办公室培训计划表(热门14篇)

时间:2025-02-02 作者:曼珠

在进入新的岗位或学习新的技能时,编制一个合理的培训计划至关重要。推荐给您的是一份经过实践验证的培训计划范文,希望对您有所帮助。

办公室培训计划表(热门14篇)篇一

为全面贯彻总行和省行20xx年工作会议精神,落实分行20xx年工作总体要求和目标,办公室坚持后台为前台服务、分行为支行服务、全行为客户服务的工作方向,遵循精准、全面、高效的工作原则,围绕服务领导、服务支行、服务各部门三项中心工作,确定了20xx年办公室的工作目标和落实措施。

20xx年办公室的工作目标是:发挥办公室协调分行各部门、连接行领导和支行的枢纽作用,有效履行办公室参谋、助手、协调、服务、把关、督办的职责,统筹兼顾参谋行务、管理事务、搞好服务三项职能,确保全行各项工作和任务目标的圆满完成。

20xx年办公室工作的具体落实措施可概括为:

树立三个意识,实现三个转变,锻造三种能力,并以八项推进、一个加强措施,全面发挥办公室服务行领导、服务各支行、服务各部门的综合性、全局性功能。

为把办公室打造成全行的信息中心、服务中心、运转中心,做好上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等综合性工作。办公室一是要树立大局意识,由注重日常事务服务向服务发展大局转变。要把主要精力和时间集中在服务发展的大局上,放在为领导出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在重大事项的督查落实上,有效地提升工作水平。二是要树立超前意识,由被动服务向主动服务转变。要紧紧围绕全行中心工作和行领导的要求,充分发挥主观能动性,提升工作的前瞻性、预见性、指导性,努力超前思考运作,敏感预测发展趋势,把握工作的主动权。三是树立协作意识,由服务具体事务向服务业务发展转变。要把办公室工作有机有效地融入业务工作中,促进业务发展,办公室工作才有生命力。从梳理制度、优化流程、精简文件入手,力改过去事务繁多、与具体业务衔接少、接触少的工作方式,多调研,少发文,多抓督办落实,多为业务条线和支行创造性的提供服务。

办公室作为一个综合部门,对人员的素质要求其实也是综合的,这种综合体现在对各种业务都必须有所了解,甚至对个别业务应该是深入了解。为此一是要加大培训力度,提升学习能力。针对办公室工作实际,开展包括法律法规、保密工作、档案管理、公文处理、公文写作、信息宣传等方面培训,也包括公务接待、处理人际关系艺术等方面的培训,通过在工作中学习,在学习中工作,着力提升办公室人员的综合素质。二是要加强沟通协调,提升团队协同能力。办公室集合行办、党办、行政、科技、工会、后勤等多个部门,凸显了综合性和全局性功能。为此,激发团队的整体力量和作用尤为重要。三是加强内引外联,提升创新能力。今年,办公室主要是靠积极向行领导请示、向各部门学习、向支行征求意见等方式取得支持;靠加强业内沟通、向上级单位争取学习交流机会增长经验,进一步提升和拓展办公室的功能和作用。

(一)积极为行领导提供有价值的信息。信息调研工作是服务领导决策的一项重要职能。办公室要从领导的关注点,工作重点、行业热点三方面入手,挖掘信息点,找准切入点,积极为行领导提供有价值的信息。同时,准确把握领导意图,凡是领导关心的问题都要细致了解,凡是领导考虑的问题都要深入思考,为领导出好点子,当好参谋。

各条线和支行工作中的亮点和成绩,及时报送行领导参阅,并在全行进行学习推广,有效提升条线的协调联动能力。

(三)总结贯彻行领导的管理决策和理念。重点关注、记录和提炼行领导日常讲话和指示,通过梳理和整合定期发布,为学习、传达和贯彻行领导思想建立专项的平台和载体,使各部门、各支行达到政策统一、思想统一、步调统一,使行领导部署的各项工作,能够持续、稳定地推进和落实。

(一)梳理制度、规范流程,提升规范化。一是通过对公文、会议、档案、对外宣传、品牌建设等工作制度的梳理,进一步优化、细化、完善办公室的各项工作流程和工作秩序,形成办公室综合统一的制度体系,为健全机制、规范操作打牢基础。二是建立和实行领导重要事项提示制度。办公室协调有关部门逐一掌握了解目标任务和工作进度,建立台账,做好跟踪服务。按照时限要求,在各个节点,提前向领导进行提示,确保领导工作如期向前推进。

(二)加大检查、抓好执行、提升专业化。在规范自身业务的同时,办公室将引入检查和考核机制,定期在行内通报公文运转较差、差错率较高、协调配合滞后、信息上报不及时、行领导交办事项执行不力的部门和支行。同时,对部门内勤人员、支行办公室人员履职的规范化和专业化设定考核标准、定期考核通报,并建立健全激励机制,大力推进办公室工作的流程化、制度化和专业化。

本年度行政后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保各部门工作顺利开展、办公用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保办公用品管理规范、精细,帐物相符;确保分行办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效率。一是做好办公用品管理,对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理和领用帐物相符。每月做好对办公用品的发放,分析各部门对办公用品的领取和使用情况,保障全体员工工作顺利开展。二是分行环境绿化美化管理。对分行所属范围内办公区域盆景的管理,根据生长情况定期或不定期的安排人员进行管理,根据需要对这些植被加以修剪。组织专人每天都对办公区域进行全方位的清洁打扫,并定期进行检查,为员工提供一个舒适的工作环境,提升分行形象。三是加强车辆管理,确保车辆状态和安全行驶,保证公务和活动用车。

把好公文准入关,形成进出一个口、运转一条线、办理不过夜、责任可倒查的机制。一是严格按照公文办理的规范要求,杜绝差错、提高质量。尤其是对各部门提交的公文从文种、主题、数据、计量单位,标点符号等细节入手,严格审核把关,层层落实文件审核责任。二是严格控制、精简行发文数量,减少行领导审阅文件和批阅文件的时间。同时,提升和发挥部门发文的效用和范围,提高工作效率。三是涉及联合行文、发文会签、多部门承办等事项,办公室将充分发挥中心作用,积极协调运转中的具体困难和障碍环节,保证文件运转的及时准确和方便畅通。按照上级行及地方档案管理的要求,做好资料的收集、整理及归档工作,强化痕迹化管理,确保各项工作的台账健全。

果的,务必要尽职尽责、有查必果;对于难度较大的事项,要下大力气,经常催办,并帮助承办单位向上汇报困难,提请行领导决策。同时,积极查找原因和症结,尽快找出克服困难、解决问题的对策和办法,确保事事有回音、件件有落实。

在推进规范化、专业化管理过程中,办公室还将加强业务风险管控,按规办事,规范操作,从根本上避免或杜绝业务风险,从源头上切断引发案件的各类薄弱环节。一是严格印章和信证管理,防范法律风险和操作风险。重点是严格审批,认真审核用印的内容和目的;严格审核法律文书和业务合同,并经业务条线分管行领导批准;做好印信登记和交接管理;严禁开具空白介绍信;提升印信保管人员的风险防范和案件防控意识。二是加强值班的应急管理和安全管理,防范突发事件、安全事故和案件风险。主要是做好节假日期间的值班安排,并畅通信息报送方式和渠道,加强日常的应急演练,确保妥善处置金融服务投诉和纠纷。三是严格遵守保密制度和纪律,防范失泄密风险。

(一)优化人力资源结构。

为适应分行发展需求,满足各岗位的需要,综合部将通过多种渠道招贤纳士,充实分行人才队伍,强化各类专业人才储备。同时,完善人员考核机制,结合上级行文件精神、依照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作,为分行的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理;二是重点加强业务骨干队伍建设,要把有能力的人用起来、留下来、有序流动起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。

(二)强化人力资源培训。

为提高我分行员工素质和综合业务技能,我部门制定分行全年培训计划,包括网络学院培训计划和分行培训计划。共计划组织培训49起,包括青蓝飞扬新员工内训、礼仪培训、绿色金融业务培训等。办公室对培训工作加大督促力度,专人抓出勤率和培训纪律,培训后及时通报全行,撰写培训简报上报**分行。及时通报网络学院学习情况,提高全行学员培训积分。大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,真真正正提升培训效果。

(三)保障员工薪资福利。

合理制定薪资福利发放计划,对试用期员工按照入行时间计算,保证发放的准确性。做好劳资工作,真实、准确、及时地统计发放员工工资和加班补贴。配合企金、零售做好客户经理奖金测算;配合上级行预测全年分行人力成本,月底、季度做好薪酬报表核算;配合计财部保确保各项人力成本按照进度列支。公积金并户、提取、社保关系转移等都能及时办理,为员工提供最大的便捷服务。

整合人力资源,发挥人才智力,对于表现好的员工要及时表扬、树立典型、给予奖励。更加注重平时考核,将平时考核和年终考核有机结合,充分调动员工工作积极性。

(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、离行式自助区设备、网络接入等。二要做好**、**支行网络接入、计算机、网络设备购置、安装等,**、**支行系统管理员培训,辅导检查。三要制定全年应急演练计划,制定演练方案和时间(电力、ups,空调、网络设备、服务器等)。四要做好机房设备维保合同签订,并按合同进行维保。五要核对应急演练计划,演练并更新,悬挂机房等。六要做好技术文档更新、整理。七要做好人员变动服务工作。八要持续进行信息系统检查,行文,提高对人行、银监等单位文件报送质量。就要完善信息安全手段(1、加强检查;2、视情况进一步扩大文档管理系统的使用范围;3、酌情增加网络行为管理系统,加强对外网访问、数据传输的控制。)。九要持续做好支行和社区银行机构建设基础性工作。

(二)加强安全保卫工作。一要加强台账建设。筛选或合并部分台账,对台账进行分类管理。二要做好五星级网点创建工作。计划组织进行安全培训10次、防抢及防火演练4次、全行大检查7次,坚持每季度对经警进行考核,坚持每周开保安例会。三要加强对夜班值班的管理,对换岗时间学习我行部分分行的办法,实行图形化考核办法,能有效直观体现问题。其中包含晚间不撤防册数、不撤防时间间隔分析等,用制度和检测结果对保安工作考核。四是增加对保安人员及保安干事的管理,从思想上加强对保安人员的教育,培养保卫干事对日常事务的管理能力及思想教育动员能力,确保保卫队伍形散神不散。在当前用人成本激增的情况下,结合银行安保不宜经常换人的实际需求,学习并利用党的三大法宝走群众路线,深入了解保安队员的思想动态,了解保安队员诉求,统一工作目标、统一保安人员执勤标准、统一保安队员思想;建设并维护好技防、物防、消防设施的同时,大力做好人防工作。

(一)完善党建工作。

1.完成好党委日常工作。一是做好党委会议、民主生活会、中心组学习等党委各类会议的组织、安排,认真做好、会议材料准备、会议记录等相关工作。二是及时传达上级党组织的指示、决定、通知,并了解贯彻执行的情况,向党委进行汇报。认真做好上情下达,下情上达的工作。三是草拟党委的决议、工作报告、计划、总结及其它有关文件。四是检查各党支部贯彻执行党的路线、方针、政策和党委决议的情况及进程,指导各党支部开展好党建工作。五是全面完成好上级党委下达的20xx年党建目标责任制所规定的各项工作任务。

2.进一步加强党员队伍建设。一是继续做好发展党员工作,重点做好在中层以上非党干部中培养和发展党员工作。同时重视在业务一线、业务骨干中培养引导上进心强,工作表现突出,综合素质好的优秀员工加入党组织,努力把更多的优秀人才集聚到党的组织中来,改善党员队伍结构,为党的肌体增添新活力。二是加强和改进党员教育管理工作,根据我行改革发展的实际需要和党员的思想状况调研结果,切实抓好对全行党员的经常性教育,开展内容丰富、形式多样的学习教育活动,计划准备聘请党校教师讲1次党课、组织1次党员参观考察、开展1次党员专项教育活动。加强对党员的教育管理,促进党员综合素质的提高,为我行的发展提供政治合格、业务过硬的党员人才队伍。

3.发挥党员带头作用,促进业务健康发展。发挥党员带头作用入手,实现党建工作与业务经营的有效对接。鼓励党员干部始终走在营销的前头,深入客户、寻找资源、抢抓机遇,为广大员工树立好的榜样。开展争创党员示范岗活动,以优质的服务、良好的形象、优秀的业绩,促进了业务经营健康快速发展。

4.严格教育管理,促进员工廉洁从业。强化廉政教育。充分发挥教育的基础作用,坚持不懈地开展反腐倡廉教育。要经常性地、有针对性地对干部员工进行理想信念和党风党纪教育,坚持社会主义核心价值体系,深入推进示范教育、警示教育和岗位廉政教育,加强政治品质和道德品行教育,督促广大党员、干部模范践行社会公德、职业道德、个人品德和家庭美德。要围绕《廉政准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》等相关规定大力开展廉洁从业教育,倡导和培育良好的合规文化,促进恪尽职守。要加强对勤政廉政先进典型的宣传,充分发挥先进文化的引领作用,营造风清气正、干事创业的良好氛围。协助分行党委对存在心理异常人员,加强心理疏导,做到早发现、早干预、早援助,避免不良心态的积累恶变。要做好反腐倡廉网络舆情的收集、研判、处置工作,建立健全网上舆论引导机制。

5.加大文明创建和政风行风建设工作。针对高董事长、李行长在20xx年全行工作会议指出的本行作风方面存在的种种现象,持续开展作风建设,加强监督检查,坚决纠正各种不良倾向和不良风气。坚持按照地方文明创建和政风行风评议工作要求,牵头制定本行创建规划,按要求将工作做实、做细。

(二)凝心聚力,团结一致,推进和谐建设。

1.发挥工会组织效用。在每位员工生日的那一天,为他送上一份生日礼物,送上工会组织的一份真诚的祝福。让员工体会到工会的温暖,安心于工作。积极承担工会组织的社会责任,积极为灾区捐款、送温暖、义务献血等活动,工会组织发动广大员工积极参与。

2.关心女员工权益。通过座谈会等多种形式,积极倾听女员工的正当意愿,并切实保障女员工合法权益。同时,组织多项适合女员工身心健康的活动,丰富了女员工的业余生活。组织女员工定期进行健康检查,三八妇女节对女员工进行慰问,经常组织女员工户外活动,使我行女员工真正撑起半边天。

3.坚持慈善公益活动。对外继续开展好助残帮困、资助慈善创业园等活动。对内运用好爱心基金,采取定期与不定期的方式对特困员工进行救助,对患有重大疾病或遭受意外灾害的特困员工及时救助。坚持开展员工三必访活动,即:有困难必访、伤病必访、婚丧嫁娶必访。

4.提高员工生活质量。根据业务发展情况,组织好一年一度的员工集体旅游、行庆、年会等活动,建好职工之家,争取每季度适时组织一次健康向上、喜闻乐见的文体活动,缓解员工精神压力,陶冶员工思想情操,激发员工工作热情,提高生活质量。

新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在分行党委的领导下,在各个部门的相互配合支持下,20xx年将综合管理部的管理水平提高一个新台阶。

办公室培训计划表(热门14篇)篇二

2.通过学习迅速提升相关人员的职业素养。

3.通过学习掌握会议的接待规范和技巧。

4.通过学习达成融洽宾客关系,塑造企业良好形象的目的。

1、职业仪容塑造。

(1)男士——面部的清洁、整理标准的发型体味清新。

(2)女士——职业发型的标准化妆的技巧及方法。

2、职场仪表形象的塑造。

(1)男士——西装的着装要领男士西装搭配的“三一定律”

(2)女士——职业装的着装要领首饰的正确佩戴原则。

3、职场仪态礼仪标准。

(1)站姿、坐姿、走姿、行进姿态的要领与训练。

(2)鞠躬礼仪、手势礼仪的标准与训练。

(3)上下楼梯的引领礼仪、提供报刊茶水的礼仪。

第二讲:办公室接待礼仪---温文尔雅体现接待的真情接待前的准备。

迎接上级领导的礼仪接待同行客户的礼仪电话礼仪握手礼仪介绍礼仪。

引领、接待、座次礼仪交谈礼仪乘车礼仪座位安排礼仪电梯礼仪座位安排礼仪。

交换名片的特殊礼仪送客礼仪。

微笑与目光的礼仪。

第三讲:会议接待礼仪。

一、参与会议人员个人形象礼仪二、会议前的筹备工作。

1、确定会议的时间、地点、出席会议者、会议议题、接送工作。

2、根据会议规模,确定接待规格。

3、发放会议通知和会议议程。

4、选择会场大小要适中地点要合理要有停车场。

6、准备会议会议相关物品1)会议资料。

2)会议中使用的设备3)会议演讲稿4)其他用品。

三、会议前的接待礼仪。

1、会前检查。

专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

2、提前进入接待岗位一般的接待工作分以下几个工作岗位:1、接待2、签到。

3、引坐。

四、会议中的服务礼仪。

1)会议会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。

2)服务人员倒茶礼仪。

3)其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出现冷场局面。

4)会议接待服务具体要求5)会场服务人员行为基本要求五、会后服务礼仪。

1、注意语音、语调、语速、音量的把握,不要大声喧哗。

3、不要让舌头超越思维——先学会听,再学会说。

员工沟通是件大学问,和一个公司的人员谈话,就可以明白这家公司的企业文化如何。一个优秀的主管要能察纳雅言,不使下属说话紧张,让其畅所欲言。通常在谈话前,主管可以先请对方入座,消除对方的紧张和疑虑;在谈话期间,多用“我”字开头,少用指责的“你”字说明。尊重下属的心情,多听少说,让对方能够充分表述自己的意见。此外,领导者本身应当身体力行,认真事,心存公正,行为表率,这样才能令人信服。

作为下属,则应该以工作来表现自己,说话要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起,天天见面的同事虽然不必太客气,可是最起码的礼貌仍然不可或缺如“对不起”、“请原谅”、“麻烦您”、“我先走一步”、“下回见”等常用的敬语,就应当保留。语言是礼貌上重要的一环,即使在很熟的同事之间,既不可以太客气,也不可以太随便。礼太多,会使对方不敢接近您;过于随便,则会给人感觉您没有教养,有欠庄重。

办公室培训计划表(热门14篇)篇三

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施。

一、保安部结合公司实际情况做好安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

1.完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

一、治安灾害事故预防要点。

1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。

2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。

3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。

4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。

二、安全检查要点。

安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。

开展安全检查的程序,有四个阶段。

准备阶段,组织检查力量,制定检查计划目的要求检查方法。

检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看听问的方法进行认真细致的检查。

整改阶段,对发现的隐患漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。

总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。

三、聚众斗殴处理要点。

成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:

1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。

2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。

3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。

四、保护盗窃现场要点。

盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,----财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。

办公室培训计划表(热门14篇)篇四

一。培训时间安排:每周一三五培训。

二。培训内容:

a.本公司介绍。本管理处服务范围。

b.本管理处管理员人物介绍。

c.公司服务要求[另见服务五要求]。

d.保安服务管理条例【新版】。

e.对讲机使用管理规定。

f.保安礼仪知识。

g.保安的工作方法和技巧。

h.各岗位的操作规程。

i.各岗位管理规定。

j.消防设施操作方法。包括灭火器和消防水袋解开。

消防演练每逢过节前搞一次。在每次演练之前要求上一节以上。

消防知识课。让全体队员熟知消防知识。提高消防意识。

k.保安培训教材选学内容。

m.宿舍管理规定。

n.公司其他有关管理规定.

三。培训其他方式:

1.培训后服务理念升华。服务态度改变。服务形象提高。

以本公司服务中的故事来阐述。【发现搜集整理】。

2。每周例会的内容:【培训务实】。

a.总结上周上班情况。以表扬为主。

b。关心同行新闻,总结经验教顺。

c.每周讲解一个服务名词或一个做人道理。例如。得道多助。失道寡助。

d.安排本周工作。【要求有安排表。如有临时事务另行通知】。

e.信息反馈【每周一次,每项工作完成情况】。

3.积极参与社会组织的安全秩序维护及消防知识培训。

四。培顺考核.培顺完成要考核计入档案。甚至做为。

办公室培训计划表(热门14篇)篇五

通过培训,使学员掌握道路交通法律法规及规章;熟悉机动车的基本知识;懂得使用维护技术;遵纪守法,具有良好的职业技能道德;达到机动车驾驶员考试的水平。

二、 培训对象

符合机动车申请条件要求,都可在我学校报名参加培训。

三、 课程安排

第一阶段

理论:道路交通法律法规、驾驶道德、安全驾驶知识,汽车结构赏识。

第二阶段

理论:车辆性能、车辆的日常维护,阶段操作常识

实践:上下车姿势,驾驶姿势,起步前的准备。车辆操作装置的正确规范操作方式。行车前准备检查,起步,边速,停车,倒车行驶位置路线,弯道曲线行驶,上坡起步,限宽行驶,定点停车,s、l路行驶,穿越障碍路面。

第三阶段

理论:道路通行、车辆行驶规定;上道路行驶中优先礼让行人,非机动车,优先通行权,停车的规定。对可能出现的危险情况做出的判断分析及阶段操作常识。

实践:场地内驾驶练习,跟车安全距离,变更车道,超车,让超车操作练习。交通信号灯,交通道路标线标识的认知,环行,交叉,立交桥的通行,对可能出现的危险情况的欲知处理。停车要求。

第四阶段

理论:夜间、雨天,恶劣天气下驾驶要求。车辆灯光的正确使用。山区道路,高速道路驾驶要求。道路驾驶交通事故及事故预防,应急处理预防驾驶,急救方法,车辆保险知识。

实践:设计夜间,雨天,恶劣天气驾驶路线,模拟山区,高速道路行驶路线练习驾驶。

四、 教学要求

1、 熟知《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、地方安全管理法规规章,具有较强的安全意识。

2、 熟悉机动车构造,工作原理。

3、 掌握机动车一般道路驾驶,雨天,夜间复杂道路,特殊道路驾驶及安全驾驶知识。

4、 学会机动车保养维修,可以分析排除机动车常见故障,懂的进行急救常识。

五、 培训方式

按照“保证质量,方便学员”的方式,为培训合格学员为目的合理安排时间进行灵活的培训教学。

六、 教学方法

采用课堂讲授,实物讲解,现场教练,实际操作的方式开展各项阶段学习,可以聘请交警现场讲解,实物对照讲解,图文指点讲解,示范操作讲解。力求做到形象、生动,易懂。指导学员自己动手操作,达到全面掌握机动车各项知识。

七、 培训学时及学时分配培训学时根据单位制定要求开展,具体学时由教练根据学员学习时间制定,但不得违反单位整体工作安排。

八、 成绩考核

培训结束后由培训组对学员进行学习效果考核,检查学员学习质量,评定学员学习成绩。考核合格后上报学校推荐到交通主管部门参加机动车驾驶证考试。

xx机动车驾驶员培训学校

二0xx年二月

办公室培训计划表(热门14篇)篇六

繁忙的工作让人们无暇顾及办公室里的礼仪,但是如果您仔细地观察一下,不少企企业都会有自己的办公室礼仪培训计划。下面是本站为大家准备的办公室礼仪培训计划,希望可以帮助大家!

1.通过培训学习专业的个人职业形象规划,塑造与自己职业相适应的职场形象。

2.通过学习迅速提升相关人员的职业素养。

3.通过学习掌握会议的接待规范和技巧。

4.通过学习达成融洽宾客关系,塑造企业良好形象的目的。

1、职业仪容塑造。

(1)男士——面部的清洁、整理标准的发型体味清新。

(2)女士——职业发型的标准化妆的技巧及方法。

2、职场仪表形象的塑造。

(1)男士——西装的着装要领男士西装搭配的“三一定律”

(2)女士——职业装的着装要领首饰的正确佩戴原则。

3、职场仪态礼仪标准。

(1)站姿、坐姿、走姿、行进姿态的要领与训练。

(2)鞠躬礼仪、手势礼仪的标准与训练。

(3)上下楼梯的引领礼仪、提供报刊茶水的礼仪。

第二讲:办公室接待礼仪---温文尔雅体现接待的真情接待前的准备。

迎接上级领导的礼仪接待同行客户的礼仪电话礼仪握手礼仪介绍礼仪。

引领、接待、座次礼仪交谈礼仪乘车礼仪座位安排礼仪电梯礼仪座位安排礼仪。

交换名片的特殊礼仪送客礼仪。

微笑与目光的礼仪。

第三讲:会议接待礼仪。

一、参与会议人员个人形象礼仪二、会议前的筹备工作。

1、确定会议的时间、地点、出席会议者、会议议题、接送工作。

2、根据会议规模,确定接待规格。

3、发放会议通知和会议议程。

4、选择会场大小要适中地点要合理要有停车场。

6、准备会议会议相关物品1)会议资料。

2)会议中使用的设备3)会议。

演讲稿。

4)其他用品。

三、会议前的接待礼仪。

1、会前检查。

专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

2、提前进入接待岗位一般的接待工作分以下几个工作岗位:1、接待2、签到。

3、引坐。

四、会议中的服务礼仪。

1)会议会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。

2)服务人员倒茶礼仪。

3)其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出现冷场局面。

4)会议接待服务具体要求5)会场服务人员行为基本要求五、会后服务礼仪。

1、注意语音、语调、语速、音量的把握,不要大声喧哗。

3、不要让舌头超越思维——先学会听,再学会说。

员工沟通是件大学问,和一个公司的人员谈话,就可以明白这家公司的企业文化如何。一个优秀的主管要能察纳雅言,不使下属说话紧张,让其畅所欲言。通常在谈话前,主管可以先请对方入座,消除对方的紧张和疑虑;在谈话期间,多用“我”字开头,少用指责的“你”字说明。尊重下属的心情,多听少说,让对方能够充分表述自己的意见。此外,领导者本身应当身体力行,认真事,心存公正,行为表率,这样才能令人信服。

作为下属,则应该以工作来表现自己,说话要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起,天天见面的同事虽然不必太客气,可是最起码的礼貌仍然不可或缺如“对不起”、“请原谅”、“麻烦您”、“我先走一步”、“下回见”等常用的敬语,就应当保留。语言是礼貌上重要的一环,即使在很熟的同事之间,既不可以太客气,也不可以太随便。礼太多,会使对方不敢接近您;过于随便,则会给人感觉您没有教养,有欠庄重。

办公室培训计划表(热门14篇)篇七

20xx年,学校办公室将在学校党政的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以学校总体工作目标为中心,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,努力提高自身素质,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能。本年度学校办公室计划做好以下几方面的工作:

1.及时签收网上通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给相关处室办理或通知相关教师。

2.及时向上级部门上报各类学校的工作材料。

3.及时撰写会议通知、工作安排通知等通知。

4.做好学校行政办公会、教职工会、以及其它重要会议的记录工作。

5.负责起草并拟定好学校各种规划、计划、决议、总结、通知等。

6.管理好学校公章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。

7.做好来人来客的接待工作。

8.协调好学校与其他单位及部门的工作,促进学校方方面面工作的顺利开展。

9.加大学校的宣传报道,扩大学校的影响力和知名度,为学校发展营造一个良好的氛围。

1.协助校长督促校内各职能部门积极做好工作,坚持每月对各部门常。

规工作开展情况进行一次统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参谋。

2.进一步做好各部门的统筹协调工作。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。

4.广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时以书面和工作群的形式向教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。

5.加强与新闻媒体的联系。努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。

6.促进档案管理规范化。根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的文书、教学、照片等各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作。

4、创建有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。

办公室培训计划表(热门14篇)篇八

一个好的销售团队加上一个强有力的培训团队,那么将销售工作做好已不再是问题。如何写好一个销售培训计划便是一个工作的开始,下面是本站小编收集整理的销售培训计划,欢迎阅读。

培训原因:

1、市场竞争激烈,传统的简单的销售方式已经很难赢得市场;。

2、销售人员往往很难找到客户,很难创造客户和留下客户;。

3、市场秩序的完善、竞争对抗的白热化、消费者的理性认识,对销售人员素质和能力要求更高。

4、主讲老师把握当今销售成功的关键,更加注重销售人员的专业能力和销售策略,并总结出一系列不销而售的方法。

目的目的:

1、帮助销售人员洞察市场的变化,建立危机意识;。

2、客户需求驱动下,提升卓越销售胜任素质和能力;。

3、学会客户需求变化的三个不同的销售策略和方法;。

4、建立狼性销售意识,掌握高效的销售沟通技巧;。

5、追求客户忠诚度,打造全员服务营销新思维;。

6、掌握微利时代不销而售的策略,并活学活用。

培训项目:

1.体能的训炼。

做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员,这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。

2.产品知识的培训。

销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定。

合同。

协议书。

时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定。

销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到锻炼和进步。

4.研究对手信息班。

通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。

5.经理言传身教班。

实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。

6.年底的聚会和大餐。

年终一次的销售人员聚会非常重要,他们平常很难见面,因为他们在全国各地,他们需要互相帮助,互相学习,互相交流工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售人员融为一体,成为大家庭成员,增加企业凝聚力。聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售人员讲述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关心。

搞好销售人员培训,必须制订培训计划。销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。

(一)培训的内容。

一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容:

1.企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。

2.销售产品的有关知识(包括:产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。

3.有关产品销售的基础知识。

4.有关销售的技巧性知识。

5.有关销售市场的知识。

6.有关行政工作的知识。

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办公室培训计划表(热门14篇)篇九

新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

办公室培训计划表(热门14篇)篇十

目的:

为促进公司各部门储备干部的成长,突出企业人文关怀,完善公司人才储备与开发管理,特制定本方案,以规范和指导新进储备干部的各项管理工作。

范畴:

公司各部门以储备人才(干部)引进的各职级人员。

定义:

储备干部:指公司为储备人才所招聘的应届专科以上学历毕业生,在相关职能部门挂职培训或工作,暂未授予实际行政职级的人员。

1行政管理方案。

1.1储备干部按办公室月薪制人员,确定其考勤与福利待遇。

1.2储备干部公司优先协助其办理调干、调户、转接党团关系等事务。

1.3储备干部存在生活、就餐等方面存在困难的,行政及时予以协助处理。

2.1定期培训。

2.1.1人力资源部应在每月《培训计划》中,安排4-8小时针对储备干部的培训项目,并跟进完成与考评培训效果。

2.1.2储备干部培训项目应包括:

2.1.2.1公司基础认知、公司发展简史与战略规划;。

2.1.2.2公司管理理念与方针、iso9001:质量管理体系理论;。

2.1.2.3公司生产技术标准与核心岗位技能、印刷行业技术动态;。

2.1.2.4外部拓展训练与职业类专业培训。

2.1.3储备干部所在部门最高负责人为该储备干部的指导老师,负责储备干部的工作指导、岗位技能培训、管理与工作水平的提高,并负责跟进解决其工作与生活所面临的问题,确保储备干部的成长与开发。

2.2.1.4储备干部在职期间为提高学历考研,或为提高本职工作技能与水平,复习或参加外部培训时,公司适当安排休假。

2.1.5公司确定的外部培训或外出考察、参展、人才交流学习时,优先组织安排储备干部参加,且参加人数不低于总人数的30%。

2.1.6公司鼓励储备干部以所学专业的基础,参与公司培训工作,向其它部门员工培训或讲解印刷行业专业知识。

2.2定期交流。

2.2.1每月第一周由行政部安排储备干部座谈会,对公司所存的问题与发展,以及储备干部对工作与生活的看法,进行深入沟通与交流。座谈会记要报送总经理审阅。

2.2.2对储备干部所提出的问题或生活工作中存在难点与困惑,行政部人力资源部应给予积极引导与处理。

2.2.3对公司所存的重大问题或生产、工作的重要改革、改善方案,可采取书面形式上交行政部或人力资源部,必要时,可通过适当方式,直接向总经理提出或反映。

2.3定期评价。

2.3.1人力资源部应每季度对公司各部门储备干部进行评价,以确定其在工作岗位上的表现与绩效,做好人力资源开发工作。

2.3.2对储备干部的定期评价应以部门指导老师评价为基础,参照储备干部本人自我评价意见,客观、公正的对其能力增长、技术水平作出结论。

2.3.3人力资源部根据每季度储备干部的评价结论,对储备干部的工作岗位,进一步培训方向、以及管理岗位的确定,提出合理意见报总经理审批后执行。

办公室培训计划表(热门14篇)篇十一

对于众多现代企业,每年的新员工入职季,亦是企业对新员工开展一系列入职培训的集中期。对新员工的培训都应包含哪些内容?新员工培训计划书具体又应如何制定呢?下文中,世界工厂网小编为朋友们找来了一则企业新员工培训计划书范本,供需要的朋友参考。新员工培训计划书范本如下:

一、新员工培训程序。

第一是企业文化学习。

第二是业务学习。

认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。

二、新员工培训内容。

1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。

2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。

3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。

4、到职后第五天。

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。

到职后第30天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第60天。

静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

静怡主讲——“平台与舞台”、“三个认同”

许竹坪主讲——公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)。

王登楼主讲——以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)。

顾艳萍主讲——大理石家装市场。

杨静主讲——来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的。

方贤忠主讲——自己如何见证锦盛发展的、老工人的体会与感受。

四、新员工培训反馈与考核。

每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。

许竹坪要对新学员进行讲评。

要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)。

新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表(到职后60天)。

五、部门新员工培训所需表格(另制)。

办公室培训计划表(热门14篇)篇十二

辞旧迎新之际,本站推出了20xx年企业员工培训计划专辑,为各企业进行新一年的员工培训提供参考。其中内容包括了时表公司、电子公司、银行等不同公司的培训计划,以及员工生产环节培训计划、行政部培训计划、安全培训等相关内容,为企业制定20xx年的培训计划提供参考。

一.总体目标。

1.加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

2.加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

3.加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

4.加强公司新进员工的培训,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。

二、原则与要求。

1.坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2.坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,管理人员参加经营管理培训累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。

三、培训内容与方式。

(一)管理干部。

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

2、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(二)专业技术人员。

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(三)新员工入职培训。

详细内容请见《新员工入职培训计划》。

四、措施及要求。

(一)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

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办公室培训计划表(热门14篇)篇十三

学与考试大纲》有关规定,制定本计划。

一、学时安排表。

二、教学阶段划分培训教学部分分为三个阶段。第一阶段(科目一),道路交通安全法规和相关知识;第二阶段(科目二),场内驾驶训练;第三阶段(科目三)道路驾驶技能和安全文明驾驶常识。每个阶段结束后,对学员本阶段的学习进行考核。阶段考试合格后,进入下一阶段学习。阶段考试不合格的,由考核员确定应当增加复训的内容和学时。

三、阶段教学安排。

根据《中华人民共和国机动车驾驶员教学大纲》通过培训,使学员掌握道路交通法律法规及规章;熟悉机动车的基本知识;懂得使用维护技术;遵纪守法,具有良好的职业技能道德;达到机动车驾驶员考试的水平。

符合机动车申请条件要求,都可在我学校报名参加培训。

20xx年7月至20xx年12月31日培训人数850人。四、课程安排(—)驾驶员理论教学为规范机动车驾驶员的理论教学培训,根据《中华人民共和国机动车驾驶员教学大纲》制定本教学计划。本计划分成四个阶段进行教学,理论教练员要严格按照本计划进行教学。

1、学时分配表2、第一阶段[教学目标]通过学习,使学员掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识;树立良好的驾驶道德和遵章守法的安全意识;了解汽车整体结构;掌握基础操作要领;培养规范操作的安全意识。

[教学内容与学时分配]共19学时1)、道路交通法律、法规:13学时;2)、驾驶道德:3)、安全驾驶相关知识:2学时;4)、汽车结构常识:3学时。[教学手段]多媒体与实物教学相结合。3、第二阶段[教学目标]通过学习,使赏掌握车辆使用的相关规定和知识;熟练掌握车辆的移动方法和实地驾驶的基本要领,控制车辆的行驶位置、速度和路线;培训学员礼让行车的安全意识。

[教学目标]。

通过学习,让学员掌握车辆通行、行驶、停放的相关规定;掌握车辆优先通行的原则;了解行人(尤其儿童)和非机动车的动态特点及险情的预测和分析方法;培养预见性的安全驾驶意识。

[教学内容与学时分配]共6学时1)、道路通行规定:1.5学时;2)、车辆行驶的规定:1.5学时;3)、保护行人(尤其儿童)和非机动车的安全:0.5学时;4)、优先通行权与礼让:0.5学时;5)、车辆停放的规定:0.5学时;6)、险情的预测和分析:1学时;7)、阶段操作常识:0.5学时。[教学手段]多媒体与实物操作演示。5、第四阶段[教学目标]通过学习,让学员了解常见事故的发生规律和预防措施;掌握正确的急救方法;了解各种特殊道路交通环境下的安全行车方法及车辆保险与理赔的相关规定。

[教学内容与学时分配]共4学时。

4)、山区道路驾驶:0.5学时;5)、调整公路驾驶:0.5学时;

6)、道路交通事故及事故预防:7)、应急驾驶:0.5学时;8)、急救方法:0.5学时;9)、车辆保险知识:0.5学时。

办公室培训计划表(热门14篇)篇十四

1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

四新员工培训的注意事项。

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!

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实施方案需要明确责任人和监管机制,以确保各项任务的顺利完成。实施方案的落地需要领导的支持和管理的监督,以确保目标的实现和效果的达成。为了进一步贯彻上级关于维护社
范文是写作的经验总结和实践应用,是我们学习和借鉴的重要资源。接下来是一些优秀的范文范本,供大家阅读和学习,希望能对大家的写作起到一定的帮助作用。一活动目的:
在幼儿园工作计划中,要对每个月的教学内容和活动进行详细规划。小编搜集了一些幼儿园工作计划范文,希望能够给教师们提供一些思考和借鉴的方向。20xx年秋我园安全工作
述职报告是对自己工作经验的总结和积累,可以帮助我们更好地应对工作中的挑战和困惑。借助以下述职报告模板,我们可以更好地了解如何清晰地组织自己的工作成果和经验。
通过财务工作总结,我们可以不断完善财务管理制度,提高财务工作的科学性和规范性。小编整理了一些财务工作总结的写作技巧,希望对大家的写作有所帮助。小编导语:下面为大
我知道他们一定在外面等着。他们不像母亲们那样焦急地聚集在一起,谈天谈地。他们一定就那么静静坐在角落旁,抽着根烟,不时看看这学校的大门。微微瞟一下眼,考虑着自己的
通过学习英语,可以更好地理解和欣赏英语国家的文化和艺术作品。我们整理了一些英语学习的经典书籍和教材,供大家参考学习。读万卷书,行万里路,想必,大家都一定有自己喜
这次失败经历让我学会接受挫折,并从中找到了成长的机会。阅读以下范文,我们可以学到一些撰写心得体会的写作技巧和方法。为了贯彻县教育工作会议精神,落实教育局“牢固树
幼儿园工作总结能够激励我们不断提高,发现自己工作中的不足,并制定改进的计划。接下来,就让我们一起来看看一些优秀的幼儿园工作总结范文吧。1.邀请专家来园指导,开展
发言稿的撰写要注意选用恰当的词汇、语法和修辞手法,以引起听众的兴趣并使自己的观点更有说服力。通过阅读这些范文,我们可以学习到如何运用修辞手法、如何调动情感和如何
合同协议是一种具有法律效力的文件,用于明确双方在特定事务或交易中的权利和义务。在下面,我们将提供一些行业通用的合同协议范文,供各位参考和借鉴。委托方:受委托方:
在制定活动方案时,需要充分考虑活动的目的、参与者、时间、地点等各种因素。以下是一些经过实践验证的活动方案,供大家参考和学习。20xx年1月xx日。xx二手车销售
在写作过程中,参考范文可以帮助我们更好地理解和掌握写作要点。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家一些启发和参考。20xx年5月17日21日,在许昌市教育
教案模板是教师为了规范教学过程而制定的一种标准化工具。每份教案模板都经过精心筛选和整理,力求为教师提供最优质的教学素材。我说课的资料是第十二册第四板块中的一篇叙
写心得体会是一种思考的过程,通过回顾过去的经历,我们可以更好地规划未来的发展方向。在这里分享一些心得体会的范文,希望能够为大家提供一些借鉴和参考。农村振兴发展有
通过工作汇报,我们可以与他人分享自己的工作经验和心得,促进团队的学习与进步。以下是小编为大家搜集的工作汇报范文,供大家参考和学习。党的建设不仅是一个党的工作理念
月工作总结是对一个月内的工作进行梳理和总结的重要步骤,可以帮助我们发现问题并提升工作效率。以下是一些关于月工作总结的范文,供大家参考和借鉴,希望能够帮助大家提升
青春是热血澎湃的阶段,我们要积极参与社会活动,为社会的发展做出自己的贡献。下面是一些青春的故事和经历,希望可以给大家一些启发和参考。尊敬的老师,亲爱的同学们:大
演讲稿范文的撰写不仅要有逻辑性和条理性,还要注意情感的体现,以引起观众的共鸣和情感上的共鸣。从这些演讲稿范文中,我们可以学到很多写作技巧和演讲技巧,希望能够对大
优秀作文应该能够引起读者的共鸣,让读者在阅读中得到启发和思考。小编为大家收集了一些写作大赛的优秀作文,希望能够给大家提供一些写作的参考。我家有一只可爱的小狗。它
活动方案是指为了实现特定目标而制定的一系列活动步骤和计划。以下是一些经过实践验证的活动方案,相信可以为大家的活动带来不错的效果。一、活动目的:1、了解母亲节的来
运动会是一项集体体育活动,能够展示个人和团队的体能和竞技能力。游泳比赛中,选手们勇往直前、追求速度和挑战极限,给人们留下了难以忘怀的印象。(1)国旗(2)鲜花队
策划方案的实施过程需要不断监测和调整,以适应不断变化的环境和需求。策划方案是企业发展和项目实施的重要保障,以下是一些经典案例供您参考。随着时刻的缓缓流逝,大学的
制定教学工作计划可以帮助教师合理安排教学时间和资源。在以下范文中,我们可以看到不同学科、不同年级的教学工作计划的编写思路和方法。1.了解作品“以文为赋”,骈散结
心得体会是我们在学习和工作生活中得出的宝贵经验和教训。下面是一些优秀的心得体会范文,希望对大家的写作提供一些启示。一、重视开学时的工作。在新学期开始的第一周,我
劳动合同是劳动者与用人单位之间平等协商、自愿达成的法律约束文件,对于维护劳动者权益发挥着重要作用。附上几份经过法律专家审核和修改的劳动合同样本,供大家作为参考,
通过情况报告,我们可以清晰地了解到事情的来龙去脉,为后续决策提供重要参考。情况报告范文一:XX项目的情况报告,详细记录了项目的进展情况和存在的问题。
在学校里,我们能够接受系统的知识教育,培养各方面的能力。接下来,我们将为大家介绍一些学校的先进经验和成功案例,希望能够给每个人带来一些启发。校领导:我因____
应急预案可以提高组织和个人在突发事件中的应变能力和应对能力。遇到突发情况时,重要的是保持冷静并按照应急预案的指导迅速行动。为贯彻落实“五一”期间新冠肺炎疫情防控
在工作和学习的过程中,我们会有不同的收获和体会,总结下来可以让我们更清晰地认识到自己的成长和进步。在这里,小编给大家整理了一些写心得体会的范文,希望能够对大家有
教师工作总结是在一学期或一学年结束时对自己在教学工作中所取得成绩和面临的问题进行总结和分析的一种书面材料,它是教师自我反思和提高的重要手段。在这里,小编为大家收
护士还需要指导和教育患者和家属,提供健康护理方面的知识和建议。现在就跟着小编一起来看看这篇护士工作总结,学习一些实用的工作经验。在护士行业,男护士相当于国宝般的
竞聘需要我们准备充分,并展示出自己的个性和优势,以吸引评委的注意。竞聘的关键在于如何充分展示自己的能力和优势,以下资料或可供参考。尊敬的各位领导、各位评委:大家
自我评价是一个查漏补缺的过程,通过它我们能够找到自己在学习和工作中的不足之处。以下是一些自我评价的好处和重要性,希望能引起大家对自我评价的重视。在小学六年间,我
自我总结可以帮助我们加深对自己的认识,提高自我意识和自我管理能力。以下是小编为大家整理的自我总结范文,希望对大家撰写自己的总结有所帮助。同学,实习鉴定实习期间工
月工作总结是一个自我反馈的过程,通过回顾过去的工作,我们可以不断完善自己,提高自己的工作能力和素质。以下是一些优秀的月工作总结范文,希望能对大家的工作有所启发和
心得体会是一种整理思绪和回顾过去的方式,有助于我们更好地认识和发现自己的不足和潜力。以下是一些关于心得体会的实例,希望对大家的写作有所启发。20xx年校园足球教
劳动合同的签订不仅有利于规范劳动关系,还能够促进劳动生产力的发展和提高。如果你需要签订劳动合同,以下是一些范文供你参考,希望能帮助你更好地起草合同。
幼儿园中班的教育方法注重培养孩子的积极性和自主性,鼓励他们通过实践经验来探索世界。这里有几篇幼儿园中班总结的范文,供大家参考一下,看看别人是如何写作的。
教学工作计划的评估是对教学过程和教学结果进行反思和总结的重要环节。以下是小编为大家收集的教学工作计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。1、了解圆明园的辉煌和它的
教案模板还需要符合教学大纲和学科要求,在教学设计中考虑到学生的实际情况和特点。在教案模板的设计过程中,可以参考这些范文,借鉴其优点和创意,提高教学设计水平。
毕业典礼是学生们感受到毕业的喜悦和离别的哀伤的时刻,他们在这个仪式中表达对校园的怀念与感激。以下是小编为大家整理的毕业典礼快乐分享,希望能给大家带来欢笑与感动。
通过写作范本,我们可以对自己的写作进行反思和改进,提高写作的质量和水平。下面是一些范文的样本,供大家参考,希望能够给大家的写作带来一些启示和灵感。时光飞逝,一晃
安全工作总结能够对工作中的失误和安全隐患进行总结,为今后的安全工作提供警示和预防措施。小编精选了一些安全工作总结的实用技巧和写作技巧,希望能够帮助大家写出精彩的
通过总结心得体会,我们可以发掘自身潜在的优点和问题,并寻找解决方案。在下方我们为您提供了一些经典化的心得体会写作范例,希望对您有所启发。参加了小学语文远程培训研
买卖是人们事先达成协议,以货币或其他等价物交换商品和服务的行为。请看以下一些买卖的成功案例和经验总结,希望能够给大家带来启示和借鉴。协议双方:。甲方(受委托方)
培训心得体会可以帮助参训人员将培训内容与实际工作和生活结合,推动知识的应用和转化。培训心得体会是对一次培训经历进行总结和归纳的文章,有助于加深对培训内容的理解和
演讲稿范文在内容上应该符合听众的背景和兴趣,以便能够引起听众的共鸣和注意力。以下是小编为大家收集的演讲稿范文,仅供参考,希望能给大家带来一些启发和灵感。
范文是作者对于所写内容的归纳和总结,凝练了经验和智慧。范文范本囊括了各种文体和题材的优秀作品,它们展示了不同作者的独特风格和个人魅力。7.孩子需要鼓励,在成长的
这份报告可以帮助我们更好地反思工作中的得失,找到自己的不足之处,并提出改进的措施和建议。这些范文不仅对工作表现进行了客观评价,同时也提出了未来工作的规划和目标,
演讲稿的语气要积极乐观,富有感染力,能够激发听众的情绪。请大家关注下面的演讲稿范文,或许其中的一段话会触动到你内心的共鸣。尊敬的各位xx:大家好!我今天演讲的主
心得体会是我们对自己或他人的某一行为、事件或经历进行反思和总结,有助于提升我们的观察和思考能力。下面是小编为大家整理的一些感人至深的心得体会范文,希望给大家带来
事迹材料的写作需要注重事实的真实性和客观的观察力,同时还要注重语言的生动性和表达的准确性。如果您在写事迹材料时遇到了困难,不妨参考以下小编为大家整理的范文,相信
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销售工作计划的制定需要考虑到时间、成本、资源等因素,并与其他部门的工作计划相协调和配合。以下是一份经过实践验证的销售工作计划,它涵盖了目标设定、策略制定、活动安
亲爱的听众朋友们,很荣幸能够见到你们!我代表整个节目组,向大家致以最诚挚的问候和美好的祝愿。请大家仔细阅读以下优秀的主持人表演,相信会对你的主持能力提供很大的帮
读后感是我们对书中情节、人物塑造、主题等方面的思考和感受的总结,是对读书过程的思考和反思。以下是小编为大家收集的读后感范文,供大家借鉴和参考。。《弟子规》是一本
公司的组织结构和内部管理制度对于实现良好的工作效率和员工合作至关重要。下面是一些公司在全球化发展中的成功实践,希望能对大家的国际化经营提供一些建议。
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写一份检讨书是一个能够让我们反思过去、展望未来的过程。接下来,我们将分享一些成功的检讨书范文,希望能够激发你对自身问题的思考和解决。尊敬的系领导:您好!我是xx
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初中教案的编写不仅是对教学内容的整理和安排,更是对教师自身能力和专业素养的提升和展示。这些初中教案通过活动设计和资源整合,提供了一种多元化和开放性的学习方式,有
合同协议中的条款应简明扼要,避免使用模糊、歧义的措辞,以确保各方理解一致。合同协议的范文可以为起草合同提供参考和借鉴,节省时间和精力。甲方:身份证号码:
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通过一段时间的反思,我发现了一些自己的不足和待提高的地方。以下是小编整理的一些心得体会范文,供大家参考和借鉴。通过这次活动,我对党的历史、百色起义精神有了更深的
报告范文是为了向他人介绍某个主题或事件的情况而写的一种文书,我们经常需要写关于某个项目或调研结果的报告。最后,希望大家能够认真阅读这些报告范文,从中获取对报告写
食品不仅包括稳定的主食,还包括各种美味可口的零食和甜品,让人们享受美食的同时也增加了生活的乐趣。以下是小编为大家收集的一些关于食品的美食推荐,可以供大家参考和尝
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心得体会的写作可以激发我们对于经验和感悟的深刻思考,帮助我们更好地理解和掌握所学的知识。这是一些关于心得体会写作的探讨和分享,希望能给大家提供一些新的思路和见解
通过撰写奖学金申请书,申请者可以展示自己的学术能力和个人特质。我们整理了一些优秀的奖学金申请书范文,希望能够给大家提供一些写作思路和技巧。尊敬的院领导:我来自农
月工作总结是对自己工作状态的一种梳理和总结,是进一步提升自己能力的必要步骤。带着学习的心态,一起来看看以下的月工作总结例文,为自己的写作提供一些参考。
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写一封合适的辞职申请书可以帮助我们在离开时保持良好的形象。这里有一些成功离职的案例,希望对你的辞职申请书有所启发。尊敬的公司领导:您好!虽然我在公司的时间不是很
新闻报道是媒体传播的一种重要形式,它可以向公众传递最新的信息和事件。这些新闻报道涵盖了政治、经济、社会、文化等各个领域的事件和现象。三月五日是学雷锋日,为了更好
发言稿的语言应该简明扼要,同时注重用词精准,避免使用太过华丽或晦涩的词汇和表达方式。下面是一些在重要场合进行的发言稿实例,希望对大家有所启发。早上好!秋景怡人,
工作方案的编制需要充分考虑团队成员的能力和特长,合理分配工作任务,实现团队协作。小编为大家精选了几篇优秀的工作方案范文,供大家参考,希望能对大家有所帮助。
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编写中班教案能够帮助教师更好地组织教学资源,减少教学事故和不必要的浪费。中班教案不仅仅是一个教学工具,更是一种教育理念和态度的体现。一、活动目的:随着经济繁荣的
通过写读书心得,我们可以更好地理解和消化所读的书籍内容。以下是小编为大家收集的读书心得范文,仅供参考,希望能给大家在写读书心得时提供一些启发和帮助。通过阅读这些
新闻报道具有客观、及时、权威等特点,是人们获取信息的重要途径。这些范文展示了新闻报道的多样性和丰富性,涵盖了各个领域和层面。为了贯彻落实各级安全工作会议及文件精
创业计划是创业者实现梦想的重要一步,要全力以赴、认真对待。以下是小编为大家收集的创业计划范文,供创业者参考和借鉴。一、企业基本情况1、项目业主信息2、公司历史