实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)

时间:2025-01-05 作者:FS文字使者

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实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇一

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2020年,x区机关事务管理中心在区委、区政府的正确领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻落实中央及省、市、区决策部署,紧紧围绕统筹推进疫情防控和机关事务高质量发展的中心大局,以机关事务标准化为抓手,大力推进服务精细化、管理规范化、队伍建设专业化,各项工作取得了明显成效。现将工作开展情况总结如下:

一、坚持责任担当,全力打好疫情防控阻击战。

疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎病毒,全体机关事务人积极参战、主动请战、敢打硬战,在区府集中办公区、x归国人员隔离点、x巡视组驻地、x区国际机场等处为疫情防控作出了重大贡献。

(一)助力全区疫情防控。全力做好滨海大酒店隔离点和机场防控点后勤保障工作,组建后勤保障工作专班,根据工作进程多次召开专班工作例会,加班加点会商解决后勤保障过程中所遇问题,安排多名工作人员专门驻点滨海大酒店和机场,切实做好物资保障、生活保障、车辆保障等各项工作。疫情以来,协调、购买生活物资x余种、x余件,协调医疗物资x余种、x万余件。

(二)严防坚守机关大门。严格落实区委区政府疫情防控工作要求,牢牢织密精密智控网络,引入智能红外测温仪,组织全中心工作人员和保安人员严格落实“健康码+体温测量”工作,并发动全区各单位志愿者积极参与早高峰岗亭值勤,切实守好区行政管理中心等区属大楼“大门”。落实疫情防控常态化举措,规范做好走廊、楼梯、电梯、卫生间和公务用车消毒,会议室实行一会一消毒,切实消除传染风险。严格按照省市区关于空调开启前的规范要求,对区属各大楼空调进行开启前的清洁、消毒和卫生学评估工作,确保大楼空调正常安全使用。加强食堂安全管理,疫情前期有序做好分餐、简餐供应,并制定《x区党政机关疫情防控期间食堂工作指南》,指导各机关食堂规范落实疫情防控举措,恢复堂食后,严格落实错峰就餐、隔位就餐、餐前洗手、佩戴口罩等制度,并安排专人做好用餐人员引导,切实做好餐饮服务保障工作。

(三)做好返岗人员管理。贯彻落实市、区“三返”工作精神,坚持“不忘初心、守护中心、服务中心”,从严从实抓好机关事业单位干部职工返岗疫情防控工作。成立各办公区疫情防控工作专班,安排专人每日对全区七十余家单位“三返”人数、疫情异常情况、人员信息等进行登记汇总。制定印发《x区党政机关、事业单位返岗人员疫情防控工作方案》《各办公大楼防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案》《区属各办公大楼疫情防控工作“十个一律”规定》等,明确各项防控举措和责任分工,并安排人员开展落实情况督查,对发现的问题及时进行通报,确保各项工作落细落实。

二、坚持标准引领,推进机关事务规范化管理。

(一)稳步推进机关事务标准化建设。及时成立标准化建设工作专班,多次召开专题研讨会,邀请市标化院专家开展标准化专题培训,切实提升工作人员标准化意识和能力。x月份经区长办公会议研究通过,出台《x区机关事务工作标准化建设实施方案》,拟定适用我区机关事务工作的x条标准清单。抽调多名工作人员,负责做好各项标准制定工作,现已完成《县(市、区)党政机关办公用房使用管理规范》《x区公共机构生活垃圾分类规范》《x区公共机构节能宣传工作规范》等多项标准初稿,并经专班人员多次讨论,待进一步完善后,将严格做好落实工作,力争实现标准和机关事务的深度融合,发挥标准化在机关运行保障中的规范、调节、约束、控制功能,提升机关事务保障质量和效益。

(二)规范公共资产管理。加强办公用房调配管理,以来,完成部分区领导办公用房调整优化及区纪委、区委巡察办、区委编办、区住建局、区发改局等x多家单位办公用房调配使用,切实解决办公用房紧缺问题。针对区行政管理中心中型会议室紧缺的难题,开展东裙楼一楼办公场所改造工程,建设综合性会议室,通过实地查看、多方学习调研、邀请相关部门反复讨论,最终确定平面布局方案,并上报区委区政府有关领导审核通过,目前设计方正根据平面布局方案来绘制施工图。为助力复工复产,疫情期间严格落实上级有关文件精神,依法依规做好中心所属管理的在租国有资产租金减免工作,共为温州市经纬地理信息服务有限公司、x保安公司等x家单位减免租金x万元。严格办公用房和公务用车使用情况督查,多次组织工作人员对街道和各部门办公用房配备、人员备案、车辆使用登记、油卡使用等情况进行专项检查,促进办公用房和公务用车使用管理规范化。

(三)深化公共机构节能管理。制定并印发《x区2020年度公共机构节能工作要点》,完成x年度能耗数据统计分析、节约型机关创建前期调查摸底等各项工作,加强节能宣传,x月份采用线上线下结合的方式开展了节能知识测试、低碳体验日等活动,切实提升节能工作成效。重点推进垃圾分类工作,召开垃圾分类工作会议,会同区垃圾分类办对区属各办公楼在疫情期间垃圾分类工作进行检查指导,做好智能垃圾投放箱投用前期准备工作,2021年将真正投入使用,确保机关单位垃圾分类工作真正落地落实。

(四)推进平安大院建设。加强安保队伍管理,定期开展突发事件应急小分队、微型消防站实战训练,逐月开展保安队伍“互学互比”和“文明岗、安全哨”流动红旗评比活动,提升安保人员政治和业务水平。结合安全生产月活动,组织干部职工观看安全警示教育视频,参加全国网络知识安全竞赛,强化安全责任意识。开展安全大检查活动,对各办公区开展到底到边、不留死角的全面检查,完成消防设施故障、房产漏水等问题整改。加强大院停车管理,开展区行政服务中心周边停车情况排查,对社会开放车位x个,完成区行政管理中心地下室停车场x个新能源车位电路布线和x台充电设备的安装工作。

三、坚持服务为先,促进后勤工作满意度提升。

(一)做好重大活动保障。以服务全区中心工作为出发点和落脚点,克服疫情带来的影响,细致高效做好全区重大活动后勤服务保障工作。,圆满完成省委第一巡视组、选人用人巡视组、意识形态巡视组、省委对x巡察工作巡视组接待任务,安排多名工作人员x小时驻守巡视组驻地,做好食宿、会务、用车、办公用品等服务保障工作,确保服务周到细致。为区“两会”提供全方位的会务保障工作,协调区卫健局、市监局、供电分局、接待办等部门,制定周密详细的会场保障工作方案,落实会场消毒、会务服务、设备检修、电力保障、车辆保障、人员接待等各项工作,圆满完成“两会”保障任务。

(二)提升餐饮服务水平。加强食堂标准化管理,规范食堂采购、加工、服务流程,顺利通过省市场监督管理局对食堂的检查。以提升干部职工满意度为标准,积极征求干部职工对食堂工作的意见建议,针对存在的问题,研究更新x特色菜谱,改造提升用餐环境,及时落实整改措施。优化提升风味餐厅服务功能,将经营模式改为服务外包模式,更新菜单和价格,为干部职工提供更加优质实惠的服务。

(三)优化细化公车服务。加强驾驶员队伍管理,规范车辆派单、出行审批和经费报销流程,强化文明行车、安全出行教育培训,切实提升驾驶员队伍素质。联合x联运公司,开展车身广告宣传工作,扩大服务宣传力度,第一期共投放x家单位宣传广告,有效助力各机关单位的政策服务宣传。x月份,联合区商务局,以汽车消费月活动为切入点,开展“汽车消费进机关”活动,带头响应“拉内需,促消费,战疫情,克难关”政策号召,积极助力企业复工复产。

四、坚持从严管理,努力建设高素质干部队伍。

(一)加强党建引领。抓实党建工作和党风廉政主体责任,组织召开年度党建工作会议、年度廉政工作会议,部署年度工作,明确责任分解,结合“红七月、服务月”和党风廉政宣教月,组织干部职工开展了党员慰问、走访红十三军旧址、环保徒步志愿服务、廉政谈心等活动,深入学习了习近平总书记在浙江考察时的重要讲话精神以及中央、省、市、区各级重要会议精神,提升干部职工思想认识。充分发挥党员干部先锋模范作用,深化“万名干部进万企”、“千名干部联千村”行动,组织党员干部深入企业和联系村助力复工复产、帮助解决实际问题。,帮助指导源大公司等企业复工复产、解决疫情期间农户农产品滞销问题、指导城北村完成文化礼堂整改。

(二)推进“三强三促”专项活动。根据区“三强两促”活动安排,结合单位工作实际,制定中心“三强三促”工作方案和高质量发展提升年、作风建设深化年和能力提升年活动方案,并及时召开部署会,明确任务安排、责任分解和时间节点,定期召开工作例会,汇报各项工作进展,确保各项重点工作完成到位。围绕干部能力提升,开展午间学堂、荐书读书等活动,努力营造学习氛围,切实提升后勤干部职工理论化、专业化水平。

(三)开展基层调研活动。坚持通过调查研究提升干部职工科学决策水平,组织开展“基层调研周”活动,由分管领导牵头,组织科室工作人员就资产管理、人员情况、服务保障举措等后勤各方面工作进行全面细致的调研,通过全面排查、座谈交流、意见征集等方式,广泛听取机关服务对象和后勤一线人员的意见、建议,找准影响和制约机关事务高质量发展的关键问题和机关干部职工最关心最直接最现实的问题,及时研究解决措施,为中心党组科学决策提供参考。

服务满意度众口难调,我中心承担各办公区两千余名干部职工的餐饮服务工作,由于个人喜好不同,经常会出现众口难调褒贬不一的评价,需要根据广大干部职工的反映要求及时调整,力求获得更多认可和肯定。

2021年,我们将继续紧紧围绕区委、区政府的中心工作,进一步转变思维理念,注重开拓创新,理顺体制机制,强化工作落实,全面推进新时代机关事务工作高质量发展。重点做好以下几项工作:

用习近平新时代中国特色社会主义思想指导推进机关事务管理工作。全力推进党建标准化建设工作,扎实开展“三会一课”,严格履行“两个责任”,强化责任落实,突出主业,敢于创新,继续开创党建工作新局面,为新时代机关事务改革创新发展提供坚强政治保证。

二、继续严抓疫情防控,落实常态化防控举措。贯彻落实“外防输入、内防扩散”常态化防控策略,继续做好滨海隔离点和机场防控点的后勤保障工作,加强区属各办公区出入管理,严格落实健康码扫码和体温检测工作,开展爱国卫生大扫除,常态化落实公共区域和重点部位消毒,最大限度地阻断疫情传播途径。严抓餐饮卫生管理,严格落实好错时错峰分批次就餐要求,加强采购管理,每天安排人员检查食堂通风换气、卫生清洁、厨具消毒、从业人员体温检测、个人防护等情况,开展灭鼠灭蟑专项行动,铲除疫情可能孳生的空间和土壤。

三、坚持落小落细落实,全力推进标准化建设。继续落实标准化工作专班定期讨论机制,定期研究解决工作中的重点难点问题,督促检查重要事项落实情况,进一步细化完善会务、房产、公务用车、内部管理等各项标准,开展地方标准申报工作。加快推进有关标准的推广、应用,按照“成熟一项、出台一项、实施一项”的原则,有序实施各项工作标准,推动业务工作与标准深度融合,将标准化理念贯穿管理服务全过程,确保标准化工作取得实效。

四、加强集中统一管理,推进工作高质量发展。继续加强办公用房管理,妥善处置闲置国有资产,做好租金收取等工作,坚持高效集约利用原则,开展东裙楼一楼会议室改造,做好全区各单位办公用房保障,继续加大办公用房使用督查力度,巩固办公用房清理整改成效。严格规范公务用车管理,进一步完善平台管理制度,做好车辆更新配置,继续加强公车运行监管,强化日常监督检查,确保公车阳光运行。继续强化安全生产管理,做好安全问题整改,积极应对2021年汛期间可能发生的各类突发情况,提前谋划,落实好防汛防台各项工作,全力保障汛期机关办公秩序,确保机关“安全渡汛”。

五、强化追求卓越意识,做好精细化服务保障。加强对物业、绿化及食堂等外包单位的监管工作,推进精细化管理,不断提高服务质量,为广大干部职工提供优质良好的办公环境。完善综合服务,在充分征求意见的基础上,新增优化综合体服务内容,加强综合体经销商管理,定期检查服务质量,进一步提升服务保障水平。同时计划在区行政服务中心引入多家店铺,增加多元化服务项目。加强设备运维保障,实行全生命周期管理,规范设备前期保养、运行管理、故障维修、备件配置等各项流程,确保集中办公场所规范、有序、安全运行。继续加强餐饮服务,强化员工培训教育,开展食堂厨艺大比拼活动,规范后厨各项工作流程,努力打造“4d食堂”。做好“风味餐厅”自主经营,为干部职工提供多样性的就餐选择。

强化业务指导,邀请专家进行业务知识培训,举办垃圾分类知识竞赛;

强化经费保障,配齐垃圾分类设备设施,做好智能垃圾投放箱投用工作;

强化效果导向,做好垃圾源头分类、垃圾分类收运、再生资源回收等关键环节,确保垃圾分类工作取得实效。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇二

一是践行“最多跑一次”改革。做到“四精简”,减事项,“最多跑一次”改革工作开展以来,全面梳理规范审批服务事项,根据省权利清单,减少了竣工测量资料审核等6个事项;减前置,取消所有工业项目建设工程规划许可证部门前置(在竣工核实前提供),将工业项目放样验线后置;减环节。以工业项目为例,只要取得土地权证和通过方案审查后,就可办理建设工程规划许可证;减时间,在前述创新举措之外,进一步强化工作人员业务培训、落实科室例会制、制定方案审查基本内容明细表、设置ab岗等,大幅压缩审批时间,审批事项承诺提前率达80%。其中建设用地规划许可证、建设工程规划许可证等9个事项实现即来即办。目前,共30个审批事项中已有28个事项实现“最多跑一次”,占所有事项的93.3%。下阶段,将推进项目电子报批工作,将规划业务人员从繁琐的图纸校对中解脱出来,进一步提高工作效率,为规划审批事项全面实现“最多跑一次”打下技术基础。今年以来,截止目前,总共办件662件,办结率100%,群众满意率100%;完成选址63件,用地面积102.3万平方米;用地证70件,用地面积170.5万平方米;工程证110件,建筑面积155.6万平方米;方案215件;施工图125件,批前公告75个。

二是强化一线服务。班子领导带队开展“大脚板走一线”强基小分队服务,按照工业、旅游“双突破”要求,围绕“六大攻坚行动”,强化一线对接走访,努力做到“迈出大脚板、体现新作为、干出新成效”。截止目前,班子成员已对所有列入服务的项目开展了一次全方位走访,初步摸清项目推进存在的问题,形成了初步解决策略。同时,班子领导、业务科室负责人深入乡镇、村庄零距离、面对面为乡镇、村庄发展把脉,共谋发展良方。

三是强化规划宣传培训。根据年度规划宣传计划,加强与县委宣传部、象山报对接,以科室为单位确定“一月一主题”进行规划成果宣传。开展规划宣传月进行集中宣传,充分利用规划展示馆、政务微信、规划网站、主题征文、线上有奖意见征集、主题座谈、信息公开等方式实践“开门办规划”理念。1—10月份,在全县各村张贴和发放《象山县乡村建房图集》宣传画报3000余张、《象山县设施农业用房方案图集》宣传画报1000余张。共举办规划大讲堂9场次,发放《村(居)民建房指导手册3800余份,涉及9个乡镇联村干部、村主要干部共760余人次。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇三

回顾20xx弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的'成绩。

1.按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。

2.注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。

3.坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。

4.夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。

5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。

6.加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。

7.认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。

1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

20xx即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为20xx的辉煌献上自己的微薄之力!

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇四

2010年,企业信用信息管理中心在市政府和市工商局的领导下,以发展为第一要务,努力践行科学发展观,以服务企业、服务我市经济建设、促进社会诚信体系建设为核心,以信息化、专业化为依托,按照规范化服务型政府建设的总体要求,认真履行职责,扎实开展工作,尽心服务我市企业、社会公众和各行政部门,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵经验,现将2010年工作情况和2010工作思路总结如下:

一、圆满完成企业信用信息系统升级改造工作。

在市信息办及其他32家成员单位配合下,历时一年多时间,圆满完成了企业信用信息系统的升级改造任务,升级后的系统于2010年4月30日正式运行。

(一)系统升级改造主要工作。

为按时按要求完成系统的升级工作,中心年初通过多次调研,实现了与市工商局“金信工程”数据自动采集,达到企业基本信息每日自动更新的要求,为升级工作打下了重要的基础,随后完成了市国税、地税、质监、劳动、法院的数据自动采集部署。

在使用“金信工程”基础数据的同时,完成了原“4.30”系统成员单位数据和重点人群数据向新系统的移植,成功移植67余万条数据,成功率达96%。对缺少质监码或国、地税码的数据,进行了两次清理比对,成功入库49万余条。

积极拓展数据采集面,通过与成员单位多次协商和交流,根据各成员单位工作实际,首先完成了环保局、卫生局、文化局的区(市)县数据采集试点工作,使系统数据采集从以前单一地从市级部门采集向市级以下的二级部门纵向延伸,使数据采集更加及时、内容更加丰富。同时,为保证区(市)县数据采集的安全性,为上述三家成员单位办理了数字安全证书40个,并分别召开了3次操作人员培训会。在此基础上,中心对其他成员单位的区(市)县级数据采集进行了可行性调研。

(二)升级后系统主要功能及特点。

系统升级改造后,新增了成员单位定制企业信息,便于及时了解企业信用状况;增加了企业自主申报其认证、资质、业绩等信息功能;强化了数据统计分析功能,可以提供企业注册资金分布、行业分布、开业注销趋势、纳税额等统计分析;实现了企业基础数据按日更新,数据项由100余项扩展到2300余项。系统升级后较之以前,平台数据覆盖面、数据时效性、数据采集手段和服务功能都有较大提升。通过系统升级改造,改变了原来各个成员单位只能在政务外网内放置前置机上传数据的'方式,对非自动采集单位实现统一入口,通过政务外网或互联网均可报送数据,从而为进一步扩展数据采集打下了基础。

(三)升级后系统数据量。

2010年1-6月系统升级改造中移植历史数据67万余条,成员单位上传数据量92.8万余条,市环保局、卫生局、文化局的区(市)县部门提交数据2453条。信用记录达189万余条,较升级改造前上升了约32.75%。截至2010年11月1日,系统采集企业信用数据224万余条,重点人群信用数据32750条,开通自主申报企业21户,网站日均访问量稳定在9000余次。

二、初步完成中介机构信用信息子系统开发工作。

2010年初,中心按照中介机构子系统建设需要制定了《成都市中介机构信用子系统建设实施方案》,并与市场处共同召开了中介机构子系统成员单位会议,明确了“统筹规划、资源共享、分步实施、监管互动、服务民众”的建设指导思想,制定了中介系统成员单位数据采集项目录,确定了建设进度。目前,系统开发已基本完成,11月召开中介系统联络员会议和操作人员上机培训,采集历史数据,12月系统进入试运行阶段。

三、深化系统应用推广工作。

按照小维副市长加强系统应用和推广宣传的指示,中心积极开展了以下工作:

(一)大力推进系统应用,挖掘系统使用价值。

1、制定完成《成都市企业信用信息系统联席会议工作目标考核暂行办法》,并下发到各成员单位,推动各成员单位的系统应用。

2、开发完成系统简化版本,以系统数据的统计分析为重点,并在简化版网站上发布,为市领导提供我市企业的开业、注吊销、提警示等统计分析信息。

3、加强了与深圳、重庆、湖南、宁波等兄弟城市企业信用体系建设情况交流和互动。为增强省市和区域间企业信用信息的互通,拓宽信息覆盖面,提高企业信用信息系统影响力,中心率先促成了与其他地区的信用信息区域联动机制。目前,我市企业信用信息网已与深圳信用信息网实现信息互联互通,并与重庆、湖南、宁波等省市签订了互联互通协议。

(二)不断推出和完善信用产品及服务。

1、进一步完善了企业公共信用评价指标体系,并根据该指标体系评选、公示企业“公共信用aaa级”企业95家,对优化投资环境、提高我市企业的整体诚信水平起到了积极作用。

2、积极推广企业基础信用报告的应用。2010年5月4日向四川科特空调净化有限责任公司出具了第一份企业公共信用基础报告,该企业使用信用报告顺利参加了招投标活动。根据相关工作要求和企业申请,2010年1-10月中心已查询83批次共1067家企业,共出具企业公共信用基础报告88份。

3、开通自主申报系统,并积极向企业和公众推行。2010年3月30日,成都锦厦建筑工程有限公司成为第一家正式开通自主申报的企业。目前开通自主申报20余户,待开通35户。

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4、加强与市品牌办的联系,积极参与到推进品牌战略发展的工作中,在系统首页开设了品牌战略专栏,自主申报页面开设品牌展示平台,加大平台的影响力,促进品牌战略子系统的建立。

5、按照《成都市电子商务发展规划(2010-)》关于加强电子商务诚信体系建设要求,设计和开发了为下步电子商务平台交易双方服务的认证标识。通过标识,交易双方可以方便地查询该企业的主体身份信息和信用状况。

(三)积极开展调研系统应用深化调研工作。

1、积极探索建设行业协会诚信子系统的可行性,

工作思路。

通过对餐饮、食品、家具和家禽等行会的走访调研,编写了《成都市行业协会诚信子系统建设调研报告》并已报送市政府审阅。

2、积极为我市的品牌战略服务。通过走访调研,完成了《品牌成都子系统建设方案(初稿)》,计划依托成都市企业信用信息系统数据,建立品牌成都相关企业的信用信息集中查询和披露的信息平台,扩大品牌宣传力度。

3、随着3g无线网络的发展,为方便社会公众对企业信用信息的查询,对系统wap网站建设的可行性进行了调研并初步形成了实施方案。

(四)积极拓展多样性的推广宣传方式。

1、按照市领导有关指示和工作实际需要,中心起草并报送了《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》,经市政府批准同意,目前宣传方案已正式实施。

2、通过参与成都电台“成都面对面”访谈节目、在年检窗口、机场和“3.15”活动现场等地发放宣传单8000余份、开通网上论坛及博客等方式对系统进行多种方式宣传。

3.以“信用助发展”企业评选、“传递就业关怀、放飞创业梦想”、“送网进企业”等主题活动为载体,走进工业园、校园和协会组织,宣传系统功能,服务企业发展和大学生就业。

四、做好联席会议办公室及相关综合协调工作。

加强沟通协调,召开了系统升级建设协调会、征求意见会、演示汇报会、中介机构子系统建设工作会、成员单位联络员半年工作会等各类会议,推动了企业信用体系建设工作的开展。做好办文和办事工作。完成政务信息、汇报材料、情况简报、信箱回复、领导讲话以及市局要求的其他工作材料等;做好系统网站日常信息更新工作。共在门户网站发布各地诚信建设动态、信用新闻200余篇,在“金信工程”系统报送和采用政务信息15条,保证了网站新闻的及时性、广泛性和可读性。按照市局贯标和档案管理工作要求,建全了档案管理制度,做到及时收集、呈阅和归档工作;完成领导交办的其他事项。如新兴课题调研、电子商务与诚信平台对接调研等。

紧紧围绕市委、市政府中心工作,以服务我市经济建设发展、促进社会诚信体系建设为目标,以推进平台应用拓展,打造网站诚信品牌为主线,进一步提升平台服务水平和影响力,营造诚实守信的市场环境。

一、研究拟定成都市企业信用体系的规划和建设,促进成都软环境的提升。

根据《成都市企业信用信息征集和使用管理办法》(政府令157号)和企业信用信息管理中心职能职责要求,计划于2010年底开始着手调研和制定我市企业信用体系规划,并于2010年全面开展该项规划及建设,推动和完善我市企业信用体系建设,促进我市软环境的提升。

二、优化完善新系统,增强系统使用价值。

(一)完善系统数据,固化《成都市企业信用信息系统数据采集目录》及指标体系,加强企业信用系统的信息标准化建设工作,为与其他市级信息平台共享互通打好基础。

(二)完善系统功能,逐一走访成员单位,针对系统存在问题和成员单位的合理需求,协调开发公司进一步完善系统功能、数据和应用。同时做好系统服务功效的评估工作。

(三)加强区域交流与合作,扩大系统影响力,在与重庆、湖南、宁波等地签订互联互通协议的基础上,尽快完成系统相关开发工作,实现与数据库层面的交换和查询功能,建立包括深圳在内的五省市区域企业信用体系建设联盟及联网互查工作机制,逐步实现企业信用数据共享和交换。同时要加强区域间、城际企业信用信息交换标准及安全问题的研究,建立和完善有关规范标准。调研建立手机企业信用网站的建设方案,完成wap网站建设。

三、推进数据采集工作和中介机构子系统应用。

(一)定期通报数据情况和进一步完善考评机制,督促成员单位按要求每月报送数据,确保数据的完整性、及时性和准确性。积极做好企业自主申报业绩的宣传、开通和指导工作,丰富系统数据资源。

(二)总结和推广三家试点单位经验和做法,稳步推进区(市)县数据采集和共享工作开展,争取再完成2―3家成员单位区(市)县采集工作,逐步建成“全域成都”企业信用信息系统。

(三)加强与市中介机构联席会议办公室沟通协调,进一步完善中介机构子系统建设并积极推进系统应用。

四、推进平台及信用信息应用,服务社会。

(一)加大信用数据的挖掘和整理工作,通过完善企业公共信用评价体系、完成《成都市企业信用信息系统推广现状调查》调研报告、定期出具成都市企业信用状况分析报告等措施,为政府、社会和企业提供服务,深化信用信息在行政机关日常监管、政府评优评先和招投标等更广泛领域的应用。

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(三)推进行业协会诚信子系统建设工作,继续完善对我市一期8个行业协会组织的调研工作。积极争取建设经费支持,在经费保障的前提下,充分考虑行会和社会公众需求,全面开展行会子系统需求调研工作。加强与行会主管部门联系,从工作实际出发,确定子系统数据采集、披露模式和标准,逐步完成系统开发工作,为行业协会诚信建设和规范发展服务。

(四)继续做好与品牌战略推进办公室的联系工作,将诚信成都与品牌战略更好地结合,完成品牌成都系统建设,运用系统平台功能,推进品牌战略,促进产业发展。

五、通过实施宣传方案,提升平台知晓度。

(一)组织实施《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》,拓宽宣传渠道,借助专业的推广机构进行网络推广,提高系统访问量和企业自主申报数量,有效提高系统知晓度。

(二)以诚信主题、3.15活动、4.30周年活动等为载体,结合走访企业、协会,做好调研工作,继续加大系统宣传推广力度。

(三)通过多种手段和调查方式,加强宣传推广效果的评估工作。

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实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇五

2020年,x区机关事务管理中心在区委、区政府的正确领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻落实中央及省、市、区决策部署,紧紧围绕统筹推进疫情防控和机关事务高质量发展的中心大局,以机关事务标准化为抓手,大力推进服务精细化、管理规范化、队伍建设专业化,各项工作取得了明显成效。现将工作开展情况总结如下:

一、坚持责任担当,全力打好疫情防控阻击战。

疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎病毒,全体机关事务人积极参战、主动请战、敢打硬战,在区府集中办公区、x归国人员隔离点、x巡视组驻地、x区国际机场等处为疫情防控作出了重大贡献。

(一)助力全区疫情防控。全力做好滨海大酒店隔离点和机场防控点后勤保障工作,组建后勤保障工作专班,根据工作进程多次召开专班工作例会,加班加点会商解决后勤保障过程中所遇问题,安排多名工作人员专门驻点滨海大酒店和机场,切实做好物资保障、生活保障、车辆保障等各项工作。疫情以来,协调、购买生活物资x余种、x余件,协调医疗物资x余种、x万余件。

(二)严防坚守机关大门。严格落实区委区政府疫情防控工作要求,牢牢织密精密智控网络,引入智能红外测温仪,组织全中心工作人员和保安人员严格落实“健康码+体温测量”工作,并发动全区各单位志愿者积极参与早高峰岗亭值勤,切实守好区行政管理中心等区属大楼“大门”。落实疫情防控常态化举措,规范做好走廊、楼梯、电梯、卫生间和公务用车消毒,会议室实行一会一消毒,切实消除传染风险。严格按照省市区关于空调开启前的规范要求,对区属各大楼空调进行开启前的清洁、消毒和卫生学评估工作,确保大楼空调正常安全使用。加强食堂安全管理,疫情前期有序做好分餐、简餐供应,并制定《x区党政机关疫情防控期间食堂工作指南》,指导各机关食堂规范落实疫情防控举措,恢复堂食后,严格落实错峰就餐、隔位就餐、餐前洗手、佩戴口罩等制度,并安排专人做好用餐人员引导,切实做好餐饮服务保障工作。

(三)做好返岗人员管理。贯彻落实市、区“三返”工作精神,坚持“。

不忘初心。

守护中心服务中心”,从严从实抓好机关事业单位干部职工返岗疫情防控工作。成立各办公区疫情防控工作专班,安排专人每日对全区七十余家单位“三返”人数疫情异常情况人员信息等进行登记汇总。制定印发《x区党政机关事业单位返岗人员疫情防控工作方案》《各办公大楼防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案》《区属各办公大楼疫情防控工作“十个一律”规定》等,明确各项防控举措和责任分工,并安排人员开展落实情况督查,对发现的问题及时进行通报,确保各项工作落细落实。

二、坚持标准引领,推进机关事务规范化管理。

(一)稳步推进机关事务标准化建设。及时成立标准化建设工作专班,多次召开专题研讨会,邀请市标化院专家开展标准化专题培训,切实提升工作人员标准化意识和能力。x月份经区长办公会议研究通过,出台《x区机关事务工作标准化建设实施方案》,拟定适用我区机关事务工作的x条标准清单。抽调多名工作人员,负责做好各项标准制定工作,现已完成《县(市、区)党政机关办公用房使用管理规范》《x区公共机构生活垃圾分类规范》《x区公共机构节能宣传工作规范》等多项标准初稿,并经专班人员多次讨论,待进一步完善后,将严格做好落实工作,力争实现标准和机关事务的深度融合,发挥标准化在机关运行保障中的规范、调节、约束、控制功能,提升机关事务保障质量和效益。

(二)规范公共资产管理。加强办公用房调配管理,以来,完成部分区领导办公用房调整优化及区纪委、区委巡察办、区委编办、区住建局、区发改局等x多家单位办公用房调配使用,切实解决办公用房紧缺问题。针对区行政管理中心中型会议室紧缺的难题,开展东裙楼一楼办公场所改造工程,建设综合性会议室,通过实地查看、多方学习调研、邀请相关部门反复讨论,最终确定平面布局方案,并上报区委区政府有关领导审核通过,目前设计方正根据平面布局方案来绘制施工图。为助力复工复产,疫情期间严格落实上级有关文件精神,依法依规做好中心所属管理的在租国有资产租金减免工作,共为温州市经纬地理信息服务有限公司、x保安公司等x家单位减免租金x万元。严格办公用房和公务用车使用情况督查,多次组织工作人员对街道和各部门办公用房配备、人员备案、车辆使用登记、油卡使用等情况进行专项检查,促进办公用房和公务用车使用管理规范化。

(三)深化公共机构节能管理。制定并印发《x区2020年度公共机构节能工作要点》,完成x年度能耗数据统计分析、节约型机关创建前期调查摸底等各项工作,加强节能宣传,x月份采用线上线下结合的方式开展了节能知识测试、低碳体验日等活动,切实提升节能工作成效。重点推进垃圾分类工作,召开垃圾分类工作会议,会同区垃圾分类办对区属各办公楼在疫情期间垃圾分类工作进行检查指导,做好智能垃圾投放箱投用前期准备工作,2021年将真正投入使用,确保机关单位垃圾分类工作真正落地落实。

(四)推进平安大院建设。加强安保队伍管理,定期开展突发事件应急小分队、微型消防站实战训练,逐月开展保安队伍“互学互比”和“文明岗、安全哨”流动红旗评比活动,提升安保人员政治和业务水平。结合安全生产月活动,组织干部职工观看安全警示教育视频,参加全国网络知识安全竞赛,强化安全责任意识。开展安全大检查活动,对各办公区开展到底到边、不留死角的全面检查,完成消防设施故障、房产漏水等问题整改。加强大院停车管理,开展区行政服务中心周边停车情况排查,对社会开放车位x个,完成区行政管理中心地下室停车场x个新能源车位电路布线和x台充电设备的安装工作。

三、坚持服务为先,促进后勤工作满意度提升。

(一)做好重大活动保障。以服务全区中心工作为出发点和落脚点,克服疫情带来的影响,细致高效做好全区重大活动后勤服务保障工作。,圆满完成省委第一巡视组、选人用人巡视组、意识形态巡视组、省委对x巡察工作巡视组接待任务,安排多名工作人员x小时驻守巡视组驻地,做好食宿、会务、用车、办公用品等服务保障工作,确保服务周到细致。为区“两会”提供全方位的会务保障工作,协调区卫健局、市监局、供电分局、接待办等部门,制定周密详细的会场保障工作方案,落实会场消毒、会务服务、设备检修、电力保障、车辆保障、人员接待等各项工作,圆满完成“两会”保障任务。

(二)提升餐饮服务水平。加强食堂标准化管理,规范食堂采购、加工、服务流程,顺利通过省市场监督管理局对食堂的检查。以提升干部职工满意度为标准,积极征求干部职工对食堂工作的意见建议,针对存在的问题,研究更新x特色菜谱,改造提升用餐环境,及时落实整改措施。优化提升风味餐厅服务功能,将经营模式改为服务外包模式,更新菜单和价格,为干部职工提供更加优质实惠的服务。

(三)优化细化公车服务。加强驾驶员队伍管理,规范车辆派单、出行审批和经费报销流程,强化文明行车、安全出行教育培训,切实提升驾驶员队伍素质。联合x联运公司,开展车身广告宣传工作,扩大服务宣传力度,第一期共投放x家单位宣传广告,有效助力各机关单位的政策服务宣传。x月份,联合区商务局,以汽车消费月活动为切入点,开展“汽车消费进机关”活动,带头响应“拉内需,促消费,战疫情,克难关”政策号召,积极助力企业复工复产。

四、坚持从严管理,努力建设高素质干部队伍。

在浙江考察时的重要讲话精神以及中央、省、市、区各级重要会议精神,提升干部职工思想认识。充分发挥党员干部先锋模范作用,深化“万名干部进万企”、“千名干部联千村”行动,组织党员干部深入企业和联系村助力复工复产、帮助解决实际问题。,帮助指导源大公司等企业复工复产、解决疫情期间农户农产品滞销问题、指导城北村完成文化礼堂整改。

(二)推进“三强三促”专项活动。根据区“三强两促”活动安排,结合单位工作实际,制定中心“三强三促”工作方案和高质量发展提升年、作风建设深化年和能力提升年活动方案,并及时召开部署会,明确任务安排、责任分解和时间节点,定期召开工作例会,汇报各项工作进展,确保各项重点工作完成到位。围绕干部能力提升,开展午间学堂、荐书读书等活动,努力营造学习氛围,切实提升后勤干部职工理论化、专业化水平。

(三)开展基层调研活动。坚持通过调查研究提升干部职工科学决策水平,组织开展“基层调研周”活动,由分管领导牵头,组织科室工作人员就资产管理、人员情况、服务保障举措等后勤各方面工作进行全面细致的调研,通过全面排查、座谈交流、意见征集等方式,广泛听取机关服务对象和后勤一线人员的意见、建议,找准影响和制约机关事务高质量发展的关键问题和机关干部职工最关心最直接最现实的问题,及时研究解决措施,为中心党组科学决策提供参考。

服务满意度众口难调,我中心承担各办公区两千余名干部职工的餐饮服务工作,由于个人喜好不同,经常会出现众口难调褒贬不一的评价,需要根据广大干部职工的反映要求及时调整,力求获得更多认可和肯定。

2021年,我们将继续紧紧围绕区委、区政府的中心工作,进一步转变思维理念,注重开拓创新,理顺体制机制,强化工作落实,全面推进新时代机关事务工作高质量发展。重点做好以下几项工作:

用习近平新时代中国特色社会主义思想指导推进机关事务管理工作。全力推进党建标准化建设工作,扎实开展“三会一课”,严格履行“两个责任”,强化责任落实,突出主业,敢于创新,继续开创党建工作新局面,为新时代机关事务改革创新发展提供坚强政治保证。保障工作,加强区属各办公区出入管理,严格落实健康码扫码和体温检测工作,开展爱国卫生大扫除,常态化落实公共区域和重点部位消毒,最大限度地阻断疫情传播途径。严抓餐饮卫生管理,严格落实好错时错峰分批次就餐要求,加强采购管理,每天安排人员检查食堂通风换气、卫生清洁、厨具消毒、从业人员体温检测、个人防护等情况,开展灭鼠灭蟑专项行动,铲除疫情可能孳生的空间和土壤。

三、坚持落小落细落实,全力推进标准化建设。继续落实标准化工作专班定期讨论机制,定期研究解决工作中的重点难点问题,督促检查重要事项落实情况,进一步细化完善会务、房产、公务用车、内部管理等各项标准,开展地方标准申报工作。加快推进有关标准的推广、应用,按照“成熟一项、出台一项、实施一项”的原则,有序实施各项工作标准,推动业务工作与标准深度融合,将标准化理念贯穿管理服务全过程,确保标准化工作取得实效。

四、加强集中统一管理,推进工作高质量发展。继续加强办公用房管理,妥善处置闲置国有资产,做好租金收取等工作,坚持高效集约利用原则,开展东裙楼一楼会议室改造,做好全区各单位办公用房保障,继续加大办公用房使用督查力度,巩固办公用房清理整改成效。严格规范公务用车管理,进一步完善平台管理制度,做好车辆更新配置,继续加强公车运行监管,强化日常监督检查,确保公车阳光运行。继续强化安全生产管理,做好安全问题整改,积极应对2021年汛期间可能发生的各类突发情况,提前谋划,落实好防汛防台各项工作,全力保障汛期机关办公秩序,确保机关“安全渡汛”。

开展食堂厨艺大比拼活动规范后厨各项。

工作。

流程,努力打造“4d食堂”。做好“风味餐厅”自主经营,为干部职工提供多样性的就餐选择。培训,举办垃圾分类知识竞赛;

强化经费保障,配齐垃圾分类设备设施,做好智能垃圾投放箱投用工作;

强化效果导向,做好垃圾源头分类、垃圾分类收运、再生资源回收等关键环节,确保垃圾分类工作取得实效。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇六

一是深化县域总规后续工作。评审、公告、征求意见、人大审议基础上,深化完善按秩序报批。同时宣传,让县域总规新目标、新格局、新战略深入人心,形成共识,提升规划意识。(规划编制中心完善相关内容)。

二是着力构筑县域空间新格局。着力构筑“一主一副四组团;二带二湾多岛群”的县域空间格局。“一主”即中心城区。根据空间特色由城区体和景区体组成。其中城区体包括丹东街道、丹西街道、爵溪街道、东陈乡以及松兰山-大目湾新区组成,形成山海田园城的城市格局,完善现代化滨海城区的综合服务功能;景区体由大徐镇、墙头镇组成,围绕西沪港打造生态旅游度假区,加快斑斓海岸线的延伸和示范区建设,成为中心城区的美丽后花园;“一副”即石浦副中心,依托石浦港港口经济发展建设,以石浦镇为主体,包含晓塘乡、鹤浦镇、高塘岛乡三个乡镇行政范围,打造县域副中心。“四组团”即四个特色组团。象山港南岸西周小城市组团,以西周镇为主体进行打造;象山港南岸贤庠智能经济组团,成为宁波梅山建设一带一路综合试验区的重要组成部分;环蟹钳港生态影视文化组团;象保航天智慧科技城组团,包括象保合作区、东陈乡滨海工业区、石浦科技园区及航天智慧科技城。“二带”即东西两条发展带。东部滨海蓝色城镇发展带,指东部纵向的滨海城镇组团带,结合东部沿海岸线保护和利用,凸显象山滨海城区的特色;西部绿色生态综合保护带,指象山西部的纵向山林分布带,拥有丰富的山、林、湖、湾、田等自然生态景观资源,是象山优良自然环境的保障区。“二湾”即象山港和三门湾,强化湾区创新项目落地,培育新兴产业业态,提升湾区空间价值,成为新的增长极。“多岛群”强化南韭山岛、檀头山岛、花岙岛、北渔山岛等离岸岛屿在象山全域旅游中的地位,形成两个枢纽中心、深化三个开发层次、构建四大保障体系、建设五个重点海岛。

三是细化制订近期建设规划。随着宁波城市发展战略规划2049年和新一轮城市总体规划编制工作的深入推进,注重省市联动,并完成县域总规方案完善并报省政府批复。全面做好县域总规发布,深入实施县域总规战略。根据县域总规、相关规划,细化制订行动规划,深入实施“三美”打造,强化城市双修理念,着力实践大湾区、大花园战略,打造“山海美城、田园半岛、活力湾区、滨海花园”的美丽象山。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇七

一是完善规划决策机制。发挥好县规划委员会的平台作用,以县规划委员会组织架构为基础,健全依法决策机制,保障规划的各项决策合法、有效。切实把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序。完善规划实施评估报告制度,及时总结各项规划实施情况。

二是提升依法行政水平。强化法治思维,打造法治规划,全面提高依法行政的水平和能力。进一步加强制度建设,推进《象山县城乡规划督察办法》的立法调研和起草。建立规划督察部市、县、乡镇三级联动机制,深化推进县(市)规划遥感辅助督察工作,推进城乡规划依法有序实施。推进信用体系建设,提高城乡规划(测绘)领域诚信意识和信用水平。加大规划督察震慑力,按照“一处失信、处处受限”的要求,利用规划督察信息化系统对信用情况进行综合管理。

三是严格批后监督管理。通过批后在建项目的全程监管,实现审批与执法的有机结合,以项目监管流程和管理深度为抓手,保障城乡规划的有效实施。配合县“三改一拆”办公室做好新增控违和消化历史遗留存量违法建筑的处理工作。推动规划核实最多跑一次工作,完善预核实机制,精简核实流程,提升工作效率。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇八

一是继续强化基础测绘工作。争取构建城乡统筹、部门与乡镇共同投入的基础测绘投入体制,实施平原地区1:500数字地形图测制工作。提升基础测绘成果更新水平,开展象保区、沿海南线两侧等地约100平方千米1:2000地形图更新工作。全面启用宁波2000坐标系统,实现建设项目审批过程坐标系统全统一。实施环石浦港水准网联测项目,升级现有基础地理信息系统,应用地下管线综合信息系统,提升应急测绘反应能力。开展年度地理空间框架数据更新和地理国情监测工作,发布象山县第一次地理国情普查公报,绘制全县第一份全覆盖、高精度的“地理县情图”。

二是提升规划信息化水平。以“最多跑一次”改革为总目标,实现规划业务管理系统从自建系统向政务服务网的迁移。升级规划一张图系统,建设全县最权威、数据量最丰富、更新最及时的空间规划数据库。全面推进多规融合信息协同平台应用,开发多规融合移动办公平台。加强信息系统安全工作,建设规划测绘保密机房。

三是加强测绘行业监管。全面落实“双随机”检查制度,重点加强测绘成果质量监管工作,为建设工程验收全面推进竣工测验合一把好质量关。继续深化全覆盖排查整治“问题地图”专项工作,做到监管和宣教相统一,在继续做好地图市场监管的同时,重点开展国家版图意识宣传教育示范县创建工作,有效增强我县居民自觉维护国家版图和主权安全的意识。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇九

一是编制中心城区专项规划。编制完成《宁波现代化滨海城区美丽行动计划》,按照“面向世界、国内一流”标准指导今后五年城市建设。美丽行动规划的范围涵盖中心城区主城区及三个高速公路出口至城区沿线区域,针对象山建设宁波现代化滨海城区的发展目标和承接亚运会帆船赛事的重大机遇,明确近五年行动计划、项目编制库及重大建设项目安排等。完成《赤坎水库东侧地段控规》、《东谷湖片区控规审议》,编制完成《新一轮中心城区未利用地环境提升规划研究》,积极推进中心城区控规动态维护。

二是稳步推进镇乡规划编制。《晓塘乡总体规划调整》、《鹤浦镇总体规划》、《高塘岛乡总体规划》已全部获县政府批复,截止目前,我县已实现镇乡域总规全覆盖。同时,督促推进镇区控规编制,确保项目建设合规合法。着力推进美丽集镇建设,截至6月下旬,我县16个镇乡(街道)已全面完成环境综合整治(美丽集镇)规划编制,并完成省市备案,其中茅洋乡、高塘岛乡环境综合整治规划入选了省级小城镇环境综合整治规划编制优秀方案样板。

三是全面完成村庄规划编制工作。通过城建乡镇长座谈会、赴乡镇街道现场督查、发函提醒、一线下村走访对接等方式,督促乡镇尽快做好村庄规划评审报批工作。从4月份开始全面实施村(居)民带图审批制度,并将带图审批工作纳入县委、县政府日常规划工作考核内容,进一步规范村居民建房审批。截至目前,村庄规划编制任务已全部完成,完成率达100%。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇十

深入学习贯彻党的十九大和习近平总书记系列讲话精神,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”,旗帜鲜明讲政治,不断增强忠诚核心、拥戴核心、维护核心、捍卫核心的思想自觉、政治自觉、行动自觉,创新学习形式务必让全体干部入脑入心。坚持全面从严治党,深入实施规划铁军打造,严格落实党风廉政建设主体责任和监督责任,不断强化责任担当,健全责任体系,完善选人用人机制,严明纪律作风要求,健全落实各项制度规范,加强权力监督制约,进一步营造风清气正的良好政治生态。

全面落实从严治党,为各项规划工作推进提供坚强保障。切实强化党组自身建设。全面学习、深刻理解和把握党的十八届六中全会审议通过的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》,切实做到主动担责、认真履责。以加强和规范党内政治生活、加强党内监督为抓手,推动全面从严治党不断深化,实现党内政治生活有效好转,强化组织生活制度的落实,坚持发扬民主、善于集中、敢于担责,推动党组自身建设水平上台阶。

不断加强基层党组织建设。坚持以组织生活为基本形式,以落实党员日常教育管理制度为基本依托,不断创新党员队伍教育、管理、监督和服务的新途径。将“两学一做”制度化,融入全面工作。进一步加强对党支部落实理论学习、“三会一课”、党员汇报思想、民主评议党员等党的组织生活制度的检查督导,进一步健全“基层党组织统一活动日”、“主题党日”等制度,继续完善“党员过政治生日”等创新教育形式,切实提高组织生活质量,有效提升基层党组织建设水平。

持之以恒抓好党风廉政建设。推动规划系统党风廉政建设和机关作风建设的持续深入开展。切实做到紧握纪律戒尺,在监督执纪上有新举措,坚持把纪律挺在前面,切实注重抓早、抓小,做到从源头上预防和治理腐败,不断增强反腐倡廉科学性。坚持用制度管人、管事、管权,规范权力运行流程,健全风险内控措施,严格执行内控制度,加强对权力集中和重要岗位的监督,做到权力在阳光下透明运行,防止慢作为、不作为、乱作为。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇十一

一是高标准完成新一轮县域总规编制。按照“政府组织、专家领衔、部门合作、公众参与、科学决策”的原则,在前期完成县域总规实施评估基础上,2020年9月县域总规纲要通过省级审查。坚持高标准高质量要求,县域总规纲要经过了多轮讨论和修改,并征求了县四套班子、两代表一委员、老干部老领导、乡镇政府、相关部门、产业平台、专家的意见建议,明确了县域发展目标定位为建设经济实力强、特色功能强、生态美和生活美的“两强两美”宁波现代化滨海城区,主要职能为国家全域旅游示范区、国家海洋经济示范区、国家生态文明建设示范区、浙江省大湾区和大花园建设示范区、宁波“一带一路”综合试验区重要分区。11月上旬,在海洋酒店县域总规方案通过了专家组评审,下步将根据评审会意见抓紧做好修改完善并上报省政府审批,为引领我县经济社会发展奠定规划基础。

二是全面完成“多规融合”改革。今年深化“多规融合”改革工作纳入县委、县政府“大脚板走一线、小分队破难题”攻坚行动工作,扩充“多规融合”领域,协调各部门,融合旅游、交通、供电、农林等相关空间管控要素;深化“多规融合”成果,依据国土、环保的新数据标准,修正各控制体系,补充各开发边界;完善“多规融合”机制,出台《象山县“多规融合”管理办法》及《象山县建设项目生成管理办法》;推广“多规融合”应用,目前已完成《象山多规融合信息协同平台》的试运行,为各相关部门规划编制和项目选址提供数据支持,推动成果的动态更新,及时为相关部门提供技术服务,逐步实现“多规融合”平台功能由查询展示升级为部门管理。

三是扎实开展城市“双修”研究。落实国家、省市城市双修工作精神要求,加强中心城区存量用地规划研究,编制完成《西谷湖区域原罐头厂地块规划研究》、《文昌小区棚改地块规划研究》、《原华翔经贸大厦地块规划研究》,完成《象山县中心城区海绵城市专项规划》、《县城市五线(绿线、蓝线、紫线、黄线、红线)规划》、《县城乡污水处理专项规划》,并及时进行了公布;同时,积极落实县委一号课题子课题“城中村改造课题”的调研工作。按照县委一号课题“宁波现代化滨海城区”课题实施方案工作要求,制定研究方案,按计划逐步推进,深入开展中心城区老城区区块更新改造规划研究,危旧房拆后利用研究。

四是积极谋划市域铁路线型走向。在新一轮的总体规划中充分考虑轨道交通线型布局,积极对接市规划局、市发改委、市轨指、市铁指等部门就市域市郊铁路宁波起点方案征求意见,并提出建议制定宁波都市圈市域市郊铁路规划网的意见;在县域内多次赴西周、贤庠、大徐、黄避岙等地就线位走向和大桥方案进行现场踏勘,梳理东、中、西线线位的规划可行性。开展tod模式研究,提前研判战略性交通对城乡发展的重大影响。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇十二

党的十九大指出,我国的社会矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾,当前及今后很长一段时间是规划工作首要任务就是强化规划前瞻性研究,引领城乡品质实现新突破。

一是深化细化宁波现代化滨海城区行动规划。以建设宁波现代化滨海城区现代化行动目标为导向,确定“山海秀美、功能臻美、风貌精美、文化沁美”等四大行动策略,分别对应生态修复、功能完善、城市品质、文化复兴等四大方面进行全面谋划,制定相应5年行动计划,确保项目开展有序,部门协作顺畅,以更好的引领下一步具体工作开展。

二是深入推进“城市双修”研究。按照生态修复、城市修补的要求,委托编制中心城区城市功能提升专项规划、县中心城区城市家具专项规划、县中心城区夜景灯光系统专项规划。开展中心城区未利用地深化利用规划研究,完善城市功能,加强土地集约利用,提升中心城区环境和品质。深化完成老城区区块更新改造规划、存量地块更新改造规划设计,深化完成老城区区块更新改造规划。全力开展城市特色塑造与布局研究,从象山人文、历史挖掘出发,对象山入城口、主要轴线、主要节点等重要区域通过规划引导塑造城市特色、彰显滨海城市特色。编制中心城区空间提质环境整治建设导则,以“通则+分则”形式提出道路与环境整治各项要求,以指导各部门具体整治工作的开展。

三是强化迎亚运帆船(帆板)赛事各重要路线、节点专项规划设计。按照“面向世界、国内一流”标准,针对亚运帆船赛事开展高速象山出口-象山港路-天安路-滨海大道-巨鹰路-松兰山亚帆赛场以及高速象山北出口-巨鹰路(象山港路)-松兰山亚帆赛场等多条重要线路、节点、沿线公共空间、景观等重要界面、重要景观节点、沿线夜景亮化工程、沿线慢行系统等进行全面提升,明确重要功能设施布点,确定地标性建筑和节点的选址和方案,服务亚运,展示形象。从建设宁波现代化滨海城区和亚运帆船赛事的需求角度出发,针对中心城区功能设施的缺失和不足,深化细化新一轮县域总规,对中心城区提出公共服务、商业服务、基础设施服务等功能设施的建设要求和布点,对亚运功能专项研究。

四是强化乡村建设风貌引导。继续抓好东陈乡红岩东湾自然村、涂茨镇旭拱岙村两个传统风貌试点村的试点工作,协助指导做好试点村地块建设工作。打造风貌引导精品工程。为深入实施“安居”、“宜居”向“美居”转变,2020年计划打造风貌引导精品工程2-3个,形成一批可借鉴、可复制、可推广的精品工程,以点带面,全面提升农房建设水平。开展乡村建设者专题培训。为加强乡村建设者业务素养,2020年抓好镇乡(街道)规划管理人员、联村干部、村干部、村(居)民建房管理协理员在乡村建设风貌引导方面的培训。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇十三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年,x县社保中心认真学习贯彻党的十九大及十九届四中全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,统一思想,凝心聚力,按照区、市、县下达的年度目标责任和各项重大部署,坚持以科学发展为指引,牢固树立新发展理念,积极推进各项工作任务的落实,现将工作总结报告如下:

一、严格落实政策,认真做好社会保险业务经办工作。

(一)扎实推进全民参保计划,社保覆盖面持续扩大。加强与公安、卫计、民政等部门信息数据共享,以个体工商户、进城务工人员、新型创业群体为重点,开展社保政策宣传和社会保险稽核工作,覆盖范围持续扩大。预计x月底,城乡居民基本养老保险、企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达到x人、x人、x人、x人、x人,分别完成年度目标任务的x%、x%、x%、x%、x%。被征地农民养老保险参保人数x人,参保率x%。

城乡居民待遇领取人员发放养老金x万元。使用社保卡和银行卡发放率达x%。二是做好工伤保险待遇支付工作。截至目前,全县累计发生工伤x人,支付工伤保险待遇x万元,为x名定期领取工伤保险待遇人员支付x万元。

为x名机关事业单位退休人员调整基础养老金,人均调增x元/人。

(四)继续做好被征地农民养老保险工作。按调整后政策继续做好被征地农民参加养老保险参保缴费工作,截止目前,为x名参加城乡居民养老保险的被征地农民进行财政补助,补助资金x万元,为x名参加职工养老保险的被征地农民进行财政补助,补助资金x万元。

降低失业保险缴费基数和比例,受益企业x户,受益人数x人,累计减负x万元。

(六)稳步推进社会保障卡综合应用工作。根据全区社会保障卡服务提升工作要求,大力推广使用电子社保卡,为持卡人提供快捷方便服务,全县协议药店、协议医院电子社保卡社保安装覆盖率达到x%。截至目前,我县社会保障卡持有人x万张,其中残疾社保卡x张,居民持卡就医率达到x%,使用社保卡领取养老金人数达到x%。

(七)积极开展稽核,确保基金安全平稳运行。一是结合县人社局x年劳动用工专项检查,扎实开展社会保险实地稽核工作,截止目前,累计检查企业x家,实地稽核率x%,发放工伤保险宣传册、电子社保卡折页、社会保险降费减负等宣传资料x余份。二是梳理数据,积极做好社会保险清欠和缴费基数核定工作。认真梳理x年x月x日以前,业务系统参保单位养老和失业保险欠费数据,并及时将欠费报告上报县人力资源和社会保障局和税务部门。对欠费大户实地走访,了解企业现状,督促指导企业逐步建立清费计划。截止目前,对违规企业下发《社会保险稽核意见书》x份,向上级提请行政处理报告x份。三是加强基金安全检查工作。积极对接自治区社保局和相关审计部门,及时接收上级部门下发的x条疑点数据,对确实存在的违规问题进行整改,对存在冒领基金的行为积极采取措施追回,确保社会保险基金安全平稳运行。

(八)加强部门协作,积极招商引资争取项目资金。加大部门间的沟通协作,积极争取国家、自治区资金支持,做好社会保险各项工作。x年共争取资金x万元,其中城乡居民基本养老保险自治区补助资金x万元、中央财政转移支付x万元,机关事业单位养老保险中央补助资金x万元。

二、全面深化“放管服”改革,开展不见面办理。

社保中心全面深化“放管服”改革,不断拓展办事渠道、优化办事流程,创新服务模式,“让数据多跑,让群众少跑”。

(一)全面推进社会保险网上经办工作。为进一步提升社会保险经办效能,我县开通社会保险网上申报经办服务工作,实现参保单位和社会保险经办机构之间“不见面”便可实现参保人员增减变动、缴费基数申报和常用信息查询等社会保险业务的办理。截止目前,共受理社保网上申报单位x家,发放电子印章x枚,成功进行社保网上申报x家,社保网上申报达到x%。

(二)“互联网+社保”,民生服务更加高效便捷。为逐步实现便民惠民目标,为参保对象提供方便、快捷、高效的服务,有效提高经办服务水平,推行“互联网+社保”便民服务新模式。一是积极拓展网上服务功能。参保登记、缴费核定、关系转移、待遇认证、失业金申领、工伤事故备案等服务事项实现“网上办”“掌上办”,最大限度为参保企业和人民群众办事提供便利,提高企业和群众的获得感和满意度。二是落实“放管服”改革工作,推进社保业务乡镇赋权工作,将x项基本社会保险业务下沉乡镇(街道)、村(社区)直接办理,方便群众“就近办”。三是社会保险待遇资格认证全区通办,利用“互联网+”技术,通过“掌上x”手机app、宁夏政务服务网、qq视频认证等多种方式进行认证,截止目前实际认证x人,认证率x%。四是针对老年人高频办理事项,采取更加人性化服务,提供更便捷、更贴心、更周到服务。

三、积极推进社保扶贫工作,确保与乡村振兴战略有效衔接。

严格落实“四个不摘”要求和社保扶贫政策,加大城乡居民养老保险宣传力度,做好低保、特困、重度残疾等困难群体参保登记工作,确保符合参保条件的贫困人群全部参保,参保率x%。积极协调落实贫困人群财政补助资金,及时为x人代缴城乡居民养老保险费,其中低保人员x人,一级残疾人员x人,二级残疾人员x人,三级残疾人员x人,四级残疾人员x人。

四、推进党风廉政建设,加强服务型党组织建设。

坚持民主集中制和末位表态制,不搞一言堂,凡是作出重大事项均坚持由支部会议讨论决定。四是严格按照党费收缴的有关规定,及时足额上缴党费,今年收缴党费共x元,做到党费收缴花名册、党费账簿、收据齐全。

(二)认真落实党风廉政建设责任制。一是将党风廉政建设工作与业务工作同安排、同部署、同检查。及时召开会议,专题研究全年党风廉政建设和反腐败工作,制定印发了《x县社保管理中心党支部全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作安排》,明确责任,营造人人肩上有担子,个个身上有责任的齐抓共管的工作格局。二是按照集体领导与个人分工负责相结合,谁主管谁负责,一级抓一级,层层抓落实的原则,明确党风廉政建设中的责任目标、责任范围。严格落实“一岗双责”,层层签订目标责任书。三是认真学习中央八项规定及实施细则、《中国共产党廉洁自律准则》等,领会中央、区市县纪委全会精神,深入推进反腐倡廉宣教工作,层层传导压力。开展廉政警示教育,筑牢拒腐防变的思想防线。四是建立完善全面从严治党“三个清单”,认真完善细化主体“责任清单”,梳理建立“问题清单”和“问责清单”,主要领导对“三个清单”内容认真审核,“签字背书”,严格落实问题整改,并进行了公示,广泛接受监督。

开展党史学习教育专题党课x次,组织开展党史学习教育知识测试x次,组织党员干部参观宁夏工委纪念馆和x县机关党员干部党性暨廉政教育基地,开展廉洁从政警示教育,提高党史教育学习生动性。

五、存在的问题。

(一)社会保险经办力量不足。社保经办大厅窗口工作人员现行人员编制少,主要以“三支一扶”志愿者和公益性岗位人员为主,人员不稳定,流动性大。

(二)社会保险内控管理缺乏系统的培训。内控制度建设在社会保险工作中的作用不断增强,但内控管理没有经过系统的培训,各市县内控开展内容、流程、模式以及文书不统一。

六、下一步工作。

建立健全全民参保登记动态长效管理机制,及时做好数据处理,努力实现应保尽保。

(二)多层次深入宣传社会保险政策。利用多种媒体,运用各种手段,规模化开展社会保险政策宣传,积极协调税务、银行、两定机构等协作单位,把社保政策和业务宣传融入窗口日常经办服务全过程。

力推社保业务网上办、自助办,通过微信、微博及各类宣传活动,线上线下鼓励引导群众在政务服务系统、x手机app、“我的宁夏”等线上模式进行事项办理,实现“零跑腿”。

(四)做好其他各项工作。做好党建、党风廉政建设、精神文明、综治保密等各项工作,加强和创新经办管理服务机制,强化内控管理,提高职工思想认识水平和工作能力,切实转变干部职工工作作风和机关效能建设,树立社保良好形象,确保各项工作健康有序推进。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇十四

在市委、市政府的正确领导下,20xx年凤城河风景区的保护与管理工作取得了长足的进步,在建设的同时就注重了保护工作,合理利用资源环境,建成一片,管理一片。并遵循节约型的景区建设原则,特别注重管理,立足“进取拼搏、奋发向上、磨练意志、夯实基础”,紧紧围绕风景区全年管理工作目标和各项服务技术指标,以“让游客满意,让政府与社会满意,让领导满意”为指导思想,坚决完成上级的指示,努力践行管理服务承诺,坚持高标准、严要求、高效率的完成景区的各项管理服务工作,行风建设、创建、创国家“4a”级旅游风景区等工作。

景区建设之初,从图纸设计就注重保护工作,历史资源是不可再生的。望海楼在挖地基时发现一涵洞,经文物部门鉴定为宋代涵洞。为此望海楼的位置做了相应的调整,以保护文物资源。同时管理更未放松,加强景区管理也是我们景区的工作重点。今年管理工作根据“精兵优质、简政高效”的原则,设计搭建了一个高效运作的组织架构。机构精简高效,部门协作有序。景区管理工作本着“因岗选人,人适其位”“宁缺勿烂”的人事制度,新人入岗之前必须进行岗前试用,择优录用,岗位互换循环,优胜劣汰。

坚持“以人为本,重在激励”的管理风格,创新实践科学的管理模式,大刀阔斧进行体制改革、制度创新,推行绩效优先、现场督查、现场点评、现场整改、办事雷厉风行,强势推广iso9001及“4a”级旅游风景区标准质量体系,质量记录小到烟竹筒定时清理、池水的换水记录,怎样说的,就怎样做;怎样做的,就怎样记录,实事求是。

今年以来,根据景区管理的特殊要求、结合景区的实际情况,按照具体工作部署,修订了景区管理相关的规章制度、员工工作流程及工作标准、考核措施、奖罚办法,制订了《凤城河风景区管理服务质量控制程序手册》《关于监控室交接班的规定》《请钟点假的控制规定》等,在实际操作过程中,做到具体工作标准有章可依,奖罚措施有理有据,严格遵守“三个一个样”,工作归工作、交情归交情,工作不循私情。

同时,为了提高管理人员的业务能力和管理水平,组织管理人员对各项规章制度进行学习和培训,了解和掌握管理基础知识、景区管理制度、景区人文历史知识、业务技能、工作思路等。

景区环卫生环境整洁、秩序良好,出色地完成了各项工作任务。以及园区内开展各类群众性活动、重大参观接待工作,从组织指挥到具体操作上,落实措施上都从容对待、精心策划,力争做到周到、细致、紧张、安全、有序。保洁工作全面突出工作流程的落实和效率的提高。

在景区设立质量督查岗是一大创举,根据要求,结合景区的工作实际,成立了质量督察小组,各项规章制度、工作流程、工作标准、奖惩措施、考核细则,采取“日常检查与突击抽查”的形式,本着质量督查公开、公平、公正的原则,不包庇,不讲人情,不弄虚做作假,不得利用职权搞特殊化,督察人员不得凌驾于管委会规章制度之上。敢抓敢管,不怕得罪人。对一些新进人员无意间轻微违纪行为给予他们提醒和帮助,以说服教育为主。形成景区质量督查日工作制度,不流于形式,定期、定时对护卫、保洁人员进行质量督查。

凤城河风景区为市民、游客奉献一流景点硬件的同时,营造优美整洁的环境。处处浸润了管委会领导的心血和广大员工的汗水。应该说:全体工作人员是一支能吃苦、能打硬仗、恶仗的管理团队。但有些工作还做得不够,质量督查力度还不太大,思路不够开阔。在团队管理和建设中还存在一些问题和不足,如管理员的自身素质与管理能力,不能满足上级和社会的要求和标准,酒店式管理理念还未得到有效灌输,管理服务缺乏深刻的文化内涵,管理服务创新滞后,主动迎合性不够,对现场工作布置、落实、跟踪、整改、回访的细节管理还有待于加强。总结20xx年度经验和教训,在20xx年度我将不断总结提高自己。管委会明年的.工作大体涵盖了以下几个方面:

一、继续通过建章立制、机制强化、人员调整、规范管理服务完善景区管理组织机构,明确管理职能和分工,按照规范化的运作模式,以部门为实施主体,继续通过建章立制、调整人员强化、规范管理服务行为,适时调整管理体制。

二、继续有效组织好培训、学习,规范员工服务行为。特别是主人翁的意识和理念进一步打造,形成“有所作为”的浓厚工作氛围,实现一个转变:变我要他做,为他自已要做。

三、继续加大对管理服务人员的监督考核,以强化对管理服务人员的服务质量的监督力度。通过谈心、交流活动,凝聚活力,宏扬正气,打击歪风邪气。

四、逐步探索,形成服务特色。

五、乘“创4a”的东风,鼓舞士气,全面抓了景区管理服务的各顶工作,不折不扣完成上级下达的各顶任务。

六、在后续管理、模式创新、人员业务素质以及现场管理服务质量有差距,特别是员工的星级服务意识和服务标准提升上下大力气,紧扣管理和服务两大主题,要牢记“以安全、秩序为第一要务,重点突出服务质量,兼顾经营效益,要居安思危:如履薄冰、如临深渊”。持续改进服务意识和水平,不断探索、总结、创新物业管理工作的新思路和新方法,为做好20xx年各项保护管理服务工作奠定良好的管理基础。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇十五

xx年是不平凡的一年,xx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。xx年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可。

首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。

其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。

另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

回顾20xx弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。

1、按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。

2、注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。

3、坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。

4、夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。

5、严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。

6、加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。

7、认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。

1、工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2、仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

20xx即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力!

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇十六

一是网格化监管严查新增违建。今年以来,继续强化“网格化”动态巡查机制,严控新增违建,共出动执法人员2500余人次,查处违法建设案件93件。其中已强制拆除70件面积0.49万平方米;自行整改10件;作出罚没款决定13件,罚没款458.54万元。

强化竣工核实,保障规划审批项目有效实施。今年共完成奥林公馆、半边山皇冠假日酒店等38个建设工程的竣工规划核实确实工作,核实总建筑面积98.83万平方米。另完成浙江广电影、南苑大酒店等8个项目的预核实工作,预核实面积11.59万平方米。

二是严格规划遥感图斑核查。今年5月,市规划局下发2020年第二期(总第五期)规划遥感督察中我县新增图斑82处。分布于全县15个镇乡街道、3个园区,图斑总面积约90万平方米。其中已办理建设工程规划许可证47处,未办理规划许可证8处,另有5处图斑未发现有建设现象,12处图斑为临时性用房和农业设施用地,8处为违法用地,2处为下沙部队军事用地和军队家属楼建设项目。从2020年第二期规划遥感督察图斑核查总体情况来看,我局在规划控规编制、规划审批工作中都能严格按照总规确定的相关内容执行,没有一例违反总规强制性内容进行建设的违法建设行为,8处规划违法建设项目已按照职能分工、催促乡镇、园区加紧拆除违建部分或补办相关规划手续。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇十七

xx县机关事务管理中心紧紧围绕县委、县政府的中心工作,按照“管理规范化、服务人性化、节能常态化”的要求,切实转变服务理念、不断加强队伍建设,突出特色,打造亮点,有效保障了县委县政府机关的安全、有序、高效运转。现将有关工作情况总结如下:

1.严管食堂就餐。根据上半年以来的疫情防控形势变化,中心严抓就餐管理,县府餐厅撤掉一半的椅子,执行错峰用餐、隔位就座、设置隔板、做好冷链物防、加强食品采购、加工管理等。及时发送《关于进一步加强机关食堂疫情防控进口水果物防工作的通知》《关于进一步强化机关、事业单位食堂疫情防控管理的函》等文件,明确各机关食堂的疫情防控措施要求。

2.严守机关大门。严格大院通行管理,升级人脸识别、健康码和温度检测一体机,加强对出入人员温州防疫码等信息的查验登记。做好快递收发管理,严格落实快递人员亮码、测体温、戴口罩措施,快递外包装全面消毒,快递场所每日消毒。加强机关单位入口监管,组建全县各办公场所进出口的视频监控网络平台,共计完成xx处办公场所的视频监控网络。做好会议活动管理,会议室每日消杀,保持通风,会议室门口摆放酒精和免洗手液。

3.严抓防疫纪律。根据县防控要求,积极安排干部下沉一线,配合开展“小单元大排查”、“场所码”申领宣传、“抗疫情、创文明、保平安”行动、核酸登记采样、高速口、动车站、隔离点值班等疫情防控工作。点对点赴定期组织安排干部职工下沉xx镇配合开展防疫工作,听从乡镇调度安排。抽调了x名干部参与防控办专班工作。督促全体干部和后勤服务人员,按规定及时完成疫苗接种和核酸检测。

1.做好公房清理整改自查自纠。落实办公用房“一月一抽查”机制,组织人员每月一次随机对各单位办公用房进行抽查,及时掌握全县党政机关办公用房使用情况的最新动态,紧盯问题整改。上半年,中心对全县办公用房进行了x次检查,共计xx家单位。积极对xx大厦、县府大院x号楼、x号楼等多处办公用房开展整修,提升办公条件。深刻吸取xx居民自建房倒塌事故教训,组织人员对中心的危旧房进行排查,并启动中心房屋调查登记工作,切实掌握房屋底数和安全状况,全力推进隐患问题整改,坚决防止隐患变成事故。

2.推进办公用房数字化管理。根据省、市机关事务管理局统一部署要求,中心积极推进我县党政机关办公用房数字化建设工作,目前已基本完成本级党政机关办公用房数字化管理平台基础数据的收集,正逐步进行数据导入。同时已完成xx个乡镇的办公用房图形化测绘工作。

3.加强公房调剂调拨。中心将加强党政机关办公用房统一调剂作为深化办公用房统一管理的重要抓手,强化措施抓落实,聚焦重点求突破,统筹协调,合理优化办公资源,今年以来共计为包括纪委、宣传部在内的xx家单位调配办公用房,积极协调做好各类专班临时性办公用房的调配,包括积极同电信xx分公司协商,将xx电信支局的办公楼腾空借用给县防控办作为办公场所使用,最大限度地保障各申请单位的办公用房需求。

4.做好经营性公房退租工作。根据x政办〔2022〕xx号、x政办〔2022〕xx号等文件精神,中心高度重视,统筹安排,按照需减免租户一户不能漏,非减免租户一户不能有的工作原则,对符合条件的租户予以减免房租的政策扶持,助力企业纾困减负。截至x月底,中心完成全部xx户租户第一、二季度的退租工作,共计退租金额约xx万元。

1.推进公车副平台建设。为提升我县公务用车保障能力,满足车改单位公务用车出行需求,解决中心平台运力不足问题,中心自2021年末开始,经过充分的调研、吸收周边县市区先进经验和反复磋商后,就公务出行社会化、市场化道路形成了《xx县公务用车服务保障副平台实施方案》,并于x月x日完成公务用车服务保障副平台即xx集团公务用车调派中心的揭牌上线,为各机关单位重要公务活动出行以及机要、应急、突发事件处置等提供有偿服务。

2.多方协调抓更新。积极争取财政资金,上半年中心更新车辆xx辆,其中中心本级x辆,各乡镇x辆,同时积极响应国家节能减排号召,购置新能源汽车x辆,助力绿色公务出行。

3.抓好日常管理。严格按照标准规定强化公车日常使用监管,定期开展公务用车检查,共计下发整改通知书x份。定期开展车辆安全行驶教育和业务学习,加强车辆检修,及时排除安全隐患。同时完成xx名驾驶员衬衫、长裤、西装等在内工作服配备工作,通过统一着装,避免原先部分驾驶员着装随意的情况,更好地展现驾驶员热情、乐于奉献的精神面貌,提升了驾驶员队伍整体形象。今年以来,共计完成本地派单xxxx单。

1.抓节能宣传。围绕今年全国节能宣传周、全国低碳日活动,积极开展节能宣传进机关、进乡镇、进学校系列活动,通过app、宣传展牌、led大屏、发放节能宣传手册、知识竞答等形式,大力宣传公共机构“绿色低碳,节能先行”绿色发展理念。宣传活动共计发放《绿色低碳生活手册》《温州市生活垃圾分类投放指南》xxx多本,赠送节能环保手提袋、雨伞、厨房围裙等用品xxx多份。

2.抓能耗统计。稳步推进公共机构人均综合能耗、单位建筑面积能耗和人均水耗统计工作,加强分析,提高能耗统计质量。完成第一季度能耗统计,全县公共机构人均综合能耗同比20xx年同期略有下降。

3.抓示范点建设。召开了节约型机关推进及培训会议,对xx家参加创建单位进行培训,积极跟进对接指导。启动节水型单位创建培训工作,共计xx家,其中x家为新创建单位,xx家为复核单位。每月组织人员对机关单位垃圾分类实施情况进行现场指导检查,建立通报机制,倒逼各单位把工作做好。上半年共通报x家黑榜单位。同时今年以来,按照市局有关要求,中心积极开展绿色学校、绿色食堂、能源托管、零碳公共机构等项目。

中心以。

“机关后勤无小事”为工作理念,结合“红色引领五心(星)后勤”党建品牌建设工作,立足职工切身需求,锚定服务对象满意度,以机关后勤服务“十件实事”为箭头,不断强化后勤保障能力,有效提升后勤服务工作精细化、智能化、人性化水平。

1.做好物业服务。加强会务人员培训和管理,上半年保障县委、县政府重大会议活动xxxx场,其中视频会议xxx场次,实现会务服务工作零失误。日常维修维护xxx次,每月开展两次大院环境整治,做好大院美化、绿化、亮化工作,营造良好办公环境。针对干部饮水问题,试点安装x台直饮水设备,认真选取品质、性能、安全性较高的设备,杜绝“阴阳水”和“千滚水”,提升干部的饮用水品质。同时,通过今年在县府大院内搭建智能消防系统、访客系统和安装智能门锁等方式,加强车辆引导和安保能力,提升大院智慧化程度。

2.做强餐饮服务。积极建立推广伙食质量反馈登记制度,不断优化菜谱、创新菜品,通过增加人员、局部整修、更换设备、调整就餐模式等方式,提升菜品质量,改善就餐环境,受到机关干部的好评。同时于x月x日完成新一轮餐厅劳务外包招标工作,中标单位为浙江灵峰餐饮管理有限公司,万元,中标单位已于x月x日完成交接入驻。

3.做优配套设施。今年,中心积极推动县府大院室外停车场的建设,建成后预计增加约xxx个车位,可极大缓解大院停车难问题,并将配套充电桩、自助洗车机服务,项目预计x月份完工。

下一步,中心将以。

“红色引领,五星(心)后勤”党建品牌建设为引领,突出“三个重点”,努力把机关事务管理和服务工作提高到一个新水平。

一是夯实标准化工作基础。结合《。

2022年各县(市、区)机关事务管理工作考评办法(试行)》相关内容,抓好中心标准化思想的宣贯,让标准化工作意识在中心干部职工中生根发芽。推动建立标准化工作领导机制、制定标准化建设工作方案、积极参与标准化培训,将xx标准化工作落到实处,提升机关事务工作规范化程度。二是推进信息化建设。谋划推进机关事务工作信息化数字化建设,积极制定符合xx实际的机关事务数字化改革方案,充分利用信息技术,实现“互联网+机关事务管理”目标,积极推动公房、公车、公共机构节能“三公”管理统一平台接入工作,实现机关事务管理办事效率的提升。三是推进“两化”有机融合。按照“以标准化推动信息化、以信息化助力标准化”的思路,探索在公房、公车、公共机构节能和服务保障等领域实现标准化信息化的有机融合,更好地重塑机关事务管理模式。

“精品”意识,系统考虑,科学规划,争取大院室外停车场早日建成投用,按照现代化办公的要求,积极谋划会议设备升级换代、办公用房维修、车辆更新等硬件提升工作。同时以防控办现有办公场所为基础,适时进行改造提升,建成县综合应急指挥中心,进一步提升我县疫情防控、防汛防台抗旱、综合治理等应急处置能力。

xxx余处房产资产评估入账工作。加强党政机关及事业单位办公用房使用情况的监管检查,深入分析,科学合理统筹调配办公用房,提高公房资源使用效率。三是加强公共机构节能管理。发挥公共机构节能示范典型的引导作用,深入推进垃圾分类示范单位、节约型单位、绿色学校、绿色食堂、零碳公共机构等等创建活动,力争于年底实现xx%的党政机关完成节约型机关创建;xxx%的县级机关,xx%的事业单位完成节水型公共机构创建;党政机关垃圾示范单位覆盖率达xx%;完成绿色学校建设工作。持续做好车辆更新,加大新能源汽车的购置比重,保障县委、县政府及县机关单位公务用车,助力绿色公务出行。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇十八

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

强化业务指导,邀请专家进行业务知识培训,举办垃圾分类知识竞赛;

强化经费保障,配齐垃圾分类设备设施,做好智能垃圾投放箱投用工作;

强化效果导向,做好垃圾源头分类、垃圾分类收运、再生资源回收等关键环节,确保垃圾分类工作取得实效。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇十九

半年来,在大家的共同努力下,我部门本着勤奋敬业,开拓创新,严谨细致,一丝不苟的工作作风,在努力做好本职工作的同时,积极寻找新思路,坚决推行新措施,使景区管理中心各项工作取得了长足进步。现将有关情况总结汇报如下:

据统计,截止8月18日,接待游客数量呈逐年大幅上升态势,7月份每日半小时统计通过水库木栈桥人数约100人次,8月份每日半小时统计通过水库木栈桥人数约60人次。我们的主要做法是:

1、统筹兼顾,认真做好各项工作:一是为游客提供各个方面的'咨询服务,使游客切实享受到宾至如归的感觉;二是加大标志设置密度,使游客游览范围内的卫生及停车场的指示标志充足、得当;三是加大卫生管理,除定期打扫景区主要卫生外,还设立流动卫生监察,使景区卫生整洁,环境优美。

2、安全生产工作方面:安全生产工作重于泰山。我中心为搞好安全生产,坚持“安全第一、预防为主”的方针,按照“属地管理”,本着“谁主管、谁负责”的原则,加大对中心各部安全重点区域的监控力度,提高员工的安全责任意识,将安全责任制落实到岗点员工,定期对重点区域进行进行安全检查、检修。

1、中心所辖各部都存在旅游旺季人手紧张的实际情况,请集团公司酌情给予考虑加派人手。

2、对摄影人员的管理,因无行政管理权和执法权,并且公司属企业,摄影个体户的管理应交有行政管理权和执法权的政府职能部门管理。因此,建议公司将此业务移交相关职能部门。

1、认真按照上级的要求,加强部门建设,特别是在当前要在部门作风建设和环境建设上下功夫。

2、加强管理景区环线及景区各个景点卫生监督,人员疏导,人车分离等其他因数。

3、加强火车头广场站的安全营运管理。

4、加强部门制度化建设,健全管理制度,作好岗前培训,不断提高员工的整体素质。

5、按照集团公司的总体要求,积极完成公司交办的各项任务,积极配合各部门做好各项工作。

6、配合集团公司做好景区宣传工作,节庆活动期间的入景区接待服务工作。

实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇二十

xxxx年上半年以来,区机关事务管理中心在区委、区政府正确领导下,紧密对标各级决策部署,坚持以精心服务、精细保障、精准施策为目标,全面提升管理和服务保障效能。现将有关情况总结如下:

(一)以创建“美丽机关大院”为目标,对表美丽瓯海全域行动。今年以来,瓯海区全区上下围绕“迎亚运、优环境、树新风”主题,开展美丽瓯海全域行动。行政中心大院是全区的示范点、标杆地,为此,我们把创建“美丽机关大院”作为今年的重点工作来抓。一是开展大院设施大排查。先后组织大院木质步道维修、陈旧楼宇标识更换、下沉地面整修、地下通道整修、文明标语更换,开展清理散放防汛沙袋、清理枯木断枝、清理淘汰会议桌椅等“碍眼疤点”三清理行动,组织补种绿化秃头,清理空中管线,设置院内绿化景观小品等工作,达到院内整体美观、整洁。二是大力开展院内文明宣传行动。成立并组织“橄榄绿”志愿服务队,先后开展文明餐桌、文明停车、杜绝餐饮浪费、垃圾分类、提倡低碳行动等文明宣传活动,不断向“机关大院环境美、机关干部行为美”努力。三是以“效能巡查”倒逼问题整改。由党组成员每周轮流带队,开展机关事务管理效能巡查,发现问题后及时登记,由办公室统一整理后以“效能巡查周报”形式正式行文通报,采取拉单建账方式,整改完成后及时销号,今年已开展xx轮巡查,解决问题xx多项。

(二)以“数字化”为突破,努力补齐大院智慧化短板。今年以来,全省上下围绕数字化改革,开展了一系列工作部署,瓯海中心也在思考,如何在这项工作中把短板补齐。一是完成大院智慧通行设施改造。在行政中心x号楼x个主要进出口开辟人脸识别通道,提高大院智慧安防能力。二是依托瓯海数字化创新平台,完善一卡通办理、物业维修、车辆通行等常用后勤服务事项“掌上办”,为机关干部职工提供便捷服务。三是引入聚秀房产管理软件,在x-xx号楼先行先试,收集各入驻单位基本信息进行后台导入,初步实现房产布局界面化、分配面积透明化、人员使用精准化、闲置房产清晰化。

(三)从“关键小事”入手,努力提升服务保障满意度。今年以来,我们根据往年满意度调查情况,从机关干部职工最关心的餐饮、停车等事项入手,从身边的服务保障“关键小事”做起,广泛征求意见建议,打开思路、开拓视野,组织召开头脑风暴会、诸葛会,从xx件待选小事中确立了xx件,突出方便实用、经费使用合理,作为今年后勤服务保障“关键小事”进行推进,对加装小厨宝、公务用车遮阳棚、安装新能源汽车充电桩、梳理停车位、推出二十四节气美食活动等事项逐项分解责任,以“专班化”思路定人定责定时限,确保小事不小、抓紧不放。目前xx件小事大部分已经完成,我们正筹划下一期关键小事项目,争取取得更大成绩。

(四)以“规范管理”为重点,推动“三公”管理更上水平。一是办公用房管理方面,做好区级机关事业单位办公用房统一调配管理,开展办公用房使用监督季度检查工作,向全区推广使用房产管理系统,规范出租房产管理,促进资产保值增值。二是公务用车管理方面,设立公务用车信息平台专职管理人员,定期开展监督检查,建立驾驶员队伍考核和教育管理新办法,提升驾驶员队伍能力素质。三是公共机构节能管理方面,继续推进节约型公共机构示范单位创建,推进新能源汽车充电桩建设,在垃圾分类工作上突出示范和指导,深化行政中心垃圾分类桶长制和分类直运措施。

(五)以“精益求精”为思路,推进重点督办工程。经过半年多论证研究、方案制定和招投标,行政中心监控设施“模改数”工程x月x日中标单位已确定,中标价xxx万,工期xx天,计划x月份完工,下一步我们主要是组织中标单位进场施工,争取把这项区政府督办的工程打造成精品工程。

(六)以“党史学习教育”为契机,加强党员干部队伍建设。一是完成好规定动作。开展必读书籍阅读全覆盖,用好学习强国、x网络学堂等学习平台;中心组成员结合学习《习近平在x》采访实录,带头撰写学习心得体会并开展体会交流;为党员过政治生日、举行纪念章颁发仪式;开展“学党史、感党恩、当先锋”系列主题党日活动,通过多种学习方式,提升党员干部职工思维层次。二是突出抓好特色自选动作。开展中央党校党史专题教育视频“一周一讲”线上推送,组织到仙岩浙南一大旧址、泰顺挺进师纪念馆等红色阵地开展“重温一次现场宣誓、聆听一个历史故事、诵读一段文献史料、观看一部记录影片、参加一次场景体验、进行一项互动教学”活动;结合扶贫结对、三联三促,每名党员至少认领或参与实现x个“微心愿”,帮助社区、扶贫村和困难党员群众解决实际困难;成立“橄榄绿”志愿服务队,经常开展志愿服务活动,打响志愿服务品牌。三是推进党建与业务工作有机融合。把学史力行贯彻始终,在推进美丽大院和后勤关键小事方面,经常组织“诸葛会”“头脑风暴会”,发动广大干部职工在“后勤保障常做常新”方面出点子、想办法。

一是后勤规范化管理水平还需进一步提升;二是基础管理还比较薄弱,工作机制有待进一步健全;三是人员老龄化比较突出,能力素质有待提高。

下半年,瓯海中心将继续把握形势任务,围绕职能任务,为行政中心高效运转贡献力量。着重抓好五个方面:

(一)持续深入抓好党史学习教育。严格按照学习教育计划,抓好“七一”庆祝大会精神传达学习,筹划“书记党史宣讲”、“听老党员讲党课”等主题宣讲活动,督促党员继续对必读书目开展自学,适时组织讨论交流;结合中心任务,抓好美丽机关大院、后勤服务保障等实事要务的推进,通过实际工作成效检验学习效果。

(二)努力提升服务保障水平。一是在上半年服务保障“关键小事”有效落实基础上,继续广泛收集广大干部职工对物业、会务、安保、餐饮等服务保障方面的意见建议,以滚动思维、久久为功思想推进“办实事”活动。二是持续提升餐饮服务保障水平,改进就餐环境,轮转厨师团队,让机关干部就近品尝到不同口味菜肴;三是改造主要会场的灯光、布景等设施,提升会务保障水平。

(三)继续深入开展“美丽机关大院”建设。一是抓好窨井盖提升改造工程,设计提升方案,美化大院地面;二是邀请专业公司,实施墙体外立面大面积清洁;三是抓好墙体、路面、台阶等零星修补工程,及时消除碍眼疤点;四是因地制宜设置绿化美化景观小品,提升大院颜值。

(四)深化抓好“三公”管理。一是综合办公用房、公车管理、公共机构节能和垃圾分类等督查内容,探索联合纪委、执法局等部门开展“三公”督查机制,减少工作负担,提升督查效果;二是用好公务用车一张网、办公用房管理系统,强化数字化技术作用,增强管理效能;三是加大新节能技术推广使用,开展节能低碳行动主题宣传,落实“垃圾分类、机关先行”各项措施。

(五)推进区行政中心消控改造工程。解决区行政中心消控瘫痪问题,已委托了专业公司检测近一半,下半年我们着重要推进这项保底工程,预计经费近xxx万。

(六)推动历史遗留问题顺利解决。根据区长办公会议精神,我中心下属瓯海宾馆、区人民大会堂两家自收自支单位的资产、债权、债务等划转到瓯海铁投集团,并由瓯海铁投集团负责整体打包出租,保障财政收支两条线,以盘活闲置国有资产。由于区人民大会堂历史欠账较多,下一步要继续以多方联动为思路,研究讨论相关问题和人员处置方案,确保资产移交顺利,人员政策处置合理合规。

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实用景区管理中心工作总结及工作思路范文(21篇)篇二十一

仓库管-理-员在一个企业中扮演着重要的角色,对仓库管-理-员要严格要求及管理,今天就给大家晒晒我们公司的仓库管-理-员工作总结,希望大家能从这份仓库管-理-员工作总结中学到一些东西。

我于三月份进入公司后,担任公司仓库管-理-员职位,现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。

刚进入公司时,面对陌生的环境和工作,我感到无从下手、充满迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮助下,目前已经熟练工作,能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

同时,在领导指导、同事帮助以及自身的努力下,我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言:1、对仓库的认识,熟悉了马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的认识,熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;3、对管理的认识,较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;4、对职责的认识,明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

工作体会:

1、高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

2、专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

3、因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述:1、情况回顾 这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。2、经验体会 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

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心得体会是在经历一段时间的学习、工作或生活后,对所获得的经验、教训、感悟等进行总结和反思的一种文字表达方式。它可以让我们更深入地了解自己的成长和进步,也能指导我
写心得体会有助于我们发现自己的优点和不足,明确自己的长处和短板,从而更好地发展自己的个人特长和潜力。在下面的范文中,大家可以找到一些写心得体会的典型结构和表达方
范文范本是对某一类作品中优秀部分进行提取和总结的一种文本形式,它可以为我们写作提供参考和借鉴。接下来就让我们一起来欣赏一些范文范本,探索写作的魅力吧。
当一个月的工作即将结束时,我们需要对自己的工作进行深入的思考和总结。下面给出一些精选的月工作总结例文,希望能够给大家提供一些写作的启示和思路。20xx年,设备部
家长会是一个宣传和推广的机会,通过家长会可以向家长们介绍学校的特色和优势。这里有一些家长会筹备和组织的经验分享,希望对大家有所帮助和启发。今天,因为孩子们的缘分
通过撰写报告,我们可以系统地整理和总结我们的观察和研究结果,对问题做出深入的分析。在阅读以下报告范文时,大家可以关注其中的写作技巧和思路,以提高自己的写作能力。
在这个充满期待的时刻,让我们一起为这个活动开启新的一页。接下来,让我们一起来欣赏一些经典的主持词范例,感受不同主题下的魅力。(在《春节序曲》声中,男、女主持人上
作文是一种展示语言表达能力和思考能力的重要方式,写好一篇优秀的作文是每个学生的目标。以下是一些优秀作文的范文,希望能够帮助大家更好地理解和掌握写作技巧。
心得体会不仅是对过去的总结,更是对将来的规划和改进的思考。以下范文中的案例和经历都是真实的,这些作者通过写心得体会向我们展示了自己的成长和进步。第一段:引言(2
有了规划计划,我们可以更好地掌控自己的方向,精确把握时间节点。以下是小编为大家准备的规划计划范文集锦,希望对大家有所帮助。1.学生接受的信息更复杂。当下由于信息
提醒自己要保持学习的状态,掌握新知识和技能,不断提升自我能力。接下来,让我们一起来看看一些成功人士的工作心得体会,或许会给我们一些启发。接警员一般是指负责接听1
心得体会不仅可以帮助我们总结过去的经历,还能为未来的学习和发展提供宝贵的经验借鉴。小编为大家精选了一些优秀的心得体会,希望能够给大家带来一些启发和思考。
月工作总结不仅是对个人工作的总结,也是对整个团队、部门乃至整个企业的总结。以下是小编整理的一些优秀月工作总结范文,帮助大家更好地理解和运用总结的方法和技巧。
心得体会是对人生、学习、工作等方面的一种思考和总结,它可以帮助我们更好地了解自己和他人,促进个人成长和进步。以下是一些年轻人的心得体会,他们对于成长和人生的思考
党员心得体会是党员对党的口号和工作目标的理解和体验,是推动党的事业不断发展的力量源泉。小编为大家精选了一些优秀的党员心得体会,希望通过阅读可以帮助大家更好地撰写
合同协议是双方通过协商达成的一种具有法律效力的书面文件。为了帮助大家更好地理解合同协议的编写要点,小编整理了一些范例供大家参考。甲方:乙方:根据_____年__