心得体会是个人对学习或工作中的重要事件或经历的深入思考和领悟。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文，希望能够给大家带来一些启迪和思考。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇一
中国石化是我国能源行业的龙头企业之一，也是全球能源领域具有影响力的企业之一。我有幸在中国石化工作多年，深刻认识到了企业对于能源行业的支撑作用，也明白了企业实现自身快速发展的关键所在。以下是我的心得体会。
一、企业文化是中国石化的成功之本。
在中国石化的工作环境中，我深刻感受到了企业文化的强大力量。中国石化以“品质、创新、责任、共赢”为企业核心价值观，以“技术创新、绿色发展、共赢合作”为企业使命，以“创造更大的社会价值”为企业愿景。这种企业文化不仅仅是口号，而是真正渗透到了每一个员工的思想之中。在这种企业文化的引领下，中国石化得以快速发展，并且始终保持着一个良好的发展态势。
二、员工的作用不可忽视。
企业之所以能够快速发展，是因为各个岗位上的员工发挥了巨大的作用。中国石化重视员工的培养和激励，通过一系列的激励政策和培训计划，让员工感受到自身的价值，并且在工作中发挥应有的作用。同时，中国石化为员工提供了良好的职业发展机会，让员工在企业内部实现职业生涯的增值。尊重员工，正确对待员工的工作需求和成长路径，是企业发展的重要保障之一。
三、高技术创新是企业发展之基。
在竞争激烈的市场环境中，高技术的创新成为了企业快速发展的重要手段。中国石化在科技创新上面始终保持高速度发展，累计获得多项发明专利，并取得了多个行业领先的技术成果。在液化天然气和油气田开发领域，中国石化采用高新技术，在节能环保、资源综合利用等方面得到了全面推广。高技术的创新，使中国石化始终处于能源科技前沿地带。
四、服务客户是企业的首要任务。
企业之所以存在，就是因为服务了社会。中国石化始终将服务客户放在首要位置。通过专业的技术服务和良好的客户关系维护，中国石化不仅在中国市场赢得了良好的口碑，也逐渐在世界市场上占据了一定的份额。在不断提升客户满意度的同时，中国石化也不断加强自身产品和服务的质量，为企业持续发展奠定了坚实的基础。
绿色发展是当前全球经济的发展趋势，也是我国能源行业可持续发展的必由之路。中国石化高度重视环境保护，并且通过投入大量的科技资源和资金，实现了生产过程的清洁化和环保化。多年来，中国石化积极推动“低碳经济”和“绿色石化”，在减少排放和环保治理方面做出了不俗的成绩，为构建资源节约型、环境友好型社会作出了重要贡献。
总之，我深深认识到：企业文化的塑造、员工的作用、高技术创新、服务客户和绿色发展是中国石化快速发展的五项关键要素。在今后的工作中，我将以中国石化的理念为指引，不断提高自身的工作水平，为企业快速发展做出努力。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇二
中国石化作为我国能源工业的重要组成部分，拥有丰富的资源和先进的技术，为我国经济发展和国家安全提供了重要保障。在近年来的发展过程中，中国石化积极学习借鉴国际先进经验，取得了显著成绩。在这个过程中，我深感中国石化学习的重要性。在与中国石化合作的过程中，我从中国石化身上汲取了许多宝贵的学习经验，下面就是我对中国石化学习的心得体会。
第二段：学习的态度。
中国石化在学习的过程中展现出了非常重视和认真的态度，这是我非常钦佩的地方。中国石化的领导者和员工充分认识到，只有不断学习和更新知识，才能适应并引领行业的发展。他们始终保持谦虚和开放的心态，不断深化学习和交流，始终保持对新知识的渴求和探索。这一点对于我来说是一种激励，让我深刻理解到学习的态度决定了学习的效果。
中国石化在学习的内容上非常注重全面性和前瞻性。不仅学习和研究能源领域的新技术、新理念，还关注国际石化领域发展趋势。中国石化组织员工以学习为基础，在理论研究和实践操作中不断深化自己对工作的理解和应用。他们注重知识的实践运用，不仅传承了中国石化的优秀传统，也努力推陈出新，不断创新，以适应时代的发展需求。这一点对于我来说启示很大，让我认识到学习内容的广度和深度决定了对问题的认识和解决能力。
中国石化在学习的途径上运用了多种多样的方式和渠道，可以说是“百花齐放、百家争鸣”。在知识的获取上，中国石化不仅利用各种学习机会，包括内部培训、外部合作交流等，还注重学习资源的共享和知识的集成，通过网络平台、专家论坛、学术交流等方式进行深入学习和研讨。这些学习途径的多样性使得中国石化能够从多个角度和层面了解和学习知识。我认为，学习的途径与方式决定了学习的广度和深度。
第五段：学习的成果。
中国石化在学习的过程中取得了显著的成果。通过不断学习和吸收新知识，中国石化在技术创新、管理模式和市场开拓等方面取得了非凡成就。特别是在环保、智能化和绿色发展等领域，中国石化积极应对国际挑战，推动了行业的转型升级，为我国石化工业的可持续发展做出了突出贡献。这些成果不仅增强了中国石化的核心竞争力，也为全社会提供了更好的能源服务和生活品质。通过与中国石化的合作，我深刻体会到学习的重要性，不仅在于获取新知识，更在于能够应用知识解决实际问题，创造更大的价值。
总结：
通过与中国石化的合作，我深感中国石化学习的重要性和学习的态度。学习的重要性在于不断更新知识、拓宽视野，提升自身的工作能力和竞争力。学习的态度决定了学习的效果和成果。而学习的内容和途径决定了学习的广度和深度。通过学习，中国石化取得了显著的成果，并为我国石化工业的发展做出了重要贡献。希望中国石化能继续保持学习的精神，不断开拓创新，为推动中国石化行业的可持续发展做出更大的贡献。同时，我也将学习中国石化的经验，不断提升自己的能力和素质，为中国石化的发展贡献自己的力量。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇三
自改革开放以来，中国石油化工集团公司（以下简称中国石化）在石油化工行业中取得了长足的发展。作为一名中国石化公司的员工，我有幸参与了公司的培训课程，深感中国石化学习的重要性。通过学习，我获得了许多宝贵的知识和经验，并对中国石化发展有了更深入的了解。在接下来的文章中，我将分享我在学习过程中的心得体会。
首先，中国石化注重员工的学习和发展是有道理的。在过去的几十年中，中国石化一直致力于推动员工的学习和发展。通过培训课程和其他形式的学习机会，员工可以不断提高自己的技能和知识。这不仅有助于提高个人的能力和竞争力，也为公司的发展提供了有力的支持。在我的学习过程中，我学到了许多与工作相关的技能，如石油勘探和开采、炼化工艺、市场营销等。这些技能的掌握使我更加自信和有竞争力，能够在工作中发挥更大的作用。
其次，中国石化的学习模式是多元化的。中国石化的学习模式不仅包括传统的课堂教学，还包括实践培训、在线学习、交流分享等多种形式。这种多元化的学习模式让学员可以根据自己的兴趣和实际情况选择适合自己的学习方式。例如，我参加过一次实践培训，在实际工作环境中学习和实践了新的技能。这种学习方式不仅增强了我的实践能力，还让我更加深入地了解了石油化工行业的工作流程和挑战。同时，通过在线学习和交流分享，我可以随时随地学习新知识，了解行业动态和前沿技术的发展。这种多元化的学习模式使我能够全面发展，并不断提高自己的能力。
再次，学习使我对中国石化的发展有了更深入的了解。通过学习，我了解到中国石化作为一家国有企业，在国内外市场中发展迅速，积极参与国家的能源战略和经济建设。中国石化在石油勘探和开采、炼化工艺、市场营销等方面具有丰富的经验和优势，不断推动行业的发展和创新。同时，中国石化注重环保和可持续发展，不断推动石油化工行业向高质量、高效益、低碳排放的方向发展。这些都使我对中国石化的未来充满信心，并为能够为中国石化工作而感到自豪。
最后，学习是一个不断进步和提高的过程。在学习的过程中，我深刻意识到学习不仅是为了获得更多的知识和技能，更重要的是要将所学应用到实际工作中，并不断反思和完善自己。因此，我将继续保持学习的态度，不断提高自己的业务能力和综合素质，为中国石化的发展做出更大的贡献。
综上所述，中国石化学习的重要性不言而喻。通过学习，我不仅提高了自己的能力和竞争力，更重要的是对中国石化的发展有了更深入的了解。中国石化注重员工的学习和发展，提供多元化的学习机会，使员工能够全面发展。学习是一个不断进步和提高的过程，我将继续保持学习的态度，不断提高自己，为中国石化的发展做出更大的贡献。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇四
中国石化是中国最为知名的石油化工企业之一，也是世界化工行业的重要参与者。我在中国石化实习期间，深深地感受到了这家企业的规模和影响力。通过实践和学习，我收获了很多，下面我将分享一下我的心得体会。
在进入中国石化之前，我对这个企业知之甚少。但通过实践学习，我深深了解到这是一个庞大的企业集团，拥有许多子企业和业务板块，涉及石油、化工、煤化工、新能源等众多领域。其中最为知名的就是中国石化旗下的加油站，这是中国最大的加油站网络之一。无论是从规模还是从经济价值上来说，中国石化都是国内一流的企业。
第二段：感受企业文化。
在中国石化，我深深感受到了企业的文化气息。这家企业注重员工的培训和发展，提倡无论是新员工还是老员工都应该不断学习和提升。在中国石化，我参与了许多培训，包括技术培训、安全培训、职业素养培训等等。这让我深刻感受到了企业文化带来的正面影响，大家积极投入工作，精益求精。
第三段：实践创新意识。
在石油化工行业中，技术革新一直是企业的驱动力。在中国石化的实习经历中，我亲身参与了许多项目研发和新技术推广。这让我深深感受到了中国石化创新意识的重要性。中国石化注重研发创新，不断推陈出新，依靠技术的进步来实现企业的发展，为顾客提供高质量产品和服务。
第四段：关注安全环保。
石油石化企业是一个高危行业，关注安全和环保问题一直是企业应该求生存和发展的重要方式。在中国石化，我亲身感受到了企业对于安全和环保问题的关注。企业注重员工安全培训、行车安全、安全设备等方面的投入，并且重视环保治理、煤化工产业结构调整等方面的工作。这让我深刻认识到了企业要做强、做大的过程中，安全和环保保障是非常必要的。
第五段：学会团队合作。
在中国石化工作期间，我参与的项目涉及到了许多的团队合作。在合作过程中，我懂得了尊重他人、有计划的合作、沟通的重要性。中国石化在重视员工个人能力的同时，也注重团队协作的能力，这让我对于协调和合作能力有了更快速更深刻的认识。
总结：
中国石化是一个庞大的企业集团，关注员工发展、创新、安全和环保，同时也十分注重团队协作。在其中工作实践中，我深深意识到了一个企业要健康、可持续发展，需要优良的企业文化、创新能力，以及安全和环保保障等多重要素支撑。我为在中国石化的实习经历感到骄傲，也将在今后的工作中不断实践和发展自己，为中国石化的发展贡献自己的力量。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇五
第一段：引言（150字）。
中国石化是全球领先的能源化工企业，在长期的发展中，持续不断地进行创新是其取得成功的关键之一。本文旨在总结和分享我对中国石化创新的心得体会。在我看来，中国石化之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，关键在于其敢于创新的精神和持续不断的创新实践。我将从领导层的重视、团队的合作、技术的创新、市场的敏锐以及持续改进等方面展开论述。
第二段：领导层的重视（250字）。
中国石化的成功创新离不开领导层的高度重视。领导层认识到创新是企业发展的核心动力，始终把创新放在战略的首位。他们相信创新可以为企业带来新的发展机遇和竞争优势，并投入大量资源和资金用于创新研发。同时，领导层以身作则，树立了激励创新的文化氛围。他们鼓励员工勇于尝试新想法，鼓励创造性思维和团队协作精神。领导层的重视使全员都意识到创新的重要性，从而形成一个有利于创新的工作环境。
第三段：团队的合作（250字）。
团队的合作是中国石化创新的不可或缺的要素。在中国石化，创新工作往往需要团队的共同努力。团队成员来自不同的专业背景和经验领域，他们的互补性知识和技能为创新提供了很大的助力。团队成员之间相互合作、相互学习、相互启发，不断推动项目向前发展。此外，团队之间的沟通和协作也是创新取得成功的关键。中国石化注重高效沟通和信息共享，通过定期开会、报告、交流等方式，促进团队成员之间的互动与合作，使创新成果最大化。
第四段：技术的创新（300字）。
技术的创新是中国石化能保持竞争优势的核心。中国石化不断投资研发，加强技术创新能力。他们建立了一支高素质的技术团队，并与高等院校和科研机构合作，共同开展前沿技术研究。中国石化在技术创新方面取得了很多突破，开发出一系列具有国际竞争力的高新技术产品。这些技术创新不仅使中国石化在市场上占据了优势地位，也为中国的化工行业树立了标杆。中国石化的技术创新对整个行业的发展具有重要的推动作用。
第五段：市场的敏锐和持续改进（250字）。
中国石化之所以能保持市场竞争力，除了在创新方面取得突破外，还源于其对市场的敏锐触觉和持续改进的精神。中国石化紧密关注市场需求和趋势，及时调整产品结构和战略定位，以满足客户的需求。同时，他们注重持续改进，不断提高产品质量和工艺技术，以降低成本、提高效率。这种市场敏锐和持续改进的精神使中国石化能够适应快速变化的市场环境，始终保持竞争优势。
结尾段：总结（150字）。
总之，中国石化之所以能取得成功，关键在于其坚持创新的精神和实践。领导层的重视、团队的合作、技术的创新、市场的敏锐以及持续改进等方面的努力使中国石化成为全球能源化工领域的佼佼者。作为员工，我们应该从中国石化的创新实践中汲取经验，不断提升自身的创新能力，以适应和引领行业的发展。只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇六
在这个时代，石油已成为世界主要的能源来源之一。中国石化这个庞大的石油企业，一直在致力于为客户提供高质量的产品和服务，以及为社会做出积极贡献。作为中国石化的员工，我从工作中收获了许多的感悟和体会。在这篇文章中，我将会分享我所学到的中国石化的心得体会。
中国石化强调企业文化的建设，始终坚持以人为本的理念，崇尚工匠精神和品质至上的理念，始终追求卓越表现。在这样的氛围中工作，让我深深地感受到了身为员工的自豪感。企业文化的塑造影响着一个公司的整体环境，中国石化的文化建设能够使我能够获得满足感和成就感，这是我在其他企业中未曾感受到的。
第三段：中国石化的市场竞争力。
中国石化拥有雄厚的技术力量，先进的生产设备和优质的产品。企业一直致力于增强竞争力，通过产学研合作和技术创新，提高了产品的附加值和市场占有率。中国石化坚持绿色、低碳、可持续的发展道路，积极响应国家的能源政策，致力于发展清洁能源。这种市场竞争力的增强，为企业的生存和发展提供了保障。
除了对市场竞争的关注，中国石化也十分关注社会责任。企业秉承“为社会创造更多价值”的理念，积极参与公益事业，建设环境友好型企业，为员工提供高质量的生活和培训机会。企业的这些举措，提高了企业在公众的口碑，树立了良好的企业形象。
第五段：结论。
作为中国石化的一名员工，我为自己选择了这样一家企业而感到自豪。在这里，我不仅获得了工作技能，更增长了人生阅历，学会了积极面对困难，理智应对挑战。我相信在中国石化这个充满机遇和挑战的大家庭中，我也能够持续成长和创造出更多的价值。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇七
三年的时间，让我明白工作并不是想象中的那样简单。
刚参加工作时，自己没有经验，不善于沟通，公司的培训也跟不上，随着工作压力的加大，自己稚嫩的心理再也承受不了，三年里我换了三次工作，一直没有稳定下来。
一个周前，我来到这里，短短的时间，让我对工作、对自己又有了新的认识。
坦白说我有许多缺点，任性、固执，做事不考虑后果，不善于交流。
但是，经过这短短的七天，经过大氛围的影响，我的心慢慢打开了，我学会了如何去交流，如何去做事，如何用爱去温暖顾客，感谢宾馆，感谢身边的领导和同事，是你们改变了我。
就在昨天，宾馆还给员工发放了福利，每人两箱苹果，一捆大葱，看到这些贴近我们生活的必需品，我感受到了宾馆对员工的关怀，看到大家都高高兴兴去领东西，我并没有多想，因为这是宾馆对员工辛勤付出的奖励。
可是，当经理通知我去领东西时，我惊呆了：“我才来几天呀，竟然还有我的?”我真的很感动，感动宾馆无论是对待新员工还是老员工都是一视同仁，不在于东西，而在于情意，这在其他企业是不曾有的。
此时，我感受到了这里浓厚的文化气息，这里让我感觉特别温暖，没有陌生，更没有距离，人与人之间，团队与团队之间默契的配合，真诚的帮助让我真正喜欢上了这里，这里是属于我的地方，这里是值得我去用心的地方。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇八
第一段：引言（介绍中国石化的发展背景）。
中国石化是中国最大的石油化工企业集团，拥有世界一流的石油化工生产能力和国内外最大的石油化工产品销售网络。多年来，中国石化一直致力于技术创新和科技进步，积极探索创新之路。通过不断提升技术水平和研发新产品，中国石化在石化行业中占据了重要地位。本文将就中国石化的创新心得进行探讨和总结。
第二段：加强科技创新的重要性。
科技创新对中国石化的发展至关重要。随着全球竞争日益激烈，只有通过不断创新才能在市场中立于不败之地。中国石化明确了“创新是发展第一动力”的战略目标，积极推进科技创新。通过引进国际先进技术、自主研发和合作创新等方式，不仅提高了产品质量，还降低了成本，为企业的可持续发展打下了坚实的基础。
第三段：加强技术研发的举措与成果。
中国石化着重加强技术研发，多渠道获取创新资源。一方面，通过投入大量资金进行自主创新和技术引进，完善研发体系，加强科研团队的建设。另一方面，与高校和研究机构建立紧密合作关系，共同开展科技研究。这些努力带来了丰硕的成果。中国石化成功研发了一系列具有自主知识产权的高新技术产品，不断推动了石化产业的升级和转型。
第四段：营造创新氛围与平台。
为了进一步推动技术创新，中国石化积极营造创新氛围和提供创新平台。内部，加强员工培训和创新意识的培养，鼓励员工勇于创新、敢于试错。外部，与高校、科研机构、行业协会等建立紧密合作关系，共享资源和知识，并举办科技创新竞赛，激发和展示创新潜能。通过这些措施，中国石化不仅提高了员工的工作积极性和创新能力，还打造了一个创新共享的平台，促进了石化行业的整体发展。
第五段：创新对中国石化的未来发展的意义。
科技创新是中国石化未来发展的核心竞争力。随着世界经济的全球化和科技的飞速发展，中国石化必须不断推进创新，更好地适应市场需求和技术变革。通过技术创新和产品升级，中国石化将进一步提高自身竞争力，实现可持续发展。同时，科技创新也将为中国石化在转型升级和绿色发展方面提供更多机遇和助力。中国石化将继续加强创新能力建设，不断推动技术创新，为中国石化的发展贡献更多力量。
总结：
中国石化通过加强科技创新、技术研发、创新氛围和平台建设等措施，取得了显著的成绩。科技创新成为中国石化发展的重要驱动力，为中国石化在行业中的地位提供了有力支撑。未来，中国石化将继续加大力度推进技术创新，不断追求卓越，为中国石化的发展注入新的动力。同时，我们也期待中国石化的经验可以对其他企业的创新发展起到一定的借鉴作用，共同推动中国经济的进步与繁荣。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇九
既然成为一名中国石化的员工，就要坚定自己的道路，以爱岗敬业做动力，去追寻自己的价值，我们要深信，是金子，总会发光发亮。下面由本站小编向你推荐中国石化员工。
希望你满意。
我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者，难以用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手，更没有动听的歌喉咏颂我的岗位。作为中石化郑州公司新密分公司的综合管理员，我深深的热爱着它的一切，做实际行动贯彻“与时俱进树新风，甘做绿叶为石化”的思想。
我叫，**岁，**学校毕业，现任中石化郑州公司新密分公司的综合管理员，做为一名单位员工我以高度的责任感和强烈的时代感，争分夺秒，忘我工作，力求在新的工作岗位上实现我工作抱负、忠于职守、爱岗敬业、勇于创新、求真务实、无私奉献、卓有成效地开展好公司各项工作。
一、加强学习，努力提高思想素质。
我总是用世界著名哲学家弗郎西斯•培根的“思想取决于性情，谈吐取决于学识，行动取决于习惯”鞭策自己。无论在日常的工作中还是生活上都注意培养自己“不以物喜，不以己悲”的性情，做到不急不躁，有章有节，平易近人。在思想上，一直始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习“三个代表”的重要思想，尤其是进入xx大以来，我坚持认真贯彻落实学习xx大精神，深入研究科学发展观的思想精髓，努力用先进的思想、科学的观点想问题、解决问题，努力在实践工作中提高自己解决实际问题的能力，不断开创工作的新局面。为了不断充实自己，提高自身的业务水平，我抓住每一个学习的机会认真学习。于200*年参加。
我凭着几分热爱，几分执着，几分赤诚，得到了公司和广大员工的认可，但我却从不为这些荣誉和领导的认可而骄傲。我非常热爱自己的工作，遇到困难的工作我总是主动承担。在工作中，加班加点是常有的事，有时还不得不牺牲一些个人的利益，但是我从没有半句怨言。
参加工作多年来，我不图名利，不计得失，把全身精力投入到干好本职工作和促进公司的发展上，真正在平凡的岗位上践行着“三个代表”，履行着党的宗旨。
三、严谨细致，认真完成各项工作。
(一)做好办公，确保工作顺利完成。
办公室的工作千头万绪，包括公司各类行政文件的起草和打复印工作及各种证照的办理和年审、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我不断强化自身的工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，做到了事事有着落。
(二)控制监督，落实人事劳资管理。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订。
劳动合同。
按照有关规定到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续解决员工的后顾之忧。
在员工的奖金工作分配上，我严格按照公司。
规章制度。
对郑州公司根据销量核算出的所有员工工作做具体的二次分配。
(三)关心员工，抓好员工管理工作。
公司新到员工的培训工作和各种个人资料档案的保存工作。我一向重视对于新员工的工作，从培训到各项资料的入档等工作都马虎不得。并在工作和生活上经常关心他们，了解他们。提高公司对新员工的凝聚力和向心力。
为全面推进公司发展，我经常关注员工工作情况，及时掌握员工思想动态，并及时的下站与员工沟通。
(四)着力党建，充分发挥领导作用。
全面加强基层组织建设，提高党支部的战斗力、凝聚力和创造力。通过调整和补缺，把具有一定党务工作经验、热心党务工作的同志选拔进党支部班子，充分发挥组织领导作用，使党支部建设在去年的基础上有了明显的进步。并积极在公司的年轻人中，发展团员，带领团员、党员做一些有意义的事，如：上山植树等。全面促进员工身心发展。
四、廉洁工作，始终做到严于律己。
我坚持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云：以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省，才能防微杜渐，防患于未然。三是自警。就是用党纪、国法、条规和反面典型时刻告诫自己,在大是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中，我始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁;工作上高标准，生活上低要求，始终保持一股旺盛的斗志。
是中国石化沙漠运输公司维修制造中心的一名普通修理钳工，技师。30多年来，他先后主持了20多个技改技革项目，为企业创造直接经济价值300多万元。1989年，他就被国家劳动人事部授予“钳工技师”，20xx年被集团公司授予“技术能手”，今年4月30日，又被集团公司聘为“技能专家”。他在平凡的岗位上，以良好的工作态度和娴熟的修理技艺赢得了工友们的尊敬。
刻苦钻研，不用扬鞭自奋起。
*1971年参加工作，只有初中文化，先后从事过维修设备钳工、产品制作钳工、技术革新钳工、维修钳工等。在他看来，作为一名技术工人，若看不懂图纸资料，摸不准机械设备的原理构造，搞不清维修制造行业的来龙去脉，那将是一件十分尴尬和耻辱的事情。他针对自己文化程度偏低的不利条件，以一股子不达目的誓不罢休的“牛劲”不断为自己“加油充电”。星期天，最大的乐趣就是逛书店，他宁肯不吃饭、不睡觉，也要尽情地在知识的海洋里寻求自己想要学到的知识和技能。为了尽量多的购买一些自己认为有用的各种技术书籍，他常常从自己的伙食费、生活费中抠出一些“资金”，因此而饿肚子是常有的事情。他先后自学了《钳工基础》、《高级钳工》、《机械基础》、《机械设计》等书本理论知识，并把自己所学到的知识应用到生产实际中，不断提高自己的岗位工作技能。在他所从事的机械设备制作、汽车修保机具的革新工作中，被工友们戏称为“拼命三郎”。他往往为了弄清楚某一个设备或机件问题，就拿着技术资料，彻夜琢磨研究，不达目的决不罢休。有时，在车间里搞不完的事，他就在家里搞，久而久之，他的家也就成了他第二个工作场所。“工夫不负有心人”。经过潜心钻研，他先后制作完成了一台c620车床、一台b665刨床、一台汽车制动蹄修理冲铆机、两台汽车轮胎螺丝机和六台轮辐托架。仅这几项，车间粗略地一估算，节约资金9万元!为了表彰他的出色表现，单位破例给他晋升了一级工资。
勇于攻坚，发挥特长解难题。
运用自己的聪明才干和所学到的专业技能，为企业解决了一道道难题，攻克了一个个难关，成为让大家伙信赖的“技术能手”。如今，凡是车间里的一些技术难题，只要有皮师傅上手，都会迎刃而解。那年冬天，单位新建的大修厂房需安装13架天吊，但苦于没有天车，天吊无法安装，大修工作也无法正常开展。为此，厂里专门成立了安装突击队。自然，当仁不让，承担了这块被大家称之为“最难啃的骨头”任务。当时，13架天车有主修、配修，有悬挂式、导轨式和单轨、双轨多种类型。没有起吊设备，就同大家一起在房梁上选点，用吊葫芦交替吊装。工字梁弯曲没有校正设备，他就用铁板校架，再用千斤进行校正。工字梁长五十多米，车辆无法运送，他就用九个架子车轮，用人拉、手推的方法进行移动。当时，他的爱人生了小孩，正在坐月子，也急需他去照料。他咬了咬牙，横下一条心，硬是多日不回家，终于圆满地完成了天车的安装。当他带着一身的疲惫回到妻子身边时，连孩子长什么样儿都不屑看上一眼，就倒在被窝里呼呼地睡着了„„20xx年，维修制造中心承揽了塔里木油田分公司20个50立方原油高架罐的制作任务。当时，没有现成的技术资料，其他同志也都没有高架罐的制作经验，车间领导就决定把远在500公里外乌鲁木齐家中休假的紧急召回。他接到通知后二话没说，即刻就赶回车间。接手工作后，他亲自动手测量，制定工艺流程，并在短期内改制了4套工模具，保证了高架罐制作任务的完成。
身为车间的一名技师，每一项新产品的开发生产都凝聚着他的一分汗水和心血。长年来，他自觉养成了一种严谨的作风，坚持做到对每一项新产品精心进行研究，做出准确的预算，然后再制定出一套科学的工艺流程和制作方案，保证了修理和制作质量，赢得了客户的信赖。20xx年，为了配合塔里木油田的抗洪抢险工作，维修制造中心承接了指挥部3座移动式钢架桥突击制作任务。按照要求，钢架桥面需承载50吨的重量，工期短，任务重。即提出了利用报废霸驰车的大梁作为钢架桥主体的施工方案，这样既能废旧利用，节约成本，又能保证桥面承载强度。制作过程中，他从大梁的拆洗、下料，到桥体的焊接、对接，每一道工序都一丝不苟，严肃认真。经过日夜奋战，3座崭新的钢架桥在短期内制作成功，被及时运送到抗洪抢险一线。这三座钢架桥的制作，为单位节约了资金，又有力的支援了抗洪抢险工作，赢得了油田公司的称赞。
各项指标都符合技术要求，为该单位节约成本15万元。至今，他用自己设计制作的镗缸机已经成功修复了4架车辆桥体，为单位节约成本40余万元。
爱岗敬业，无私奉献光和热。
始终坚持干一行，爱一行，钻一行，在平凡的工作岗位上不断发出自己的光和热。1999年以前，他是一名产品制造钳工，20xx年，因工作调动，他来到沙漠运输公司维修制造中心从事各类沙漠车和特种机具的维修工作，并很快成为一名修保技术全面、经验丰富的技术骨干。
沙运司的进口沙漠奔驰车一般使用年限都超过了20xx年，车辆的离合器片磨损严重，急需更换。但是，从国外进口的离合器片的单价往往都在6000元以上，十分昂贵。如何运用国产配件来替代进口配件、进而降低维修成本呢?开始动了脑筋。他花费了许多休息时间来查阅资料，并进行了一次次的实验。经过20多天的不懈努力，终于解决了这个难题。他所研制的国产磨擦片和用铆钉改制而成的离合器片只需300多元的成本费，以成本低廉、结实耐用而受到了司机们的青睐。针对沙漠奔驰车平衡拉杆磨擦严重，并缺少维修设备而无法修理的状况，亲自到单位废料库和地方废品回收站找废料。他采用了“改”、“代”、“替”的方法，坚持自行设计改造。他先后把大角钢改小、大小槽钢加厚，并运用旧设备的油缸和奔驰车的油泵代替压力机的柱塞和油泵，自制了一台200吨双柱立式移动压力机。这个设备既为企业节约了维修成本，又提高了修理质量。仅此一项就为单位节约成本4万多元。他还与技术部门合作，对4050三十吨和五十吨型沙漠奔驰车轮充气阀进行了技术改造，获得了自治区职工技协“优秀技术成果奖”。
有股面对困难勇往直前的拼劲，常常主动承担攻克最难于解决的问题。针对原油罐制作中存在的相邻面连接困难，导致焊缝不美观而影响产品质量的问题，他在对罐体结构的合理性和罐体壁板的连接点进行了科学分析和测算之后，将原来罐体四角作四个支撑，再压成直角，并将压制的瓦楞板与支撑连接，由原来的线接触改为面接触，这样就可以直接在水平方向上焊接和连接，最后再将壁板整体吊装焊接固定。经过这样的改造，不仅使劳动强度比已往下降了50%，而且罐体壁板连接效率也大大地提高了。此后，他又发现，在罐体强度不变的情况下，减少罐体内部的加强筋数量，并不影响罐体的承载力，便以此降低材料成本。经过这样的改制，每套罐就可节约成本3000元。
制作健身器材20套,创造价值6万多元，等等，共为企业创造经济价值300多万元。因此，被集团公司授予“技术能手”光荣称号，并被聘为“技能专家”。
热心带徒，传业授技育人才。
还热心带徒，争取多为单位培养一些技能人才。他在工作实践中总结了一套带徒的“一动”、“三勤”的“学徒心法”，即对技能学习要动心;向师傅学习要做到“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。八十年代中期，厂里将一名技校毕业生分配给他当学徒，时间不长他发现这个年轻后生时不时地迟到、早退，平时还爱打牌、玩麻将，工作不求上进，技术不讲精益求精，有打发时光混日子的念头。他想，如果放任自流，就把这个徒弟毁了，自己这个当师傅的责任没有尽到，将会内疚自责不已。于是，多次主动找这个徒弟促膝谈心，给他讲体会打比方，从学技术的重要性，讲到专业技能就是饭碗、从人生的价值，讲到组织纪律性，还从生活上给予照顾，业余时间同他一起参加有益活动，从多方面引导，终于做通了他的工作，启迪了他积极向上的思想动力。后来这个徒弟认真学习专业技能，发挥特有的聪颖潜质，努力完成各项生产工作任务，如今他已经成长为公司某厂主管生产的副厂长。三十多年来，热衷于授业带徒，倾心为企业培养技能人才，经他所带的十三名学徒，有的已成为单位的生产骨干，有的被兄弟油田看中，抽调支援了其他油田建设，有的已走上单位技术管理岗位，有的成长为单位生产管理干部，个个都很优秀，名名皆有所作为。{中石油爱岗敬业优秀职工}.
在平凡的工作岗位上做出了不平凡的贡献，创造出了不菲的工作业绩，受到了员工们的称赞。他决心在今后的各项工作中，继续努力，为企业的技革技改工作做出新的贡献!
各位领导、各位同事：大家好!
我叫贺良，毕业于中国石油大学，现在中国石化实习。今天能在这里向各位领导、老师和同事们汇报我的工作、学习和生活情况，感到十分荣幸，心情也非常的激动。我的题目是“奉献让青春闪光”。
青春是迷人的，许多人在青春年华里谱写了辉煌灿烂的人生，宋朝21岁的辛弃疾以“金戈铁马，气吞万里如虎”的气势领兵抗金;周19岁时便写出了气壮山河的“大江歌罢掉头东”，以表达把青春献给祖国解放事业的决心。他们是挺立潮头的英雄，是永远不落的星辰，更是我心中的楷模。
成品油销售行业的艰苦我在上学期间听说过一些。我在农村长大，自以为吃过很多苦，感到世上没有我受不了的苦。但当我坐着公共汽车前往贺良公司报到时，车驶过公路，映入眼帘的是一望无际的沟壑和岩石，没有城市没有行人，点缀路旁的只有一簇簇绿色的小树。想象中的景象与现实的巨大差距使我有些不知所措，随着汽车在公路上颠簸，我的心情越来越沉重。报到后的那段日子，我的心情矛盾极了。到底我的选择对不对?怎么办?是走还是留?我一直在彷徨。岗前培训结束，第一次加油的经历我至今仍记忆犹新。那天，我怀着复杂和好奇的心情登上了加油岛。气温37度，天气闷热。我从小晕车，浓烈的汽油味我无法躲避，只能坚持。对着公路上车来车往，我突然感觉社会是那样的大，自己就像被抛入大海中的一片树叶，是那样的渺小、那样的孤立无援，但想到我是一名中国石油的员工，我强忍着身体不适，提着加油枪来满足来往的客户的需求。下班后，当我打电话把油站的艰苦环境和矛盾的心情告诉父母后，父亲的一段话深深的刺痛了我，“一个年轻人，这点苦也吃不了，以后还能干什么?家里培养你不容易，你对得起父母，对得起国家吗?”单位领导也给了我无微不至的关怀，给我讲石油行业的优良传统和老职工的感人事迹，讲石油销售行业的美好发展前景，同事们给我讲他们的经历和故事，带班的加油员也时时处处关心我，使我彷徨浮躁的心逐渐平静下来。
经过半个多月的锻炼，我逐步适应了油站工作。扎根成品油销售的第一线，我深深体会到，只有刻苦学习，不懈探索，勇于创新，才能实现自己的理想和奋斗目标。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机，一个人只有为社会做出贡献才能实现自己的价值。现在,我作为加油站的一名基层员工，如何才能为公司争光?如何才能更好地为零售做贡献?这是每时每刻萦绕在我脑海中的一件事。为此，我把加油站做为施展自己才华的平台，努力创造“卓越、优质、高效、永恒”的形象，使销量增加，自身素质提高，全力打造公司品牌，构筑起具有本站特色的零售营销站点。
作为新时代的青年，我们虽然没有为祖国母亲挣脱锁链而驰骋沙场，但却赶上了为祖国的繁荣富强、为企业的改革发展奉献青春的时代。我们应该树立与河北销售公司“同呼吸、共命运”的信念，应该有为河北销售公司再创辉煌而奉献青春的志向。
“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去”，雷锋同志这样说了，也这样做了。放眼现实，大到整个社会，小到我们油站，都不难发现，越来越多的人正默默地奉献着。在我身边就有这样的例子，我们站经理左腿静脉曲张,间歇性的剧烈疼痛使他近一周没能正常行走,我们劝他住院治疗,他叹了一口气,说:“我新调到七站，必须快速把工作抓起来，很多问题发现了就要及时解决，我这点小毛病可不能耽误了油站运营的大事。”一席平淡无华的话语，令我对这位还不太熟识的年轻站长产生了由衷的敬佩。——这是默默的奉献，是赤诚的奉献，是无私的奉献，是无怨无悔的奉献。在他言行的带动下，油站上的青年员工们都或多或少地贡献着自己的青春和力量：有的患上重感冒，依然扯着嘶哑的喉咙在场地上奔忙;有的得了急性角膜炎，眼睛红肿得发亮也没有离岗;还有的把婚事的筹备交给未婚妻，交给家人，结婚的前两天还依然奋斗在岗位上„„这正是他们的闪光点，正是他们热爱中国石油、为中国石油作贡献的真实体现，他们的青春因奉献而怒放异彩。
尊敬的中国石油前辈们，亲爱的青年朋友们，我们虽然没有像一线石油工人那样奋战在戈壁海洋上，完成一座座大中型油田的建设，但我们在成品油销售的工作上，也会有业绩论英雄的气概。我们是富有生机和活力的新时代青年，青春焕发出无限力量，奉献铸造起座座丰碑。
青年是企业发展的中坚力量和希望所在，具有朝气蓬勃、敢为人先、拼搏竞争的特点，我们应该本着自觉、自强、合作的先进理念，展现中国青年爱岗敬业，开拓创新，自强不息，百折不挠，勤于奉献的精神风貌。
在自我价值实现的过程中，我认为，大学生首先要树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的思想观念，紧紧围绕公司这个根本，发扬光大公司形象，全力开拓市场，抓住公司给我们带来的良好机遇，深入挖潜，改革创新，力求销量稳中有升，千方百计增加企业发展的后劲。
其次，大学生要“内强素质，外树形象”。人才成就企业，企业造就人才。在当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的理想就要掉队落伍。所以，学习、学习再学习，创造、创造再创造是摆在我们面前的首要任务。大学生走进社会，要把自己在校园里学到的知识理论运用到为企业服务中来。提高自身的实际操作技能和综合素质，树立起石油工人的现代形象，应对来自国外国内竞争的挑战。
我是公司的一员，公司就是我的家，零售工作是我的具体业务，使零售工作再上新台阶，为零售工作做出更大贡献，是我作为一个河北销售人的努力方向和奋斗目标。“当好主人翁，为零售做贡献”，是我的出发点和落脚点。当前，我国已经加入wto，开放的市场给了我们施展本领的宽广空间，我们要创精品油站，树立公司品牌，为企业做出更大的贡献。
贺良公司的发展需要我们的奉献，火热的生活需要我们的奉献，青年们，释放我们的热情吧，投身于河北销售公司发展的大潮，劈风暂浪，与贺良公司一起走向又一个辉煌。最后，我想引用《中国青年》上的一句话与大家共勉，“奋斗改变命运，梦想让我们与众不同”。我相信，勤勉好学、锐意进取、胸怀祖国的莘文章版权归文秘家园作者所有!莘学子们，一定会在今后的工作中一天比一天做得更好，实现自身价值，不断超越自我，让飞扬的青春绽放出更加灿烂夺目的亮丽火花!
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇十
中国石化五查五严是公司针对现有问题，为加强企业安全管理而提出的新举措，通过各项措施，加强了公司的内部安全管理。作为一名中国石化的员工，我在五查五严活动中参与了许多工作，在这过程中，我受到了许多教育与提醒，我对五查五严的管理体制与操作方法有了更深刻的了解与认识。
五查五严是中国石化企业推出的全新安全管理措施，即“五个查”、“五个严格”的安全制度，其中五个查分别是现场安全查、作业场所安全查、设备设施安全查、人员操作安全查、危险物品管理安全查，五个严格则是严格执行安全管理制度、严格执行质量标准、严格执行安全生产规程、严格执行环保规定、严格执行节能减排要求。这项新措施的推行，让安全成为了公司工作的核心，更好地保障了员工的生命财产安全。
通过五查五严的实行，中国石化企业取得了显著的经济效益和社会效益。在5年时间内，安全生产事故减少了超过90%。公司创造的价值也取得了巨大提升，多家公司的生产效益也突飞猛进，成果显而易见。同时，五查五严的实行也让员工逐渐形成了安全意识，保障了员工的生命财产安全，对员工的心理健康、生理健康的保护作用也倍受好评。
第三段：五查五严的实施对员工的影响。
五查五严的实施对员工的影响非常大。首先，大家都明确了安全是至高无上的、尤其是生命安全在先的，不许出现任何危险行为。从内心深处建立了安全第一的意识，做到了真正意义上的安全至上。其次，员工在工作岗位上对自身工作岗位进行了认真审视、不断优化技术操作。不断进修自己的比较薄弱的知识点，更好地不断提高责任感、积极性和进取心。在实施五查五严后，我们的工作质量也得到了很大的提高。
第四段：安全工作有待完善。
五查五严的推行，无疑为中国石化企业的安全管理奠定了坚实的基础，但是在实际工作中，我们也应该清醒地看到，安全管理还存在一些不足和难点。比如，有些员工的安全意识还未到位，有的还会存在想偷懒、赶时间的现象，这种状态不仅危害自己，影响生产效益，也会造成安全问题的发生。更有甚者还存在安全管理的盲点和薄弱环节，这些也需要我们不断总结经验，做到持续提升。
第五段：总结。
综上，在五查五严的工作中，我们认真学习五查五严的管理制度，并根据实际工作情况和工作特点，深入透彻地交流思考，探索出了具有特色的安全管理模式。五查五严的实施为公司各项工作的开展带来了新的机遇，对全体员工的责任意识、安全意识、质量意识、环保意识、监察意识等方面起到积极的助推作用。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇十一
随着全球经济的不断发展，石油化工行业的竞争也越来越激烈。为了在竞争中保持领先优势，中国石化积极响应国家“五查五严”政策，加强对企业内部的监管和管理。在这个过程中，我们深刻体会到了这种政策的重要意义，并获得了一些可贵的经验和启示。本文将就此进行探讨和分析。
首先，我们应该了解一下“五查五严”政策的基本内容。该政策主要针对企业内部存在的风险问题，分为五个查处和五个严管措施。分别包括：
五个查处：安全环保、质量安全、工程质量、消防安全、职业健康。
五个严管措施：严执安全生产、严把设备安全、严防腐蚀防爆、严禁违规操作、严管基础管理。
“五查五严”政策的出台，目的在于为企业提供更为全面和深入的安全保障和质量保证。这一政策能够促进管理、加强内部监管，对于保障企业的发展十分必要。如果没有严格的管理、缺乏有效的监督，则企业很可能会出现各种问题，不仅会影响企业的运营效率，还会对企业的声誉和形象造成不良影响。
在企业实施五查五严政策的过程中，尽管需要进行大量的投入和努力，但这些努力是值得的。事实上，企业在实施该政策的过程中，既增加了风险控制和安全管理的成本，又提高了生产安全和工作效率。与此同时，也能够为企业赢得更多客户的信任和认可。
除了对企业的影响，五查五严对员工也有着很重要的意义。企业对内部环境和生产设备的严格管理和检查，意味着员工需要更加规范和认真地进行工作。这也能够提高员工的责任心和工作效率，同时对于员工的职业安全和健康保护也起到了极其重要的作用。因此，我们认为五查五严政策对于员工的实际效果会更加明显。
第五段：五查五严的未来发展。
五查五严政策可以说是中国石化实现可持续发展和强化内部管理的有效措施。未来，我们相信，五查五严在企业内部的实施会更加深入和广泛，同时在行业内的贡献和示范作用也将越来越大。
总之，“五查五严”政策对于中国石化企业来说是一项重要的管理和监管措施，它严格控制了安全、环保、质量等方面的风险，并把检查、监管、整理摆在了检验、审视质量与安全的核心。这促进了企业的持续发展、提高了企业的形象和信誉，最终实现了企业和员工共同发展的目标。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇十二
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在超市已经有将近一年的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这一年的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结。
一、保持着对工作的热情。
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
通过近一年的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这一年的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
二、工作中存在的不足。
在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
三、工作之余的学习。
在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短一年时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇十三
“真正受到尊重的人，都是能力高超的人。改变我们的思维和行为模式，用老板的心态去工作，我们每一个人都是自己的老板，我们都在经营我们自己的人生。”这段话是李强老师在《优秀员工》里面讲的。
是啊，一句多么简单动听的话，但是真正能够做到的有几人呢?学习了李强老师《优秀员工》的演讲后，让我了解了其中的含义，我的思路也清晰了许多。那就是在我们的职业发展过程中，我们的工作热情和努力程度不能为工资待遇的不高，不能为别人评价的不公而减少。工作虽然很辛苦，但却是我们一生不得不去做的事情。今天工作不努力，明天努力找工作。思考一下在自己的工作岗位上有多少认真呢?要明白只有敬业才会专业，只有专业才会成为专家，责任是天职，真正的责任是永远不能推卸，也推卸不掉的。只有全身心投入工作，才有成功的可能。“吃亏是福，难得糊涂!”不管做什么事情，都要有团队精神，不去斤斤计较，你才会发现工作原本就是快乐的，工作是幸福的基础。积极的人善用所长，消极的人抱怨所短，所以我要做一个积极地人。
一个人工作的过程同时也是提升自我的过程，如果我们不能在工作中完善自我，则如同逆水行舟不进则退，我们随时就会掉队，被时代所淘汰。更确切的说，我们就不能为公司创造价值。既然企业为我们提供了工作的平台，我们就应该全心全意做好本职工作。
怎样才能在自己平凡的工作岗位上干好呢第一步，要明确的知道自己到底会干什么能够干什么第二步，时刻提醒自己，我干得怎么样?对不对得起自己的薪水以及上级的信任第三步，要了解自己这么干能给企业带来什么人贵在自知之明，要了解自己的特长，热爱自己的职业，明白自身的价值，学会自我评估，充分发挥自己的潜能，在工作中要用学会用自己的强项去做事情。有人说有恒心的人“立长志”，没恒心的人“常立志”，成功不成功，相信我们每个人心里都有数。
“低头做人，抬头做事!遇人低头学习，遇事当仁不让!人生处处是考场，人生事事皆考题，不要在你的智慧中夹杂着傲慢!”李强老师这句话我也很欣赏。我们应该始终抱着谦虚谨慎地学习态度去对待我们的工作，积极和周围的人沟通，努力把工作做到最好!
“不论在哪个岗位上，要想取得成功，一定要摆正自己的位置，端正自己的心态。”确实如此，对于一个身处职场的员工来说，要想得到公司领导的认同，要想在自己从事的工作岗位上做出一番成绩，并能获得很好的发展机遇和空间，首先就要端正对待工作的态度，树立明确的目标，认识到自己现在所从事的工作的意义所在，感谢给予我们平台的企业，并且带着一颗感恩的心用心去工作。人的一生当中一定要常怀一颗感恩的心，当李强老师声情并茂地演讲《常怀感恩心》时，他那饱含热泪而又极富感染力的语言让真实的“5.12”回忆画面再现，那一幕幕感动着在场的每一位员工，让大家用心体会着什么叫“感恩”!我一直相信我们的企业是最好、最棒的，我也为在这样的企业工作而感到骄傲和自豪!
李强老师说得好：“努力工作只能把事情做对，用心工作才能把事情做好!”我们所缺的就是“用心”二字。在同一个岗位上呆久了，有的人难免会有种麻木的感觉，总觉得每天都做相同、重复的工作，没有激情、没有新鲜感，就像机器人一样，做一天和尚撞一天钟，得过且过。可有的人却兢兢业业，努力创新，克服困难，迎难而上，在自己平凡的岗位上做出了闪光的成绩，得到了领导和社会的认可。这是为什么呢因为他们是用心在工作。正是因为他们认真、用心的工作，才会发现问题，而在解决问题的过程中，对自己的技能是一种锻炼、一种提高。俗话说熟能生巧，应该就是这个道理。这两种人，后者是我学习的榜样。只有自己办事认真、用心，才能成长、才能提高，才能更好的得到领导认同，从而使自己的价值得以体现。
作为一名财务人员，我认为我首先要端正自己的工作态度，认真学习科学发展观，更要结合自身实际情况，认真贯彻执行提出的：发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。加强自身建设，转变观念，拓宽思路，不断创新，牢固树立和落实科学发展观积极主动地作好自己的工作，把本职工作做细、做实，多多注重细节。把学习践行科学发展观与当前工作结合起来，着力提升自身综合素质，提高服务水平。熟悉本职工作，对业务能熟练自如，融汇贯通;对本职工作能独当一面，驾驭轻松。按照科学发展观的要求，就是要提高用科学发展观深刻认识问题的能力、敏锐发现问题的能力、妥善解决问题的能力。出纳工作虽然繁杂琐碎，但在具体工作中必须做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”。其次，既要充满激情又要保持理性。当在工作实践中取得一定的成绩，得到领导和同志们的认同时，不骄不躁，永远拥有一颗谦卑的心和自信的自我。另一方面，要培养强烈的事业心和责任感，履行职责，敬岗爱业，勤奋扎实，合理确定自己的发展方向，同时在对待名利得失上保持淡泊的心态，有“不以一时之得意而自夸其能，也不以一时之失意而自堕其志”的境界。
总之，不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造财务工作者特有的人格魅力。财务工作来不得半点的疏忽和大意，在今后的工作中，,我一定努力尽职尽责地完成本职工作，并在工作中时时刻刻严格要求自己，思考问题要全面、处理事务要细致，处处为公司的利益着想，一丝不苟地做好本职工作。严格执行各项财务制度，自觉做到遵纪守法，同时也要努力学习相关知识，提高自身全能素质，希望自己在以后的工作中能为公司创造更高的效益而尽一份微薄之力。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇十四
党风廉政建设和反腐败斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事。腐败，是当今社会一大难以治愈的顽症，引起了全世界的观注和瞩目，提起腐败，人人深恶痛绝，同仇敌忾，研究和探索治理腐败产生的根源，从严治党，是当今社会治理的难点和关注的焦点。
为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设，根据市银监局的统一安排，11月10日下午，我社党委班子成员带队，组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警示教育巡展活动。
此次展览共分三个部份，图文并茂，发人深省，其中生动的理论，详尽的案例资料，教育了每一位参观者，也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片，一个个生动真实的案例具有直观性和借鉴性，警示了干部特别是党员领导干部。巡展现场，大家驻足观看，细心观察，在认真观看巡展图片的同时，深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业，面临十分艰巨的反腐倡廉工作，必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任，积极营造廉洁自律的氛围，切实加强制度建设，筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景，人民行高度重视，将活动做为进一步推动党风廉政建设的有利契机，我社积极配合参加。
此次展览，令人震撼，发人深思，参展员工普遍受到了一次思想洗礼和生动的警醒教育，提高了拒腐防变免疫力，对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求起到积极作用，促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工思想里、体现到行动上。
为了强化活动效果和进一步触动员工思想，我社领导要求参观巡展后各社结合自己工作实际进行勤政廉政深刻讨论，同时每位参观人员写出观后感或心得体会。
在党的xx大报告指出：“坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务”。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有充分认识了反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性，继续坚定不移、坚持不懈地抓好党风建设和反腐倡廉工作，才能确保银行业安全、稳健、高效运行，为保增长、保民生、保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标，我们应该：
1.深入学习科学发展观，运用多种手段开展廉政教育这次展览，使我们深刻体会到宣传教育在反腐建设中的重要地位，特别是在我们金融部门。教育是银行开展反腐倡廉建设的关键。加强对各行各级党员干部和员工的理论、党纪、法纪教育，增强其依法管理和自我约束的能力，是加强反腐倡廉建设和深入开展反腐败斗争的重要一环，也是各级干部和员工提高自身素质，增强防腐拒变的内在要求。
2.树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范，增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念，建立了有责担责，尽职免责的责任思维，反对放松管理求发展，充分认识到违纪违规经营的危害性，以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒，对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识，营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围，保障各项业务又好又快发展。
3.加强风险防范工作，防范各类案件和责任事故的发生。落实本部门承担的科技和银行风险防范的职能，从制度防范、科技防范、人员防范、排查防范和追究防范等方面入手，把这两个条线的风险防控的具体措施落到实处，防止风险的发生。
让我们从一点一滴做起，培育高尚的心灵，以这些案例做警示，远离职务犯罪，做到廉洁从业守规操作，促进各项业务健康发展，在本职岗位上奉献诚挚的爱心、履行自己的使命，以务实的精神，廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同创造我社更加辉煌的明天。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇十五
第一段：
近年来，我国环保意识逐渐提高，加强环保监管也成为了国家的重要任务。其中，中国石化五查五严的政策出台备受关注，它要求全面加强企业安全生产、环境保护、质量监管等方面。自从政策实施以来，我国企业环保状况明显得到了改善。在这个过程中，我也从中深刻认识到了环保问题的重要性。
第二段：
五查五严是企业进行环保管理的强制性要求，也是企业发展的必要手段。其中，“五查”指的是按照要求进行检查，包括环境、设备、生产、职工、产品等各个方面；“五严”则是指严格自律、严格质控、严格管理、严格考核、严格问责制。在五查五严的指导下，企业能够及时发现问题、采取有效措施进行整改，降低环保风险和安全风险，提高环保管理水平。
第三段：
在实践中，我深感五查五严的必要性。只有进行透彻的检查，才能真正了解企业存在的问题，然后制定出有效的措施；只有严格把关生产设备，才能确保生产过程的安全和稳定；只有加强企业的安全生产管理，才能避免事故的发生；只有严格准入制度，才能保证生产质量和信誉；只有严格的质量管理，才能提高产品品质，树立品牌形象。
第四段：
在五查五严的管理下，企业需要切实履行环保管理责任，树立生态环保理念，用实际行动保护环境。企业还应积极开展环保技术研发，将先进环保技术运用到企业的生产流程中，不断提高环保效益。此外，各级政府也要加强环保领域的监管，鼓励科学技术的创新。五查五严政策的实施需要政府、企业、公众等多方共同参与，形成合力，才能真正推动我国环保事业的发展。
第五段：
总之，五查五严是企业环保管理的重要手段，是保障我国环保事业发展的重要措施。企业和政府必须共同努力，不断完善环保法规，在实践中深入贯彻落实五查五严政策，促进我国环保事业的健康发展。作为普通公民，我们也应该增强环保意识，通过个人行为来积极支持和参与环保事业，营造良好的生态环境，为子孙后代留下一个更美好的家园。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇十六
作为一名长期工作在一线的物业管理人，我深切体会到基层管理者需要兼备业务知识和管理学知识；要处理好业务，更要协调组织内外部的关系；要总结好物业和管理两方面的经验。在日常工作中，例会是管理者组织学习、协调关系、总结经验的主要方式。例会的内容一般都是就事论事。这虽然能够保证我们掌握第一手的情况，对症下药，但如果着眼于公司长远的发展，则未免流于狭隘之嫌。这就要求物业管理者不仅要做好眼前的事，更要多方讨教成功的物业管理经验。正所谓“他山之石可以攻玉”，接受普适的价值理念，吸取他人成功经验，兼容不同的管理技巧，这能让我的工作更符合“您的满意是我们的目标”这一宗旨。
在全国物业管理行业，漪汾苑创造的物业管理“漪汾模式”已成为山西全省乃至华北的典范，15年来引领潮头。
《物业用心服务》详细介绍了漪汾物业从一开始所做过的点点滴滴，以及作者本人在多年物业管理工作中的实操感悟。书中录入大量真实案例，作者对案例进行简要分析，提炼出了一些具有普遍性的做法和原则。我们不光要借鉴他人的经验，更要学习他人的方法，提高自身的能力。
其次，作者提到的一系列物业管理的服务理念，如“细节决定成败”，对我来说并不陌生。但读了本书的介绍，我知道了业界榜样是如何运用这些理念的，这打开了我的思路和视野。
另外，关于物业管理如何创新，书中提到的诸如“物业早期介入”、“管理服务的预见性”、“物业的成本节约”、“物业的专业化”等已成为整个行业的行为准则。
细节管理。
中层管理者的重要职责之一就是承上启下，当好上下沟通的转换器；同时也要做好本层中的计划、组织、领导、控制这些工作。诚然，管理学的理论框架就好比一颗只有枝干、没有叶子的大树。只有实战才能让管理鲜活，只有细节才能展示出管理的全貌。物业管理作为管理和物业的交叉学问，自然也离不开对细节的探讨。换句话说，只有把沟通工作中的每个环节都做细做透，物业管理的中层管理者才能真正实现上下通畅。如果没有处理好，那么就得常常受“夹板气”。
《中层领导管理细节全书》侧重于通过构建日常工作场景，为中层管理者提供了工作中的小贴士。显然，细节不等于琐碎。作者这种小中见大，从日常细节中发掘出管理的大智慧的能力，也是值得我思考并为之努力的。
书中提到的“从小处着眼找准自身定位；在一言一行中展示自身魅力；用细节打造一流团队；洞察秋毫方可做好决策；把会议安排得细致而周密；善用细节提高执行力；对人才要细察明辨；上下通畅有赖于精细化沟通；充分重视授权时的细节；做好细致入微的绩效考评；不可忽略培训中的细节；信息体贴能赢得广泛拥护；不因小失大”，这些话的背后都有更多的细节等待中层管理者给予充分关注。在工作中发现细节，并运用细节去管理人和事，这是一名优秀的中层领导的必备品质。
物业之路其修远兮，吾将上下而求索。
随着物业管理工作在居民生活中的不断深入，提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。为此，公司对我们开展了一系列的物业管理人员方面的培训、学习，本人积累了如下心得体会：
文档的管理是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容。老师先给我们讲述了文档管理的内容和文档管理规范，然后带我们参观了秦皇岛市几家比较有名的物业管理小区的文挡管理。耳闻不如所见！他们专门安排一位管理人员来整理文档，根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。而且文件夹里面的内容齐全。
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇十七
现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算。
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇十八
我在信用社工作已将近一年，在这一年里我从刚开始在面对纷繁复杂的工作环境和形形色色的业务对象之下，显得无所适从。慢慢的，在老农信人热情而又朴实的言传身教之下，我尽快的熟悉了业务，逐渐的融入了角色，同时也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首，是信用社长久发展的重中之重。
当前形式严峻，但现在我们组织存款工作的积极性不够，主动性欠缺。长期在计划上绕圈子，没有主动在行动上添举措。为了更好提高自身能力更好地为农信社服务，今后的工作中，我认为应当从以下方面提升自我。
首先，欲取之，必先予之。我们的客户不可能把钱都存在一家银行里，而客户总会有事需要我们银行帮助的时候，这是培养客户的良好时机。抓住时机多为客户着想，要多与客户培养感情，我们的储户都是朴实的老百姓，在柜台上要注意与客户培养感情，对待他们就像对待自己的亲人一样，平时见面问长问短，热情对待，一来二去，成了熟人，帮助换个零钱什么的时间长了，与客户的关系拉近了，做业务也就容易了。
对于知道有存款的客户，要勤联系多做工作，一次不行两次两次不行三次，还可以寻求主任、信贷员、亲朋好友的帮助，本着不达目的不罢休的精神吸储。今后的工作中要保持良好的工作状态，为各项指标的完成多努力。
一、与时俱进，努力为新时期农村信用社贡献力量。
1、加强学习，提高自身素质，党的xx大强调要形成全面学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。
2、自觉参加单位组织的各类专业知识学习，努力向综合型方向发展，要把学习同工作实际紧密结合起来，结合本职工作，平时要多看文件材料、报刊杂志和业务书籍，加强金融业务知识、市场经济知识、法律知识、现代管理知识的学习，不断拓宽知识面，不断充实自己，提高文化涵养。
3、通过多层次的学习，确立良好的职业道德。做到忠于职守、严守信用、遵纪守法，时刻清楚自己在做什么、该懂什么，该做什么，做一个新时期合格的农信人。
二、树立竞争意识和忧患意识，提升信用社的团队意识。
现代社会是竞争的社会，自觉地融入市场竞争，在市场竞争中取胜，加强市场竞争意识也是提高自身素质的首要一步。竞争的内涵是优胜劣汰，在日常工作中要树立起竞争观念、忧患意识，懂得等、靠、要没有出路，只有以竞争求生存的道理，懂得“前有标兵、后有追兵，前进道路上一刻也不能停”的道理，当今银行业竞争日益白炽化、专业化，农信社能够在其间稳步前行并不断发展壮大，归功于这一大集体对信合的着力落实与施行，即农信社能够给客户提供方便和温馨的服务，着重于客户对农信社的满意度与归属感。同时在农信社员工中树立忧患意识，就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距，还有许多不足之处，万不可满足现状，不思进取。通过这几年的金融工作，使我体会到只有不断努力拼搏、不断努力向上，不断研究新问题、摸索新方法、解决新问题，才能使信用社的各项业务不断向前发展。
三、开拓创新，共建新世纪、新农信。
xx大报告中指出：“创新就是要解放思想，实事求是，与时俱进，实践没有止境，创新也没有止境。”必须把创新精神落实到工作实际中去：一是要增强创新意识，不断解放思想，及时、准确、全面地报送信息，为各级领导提供决策依据;二是要紧紧围绕联社各时期的中心工作，及时反映工作中的新思路、新举措，新经验;三是要学会在繁杂的工作中理清头绪，分清工作的轻重缓急，提高工作效率，转变工作作风;四是要增强责任心，勤奋工作，保持高昂的斗志，拼搏进取，适应时代发展的要求，为新世纪农村信用社的发展作出自己的努力。“海纳百川，有容乃大;壁立千仞，无欲则刚”，信用的界定是双面的。多元化的，对于农信社而言，我们秉持信用的标准在于急客户之所急，尽一切所能为客户提供服务，来增加客户的满意度和认同感，无形的信用能让个人在经济生活中游刃有余，同样良好的信用形象也能让农信社在竞争中永远立于不败之地，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，愿我们在农信社扬帆起航之际能够尽自己的一份微薄之力!
热门中国石化员工的心得体会（汇总19篇）篇十九
朋友们：大家好!
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。
优质服务，某种程度上说，其真义,就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好!
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。
纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任，也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非,就是“有情”服务，是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力,彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。
生命,对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进!让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!