工作报告需要写得简洁明了,重点突出,让读者一目了然,能够准确地把握核心信息。如果您还在为写工作报告而苦恼,以下是小编为大家精心准备的一些范文,供大家参考和借鉴。
优质企业年度工作报告(通用12篇)篇一
弹指一挥间____年接近尾声。在过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。现就个人取得的成绩,工作不足和未来的计划做如下的工作总计:
一、工作取得成绩。
1.参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。____年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。
2.坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自____年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的'一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。
3.积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于____年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了《华东石油局____年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于华东局的生产经营正常运行。
4.参与内控制度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序进行,狠抓制度建设,提高制度的执行力,5月下发了关于填报《局、分公司____、____年度制度情况调查表》的通知。各单位、各部门积极反馈,我结合内控风险梳理工作,查明现有制度建设与内控要求的差距,将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来,为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。
5.参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组,我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查,使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解,大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照华东石字[____]26号文规定执行,总体情况执行较好。但同时也存在一些问题,已向有关领导作了专题汇报。
6.参与____版“三基”实施细则全面考核验收和调研工作,积极配合“三基”办进行____版“三基”工作实施细则的编制。为了加强各项专业管理制度与“三基”管理的配套与衔接,我参与并完成了“三基”工作框架图,它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用,并分类理清了各项制度,各个文件,在一定程度上提高了工作效率,也减轻了迎检负担。
7.参与并组织全局范围内的内控培训工作。根据总部及审计局的要求,进一步加强内控培训力度,增强全局人员内控意识。我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班,并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员;对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式,起来了很好的培训效果。
8.参加____版分公司《内部控制实施细则》修订升级工作。根据总部____年版《内控手册》,同时参照分公司____版《内控实施细则》,针对现阶段管理体制及各项业务工作特点,组织力量集中编写。编写组按照“明确部门责任,明确工作规范,明确考评要求”的思路,对34个适用业务流程进行了细化,全面更新了____年版实施细则。
9.参与朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作。____年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现,使朱桥盐矿难以生产,项目试验难以进行。但是项目问题事关重大,领导带着我去盐矿多次,与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重,但通过不懈的努力,目前试验项目正常进行。
10.积极参加各项活动。担任机关乒羽协会委员,代表华东局参加省级机关第二届“万人学法”知识竞赛。
优质企业年度工作报告(通用12篇)篇二
各位代表、同志们:
现在,我向大会作主题为“排难奋进,开拓创新,推进运输事业持续健康快速发展”的行政。
工作报告。
请予审议。
20xx年是公司发展史上的艰难之年、拼搏之年、关键之年、决胜之年。随着公司第一、第二轮技改项目的逐步竣工和产能的大幅提升,运输保产能力与公司生产步伐的差距日趋扩大,矛盾也日渐激化。一年来,我部在紧紧瞄准经济责任制目标考核基础上,不断创新工作思路,优化运输生产组织,强化运输调度职能,有效地克服了多重变数,化解了各种矛盾,经受住了公司生产模式的扩张所带来的层层压力和考验,以技改的稳妥高效,管理的再上台阶、效益的突破攀升以及局车停时的有效控制,为公司实现跨越式发展和“三年翻番”目标提供了战略保证。圆满完成了全年运输各项任务。
总结全年工作,成绩突出表现在以下方面:
(一).正确预测,合理分解,适时调整考核导向,促进了经济责任制全面完成。
年初,重点针对目标考核的高起点、高要求,面临的不确定性因素多的特点,宏观上就铁水上山运输变数、运输保产组织难度、基建技改施工困难以及安全生产,队伍稳定和观念更新等五个方面进行了正确分析预测,并在此基础上,通过多种形式的思想教育,有效地调动了广大干群的危机感、责任感和紧迫感,切实抓好了经济责任制指标的细化、量化分解,严格月度指标考核与总结,并始终坚持从控制成本入手,加强物资管理,严格控制各类领料审批程序,有效地堵塞了各种漏洞。同时坚决树立“增运增收、减亏增利”思想,大力开展“修旧利废,降耗增效”等节能降耗活,为完成经济责任制目标指标奠定了基础。
(二).统筹兼顾,协调平衡,不断优化运输组织,经济总量再攀历史高峰。
面对上半年钢材市场剧烈波动、下半年生产规模扩大和新老系统衔接以及技改施工交叉制约等错综复杂的情况对运输带来的诸多不利影响,通过我部正确判断、严格管理、科学调度、合理组织和动态平衡协调,化解了不利因素,使各个新建环节得到了合理衔接,做到了重点突出,统筹兼顾,使运输保产始终处于正常状态,满足了生产非常时期对运输工作的要求,实现了运输经营目标整体快速增长的良好局面。全年可完成铁路运输总量达2227万吨,与上年同比分别增长8%;区间普货累计完成达210万吨,完成运营收入7020.93万元,实现内部利润增利达17.04万元,全面完成公司经济责任制目标指标考核。
(三).动态管理,严阵以待,坚持多拉稳跑原则,铁水上山量稳步提升。
45万吨。
(四).创新突破,求真务实,立足深入调查研究,运输保产能力再上台阶。
重点针对1#、2#、7#高炉大修,配合了以“保1#、2#高炉达产达标”、“保7#高炉投产达产达标”、“保高炉料仓保渣铁罐车正点运输”为主题的劳动竞赛活动的开展,进一步激发广大干部员工保产保运的积极热潮,克服了运输组织难度巨大、交叉牵涉面广、人员紧张以及安全监护难度大等不利因素,全力做好了新老系统高炉的保供工作,对机车动力以及劳动力的组织做到了合理调剂,,对炉料的供应以及渣铁罐车的运行进行了跟踪督查,实现了真正意义上的动态平衡,保障了高炉的吃饱吃好。其次,在7#高炉大修的同时,为确保6#高炉的正常生产,我们在正确处理保运与技改、安全三者间关系基础上,以变应变,大胆突破,制定了切实可行的铁水绕行运输组织方案,并配合相应的设备检修和技改配套以及安全监护,确保了铁水绕行取送的正点畅通,实现了运输收入的增运增收,促进了运输保产能力再上台阶。
(五).加速周转,严格考核,局车停时创历史最好水平。
进入九月份以来,根据南昌路局“压停时”会议精神和公司新的考核要求,面对局车停时必须由原来的26个小时压缩到14个小时以内的巨大压力,我部以积极的心态、创新的动力,瞄准目标,大胆突破,一方面加大了对基础设施和装备的改造投入,重点对炉前站的三角线进行了站场改造,提高了该区域的调车编组取送能力,调整山上、山下区间小运转的开行趟数,制定了作业机车现场交接班制度以及运输紧急预案的确立,为车辆集中进厂、有效调度、压缩作业时间创造了良好的组织条件。并对山下5个站场的小运转进行了优化和重组,淡化了站间、区间的概念,使得整个运输组织成为了一个有机整体,做到了有车就开,有车就排。另一方面积极组织开展了“降低停时攻关”的劳动竞赛活动,进一步激发员工降低停时工作积极性和创造性,为攻关工作营造了人气和氛围,为实现目标的有效控制奠定了坚实基础,实现了局车平均停时13.6小时的历史新低,推动了路企实现双赢目标的向前迈进。
(六).平衡协调,穿叉交替,第二轮铁路技改配套项目圆满竣工。
全年共完成铁路项目施工承包额达3000多万元,再创历史新高。累计共完成项目有:在1#/2#高炉扩容建设中,提前2天完成线路铺设达275米,道岔2组;贯通铁水复线510m,道岔2组,为炼铁至炼钢系统提供了铁水运输保证;7#大修项目中完成线路铺设1.28公里,道岔5组;综合原料场项目中铺设线路1.46公里,道岔5组;铸铁机道口改造项目中,改拔线路500m,道岔移位4组;新铺厚板成品线644.1m,道岔1组;焦化煤场改造,新铺线路162m,道岔2组以及炉前站场改造,新上微机联锁系统一套。新改造革新车20辆。所有项目施工本着一切为“保产保运”顺利进行的指导思想,顾全大局、全面协调、现场监督,有效地克服了技改与保产间相互制约交叉面多、生产紧凑、施工协调组织难度大等因素的影响,以超常规的组织协调,实现了技改与保产的同步进行,确保了第二轮铁路技改的竣工投产。
(七).以人为本,严格考核,安全生产常抓不懈。
一年来,随着技改项目建设的全面铺开,施工建设与运输保产交叉面多、涉及面广,对我部的安全保产工作提出了更高更严的要求。为了能给铁前炼钢系统提供更加优质高效快捷的服务,我们结合生产需要,推出了“保1——4#炉及6#炉运输生产为主要内容的劳动竞赛”、“区间及铁水上山运输安全保畅通劳动竞赛”、“关于开展7#炉大修改造期间6#炉铁水绕行安全保产劳动竞赛”和“大战120天,实现‘三无’安全目标劳动竞赛”等一系列安全生产竞赛活动办法及相应的考核奖惩制度,通过活动的开展落实,促进了指标的分解,考核的到位。同时,定期开展了安全隐患大检查,共查处隐患达100多处,整改75处。认真组织开展了反“三违”工作,采取集中、分散、不定期的方法,对山上、山下片进行检查,“三违”现象得到有效遏制。
除此之外,根据公司有关文件要求,对部党群办公室与行政办公室进行了合并。随着人事制度改革的不断深化,我们认真落实有关制度,进一步深化内部制度和人事制度的改革工作。为顺利开展员工内部退养和征地工转制工作,我们加强了正确的教育引导,在做好释疑解惑、宣传发动的基础上,确保了退养和转制工作的平稳过渡。综合治理工作总体平稳,重点是配合周边治安整治,加大了铁路沿线的防盗、防抢、巡查力度。同时,通过公司领导和袁河警局的大力支持下,在我部成立了铁路警务室,实现了铁路管理的规范化和法制化。计划生育和爱国卫生达到公司考核要求。各位代表、同志们,即将过去的20xx年,是我部以大局利益为重,奋力拼搏、付出辛勤汗水的一年。成绩的取得是我部广大干群秉承艰苦奋斗、无私奉献、通力合作和奋力拼搏、创新前行的结果。但是,我们还应该清醒的认识到今年我部的安全形势严峻,安全工作拖了各项工作的后腿,值得我们深刻反思。在新的一年即将来临之际,希望我们大家共同携手,同心同德,为我部运输事业走上持续稳定健康的发展道路而孜孜不倦,奋勇前进。
二.面临的形势和任务。
随着公司“三年翻番,销售收入突破100亿”目标的顺利实现,公司的发展目标和着力点都将在原有基础上再次提升,用3——5年时间,实现资产总额200亿元、销售收入300亿、利税总额40亿元以及钢产量800亿元(即“2348”目标)的“”发展规划,而20xx年,作为公司实现“2348”目标快速发展的起步年,要达到产钢420万吨的生产能力,除了进一步加大3800mm厚板、转炉二期、20190nm3/h制氧机工程以及6#高炉大修扩容改造和球团工程的施工力度,明确了工期和达产的要求,明年必将呈现出生产与技改的双高态势,生产经营规模的扩大,大进大出的运输格局必将形成,而作为各生产的联系纽带——铁路运输,我们必将面临着更加困难的局面,无论从运输的组织模式、人员安排、设备动力、调配、管理以及相互间的配合衔接、高效化作业等方面都将提出更高的要求,加上浙赣铁路电气化改造进入高峰,运输“瓶颈”效应又将再次突现,我们要清醒的认识到:
一是随着生产规模的再度扩大,运输节奏、频次将更加紧凑,各类深层次的危险辨识、深层次的“三违”现象仍将在一定程度上存在,加上在安全管理上仍表现出了较多的沿用旧模式,这对我们的安全管理将构成一定的威胁。如何确保运输安全?工作任重道远。
二是运能与运量的矛盾将再次激化。20xx年,虽然我们顺利走过来了,准确地说应该是勉强挺住了,我们的各站场运转、机车动力以及人员的日常工作量都近乎满负荷运转。在钢产量的不断攀升,产能规模的不断扩大的情况下,要保证公司快速发展的需要,运能与运量的矛盾是个亟待解决的问题。
综上所述,20xx年的困难将比20xx年更大,形势将更加严峻。为此我们不能掉以轻心,更不能畏难不进,要把各种可能出现的困难想到,把问题想到,预案做好,信心鼓足;要有强烈的危机意识、风险意识和忧患意识以及强烈的拼搏精神、进取精神和决胜精神,做好最艰难的打算,做好最大的努力,我们就一定能做出最好的成绩。
20xx年工作的指导思想:
以xx届四中全会精神为动力,围绕公司建设中国南方建材精品基地目标,以确保安全为前提,压缩局车停时为龙头,运输保产为重点,完善运输总图,创新管理,破解难题,对标挖潜,增运增收,为公司“2348”目标实现而努力奋斗。
20xx年工作的主要目标:
1.确保实现铁路运输总量2550万吨。
2.确保铁水运输安全正点畅通,确保1——6月份完成铁水上山量33万吨。
3.确保实现内部利润政策性亏损控制在1320万元以内。
4.确保安全生产达到“10005”目标。
5.全力配合第三轮技改铁路配套工程改造工作。
6.在完成经济责任制目标基础上,确保员工收入的稳步增长。
7.创新管理理念,提升管理水平,改善厂区环境,实现企业一流建设。
围绕实现上述目标,20xx年我们要重点要做好以下方面工作:
(一).树立危机责任意识,持续开展形势教育,实现人气积累的有效释放。
要加强形势与任务的宣传教育,加大干部员工危机意识的灌输力度,统一思想、鼓舞斗志、凝聚力量,进一步激发广大干部员工干好本职工作的热情,充分发挥方方面面的主动性,积极性和创造性,形成加快发展的强大合力。
要在广大干部员工中广泛开展“促改革,谋发展,作贡献,建一流”主题教育活动,教育动员广大干部员工正确看待取得的成绩,认真反思过去工作中的不足,积极抓好明年运输各项任务的完成,始终保持清醒头脑,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁、艰苦奋斗的作风,始终保持求真务实、真抓实干和昂扬向上的精神状态,引导和教育我们的广大干群进一步明确前进的方向,明确奋斗的目标,进一步明确明年的运输难点和重点,细化分解经济责任制,提前制定破解难题的预案,努力找准工作的切入点和效益的增长点,努力在增强广大干部员工危机意识的同时,营造一种积极向上,拼搏进取的良好氛围,推动我们运输事业的健康持续发展。
(二).高度关注生产变化,全面理顺运输关系,确保动脉的畅通无阻。
20xx年,随着浙赣铁路线电气化改造和公司各大技改项目施工进程的推进,对我部的保产保运工作将带来诸多不确定因素,阶段性难度也将更加突出。同时,面对明年公司的生产规模的提升,铁路进出厂量在今年的基础上又将会有较大幅度增长,确保铁路大进大出,确保高炉保点,运输保供和压缩局车停时工作将成为20xx年工作的主旋律。为此,根据明年公司生产组织具有的特点,铁路面临的运输平衡将再次被打破,而建立新的平衡必将遇到新的矛盾和问题,需要我们从各方面充分做好准备。
一是要认真对待,全面分析,研究并针对性地采取有力对策,瞄准各阶段生产特点,抓好各阶段运输组织模式转变将显得尤为重要。对我们的组织能力又将是一次新的挑战和考验。为此,要求大家要做好思想准备,做好人力和物力、技术和管理等方面的准备,认真细致,周密考虑,制定预案,准备好应急措施,做到未雨绸缪,有备无患。
二是要抓住重点,突破难点,坚决落实和完成目标任务。重点突出以保产、保畅通、保技改、保安全为主线展开工作,并配合开展有针对性劳动竞赛活动,实现以点带面,促进运输保产工作和各项运输各项指标的跨越。
三是要强化调度,全面统筹,在新的非常时期采用非常手段,确保局车停时控制在公司规定范围之内。各站段队及科室必须顾全大局,服从调度、指挥,通力合作,完成任务。在切实抓好各站段相互协调基础上,继续加强与新余车站及相关部门的横向联系,互通情报,实现信息的及时反馈,同时,本着及时解编、上线、分流、排空的组织原则,切实抓好装卸车、空车管理,加速车辆周转,压缩局车停留时间。
(三).加大科技攻关力度,不断挖潜降本增效,确保潜能的最大发挥。
科技进步是提升效益的重要支撑,随着铁路技改投入增多,设备的运转好坏将直接影响到我们保产工作的顺行与否,同时也涉及到成本的提升与否。为此,我们要切实以提高设备综合完好率上做文章,以提高设备综合完好率为突破点展开工作。
一是提高员工的技术水平,达到提高检修服务质量的目的,实现。
“以学习提高水平,以水平带动服务,以服务促进质量,以质量创造效益”的运行机制。在继续引入激励机制的同时,各级干部要正确行使手中的两次分配权,对成绩突出,有技术有成绩的员工,实行必要奖励,以此激发科技人员积极性、创造性,使之形成合力,产生动力,促进我部科技队伍的整体实力增长。
二是继续加强技术改造,大力开展节能降耗,促进成本的有效降低。成本是企业立足市场的根本所在,对于我们则是完成经济责任指标难易的关键所在,如何降本增效,最直接、最有效的办法就是系统优化、节能降耗,内部挖潜增效,要以系统优化,节能降耗为方向和原则,强化成本管理,下大力气控制可变费用开支,继续推行和鼓励修旧利废、小改小革、金点子工程以及qc活动等行之有效措施的落实,促进成本的有效控制。
三是继续抓好质量贯标体系的运作。质量贯标体系是个系统工程,对于从根本上提高服务质量、技术质量、操作质量以及日常的管理质量,促进各项工作走上良性发展道路,有着重要作用和促进意义。要求大家对体系的运作做到持之以恒,落实到位。
(四).抓紧相关铁路建设,全力以赴组织施工,确保工程进度的稳步推进。
20xx年,铁路技改施工项目重点是围绕3800mm厚板、转炉二期、20190nm3/h制氧机以及6#高炉大修扩容改造和新建球团厂等工程而展开,铁路施工建设涉及到线路铺设、站场改造、设备的安装调试以及人力、物力的有效配置等方面,要求相关施工单位要继续发扬连续作战、敢打敢拼、善打硬仗的优良作风,按照“精心组织,精心实施,精打细算,优质高效”的施工原则,以安全为先导,攻坚克难,确保铁路配套项目施工的安全、平稳、高效。
(五).坚持与人为本方针,促进安全班组建设,
20xx年,公司对安全管理要求越来越严,对考核力度越来越大,抓好安全,确保安全,杜绝一切人身伤害事故,工作将任重而道远。安全工作更来不得半点的马虎。一是要继续坚持“安全第一,预防为主”的思想,从严、从细、从实的抓好安全工作。各级干部仍必须从根本上解决思想隐患,杜绝各类厌倦、抵触情绪的滋生,创新安全工作,创新安全举措,重新认识安全工作的重要性,为明年的安全措施落实到位奠定组织保障。二是我们的干部要继续切实关注员工的切身利益和生命安全,维护安全设施的完好性,提高运输作业、施工现场的安全系数,加强各施工现场的安全监护以及进一步完善各施工外包工程队伍的安全管理办法,加大有关安全管理制度执行的监督力度,保障安全。三是要进一步完善安全责任制,事故联保制以及安全经济风险抵押责任状措施的落实,坚持党政工团齐抓共管的工作机制,进一步完善和加强安全防护网络,充分发挥组织力量,坚持不懈地抓好反“三违”工作的开展力度和考核力度。四是要积极落实各阶段、各季节的安全防护以及继续做好职业安全健康管理体系的运行和实施工作,促进安全管理长效机制的顺利实行。
(六).整治环境,维护稳定,促进企业一流建设。
20xx年是公司的“环境整治年”,我部将以此为契机,瞄准这一目标,重点完成部大院“院中院”的环境美化,达到“园林化工厂”的建设要求,并以此带动全部范围内的环境整治、绿化治理以及爱国文明生产的全面提高,为进一步改善工作环境奠定基础。同时,继续加强对广大员工“文明塑厂”的宣传教育,全面提高员工的环保意识,进一步规范员工的不文明行为。认真落实综合治理责任,进一步抓好大院及铁路周边治安防范,大力开展法律法制教育培训,增强广大员工的法制意识。切实维护广大员工利益,帮助和解决实际困难,努力为员工办实事、办好事,为运输事业健康持续发展奠定良好的内部发展环境。各位代表、同志们,20xx年,我们在复杂多变和重重困难的条件下,胜利的走过来了。20xx年,我们的企业将再一次迎来挑战,迎来机遇,迎来新的更大的发展,我们运输人将经受新的考验和洗礼。让我们振奋精神,燃烧激情,放飞理想,以我们的执着和勤奋,克难奋进,勇往直前,为推动运输事业的持续健康快速发展而努力奋斗。
预祝大会取得圆满成功!
谢谢大家!
优质企业年度工作报告(通用12篇)篇三
的大力支持与协助下、在______科技全体员工的共同努力下,各项工作基本得以顺利完成。现将全年工作情况汇报如下:
一、以财务管理为核心,加强各项制度的落实。
20____年初,公司根据实际经营情况的需要,对公司机构和人事进行了调整,今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。因此,我们将工作的重点放在了稳固现有客户,努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力,20____年实现营业收入______万元,营业成本______万元,费用______万元,实现税金____万元,利润为____万元。
根据20____年1月17日签订的《经济目标责任书》及《经营预算》的要求,公司本年营业收入预算为______万元,实际实现收入______万元,超额完成收入______万元,增长幅度高达______;成本预算______万元,实际成本______万元,因收入增加而相应增加成本______万元;营业毛利预算为______万元,实际毛利______万元,较预算增加了______万元,增长幅度为______;销售毛利预算为______万元,实际为______万元,增加了______万元,销售毛利率为______,在市场需求不足,行业内部竞争加剧情况下,比计划毛利率______增长了______,增长幅度达到______;期间费用预算为______万元,实际费用为______万元(其中上缴管理费为______万元),增加了______万元,增加幅度为32.59,低于收入增加水平,预算中费用率为______,实际费用率为______,费用率水平比预算低______;利润预算为______万元,实际利润为______万元,实际实现利润______万元,比计划增加______万元,增长幅度高达______,确保了集团公司下达的目标任务保证目标:持平;力争目标______万元的顺利完成。
上述工作业绩的取得,我们主要从以下几方面加强了工作。
1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心,因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标,它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映,同时还能发现经营管理过程中的问题。20____年我司根据集团公司的有关财务管理规定,针对it行业的特点,结合公司目前的经营状况,对相关的财务制度进行了规范和完善,并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。特别是针对20____年费用预算的执行,我们将客户服务部的费用实行了包干使用的规定,财务根据这一新的情况,对相应的审核报销工作作了新的规定,明确财务借支及报销工作流程。这样,公司内部形成了财务管理是核心,但他又适时地配合经营管理工作流程的调整,真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。同时加强报销凭证的审核工作,将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前,确保财务的正确性与真实性。
2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作,关键是在制度的执行过程中,是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。有了监督保障机制,20____年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是,在公司制度范围内,一切按公司制度办事,要求人人参与,人人监督,真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程,也同时履行自己的责任。
3、提高人员素质。一公司各个具体工作岗位上员工素质的高低,直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人,培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境,让他们积极参与企业经营活动,站在自己的本职角度、及时发现问题,提出合理化建议。由于人际关系的和谐,环境的宽松,员工经常会提出一些合理的建议和意见,特别是财务人员,针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项,我们管理人员都能在第一时间掌握,这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的依据,避免了经营中的风险,明显降低了管理成本。
4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神,就必须不断加强学习,提高自我创新能力。我们在抓好经营管理工作的同时,鼓励每一个员工加强学习,经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。目前公司内部基本形成了上下左右良好的沟通渠道。
二、以售后服务为重点,开展服务达标活动。
1、围绕售后服务开展工作。20____年的工作围绕售后服务展开。在集团公司的统一协调下,我司本着加强内部管理,严格控制费用,提高服务质量,增加企业效益的工作指导方针,出台了对全市客户的统一售后服务标准,严格按照定的售后服务计划,对全市的区县客户进行售后,为市局的信息化做好系统保障工作。
一年来,我公司全体员工本着精诚团结、忍辱负重、服务达标的工作方针,在人手紧张的情况下,合理安排工作计划、制定周密的工作流程,顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次;上门解决突发问题及新安装设备等192次;硬件设备维护、维修170次。
从全年的工作量来看,客户服务中心除从事软件修改的人员外,负责外出维护以及硬件安装的员工全年人均出差约为118天。
由于今年工作目标明确、工作计划详细、措施得力。因此,从客户方反馈的意见和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看,客观地说对我公司今年的工作满意度有了很大提高,售后服务质量得到客户认可。这些工作成绩的取得,是全体员工的共同努力所取得的,也是公司多年来的培养和教育,锻炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的具体体现。
2、加大市场拓展力度,努力抓住商机。20____年,我们认真分析了市场状况,以及我们面对的客户状况。提出搞好客户关系管理,引导客户消费,创造销售商机,努力扩大销售的工作方针。
为此,公司要求所有的员工,在与客户接触时,主动引导客户,挖掘客户潜在需求,努力扩大销售。取得了较好的成绩,特别是以前对我公司有偏见的一些客户,今年都回头找我们采购设备,这充分说明我们制定的工作方针是正确的。
在抓住商机上,我们今年通过招标,成功三次应标。即________________,三大项目实现销售额______万元,占总销售额的______;其中利润贡献度为______。
在完成好行业内的销售工作的前提下,我们腾出精力,利用员工的一些客户关系,向外实施市场拓展,20____年我们成功地将______银行和______电信局纳入了我们的客户群中,使其当年实现销售额______万元,占销售总额的______。明显取得了效果。
20____年销售任务的超额完成除了客观因素外,与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不可分的,他们的付出,为公司的业绩完成打下了坚实的基础。
3、合理利用资金,加大货款催收力度。货款能否及时回笼,直接影响到日常经营工作的开展。因此,从今年初开始,在日常销售中注意货款的回笼工作,作为营销部门,他们采取了一切有利措施,在每次销售活动中,加强了货款的回笼工作。因此,截止12月中旬,累计收回应收账款______万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目需要资金贷款外,我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来说节约了财务费用。
三、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。
1、狠抓安全工作,确保公司人身财产安全。
我公司积极响应集团公司号召,为加强安全管理工作,落实安全责任,公司制定了《______科技公司安全管理制度》、《______科技公司消防预案》及《______科技公司治安预案》,并定期或不定期地组织全体员工学习,增强员工的法制观念,强化员工的安全防范意识,做到人人讲安全,事事有安全,确保公司人员和财产安全。
今年1月,公司还与每位员工签订了《安全保密协议》。此协议的签订,主要是为保证公司利益不受侵害,督促受聘员工在合同及协议期间,有责任有义务保守公司的商业秘密及技术机密等。
由于我公司狠抓了各项安全管理工作,20____年全年来,未发生过任何一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等安全事故,为企业经济运行提供了安全保障。
优质企业年度工作报告(通用12篇)篇四
2016年晋中市分公司绩效总得分:98.95分。其中加分项为总收入,每超一个百分点加0.5分,共加分4.25分;人工成本偏离度扣分5.3分;质量指标中及时妥投率和出口邮件及时赶发率没有扣分;欠费和利润没有扣分。鉴于省公司考核绩效指标的设定和评价,下一步要在重点指标的把关上明确责任人和抓手,严格把关,保指标,保全员绩效。在日常绩效考核上,两项指标被重点考核。标快收入(三个季度分别得分为-8,-6.9,-10分)。进口标快及时妥投率(三个季度分别得分为3.39,0,3.28分)。
二、经营中的亮点。
(一)大客户的粘连度、忠诚度明显提高。始终以维护客户,保持核心100%市场占有率为目标,不看计划看市场,把客户的事当成自己的事,升级县级客户为市级客户,与市公司合作日益加深,实现了与客户共同成长壮大。同时,在与客户的接触中,在客户业务量的增长中倒逼我们去改进和提升能力。
(二)车牌照寄递的模式发生了新的变化。盘活3人,新增3人入驻车管所大厅,经过两个月的磨合,基本趋于正常,对车牌投递实行了收件人付费和小夜班投递,各揽投部起到了很好的支撑作用,同比同期业务量增幅明显,为2017年标快发展奠定了好的基础,为下一步和车管所深度合作创造了条件。
(三)法律文书寄递实现了40%的同比增幅。
(四)大学城揽投部实现了收入翻番。大学校园市场的开发逐步做大,发展模式步入正轨。
(五)众创团队月均实现收入8万元。
(六)完成收入预算的单位为项目部、介休、大学城、安宁、锦纶。
(七)欠费管控走向正轨。
(八)质量指标总体稳定但局部个体指标问题突出。
三、存在问题。
(一)标快收入增长慢,发展过度依赖大客户。
1、收入结构不合理,标快占比为42%。现金散户占比仅为10%。总体收入规模在全省前列,标快收入规模靠后。
2、政务项目中二代证、出入境虽有进展但是突破不大。
3、众创团队数量增长和揽收模式仍旧处于徘徊期。
4、部站开发标快客户进展不大,很少听到部站关于开发新客户的建议和信息,在季度考核中标快成为扣分项。
(二)质量指标水平不均衡,有好有坏。
最差的是标快及时妥投率,虚假信息。三个季度分别得分为3.39,0,3.28分。虚假信息在9月,10月的考核中排名全省后三,受到较大额度的考核。虚假信息三季度考核得分4.44分。
(三)规范收寄被全省通报且处罚力度极大。尤其是邮件超重问题突出,造成工作的被动。
(四)车辆安全事故一起。对公司整体形象和生产运行造成不好影响。
(五)基层管理薄弱,制度和考核不落地现象在一定程度上存在。按照法规和制度办事的意识不强,规矩意识淡薄,发现了问题才急于补救。这些都成为企业发展中的隐患,有时被省公司关注和通报。如省公司抓的3个100%不清楚,有的工作虎头蛇尾,有头无尾。有的工作见效慢,长期得不到扭转。有的放着规章制度不执行,喜欢按照自己的习惯做事。这些都是需要今后整改的工作。
(一)在谋篇布局上,讲求一个“大”字。抓大稳小,抓大强小,集中资源办大事。
1、重点推进项目开发。微商客户继续保规模,上增量。通过流程和环节的减少降低成本。政务客户拟定目标,每周周例会督导和开展公关,确保实现新的突破。车牌照业务继续完善流程,保障服务。
2、重点推进揽投部增效。一是政策推动。用好省公司增盈奖和减亏奖政策。增强部站损益意识,强化增收节支管理,在包装物、单册耗材、资费和车辆成本上开展降本增效活动。通过每月督导,制度设计,按月通报,用管理手段引导部站扭亏增盈。落实省公司新的按量计酬政策。标快全资,9、8、7分别20、18、15、12、7计。快包10、7。国际20、10、7。二是业务推动。扭转部站客户规模小且少的局面,扎扎实实开展网格化营销,以标快为重点,推动效益发展。三是机制推动。月绩效考核中纳入标快考核,占一定比例。
3、重点打造众创众享团队。一是用好省公司众创按量计酬政策。二是用现有好的案例驱动和引导更多的揽投员加入众创团队。三是探索用月绩效、季度奖罚、年绩效、b转a、评先评优政策进行激发活力工作。
总之,通过不断的努力,我们要形成项目部大项目稳规模,部站抓标快增效益,众创团队拓市场调结构的局面。
(二)在发展理念上,讲求一个“恒”字。坚持贯穿一条主线,实施四轮驱动,一以贯之,兼容并蓄。
一是坚持贯穿一条主线不动摇,实施四轮驱动。即“团队、项目、支撑、机制”这条主线,做强团队,做大项目,做实支撑,做活机制。
团队。团队分为四个层面:班子层面、部站经理层面、揽投员和营销员层面、质量管控和内勤人员层面。班子层面要团结、务实、进取、担当;部站经理层面要会谋事,能成事,不败事,尽快成为企业发展有潜力、有创新、有业绩,有亮点的企业发展骨干和中坚力量;揽投员和营销员层面要切实推动省公司激励考核、评先评优、客户开发等政策的落地,使用数据说话,按流程办事,靠制度管人成为一种常态;质量管控和内勤人员层面要严格落实质量指标各项规定,定职责,定目标,定考核。重点是进口标快及时妥投率,虚假信息和出口邮件及时赶发率,连带责任考核,考核区分主客观原因,使大家养成好的照章办事的工作习惯。质量管控人员要与职责所定的指标挂钩,直到指标达标。每月薪酬发放前分管质量副总要在质量考核表上签字。
项目。微商大客户靠服务和技术手段维护。政务客户靠关系营销开发,每周周例会必对政务项目开发进行通报和分析。重点为车牌照、二代证、出入境和驾驶证。部站每周必谈客户开发和揽收收入,形成客户开发的氛围。确保重点区域,重点单位,重点揽投员有好的进展。
支撑。确立支撑就是解决问题的导向,逐步夯实发展基础。一是网点支撑。搬迁榆太路揽投部。二是人员支撑。新增揽投员15名,相关生产配套车辆等到位。三是网络支撑。以分拣封发为纽带,推动进口三快,出口三快目标的实现。进口三快即进口邮件封发要快、转趟要快、妥投要快。出口三快即榆次区出口邮件、县区出口邮件赶发最有效频次。出口邮件遇到问题要及时解决(四个第一时间:第一时间跟踪,发验,对外求助,对上求助)。封发转趟具体细节如加车、装卸、破损发验等工作要跟进,要顺畅,要保障,不要推诿扯皮,不要把责任推到邮政公司,如果仍旧难以解决,要启动问责。
机制。研究省公司薪酬政策,如何更加接地气,激活重点部站,重点揽投员的主动性和积极性。用机制驱动使重点揽投部,重点揽投员数量增多。
(三)在经营策略上,讲求一个“精”字。深化六个围绕,打造六个一精品服务模式。
六个围绕即:围绕存量挖增量;围绕增量拓客户;围绕客户强支撑;围绕支撑建模式;围绕模式树品牌;围绕主观弱客观。六个一即:一支专业团队;一份规范协议;一个质量管控;一个揽收支撑;一份用邮分析;一个得失总结。通过六个一的细化,增强客户的粘合度和忠诚度。专业团队要把客户的事当做自己的事来办,提升市场占有率,提升企业品牌形象。大客户运作要从、技术、流程和环节上寻求降本增效的办法。
(四)在质量管控上,讲求一个“严”字。坚持保三争一,单项指标跌出前三就是红线的思路。
坚持问题导向和结果导向,完善过程管理,向过程要结果,向结果要预期。坚持关键少数和骨干带动,坚持队伍培训和普及方法。
针对难点问题和通报中的问题,分析过程和流程中的问题,发现整改和提高。质量管控人员对于重点落后指标如何抓,抓手在哪里做到心中有数,心知肚明,吃透精神和指标体系,抓住解决问题的关键。对于具体关系到质量指标体系的内勤和揽投员,要用制度和培训增强其按照流程办事的积极性和主动性,使指标管理趋于稳定,有持久性。当前重点仍旧是标快及时妥投率和虚假信息,这些事关绩效的工作如果不主动抓,抓不好,是说不过去的。质量指标以考核为主,双挂钩双考核,集中一定的时间和精力,实现省考核指标达标。要利用好每周二质量分析例会这个平台,切实解决重点考核指标不达标的问题。
(五)在基础管理上,讲求一个“实”字。深化依法治企理念,规范流程,落实制度,夯实基础。
一是强化制度学习。收集归类具体财务、人事等制度,集中时间强化对制度的学习,多几个紧箍咒,避免被考核还不知道为什么。避免先斩后奏,事后修修补补的现象。涉及到对外,对内的经济事项,拿不准,找不到制度依据的,必须向上级部门请示,回复同意后再执行。加强班子集中学习,用好每周三学习这个平台。
二是班子成员分工负责,各司其职。一把手通盘考虑,班子成员各负其职。凡是涉及到分管领导职责范围的工作,必须先由分管领导签字,然后在送交总经理,不要乱了程序。各级职能管理人员要担负管理的职责,对于自己负责的工作要提出解决问题的意见和建议,不要当传话筒,不要遇到问题绕道走。尤其涉及到寄递协调的事,不要一推了之,要逐级想办法解决。
三是欠费管控要坚持好的习惯,不能反复。
四是安全管理要持之以恒,警钟长鸣,确保万无一失。重点是人身、车辆、资金、邮件和收寄安全。
五是深入推进企业精细化管理,扭转重经营、轻管理的现象,用管理基础夯实来保障经营成果。管理工作要有始有终,善始善终。
(六)在党建和党风廉政建设上,讲求一个“廉”字。
一是要加强学习,增强抓好党建工作和党风廉政建设的意识。把省公司下发的各类党建和党风廉政建设文件归类整理,利用中心组学习,一课三会的时间学习,强化自学。对“三重一大”、投资等重点事项,尤其要从制度、源头上把关,从严执行,做好相关记录。力求学有记录,有心得,讲规矩、守规矩。
二是要深入推进党建和党风廉政建设各项具体工作的落实。增强自律意识,用制度管好身边的人和事。坚持原则,不搞变通,拿不准的多请示上级部门。党委书记要发挥主体责任,纪委要发挥监督职能,使唱好黑脸成为常态,把好源头关,防范风险。
优质企业年度工作报告(通用12篇)篇五
时光流逝,光阴似箭,转眼又是一年了。回顾一年,有过成功的喜悦,有过温馨的鼓励,有过沮丧的自责,且不管当中的过程如何,我们一路走来,共同完成的每一个任务,每一个愿景,每一个计划,我们都会感到兴奋,这就是我们的团队。是啊,冬天到了,春天还会远吗?当我们不断的付出后,我们相信,属于我们的春天必将到来。那么20xx年的春天要来了,我们还是应该一起携手去播种希望,去耕耘开创。
岁末回首,不是在唠嗑,更不是在炫耀我们的成绩。细细梳理一年中发生的事,总结不足,寻找差距,为来年的工作奠定一份信仰,增添一份信心。
我是20xx年进入公司,在这个公司已经一年有余。20xx年承蒙公司领导的信任,接管企划部。企划部目前的员工都是今年新加入我们企划团队,是大家配合我支持我走过了这一年。我十分感谢你们。公司领导也给我不断的鼓励和教导,让我工作倍增信心。20xx年是我人生中很重要的一年,有着很多非彼寻常的意义,我相信,我的20xx可能会是我人生的一个转折点,让我看的更清,让我前面的路更宽广明朗。
20xx年,企划部主要工作是围绕建设内部的工作流程和工作职责开展。20xx年,企划部拟定了《企划部部门职责》,规范了企划部的工作性质和工作方向;企划部拟定了平面设计、三维设计、道具仓管的《工作流程》以及《工作职责》,一定程度上使企划部各岗位的工作得到明确和细分;企划部拟定了《空间设计新店设计流程》、《新店开业流程》、《道具下发流程》等,使工作的开展得以流畅,接轨;拟定《门店的设计和验收》、《专卖店形象管理的若干方案》等,帮助门店形象的统一和完善,同时还有内部工作衔接流程、平面设计协助空间设计有关门店设计的相关项目衔接等,都是在规范完善企划部各个工作岗位和工作项目的有序进行。
由于刚接手的时候,部门内部系统不够健全,人员配置不够完善,而原先的员工也都由于各种原因相应离职,而新员工又久招不到,招到了也需要一定的时候去适应和磨合,企划部的人员处于十分紧张的局面。面对各项工作任务的下达,感到压力的沉重。但我们过来了。我们在只有2个三维设计师甚至很长一段时间只有一个设计师的情况下顺利完成公司门店图纸设计高达120余家。其中新店开业112家,老店整改10余家,新形象30余家,我们的三维设计师承受了巨大的工作压力,为顺利帮助公司店面按期开业,做着巨大的贡献。
企划部20xx年的重要项目性工作围绕着两次订货会的召开。企划部协助策划和拟定了《20xx年秋冬装订货会提案》、《20xx年春夏装订货会提案》。并在订货会前完成平面设计、布置、空间格局规划等相关工作任务,在订货会期间协助订货会各项工作的顺利展开。20xx春夏装订货会的时候,面临公司的乔迁,我们部门的员工工作做的相当积极,为订货会的顺利召开,奠定了良好的基础。
企划部的很多工作为常规性工作,主要工作围绕节假日的活动促销、新品上市的海报执行、每季的形象画更换、新店开业的各项工作跟进等进行,这些都是常规性的工作。我们在和销售部的一起配合下得以完成。这一年中部门衔接最多的就是营销部,前期和营销部对接的工作很多时候都会出现这样那样的差错,随着部门对接的日益完善,现在已经逐步完善了许多,也得到了各部门的认可。但是我们做的还是不够,还有很多地方需要改进,需要努力,来做的更好。
做的好的地方我们要维持,不好则改进。当然,我们看到的不应该只有成绩,更应该看到是我们还存在多少问题。在未来的20xx年把这些问题解决,做得更好。
首先,最大的问题还是出现在人员配备上,企划部目前的人员配备已经不能满足本部门工作的顺利执行。在空间设计、工程监理等岗位上人员还需要增加,以满足新店加盟的顺利进行。人员的频繁更换对一个部门的影响是十分大的。希望人力行政中心做好相应的思想动态,也希望在有些方面公司能站在员工的立场上多考虑下。
在开展工作的同时,我们的员工对于工作各个层次还是不够仔细,造成很多不应该出现的失误的地方出现了错误。经常有客户或同事反映什么东西少发了,漏发了,什么尺寸错了,什么东西发错了,什么东西下单下错了等等一些比较低级的错误产生。这是不应该的,往往大体做的很好,却在小地方失误,而影响了整个工作的效果。细节决定一切,每个事情都是有很多个细节组成,所有我们对待工作一定要仔细认真,杜绝马虎大意,提高自己的执行力。
20xx年出现问题最多,客户和销售部反映最强烈的就是对于国际店铺新形象的打造上。在装修和形象上出了很多的问题,造成客户很大的负面影响。当然这其中有很多的原因,包括形象本身的不完善,道具公司的道具质量问题,我们设计师对形象的理解等等。新形象的出局首先需要一个完善的形象系统,对形象的合理性和实际的实施性经过一些考评和认证,显然在这方面,我们考虑的不够全面,等后期生产出来的道具出现很多实际的问题,以后在新形象的设计上,我们应该以实际出发,注重效果的同时也注重实际的运用,才能体现出形象的真正价值。当然,选择一个好的道具公司也是一个关键,我们今年就在这个方面吃了一个大亏,以至于相当长的一段时间客户对我们的形象产生怀疑。而我们的设计师也只是在原基础的设计上进行操作,所以很多道具的问题还是没有解决。
其实选择一个好的外协单位十分重要。现在很多的形象都是相互抄袭,基本雷同,我们国际的新形象竟然出现和别的品牌一模一样的装修。且不说是谁抄谁,单对客户的影响还是比较大的。所以,我们的设计师,我们的设计团队也要不断的提高自身的素质,如果我们有能力能自己设计,那么根本不用什么外协来帮我们打造形象。以后,我们对设计师的培养上,主要是对设计师的设计能力的培养上要下大工夫。对设计团队也要进行相应的扩充。把我们的形象不断的完善提升。当然,对工程人员,我们也要加强培训,提高工程人员的职业技能,以确保我们的形象装修上的质量把控。
20xx年度有项工作直到现在也没有完全完成。是本年度企划部完成率最低的工作,就是网站的整改。网站从20xx年年初移交至今已经一年了,也进行了好几次大的修改和小的调整,效果比原先移交过来的时候已经有很大程度上的改进和提升。但是当中很多细节上的东西还是有待于不断去完善。相比是移交设计公司设计,更大程度上的是我们企划部和公司领导高层自主的设计出来的。网站是体现一个公司的整体面貌,没有把这块做好是我的责任。后期对这块要加紧维护,也希望各部门积极配合。网站整改以后,以需要配合每年、每季进行微调改动,迎合相应时节的气氛,这是企划部和各部门一起需要配合努力去做的。
20xx年即将结束,成功或是失败先放一边。我们现在要做的是如何在20xx年让自己取得好成绩,如何让别人对我们企划部刮目相看。记得去年的《在路上》,感动了我们egou的很多家人,那么我相信,明年,我们在公司发展的路上也会有很多值得感动。我觉得企划部是一个充满活力、充满激情的团队,有着无限的创意和生机。我相信,我们企划部的员工是相信公司,相信我才一起走在了一起,在这个激烈竞争,优胜劣汰的社会,如何去体现一个人的价值很重要。我们要不断的提升自己,不断的前进,才至于被落下。20xx年来了,今年的压力很大,明年的压力更加大。但有压力不怕,有压力才会有动力。我希望在20xx年,企划部能从我先做起,把这份工作,当做自己的一份事业,干出激情,干出创新,干出成绩。今年,我们很被动,总是在别人的牵引下跟着走,明年,我们要带着别人走。我们再也不能拖公司的后腿,再也不能因为我们企划部的过失对公司造成任何伤害,再也不能只做所谓的计划内的工作。在做任何事的时候,你要记住,你是企划部的人。而你也要为你因为是企划部而感到骄傲和自豪。
优质企业年度工作报告(通用12篇)篇六
工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
过去的一年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导的带领和指导下,在机关全体同志的关怀、帮助和支持下,紧围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况进行汇报。
一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质。
精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼,始终保持正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。
二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平。
作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
三、牢固树立宗旨观念,保持良好工作作风。
一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布臵的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。
四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作。
我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能积极做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。
五、严于律已,不断加强作风建设。
求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。生活中,时刻树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制奢侈腐败行为。
总结:
在即将过去的________年,由于我的疏忽以及对于工作的不熟练,还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦,在今后的工作中,我当更加严格要求自己,努力工作,勤奋学习,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,不断提高思想素质,使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长,争取更加出色的完成好各项工作任务。
优质企业年度工作报告(通用12篇)篇七
回顾过去的__里,历经紧张、忙碌奔波的工作环境中,渡过了难忘的半年。迎来了展望未来、目标奋进、光辉灿烂的下半年。在__年里,本人将一如继往地全面服从公司的领导、严格遵守公司的各项管理制度,认真努力加强业务技能学习,增强管理技术水平,在项目部的整体安排下,积极努力配合同事们做好本职份内工作。
一、加强学习,更新观念。
我是一个性格倔强、较为好胜、永不服输、勇于战胜的人,因此,在实际工作中,往往爱说,爱坚持自己的意志观点,这样难免在实际工作中使一些同事们难以接受我这个观点。首先要申明的是,尽管如此,但我绝对是以工作上的认识、观点来坚持自己意见,而不是以个人私念来针对某一件事情。当然,人无完人,在今后的实际工作中,我将努力克服工作中的不足之处,来适应整体团队的工作环境。
二、坚守岗位,履行职责。
作为一名建筑施工专业技术人员,如何在工作岗位上履行好工作职责是衡量一名专业技术管理人员工作业务水平,思想道德素质,工作作风是否简单粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行业专业管理技术人才,他首先必须具备有一种爱岗敬业,忠于职守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事业心责任。并在实际工作中去认真发挥自己的专业特长,履行职责,做好份内工作,以求真务实的工作态度,扎实的工作作风,去处理好本职工作中的具体问题,遇事不回避,不踢皮球,向部门领导多请示、多汇报,尽职、尽责、尽心、尽力去处理好本职工作范围内的相关业务。
三、加强业务学习,全面提升管理技能。
随着现代建筑行业技术规范要求的全面提高,作为一名建筑行业技术管理人员来讲,他必须适应建筑行业新的规范要求,不断更新业务知识,提升业务管理水平,掌握业务技能,才能在实际工作中去更好地发挥。
在此并祝公司在20__年里,事业发达,鸿运高照,万事顺心如意!也祝公司全体员工家庭美满幸福,新年吉祥如意!
优质企业年度工作报告(通用12篇)篇八
5月,公司党委对二分公司领导班子进行了较大幅度的调整。新领导班子基本确定以后,我分公司党总支在外部拖欠工程款为1.2亿元,内欠职工奖金和各种福利费19xxxx元的困难局面前,紧紧围绕加快公司发展这个第一要务,从提高领导班子凝聚力和战斗力入手,用与时俱进的新思想、新观念、调动了广大职工的积极性,增强了企业的活力,化解了二分公司前进中的困难,较好地完成了20公司下达的各项经济技术指标。同时也为年提高二分公司的经济运行质量提供了坚强有力的保证。
一、注重加强领导班子思想建设,提高对职工的影响力。
2012年,是二分公司非常艰苦的一年,面对激烈的市场竞争所带来的经营压力,内债外债的资金压力,企业经济运行质量低下所表现的内部管理压力,以及职工思想和情绪不稳定所带来的压力,都对领导班子在思想观念、精神状态、领导能力和经营管理水平方面提出了新的挑战和考验。为此,分公司党总支从加强领导班子思想建设,努力建设一个高素质、能够担当重任、经得起考验的领导集体入手,狠抓了学习制度的落实,开展了有针对性的教育。
一是:重新恢复和强化了中心组学习制度,保证了开展和思想教育和进行集体思想沟通的渠道。二是:开展了用“三个代表”重要思想去统领自己本职工作的思想教育,提高领导班子成员围绕中心、服务大局、强化功能和执政为民的责任意识和使命意识。做到把对“三个代表”重要思想的“学”和“做”统一起来,最终落实到“做”上。把“知”和“行”统一起来,最终落实到“行”上。扭转那种“观念老”、“动作慢”、“真招少”、“政绩差”的现象。
三是:开展了新一届领导班子要树立艰苦奋斗的工作作风的思想教育。用“两个务必”的教导去指导自己的思想和行为,做到在困难和压力面前时刻保持清醒的政治头脑,永不言败。
四是:抓住领导班子中带有普遍性的思想问题和难题,开展有针对性的教育。如:针对领导干部和管理人员在企业经济活动中缺乏必要的法律知识问题,我们进行了法制培训。由党总支领导结合二分公司所发生的诉讼案例,有针对性地讲解了《合同法》和《民事诉讼法》的有关法律规定。大大地提高了领导干部依法治企,依法维护企业合法权益的法治意识。
五是:通过学习“求知”、“求是”支部生活刊物和专家评述等有关文章,去丰富领导班子成员在思想方法、领导艺术及现代化管理等方面的知识,提高了领导班子成员不断把广大员工的利益实现好、维护好、发展好,把广大员工的积极性引导好、保护好、发挥好的政治素质和思想素质。
二、注重加强领导班子的合力建设,提高职工的向心力。
新的领导班子确定以后,企业能不能迅速适应形势发展的要求,能不能在压力和挑战面前完成公司赋予我们的.使命,关键在领导班子的能力,关键在领导班子的合力。
为此,我们做到了:第一,党政之间要形成合力。如:2012年5月份领导班子人员调整以后,改变了一些外部人员的经济利益关系。从2012年6月份开始,在半年多的时间里,二分公司连续出现了1xxxx被诉案件。运用法律手段向二分公司讨债的人员真可谓风起云涌,蜂拥而至。这些事件的出现,无疑给行政领导带来了巨大的经济压力和精神压力,也严重干扰了二分公司正常的经济运行。面对这种复杂的局面,二分公司党总支一方面做好行政的安慰工作,一方面积极承担了这些压力,逐一解决了这些被诉事件,保持了二分公司党政领导分工不分家的良好默契关系。
第二、党务领导要在依法补位中,增强合力。
2012年7月4日,当重华西里住宅楼工程进入首层闷子板浇筑工序时,相邻楼房的居民以工程超过原计划高度为由,一连xxxx昼夜封堵了我分公司的施工现场。虽然武警和派出所都进行了劝解,但居民仍不撤离现场。局面僵持,需要有人补位去解难,行政与党总支进行了协商,由党务领导出面整理材料,按《民法通则》第134条和《民事诉讼法》第97条规定,对封堵现场的人员进行起诉,要求法院排除妨碍、停止侵害,对不听劝阻的人员,向法院申请先予执行,进行司法拘留。
在法律的威慑下,居民全部撤离了现场,施工生产恢复了正常运行。另外,我们还通过对华狮仪表厂、惠利昌房地产公司的诉讼,向对方索赔了5xxxx元的违约金。党务领导在行政工作需要补位时,增强了党政之间的合力。
第三、要注重加强领导班子的整体合力。
一是:通过实行领导班子责任分工,明确责任,做到为了实现二分公司的共同目标,领导成员要责任共担,利益共享,指标共扛,协同作战。
二是:通过严格干部纪律做到政令畅通,团结一致。
优质企业年度工作报告(通用12篇)篇九
公司十二届一次职代会暨20xx年工作会议上,**总经理作了题为《优化资源利用打造核心优势提升管理素质推动科学发展》的工作报告。**项目部热机公司召开大会,又对**总经理的工作报告进行学习,之后我又利用业余时间对**总经理的工作报告认真反复学习,感受颇深,使人产生无穷的动力,催人奋进,懂得了学习的重要性。
报告内容分三部分,首先,全面回归了公司20xx年的工作,公司经营业绩良好、市场成绩喜人,安全目标实现、履约能力增强、培训成效突出,管理水平提高、文明创建摘冠,群团工作扎实、多产发展稳定,客观总结了取得的各项成绩的经验和体会。
其次,确立了20xx年为“以安全和谐为基础,以精细管理为保证,一品牌文化为支撑、以科学发展履约为平台、以又好又快为目标的科学发展年。”
最后,确定了公司20xx年的总体要求、工作思路和工作目标,部署了全年的工作重点。
报告主题鲜明,内容丰富,为今后开展工作提供了行动指南,思路更加清晰、责任更加明确,体现了公司一心一意谋发展,实现公司大跨越的决心。
20xx年定为公司科学发展年,公司科学发展的本质就是:提高质量,优化结构,降低消耗,珍惜资源,增加效益,营造快乐,构建和谐。公司科学发展的基本愿景为:安全基础牢固,管理精细有序,品牌响亮有力,促进员工与企业共同进步。
科学发展是更好、更快、更稳的发展,更好发展是我们追求的目标提高生活水平是员工最大的要求,提供舞台和机会是满足员工成长与自我发展的.迫切需要,更快发展是化解矛盾、解决问题的有效手段。所以我们需要科学发展。
**总经理的报告中提到,要致力于将公司传统的施工强项转化为管理的优势,把“拼体力”转化为“比智力”,提升公司科学发展的技术含量和知识含量。公司向管理型企业发展,想要成为真正的管理者,除自身的素质过硬。制定严明的劳动制度,还要更深入了解对方,俗话说知己知彼,百战百胜。才能充分调动其积极性,发挥他自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。计数方面要不断的加强学习,用知识武装自己,逐步完善自我,只有掌握了技术方面的要领和重点,才能更好的进行下一步工作。
面对国内电建企业激烈的竞争,唯有自己真正的实力才能与其它企业相抗衡。科学发展是适应形势变化,公司再上台阶的需要。我们只有坚持用科学的思维分析问题,用科学的方法攻克困难,用科学的武器寻求措施,在工作中学习,寻求更好的办法解决问题,才能在这种复杂,形式多变的环境下脱颖而出。
实现科学发展,必须毫不动摇地贯彻、执行“安全第一,预防为主”的方针。始终树立“安全高于一切”“安全管理无小事”的理念,切实筑牢安全基础。
实现科学发展,要有创新的思维,一切笨办法、死办法都是不符合科学发展。所谓创新就是要在某件事情上寻求差异、寻求突破。别人不能做的事情,我们要做到;别人做到的事情我们要做的更好,追求细节完美。具体工作中,根据实际情况,统筹安全、质量、进度、成本之间的关系。丢掉了安全进度没有意义,丢掉了质量进度也没有意义。所以安全、质量、进度同等重要、三者紧密结合、缺一不可。从节省每一根焊条做起,尽量降低消耗,避免浪费。
企业是一艘大船,承载着所有员工。同企业同呼吸共命运,只有企业发展壮大了,员工才有所依。企业是个大家庭,我们是企业的主人,在工作中要起到先锋模范到头作用,团结协作,充分发扬主人翁精神。自觉地将思想和行动与公司保持高度的一致,增强工作的主动性和创造性,发扬不畏艰辛、攻坚克难的拼搏精神,为公司改革发展做出更大的贡献。
20xx年2月12日公司召开了工作会议,工作报告上指出,以寻求变革应对挑战持续发展为主导思想,全面策划了我公司的发展战略,重点安排了公司20xx年工作。报告总结了20xx年公司取得的成绩,客观分析了当前各门店、各部门存在的不足,特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势,明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向,坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇,坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈,按照蜂窝式市场格局,集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标,我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述:
一、对公司领导讲话的理解与认识。
一是从发展角度。企业生存靠发展,企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展,但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇,一步一个脚印,我们绝对有信心实现我们的目标,树立我公司的品牌形象。
二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理,如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标,提高管理水平,增强企业内功,确保我公司稳步、持续、健康发展。
二、贯彻落实报告的重点措施。
1、改善人力资源管理,塑造成长型团队。
员工是企业最大的资产,人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字,但要切实做好人力资源管理或规划,确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先,控制人力成本,为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二,建立“人才梯队”库,通过有计划的人员内部流动,合理填补公司近期内可能出现的职务空缺,避免断层现象。第三,调整公司内部人员在未来职位的分配,有利于员工多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环,使企业工作充满活力。
要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺,劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库,才能切实保证公司未来对人力资源的需求。
2、改善培训体系,增加培训内容。
在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师,丰富培训内容,让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程,将学到的知识运用在实际工作中去,从而达到学以致用的目的。
3、切实增强顾客服务,健全服务体系。
为顾客提供优质服务是顾客的需求,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,顾客到超市购物不仅仅是购买商品,更需要享受服务。不仅需要价廉物美,更需要节约时间和精力,这就要求我们要明确服务标准,不断强化员工的服务意识,围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。
4、配合修订考核制度。
针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩,同级与下级考核难以公正对待的现状,行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录,明确量化,力求修订完善的考核内容。
5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。
在今年的工作中,我将锐意进取、扎实工作,为百佳的辉煌尽自己最大的努力。
优质企业年度工作报告(通用12篇)篇十
忙碌中的__年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结如下:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
__年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作。
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,__年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于__年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于__9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作。
8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,__年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质。
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题。
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
优质企业年度工作报告(通用12篇)篇十一
20**年,在公司的正确领导下下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的各项经济技术指标,公司采取有效措施,对内强化队伍建设,对外积极开拓市场,开源节流,勇于创新,取得了较好的成绩。
现将一年来的工作总结如下:
一、生产经营情况。
今年公司承揽的工程项目有****。
实现合同总额**亿元,同比增长**%。
二、主要完成的工作。
1、加强队伍建设,提升公司竞争力。
今年以来,公司多次组织进行总图、建造师、造价师、高级电气工程师等教育培训,工程部、作业队组织成立学习小组,学习业务知识和管理经验。
通过培训一系列教育和自主学习,员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
2、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。
今年以来,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《社保基数管理暂定办法》、《合同评审程序管理办法》并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求,制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度,对工作中出现的纰漏进行严格的控制,严格进行正负激励考核。
通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感,确保了各项工作有序、快速推进。
同时公司严抓工作纪律,不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查,并将检查结果记入正负激励考核。
通过一年来的努力,公司规章制度的执行力度明显加强。
3、开源节流,创造效益。
根据年初“拓展业务范围、加强成本控制”的工作会议精神和要求,公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。
一是全力拓展市场,拓宽营收渠道。
今年公司成功申报设计丙级资质,成立了设计部。
通过接触*****等20多个工程图纸的设计编制,设计部人员充分将理论与实践相结合,业务熟练程度有了较大提高。
二是加强内部成本控制,细化、量化各项经济指标。
第一,加强施工队伍成本控制。
今年年初,公司打破工程外包的格局,进行大胆改革,成立了两个作业队,并与之签订《生产管理目标责任书》,代表公司全权负责工程项目的生产管理工作。
此项改革措施,充分调动了施工队伍节能创效的积极性与自主性,节约了施工成本,提高了工程效益。
第二,通过出台《费用报销管理办法》、《公车私用管理办法》及《竣工工程成本分析》、《工程节点分析》、《月进度报表》等各项规章制度细化、量化各项经营指标,严格进行成本控制,避免一切不必要的开支。
第三,加强投标、工程预算及工程报价管理,提高预审不整体素质。
一年来,预审人员坚持理论学习,本着认真、细致、负责的工作态度,累计完成了高达***万元的造价核定工作,参与完成了5项工程投标、报价工作,取得了骄人成绩。
第四,秉承“为公司节约每一分钱”的宗旨,材料部按公司要求询价、核价、采购的管理制度,严格控制成本,不断拓宽采购渠道,有效进行内部人力整合,累计完成****等30多个工程的询价及采购任务,为工程顺利竣工提供了有力保障。
4、强化工程管理,确保工程按时保质完成。
今年公司承揽的工程数量多且工期紧,在公司领导的带领下,工程部严格控制工期、合理调配人力、物力,充分发扬不怕苦、不怕累的精神,确保了各项工程按时、保质完成。
其中,****工程是一个相对有难度的工程,有一段接近500米长的高压管路在绿化带中进行,该项目专工及作业队连续工作2天1夜,在阴雨天气如期完成进度,受到了甲方长时间的重点表扬,与甲方建立良好的合作关系;桦林工程甲方对质量要求近乎苛刻。
在小区配套中因各专业工井数量很多,现场排列有难度,该项目专工及作业队积极与甲方沟通,强化责任意识,发挥专业特长,克服了一系列困难,向公司和客户递交了一份满意的答卷;****工地现场标高落差高达4米,管路辐射长达300米,配电室防水问题也尤为突出。
该项目专工本着高度负责的职业素养,不厌其烦地与甲方反复研究施工方案,将施工难度降到最低;作业队则加班加点坚守一线,积极协调甲方解决现场困难,有效地满足了甲方对于分期供电的要求,得到了甲方及公司的认可和好评;****工程时间紧任务重,所有的材料、挖运土方、回填砂砾等又都集中在晚上进行。
该项目专工及作业队放弃了节假日休息时间,积极的配合、协调各有关部门,避免损坏其他管线,在确保工程质量的前提下安期完工;****过程中,为了能在规定送电时间前敷设完电缆,该项目作业队在连续的风雪严寒中加班加点,最终顺利完工送电。
在公司的发展道路上所涌现的先进员工和典型事迹不胜枚举。
正是有了员工这种顽强拼搏、团结一致的高贵品质,才有了公司的傲人业绩和辉煌历史!
二、存在不足
在总结成绩,褒扬先进的同时,我们也要清醒地认识到公司目前存在的问题和弊端。
主要表现在以下几个方面:
1、干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的`快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
2、规章制度的落实还不够全面到位。
经过一年多的努力,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。
今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
3、企业文化建设进展缓慢。
企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是职工共同的价值观,共同的行为准则。
今年公司建安任务重,工作千头万绪,对公司企业文化建设的精力投入尚有不足。
三、20**年工作计划与目标
1、着力培养一批工作经验丰富、业务能力强、管理水平高的干部队伍,提升公司整理竞争力。
2、严抓贯彻落实,保证公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成公司各项任务。
3、加强企业文化建设,使公司全员的文明意识明显增强,思想观念明显改变,业务素质明显提高。
20**年,我们虽然在企业安全生产、经营管理等方面做了一些工作,但工作中还存在着许多不足,任务还很艰巨。
在今后的工作中我们将继续加大工作力度,迎难而上,用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成,实现公司持续、稳定、快速发展!
在集团公司领导下,公司按照年初确定的各项工作目标,以市场开拓为龙头,以强化内部管理为主线,以调整结构、集中效益为手段,公司呈平稳发展的态势。
截止10月底实现经营开拓量12.45亿元,签约量9.53亿元,完成总产值 10.3亿元。
一、积极调整经营开拓思路,抢抓市场先机
截止至20**年11月9日公司共参加投议标项目152项,中标74项,中标率为49%,累计完成经营开拓量12.45亿元,签约量9.35亿元,完成了全年计划开拓量17.3亿元的72%。
为使公司渡过难关,乘势而上,公司把经营开拓放在首位来抓,一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略,公司在年初就明确十大市场,二十大重点项目,领导亲自挂帅,全过程跟踪,使经营开拓保持平稳发展的态势。
二是全面实施经营开拓“三级联动”,由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来,在公司的统一调度下,三方协调开展营销工作。
领导班子推行领导营销“232”制度,领导每个月至少拜访2个及以上业主单位,至少拜访3个及以上设计院,至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。
同时,在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。
以确保了老市场不断稳固,新市场不断拓展。
2014年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程,新增合同额1.3亿元。
三是调整市场经营部的运营模式,将市场经营部一分为二,把市场开拓与投标报价分开,并取消了市场经营部的承包运营模式,使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。
四是健全规章制度,完善激励政策,不断提高经营人员的工作积极性,公司重新制订了《营业开拓奖励办法》,使经营人员始终感到肩上有压力,工作有动力,保证了中标率的不断提高,2014年中标率达49%。
五是进一步规范投标秩序,公司成立了投标评审委员会,确保投标报价的合理和准确,提前预防和鉴别合同条款中存在的风险,提高公司中标率,规避公司投标风险。
二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力
1、狠抓项目管理,提高企业管理水平
工程项目管理是公司的工作重点,我们以建设优质工程、精品工程为目标,强化项目管理,在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准,严格执行施工技术规范,实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度,确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。
一是狠抓项目质量管理,吸取沙钢质量事故的惨痛教训,为挽回二十三冶的声誉,公司不惜一切代价,将沙钢工程不合格的部分推倒重来,公司重新组建精干队伍,领导前往现场亲临指挥,使该工程按期交工,并一次性验收合格,得到甲方的充分肯定。
自沙钢质量事故后,公司努力创建精品工程,将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。
特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓项目过程管理。
认真执行项目规范化文件,抓好重点项目规范化管理的试点工作,对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训,并逐步推广实施。
对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施,切实加强项目基础管理,实现降耗增效,提高了公司的整体管理水平。
进一步加强工程项目和重点工程的监管,实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度,对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执行等情况进行监管,以保证在建项目生产经营活动的正常运行。
2、 安全生产平稳进行
(1)根据集团公司总体安排,结合公司的实际情况,调整了安全生产管理委员会,超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。
各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构,设置了专(兼)职安全员,从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。
(2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查,对检查督查发现的各类隐患,特别是重大隐患,排查一处整改一处,一抓到底,隐患整改率达100%。
(3)在全司范围内开展“安全生产月”系列活动,对全司所有在建工程进行隐患排查治理安全质量大检查,组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动,充分发挥“青年安全生产监督岗”在安全生产工作中的作用,对各个监督岗进行一次全面检查和评比,督促监督岗活动向规范化方向发展,为公司安全生产发挥应有的作用。
3、进一步加强人力资源管理
(1)根据公司的实际情况,进一步完善公司的组织架构,按“10+1”的总体构架对公司总部部室进行了调整,设立了办公室,党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。
(2)为满足公司战略发展对人力资源的需求,解决当前人才储备不足的现状,加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设,为公司优秀人才晋升建立绿色通道,在全司范围内实施“1515”人才培养专项工程,从今年到明年年底,公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人,培养15名一级建造师。
(3)为适应公司发展的需要,保证公司整体战略目标得以层层分解和落实,保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致,通过客观评价员工的绩效,进一步提高员工的工作积极性,全面推行绩效管理试行办法。
4、进一步加强财务管理
(1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度,进一步健全了财务管理制度,加强了对资金的监控力度,提高资金的使用效率,降低财务成本,保证生产经营资金需要,防范各种财务风险,全面实现对资金的集中管理。
(2)开展财务大检查,对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查,对存在的问题,及时采取有效措施予以整改。
(3)面对公司各项应收账款居高不下的情况,公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》,并成立了应收账款回收工作领导小组,由公司总经理担任组长,全面开展应收账款回收工作。
(4)加强与税务部门沟通,营造了一个和谐、融洽的税企关系,充分利用各种税收优惠政策和各种社会资源,为合理避税 做了大量工作并取得了显著成绩。
5、进一步加强工程结算和审计力度
(1)为加快工程结算进度及促进资金回收,结合公司的实际情况,以益阳银色现代城、南京东湖苑、河北邢台项目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程结算为重点,带动全司其他工程项目的结算工作,截止目前,报送结算值4.91亿元,其中一审、二审完2.28亿元,已审定2.72亿元,有7.19亿元的结算仍在对审中。
(2)同时,加大对项目的审计力度,依据经营承包合同对各子分公司、项目部职责履行情况进行了重点审计,全年完成了对新城项目部、湘南分公司、安装昌业项目部、安一自控分公司青铜峡和益阳银色现代项目、兴泰项目部、南方项目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物资设备租赁公司、华东分公司、消防分公司、暖通分公司等14个内部单位经济效益的审计,对沙钢项目、南钢、南京东方龙湖湾一期等项目部的经营效益进行了专项调查。
6、依法维护企业合法权益,正确处理法律纠纷。
截止11月初公司共接到诉讼、执行、纠纷案件11起,在法律顾问和法律事务部的参与下,均得到有效的调解。
7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下,有条不紊地开展工作,努力维护公司的稳定,为企业的生产经营保驾护航,做了大量扎实有效的工作。
三、进一步加强和改进党建工作,推动企业和谐平稳发展
(一)深入开展学习实践科学发展观活动,推动公司和谐平稳快速发展
为认真贯彻五矿集团和省国资委、集团公司学习实践科学发展观领导小组的统一部署,公司党委组织召开了开展深入学习实践科学发展观动员大会,对开展学习实践进行部署,动员广大干部职工积极投入到学习实践中来,扎扎实实开展好各项工作,确保取得实实在在的成效。
(二)加强领导班子建设,发挥党组织政治核心作用
增强领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念,着力构建有利于科学发展的体制机制,提高领导科学发展、促进创新发展的能力,以创建“四好班子”为抓手,进一步增强了班子成员的政治意识、责任意识和大局意识。
坚持用科学发展观统领企业改革发展全局,紧密联系企业实际,在解决突出问题,促进企业和谐发展上下功夫,大力加强思想政治工作,充分发挥了国有企业党组织的政治核心作用。
(三)加强基层党组织建设,推动党建工作上水平
按照“支部建在项目上,作用发挥到现场”的原则,加强和改进各直属党组织建设,建立健全各子分公司、项目部党组织。
深入开展“创先争优”活动,切实发挥党支部战斗堡垒作用。
把提高公司经济运行的质量和效益,作为党组织工作的出发点和落脚点,把生产经营和企业管理中的难点、热点作为开展党内活动的重点。
进一步提高党组织参与企业重大问题的决策能力和水平,充分发挥党组织的政治核心作用。
把基层党支部建设成为推进公司持续发展的组织者、推动者、实践者。
(四)加强党风廉政建设,提高领导干部拒腐防变能力
今年5月,公司党委、纪委聘请了司法部门领导和专家,针对公司当前出现的违纪现象和职业特征,进行反腐倡廉、核心价值观和职业道德专题教育,进一步加强了领导干部党风廉政建设,不断增强领导干部执政为民的自觉性和拒腐防变的主动性,提高了领导干部主观能动性和工作积极性。
公司围绕企业生产经营管理的重大事项和关键环节,在重点项目上积极开展效能监察。
严肃查办违纪违法案件,切实纠正损害群众利益的不正之风。
大力弘扬求真务实作风,发扬艰苦奋斗精神,坚决纠正讲排场、比阔气、奢侈浪费等不良风气。
(五)充分发挥群团组织作用,营造企业和谐发展氛围
发挥工会的组织优势和政治优势,深入做好广大职工的思想政治工作。
积极创新劳动竞赛形式和内容,深入开展劳动竞赛、安全生产月活动、职工操作技能比武活动。
今年3月,在嘉盛国际广场开展争创“工人先锋号”劳动竞赛活动;4月,在沙钢工程开展的为期40天“爱企兴司”劳动竞赛活动取得圆满成功;5月,组织7名员工参加了株洲市职业技能大赛;6月份,开展了“提振信心、再创辉煌”体育活动,丰富了员工文化生活,激发工作热情。
优质企业年度工作报告(通用12篇)篇十二
在公司领导的的正确领导下,我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机,以优化投资发展服务环境为重点,以创新思维、服务企业为举措,深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题,突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作,较好地完成了年度工作目标,下面将整年工作总结如下:
1、强化形势教育,推动执行意识提高。
公司工会积极宣传市公司大政方针,并结合我公司实际进行分析,找准着力点,紧扣工会工作,重点抓好执行力建设,并在推动公司“三个建设”工作中,整合资源提升执行合力,进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习,通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围,引导职工认清公司当前面临的形势任务,增强职工的自觉性和责任感;团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。
2、强化民主管理建设,认真贯彻职工大会制度。
公司工会认真贯彻实施《***省***公司企业职工代表大会工作标准》,组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20xx年工作,从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析;确定了20xx年“夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路,确保安全生产实现“双零”,队伍保持和谐稳定,文明建设争取更大荣誉,企业生产经营可持续发展,实现****公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导,对公司的工作成绩给予了高度评价,对今后的工作提出了具体要求,帮助全体职工进一步理清工作思路,明确了工作方向。
3、强化职工素质提升,大力推行班组建设标准化。
为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置,提高班组整体素质为抓手,深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息,还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习,做好学习记录,撰写读书心得。以这次活动为契机,公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩,并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录,找差距、补不足,确保学习收到实效。
公司工会认真贯彻上级文件精神,积极开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛,竞赛围绕****站和****公司两个安全重点单位的日常安全工作,组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中,各参赛代表队队员严格遵守规则,以饱满的热情和认真的态度,踊跃回答问题,比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动,公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例,这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。
4、强化职工关爱,深入实施送温暖工作。
公司工会深入贯彻《全民健身纲要》,创新工作思路,组织职工以身心健康为宗旨,广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节104周年,公司工会组织女职工参观柴埠溪,并结合开展“先进女员工”表彰活动,还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动,并积极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”;为丰富职工娱乐生活,配合公司行政为全体职工及家属共xx4人办理了“**旅游年卡”。通过活动的开展,活跃了企业文化娱乐氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作,扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期,公司工会成立防暑降温慰问小组,积极筹备防暑降温慰问品,深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检,并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地,广泛开展职工读书活动,为职工发放购书券,组织“职工书屋”建设,积极创建“星级职工俱乐部”,公司工会拟创建永耀名居物业管理处职工书屋为五星级“星级职工俱乐部”,为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;为切实改善一线职工的生活条件,提高职工身体健康水平,公司工会开展了基层食堂标准化建设活动,申报了****管理处、****管理处、***管理处3个员工食堂为达标食堂。