接待礼仪教案中班大全（19篇）

中班教案的编写需要注意活动的设计和组织，创造良好的教学氛围，激发幼儿的学习动力。以下是一些精心挑选的中班教案范文，希望能够给大家带来一些启示和帮助。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇一

1、观察并学习谦让和分享的行为，懂得同伴之间要互相谦让和分享。

2、初步懂得为他人着想，体验谦让和分享所带来的乐趣。

1、故事图片《山羊过桥》。

3、欢快的音乐。

一、经过看图听故事《山羊过桥》，引导幼儿了解与朋友相处时要懂得谦让的道理。

1、教师出示图片，讲述故事。

教师：有两只小山羊，他们要过独木桥，我们来看看他们是怎样样过桥的吧(教师讲述故事)2、幼儿听完故事后，教师提问：

教师：小山羊是怎样过桥的最终的结果是什么

教师：想一想，他们要怎样样过桥才不会掉下去，并能顺利到达对岸呢

教师小结：小白羊和小黑羊经过互相谦让才顺利地过了桥。所以呢，我们在今后做事的过程中必须要学会互相谦让，这样事情才能更加顺利地进行下去。

二、教师和幼儿讨论如何与好朋友进行分享。

教师：故事中，两只小山羊成了好朋友，你有好朋友吗他是谁为什么喜欢和他做朋友

教师：小朋友能说一说与朋友分享有什么感受吗遇到事情时，谦让同伴有什么感受

教师小结：朋友多了就会觉得欢乐，我们班的小朋友都能有文明地交朋友，有的和好朋友分享玩具，有的互相谦让还有的帮忙别人，我们仅有会怎样才会有很多的好朋友哦!

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇二

1、学习接打电话的文明用语和注意事项。

2、感受接打电话的乐趣，愿意在接打电话的过程中表达自我的情感。体会与人正确愉快地交往。

1、台式电话机两部。

2、可制作成简易电话用的一次性纸杯、毛线、牙签等材料。

3、幼儿用书。

1、经过复习歌曲《打电话》引出活动主题，引发幼儿的兴趣。

教师：你们明白歌曲里唱了一件什么事情吗？

2、鼓励幼儿说出自我打电话的经验。

教师：你们平时打过电话吗？你都和谁打过电话？

3、教师表演打电话，引导幼儿学习接打电话时的文明用语和注意事项。

（1）教师：喂，您好，请问你找谁？请稍等，我正在给小朋友上课，等下课我再打给你，好吗？再见！

（2）教师：小朋友，教师刚才在做什么？都说了些什么？

（3）幼儿讨论打电话时应当怎样文明地与人交谈。

（4）教师：谁明白还要注意哪些打电话的问题呢？

教师：打电话的时间不要过早或过晚，以免影响别人休息；也不能在别人工作、学习或有事的时候打电话。

4、幼儿尝试用文明用语两两结伴玩“打电话”的游戏。

（1）幼儿和同伴自由组合玩“打电话”的游戏。

5、引导幼儿制作电话，玩“打电话”的游戏。

（1）教师：刚才小朋友都学会了怎样打电话了，可是你们想不想自我动手做电话呢？

制作方法：把毛线的一头绑在牙签上，将毛线的另一头从杯子上头的小洞穿过去后拉出来，然后再穿过一个杯子，将毛线绑在另一个牙签上。瞧，电话就这样做好了，小朋友也来试试吧。

（2）幼儿两人一组制作电话，玩游戏。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇三

刚进入小班的孩子，从小家庭走向了大团体，要慢慢的学会基本的交往和沟通，与人“打招呼”则是孩子一日活动中最基本、最必不可少的一个重要环节。而对团体生活还不太适应的小班孩子，处于紧张、害怕、陌生的情绪中，和人主动打招呼的意识很薄弱。与此同时，我们的“娃娃家”主题正如火如荼的开展着，孩子们带着各自的主角，在游戏中交往，交流。可是生涩的孩子们对于“打招呼”却并不那么热烈。所以经过本次团体活动，让孩子们逐渐养成主动与人打招呼的意识，做个文明文明的受别人喜欢的孩子。

1、能够主动地和不一样的人打招呼。

2、体验与人打招呼的欢乐。

1、情景表演（邀请大班孩子表演）。

2、录相。

（一）情景导入，和小动物打招呼。

1、今日来了几个新朋友，，他们会发生什么事情呢？

2、大班孩子情景表演，幼儿观看。

3、你看见谁了？（逐一请出小动物）。

4、谁愿意来和小动物打招呼？

（二）和幼儿园里的大朋友打招呼。

1、来幼儿园的路上会遇见谁？你会和他有文明地打招呼吗？

2、播放录象（逐一和不一样的大朋友打招呼，体验相互打招呼的欢乐）。

3、小结：和人打招呼是一件欢乐的事情，要做个有文明的别人喜欢的好孩子。

（三）分享打招呼的欢乐――吃糖果。

1、客人教师今日也带来了甜甜的糖果，要给喜欢和人打招呼的宝宝尝一尝。

2、孩子们和客人教师打招呼，分享糖果，体验相互打招呼的欢乐。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇四

1、学习日常文明用语(请、多谢、对不起、没关系)，并在适当的场合运用。

2、初步培养文明文明行为和意识。

培养文明文明行为和意识。

在适当的场合运用日常文明用语。

教学挂图，小兔和小狗玩具。

一、导入活动。

1、今日教师给你们请来了两个可爱的小动物，你们明白它们是谁吗(学小狗的叫声和小兔子的样貌，请幼儿猜一猜。)。

2、鼓励幼儿与小动物们打招呼，并也一齐来学一学它们的样貌和叫声。

二、让幼儿根据故事中的情景学说文明用语。

2、小结：当需要别人帮忙的时候应当要说“请”，此刻让我们一齐来学一学小兔说的话吧!幼儿团体模仿。

4、小结：当你得到别人帮忙的时候，应当说：“多谢”，此刻我们一齐来学习一下小兔是怎样样向小狗道谢的吧!

5、幼儿团体模仿。

7、小结：不细心伤害到别人的时候要说“对不起”，原谅别人的时候就说“没关系”。让我们一齐来学一学小兔和小狗的对话吧!

8、幼儿模仿练习。

三、请幼儿看幼儿用书，让幼儿体验一下如何学说文明用语。

1、小朋友们，看看书上画了些什么猜猜他们在说什么。

2、小结：书上的小朋友和刚才故事里的小兔和小狗一样都很有文明。需要别人帮忙时应当说“请”，当得到别人帮忙的时候要说“多谢”，不细心伤害到别人的时候要说“对不起”，原谅别人的时候就说“没关系”。

四、拓展幼儿经验，让幼儿思考生活中还有哪些属于文明用语。

1、在我们的日常生活中，我们还会说哪些文明用语呢。

2、小结：进幼儿园时应当说“教师早”，回家的时候就说“教师再见”，这些都是文明用语。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇五

1.了解乘车的方法和简单的安全知识，具有初步的自我保护能力。

2.能判断文明乘车的行为，并学习遵守。

3.体验乘车游戏的乐趣。

4.激发了幼儿的好奇心和探究欲望。

5.能学会用轮流的方式谈话，体会与同伴交流、讨论的乐趣。

能判断文明乘车的行为，并学习遵守。

《文明小乘客》课件ppt,轻松的乘车音乐，角色扮演人物道具。

1.请幼儿回忆已有经验，说说做过哪些车?乘车时需要注意哪些安全事项?具有初步的自我保护能力。

边看视频边引导幼儿讨论视频中小动物乘公交车时的不文明行为，知道如何做才是文明小乘客。

3.进一步引发幼儿讨论：怎样才是安全文明小乘客?能说出乘坐汽车的基本文明行为规范，并学习遵守。

教师小结：乘车时要排队有序，前门上车，后门下车;乘车时要站稳扶好，不把头探出窗外，不在车上打闹，不乱扔垃圾，不大声喧哗;知道乘车应该给老人、孕妇、残疾人等有需要的乘客让座，做一名安全文明的小乘客。

4.在熟悉文明乘车规范的基础上，引导幼儿观察几幅乘车的情境图片，请幼儿来判断对错。

5.请幼儿进行“乘车游戏”的角色扮演，体验乘车游戏的乐趣。

在图书角提供各种交通工具的图书若干，组织幼儿阅读图书，并讨论乘坐摩托车、自行车、小轿车的注意事项(如坐摩托车要扶好大人坐自行车要注意把脚放好，坐小轿车要注意系好安全带等)丰富幼儿安全知识。

这节课中，我觉得我的活动提问较之前有了很大的提高，提问的效果也很好。可以说在大家的讨论下，提问的有效性有了很大的提高。幼儿不仅会说了，而且还更会问了。这样的自由探索活动吸引了孩子们的注意力，也激发了他们的学习热情。孩子们在轻松、愉快地氛围中，发挥了他们在活动中的主动性，能力也得到了一定的发展。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇六

《爱惜粮食》（礼仪）。

1、知道粮食来之不易。

2、懂得要爱惜粮食。

1、水稻、麦子、农民种田图片。

2、馒头、面包、包子、油条、面条、饺子等食品的图片。

1、教师出示图片：

（1）小朋友，今天，老师给大家带来两位好朋友，想不想见见他们？

欢迎他们和大家见面，拿出水稻、麦子的图片，我们请这两位朋友给大家做一下自我介绍。

水稻：我的名字叫水稻。小朋友们吃的`白米饭是由我做成的。

麦子：小朋友们，你们好！我是麦子，白白的馒头是用我做成的。

小朋友，你们喜欢这两位朋友吗？他们有一个共同的名字叫什么？粮食。

2、粮食来之不易。

（1）粮食今天有许多许多心里话想对同学们说，你们想听吗让我们先请水稻来说一说吧！

a、"小朋友，这是一碗普通的白米饭，而"我"是一颗普通的米粒。小朋友们，你们可知道我是怎样诞生的吗？"。

b、你们看，农民们在做什么？仔细观察他们是怎样插秧的。（农民阿姨双脚整天泡在冷水中，弯着腰，时间长了，真是腰酸背痛。）。

c、禾苗在农民伯伯的精心护养下，渐渐长高了，为了让庄稼长得更加茁壮，农民伯伯要做什么？（锄草、施肥、喷洒农药、引水浇灌）经过半年多时间的辛勤劳动，庄稼成熟了、农民还要做些什么？（农民们要把稻子割下来，捆成捆儿，运到地头，再经过脱粒，碾去稻壳等许多的工序，才能加工成我们现在吃的大米。

（2）下面请小麦来和大家说一说。

（3）小结：为了种出一粒粒的粮食，农民们不怕风吹日晒雨淋，不怕劳累，洒下多少辛勤的汗水，正如我们所学的古诗《悯农》讲的那样，谁会背诵请举手。

3、怎样爱惜粮食。

（1）请小朋友讲一讲你们是怎样对待粮食的。

（2）那我们以后应该怎么对待粮食呢？

现在的幼儿绝大多数是独生子女，生活条件都非常优越，加之受社会上大吃大喝、铺张浪费等坏风气的影响，在幼儿园里幼儿挑食、剩饭的现象十分普遍。针对这种情况，设计这一主题活动的目的是让幼儿了解粮食来之不易，体验成人劳动的艰辛，养成不挑食、不浪费、爱惜每一粒粮食的良好习惯。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇七

1、培养幼儿团结友爱、相互谦让的好品质。

2、教育幼儿进出门是要有秩序文明让行，进而指导团体活动时要有秩序。

3、深入贯彻《弟子规》的内涵。

重点：指导孩子互相谦让、团结友爱。

难点：团体活动时要有秩序。

1、课前带领幼儿有秩序的在户外滑滑梯并注意幼儿的表现。

2、歌曲《滑滑梯》。

一、谈话活动：

下朋友：刚才教师和你们在外面玩什么啦玩如何的那么咱们又是怎样进的活动室。

引导幼儿说出排着队，有秩序的滑滑梯、进出活动室等。

二、欣赏歌曲。

教师告诉幼儿有一首歌曲也叫《滑滑梯》，让下朋友听，并尝试学着跟唱歌曲。

三、提问幼儿理解歌词。

歌曲《滑滑梯》中，小朋友是怎样滑滑梯的为什么要排好队，不推也不挤。

教师引导幼儿说出推挤容易将小朋友推倒、磕伤。

四、讨论：

小朋友在什么时候还应注意排好队为什么。

教师引导幼儿回忆哪些时候容易发生挤撞，如：去高处取东西、进门出门时;上下楼梯时、荡秋千时等等都容易推倒，发生意外伤害。

延伸1：大家团体出动、活动时都应排队，懂得谦让，有秩序的活动，反之，很容易发生危险，也是不文明的。

延伸2：在公共场所如：去超市购物、乘坐公交车、去大型的游乐场等都应当排好队、有秩序的进行。

渗透方式：

在一日活动的各环节，如：团体入厕、团体喝水、进出活动室、团体游戏等都给幼儿渗透排队、不推不挤、有秩序的进行活动。

家长工作：

请幼儿在日常生活中，结合上下楼梯、进出门、公共场所等情景对幼儿进行相互谦让、遵守公共秩序等并结合一些懂文明的小故事读给小朋友，让其深入理解，对其进行品德教育。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇八

文明是和谐社会的核心理念，核心价值，培养幼儿良好的礼仪习惯，是我们作为老师应该重视和必不可做的一件事情，现阶段我们班孩子我发现在吃饭环节中，挑食、吃饭时说话的情况比较多，没有一个良好的进餐习惯，吃饭时爱影响他人，所以我特意设计了本次活动，希望孩子进餐情况有所改善。

1、观察图片内容，知道进餐的礼仪。

2、学会正确的进餐方法，进餐后会收拾自己的餐具等。

3、养成正确进餐的好习惯。

视频、图片等。

1、播放视频，导入主题。

师：小朋友们，你看到了什么？

今天我们小朋友要来当小评委，看看图中哪些小朋友做的对，哪些小朋友做的不对。

（幼儿自由讨论并回答。）。

师：看谁是最文明的进餐者？为什么？

师：那其他的小朋友他们为什么不是文明的进餐着，为什么？

师：那良好的进餐状况是什么样的？

总结：两脚放在桌子下面，身子靠着桌子，坐得很好，一手扶碗，一手拿勺，一口接一口地吃，不用手抓饭菜，正确使用餐具，爱护卫生，进餐时保持自己、桌面、地面的清洁，进餐后会收拾自己的餐具。

2、游戏：《做客》。

师：今天我和小朋友玩个游戏叫“做客”，请一个小朋友来当家里的主人，其他小朋友来当客人。

一起去主人家做客，看看小朋友的表现，吃饭的时候都要注意什么呢？

（幼儿进行角色表演）。

教师对角色游戏进行点评。

3、结束部分。

小朋友相互分享自己在游戏中的表现。

延伸活动：小朋友可去区域活动中玩娃娃家做客，巩固文明进餐小知识。

通过本次活动，幼儿能知道进餐时的文明礼仪，学会正确的进餐方法，进餐后会收拾自己的餐具等，养成正确进餐的好习惯，因为是大班孩子了，语言上表述的都非常好，活动气氛非常好，幼儿也能积极的参与其中，但是在角色表演的环节中，有些幼儿有些不太重视，感觉是在玩，没有经自己投入进去，角色游戏时有时会出现说到做不到的现象。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇九

活动准备：1.玩具。

2.班级教师事先商量示范此活动的流程与细节。

基本过程：

(一)导入活动

通过提问引出活动主题，激发幼儿的学习兴趣。教师提问：“如果你想参加别人的活动，应该这样做?”

(二)关键步骤：

1.请小朋友说出自己的做法。

2.讨论：“谁的方法最好?为什么?”

3.教师示范正确的参与活动时的礼仪，要经过他人的同意才可加入活动。

一位教师扮演“小朋友”正在玩玩具，另一位教师走过去，对她说：“对不起，打扰一下，我也想玩这个玩具，我可以和你一起玩吗?”“可以。”于是两个人一起玩了起来。

4.与幼儿团讨：

“平时你是如何加入他人活动的”

“你会用什么方式打扰他人的`活动并提出要加入的请求?(轻拍一下对方的

肩膀、小声说话等)

(三)幼儿自由活动：

在幼儿活动自由活动中，教师引导幼儿互相合作，共同协商。

活动延伸：

1.给幼儿创造活动的机会，帮助幼儿在活动中学会合作的技巧。

2.每周评选“礼仪之星”，树立榜样，强化幼儿的正面行为。

家园互动：

1.在与他人交往的过程中，家长在要参与他人的活动时，要做到主动征求他人意见，在同意的情况下才加入活动，为孩子树立榜样。

2.闲暇时，应与幼儿一起合作游戏，引导幼儿学习与他人合作的技巧。

3.家长对幼儿应进行隐性教育，注意自己的行为和语言修养。

注意事项：

幼儿要征求他人同意后才能参与他人的活动。但如果对方拒绝了请求，也应尊重他人的意愿，不能生气或说一些不友好的话，而应有礼貌地离开，继续选择别的活动。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇十

如果你是在外企工作，难免会有外国人光临你的公司，那么最基本的问候，也应该懂！

商务接待可分为日常普通商务接待、商务会议接待、公务接待。无论哪种接待，首先要有待客地点，商务接待的待客地点一般在办公室、会议室、接待室等等，而且待客地点都在室内，会客室被称为商务接待的硬环境。

1.室内环境布置：待客室光线应以自然光源为主，人造光源为辅，光线要柔和，并可以布置窗帘盒百叶窗来调节光线，光线不要直接照射来宾。室内温度以24℃左右为最佳，湿度为50%，使人感到舒适宜人。室内卫生要做到清洁卫生，一尘不染。

2.日常商务接待：接待人员必须品貌端正，举止大方，口齿清楚，热情礼貌，具有一定的文化素养。接待人员不得擅离岗位。会议过程中需要传达信息时，不要口头传达，最好用纸条联络。

3.奉茶礼仪：上茶(或斟水)应该在主客正式交谈开始前，用80℃左右的热水冲泡茶叶至茶杯的7成处左右。上茶的顺序为先客后主，先长后幼，先女后男。注意上茶时应避免与客人有肌肤接触。

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接待礼仪教案中班大全（19篇）篇十一

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，下面给大家分享了接待礼仪的教案，一起来看看！

活动目标：

1、让幼儿学会有礼貌地接待客人。

2、培养幼儿良好的'家庭礼仪行为和与人交往的良好习惯。

核心要素：客人来起身迎引入座茶水敬。

初相识做介绍带尊称才礼貌。

活动准备：

1、钢琴、熟悉歌曲《看朋友》的弹奏。

2、与大班教师提前沟通，并做好相应的表演准备。

3、杯子茶壶。

4、标有哭脸和笑脸的牌子若干。

活动过程：

一、导入活动：

请大班的幼儿示范歌曲《看朋友》，并加入动作表演。

二步骤：

1、客人用手指轻轻叩门，站在门口，两眼注视对方微笑。

2、小朋友热情的说：“您好，请进！”(手势为邀请状：右臂展开、手心朝上、四指并拢大指分开)。

3、客人进来后小朋友说：“请坐。”(手势为邀请状)。

4、客人要走了，小朋友送到门口说：“再见！”

三、学唱歌曲《看朋友》。

看完表演后，教师就歌词内容向幼儿提问：

1、“这首歌叫什么名字？哥哥去干什么？

2、“姐姐和客人说了什么？”

3、“客人要走了，姐姐是怎么样做的？”(送客人到门口或楼下，说再见，欢迎客人下次再来。)。

四、活动延伸。

1、区域活动：娃娃家“做客”。

2、情景剧表演。

五、家园互动。

1、家长应随时引导幼儿，在客人来访时主动问候。

2、家长对幼儿应进行隐性教育，注意自己的行为、语言规范（身教重于言教）。

六、教学反思。

在本节课中，幼儿们的积极性都非常高，都能够做到自己来当一次小主人，大部分孩子都表现的非常好，极个别的幼儿还有点胆怯不敢大声表达。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇十二

（一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

（二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到十分高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

（三）接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。

注意送名片的礼仪：

1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，能够用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我？”

2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。

（四）迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

（五）主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

（六）将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话资料要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。研究到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇十三

活动目标：

2、培养幼儿良好的家庭礼仪行为和与人交往的良好习惯。

核心要素：客人来起身迎引入座茶水敬。

初相识做介绍带尊称才礼貌。

活动准备：

1、钢琴、熟悉歌曲《看朋友》的弹奏。

2、与大班教师提前沟通，并做好相应的表演准备。

3、杯子茶壶。

4、标有哭脸和笑脸的牌子若干。

过程：

一、导入活动：

请大班的幼儿示范歌曲《看朋友》，并加入动作表演。

二步骤：

1、客人用手指轻轻叩门，站在门口，两眼注视对方微笑。

2、小朋友热情的说：“您好，请进！”(手势为邀请状：右臂展开、手心朝上、四指并拢大指分开)。

3、客人进来后小朋友说：“请坐。”(手势为邀请状)。

4、客人要走了，小朋友送到门口说：“再见！”

三、学唱歌曲《看朋友》。

看完表演后，教师就歌词内容向幼儿提问：

1、“这首歌叫什么名字？哥哥去干什么？

2、“姐姐和客人说了什么？”

3、“客人要走了，姐姐是怎么样做的？”(送客人到门口或楼下，说再见，欢迎客人下次再来。)。

四、结束活动。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇十四

迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面，尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。

（一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

（二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

（三）接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。

注意送名片的礼仪：

1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的'话，能否留张名片给我？”

（四）迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

（五）主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

接待客人要注意以下几点。

（一）客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

（二）客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。

（三）接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。

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接待礼仪教案中班大全（19篇）篇十五

1、接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有必须的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。

2、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅；女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。

3、如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇十六

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇十七

本节课内容选自高等教育出版社《秘书礼仪基础》教材第四章第二节中的日常接待礼仪。接待是秘书工作中最基本的日常事务，公司所有拜访的客户都必须经过前台才能到达被访人那里。前台秘书的主要作用是甄别客人，做到过滤与分流。让该见到上司的客人第一时间见到上司或要拜访的人，而把那些无关紧要的人客气地挡在门外。前台秘书每天要接待来自四面八方的形形色色的客人，做好接待礼仪，对塑造公司良好形象是十分重要的。因此，本节课的内容在教材中的地位是显而易见的，学生掌握此部分内容对今后的工作也起到举足轻重的作用。

二、学情分析。

本次授课的班级为职中高一商贸班的学生，刚刚接触秘书专业，既无理论基础又无实践经验，学生对书本枯燥的理论知识没有很大的兴趣，鉴于学生的认知规律和实际情况，我把这节课定位为活动课。

三、教学内容。

《接待礼仪》这节课主要内容分两部分：一是秘书接待的基本礼仪要求，要学生掌握接待各项礼仪工作，正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧;二是礼仪实践部分，通过学生的模拟和演示，让学生在秘书接待情境中体验并感悟接待礼仪，做一个优雅大方得体的秘书。

四、教学目标：

2、能力目标：教会学生待客礼仪，在日常生活中礼貌待人。

3、情感态度价值观：从内心愿意做讲礼仪的人，并积极展示自己的优雅礼仪。

五、教学重难点：

教学重点：

教学难点：

正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧。

2

六、教学理念。

1、营造“一种氛围”——重视情景的创设，促使学生主动参与，让学生在活动中得到体验，在参与中得到发展，愉快、轻松地学习。

2、建立“一种关系”——互相学习、平等民主的师生关系。教师起到组织和指导的作用，学生是课堂活动的主体。

3、达到“一个目的”——育人为本，促进学生发展。教学中随时关注学生的活动和体验，激发学生的学习兴趣，让学生真正成为知识构建的主体，课堂教学的主要活动者、积极的认知者。

七、教学方法。

教法：讲述法、情境创设法、礼仪示范法。

学法：实践法、体验感悟法、分析纠错法。

八、教学流程。

教师：创设情境。

讲解示范。

礼仪实践。

课堂检测。

学生：体验感悟。

积极参与。

分析纠错。

落实行动。

九、教学过程。

教学环节活动设计意图。

1、导入新课：

小品——“家里来客了”

情景：小倩妈妈的朋友杨阿姨来到小倩家，找小倩的妈妈要把一样礼物交给小倩的妈妈，而小倩的爸爸妈妈因加班都不在家，小倩应如何接待杨阿姨?(请两名同学演示家里招待客人的情景，一人扮演小主人——小倩，一人扮演客人——杨阿姨)。

请学生看完小品后回答问题：(情境分析，探究学习)。

小倩做得好不好?指出好的和不好的地方。

师生共同回顾小倩招待客人的过程,指出接待中礼仪的重要性。

2、讲授新课。

本部分内容做示范讲解，帮学生梳理知识点。

1)3s迎客。

standup(站起来)。

见到客人的第一眼，要做到3s。

see(注视对方)。

smile(微笑)。

2)打招呼。

秘书首先是问候语加自我介绍，表示欢迎;然后询问客人的身份、来意，

要拜访的人以及是否预约。比如：

3)通知被访者——可用电话。

4)引领客人(边讲解边示范)。

5)座次(边讲解边示范)。

6)奉茶(边讲解边示范)。

a、奉茶的方法：双手端茶从客人的左后侧奉上。

b、奉茶的顺序：先客后主;先女后男、先长后幼。

c、奉茶的禁忌：单手、左手、碰杯沿、过满。

3、礼仪实践。

礼仪实践1——引领、奉茶。

礼仪实践2——接待访客。

礼仪实践3——分组综合练习。

4、课堂检测(作业)。

播放秘书考证五级关于接待的录像——20xx年6月考题。

通过观察秘书工作录像进行检测，让学生了解秘书工作实际，同时对我们的演示和工作实际进行对比。

5、小结。

引导学生总结，锻炼学生分析总结能力。

6、教学后记。

十、课时安排：1课时。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇十八

一、说教材:。

（一）、设计意图：

春暖花开的季节，鸟儿又开始活跃在我们的视野里，孩子们对它们充满了好奇，常常问我：“教师，这是什么鸟，它爱吃什么？它飞的快吗？......”所以，我选择了这个课题。我们都明白：鸟是害虫的天敌。近些年，由于环境遭到破坏，人们的乱捕乱杀，我们周围的鸟越来越少，至使森林和粮食遭受严重的虫害。所以，保护鸟类，珍爱害虫的天敌，成为我们当务之急。新《纲要》告诉我们，“要与社区密切合作，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件.”所以，我认为，引导幼儿进一步探索鸟与人类的关系，探索不一样鸟类的不一样的生活习性有着必须的教育价值.那里，我设计此活动，旨在引导幼儿初步了解鸟和人类的关系，激发幼儿爱鸟的情感。

（二）、目标定位:。

活动目标是教育活动的起点和归宿，对活动起着导向的作用.依据大班幼儿的年龄特点和教材本身的特点，我从情感态度，本事，认知等方面确定了本次活动的目标，其中既有独立表达的成分，又有相互融和的一面.具体的目标为:。

（1）、引导幼儿观察信鸽、啄木鸟、猫头鹰的外形特征、习性和本领，初步了解鸟和人类的关系。

（2）、经过幼儿想保护小鸟的各种办法，在参与活动中激发幼儿爱鸟的情感。

（3）、具有初步的环保意识，有爱护、关心鸟类的意识和行为。

根据目标，我把活动的重点定位于:了解鸟类与人类的关系。难点为寻找保护鸟类的办法。为此，我做了如下活动准备:1.知识准备:。

发动幼儿和家长搜集关于鸟的资料和图片，了解关于鸟的知识。2.物质准备：课件-群鸟飞舞、唱歌，啄木鸟、信鸽、猫头鹰几种鸟的活动习性和本领的动画、小鸟受伤图、环境破坏对小鸟的伤害。

二，说教法:。

《纲要》指出：“教师应成为幼儿学习的支持者、合作者、引导者。”所以，本次活动采用适宜的方法组织教学，主要有：

1.观察法:观察法就是供给很多的直接经验让幼儿观察探索，让幼儿经过五官的感受来发现，探索事物的现象，获得具体的经验，并在此基础上逐步构成概念。

2.操作法:操作法是幼儿建构活动的基本方法.本次活动，幼儿自我收集和教师供给的不一样的鸟类图片，使幼儿与图片互动，获得了鸟类的知识。

3，启发引导法:幼儿在观察，操作的过程中遇到问题，教师运用适当语言，帮忙幼儿来发现问题，引导幼儿解决问题.并灵活运用团体活动，小组活动和个别活动的组织形式，经过师生互动，生生互动得到发展。

4、演示法：经过多媒体手段，让幼儿对小鸟有一个全新的认识，在这一个过程中，现代教学的辅助手段的运用发挥了传统手段不可代替的功能，使理解和认识更透彻。

5、多通道参与法：《纲要》科学领域目标明确指出：“能用多种感官动手动脑，探究问题；用适当的方式表达，交流探索的过程和结果。”活动中，我引导幼儿看一看、听一听、想一想、说一说等多种感官的参与，不知不觉中学有所获。

6、交流讨论法：交流讨论中，不仅仅让幼儿分享欢乐，到达生生互动，并且能提高幼儿的语言表达本事。

7、展示法：让幼儿展示自我的本领，发挥了幼儿的主体作用，每个幼儿都获得了表现自我的机会，并对自我的成长充满了期待。

与此同时，我还经过幼儿间的互补学习，师幼合作共长的方法，表达着各自丰富的、多样性的认识，体现着“以幼儿发展为本”的理念。

三，说学法:。

本次活动采用的学法主要有:。

1，讨论谈话法:新《纲要》指出，“幼儿能用多种感官动手动脑，探究问题;用适当的方式表达，交流探索的过程和结果”.所以，我在活动中引导幼儿说一说，看一看，比一比，在多通道，多感官的参与下，了解相关知识。

2，体验法:心理学指出，“凡是人们进取参加体验过的活动，人的记忆效果就会明显提高”.所以为了加深幼儿对鸟儿的关爱，我讲述了真实感人的故事，播放了群鸟飞舞图。

四，说教学程序:。

我采用层层递进的办法组织活动程序，具体流程为:。

激发兴趣，相互交流--情感体验--讨论实践--分享欢乐，情绪升华--反馈延伸。

激发兴趣，相互交流：

俗话说，“好的开始是成功的一半”，在活动的一开始我就直入主题让幼儿交流自我收集的鸟类的资料，激起幼儿的兴趣;营造了自主学习的氛围。在第二个环节观看课件，让幼儿重点了解信鸽、啄木鸟、猫头鹰的主要特征、习性和本领，增长了对鸟类知识的掌握，目标(1)在那里自然完成。

情感体验:。

接下来，利用一个真实的故事《小鸟和它的妈妈》来激发幼儿的情感体验。指导语:教师看到过这样一个感人的故事，请你们听一听，故事说了什么？教师生动的讲述，必须能激发幼儿的情感体验。听后，提出：小鸟为什么被关起来？它的妈妈做了什么？小鸟喜欢笼子吗？为什么？小鸟问什么受伤？这一系列的问题，一方面能够检查幼儿倾听情景，又让幼儿更好地把自我的体验用语言说出来。目标(2)在那里完成。

讨论实践：

从小鸟为什么受伤引出：了解鸟类面临的灾难，寻找保护鸟的方法，激发幼儿的环保意识。首先看课件，了解鸟类面临的灾难。经过提问：小鸟受到了哪些危害？我们应当怎样保护它们？来激发思考，让幼儿解决生活中的问题，也是相互学习的过程。最终再看课件，了解更多保护鸟类的知识，激发环保意识。目的（3）在那里完成。

分享欢乐，情绪升华：

在群鸟飞舞的画面引领下，师生的模仿鸟儿自由飞翔将幼儿的情绪推向高潮。

反馈延伸:。

为了让幼儿学有所用，我让他们争当小鸟的朋友，向更多的人介绍鸟类知识，进行环保宣传。这次的活动后，肯定还有一些值得关注和幼儿感兴趣的话题，我们将根据需要开展相关活动，同时供给各种鸟类的图片，图书，vcd等材料，让幼儿继续丰富相关的经验，激发幼儿的爱鸟之情。

接待礼仪教案中班大全（19篇）篇十九

（一）客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

（二）客人到来时，我方负责人由于种种原因不能立刻接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应当向客人供给饮料、杂志，如果可能，应当时常为客人换饮料。

（三）接待人员带领客人到达目的地，应当有正确的引导方法和引导姿势。

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应当让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应当由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应当注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关掉电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。

4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座（一般靠近门的一方为下座）。

（四）诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要异常讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。