工作报告是一种重要的沟通工具,可以将工作情况及时、准确地传达给上级领导、同事和团队成员。通过阅读下面的工作报告实例,我们可以了解一些常见的报告结构和写作风格。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇一
200×年公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇二
尊敬的各位领导:
下午好!
首先,欢迎各位领导、专家莅临我街检查指导工作。下面,我就xx街创建全国安全社区工作做一简要汇报。
xx街位于广州市萝岗区东部,地处珠江三角洲经济发达的穗深港黄金走廊,东与增城市新塘镇接壤,是广州市实施东进战略的前沿区域,面积32.96平方公里。xx年4月正式挂牌成立,辖有4个社区,37个居民小组。全街总人口76398人(其中户籍人口13447人,流动人口62951人)。注册企业428家,其中规模以上企业282家。学校、幼儿园6所,卫生服务中心1所,社区卫生服务站4个。
xx街安全生产监察中队成立于xx年11月,现有专职安监队员6人。辖区内规模以上企业设立安全机构,所有企业均有专、兼职安全管理人员。各社区成立社区安全生产管理办公室,设有兼职安全员1至3名。
近年来,按照萝岗区委、区政府创建全国安全社区的统一部署,我街以“人人享有安全和健康”为理念,认真贯彻“整合资源、积极预防、持续改进”方针,在各级领导和专家的关怀指导以及广大居民的积极配合下,我街安全社区创建工作进展顺利,辖区内安全生产、交通、消防、社会治安等安全状况不断完善。近两年来,辖区各相关单位积极主动,相互配合,广大社区居民热情参与,“小社区、大安全”理念逐步深入人心,安全、稳定、和谐、宜居的社区环境日益成型,创建工作取得了良好成效:一是辖区内安全生产形势持续稳定;二是居民安全意识普遍提高;三是社会治安明显好转;四是实现了社区建设和各项工作双赢。通过开展安全社区创建工作,为居民群众创造安全、稳定、和谐的生产生活环境,也进一步激发了群众参与社区建设的积极性。xx年至xx年,我街连续获得广州市、萝岗区安全生产、消防、交通安全、维护稳定及社会综合治理先进单位以及广州市流动人员和出租屋管理工作先进单位等荣誉。连续多次被评为萝岗区平安街。xx年,我街新庄、永岗、贤江、禾丰四个社区被广东省授予“六好平安和谐社区”荣誉称号。xx年4月,我街被广州市委、市政府评为亚运会亚残运会先进集体。
(一)加强组织领导,整合社区资源,完善安全社区创建体系。
近年来,街道党工委、办事处将创建安全社区工作与街道中心工作、重点工作同安排、同部署、同落实,将安全社区创建确定为“一把手”工程。xx年6月,成立了由街道党工委书记挂帅的创安工作领导小组,街道主要领导亲自抓、负总责,分管领导具体抓,创安办与街道安监中队合署办公,配有专职人员负责日常工作。近两年来,我街通过摸底调查、专家论证、群众评议,抓住困扰社区安全的突出问题,围绕群众所关心的热点问题,筛选出12个安全促进项目。通过抓制度、抓队伍、抓投入,开展迎检“五个一”工作(即一套总结、一套资料、一本画册、一张光碟、一个现场),抓点促面,积极构建安全社区创建体系。创建工作中,我街注重“资源整合、联动配合”,将派出所、安监、城管、医疗、卫生、消防等单位资源进行整合,实现资源共享,跨部门合作,切实形成创建安全社区的整体合力。同时,我街还邀请热爱社区工作、有奉献精神的管理人员、志愿者参加到安全社区创建中来,形成了“社区是我家,安全靠大家”齐抓共管的良好氛围。
(二)突出创建重点,强化工作措施,整体推进安全社区创建。
1、制定制度,严格考核,保障创建工作有力推进。我街通过“请进来作指导、走出去学经验、坐下来促交流”等方式,深入学习,查找不足,取长补短。制定了伤害监测、信息交流与反馈、事故报告、安全检查、协商会议等14项工作制度。建立了责任目标考核机制,与各创建单位签订目标责任书,将创建情况纳入街道对各科室、各社区、各企业年度目标考核责任制管理,实行问责制,不定期对各单位进行检查,并量化评分,及时通报,督促落实,有力地推进了安全社区创建工作。
提示牌、宣传展板等宣传阵地开展培训与现场指导,落实事故与伤害预防的目标,使其满足不同文化层次、不同需求和不同能力居民的要求,达到了预期效果。同时,街道还建立辖区单位内部培训制度。辖区单位根据项目组目标计划,结合自身条件和行业需求,定期开展形式多样的宣传教育与培训活动,如消防演练、中小学紧急疏散演练等。
3、完善应急预案和响应,提高应急处置能力。我街成立了应急管理工作领导小组,设立应急管理办公室,制定了应急机制建设的领导责任制、值班制度、突发事件报告制度、责任追究制度,建立了应急训练常态机制,开展防灾减灾、安全生产、群体性,事件应急模拟演练,使其在实操训练中掌握突发应急事件的重点环节、工作方法和逃生技巧,有效提高了应急避险和自救互救能力。目前,辖区内已有64家企业通过应急管理预案初审。
4、加强监测监督。街道对社区内的关键岗位、要害部门的特殊设备、“九小场所”等,聘请上级专业职能部门进行专业监督,如公安部门监督检查防盗、治安情况,消防部门检查消防设施情况,交警部门检查车辆运行情况。同时保证社区内公共设施监督力度。社区内消防设施、饮用水安全设施,健身器材等公共设施由项目组组织有关部门定期检查维修保养,保证完好齐全。
5、建立安全社区建设档案。我街按照12个项目组,建立了记录完整、分类规范的安全社区创建档案,制订了科学、规范、严谨的档案管理制度。安全社区建设过程中所涉及的文件、记录、图像、视频、音频等档案由各项目组负责收集、整理。
存在问题:一是企业数量不断增加,推动企业持续改进安全生产环境的压力越来越大;二是人口流动性大,外来务工人员不断增加,安全意识薄弱;三是社区和居民主动参与安全社区创建活动的意识还有待于进一步提高;四是部分促进项目未形成完善的长效推进机制;五是社区诊断的科学性、系统性及伤害监测体系还有待进一步加强和完善。今后,我街将继续加大安全社区创建工作力度,主要体现在以下几方面:
1、进一步完善事故与伤害监测体系。依托医院、社区卫生服务中心、学校医务室和重点单位医疗室以及交警、派出所、消防、安监、卫生等专业部门建立事故监测网络,社区定期主动收集信息,对数据进行分析,从而更有针对性地开展伤害预防工作。
2、进一步加大对辖区企业及“三小”场所的检查力度,跟踪落实隐患整改情况,并督促企业开展安全生产标准化工作。
3、确保信息渠道畅通。注重调查研究,深入社区、学校、企业,通过调查问卷、领导接访日、开设信箱等多种渠道,广泛了解居民现实生活中的安全诉求。
4、根据辖区实际情况持续开展安全促进项目。在优化原有项目基础上,通过新的伤害监测、问卷调查等工作,增设安全促进新项目,切实解决居民生活和工作中安全与健康问题。
5、巩固流动人口分类监管的管理机制。将安全知识宣传、流动人口管理及出租屋管理相结合,出租屋管理员在上门采集信息及检查时宣传安全知识并派发宣传资料,进一步加大新增流动人口的安全教育。
创建安全社区工作只有起点,没有终点。今后,我街将根据市、区统一部署,进一步健全长效机制,朝着创建全国安全社区的目标和要求不断迈进,努力构建“安全、健康、和谐”的美好家园!
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇三
作为一名客服人员,我逐渐感觉到客服工作是在不断接受日常生活中的各种挑战,不断寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必须的,但我个人认为,同时要在这两点的基础上尽量把枯燥单调的工作做得活灵活现,学会把工作当成一种享受。首先,诚实地对待用户,把用户当成亲人或朋友,真诚地为用户提供切实有效的建议和帮助,是一份快乐工作的前提条件之一。其次,在咨询用户时,要认真倾听他们的问题,进行详细的分析和引导,防止服务态度问题引起客户不满。
公司一直以微笑服务为己任,以客户满意为宗旨,立足本职,爱岗敬业,努力做好客户服务。作为证券行业的新人,我还是有一些不足的。一是工作经验不足,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够;第三,工作有时不耐烦,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下几点:
第一,努力学习,与时俱进。
理论是行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会到,学习不仅仅是一项任务,更是一种责任,一种工作的实际需要。未来我会努力提高自己的业务水平,注重理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己微薄的力量。
第二,立足本职,热爱本职岗位,敬业爱岗。
1.作为客服人员,我一直认为“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真,每当遇到复杂琐碎的事情,总是积极努力地去做;同事遇到困难需要更换时,可以毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司安排,全心全意投入到更换工作中;每当一家公司想要推出一项新业务时,它总是对新业务有一个全面而详细的了解。只有这样,才能更好地回答客户的询问,使公司全面深入地开展新业务。
2.工作中,大家要严格遵循“客户第一,服务至上”的工作理念,对客户的建议给予详细的解答;积极稳妥地解决客户反映的问题,不能解决的问题积极如实向上级汇报,争取尽快给客户答复;对于客户提出的问题和是否解决,详细登记,每天咨询,发现问题及时解决,有效防止错误和遗漏。同时虚心和老同事商量也是做好工作的重点。努力学习,借鉴他们的工作经验和技能,不仅有利于自己的工作,也有助于与各部门的协调和沟通。
3.不要迟到,早退,偷懒。能够认真主动地完成领导交给的所有任务。
第三,微笑服务。
当今社会,所有服务行业都在倡导微笑服务。微笑是企业对员工的基本要求,但微笑不仅是一种表达情绪的方式,也是一种工作技能。作为一名客户服务人员,我们应该被要求将技术技能与完美的服务相结合。微笑是一把能融化坚冰的剑。可见,微笑是我们在工作中保护自己的必要手段。微笑是幸福的一种表达。当客户需要我们的帮助时,我们及时传递微笑,获得希望。微笑服务是一种力量,它不仅能产生良好的经济效益,还能创造无价的社会效益,让企业拥有良好的信誉和对信誉的敬畏。
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、实现情感交流的阶梯,也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主要途径,是增加服务语言价值和效率的有力添加剂。我们倡导的微笑服务是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养和坚定的信念等几项心理基本素质的自然表达。只有热爱生活、热爱客户、热爱工作的人,才能永远保持和拥有那种优雅、安静、优雅的微笑服务。
与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:
一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质。
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
二、处理顾客投诉与抱怨。
1、建立客户意见表或投诉登记表。
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面。
1、耐心多一点。
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2、态度好一点。
态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点。
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
4、语言得体一点。
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
5、层次高一点。
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
6、办法多一点。
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。
四、平息顾客的不满。
1、认真听取顾客的每一句话。
2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题。
3、收集事故信息,以找出最恰当的解决方案。
4、提出有效的解决办法。
5、询问顾客的意见。
6、跟踪服务。
7、换位思考,站在客户的立场上看问题。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇四
大家好!
我叫xx,xx月份刚到xx社区,担任社区的xx专干。虽然时间不是很长,但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作,当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导,给我改正的机会。现在我将20××年的工作汇报如下:
今年在全区开展创文明城区活动,xx社区高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。
按照xx街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”,使得乱张贴小广告得到有效的遏制。
根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。
虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在新的一年里,把自己的工作推上一个新台阶!
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇五
随着时间的推移,大二第一学期团支部的工作已经接近尾声。本学期,班级在抓好学习的前提下,积极响应学院的开展活动的号召,参与各项活动。同时,发挥班级团支部的凝聚力和灵活性,开展了丰富多彩的团日活动,使同学们在繁忙的学习之余感受大学生活的丰富多彩。也是大家在活动中增进彼此的友谊,促进班集体的团结向上。
我作为班上的团支书,担任任团支部书记一年来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,履行职责,认真地完成了各项工作任务。现在任职以来的思想和工作情况进行总结汇报,以期发扬成就,弥补不足,更好地提高我的工作水平。下面由我来分三部分来总结这一学期团支部的工作:
作为一名团支书,肩负着把握着整个班级的思想方向的重要职责。故在本学期与上一学年的最大不同之处就是要以思想建设为重点,在理论学习、活动和平常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。以思想建设带动“三风”建设;以“三风”建设促进思想建设。两者互相促进,互相发展。并且要不断鼓励同学们积极向党组织靠拢。
1.本学期团支部在全体团员的配合下已经圆满完成团员的下半年团费收缴工作。全体团员能够积极履行团员的义务。
年9月21日,我班团支部大力响应学院团委的号召,对茂名信宜高州等受灾地区进行捐款,共捐款的金额为310元。和xx年12月12日积极为信宜钱排建设阅览室进行捐书活动。在这次的捐款活动,让全体同学学习到一方有难,八方援助。
年11月1日我班团支部组织同学们去参与加入广州亚运会茂名站志愿者的行列中和参观亚运火炬传递现场观看活动。形成了人人参与亚运会的意识。
4.在本学期也总共动员同学积极参与两次学院组织的献血活动,团委班干和班委积极起带头作用,班上的同学也能积极参与到其中。
5.这学期我班团支部也组织入党积极分子参与学院组织开展的党课培训课程,入党积极分子的党课圆满的结业。
xx年11月20日我们班组织开展一次团日活动,活动地点是在xxxx,
活动主题是丰富我们的大学生活,活动内容是野外集体烧烤活动。
活动收获:我们班的团日活动是集体外出烧烤活动,丰富我们的大学生生活,全班同学一起参与,可以加强同学之间的交流和沟通,促进全班同学的友谊,增加班级集体荣誉感。
活动自我评估:在这次团日活动有得有失,取得一定的成效:这次我们班的团日活动是集体外出烧烤活动,在这次活动中,全班同学一起参与,可以加强同学之间的交流和沟通,促进全班同学的友谊,增加班级集体荣誉感。但是也存在着一定的不足:前期准备工作不够完善,周全。认识到不足之处,今后将继续总结经验教训,为下次开展的团日活动做得更好做好准备。
我们的班的团支部能坚持全心全意为同学们服务为核心。以提高同学们的综合素质和思想建设为目的基础上,着重发挥同学们的主体意识,个性意识,锻炼同学们的创新意识,把团结奋进,求实创新作为工作的指导方针。团支部也在班级的各项工作中发挥了积极的作用,努力配合班委会把班级工作做好、做细、做精。团委和班干之间的紧密配合,在班主任的指导下开展工作,在同学的监督下执行工作,是我班的团支部工作开展的井然有条。现已形成团结奋进,求实创新的优良作风。
总的说来,本学期我的主要工作就是积极配合院团委,团总支开展各项活动,及时准确的向本班同学们传达活动信息,并组织大家踊跃参加。为了团结本支部,我支部结合学院的要求,开展了一系列活动,包括各类主题团日活动、班会活动等。所有同学都积极参加各类团支部活动,在学习生活之余丰富了自己课余生活,学到了很多,也充实了很多。
作为一名团支书,如今我已积累了一学期的工作经验,我们班的活动也充分体现了我的性格——平淡中不失个性。我们在认真出色完成学校组织的项目外,还自主进行了有创意有风采的团日活动,并在其中融入活动获得更多方面的能力。在担任职务的同时,能够与老师同学良好相处,并尽自己的能力帮助身边的人,是我感到最满足的地方。诚如我的做人方式一样:“以最卑微的面孔出现,做一些最无愧本心的事情。”
这学期的工作已经即将告一段落。总体来说,作为团支书。我的工作情况还比较理想,但仍然存在着一些不足的地方,今后会加以改正,不断的学习,不断的总结经验和教训,并从实际出发,,尽职尽责,希望以后在学习和工作中不断学习、不断地进步,真正成为一个能够发挥作用的、符合学校要求的、同学们欢迎的团支书。努力把xx系xx班团支部建设得更好!
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇六
转眼间20xx年的年末就到来了,前段时间整日忙碌在年末办理业务的工作中都没有注意到。现在终于抽出了时间,该给自己这一年来的工作好好的总结一下。
在这20xx年里,或许遇上的“麻烦事”不如想象中的多,但是尽管如此,自己在工作中遇上的麻烦依旧不少。最多的还要数在提升自己的业务学习中所遇上的麻烦。有太多自己不熟悉却有没有机会好好提升的地方,这也导致我在工作中犯下了不少的错,不过好在现在我都稳定下来了,更重要的是我学会了如何去掌控自己的时间,我相信我会在下一年的工作中有更大的提升。
在一年中我们有太多需要学的东西,尤其是对我这个知识还不够全面和熟悉的柜员来说,在年初的时候很多的事情还要经常请教领导和同事们。所以在有空的时候我也在积极的提升自己的能力,学习如何去做,如何去做好。
尤其是在接待方面是重点,作为柜员,我们常常是与客户第一或是第二接触的工作人员,所以每天要应对的客户是很多的。为此我们得在工作的时间里时刻保持的心态,质的服务态度。要学会如何去接待客户不难,要提升也可以慢慢的来,但是真正困难的是在一天的'工作之后依然能保持这样的状态。
在和很多的同事请教之后,我得到了很多的答案,但是我最后总结出来,这些都不过是辅助,真正的做好,还是要靠着大量的经验和心态上的准备。
一年以来,基本的存取和业务工作并没有问题,但是要说问题的,还是老年客户。作为柜员,我们这里常常被作为询问窗口,有很多并不知道业务或者不明白的人常来询问,尽管有大堂经理,但是在人多的时候我们也会主动承担这个责任。
来询问的人中,数老年客户最难招待,并不是排斥的意思,而是我还没能做到很好的做好自己的工作,老年客户说话的时候常带地方口音,这对我一直是个考验,遇上的问题也往往来自这里。但是在意识到这是自己的弱点之后,我就开始积极的学习地方方言,提升自己和老年客户的交流能力,这个学习在工作中也受到过一些熟客的赞赏,这给了我很大的鼓励。
进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。作为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象。
经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意150%。
2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。
新一年的工作里,我将继续努力。一定要保持优点,克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作,确保信用社各项业务的顺利开展。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇七
1.工作内容,对公司的贡献(xxxx年)。
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
xxxx年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwikxxxx年定单相对较少,不过全年的开发已为20xxxx打下基础。坚信20xxxx会拿到我们想要的)。对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化(xxxx年)。
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改进的地方(xxxx年)。
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4.面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
4.对公司的意见与建议(xxxx年现状)。
1.我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
2.正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。
3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
5.公司如何应对当前的经济危机的建议。
1.企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避免亏损的风险。总之,就是要守,不可轻举妄动,注重风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着的现金流。虽然公司的发展会收到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这就是保守经营的实际。
2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分:产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。
3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会,整合企业资源,化危机为时机。这也不失为一个好办法。
6.20xx年自己个人的发展目标、计划;20xx年个人的发展目标;20xx年个人的发展目标。
目前的工作状态--要求认真仔细,有责任感,专业水平好,对从业水平要求还不算高。待遇可以。
20xxxx需要承担起更多的责任,面对更多的挑战。
20xxxx对从业水平要求比较高,待遇比较丰厚。
20xxxx机遇也多,前途远大.
7.如果xxxx年你的收入将减半,公司怎么做你才愿意留下?
减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。为了更大的积极性和动力,也望公司能为员工切身考虑。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇八
本人自10月18日加入公司已近两个月时间,在部门领导和同事的指导帮忙下,已渐渐融入了这个大家庭。对我的报建员范文总结我作为一名前期报批报建专员,主要完成以下工作:
1、顺利补办盛世景园会所《工程竣工验收合格证》,为完善会所竣工手续,自10月份开始补办相关手续,因为涉及部门较多,加上供给的资料必须贴合相关部门要求,项目发展部与工程部认真做好资料整理工作,多次与城建局、环保局、建管处和档案馆等部门协调沟通,经过不懈努力,最终在11月底取得《工程竣工验收合格证》,到达各项竣工资料齐备。
2、提前办理完成四期预售证工作,为配合营销部分期推出预售房源,项目发展部12月份一项重要工作是办理四期4#、13#楼预售证。根据房产局要求于12月5日递交申请资料后,几乎每一天到房产局进行督促和追踪,进取与房产处人员联系沟通。在李总的协助下,最终在12月24日发证。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#楼共330套预售证办理工作,确保了营销工作的顺利开展。
3、协助领导办理院后土地储备准备工作,新项目是集团__年度新开工的重点项目,前期与区国土资源局、市国土资源局、村委等进行了多次协调沟通,获取地块面积和地形地貌等信息,掌握院后村拆迁安置位置和户数等,为明年的土地摘牌做好各项准备工作。
4、办理三期土地证“两证合一”,按照政府最新要求,土地证与房产证需“两证合一”,经过协调沟通和资料准备,现已完成网上注册和备案工作。此外,还进取协调新奥燃气、城阳广电局、市政排水科等单位,正在办理四期和商务港项目天然气施工、有线电视入网施工和接入市政排水等事宜,为项目的配套施工做好前期准备工作。
11月初进取参加了第六届集团运动会,协助做好会务工作;11月中旬参与了为贵州贫困地区捐助衣物;经过近两个月的时间,在部门领导和同事的关心帮忙下,已适应了新的工作环境,感觉我们这个大家庭年轻而充满活力,工作高效务实。
1、工作经验
(1)将负责的各类前期资料建立目录,方便查阅;
(2)统计集团各项目开发数据汇总表,使各项目资料系统化,但该表仍需完善。
2、不足之处
(1)报批细节不够熟练。如办理预售证开具支票时,开户银行没有提前与房产处沟通,使用中国银行的支票比信用社支票晚一天到帐;再如领取支票的时间应在房产局领导批准后适宜。在日后的工作中应加快学习前期手续办理流程和取费标准,到达熟练掌握。
(2)协调本事仍需磨砺提高。报批报建工作经常与政府部门接触,对协调本事要求较高,平时首先要熟练掌握前期业务知识,并多向领导同事请教沟通,与政府部门沟通时注意方式方法,在实践中不断总结经验。
1、新项目土地挂牌和前期手续报批报建工作;
2、平度项目深入调研等前期工作;
3、商务楼项目和四期项目市政配套手续办理。
项目发展部是集团房地产开发业务的“开路先锋”,而报批报建是项目发展部的重点工作,本人将扎扎实实干好本职工作,加快学习专业技能,为领导及时供给政策分析和土地挂牌信息,为在建项目做好配套手续的服务工作。在此感激领导对本人工作的悉心指导与帮忙,请领导在今后工作中严格要求,不当之处请批评指正。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇九
在区关工委的领导下,在街道关工委的具体指导下,我社区关工委组织以“三个代表”重要思想为指导,以加强未成年人思想道德教育,关注未成年人健康成长为目的,充分发挥老同志的育人优势,以青少年为中心,讲求实效,社区关工委工作取得了明显成效。
一是领导重视,我社区关心下一代工作由社区书记牵头、协调,建立了由xx学校校长任顾问、专兼职教师、退休干部、老党员等为成员的组织网络,健全了工作、学习、培训等制度,并将关心下一代工作纳入了社区年度工作计划,为做好关心下一代工作奠定了基础、提供了保证;二是场地充实,社区进行资源整合,开辟了100平米的多功能教室和100多平米青少年活动室,并配备了多种文体设备,现图书室藏书已达2500多册,乒乓球、篮球等体育活动设施齐全。社区科普讲堂、市民学校、校外教育辅导站等已成为关心下一代工作的支柱平台。
老师经常上门为父母长年在外的xx同学辅导功课。三是积极帮助困难弱势群体。我们主动上门为6名残疾儿童办理、换发了残疾证,为13户低收入残疾青少年家庭办理低保申请。四是“五老”志愿者们义务监督“网吧”巡查工作日常开展,保证了辖区内网吧、游戏机室健康运营,杜绝青少年沉溺网吧。
我们以“爱国主义教育为主线、理想信念教育为核心、思想道德教育为重点”,坚持教育与实践相结合,主题鲜明、形式新颖的举办了具有针对性的活动,为社区未成年人素质的全面提升注入了活力。
1、加强对青少年的爱国主义和思想道德教育。社区关工委结合青少年的学习兴趣,开展了各种形式爱国主义教育。参观朱自清故居、观看爱国主义影片、品读中国历史书籍;第四期“游家乡,看变化,想未来”活动继续开展,游瓜洲古渡、森林公园、逛东关古街,让未成年人亲眼感触家乡日新月异的变化,极大地激发了社区未成年人热爱祖国、热爱家乡的自豪感和责任感;“体验农家之旅”实践活动,让这些城里的娃娃到农田基地帮助农民播散种子、收获果实,切实体会“锄禾日当午,汗滴和下土”的艰辛。
2、积极开展法制教育活动,提高青少年的法律意识。暑期,我们组织社区民警和市检察院的.检察官为青少年以及家长进行了法制讲座和参观警示教育基地活动。通过青少年犯罪小案例的剖析,使青少年及其家长了解法律常识,切实形成社区教育、家长管理、青少年自控的良好局面,社区未发生未成年人违法犯罪案件。结合9月份反邪教宣传活动月,我们组织了反邪教宣传活动。在我们的号召下,31名青少年成立了社区法制宣传小分队,在批判邪教、普法宣传等主题活动中充当宣传员和监督员。
3、培养未成年人的无私奉献精神。我们积极组织青少年参与社区志愿者服务活动,在实践中发扬雷锋精神,树立“爱我家园”的观念,让他们成为模范小公民、护绿小园丁、清洁小天使、安全小卫士、宣传小喇叭。在“手拉手”关心残疾人帮扶教育主题活动中,青少年主动带着学习、生活用品与xx福利院、阳光安养中心的孩子交流谈心,做他们的好朋友,也让青少年志愿者在实践中树立了“自爱、友爱、关爱”的道德情操。社区开展文明城市创建工作,这些小志愿者忙得不亦乐乎,小区内经常看到他们进行环境保护、净化的身影。青少年在参加社区志愿服务活动中,不仅学到了许多课外知识和技能,更增强了他们道德意识和主人翁意识。可喜的是,在这些可爱的孩子们的带动下,他们的父母也积极加入到了文明创建活动中来。
4、创建积极、健康、文明的文化阵地。社区校外辅导站特别邀请了美琪学校专职老师为青少年进行书画、象棋、手工制作、作文等义务辅导,为青少年的暑期、假期生活送上精彩的文化大餐。社区图书室、科普活动室、青少年活动中心长年向青少年免费开放,并有专人提供服务,为青少年的成长撑起了一片蓝天。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇十
这是我第踏上销售的道路,从此我也喜欢上了它,慢慢产生的感情,它让我改变了很多,从整个人都改变了,更加的成熟了,有了一丝经验,说话也不会那么吞吞吐吐了,不会那么谦虚了些。
记得我第去拜访客户时,看到采购不知道从哪里说起,当时心里特别的紧张,全身都在颤抖,不知道怎么沟通,也让自己见识了什么是销售,所以人的一生谁都有第去尝试,去找到不足的地方,当时在想不管是成功还是失败,都没关系,只要勇敢去面对,去追求,总有突破自己的时候,总会有成功的那一天。
让我记忆最深刻的是,去拜访一位客户,他是老板,那时我也刚刚起步不久,面对他的时候,也让我丑目不看,我说的每一句话都让他知道,甚至他知道我是个刚刚来到这个行业,他问我很多东西我都答不上,让我打击很大,同时让我在工作种有了新的认识,新的变化。
其实发现自己有很多不足之处,不如跟客户交谈的时候,说着说着,就不知道说什么了,社会经验还没达到一定的程度,有时候还是会表入出紧张的情绪,说话不够沉稳,不会转弯,大脑的思维没转起来,有点粗心敢,相信自己以后慢慢会好起来。
在做销售中,时常会遇到困难是很正常,而每次都要准备好失败的总结,它也会带许许多多的乐趣,财富等等,也会给你带来竞争的对手,所以我们要好好珍惜身边,没点每滴,不要让自己后悔,相信自己总会有突破,每天给自己一点自信,你会成功的。压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,心理素质也越来越好。同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
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社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇十一
2020年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习,提高思想业务水平。
在即将过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
范文二:感染科护士述职报告。
“最害怕的声音:电梯门又开了”;。
“最讨厌的算术:q4h、q6h、q8h、q12h”;。
“最开心的事:下班”;。
“最揪心的事:打不进,求外援”;“最常吃的家常便饭:拖班”
5月、6月、7月我们迎来了手足口病的高峰期,从4月份门诊输液量304人到5月份1192、6月份1536、7月份1052,静脉安全留置针穿刺1611个,住院病人测血压2687次,血糖2494次,瞬间像股票样刷新了一年的成绩。
现时代的患儿都是掌中宝,因此医护人员都必须长着两个头、两张嘴、四只眼睛、四只手、四条腿,就算被当成肉中刺,也要迎难而上。如果说手足口病是敌人,那我们一定是抗战在一线的“三八红旗手”。
“白天上班,我们都必须像吃了兴奋剂一样,绷紧了神经,不停地输液、接瓶、打针,不停地办出院、入院、转科。有人说我们是跑步机,稍微一松懈就会慢下来;有人说我们是复读机,稍微一说就成为顺口溜;有人说我们是微波炉,稍微一转就满头大汗;有人说我们是呼吸机,我们的身体是属于科室的,由不得我们生病。
庆幸的是,感染科是一个大家庭,主任是“爸爸”,护士长是“妈妈”,我们是兄弟姐妹,“爸爸”、“妈妈”不停地努力为我们排忧解难……帮我们收拾烂摊子、做我们的强力后盾。在他们的鼓励下,我们也在努力着。
我想时间承载的不仅仅是阅历的丰富,更多的是独自面对生活的智慧和善良……成长也是一件幸福的事。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇十二
自业委会成立以来,在xx社区领导关怀指导及广大业主的大力支持下,本着“维护全体业主合法权益的原则,积极开展工作。现将一年来开展的工作、小区经营性收支情况报告如下,同时请广大业主提出意见和建议。
一、加强自身建设,提升自主管理水平。
业委会注重加强对业委会工作的政策法规的学习和宣传,积极参加江干区zf和丁桥镇组织的业委会建设、物业管理知识培训以及住宅小区电梯安全管理座谈会。结合xx苑业委会实际,完善人员分工、值班制度、财务管理制度等各项规章制度,使业委会内部管理和外部监督有规可依。并在工作中不断予以总结改进,提高业委会成员履职的素养和能力。业主委员会一年来共召开大小会议28次,所有委员们都利用业余时间参加会议,为小区更好地发展共同出谋划策。本届业委会在很多事务的决策过程中也会存在着争议和不同的看法,但都坚持了少数服从多数的民主决策制度。
二、坚持值班制度,推进小区业主自治。
为搭建业委会与业主的沟通平台,定于每月5日、25日晚上:19:30分—20:30分为值班接待日。从20xx年8月5日起正式实行值班制度,同时,在业委会办公室门口设立了“xx苑业主委员会建议箱”,广泛听取业主意见和建议。共值班25次,虽然很少接到业主的反映和投诉,业委会成员将一如既往地履行值班任务。同时坚持业委会召开业委会工作会议时,邀请小区业主代表和社区代表参加,推进小区业主自治工作。
三、维护业主权益,尽量挽回流失资金。
业委会本着维护业主权益宗旨,在审核经营性收支报告时,严格把关,对有异议地方及时向物业公司提出。如:在广告收入以及税收完税上作了调整,把原税费按总收入金额缴税改换成完税后金额按比例分成。业委会通过多次与上海xx物业公司交涉,最终拿回了20xx年至20xx年3月的经营性收入共计:xx元。
四、维保坚持原则,确保业主人身安全。
20xx年8月15日,小区46台电梯原维保单位(xx公司)到期,上海xx物业公司没有征得业委会意见与杭州中电电梯工程有限公司签订了维保协议。业委会得知情况后立即召集业主代表、业委会成员、xx物业公司以及两家维保单位,召开了关于xx苑小区电梯维保事宜协调会议,会上业委会坚持原则,不认可xx物业擅自签订维保协议的做法,声明与中电电梯工程有限公司签订的维保协议无效,表明在xx元/台同等价格上仍选择xx公司维保。通过协调最终结果从20xx年9月1日起由xx公司续保xx苑小区46台电梯,为确保小区业主的人身安全业委会做出了努力。
五、履行职责义务,公开招聘物业公司。
自从上海xx物业管理有限公司杭州分公司正式向业委会提出于20xx年3月31日终止物业服务合同,业委会召开业委会成员以及业主代表和社区代表参加讨论了关于开展xx苑小区物业招投标工作。按程序要求于20xx年1月31日在都市快报上刊登了招标公告,同时在小区公告栏、丁桥人网上发布了致小区业主一封公开信、xx撤出公告函和招标公告,在周边几个楼盘也相应张贴了招标公告。
从20xx年1月29日至20xx年2月22日报名结束后,通过对各投标单位的物业管理现场实地考察,评标委员会组成的专家组对各投标单位进行综合评定,最终与杭州宇安物业管理有限公司签订物业服务合同。自20xx年4月1日起至20xx年3月31日止,由杭州宇安物业管理有限公司承担xx苑小区物业管理服务工作。
六、监督物业管理,创造文明和谐家园。
杭州宇安物业管理有限公司于4月1日进驻xx苑小区以来,在保安形象、环境面貌、有序停车、安全管理方面都略有改观。比如:保安站岗制、垃圾桶统一划线摆放、牛奶箱统一摆放、安装蓝牙系统停车统一管理等。小区面貌虽有起色,但贵在坚持。我们将加强对物业公司现场管理的监督,积极维护好小区业主利益,同时希望业主能积极配合好小区的有序管理。加强社区、业委会、物业的三方协调会,不断促进小区的管理,为创造文明和谐家园携手共建。
七、利用单位赞助,获取小区固定资产。
5月中旬某家公司为响应国家信息产业部和市zf的相关精神,有意向想在xx苑小区实施小区光纤宽带。某家公司本着增进双方友好合作关系,当时答应一次性支付xx苑小区施工配合费5000元。业委会利用这次机会向某家公司提出不拿小区施工配合费,能否赞助4台空调给xx苑小区作为小区固定资产,归属业主所有。经过多次沟通商谈终于在6月23日4台空调落户于xx苑小区。业委会以小区利益为重、心系服务于民、努力做好本职工作。
八、业委会的财务情况报告:
注:20xx年1月1日起至20xx年6月30日止,共计收入xxx元,上年度剩余xx元,支出xx元,结余xx元(xx)。
增加固定资产空调4台(单位赞助),用于业委会办公室,物业办公室,2个保安岗亭。
为保证业主的正常生活以及小区各项工作正常运作,督促物业按照《物业服务合同》的约定加强小区管理,是业委会工作的职责,应努力做好宣传工作。业委会的工作需要广大业主的理解、支持和监督,所取得的一点成绩都离不开您们的支持与帮助。我们衷心希望有能力、有热心或有专长的业主积极参与业委会的工作,把我们的xx苑小区建设成文明、温馨、和谐的家园!
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇十三
(一)开展多种形式的宣传培训活动。一是安全社区创建系统培训。明确创安全社区目的意义,工作程序,内容和方法;二是专业培训会。主要是消防、食品卫生、化学危险品、企业安全管理等。(二)大力宣传,实现创安宣传无缝连接。一是组织存(社区)、辖区单位进行安全社区创建相关知识普及。二是设计制作安全社区创建相关知识宣传资料。三是广泛在辖区主要地段、人口密集区、公共场所设立安全警示标语标牌。四是广泛收集安全社区创建参考学习资料供机关各办公室、村(社区)及辖区主要单位学习参考。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇十四
style="color:#125b86">入职以来,在街道和社区领导的关心和指导下,在社区全体同事的帮助下,以社区党建为核心,以服务群众为宗旨,紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针,着力创新工作思路和方法,确保任务的圆满完成。现就20__年在社区工作情况述职如下:
目前,我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。通过对党建材料的整理,了解了党建的工作流程及相关业务,配合各支部开展各项活动,努力做好党务居务公开工作,及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职,对社区党建这块内容还比较陌生,工作之余,我认真学习有关党务知识,翻阅各类相关文件资料,虚心学习老同志的经验和做法,大胆进行工作尝试,将所学的知识运用到工作中来。
其次,积极配合社区网格化的建设,现在各个社区都大力推广网格化建设,这项工作对于村改居的社区来说,困难度远远大于纯社区。__社区的特点是房屋分布不规则,流动人员多,且相对复杂,这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分,这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨,力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。
我还通过对社区各口信息的采集,汇总,及时更新社区网站,让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。
二、工作体会。
通过总结经验和认真思考,对于社区工作,我有几点体会:
第一,我感受到了当一名社区工作者的不易,社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合,才能把繁琐的社区工作做得井井有条。
第二,我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,从而使自身综合素质不断提高。
第三,在未来的职业生涯中,可能有机会经手相关业务经费,我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范,廉洁奉公,忠于职守,不用权谋私,公平、公正、敬业,上为社区分忧,下为百姓解愁。
三、存在不足。
由于个人经验有所欠缺,在工作中还存在一定不足:
一是,自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展,社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求,为社区党员群众服务的能力,水平有待进一步提高。
二是身份转变不够迅速。由于经验不足,个人在为人处事方面还不够严谨、细致,今后要更加努力改正,也请领导和同事给予批评指正。
四、今后的工作。
综合以上不足,我今后要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正,我将认真反省并及时改正。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇十五
(一)建立“创安”工作体系。制定了方案,成立了包含辖区主要单位、重点商家企业等跨界的安全社区创建促进委员会,建立健全了交通、消防、家居、防灾减灾、校园、工作场所、社会治安7个专项工作组,明确了各组织机构的工作职责,明确了工作流程,制定了相应工作制度,形成了全员参与安全社区创建工作体系。
(二)成立了安全社区创建志愿者队伍。广泛吸纳辖区主要单位和个人志愿者、热心群众等党政力量、社会力量积极参与创安建设,促进辖区安全与健康和谐发展。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇十六
今年是拼搏的一年、实干的一年、难忘的一年。我们经历了文明城市的复查、居委会、党总支换届、学习实践科学发展观等大事。在山潘街道工委办事处的有力领导下,在广大党员和居民群众鼎力相助下,我们以党的十七大及三中全会的精神为引领,以构建和谐社区为目标,以四个文明建设为中心,以关注民生服务于民为基点,以真抓实干求实创新为举措,使社区的政治治安形势稳定,各项工作得以顺利开展,向上级领导和居民群众交上了较为满意的答卷。
1、加强社区党组织建设。
社区是社会的细胞,是最基层的群众组织。社区党组织有没有战斗力,直接关系到四个文明建设和打造和谐社区的成败与否。我们把此项工作作为“天字一号”工程来抓。首先扎实开展了学习实践科学发展观活动,完成了学习调研分析检查两个阶段的工作,做到了计划严谨氛围浓郁,班子带头多学深学、集中学习深入自学、征集意见分析检查、制定措施方向明确。我党总支还在街道工委动员大会、交流会、区研讨班上分别做了“学习实践科学发展观,创建学习型党组织”、“学习未有穷期、奋进永不言止”、“坚持求实创新、打造学习型党组织”的发言。其次是抓好两个班子(党总支、居委会)团结协调。不定期地召开民主生活会、理论研讨会、个别谈话交流沟通,把思想、把精力集中到社区各项工作中来,强化团队意识,树立团结就是力量、团结就是幸福的理念,形成了和谐的工作氛围和各负其责团结协调的格局。三是健全党内生活,加强组织建设。真正的把“三会一课制”“民主集中制”落实到实处。认真组织了“七一”系列活动,在社区党建论坛上胡玉业同志做了“坚持求实创新、做好社区党建工作”的发言,得到了领导和专家的好评。完成了党总支换届的公推直选工作,调整了二支部班子。成立了第五党支部。在创建学习型基层党组织上做了有益的探索,要求全体党员时时刻刻不忘形象、点点滴滴营造和谐,在社区初步形成了一个支部一个堡垒、一个党员一面旗帜的党建格局。
2、构建社区文化。
一是认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,利用社区宣传平台,大力开展科学发展观、法制、文化、教育、科普、生态、和谐社会小康社会的宣传。抓住文明城市的复查、小康六合的创建契机向居民群众灌输最欣赏的十大文明言行、最讨厌的十大不文明言行,使居民群众的文明理念综合素质有了一个明显的提升。二是组织好暑期少儿活动,做到丰富多彩有特色;三是积极参加了“恒丰杯”健步行,福基杯运动会、街道工会组织的“五一”文体活动、丰富了居民的文娱生活;四是发挥关协职能,继续开办“周末爱心学校”,与化院联手结对,帮扶对象15名,深受居民的称赞。
1、严格执行了低保政策,应保尽保,做好日常的申报管理建档工作。完成了76户4次低保审核,4户新增,6户退保工作,办理低保边缘户6户,办理住房补贴7户。做到规范操作;办理了老年证80本,居家养老3户、85岁以上老人上门发放慰问金88人,90岁以上老人生活补贴23人,重阳节为88老人送上了鸡蛋。春节前慰问困难户102户18600元、平时生活困难补助20人次4200元、协同上级领导对毛芳、徐斌、宋成才上门慰问送去慰问金和米油;慰问了5位居委会老主任送去蒸锅一个;临时救助和重大疾病救助12人/8800元。
2、积极开展“红十字”活动,弘扬博爱人道奉献的精神,8月份为台湾高雄泥石流灾难进行捐款;完成了“慈善一日捐”4000元的捐款任务。凸显了我社区广大居民群众的大爱力量,彰显了中华民族一方有难、八方支援民族之魂和血浓于水的人间真情。
4、在计划生育方面,出《人口、社会、家庭》墙报16期。三九月份计生月服务发放b超预约单605份、参加rti检查390人,上门做尿检186人、访视186人,发放药具824盒、发放宣传资料203份,发现子宫肌瘤14人,宫颈刮片3人有问题,进行了相应治疗。对“月服务”未参加人员进行了后续服务,确保服务率100%;全年共发放独生子女父母奖励金7560元;对流动人口实行规范化、动态化、人性化、服务管理,计生工作人员和流管站人员密切合作,每天都深入社区、掌握动态、热情服务。三九月份组织清查工作,重点人头社区书记、民警、计生干部一同上门做工作。全年共发放临时《婚育证明》167本,审核248本、参加b超检查69人,访视113人、月检查234人次;10月份进行了全员信息登记录入工作,共计2339户5563人。
5、在劳动保障工作方面做到接待热情、服务周到、政策落实。在1356名失业人员中“4045”217,双失双下16人,通过努力登记失业人员就业率达92.8%;共为8名失业人员进行了失业就业登记证的换证,为279人办理了社会保险补贴1073人次,申报公示率100%。目前为止,我们社区新增就业岗位稳定就业213人。为15名失业人员进行了计算机技能培训,47人申报失业救济金、小额担保贷3人次24万元。在社会保险工作方面,16人参加了扩面增交。51人办理了居民医保,21名低保家庭子女续保。为534位流动人口办理了《外来人口就业服务证》。在退休人员社会化服务方面,已有655人纳入了社会化管理服务。对5名高龄退休人员上门进行了生日慰问,13人重病慰问,12名死亡人员慰问,为12人办理了丧葬抚恤金的申报。679人次参加了12次不同形式的娱乐公益活动。中秋国庆双节向41位80岁以上的老人上门送去了月饼食用油,为9名建国前参加工作的退休人员送去了慰问金。为1337名退休人员进行了生存认证,25人供养验证。
以文明城市复查为契机、大搞环境卫生整治。
1、加大宣传力度,营造浓郁氛围。使居民认识到,搞好环境卫生、美化环境不仅是文明城市建设的需要,更与居民的健康舒适生活息息相关。形成“村容卫生村民管,管好卫生为村民”的格局。
2、改善环境,抓好保洁重点问题的处置,每次组织居民铲雪和集中保洁员进行义务劳动,清除辖区的杂草、死树、碎石、碎砖等共计30余车;清除“牛皮癣”近千次;多次与有关部门协调解决了一些窨井溢水、路灯不亮、路面破损等问题;五月份对山潘村主干道新铺柏油路面1000平方米,81幢85幢200平方米,改善了硬件环境。
3、抓好保洁员队伍建设,每周组织一次学习,提高认识。调整一名保洁员,更换保洁车4辆。同时关心保洁员的身体和家庭困难,帮助解决一些实际问题。
4、抓好城镇垃圾处理费的收缴工作。重点对门面房进行收缴,经过努力,自06年来第一次完成了办事处下达的任务。
法制是社区的灵魂,稳定是社区的要务。主要抓了以下工作:
1、坚持“四民主”“两公开”制度。设置了政务公开栏、法制宣传栏,对发展党员、预备党员转正、申报二孩、新增低保户、捐款、社区干部工作述职、社区办公经费的使用情况等全部公示,使居民充分享有知情权。在法治宣传栏内分别宣传了《禁毒法》《老年人权益保护法》《环保法》,以及治安防范的知识。两栏做到了按季刷新。法制学校活动正常,社区干部学法二次,并写出体会文案,居民学法二次,给青少年上法制课二次。
2、围绕社区治安稳定下功夫做文案。一是落实责任,和办事处、辖区单位签订了综合治理责任书,把社区的综治责任分解落实到位。(分为四个片区,每个片区2人负责)二是加大综治宣传力度,利用黑板报、橱窗、标语牌、横幅、保安喊话等多种形式大力宣传,提高了居民群众的参与率、知晓率、安全感;三是完善大调解工作机制,全年接待居民来访60次,成功民调12起;未发生民转刑的案件;四是认真开展了监控,重点人头的安置帮教,实现了两个“零指标”和“三个不发生”。五是给流动人口享受市民化待遇,实现了流动人口登记率、发证率95%,房屋出租户治安责任书签订率100%的目标。六是健全治安防控体系,充分发挥社区干部专职保安、保洁员、治安志愿者的作用,同时动员全体居民群众都参与到治安防范中来,增强自防意识。通过以上工作,社区的治安形式总体稳定,未发生重大刑事案件。
1、安全责任重于泰山。我们全力配合经济科、做好社区网点房、车棚的安全管理工作,全年未发生安全事故。
2、完成了社区工会改选,与15名女职工续保了医疗保险,对困难职工的补助6人次。
成绩已成过去,未来更须努力。在社区服务、社区党建、社区环境等方面仍存在着很多不足,离上级领导的要求和父老乡亲的期望仍有差距。在新的一年里,我们有信心、有决心、有热心、有诚心把社区的各项工作搞得更好。做到精力再集中、重点再突出、力度再加大、标准再提高、招数再增加、责任再落实。负重拼搏每一天,谱写和谐社区的新篇章。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇十七
一是部分单位和个人认识不到位,“一岗双责”未真正落到实处,人人参与安全健康工作积极性有待于提高。
二是监管力度不够,对安全健康隐患重视不够,对于重点场所的监督检查有死角、有漏洞。三是安全健康促进项目基础薄弱。我辖区在建工程,交通、道路、环境等方面与之相配套的公共安全设施滞后。
四是跨界合作和全员参与力度不够高。
社区个人年度工作报告(汇总18篇)篇十八
本人自从学校毕业以来,一直在__镇、____卫生服务中心等基层卫生医院工作,主要从事妇产科、公共卫生等方面工作。近年来,在医院领导的正确领导和关心下,在科室同志的帮助下,坚持科学发展观,牢固树立以为人本理念,勤奋学习,遵章守纪,团结友爱,不断钻研业务,认真完成医院领导布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医师的岗位职责要求。现将本人工作总结如下:
一、加强政治业务学习,不断增强自身修养。
在平常的工作和学习中,本人始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”等重要思想,全面贯彻落实科学发展观,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,不断提高自己的政治理论水平。在提高自身政治素养的同时,本人还努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,丰富了自己的理论知识。
二、遵章守纪,不断提高自身素质。
在工作中,本人能够做到团结同志,时时从集体利益出发,充分发挥团队精神,与大家一起将业务工作做好;工作态度端正,服从工作安排,严格遵守医院的作息时间,不迟到,不早退;时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,进一步密切与居民群众的联系,努力为群众做实事、办好事、解难事。
三、热情服务,扎实做好本职工作。
在工作中,本人坚持热情服务,努力将自己的本职工作做好,做精,做细,较出色地完成领导交办的各项工作任务。在__等乡镇从事妇产科工作时,本人能应用所学知识,独立完成正常、异常分娩工作,开展妇产科各种常见病、多发病的诊治,并经常开展妇产科四大手术,四年多时间里,共接生婴儿__多个,诊治各种病症__多例,开展四大手术__多例;到本服务中心工作后,主要参与辖区内居民健康体检及健康状况调查,建立和管理健康档案;开展保健、康复、健康教育等服务;掌握区内人口基本健康状况,开展社区卫生服务信息的收集、整理工作,开展形式多样的义诊、健康咨询等活动。
总之,多年的工作,养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、热情服务的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。