技术合同的争议解决可以通过协商、调解、仲裁等方式进行。以下是一些技术合作案例中使用的合同文件，可以供大家参考并在撰写技术合同时加以借鉴。
信息技术服务合同大全（16篇）篇一
甲方：
乙方：
甲乙双方经充分协商，达成以下协议，承诺共同遵守：
一、内容。
(1)乙方向甲方以有偿收费方式提供网络技术开发服务，为甲方发送宣传信息。
(2)协议签订后，甲方按照本合同第三款约定向乙方支付信息发送费用，乙方为甲方提供信息发送服务。
二、信息内容与信息资费。
(2)信息资费：_______________。
(3)信息在4月30日之前发送完毕。
三、付款方式。
双方约定选择以下第1种付款方式。
(1)合同签订后，甲方一次性以现金或者银行转帐方式全额支付信息发送费用给乙方，乙方在合同约定期限内把甲方信息发送完毕。
(2)合同签订后，甲方一次性以现金方式支付信息发送费用的50%作为信息发送预付款，待乙方为甲方信息发送完毕后，甲方于7个工作日内一次性全额支付信息发送费用剩余款项给乙方。
(3)信息发送完毕后，甲方于7个工作日内一次性全额支付信息发送费用给乙方。
(4)其他约定：_______________。
四、双方责任。
(1)乙方应保证甲方信息的正常发送。
(2)信息发送中若出现手机信息接收方的投诉或信息发送内容违反本协议第五条约定的,责任由甲方负责。
(3)甲方所要发送的商务信息内容应提前一天向乙方提交。一般情况下，在甲方递交信息内容后乙方在24小时内会发送完毕。
(4)如乙方原因导致甲方不能正常发送信息，甲乙双方经友好协商予以妥善解决。
(5)乙方平台对于甲方提交的商务信息在早上8：00—18：00时段发送。甲方要求乙方超出此时段发布，乙方有权予以拒绝,特殊情况双方另行解决.
(6)甲方不能向乙方指定帐号以外的任何帐号汇款，否则该项财务核算为无效(特殊情况经双方确认授权，可以适当变通)。
五、安全责任。
甲方保证所递交发送信息内容的合法性，并对发送的信息内容单独承担责任，不得传播含有以下内容信息：
(1)违反中华人民共和国宪法所确定的基本原则的。
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。
(3)损害国家荣誉和利益的'。
(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。
(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。
(6)造谣中伤，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。
(7)反动、色情、淫秽、赌博、暴力、凶杀、恐怖、恐吓或者教唆犯罪的。
(8)侮辱、谩骂、诽谤他人的。
(9)中华人民共和国法律、行政法规所禁止的其它内容的。
六、免责条件。
(1)双方任何一方由于火灾、自然灾害、战争或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同时，均应及时以书面形式通报对方，作为免责手续。不可抗力事件结束后，双方应协商继续履行合同，合同不能继续履行的，乙方退还甲方剩余信息费用。
(2)因骨干网或传输网故障及国家或移动运营商政策变化导致双方合作无法继续履行的，双方互不追究责任。乙方退还甲方剩余信息费用。
七、本协议自双方代表或其授权人签字(加盖公章)之日起生效，协议未尽事宜由双方另行友好协商解决，本协议一式二份，甲方执一份，乙方执一份，双方效力对等。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
电话：电话：
信息技术服务合同大全（16篇）篇二
甲方因业务发展需要，就信息查询服务事宜，经与乙方友好协商，双方达成如下协议：
一、甲方因本单位业务发展需要，向乙方申请信息查询服务。经双方友好协商，甲方自愿向乙方支付信息查询技术服务费共计人民币_________(大写)元。
二、乙方根据甲方的要求，在法律允许的范围内为甲方查询所需信息，并在约定的时间内将查询结果以文本形式送达甲方。
三、甲方对于获得的信息负有保密的义务，未经乙方同意，不得将信息提供给第三方，如因此造成不良影响或法律后果，由甲方承担全部责任。
四、甲方在使用信息时，不得妨害国家安全，不得侵犯国家，集体或他人的合法权益。
五、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，双方盖公章后生效，复印，传真件有效。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。
代表(签字)：_________代表(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
合同编号：______________________。
受托方(乙方)：______________________。
本合同甲方委托乙方就_____________项目进行___________的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容和方式如下。
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作。
3.技术服务质量要求：________________________________。
第三条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为。
2.技术服务费由甲方7工作日。
乙方开户银行名称、地址和账号为：
第四条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下。
甲方：
1.保密内容(包括技术信息和经营信息)__________。
乙方：
1.保密内容(包括技术信息和经营信息)__________。
第五条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。
第六条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：
第七条双方确定，按以下约定承担各自的`违约责任。
1.___________方违反本合同第___________条约定，应当__________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
2.___________方违反本合同第___________条约定，应当__________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
3.___________方违反本合同第___________条约定，应当__________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
第八条双方确定，当发生不可抗力的情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能，可以解除本合同。
1.提交。
2.按司法程序解决。
第十条本合同未尽事宜，由双方协商决定。
第十一条本合同一式贰份，具有同等法律效力。
第十二条本合同经双方签字盖章后生效。
甲方：(盖章)___________________________。
委托代理人：(签名)_________。
_______________年__________月__________日。
乙方：(盖章)___________________________。
委托代理人：(签名)_________。
_____________年___________月___________日。
信息技术服务合同大全（16篇）篇三
乙方：____。
甲乙双方在平等互利的原则上，依照中华人民共和国相关法律法规，经友好协商就乙方为甲方提供技术与软件服务一事达成以下合同，共同遵守。
本合同由双方签订的《瑞庭网络经纪人服务定单》、《瑞庭网络经纪人服务合同一般服务条款》及相关附件组成。
一、双方约定。
1、乙方同意根据本合同的约定授权甲方使用乙方软件并向甲方提供相关技术服务。
2、《瑞庭网络经纪人一般服务条款20版》作为本合同条款，与本合同具有同等法律效力。
5、甲方未按本合同约定期限付款，乙方相应顺延为甲方开通软件的时间。
甲方未本合约约定支付款项，乙方有权停止对甲方提供服务。
6、“软件使用费”是指乙方收取甲方使用账号的费用，收费标准为每个账户：_____元/月，乙方将在每月1日扣除此项费用。
7、乙方所有的赠送政策不予折成现金。
8、本合同自双方签字盖章之日起生效。
本合同构成双方之间就本合同项下内容所达成的完整合同，并取代双方之前就本合同项下内容所做出的全部口头和书面合同、谅解及通讯。
9、双方任何口头或其他形式达成的合同均不能变更本合同的条款。
二、计费方式。
__________________。
三、收费方式。
1、本协议生效后，由乙方提供相应的账户给甲方。
甲方账户将与被授权使用的经纪人绑定，即每位经纪人持有唯一的账户。
2、甲方账户内金额将根据本协议第二条约定的计费方式消费，由乙方系统自动扣减；甲方及授权经纪人可根据自己的使用状况进行查询。
乙方每月初的五个工作日内将甲方上月纸质消费对账明细单盖章后送至甲方。
四、合作模式变更所涉及的`经纪人范围。
1、鉴于甲方授权使用的经纪人或有变化，在此由甲方提供使用本服务的经纪人名单，双方同意经纪人在原合同项下未用完的余值按下列公式进行折算：
好盘金额=端口剩余天数端口总天数x端口合同应付金额，实际金额按乙方当天线上数据为准。
2、乙方将余值折算的好盘金额以书面形式发送至甲方。
3、乙方系统支持同一公司账户下金额在不同账户之间的转换；甲乙双方达成一致共识，乙方承诺将一直服务至甲方充值金额和赠送金额消费完毕，未消费完毕，因乙方原因提前终止服务的，乙方给予退款。
_____年__月__日_____年__月__日。
信息技术服务合同大全（16篇）篇四
甲乙双方本着平等自由、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，就机床制造指导技术服务事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。
第一条技术服务内容。
1.乙方任甲方该部门总工程师，按甲方提出的设计任务书、进度计划书和验收标准，按时完成专用机床的图纸设计，并在车间进行必要的生产技术指导和质量监督。
2.一年内设计完成_____种机型。
第二条甲方应提供的工作条件和协作事项。
1.下达设计任务书、，进度计划书及验收标准。
2.提供设计室和相应的办公用品，组织员工队伍，其中，中级_____工程师分别_____名，外协外购人员_____名，生产主管_____名及车间生产工人__________名。
3.提供生产车间、生产设备及所需量检具、工具、材料和零配部件。
第三条工艺试验。
难度大的设计，甲方允许乙方进行工艺试验，并提供工艺试验费，一般不超过_____元。提供必须的参观样机和技术咨询的差旅费用_____元。
第四条履行合同的期限和方式。
1.合同的期限：___年_____月_____日—_____年_____月_____日。
2.履行合同的地点：__。
3.履行合同的方式：按照甲方的时间安排工作。
第五条验收和报酬。
1.按甲方提出的验收标准验收。
2.报酬及支付方式。
（1）甲方按月支付乙方月工资_____元整，不承担个人所得税；
（3）因工作，乙方在厂内外发生的严重人身伤亡，甲方按国家规定的劳动保护条例和相关规定，以工伤予以赔偿。
第六条违约责任。
1.甲方设备、资金、外协、外购不能及时到位拖延工期，由甲方承担。
2.乙方设计拖延，每延期一天，扣除月工资的_____％。
3.由于乙方设计失误，部分不能达到验收标准的，允许乙方及时改进；根本不能达到验收标准的，经有关专家评议属于严重设计失误的，乙方赔偿本机所有材料费用和工人工资。
第七条保密义务。
1.乙方所提供技术图纸和相关技术，不得单方面转让给第三方。
2.一方对因机床制造指导技术服务而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第八条补充与变更。
1.本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。
2.除法律本身有明确规定外，后继立法（本合同生效后的立法）或法律变更对本合同不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更，经协商一致对本合同进行修改或补充，但应采取书面形式。
第九条不可抗力。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起_____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起_____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十条争议的解决。
1.本合同书适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同，则任何一方当事人均有权选择下列第____种方式解决：
（2）依法向____人民法院提起诉讼。
第十一条陈述和保证。
1.甲方向乙方陈述和保证如下：
（1）其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司；
（3）本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。
2.乙方向甲方陈述和保证如下：
（1）其是具有完全民事行为能力的自然人；
（2）其有权进行本合同规定的交易，并已采取所有必要的行为授权签订和履行本合同；
（3）本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。
第十二条权利的保留。
任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任，不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。
第十三条合同的解释。
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。
第十四条生效条件。
1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。
2.本合同—式_____份，各方当事人各执_____份，具有相同法律效力。
信息技术服务合同大全（16篇）篇五
发票抬头：____。
住所：____。
品牌：____。
门店：____。
区域：____。
板块：____。
联系地址：____。
联系人：____。
手机：____。
乙方：____。
联系地址：____。
联系人：____。
手机：____。
甲乙双方在平等互利的原则上，依照中华人民共和国相关法律法规，经友好协商就乙方为甲方提供技术与软件服务一事达成以下合同，共同遵守。
本合同由双方签订的《瑞庭网络经纪人服务定单》、《瑞庭网络经纪人服务合同一般服务条款》及相关附件组成。
一、双方约定。
1、乙方同意根据本合同的约定授权甲方使用乙方软件并向甲方提供相关技术服务。
各版本。
软件的主要功能详见《瑞庭网络经纪人一般服务条款20版》;。
2、《瑞庭网络经纪人一般服务条款20版》作为本合同条款，与本合同具有同等法律效力。
3、“好盘直通车”一栏中的实际配送金额以乙方核实后乙方网站的线上配送额度为准;。
4、甲方需按照乙方要求提交软件开通的必备材料，并且乙方在与甲方签订合同后两个工作。
日内为甲方开通软件服务;。
5、甲方未按本合同约定期限付款，乙方相应顺延为甲方开通软件的时间。
甲方未本合约约定支付款项，乙方有权停止对甲方提供服务。
6、“软件使用费”是指乙方收取甲方使用账号的费用，收费标准为每个账户：元月，乙方将在每月1日扣除此项费用。
7、乙方所有的赠送政策不予折成现金。
8、本合同自双方签字盖章之日起生效。
本合同构成双方之间就本合同项下内容所达成的完整合同，并取代双方之前就本合同项下内容所做出的全部口头和书面合同、谅解及通讯。
9、双方任何口头或其他形式达成的合同均不能变更本合同的条款。
二、计费方式。
1、计费方式详见《瑞庭网络经纪人一般服务条款20版》。
三、收费方式。
1、本协议生效后，由乙方提供相应的账户给甲方。
甲方账户将与被授权使用的经纪人绑定，即每位经纪人持有唯一的账户。
2、甲方账户内金额将根据本协议第二条约定的计费方式消费，由乙方系统自动扣减;甲方及授权经纪人可根据自己的使用状况进行查询。
乙方每月初的五个工作日内将甲方上月纸质消费对账明细单盖章后送至甲方。
四、合作模式变更所涉及的'经纪人范围。
1、鉴于甲方授权使用的经纪人或有变化，在此由甲方提供使用本服务的经纪人名单，双方同意经纪人在原合同项下未用完的余值按下列公式进行折算：
好盘金额=端口剩余天数端口总天数___端口合同应付金额___，实际金额按乙方当天线上数据为准。
2、乙方将余值折算的好盘金额以书面形式发送至甲方。
3、乙方系统支持同一公司账户下金额在不同账户之间的转换;甲乙双方达成一致共识，乙方承诺将一直服务至甲方充值金额和赠送金额消费完毕，未消费完毕，因乙方原因提前终止服务的，乙方给予退款。
代表人：________________代表人：________________。
_____年__月__日_____年__月__日。
信息技术服务合同大全（16篇）篇六
甲方：
乙方：
甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。
甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为________年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。
服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币（小写）：总计人民币（大写）：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。
1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。
2、网络在线、ea技术支持服务提供724小时网络在线、ea信息技术支持服务。
3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除（需要系统和网络的支持）。
4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。
5、服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务________年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。
6、现场技术培训服务服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。
1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的`各种资料和业务流程。
1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。
2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。
乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑（包括相关文件、资料）给予严格保密。
甲方：
授权代表签字：____。
乙方：
授权代表签字：____。
日期：
信息技术服务合同大全（16篇）篇七
地址：________________地址：________________。
电话：________________电话：________________。
传真：________________传真：________________。
联系人：______________联系人：______________。
鉴于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术服务和其它相关技术服务经友好协商，甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款：
一、技术服务的内容、方式和要求。
乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。
2、方式：
甲方在需要乙方提供技术服务时，邮件或电话通知乙方部门主管，或者乙方认为有必要对甲方的系统进行维护并经甲方主管同意时，乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。
3、工作单：
服务结束后，乙方工程师填写工作单，写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间，并经甲方主管签字，由乙方部门保存。工作单是有关服务费用结算的依据。
二、工作条件和协作事宜。
1、甲方应为乙方技术服务提供必要的.工作场所和工具；
2、乙方人员在进行系统维护时，必须确保甲方系统中的信息安全，未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息，并为其保密。
三、报酬及其支付方式。
1、甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的服务按____/人工作日的费用标准支付给乙方。
2、支付方式：
每月月底按工作单的工作时间，甲方为乙方结算一次。由乙方开出服务发票，甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进行支付。
四、合同有效期。
合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。
五、违约责任。
甲方的违约责任：
若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付服务费用，逾期____天至____天，应支付相当于合同报酬总额的____%的违约金；逾期____天以上，应视为严重违约，除支付相当于合同报酬总额的____%的违约金外，并对由此而造成的一切后果承担全部责任。
乙方的违约责任：
若乙方所提供的技术服务在质量保证和信息安全方面不能满足甲方要求，经甲方两次指出仍无改进的，甲方有权解除合同。
六、争议解决。
如果执行本合同发生争议，甲乙双方应友好协商解决。若协商不成，双方同意将该等争议提交____市仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。除仲裁机构另有决定外，仲裁费用和其它相关费用由败诉方承担。
七、本合同经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。
八、本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
代表人：_______________代表人：_______________。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
信息技术服务合同大全（16篇）篇八
地址：________。
联系人：________。
电话：________。
乙方：深圳市电子政务资源中心。
地址：福中路中心书城南侧。
联系人：________。
电话：________。
根据《中华人民共和国合同法》，经（以下简称甲方）和深圳市电子政务资源中心（以下简称乙方）友好协商，就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下：
为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下：
（一）硬件设备维护服务。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记；按每月次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每月次集中做一次服务器类设备的清洁工作；对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。
（二）网络和软件系统管理服务。按按每年次编制和更新网络端口配臵、ip和软件系统清单；对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。
（三）安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件；协助甲方安装和配臵网络杀毒软件；协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。
（四）紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。
（五）技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。
乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件；当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。
（一）负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。
（二）负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。
（三）负责及时确认乙方提供的文档。
（四）合理安排乙方派驻人员的休假事宜。
（一）负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。
（二）负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。
（三）做好保密。
四）休假前需征得甲方的同意。
服务期限为____年____月____日至20____年____月____日。
服务费总额为人民币_____元整（rmb_____元），由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%，即人民币____元整（rmb_____元），服务期满后十五个工作日内支付余款，即人民币_____元整（rmb_____元）。
本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜，经双方友好协商达成一致，双方法人代表或其授权代表签字认可后，可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。
本协议壹式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。
甲方（盖章）：________乙方（盖章）：深圳市电子政务资源中心。
甲方代表（签名）：________乙方代表（签名）：________。
日期：____年____月____日日期：____年____月____日
信息技术服务合同大全（16篇）篇九
甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。
一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。
二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：联系人：____总计人民币(大写)：联系人：____甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。
1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。
2、网络在线、email技术支持服务提供7×24小时网络在线、email信息技术支持服务。
3、远程在线诊断和故障排除。
对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。
对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。
服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。
四、甲方责任。
1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。
1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。
2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。
五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。
六、补充约定：
乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。
甲方：________乙方：________。
授权代表签字：________授权代表签字：________。
日期：____年____月____日日期：____年____月____日
信息技术服务合同大全（16篇）篇十
根据现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就____________________设备缺陷管理系统技术服务项目事宜，协商一致，签订本合同。
2.1服务内容:乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。
2.2服务方式:
1、现场技术支持;
2、电话技术支持、电子邮件技术支持;
3、网络远程技术支持;
4、系统运行验收合格之日起一年内软件升级。
2.3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。
3.1服务期限:自本合同签订后六十天内。
3.2服务地点:甲方信息中心。
4.1甲方应向乙方提供的技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。
4.2乙方应向甲方提供的资料:
《设备缺陷管理系统》软件一套及相关的产品使用手册。
5.1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，经过一个月的试运行(双方无修改意见后)，三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。
5.2甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。
5.3本合同服务项目的保证期为壹年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。
6.1本项目技术服务费为:__________万元人民币，大写:____________________整。本项目技术服务费由甲方承担，依本合同约定支付给乙方。
6.2合同签订后，甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的30%)即_______万元(大写:____________________整)。
6.3项目实施完成，通过甲方验收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______万元(大写:____________________整)。验收后满一年质保期软件运行稳定，甲方支付给乙方合同余款_______万元(大写:____________________万元整)。
除本合同其他条款约定的权利、义务外，双方约定如下:
7.1甲方权利
7.1.1有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;
7.1.2有权随时对乙方的服务进行监督检查;
7.1.3有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;
7.1.4有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导;
7.2甲方义务
7.2.2向乙方提供以下工作条件:保证软件安装调试有效网络平台;
提供上述工作条件所需费用由甲方负担;
7.2.4按约定向乙方支付报酬;
7.2.5按约定验收项目成果。
7.3乙方权利
7.3.1接受甲方提供的技术资料、数据材料;
7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬;
7.3.3发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时，有权在接到上述资料或开始工作的一天内，通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的，视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。
7.4乙方的义务
7.4.2乙方在进入甲方工作场所时，须遵守甲方厂规厂纪，如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失，责任由乙方自行承担。
7.4.3项目验收后，向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。
8.2由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的，受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人，采取积极措施减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力发生后十五日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。
8.3由于不可抗拒的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务，或任一方未积极采取减损措施，致使损失扩大的，该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后，如本合同目的仍可实现，双方应立即继续履行合同义务，合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。
9.1甲方违约责任:
9.1.1甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项目的，应当承担合同金额5%的违约金。
9.1.2甲方迟延支付项目报酬的超过十个工作日的，每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。
9.1.4其他约定:
9.2乙方违约责任
9.2.3乙方未按约定标准完成服务项目的，乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期，甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内，乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意给予乙方补救期的，甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后，单方解除合同，乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付的，乙方应按9.2.2支付逾期违约金。
9.2.5其他约定:无。
在本合同履行过程中发生争议时，甲乙双方应及时协商解决。
如协商不成，可依法向甲方人民法院提起诉讼。
11.1本合同未尽事项，由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。
11.2、本合同正本一式四份，甲方执两份，乙方执两份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。
信息技术服务合同大全（16篇）篇十一
甲方：乙方：甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。
一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为________年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。
二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：总计人民币(大写)：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。
1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。
2、网络在线、ea技术支持服务提供724小时网络在线、ea信息技术支持服务。
3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。
4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务________年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。
6、现场技术培训服务服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。
四、甲方责任。
1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。
1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。
2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。
五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。
信息技术服务合同大全（16篇）篇十二
根据现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就____________________设备缺陷管理系统技术服务项目事宜，协商一致，签订本合同。
2、1服务内容:乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。
2、2服务方式:
1、现场技术支持;
2、电话技术支持、电子邮件技术支持;
3、网络远程技术支持;
4、系统运行验收合格之日起一年内软件升级。
2、3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。
3、1服务期限:自本合同签订后六十天内。
3、2服务地点:甲方信息中心。
4、1甲方应向乙方提供的`技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。
4、2乙方应向甲方提供的资料:
《设备缺陷管理系统》软件一套及相关的产品使用手册。
5、1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，经过一个月的试运行(双方无修改意见后)，三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。
5、2甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。
5、3本合同服务项目的保证期为壹年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。
6、1本项目技术服务费为:__________万元人民币，大写:____________________整。本项目技术服务费由甲方承担，依本合同约定支付给乙方。
6、2合同签订后，甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的30%)即_______万元(大写:____________________整)。
6、3项目实施完成，通过甲方验收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______万元(大写:____________________整)。验收后满一年质保期软件运行稳定，甲方支付给乙方合同余款_______万元(大写:____________________万元整)。
除本合同其他条款约定的权利、义务外，双方约定如下:
7、1甲方权利
7、1、1有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;
7、1、2有权随时对乙方的服务进行监督检查;
7、1、3有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;
7、1、4有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导;
7、2甲方义务
7、2、4按约定向乙方支付报酬;
7、2、5按约定验收项目成果。
7、3乙方权利
7、3、1接受甲方提供的技术资料、数据材料;
7、3、2交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬;
7、3、3发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时，有权在接到上述资料或开始工作的一天内，通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的，视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。
7、4乙方的义务
7、4、2乙方在进入甲方工作场所时，须遵守甲方厂规厂纪，如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失，责任由乙方自行承担。
7、4、3项目验收后，向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。
8、2由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的，受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人，采取积极措施减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力发生后十五日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。
8、3由于不可抗拒的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务，或任一方未积极采取减损措施，致使损失扩大的，该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后，如本合同目的仍可实现，双方应立即继续履行合同义务，合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。
9、1甲方违约责任:
9、1、1甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项目的，应当承担合同金额5%的违约金。
9、1、2甲方迟延支付项目报酬的超过十个工作日的，每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。
9、1、4其他约定:
9、2乙方违约责任
9、2、3乙方未按约定标准完成服务项目的，乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期，甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内，乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意给予乙方补救期的，甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后，单方解除合同，乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付的，乙方应按9、2、2支付逾期违约金。
9、2、5其他约定:无。
在本合同履行过程中发生争议时，甲乙双方应及时协商解决。
如协商不成，可依法向甲方人民法院提起诉讼。
1、本合同未尽事项，由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。
2、本合同正本一式四份，甲方执两份，乙方执两份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。
信息技术服务合同大全（16篇）篇十三
根据《中华人民共和国合同法》，经（以下简称甲方）和深圳市电子政务资源中心（以下简称乙方）友好协商，就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下：
为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下：
（一）硬件设备维护服务。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记；按每月次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每月次集中做一次服务器类设备的清洁工作；对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。
（二）网络和软件系统管理服务。按按每年次编制和更新网络端口配臵、ip和软件系统清单；对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。
（三）安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件；协助甲方安装和配臵网络杀毒软件；协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。
（四）紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。
（五）技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。
乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件；当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。
甲方责任：
（一）负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。
（二）负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。
（三）负责及时确认乙方提供的文档。
（四）合理安排乙方派驻人员的休假事宜。
乙方责任：
（一）负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。
（二）负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。
（三）做好保密。
（四）休假前需征得甲方的同意。
服务期限为____年____月____日至20____年____月____日。
服务费总额为人民币_____元整（rmb_____元），由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%，即人民币____元整（rmb_____元），服务期满后十五个工作日内支付余款，即人民币_____元整（rmb_____元）。
本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜，经双方友好协商达成一致，双方法人代表或其授权代表签字认可后，可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。
本协议壹式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。
甲方（盖章）：________乙方（盖章）：深圳市电子政务资源中心
甲方代表（签名）：________乙方代表（签名）：________
日期：____年____月____日日期：____年____月____日
信息技术服务合同大全（16篇）篇十四
地址：_________
企业负责人：_________
受托方(乙方):______
住所地：_________
法定代表人(负责人)：_________
1.总则
根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就______设备缺陷管理系统技术服务项目事宜，协商一致，签订本合同。
2.服务内容及方式
2.1服务内容:乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。
2.2服务方式:1、现场技术支持;2、电话技术支持、电子邮件技术支持;3、网络远程技术支持;4、系统运行验收合格之日起一年内软件免费升级。
2.3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准：按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。
3.服务期限、地点及进度安排
3.1服务期限：自本合同签订后六十天内。
3.2服务地点：甲方信息中心。
4.资料的提供
4.1甲方应向乙方提供的技术资料、数据：组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。
4.2乙方应向甲方提供的资料：
《设备缺陷管理系统》软件一套及相关的产品使用手册。
5.验收时间、地点和方式
5.1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，经过一个月的试运行(双方无修改意见后)，三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。
5.2甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。
5.3本合同服务项目的保证期为壹年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。
6.费用及支付
6.1本项目技术服务费为：_________万元人民币，大写：_________整。本项目技术服务费由甲方承担，依本合同约定支付给乙方。
6.2合同签订后，甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的30%)即万元(大写：_________整)。
6.3项目实施完成，通过甲方验收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即万元(大写：_________整)。验收后满一年质保期软件运行稳定，甲方支付给乙方合同余款万元(大写：_________万元整)。
7.权利和义务
除本合同其他条款约定的权利、义务外，双方约定如下：
7.1甲方权利
7.1.1有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;
7.1.2有权随时对乙方的服务进行监督检查;
7.1.3有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;
7.1.4有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导;
7.2甲方义务
7.2.2向乙方提供以下工作条件：保证软件安装调试有效网络平台;
提供上述工作条件所需费用由甲方负担;
7.2.4按约定向乙方支付报酬;
7.2.5按约定验收项目成果。
7.3乙方权利
7.3.1接受甲方提供的技术资料、数据材料;
7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬;
7.3.3发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时，有权在接到上述资料或开始工作的一天内，通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的，视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。
7.4乙方的义务
7.4.2乙方在进入甲方工作场所时，须遵守甲方厂规厂纪，如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失，责任由乙方自行承担。
7.4.3项目验收后，向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。
8.不可抗力
8.2由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的'，受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人，采取积极措施减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力发生后十五日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。
8.3由于不可抗拒的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务，或任一方未积极采取减损措施，致使损失扩大的，该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后，如本合同目的仍可实现，双方应立即继续履行合同义务，合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。
9.违约责任
9.1甲方违约责任：
9.1.1甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项目的，应当承担合同金额5%的违约金。
9.1.2甲方迟延支付项目报酬的超过十个工作日的，每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。
9.1.4其他约定：
9.2乙方违约责任
作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意给予乙方补救期的，甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后，单方解除合同，乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付的，乙方应按9.2.2支付逾期违约金。
9.2.5其他约定：无。
10.争议的解决
在本合同履行过程中发生争议时，甲乙双方应及时协商解决。
如协商不成，可依法向甲方人民法院提起诉讼。
11.其它约定
11.1本合同未尽事项，由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。
11.2本合同正本一式四份，甲方执两份，乙方执两份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。
甲方(签章)：______乙方(签章)：______
信息技术服务合同大全（16篇）篇十五
乙方：____。
甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。
一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。
二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币（小写）：联系人：____总计人民币（大写）：联系人：____甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。
1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。
2、网络在线、email技术支持服务提供7×24小时网络在线、email信息技术支持服务。
3、远程在线诊断和故障排除。
对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除（需要系统和网络的支持）。
对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。
服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。
四、甲方责任。
1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。
1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。
2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。
五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。
六、补充约定：
乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑（包括相关文件、资料）给予严格保密。
甲方：________乙方：________。
授权代表签字：________授权代表签字：________。
日期：____年____月____日日期：____年____月____日
信息技术服务合同大全（16篇）篇十六
根据《民法典》，经(以下简称甲方)和____市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商，就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下:
为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:
(一)硬件设备维护服务。按每________年______次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记;按每____月____次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每____月____次集中做一次服务器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。
(二)网络和软件系统管理服务。按按每________年_____次编制和更新网络端口配臵、和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。
(三)安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配臵网络杀毒软件;协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。
(四)紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。
(五)技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。
乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。
甲方责任:
(一)负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。
(二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。
(三)负责及时确认乙方提供的文档。
(四)合理安排乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任:
(一)负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。
(二)负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。
(三)做好保密工作。
四)休假前需征得甲方的同意。
服务期限为_______年____月____日至20________年____月____日。
服务费总额为人民币元整(b元)，由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%，即人民币_____元整(b ______元)，服务期满后十五个工作日内支付余款，即人民币______元整(b_____元)。
本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜，经双方友好协商达成一致，双方法人代表或其授权代表签字认可后，可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。
本协议壹式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖xx日起生效。
甲方(盖章):
甲方代表(签名):____
日期:________年____月____日
乙方(盖章):____市电子政务资源中心
乙方代表(签名):____
日期:________年____月