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未来一年的工作计划大全(20篇)篇一
开学在即,今天,我们召开20xx年秋季中小学开学暨收费工作会议,简要总结上半年工作,认真谋划下半年工作,部署秋季开学和收费工作,推动秋季开学良好开局,推动收费工作规范开展,推动年度工作任务全面完成。刚才,晓春副局长、房高书记、市物价局领导分别就秋季收费工作政策作了说明,强调了相关纪律,我完全赞同,希望大家抓好落实。下面,我讲三点意见:
今年上半年,在各级党委、政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,全系统以党的群众路线教育实践活动为总揽,紧紧围绕年初确定的目标任务,求真务实,锐意进取,扎实工作,推动了全市教育事业快速发展。总体来说,上半年工作可以概括为:成绩令人瞩目,问题不容忽视,教训极为深刻。
成绩令人瞩目:
教育质量实现高位攀升。坚持立德树人,注重提升学生综合素质。参加省中学生田径运动会、健美操联赛、青少年科技创新、机器人、航空航天模型等竞赛获21项一等奖。开展教师新课改培训和教学开放日活动,3所学校教学成果上报教育部参评首届基础教育教学成果奖。今年我市学考合格率以的优异成绩夺取全省桂冠。一、二本上线率达到,比去年提高个百分点;600分以上人数同比增加183人,再创新高。参加省职业院校技能竞赛获得17个奖项,空调制冷专业选手将代表省参加全国竞赛。创建了一批国家“书香家庭”、省“书香校园”校、示范家长校、生态文明示范校、民办学校建设先进单位,涌现了市和平小学、风车坪学校、火炬学校、江声实验中学等一批课改样板校、科普示范校和师训国培校。
队伍建设向纵深推进。加强师德师风建设,出台了《xx市教师自律公约》,1人获评省“最可爱乡村教师”,1人获评全市“最美群众贴心人”。优化“1+n”教师队伍补充机制,实行“系统人”教师招聘模式,全系统招聘教师322人。加强教师培训,全市国、省、市三级培训教师5342人次,独立承担国培项目7个,“国培计划”送培率100%,我局获省“国培计划”实施工作先进单位;首次引进国外培训团队,培训小学英语骨干教师、教研员40人。积极推进教师学分登记管理,录入率,名列全省前茅。加强名师团队建设,评选了第二届中小学(幼儿园)学科带头人70人,教师获得省一等奖以上教研成果、赛课奖励13人次。
教育管理不断优化升级。通过综合治理、上下联动,今年秋季的招生工作得到进一步规范,各类教育招生计划、普高录取最低分数线、示范高中择校比例、义务教育入学年龄、基础教育学校超大班额、各类学校争抢生源等行为都得到有效控制,出现了前所未有的喜人局面。与此同时,民办学校管理、收费管理、阳光服务、教育督导、教育审计、财务管理、考试管理、民主管理、作风建设、机关管理、学生资助、创文创卫、建议提案办理、计划生育、来信来访、群团xxx老干等工作有序推进,学生食堂管理经验由省教育厅发文向全省推介,xx县获省“两项督导评估考核”优秀等第,xx市整章建制加快发展取得明显成效,xx区构建教育生态圈创新了均衡优质发展方式,xx区启动了教育集团建设工作,xx市幼教特色课程建设在全国产生良好影响,湘潭经开区及昭山示范区教育发展呈现良好发展态势。
问题不容忽视:
一是安全工作有待进一步加强。隐患排查还需更加严格,常规管理还需更加精细,规章制度还需更加落实,硬件投入还需更加到位,长效机制还需更加健全,统筹联动还需更加完善。
二是师德建设有待进一步改进。有偿家教家养、违规为培训机构招揽生源、接受家长馈赠吃请、侵害学生身心健康等现象,还不同程度地存在,严重损害了教师的形象,必须引起我们的高度警觉。
三是教育质量有待进一步提升。部分学校对素质教育理念、新课程改革、高效课堂构建存在认识偏差,落实力度不够大,效果不够明显,与人民群众对教育质量的期盼还有较大差距。
四是体制机制有待进一步完善。教育投入与事业发展不相适应、城区义务教育学位紧缺、农村办学条件较为薄弱、义务教育师资配置不够均衡、教育改革发展缺乏活力、教师队伍结构性矛盾突出、特色学校建设步子不快、优质教育资源难以满足人民群众需求等,针对对这些问题和不足,我们要从完善体制机制入手,认真研究对策措施,切实加以认真解决。
教训极为深刻:
今年7月10日,xx区乐乐旺幼儿园一辆校车在送孩子回家途中,不幸翻入水库,造成8名幼儿、2名教师、1名司长遇难事件。这一事件的发生,虽然原因复杂,责任涉及多个部门,但教训十分惨痛,给我们的教育管理工作敲响了警钟。我们必须痛定思痛,深刻反思,从中汲取深刻教训。安全工作责任重于泰山,一刻都不能放松;必须认真学习掌握教育法律法规,依法管理教育工作;教育管理要抓实抓细,做到谋划要实、部署要实、督查要实、整改要实,不放过任何一个可能引发事故的细节,做到防微杜渐,防患于未然;必须加强与相关部门的衔接,形成教育管理工作强大合力。
今年下半年,我们将按照年初确定的工作目标,坚持“八个强化,八个推动”,着力创新提效,更加求真务实,确保全年工作任务圆满完成。
强化顶层设计,推动教育优先发展。要继续深入开展教育强市建设课题研究,草拟《关于建设教育强市全面实现教育现代化实施意见》《xx市“十三五”教育事业发展规划》《xx市义务教育学校教师均衡配置指导意见》《关于加快发展xx市职业教育发展的决定》《第二个学前教育三年行动计划》《优化城区义务教育学校布局指导意见》等文件,做好湘潭教育的顶层设计。要认真贯彻全国职业教育工作会议精神,召开全市职业工作工作会议。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇二
新一年得学校工作,我们围绕“深化新课程改革,强化教育科研,进一步加强校园建设,营造良好校园文化,踏实做好德育工作,进一步提高学校办学水平,创学生一流、教师一流得名校”开展。
继续做好学校常规工作。含党风廉政建设、综合治理、安全、创建、计划生育。争取各项考核优秀。
踏实做好德育工作计划。根据今年得全市德育工作会议精神,进一步做好学校德育工作计划。更新德育观念,落实《xx市中小学做教育内容体系与活动系列》,结合学校实际制订出我校实际得做人教育内容体系和活动系统。强化思想品德课得这个学校德育工作得主渠道得作用。把德育寓各学科教学之中,贯穿于教育教学各个环节。进一步提升校园文化得道德品味。树立以德治校、经德育人、经德修身得理念,进一步健全小学生日常行为规范,组织学生学习新修订得《小学生日常行为规范》,形成正确得舆论,建设良好得校园道德环境。建立和健全学校、家庭、社区三结合得德育机制,形成德育合力。构建非功利性得德育评价机制。
课程改革主要抓课堂教学,进一步研究师生互动,活动得形式与实质、课程得使用与教材得处理,进一步研究基础与发展得问题。研究得主题为“课堂教学是关键,打破教师潜意识当中得领导角色,在教学语言、教学设计和教育机智上狠下功夫,做到任何时候都真正做到‘以学论教’,关注课堂中不合拍得学生,给予他们更多得‘爱’、‘信任’和微笑”,同时通过课程改革进一步促进教师得专业成长。做好课改成果向其他年级渗透,向其他兄弟学校辐射。争取在20xx年开一到二次规模较大全市得课改研讨会。学校将出台课改奖励奖励制度,以制度促进课改作得深化。同时做好课改资料得收集与整理工作。
强化教育科研,做到四十五周岁以下得老师人人有课题,争取有课题成果获市二等奖及以上。全体教师进一步树立科研立校与科研强校得意识。继续抓好教科研得全员培训,发挥教科室得作用,培养一批教科研骨干教师。尝试年级组合作备课,电子化备课。
促进教师专业成长。我们得目标是教师在学科专业方面做到:是学科知识得专家,有扎实得学术功底,广阔得学术视野,不断更新得知识,有追逐学术前沿得意识。在教育专业上做到:把握教育得真谛,啦解学生得发展得规律,学握现代教育技术,具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责得品质。总之,学校将促教师得专业化成长为新一年工作重点,使我们得教师成为学科知识和学科教学专家,这也是培养一流学生和创一流学校得基础。
加强校园基本建设,在明年上半年完成食堂餐厅及操场这两个工程,解决好吃饭难得问题。同时向上级部门争取教工宿舍这与学校大门与传达室这个工程。计划至二零零五年基本完成学校得校园建设。再向上级部门争取学校硬件设施增添设备费,进一步改改善办公条件,尝试无纸化办公。
强化校园文化建设,学校得每一处场所,每一栋建筑,每一处花草都要做到育人。在学校得走廊与通道上布置学生得美术作品。到下半年,向教育局申报四星级校园和绿色学校。
新得一年充满啦机遇与挑战。新一年得工作以“创一流学校”为中心,艰苦创业,加大改革力度,深入推进素质教育。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇三
尊敬的上级领导:
你们好!
在一个火辣辣的八月份,本人很辛运接到广州总公司的任命,来到了武汉青山船厂担任安全主管一职,自担任安全主管这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳,踏踏实实的态度来对待我的工作,在青山船厂任职半年以来,严格要求自己,全面贯彻“安全第一,预防为主”的方针,强化安全生产管理,xx年在熊经理的正确领导下,公司有关领导的信任和支持下,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常的充实。
1:以“作一名合格的安全主管”,作为自己工作的动力,思想上围绕着景程公司,行动上处处想着公司利益积极上进,协作青山船厂安技部及公司认真落实安全生产责任制,加强有关安全法规,决定,条例,扎实安全培训工作,坚定的贯彻(安全生产责任书)的承诺,努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,不断增进安全管理水平的提高,只要利于我司发展利于安全生产的自己身先立足。
2:在厂安技部及公司领导正确领导下,我公司的安全检查台帐及每周六安全学习台帐,每天的班前交底台帐,并保证传达到每一位员工,随时接受厂安技部和车间安全员检查及监督。
3:在厂安技部和车间安全员的领导下,近半年来我司未发生重大安全事故,并且做好了新进员工的安全教育和传,帮,带,工作,并作好了台帐。
在这半年来虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足的地方,主要是员工的安全意识淡薄,经常性的违章很多,我司9-12月份中违章趋势一直在上升,我司的员工对安全管理的有所松懈,其主要原因有四:
1,我们的员工受教育不高,安全意识淡薄。
2,刚来到青山船厂对厂里的管理模式一时还没有适应过来。
3,我们的管理人员极度散漫,对自己的工作态度要求不严。
4,由于公司新到青山船厂来,有些管理制度还不是很健全和完善。
1:认真的学习,努力提高自身素质及工作能力,发扬不怕苦,主动找事干,做到“眼勤,手勤,嘴勤,腿勤,,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练自己的意志,增长才干。
2:发扬默默工作无私奉献的进取精神,广泛吸取和收集各类安全信息及上级领导的建议,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风,力求把工作做的更好,树立良好的形象。
3:努力搞好安全管理工作,对各项习惯性的违章和出现的问题,及时提出合理化整改和解决办法,配合部门领导完成公司下达的任务。
4:努力的完善公司的各项管理规章制度。
总之,来到青山船厂近半年,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离我要求的还有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作,对事业高度负责任的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
青山船厂安全组。
xx年12月22日。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇四
伴随着雪花的轻盈飘落与愉悦的声声祝福,我们走过20xx,回眸展望走过的365个日日夜夜,感触颇深,工作总结暨工作计划。新年工作的第一天,给过去的一年做个小小的总结,给新的一年制定新的奋斗目标与计划。
在过去的一年里,逐步熟悉了现在工作岗位的业务流程。
在过去的一年里,自己的政治面貌得以从一名共青团员提升到一名共产党员的转变。
在过去的一年里,携手与相伴一生的她共同步入婚姻的殿堂。
在过去的一年里,顺利的通过了全国成人高考的入学考试并入学。
在过去的一年里,艰难的攻克了b2驾照的理论、桩、场地的科目一至科目六考试。
在过去的一年里,符合国标的体重由130斤增长到175斤,超过了股票的涨幅指数。
在过去的一年里......
过去的一年里发生的故事与变化太多,留下的喜悦、遗憾、伤心都随着新年的钟声埋藏在了心底。
新年新风貌,新年新气象,在新的一年里,要继续发扬艰苦奋斗的优良作风。时刻保持头脑清醒,思维清晰。遇事沉着冷静,保持一颗平常心。20xx年大致工作计划及奋斗目标具体如下:
1.加强业务锻炼,努力提高自己的工作效率,缩短做计划时间,以应对销售旺季工作压力。
2.合理安排工作业余时间,争取上半年将技师职称拿下。
3.为了健康的下一代,坚决执行自己恋恋不舍做出的决定:与烟、酒、熬夜、拜拜了。
4.瘦身,合理控制饮食,加强体育锻炼,多散步,向国标体重靠拢。
5.再接再厉,争取顺利通过b2驾照路考,拿到驾照。
6.生活朴素节俭,为买轿车省下每一两银子。
20xx新的一年,我将继续保持不断追求,不断上进,不断进取,不断拼搏的雄心!
20xx新的一年,我将用我永不磨灭的意志创造新的辉煌!
20xx新的一年,我将会用我的双手将我的爱巢筑就的更加美丽!
20xx新的一年,我将会用认真的去迎接你每一次严酷的挑战。
只要我敢于接受挑战,胜利决定会倾向于我!
新年新面貌,新年新气象,在新的一年里,要继续发扬。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇五
****年,是实现“***”计划的关键一年,深化改革,扩大开放、促进发展的重要一年。在市委的正确领导下,我们要进一步解放思想,更新观念,实事求是,抢抓发展机遇,紧紧围绕全面建设小康社会的目标,联系**区实际,“聚精会神搞建设,一心一意谋发展”,把加快发展作为执政为民的第一要务抓紧抓好。
1、加快调整和优化农业结构,多渠道增加农民收入。
2、依靠科技,紧扣生态农业、信息农业和品牌农业,抓好基地建设,推进农业标准化进程。
3、积极推进农业产业化经营,建立健全促进区域经济发展的内在机制,完善农业产业化服务体系,辐射和带动更多农户发展订单农业和专业化生产。
4、广开门路,多管齐下,抓好农民技能培训,积极引导和鼓励农村富余劳动力外出务工,增加农民收入。
5、深化农村税费改革,切实减轻农民负担,实现减负促增收。
我区经济要实现加快发展,关键看结构调整,特别是城镇化能否实现重大突破。必须抓住结构调整这条主线,巩固和加强农业,全力推进城镇化进程,加快培育和形成一批优势企业,同时加快第三产业的发展,带动整个经济结构优化升级。今年要以更大决心、更有力的措施来推进这项工作,完善城镇土地开发经营机制,引入多元投资主体,筹措资金,形成全区上下大抓城镇化建设的新局面。
在推进城镇化进程中,要加强规划、突出重点,**生态卫星城今年着重要完善12平方公里的总体规划和详细分区规划,明确功能和定位。切实利用好国家发展小城镇建设的有关政策,支持投资商加快**、**、**、**小城镇建设步伐,积极配合投资商做好项目前期各项准备工作。围绕**生态卫星城、**小城镇,把发展小城镇与进一步优化经济布局,着力构建城镇经济圈和优势产业带,发展通道经济结合起来。
“千条线,万条线,发展是主线”。****年,我们要紧紧抓住发展是执政兴国第一要务这条主线,坚持以项目为中心,扩大招商引资。继续实行领导班子成员捆绑招商的做法,坚持领导干部带头服务项目、服务投资者,共同形成合力,千方百计营造好项目投资落地环境,改善基础设施条件,以广西举办中国——东盟博览会为重要平台,采取积极有力的措施,拓宽利用外资渠道,吸引国内外有实力的企业集团来我区投资,努力扩大利用外资规模。抓住“百企入桂”“退二进三”的机遇,大力推进****工业园、**生态卫星城进程,使招商项目进得来,留得住,带动一方经济的发展。
****年,必须继续抓住西部大开发的大好时机,加大建设项目投资力度,办好六件实事:
(1)进一步优化农村产业结构调整,做大做强养殖业这篇文章;
(2)加快推进**生态卫星城建设步伐;
(3)完成**至**自来水工程;
(4)加快旅游资源整合,树立**文化旅游精品一日游品牌;
(5)加大招商引资力度,做好重点项目的跟踪、服务和落地工作;
(6)进一步运作好****街商品城。抓好在建、续建项目,把新开工的重大项目——**旅游学院基础设施建设,**生态城基础设施建设,**工业园建设,***生态博览世界建设放在重要位置,培育多元投资主体,激活民间投资,做好服务工作,加快工作进度,以此带动投资,拉动经济增长,使我区的基础设施建设实现跨越式发展。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇六
2018年耿镇党委将以建设新型城镇化示范区为契机,调整工作思路、创新工作方式,大力发展现代农业和现代服务业,重点做好“水”、“菜”两文章,铺就强镇富民路。
一、做好“水”文章,打造宜居宜商示范区。
全力以赴配合县水务局做好8.1公里渭河南河堤路油面铺设和河堤两侧绿化工作,实现工程零干扰,为打造绿色长廊奠定良好的建设环境基础。强力推进泾渭湿地博览园建设,计划投资9800万元,利用河堤内滩地1800亩,在鹿苑大桥两侧建设湿地公园游赏区,形成以荷塘(荷花)、芦苇荡和油菜花及水景花园、艺术长廊为一体的旅游观景点,水上娱乐项目分布其间,16条观光廊道星罗棋布,浑然一体,为打造宜居宜商示范区奠定良好的生态环境。该项目计划用5年时间建成,截止目前,已完成投资300余万元,一期300亩的荷塘、花卉观赏区已完工,滑沙、滑索、蹦极等娱乐项目已开工建设。
二、做好“菜”文章,打造现代农业示范区。
耿镇是西安的菜篮子,露地菜是耿镇的传统农业,我们的发展思路是:东抓胡萝卜,西抓黄花菜,中间一条中棚带。特色品种有:黄花菜、红萝卜、香葱、黄瓜等,种植面积已达到12000亩,2013年实现农民人均收入12340元。为进一步提质增效,提高农民收入,耿镇将充分发挥农民专业合作社职能,拓宽合作社的资金来源渠道,提高农民参与的主动性和积极性,搭建购销平台,助推菜农增收致富。同时,紧紧依托唐东渭桥遗址文化在周家村打造生态休闲农业观光示范区,该项目计划投资2850万元,占地400亩,集农业观光、生态美食、水上垂钓、休闲度假、绿色食品开发为一体,建成后,分设店铺、采摘区域由村民自主经营,可创造就业岗位180余个,预计增加农民人均纯收入1万余元,推动传统农业向现代都市农业转变。
三、做好物流业,打造西北综合性电商产业园。
以210国道、西禹高速、鹿苑大道渭河南岸延伸线三条交通主干道为依托,全力支持市级重点项目东盈仓储物流园二期建设任务,辐射带动周边产业发展。京东世纪贸易有限公司现已落地运营,成为京东商城西北运营中心继西高新、港务区之后第三大库区,内含仓储、配送、客服功能,可承载日交易量10余万单的配送业务。目前,转移农村剩余劳动力就业300余人,我镇将以此为契机,做好三产服务业。
四、加强基层组织建设,筑强科学发展思想组织堡垒。
一是贯彻落实党的十八届四中全会精神,抓好学习教育实践活动整改落实工作和总结大会筹备工作,强化对村两委班子的研判,为村两委会换届打好基础;二是坚持党要管党,从严治党,从严管理干部要求,始终聚焦“四风”,杜绝“门难进、脸难看、事难办”等行为;同时,以“双诺双示、双述双评”为抓手,不断提升镇村干部政治素养。三是积极推行为民服务代理制,认真落实首问负责制,营造“人人都是代理员”的工作氛围。四是坚守政治纪律、组织纪律,严格落实党委党风廉政建设主体责任和镇纪委的监督责任,建立健全规章制度,以制度管人,以制度办事,严守底线,不越红线,对违规违纪的人和事,发现一起,查处一起,绝不姑息。
2018年,我们在市委、市政府的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,力推进社会各项事业迈上新台阶。具体做好十一个方面工作:一是继续抓好经济发展工作。突出发展规模以上企业和现代农业,扩大经济总量,增加财税收入。国民生产总值达4.5亿,工业经济增速达12%,农业经济增速达14%,固定资产投入增速达25%,人均收入达5050元。二是争创教育强镇。争取市委、市政府资金支持,多方筹集资金,全面落实创强项目,实现教育强镇目标。三是全力争取新一轮高标准农田建设项目。调整好农业产业结构,大力发展现代农业,实现群众增收目标。四是力争实现人口计生工作迈上新台阶。五是进一步改善圩区环境卫生秩序,大力推进生态文明城镇村和农村生活垃圾治理工作。六是加强社会管理力度。重点整合派出所、司法所和综治办的力量,建立和完善长效的矛盾纠纷化解机制,切实解决群众反映的热点难点问题,维护好群众利益,确保社会大局稳定。七是加强党的建设。以解决领导班子与领导干部“四风”的问题为重点,落实好党风廉政建设责任制,落实党廉建设的“两个责任”。全面实施镇领导干部驻点普遍直接联系群众制度。强化党要管党、从严治党。八是实施好扶贫开发工作。确保完成黄桐等5条村新一轮扶贫开发“双到”工作任务。九全面实施农村集体资产、资金、资源规范管理工作。十是全面完成茅草房大会战工作任务。十一做好社会其他方面事业。安全生产、溪流整治、农村道路建设、政务公开等方面工作。
1、健全基层群众自治机制。认真学习、宣传《中华人民共和国村民委员会组织法》和《福建省村民委员会选举办法》,抓好贯彻落实;提前谋划安排部署,认真做好村(居)委会换届选举各项工作。
2、进一步规范城乡社会救助工作。继续巩固城乡低保“应保尽保”的`成果,严格审核审批程序,加强动态管理,全面落实村级“民主评议票决制”。落实城乡困难群众临时救助制度,抓好城乡医疗救助与新农合医保和城镇医疗保险制度的衔接,扩大医疗救助受惠范围,提高资金使用效率和救助水平。
3、进一步加强防灾减灾救灾能力建设。一是修定完善县、乡、村自然灾害救助应急预案,加强避灾点管理、灾害信息管理和救灾款物保障,建设好基层灾害信息员队伍。二是认真开展“全国综合减灾示范社区”创建活动,为全县救灾减灾工作的规范化、科学化起示范带头作用。三是落实救灾预备金,积极争取救灾减灾资金,增强群众的避灾减灾能力,保障灾民基本生活。
4、进一步深化双拥优抚安置工作。认真落实各项优抚安置政策,及时足额发放各类优抚资金,保障涉军群体的优抚待遇落实。做好退役士兵接收工作,加强对安置政策的宣传,按政策要求完成安置任务。广泛开展爱国拥军活动,加大双拥共建力度,巩固双拥工作的成果。
5、创新民政服务方式。提升基层社会管理服务水平。加强基层群众自治组织建设,落实村民会议、村民代表会议制度。深化城乡社区建设,实行社区网格化、信息化管理。加强服务窗口建设,简化办事程序,提高办事效率,尽力方便广大群众。认真做好婚姻、收养和社团登记工作,严把质量关,确保合格率100%;对照市绩效考评指标,在社会组织管理、婚姻登记、殡葬改革等方面早安排,早落实,创新工作方式,确保全年工作任务完成。
6、对已经完成的农村敬老院,采取有效措施,加强管理,提高五保对象集中供养率。加快发展养老服务,完善居家养老服务中心建设。
7、加强党建工作,提高民政队伍素质。抓好群众路线教育实践活动,落实党建工作和党风廉政建设责任制。突出作风建设,组织干部深入基层,了解民情民意,帮助群众解决困难。加强政风行风和机关效能建设,确保在改善民生、提高群众工作能力、密切党群干群关系上取得成效。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇七
新的起点,新的开始,在新的综合科室,需要学习的东西很多,以下是我给自己制定的新一年的工作计划:
努力学习专科知识积极参加护理部和科室组织的各项业务讲座,掌握科室常见病与多发病的护理措施及健康指导;协助护士长做好病房的管理工作及医疗护理文书的整理工作。
输液(静脉穿刺及留置针的使用)、输血、注射、各种过敏试验等,严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。积极学习与护理相关的新业务新技术。做到理论联系实际.
保持病床整洁,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
让患者心理满意.树立良好的服务态度,热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便,避免生、冷、硬、推诿病人的现象,不与病人发生争吵。
除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛学习其他学科的知识,阅读各种书籍.报刊.杂志等从而提高自身的思想文化素质。
提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!
我会努力完成以上计划将工作干得更好!
未来一年的工作计划大全(20篇)篇八
《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中。
2、宿舍。
卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。
3、食堂。
相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
总之,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作计划,争取在新的一年中有所突破。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇九
1、加强对存货的监管,存货是企业正常经营的基本保证,尤其是对于我公司来说库存占有较大的份额,存在品种繁多、销售状况参差不齐的状况,为保证存货信息的准确性,财管中心每月对各类别的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品及时发现、及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减少存货风险。
2、挖潜创新、开源节流。加强对市场销售、成本费用的监管。
(1)在挖潜增效方面积极将好的建议、意见上报总裁。
(2)对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计并上报总裁,力争费用支出的合理性。
(3)加强债权债务管理工作,积极配合清欠部门对债权的清理工作,加速资金回拢,缓解资金压力;科学合理运用负债经营理念,维护公司形象适时进行债务清理。
3、加强对人员调动和工作交接的监督,针对各岗位工作的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,列清移交事项,交清钱、物、资料,并由主管领导监交,避免钱、物、资料损失及责任不清风险。
(二)加强安全管理,杜绝安全隐患。安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈作为资金的管理部门,进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中。
1、增强全员的安全防范意识,宣贯公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座熟练掌握安全器具,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生。
3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查消除各类安全隐患。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇十
围绕xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;。
3.各项管理费用同步下降10%;。
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇十一
市场部直接对总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:。
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部对销售计划进行实施。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。
2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力。
3市场部工作职能:
制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划,协助销售部执行。
调查市场发展趋势,建立和完善市场信息收集和处理。筛选整理形成方案上交相关部门协调各部门特别是商品部的协调工作。组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。
业务系统督察,评估市场运作是否规范,合作伙伴各项指标是否达到公司要求。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。
进行品牌形象建设,制定实施市场广告,推广活动和公关活动。做好公司售前,售中,售后服务工作。
1制定20xx年市场部工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
商品知识系统培训促销知识系统培训业务执行标准培训。
实用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)。
4科学市场调研、督促协助市场销售:
5协调。
协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
客观、科学把握市场新动态、航标。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交销售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6.把握市场机会、制定实施销售推广。
7.信息收集反馈、及时修正销售方案。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇十二
镇水利站在镇委镇政府的正确领导下,全面贯彻落实党的十八大精神,以“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,紧紧围绕镇委确定的各项目标,凝心聚力,勤洁廉政,扎实工作,圆满的完成了各项工作任务。现就一年来工作开展情况总结如下:
一、政治理论学习。
我站在开展工作的同时,始终不忘坚持政治理论学习,全站按照镇委、镇政府的部署,认真开展“农村基层党风廉政建设工作”和“深入贯彻落实科学发展观”学习教育活动。同时加强业务知识和市场经济知识学习,不断充实自己,提高自己,并做到学以致用。工作中坚持以发展的、联系的、辩证的观点观察、分析、解决问题。积极发挥自身所长,为群众出谋划策,引导群众脱贫致富,努力把党的方针、政策宣传贯彻到群众中去,大力发扬“献身、负责、求实”的水利行业精神,体民情,察民意,解民难,进一步转变工作作风和工作方法,坚持依法行政,增强服务意识,提高服务效率,说老实话,办老实事,做老实人,真正把好事办实,把实事办好,让群众拥护满意。
二、农田水利建设。
春季以来,我镇降雨较同年往期偏少,但全镇人民在镇委、镇政府的坚强领导下,克服困难,消除“靠天等雨”思想,发动一切力量,利用所有水利工程设施全力投入抗旱保苗。今年以来,全镇共完成实施了国家重点项目浍河治理工程,完成清淤长度公里,排放土方42万方;疏浚大沟2条,长公里,土方15万方;中沟8条,长公里,土方万方;小沟40条,长公里,土方万方;新打机井26眼,恢复老井22眼;新建桥涵25座,维修桥涵61座;埋设过路涵管120节;打塘6处;购买各类喷灌机械110台套。新增灌溉面积万亩、除涝面积万亩;建设旱涝保收田万亩。大量的水利工程建设,为我镇农业生产奠定了更加坚实的基础。
三、民生工程建设。
积极协调抓好我镇民生工程“农村安全饮水项目”的实施。五月份,全县农村安全饮水工作会议召开,我镇按照上级部署积极做好施工前期准备工作,并召开会议,成立组织,安排部署。今年,我镇实施了小湖村饮水安全工程。目前各项工程已实施完毕,正在办理项目移交工作。该项工程的实施,解决了该村1201户、4500人的安全饮水问题。
四、防汛抗旱救灾。
今年3月22日是第二十一届“世界水日”,3月22----4月22日是我省第二十三届“水法宣传月”。我站按照上级统一部署,认真组织了《水法》、《防洪法》、《河道管理条例》等一系列水利法律、法规宣传活动。四月份镇政府成立了防汛抗旱指挥部,制订了全镇防汛抗旱工作意见以及防洪抢险救灾预案,汛前我们组织了技术人员对全镇的水利工程进行了彻底的摸排,备足备齐各类防汛物资,排除了一切隐患。从而保证了我镇在今年防汛工作中安全度汛、万无一失。
五、项目申报工作。
针对我镇部分村庄农田水利设施老化、缺乏、失修、毁坏现象,今年我们积极申报了大量的农田治理工程项目:一是申报了蓄水塘坝扩挖项目;二是机井、桥涵维修项目;三是万亩农田治理项目;四是和谐村农田水利工程治理项目;五是大殷、马店美好乡村建设农田水利配套工程;六是20xx年居民集中区水厂建设项目。目前所有项目均已入库,等待上级批复,即可进入实施。
当前,在肯定成绩的同时,也必须清醒的看到当前存在的问题:部分群众思想守旧,发展观念淡薄,只顾眼前,不看长远,发展意识不浓,平沟耕种、破堤取土现象屡禁不止,工程老化失修,水利建设投入资金缺乏,农业基础仍很薄弱,工程配套跟不上,重建轻管现象仍然存在,防汛抗旱任务艰巨。因此,下一步就要求我们一定要有充分的认识和足够的估计,以党的十八大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,身体力行“三个代表”,抓住面临的机遇,加大宣传氛围,变压力为动力,坚定信心,做好群众的思想工作,真正让老/4百姓认识到水利建设是造福子孙后代的千秋伟业,充分调动其积极性,全民投入到水利建设上来,不断开创我镇农田水利基本建设工作的新局面。
014年工作重点:
一、积极争取实施香顺沟片万亩农田综合治理项目;
二、实施光明新村水厂建设项目;三、完成20xx年申报项目;
四、完成基地北路两侧农田排水系统;五、完成县水务局、镇政府交办其他工作。014—20xx年工作思路:
一、20xx年争取实施香顺沟片万亩农田综合治理项目及20xx年申报水利建设项目;
二、20xx年申报实施雁翅沟北片农田综合治理项目;三、20xx年申报实施白铁路片、祁集片农田综合治理项目。
《太初社》来年工作计划一、加大校园宣传力度新杂志的出刊后,以预定途径进行发售,同时做好信息的反馈,评估发放渠道,发现实际情况,并加以讨论与修改。校园宣传以活动为主,建议将校......
工作计划第一点是对过去一年的总结,这里可以总结自己拿到了什么样的成绩或者是一些工作感悟。然后就可以开始写你自己关于未来一年的工作计划,自己的职业规划和当前工作岗位结......
未来一年的工作计划大全(20篇)篇十三
又一年已经结束,新的一年即将开始。本人在20xx年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展15年度的工作。现制定工作划如下:
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
1、每月要增加1个以上的新客户。
2、坚持每天做好当日计划,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误及时改正,下次不要再犯。
3、多了解客户状态和需求,做到忠诚对待每位客户。
4、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系。再有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
5、要不断加强业务方面的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
6、对所有客户的工作态度都是一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决,要先做人再做工作,让客户相信我们的实力。
8、自信是非常重要的,要经常对自己说你是最好的!你是独一无二的!拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨才能不断增长业务技能。
10、我要努力在今年的工作中争取业绩达到10万左右,为公司出一份力。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇十四
20__-20__年是贯彻落实xxxxxx提出的xxx十二五xxx规划的发展纲要的__年,我村将在党的全会精神的指引下,进一步转变思想观念,解放思想,践行_________。未来三年,村委会将紧紧围绕xxx富民强村,和谐发展xxx的总体要求,以全面建设社会主义新农村,推进社会主义和谐社会为目标,团结一心,顽强拼搏,真抓实干,采取强有力的工作措施,加快推进村级各项事业建设,努力推进社会主义新农村建设进程,着力做好以下几方面的工作:
一、在村庄治理方面,我们将继续按照区级整治村的创建要求,投入资金对全村的基础设施、村容村貌等进行全面整治:
1、村庄整治工程。
2、道路改造工程。
3、路灯增加工程。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇十五
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在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20_年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20_年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据20_年支公司保费收入万元为依据,公司计划20_年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20_年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20_年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20_年在员工待遇上,工资及福利待遇在20_年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为20_年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20_年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇十六
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一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20__年6月之前完成__营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20__年中支保费收入____万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20__年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入____万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇十七
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__年,__公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20__年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,__公司在20__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在__年6月之前完成__营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据20__年中支保费收入____万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20__年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入____万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇十八
20年是我在公司工作的第三个年头,有了前两年的工作经验,对于今年的工作我已经有了明确的工作方向,可以相当完美的做好整个20年度的基础工作。新的一年是公司腾飞的一年,也是我们公司的每一员要更加努力,向上拼搏的一年,挑战已经开始,能不能抓住机会就要看我们自己的了。因此我做好了20年的工作计划,让自己在新的一年取得好成绩与大进步。
文员的日常工作比较繁杂,时间紧,任务重。需要我在新一年中发挥像牛一样的吃苦耐劳的精神,在工作中更加的勤奋与细致,发挥自己所长,在这样一种环境中磨练自己的意志,锻炼自己的业务能力。
二、孜孜不倦的学习。
在平时注意信息的收集,加强对于本职业知识的学习。根据自己的实际情况,找适合自己的学习方法,提高学习的效率,在巩固自己基础的同时拥有向深处钻研的精神,在放松时阅读不同的书籍,将知识面进行拓展,做到博览群书,精研一门。
三、团结协作做领导的好助手。
对于上级交代的任务及时、高效的完成,同时加强自己的工作责任心,加强团队协作的能力。做好上传下达的工作,将每一份工作落到实处,尽自己最大的一份心,在完成分内工作的同时,分担同事的压力,共同建造一个和谐互助的工作环境。
四、熟悉新规章。
公司在发展的过程在不断调整制度,订立新规定,作为一名老员工,需要身体力行,以身作则,全力配合公司的新规章,遵守规定。
综上所述,是我在20年全年的工作计划,基于去年的总结下,安排了今年的工作,可能有一些不到位的地方,希望领导能够指出我还不成熟的地方,能够让我加以修改,更好的为公司的发展服务。新的一年,展望未来,我会以一种更加成熟的姿态迎接挑战,一全新的面貌在工作中为公司的更进一步添砖加瓦,紧跟上公司发展的脚步,使自己在新的一年更加的出色。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇十九
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1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措。
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围。
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策。
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象。
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
未来一年的工作计划大全(20篇)篇二十
根据加快发展和普及校园足球的精神,为确保我校足球工作规范、有序的开展,特制定本计划。
一、组织领导。
1.落实国家政策。学校高度重视学校体育和学生体质健康,按照体育与健康课程标准及有关规定开展体育教学和校园足球工作。
2.纳入发展规划。将校园足球纳入学校发展规划和年度工作计划,并严格执行。
3.健全工作机制。建立在校长领导下,学校有关部门共同参加的校园足球工作领导小组,具体指导本校校园足球工作的开展。
二、条件保障。
1.配齐配强体育师资。在核定编制总量内配齐体育教师,能满足教学工作需求,并至少有一名足球专项体育教师。学校定期开展体育教学研究,不断提高体育教师教学技能。
2.场地设施建设完备。场地设施、器械配备基本达到国家标准,能满足体育工作的需求,不断得到补充,并建设适合学校条件的足球场地,足球及基本训练竞赛器材数量充足。
3.体育经费保障充足。设立有体育工作专项经费,纳入学校年度经费预算,原则上年生均体育教育经费不低于10%,保证体育和校园足球工作的正常开展。在为学生实施校方责任险的基础上,为学生新增购买运动意外伤害险。
三、具体目标。
1、体质健康水平明显提高。通过三年左右的时间,在校学生体质健康整体合格率保持在90%的基础上,优秀率达到15%。
2、师资水平和数量显著提高。建设一支以专职教师为主、结构合理、数量和质量都能够满足体育教学、课外体育活动和体育课训练需要的体育教师队伍。
4、足球特色魅力日益彰显。在全面普及的基础上不断彰显我校足球特色,做到人人有足球、班班有球队。
5、体育装备设施日趋完善。严格按标准配齐体育教学器材,保持和提高学校体育常规器材保障水平,特别是校园足球活动所必须的装备器材。
4.营造校园足球文化。经常开展以足球为主题的校园文化活动(如摄影、绘画、征文、演讲等)。建立校报的关于校园足球信息平台,报道足球活动、交流工作经验、展示特色成果。
四、训练与竞赛。
1.成立足球组织。学校有足球俱乐部或兴趣小组,吸纳有兴趣的学生参与足球活动。小学三年级以上建有班级、年级代表队,学校建有校级男、女足球代表队;学生基本达到全员参与足球。
2.开展科学训练。学校制定有系统、科学的训练计划,常年开展课余足球训练,注重提高训练效益,并配备有安全、医疗等应急方案。定期邀请校外专业教练员提供技术指导。
3.建立竞赛制度。不断完善校内足球竞赛制度、并趋于稳定;每年组织校内足球班级联赛,积极参加校园足球联赛;主动承办本地足球比赛。
4.支持学生发展。鼓励有天赋、有潜力学生参与校外足球训练、培训和比赛,并积极向上级特色学校及各级各类足球优秀运动队输送人才。