工作计划范文的编写是日常工作中的一项重要任务,它可以让我们更好地组织和安排工作,提高工作效率和质量。以下是小编为大家整理的工作计划范文,供大家参考。希望能够帮助大家更好地制定和执行工作计划。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇一
20xx年极不平凡。面对国内外形势的深刻复杂变化特别是突如其来的新冠肺炎疫情,我们在镇党委的坚强领导下,在镇人大的监督支持下,全面贯彻落实上级各项决策部署,坚持“两手硬、两战赢”,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,负重拼搏,砥砺前行,统筹推进疫情防控和经济社会发展。全年实现财政总收入xxx亿元,地方财政收入xxx亿元;固定资产投资xxxx亿元,同比增长xxx%。
一年来,我们坚持慎终如始,疫情防控成效明显。坚持人民至上、生命至上,始终把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位。在镇党委的坚强领导和全面统筹下,我们科学防控、措施有效,全年共摸排国内外重点地区相关人员xxxx人次,集中医学观察xxx人,安排检测xxxx人次。疫情防控期间,医务工作人员无私无畏、逆行出征;广大党员干部、网格员和志愿者坚守岗位、冲锋在前;市级联系部门选派干部鼎力支持、共抗疫情;社会各界人士捐款捐物、大爱无疆;广大人民群众守望相助、众志成城,共同构筑起疫情防控的铜墙铁壁、汇聚起疫情防控的磅礴力量,充分彰显了xx人民的大义担当和家国情怀。全镇未出现因摸排、管控不到位而产生的新确诊人员,疫情防控取得阶段性胜利,工作成效得到上级充分肯定,涌现出郑世茂、林桂英等先进个人,获评“x省抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号,是温岭市唯一获得该项荣誉的镇(街道)。
一年来,我们坚持稳中求进,经济后劲持续增强。全面落实“两手硬、两战赢”举措要求,坚定信心、奋力前行,举全镇之力打好经济发展翻身仗。在常态化抓好疫情防控的前提下,全员助力企业复工复产,至去年x月底,全镇工业生产基本恢复正常。泵与电机行业增势强劲,产值同比增速从一季度的xxx%,逐步回升到全年的xx%。限上社零、限上批发、限上零售、限上餐饮均实现正增长。老旧工业点改造有序推进,光明老旧工业点完成土地出让,牧西老旧工业点(奥利莱二期)、五里泾老旧工业点开工建设。小微园区建设总体顺利,鞋业智造创新服务产业园工业厂房结顶,恒宁、恒磊新建厂房项目实现投产,沈桥工业地产主体完工,长泾小微园二期结顶,汇富春天电商产业园获评省五星级小微园区和省众创空间,方远机电创业园获评省四星级小微园区和省数字化示范小微园。与温岭市亿联园区管理有限公司联合申报的“工业地产——小微企业园区建设服务一体化标准化试点”获批省级标准化试点立项。企业培育取得成效,新增小升规企业xx家、国家高新技术企业xx家,x市第二批“专精特新”小巨人企业x家,挂牌“新三板”企业x家。现代商贸蓬勃发展,生活性服务业规模品质双提升,全镇第二家商业综合体领悦广场开业,星巴克、必胜客、世纪联华、红星美凯龙等知名品牌入驻xx,获评温岭市首个“x省首批现代商贸特色镇”;全国首个x巴巴xxxx直播基地落户,x个村获评省电子商务示范村,x个村获评省电商示范服务站,连续七年获评“中国淘宝镇”。农业项目取得较好成效,肖健康果蔬园创建x省高品质绿色科技示范基地,繁荣肉鸽养殖场创建省美丽生态牧场。
一年来,我们坚持系统谋划,区域能级逐步提升。大交通项目有力推进,杭绍台高铁、x市域铁路sx线全面进入施工阶段,路泽太高架快速路实现正式通车,“两高”联络线开始施工,温玉联络线征迁扫尾有力推进。镇域路网更加完善,东河路北延、复兴东路一期、牧屿环山路相继竣工,泽渚路开工建设,东城路、广场路、月河路完成立项,“四好”公路大中修工程完工验收。城村两改取得突破,中心区山北村完成第一区块集中签约xx户,腾出核心空间xxx亩;坚持日攻坚、周例会,全力推进北大门区域改造,共完成工业地块出让xxx多亩、商住地块出让xx亩;永盛苑x、x号楼工程完工,农场东虹佳苑安置房主体工程结顶;旧城改造a区块(前街)集体土地签约率xxx%,国有土地签约率xxx%。积极对接推进铁路新区项目,泵业智造小镇水澄区块完成xx间临时安置房建设,启动拆迁区块房屋腾空拆除。
一年来,我们坚持统筹协调,美丽xx再添颜值。成功创建20xx年度x省新时代美丽城镇(都市节点型)样板镇,顺利通过省xa级景区镇验收,完成国家园林城镇申报。城市颜值和品质快速提升,规范建成区非机动车停放秩序,整治交通安全隐患点xx处,新建公用停车场x个,公共自行车借车点增至xxx个;开展“四小车”专项治理,实现主城区“四小车”零上路。新增绿地面积xx万平方米、停车位xxxx个。美丽乡村建设扎实推进,完成x省新时代美丽乡村建设申报及实地验收,打造美丽庭院创建示范户xxxx户;实施农村人居环境提升百日攻坚行动,村庄环境面貌得到明显改善。生态文明建设水平有效提升,建成区实现垃圾分类“四分法”全覆盖,全面推广农村生活垃圾智能分类,下庄村垃圾分类经验做法被“学习强国”报道,成功创建省级垃圾分类示范片区。“五水共治”持续深化,河长制有效落实,每月巡河率和问题处理率均达xxx%;金清水系重点河道治理取得成效,联树桥河断面水质达到四类水标准;扎实推进“污水零直排区”创建三年行动,共完成xxxx平方公里污染源排查,完成水仓工业区等x个“污水零直排区”建设。持续保持拆违高压态势,全年拆违xxx万平方米,处置历史违法用地积案xx宗,全面整治“两路两侧”各类问题点位,通过x市“基本无违建乡镇”复评验收。切实守护生态环境,开展常态化环境综合执法,共立案处罚xx起,行政拘留x人,刑拘x人。土壤污染综合防治先行区建设卓有成效,土壤污染防治经验入选中组部编选的攻坚克难案例。
一年来,我们坚持以人为本,民生福祉不断增进。进一步保障和改善民生,民生支出占财政总支出的xx%;去年确定的十大民生实事项目基本完成。教育事业稳步发展,xx镇xx技校获评“x省现代化成人学校”,中小学建设及维修项目顺利完成年度目标进度,中小学毕业考成绩总体提升,义务教育阶段教学质量总体在全市各镇(街道)中保持较高水平,xx中学与浙师大合作办学模式不断深化。学前教育短板加快补齐,镇第一幼儿园准备二次装修,下郑分园改扩建工程顺利开工,新增省二级幼儿园x家。全面推进健康xx建设,顺利举办首届健康家庭大奖赛,爱国卫生运动深入开展,职业卫生工作更大范围推动。重点人群肺癌免费筛查、女性两癌筛查等健康惠民工程全面开展,累计惠及x万多人次。红十字工作可圈可点,x人获评“温岭市红十字会首届最美红十字救护员”称号。加大非法行医打击力度,全年立案x家。文体事业加快发展,承办x市第五届全运会击剑赛事,人均体育场地面积达x平方米以上;公共文化服务体系进一步完善,各类公共文化场馆全面实行每周xx小时免费开放;文体团队活动、文化礼堂活动参与率、互动性不断提质,“我们的村运”活动、“乡村艺校”与“乡村体院”系列培训活动开展如火如荼,累计培训xxxx余人次,近xx万人参与活动;文保点保护与非遗项目传承进一步加强。基本完成第七次全国人口普查。切实做好农民建房工作,全年审批xxx户、xxx套,完成不动产证补办联合踏勘xxx户。低收入农户高水平全面小康工程扎实推进,严格落实“一户一册一干部”,全镇机关干部共结对帮扶xxx户xxxx人。有效履行兜底救助职责,全年发放低保金xxx万余元、特困救助金xx万余元、各类物价补贴xxx万余元。居家养老服务事业持续改善,新建镇级示范型居家养老照料中心x家,完成省市三级民生实事居家养老服务中心提升x家、适老化改造xx家。
一年来,我们坚持守牢底线,平安指数创出新高。“一中心x台一网格”机制有效落实,全市首个规范化镇级社会矛盾纠纷调处化解中心建成投用,窗口累计受理各类纠纷xxx件,调处xxx起,调解成功率xxx%。信访生态明显改善,累计化解积案xx件;初信初访化解xxx批次,化解率xxx%,圆满完成系列重大活动维稳安保任务。打好安全生产“组合拳”,建立“厂中厂”出租报备制度,检查出租单位xxx家次,承租单位xxxx家次,责令承租单位停产停业xxx家;完成xx家“三场所三企业”风险管控体系建设;开展安全生产“x+x”参与式执法检查活动xx次、检查企业xxx家。构建消防安全监管执法闭环管控,重点排查整治居住出租房xxxxx家、人密场所xxx家、高层建筑xxx幢、“九小”场所xxxx家,全年接火警数同比下降xxxx%。加强道路交通安全管理工作,交通事故亡人数同比下降xx%。擦亮食品安全“金名片”,新增村级家宴服务中心x家,镇食安办获评温岭市首个省级“四星级食安办”。深入推进扫黑除恶专项,全面整治各类群众反映强烈的社会治安问题,全年刑事处罚xxx人、行政拘留xxx人。开展大型禁毒宣传x次,发放宣传资料xxxx份。抓好防汛抗旱和防寒工作,有效防御“黑格比”台风袭击和近半年的持续旱情。
一年来,我们坚持改革提效,政府建设有效强化。巩固政府系统“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。自觉接受人大、司法、社会等各方监督,办理人大代表建议xx件。坚持依法行政,落实司法所长列席镇长办公会议制度,重大行政决策一律实行合法化审查。加强国有资产管理,全面梳理、盘活镇属国有资产,建立健全相关制度,完成国投公司市场化运作改革。圆满完成“七五”普法总结验收。坚持过“紧日子”,加强财政预算绩效和国有资产、公共资源交易管理,厉行节约、反对浪费,压减一般性支出xxx万元,全年预算执行率同比增长xxx%。“最多跑一次”改革持续深化,x市首个乡镇政务自助服务厅正式建成投用,行政服务中心窗口受理业务xxxxxx件,办结率xxx%。强化正风肃纪,严肃纠治“四风”问题,廉洁政府建设持续深化,行政权力公开透明运行水平进一步提升,完善“三重一大”事项集体决策制度,推进政务公开制度化规范化,通过各类渠道主动公开政务信息xxx条。
群团、老干部、档案、民宗、武装、退役军人、统计、残疾人、关心下一代、慈善等各项事业取得新的成绩。
各位代表,艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。20xx年全镇上下万众一心、砥砺奋进,实现了“十三五”胜利收官,回顾20xx年工作和“十三五”发展历程,我们深感成绩来之不易。这是上级市委、市政府和镇党委坚强领导、科学决策的结果,是广大党员、干部负重拼搏、攻坚克难的结果,也是全镇人民戮力同心、不懈奋斗的`结果。在此,我谨代表镇人民政府,向全镇人民和广大建设者,向人大代表、政协委员,向离退休老同志和社会各界人士,向驻泽部队官兵、公安干警和消防救援队伍,向心系家乡的在外乡贤,向所有关心支持xx发展的朋友们,表示衷心的感谢和崇高的敬意!
在看到成绩的同时,我们也清醒认识到发展中还存在一些问题和不足。主要是:科创能力不足,产业转型升级还要进一步加快;城市管理水平不高,精细化程度不够,农村人居环境没有得到彻底改变,“抬头见违建、低头见垃圾”现象依然存在;医疗、教育、养老等公共服务距离群众期待还有不少差距;安全领域存在较多风险隐患,一些问题还未得到根本性解决;政府系统能力建设还有不少短板。对于这些问题,我们必须高度重视,在今后工作中认真加以研究解决。
20xx年是“十四五”的开局之年,是高水平全面建设社会主义现代化新征程的起步之年,也是中国共产党成立xxx周年。做好今年政府工作,具有特殊重要的意义。我们必须坚持稳中求进工作总基调,立足新发展阶段,坚持新发展理念,构建新发展格局,抢抓新发展机遇,绘就乡村振兴美丽新画卷,全力夺取“十四五”经济社会发展“开门红”。
(一)以更强定力推动科技创新。
着力构建科创平台。紧扣传统产业升级和新兴产业培育,全力构建产业创新平台。鞋业智造创新服务产业园实现年内投产,泵业智造小镇二期实现x家企业投产,长泾二期高端装备产业孵化园实现交房。持续推进“三强一制造”,新增国家高新技术企业x家;新增科技型企业xx家;完成有效专利授权xxx项;新增x个省级研究院(研发中心、技术中心)合作项目;新增品字标x家。着力优化科创环境。加大知识产权保护力度,完善制定切实有效的奖励政策,鼓励企业创新研发投入,力争r&d经费支出占比达x%以上。注重新兴产业孵化,在培育壮大新动能上下功夫,力争培育“小巨人”x家、“隐形冠军”x家、瞪羚企业x家,完成企业管理创新验收xx家,新增小升规企业xx家以上。着力招引科创人才。实施“人才强镇”战略,积极招引各类人才到xx创业兴业,力争在高层次人才引进上取得突破,引进xxx精英x人,实现鞋业智造创新服务产业园与国家皮革制鞋研究院战略合作正式落地,推进沈桥鞋业园鞋业研究中心人才合作引进。
(二)以更优服务壮大实体经济。
优化营商环境。坚持“有呼必应、无事不扰”,树立“留住本地优质企业就是最大的招商”理念,将项目招引与老旧工业点改造、小微园建设有机结合,做好项目谋划和招引,特别是“大好高”项目的引进,争取x家机器人制造企业落地。加强数据平台应用,常态化开展企业三服务,进一步规范企业经营行为。深入推进“最多跑一次”改革,进一步优化自助服务厅功能。破解要素制约。深化高质量发展思路,盘活用地资源、增加土地供给、提升用地效益。坚持“亩均论英雄”,推进企业零地技改,着眼边角地、插花地、低效用地再开发利用,通过置换用地、改造提升等方式保障用地供给,力争全年工业供地xxx亩。积极争取各类专项资金和政策扶持资金,对有融资需求的招商引资项目和投资企业,帮助搭建银企合作平台。推进产业联动。打造建筑业发展新优势,推动建筑业向上下游产业链延伸发展。推动现代服务业提档升级,加快电商产业集群发展,围绕汇富春天电商产业园打造东片电商特色产业区块。加快推进农业现代化,规范农村土地经营权流转管理,保障粮食安全,加快建设现代农业园区。推动发展乡村休闲、观光农业。
(三)以更实举措统筹城乡发展。
破解农民建房难题。进一步凸显xx的区位优势,高质量做好国土空间规划编制。结合温岭市开展新一轮农民建房三年专项行动,出台农村宅基地换城镇套式住宅试点政策,通过“挖潜”破解建房指标难题,专项行动期间每年审批不少于xxxx间。旧城改造东虹佳苑安置房力争年底竣工,完成永盛苑x、x号楼交房后续工作,确保拆迁户及时回迁住新房。深入实施城村两改。完成中心区山北区块江南印象北侧xxx多亩商住地块出让,适时启动东河路大转盘西北侧区块集中签约。中心区x区块结合国土空间规划调整,完成村居民点规划和建筑方案编制,推进东河路两侧区块开发。加快北大门改造区域xx亩工业安置地块和xx亩商住安置地块建设进度,持续推进拔钉扫尾工作。加快推进旧城改造a区块(前街)拔钉扫尾、腾空搬迁、土地征收及规划出让等工作。积极谋划x市域铁路sx线站点及周边各村tod综合开发利用,启动茶屿、官路、下庄、扁屿等区块改造的前期工作。做好铁路新区相关项目,推进泵业产业园三期株松区块和温岭市会展中心项目涉及的八份、江洋区块拆迁安置。做好全域美丽文章。持续深入推进新时代美丽城镇建设,完成新渎山公园二期建设,创建国家园林城镇,打造垃圾分类工作样板,不断提升生态环境质量。加大市政设施等改造投入,提升牧屿、联树集镇区生活品质。开展新时代美丽乡村特色区块创建,新建美丽乡村特色村x个、达标村x个;完成光明、横径、汇头林、大池陈等村美丽乡村特色村市级验收。强势推进“三改一拆”,强化“两路两侧”整治,实施“治违除患促安全”违法建筑专项整治行动。
(四)以更高效率推进项目攻坚。
大力推进产业项目。加快光明、牧西、五里泾等老旧工业点改造和鞋业智造产业园、长泾二期、沈桥二期等小微园区建设。规范提升小微园区管理,实现园区封闭式物业管理全覆盖。加快服务业项目建设,电子商务园区二期主体工程完工,红星美凯龙星艺佳家居广场实现开业,开展鞋革商城改造前期工作。培育优质农业项目,推进环环家庭农场烘干房、繁荣肉鸽场肉鸽栏舍标准化升级改造等项目建设;实施20xx年度高标准农田改造提升项目,提升耕地排涝抗旱能力。加快推进城建项目。保障大交通项目建设,做好sx线施工协调;完成杭绍台高铁xx米环评线房屋拆建,确保年底前通车;完成温玉联络线拔钉扫尾;全面完成“两高”联络线政策处理,协调各类管线迁移,实现全线无障碍施工。切实抓好市政工程项目建设,推进牧联路、泽牧路、泽渚路建设,启动牧横路、东城路改造,开展广场路、月河路、丹崖东路、润泽路等项目前期相关工作。完成江南印象北侧、双峰立改套二期、茶屿东村区块等商住地块以及长虹老旧工业区、马家、沈桥二期等工业地块出让,确保全年用地有序供给。有力推进生态项目。全面提升生态环境质量,打造垃圾分类工作样板。深化“五水共治”,完成鞋革商城、xx二小周边等xx个生活区块以及丹崖工业区、文昌高新园区等x个工业园区的“污水零直排区”建设,完成丹崖污水处理厂准四类排放提标改造工程并投入运行。建设全域美丽河湖,实施xxx河等x公里河道疏浚工程,有效提升周边区块防洪排涝能力和改善的水生态环境。确保牧屿村全域土地综合整治和生态修复工程取得实质性进展,建设用地复垦一期项目竣工并完成温岭市级验收;全年计划复垦立项xxx亩、竣工验收xxx亩。深化农产品质量安全追溯体系建设,推广应用农产品“一证一码”追溯管理。开展东环、横径、光明、埭头蔡等村自来水“一户一表”改造。
(五)以更大责任办好民生实事。
补齐教育短板。立足补短提质,加速公办幼儿园扩覆优化,实现镇第一幼儿园开园投用,下郑分园改扩建工程主体结顶,启动第三幼儿园前期工作、第四幼儿园夹屿分园建设;向上争取继续支持xx中学与浙师大的合作办学,支持各学校构建人才引进、教学教研平台,并建立联合办学绩效评价机制。依托月湖书院,整合非遗等各类文化资源,联合xx小学打造高品质教育实践基地,完成教育实践基地一期建设。共享健康生活。加强基层公共卫生队伍建设,深化职业病防治工作,更广泛开展爱国卫生运动,不断促进全民健康素养提升;建立x市中西医结合医院合作办医绩效评价机制,切实有效提升医疗卫生水平。举办第二届健康家庭大奖赛。强化文体设施建设,鼓励支持有条件的村(社)新建文化体育活动场地,力争年底前xx%的村(社)达到省级体育现代化村(社)标准。理顺全民健身中心运行机制,完成牧屿文体中心建设,力争全镇第三家自助服务图书馆建成投用。加强社会救助与扶贫工作有机融合。健全社会救助家庭经济状况核对机制,提高核对平台自动化比对、规范化运行水平,落实低保和低保边缘家庭认定“凡进必核”。深入推进城市社区建设,加强社会组织培育。科学编制养老中远期规划,夯实养老服务社会化工作,加强对养老机构的日常监管。深入推进退役军人服务工作,全面落实优抚双拥政策。
(六)以更强担当抓实基层治理。
突出源头治理。更好发挥矛调中心作用,坚持问题一线解决、矛盾一线化解,提升“初信初访”事项办理绩效,推进信访积案化解,有效治理越级访、重复访。聚焦加强基层治理体系和治理能力现代化建设,健全网格管理工作机制,探索深化“警网融合”“网格+金融”“网格+妇联”等工作创新,努力实现“微事不出格、小事不出村”。开展工资支付监管平台制造业试点,力争年底前完成xxx万上企业全覆盖;探索建立集监察、调解、仲裁于一体的“一站式”劳动关系综合协调服务平台,打造“xx无欠薪”。严格闭环管控。慎终如始抓好常态化疫情防控,强化“外防输入、内防反弹”闭环管控,加强重点场所日常监管,强化医疗物资储备和保障。筑牢安全生产和消防安全防线,结合网格动态排查情况,深入开展居住出租房、人员密集场所、高层建筑、“九小”场所、“厂中厂”、燃气安全等重点领域专项整治行动,注重加强过程管控,及时开展“回头看”。推动责任落实。主动适应新形势,坚持责任导向,紧紧围绕平安xx建设大局,在主动履职上出实招,严格落实企业主体责任、行业部门监管责任和干部属地管理责任。按照“安全自查、隐患自改、责任自负”要求,落实消防安全主体责任,实行“厂中厂”企业房东及承租企业“双罚”制度,遏制“厂中厂”安全事故上升势头。坚持预防导向,扩大宣传覆盖面,提高宣传针对性,确保“大平安”工作取得实效,为全镇经济社会发展营造良好安全环境。
面对时代的变局和人民的期待,我们深知“打铁还需自身硬”,坚信“办法总比困难多”。新的一年,我们要加快建设“唯实惟先、善作善成”的现代政府,心无旁骛抓发展,脚踏实地惠民生,努力在新征程中干出新业绩、展现新气象。
(一)建设政治坚定、清正廉洁的现代政府。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,不折不扣落实上级党委、政府和镇党委决策部署。坚持政府过“紧日子”,厉行节约、反对浪费,集中财力办大事。严格落实中央八项规定精神,持续纠治形式主义、官僚主义。加强廉洁政府建设,增强主动服务意识,切实营造风清气正的良好政治生态。
(二)建设利民为本、法治为基的现代政府。切实办好各级民生实事,以看得见摸得着的成效回应群众期盼。加强法治政府建设,规范行政决策程序,推进严格规范公正文明执法,不断提升用法治思维解决问题的能力,确保政府各项工作都在法治的轨道上运行。依法接受人大监督,认真办好人大代表建议提案,加强审计、司法、监察、统计、群众和舆论监督。
(三)建设整体智治、高效协同的现代政府。坚持系统观念,牢固树立整体政府理念,强化协同协作意识,着力解决政府治理“碎片化”现象。深入推进政府数字化转型,注重综合集成、迭代升级,提升掌上办公、掌上办事、掌上治理实效。大力倡导“事不过夜、马上就办”,做到“简单事立即办,复杂事限时办”,真正让“马上就办、办就办好”成为工作自觉。
(四)建设勤政务实、敢于担当的现代政府。大力倡导“功成不必在我,功成必定有我”理念,强化清单式、闭环式管理,确保说一件、干一件、成一件。加强学习和调查研究,不断提升干部专业化能力。开展干部队伍作风专项治理,坚决纠治不担当、不作为、慢作为等问题。深化“三同”考核管理、红黑榜等争先创优机制,营造比学赶超、奋勇争先的浓厚氛围。
各位代表,志不求易者成,事不避难者进。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇二
热爱、专注、负责、态度、思维(投放策略),这些作为一个优秀的竞价人员必须具备。
【热爱】如果我不热爱这个工作岗位,那也不会一直走到现在,显然热爱已经成为竞价这份工作基本条件。
【专注】既然选择了竞价这份工作就一定对这份工作有种专心,专注,专研,琢磨的精神,才能在这个工作岗位更好的发展下去。
【负责】竞价不同一般的工作岗位,工作上每过一分一秒的同时,账户的余额也在时时消费,因此对这份工作负责也是对自己负责。
【态度】端正良好的工作态度会让我在这个工作岗位上越走越远。态度决定一切,这个总结毋庸置疑。
【思维】思维即投放策略,做竞价已经不同以往,由于竞争激烈,市场限制等一些因素;不光光是出高价争排名;调词这些工作,而更多的在于投放策略。
这些我们能大概总结出来,说明自己对竞价已经有一定的认知,但是要达到一个优秀竞价人员的标准,光是认知这些远远不够,经历、考验、实战、方向、目标、总结、经验,这是进一步所具备的。
2020年我们对竞价这个岗位的工作人员进行一次规划,也是真正深入到做竞价的一些核心内容。
除去我们竞价人员每天必做的一些出价调词工作流程之外,我们对现在的竞价团队人员进行部署了以下工作任务情况。
恶意点击分析(针对商务通和百度统计中的数据指标进行分析了解和统计)。
时段数据统计(针对账户及转化在时段数据方面异常波动情况进行统计了解)。
竞争对手分析(针对外界竞争对手关键词排名异常情况及搜索引擎展现变化情况做分析了解及统计)。
账户细节检查(针对账户中存在的死链和账户各层级设置问题进行观察及统计了解)。
网站内容检查(针对推广网站中文章内容的可读性进行检查及和竞争对手网站中的内容进行对比分析;在作出一些建议性的相关统计)。
以上我会对我们竞价团队的人员分别分配一个以上的数据点进行数据统计分析,以及根据某个数据点异常;实施针对性的方案去做,在每周通过会议我们竞价人员进行概述讨论和总结。这也是对竞价进一步完善工作内容,好有流程,有规划的进行做下去。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇三
今年度销售工作总结18年工作计划xx年度销售部在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的'销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践报告,其显示效果是满意的。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们xxxx科技有限公司在xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇四
1、地区加病种词投放策略。我们都知道搜索地区加病种这类词的转化效果是最好的,搜索人群也是最有意向的。我们会在账户中新建计划命名为地区名称进行针对性投放。
2、推广时间段投放策略。因为每个时间段的搜索人群不一样,最终产生的转化也会有所变化。这个我们会利用一个新的账户选择在好的时间节点进行针对性投放。
3、重点关键词投放策略。推广期间我们会每天统计出转化效果好的词,积累统计出来,这类词既然每天能产生转化,我们肯定要重点把握好这些关键词。
4、关键词低价跑广泛投放策略。这种投放方法很多人都会利用起来,我们也不例外;一来是在搜索引擎可以得到更多的展现,二来是争取获得更多的潜在客户。
5、网站新专题页及活动投放策略。对于我们网站中会更新出一些专题页和公司策划的一些优惠活动,我们新建计划在推广创意中进行针对性撰写描述后进行投放测试。
6、推广链接咨询页面投放策略。这种投放方法我们在推广期间经常会使用到,推广创意在撰写的时候一定要进行说明,让网民明白点击该创意进去之后是和客服在线沟通对话的一种推广方式。
7、夜间挂号投放策略(医疗行业)。为得到更多的资源,我们会单独利用一个有针对性的页面在晚上凌晨这段时间也推广起来,目前利用这一投放方法带来的效果还是不错的。
以上是2020年竞价工作上总结的一些实战投放策略,当然还有一些其它投放方法还待去挖掘尝试。
2020年我们从各个月的月数据来看,尤其是最后的4个月数据波动很大,当然我们也分析了一些原因,竞争对手从省内我们一家现在已经达到四家,推广平台也受到一些限制,这些肯定会有一些影响,但是这是不可控的因素,我们竞价的本质是以一切的推广手段去带来最好的效果和转化,这正是我们要不择手段去做的。
2020年我们更多的是追求投放手段和对竞价工作更加负责更加精细化去做。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇五
1、每月定制一份目标转化总值,分别分配到每个人各自管理的病种上去,每天通过消费病种表看是否达标(上升还是下降,分别进行小组小会议)。
2、对组内各个人员进行培训沟通指导,挖掘出他们的长处,让他们尽可能的发挥出自己最大的潜能。
3、组内个人工作效率和执行力进一步加强提升,当天指定任务必须当天完成。
4、进一步去挖掘其它的推广渠道,尝试新的投放方法。
有付出必有收获,这是我一直坚持的原则。在工作中多付出一点,就是对自己工作中的成长脚步能更快一点。
以上是个人对2020年工作的部署,望领导监督与指导。
2020年对我来说更加充满挑战的一年,是激发自我的一年。这一年我要在这份工作上更加勇往直前,更加拼搏进取,努力将个人能力发挥到极致,这一年我更要因远大目标和理想奋斗拼搏而不留遗憾。
2020年,与你共勉!
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇六
20xx年,是全面完成“十二五”规划的收官之年,也是“十三五”改革发展的规划布局之年。我局认真贯彻落实党的十八大及十八届四中、五中全会精神,紧紧围绕市委、市政府的工作部署,以经济建设为中心,积极推动和新一轮交通运输大发展。在全体干部职工的共同努力下,交通基础设施建设快速发展,交通综合行政执法、行业管理和服务水平不断提高,各项工作保持良好的发展态势。现将20xx年工作情况和20xx年工作计划报告如下:
(一)为民办实事项目。20xx年,市政府为群众办好9件实事中,我局承办的项目是完成60公里通自然村路面硬化改造任务。截止至11月上旬,已全面完成60公里硬化任务,完成投资约2100万元。该项目涉及全市各镇(街道办)共50个村委会,公路周边直接受益群众达8万多人。任务的全面完成,对进一步改善农村交通、促进贫困落后地区的经济发展以及服务新农村建设等方面起到了积极作用。
(二)三溪镇杨司塘渡改桥新建工程。桥梁全长91.0m,桥面宽5.0米,工程已于20xx年12月底完工,完成投资约330万元。
(三)y010线至省道s248线路面改造工程。该项目长3.515公里。目前,已全面完成。
(四)x329线龙颈至大源段路面大修工程。路线全长16.97公里,道路按公路二级技术标准进行建设。项目总投资20xx万元,资金来源为上级补助及地方自筹,目前下达省计划资金850万元,该项目正在进行前期准备工作阶段。
(五)y623线至王坪段路面大修工程。路线全长8公里,道路按公路二级技术标准进行建设。项目总投资960万元,资金来源为上级补助及地方自筹,目前已有上级计划资金840万元,目前已进场施工。
(六)y014线至鹅湾段路面大修工程。路线全长5.12公里,道路按公路二级技术标准进行建设。项目总投资614万元,资金来源为上级补助及地方自筹,目前已有省计划资金256万元,该项目已完成招投标,近期可进场施工。
(七)北乡镇c759线北乡至西坑公路改建工程。该公路全长4.5公里,项目总投资591.5万元,资金来源为上级补助及地方自筹,已有省计划资金270万元,该项目正在进行前期准备工作阶段。
(一)继续做好公路养护的管理工作。根据农村公路管理养护规范化工作的要求,建立二级管养体系,签订了8条县道日常养护合同,通过二级管养体系对列养的县、乡、村道日常养护全覆盖。保障了乡、村道路的安全畅通,为人民群众的出行提供了服务。县道年末优良率达79%、年平均优良路面率76%;乡道年末优良率达82%、年平均优良路面率79%。
(二)桥梁养护管理。桥梁管理严格执行“统一领导、分级管理”、“事权一致、责任清晰”的管理原则,已对管养的215座桥梁进行技术状况评定并建立台账及桥梁信息卡片档案,摸清桥梁基础信息,为桥梁管理奠定基础。严格执行《广东省公路桥梁养护管理工作规定》的相关要求,并制定了桥梁养护管理制度,定期巡查及排查县、乡道桥梁,根据巡查及排查记录对其进行养护管理。
(三)加大应急抢险力度。今年,我市县道x791、x331、x357等线公路发生上边坡塌方19处,塌方总量约9600立方米;下边坡塌方2处,塌方总量约520立方米;路面淤泥堆积约1000立方米,直接经济损失约93.78万元。共出动抢险队伍21支,养护车辆30台、钩机10个台班、铲车18个台班、8台自卸车,抢险机械25台次。
(一)圆满完成20xx年春运旅客疏运和交通安全保障工作。今年春运期间共发送旅客74.9万人次,与去年基本持平。由于早动员、早部署,各项准备工作及时到位,旅客发送做到安全、平稳、有序。铁路公路运输均未发生旅客滞留现象,切实做到了以客为主、安全第一、服务至上、保障有力。
(二)开展运输市场整治工作。加大路面的监管和执法力度,坚决遏制道路危险化学品运输事故的多发势头,确保全市安全生产的持续稳定。全年共出动执法人员3680人次,执法车辆1560辆次,检查或调查车辆637辆次,查处违章案件68宗,其中非法营运9宗、出租车8宗、无从业资格证与无道路运输证4宗、超限超载23宗、公路1宗、其它23宗,卸载吨数63.6吨。
(三)打击非法营运维护社会稳定。20xx年初以来,我局开展了打击非法营运集中整治专项行动。执法人员在非法营运的高峰时段对我市主要城乡线路、火车站、客运站场等重要路段进行突击检查,每周开展不少于两次的暗访行动,错峰执法,进一步规范了我市道路客运市场秩序,确保群众安全出行。同时,做好非法营运宣传工作,强化宣传教育,通过派发打非宣传小册子800余份,与镇政府联合开展打击非法营运宣传活动,引导广大群众自觉遵纪守法、共同抵制乘坐非法营运车辆,鼓励广大群众举报非法营运,及时曝光机动车非法营运行为,对从事非法营运的司机造成高压态势。
(四)加大出租车市场整治力度。一是加强出租车企业管理。督促出租车企业严格执行《xx市出租汽车行业诚信自律公约》,加大自查自纠力度,加强对从业人员的职业道德、文明礼仪和法律法规的教育。二是加强路面监管。采取不定时、不定点的巡查方式,宣传教育与依法处罚相结合方式,严厉查处无《道路运输证》从事旅客运输、无从业资格证驾驶出租车、不按照规定使用计价器、不按计价标准乱收费、空车拒载、强行拼客、途中甩客和异地违规载客等违法违规行为。三是认真及时处理群众投诉举报。完善投诉处理程序,严格把关投诉案件的受理、立案、调查、处理、反馈等流程,确保投诉案件有落实,有反馈。
(五)开展普通干线公路路域整治工作。按照市委市政府的工作部署,依法对在规定时间内不自行拆除的非法广告牌、非法临时搭建物等进行了集中清理整治,使得公路沿线环境得到进一步改善,路容路貌整洁美观,路产路权得到维护,进一步提升了公路通行能力。据统计,整治工作共出动人员274人次,出动车辆88辆次,焊割机械16台次,共集中清理了296处违法行为,其中:拆除违法广告牌172块,清理违法构筑物3处、占道摆摊4处、乱堆放物品10处,现场自行改正106处。
(六)安全生产工作进一步加强。坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,落实工作责任,抓好行业安全监管,结合实际,制订完善了《20xx年市交通行业安全生产工作要点》等文件,进一步充实安办工作人员,提高交通安全管理和重大突发事件应急处置能力;落实安全生产标准化,继续推进全市客运企业安全生产标准化建设,提高客运行业安全水平;认真抓好了节假日期间的安全检查和保障工作,旅客发送平稳有序;加强对广乐高速、峡库周公路等重点在建交通工程项目的安全监督工作,定期巡查,全力做好工程建设领域的安全生产工作。全年年交通行业安全形势继续保持良好,未发生重大安全事故和责任事故。
(一)不断强化党风廉政建设。我局以系列重要讲话精神为指导,以“提高认识、树立导向、完善机制、推动发展”为目标,加强机关党建工作,落实党要管党、从严治党责任。认真贯彻中央八项规定及中央、省、市反腐倡廉会议精神,规范权力运行,扎实推进党风廉政建设。
(二)以政风行风评议促进机关效能。为加强政风行风建设,优化发展环境,进一步提高行政效能、执法水平和服务质量,树立良好的交通行业形象,我局成立了民主评议政风行风工作领导小组,制定了工作方案,确定了行风评议监督员,通过发放征求意见等形式广泛征求意见和建议,确保政风行风评议工作顺利完成。
(三)信访维稳形势保持稳定。20xx年交通系统主要信访问题原坪石装卸运输临时合同工要求解决社保问题。因该信访案件原因比较复杂,我局认真做好上访户思想工作,加大对政策法规的宣传力度,引导上访户通过法律途经解决问题,并在节假日期和重大会议期间加强对上访户的盯防,有效防止越级上访情况发生。
(四)精心组织扶贫开发工作。我局作为组长单位,和市政府办、市地税局、市总工会共同挂扶乐城街道练塘村。我局高度重视扶贫开发工作,局领导班子多次深入挂点村调研,与村干部、村民共同研究发展生产思路。20xx年共投入扶贫资金约175万元,主要以基层设施建设、公益事业、产业扶贫为主,其中公路硬底化建设106万元,篮球场建设9.5万元,自来水工程40万元,产业帮扶6万元,其他13.5万元。
(五)加大计生工作联系点帮扶力度。我局作为组长单位,和法院、烟草公司、邮政局共同联系白石镇的计划生育工作。我局领导高度重视此项工作,多次到白石镇调研,及时掌握该镇计生工作动态,根据实际情况提出意见和建议,积极协助白石镇开展计生宣传、日常运作等。
(六)做好对挂点党组织薄弱村的帮扶工作。我局作为组长单位,和法院、烟草公司、邮政局共同挂点帮扶白石镇当阳村。我局联合成员单位成立了联合工作组,并派专人任当阳村“第一书记”,多次到白石镇调研,与镇、村领导干部多次召开专题会议,共同研究制定改进措施,目前已圆满完成任务。
(一)重点交通基础设施和地方公路建设进度较慢。主要原因:一是部分建设工程计划未下达,二是部分建设项目地方配套资金未落实。
(二)水毁项目资金缺口大。8·16洪灾水毁交通基础设施修复资金缺口特别大,需要争取各方面大力支持。
(三)打击非法营运取证难。非法营运车辆流动性和隐蔽性比较强,尽管我局执法人员不断改进整治方式,但由于乘客普遍存在不愿意作证的情况,使执法人员取证十分困难。
(四)农村公路建设不平衡。一些偏远地区,尤其是线路长、村庄少、人口少的农村公路建设相对较慢,而且补助资金缺口大,在较大程度上限制着我市农村公路建设的均衡发展。
(一)县乡道大修工程。重点做好群众反映问题较多的工程项目,如x329线龙颈至大源段路面大修工程、y623线至王坪改建工程、y014线至鹅湾改建工程。
(二)旅游公路。规划峡右岸公路、y648羊古田至大坪、y735麻冲-水浸角等旅游公路。
(三)农村公路硬化。计划完成农村公路硬底化60公里,总投资约2100万元。在抓进度的同时,坚持农村公路建设工程监理制度,全面履行监理服务合同和施工合同中规定的各项监理职责,加强对重要环节、重点部位的监理控制,保证工程质量。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇七
xx乡20xx年的教育教学工作,在各级党委、的正确领导下,在县教育局的关心支持下,通过我乡全体教职工的通力协作、努力工作下顺利结束,为了更好地总结前一年的工作,为下一年的工作开好头,起好步,特总结汇报如下:
全乡有学校16所,其中:完小2所,村中心校7所,两师一校1所,一师一校教学点6个,办有6个学生食堂。有44个教学班级,其中复式班10个,有教职工76人,其中:专任教师56人,工勤人员2人,报帐员1人,代课教师6人,炊事员11人。今年年初在校学生756人(其中有寄宿生454人),入学率为100%。上年度在校学生829人。
1、“两基”巩固提高工作。
“两基”工作虽然通过验收,但由于我乡人口居住分散,贫困面大,贫困程度深,“两基”巩固提高工作仍然是一项棘手工作。
(1)统一思想,提高认识。学年初,组织全体教职工会议,认真学习相关文件精神和各级会议精神,结合我乡各学校实际查找存在的困难和问题,针对性地开展工作,使全体教师进一步认识“两基”巩固提高工作的重要性和必要性。
(2)明确目标,抓好控辍保学工作。控辍保学工作是“两基”工作中的硬指标,关乎到“两基”巩固提高工作的成败。全乡各学校紧紧围绕两个硬性指标全面开展工作,使全乡入学率,辍学率均控制在指标内。
(3)创造条件,积极开办扫盲巩固提高班和扫除剩余文盲工作。20xx年12月全乡共开办巩固提高班3个,发放课本傈文版100本,汉文版40本,扫除剩余文盲25人。
(4)认真贯彻落实高原农牧民子女学生生活补助政策和提高公用经费使用办法,努力改善办学条件和学生生活条件,使学生就学衣食无忧,为学校的入学、巩固工作提供有力保障。
总之,在县主管部门的正确领导下,在全乡教职工的通力协作下,我乡“两基”巩固提高工作取得了较大的成效,为20xx年“国检”打下坚实的基础。
2、思想政治工作和德育工作。
思想政治工作和德育工作是学校的灵魂和统帅,全体教师认真贯彻党的教育方针,认真学习党的路线、方针、政策、法规,以“八条禁令”和中小学教师职业道德规范为宗旨,爱岗敬业、无私奉献,发扬自力更生、艰苦奋斗的精神,全身心地投入到学校各项工作中。一年来,全乡教职工思想稳定,工作积极主动,从未出现违规违纪的不良倾向。
各学校以德育为首,从学校实际出发,抓学校常规管理,抓学生良好行为习惯的养成教育,积极开展文明班级活动,紧紧抓住“六一”、“七一”、“国庆”“建队节”“元旦”等重大节日为契机,深入开展“三爱”、“四有”和“”教育,学校德育工作做到有计划、有过程、有总结,档案规范齐全。一年来,学校校容校貌、校风校纪有了较大的改观。
3、教育教学工作。
教育教学工作是学校的中心工作,教育教学质量是学校的生命线,提高教育教学质量是办好学校的目标。一年来,全乡各学校正确认识普及与提高的关系,在抓好“两基”工作的同时,把办学的着眼点放在提高教育教学质量上,各学校注重教研教改工作,教师注重业务素质的提高,教学面向全体学生。一年来,先后开展了教师说课竞赛、论文竞赛等活动,教师参赛率达95%。各教师积极参加综合素质培训,认真完成培训任务,参培率达100%。乡内还开展了小学生写字竞赛和作文竞赛活动,组织两次毕业班模拟测试。通过以上活动的开展,我乡教师的整体素质有了较大的提高。
4、教师队伍建设。
振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。要不断提高教育教学质量和办学效益,实现教育的跨越式发展,教师的思想道德素质和业务素质起着关键性的作用。几年来,教师队伍建设方面主要抓以下两个方面:
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇八
20xx年是xx公司成立的第三个年头,自xx年成立以来,两年的时间内不断的经验积累,已经逐渐的融入了xx当地环境。08年是xx公司向独立运作模式发展与摸索的试验期,是管理模式与经营模式的向规范化管理多元化经营目标发展的'过渡期。在08年工作中,海南公司按照集团要求,围绕xx项目进行了前期的准备工作,同时对xx房地产市场进行了深入调研,对项目开发所需各类信息进行采集整理。同时不断提高公司内部管理水平,规范各项制度管理。下面将工作情况作如下汇报。
20xx年1月份开始与规划局开始方案沟通工作,规划局对我们的方案提出了细部的修改意见。但当时由于该版方案设计风格和设计公司水平难以达到公司要求,所以通过招标形式更换了新的设计公司,在3月份开始了方案的重新设计。
在此期间,xx公司对xx范围内高端住宅项目进行调研,着重针对各项目户型、外立面、小区配套等内容;对xx片区内竞争项目的户型定位、面积配比、景观和酒店的经营模式等问题进行了讨论,并与xx公司相关部门进行沟通,优化设计方案;对小区会所,水疗馆等设置进行了研讨与沟通,为新方案提供了设计支持。
由于xx新政限制了旅游用地的开发产品类型,因此新方案在规划局评审会上未通过,鉴于目前情况,xx公司将继续与规划局进行协调,争取在不改变方案立项原则上,通过小幅调整尽快完成规划审批工作。
重新修订了财务管理制度、工程管理流程、前期流程、绩效考核制度、车辆和办公用品管理规定、印鉴管理办法、档案管理办法、人事管理办法,并贯彻各项制度执行。
规范了会议制度,汇报制度,根据业务实际运营情况制定计划,详细分解各项工作内容,并落实时间节点与责任人,详细描述工作目标与要求,并监督执行。
严格控制费用支出,遵守财务制度,准确统计公司各项运营费用,月初根据各部门业务量详细分类,及时上报资金计划,月末结算各项费用报表。
根据业务量与工作表现,重新调配了人力,对不能适应工作岗位或已设置的岗位不适用等情况及时作出了调整。
全年费用支出xx万元,其中:管理费用支出xx万元,财务费用支出xx万元,项目开发费用xx万元。
全年现金流入xx万元,其中:集团往来拨款xx万元,存款利息xx万元。
全年现金流出xx万元,其中归还集团往来款xx万元,项目支出xx万元,税费及其他支出xx万元,现金净流量xx万元,期末现金余额xx万元。
各项财务支出按照内部财务制度,与xx财务管理规定严格执行。按照xx要求制定预算、结算及时上报。按时准确完成各项报税及审核工作及各项税金的缴纳。随时与贷款银行保持联络,及时了解政策与贷款工作进度。
1、完成了xx招标手续,完成xx施工合同洽谈与签订,组织开工。
2、编制地质勘查招标文件,组织了招标、开标会,确定了施工单位与合同条款。
3、着手准备环评、水土保持报告、招标代理公司、土方、基础处理、园林等招标文件及合同的审批。
4、准备建筑报建相关资料,与xx设计院协同完成扩初报建本册。
5、完成了各项档案整理,各项证件年检,各项税务申报工作。
6、完成了地形标高测量,已取得经政府审批的标高测量报告。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇九
xxxx年极不平凡。面对国内外形势的深刻复杂变化特别是突如其来的新冠肺炎疫情,我们在镇党委的坚强领导下,在镇人大的监督支持下,全面贯彻落实上级各项决策部署,坚持“两手硬、两战赢”,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,负重拼搏,砥砺前行,统筹推进疫情防控和经济社会发展。亿元,亿元;亿元,同比增长xx.x%。
一年来,我们坚持慎终如始,疫情防控成效明显。坚持人民至上、生命至上,始终把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位。在镇党委的坚强领导和全面统筹下,我们科学防控、措施有效,全年共摸排国内外重点地区相关人员xxxx人次,集中医学观察xxx人,安排检测xxxx人次。疫情防控期间,医务工作人员无私无畏、逆行出征;广大党员干部、网格员和志愿者坚守岗位、冲锋在前;市级联系部门选派干部鼎力支持、共抗疫情;社会各界人士捐款捐物、大爱无疆;广大人民群众守望相助、众志成城,共同构筑起疫情防控的铜墙铁壁、汇聚起疫情防控的磅礴力量,充分彰显了xx人民的大义担当和家国情怀。全镇未出现因摸排、管控不到位而产生的新确诊人员,疫情防控取得阶段性胜利,工作成效得到上级充分肯定,涌现出郑世茂、林桂英等先进个人,获评“x省抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号,是温岭市唯一获得该项荣誉的镇(街道)。
一年来,我们坚持稳中求进,经济后劲持续增强。全面落实“两手硬、两战赢”举措要求,坚定信心、奋力前行,举全镇之力打好经济发展翻身仗。在常态化抓好疫情防控的前提下,全员助力企业复工复产,至去年x月底,全镇工业生产基本恢复正常。泵与电机行业增势强劲,产值同比增速从一季度的-xx.x%,逐步回升到全年的xx%。限上社零、限上批发、限上零售、限上餐饮均实现正增长。老旧工业点改造有序推进,光明老旧工业点完成土地出让,牧西老旧工业点(奥利莱二期)、五里泾老旧工业点开工建设。小微园区建设总体顺利,鞋业智造创新服务产业园工业厂房结顶,恒宁、恒磊新建厂房项目实现投产,沈桥工业地产主体完工,长泾小微园二期结顶,汇富春天电商产业园获评省五星级小微园区和省众创空间,方远机电创业园获评省四星级小微园区和省数字化示范小微园。与温岭市亿联园区管理有限公司联合申报的“工业地产——小微企业园区建设服务一体化标准化试点”获批省级标准化试点立项。企业培育取得成效,新增小升规企业xx家、国家高新技术企业xx家,x市第二批“专精特新”小巨人企业x家,挂牌“新三板”企业x家。现代商贸蓬勃发展,生活性服务业规模品质双提升,全镇第二家商业综合体领悦广场开业,星巴克、必胜客、世纪联华、红星美凯龙等知名品牌入驻xx,获评温岭市首个“x省首批现代商贸特色镇”;全国首个x巴巴xxxx直播基地落户,x个村获评省电子商务示范村,x个村获评省电商示范服务站,连续七年获评“中国淘宝镇”。农业项目取得较好成效,肖健康果蔬园创建x省高品质绿色科技示范基地,繁荣肉鸽养殖场创建省美丽生态牧场。
一年来,我们坚持系统谋划,区域能级逐步提升。大交通项目有力推进,杭绍台高铁、x市域铁路sx线全面进入施工阶段,路泽太高架快速路实现正式通车,“两高”联络线开始施工,温玉联络线征迁扫尾有力推进。镇域路网更加完善,东河路北延、复兴东路一期、牧屿环山路相继竣工,泽渚路开工建设,东城路、广场路、月河路完成立项,“四好”公路大中修工程完工验收。城村两改取得突破,中心区山北村完成第一区块集中签约xx户,腾出核心空间xxx亩;坚持日攻坚、周例会,全力推进北大门区域改造,共完成工业地块出让xxx多亩、商住地块出让xx亩;永盛苑x、x号楼工程完工,农场东虹佳苑安置房主体工程结顶;旧城改造a区块(前街)集体土地签约率xxx%,国有土地签约率xx.x%。积极对接推进铁路新区项目,泵业智造小镇水澄区块完成xx间临时安置房建设,启动拆迁区块房屋腾空拆除。
一年来,我们坚持统筹协调,美丽xx再添颜值。成功创建xxxx年度x省新时代美丽城镇(都市节点型)样板镇,顺利通过省xa级景区镇验收,完成国家园林城镇申报。城市颜值和品质快速提升,规范建成区非机动车停放秩序,整治交通安全隐患点xx处,新建公用停车场x个,公共自行车借车点增至xxx个;开展“四小车”专项治理,实现主城区“四小车”零上路。新增绿地面积x.x万平方米、停车位xxxx个。美丽乡村建设扎实推进,完成x省新时代美丽乡村建设申报及实地验收,打造美丽庭院创建示范户xxxx户;实施农村人居环境提升百日攻坚行动,村庄环境面貌得到明显改善。生态文明建设水平有效提升,建成区实现垃圾分类“四分法”全覆盖,全面推广农村生活垃圾智能分类,下庄村垃圾分类经验做法被“学习强国”报道,成功创建省级垃圾分类示范片区。“五水共治”持续深化,河长制有效落实,每月巡河率和问题处理率均达xxx%;金清水系重点河道治理取得成效,联树桥河断面水质达到四类水标准;扎实推进“污水零直排区”创建三年行动,平方公里污染源排查,完成水仓工业区等x个“污水零直排区”建设。持续保持拆违高压态势,全年拆违xx.x万平方米,处置历史违法用地积案xx宗,全面整治“两路两侧”各类问题点位,通过x市“基本无违建乡镇”复评验收。切实守护生态环境,开展常态化环境综合执法,共立案处罚xx起,行政拘留x人,刑拘x人。土壤污染综合防治先行区建设卓有成效,土壤污染防治经验入选中组部编选的攻坚克难案例。
一年来,我们坚持以人为本,民生福祉不断增进。进一步保障和改善民生,民生支出占财政总支出的xx%;去年确定的十大民生实事项目基本完成。教育事业稳步发展,xx镇xx技校获评“x省现代化成人学校”,中小学建设及维修项目顺利完成年度目标进度,中小学毕业考成绩总体提升,义务教育阶段教学质量总体在全市各镇(街道)中保持较高水平,xx中学与浙师大合作办学模式不断深化。学前教育短板加快补齐,镇第一幼儿园准备二次装修,下郑分园改扩建工程顺利开工,新增省二级幼儿园x家。全面推进健康xx建设,顺利举办首届健康家庭大奖赛,爱国卫生运动深入开展,职业卫生工作更大范围推动。重点人群肺癌免费筛查、女性两癌筛查等健康惠民工程全面开展,累计惠及x万多人次。红十字工作可圈可点,x人获评“温岭市红十字会首届最美红十字救护员”称号。加大非法行医打击力度,全年立案x家。文体事业加快发展,承办x市第五届全运会击剑赛事,人均体育场地面积达x平方米以上;公共文化服务体系进一步完善,各类公共文化场馆全面实行每周xx小时免费开放;文体团队活动、文化礼堂活动参与率、互动性不断提质,“我们的村运”活动、“乡村艺校”与“乡村体院”系列培训活动开展如火如荼,累计培训xxxx余人次,近xx万人参与活动;文保点保护与非遗项目传承进一步加强。基本完成第七次全国人口普查。切实做好农民建房工作,全年审批xxx户、xxx套,完成不动产证补办联合踏勘xxx户。低收入农户高水平全面小康工程扎实推进,严格落实“一户一册一干部”,全镇机关干部共结对帮扶xxx户xxxx人。有效履行兜底救助职责,全年发放低保金xxx万余元、特困救助金xx万余元、各类物价补贴xxx万余元。居家养老服务事业持续改善,新建镇级示范型居家养老照料中心x家,完成省市三级民生实事居家养老服务中心提升x家、适老化改造xx家。
一年来,我们坚持守牢底线,平安指数创出新高。“一中心x台一网格”机制有效落实,全市首个规范化镇级社会矛盾纠纷调处化解中心建成投用,窗口累计受理各类纠纷xxx件,调处xxx起,调解成功率xx.x%。信访生态明显改善,累计化解积案xx件;初信初访化解xxx批次,化解率xx.x%,圆满完成系列重大活动维稳安保任务。打好安全生产“组合拳”,建立“厂中厂”出租报备制度,检查出租单位xxx家次,承租单位xxxx家次,责令承租单位停产停业xxx家;完成xx家“三场所三企业”风险管控体系建设;开展安全生产“x+x”参与式执法检查活动xx次、检查企业xxx家。构建消防安全监管执法闭环管控,重点排查整治居住出租房xxxxx家、人密场所xxx家、高层建筑xxx幢、“九小”场所xxxx家,%。加强道路交通安全管理工作,交通事故亡人数同比下降xx%。擦亮食品安全“金名片”,新增村级家宴服务中心x家,镇食安办获评温岭市首个省级“四星级食安办”。深入推进扫黑除恶专项,全面整治各类群众反映强烈的社会治安问题,全年刑事处罚xxx人、行政拘留xxx人。开展大型禁毒宣传x次,发放宣传资料xxxx份。抓好防汛抗旱和防寒工作,有效防御“黑格比”台风袭击和近半年的持续旱情。
一年来,我们坚持改革提效,政府建设有效强化。巩固政府系统“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。自觉接受人大、司法、社会等各方监督,办理人大代表建议xx件。坚持依法行政,落实司法所长列席镇长办公会议制度,重大行政决策一律实行合法化审查。加强国有资产管理,全面梳理、盘活镇属国有资产,建立健全相关制度,完成国投公司市场化运作改革。圆满完成“七五”普法总结验收。坚持过“紧日子”,加强财政预算绩效和国有资产、公共资源交易管理,厉行节约、反对浪费,压减一般性支出xxx万元,%。“最多跑一次”改革持续深化,x市首个乡镇政务自助服务厅正式建成投用,行政服务中心窗口受理业务xxxxxx件,办结率xxx%。强化正风肃纪,严肃纠治“四风”问题,廉洁政府建设持续深化,行政权力公开透明运行水平进一步提升,完善“三重一大”事项集体决策制度,推进政务公开制度化规范化,通过各类渠道主动公开政务信息xxx条。
群团、老干部、档案、民宗、武装、退役军人、统计、残疾人、关心下一代、慈善等各项事业取得新的成绩。
各位代表,艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。xxxx年全镇上下万众一心、砥砺奋进,实现了“十三五”胜利收官,回顾xxxx年工作和“十三五”发展历程,我们深感成绩来之不易。这是上级市委、市政府和镇党委坚强领导、科学决策的结果,是广大党员、干部负重拼搏、攻坚克难的结果,也是全镇人民戮力同心、不懈奋斗的结果。在此,我谨代表镇人民政府,向全镇人民和广大建设者,向人大代表、政协委员,向离退休老同志和社会各界人士,向驻泽部队官兵、公安干警和消防救援队伍,向心系家乡的在外乡贤,向所有关心支持xx发展的朋友们,表示衷心的感谢和崇高的敬意!
在看到成绩的同时,我们也清醒认识到发展中还存在一些问题和不足。主要是:科创能力不足,产业转型升级还要进一步加快;城市管理水平不高,精细化程度不够,农村人居环境没有得到彻底改变,“抬头见违建、低头见垃圾”现象依然存在;医疗、教育、养老等公共服务距离群众期待还有不少差距;安全领域存在较多风险隐患,一些问题还未得到根本性解决;政府系统能力建设还有不少短板。对于这些问题,我们必须高度重视,在今后工作中认真加以研究解决。
xxxx年是“十四五”的开局之年,是高水平全面建设社会主义现代化新征程的起步之年,也是中国共产党成立xxx周年。做好今年政府工作,具有特殊重要的意义。我们必须坚持稳中求进工作总基调,立足新发展阶段,坚持新发展理念,构建新发展格局,抢抓新发展机遇,绘就乡村振兴美丽新画卷,全力夺取“十四五”经济社会发展“开门红”。
(一)以更强定力推动科技创新。
着力构建科创平台。紧扣传统产业升级和新兴产业培育,全力构建产业创新平台。鞋业智造创新服务产业园实现年内投产,泵业智造小镇二期实现x家企业投产,长泾二期高端装备产业孵化园实现交房。持续推进“三强一制造”,新增国家高新技术企业x家;新增科技型企业xx家;完成有效专利授权xxx项;新增x个省级研究院(研发中心、技术中心)合作项目;新增品字标x家。着力优化科创环境。加大知识产权保护力度,完善制定切实有效的奖励政策,鼓励企业创新研发投入,力争r&d经费支出占比达x%以上。注重新兴产业孵化,在培育壮大新动能上下功夫,力争培育“小巨人”x家、“隐形冠军”x家、瞪羚企业x家,完成企业管理创新验收xx家,新增小升规企业xx家以上。着力招引科创人才。实施“人才强镇”战略,积极招引各类人才到xx创业兴业,力争在高层次人才引进上取得突破,引进xxx精英x人,实现鞋业智造创新服务产业园与国家皮革制鞋研究院战略合作正式落地,推进沈桥鞋业园鞋业研究中心人才合作引进。
(二)以更优服务壮大实体经济。
优化营商环境。坚持“有呼必应、无事不扰”,树立“留住本地优质企业就是最大的招商”理念,将项目招引与老旧工业点改造、小微园建设有机结合,做好项目谋划和招引,特别是“大好高”项目的引进,争取x家机器人制造企业落地。加强数据平台应用,常态化开展企业三服务,进一步规范企业经营行为。深入推进“最多跑一次”改革,进一步优化自助服务厅功能。破解要素制约。深化高质量发展思路,盘活用地资源、增加土地供给、提升用地效益。坚持“亩均论英雄”,推进企业零地技改,着眼边角地、插花地、低效用地再开发利用,通过置换用地、改造提升等方式保障用地供给,力争全年工业供地xxx亩。积极争取各类专项资金和政策扶持资金,对有融资需求的招商引资项目和投资企业,帮助搭建银企合作平台。推进产业联动。打造建筑业发展新优势,推动建筑业向上下游产业链延伸发展。推动现代服务业提档升级,加快电商产业集群发展,围绕汇富春天电商产业园打造东片电商特色产业区块。加快推进农业现代化,规范农村土地经营权流转管理,保障粮食安全,加快建设现代农业园区。推动发展乡村休闲、观光农业。
(三)以更实举措统筹城乡发展。
破解农民建房难题。进一步凸显xx的区位优势,高质量做好国土空间规划编制。结合温岭市开展新一轮农民建房三年专项行动,出台农村宅基地换城镇套式住宅试点政策,通过“挖潜”破解建房指标难题,专项行动期间每年审批不少于xxxx间。旧城改造东虹佳苑安置房力争年底竣工,完成永盛苑x、x号楼交房后续工作,确保拆迁户及时回迁住新房。深入实施城村两改。完成中心区山北区块江南印象北侧xxx多亩商住地块出让,适时启动东河路大转盘西北侧区块集中签约。中心区x区块结合国土空间规划调整,完成村居民点规划和建筑方案编制,推进东河路两侧区块开发。加快北大门改造区域xx亩工业安置地块和xx亩商住安置地块建设进度,持续推进拔钉扫尾工作。加快推进旧城改造a区块(前街)拔钉扫尾、腾空搬迁、土地征收及规划出让等工作。积极谋划x市域铁路sx线站点及周边各村tod综合开发利用,启动茶屿、官路、下庄、扁屿等区块改造的前期工作。做好铁路新区相关项目,推进泵业产业园三期株松区块和温岭市会展中心项目涉及的八份、江洋区块拆迁安置。做好全域美丽文章。持续深入推进新时代美丽城镇建设,完成新渎山公园二期建设,创建国家园林城镇,打造垃圾分类工作样板,不断提升生态环境质量。加大市政设施等改造投入,提升牧屿、联树集镇区生活品质。开展新时代美丽乡村特色区块创建,新建美丽乡村特色村x个、达标村x个;完成光明、横径、汇头林、大池陈等村美丽乡村特色村市级验收。强势推进“三改一拆”,强化“两路两侧”整治,实施“治违除患促安全”违法建筑专项整治行动。
(四)以更高效率推进项目攻坚。
大力推进产业项目。加快光明、牧西、五里泾等老旧工业点改造和鞋业智造产业园、长泾二期、沈桥二期等小微园区建设。规范提升小微园区管理,实现园区封闭式物业管理全覆盖。加快服务业项目建设,电子商务园区二期主体工程完工,红星美凯龙星艺佳家居广场实现开业,开展鞋革商城改造前期工作。培育优质农业项目,推进环环家庭农场烘干房、繁荣肉鸽场肉鸽栏舍标准化升级改造等项目建设;实施xxxx年度高标准农田改造提升项目,提升耕地排涝抗旱能力。加快推进城建项目。保障大交通项目建设,做好sx线施工协调;完成杭绍台高铁xx米环评线房屋拆建,确保年底前通车;完成温玉联络线拔钉扫尾;全面完成“两高”联络线政策处理,协调各类管线迁移,实现全线无障碍施工。切实抓好市政工程项目建设,推进牧联路、泽牧路、泽渚路建设,启动牧横路、东城路改造,开展广场路、月河路、丹崖东路、润泽路等项目前期相关工作。完成江南印象北侧、双峰立改套二期、茶屿东村区块等商住地块以及长虹老旧工业区、马家、沈桥二期等工业地块出让,确保全年用地有序供给。有力推进生态项目。全面提升生态环境质量,打造垃圾分类工作样板。深化“五水共治”,完成鞋革商城、xx二小周边等xx个生活区块以及丹崖工业区、文昌高新园区等x个工业园区的“污水零直排区”建设,完成丹崖污水处理厂准四类排放提标改造工程并投入运行。建设全域美丽河湖,实施xxx河等x公里河道疏浚工程,有效提升周边区块防洪排涝能力和改善的水生态环境。确保牧屿村全域土地综合整治和生态修复工程取得实质性进展,建设用地复垦一期项目竣工并完成温岭市级验收;全年计划复垦立项xxx亩、竣工验收xxx亩。深化农产品质量安全追溯体系建设,推广应用农产品“一证一码”追溯管理。开展东环、横径、光明、埭头蔡等村自来水“一户一表”改造。
(五)以更大责任办好民生实事。
补齐教育短板。立足补短提质,加速公办幼儿园扩覆优化,实现镇第一幼儿园开园投用,下郑分园改扩建工程主体结顶,启动第三幼儿园前期工作、第四幼儿园夹屿分园建设;向上争取继续支持xx中学与浙师大的合作办学,支持各学校构建人才引进、教学教研平台,并建立联合办学绩效评价机制。依托月湖书院,整合非遗等各类文化资源,联合xx小学打造高品质教育实践基地,完成教育实践基地一期建设。共享健康生活。加强基层公共卫生队伍建设,深化职业病防治工作,更广泛开展爱国卫生运动,不断促进全民健康素养提升;建立x市中西医结合医院合作办医绩效评价机制,切实有效提升医疗卫生水平。举办第二届健康家庭大奖赛。强化文体设施建设,鼓励支持有条件的村(社)新建文化体育活动场地,力争年底前xx%的村(社)达到省级体育现代化村(社)标准。理顺全民健身中心运行机制,完成牧屿文体中心建设,力争全镇第三家自助服务图书馆建成投用。组织开展喜迎建党周年系列文体活动。强化兜底保障。巩固脱贫攻坚成果,做好低收入农户认定及动态管理,推动脱贫攻坚政策举措和工作体系逐步向乡村振兴平稳过渡、有效衔接。加强社会救助与扶贫工作有机融合。健全社会救助家庭经济状况核对机制,提高核对平台自动化比对、规范化运行水平,落实低保和低保边缘家庭认定“凡进必核”。深入推进城市社区建设,加强社会组织培育。科学编制养老中远期规划,夯实养老服务社会化工作,加强对养老机构的日常监管。深入推进退役军人服务工作,全面落实优抚双拥政策。
(六)以更强担当抓实基层治理。
突出源头治理。更好发挥矛调中心作用,坚持问题一线解决、矛盾一线化解,提升“初信初访”事项办理绩效,推进信访积案化解,有效治理越级访、重复访。聚焦加强基层治理体系和治理能力现代化建设,健全网格管理工作机制,探索深化“警网融合”“网格+金融”“网格+妇联”等工作创新,努力实现“微事不出格、小事不出村”。开展工资支付监管平台制造业试点,力争年底前完成xxx万上企业全覆盖;探索建立集监察、调解、仲裁于一体的“一站式”劳动关系综合协调服务平台,打造“xx无欠薪”。严格闭环管控。慎终如始抓好常态化疫情防控,强化“外防输入、内防反弹”闭环管控,加强重点场所日常监管,强化医疗物资储备和保障。筑牢安全生产和消防安全防线,结合网格动态排查情况,深入开展居住出租房、人员密集场所、高层建筑、“九小”场所、“厂中厂”、燃气安全等重点领域专项整治行动,注重加强过程管控,及时开展“回头看”。推动责任落实。主动适应新形势,坚持责任导向,紧紧围绕平安xx建设大局,在主动履职上出实招,严格落实企业主体责任、行业部门监管责任和干部属地管理责任。按照“安全自查、隐患自改、责任自负”要求,落实消防安全主体责任,实行“厂中厂”企业房东及承租企业“双罚”制度,遏制“厂中厂”安全事故上升势头。坚持预防导向,扩大宣传覆盖面,提高宣传针对性,确保“大平安”工作取得实效,为全镇经济社会发展营造良好安全环境。
面对时代的变局和人民的期待,我们深知“打铁还需自身硬”,坚信“办法总比困难多”。新的一年,我们要加快建设“唯实惟先、善作善成”的现代政府,心无旁骛抓发展,脚踏实地惠民生,努力在新征程中干出新业绩、展现新气象。
(一)建设政治坚定、清正廉洁的现代政府。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,不折不扣落实上级党委、政府和镇党委决策部署。坚持政府过“紧日子”,厉行节约、反对浪费,集中财力办大事。严格落实中央八项规定精神,持续纠治形式主义、官僚主义。加强廉洁政府建设,增强主动服务意识,切实营造风清气正的良好政治生态。
(二)建设利民为本、法治为基的现代政府。切实办好各级民生实事,以看得见摸得着的成效回应群众期盼。加强法治政府建设,规范行政决策程序,推进严格规范公正文明执法,不断提升用法治思维解决问题的能力,确保政府各项工作都在法治的轨道上运行。依法接受人大监督,认真办好人大代表建议提案,加强审计、司法、监察、统计、群众和舆论监督。
(三)建设整体智治、高效协同的现代政府。坚持系统观念,牢固树立整体政府理念,强化协同协作意识,着力解决政府治理“碎片化”现象。深入推进政府数字化转型,注重综合集成、迭代升级,提升掌上办公、掌上办事、掌上治理实效。大力倡导“事不过夜、马上就办”,做到“简单事立即办,复杂事限时办”,真正让“马上就办、办就办好”成为工作自觉。
(四)建设勤政务实、敢于担当的现代政府。大力倡导“功成不必在我,功成必定有我”理念,强化清单式、闭环式管理,确保说一件、干一件、成一件。加强学习和调查研究,不断提升干部专业化能力。开展干部队伍作风专项治理,坚决纠治不担当、不作为、慢作为等问题。深化“三同”考核管理、红黑榜等争先创优机制,营造比学赶超、奋勇争先的浓厚氛围。
各位代表,志不求易者成,事不避难者进。让我们在镇党委的坚强领导下,朝着全面建成“x第一镇”的目标唯实惟先强比拼、善作善成打硬仗,为“重要窗口”建设增光添彩,以高质量发展实绩向建党周年献礼!
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇十
xx年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、xx年所完成工作。
杭州天溪湖酒店工程是从xx年开工,至今已有三整年。但工程的实际产值很少,进度很慢。主要原因是:一是山体建筑的特殊性。二是业主对此项目改动随意性大,没有很好的规划。三是设计单位出图很慢。四是项目部内部管理(特别是土方班组的管理)较松散,没有形成企业的凝聚力。
本人是xx年3月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的,今年公司把项目部大部分管理人员都换了,给我们刚接手的工作带来了不小的麻烦和工作上的被动。但即使这样,我在短短的十个月当中我做了以下一些工作:
1、组织参加阅图及图纸会审工作。
组织项目施工人员及劳务班组细读图纸,及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的二次图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。
2、编制并完善了各种专项施工方案。
由于山体项目的特殊性,图纸的变更,出图零散、滞后给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。
3、及时做好技术洽商、变更与签证的整理。
贯彻公司领导精神:在技术上找商务。我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,经常是边施工边出图。对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。在项目部组织下,我和预算员也做了一份《关于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告》正在洽谈当中。去年遗留下来未办理的签证(从5#~15#,11份签证),目前已经完善。今年从16#~25#签证也陆续办理当中。
4、对各工艺进行了交底。
按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制。
结合现场的实际情况,编制了总、季、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。由于山体建设变动很大,编制了计划很多不能完成和实现,所以编制施工计划是反反复复,工作量很大。
6、质量过程管理。
从今年以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导,严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项工程质量,认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的地方,有些项目管理人员和班组长的质量意识不强,造成局部返工的。针对这些建筑上容易出现的通病我们项目部也召开一系列专题会议,解决了一些质量控制的办法。
xx年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。借用公司领导姚总的一句话来作为下一年度的开始:“所谓的项目管理:安全、质量是建筑企业的灵魂,管理、技术才是建筑企业的根本。”
1、定位。
只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。
2、自身的学习。
在新的一年中,首先加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
3、加强团队的学习。
作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。
以上是我xx年的工作总结,以及xx年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,并对自己加深思想意识,提升自己的工作能力,加强工作的责任心,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在xx年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇十一
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各位同事:
大家下午好!
x声传捷报,x影抖春晖。值此新春佳节到来之际,公司在这里隆重召开20xx年工作总结暨表彰大会。目的是总结经验、找出不足、明确方向。为公司的长远发展奠定坚实的基础。
回首既往,岁月峥嵘。物业公司一路走来充满艰难与风险,但我们同时获得珍贵的发展机遇,取得了来之不易的成绩。一年来,公司上下始终贯彻“让业主满意、不断超越”的服务理念,坚持“专业规范、服务客户、持续改进、追求卓越”的质量方针,以“为业主营造安全舒适的生活环境”为服务宗旨,狠抓企业管理,强化员工素质。全体员工以小区为家,把业主当亲人,真抓实干,热诚服务,以优质的服务赢得了广大业主的赞誉,多次受到市、区房管部门的表扬。年底顺利通过了iso9001质量体系认证。引进乐天物业管理软件,提高管理效能,为广大业主提供了更加优质高效的服务。公司也获得了健康、持续的发展,做到了稳健运营,实现了预期的目标。。下面我将一年来的工作向各位同事总结如下:
创新,是企业可持续发展的不竭动力,公司从成立之日起就不断的进行体制创新、经营创新、观念创新、管理创新。20xx年公司在创新中高歌猛进。
为了更好的服务业主,宣传品牌。公司根据形势的发展变化成立了开元盛典项目部和月亮湾项目部,从而使总公司的管理项目由原来的2个增加到了4个。随着管理面积的进一步扩大,公司对人才的需求越来越迫切。我们的主要做法是:
严把员工招聘关。物业公司招聘管理人员须有物业管理经验,并取得国家颁发的从业证书;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘秩序人员一般须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。公司对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;对在职员工,公司提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工。从而,使员工个人素质得以提高,项目部的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,项目部严格按照ls09001质量体系运作,制定了严格的。
规章制度。
和岗位规程、工作标准、考核标准。项目部根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,并与绩效考核挂钩,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
为了更好地服务客户,我公司引进了“一站式物业管理资信系统”——乐天物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资信管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资信系统。项目部全面提倡“一站式服务”、“最佳物业管理员”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
物业行业是个新兴的行业,在我国推广近30年来,发展十分迅猛。如果我们不加强培训,员工的业务技能和服务水平就不能适应新形势的发展。因此,公司先后2次组织管理人员到北京大北物业进行参观学习,在此基础上,公司利用每周的二、四进行多媒体教学,与艾特森拓展训练机构牵手,在浮山太皇峪进行了拓展训练,通过训练激发了员工的潜能,培养了团队意识。对做好物业服务工作起到了积极推动作用。鉴于拓展训练的特殊效能,公司在君临苑组织了2次拓展训练,收效明显。去年6月份,公司参加全国物业管理员资格认证考试的16人全部拿到了从业证书,为公司的迅速发展储备了人才。
快捷的服务效率、高质量的服务标准、100%的业主满意率一直是公司长期以来一直追求的工作目标,一年来,公司狠抓员工工作效率,强化服务标准,取得了一定的成效。在公司进行的业主满意度调查中,业主满意率为97%以上,业主投诉及时处理率100%,房屋交接及时率100%,定期对园区公共设施、设备进行检查、维护、维修、及时率100%,已基本达到物业管理服务二级水平,为业主提供了一个安全、文明、干净、舒适的生活环境。
在保洁服务上,我们按照相关规定将垃圾清运由过去的日产日清变为时产时清,并定期清洗楼道,疏通排污管井,不定期地对小区内的小广告逐层进行排查、清理,初步实现了小区保洁“立体化”。大力提倡“奉献保洁”和“快乐保洁”,调动保洁员的工作积极性。同时,针对早晨、中午和晚饭后休息时间垃圾量大的实际,指定专人分三个时段在小区拣方便袋等杂物。做到“地上不见碎纸片,树上不挂塑料袋”。针对冬季清雪工作,提出了“以雪为令、小雪当日、大雪三天、人到雪净、扫雪出门”的目标,做到了“下雪不积雪、下雨不积水、晴天不见灰、雨天不见泥”,保证了小区的美观和整洁。
绿化服务上,我们采取多层次、多品种、多形式布局,接一房绿一点、接一区绿一片、接一路绿一线的绿化风格,达到了春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿。本着小区绿化畅、洁、绿、美的原则,对新建小区绿化精心呵护,实现绿化、美化的层次搭配、色彩搭配和季节搭配。我们精心修剪、细心呵护,对小区已枯死的草坪重心进行栽种,将绿化、美化结合起来,小区绿化形成了自有的特色,创造出“四季常青,三季花开,雨不见泥,风不见尘”的优美居住环境。
在治安保卫上,我们针对小区住户多、人员杂的实际情况,实行秩序人员24小时巡逻制度,并增设了智能巡检管理系统,加强巡逻密度与力度,最大限度的保证小区的安全,努力构筑井然有序的安全防线。加强对秩序员的业务培训,先后进行了消防演练、突发事件。
应急预案。
演练,大大提高了秩序员的临场应变能力、案件预防和突发事件的处理能力。同时,我们还对秩序队员上岗期间的着装、步伐、用语等日常行为都做出了明确具体的规定,对秩序队伍实施军事化管理,队员坚持每天早操、每月进行综合素质比武,即锻炼技能又提高个人素质,为保证小区安宁打下了坚实的基础。
在维护小区治安的同时,强化安保工作服务于小区居民的理念,在秩序队伍中开展“四个必帮”活动,即“居民运送沉重物品必帮、因病求援必帮、孤独鳏寡老人生活困难必帮,住户受到侵害必帮”。先后为住户解决困难做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到。
表扬信。
10余封,业主亲自送锦旗3面,赢得了业主的广泛认可,小区秩序井然有序。
为更好的服务小区居民,便于监督,我们实行了服务承诺制,将物业管理的服务内容、服务标准、服务时限、联系电话、投诉电话等内容向小区广大住户公示,将公司各大板块工作全部纳入广大住户的时时监督之中,做到“份内的事主动办、份外的事帮助办、今天的事今天办、紧急的事立刻办”。我们在工作中,严格要求维修服务人员,出现业主关于房屋质量问题的投诉,必须在5分钟之内赶到现场查明原因,能及时处理的及时处理,直到让业主满意为止,严格落实各项维修服务标准,立足于为业主真正的解决问题,为公司减轻负担。通过服务承诺制,较好的解决了小区业主对物业管理内容不清,有事不知找谁办理的问题,有效的与业主进行沟通,努力实现人性化服务理念、个性化服务设计、快捷式的服务时限,方便了业主,实现服务水平、服务质量的新突破。
细节管理貌似平淡却能决定成败。管理学里有一个很经典的理论“魔鬼躲藏在细节当中”。大多有实力的物业管理企业都通过细节服务来创造物业管理的完美价值。已开始从每一个环节的每一个细节做起,实实在在地从小处着眼,在服务中于细微之处见功夫。物业公司对细节问题的关注一直保持着近乎“挑剔”的认真。在君临苑小区里,为了有效保护监控线路,防止雨水进入管井,我们抬高了管井口的高度。为了减少车辆经过窨井时发出的“咣当咣当”声响,公司在这些窨井盖的四周用木塞子加以固定。在小区的保安亭里随时配备了打气筒以备业主之需……物业坚信客户是最稀缺的资源,永记1%的工作失误将会给客户带来100%的不满,并且注重关注每一个细节。公司把“大事做于细,伟业做于先”作为物业文化提出来,实践中特别注重细节服务。在小区的服务中精益求精,各项目部设置了便民服务箱,大到冲击钻、管道疏通器,小到螺丝刀、老虎钳、电笔、胶布等,一应俱全。业主有需要登记一下或打个电话,就会得到特别及时的服务。为方便业主倒垃圾,公司在每个楼宇门和地下停车库的电梯出入口都放置了垃圾桶,就连每幢楼房的一层商业门面前也放置了垃圾桶,这些垃圾桶的放置不但受到业主的好评,而且也减少了保洁人员清理零散垃圾的工作量,可以说是一举多得。去年临近春节时,我们考虑到业主购买物品比较多,我们在小区大门口配置了“地牛车”,为满足热爱运动业主的需求,我们从市体育局购买了健身器材和篮球架,目前,健身器材已投入使用,篮球场也受到热爱体育锻炼业主的一致好评。
“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重视细节服务可以给企业带来源源不断的客户,从而创造可观的效益;而怱略细节,也会产生负效应。我们知道,如果一个业主对我们服务质量满意,会告诉另外的6个人;如果不满意则会告诉22个人,而真正打动业主/住户的正是我们服务过程中的一件小事,一个细节。
物业服务不单纯由设施设备和规章制度堆砌而成,服务过程中更多的时候体现了人与人之间的沟通、交流甚至分岐,如何体现服务的时效性,关键是要从根本处着手——加强企业文化建设,提升员工素质,增强企业的凝聚力,让“业主第一”的思想植根于每位员工的思维和行为习惯中,实现“满意员工——满意服务——满意业主——满意企业”这个可持续发展的良性循环,企业才能立于不败之地。
公司在运营过程中,如果人员过多会加重企业的负担,人员过少则会影响服务质量。物业公司经过一年的摸索,已对各部门人员有了合理的编制:总办:4人、协调员:2人、综合管理部:5人、资产财务部:3人、多种经营部:7人、员工食堂:1人、君临苑管理处74人,丰台苑管理处35人,开元盛典项目部:18人、月亮湾项目部:6人,公司总共有员工155人。各项目部设客服部、工程部、秩序部、保洁部。总公司设总办、综合管理部、资产财务部和多种经营部,公司实行总经理领导下的分工负责制。下面,我对各部门的工作进行简要的讲评:
君临苑项目部的特点是:物业从业人员多、管理面积大、开发商遗留问题较多、业主的成份相对复杂。总体上来说,完成任务还是不错的。一是档案资料的管理比较正规;二是项目节能改造收效明显;三是积极联系开发商解决房屋瑕疵问题;四是开展文体活动,活跃小区气氛;五是消防安全工作做的比较到位,为小区住户营造了安全舒适的居住环境;六是环境卫生打扫较好,小区干净卫生。存在的问题:一是员工业务水平和服务技能有待提高;二是物业收费率低,工作灵活性不够;三是要精细管理,减少公共设施设备的损坏。
丰台苑管理处:一是顺利完成了3#楼的交房工作;二是按照公司的要求完善了项目部机构设置;三是按公司的要求搞好收费工作,没有任何差错,工作做得很细,对已经入住的客户的收费率达到69%左右;四是安全工作落实到位,卫生打扫及时,为业主营造了舒适的居住环境。五是班子团结,凝聚力强。存在的问题:一是处理与业主分岐方面方法不够灵活;二是管理层和员工的沟通不够;三是制度落实不够严格。
开元盛典小区的特点是:小区出入口多、开发商遗留问题多、管理人员少。一年来的工作成绩:一是顺利完成了二期交房工作,与二期业主相处得比较融洽;二是接管一期后,及时拜访了一期业主并征求他们对物业管理的意见和建议,较好地消除了一期业主对前任物业管理公司的不满情绪;三是在人员少,专业技术力量薄弱的情况下,较好地处理了开发遗留的工程问题和业主日常报修工作;四是小区秩序井然,安防工作扎实有效,环境卫生整洁美观;五是保持了较高的物业收费率,物业费的收交率已超过50%,预计在开发商处理好小区围墙和楼宇门后的收效率不低于90%;六是班子团结,管理顺畅,人尽其才,物尽其用。存在的问题是:一是人员的业务技能有待提高;二是员工的责任心有待加强;三是处理突发事件的能力有待提高。
月亮湾项目部:月亮湾项目部的特点是:前期人员投入少、小区规划好、项目发展潜力巨大。主要工作成绩是:一是认真抓好人员培训工作,为项目发展储备合格的人才;二是区分层次,因人施教,确保公司各项规章制度落实到位;三是合理布岗,确保小区的安全;四是加强与开发商和业主之间的沟通,起到开发商和业主之间桥梁的作用。存在的问题是:一是项目部员工新,物业知识掌握较少,工作效率有待提高;二是员工的纪律性不强,落实管理制度不够严格;三是与政府机关及开发商的联系有待加强。
综合管理部:一是落实公司的指示比较坚决,完成任务标准比较高;二是积极协助各管理处做好服务和保障工作;三是公文管理工作实现了制度化、规范化:四是积极配合各项目部开展各种活动。如参加君临苑的庆“六一”游艺活动、消防演练、夏季清理积水及冬季扫雪等。五是加强员工食堂成本控制,努力提高饭菜质量,确保就餐人员吃好吃饱。存在的问题:一是档案管理工作还不够认真细致;二是综合管理部对项目及其它部门的监督、管理能力有待加强;三是要在加强成本控制上下功夫,节约成本,减少浪费。
资产财务部:一是制度落实严格,帐目、报表清晰规范;二是业务能力强,日常工作完成好;三是班子团结,能够做到心往一处想、劲往一处使;存在的问题是:一是和项目的沟通有待加强;二是要在严把审核关,努力为公司节约成本上下功夫。
多种经营部:一是开展微笑服务,努力提高服务质量;二是分析周边市场,调整经营思路,着力提高营业额;三是开展各种优惠活动,让利于会员,增强店面的竞争力;四是印制、散发各种宣传资料,扩大店面的影响。存在的问题是:一是为公司创造的利润少,销售额上不去;二是经营手段不够灵活,新的一年有待提高。
总体上来讲,各部门的工作是均衡发展,没有明显的先进与落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我们管理层真抓实干,每个部门都有跨入先进的机会。
我们深深认识到只有以创新求发展,以客户为中心,以服务为己任,以客户满意为追求目标。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信誉度”,才能使品牌健康稳定的发展,发挥它的超值魅力,并最大程度促进企业的发展。
20xx年,是公司5年计划实施的第二年,也是打基础、上质量的关键之年,公司将通过实施人才战略,加大培训力度,力争在4年之内管理面积达到100万平方米,达到物业管理二级资质。
第一步,从年初至后半年主要是完成交房、装修入住及召开业主大会成立业主委员会的准备工作,加大宣传力度,扎实做好服务工作,把业主满意,生活便利作为工作的出发点,把“客户至上,服务第一,重誉守信,至善至美”作为服务宗旨,我们的工作就会迈上新的台阶。物业公司“一班人”要妥善处理房屋瑕疵问题,既要维护开发商的权威,又要维护业主的利益,按照年初制定公共部位及设施设备的维修保养计划,认真抓好工作落实。扎扎实实为业主办实事、办好事,以实际行动赢得业主的信认与尊重。
第二步,从20xx年年初开始,在公司的“知名度”、“信誉度”、“美誉度”得到充分提升的前提下,我们开始大力宣传瀚森物业的管理业绩和管理经验,让瀚森物业成为临汾物业行业的一颗璀璨明珠。然后我们通过竞标向博浩源馨城周边辐射,不断扩大接管面积,在提升物业管理水平的同时,争取资质升级。
第三步,按照“创品牌、树形象、练内功、求发展”的工作思路,完善管理制度,建设专业队伍,拓宽服务领域,提高服务质量,打造业主满意的服务型企业。实现“立足临汾、辐射周边”的目标。
企业的兴旺,关键在人才,人才兴,则企业兴第一步,组织员工参加国家资质统考,提升从业人员的业务技能,在去年参加全国物业管理员考试的基础上,继续组织人员参加物业管理培训考试,力争在今后4年内让所有的管理层人员都能拿到物业管理员、助理物业管理师、物业管理师证书。
第一步,从业人员向“一专多能”靠拢。主要是抓好工程维修队伍的建设,培养复合型的“万能工”,同时,要求各部门人员除了能完成本部门的工作外,还能通晓其他部门的工作。让部分员工达到中层管理人员的水平,中层管理人员要达到高层管理人员的水平,高层要达到更高的管理水平。公司要求所有从业人员都要有法规意识,依法做事。
第二步,从现有员工和招聘来的新员工中不断发现培养优秀管理人才,通过培养,储备人才,为公司规模的扩大奠定人才基础。
第三步,在物业管理实践中不断地总结提高,通过召开“碰头会”、“难题会诊”等形式,让员工和管理层各抒己见,不断征求员工的合理化建议,在改进工作中发现人才,培养人才,同时,各部门负责人要言传身教,当好第一培训师。
旧岁更添几重喜,新年更上一层楼。成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造。天道酬勤,汗水的付出与勤奋的探索必将得到厚实的回报。现在瀚森这一品牌已响彻平阳大地,引起社会各界的关注,瀚森这一名字被越来越多的人所向往。越是繁荣越会引起别人的注意,也会引来更多的竞争对手,面对困难和挑战,我们没有退路,有多少危机就意味着有多少机遇。瀚森人就是善于抓住机遇。只要我们团结一心、攻艰克难、激流永进、开拓创新,我们的事业一定会蒸蒸日上。
新的一年,我们将面临新的机遇和更大的挑战,但我坚信,有公司的正确决策,有公司管理人员的正确领导,有全体员工的共同努力,通过强化管理,提高效率,公司一定会在激烈的市场竞争中求得新的展,我们的目标一定能够实现!让我们携手共进,把瀚森物业建设的更加美好!
不知不觉中,20xx年已过去了,回顾这一年的工作,我部在房产以及集团公司各级领导的关怀下,全体员工时刻以“真诚勤仁用心服务”精神为动力,,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的好评。现将一年来的工作总结如下,并对下年的工作进行进一步的规划。
20xx年以来的一年中,面对磐安县物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对20xx年的工作总结如下:
服务中心中心是我们长春藤对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门。
的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。
20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
今年一年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
20xx年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的——套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,维护部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,避免丢失被盗现象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区基本消防器品全面检查10次,并做好记录和使用不干胶封条进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。
20xx年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
翻检一年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理的要求尚有一定的差距,有待进一步提升。
认真审视和总结工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业服务的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作不进则退。20xx年已经过去,2019年摆在我们面前的任务还十分繁重,一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保我部全年工作目标和任务的顺利完成,确保我部各项工作高质量、高水平地持续推进。
在下年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,千方百计让业主满意,要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给翡翠湖和海德华府尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。
在下年的工作中,我们要继续强化创新意识,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度;我部将根据海德自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,全力满足秩序维护部缺编要求,同时充分发挥员工的工作主动性和积极性。
在新年度的工作中,我部将继续强化管理意识,使内部管理制度全面化和规范化,将责任落实到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确。要以制度约束人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素质普遍有待提高,在新年度的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接二期业主顺利收楼,我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训。
总之,在20xx年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对长春藤的信赖和满意,树立良好的形象和口碑,把长春藤物业打造成为磐安物业管理水平第一的高档住宅园区。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇十二
3、各家店会计做相应的各家凭证;。
4、审核凭证;。
5、根据《科目余额表》核对往来账户;。
6、核对《银行账》《现金帐》并对应制作付现凭证;。
7、结转《固定资产》;。
89、根据收入情况,计提“营业税及其附加”;。
10、分析各费用的比例情况:营销招待费、广告宣传费,是否要调整;。
11、再根据《利润表》的情况每月计提“企业所得税”;。
12、打印:《总账》、《明细账》、《科目余额表》、《资产负债表》、《利润表》;。
14、15日前,申报《个人税》、《营业税》、《增值税》、季度《企业所得税》;。
15、审核分店《发票申购》、《发票核销》。
文档为doc格式。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇十三
xx是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的。
工作总结。
一、xx年基本工作情况。
1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策。
规章制度。
的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
2、工作方面,认真履行。
岗位职责。
踏踏实实的做好本职工作。
xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力。
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足。
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、xx年工作规划。
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成xx年的各项目标任务作出自己的努力。
工作计划。
报告。
xx年我部在总行的直接领导下,在全体员工的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。
1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险。
xx年围绕信贷精细化管理的相关要求,根据《xx市商业银行法人客户授信管理办法》、银监会《商业银行授信工作指引》我部年初对444户客户进行了评级、授信。认定166家a级信用企业,234家aa级信用企业,40家aaa级信用企业,3家bbb级信用企业,1家bb级信用企业。授信金额1024925万元,其中贷款569632万元,承兑455293万元。分别对45户3a级(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信,授信金额284990万元,其中贷款165490万元,承兑119500万元。
再就是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。在实际工作中,一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债能力审查,确保第一还款来源有保障。并根据相关财务信息,对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。
xx年度,共计审查各类信贷业务987笔,金额937231万元,其中贷款253笔,金额451420万元;承兑汇票签发726笔,金额485811万元。
2、加强风险控制,规范信贷业务操作。
随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革,在改变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中,承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此,我部根据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布,重新设计了操作流程,并转、下发了相关的管理制度,为严控信贷风险,实施规范操作。
为规范信贷业务操作,今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度,并相继转发给相关部门严格按照新的规程、规章及流程执行,在执行过程遇到有疑义或理解上的差异,操作起来比较棘手的问题,我部积极的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准,对提高我行的信贷管理水平起到积极作用。
(1)为规范信贷业务报批及操作管理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化管理,认真筛选、排序分类。本着“服务营销、控制风险、盘活资金”的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户,对其重新设计融资方案,及时与总行授信审查部沟通汇报,目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度,切实解决了客户在我分行融资权限问题。
(2)实行信贷业务精细化管理,尤其是实施授权经营管理模式以来,根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,根据客户情形实行动态管理。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇十四
20xx年,财务科紧紧围绕教育教学中心工作,强化意识,干事创业,在争取资金投入、加强财务管理、开展植树造林活动诸方面取得了显著成绩,为全市教体事业的持续快速发展提供了坚实的物质保障。
5月份组成6个财务检查小组,10月份组成1个考核小组,对我市局属学校及教委办20xx年10月至20xx年9月的财务管理情况进行了全面的检查和考核,通过检查,发现了典型,也找出了存在的不足。多数单位能够按照财务管理规定进行收费;对固定资产也能按规定清查,及时入帐;往来款项也能及时清理;收款收据领用有记录、作废处理得当、保存完整。但也发现个别单位存在报损资产手续不齐全,捐赠物品不及时登记,长期往来款项不及时处理,赊购物品较多、欠款数额较大的现象。
为认真贯彻落实教育部、国务院纠风办《关于进一步做好治理中小学乱收费工作的紧急通知》精神,切实做好治理中小学乱收费工作,4月份,我们邀请了市物价局有关专家对教育系统300余名在岗会计人员进行了教育收费培训,使我市教育系统财会人员的收费业务水平有了明显提高,收费管理工作日趋规范。
8月份,我们下发了《关于进一步规范教育收费管理工作意见》(即教体字[20xx]131号)和《关于进一步规范普通高中择校生招生收费工作的通知》对我市教育收费项目、标准和范围做了进一步强调。要求所有单位收费都要实行“两证、一卡、两公开、四统一”的管理办法、收费内容公示完整、及时、不随意降低收费标准。9月份,即墨市监察局、财政局、审计局、教体局组成联合检查组对我市学校的教育收费情况进行了专项检查,对教育收费管理工作给予了充分肯定。特别是,通过对普通高中择校生实行“三限”原则和收费程序的监督,有效地杜绝了“人情费”和“关系费”,使学校预算外收入超年初预算1200余万元。
同时,我们对特困学生的家庭经济情况进行了详细调查,继续做好三个5%减免工作,保证了每一名学生不因经济困难而辍学,20xx年共为16520名学生减免了学杂费,金额达153万元。
3月17日下发了《关于开展20xx年度义务植树活动的通知》(即教体字[20xx]33号)要求各学校积极响应市委、市政府号召,积极组织发动广大在校学生开展“我为家乡添新绿”活动,对青少年进行绿色文明宣传教育,增强青少年的环境保护意识,争做“绿色小公民”。号召广大学生拿出自己的零用钱,栽护一棵树。这次活动为创建我市绿色生态城市做出了贡献。收到捐款12393.9元,单位投资263000元,植树21053棵,栽花木20xx株,植草皮7320平方米。
积极响应政府号召开展绿化荒山活动,教体局与各学校签订的绿化目标责任书,并将责任书内容列入年终目标考核,有力的推动了学校绿化工作的开展,截止目前,已投资24万元,绿化荒山400亩,植树44000余棵。
3月份,召开了12个有“门前三包”任务的单位负责人会议,磕兑了责任,经过共同努力,完成了三建商住楼、体育场、实验三小、电大、市北中学、实验学校等单位花池苗木充实,补植苗木9620株,草坪892平方米;完成了花池的.常规管理任务;完成了城西二路福泰小区路段的人行道铺装及绿化任务。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇十五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来,xxx街道在区委、区政府的坚强领导下,在社会各界的关心支持下,围绕年初制定的工作思路,锐意进取,奋勇争先,全面完成各项工作任务。
(一)坚持发展要务,凝心聚力,实现经济发展新跨越。
主营业务收入xx亿元,同比增长xx%;
利润总额xx亿元,增长xx%;
税金总额xx亿元,增长xx%。全面超额完成各项指标任务。
(二)坚持发展要务,攻坚克难,创造项目清障加速度。
项目是全区创新发展的“引擎”。今年,xxx个重点项目落地街道。街道牢牢抓住保障项目建设这个“牛鼻子”,实行项目目标管理责任制,与各社区签订责任状,严格落实了一名包靠领导、一个工作班子、一套工作措施、一抓到底落实的“四个一”制度。广大街居党员干部充分发挥了任劳任怨、无私奉献的“老黄牛”精神,有难不言难,敢碰钉子、啃硬骨头,一些久拖多年都完不成的项目都按期完成清障。截至12月,共完成重点项目清障xxx个,累计完成民事xxxx户,累计拔掉“钉子户”xxx户。xxx、xxx、xxx等一批重点产业项目民事相继告捷。
(三)实施棚改工程,提速发力,建设宜居新家园。
围绕落实区委、区政府提出“率先消灭城中村”,街道年内计划拆迁xxxx户,科学规划,周密计划,齐心协力,攻坚克难,全面提速项目清障、棚改清零、违建清除。工作中成立了“街道—大社区—村居”三级指挥部,配齐配强工作力量,明确工作任务时限。实行日调度、日通报,挂图作战、倒排工期,打响棚改攻坚战,掀起棚改新高潮。截至目前,全面启动xx个村居整村拆迁,同时完成另外xx个村居拆迁清零,累计完成拆迁xxx户,开工安置楼xxx套。
(四)零容忍,出拳亮剑,打响“双拆双治”歼灭战。
街道违建数量多,违建面积大,历时时间久,拆除难度大。为进一步弘扬公平正义,街道坚持“零容忍”的工作态度,打响“双拆双治”歼灭战。通过联动执法、依法治违、打霸治痞等系列专项行动,打出了拆违治违“组合拳”,拔除了一批“长钉子”,撬开了一批“硬核桃”,啃下了一批“硬骨头”。截止目前,街道完成违建拆除xx处、约x万平方米。
(五)坚持法治理念,标本兼治,迈上社会治理新台阶。
联合城管执法分局下达“违法建设通告”xx处,有效控制违建增量。对辖区集贸市场进行规范管理,临时扣押经营工具xx件,有效杜绝马路市场占道经营,方便了居民出行。
(六)公平精准,共享社会事业发展新成果。
一是民生保障工作不断提升。城乡居民最低生活保障政策进一步落实,城乡医疗救助服务进一步优化,生活无着人员救助服务进一步展开,孤儿基本生活保障制度进一步巩固,双拥优抚和扶残助残工作进一步提升,养老服务体系建设进一步推进。二是社区服务更加便捷。编制了公共服务事项指南、“零跑腿”和“只跑一次腿”事项服务清单,简化优化事项申请、受理、审查、决定、送达等流程,减少居民办事环节,缩短办事时限,为居民提供“一站式”服务。三是居民幸福感显著增强。非供暖季抓供暖,全面改造非直供换热站,切实不让一户老百姓挨冻。卫计工作水平不断提升,进一步明确各级工作人员职责、提升办事效率,切实做到方便群众办事、为群众贴心服务。落实均等化服务,强化流动人口管理。组织育龄群众到医院参加母婴保健、孕期保健知识培训班,着力建设有自己特色的孕婴知识培训体系。
(七)坚持最严标准,打赢“三城同创”攻坚战。
街道以创建“全国文明城市”“全国食安城市”“省级卫生街道”为引领,开展环保整治、河道治理等集中行动,严格落实“河长制”,取缔xx家小散乱污企业,全面完成了xx河、xx河xxx处问题整改,清理辖区死角卫生xxx处,垃圾xxx车,更新垃圾桶xxx个,辖区生态环境和人居环境大幅提升。
(八)弘扬核心价值观,打造精神道德新高地。
xxx街道乡贤馆已完成选址,x个社区建设村史馆,拍摄x个社区纪录片,记住社区的根、留住社区的魂。
(九)加强党员管理,固本强能,实现党建工作新飞跃。
街道党委深入贯彻“党要管党、从严治党”理念,加强党员干部管理,强化宗旨意识,基层党的建设实现新跨越。一是制定基层党建“三个清单”。对照2020年度街道党建述职评议情况,研究制定街道抓基层党建问题清单、任务清单及责任清单,进一步明确了2021年度基层党建的整改问题、整改措施、责任人及完成时限。二是加强党员教育管理。开展党员集中培训。根据街道《今冬明春党员集中培训工作方案》要求,分期分批组织街道基层党员赴市委党校进行集中学习,确保党员人均学习时间不少于两天。三是加强干部作风建设。认真贯彻落实市、区“作风提升年”活动的部署要求,成立“作风提升年”活动领导小组办公室,制定街道活动实施方案和总体安排配档表,公开承诺“担当作为、争创一流”任务目标,进一步锤炼干部作风。四是严抓党风廉政。制定2021年党风廉政建设工作要点,明确党风廉政建设工作任务。开展纪律检查,严明党的纪律。2021年,抽查工作纪律xxx次,其中查处违反工作纪律、履职不到位、工作不积极的党员干部xx名,并责令做出书面检查,有效地促进街道社区干部工作作风的转变,增强工作积极性和主动性。
二、存在问题。
二是经济社会发展后劲不足,产业化、城市化水平与先进街道相比还有一定差距;
三是公共服务职能有待进一步加强等。这些问题有待于在今后的工作中认真研究,切实加以解决。
三、2022年思路举措。
2022年,是党的二十大的开局之年,也是我们街道把握大势创辉煌的关键之年。街道将紧紧围绕创建全国全省强镇强街这个目标,不断解放思想,改革创新,团结协作,全力推进各项工作全面发展。
引进和丰富创业项目,开展月嫂培训,拓宽创业渠道;
建立创业激励机制,表彰奖励创业致富带头人,激发广大群众干事创业热情。
(二)全面提速重点项目建设。街道将在做好现有落户项目后续保障服务的基础上,加大项目民事清障力度,全力以赴完成2022年及2021年结转的项目任务。加快推进重点产业项目和基础设施项目的拆迁清表,为重点项目顺利落户提供充足的保障。继续完善街道干部包联企业制度,做好积极协调、主动服务,为企业发展壮大提供服务保障,确保落户项目“引得进、留得住”,真正为辖区经济社会发展创造实实在在利益。
(三)全面加快棚户区改造步伐。全面完成拆迁、开工、安置三项指标,夺取棚改全面胜利。在拆迁方面,整合一切资源、调集一切力量,开足马力、全力攻坚,加快推进拆迁。在开工方面,按照“高起点规划、高标准建设、高质量配套、高水平管理”的要求,加快集中居住区建设,重视建设质量,提升居住区档次,为辖区百姓盖最好的房子。在安置回迁方面,坚持安置多元化,在加快安置楼建设进度的同时,积极探索货币化安置等有效手段,对具备的安置条件的及时做好楼房分配,确保在公平公正的前提下,让每一位躲迁居民全部分到楼房,不让一户老百姓掉队。
(四)切实抓好“双拆双治”工作。率先打好“双拆双治”攻坚决战。拆违治乱方面,坚持清除存量,控制新增,全面清理违法建设。继续坚持抓“关键少数”的原则,从党员干部入手,创新举措,重点突破,采取限期自拆与集中清除相结合的措施,争取年内实现存量违建全部拆除。同时,坚持对新增违建“零容忍、严打击、零增长”原则,实行网格化管理,加强对新增违建的排查力度,确保对发现一起、拆除一起。拆旧改丑方面,坚持集中攻坚,拆改结合,打响“拆旧改丑”大决战。对拆旧改丑项目,实行领导包靠制度,制定明确时间表,全面推进。
(五)切实提升“三城同创”水平。以“三城同创”为契机,着力打造清洁优美、健康持续、宜商宜居、人与自然和谐的“品质城镇”。广泛开展宣传教育活动。以创建“卫生城市”“食品安全城市”“文明城市”为契机,加强宣传力度,外化于行,内化于心,不断提升居民的关注度和参与度,使创建工作成为提高生活质量,提升城市品位,提升居民素质的有效途径。
定期组织开展培训,完成公共文化人才培训计划,促进文体志愿服务常态化。
(七)着力强化社会治理。加强和创新社会治理,捍卫公平正义,切实维护群众利益。依法实施社会治理。街道将按照“抓源头,疏积怨,堵漏洞,严管理,促化解,重法治”的工作思路,深入推进矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作,推行依法信访,依法规范社区矫正,认真落实维护稳定的各项措施,使辖区更加和谐稳定。加大信访积案化解力度,以保障群众合法利益为前提,以发展促化解,以化解促发展。安全生产常抓不懈。加强对辖区内生产经营单位检查、巡查、复查力度,加强对重点部位、重点区域的日常监管,持续对燃煤小锅炉等安全隐患进行全面排查、依法取缔,确保各类安全隐患及时整改到位,确保不发生重大安全生产事故。
(八)着力推进民生改善。积极打造保障完善的“品质城镇”。全面提升城市品位和档次。积极推动商业圈的生活配套资源建设,满足广大居民群众的消费、文化、娱乐等生活需求,不断提升社区的服务管理水平,积极拓展城市发展服务功能,打造现代化居住社区。优先发展教育事业。全力保障辖区幼儿园、中小学校建设,让辖区学生在家门口就能享受到优质教育,基本普及学前三年教育,巩固提高九年义务教育,全面普及高中阶段教育,加快发展职业教育,关心支持特殊教育,极大满足居民群众对高质量教育的需求。大力发展医疗卫生事业。加快优质医疗资源建设,满足人民群众对高水平医疗服务的需求。加强医疗服务体系建设,构建以社区卫生服务中心为主体的社区卫生服务网络。切实做好社会保障工作。坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的指导方针,以社会保险、社会救助、社会福利为基础,以基本养老、基本医疗、最低生活保障为重点,健全完善社会保障体系,使广大居民充分享受街道改革发展成果。
另一方面,减少污染的存量,淘汰落后产能,切实做好棚改垃圾清运、扬尘污染治理、秸秆禁烧、“散乱污”企业两断三清、河道治理等工作,随查随改,长效监管,杜绝反弹。加大雾霾治理力度。坚持科学治霾、协同治霾、铁腕治霾,源头治理、精准施策,切实减少污染排放。全面加强环保宣传教育。通过开展环保巡回大讲堂、环保知识进社区等活动,把绿色的理念传播到各个角落。
我们坚信,在区委、区政府的坚强领导下,在街道上下团结一致,扎实苦干,攻坚克难的奋力拼搏下,一定能为建设富裕文明、民主法治、美丽和谐、平安幸福的新xxx作出新的更大贡献,向党和人民交出一份合格而满意的答卷。
pa年度工作总结及工作计划范文(16篇)篇十六
光阴荏苒,岁月如梭。201x不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。20xx年仓库主管总结报告如下:
1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌;。
为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。
2、及时收发物料,并定期进行自盘;。
督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。
3、坚持执行6s工作,做好物料的标识和防护;。
改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。
4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;。
了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表及时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
5、退供应商不良品的及时处理;。
每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。
6、加大了物料的追踪工作;。
对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。