒群发的帮凶,主动帮你群发。
2、预计:每天100封。
(四)论坛手工发布。
(五)表情。
1、介绍:贸易通和qq表情的使用频率极大,制作专门的网店宣传gif表情,表情幽默搞笑,附带宣传广告,但是要隐秘性。不要太直白的广告。
(六)贺卡。
2、制作:根据不同节日制作各种贺卡,可群发,可发给客户,可发给朋友,内嵌相关网店宣传信息。
(七)建立2-5个左右的免费网站不仅仅是宣传,而且应该提供一些免费资源,给人们用,让网站具有可读性,可用性,免费性。
(八)qq个性签名,qq空间均可以做广告,多在朋友或者陌生朋友空间留言。只要搜集些人们爱听的话,附上你的广告和gif图片保存好,每次复制粘贴就ok了。贵在坚持。效果是很有效的。
(九)博客营销:完善信息:相册,美女,珠宝,名表,网店截图,但每张图片上传时都必须填写完整有吸引了的关键字和图片描述。
文章:软文优秀文章,嵌入链接。
(十)论坛营销:同上。
(十一)视频营销:制作十个经典网店宣传视频,嵌入网店网址信息。
下载一些高人气吸引眼球的视频,结合音频合成嵌入信息成为自己的电影营销视频资源。具体的,这里不多说。数量看情况而定。然后注册多个视频账户在各大视频网站发布。
注意:关键字和视频的描述很重要,一定要全面有吸引力。关系到视频点击率和搜索的搜索质量。
(十二)温馨提示,人气第一,平时多观察多调查分析顾客主要目标人群是哪些,来自哪里,通过什么途经找到网店的,思路清晰了,就可以针对目标人群精准营销直击目标了。
宽带营销方案(实用18篇)篇七
因此,一个好的财务经理,一定是一个好的推销员,将自己见解、自己的主张、自己的行为和自己的影响推销出去,让别人接受;推销给领导,让领导支持你;推销给部门经理,让其他部门经理配合你;推销给下属,让你的下属欣然接受任务行动起来。这样,你在企业里面才能真正做点儿事儿。往往是有了这样一个靠自己营造出来的环境,才能取得成绩,才能给企业带来价值。
很多财务经理受阻于自己的观点和计划不能被老板接受,在这件事情上(当你希望老板、管理层同意你的观点、思路和计划的时候),营销能力就显得非常重要;尤其是到了高层,比如:cfo,经常要代表公司的观点和立场,去游说投资者、外部利益相关人、董事会大佬们,那么,营销的思路和技巧就不再是锦上添花的技能了,而是决定生死的技能。
三、财务经理需要在以下方面多历练。
1、推销自己、推销财务观念,与推销商品一样。
首先要选择好消费者喜欢的产品;并不是好的销售员什么都能卖出去的,有些东西谁卖都好卖,那是因为产品具有天然卖点,有些东西谁都卖不出去。
2、推销基本技能之一,理解客户需求。
3、推销基本技能之二,擅于沟通,将好的产品价值准确传递给目标消费者。
锻炼自己的沟通能力,如何以“面不改色心不跳、泰山压顶不弯腰”的气势,简明扼要、脉络清晰、纵观全局而又重点突出地将方案展示的一清二楚,令人信服。这是需要锻炼的。
4、推销技巧之一,要为销售产品造势。
5、推销技巧之二,擅于把握客户心理。
充分展示你的产品给客户带来的价值;这个就跟领导给员工画饼一样,让每个人看着都兴奋不已,而欣然接受。因此,财务经理要讲清楚一件事情的好处,并切合目标对象的心理需求,是成功营销的关键。
再比如:让成本会计负责库存降低工作,要大肆宣讲这个机会将如何提升其工作能力,如何提升其项目管理经验,提高其与人沟通的技巧,如何能出业绩,有机会增加对生产经营的了解等等,当成本会计信誓旦旦地去执行这个任务的时候,就成功了一半了。
6、关键一点:时刻要有“营销意识”
有时候,为了培养自己营销方面的意识、经验与技巧,可以考虑接受一些经营、销售、市场方面的职位锻炼锻炼,如果有这个机会的话。很多财务人员认为轮岗就是在成本、税务、应收、应付、费用、总帐之间,其实轮岗是可以在财务、营销、生产、采购、物流等等各个环节适当安排的,财务部门也应该有这种意识,大公司轮岗都是可以跨地区、跨国、跨行业、跨部门、跨级别的,这样培养出来的才是真正的财务经理级人才,而不仅仅是什么帐都会记的财务经理。
四、财务人存在对营销认识上的误区。
财务经理人网招聘销售渠道经理,我们在论坛、51job、中华英才、智联招聘都发布了广告。至今3个月过去了,没有一个具有财务背景的人来问津,而我们其实是说具有财务背景者优先的。我们公司所有职位无一不是与财务相关,不管是销售、还是研发,而绝大部分财务人员认为只有“助理讲师”、“咨询顾问”职位才与他们有关的,这个可以从一个侧面反映出财务人对营销的误解和比较片面的看法。
很多财务人存在对营销认识上的误区,主观上就不能接受这个,比如:
1、有人认为营销是一门与自己无关的职业。
没有将这个看成是一门学问,一门像外语、计算机、沟通……一样必备的技能之一。
2、有人天生反感营销。
3、有人认为自己天生内向,不适合营销这门功课。
这等于给自己找了个借口躲了,或者放羊了,这个是逃避的最好理由。
4、有人并不认为用营销思路来做事儿是正确的价值观。
他们认为有价值的东西就有价值,无需多说,没价值的东西,也别瞎说。这就好像我们称赞某人有内秀一样,往往都是不成事儿的,作为财务经理这个级别,应该适当放弃个人喜好,你在职场上,要达到目标,就必须适应环境,适应这个市场规律,并且这个仅仅是做事方式而已,与正确、错误没有关系。
5、很多人认为自己很忙。
要考中级、考cpa、考cta、考cia、考……专业方面功夫下了一箩筐,却不肯在这些优势能力培养方面花一点儿心思,最后还要怪罪命运不公、怀才不遇……当你给自己找到了一个冠冕堂皇的理由,放弃了对自己的挑战、放弃了对自我的完善,也就意味着同时放弃了理想,放弃了火热的职业角逐,放弃了前程。。。
营销自己,营销自己的观点和主张,这是成功人士必备的技能,它与你从事什么职业没有直接关系;尤其是财务经理,更需还要这方面的技能;有人说,作为一个财务总监,在企业里面要扮演一个布道者的角色。布什么道呢?财务理念、财务技能、理财意识。。。这其实就是在营销自己,只有这样,才能在企业里营造出属于自己的一片天空,用于施展你的才华。
宽带营销方案(实用18篇)篇八
要做一份全面、翔实、可操作性强的年度营销计划书,我们必须遵循一些基本原则:
原则一:前瞻性与预测性。对不可量化的市场指标进行前瞻性的分析与评估。如:市场供求关系的变化趋势、市场竞争发展态势、商业业态发展趋势等。同时,对可量化的指标进行预测性的判断,做具体的计划和要求。如销售额(量)、价格、费用等。
原则二:挑战性与现实性。良好的业绩来自于实现富有挑战性的`目标。营销计划书中的任务与计划指标不是轻而易举就能够实现的,但都是经过努力可以达到的,这样才能鼓舞销售队伍的士气。
原则三:全面性与综合性。许多区域销售经理的年度营销工作计划只涉及销售目标与计划,缺乏全面性,忽略了其他的配套计划和控制性计划的内容,易于造成执行中的走样和障碍。
原则四:指令性与指导性。各项目标与计划指标是指令性的,一旦制定就必须按计划执行。同时,策略的安排则是指导性的,是实现目标与计划的措施。
原则五:权威性与说服性。营销计划要确保其权威性,才能得到贯彻与执行,要得到绝大多数销售人员的理解与认同,才能调动人的积极性。
制订年度营销计划书,必须掌握充分的依据,这些依据至少有以下几方面:
1.正确领会上级营销主管部门新年度的营销工作精神。如:企业对本区域市场各项销售任务的安排,新产品开发状况及新产品上市时间,企业对本区域市场的支持力度、费用控制等方面的要求。
2.学习和借鉴本企业其他区域市场的营销经验。将不同区域市场的营销管理与销售特征进行分析、比较、启发本区域的营销创新。
3.分析本区域以往的各项业务统计数据与财务报表,找出各片区有关指标的变化规律,并究其原因。
4.收集市场基本面的现状。如:各片区人口、经济状况、居民收入、投资状况、商业业态的转变等,并比较片区间的差异。
5.研究市场竞争现状与发展趋势。
6.充分听取销售人员的意见和建议。
做好一名市场调研员的基本素质应包括:
(一)培养良好的心态。
(二)打好成功调研的开头仗。
(三)让你的头脑灵活到底。
宽带营销方案(实用18篇)篇九
企划年度工作总体指导思想是:以“打造_市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。
一、目标。
1、在这一年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领_餐饮第一品牌,推进_餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固_餐饮十年知名度的_餐饮品牌。
2、年企划力争用最少的拓展费用做的市场宣传;。
二、节日对应的促销活动类型推介。
1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据_餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。
2、_周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用led电子屏、条幅、短信、dm、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。
6、结合“_餐饮vip会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。
三、宣传、公益活动计划。
1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。
2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。
3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。
四、广告位招租及dm内刊招商。
1、针对_餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)。
2、每季度内部dm报刊,进行广告招商。
五、加强餐饮的企业文化渲染。
1、规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、节假日主题促销活动做文字介绍。
4、每期dm内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)。
宽带营销方案(实用18篇)篇十
如今,社会科技正在日新月异的变化着,人们的生产和生活环境也在被数字化所改变。而近年来,农村地区的互联网应用越来越普及,宽带网络的覆盖率也得到了逐步提高。在农村宽带营销的过程中,营销人员需要了解农村地区的实际情况,并不断深入了解客户需求和优势点,发挥宽带网络的推动力量,为乡村振兴贡献力量。下面,我将分享自己在农村宽带营销中的心得体会。
第二段:深入了解客户需求。
在宽带营销过程中,要深入了解客户需求。现如今的农村,仍有很多人对网络并不了解,对于宽带网络的具体作用和优势并不熟悉。因此,在开始营销后期之前,宽带营销人员需要深入了解客户的需求、习惯和心理,以便更好地提供适合的网络服务。在了解客户需求时,我按照年龄、职业、文化程度等方面分类,分别了解不同类型人群对宽带网络的需求、使用习惯和心理,从而更好地满足客户需求。
第三段:合理运用各种营销活动。
为了推动农村宽带网络的普及,营销人员需要组织各种宣传和推广活动。我们可以参加各种文化活动,借助场馆、媒体的支持,利用网络、宣传单、电视等媒介对农民进行全方位、多渠道的宣传。例如,我们可以在文化小广场上搭建一个小型展台,借助优质带宽网络,向村民们展示宽带网络的优势和实际效果,让村民们了解到宽带网络可以实现在线看电影、在线购物、在线教育等一系列便民利民的服务。
第四段:设立合理政策。
政策是促进农村宽带普及的一个重要手段。现如今,政府在农村宽带网络的建设、推广方面已经提出了很多政策,例如建立财政补贴制度、扶持建设宽带覆盖网络等,从政策层面上实现了对农村宽带普及的大力支持。在运用政策促进农村宽带普及时,我们需要了解一些具体政策的具体操作要点,根据具体情况设立合适的政策,以便更好地实现宽带网络的普及。
第五段:创新产品营销。
宽带网络的产品营销是农村宽带网络的重要组成部分。农村地区对于宽带网络的需求并不仅仅是单一的网络功能,考虑到各种生活因素的复杂性,我们需要不断推陈出新,创新产品销售方式,以更加符合客户需求的服务形式出现。例如,我们平时可以提供一些农民特别喜欢的一些业务,如在线问诊、在线订餐。通过创新产品营销的方式,我们可以得到客户的更多认可,真正地推动农村宽带网络的发展。
结语:
总之,农村宽带网络的普及促进了农村数字化生活的快速发展,为乡村振兴贡献了重要力量。在农村宽带营销过程中,我们需要充分发挥团队的智能和力量,深入了解客户需求,合理运用各种营销活动、设立合理政策,大力推动创新产品的营销方式,这样才能更好地提高宽带网络的普及率,为乡村振兴贡献自己的力量。
宽带营销方案(实用18篇)篇十一
调查方法:
通过在不同业务块中进行实践,得出实际的认知,再从中分析与之前所预想差别,得出经验。其次,再通过所实践的板块中寻找共性,得出结论。
实地实践分为:
1、营业厅前台受理业务;
2、营业厅柜台引导销售终端实践。
3、小区驻点:派单,主动营销,推介讲解移动业务知识,回馈信息。
调查目的:
通过实践调查,为了更好,更快的认知此工作的业务知识,为行而有效的将学生角色转化为移动员工作为铺垫。
摘要:
毕业前的实践工作马上就要结束了,在这几个月的工作中感觉到还是辛苦的。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这几个月里,通过移动营业厅、终端营销、移动宽带营销的实践进行社会调查,分析学习,顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多。
主要内容:
(一)移动营业厅实践。
1、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。
3、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:
1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。
2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。
针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
(二)终端营销实践。
1、移动心机的简单了解。
公司目前推出了多款移动心机,其中最引人注目的一款是盟宝s1,这款移动心机同公司新推出的神州行致富卡10版一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存199元的话费,就可以只花29元的超低价格把这部手机带回家。这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。
当然也有其他比较引人注目的机型。比如盟宝708,预存149元话费。它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是htc328t,是预存2399元话费,用0元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,安卓操作系统,4.0屏幕,手感很好;而且是超薄的设计。它刚推出时,4000多元,我同学买的时候3500元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来hct的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。
其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广大的消费者更多选择。
2、sim卡的销售。
首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(1247)白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的'种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。
3、手机的销售步骤。
手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。
由于移动宽带业务起步迟,普及面小等,针对这一系列存在的问题公司实地开展了“宽带风暴”小区驻点营销方案,取得了较好的效果,同时在这种驻点营销实践中学习到了很多异于营业厅里的营销。
1、小区驻点首先是要达到一定的宣传效果,聚集人群,拉拢人们的眼球,通过腰鼓队造势,播放坝坝电影方式,宣传移动宽带,进行集体营销。
2、对于没有聚集的人群,我们要有先发制人之势主动上前宣传,让其由路人变为主动提问人,就此,顺势加大力度推销这产品。
3、善于发现潜在目标用户,将信息记录在案,当下不能立马答复,随后进行外呼,把意向用户一一转化为移动宽带用户。
4、即是主动营销,在对方用户没有意向此业务时,不用放弃此用户,可以在宽带业务外推介移动的其他业务,做到不浪费一个人力资源。
5、当一个人不能很好的完成业务宣传时,急需团队人员协助,有时人多会对用户造成一定的影响,思绪没有那么清晰,便不会提很多意外问题,这样营销成功率将会增长。
结论:
基于上述对三大类的实践,我感觉要作为一个营业厅好的营销员必须具备如下几点要素:
1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。
思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。
3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
毕业前的实践工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。
宽带营销方案(实用18篇)篇十二
随着国家经济的不断发展,农村的基础设施也越来越完善,特别是宽带的普及程度已经大幅提升。农村宽带营销是当前市场上的一个热点,但是如何进行有效的宣传和销售,却是让许多农村企业家感到头疼的问题。在市场竞争异常激烈的情况下,如何从众多企业中脱颖而出,使自己所推广的宽带产品得到足够的认可和信任,已成为农村宽带营销的一个关键。
第二段:了解顾客的需求。
对于一个优秀的农村宽带销售人员而言,了解顾客的需求是开展工作的第一步。通过对顾客的需求进行全面、细致的了解,才能真正做到量身定制不同需求的宽带产品,从而提高销售成功率。针对不同的资源、人口、文化、相关信息的不同特点,可以为顾客提供不同类型、不同速率和不同价格的宽带产品。
第三段:提供优质服务和售后保障。
在农村宽带营销中,提供优质服务和售后保障是一个不可缺少的环节。通过细致入微的服务,了解并解决用户的疑惑和问题,提高用户的满意度。同时,售后基础服务也是用户最为关心的问题之一,及时回访客户,发现并解决问题,可以有效地增强用户的信任感和忠诚度。
第四段:打造品牌形象。
农村宽带营销需要注重品牌形象的塑造和营销推广。具有较高的声誉和知名度的品牌,在市场上往往能够取得较大的成功。企业要将品牌形象建成一个稳定、可持续的系统,注重技术研究、产品创新和服务体系的建设,同时注重宣传推广,打造企业产品的差异化和独特性。
第五段:创新营销策略。
在农村宽带营销中,创新营销策略也是促进销售增长的关键。企业可以积极探索新的销售方式和手段,包括网络公关、视频营销、晨令晚市宣讲、优惠促销折扣等,为客户提供更加便捷快速的购买渠道。同时,农村宽带企业还应该立足本地,贴近客户,多与当地企业、组织或政府机构合作,建立共赢的合作关系,共同发展。
结尾:总结。
农村宽带营销是一个具有挑战性的领域,而成功的销售策略和方法可以极大地提高企业的销售额和市场影响力。因此,优秀的销售团队要善于解决问题,充分了解客户需求,提供优质的服务和售后保障,注重企业品牌形象的建设和营销推广,以及发展创新的营销策略。同时,也要不断加强自身带队能力和团队合作意识,积极提高专业知识和技能水平,使自己的发展与企业的发展保持同步,实现共同发展和共赢。
宽带营销方案(实用18篇)篇十三
为迎接教师节的到来,自9月9日至11日,大酒店特推出教师节系列优惠活动,与全市教师学生共度佳节。具体内容如下:
1、4人同行享受每人优惠38元。
2、特推出礼品卡--面值1000元。(3张起售)。
3、教师就餐每桌赠送“群英荟萃”一份,“桃李满天下”精美蛋糕一份。
4、当天举行感恩抽奖活动。
酒店餐厅教师节促销活动策划方案参考三。
桃李满天下,师恩如海深。
为迎接教师节的到来,自9月9日至11日,威海净雅大酒店特推出教师节系列优惠活动,与全市教师学生共度佳节。具体内容如下:
1、4人同行享受每人优惠38元。
2、特推出礼品卡--面值1000元。(3张起售)。
3、教师就餐每桌赠送“群英荟萃”一份,“桃李满天下”精美蛋糕一份。
4、当天举行感恩抽奖活动。
本次活动仅限净雅集团山东威海店,终解释权归山东威海净雅大酒店所有。
酒店餐厅教师节促销活动策划方案参考四。
教师——如太阳般温暖如春风般和煦如清泉般甘甜。
比父爱更严峻比母爱更细腻比友爱更纯洁。
在教师节来临之际昌正春天酒店祝全体教师节日快乐,并在此期间推出教师节特惠活动,活动内容如下:
9月10日——9月17日期间,凭教师证在酒店内入住可享受门市价4.5折优惠(周末除外),在酒店餐厅用餐可享受9.5折优惠(烟酒、海鲜及特价菜除外)。
宽带营销方案(实用18篇)篇十四
一、关于天地和火锅坊的现状调查:。
由于本次策划活动仓促且个人活动较多,调查不够全面详尽,阻碍了策划的制定。在24号晚,电话联系了天地和负责人王女士,预约了25号对天地和的考察。
1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,小火锅店(如鱼火锅等)众多。
目前情况:。
1.上午11点,员工坐在椅子上闲谈;下午4点半,经理在柜台上睡觉。在受访的7位曾在天地和吃过火锅的人中,有3位提出服务细节有问题。
2.市场为中高端定位,现阶段主要针对有车人士。大部分是中档小轿车。
3.营业高峰期为晚上7点至8点,4月25日,7点半,消费者每组最少为2人最多为9人。在受访的5组中,除其中一组为宴请朋友外,每组至少有2名儿童,消费者多以家庭方式消费。
4.特色产品为牦牛肉火锅,但对该产品宣传不够。
5.所处商圈(满庭芳二期)定位偏离,满庭芳定位有“花样年华校园主题商业广场”、“嘉州新城生活广场”,但由于其背靠理工学院,致使该商圈小吃店、小饭馆、烧烤、网吧众多,且背后100米处为菜市场。
6.据了解未来嘉州新城与满庭芳将有5万住户。
7.未来绿心公路将连接该地区与市中区繁华部分,将大大带动该地区发展。
二、关于天地和火锅坊swot分析:。
优势(s)1.自身定位明确(中高端定位),此种定位在乐山拥有市场空缺。
2.停车方便且安全(位于满庭芳二期拥有较开阔的环境拥有众多车位,为广大的有车族提供了方便,并且有专门的满庭芳保安值班保证了车辆的安全)。
3.总体地理位置优越(纵观沫若广场至肖坝车站再到嘉州新城结尾本火锅坊是较大。
型且消费环境优雅的特色火锅坊)。
劣势(w)1.由于所处位置(满庭芳二期)由于靠近学校,小饭馆林立,降低了该商圈的档次。
2.所处位置离现乐山人口密集区较远,前往此处吃火锅较为麻烦。
3.特色产品宣传不够。
4.服务人员培训不足。
5.夏季天气炎热,从一定程度上阻碍了部分人的火锅消费。
机会(o)1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,市场空缺明显。
2.拥有广大的潜在客户群,有利于长期发展(嘉州新城未来的五万户主将是巨大的消费群体)。
3.未来绿心公路的修建将带动该地区发展。
威胁(t)1.周围楼盘在短期内不会入住。
2.所处位置离现乐山人口密集区较远。消费者难以知晓此处有家火锅坊。
3.知名火锅连锁刘一手在距肖坝不远的沫若广场有分店,构成了威胁。
分析天地和火锅坊优势及机会明显。
1.天地和火锅坊定位即为中高端市场,而乐山中高端市场空缺明显。
2.中高端市场消费者,往往有车,注重生活质量,不会因为几分钟的路程而阻碍他们吃火锅。
3.满庭芳二期的停车位众多,且有保安站岗,能满足消费者停车要求。这是其他中高档火锅店无法具备的。(如刘一手外停车位少,且无人看守)。
战略1.所处地理位置近期无明显优势,但在未来具有极大潜力。因此需考虑长期效益,注重老顾客的保持,新顾客的开发。
2.针对夏季吃火锅问题,开发新产品,吸引新顾客。
3.特色产品不突出,因采取引导消费,带动特色产品消费。
三、关于天地和火锅坊营销策划:。
营销主题“留住老顾客,开发新顾客”。
五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。
针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。
会员卡营销策略一、实行会员制\卡的益处:。
1.长期广告效应。
2.有助于留住老客户。
3.收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。
二、会员划分。
普通会员。
金卡会员。
三、会员卡功用。
普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。
四、会员卡制作要求。
普通卡:简洁、大方、不俗。
金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。
普通卡及金卡均进行统一编号。
五、会员卡发放形式。
普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。
备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。
六、会员管理(消费者信息收集)。
发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。
新产品开发策略夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:。
清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)。
组合型销售策略将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的火锅套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。
该策略作用1.引导消费者消费不同菜品和新产品。
2.帮助消费者进行的口味搭配。
3.套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。
促销宣传策略天地和火锅坊定位在中高端市场,因此在做宣传时,定位为“精品火锅坊”。
一、目标消费者。
目前(嘉州新城还未完全入住),天地和火锅坊的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
二、宣传形式。
传单:1.制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份。
2.内容:对天地和火锅坊简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
3.散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
4.报刊广告:不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊乐山代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的费用做宣传。
(电视广告):1.内容:对天地和火锅坊简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
2.时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。
注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。
经费预算传单:0.5元×3000份=1500元。
传单发放人员:30元×10人×3天=900元。
(电视广告:600元×3次×5天=9000元制作费用:500元)。
会员卡:500张×0.8=400元。
总计:2800(12300)元。
营销效果评估广告效果评估:采用反馈评估法,结合会员卡营销,了解消费者是通过何种途径知晓天地和火锅店。
活动评估:。
短期——据五一期间营业额;。
长期——借助会员卡,考察顾客再次光顾率,及顾客满意度变化。
宽带营销方案(实用18篇)篇十五
春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:
(1)餐饮:600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)。
(2)客房:160元/间。天(含双早、含服务费)。
二、客房:
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间。天(含早、含服)。
2、2月2日-8日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。
三、餐饮:
1、春节特别推出“吉祥如意”年夜饭:
577元/桌、677元/桌、877元/桌。
提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。
预定热线:___。
二楼宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌。
金玉满堂宴:799元/桌。
富贵吉祥宴:899元/桌。
四:温馨服务、阳光娱乐:
(1)__酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师,能容纳50-100人,是同学聚会、生日party、小型舞会的去处。春节期间包场5折优惠。
(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
(3)茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务。
五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐。
“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在广播电台点歌一首。
提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒。
一市场分析:随着20__年的到来,市场经济的发展,国家政策的改变,酒店行业的竞争变得异常激烈,营销观念也从以原来的自我为中心的产品观念,生产观念和推销观念,逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:创造增加并保留住客源。
三营销方案推行总体目标:根据当前酒店行业发展状况和国家政策调整,我们酒店也同时应该与时俱进的调整自己的营销策略,把原来餐饮以政府和公司消费为主的模式转变为以宴席接待为主体,扩大楚汉酒店在固镇周边乡镇的知名度,引导周边乡镇居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
1,酒店定位:。
营主体侧重于散客消费为主体还是侧重于宴席接待为主题,前期不应贪大求高,应把成本降到最低从而限度的赚取人气。2,菜肴定价:。
要针对本地及周边的消费情况及本地周边的同类酒店菜肴价格,适当降低一点,以期迅速打开市场。我们要制定最低保护价,团队价,散客价,会员价等明确的价格档次,以便各部门根据权限实施全员推广。
3,菜肴味道和分量:。
既然我们是做酒店餐饮,当然要给别人吃东西,现在人们吃东西很讲究,酒店后厨厨师很重要。现在厨师做菜就跟写一篇文章一样,一篇好的文章首先要先感动自己,酒店要留住客人,首先就是要先感动客人的胃!我们厨师要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我们前期不要过分追求利润,哪怕生意再好或再差我们都要让顾客感受到实惠,我们要让顾客从菜品和价格上感受到物有所值,俗话说“你给客人吃好,客人才会给你吃好”!4,每日特价菜:。
虽然此方法比较普遍,但效果不错。每周一至周日每天都向客人推出一道特价菜,让前来消费的客人感受到实惠。
5,媒体、广告宣传:。
b,在县区主要路口,居民区等繁华地段挂横幅宣传标语或张贴宣。
传海报,在酒店楼前花园树立一个长期广告牌,晚上打亮灯光。c,在固镇《金点子》报刊或固镇电视台做广告宣传。
d,在固镇的公交车或出租车上贴关于酒店的宣传海报或标语,让乘客上车就能够看到“楚汉国际酒店”的字样,使其深入人心。6,改变营销策略(重点营销部):。
区域划分,责任营销。改变营销的关键就是我们要做到“分”,“抢”,“创”,“维”四个字。
分:分管营销范围,划区域营销,工作细节化。有专人负责,专人跟踪,专人维护。
抢:抢别的酒店的客户资料,抢各企事业单位的用餐和会议信息。客户资料是我们酒店经营的命脉,详细的客户档案是酒店成功的关键。
创:创新营销方法及营销思路,做到人无我有,人有我精。
维:不花钱,永远挣不到钱。营销经理每月固定请自己的客户消费(吃饭,唱歌,足浴等),而营销经理每月至少一次让你的客户来我们酒店消费,否则营销经理就是失职的。
7,餐饮部内部优惠政策:宴席接待散客接待。
(1)宴席接待(婚宴、满月等):。
a,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满12桌以上的客户,酒店赠送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用。
b,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满20桌。
上的客户,酒店赠送其相同档次的菜肴1桌并送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用。
c,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满30桌以上的客户,酒店赠送其相同档次的菜肴2桌并送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用并送婚房一间(单人间)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人员):。
a、凡到本店餐厅消费的单位或个人均送其精美餐前水果一份。b、为促进零客包厢消费,楚汉国际大酒店特推出每天一道特价菜(星期一至星期日),菜品不重复,供客人消费,为其带来相应实惠。c、凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部包厢消费的协议单位,小包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒2瓶、中包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒4瓶、大包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推销期间,个人包厢一次性消费满600元(打折后)以上并且是现金结账的客人,酒店赠送其100元现金券(限下次消费使用)及ktv欢唱券1张。
d、凡在次方案推销期间,个人包厢一次性消费满800元(打折后)以上并且是现金结账的客人,酒店赠送其200元现金券(限下次消费使用)及ktv欢唱券2张。
e、平时可根据当日客情(如客人生日)及节日期间经部门主管同意后为前来消费的客人免费送上一道当日的特价菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各种机会,时间进行营销的策划点子,例如各个节假日可以根据各个节假日的特点制定不同形式的餐饮,优惠等活动主导带动消费。
宽带营销方案(实用18篇)篇十六
_佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
一、目标市场分析。
本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略。
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略。
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是x月x日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐_节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是_x(_地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于x月x日-x日。
四、推广策略。
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、_做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略。
保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。
六、效果预测。
如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。
七、其它建议。
1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。
2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。
3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。
宽带营销方案(实用18篇)篇十七
随着我国农村的快速发展,越来越多的人涌向了城市,但农村也一样需要网络。为此,各电话公司纷纷推出了农村宽带服务。以我在公司担任农村宽带销售为例,我在这份工作中取得了很大的成就。通过我的经验,我将总结出一些我在农村宽带营销中学到的心得体会。
第一段:了解客户需求。
在农村宽带营销的过程中,了解客户需求是最重要的。有了对客户需求的深入了解,我们可以更好地展示公司的产品优势。在我最初进行销售的时候,我会准备好各种资料和材料,以及详细的市场调研数据,这样就能更好地了解客户对于宽带的需求,从而根据不同的需求进行深入的推销。
第二段:提供细致、专业的解答。
在我的工作经历中,我们经常碰到些技术难题。这时候,我会将电脑或电视机打开,让客户亲自感受网络带来的快捷体验和公司有关的优惠政策。当然,借助科技的发展,还能够借助网络直接咨询和解决客户的各种问题。
第三段:注重细节,用心服务客户。
无论是品牌的口碑还是用户的满意度,都是会间接影响到销售量。而且,来自乡亲的评价是最可靠的宣传资源。因此,我注意了每一个细节,尽我所能营造出贴心的服务氛围并不断提高销售表现。
第四段:充分了解市场情况。
农村宽带市场大约包括两个大类:农家经营和消费。针对不同的客户群,我们要有不同的策略和方法来推广。以农家经营为例,我会有目标地进行营销,向潜在客户提供有针对性的解决方案,同时,也会有一些活动和政策来鼓励政策期,吸引更多的农村用户。
第五段:不断创新,寻找突破口。
在农村宽带销售方面,没有固定的规则可循。市场需求不断变化,我们需要寻找新的切入点来促进销售量的提高。在此过程中,我会不断关注市场动态,尝试新的宣传策略,同时不断提高自己的专业水平,积极适配和应对市场变化。
总之,在农村宽带营销路上,我们需要对市场需求有深刻的了解,提高服务质量,利用和创新各种营销策略,不断地挖掘市场潜力,也了解到一份合适的解决方案对于实现销售目标的重要性。只有我们把市场营销中的诸多环节串联起来,在实际操作中不断摸索和提高,才能扩大市场份额,让宽带服务覆盖到更多的农村地区,推动农村网络化建设工作的进一步加速。
宽带营销方案(实用18篇)篇十八
三句半。
话术”主要是从用户需求出发,通过精炼的话术在较短的时间内完成个人宽带卖点、促销优惠点等核心促销信息的推介,从而抓住用户的购买冲动,形成销售。下面是本站小编为大家整理的“三句半”移动宽带营销话术,希望对大家有用。
“三句半话术”主要是从用户需求出发,通过精炼的话术在较短的时间内完成个人宽带卖点、促销优惠点等核心促销信息的推介,从而抓住用户的购买冲动,形成销售。通信产品销售通常遵循七步规则(欢迎/问候、判断用户类型、了解/引导客户需求、推介终端/套餐/业务、提供示范/体验、促成成交、售后),在这个过程中,“三句半话术”主要运用在“推介套餐/业务、提供示范/体验”过程中。
第一句:“简单来说......”。这句话主要是用于快速阐述产品的核心卖点,例如“简单来说,我们向您推荐移动高速光纤宽带”。各分公司在提炼本句话术的时候,要特别注意精炼,做到三句话以内说清主要卖点。
第二句:“它特别适合于……”。这句话主要是用于将产品卖点与使用场景结合,进行进一步阐述适用用户特征,从而与用户形成共鸣。如“移动光纤宽带2年套餐,每天不足×毛钱,不限时、不捆绑固话、不强办手机、不收初装费,宽带速率×m,上网干什么都方便。”
第三句“你使用它之后.....”。这句话主要是用于根据前期掌握的用户需求,实景化介绍产品的卖点。如“2年内没有其他宽带费用,无需担心宽带欠费,只要手机正常通信就行了,自由自在。”
第四句“举个例子来说吧......”。这句话主要是用于引导用户体验、使用,或者在用户产生疑问或质疑时,及时疏导用户,最终完成产品推荐。如:在用户质疑移动宽带品质或与电信宽带比较时,应及时举例疏导,如举个例子来说吧:“就拿你们这个小区来说吧,装移动宽带的都已超过40%了,如果不好怎么会有这么多人呢,人家也不是傻子,再说,我们移动光纤宽带两年才××元,电信宽带动不动1个月100多块,你的钱好赚啊?都是嫉妒我们移动宽带的人,在后面造谣的。”
在设计、使用“三句半话术”时,要结合销售场景,从用户主要关注点出发,分步阐述套餐的卖点、促销活动的优惠点、终端特点。在使用过程中注意不能“背书”,要灵活的在与用户沟通中恰当使用。
(一)暗示需求。
•××先生(女士)!
•方式一:您有宽带上网需要吧?
•方式二:根据与你的沟通交流,发现您还是有上网需求的。
(二)提出问题。
•我特意为您推荐2年不限时高速光纤宽带。
(三)对比优势。
•这样您每天只需8毛钱,就可以使用移动光纤宽带。
(四)强调好处。
(五)快速促成。
•请把您的证件给我,我帮您办了吧!
(一)这个您不用担心,到时候我们可以随时保持沟通。
(二)您可以先体验一下,您说是不是?
(三)而且看得出来您还是很感兴趣的,您说是不是?
针对一线员工在个人宽带营销工作中遇到的用户异议和质疑,可通过“六大异议解决”方式处理:
(一)“借力打力”法:
对于用户提出移动宽带不好,可以说:“我知道你的想法,好多人以前也这么认为,现在是移动光纤宽带了,如果您使用后,您会觉得物有所值的,上网速率、服务维修都挺好的。您说是不是。”
(二)“直接戳穿”法:
对于针对用户提出考虑考虑再办理移动宽带,可以说:“一般这么说的人都是不想办的,你肯定不会这么想的,是吧,那就办了吧。”
(三)忽视法:
对于用户提出的不易实现的要求,如用户提出要求办理100m移动宽带,可以说:“您真幽默,我也想办理100m宽带呢,但是网上哪有100m的应用啊,超清电影(蓝光电影,就是可以看到脸上雀斑和汗毛孔的)也不过2m带宽就够了,您花百m的钱,只能用2m的宽带,冤不冤啊?”
(四)补偿法:
如针对用户提出的不能正常使用的问题,可以说:“明白您的意思,这种担心没有必要,以后在用的过程中有什么问题,我会帮您解决的。”
(五)转移法:
针对用户提出的某种顾虑,可以说:“这种情况一般不会发生的,您说是不是。”
(六)分解法:
针对用户提出的费用问题,可将年费拆分至月、天进行比较,可以说:“2年宽带费用划到每个月才20多块钱,也就一包烟的钱(如为女性用户,则可将烟换为同等价格的女士用品、食物、家庭用品等),移动光纤宽带既好用又不贵!”
1.用户:电信宽带是高品质宽带,速率高、稳定、不掉线。
答:打个比方,我们在城区开汽车,电信宽带就算是高品质宽带,宝马车吧,最高时速300码,但是城区也就只能开个50、60码,不是每个人都要花那么高的价钱买宝马车吧?而且电信宽带还要强制您办手机,搞最低消费(一般要140-150块钱),手机每月还有好多这个、那个的钱,我是替您着想,如果您钱多,硬是要花钱,我也不好拦着你。现在我们移动宽带都是光纤宽带,速度能达到4m,上网看电影、电视剧溜溜的,不比电信的差,而且电信好多宽带是电话线宽带,还没有我们移动光纤宽带好。移动宽带价格实实在在,现在物价这么高,到处都要花钱,您不如办移动不限时光纤宽带,即好用又实惠。
关键点:城区开宝马、强办手机、最低消费、电话线宽带、移动不限时光纤宽带。
2.用户:电信有itv互动电视。
而办我们的宽带,可以享受高清互联网电视。强大的点播功能,8万小时的海量片库让您不愁找不到想看的片子,让您想看什么就看什么,不用再受电视台广告的干扰。与itv相比,互联网电视的画质更清晰,还可以在机顶盒上装软件、在电视上玩游戏,这些都是普通数字电视所不能做到的。
关键点:明线、本地台、第二台电视、高清互联网电视。
建议应答口径(分3个类型):
(1)据测试,打开一个网页,所谓的“高速”宽带约耗时0.1秒,而实用的移动光纤宽带耗时0.4秒,为了快这0.3秒,你却需要多支付n倍的费用,所谓的“高速”宽带,高而不值。
(2)你只想装个宽带上上网,可是为了所谓的“高速”宽带,你必须忍受,装一个用不着的电话,再办两个手机,需精打细算的套餐。。。。。作为消费者,你的心情还好吗,所谓的“高速”宽带,高而不爽。
(3)我想你也不是天天玩网游吧,据统计,90%的上网客户只是浏览网页,聊聊天,看看视频,为了用不着的“高速”而支付“高价”,是一种浪费,所谓的“高速”宽带,高而无用。