通过写心得体会,可以更深入地了解自己的思考和成长过程。这里为大家整理了一些有关各个领域的心得体会范文,希望能够对大家的写作有所帮助。
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇一
业务会计岗位实训是职业教育中非常重要的一部分。通过实训,我们可以将在课堂上学习到的理论和知识应用到实际工作中,提高自己的实践能力和专业技能。在我进行业务会计岗位实训的过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会。
第二段:实践运用。
在业务会计岗位实训中,我主要负责处理公司的财务账务和报表工作。通过实践,我学会了如何准确地填制会计凭证、制作财务报表和进行财务分析。我了解到财务会计是公司经营活动的重要记录者,它不仅要保证准确性和合规性,还要为管理层提供正确的财务信息,为公司的决策提供有效的支持。在实践过程中,我严格按照规定的会计处理程序和会计准则进行操作,保证了会计信息的准确性和完整性。
第三段:沟通能力的提升。
在实践过程中,我发现在业务会计岗位上,沟通能力是非常重要的。作为一个会计人员,我需要与其他部门的同事密切合作,及时获取相关信息,并向他们提供准确的财务数据。此外,我还需要与公司的银行、税务部门以及审计师进行沟通和配合,确保所有财务工作的合规和有效进行。通过实训,我的沟通能力得到了很大的提升,我学会了如何与不同的人群进行有效的沟通和交流,提高了自己的协调能力和团队合作能力。
第四段:风险意识的培养。
业务会计岗位实训还教会了我如何培养风险意识。在实践中,我经常需要面对各种潜在的风险和挑战,如会计处理中的错误及其可能引发的风险、财务数据的保密性和安全性等。通过实践,我了解到越是遇到困难和风险,越需要保持冷静和清晰的头脑,及时采取有效措施来应对和解决。在实训中,我结合实际情况,制定了相应的风险控制措施,保障了公司财务工作的安全和稳定进行。
第五段:总结与展望。
通过业务会计岗位实训,我获得了很多宝贵的经验和体会。实践中,我不仅提高了自己的实践能力和专业技能,还培养了良好的沟通能力和风险意识。业务会计岗位实训是我成长过程中的一次重要经历,我相信它将对我的职业生涯产生积极的影响。未来,我将继续努力学习和提升自己的实践能力,为公司的发展和财务管理做出更大的贡献。
通过以上五段的论述,我们对于“业务会计岗位实训心得体会”这个主题有了一个较为完整的阐述。我们在实践中学会了应用理论知识,提高了实践能力与专业技能;同时也增强了沟通能力,培养了风险意识。这些经验与体会将会对我们未来的职业发展产生积极的影响。通过不断地学习和提升自己,我们可以为公司的发展和财务管理做出更大的贡献。
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇二
岗位业务练兵学习是指在工作岗位上不断锤炼自己的业务能力和技能,提高自身综合素质,促进工作岗位良性发展的一种学习方式。在我的工作生涯中,我一直都特别注重自我提升和学习,而岗位业务练兵学习正是我不断成长和发展的重要方式。今天,我来分享一下自己的心得体会。
第二段:学习理念。
我的学习理念是“循序渐进,持之以恒”,即在学习过程中,不把事情想的太过一步到位,也不急功近利。要将知识型的学习变成技能型的学习,要较长时间的系统练习和反复实践。同时,也要持之以恒不断地学习和实践,永不止步。不断推进自己的学习和提升,才能让自己更好地适应现代化的工作生活,实现自身价值最大化。
第三段:练兵思路。
岗位业务练兵学习的核心在于实际操作,因此,我经常将理论知识和具体实践相结合,以便更好地掌握业务技能。在实际操作中,一定会遇到各种各样的问题和挑战,这时,我就会不断地学习经验,运用经验和技能快速地解决问题,同时也不断总结经验,将其转化为自己的业务成长。在这个过程中,集一切力量于一身,不断整合和提升自己的能力,才能取得理想的效果。
第四段:实践经验。
在团队合作中,我非常注重与同事的交流合作,结合自己的经验以及学习新技能,以此提升团队协作水平。互相交流,分享工作中的经验和感悟,发现问题是非常有效的。一定要保持谦虚谨慎心态,对于不懂的问题应多问多想,通过和同事的共同研究达成更好的解决方案,从而把解决问题的能力和经验提升到更高的水平上。
第五段:结论。
岗位业务练兵学习的重要性不可忽视,通过持久的学习投入和实践应用,我们可以更好地推进自己的成长,培养自已的自学能力和实践能力,让我们成长得更快更好。它不仅能够提升我们的工作技能和能力,还能够改善我们的职业生涯和人生发展。因此,我们应该在工作中注重岗位业务练兵,以自我严格的要求和目标来不断提升自己,建立自己的优势特质和品牌,创造更加美好的未来。
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇三
近日,我有幸参加了公司组织的业务岗位拉练活动,这是一次非常有意义的经历。通过参与拉练,我深刻体会到了团队的重要性、个人的成长与发展以及持之以恒的努力所能带来的成就感。下面,我将从团队协作、个人成长、激发潜力和勇攀高峰四个方面分享我的心得体会。
首先,业务岗位拉练活动让我深刻认识到团队合作的重要性。在拉练活动中,我们被分成了小组,每个小组中的成员来自不同的部门。面对紧张的时间压力和团队成员之间的工作分配,我们需要学会相互沟通和协作。在实际操作中,大家都能毫不犹豫地站出来发表自己的见解,快速分工协作,有效地解决问题。我们互相支持、互相激励,最终完成了任务。团队的成功离不开每个成员的付出,更需要团队成员之间的积极配合与信任,这是我在拉练活动中深刻领悟到的。
其次,业务岗位拉练活动对于个人的成长和发展产生了深远的影响。作为一个新入职的员工,我没有很多实践经验和知识储备,但是在拉练活动中,我不仅有机会学习到了同事们的经验和技巧,还亲自实践了各种工作流程。通过各种实际操作,我逐渐熟悉了业务的流程和操作规范,提升了自己的业务能力和理解能力。同时,拉练活动也激发了我对团队合作和个人发展的追求,让我明白了要获得进一步发展的机会,必须通过不断学习和努力提升自己。
第三,业务岗位拉练活动激发了我的潜力。在拉练中,由于时间紧迫和任务重大,我不得不迅速调整状态,充分发挥自己的潜力。面对团队任务的挑战,我不再被各种疑虑和担忧所困扰,而是积极主动地寻找解决问题的方法。在这个过程中,我发现自己的思维变得更加灵活,处理问题的能力也得到了提升。激发个人潜力不仅仅是成为一个更好的团队成员,更是为了在面对不确定的工作环境和问题时能够做出准确的判断和决策,这是每个业务岗位都需要具备的能力。
最后,业务岗位拉练活动的一个重要收获是勇于挑战高峰的勇气。拉练过程中,我们面临着各种困难和挑战,但我们没有退缩,而是挺身而出,努力攀登高峰。这种勇于挑战高峰的精神不仅仅在拉练活动中有用,它同样适用于我们工作和生活中的方方面面。只有敢于挑战高峰,才能不断超越自我,更好地适应和应对竞争激烈的职场。
总的来说,业务岗位拉练活动不仅是一次锻炼团队合作能力的机会,更是一个个人发展的契机。通过拉练活动,我深刻认识到团队合作的重要性,提升了自己的业务能力和潜力,培养了勇于挑战高峰的勇气。我相信这次拉练活动对于我的职业发展和个人成长都将产生深远的影响,我将继续努力,持之以恒地追求进步。
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇四
作为一个销售团队的重要组成部分,业务员是企业直接与客户接触的人员。作为一名业务员,我深刻认识到了工作中的重要性,也更加明白了工作的艰辛和挑战。在这篇文章中,我将分享我的工作心得和体会,为大家提供一些有用的建议和启示。
第二段:工作的主要内容。
业务员的工作主要有三个方面:寻找潜在客户、开展销售工作和保持客户关系。首先,业务员需要通过各种途径找到潜在客户,比如通过网络搜索、电话营销、参加展会和拜访企业等。其次,对于已经接触到的客户,业务员需要根据客户需求,介绍企业的产品和服务,并进行销售谈判。最后,业务员需要保持与客户的联系,及时解决客户的问题和反馈,以保持客户的满意度和忠诚度。
第三段:工作中的挑战与解决方法。
在业务员的工作中,经常会遇到一些困难和挑战。例如:许多客户对电话营销和拜访过于警惕,难以接受业务员的提议;销售谈判中对方怀疑产品质量或服务,不愿意支付费用;同行竞争激烈,市场需求低迷等。如何应对这些挑战,是每个业务员都必须面对和解决的问题。为了应对这些挑战,业务员需要具备持久的耐心和坚定的信念;经常汇总和总结成果和经验,形成自己的方法和技巧;积极参加培训和学习,不断提高自己的业务素质和专业技能。
第四段:工作中的感悟和体会。
作为一名业务员,我体会到了在工作中需要什么。首先,需要有一颗真诚的心。只有诚挚与真诚,才能得到客户的信任和支持。其次,需要有执行力和耐心。在业务开发的过程中,不可能一蹴而就,需要耐心地持续推进和追踪,才能取得成功。最后,需要有创新和拓展思维。市场和竞争环境不断变化,需要不断探索和创新营销方法和策略,才能立于不败之地。
第五段:总结。
总之,业务员是企业发展的推动力量。通过不懈的努力和持续的学习,每个业务员都可以在工作中取得成功。我们应该时刻保持一颗真诚、积极和进取的心态,为客户提供更好的产品和服务,为企业创造更多的价值。通过这篇文章,我们对业务员的工作内容、挑战和需求有了更深入的了解,希望对大家有所启示。
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇五
业务会计岗位实训是会计专业学生的一项重要实践活动,旨在让学生在实际工作环境中学习和应用专业知识和技能,培养他们的实际操作能力和职业素养。在实训过程中,我主要学习了会计核算、账务处理、财务报告等基本会计知识,熟悉了企业的财务管理流程和相关业务流程。通过实训,我深刻体会到了理论与实践的结合的重要性,也体验到了作为一名专业会计人员所需具备的素养。
二、实训中的误区与挑战。
在实训过程中,我遇到了一些误区和挑战。首先,我发现自己对于某些会计原理和操作流程的理解存有模糊之处,这导致我在实际操作中出现了一些错误。而这些错误不仅对公司的财务工作产生了一定的影响,同时也对我个人的专业能力和责任心提出了更高的要求。其次,实训期间我遇到了一些难以预料的情况,如突发事件、财务争议等,这些都对我在处理事务中的应变能力和决策能力带来了一定的挑战。
三、实训中的收获与成长。
在实训的过程中,我逐渐认识到自身的不足与不完善,从而主动调整思维方式,并通过自主学习和请教他人,不断弥补自己的不足。同时,实训提供了我实践操作的机会,让我充分运用所学的理论知识,在实际工作环境中掌握并熟练运用财务工具,提高了自己对财务数据的筛选、分析、处理以及财务报告的编制能力。实训还让我体会到了一份工作的严肃性和责任感,培养了我工作中的细心、耐心和责任心,这些都是我作为一名会计专业人员必备的素质。
四、实训经验的应用与启示。
通过实际操作,我深刻体会到了会计实务操作中的重要性和细节的关键性。在实训过程中,我发现只有在正确认识企业的财务状况、准确把握及时财务信息以及合理运用财务手段的基础上,我们才能更好地为企业提供有价值的财务服务,为企业的发展贡献力量。另外,我还意识到财务工作对于行业规范和政策法规的敏感程度要求较高,我们要不断学习和研究,以求在实际工作中更好地适应和满足企业需求。同时,我还明确了自身的职业规划和发展方向,我会继续加强理论知识的学习,不断提升自己的专业素养和技能水平,以求在未来的工作中更好地发挥自己的作用。
五、总结与展望。
业务会计岗位实训是我大学期间一次宝贵的实践经历,不仅让我在理论与实践之间找到了平衡点,也培养了我实际操作的能力和职业素养。通过实训,我不仅直观地感受到了财务工作的重要性和挑战性,也认识到了自己仍然存在的不足与提升空间。在未来的发展中,我将持续学习和积累,努力提高自己的实践能力和创新思维,为企业的发展做出更大的贡献。
总之,业务会计岗位实训是一种锻炼和提升的机会,通过实际操作,我深刻认识到了理论与实践的结合的重要性,也明确了自己的不足和发展方向。实训不仅给我提供了一个实践的平台,也增强了我对会计专业的认同感和职业信心。我相信,在未来的工作中,我能够更好地发挥自己的专业能力,为企业的发展作出更大的贡献。
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇六
我是一名资金业务岗位的从业者,从进入这个行业以来,我收获了很多宝贵的心得体会。资金业务岗位是一个关键环节,它涉及到企业的资金运作、资金周转和风险管理等方面,对企业的发展起着重要的支撑作用。在长时间的工作实践中,我深刻感受到了这个岗位的重要性和挑战性,并从中积累了一些宝贵的经验和体会。
第一段:明确岗位职责。
在资金业务岗位的工作中,首先需要明确自己的岗位职责。作为资金岗位的从业者,我们需要了解并掌握资金流动、支付结算、投融资等相关知识,同时能够熟练操作各类金融软件和系统。在工作中,我始终保持着高度的责任心和严谨的工作态度,确保每一笔交易和业务操作都准确无误。在与各方进行资金往来时,我严格按照公司的规定和流程进行操作,确保资金的安全和合规。
第二段:提升风险意识。
资金业务岗位需要具备较强的风险意识,因为资金的流动和运作中充满着各种风险。在日常工作中,我经常会遇到各种需要及时处置的问题,例如风险资产的纠纷、款项的延期付款等。这时,我会以稳定的心态应对,迅速查找问题的根源,并及时采取有效的措施进行解决。我也会与风险管理部门保持密切沟通和协调,及时报告风险情况,确保风险得到妥善控制。
第三段:注重团队合作。
在资金业务岗位中,与其他部门和团队的合作是至关重要的。资金的运作涉及到多个环节和部门,需要各方的配合和协同。在工作中,我积极主动地与相关部门和团队保持沟通和交流,及时了解业务需求和变动,确保工作的高效进行。同时,我也乐于分享自己的经验和知识,与团队成员共同成长,以提高整个团队的工作能力。
第四段:持续学习与提升。
在资金业务岗位中,持续学习和提升是必不可少的。资金业务的相关法规、政策和市场环境都在不断发生变化,我们需要不断学习和更新自己的知识。我定期参加相关培训和学习,关注资金市场的动态和趋势,积极学习新的工具和技术,以适应不断变化的工作需求。同时,我也通过参加行业交流和与同行者的互动,扩大视野,拓宽思路,不断提升自己的综合素质和能力。
第五段:积累经验与总结。
在资金业务岗位的工作经验中,我明白了经验和总结的重要性。每一次的工作实践都是一次宝贵的经验积累,帮助我成长为更好的资金从业者。同时,我也乐于总结自己的工作经验和问题解决经验,与他人进行分享和交流,帮助更多的人更好地解决类似问题。通过经验的积累和总结,我不断提高自己的工作效率和解决问题的能力,并且能够在岗位上更好地发挥自己的作用。
资金业务岗位是一个重要而具有挑战性的岗位,它需要从业者具备扎实的专业知识和较强的风险意识,同时注重团队合作和持续学习。在我的工作实践中,我始终保持着高度的责任心和严谨的态度,以稳定的心态面对各类挑战,并不断提高自己的能力和水平。我相信,在不断的学习和实践中,我会成为一名更出色的资金业务岗位从业者。
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇七
从事业务岗位的工作,是对一个人能力和素质的考验。在这个岗位上,我经历了许许多多的困难和挑战,但同时也收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在业务岗位上的心得体会,希望对正在从事或即将从事这个岗位的人们有所帮助。
第二段:工作技巧和方法的重要性。
在业务岗位上,正确的工作技巧和方法是取得成功的关键。首先,我学会了细致入微地分析和理解客户的需求,从而能够更好地提供解决方案和服务。其次,我注重沟通和协作,与同事和客户保持密切联系,及时解决问题和排除困难。此外,我还掌握了一些高效的工作技巧,比如利用电子工具提高工作效率,合理安排时间,有序地完成任务等等。这些技巧和方法的掌握让我在业务岗位上更加游刃有余。
第三段:困难和挑战的应对。
业务岗位上常常会遇到各种困难和挑战,如客户投诉、项目推进困难、业绩压力等等。在面对这些困难和挑战时,我学会了冷静思考和理性分析,以寻找最佳解决方案。同时,我也学会了适度地调整自己的心态,保持乐观的信念和积极的态度,以应对困难和挑战带来的压力。我相信,只有这样才能在困难中成长,不断突破自己的局限。
第四段:学习和成长的机会。
在业务岗位上,我意识到持续学习和成长的重要性。通过学习行业知识、专业技能和管理能力,我提升了自己的综合素质和竞争力。同时,我也利用业余时间参加各种培训和学习活动,积极汲取新的知识和经验。这些学习和成长的机会让我在业务岗位上不断进步,与时俱进。
第五段:总结和展望。
在业务岗位上的工作体会让我受益匪浅。通过不断的努力和实践,我已经积累了宝贵的经验和技能,提高了自身的能力和素质。然而,我也明白自己的不足之处,需要不断学习和改进。未来,我将继续努力,在业务岗位上做出更大的成绩,并希望能够通过自己的经验和体会,帮助更多的人取得成功。
通过这篇文章,我希望能够向大家展示我在业务岗位上的心得体会。正确的工作技巧和方法、应对困难和挑战、学习和成长的机会,这些都是我在业务岗位上不断实践和总结的经验和体会。我相信,在这个岗位上,只要我们不断努力和追求进步,就一定能够取得成功。让我们用心去做好业务岗位上的工作,为自己和企业创造更加美好的未来。
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇八
自20xx年8月3日进入中山市x物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:
1、日常工作中密切的配合x总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行状况,收集各方面动态管理信息,给上司带给准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
4、重点做好x华庭40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇九
怀着一种空杯的心态,我有幸参加举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对销售技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括销售技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
一件好的产品,要有好的市场,好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇十
古人云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”意思是说;从书本上得到的知识毕竟比较肤浅,要透彻地认识事物还务必亲自实践。所以在大学生完成全部课程之后,学校会安排实习。对于我们会计专业的学生,平时只看重理论学习,缺乏实践经验,因此实习对我们来说显得更为重要。
在这次实习过程中,我系统的掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,而且理论知识得到了巩固,透过这次的实习,我将会计理论与会计实践相结合,并有了以下的深刻体会。
透过实习过程我发现,单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的,从刚进大学开始我们就在学习会计理论,能够说是十分熟悉了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在实践过程中我发现很吃力,感觉自我好像从来没学过会计知识,这让我深刻的体会到,实践对工作的重要性。
会计工作本来就很繁琐,实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候,整天对着枯燥无味的'账目和一大堆密密麻麻的数字,让我很头痛,以致于简单的填写凭证、记账都历,让我能全面的了解这个社会。我相信,只要努力奋斗,我的未来必须会很完美。
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇十一
20__年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理_年年终会议精神指导下,在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下,在戴总的精心指导带领下,以及全体员工共同努力下,岳阳物业公司已基本完成20__年的工作计划,现将具体工作总结如下:
1、客服中心:
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住,对房屋进行严格的验房,发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观。
(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节约成本。
(8)客服中心每月制定催款计划,采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正当理由拒交的有3户,以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。
(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等),虽有些许成效,但遗留的问题还得继续追踪。
(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司创造收入。
(11)将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员困境,提高办公效率,实现办公自动化。
(12)与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活。
(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作,并根据培训情况对所有员工进行考核,全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作,避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。
(15)积极配合各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。
2、保安部:
(1)每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。
(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。
(3)坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。
(4)将消防设施设备作为巡查内容,发现问题及时采取有效措施进行处理。
(5)华菱交房期间,安排保安人员加班,全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作,为华菱业主交房提供了安全有序的保证。
(6)严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。
(7)做好了公司用车和日常采购工作,积极配合各部各项工作。
(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。
3、综合财务部:
每日对各项收费已进行详细记录,并作好了每日台账,在小区入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12财务出纳年底工作总结范文在今年5月底,也就是咱们第三展厅办公的第一天,我正式加入了安都这个大家庭,转眼间已经到年末了,我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管,在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会,谢谢他们的信任和鼓励,也谢谢各位同事对我工作的理解和支持,谢谢大今年的财务部有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我对这半年多的工作做一下简单的总结:
首先,在客观、严谨、细致的原则下,截止到20__年12月底,审核各类单据19000余份,制作凭证2800余份,编制各类报表百余份,准确率均达到99%以上。其次,在公司的支持下,财务部与外部建立并保持了良好的联系,友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支,同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作,为公司下一步更好的完成财务工作,打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作:
第一,开通了基本账户的网上银行,因为咱们的基本账户在平谷,距离比较远,开通网银之后,大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作,挺高了工作效率,减少了成本费用。
第二,安都数控正式成为一般纳税人,增值税专用发票限额由1万元增至10万元,为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。
第三,在王经理的大力支持下,财务部帮全体正式员工办理的社保手续,让大家得到了实惠,以后的生活也得到了保障,工作起来无后顾之忧在新的年度中,财务部的工作还有很多地方有待改进,财务制度要逐步完善,执行力度要更加强大。
在下一步的工作中,我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法,同时努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使财务的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和需要,可以为领导排忧解难,做到让领导省心,公司放心。总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇十二
为搞好信用社内部监督管理,完成一年的各项目标任务,根据联社要求和信用社工作的实际情况,本年度我主要开展了以下几项工作:
一、组织柜员场天早训,指出柜员在办理业务过程中存在的问题,帮助其分析原因,并限期整改。在采取这种方法后,柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决,平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。
二、根据联社稽核科下发的整改意见,认真分析原因,提出整改措施,逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记,避免交接不清:对授权业务的流程做出规定,授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个:由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。
三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》,加强柜员对风险防范的认识。
四、配合人民银行新版人民币的发行,通过张贴宣传标语、加强柜面宣传,向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。
五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件,加强了教育储蓄的柜面宣传工作,取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄__万元,比上月__万元增长__万元,增幅达到__%。
六、对单位账户进行了清理,督促各单位补报账户资料,本月我社共上报基本账户__户、一般账户__户、专用账户__户,获得核准的基本账户__户、一般账户__户,现我社已核准的基本账户有_户、一般账户_户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户,我社共有单位存折户__户,现已变更__户,销户__户。
七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理,未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况,费用列支均符合联社规定。
优质业务岗位心得体会(案例13篇)篇十三
欢送新年过,喜迎春训来。我局按照市局的工作要求,积极开展了“岗位就是责任”的春训专题,分局班子率先垂范,勤勉尽责;干部职工恪尽职守、依法履责,增强了责任意识,提升了履责能力,求真务实,尽职尽责、创先争优的.良好氛围逐步形成。
有岗就有责,在纳税服务岗上,我们责任就是将每一位纳税人当成自己的朋友,从一个阳光的微笑到一句温暖的问候,从一个简单的问题到税收政策的讲解,阳光办税,真情办税,采取延时服务、预约服务、上门服务和绿色通道等多种服务方式,让纳税人在服务亲爱的伙伴们,让我们一起努力,为xx的成长贡献自己的力量,也为我们美好的明天而加油!