经营是一个复杂而多元的综合性活动，需要考虑市场需求、竞争环境、资源配置等方面的因素。在经营中，我们需要关注顾客需求、产品质量、服务态度等方面，提高顾客满意度。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇一
近年来，随着网络技术和电子商务的飞速发展，越来越多的人开始涌向了网店经营这个领域。然而，不同于传统的实体店经营，网店经营也需要更为细致和周密的计划和经营策略。在我经营网店的这段时间里，我深刻体会到了不少心得体会，今天来分享一下我所拥有的经验与教训。
第二段：开门见山，客观看待市场。
网店经营，市场调研是一项重要的前期工作。我们必须了解市场环境和目标顾客群体的需求，根据市场需求进行选品和定位，进而通过产品的优劣赢得竞争优势。在我初次经营一家网店时，我犯了一个常见的错误——单纯依靠自己的兴趣和喜好来选择产品，而没有深入的了解市场需求。结果，由于我所经营的产品过于奢侈昂贵，最终导致了业绩并不理想。因此，正确看待市场、客观认识产品的优势和劣势是开展网店经营的重要前提。
第三段：注意经营策略，增加客户粘性。
网店开展经营，在互联网上与其他所有网店竞争，有意识地采取一些经营策略，提高客户粘性是我们不可忽视的一方面。对于一位新客户，我们应用尽最大的努力提供高质量的服务，以求赢得他的信任，也应该建立培养忠实顾客的体系，例如建立客户积分体系，让顾客更容易产生复购意愿，从而提高网店的业绩。此外，我们应该在运营过程中更加注重营造品牌形象，提高顾客对于我们品牌的认同感。
第四段：关注售后服务，保障顾客权益。
尽管网店经营不涉及实体店面，但是我们经营的商品和服务，即便是在网上，也有着同样的承诺、同样的责任。为了确保顾客的购物体验和购物安全，我们应该以显眼的方式在网页上告知顾客购买须知和售后服务等注意事项。另一方面，我们也应该公开公司的联系方式，让顾客有渠道进行投诉和咨询。保障顾客的权益对于网店的可持续发展非常重要。
第五段：因时而变，抓住互联网发展的新机遇。
随着科技的不断更新，互联网的发展速度令人咋舌。不断了解和使用新的互联网工具和平台，更快地发现和利用互联网下新机遇，是一个有效的途径。我们可以通过社交网络、微信朋友圈等平台拓宽我们的顾客圈，了解他们的需求，提供他们更加贴心的服务。另外，在开展网店经营的同时，也可以尝试探索O2O模式，将网店与线下的售后服务相结合，打造多渠道销售的路线。
结语：
这些年来，我在经营网店的路上总结了不少心得体会，其中不少都来自于走入市场的私人实验，经验总结亲身实践得来，相信在未来的日子里，也能在实践中茁壮成长，为我和我的网店带来更大的成就。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇二
现如今，随着互联网的普及，越来越多的人开始涉足网店经营。开一家网店不需要太大的资金投入，但是要想做好网店经营却需要很多的细节工作。在我的网店经营的过程中，我体会到了很多经验和教训，这些都是我在网店经营中的收获，今天我想和大家分享一下我的心得体会。
二、打造品牌概念。
在进行网店经营之前，每个网店经营者都要先面对一个问题：你的品牌是什么？要想让顾客记住你的品牌，你必须要有一个独特的品牌概念。一个好的品牌概念可以让你的产品得到更多的关注，并且可以让顾客记住你的品牌。在打造品牌概念时，我们可以考虑我们的产品特点、目标客户、品牌口号等，这些都会有助于我们建立起更加独特的品牌概念。
三、产品的质量和服务的重要性。
在网店经营中，要想留住顾客、吸引更多的顾客，产品的质量和服务都是至关重要的。好的产品质量可以让顾客信任你的品牌并且可以让你的品牌得到更好的口碑传播。同时，优秀的服务也需要我们去重视。在顾客购买产品后，我们需要及时回复他们的问题，并且在交易结束后也需要关心他们的使用体验，这些都会让顾客觉得我们的服务很好，从而会愿意再次回购，甚至宣传我们的品牌。
四、不断优化营销策略。
在网店经营过程中，我们需要不断优化营销策略。只有千变万化的营销策略才能让我们越来越优秀。我们可以通过社交媒体、店内优惠券等方式来推广我们的品牌。要想实现稳健的品牌发展，我们需要不断地分析消费者群体，研究市场趋势，同时也需要持续跟进和优化品牌所采用的营销策略。
五、总结。
作为一名网店经营者，应该始终记得自己的商业模式和文化目标，不断总结经验教训，不断调整策略，给予顾客完善的服务，发挥好品牌概念，保证产品的品质，不断优化营销策略。只有这样才能做好一个网店经营，并且使得我们的品牌在消费者心中建立起良好的口碑。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇三
第一段：引言（200字）。
以ppt为主题的网店经营心得体会是一篇非常有意义的话题。网店经营是当前社会电商行业的重要组成部分，而ppt作为一种重要的信息表达方式，对于网店经营来说也是不可忽视的。通过我自身的经验，我认为运用ppt可以为网店经营带来很多益处，如提升产品展示效果、吸引消费者注意力等。以下是我对网店经营ppt心得体会的总结与分享。
第二段：有效利用ppt进行产品展示（200字）。
在网店经营中，一个好的产品展示非常关键，因为消费者主要通过图片和文字来了解商品。而ppt正是能够完美结合图片和文字的工具。通过运用ppt，可以将商品的特点、属性等用图片和文字相结合的方式展示出来，使消费者更直观地了解产品，提高他们的购买意愿。此外，通过一些亮点文字和动画效果的运用，还可以吸引消费者的注意力，提升产品的吸引力。
第三段：运用ppt制作营销策划方案（200字）。
除了产品展示，ppt还可以用于制作网店的营销策划方案。在经营一家网店时，如何吸引消费者、提升销量是非常关键的问题。通过运用ppt制作营销策划方案，可以更好地向团队成员传达自己的想法，并将其清晰地呈现给其他人。同时，ppt可以通过运用图表、数据等方式，将策划方案的重点、目标、策略等信息清晰地展示出来，帮助团队成员更好地理解和执行。
第四段：利用ppt进行客户推广与互动（200字）。
在网店经营中，获得客户的关注和参与是非常重要的。利用ppt可以更好地进行客户推广与互动。比如，可以制作一份精美的ppt，将其用于宣传、推广活动，通过各种社交媒体或者网络平台进行传播，吸引更多的潜在客户。同时，通过制作互动型ppt，如答题、投票等，可以增加客户的参与感，加强客户和网店之间的互动，从而提升客户粘性和回购率。
第五段：总结与展望（200字）。
通过对网店经营ppt心得体会的探讨，我深刻意识到ppt在网店经营中的重要性。优秀的ppt不仅可以提升产品展示效果，吸引消费者目光，还可以有效传达和执行营销策划方案，并增加客户的参与和互动。然而，我们也应该意识到，ppt只是一种工具，如何运用好这个工具，还需要我们在实践中不断总结和改进。希望通过今后的努力，能够更好地利用ppt等工具，提升网店经营的效果，取得更好的业绩。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇四
网店经营是当前热门的创业方式之一，对于我来说，这是一次全新的尝试。在过去的两年里，我开设了一家在线手工艺品店，通过一些经验和教训，我逐渐总结出了一些关于网店经营的心得体会。
首先，要找到适合的产品。选择适合的产品是网店经营的关键。在选择产品时，我首先要考虑的是市场需求，以及产品的竞争情况。我通过市场调研和竞争分析，确定了一些热门的手工艺品，并从中选择了几个具有独特性和高竞争力的产品。选择适合的产品可以增加销售机会，同时也能提高产品的竞争力。
其次，要重视产品的质量。在网店经营中，产品的质量是至关重要的。我发现，只有提供优质的产品，才能获得顾客的认可，并保持顾客的忠诚度。因此，我与供应商合作，确保产品的质量可靠。除了对产品本身的质量要求，我还注重包装的质量和美观度。因为好的包装不仅可以提升产品的价值，还可以给顾客留下良好的印象。
第三，要注重营销策略。在激烈的市场竞争中，好的营销策略是网店经营的关键。我采用了多种营销手段，如社交媒体推广、搜索引擎优化、网络广告等。通过积极参与社交媒体平台，我获得了一些忠实的粉丝，并通过分享、点赞等方式扩大了产品影响力。同时，我也利用搜索引擎优化的技巧，提升了网店在搜索结果中的排名，增加了曝光率。网络广告的运用也让更多的人了解到我的产品，并增加了销售机会。
第四，要建立良好的客户关系。良好的客户关系是网店经营的基石。我始终将顾客的需求放在第一位，注重与顾客的沟通和交流。在售前，我及时回复顾客的咨询，提供专业的建议和帮助。在售后，我关注顾客的使用情况，并提供售后服务和回馈活动。通过积极与顾客互动，我不仅建立了良好的口碑，还获得了一些忠实的顾客，他们成为了我的品牌的推广者。
最后，要不断学习和创新。网店经营是一个不断发展和变化的领域，所以要保持学习和创新的态度。我通过阅读专业书籍、参加行业研讨会等方式，不断提升自己的专业知识和技能。同时，我也不断寻找新的创新点和商机，引入新的产品和服务，以满足不同顾客的需求。
通过这两年的网店经营，我深刻体会到成功并不容易。但只要有正确的经营理念和方法，坚持努力并不断总结经验，就能够逐渐实现自己的目标。希望我的经验和心得能够对其他想要创业的人们有所帮助，一起共同探索网店经营的奥秘。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇五
经过了大半学期的理论和一些开网店必须具备的操作技能的学习并在老师的指导下我们各小组分别在淘宝这一具有知名度的c2c平台上建立了自己的网上店铺。
首先在网店策划之初经营什么并且货源从哪里来成了我们最为头疼的问题，后来在老师的建议下我们经过商量选择了做网代。我们都知道在网店运营之初我们要做的事情有很多比如网店创建、店铺装修、店铺推广、后台管理等这一系列事情都要我们自己完成，而选择做网代不仅可以解决货源问题同时可以直接获得商家提供的商品图片，这样就减少了我们的工作量。同时网代的零库存、零资本、零风险的优势对我们才起步的网店来讲是个不错的选择。
考虑好做网代之后主营什么商品成了我们进一步的需要考虑的问题。经过网店经营产品的定位及swot分析，我们确定了女装为我们的主营产品，主要在产品定位分析时我们考虑到服装在网店经营市场中占有很大的比率，而且网购的消费者中大多是年轻而注重时尚的女性消费者，因此我们认为时尚而便宜的女装会给我们的网店带来很大的商机。
网店的整个运营中我们切身体会到合理的小组分工是网店能够正常运营的关键，解决了货源的选择及主营产品的定位后我们便开始了在淘宝上创建网店的工作。考虑到男生的操作水平要比我们女生高，所以在网店创建时我们组的女生主要负责数据包的下载、店名的构想以及商品信息的编辑等。而商品的上传、店招的设计等技术方面的事都是我们组的男生完成的。店铺创建好之后我们进一部对小组成员进行了职位分工：ceo刘赞洋负责网店的整体策划，范雅英负责客服部的在线与客户交流等工作，而后台的订单处理店铺管理主要由黄燕和刘国强负责，而货源的预定和数据包的更新由采购部的陈玉婷负责。这样明了的职位分工给我们网店的正常运营奠定了基础。
然而在我们的网店正常运营了几天之后我们发现除了我们自己经常光顾我们网店之外，根本没有客户光顾我们的小店。于是我们开始考虑网店的促销，首先我们运用了外部平台推广中的qq推广向同学好友和亲戚宣传了我们的店铺，在这个过程我们深刻体会到人脉对于经商的重要性，我们的小店接到的第一笔生意就是同学来购买的，尽管顾客是同学但也是我们经过很大努力后才接到的单，这让我们感到很兴奋。但仅仅向亲朋好友宣传是不够的于是我们进一步进行了淘宝店内推广特别突出了橱窗推介并增加了友情链接。而且在站外推广方面我们也做了一些论坛和博客推广。特别在接到一笔另一个网店店主的订单时我们才明白我们做的这些的推广都没有白费。当然在做这些营销工作是老师也给我们不少指导比如整理客户的资料，作为店主了解客户的兴趣爱好并在客户生日或节日时发一个温馨的问候给他们，这种人性化的营销方案对我们积累老客户有很大的帮助。
同时在不断的经营改进中我们发现小件商品对我们网店的销售等级的提升会有很大的帮助，于是我们在与代销商联系后又代销了厂家的小饰品，进一步丰富了我们网店的产品并提升了我们网店的业绩。
对于未来网店的经营我们策划当我们网店有了一定的等级以后我们就会进一步寻找更好的货源，通过这些天的经营我们发现要想取得很好的业绩我们除了要很熟悉自己产品之外，在产品质量这一方面只有我们自己充满信心才能赢得顾客的信赖，因此进一步寻找更好的货源一提高我们网店的业绩是我们进一步工作的展望。
都说世上无难事只怕有心人，我想在众多的网店中我们的网店虽然不是最好的，但只要我们努力了并坚持了，我们一定会看到属于我们的那份成功之花绚丽绽放。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇六
第一段：引言（150字）。
如今，电子商务发展迅速，越来越多的人涌入网店经营的行业。作为一个网店经营者，我深深地感受到了这个行业的机遇与挑战。通过多年的经营，我积累了一些成功的经验和深刻的体会。在这篇文章中，我将分享我的网店经营心得，希望对其他网店经营者有所启发。
第二段：选择合适的产品和市场（250字）。
选择合适的产品和市场是网店经营的关键。首先，要选择自己熟悉并感兴趣的产品，这样才能更好地了解市场需求和行业动态。其次，要对市场进行深入的调研和分析。了解竞争对手的情况和消费者的需求，开展市场细分和定位，找到自己的竞争优势。同时，选择一个具备潜力和增长空间的市场，才能为网店的长期发展打下基础。
第三段：注意产品的质量和服务（250字）。
产品质量和服务是网店经营的核心竞争力。产品质量不仅仅是指产品本身的质量，还包括包装、售后等方面。确保产品的质量能够满足消费者的需求，这是建立品牌信誉和口碑的关键。同时，及时、周到、专业的售后服务也是吸引和保持顾客的重要手段。通过提供良好的售后服务，不仅可以解决消费者的问题，还可以提高顾客的满意度和忠诚度。
第四段：借助网络平台和营销手段（250字）。
互联网给网店经营带来了前所未有的机遇。通过借助各种网络平台，如淘宝、京东、天猫等，可以将网店的影响力扩大到全国甚至全球。同时，可以利用社交媒体和搜索引擎等营销手段，提升网店的曝光度和知名度。定期更新商品信息、积极参与社交媒体互动、制定合理的SEO策略等，都可以帮助网店获得更多的流量和销售机会。
第五段：坚持创新和不断学习（300字）。
网店经营是一个充满竞争和变动的行业，只有不断地创新和学习才能保持竞争优势。首先，要关注市场的动态和发展趋势，及时调整经营策略。其次，要随时准备适应新的技术和工具。网络科技的不断更新换代，让我们在经营中有了更多的选择和便利。最后，要与同行业者和专业人士进行交流和学习，不断提升自己的经营能力和专业素养。
结尾（100字）。
作为一个网店经营者，我深知网店经营需要付出大量的努力和时间。然而，在我看来，经营网店是一种既有压力又有乐趣的事情。因为只要我们坚持不懈，不断学习和创新，就能够获得更好的收益和成就感。希望以上的经验和心得能为其他网店经营者提供一些启示和帮助，让我们携手共进，共同发展。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇七
选修工商管理专业之后就听说经营实践模拟实验是一门极具实战色彩的体验式管理培训课程。同学们自行分组成立若干模拟公司，围绕培训主题进行模拟经营，经过实战演练完成培训和学习。就在上星期最终有幸参加了这门模拟实训克，怀着激动紧张的心境进入了实验室。我们小组共七人，我在小组中扮演的是coo，主角相对来说还算重要。
这次实验一共要经过七个年度的经营对抗。前三个年度我们经营相当顺利，每次我都必须根据我们的原材料，现金流和市场预预测，在每一年之前做好生产预算，然后预计好每个季度的生产本事，帮忙销售根据市场选择订单，进而在最小的成本之下，协调好生产和市场的关系，构成最大盈利。到第三年末，我们名列榜首，这使得我们不由的骄傲起来，结果酿成杯具。
第四年度时，我们决心大干一场，于是加大的生产力度和广告投资，拿了很多订单。可是我们却忽略了我们的生产本事，新生产线升级时不能使用等原因被忽略，产品总监和市场总监没有练好沟通，我们又被胜利冲昏头脑。结果造成了最终无法及时交货，要承受巨额罚款的杯具。
巨额的罚款使得我们元气大伤，之后的几个年度我们吸取教训。
每次都严格控制广告费用和订单量。虽然是尽力而为了，可是由于资金短缺导致我们经营细心翼翼，只能做到稳定中缓慢发展。最终以一个很一般的业绩收场。我相信如果能继续午时，我们能够做的更好，可是机会仅有一次，自我犯下的错误要敢于承担。
沙盘模拟结束，在短短的两天内，我们从对企业的经营理念的纸上谈兵到企业全面管理系统实战，了解了企业的整体运作流程，理解了不一样职能的相互依存关系，并探寻着谋求企业效率提升的各种方式，深刻体会到了经营一家公司的种种难题。我。
总结。
一下本次模拟的好处：经过两天高瞻远瞩、统揽全局、全心参与的模拟经营，我们不但完成了围绕培训主题的高质量学习。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化，了解了一系列的管理职能型管理、经营型管理、经验型管理、科学化管理、内窥式管理、开放型管理、反应式管理、运筹式管理，提高了管理者的我们的全局意识和系统思考本事，更新决策模式，提升思维格局。
经过模拟实训，能够迅速熟悉企业全面管理系统，了解企业整体运作流程，理解不一样职能依存关系，谋求企业系统效率提升等四个方面的资料展开培训。
对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法。参加试训的我们在经历模拟企业7年的成功与失败过程中，锻炼协作与沟通本事，树立本职服从全局的管理理念，培养顾大局、识大体的复合型管理人才。
经过模拟残酷激烈的市场竞争，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使我们获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。经过实战模拟，进行市场细分和选择目标市场，学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。帮忙学习制定以市场为导向的业务战略计划，认识营销战略对于经营业绩的决定性作用，体验内部营销和外部营销间的关系。深刻领悟企业综合竞争本事的来源，理解客户终身价值的意义，从注重产品与推销转变为注重客户满意。
自从完成了实际操作后，我深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。实训虽然只进行了一周，但我仿佛真实地经历了一次重要决策一般。其中要研究很多的东西，在做每一个决定的时候，我们必须要进行充分详细的调查分析，而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境，我们除了做好本职工作，还要提高自身的素质，这就要求我们要不段的补充新知识和新技能。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇八
随着互联网的快速发展，网店成为了商家经营的新模式，很多人从传统的实体店转型到网店来开展自己的生意。然而，开店只是第一步，如何进行后续的经营才是关键。在我经营网店的过程中，我深深地体会到了一些经验和教训。在这篇文章中，我将分享我对于网店后续经营的心得体会。
首先，为了保持网店的竞争力，不断创新是必不可少的。随着消费者需求的不断变化，我们需要对产品进行多样化和个性化的推广和介绍。在市场中，同质化的产品太多，想要在竞争中脱颖而出就必须不断创新。比如，我经营的是手工制作的饰品，我会不断寻找新的材料和工艺，并且推出符合时尚潮流的设计，以吸引更多的消费者。同时，我也会定期更新产品列表，增加新款式和新品类，以满足消费者不同的需求。通过持续的创新，我成功地巩固了我的网店在市场上的地位。
其次，与顾客进行良好的沟通和互动是维系网店经营的重要环节。在一个虚拟的购物环境中，顾客不能亲自体验商品，而是通过图片和文字来了解和选择。因此，网店经营者需要通过各种方式与顾客建立联系，并且及时回应他们的疑问和反馈。我会在商品描述中详细说明商品的特点和使用方法，同时提供多种联系方式，如在线客服、微信、电话等，方便顾客咨询和交流。此外，我还会积极利用社交媒体平台，发布新品信息和促销活动，吸引更多的关注和互动。通过与顾客的沟通和互动，我能更好地了解顾客的需求和偏好，及时调整经营策略，提供更好的购物体验。
第三，售后服务的质量直接关系到网店的口碑和信誉。一旦顾客购买了商品，并对商品本身或者配送过程中出现问题时，网店经营者需要积极主动地与顾客解决问题。我相信，一个良好的售后服务是留住顾客并促使她们回购的关键。当顾客提出问题或者投诉时，我会及时回应并主动解决，以保证顾客满意度。为了提高售后服务的质量，我也会寻求顾客的反馈和建议，不断完善和创新。通过这样的努力，我赢得了很多顾客的信任和忠诚，他们成为了我的长期客户。
第四，如何提升网店的知名度和曝光度也是一个关键问题。在网店经营中，没有足够的曝光度即使有再好的商品和服务，也很难吸引顾客。因此，我会积极参与各种线上营销和推广活动，如参与电商平台的促销活动、与其他网店合作进行互换链接等。同时，我也会关注传统媒体和社交媒体，与他们合作进行广告推广。此外，我还会不定期举办线下活动，如发布会和展览，以扩大网店的知名度和影响力。通过这些手段，我成功地提升了网店的知名度，吸引了更多的顾客，为网店的发展打下了良好的基础。
最后，网店经营者需要时刻关注市场的发展和竞争对手的动态。只有保持对市场的敏感度和竞争对手的了解，才能制定出更加有效的经营策略。我会定期分析市场的趋势和竞争对手的动态，根据市场需求和竞争形势进行调整。同时，我也会关注行业的最新动态，学习和借鉴其他成功的网店经营者的经验和做法。通过不断学习和改进，我保持网店经营的活力和竞争力。
总结起来，网店后续经营的关键是不断创新、良好的沟通和互动、高质量的售后服务、提升知名度和关注市场动态。只有在这些方面做得好，才能稳定发展并在激烈的市场竞争中立于不败之地。作为一名网店经营者，我将始终秉持这些原则，不断提升自己的专业能力和经营水平，为网店的长久发展努力奋斗。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇九
2012年5月17日到19日，我们进行了为期三天的经营之道电子沙盘课程。电子沙盘和先前的工业沙盘有很大的不一样，电子沙盘是以一种更先进、更准确、更贴近当代企业生产经营、发展的节奏规律来模拟此刻企业的经营之道。从这短暂而又充实的三天里，我们先后学习、操作、交流并总结了参与其中所获得的种种知识经验，我们受益匪浅。
同学们被分为10个小组，每组3个人，每个小组设有三个职位，分别是总经理、财务总监和市场总监。公司的管理团队要做出竞争分析、渠道开发、市场营销、产品研发、品牌设计、财务预算、成本控制、经营分析、绩效改善等各项经营决策并有效执行。我们小组取了个响亮的名字“冲天飞”，寓意我们公司有宏大的气魄和辉煌的前程。课程开始的第一次课，教师先给我们讲解下经营之道电子沙盘的游戏操作规则，并分析了电子沙盘和工业沙盘不一样之处。让我们了解到相比较于工业沙盘，电子沙盘运营的速度更快，操作也更简单透明，也更加公正公平，能够有效避免做伪账，不遵守游戏规则等违规操作，为我们营造一个良好的竞争环境。
教师讲解完经营之道电子沙盘的游戏操作规则后，带领我们进行了两个季度的模拟试运营。我们小组的三位成员恪守职责，总经理制定公司的战略方针，市场总监研究分析市场情景，而我则做好现金流量的预测。所有小组的同学都在讨论各自公司的战略方针，议论声不绝于耳，十分激烈热闹，仿佛一部精彩的商业大片。模拟运营的两个季度结束后，教师把各小组的综合表现情景汇总出来。啊！不管相信，我们小组竟然出现了两个经济借贷，是全部小组中唯一出现借贷的小组，然后教师给我们组员做了精辟的分析，而我也和总经理、市场总监深入探讨、分析，总结出了失败的原因，原因之一就是作为财务总监的我没有做好每一季度的现金流量的预测，造成了盲目使用现金，最终导致公司发展的失败。
一、公司经营的八年的基本情景。
营是采用这种战略的信心。
个情景后都纷纷斥资进军这两个市场，而我们小组经过多方权衡决定重金进入寡。
头垄断的西南市场，期待在这个市场里分到一杯羹。
在正式运营的最终一年，我们决定采用低价倾销的策略。我们在广告费用方面，对进军的四个市场都投入了巨额资金，以获取更高的订单，其中在东北市场更是斥资超过10万元。在产品定价方面，我们队所有产品都定下了接近参考价格的较低价格。最终，正式运营的最终一年结束后，我们小组的综合得分是107.66，位居第四名。
二、公司的经验和教训总结。
1.战略方针方面：进军了五个市场，除了研发周期最长的西北和西南两个市场没有开。
发，市场的综合表现不够好。值得一提的是，最终一季度时我们小组重金出击的东北市场神奇般地在初次进入就占据了超过一半的市场份额，是我们小组在这个市场里取得了较大竞争优势。营运的中后期，重点生产中老年产品和商务人士产品，这无疑是正确的战略决策。
2.财务方面：在模拟试运营的两个季度时我们小组曾今出现过两次紧急借贷，我们小组吸取了教训，在正式运营后严格控制资金的使用，是的我们小组的财务情景表现较佳。必要时果断向银行进行短期借贷、贴现等，及时为企业的发展注入充足的资金。
3.市场方面：在前面七个季度时我们对产品的定价都偏高，导致多次出现了较大库存。
在最终一年时，我们果断采取低价倾销策略，最终取得了较好的收益。
三、我的体会和感受。
为期三天的经营之道电子沙盘课程匆匆地结束了，我们小组的排行还算不错，但相比结果我们更享受过程。在运营中，我们有争论、有默契，各抒己见，我们充分发挥了团队精神，大家都恪守职责。企业稳步健康的发展，里面凝聚了我们的智慧和汗水，包含了我们的欢乐和焦虑。
在这次电子沙盘课程，我从中学到了很多，也感悟到了很多。首先，发现电子沙盘和工业沙盘的确存在很大的差异，电子沙盘的运营的速度、操作的透明性、公平性给我留下了深刻的影响。其次，让我再次认识到团队精神的重要性，进行战略决策的重要性。我们在运营中很多小组的同学的思维很相似，结果导致做出的决策也很相似，缺乏了独特的胆识和眼光，也导致了取得的成绩不佳。最终，电子沙盘其实就是现实企业的模拟，让我们经过模拟真正深入了解到企业运营中面临的种种困难和挑战，也使我们的视野和思维都变得更开阔。更加明白现实中企业的激烈斗争和较量，更加要在有限的大学时光里充实好自我。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇十
为期4天的企业经营决策模拟悄然走过尾声。本人担任g组的ceo，一路走来，真可谓是战战兢兢，心潮澎湃，感慨万千与此同时，暴露出我们在学专业理论课中的很多问题。
企业的发展是一个综合发展的过程。在此刻的市场环境下，企业面临激烈的竞争，市场急剧变化，竞争对手伺机而动，企业随时面临新的挑战。企业的发展能够分为纵、横两个纬度，纵向的纬度指的是企业的战略规划，横向的纬度指的是在生产经营过程中，企业各职能部门的协调。企业要长期稳定地发展下去，就要制定长期的战略规划和发展计划，从而确定切实可行经营目标，用以指导具体的产品设计、生产流程、营销计划、人力资源、财务管理等环节。另外，经过加强学习，自我对企业发展战略、市场机会分析、决策等方面理论知识也有了一个较为全面地认识，学习体会主要在以下几个方面：
一、发展战略。
企业的战略简单的说就是公司的长远发展规划，他决定了公司能走多远，能做多大。作为企业的ceo要进行好的战略制定，战略制定以后在实施的过程中，会暴露出很多问题，这就需要企业及时快速反应做出细节调整。在模拟中，我们小组的战略规划不够清晰，只是盲目的根据当前的市场状况进行本周期决策，做出的决策很被动。缺少战略规划，基本上是被市场牵着鼻子走，并且走得很慢又恨累，做出的市场反应策略更是迟钝。我们做出的市场决策基本上竞争对手都用上了，还有几个远远超过我们，虽然我们走了经营差异化，投资了p4产品，可是由于前期的决策失误导致一向未能缓过来。
企业发展的战略规划是基础。企业发展是企业的大事，要谋定而后动。从当前的实际情景来看，大多数中国的企业，异常是民营企业的战略选择，不是由健全的管理机制来确定，而是由某一领导的决策来确定，迄今为止，重视竞争战略、重视营销战略而忽视发展战略的企业仍然是很多的，这是一个重大缺陷。在当前日益激烈的市场竞争中，光研究怎样竞争、怎样营销，无论如何是不能坚持企业优胜地位的。要想使企业坚持优胜地位，必须认真谋划企业发展。企业扩张的速度过快，又没有相应的控制系统，企业就会陷入急功近利的陷阱，甚至失去对多元化的控制本事。我感觉我们g组有这些问题，前期由于盲目的扩大生产，导致产品积压卖不出去，占了很大的流动资金，受资金链影响，只能走一步看一步，十分被动。
二、财务分析。
财务知识是我们较大的弱项。在前两天的模拟经营中，我们g组的报表总是最晚交的，在目前我们的模拟企业中，对财务报表的分析及对其深刻内涵的理解还远远不够，仅仅是资产负债表、损益表和现金流量表的简单理解，局限在资产=负债+权益的简单等式上，现金流量更是以默认的贷款为主线。离现代企业制度要求的理解“钱从哪里来”、“明天会不会倒闭”、“会不会做生意”、“会不会赚钱”“贷款够不够用”的绩效构架还相差甚远。加强现代财务知识的学习，加强税务知识的学习及应用，充分研究股东权益权回报，并保证其最大化是我们思维及行动中的很大的弱项。同时对风险投资如何操作，如何更好地运营，如何保证收益最大化都需要加倍的学习和实践。由于在第一年中我们贷款了1亿2千万，购买了一个大厂房和两个柔性、两个全自动生产线，由于没有做好财务预算，10%的利息大大增加了我们的成本，现金流成为很大的问题所以我们只能不停地贴现，最终连大厂房都贴了现。在现实中这样的例子很多很多，xx年底时候，我国南方出现很多中小企业破产倒闭，老板消失，跳楼，上吊。这种现象甚是让人不可思议，仔细想来又是情理之中。盲目的扩大规模，银行贷不到款，企业又要运转，就去民间高利贷这就大大增加了企业的经营成本。
市场一旦萎缩，就像此刻的经济危机，企业面临的仅有被市场所淘汰。
在企业经营过程中，企业的经营决策是否得当，产品质量是否满足客户要求，产销是否平衡，劳动效率和生产成本高低等等，在财务管理中的反映程度越来越高。一个企业仅有明确财务管理在企业经营管理中的重要作用，那么企业才能立足市场，在生产经营过程中，才能够以尽量少的投入获得最大收益，即经济效益。所以要提高企业的经济效益，就必须深化企业的财务管理，真正发挥财务管理在整个企业经营管理中的重要作用，这也是透过这个模拟平台更加深刻的概念—即企业经营每个步骤都需要与财务管理结合。
三、
游戏规则。
要经营好企业必须熟悉和遵守“游戏规测”。市场有其客观的内在规律性，企业经营必须对产品开发设计、客户需求、竞争对手、市场规模有一个客观认识和准确把握，不能主观盲目、自以为是，也不能被动盲从、失去自我。求大求快不行，一味保守也不行。要在失败中汲取教训，不断取舍调整，善于在创新发展中不断创造适应市场的商机。在模拟的过程中，有很多人抱怨系统本身的局限性和不合理性。我感觉系统本身就是一个游戏规则一个市场环境，当我们在经营中出现问题时，不应当一味的抱怨环境，怨天尤人，而应当及时的找出自我的问题，适时的调整自我，遵守市场游戏规则，顺应市场的发展。去改变自我来适应市场环境而不应当去想着改变环境来适合自我。在模拟中，我们由于不熟悉应收款的收取方式，不明白要自我输入数字，导致前几年所有的销售收入应收款都被贴了现，利润大部分都被银行弄走了。
四、团队的合作。
在本次的实战模拟中，我深刻的认识到团队的重要性。一个成功的企业，成功的因素如果按百分比的话，xx年的决策制定，我也体会到了如何充当一名公司的决策者，实战体验了各种经营决策的运用，亲身经历公司发展中的各个阶段。这就像是一种主角扮演的游戏，经过分析，决策，竞争，合作获得胜利，同时还锻炼了思维本事和操作本事，感受市场的竞争，体会失败与成功，以及职责的承担。在这么短的时间内我完成了四年的模拟经营，虽然开始我对游戏规则不太了解导致了一些决定上的失误，但经过慢慢的接触了解，最终能够较为出色地完成模拟经营。
我作为ceo，一个十分具有挑战性的职务，主要工作是对市场进行分析，然后做出决策。我深刻感受到这写的工作将影响到生产总监的决策与确定，影响到财务总监对于资金流动的管理，影响到采购总监采购何种材料及采购的数量和时间，影响到营销总监对于广告投入的决策与订单的抢购。这一系列的工作一环扣一环，一个环节的失误就有可能导致整个经营的失败。就拿这次模拟经营来说，每个人应熟练的掌握和把握自我的本职工作，可是同时也要有全局意识，自我的工作能顺利的完成对于整体的工作是一个良好的发展趋势。
我们5个公司为了占据各自的市场份额并将利润最大化，展开了激烈的竞争，前三年在不熟悉操作的情景下，虽然在经营过程中，也有遇到资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题，可是认真分析这些问题，我们立即改变以前的保守策略，进行了战略调整。如果继续经营，我们需要充分分析市场、产品研发以及竞争对手。
刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。生产部分的计划根据市场订单，与生产本事相平衡，主要还是搞有限生产本事平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算，之后采购原料，要时刻计算现金的流动。在财务方面，最终不再是从字面上感受短期贷款，应收帐款，帐期，贴现，等等了。而在短短的时间内，我从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统，了解了企业的整体运作流程，理解了不一样职能的相互依存关系，并探寻着谋求企业效率提升的各种方式，深刻体会到了经营一家公司的种种难题。自从完成了实际操作后，我深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。模拟虽然只进行了两天，但我仿佛真实地经历了4年的企业运行。其中要研究很多的东西，异常是ceo，作为为一名企业的决策者，很可能一个计划没做好就将面临十分大的困难。在做每一个决定的时候，我们必须要进行充分详细的调查分析，而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境，我们除了做好本职工作，还要提高自身的素质，这就要求我们要不段的补充新知识和新技能，企业管理模拟培训就是给我们供给的一个很好的机会。
不知不觉中经营模拟就结束了，时间过得很快，感觉自我还沉浸在模拟的场面中。由于我们组的团结一心，以及在产品研发和市场开拓上的正确决策。虽然在经营模拟的过程中犯了一些错误，但最终的结果还是比较满意的。虽然上一整天的课有点累，可我感觉很充实，因为我在自我的切实体会与真实感受中，把理论用于实际，用行动感知心动。真得要感激学校给我们供给了这么好的一个机会而让我学会很多知识和技能，也让我体会到很多东西，锻炼了我的各方面的本事。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇十一
经过为期一天零一个晚上的接触，我对经营之道里面的程序以及运作方式能够说是挺感兴趣的。这样的学习机会真的很难得，模拟一个企业去生产经营，去和其他企业竞争市场，研发认证等等的接触，远远比书本上的知识来的实际。下头是我从这一天多的接触中的总结出来的一些经验、教训以及一些个人感想心得：
第一，公司与个人简介。
首先，先介绍一下我们公司和我的职务：我们公司名叫“xxx”其寓意就是“xxx，就是生产对顾客有益的产品。我们的目标就是“顾客第一，盈利第二。”我在公司里面是担任生产总监这样一个职务。主要的工作就是：计算好何时应当做产品研发，计算原材料的数量、计算生产线的产能，为订单的确立供给参考，协助总经理与市场总监做好市场的规划以及应对市场的一个变动及时对产品做出调整，比如，密切关注我们所在市场的竞争的大小。如果竞争大，我们是要调整产品价格，还是增加产品的广告费用。
第二，经验。
其实，我们企业能够成为经验的步骤没有几个，如果要说的话，那就是我们在一开始研发产品这个环节上表现得不错，因为我们决策的时候，有研究到将来市场的资格认证的要求，于是就在第一季度、第二季度就开始研发iso9000与iso14000。这样就避免了到最终资金不足以研发，荒废市场的情景出现。这个经验对我们来时也是很重要的一个扭转，因为到最终我们还能在有资格认证的市场上销售产品。
还有一个就是，我们在材料采购之前会先计算好自我的市场网点需求，产能，并且根据这两点来订购原材料，每次都能够将原材料全部投入生产，这样就不会造成原材料在库存中产生太多的费用，同时也更充分地利用好自我的生产线，不会造成荒废生产线的现象。
第三，教训。
市场产品定价方面；以及市场信息捕捉以及处理本事方面；还有就是竞争意识的缺乏；最终就是决策缺乏前瞻性。
首先，在一开始的时候对流程的不熟悉，对我们造成很大的负面影响。在第四季的时候我们企业在急缺资金的情景下，不敢去采购商务人士的原材料。导致最在新开的东北市场上卖出少量的商品。当时我们的产品在东北市场上是以最高的价格并且不用付广告费就能够全部卖出。可是就是因为原材料采购出了问题，错失这样一个很好的销售机会，并且还因为订单量超出库存成品200箱，以至于我们还要支付部分的违约金。
然后，那就是我们拿订单时广告投入以及产品定价这两个方面出现问题。在第二季度我们青少年产品在华中市场投的产品定价是比较高的，并且我们广告费用又没有多少，这样发给我们企业的就是少之又少的别人瓜分完后的订单。还有一次就是第五季时，在于其他竞争者竞争时，我们只是考略到自我企业的情景，没有研究好合理的定价以及广告投入。这样其他竞争者的订单再次比我们多，这时我们的流动资金就出现不足，在第五季的时候还出现了紧急借贷，接下来的几个时期的恶性循环。
其次，就是我们缺乏对市场信息的捕捉以及处理本事。我们在第五季之前一向都是关注自我企业的情景，没有去观察其他企业的市场占有情景。没有及时捕捉对自我企业有益的信息。比如，在第六季东北市场商务人士产品销售定价时，我们没有研究到另外一个竞争者的价格以及广告投入的情景，就做出决策，最终导致竞争者定的价格比我们低一点点，他们就抢占了绝大部分的订单，所有就导致我们在这一季度的产品积压。
还有，就是我们没有很好的竞争意识。在这样一个巨大竞争压力的市场，我们没有谨慎地研究到其他企业的竞争。具体表此刻以下两个方面：一是，经过对第四季的东北市场商务人士产品的观察后，我们在第五季的时候放松了警惕，让其他的企业有机可乘。因为当时我们在第五季时还是按照第四季的定价，并且没有投广告费，可是我们加大了对商务人士产品的生产。最终就导致我们企业有很多的成品没有销售出去。所以我们在第五季末的流动资金极度缺乏的情景下再次出现紧急借贷的现象。二是，在最终一个季度的东北市场商务人士产品销售的环节也出现类似于之前的现象。就是定价与广告投入时仅研究到少数的竞争者，没有研究到其他实力更加强的竞争者。导致最终几个强劲的竞争对手的出现时，我们再次出现拿不到订单的情景。
最终，那就是我们的决策缺乏前瞻性的问题。在第四季度东北市场商务人士产品的.销售上我们企业是占有很大的优势的。可是，我们在当前资金周转问题上徘徊了，以至于措施开设网点的极好机会。这样就导致了在这个季度销售少量的产品。
第四，
心得体会。
其实，这次经营之道，对我的启发还是挺大的。首先，在学习方面，我们平时上的课程都是那些文字性叙述比较多的理论知识，很少接触到像经营之道这样的系统操作。在这次经营之道的学习中，让我们模拟去经营一个企业，在竞争激烈的市场上如何去管理生产、销售。这一些都是我们不能从书本上学到的。书本上只是一些生硬的条条框框，比如竞争者对产品竞价这方面的知识，书本上只会出现枯燥地讲解。而经过实际操作，并且当我们真正融入到那个竞争激烈的氛围中，那种感受是不一样的。这就使我明白在学习书本知识的同时，还应当适当地与实际结合，以到达更好地理解，消化以及运用书本的知识。
然后，就是处理问题的本事。在此次学习中，我们企业出现过很多问题，这些问题都是之前书本学习中没有遇见过的，这就要求我们有很好的应急本事及处理问题的本事。比如，我们企业经营一向处于一种比较弱的地位，越到最终，出现紧急借贷的次数就开始增加。这就要求我们在计算各种费用的时候时刻考略到自我的库存现金情景，若有需要应当立刻贴现，或是再从新决策，及时调整策略以应对面前所遇的问题。
还有，那就是团队协作本事。虽然我们企业的表现不比别的企业优秀，可是我们的团队也是有必须的写作本事的。比如，我们企业的分工。我们企业有三个骨干主角，有总经理蔡，销售经理刘，还有生产总监的我。我们在总经理的带领下，每次决策都结合各方面条件分析，虽然分析本事还有待提高。可是我们每一位成员都有参与进去，无论决策的对与错，我们都能够从中吸取经验教训。俗话说：没有完美的个人，仅有完美的团队。团队的协作是顺利完成一个项目的关键。在此次学习中，我觉得第五小组的团队协作本事是最强的，他们分工明确，决策时又结合所有方面的信息，我想这也是他们成为最优秀的小组的关键因素之一吧。
第五，总结。
首先，要感激张教师对我们的指导，让我们对经营之道这个软件从陌生，到感兴趣。其实，这一次经营之道的课程对我来说不仅仅是学习那么简单，更重要的是一次实战经历，是一次超越学习的实践。我原本以为经营一家公司不是困难的事，只要资金充足就什么都能够。可是，经过昨日一天的学习，我才深深地了解到，原先经营企业，不仅仅要靠资金，并且还要靠市场，靠决策的。
经过这次经营之道的学习，让我从新审视我自我的思考方式了。原先我以前研究问题的时候想到的仅仅就是眼前的几个因素，而没有长远的规划，没有一个思维的超前意识。比如我们在协助总经理做决策的时候没有研究到最终那几个季度中，别的强劲的竞争者会进入我们的市场。我会从此次学习中得出教训，尽量提高自我思考问题的本事。
学习不仅仅是停留在书本上的知识，学习还能够来自于一次桌上的游戏，一次经营之道的实战。从学习中思考自我，这是学习的功能之一。这次学习中我看到我们小组表现的欠缺的同时，我也看到其他小组的优势，他们值得我们学习的地方。在下次类似的活动中我们就能够结合他们的做得好的地方，以及自我小组表现欠缺的教训。其实，这就让我明白了取长补短道理。学习别人的长处，弥补自我的不足。所以说，此次的经营之道学习，让我受益匪浅。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇十二
我也是新手，做网店可谓经历了艰辛，当然这中间肯定也避免不了很多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比喻为一个培养和磨练人的大学一点也不假。与大家共同探讨也鼓励新开店的卖家——坚持就有希望，放弃肯定会一无所有。
一、销售中需要做到：
1、一定要有耐心。
2、一定要有好的服务态度。
顾客是上帝这话没错，做网店也一样，我们是为买家服务的，所以我们的态度也是体现一个卖家自身素质的关键，在销售环节，沟通一定要做到礼貌待人，不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉，切记这点很重要，试想她还没买你东西，你就不耐烦，不敢想像售后如果有麻烦你会怎么去对待她?怎么去处理，这种态度会将你的成交率下降一半，所以售中服务态度很重要。
3、和气生财。
我这里讲到的是售后的一个问题，当你的店做到一定程度，售后问题不可避免，每个人的需求和价值观不同，同样的东西不能保证满足所有的顾客，所以问题就产生了……有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货，如"与实物不一样……"、“效果不一样……”"质量……"等等一系列问题，当遇到以上这些情况的时候，不要着急，不要吝啬你的几分钟电话费，主动给买家打个电话做出解释，相信多数卖家还是很容易沟通的，一个电话不准这单问题就解决了……其实当你对你的货品有足够信心的时候，你肯定有勇气打这个电话，也许顾客只是对衣服一点点的不满，所谓以上问题也只是一个借口而已，你的态度，你的服务，可能会让顾客有180度的大转变。
二、个人方面。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇十三
连锁经营管理专业成立时间虽短但其对人才的准确定位、课程的全面建设、师资结构的不断优化等方面的专业建设已取得显著成效。为了进一步培养连锁经营专业学生的整体素质与实践本事，本专业不仅仅进取拓展与不一样背景、不一样行业的连锁企业之间的校企合作汉于20xx年10月新增连锁经营实训超市校内基地，意在帮忙学生们在实践中学习在学习中实践。
一、建立实训超市成为实践活动的主流。
校内实训超市相对于校企合作来说，能更好地对学生的实践活动进行控制、理论结合实践、发现问题及时修正，弥补了单纯校企合作模式对学生本事培养的缺陷。目前湖南财政经济学院、广东省经济贸易职业技术学院、黑龙江鸡西大学、黔南民族职业技术学院等高职院校均已开设实训超市取得了良好的效果部分院校如湖南财经经济学院已将。
教学。
资料与超市运营相结合。其在经营本事项目上的设计值得借鉴。而广东省经济贸易职业技术学校则以企业培训的模式运作实训超市各部门既是功能部门也是培训部门。
二、我校连锁经营实训超市运行状况分析。
由于学校、系部、教研室前期准备工作的细致开展连锁经营实训超市得以在开业后正常运营，并逐步走上良性发展道路。当然由于开业时间短很多管理机制上的问题、教学设计上的缺陷还未完全暴露，需要在实践中不断摸索走出一条适合我校我专业的实训超市运营之路。
1、连锁经营专业学生构成实训超市的经营主体。为了提高连锁经营学生的创新性、实践性、全面性免费向学生供给一百多平米的经营场所并购买了pos收银系统、冰箱冰柜、各种货架、冰欺凌机等一套超市经营设备。而具体的经营则是学生自行投资、自负盈亏、自我管理，专业教师负责指导的市场化运作模式，最大限度地发挥学生们的能动性放手让他们去展示本事、主动学习、挖掘潜力。前期资金投入采用自愿入股。封顶的形式避免让个别学生单独出资尽可能让每个学生都是实训超市的主人。日常管理层由较大股东、以及小股东每三人派出一位代表的形式组建了7—9人的管理团队劝能部门由人事部、宣传部、配送部、仓储部、采购部五部门构成洛部门负责人负责制定管理制度及修订，并推选出一名店长全面管理各部门及协调各部门的日常工作。可是同时我们也应当看到学生们在团队组建、部门组建中缺乏实践经验部门的沟通对话机制、日常运营配合还需要很长时间的磨合及建立这也提醒我们的专业教师要根据学生们实训超市的具体运营状况提出有建设性的意见和提议。
2、目前连锁经营实训超市经营模式。结合本专业实际情景为让大一新生尽快适应连锁专业的特色教学、让大二学生发挥各年级承上启下顶梁柱的作用、让大三毕业班学生也能在最终一年学习中分享连锁经营教研室的建设成果，目前我校的连锁经营实训超市没有采用国内各兄弟院校单年级经营模式，而是让大一新生负责保质期相对较长的日化部门，大二学生负责品种繁多、经营复杂的食品部门大三学生负责经营更灵活的水果、半加工食品部门，目的是将实训超市管理纳入连锁经营专业的日常教学中遵循从简到繁、从易到难的循序渐进过程。同时我们也要注意到这种实训超市运营模式的挑战第一大一、大二、大三的共同经营势必会带来日常运营的复杂性、管理上更具挑战性加何有机整合三个年级的人力、教学资源在日后的教研教改中将是重点第二厂个年级一个部门负责一年，先期的投入如何收回、两个年级工作如何衔接、各年级沟通机制如何建立等问题也是我们需思考并解决的问题。
3、连锁经营实训超市的定位及具体经营范围分析。我校校内目前已经有两家超市东区、西区各有一家。连锁经营实训超市的建立势必会带来同业竞争的加剧，如何应对市场化的选择、如何处理行业竞争压力也是学生们及教师要思考的问题。具体说来掌生们在如何定价方面就存在两个比较大的分歧部分学生认为应当全面低价经过量来带动利润但可能会带来恶性竞争部分学生认为价格应当有低有高但具体哪些商品价格能够定高点朋卜些价格应当定低点还并未构成自我的一套经验与理论。当然我们还要不断扩大实训超市的经营范围：文教用品、体育用品、书刊杂志等加强商品的丰富程度适当补充时尚新颖的商品往意到大学生消费的层次性、冲动性与多样性，同类商品应同时具备多个档次的品种，以中等消费为主设计产品的品类。这些都是日后经营要不断积累与加强的部分，探索出一条适合连锁经营实训超市发展的道路。
1、企业化的管理品牌化的运作。我校实训超市从开始建立就定位于学生走向社会的窗口，完全按照一个企业去组建、运作在日后的发展中要加强以下方面的管理第一，内部管理规范化：员工的日常管理规范、销售规范、人力资源规范、财务管理规范等做到统一招牌、统一标语、统一服装、统一形象、统一管理第二企业化管理的评分机制：着手建立实训超市绩效考核制度，考核资料包含学生实训在实训岗位上的所有工作资料，且包含企业工作纪律管理的资料。绩效考核要求严格公正并鼓励竞争评选最佳岗位能手、张贴光荣榜全部项目考核优秀者可提升管理骨干。
2、项目化教学的导入滞动连锁经营专业教学改革。前文提到的湖南财政经济学院八个方块式的项目教学，必须程度上为我们项目化教学改革供给了参考，但我觉得这还不够，我们改革的方向应当是着眼于培养更适应现代连锁行业的实践性、高技能型人才。实训超市训练的资料涉及到零售学、消费者行为学、商品学、推销学、商务谈判、广告学、市场营销策划、市场调查与预测、企业战略等众多知识而我们教学改革的方向应当是以点带面，由一个实训超市的经营与管理带动整个连锁经营专业的教学改革与实践。如连锁经营专业的核心课程《连锁经营与门店管理》作为一门实操性比较强的课程应当从目前大二授课改为在大一授课而像《连锁经营管理概论》这样较为抽象的课程则应当放在大二授课加此设置的好处是让学生边学边做、夯实基础经营的过程中有理论指导，实践到必须阶段又有专业提升这样我们培养的学生不仅仅脚踏实地并且还能做到高瞻远瞩成为既有战略眼光、又有专业背景的高技能型人才。
3、按照连锁企业对人才的岗位需求进行教改，专注培养学生的专业技术应用本事。从我专业近几年与各校企合作的状况来看规代企业对专业化的连锁人才需求十分大，我们应当摒弃传统模式中理论化的教学资料，按连锁经营各岗位的实际技术要求来组织教学，保证现代企业最需要的岗位技能与日常的教学资料紧密结合。以校内连锁实训超市作为突破口法掉没有技能支撑的基础理论课将课程中直接支撑岗位技术的知识整合成知识链技照收银员、理货员、防损员、出纳员、采购员、主管、店长等岗位进取编制实训手册、岗位实习指导书并引进成熟的连锁超市企业的岗位培训教材，广泛采用超市实际案例教学、超市现场教学、超市岗位教学考核偏重于现场操作。
四、结论。
实训超市教学的特色在于真正的实践而非实验室完全按照企业化的运作来要求学生。超市的正常经营与管理工作全部由学生来做遇到问题，由学生自我解决教师只负责监督管理。经过对连锁经营实训超市的企业化管理捉进超市与实训要求的衔接，对我们推动工学结合教育模式的发展肩着重大的理论和实践意义。
热门网店经营实训心得范文（14篇）篇十四
经过了大半学期的理论和一些开网店必须具备的操作技能的学习，并在老师的指导下我们各小组分别在淘宝这一具有知名度的c2c平台上建立了自己的网上店铺。
在店铺的运营过程中我们遇到了很多困难，但在小组成员的配合下最终我们还是顺利的解决了这些困难，并在这一过程中学到了很多。
首先在网店策划之初经营什么并且货源从哪里来成了我们最为头疼的问题，后来在老师的建议下我们经过商量选择了做网代。我们都知道在网店运营之初我们要做的事情有很多比如网店创建、店铺装修、店铺推广、后台管理等这一系列事情都要我们自己完成，而选择做网代不仅可以解决货源问题同时可以直接获得商家提供的商品图片，这样就减少了我们的工作量。同时网代的零库存、零资本、零风险的优势对我们才起步的网店来讲是个不错的选择。
考虑好做网代之后主营什么商品成了我们进一步的需要考虑的问题。经过网店经营产品的定位及swot分析，我们确定了女装为我们的主营产品，主要在产品定位分析时我们考虑到服装在网店经营市场中占有很大的比率，而且网购的消费者中大多是年轻而注重时尚的女性消费者，因此我们认为时尚而便宜的女装会给我们的网店带来很大的商机。
网店的整个运营中我们切身体会到合理的小组分工是网店能够正常运营的关键，解决了货源的选择及主营产品的定位后我们便开始了在淘宝上创建网店的工作。考虑到男生的操作水平要比我们女生高，所以在网店创建时我们组的女生主要负责数据包的下载、店名的构想以及商品信息的编辑等。而商品的上传、店招的设计等技术方面的事都是我们组的男生完成的。店铺创建好之后我们进一部对小组成员进行了职位分工：ceo刘赞洋负责网店的整体策划，范雅英负责客服部的在线与客户交流等工作，而后台的订单处理店铺管理主要由黄燕和刘国强负责，而货源的预定和数据包的更新由采购部的陈玉婷负责。这样明了的职位分工给我们网店的正常运营奠定了基础。
然而在我们的网店正常运营了几天之后我们发现除了我们自己经常光顾我们网店之外，根本没有客户光顾我们的小店。于是我们开始考虑网店的促销，首先我们运用了外部平台推广中的qq推广向同学好友和亲戚宣传了我们的店铺，在这个过程我们深刻体会到人脉对于经商的重要性，我们的小店接到的第一笔生意就是同学来购买的，尽管顾客是同学但也是我们经过很大努力后才接到的单，这让我们感到很兴奋。但仅仅向亲朋好友宣传是不够的于是我们进一步进行了淘宝店内推广特别突出了橱窗推介并增加了友情链接。而且在站外推广方面我们也做了一些论坛和博客推广。特别在接到一笔另一个网店店主的订单时我们才明白我们做的这些的推广都没有白费。当然在做这些营销工作是老师也给我们不少指导比如整理客户的资料，作为店主了解客户的兴趣爱好并在客户生日或节日时发一个温馨的问候给他们，这种人性化的营销方案对我们积累老客户有很大的帮助。
同时在不断的经营改进中我们发现小件商品对我们网店的销售等级的提升会有很大的帮助，于是我们在与代销商联系后又代销了厂家的小饰品，进一步丰富了我们网店的产品并提升了我们网店的业绩。
对于未来网店的经营我们策划当我们网店有了一定的等级以后我们就会进一步寻找更好的货源，通过这些天的经营我们发现要想取得很好的业绩我们除了要很熟悉自己产品之外，在产品质量这一方面只有我们自己充满信心才能赢得顾客的信赖，因此进一步寻找更好的货源一提高我们网店的业绩是我们进一步工作的展望。
都说世上无难事只怕有心人，我想在众多的网店中我们的网店虽然不是最好的，但只要我们努力了并坚持了，我们一定会看到属于我们的那份成功之花绚丽绽放。