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专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇一
尊敬的业户:
一、客户服务做到职业道德化,以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
二、业务服务做到专业标准化,我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。
三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。
五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。
承诺人:xxx。
时间:xxxx年xx月xx日。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇二
县房产局物业监管处:
由永州市祥龙置业有限公司开发的《祥龙城市花园》总建筑面积112129米2,项目分二期开发,3#、4#、5#、6#、7#、8#楼、地下室为一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、楼为二期开发工程。目前暂选定物业管理用房面积为217.9米2,位于6#楼二层,其中办公用房3间共75.88米2,物业配套用房6间,共142.02米。
我公司承诺在未确定正式物业管理用房之前,以上物业管理临时用房不转让,不抵押,属于全体业主共同所有,如有违反,愿意承担相应的法律责任。在本项目二期建设完成之后将确定正式的物业管理用房。
特此承诺
永州市祥龙置业有限公司:(盖章)
法人代表:(签章)
2013年7月10日
杨凌示范区房产管理处:
由 公司开发建设的 项目,总建筑面积 平方米。目前所确认的物业管
理办公用房位 计: 平方米。物
业管理经营用房位于 计: 平方
米。
我公司保证以上用房不分割、不转让,不抵押,如有违反承
担相应的法律责任。以上物管办公用房和物管经营用房面积最终
以实测为准,如达不到实测标准,本公司承担相应的法律责任。
法人签字:
年 月 日
单位盖章
物业管理用房预留承诺书
一、根据国务院《物业管理条例》、青岛市《物业管理条例》的有关规定,本公司开发建设的 (物业名称)(规划许可证号: ;山东省建设工程竣工规划验收合格证号: ),应按一定比例在物业管理区域内配置物业管理用房。物业管理用房属全体业主所有。为了更好地保护业主的利益,本公司自愿依法对上述物业管理区域的物业用房进行预留。
二、物业项目及预留房屋的情况:
三、我公司承诺上述预留物业管理用房面积及用途符合相关法律规定条件。在项目建设过程中,如出现导致预留的物业管理用房发生变化的情况,本公司将及时与相关部门联系,重新预留物业管理用房,并进行公证。
四、该项目建成后,本公司将按照《物业管理条例》的有关规定将预留的物业管理用房向物业管理单位进行移交。
五、本承诺书一式四份,本公司预留一份,崂山区物业管理办公室一份备案,房地产交易中心、公证处存档一份。
承诺单位:(章)
法定代表人:
委托代表人:
年 月 日
房屋装饰装修承诺书
滨海县住房和城乡建设局:
本人为的'买受人(业主),为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益,营造环境优美、秩序井然的生活环境,本人郑重承诺在本物业(房屋)室内装饰装修或使用过程中:
二、保证不擅自拆改房屋建筑主体和承重结构;
三、保证不擅自拆改房屋外墙立面;
四、保证不开挖建筑底层地面或降低原有室内地坪标高;
五、保证不擅自浇筑房屋室内夹二层(俗称假二层);
六、服从房屋外立面统一规划要求,保证不擅自安装卷闸门;
七、保证不乱搭乱建以及占用公共通道;
十、若本人违背上述承诺中的任何一条,愿意接受相关法律法规的处罚。
承诺人:
年 月 日
房屋装饰装修承诺书
本人为 小区 栋 单元 楼 号的业主,已于 年 月 日在客户中心办理房屋装饰装修审核手续,为维护业主的公共利益和安全,对房屋装饰装修工程承诺如下:
一、 确认 物业服务中心已履行对房屋装饰装修禁
止行为和注意事项的告知义务。
二、 自觉遵守国家建设部110号令(住宅室内装饰装修管
理办法)。
三、 在房屋装饰装修过程中如需拆改、搭建等,必须获得
相关部门批复后方能施工,否则由本人承担全部责任。
承诺人(签章)
年 月 日
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇三
杨凌示范区房产管理处:
由公司开发建设的项目,总建筑面积平方米。目前所确认的`物业管。
理办公用房位计:平方米。物。
米。
我公司保证以上用房不分割、不转让,不抵押,如有违反承。
担相应的法律责任。以上物管办公用房和物管经营用房面积最终。
以实测为准,如达不到实测标准,本公司承担相应的法律责任。
法人签字:
单位盖章。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇四
滨海县住房和城乡建设局:
本人为的买受人(业主),为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益,营造环境优美、秩序井然的生活环境,本人郑重承诺在本物业(房屋)室内装饰装修或使用过程中:
一、保证不违规装修,房屋装修前主动办理登记或施工许可、结构安全核准报批手续;
二、保证不擅自拆改房屋建筑主体和承重结构;
三、保证不擅自拆改房屋外墙立面;
四、保证不开挖建筑底层地面或降低原有室内地坪标高;
五、保证不擅自浇筑房屋室内夹二层(俗称假二层);
六、服从房屋外立面统一规划要求,保证不擅自安装卷闸门;
七、保证不乱搭乱建以及占用公共通道;
十、若本人违背上述承诺中的任何一条,愿意接受相关法律法规的处罚。
承诺人:xx。
××××年×月×日。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇五
2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。
二、设备运行。
根据小区的工作需要,无条件服从业主委员会安排(除特殊情况),并保证设施设备良好,运行正常。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理。
1、24小时无条件受理业主报修、保养,检修制度完备;。
2、定期由专业人员巡护,保持一切设施正常、无安全隐患;。
3、保证供水、供电的正常运行,尽量大能力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运。
四、环境卫生。
时刻保持公共区域无废弃杂物,使全体业主有一舒心居住环境。
五、绿化。
1、绿地无杂物,无侵占、无枯枝、病虫害现象;。
2、花草树木修剪及时,保持绿地,并根据季节种花,使小区始终有新气象。
六、车辆停放。
1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内,无乱停、乱放机动车、非机动车;。
2、外来人员的车辆按指定方位停放。
七、保安。
1、实行24小时值班制度;。
2、保安人员身着有明显标志的工作制度,有规范的工作制度;。
4、加强治安防范工作情况,协助业主委员会清除隐患;。
5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;。
2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;。
3、根据情况我方将及时给予制止,并及时向业主委员会汇报;。
4、根据火警仿生事故,做好灭火预案,责任落实到人;。
5、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒。
九、特约服务。
我方将根据业主的所求,提供各种有偿服务及无偿服务。
签名:
日期:年月日
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇六
尊敬的xx房地产公司领导:
为确保本公司物业管理体系及其所有工作和活动符合国家相关法律法规的要求,优质、高效的完成贵公司委托的物业管理服务工作,与贵公司共同打造珠江御景湾高品质楼盘,本人(xx物业法定代表人兼总经理)携全体员工及职工向贵公司慎重承诺如下:
2、保证贵公司各部门对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。
3、保证贵公司接到业主对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。
4、服务综合满意率达90%以上、零修急修及时率达98%以上、有效投诉处理100%、物业管理人员持证上岗率达80%以上。
5、保证不出现媒体、政府机关及相关组织对本公司物业管理服务工作的批评及处罚。
6、保证在年使珠江御景湾成为“全国城市物业管理优秀住宅小区”。
7、保证在交房入伙二年后,物业公司自负盈亏,不再需要xx集团补贴。
特此承诺!
总经理:
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇七
杨凌示范区房产管理处:
由公司开发建设的项目,总建筑面积平方米。目前所确认的`物业管。
理办公用房位计:平方米。物。
米。
我公司保证以上用房不分割、不转让,不抵押,如有违反承。
担相应的法律责任。以上物管办公用房和物管经营用房面积最终。
以实测为准,如达不到实测标准,本公司承担相应的法律责任。
法人签字:
单位盖章。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇八
尊敬的业主阁下:
您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向贵院做出如下承诺:
客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。
工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
保卫服务做到安全可靠化公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。
保洁服务做到整洁流程化所有保洁人员必须接受专业培训后上岗,对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外,并制作保洁流程图,严格按照保洁流程作业,并定期对院内进行消杀工作。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
管理处值班时间:08:00---20:00。
秩序部值班时间:00:00---24:00。
工程部值班时间:00:00---24:00。
保洁部值班时间:00:00---24:00。
服务热线:xxx(白天)xxx(晚上)。
管理投诉电话:
管理处办公地址:
xx年xx月xx日。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇九
滨海县住房和城乡建设局:
本人为的买受人(业主),为维护本物业管理区域内全体业主的`共同利益,营造环境优美、秩序井然的生活环境,本人郑重承诺在本物业(房屋)室内装饰装修或使用过程中:
一、保证不违规装修,房屋装修前主动办理登记或施工许可、结构安全核准报批手续;
二、保证不擅自拆改房屋建筑主体和承重结构;
三、保证不擅自拆改房屋外墙立面;
四、保证不开挖建筑底层地面或降低原有室内地坪标高;
五、保证不擅自浇筑房屋室内夹二层(俗称假二层);
六、服从房屋外立面统一规划要求,保证不擅自安装卷闸门;
七、保证不乱搭乱建以及占用公共通道;
十、若本人违背上述承诺中的任何一条,愿意接受相关法律法规的处罚。
承诺人:xx。
××××年×月×日。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇十
杨凌示范区房产管理处:
由公司开发建设的`项目,总建筑面积平方米。目前所确认的物业管。
理办公用房位计:平方米。物。
米。
我公司保证以上用房不分割、不转让,不抵押,如有违反承。
担相应的法律责任。以上物管办公用房和物管经营用房面积最终。
以实测为准,如达不到实测标准,本公司承担相应的法律责任。
法人签字:
单位盖章。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇十一
本人(业主)为邹城市名鉴田园小区xx号xx楼xx单元xx室房屋的买受人,为维护和遵守本小区的物业管理规定,本人承诺如下:
本人已详细阅读《业主临时公约》,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约,愿承担相应违约责任。
物业公司(签章):
承诺人(签字):
一、房屋外观。
1、在不损坏原貌的情况下维护好;。
2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。
二、设备运行。
根据小区的工作需要,无条件服从业主委员会安排(除特殊情况),并保证设施设备良好,运行正常。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理。
1、24小时无条件受理业主报修、保养,检修制度完备;。
2、定期由专业人员巡护,保持一切设施正常、无安全隐患;。
3、保证供水、供电的正常运行,尽量大能力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运。
四、环境卫生。
时刻保持公共区域无废弃杂物,使全体业主有一舒心居住环境。
五、绿化。
1、绿地无杂物,无侵占、无枯枝、病虫害现象;。
2、花草树木修剪及时,保持绿地,并根据季节种花,使小区始终有新气象。
六、车辆停放。
1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内,无乱停、乱放机动车、非机动车;。
2、外来人员的车辆按指定方位停放。
七、保安。
1、实行24小时值班制度;。
2、保安人员身着有明显标志的工作制度,有规范的工作制度;。
4、加强治安防范工作情况,协助业主委员会清除隐患;。
5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;。
2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;。
3、根据情况我方将及时给予制止,并及时向业主委员会汇报;。
4、根据火警仿生事故,做好灭火预案,责任落实到人;。
5、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒。
九、特约服务。
我方将根据业主的所求,提供各种有偿服务及无偿服务。
签名:
日期:年月日
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇十二
1、我公司自收到中标通知书起,愿意按照《物业管理条例》的规定,与xx房地产开发有限公司签订物业管理委托合同,在管理期限内,按标书承诺要求管理"xx"小区物业,无不可抗力或无正当理由,不会中途撤出管理。
2、我公司中标后,将偕全体员工努力苦干,落实承诺的管理目标。
3、按照招标要求,向xx市房管局物业科交纳人民币伍万元的风险抵押金,在管理期限内未能达到考核目标或给小区住户造成损失,::我方愿承担违约和经济赔偿责任,从风险抵押金中扣除。
4、我公司在本次投标活动中未有违法乱纪行为或采用不正当竞争手段,若xx市房管局物业科在核查中发现上述问题,我公司愿扣没全部风险抵押金。
5、我公司与招标单位签署的委托合同、招标文件、投标文件、中标通知书、中标承诺书将构成约束我公司与招标单位的双方的合同。
中标单位:(盖章)
法人代表:
年 月 日
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇十三
尊敬的业主阁下:
您好!为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境,本着为业主高度负责的精神,我公司将坚持“真诚服务,微笑第一”的服务工作方针,热情为您提供优质高效的服务,力争做好您的贴心管家,朝夕相处的好朋友。从今往后,我们的成功离不开您的大力支持,离不开您的真诚关心,为此,我公司全体员工作出如下承诺:
一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定,做到诚实守信、守法经营,依法履职。
二、学习物业政策法规,加强员工服务技能培训,提高思想政治素质,增强服务意识,做到行为规范、态度热情、服务主动,开展工作扎实有效。
三、安排工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,对来信来访进行登记,解决业主的凝难问题。办公室座机电话实行10小时公开服务,手机24小时公开服务,问题处理率达90%以上。
四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行,做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。
五、突出安全管理,制定应急预案,确保治安和公共秩序良好,设施设备安全运行,工程维修及时、快捷、有效。
六、坚持业主至上的人性化管理模式,做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安全。
七、按照有关部门的要求,环境卫生做到日常保洁,生活垃圾按时清运,绿地面积经常美化亮化,公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。
八、定期回访业主,虚心听取意见,对反映和投诉问题做到及时处理,及时解决,及时答复,使业主满意,住户放心。
九、经常性对公共消防安全要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。并组织每半年进行一次消防安全自检自查。
十、物业公司按照消防安全工作“七进”要求每季度对本小区业主进行一次消防安全知识普及、宣教工作,做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。
我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园而努力。
__年__月__日。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇十四
由永州市祥龙置业有限公司开发的《祥龙城市花园》总建筑面积112129米2,项目分二期开发,3#、4#、5#、6#、7#、8#楼、地下室为一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、楼为二期开发工程。目前暂选定物业管理用房面积为217.9米2,位于6#楼二层,其中办公用房3间共75.88米2,物业配套用房6间,共142.02米。
我公司承诺在未确定正式物业管理用房之前,以上物业管理临时用房不转让,不抵押,属于全体业主共同所有,如有违反,愿意承担相应的法律责任。在本项目二期建设完成之后将确定正式的物业管理用房。
永州市祥龙置业有限公司:(盖章)。
法人代表:(签章)。
20xx年7月10日。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇十五
县房产局物业监管处:
由永州市祥龙置业有限公司开发的《祥龙城市花园》总建筑面积112129米2,项目分二期开发,3#、4#、5#、6#、7#、8#楼、地下室为一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、楼为二期开发工程。目前暂选定物业管理用房面积为217.9米2,位于6#楼二层,其中办公用房3间共75.88米2,物业配套用房6间共142.02,米2.
我公司承诺在未确定正式物业管理用房之前,以上物业管理临时用房不转让,不抵押,属于全体业主共同所有,如有违反,愿意承担相应的法律责任。在本项目二期建设完成之后将确定正式的物业管理用房。
永州市祥龙置业有限公司:(盖章)。
法人代表:(签章)。
xx年x月x日。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇十六
本公司认真研究了××广场××号楼项目(---)前期物业管理服务招投标文件后,愿意接受招标文件的要约条件,愿意参加本次招标。
本公司声明如下:。
同意按照招标文件要求参与竞标,否则视为自动放弃。
在签署××广场××号楼项目(---)前期物业服务(来自:)合同之前,本招标文件和贵司的中标通知书构成约束双方的契约附件。
如我公司中标,将按照贵司规定的时间签订××广场××号楼项目(---)前期物业服务合同,并按照要求准时进驻进行物业管理全方位服务。
我方同意,在从规定的递交投标响应文件截止之日起90个日历日内,自觉遵守本次招投标活动的每项规定。
投标单位名称:××物业管理有限公司(公章)法人代表:。
日期:地址:
联系人:联系电话:。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇十七
二、我司自愿借款200万元转账进入本小区物业费共管账户,先行垫付甲方小区自接管之日起6个月内的运营费用准备,借款协议双方另行签署。我司承诺在本项目处物业服务合同履约期间,我司随时应业主委员会申请予以借款,确保物业费共管账户资金不少于两个自然月运行基本费用。
三、我司自愿向甲方缴纳物业服务合同履约保证金30万元,由甲方业主委员会账户独立保管,物业服务合同履约率、物业服务质量符合率符合物业服务合同约定综合考评约定值后,余额退还给我司,不计利息。
四、我司自投标之日起10日内,提供3—5名项目经理名单:含项目经理资质,详细履职简历;业主委员会面试考核选定;业主委员会单方面可以调换项目经理。
五、我司承诺本项目处实行项目经理负责制,我司内部相关行政管理制度仅宏观管控到项目经理,我司内部各职能部门决不插手项目处的日常工作,本项目处人事劳资、物料招标、办公、财务、工程、客服、绿化、保洁、保安、停车管理等运营事项授权项目经理与业主委员会依据物业服务合同约定履约。
六、我司承诺本项目处公共部位及公共收益收支,全部由业主委员会独立管理,我司可接受委托代为经营、代为建账、代为纳税、代为管理余额资金。
七、我司承诺接受业主委员会委托,代本项目处招聘、签订劳动合同,代为发放工资和社保缴纳;代为处理劳动纠纷。我司承诺决不干涉业主委员会的共同决定。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇十八
本人为小区栋单元楼号的'业主,已于年月日在客户中心办理房屋装饰装修审核手续,为维护业主的公共利益和安全,对房屋装饰装修工程承诺如下:。
一、确认物业服务中心已履行对房屋装饰装修禁止行为和注意事项的告知义务。
二、自觉遵守国家建设部110号令(住宅室内装饰装修管理办法)。
三、在房屋装饰装修过程中如需拆改、搭建等,必须获得相关部门批复后方能施工,否则由本人承担全部责任。
承诺人(签章)。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇十九
尊敬的业主:
一、自觉维护党的形象和名誉。在思想上、政治上、行动上与党保持高度一致。
二、在思想上必须牢固树立全心全意为业主服务的思想,首要任务是保证小区在任何时候安全和畅通。
三、严格检查进入小区人员,凡非本小区人员进入时必须登记进出时间和记录所需造访业主的姓名、门牌号码,禁止广告散发,收荒、招揽生意等非小区人员随意进入。
四、在工作中做到仪表端庄,举止文明,佩证上岗,坚守岗位,工作时间尽职尽责。
五、用积极的心态和行动参与“争先创优”活动。与同事比思想,与与从事相同岗位的同事比业务,与过去的自己比进步。
六、加强学习,强化素质。不断提高业务水平,能够胜任本职;不断提高个人修养,诚诚恳恳做事,实实在在为人;不断提高党的觉悟,牢固树立我劳动、我奉献、我快乐的思想,工作高标准,生活低要求。
七、认真做好领导交给的各项工作任务。
__年__月__日。
专业物业管理用房承诺书(模板20篇)篇二十
尊敬的业户:
您好!欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望,真诚服务,微笑第一力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺:
一、客户服务做到职业道德化,以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
二、业务服务做到专业标准化,我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。
三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。
五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。
20xx年11月24日。