通过总结自己的心得体会,我们可以更好地认识到自身的优点和不足,及时调整自己的学习或工作方法。为了帮助大家更好地理解心得体会的写作方式,下面是一些经典的心得体会范文供大家参考。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇一
人际关系是我们日常生活中不可避免的一个方面,而人际冲突也是难免的。如何有效地管理人际冲突,是我们每个人都需要思考和实践的问题。在我与他人相处的过程中,我深刻地领悟到一些关于人际冲突管理的心得体会。
首先,理解与接纳不同的观点和意见是管理人际冲突的重要基础。人的思维方式和观念是多样的,每个人都有自己的价值取向和行为准则。因此,当与他人发生冲突时,我们应该学会尊重他人的观点,并试着理解他们的立场。只有倾听和尊重他人的不同意见,才能够找到解决冲突的办法。一次我和同事在工作中发生争执,我一开始情绪激动地试图说服对方接受我的观点,但发现效果并不理想。后来我改变了策略,主动倾听对方的意见,并试着理解他的顾虑。通过沟通和妥协,最终我们找到了一个双方都能接受的解决方案。
其次,发现和解决问题是管理人际冲突的关键。当冲突出现时,我们首先要冷静地面对问题,并找到问题的根源。有时候,冲突只不过是因为双方的理解产生了偏差或误解,这时我们只需要进行有效的沟通和解释,就能解决问题。但也有时候,冲突可能源于双方的利益冲突或价值观不一致,这时我们需要通过妥协和调解来寻求解决办法。在一次团队合作中,我与一位成员的工作分工发生了冲突。我们通过对话和明确分工的目标,最终找到了一个让双方都满意的解决方案。
再次,培养积极的沟通与合作的态度是有效管理人际冲突的重要手段。在人际关系中,沟通是最为关键的因素之一。通过积极地表达自己的想法和倾听他人的意见,我们可以有效地减少误解和冲突的发生。此外,合作也是解决冲突的重要方式。当我们与他人发生冲突时,我们应该摒弃个人主义的态度,试着与他人合作,共同寻找问题的解决办法。一次我和朋友之间出现了争执,我们因为价值观不同产生了误解。我们通过坦诚地沟通和表达自己的想法,以及试图站在对方的立场上来理解对方,最终找到了一个能够取得双赢结果的解决方案。
另外,控制情绪和保持冷静是管理人际冲突的重要态度。情绪是人际冲突的引爆点,当我们因为冲突而激动时,我们的言行就容易受情绪的驱使而不理智。因此,当发生冲突时,我们需要试着控制自己的情绪,保持冷静和理性。我曾经遇到过一位情绪激动的同事,在工作中与他人发生冲突后,他的情绪波动非常大,并且对他人态度极不友好。这给他自己和他人都带来了很大的困扰。通过和他的交流,我明白到控制情绪的重要性,从而避免了更多的冲突和矛盾。
最后,处理人际冲突要注重长远利益。在解决冲突时,我们应该着眼于长远发展,而非一时的情绪。有时候,解决冲突需要我们做出妥协和让步,这可能会导致我们暂时失去一些利益或满足感。但如果我们能够看到长远的发展和目标,就会发现短期的损失不过是为了更大的利益。一次我和同事就一个工作分工的问题发生了争执,我起初坚持自己的立场,但后来通过与他人的交流和思考,我认识到牺牲个人利益是为了整体团队的发展,并最终妥协了。
在我与他人相处的过程中,我深刻地认识到理解与接纳不同的观点、发现和解决问题、培养积极的沟通与合作的态度、控制情绪和保持冷静以及注重长远利益等是管理人际冲突的重要心得体会。人际冲突的解决需要我们的努力和智慧,只有不断总结经验,不断学习和提高自己,我们才能更好地处理好人际关系,以及构建和谐的社会。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇二
人际关系是人与人之间相互联系和相互作用的关系,它在人们的生活中起着至关重要的作用。在我们的日常生活和工作中,人际管理扮演着非常重要的角色。通过改善和管理自己与他人的关系,可以帮助我们更好地理解和尊重他人,提高人际沟通能力,从而在工作和生活中取得更好的成绩。下面是我从个人经验中总结的一些人际管理的心得体会。
第一段:尊重与理解的重要性。
在与他人交往中,尊重和理解是构建良好人际关系的基础。尊重不仅意味着不侵犯他人的权益和尊严,更要能够包容他人的不同观点和意见。当我们尊重他人的时候,我们从内心认同并接纳他们,这样才能建立起真正的信任和友谊。同时,理解也是非常重要的,当我们能够站在对方的角度去看待问题时,我们更容易与他人沟通和合作,进而获得更好的结果。
第二段:积极倾听与表达。
一个良好的人际关系需要倾听和表达的平衡。积极倾听不仅让我们了解他人的需求和问题,更重要的是让对方感受到被尊重和被重视。在倾听他人的时候,我们要学会换位思考,不要急于发表自己的观点和意见,而是要耐心倾听他人的诉求。同样,积极表达对我们的个人成长和人际关系的发展也至关重要。当我们能够清晰地表达自己的观点和意见时,我们才能够更好地与他人沟通和协商解决问题。
第三段:建立信任与合作。
信任是一个良好人际关系的核心。建立和维护信任需要时间和努力,但一旦建立起来,可以让人们更加平等地合作和共事。当我们做出承诺和兑现承诺时,我们不仅体现了自己的道德和价值观,同时也增强了他人对我们的信任。合作也是非常重要的,一个优秀的团队需要成员之间相互协作,共同努力实现共同的目标。通过建立信任和合作,我们能够创造更好的工作和生活环境。
第四段:处理冲突与矛盾。
在人际关系中,冲突和矛盾是难免的,但是如何处理这些问题是至关重要的。首先,我们要学会善于沟通和协商,及时发现和解决问题。当与他人产生冲突时,不要急于争论和指责他人,而是要冷静地分析问题的根源并提出解决方案。同时,我们还要学会宽容和原谅,当他人犯错误时,我们应该给予他们改正的机会,并从中学习。只有以宽容的心态面对冲突和矛盾,我们才能够快速地解决问题并维护良好的人际关系。
第五段:持之以恒的努力。
人际关系的建立和维护不是一蹴而就的,需要持之以恒的努力和付出。我们要时刻关注并维护人际关系的平衡和和谐,不能因为工作和生活的压力而忽视他人的需求。同时,我们还要学会给予他人赞扬和鼓励,当我们感到他人的关心和支持时,我们也会更有动力去关心和支持他人。通过持之以恒的努力,我们能够建立起持久和可靠的人际关系,并获得更多的成就和幸福。
总结:人际关系是人类社会最基本和重要的关系之一,通过良好的人际管理,我们能够更好地与他人沟通、理解和合作。通过尊重与理解、积极倾听与表达、建立信任与合作、处理冲突与矛盾以及持之以恒的努力,我们可以在工作和生活中取得更好的成绩,同时享受更多的快乐和幸福。人际关系管理的核心是关注他人、理解他人并与他人建立真诚的联系。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇三
人际关系是每个中学生都要面对的一个重要问题。如何与同学相处融洽、与老师良好沟通、与家人和睦相处,对于一个中学生的成长和发展起着至关重要的作用。在我中学生活的四年里,我积累了一些关于人际管理的心得体会,希望能够与大家分享。
首先,建立良好的同学关系是中学生人际管理的基础。在课堂上,我们要主动与同学进行交流,积极参与小组活动,这样不仅可以加深彼此的了解,还能培养合作精神和团队意识。在课外,我们要主动参加学校组织的各种活动,在活动中结识不同班级、不同年级的同学,拓宽自己的交友圈子。我曾经参加过学校的篮球比赛,通过比赛结交了很多新朋友,并且在比赛中培养了不怕困难、勇往直前的精神。
其次,与老师的良好沟通是中学生人际管理的关键。在学习中遇到问题时,我们要积极向老师请教,及时反馈学习困难。与老师建立良好的互动关系,定期与老师进行交流、探讨学习方法和问题解决方式。在班会上,我们要主动与老师提出自己的困惑和建议,促进学习环境的改善。我曾经在一次数学考试中遇到了难题,被我找不到解题方法,我主动请教了老师,老师认真地给我解答了方法,我在老师的帮助下很快掌握了解题思路,并考了一个很好的分数。
此外,与家人和睦相处也是中学生人际管理的重要方面。在家庭中,我们要培养孝敬父母的美德,善于与父母沟通,分享自己的学习和生活经历。在家庭中共同分担家务劳动,与兄弟姐妹和睦相处,关心他们的成长和进步。我家有一个妹妹,每天回到家我都会主动问她一天的学习情况,帮她解决学习上的困难。我和妹妹的关系因此更加融洽,我们相互关心,共同进步。
最后,要注重自身修养与内在的提升。中学生人际关系的处理不仅仅是外在表现,更重要的是内在的修养和个人魅力。我们要培养自己的爱心和同情心,帮助他人,乐于助人;要积极参加各类素质教育活动,提升自己的综合素质和能力;要注重培养自己的沟通能力,学会倾听和表达自己的观点。我曾经参加了学校的演讲比赛,通过多次演讲锻炼和提升了自己的表达能力和沟通能力,也培养了自信心。
中学生人际管理是一个复杂而又重要的课题,要求我们积极地与同学、老师和家人进行良好的沟通和协调。通过四年的中学生活,我体会到了良好的同学关系、与老师良好沟通、与家人和睦相处以及个人修养的重要性。我相信只有在这些方面不断努力提升,才能够更好地应对人际关系问题,实现自己的人生目标。希望我的心得体会对广大中学生们有所帮助。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇四
人际关系是人们生活中不可避免的一部分,而人际冲突则是随之而来的常见现象。作为一个成年人,如何有效地管理人际冲突,成为了提升社交能力的重要一课。在生活的点点滴滴中,我渐渐领悟到了一些人际冲突管理的心得体会。首先,在发生冲突时保持冷静沉着是十分重要的;其次,积极沟通和解决问题是缓解冲突的关键;然后,正确理解双方立场与需求,培养共情能力;此外,倾听对方的意见和观点也是关系良好的重要环节;最后,善于寻求妥协和抱歉,倡导和平解决问题的态度。
首先,人际冲突发生时,我们应该保持冷静沉着的心态。当双方情绪激动时,很容易出现误解和争吵,这只会使冲突进一步升级。因此,我们应该在争执初期就意识到情绪的升高,并尽量避免争吵升级。通过控制自己的情绪,保持内心的宁静,我们能够更加冷静地看待问题,寻找合理的解决方案。
其次,积极沟通和解决问题是缓解冲突的关键。在冲突中,我们往往关注自己的立场和利益,忽视了与对方的沟通。然而,只有通过开诚布公的对话,才能够真正理解对方的想法和需求。当我们真正倾听对方的意见,也将自己的观点传达给对方时,才能够找到互相接纳的解决方案。通过合作解决问题,双方都能得到满意的结果,进而缓解冲突。
然后,正确理解双方立场与需求,培养共情能力。在冲突中,我们常常只看到自己的利益和权益,却忽视了对方的立场和需求。正确理解对方的立场和需求,是解决冲突的关键。只有透过对方的眼睛去看问题,才能真正体会到对方的感受和需求。培养共情能力可以帮助我们建立更好的人际关系,避免冲突的发生。
此外,倾听对方的意见和观点也是关系良好的重要环节。认真倾听对方的意见和观点,不仅体现了尊重和理解,也有助于找到解决问题的最佳方法。通过倾听,我们可以发现自己原本忽略的问题或需要改进的部分,也能够更好地理解对方的考虑和期望。因此,在冲突中,我们应该时刻保持开放的心态,虚心地倾听对方的意见和观点。
最后,善于寻求妥协和抱歉,倡导和平解决问题的态度。有些冲突可能无法找到完美的解决方案,这时候,妥协就显得尤为重要。在寻求妥协时,我们需要考虑双方的利益和需求,并做出一定的让步。另外,当我们犯错或对方受到伤害时,及时道歉也是化解冲突的关键。只有通过妥协和抱歉,我们才能够以和平的方式解决问题,修复双方的关系。
总而言之,人际冲突是我们生活中不可避免的一部分。通过保持冷静沉着、积极沟通和解决问题、正确理解双方立场与需求、倾听对方的意见和观点、善于寻求妥协和抱歉,我们可以更好地管理人际冲突,提升自己的社交能力。在今后的生活中,我将继续学习和实践这些心得体会,积极改善人际关系,提高与人相处的能力。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇五
人际关系对于企业的发展和个人的成长都至关重要。人际关系中涉及到的客户、同事和上司等,都会对个人的工作生活带来巨大的影响。因此,企业人际管理培训是非常必要的。我最近参加了一次企业人际管理培训,收获颇丰,下面就和大家分享一下我的体会。
第一段:认识自我,建立自信心。
作为企业中一个员工,我们首先要认识自己,了解自己的个性、优点、缺点和价值观念等,这有助于自我发展。我在培训中,通过自我评估、同事评估和一些测验,更加深入地认识了自己,发现自己的闪光点和需要提升的点。通过科学的评估和分析,我明确了自己的职业发展方向和目标,更加有信心地去面对自己的工作和生活。
第二段:提高情商,改善人际关系。
在人际关系中,情商是至关重要的。培训中,我们重点学习了情商的提高方法和应对不同情况的策略。在日常工作中,我们会遇到种种挑战和问题,有时候需要与不同的人沟通和协调解决。我们要学会分辨不同人的性格和需要,选择适当的方式与之交流,达到良好的沟通和合作效果。在实践中,我们要注重提高自己的沟通技巧、倾听技巧和解决问题的能力,这些都是情商的重要体现。
第三段:拥有共情能力,提升人格魅力。
在人际关系中,共情是非常重要的。共情是指理解他人的感受和想法,能够与他人建立起良好的人际关系。我们要学会倾听他人的故事和体验,给予他人支持和鼓励。通过积极地了解他人的需求,我们能够在工作和生活中更好地协同合作。同时,共情也能提升我们的人格魅力,使我们成为具有丰富人情味的人,更受人欢迎。
第四段:打造团队合作力,提高绩效。
在企业中,团队协作是必不可少的。团队成员之间的互动和协作,有助于大家集中优势、互补不足,提高绩效和创新能力。培训中,我们学习了如何有效地沟通和协商,处理冲突和问题。我们还学习了如何在团队中互相支持和信任,建立团队文化和价值观念。通过这些知识的掌握和实践,我们能够更加高效地工作,创造出更好的结果和成就。
第五段:持续学习,不断提升自我。
人际关系是一个长期运营的过程。我们需要不断地学习和提升自己的能力,不断调整和适应外部环境的变化。在企业人际管理培训中,我们掌握了很多有效的沟通和协作技能,但这并不意味着学习结束了。我们需要结合工作和生活经验,不断调整和完善自己的技能和能力,开拓和创新,以获得更好的发展成果和人际关系效益。
总之,人际关系对于企业的发展和个人的成长都至关重要。企业人际管理培训是帮助我们提高人际关系效益的有效方式。通过培训,我认识了自己,提高了情商、自信心和团队协作能力。我将继续学习和努力,以期在更高层次上提升自己的职业技能和人际关系水平。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇六
管理是企业发展不可或缺的一环,而人际关系作为管理的核心,更是需要企业管理者重视和培养的能力。为了更好地掌握人际关系的管理,我参加了一次企业人际管理培训,收获颇丰,下面是我的心得体会。
一、了解自己,才能更好地管理他人。
人际关系的良好处理,首先需要了解自己,了解自己的优点和不足,明确自己的个人价值,这样才能更好地与别人相处。在培训中,我通过一些自我测评,更加深入地了解了自己的性格特点和职业定位,这对我日后的管理工作是非常有益的。
二、善于倾听,能够更好地沟通。
沟通是人际关系的重要方面,而倾听是良好沟通的前提。在培训中,我学到了在与他人沟通时,不能只顾自己讲话,要善于倾听,尤其是对于他人的想法和观点,要认真倾听并沟通,这样才能更好地理解他人的需求和心态,加强彼此间的信任和理解。
三、了解团队成员,带领团队更加高效。
团队合作是企业发展的重要方面,了解团队成员,能够更好地发挥每个人的优势,从而提高团队的凝聚力和协作效率。在培训中,我学到了如何有效地了解团队成员,获得团队成员的信任和支持,并在此基础上带领团队更加高效地完成工作。
四、善于解决冲突,保持良好人际关系。
团队合作中难免会出现人际冲突,而良好的人际关系是企业发展的重要保障。在培训中,我学到了如何善于解决冲突,如何更好地处理矛盾和纠纷,从而保持良好的人际关系,让团队和企业更好地发展。
五、建立系统化的人际管理机制,提高企业整体实力。
人际管理是企业发展的重要保障之一,而建立系统化的人际管理机制,更有利于企业整体实力的提高。在培训中,我学到了如何建立一个完整、科学、有效的人际管理机制,从而帮助企业更好地实现稳定发展。
总的来说,企业人际关系管理是企业管理工作中非常重要的一环,通过培训学习,我深深认识到了它的重要性和必要性。只有加强人际关系管理,才能帮助企业更好地发展,实现创新和转型升级,从而走向更加良好的发展道路。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇七
第一段:引言和背景介绍(200字)。
作为中学生,我们面临着课业繁重、社交困扰等各种压力和挑战。在这个阶段,良好的人际关系对我们的成长和发展至关重要。然而,由于各种原因,我们在人际交往过程中常常遇到困难和矛盾。在短短几年的中学时光里,我积累了一些人际管理的心得体会,希望分享给同龄人和需要的人。
第二段:提出问题和解决方案(300字)。
人际关系是复杂而玄妙的,我们常常迷茫于如何与人相处。首先,我们应该多关注他人,倾听他们的意见和感受,尊重他们的价值观。我们可以主动与同学、老师进行交流,询问他们的想法,以增进我们的理解和尊重。其次,与人交往要学会换位思考,设身处地为对方考虑。我们应该尽量避免仅关注自己的需求和利益,而应着眼于共赢的目标。最后,我们应当保持积极的沟通态度,勇于表达自己的意见和感受。只有真实、坦诚地表达,才能建立起真诚的信任和友谊。
在实践中,我发现关注他人是人际交往的关键。首先,要学会倾听。当我们聆听对方时,不但能了解对方的真实需求,更能表达出我们对对方的尊重。我曾经遇到与同学产生过矛盾的情况,通过倾听对方的经历和感受,我逐渐理解了他们的困惑与压力,为我们之间建立了共鸣与理解。其次,要学会观察。在人际关系中,常常有人无法直接表达自己的需求和想法,但通过观察他们的行为、面部表情等,我们可以推测他们的真实感受,并主动提供帮助。最后,要学会参与。融入班级、社团等集体活动,参与团队合作,既能提高自己的社交能力,又能增进彼此的了解和信任。
第四段:人际关系的重要性和积极影响(100字)。
积极的人际关系不仅能改善自己的心情,还能对我们的学习和成长产生积极的影响。与同学和老师建立良好的关系,既能获得更多的学习资源和信息,又能得到更多的支持和鼓励。此外,良好的人际关系还能增加社交经验和智慧,培养出更强的团队合作和沟通能力,这对我们未来的职业生涯和人生发展都具有重要意义。
第五段:总结和对未来的展望(200字)。
通过不断地实践和总结,我逐渐发现人际关系的优劣对我们的生活和成长有着深远的影响。与人相处要学会耐心、理解和尊重,注重他人的感受,才能建立起真诚和谐的关系。未来,我希望能够进一步提高自己的人际交往和管理能力,与更多的人建立牢固的友谊,共同成长和进步。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇八
人际关系是一个人成长过程中必然要面对的挑战,而中学生正处于人生的关键阶段,面临着许多复杂的社交问题。因此,对于中学生来说,学会科学地管理人际关系尤为重要。在中学生活的四年里,我积累了一些人际管理的心得体会,分享给大家。
首先,与人为善是建立良好人际关系的基础。中学生时期,我们每天都要面对各种各样的人,可能有性格迥异的同学,有各种各样的老师,还有各种各样嗜好不同的朋友。要想与他们建立良好的关系,就要善于与人沟通交流,表达自己的观点,尊重别人的观点。尤其是对待他人的错误,要学会宽容和原谅,只有这样才能建立起相互信任的关系。
其次,学会倾听是促进人际关系发展的关键。每个人都渴望被人关心、被人聆听,而中学生阶段往往是他们体验到彼此之间无法倾诉的时候。因此,作为中学生,我们应该学会静下心来,认真倾听他人的倾诉,及时给予鼓励或适当的建议。只有倾听,才能真正与他人建立起深厚的情感联系,才能收获友谊和信任。
另外,积极主动参与也是构建良好人际关系的重要方法之一。在学校或社交圈里,不仅仅是其他人对我们的看法,而我们也可以主动去了解别人,加入到各种各样的团队活动中。比如,主动参与班级组织的活动、参加社团学会、积极参加课堂讨论等等。只有积极主动参与,才能真正了解他人,也才能让别人对我们有更好的认可。
最后,与人交往要真诚。中学生时期,往往存在着面子、利益等问题,但是,如果我们想要建立真正的友谊,那就必须要真诚对待他人。不仅要真诚地对待自己的朋友圈子,还要真诚地对待教师,对待校园中的每一个人。只有真诚,才能让人看到我们真实的一面,才能让人由衷地信任我们。
在中学生的日常人事交往中,要学会科学地管理人际关系,不仅有助于我们获取更多的知识和信息,还能增强我们的交际能力和人际技能。通过与人为善,倾听他人,积极主动参与和真诚交往,我相信我们可以建立良好的人际关系,让我们的中学生活更加丰富多彩。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇九
史能够明鉴,知古能够鉴今。感激集团公司组织了这次企业管理课程的培训,感激郭毅教师活力生动的讲解。经过这次学习,使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步的认识。结合工作实际,深有体会。
一、企业管理方面。
所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织,计划,控制,协调系列智能的总成。主要体此刻领导力这方面,管理学界有句名言:一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。这句话说明了管理者领导力的重要性,同时,也隐含着团队的力量。
管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进企业员工改善工作,为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队,希丁克以往说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是达成目标,是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。
一个团队有了明确的目标去进取进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时,最关键的不是你能做什么,而是自我能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。作为,应当能够在不一样场合、不一样时期、不一样员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节,让每一个员工的思路跟着你走。郭教师说“中层看当年,高层看长远。”这句话的意思是作为应当有长远的眼光。眼光有多远,世界就有多大。眼光长远的人,才会有着广阔的天地,敢去拼搏、敢去奋斗,才能带好团队走向辉煌。
二、企业战略方面。
企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。x总一再强调20__年是人才年,人才开发培训战略是今年的重中之重,并成立了清源职工培训中心,以人才战略为中心向各种战略发展,在此刻这个时代,人才能够说是最重要的,企业要做大,就要重视人才。如果修长城,人才就是基石;如果建大厦,人才就是栋梁;如果搞企业,人才就是成功的保证。人才是一个公司必不可缺少的,拥有人才就代表拥有实力,拥有未来的发展!
经过学习,使我对企业管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自我的认识水平和工作本事,为公司的发展贡献自我的力量。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇十
一.创设平等和谐的师生关系。
合理的运用语言、眼神、动作来激发学生的表现欲望,鼓励学生大胆的创新。当学生犯错误或故意“捣蛋”时,我用眼神暗示、用和蔼的语气给予批评与指正;当学生的想法或表现不恰当或不完善时,我首先肯定他们的积极主动性,使学生产生积极的情绪,激发表现热情。
到在学校这个大家庭中也能得到温暖。爱的召唤,使孩子们有了热情也愿学了。我想,什么是爱,这就是爱。而且这是更有价值的爱,这是社会的嘱托,事业的期望,这种爱,正是我们教师责任心的源泉。古人云:“亲其师,信其道”。教师的爱一旦被孩子理解和接受,他们同样对老师充满爱,同学们之间的关系自然平等和谐,就会心甘情愿地接受老师的教育。
二、树立服务意识,培养学生良好的行为习惯。
爱好不同,家庭教育也不同,如何把他们培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人呢?如何让这些孩子在人生的道路上有个良好的开端呢?我想,空头说教是没有用的,重要的是根据学生的年龄特征,通过生动活泼的教育形式,热心地引导。我就根据他们的喜好,培养学生良好的阅读习惯,以配合课内教学,一本好书,会带领学生遨游瑰丽多姿的知识海洋;一本好书,会引导学生探索古今中外的无数奥秘;一本好书,会帮助学生明辨是非、分清美丑。给学生图书、给学生时间、给学生方法,让学生与好书交上朋友。
三、细心扶持学生步入人生之旅。
班主任除了要全面关心每一个学生外,还特别要对那些顽劣儿童更细心的扶持,要发现他们的长处,正面引导,使之克服缺点,不断进步。对于顽皮学生,我尽量采取冷处理法,尽量少去拨动他们那根调皮的神经,更不采取磨的办法。老师只能从正面把他们从顽皮引入到可爱的轨迹上来。顽皮的学生由于父母对他们娇生惯养,到了学校还是恶习不改,上课不听讲,下课就打闹,在他身上确实难找出优点来。可是他们身上总会有闪光点,我只要能发现一丁点儿有点就及时表扬,并鼓励他克服缺点,努力做个可爱的好学生。通过一段时间的耐心帮助和扶持,他们也会有进步的。在学校组织的秋季运动会、庆十一文艺汇演中,他们都取得了相应的优异成绩,学习也有了很大的进步。就是这个细微之处正说明,只要我们老师坚持耐心扶持,差生也是能进步的。
四、做一个勤快的班主任。
纪行为。每天我一直强调学生遵守校规校纪,班规班纪,强调他们养成良好的作息习惯,按时到校,从小培养学生良好的晨读习惯,我长期坚持与学生同时到校,我们班上的学生每天早晨来到学校没有在外面疯狂打闹的现象。正是由于这些“勤”,使我班上的学生在纪律方面都能严格遵守,很少违犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充当许许多多角色,有人说班主任也是一个官,但也是世界上最小的一个主任官,但是这个最小的主任官,所做的事情最多,最复杂,这个主任官当的成败如何,不仅关系到一个人的健康成长,更重要的直接关系到国家教育事业的成百合兴衰。因此社会是非常看好这个最小的主任官的。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇十一
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的xx大、xx届三中、四中全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。
坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成20xx年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成20xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立20xx年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财[20xx]02号文精神的要求,用近一个月时间对20xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务。
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇十二
说实话,之前未曾接触过餐饮管理类的工作,感谢公司及领导让我对这块空白未触及行业有一个了解、学习、锻炼的机会。现就如何管理员工餐厅,提出几点本人认为应主抓的方向及要素,仅供参考,同时也希望领导及餐厅管理人员给出宝贵意见进行监督、指导,具体从管理内容、管理方式以及个人认为需加强或改善之处等几个方面进行简述:
一、管理内容(卫生、食品安全、菜品菜量、服务人员、成本控制)。
(一)卫生方面现状描述:目前为止,我们员工餐厅卫生情况还比较理想,这和他们的内部管理及自身专业性有关,不论是厨房的内部环境还是用餐场所的桌椅、地面,卫生情况均较好。不过,在天气气候影响的情况下,地面潮湿易滑等问题,这个还没有很好的解决。应对措施:在继续保持原有良好卫生情况的条件下,针对天气等自然客观因素出现的问题,我们应预备可行性实施预案,确保卫生环境在任何条件下都做到更完美。
(二)食品安全现状描述:目前为止,未出现过食品安全问题或事故。但应加强食品原材料采购的检验工作,特别是冷冻食品。应对措施:食品采购需通过正规渠道,有必要可对蔬果类进行农药测试等,冷冻食品材料的采购需注意日期,以免冷冻时间过长造成食品安全问题。我们供给的食品卫生干净、安全可靠,才能给顾客带来安全感、归属感。
(三)菜品菜量现状描述:目前为止,客户反映最多的可能就是这方面的问题,当今社会物欲横流,远远摆脱了温饱阶段,人们对菜的要求也大大提高,要求色、香、味、温、形面面俱到。虽说我们只是员工餐厅,但是人们对菜品的追求一样不会减少。细想下,若是我们将员工餐厅的菜品做到求搭配精致、求色调美感,那会在客户之间得到不一样的效果,亦可获得口口相传美誉,同时对我们产业园引入好的企业具有一定的影响力。
应对措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工样式,荤菜我们餐厅供应最多的是鸡、鸭、鱼类,若非整只或半只售卖的情况下,还是建议配菜人员将切工运用到位,求精美、细致。这样做的效果最重要的是方便食用,不至于看起来没有胃口,导致浪费食物。每次到回收间处稍留心点,就会发现剩余食物还是比较多的,此现象原因与菜品的样式及口味都有直接联系。
(四)服务人员:
现状描述:作为餐饮来说服务起的是锦上添花的作用。这里的服务包括:餐厅整体服务人员的形象、气质、微笑、言行举止等等。我们餐厅的服务人员在这方面做得还是蛮到位的,不过在包厢服务方面有待加强、改进。
应对措施:继续保持良好的服务状态,包厢服务一般都是公司宴请客户,所以包厢服务是公司形象的展示,这方面可进行专人专职培训。
(五)成本控制。
现状描述:目前为止,从餐厅月营业报表及营业情况明细表上看,我们的餐厅运营成本远远大于餐厅收入,其中食品成本、人员工资占重头。
(一)不定期巡视、抽查方式。
每周不定期巡查卫生情况、餐厅各项工作,抽样检查食物留样。
(二)参与餐厅人员会议方式有必要时可参加他们的会议,听取各岗位人员的意见或建议(三)依据详细考核表中的事项进行评分考核等方式每月考核表根据实际巡查、抽查情况正确反映,并及时督促餐厅管理人员改善、落实。
三、需加强及改善的小建议。
(一)菜品的样式,切工等(荤菜和素菜的切工应符合用餐者喜好)。
(二)菜肴口味可通过与客户沟通、调查、征询意见等方式改善、创新。
(三)营造和谐、温馨的就餐环境,提升亲切感、归属感。(温馨标识语、餐厅小装饰等)。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇十三
班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失,都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此,搞好班组管理,就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系,如同地基与大厦、大海与航船:没有班组作扎实的基础,企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力,企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干,又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为,作为一名收费班长,班组管理的务实创新是重要源泉,班组管理必须从大处着眼,小处入手,用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的,班长必须从以下几个方面入手。
1. 制定小规矩。班组根据高速公路的'特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施,以此规范班组员工的思 想和行动。
2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范,在班组管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工,及时成为员工的自觉行动,就必须了解员工的心态,与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别,班长必须经常性组织班组员工聚聚,通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动,及时地去安慰和解决,从而升华员工对班组建设的认识,凝聚智慧和力量,自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4.吸收“金点子”。让员工自己来管理自己,为班组建设献计献策,提合理化建议,班长做好把关,实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点经验,也是对自己工作的要求,更是个人努力工作的方向。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇十四
人是社会性的动物,生活中我们无法避免与他人交往。在与他人交往的过程中,我深刻体会到了人际关系的重要性和交往的技巧。通过与不同类型的人交往,我总结出了一些人际心得体会,希望能够与大家分享。
首先,建立良好的人际关系是成功的基础。人际关系是人生成功的重要组成部分。在工作、学习和日常生活中,我们需要与各种人合作和相处。良好的人际关系可以让我们更加顺利地完成工作任务,取得更好的成绩。有一次,我参与了一个团队项目,成员之间关系融洽,相互信任。大家能够积极合作,充分发挥自己的优势,最终取得了优异的成绩。这让我深刻认识到,建立良好的人际关系对于团队合作和个人发展来说是至关重要的。
其次,倾听是沟通的基础。在与他人交往过程中,倾听是十分重要的。通过倾听,我们可以了解对方的需求、意见和想法,建立起相互理解的基础。通过倾听对方的心声,我们可以更好地沟通和交流,避免冲突和误解。我曾遇到过一个朋友,他总是喜欢说自己的事情,不太注意倾听他人。这导致他与周围人交往较少,与他人关系不够融洽。通过与他交流,我劝说他多听听别人的意见和建议,他逐渐意识到倾听的重要性。从那以后,他开始更加注重与他人的交流,关系得到了改善。
再次,待人友善能够有效治愈矛盾。当与他人发生矛盾时,待人友善是更好的选择。在日常生活中,我们不可避免地会遇到与他人产生意见不合甚至发生争执的情况。这时,如果我们能够以友善的态度去对待对方,换位思考,寻找解决问题的方法,往往能够有效地化解矛盾。有一次,我与一个同事在工作中发生了争执,情绪积怨。后来,我主动找到他,用友善的态度和他进行了沟通。通过相互理解和寻找解决办法,我们最终化解了矛盾,关系得到了修复。
最后,分享和建立共同兴趣爱好是增进关系的有效途径。通过分享我们的兴趣爱好,我们能够与他人建立更深的交流和亲近感。当我们发现与他人有共同的爱好时,我们可以主动邀请他人一起参与,建立起深厚的友谊。例如,我热爱运动,特别喜欢打篮球。在一次与同学的相聚中,我让大家一起参与打篮球的活动,这让我们的关系更加紧密,相互之间的了解也更加深入。
总之,人际关系的建立不仅与我们的个人关系有关,更关系到我们的事业和生活。通过建立良好的人际关系,我们可以更好地完成工作任务,取得更好的成绩。在与他人交往的过程中,我们要注重倾听,待人友善,并通过分享和建立共同兴趣爱好来增进关系。相信通过这些人际心得体会,我们能够更加顺利地与他人交往,获得更多的机遇和成功。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇十五
今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用,以下是我今年的工作总结。
一、不断提高人员素质。
建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。针对年初差错率高居不下的问题,及时组织、制订、出台了相应的制度,有效地遏制了风险的蔓延。加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;坚持考核与经济效益指标挂钩;成立了以骨干为主的结算小组;积极地组织柜员上岗考试;培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、加强成本意识,提高经济效益。
更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。
三、恪尽职守,切实加强自身建设。
我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐朽消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年工作打算。
挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。降低成本费用,促进效益的稳步增长。加强成本治理,减少成本性资金流失。加强结算治理,限度地增加可用资金。合理调配资金,提高资金利用率;认真核算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。降低费用开支,增强盈利水平。准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇十六
班主任接班的时间长了,师生之间相互会逐渐熟悉起来,在最初的试探过去之后,师生间会形成一种对峙状态。这种对峙状态永远都是存在的,只不过有些教师处理得巧妙一些,有些教师处理的笨拙一些而已。在这种对峙状态下,教师与学生之间每天都在进行着一些你来我往的“斗争”,这种“斗争”与军事中的阵地战非常类似,只不过学生工作的阵地战是无形的,看不到摸不着的,但是如果我们认真观察,这个阵地的界限还是非常清晰的。
首先有校纪校规,其次还有班规。学生要是个个都很老实,从不违反纪律,那班主任可要谢天谢地了。但是这通常都是美好的愿望,学生中常常有那么几个不是省油的灯,总会给老师添那么一些乱子,要是教师方法不当,处理不力,班级弄得一团糟,纪律失控,教师的阵地也就全部被学生夺走了,教师只能接受失败的结局。除了守住自己的阵地之外,教师还得要进攻学生的阵地。教师总是有教学任务的,现在的学生,娇生惯养的多,能吃苦的少。教师的教学要求往往要被学生打折扣,对于个别学习情况很糟糕的学生,教师就得使出一些手段了。除此之外,在一些突发事件中,教师也不得不面对一些难度很高的攻坚战,教师如果缺乏经验,仓促上阵应战,遭遇滑铁卢的事也是常常发生的。
对于教师来说,要守的阵地很多。以前的教师通常要守住“师道尊严”这个阵地,现在的教师观念比较开放,对此并不十分斤斤计较,然而教师毕竟还是教师,有一些底线是不能被学生攻破的。
譬如说,我不大能容忍学生当面直呼我的名字,虽然我知道学生直呼教师其名也未尝不可,在有些地方有些学校那里甚至得到推广,但鄙人既保守又倔强,总是不能忍受,因此,这个就是我的阵地,我必要守住。
其实,我主要是不能容忍学生不尊重教师,因此,学生在我面前直呼其他教师名字时,我也要加以批评,当然,如果有其他更加过分的学生不尊重教师之行为,我更是要与之斗争到底。
客观地说,教师要守住自己的阵地还是很容易的。相对于教师来说,单个的学生的攻击力并不是很强,教师可轻松战而胜之。但是如果教师面对的是一个学生群体,就要谨慎了,不能力拼,必须找个“战壕”躲起来,以以此作掩护。这个“战壕”就是师生间的距离,教师隔得远远的,藏在掩体或工事的后面,不用担心自己会有被学生射中的危险,对于胆敢来进攻的学生,来一个,灭一个,来两个,灭一双。
有人考试作弊?那是一定要按照校规或班规处罚的。违反一人处罚一人。断不可将首犯之人放过,否则,此人就成为你的软档,将来一旦对面有个什么风吹草动,他马上就被利用,来个里应外合,你的阵地不保矣!
要坚守阵地最好建一些坚固的`工事,比如碉堡什么的。仅仅靠与学生拉开距离作战壕还不太保险,难保没什么冷枪打到你。因此还是躲到碉堡里安全。那么,碉堡怎么建造呢?我以为,最坚固的碉堡就是两个字:公正。教师只有恪守公正的原则,尽可以躲在碉堡里高枕无忧。要知道,这公正二字做成的碉堡,可是坚硬似铁,牢固如钢,学生是永远攻不破的。恪守公正原则的教师,即使暴露在学生中,也可高枕无忧,恰似穿了铁盔铁甲,不用担心会被学生的冷枪冷弹击倒。
说起这公正,也恰似一阵地,或者说是教师的底线,断不可以失守的,否则,你丢了这个阵地,必定兵败如山倒,此后,你无论如何进攻,都无法收复失地了。
阵地战,通常都是易守难攻,教师守住阵地也并不是很难,可是,进攻学生的阵地就不一样了。
进攻分两种,主动进攻与被动进攻。高明的教师总是采取主动进攻之态势,在问题刚刚出现还处在萌芽状态时,一举进攻,将其扼杀。此时的进攻是容易的,只要看准时机,当学生并无防备且势力并未壮大之时,一击得手。譬如说班级中有学生说脏话粗话,此问题如毒细胞一般传播极快,教师必须在第一时间发现问题,在只有星星之火之时,及时出手,采取断然措施,将其扑灭,并怀有高度戒备心理,以防复发。这种策略就如同集中优势兵力,在局部战场形成绝对优势,以强击弱。如果发现的比较晚,等到星火燎原之际,教师的工作就陷于被动了。
一俟班级真的出了突发性的大问题,教师只能被动地处理,此时的进攻称之为被动进攻。被动进攻由于学生方准备充分,且已经构筑好防线,对教师来说通常颇有难度。譬如班级发生偷窃事件,教师若此前毫无思想准备,且没有掌握任何相关情况,处理起来必定十分棘手。当然了,也正因为难,教师如能圆满处理这样的事情,成功攻破对方阵地,此战一定是十分经典的。我看过的几则著名案例有异曲同工之妙,一般教师先对全班作一番声情并茂的思想工作,给作案者施加一定的心理压力,然后采取巧妙手段,比如说有教师做一个大的空纸箱放一房间里,全班学生每个人排队进去,把手放进去再拿出来,最终丢失的东西出现了,但是也保全了偷窃者的颜面。
被动进攻对教师素质要求较高,教师要以情动人,以智取胜。譬如说有学生打了架,欺负同学,性质比较严重,按规定要给予处分,班主任做其思想工作。这是一个攻坚战。我们讲教师要以智取胜,指的是教师不要硬攻,要找到学生思想深处的薄弱环节,先打开缺口,有时,不免还要使用一点迂回战术。一旦打开缺口,就要集中强大火力,使学生思想防线彻底崩溃,教师要善于晓之以情、动之以理,最终以情和理取胜。
当然,最好还是不要等问题发生了,教师采取进攻,工作应该做在前面,教师应该有深刻的洞察力,对学生的情况要有充分的了解。我们说攻心为上,平时要做一些瓦解学生阵营的工作。如若班级的工作及每一名学生的思想都在教师的控制之中,教师的工作算是做到家了,如果班主任对于这个班级是部分或者完全失控的,今天不知道明天会发生什么事情,那么,这个班主任将疲于应付,最终学生阵地没攻下来,自己阵地丢光光。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇十七
管理是艺术,需要一定的天赋,不是每个人经过努力就可成为管理大师,但经过训练是完全可能成为优秀的团队领导。
1、以身作则:榜样的力量是巨大的,无形中会起到巨大的管理作用。
2、树立团队阶段目标并坚决达成:方向一致,减少无效摩擦,形成凝聚力,坚决达成任务,即为“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盗铃”,而是用动态的眼光去看管理问题。如a与b不合,达成任务的成功感很可能会让a与b不打不成交。
3、时刻学习:最强的领导基本都是学习能力最强的,老毛就是例子,边革命边看历史,边战斗边学哲学。
4、坚定坚韧:某种程度上,领导经验是错误教训积累出来的,从不犯错的领导不可能是优秀领导。面对自己犯下的错误,不能颓废沮丧,要坚定坚韧,带领团队继续站起来前行。
5、重基础轻技巧:管理的基础是互信、互助,过于追求技巧可能适得其反。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇十八
人际关系是人们在社会中相互交往和相互影响的一种重要方式,也是人们生活中不可或缺的一部分。在现代社会中,人际关系的良好与否直接影响着一个人的工作、学习和生活。而人际学作为一门关于人际关系的科学,不仅能够帮助人们更好地理解和处理人际关系,还能够指导人们在交往中获得更高的满足感。通过学习人际学,我收获了许多宝贵的经验和体会。
首先,人际学教会了我如何与他人有效地沟通。在人与人之间的交往中,沟通是至关重要的一环。通过学习人际学,我了解到沟通应该是双向的,不仅要有良好的表达能力,还要有善于倾听和理解的能力。在与他人沟通时,我学会了注重对方的表达,善于询问与倾听,并且用肯定的语言和态度予以回应。这样的沟通方式能够让对方感到被尊重和重视,从而建立起良好的关系。
其次,人际学告诉我在处理冲突时要以合作的态度去解决问题。在人际关系中,冲突是不可避免的。学会处理冲突对于维护人际关系的和谐至关重要。通过学习人际学,我了解到冲突是双方互相需求和利益的碰撞,而以合作的态度去解决问题能够使双方获得更大的满足。在面对冲突时,我学会了坦诚地表达自己的需求和利益,同时尊重对方的观点和情感。通过平等和谐的交流,我们可以找到共同的解决方案,并为建立更好的人际关系奠定基础。
再次,人际学教会了我如何建立和维护良好的人际关系。人际关系的良好与否直接影响着一个人的社会幸福感。通过学习人际学,我懂得了在与他人交往时要以真诚和友善的态度对待对方。建立良好的人际关系需要建立信任基础,因此我学会了遵守承诺,并且尽力帮助他人。与此同时,我还学会了与他人共享快乐,与他人共渡难关。通过这些互动和共享,我与他人之间建立起了深厚的情感纽带,并且建立了许多持久的友谊。
再者,人际学让我认识到了人际关系的复杂性。在现代社会中,人际关系存在着多种因素的干扰和影响。通过学习人际学,我了解到每个人都有不同的思想、个性和价值观,而这些因素会对人际关系产生巨大的影响。因此,要建立良好的人际关系,需要我们学会尊重他人,不强加自己的观点和意愿于他人,并且要学会适应不同的人际关系环境。在处理人际关系中,要善于调整自己的态度和行为,从而与他人建立起相互尊重和谐共处的关系。
最后,通过学习人际学,我发现人际关系的重要性不仅体现在个人层面,还与整个社会的和谐稳定息息相关。良好的人际关系能够促进社会资源的共享和合作,缓解社会矛盾和冲突。而一个人的人际关系能力的强弱不仅会对个人生活带来影响,也会间接地影响到社会发展的进程。因此,学习人际学不仅是为了个人的发展和成长,也是为了建设和谐宜居的社会环境。
总之,通过学习人际学,我深刻认识到良好的人际关系对个人和社会的重要性。学会与他人有效地沟通、以合作的态度解决冲突、建立和维护良好的人际关系、处理人际关系中的复杂性,这些都是我从人际学中获得的宝贵经验和体会。相信在今后的生活中,我能够运用这些知识和技巧,处理好与他人之间的各种关系,进一步提升自我和实现个人价值的同时,也能为社会的和谐稳定做出贡献。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇十九
人际关系是人们生活中不可忽视的一部分,无论在学校、工作还是社交场合,我们都需要与他人进行交往和沟通。而人际学作为一门研究人际关系的学科,为我们提供了许多有益的指导原则。通过学习人际学,我深刻体会到了几个重要的方面,包括善于倾听和沟通、建立信任和合作、处理冲突以及培养积极的人际关系等。下面我将从个人经历和体验出发,分别进行阐述和总结。
首先,倾听和沟通是人际交往中的基础。我曾经遇到过一个朋友,在我们交流时,我常常发现他只顾自己说话,很少去听取他人的意见和建议。这种沟通方式使人感到被忽视,容易引发矛盾和误解。后来,我经过人际学的学习,明白了倾听的重要性。我开始意识到,与人交流时不仅要表达自己的观点,还要全神贯注地倾听他人的需求和想法。通过主动问问题和积极分享的方式,我发现与他人的沟通变得更加顺畅和有效。与此同时,我还发现,倾听也是建立信任和合作的关键。
其次,建立信任和合作是构建良好人际关系的基石。人际关系中的信任是相互之间的心理感应和认同,没有信任,就难以形成有效的合作关系。我曾经有一次在团队合作中遇到了一个困难,我坚持自己的观点,却没有得到团队成员的支持。通过反思,我发现自己缺乏与队友建立信任和合作的努力。为了改进,我开始主动与他人交流,尊重他们的意见,并积极参与团队活动。渐渐地,我发现团队成员开始更加信任我,也与我建立起良好的合作关系。这个经历让我深刻明白,信任和合作是人际关系中不可或缺的元素。
第三,处理冲突是促进人际关系健康发展的重要一环。在人际交往中,冲突是难免的。曾经我和一位朋友在一次活动中发生了争执,彼此都不肯退让,导致关系陷入僵局。通过学习人际学中的冲突处理原则,我明白了冲突不可避免,但可以通过有效的沟通和解决策略来化解。我主动邀请朋友坐下来沟通交流,理清彼此的立场和需求,最终我们找到了一个公平的解决方案。这次经历让我认识到,冲突并非不能解决,只要双方都愿意倾听和妥协,就能找到共同的解决办法,从而促进人际关系的健康发展。
最后,培养积极的人际关系需要时间和耐心。人际关系的建立是一个漫长而复杂的过程,需要双方的努力与付出。曾经我与一位同学相处不融洽,总是有各种误会和摩擦。通过人际学的学习,我逐渐明白,要想建立积极的人际关系,需要不断地倾听、理解和包容。经过一段时间的努力,我发现与这位同学相处变得更加和谐和愉快,也为我带来了更多积极的经历和感受。这个过程让我认识到,建立良好的人际关系需要时间和耐心,但一旦建立起来,对双方而言都将是一种宝贵的财富。
综上所述,通过学习人际学,我深刻体会到了善于倾听和沟通、建立信任和合作、处理冲突以及培养积极的人际关系等重要方面。这些体会不仅仅在学校和工作中对我有着积极的影响,也帮助我在社交场合更加自如地与他人交流和相处。因此,我将继续努力学习和实践人际学的原则,以期能够建立更加积极和健康的人际关系,获得更多的成长和发展。
实用人际管理心得体会(汇总20篇)篇二十
人际关系是每个人生活中不可或缺的一部分,它关系着一个人在社会中的地位和个人发展。而在与他人相处的过程中,我也逐渐积累了一些人际心得体会。以下将从不同的角度,以五个方面进行阐述与分享。
首先,建立良好的人际关系需要以真诚为基础。真诚是人与人之间最宝贵的橋樑,通过真诚与他人相处,能够培养深厚的友谊与信任。在与他人交流中,我始终以真诚的态度对待每一个人。不论是与上级、同事、朋友还是家人相处,我都尽量表达真实的想法与情感,而不是隐瞒或做作。这样的真诚交流不仅能够更好地解决问题,还能够拉近与他人的距离,建立起长久稳固的关系。
其次,我深知尊重是相处中必不可少的一部分。每个人都希望被认可和尊重,在与人交往的过程中,尊重对方的价值观和个性特点是建立良好关系的核心。我始终尊重他人的意见和选择,并尽量避免冲突和争吵。尊重他人不仅能够增进和谐的人际关系,还能够树立自己的良好形象,得到他人的信任和好感。
再次,善于倾听也是人际交往中的重要技巧。倾听不仅体现了对他人的尊重,更能够帮助我们更好地理解他人的意见和想法。在与他人交流时,我尽量保持心态开放,耐心倾听对方的发言。同时,我会积极回应对方的话语,给予合理的反馈,让他们感到被重视和被关心。通过倾听与回应,我能够更好地满足他人的需求,促进双方关系的深入发展。
第四,灵活性也是构建和谐人际关系的重要因素之一。每个人都有自己的个性和习惯,而灵活性能够让我们更好地适应不同的人际环境和情境。在与他人相处时,我试图理解他们的需求,并根据实际情况做出相应的调整。例如,在工作中,我会根据不同同事的接受能力和工作风格,适应性地调整自己的工作方式。这样的灵活性不仅能够减少冲突,还能够增强团队的凝聚力和合作精神。
最后,我认识到人际关系的建立和维系需要付出时间和精力。人际关系不是一蹴而就的,而是需要我们通过长时间的交往和相处来促进。只有付出足够努力和耐心,我们才能够建立起真正稳固且真实的人际关系。我会积极参与各种社交活动,与他人保持联系,并在关键时刻提供帮助和支持。通过这样的付出,我找到了一群志同道合的朋友,并与他们建立了深厚的情谊。
总而言之,人际关系是一个需要长期努力和付出的过程,而在这个过程中,真诚、尊重、倾听、灵活性和时间等因素起着至关重要的作用。通过专注于这些方面,我相信我能够在人际交往中不断成长和进步,建立更加牢固的人际关系。