心得体会是对一段时间内的经历和体验进行总结和反思的一种重要方式。以下是小编为大家收集的一些优秀心得体会范文,仅供参考。希望通过阅读这些范文,大家能够对写作心得体会有更深入的理解和把握,从而在自己的实践中取得更好的成果。让我们一起来看看吧。
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇一
以前想要一名护士,原因很简单,只因为这一份纯洁的光环,也只因为这份事业上所承载的那一份责任和力量。我想要成为一个能够给别人带来帮助的人,我也想成为这个行业之中的佼佼者,我想实现自己全部的价值,所以我愿意无私去奉献自我,即使我知道我能够收到的回报屈指可数,可我也从未放弃过去做这样的选择,从未放弃过去做一个这样的人,做一件这样的事。
不知不觉中,在这份事业上已经坚持了数个春秋了。其实我最喜欢的是春天,因为春天不止是一个万物生机的季节,在这个季节里,我们工作的心态也会好很多,患者的心情也会舒服很多,所以在这个季节里,或许时间是我们唯一可以珍惜的东西。不管是作为护士的我们,还是作为我们护理的对象,都是值得去享受和感受这一个季节的。
这些年的努力,也让我明白了自己的坚持就和这春天一样,是我在慢慢的播种,是时间和努力在让它们慢慢的发芽,即使现在我可以去收获的甚微,但是我相信迟早会有那么一个春天,迟早会有那么一份可人的惊喜在等待着我。我愿意花费自己一切的努力,去赢夺那一份惊喜和喜悦。
在平时的工作当中,我深刻的清楚细节是作为一名护士必修的一门课程。一开始我对细节方面把握的并不是很好,我也没有一个很好的态度去面对工作中的细节。直到有一次听了一名老师的课程之后,我才认识到这些细节往往就是决定我们成败的`地方。我是有欲望和野心的,在这份事业上,我有着永无休止的期望和愿望,我一直都在很努力的去实现这些我所期望的事情,我也想一直把自己的这一份执着和热血抛出去,给它们更大的空间去发展和成长,给他们更大的空间去释放自我的能量。所以我很感激这一份机会,让我能够在这份光环之下不断的去创造自己的价值,实现着自己的抱负和理想。
我知道自己在一些方面仍是有些不足的,我也知道自己需要去加强的部分还有很多。但是我在思想上的准备是充分的,在行动上我也付出了一些努力,我坚信,只要我愿意坚持,只要我愿意去努力,这一切都是值得期待的,这一切都是我值得去努力的地方。我会继续发扬这一份光亮,努力奔跑!
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇二
作为一名护理专业的学生,手术室实习一直是我非常期待的一门课程。然而,在实习前,我心中总是充满了各种迷茫和不安。手术室与平时所学的病房环境截然不同,充满了紧张与专业性,同时手术室的工作内容也与常规的护理工作有着很大的区别。因此,在实习前我一直在思考该如何面对这个新的环境,如何融入进去并发挥自己的作用。
二、冷静应对紧张局面。
进入手术室的第一天,我感受到了一种强烈的紧张感。这里的一切都是那么陌生,让我不知所措。然而,我很快意识到,作为一名学生,我需要冷静下来,调整好心态,全面观察周围的环境,以便更好地适应和学习。
在初次参与手术过程中,我不禁感到有些手忙脚乱,无从下手。手术室的工作流程紧凑有序,一丝耽搁可能会影响到整个手术进程。因此,我意识到自己必须迅速适应这种高强度的工作节奏,同时保持冷静,准确地完成自己的工作。通过观察和询问,我学会了如何在手术过程中及时提供所需的器械和药物,做好临时处理以保障患者的安全。
三、倾听和尊重患者需求。
尽管手术室是一个高度专业的场所,但对待患者的关怀与尊重同样是非常重要的。在实习期间,我学会了倾听患者的需求和关心。尤其是在手术前的准备时,患者心中充满着各种不安和担忧,作为一名护士,我们应当给予足够的关爱和支持,以舒缓他们的紧张情绪。
此外,在手术室内,有时候患者会因为疼痛或恶心等不适而出现抵触情绪。在这种情况下,我的职责是及时反馈患者的情况,为医生提供所需的信息,同时通过温柔的沟通和照顾,让患者感受到关心和理解。
四、团队合作的重要性。
手术室的工作需要各个环节的顺畅配合,团队合作是非常重要的。在实习期间,我深刻体会到只有团队的紧密配合,才能确保手术的安全和质量。
团队合作不仅体现在医护人员之间,还需要与病房、麻醉科等其他部门的配合。例如,在手术结束后,患者需要转入病房进行恢复,这时护士需要及时将患者的状况反馈给病房护士,以便后续的照顾工作。而与麻醉科的配合也非常重要,手术中的麻醉效果直接影响到手术的进行和患者的安全。
五、学习和不断进步。
手术室实习给我提供了一个良好的学习机会,使我不断进步。在实习中,我通过观察和询问,学会了很多有关手术室工作和相关知识。同时,我也发现了自己的不足之处,例如对某些手术的熟悉度不够,或者在应对意外情况时的反应不够果断。这些都成为我今后努力学习和提高的方向。
总之,手术室实习是我护理专业学习中非常重要的一部分。通过这段实习经历,我明白了手术室工作的特点和要求,意识到了团队合作和沟通的重要性,同时也发现了自己的不足之处。在未来的工作中,我将继续努力学习,提高自己的专业素养,为患者提供更好的护理服务。
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇三
作为一名护理学手术室专业的研究生,我对于这个学科的研究和学习越来越深入,感觉到自己的专业知识得到了很大的提高,同时也更加感受到手术室中护理人员的重要性以及在工作中的压力和挑战。在这里,我将会从实践中总结出自己的心得体会,希望对其他护理专业的同学们有所帮助。
第一段:了解手术室,了解工作职责。
在手术室工作需要对整个工作环境有清晰的认识,包括准备、工作流程、材料等,首先需要了解各个设备、器械及其名称和用途,在手术中掌握正确的操作方法和技巧、规范的操作程序以及紧急情况的应对措施,以确保手术病人的安全。
同时,护理人员在手术室中的职责非常重要,需要了解各个岗位的职责和工作内容,正确认识手术环节中护理人员的重要性和作用,不仅仅是完成基本的护理工作,更要保证手术的顺利进行,确保病人的安全。因此我们必须严格遵守卫生安全、保障人员安全,有效地提供医疗护理服务。
第二段:沟通协作从容应对。
在手术室中,护士需要与手术医生、麻醉师、器械师等多种专业人员开展协作,每个人都有各自独特的职责和要求,在协作中需要精确通力合作才能完成手术工作。协作期间,护理白要良好的沟通能力和掌握关键信息提供给工作组成员,包括病人病史、过敏史、家族病史等要素,进行全面的配合和配合,有效完成手术任务,这对于后续治疗的效果和病人的康复也具有重要意义。
正因为这一点,所有护理人员都必须具备良好的组织和团队领导能力,能够在压力下冷静应对,有效与成员沟通并快速解决问题,采取积极的姿态定位自己的角色,成为与其他成员紧密协作的重要角色。
第三段:注意安全尤为重要。
在手术室中,护理人员需要具备严格的卫生防护意识,包括洗手消毒、穿戴防护服,保障无菌手术场所的洁净等,同时需设立多种安全措施,如多重管控、双人押运等严格措施来保证病人的安全。尤其对那些涉及到麻醉药物的手术,要做好详尽的评估以及细致的监护工作,确保生命安全。
对于新生命的处理更是需要十分细致,这需要护士拥有严密的规范操作程序,包括病人监护、抽血、输液、纤维素盘玉管的使用、患者地位调整等,对于住院后恢复的护理也要根据实际情况制定细致的操作计划,确保病人的回复尽可能快和完全。
第四段:持久耐心护理。
做为一名护士,需要做的不仅仅是荷尔蒙爆棚的手术步入结尾后的直接护理,还需要与病人建立良好的护理关系,在手术前、手术过程及手术后的关键时刻要给予病人关心和安慰,鼓励和支持他们尽快恢复,并定期跟踪病人康复情况。我们还需要尽可能多地提供病人疾病的相关信息以及治疗方法,让他们具有更全面的了解和掌握,提高他们的治疗信心,帮助他们征服疾病,提高其整体生活质量。
第五段:不断学习提升专业。
手术室是一个不断更新的领域,任何时候都不能停止学习更新知识。我们需要跟着时代的步伐,及时掌握最新的医疗技术,学习新的护理理念和新的操作技术,适时性改革和提高我们手术室的实践与理论水平。乘着新技术的风,我们需要不断推动手术室的发展,在具备专业素养的同时,成为行业的领军者。只有在不断学习中才能不断提升自己,做到真正的精通和创新。
总结:
总的来说,在手术室工作的过程中,护理人员需要具备高度的专业素养和细心的工作态度。这个过程不仅仅需要严格遵守卫生规范、协调和合理分配工作任务等基本要求,而且需要养成良好的逻辑思维,通过加强沟通协作,提高护士个人素质和专业技能达到提高自身专业素养,成为精通手术护理,善于协调和有效应对各种突发事件的专业人士。
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇四
短短4周的手术室实践生活已接近尾声,回顾这段时间的实践生活,我感受很深。
手术室是我来本院实践的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实践期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
通过在手术室这段时间的实践,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇五
手术室护士实习是对书本知识的强化和补充,实习护生在实习期间所接受教育,也是将来能否成为一位出色的护理人员的关键所在。下面本站小编为大家整理的手术室护理。
希望大家喜欢。
短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。
手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项。
规章制度。
严格遵守手术室要求的无菌操作原则熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说,医学,教育网收集整理每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
通过在手术室这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。
我是一所医学院即将毕业的学生,对于即将毕业的我来说当然不能错过一次很好的实习机会,根据学校安排,我到了一家市专科医院的手术室实习。
记得在手术室实习的时候,对这个陌生的环境感到既害怕又兴奋。还好指导老师对我很照顾,在各方面多我积极的指导,让我很快就熟悉的掌握了手术室的各项规章制度,并且能够严格遵守手术室的无菌操作规则,熟悉的记住各项常用手术的操作流程标准。经过这次的亲身感受,亲手实践,让我学到了很多书本上没有的实践经验。
在手术室实习期间我的工作任务就是手术开始前跟病人交流,缓解他们的紧张感,手术开始的当天核对病人的信息以免出错,并对病人的心理护理,在到手术时做好各项术前准备工作,传递器械的配合,和手术结束后的各项清点,打扫,还要照顾麻醉病人清醒前的陪护观察等等,每一个环节都很重要,都不能忽视。这对于我来说,学到了很多宝贵的经验,也熟悉了一套手术的基本流程,巩固了我的理论知识,提升了实践能力。
在手术室的实习期间,我要感谢我的指导老师对我的悉心教导,并且记住他们以身作则的良好工作态度,不断提醒自己,鞭笞自己,努力改变自己的不足,发扬自己的优点,在以后的工作生活中,争取更大的进步,更大的提高。在手术室实习,首先要了解的就是护理常规,熟悉刷手护士、巡回护士的工作内容。还要了解手术室的刷手步骤,学会术中常见并发症的处理,能够在紧急时刻紧急处理。在指导老师的提点下,熟记手术记录单的填写,器械的清点顺序等等。无菌术是手术室的基本操作,应结合理论知识,进一步熟悉并活用无菌技术于实际操作中。争取能够在指导老师的带领下,亲自参与手术,并要求能做到熟悉以下内容:认识手术器械,认识常见之引流管及其原理,如何正确使用原装缝线。尤其是对骨科手术中的专门器械,穿脱手术衣及各式手套,开无菌包,铺无菌单的方法,无菌用物之供给,如何排列及传递器械,正确认识器械及使用的方法,穿针引线,装卸刀片及传递法等等。
总之,在手术室实习期间让我成长了很多,学会了很多,受益匪浅,对我将来的工作学习提供了很多帮助。是一次让我终身难忘的实习经历。
梦想着走进手术室,见证生命重生的地方,在一个月的手术室实习中,我不仅感受了生命的脆弱,同时也无比敬佩医生的敬业,从而更加坚定了我做一名合格医务工作者的梦想,实习结束了,手术室。
实习自我鉴定。
应该怎么写,如何评价自己的这段时间的工作学习呢?下面就是我的手术室实习自我鉴定:
时间过得飞快,短短几周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。
在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
其次:进一步掌握了无菌概念及无菌技术,学习了各种消毒方法,无菌物品的分类原则及原理。多次练习了洗手,穿无菌衣,戴无菌手套,手术台上传递无菌物品。
知道了手术前所做的准备,手术过程中手术护士及巡回护士的配合,手术记录单的填写。术后器械、敷料、手术间的消毒处理。
以及麻醉病人清醒前的陪护观察,病程记录。
了解了夜班护士对急症手术的处理方法。
学习并练习了气管插管的技巧。
在此谢谢各位老师对我的关爱及悉心教导。我将在以后的工作学习中继续努力,奋发图强,争取做一名合格的医务工作者。
虽然一个月的手术室实习已经结束,但是对我未来的职业规划有了至关重要的引导作用。
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇六
当初我们信心满满地在南丁格尔雕像前大声宣誓着我们的责任与热情。而今已从事护理工作近三年,誓言依旧,崇敬之情仍在,但感觉到更多的却是压力,同时这种压力也正是我工作的动力,它迫使我保持对护理工作的激情,迫使我在工作中时刻保持高度的警惕。它时刻提醒着我不能因为自己的失误给无辜的患者带来痛苦和损失……身穿白大褂在岗履责,全身心地投入到工作中,才能够做好方方面面的事务。
责任心是做好工作的前提。护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。记得刚进入手术室时,面对新工作时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作,加强责任意识才是最佳出发点。我们知道护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
除了强烈的责任感之外,良好的治疗性护患关系可以使得护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。
如何建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节方面的服务,在与病人的交往中,爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热心点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点,表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些等等。
近几年,我们手术室将整体化、人性化的观念融入了护理工作,收到了可喜的成效。我们开展了术前、术中、术后的护理访视和心理疏导工作。在手术前一天,手术室护士先到病房探视患者。首先阅读病历通过对患者细致的观察和交谈,了解患者的基本情况、思想情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、免疫情况等,对患者进行心理身体术前准备。以护理基本程序为基础做好术前心理护理和宣传疾病的有关知识,护士还可利用图片资料向患者介绍手术室的一些情况,如手术间、麻醉间、恢复室、手术麻醉临护仪、手术室的设备等。介绍手术进行的程序,耐心地讲解手术的必要性和安全性。介绍同种疾病患者手术的效果,使其树立康复的.信心,用疏导的方法去解决患者的紧张、焦虑的情绪,以最佳的心理状态去迎接手术,请患者家属放心。术前访视不仅达成了护患沟通,同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管,并记录在访视单上备案,这样在病人进入手术室后就能顺利地进行静脉套管针穿刺,大大提高了护理操作的方便、效率和质量,保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。总之,术前访视对顺利手术进行有良好铺垫,而坚持术后访视制度则有利于我们总结和工作的改进。
手术室护士加强术前、术中、术后的护理及与病房的联系,对患者术后尽快恢复有积极的意义。全面护理有利于手术室管理措施的改进,都充分体现了我们医院的特色。好的护理就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。而日常护理中护士一句轻声的问候、一个真诚的微笑、一次耐心的解答、一个关切的眼神,都会给患者送上及大的安慰,使他们增加战胜疾病的信心和勇气,同时也拉近了医患之间的距离,消除了陌生感,增加了理解与包容,更促进了医患关系的融洽。所以,我们要在做好基本护理操作的同时,也不断完善了我对护士岗位意识的确立,对我在日常护理工作中提高工作效率和质量起到巨大的促进作用。并且在今后的护理工作中,还要继续向护理前辈汲取丰富的护理经验。同时也要不断的丰富自己的专业知识,提高专业的护理操作水平。
“燃烧自己,照亮别人。”是英国护士南丁格尔倡导的崇高人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。这“四心”也是对南丁格尔誓言的最好诠释。护士肩负着救死扶伤,减轻疼痛,促进康复的使命,她是美丽、善良、纯洁的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,这是一个充满幻想的职业,我会慢慢进步,我会尽自己的努力把护理工作做的更好!
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇七
第一段:引言(200字)。
手术室是医院最重要的部门之一,存在着种种医疗风险,如感染、误诊等。因此,在这个环节中医生和护士们需要高度精确的医疗技能和对患者的关爱。在手术室中,我亲身经历了医护人员的感动服务,感受到他们的细致关怀和温暖关爱,这在我的职业生涯和人生经历中留下了难忘的印象。
第二段:令人难忘的体验(200字)。
记得有一次,我因为腹部不适,需要接受手术治疗。在手术室里,医生和护士们初步交流,了解我的症状和过去的健康史。他们通过仔细的审视和探究,找到我的主要问题,制定出精确的手术方案,并告知我整个手术的流程和风险。在手术中,医护人员用对我说话和轻柔的动作,帮助我放松身心,尽可能减轻我的痛苦和不适感。整个手术过程的每一步都受到了医护人员的精心呵护,我的体验让我感到无比欣慰和感动。
第三段:医护人员的关怀(200字)。
在术后恢复期间,医护人员一直密切关注我的身体状况和情绪状态,检查我是否出现感染、疼痛等不良反应。在我的恢复过程中,他们根据我的情况和感受,制定出详细的康复计划,指导我如何加快康复过程,给予我精神上和物质上的支持与帮助。他们的细心、耐心和关怀为我带来了极大的舒适和温暖,使我感受到了家一样的安全感。
手术室是医院感动服务的一个重要渠道,医护人员只有在竭尽所能的治疗和照顾患者的同时,展现出他们的人性和温情,才能真正影响到患者。他们在医疗过程中给予患者的关爱和照顾,不仅可以让患者感受到舒适和温暖,更有可能对其康复产生积极的影响。因此,在医护人员的工作中,感动服务应该成为一个必须承担的重要责任。
第五段:结论(200字)。
总之,在手术室感受到的感动服务,正是体现了医院的人文关怀。医护人员以自己的专业精神和患者为中心的服务理念,真正让患者体会到了人与人之间的关爱和温情。对于医院而言,手术室是面临最大医疗风险和挑战的领域,同时也是体现医院服务质量和文化内涵的重要门户。我们应该尊重医护人员的专业和职业精神,进一步加强手术室的服务质量和管理水平,让患者始终感受到温馨体贴和贴心关怀。
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇八
20xx年xx月xx号我正式加入手术室团队,从那时起,我就一直在无影灯下忙碌。
记得刚踏上手术室岗位的时候,心里充满了对新生活的美好憧憬,无影灯下,我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而,现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面对着的是一张张被病痛扭曲的面孔,听到的是一声声长吁短叹,一阵阵抽泣哭啼……永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒,3个小时,6个小时,甚至10几个小时,腿酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要撑得住。
在手术室每天都要接触到需要手术的病人,不少患者带着忐忑不安、沮丧的心情进入手术室,陌生的环境往往使他们不知所措,当看着家属们恋恋不舍地与患者分开,眼神里充满了期盼,充满了担心,心中油然而生一种责任感,他们可是把亲人的安危托付给了我们,决不能辜负他们的信任,把病人当作亲人般的关心和帮助应该是我们工作的宗旨和信念。
腊月二十九那天,忙碌了一天刚准备下班的我,遇到一位坠落伤的患者被送入科室抢救,诊断是脾破裂,来的时候患者已经休克,经过争分夺秒的抢救,及时缝扎大血管,切除脾脏,使患者脱离了生命危险,患者家属连声说:“感谢你们!”.那一刻我感觉好有成就感,原来我的选择是对的!
手术室护理工作在许多人眼里是很轻松的,其实不然,半年多的时间,我经历了很多,也学到了很多,太多的惊心动魄,太多的严肃和认真,让我有时会手忙脚乱,会焦虑会害怕……可我不是一个愿意服输的人,我坚持做着笔记,坚持不断学习,相信我很快会成为一个处事不惊,淡定从容,业务熟练的绿衣天使!
春节期间,所有人在忙着过年,走亲访友,医院却一反常态,爆满!手术室自然也成了一个战场,我们这群绿衣战士,忘记了下班时间,更不用牢记自己是什么班次,因为这个时候只有白班和夜班,甚至白班连着夜班也再平常不过,吃饭就更谈不上规律可言,最难堪的莫过于在手术台上憋着大小便的感觉!可就是在这种时候,这个集体里没有逃兵,大家团结协作,相互帮助,每天三十台,四十台的干着,似乎手术越多,大家干劲越足,挺着肚子的孕妈妈也矫健的在各手术间穿梭,哺乳的奶妈妈也是早来晚归……身边令人感动的事太多,可对我们而言,却再平常不过,也许这就是职业使然!
手术室是一个大家庭,工作后大家的相互调侃,让这里时而阵阵欢声笑语,这大概就是大家减压的方式,我渐渐喜欢上了这里!我不想说什么豪言壮语,但我一定会坚持当初的这个选择,不忘初心努力干,在手术室这个平凡的岗位上奉献自己的一份光和热!
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇九
作为医学生,我们要经过许多实践环节才能成为一名优秀的医师。其中,手术室护理实验是我们重要的一环。在这个环节中,我有了很多重要的体会和心得,让我在之后的实践中更加得心应手。本文将从五个方面来介绍我的这些实验心得。
第一段:关于装备检查。
在手术室护理实验中,我深刻地意识到装备检查的重要性和必要性。在手术室内,一些必要的装备不符合标准,就会给手术带来极大的风险和危害。而在日常护理中,对装备的检查也是不可忽视的,它可以减少操作失误和安全事故的出现。因此,在手术室护理实验中,我学会了认真检查手术中的各项装备,确保大家的安全。
第二段:关于团队协作。
在手术室护理实验中,我发现团队协作的重要性极其突出。团队间的协作是避免手术风险的关键步骤,也是病人手术后能够得到更好的康复的重要因素。为此,在手术室护理实验中,我们要加强彼此之间的沟通和合作,按照工作的步骤来为病人提供全程保障,使病人在手术中度过安全的时间,这不仅是对患者负责,也是对自己和整个团队负责的表现。
第三段:关于操作技巧。
在手术室护理实验中,我练习了许多手术常规操作,如手术台的准备,术前患者准备,以及手术结束后的患者照顾等等。在练习中,我悟出了一些技巧,例如在将患者转移到手术台时,我们可以借用其他器材的辅助来完成操作。此外,当我们对手术进行精细操作时,手心要紧贴手术部位,保持手的平稳和准确性,同时,要注意力度不要过大,以免给患者带来疼痛。练习中的这些技巧,极大地提高了我在手术中的技能水平和安全保障。
第四段:关于安全卫生。
手术室是一个非常严格的卫生室,任何不注意卫生的细节都会带来严重的后果和风险。因此,在手术室护理实验中,我学会了要时刻注意安全和卫生,正确使用防护装备、规范化操作,减少手术室环境及病人不必要的污染和传染。此外,我们还要注意手术后的清洁工作,保持手术室整洁有序。
第五段:总结与感谢。
总之,在手术室护理实验中,我有了很多有益的体会和心得,这些对我的未来发展和日常实践都有很大的帮助。同时,感谢那些为实验中提供帮助的老师们和同学们,我们的彼此合作和共同努力,体现了团队的力量和互相支持的默契。希望日后在医疗护理的工作中,我们能够将这些心得融入到实践中,为患者提供安全、优质的医疗护理服务。
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇十
随着我院优质护理服务的实施,各项活动不断推进,手术室作为专业科室也在积极参与中。根据国家卫生部对优质护理服务工作的要求,全员踊跃参与,转变服务理念,使病人以最佳的生理和心理状态,愉快地渡过围手术期,特制定优质护理服务具体措施如下:
1、术前访视一般选择在术前1日下午进行,访视者为配合该患者手术的巡回护士。应尽量避开患者进食或进行其他治疗的时间,访视时间应控制在10~15min为宜,并尽可能提供安静舒适的访视环境,减少噪音。
2、访视前认真阅读医疗和护理病历,了解手术和麻醉方式,病情及各种生化检查结果。了解病人的一般情况、精神情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、水电解质平衡状况等,进行术前评估。从护理角度预见手术中可能出现的问题,对手术的全过程做到心中有数,采取积极有效的措施进行预防。
3、进入病房应先主动做自我介绍,消除护患间的陌生感,然后讲明来意。简要介绍手术室的环境、手术的医疗设施;介绍手术医师及麻醉师的大概情况。
4、鼓励患者表达其意愿和担心,告知术中的体位、可能的不适和必要的配合以及入室前的注意事项:禁食、禁饮的时间;术日更换清洁的衣服;如有贵重物品、饰物和义齿等请交家属保管,女性患者勿化妆等。
5、根据患者的不同心理状态、接受能力,生活习惯以及家庭背景,用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者,有针对性地进行心理护理,并注意保护病人隐私,增强患者树立战胜疾病的信心。
6、根据访视记录单的内容认真作好记录,以便采取相应措施。术前访视完毕,感谢患者的配合,告诉次日手术一直会陪在其身边安抚患者紧张的情绪。
1、手术当天,由术前访视的护士到病房接患者,减少病人陌生感,与病区护士进行交接,查对无误后,带领病人进入手术室。
2、麻醉前巡回护士再次和术者、麻醉师三方进行核对病人的信息。
3、协助医生摆好患者的体位,同时向患者讲述正确体位对手术和麻醉及避免术后并发症的重要性,防止体位不当影响呼吸和循环或肢体引起压疮,,要充分利用体位软垫,使手术病人更舒适、术野暴露更清楚,保持胸廓运动和肢体的功能位。
4、注重心理护理,及时了解病人的需要并满足其需要。要特别关注几个时间段:如麻醉时,手术开始时,病人感觉不适时,生命体征变化时,强调巡回护士一定要在病人身旁,予以安慰、鼓励。
5、对于老人、儿童、妇女开展牵手服务。边操作边与病人沟通,必要时握住病人的手。如麻醉实施前,巡回护士会对病人说:“请您握住我的手,我会陪伴您一起渡过这特别时刻,如果您害怕,请告诉我,我们一起分担。”
6、对意识清醒的紧张患者,不仅做心理疏导,还可以握住患者的手,让其随自己做深呼吸运动以放松紧张状态。
8、严密观察患者生命体征变化、注意心电监护,保持输液通畅。并认真观察患者的面部表情,观察各种仪器使用情况,以保证手术的顺利进行和患者的安全。
9、严格执行手术室各项护理操作规程。认真做好各种护理记录。要求:各项护理做到稳、准、轻、快。手术中不谈论与手术无关的话题,不高声喧哗,体现人性化的`关爱。
10、建立病人接送登记本、快速病理登记本,完善交班流程及交班登记本的书写。认真填写手术护理记录单,完善抗生素执行单的填写及保管。加强巡回护士和复苏室护士的交接,自查安全隐患,保证手术病人护理安全。
2、术后回访的时间一般选择在术后第2天,如病人手术范围较大等特殊情况可适当延迟访视时间,访视者依然为配合该手术的巡回护士。询问患者术后一般情况:包括切口疼痛、肠蠕动情况、肢体血运、肢体活动度、肢体肿胀、有无压疮及其他手术并发症。
3、进入病房应先问候患者,说明回访目的,通过与患者的交谈了解患者及家属对手术的态度和心理状态以及对手术的认识和承受情况,用较通俗易懂的方式向患者介绍手术的大概情况及必要的术后注意事项,嘱安心恢复。
4、对患者提出的护理方面存在的问题给予处理、安慰和解释,对于不能及时处理的与护士长沟通及时进行解决整改。
5、对手术后的病人进行随访,对病人的疑问,耐心解答,并给予鼓励的话语,给病人送去衷心的祝福;了解病人对手术室护理人员工作、服务的满意度。
6、对外科医生进行反馈了解术中配合、服务临床需要改进的方面以使医护配合更加默契;
7、向病房护士了解转运交接中需要改进的项目等。通过这些反馈来了解手术室护理工作中的不足,认真完成术后回访记录单的记录情况。制定整改措施,以更好地服务于病人。
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇十一
“优质护理服务示范工程”活动是全国性加强基础护理,改善护理服务,密切护患关系,提升患者满意度的大行动。该项活动在手术室护理工作中所取得的预期实效虽然没有临床护理工作那样显而易见,甚至是默默无闻,但相信其实际效应应该是不可低估的。
随着现代医学科学技术的发展和医学护理模式改变,护理工作已从传统的以疾病为中心的护理模式转变为以患者为中心。即以人为本,体现人文关怀。在护理实践中,人文关怀集中体现在对患者生命与健康、患者权利与要求、患者人格与尊严的关心与关注。优质护理服务是20xx年卫生系统护理模式改变的核心,帮助患者满足他们的基本需要,它体现的是以患者为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为基本框架,并把护理程序人性化、规范化地运用到临床护理中,“以人为本、关爱生命”,为患者实施生理、心理、社会性的一种动态、完整、连续的综合护理过程。手术室积极响应开展这项活动,旨在系统化整体护理的基础上,为择期手术患者实施术前访视、术中支持的规范化护理服务,使外科患者在入院到出院的全过程中都能享受到人性化、系统化、规范化的优质护理服务,而不在手术期间出现断层。
(一)构建患者至尊,服务至馨的护理文化
在手术室开展优质护理服务是我院手术室护理工作的一个新尝试,对手术室护理工作提出了更高的要求,手术室护理工作不能仅限于配合手术等单纯的技术操作,而是要转变服务理念,优化服务流程,每一台手术从术前温馨护理、术中关怀到术后康复随访,使手术流程自始至终充满了人性化,有效提高手术室的服务质量。
1、术前访视延伸至家属
根据美国护士协会“手术室护士基本纲领”的内容,手术室护理实践标准的第一阶段是进行术前访视,掌握病人的生理、心理、社会状态。术前访视主要是评估、诊断、计划阶段。
术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪,更要和家属多做沟通,家属对手术了解愈多,就愈能协助医务人员减轻病人术前焦虑,一些不便向病人讲明的问题,可向家属交待清楚,取得家属的信任与配合。指导家属手术当日在手术室外耐心等候,以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通,为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。
加强术前访视力度,做到三落实,确保病人安全进入手术室。
(1)时间上的落实:当第二天手术安排出来后,手术室器械或巡回护士便会于当日下午在不引起病人的紧张感和疲劳感的基础上,深入病房花费约15~20分钟与手术患者交谈,做好术前访视(按“术前访视规范化语言流程”进行)。
康和疾病的不同认识对症下药,以提高术前访视的效果,并可使病人有充分思想准备,积极主动应对手术。
(3)效果上的落实:护士访视时态度要严谨认真,以获得病人真实情况。采取一问一答、边讲授边让患者复述的方法,以巩固患者及家属需重点掌握的内容,确保访视效果。
2、细微之处显现温馨的优质服务
在加强术中规范化护理配合的同时,积极开展细微之处现温馨的护理服务。当病人进入手术室时,手术室环境、设备对于病人来说非常陌生,使其处于恐惧状态下,此时护士一句温馨的问候,一个细小的动作都可以使其消除恐惧的心理,缓解其忧伤和孤独的情绪。手术室护士主动给病人以热情的关怀,态度真诚,亲切,语言温柔,委婉,安慰体贴关心照顾病人,用通俗易懂的语言介绍环境,告知他对仪器设备发出的声音不要紧张以及需要病人如何配合,麻醉时的感觉以及麻醉产生的效果,使病人做到心中有数。
手术开始,根据手术需求,护士将病人摆好手术需要体位,此时,除了要使病人处于功能位,防止神经肌肉的损伤,还要在各个容易产生压疮的部位垫上软枕或者棉垫,防止术后压疮的形成,更重要的是做好病人的保暖工作,等医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移开。术中严密观察病人的生命体征变化,注意心电监护,随时观察其肢体语言等,及时分析,判断,及早发现病情动态,随时配合麻醉师妥善处理,以免操作被动,造成不良后果。
手术完毕,如果病人是全麻,苏醒期有可能出现躁动,手术室护士应妥善束缚病人(设计一种既能保暖又感舒适的多功能约束带),防止发生病人坠床,引流管、静脉留置针脱落等意外情况的发生。待病人完全清醒,病情稳定,送病人出手术室房间时应帮病人穿戴整齐,注意保护病人的隐私,并且注意保暖。
术后病人如有疑问,应耐心解答,并且给予鼓励的话语,给病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好修养,放松心情,有利于术后康复。
3、主动反馈提升服务内涵
对手术后的病人进行随访,了解病人对手术室工作、服务的满意度,发放术后随访表,祝病人早日康复;手术室与其他临床科室不同的是团队作战。一台手术需要医生、麻醉师同台协作、缺一不可。在紧张的工作中,体现出护际关系、医护关系及团队意识的重要性。建立手术室专科护士配合组,提高护士配合手术的工作质量。在这种管理模式下,手术配合护士相对固定,加强护士与术者的沟通,了解术者的需要和习惯,使配合工作得到持续性改进。与此同时,根据各医生的手术习惯、工作特点进行手术配合。定期复习各位“手术医师喜好”:设立“手术医师喜好登记本”把新进修回来的手术医师、外院请来的手术专家、新进手术医师的手术操纵习惯及时记录在本子上,并利用每月的科内会议集中进行复习,进一步提高手术配合水平。
(设计工作人员意见征求表)对外科医生定期进行问卷调查,了解术中配合、服务临床需要改进的方面;对临床一线护士进行反馈,了解转运交接中需要改进的地方??通过这些方式来获取有关手术室方面的相关信息,了解工作中的不足,加以改进更好的服务于病人。
(二)坚持患者安全、生命至上的护理理念
手术中病情有变化,甚至发生意外,如手术出血较多、休克、心跳骤停等,作为手术室护士动作要快;“急”即手术室护士应急能力要强,业务技能要强,做事动作要麻利,反应要灵敏。不断加强对护理人员的素质培养,建立科室文化,形成一个良好的工作氛围,以促进护理人员在专科护理质量上的提高。
手术室是为病人施行手术治疗、诊断以及抢救危重病人的重要场所。手术室工作质量直接影响着医疗效果和病人的愈后,甚至关系到病人的生命安危。让我们借优质护理契机,对病人及家属说话时做到嘴甜一点,心细一点,爱多一点,温柔一点,礼貌一点;在做工作时做到行动快一点,动作轻一点,脑筋活一点,理由少一点,效率高一点。凡事都以病人为主,多为医生着想,耐心做好术前护理,细心做好术中护理,贴心做好术后护理;同时为术者提供高质量的手术配合及个性化、人性化服务,提高病人及术者的满意度,提升手术室护理服务内涵,规避纠纷和差错的发生,更好地服务于临床。
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇十二
在发展不断提速的社会中,措施在生活中的使用越来越广泛,措施是管理学的名词,通常是指针对问题的解决办法、方式、方案、途径,可以分为非常措施、应变措施、预防措施、强制措施、安全措施。一般措施是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的手术室优质护理服务措施,欢迎阅读与收藏。
“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。根据国家卫生部对优质护理服务工作要求,全员踊跃参与,转变服务理念,使病人最佳的生理和心理状态,愉快地渡过手术期,特制定优质护理服务具体措施如下:
1、术前访视一般选择在术前1日下午进行,访视者为配合该患者手术的巡回护士。应尽量避开患者进食或进行其他治疗的时间,访视时间应控制在10~15min为宜,并尽可能提供安静舒适的访视环境,减少噪音。
2、访视前认真阅读医疗和护理病历,了解手术和麻醉方式,病情及各种生化检查结果。了解病人的一般情况、精神情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、水电解质平衡状况等,进行术前评估(包括压疮评估及坠床)。从护理角度预见手术中可能出现的问题,对手术的全过程做到心中有数,采取积极有效的措施进行预防。
3、进入病房应先主动做自我介绍,消除护患间的陌生感,然后讲明来意。对于婴幼儿等患者,做好与家属的沟通。介绍手术室的'环境、手术的医疗设施;手术过程中会发出的一些声音等,同时介绍麻醉方式及麻醉体位。
4、鼓励患者表达其意愿和担心,告知术中的体位、可能的不适和必要的配合以及入室前的注意事项:禁食、禁饮的时间;术日更换清洁的衣服;如有贵重物品、饰物和义齿等请交家属保管,女性患者勿化妆等。
5、根据患者的不同心理状态、接受能力,生活习惯以及家庭背景,用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者,有针对性地进行心理护理,并注意保护病人隐私,增强患者树立战胜疾病的信心。
6、根据访视记录单的内容认真作好记录,以便采取相应措施。术前访视完毕,感谢患者的配合,告诉次日手术一直会陪在其身边安抚患者紧张的情绪。
7、术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪,更要和家属多做沟通,家属对手术了解愈多,就愈能协助病人减轻术前焦虑,一些不便向病人讲明的问题,可向家属交待清楚,取得家属的信任与配合。指导家属手术当日在手术室外家属休息室等候,以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通,为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。做到将人性化、系统化、规范化的术前访视延伸至家属。
1、手术当天,手术患者送达手术室后,昨日访视护士主动与与病区护士进行交接,根据相关要求查对无误后,带领病人进入手术室,准备麻醉用品。
2、麻醉前巡回护士再次和术者、麻醉师三方进行核对病人的信息,同时配合麻醉医生麻醉。
3、协助医生摆好患者的体位,指导患者按照术前访视提及的体位配合摆放体位,充分利用体位软垫,使手术病人更舒适、术野暴露更清楚,保持胸廓运动和肢体的功能位。
4、注重心理护理,及时了解病人的需要并满足其需要。要特别关注几个时间段:如麻醉时,手术开始时,病人感觉不适时,生命体征变化时,强调巡回护士一定要在病人身旁,予以安慰、鼓励。
5、对于老人、儿童、妇女开展牵手服务。边操作边与病人沟通,必要时握住病人的手。如麻醉实施前,巡回护士会对病人说:“请您握住我的手,我会陪伴您一起渡过这特别时刻,如果您有任何的不舒服,请告诉我,我们帮您解决。”
6、对意识清醒的紧张患者,不仅做心理疏导,还可以握住患者的手,让其随自己做深呼吸运动以放松紧张状态。
7、手术开始前严格进行三方核查,再次核对相关信息。
8、手术开始,注意调节室温。注意保暖,在病人的颈部围上围脖、外展的手臂套上保暖套、等医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移开;手术结束后,送病人出手术室房间时帮病人穿戴整齐注意保护病人的隐私,并注意保暖。天气寒冷时,对输入液体和腹腔冲洗液进行加温,防止术中低体温的发生。
9、术中严密观察患者生命体征变化、注意心电监护,保持输液通畅。并认真观察患者的面部表情,观察各种仪器使用情况,以保证手术的顺利进行和患者的安全。
10、术毕,麻醉苏醒期间,手术室护士应守护在患者床边,防止发生病人坠床,保证引流管、静脉留置针的通畅,预防脱管等意外情况的发生。
11、严格执行手术室各项护理操作规程。认真做好各种护理记录。要求:各项护理做到稳、准、轻、快。手术中不谈论与手术无关的话题,不高声喧哗,体现人性化的关爱。
12、建立病人接送登记本、快速病理登记本,完善交班流程及交班登记本的书写。认真填写手术护理记录单,完善抗生素执行单的填写及保管。加强巡回护士和复苏室护士的交接,自查安全隐患,保证手术病人护理安全。
2、术后回访的时间一般选择在术后第2天,如病人手术范围较大等特殊情况可适当延迟访视时间,进入病房应先问候患者,通过与患者的交谈了解患者及家属对手术的态度和心理状态以及对手术的认识和承受情况,用较通俗易懂的方式向患者介绍手术的大概情况及必要的术后注意事项,嘱安心恢复。
3、对患者提出的护理方面存在的问题给予处理、安慰和解释,对于不能及时处理的与护士长沟通及时进行解决整改。
4、对手术后的病人进行随访,对病人的疑问,耐心解答,并给予鼓励的话语,给病人送去衷心的祝福;了解病人对手术室护理人员工作服务的满意度。
5、对外科医生进行反馈了解术中配合、服务临床需要改进的方面以使医护配合更加默契。
6、向病房护士了解转运交接中需要改进的项目等。通过这些反馈来了解手术室护理工作中的不足,认真完成术后回访记录单的记录情况。制定整改措施,以更好地服务于病人。
2023年手术室护理服务心得体会范文(13篇)篇十三
优质护理服务是以患者为中心、以现代护理观为指导、以护理程序为基本框架,为患者实施生理、心理、社会的一种动态、完整、连续的综合护理过程,是2010年医院护理模式转变的核心。我科室积极响应此项活动,于2011年开始实施优质护理活动,成立了“创优”工作领导小组,由护士长任组长,并亲自组织会议,通过科室晨会进行宣传发动。在系统化整体护理的基础上,改变了以往只忙于手术而忽略了患者心理、生理、社会等各方面的因素,使围手术期患者享受到了人性化、系统化、规范化的优质护理服务。自活动启动以来,我科室积极行动,稳步开展工作,取得了显著成效,现总结如下:
一、统一了思想,做到广泛动员。
自活动开来展以来,我科室成立了以护士长为组长、副护士长为副组长、专科组长为组员的领导小组,召开全科护士动员大会,以多种形式组织全体人员认真学习卫生部、医院下发的实施优质护理服务示范工程活动的相关文件,认真听取一线护士的心声,集思广益,制定了具有手术室特色的优质护理服务实施方案,人人都以主人翁的态度来积极参与。
二、转变了观念,改革护理模式。
1、改变了排班模式传统的排班方式:根据次日手术量合理安排人员班次,取消8:00—12:00、14:00—17:30排班模式。每个手术间护士除手术时间过长或其他特殊情况需要接班外均不接班,直到手术全部结束。根据护士人员数量合理安排休息,必要时排半天休息。另外增加机动班,确保白天与夜间急诊手术的顺利完成。
2、加强后勤保障:术前一天将次日手术情况与供应室物品配送人员沟通,做好特殊物品准备,及时将连台手术常规敷料、器械下送至手术间。此外,针对手术所需特殊物品,在术前一天及时与主管医师沟通确认,并于库房工作人员联系,统一配送,确保了手术顺利进行。
3、改革护理文书书写:以卫生部印发的病历书写基本规范为指导,简化手术室护理文书。手术室护士只需填写手术物品清点单、临床护理记录单、手术安全核查与风险评估表,采用表格化护理文书,缩短书写时间,把护士的时间还给患者和手术团队。
4、改革薪酬分配制度:根据不同岗位要求、护理服务满意度、护理工作量和质量、岗位职责制定考核内容和标准,为薪酬分配提供依据和基础。建立手术室护士月工作时间统计表、月手术量统计表、护理质量考核结果登记表,不定期通过手术医师、麻醉医师以及术后病人对手术室护士工作满意度进行调查,由护士长进行核实、确认,与护士当月的薪酬直接挂钩,充分体现多劳多得、优劳优酬。
5、改变工作方式:在常规开展工作的基础上,进行专科分组,负责本专科组相应手术间的管理,以及对本专科组的器械进行维护保养,并负责对科室其他护士进行本专科知识进行业务学习。同时每组设一名组长,对本组工作进行监督,责任落实到人。
6、加强护士素质培训:加强对手术室护士思想道德素质以及专业知识的培训。加强本专科护士医德医风的建设,同时每周进行业务学习并进行考核。针对不同工作年限的护士制定规培计划,并严格实施,提高业务水平。
三、
加强了围手术期护理,提高患者满意度。
1、术前访视。
(1)注重心里舒适护理。
术前探视患者,用和蔼的态度,亲切的语言作自我介绍,向他们介绍手术室的环境及进手术室前的准备工作,讲解术前禁食的重要性。告知患者术前应洗澡更衣,当晚充分休息,保证充足的睡眠,手术期间由手术室护士陪伴患者度过手术期并对其进行护理,尽量鼓励患者讲真话,尊重其隐私。对幼儿向其父母提供信息,根据不同年龄组儿童的心理特点和要求采取不同的交流方式。针对不同的病例讲解治疗成功的实例,帮助患者树立信心,解除其思想负担,使患者以最佳的心态接受手术。
(2)将术前访视延伸至家属。
在术前访视时,我们除了要缓解病人的紧张情绪,也与家属进行沟通,家属对手术了解愈多,就愈能协助病人减轻术前焦虑,一些不便向病人讲明的问题,向家属交待清楚,取得家属的信任与配合。指导家属手术当日在手术室外家属休息室等候,以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通,为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。做到了将人性化、系统化、规范化的术前访视有病人延伸至家属。
2、术中支持。
在病人进入手术间后,再次向病人介绍环境及手术需要配合的地方,同时在进行护理操作时尽量减少隐私处暴露时间,尊重患者的隐私。同时注重患者身体暴露部位的保暖,让病人感到舒适。手术结束,将患者皮肤上的消毒剂、血迹擦净,保持切口敷贴干净无污迹,为患者穿好病员服,盖好被子,将患者干净整洁地送回病房或重症监护室。术后病人如有疑问,应耐心解答,并且给予鼓励的话语,给病人送去最衷心的祝福。
3、术后访视。
自活动开展以来,我们通过对手术后的病人进行随访,了解病人对我们工作、服务的满意度;我们也通过对外科医生进行反馈了解我们术中配合、服务临床需要改进的方面;我们也会对临床一线护士进行反馈了解转运交接中需要改进的项目和护士长主动反馈中获取的有关手术室方面的相关信息。通过这些反馈,我们了解了工作中的不足,并采取措施加以改进更好的服务了病人。
4、个性化服务。
根据手术医师的特殊要求购置专科器械,满足手术医师对器械的个性化需求。将医师的手术习惯及操作特点进行总结,并在护士例会上进行学习了解,使护士掌握医师的个性特点和手术习惯,达到提高手术成功率和工作效率的目的。
四、不足之处。
虽然我们的优质护理服务取得了一定成绩,但仍存在一些不足之处。随着医院三甲创建工作的开展,外科科室细化,手术量也大幅增加,导致手术间及护理人员相对不足,同时由于清洁工未能如期招聘到,导致手术室的清洁卫生工作进度慢,延长了当日手术结束时间,另外,手术室专科护士缺乏,在论文撰写、护理科研方面也几近空白。