优质银行承诺书(案例15篇)

时间:2024-12-26 作者:飞雪

银行业是一个庞大的产业链,涵盖了银行、证券、保险等多个金融领域。以下是小编为大家整理的银行网点查询方法,请大家参考。

优质银行承诺书(案例15篇)篇一

1、热心接待客户,创造温馨环境。以热情真诚的态度,温謦贴切的言语和饱满愉快的精神状态主动接待每一位客户,做到微笑服务,来有迎声、问有答声、去有送声。努力创造整洁、明亮、舒适、有序的营业环境,方便客户办理业务,保持客户愉悦的心情。

2、耐心回答询问,规范服务礼仪。与客户交流时使用文明礼貌用语,对不同的客户称谓得体,用语贴切,语气谦和。

解答客户询问时做到认真倾听,与客户有效沟通交流;解答问题时做到简洁、准确、清晰;客户办理业务遇到困难时,主动提供帮助指导。

3、细心办理业务,认真履行职责。各岗位做到熟练掌握业务规则、专业知识,业务操作技能,灵活运用服务技巧,为客户准确无误办理各项业务,并尽量满足客户提出的合理需求。

办理现金业务,明白交接,点验现金在客户视线及监控设备范围内进行。

4、诚心提供服务,坚持“客户第一”。深化客户服务意识,无论在产品设计、销售还是售后服务环节,都始终把客户利益放在首位。

将以更加贴近大众的传播渠道与方式,加大金融知识和产品的宣传;以更加规范化、人性化的网点环境,为广大客户提供温馨、舒适、愉悦的服务体验;以更加简便的`业务流程、更趋合理的窗口布局,提高对外服务效能。

5、虚心听取反映,努力改进工作。耐心听取客户反映的情况,虚心听取客户提出的意见和建议,在网点设立意见簿、客户评价器、对外公布投诉咨询热线电话95588,充分发挥客户的监督作用,同时积极稳妥处理客户投诉,及时化解矛盾,不断改进服务工作,树立良好的服务形象。

优质银行承诺书(案例15篇)篇二

xxxxxx房产局:

xx有限公司开发的“xx”项目,现在我行办理个人住房按揭贷款业务,同时该公司监管账户设立在我行,我行是其公司唯一办理个人按揭放贷业务的银行,所放贷款直接进入监管账户,该公司并无非法使用的情况,资金使用状况良好。

目前我行正在进行系统全面升级,处于新旧系统的交换阶段,各项业务办理流程处于更换调试时期,导致该公司个人住房按揭放贷业务办理进度被延缓,资料审批、放贷进度的延迟,给该公司工程施工进度带来了一定的影响。

由于“xxxx”项目工程进度不能耽误,该公司需支付电力变压器设备设施款项叁佰万圆整,同时感谢贵局及其开发商对我行的业务支持,我行特此承诺,在该公司向贵局借用监管账户预留资金壹佰伍拾万元之日起,三个月内,解决该公司在我行办理的按揭放贷业务,使其按时将本比资金还入监管账户。望予以同意为感!特此承诺。

20xx年4月21日。

优质银行承诺书(案例15篇)篇三

昆明x有限公司:

我公司因广场项目向贵公司借款未还,现又用贵公司“昆明x有限公司”为借款主体向xx银行昆明分行借款5,000万元,为确保贵公司该笔借款的正常履约,保证按时还本付息,为此,我公司郑重承诺,并保证如下:

一、“昆明x有限公司”作为借款主体向xx银行借款5,000万元,资金为我公司使用,我公司承担全部借款资金责任,并保证按时还本付息。该笔借款期限自年月日至年月日。抵押物为我公司广场26、27、29栋房产,已办他项权证。(详见《借款合同》及相关附件)。

二、按照xx银行昆明分行《借款合同》的相关要求,我公司负责每月和最终的按时还本付息。我公司保证每月还本付息万元,在借款有效期间内,于每月月日前划款至“昆明x有限公司”在xx银行昆明分行的贷款证户内,借款到期时我公司保证按时还本,以保证贵公司《借款合同》的正常履行。账号户名如下:

户名:昆明x有限公司。

账号:

开户行:

三、如果因我公司的任何原因导致不能足额、如期划款到上述账户时,贵公司可立即将我公司用作该笔借款的抵押物,即广场26、27、29栋房产,凭我公司法人代表先生所做《授权委托书公证》中的法律条款将上述抵押物产权变更至贵公司名下,我公司保证全力配合。抵押物产权变更后,我公司依然承担5,000万元借款的还款责任和义务,并不因为抵押物产权变更而消灭。(详见云南xx房地产开发集团有限公司法人代表《授权委托书公证》)。

四、因为xx银行昆明分行和银行业监管当局对该笔借款在借款有效期内的所做出的任何政策调整和新增要求,包括调整利率、还本付息金额和还款时间,我公司都将责无旁贷,积极配合,提供相关材料和资金,并承担全部资金和法律责任。

特此承诺!

保证人:云南xx房地产开发集团有限公司。

法人代表:

二〇xx年七月十二日。

优质银行承诺书(案例15篇)篇四

我郑重承诺,本人自愿遵守中国工商银行《管理人员廉洁从业若干规定》和《管理人员廉洁从业承诺办法》,严格执行廉洁从业各项规定,依法经营、开拓创新、廉洁从业、诚实守信,切实维护国家、股东、我行的利益以及员工合法权益。

一、不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。不从事下列行为:

(二)接受可能影响公正履行职务的礼品、宴请、以及旅游、健身、娱乐等活动安排;

(三)在公务活动中接受礼金和各种有价证券、支付凭证;

(七)违反规定多占住房,或者违反规定买卖经济适用房、租赁廉租住房等保障性住房;

(八)将我行经济往来中的折扣费、中介费、佣金、业务营销费用和礼品礼金,以及因我行行为受到有关部门和单位奖励的财物等据为己有或者私分。

二、不私自从事营利性活动。不从事下列行为:

(一)个人或借他人名义经商办企业及从事有偿中介活动;

(二)在金融企业、我行关联企业以及与我行有贷款融资等业务关系的企业投资入股;

(三)违反规定买卖股票或者进行其他证券投资;

(五)离职或者退休后三年内,在与原任职单位有业务关系的私营企业、外资企业和中介机构担任职务,或者在上述企业或者机构从事、代理与原任职单位经营业务相关的营利性活动。

三、不滥用职权,损害国家和出资人的利益。不从事下列行为:

(二)违反规定办理兼并、重组、资产评估、产权交易等事项;

购置不动产或者进行其他经营活动;

(五)设立或者使用“小金库”;

(七)超越董事会、上级行授权权限,或者违反决策程序,决定捐赠、赞助事项。

四、不利用职权和职务上的影响为配偶、子女以及其他特定关系人谋取利益。不从事下列行为:

(一)要求或者指使录用、提拔配偶、子女以及其他特定关系人;

(三)妨碍涉及配偶、子女以及其他特定关系人案件的调查处理;

(五)默许、纵容、授意配偶、子女以及其他特定关系人以本人名义谋取私利;

(八)违反规定为本人、配偶、子女以及其他特定关系人发放贷款或者办理相关业务;

(九)按照规定应当实行任职回避和公务回避而没有回避。

五、不铺张浪费、挥霍公款、假公济私、化公为私。不从事下列行为:

(三)擅自用公款包租、占用客房供个人使用;

(四)将履行工作职责以外的`费用列入职务消费;

(五)使用信用卡、签单等形式进行职务消费,不提供原始凭证和相应的情况说明;

(六)不按照规定公开职务消费情况;

(七)用公款旅游或者变相用公款旅游;

(八)私用因公获取的各种形式的俱乐部会员资格;

(九)在特定关系人经营的场所进行职务消费;

(十)违反规定用公款购买商业保险,滥发津贴、补贴、奖金等。

六、不脱离实际,弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系。不从事下列行为:

(一)虚报工作业绩以及隐瞒不报或者迟报工作中发生的重大问题;

(二)以不正当手段获取荣誉、职称、学历学位、待遇或者其他利益;

(三)大办婚丧喜庆事宜,造成不良影响,或者借机敛财;

(五)漠视员工正当要求,侵害员工合法权益;

(六)从事有悖社会公德、职业道德、家庭美德的活动。

七、不违反规定选拔任用管理人员。不从事《管理人员选拔任用工作监督检查办法(试行)》(工银党〔20xx〕81号)明确禁止的行为。

八、不从事违反廉洁从业规定的其他行为。

本人将恪守上述承诺,自觉接受组织和员工监督。如有违反,愿意接受相关处理。

20xx年x月x日。

优质银行承诺书(案例15篇)篇五

为主动规范从业行为,防范道德风险和操作风险,避免发生违规违纪案件,确保全行业务稳健运行,我自愿作出以下承诺:

1、严格遵守国家的法律法规、金融方针政策和行纪行规,增强法制观念,在任何情况下都不做违法违纪之事。

2、认真学习与本专业、本岗位相关的法律法规、规章制度和操作规程,不断提高业务素质,规范职业操守。

3、认真履行岗位职责,严格按照制度规定和操作规程办理业务,确保自己经办的每一笔业务合法合规、真实有效。

4、自觉接受、主动配合上级行的检查监督。对检查出的问题,按照规章制度、规定和相关要求认真整改,不断提高工作质量,防止屡查屡犯。

5、增强自我保护、相互监督、防范案件意识。不以感情、习惯代替制度,对发现的违法违纪行为敢于抵制、勇于揭发,积极维护我行的利益和形象。

6、在工作中严格要求自己,不发生员工行为动态管理中确定的不良行为、监管部门确定的“九种人”以及“八个严禁”、“八个不得”等违规行为。

以上承诺本人将严格遵守。如有违反自愿承担相应责任,并接受组织处理。

承诺人:

支行(盖章):

优质银行承诺书(案例15篇)篇六

除本协议另有规定外,本协议下列用语的定义如下:

“借款人”指 ,其法定地址为:

“贷款人”指中国银行总行或中国银行 分行,其法定地址

为: ;

“担保人”指 ,其法定地址为 ;

“项目”指 ;

“商务合同”指作为买方的 (公司名称)公司与作为卖方

的 (公司名称)公司于 年 月 日签订的有关“ 项目”的商务合同(合同号为 );

“工作日”指中国银行总行或其分行对外开门营业的日子;

“承保人”指中国人民保险公司总公司或其分公司。

第二条 贷款的金额和用途

“贷款人”在此同意,转贷给“借款人”总金额不超过 。 本贷款协议项下的贷款权限用于支付“商务合同”项下的贷款及有关费用。

第三条 贷款的期限

根据“国外贷款协议”的规定,本协议的贷款期限为 年,其中用款期为 年(从 开始至 截止),宽限期为 年(自用款截止日开始至 年 月 日结束),还款期为 年(自宽限期结束之日起至 年 月 日最后一次还款后结束)。

第四条 贷款账户

本协议生效后,“借款人”应在“贷款人”的营业部门开立贷款账户和本外币存款账户(包括人民币和外汇还款准备金户),用于办理用款、还款、付息及付费等。

第五条 贷款的使用及前提条件

一、在具备下列条件后,“借款人”方可在本协议项下使用贷款:

1.“国外贷款协议”业已生效并允许支款;

2.“商务合同”业经有关当局批准生效;

3.“贷款人”已收到“借款人”送交的、按照“商务合同”规定列明用途的用款计划表;

4.“借款人”遵守在本协议十二条中所作各项保证,未发生任何违约事件;

5.“借款人”已按外汇管理局的要求进行外债登记。

二、本协议项下贷款的用款期为 个月,自 之日起至 之日止。用款期满后借款人不得再用款。

三、“借款人”使用贷款应提前 个工作日通知“贷款人”。

优质银行承诺书(案例15篇)篇七

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。

三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。

四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到。

五、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督。

六、实行国家规定的存、贷款利率,依法保护客户利益。

七、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

承诺书。

九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

十一、对外付现无假币,若客户在柜台付现中当面发现假币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。

十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。

十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款。

十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。

十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉电话,客户如有意见可举报或投诉。

优质银行承诺书(案例15篇)篇八

xx行:

兹有我单位员工,性别,年龄岁,住址,身份证号码:,月工资元。因,自有资金不足,特向贵社(部)申请借款万元,期限(月),为恪守信用,根据《合同法》、《贷款通则》、《担保法》的有关规定,如借款人不按期归还你社(部)贷款,我单位承诺:自收到你单位协助扣划通知书之日起,负责扣发借款人工资清偿贷款本息,直至还清为止。

特此承诺

单位:xxx

联系电话:xxx

负责人签字:xxx

x年x月x日

优质银行承诺书(案例15篇)篇九

承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面小编为大家分享相关内容,欢迎大家参考借鉴。

_____信托有限责任公司:

鉴于:

1、贵司与_____公司(以下简称“借款人”)签订了编号为_____字第_____号的《信托贷款合同》(以下简称“《贷款合同》”),并根据上述合同于_____年_____月_____日向借款人发放了金额为人民币__________的贷款,期限_____天,贷款利率为_______/年。

2、借款人为我行优质授信客户,我行已为其核定了合格有效的授信额度。该授信得到了我行总行批准。经由借款人申请,我行愿意为《贷款合同》项下的本金、利息及相关费用提供无限连带责任保证,并承诺按照上述《贷款合同》约定按期偿还或支付本息及其他费用向你方提供如下郑重承诺:

一、在上述《贷款合同》项下贷款存续期间,我行将比照自营贷款的标准对《贷款合同》项下债权开展持续的贷后管理。

二、在上述《贷款合同》项下借款人与贵司约定的贷款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在应付未付的信托贷款本息及其他应付款项,我行自愿并确保在贷款到期日当天无条件为借款人履行还款义务,或者以借款人应付而未付的贷款本息及其他应付款项为对价,受让该债权,并将向贵司指定账户支付应付款项,具体金额以贵司书面通知载明的金额为准;否则,我行将自愿按照逾期金额每日0.05%的标准向贵司承担违约责任。

三、对借款人在上述《贷款合同》中的义务承担无条件连带责任担保。

四、本承诺函已经过我行总行内部决议,该决议用以批准或授权我分行为上述借款合同债权提供担保,我行承诺该承诺函合法、真实、有效。

本《承诺函》不可撤销,自签发之日生效,至《贷款合同》项下贷款本息全部清偿之日终止。请贵司妥善保管。

特此承诺。

(本承诺函复印无效)

_____银行

_____年_____月_____日

优质银行承诺书(案例15篇)篇十

我行同意为申请人作担保,开出不可撤消,不可提前支取,不可转让,不可质押,到期无条件保兑,可确认的银行借款保函()(营业执照编号no:),作为与贵银主建立借款合同的担保,金额人民币元,具体确认如下:

1、同意款到我行后3个工作日内,我行同意为企业开出不上网,不可撤消,可确认的银行保函给受益人,作为与资金方建立借款合同的担保。

2、保函到期后,当接到资金方因申请人公司未按期还款,或部分未偿还的通知时,我行保证在3个工作日内无条件将所担保款本金欠偿的部分一次性划到资金方指定的帐户,并放弃一切抗辩及反诉的权利。

3、本保函在有效期内不撤消,不更改,到期无条件保兑。(但资金方不可将本保函转让与再质押)。

4、款到我行企业帐户后,我行同意按贵银主提供的《借款保函》样本开出本保函交给贵银主。

5、同意资金给企业开发建设项目使用,并在三个工作日内支付一次性综合费用。

银行名称:银行地址:

银行行号:银行电话:

行长:(签章)电话:

主办官员:(签章)电话:

中国银行支行(盖公章)。

行长:(签章)。

优质银行承诺书(案例15篇)篇十一

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的'原则。

三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。

四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到。

五、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督。

六、实行国家规定的存、贷款利率,依法保护客户利益。

七、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

承诺书。

九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

十一、对外付现无假币,若客户在柜台付现中当面发现假币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。

十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。

十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款。

十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。

十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉电话,客户如有意见可举报或投诉。

优质银行承诺书(案例15篇)篇十二

xxxxxx房产局:

xx有限公司开发的“xx”项目,现在我行办理个人住房按揭借贷业务,同时该公司监管账户设立在我行,我行是其公司唯一办理个人按揭放贷业务的银行,所放借贷直接进入监管账户,该公司并无非法使用的情况,资金使用状况良好。

目前我行正在进行系统全面升级,处于新旧系统的交换阶段,各项业务办理流程处于更换调试时期,导致该公司个人住房按揭放贷业务办理进度被延缓,资料审批、放贷进度的延迟,给该公司工程施工进度带来了一定的影响。

由于“xxxx”项目工程进度不能耽误,该公司需支付电力变压器设备设施款项叁佰万圆整,同时感谢贵局及其开发商对我行的业务支持,我行特此承诺,在该公司向贵局借用监管账户预留资金壹佰伍拾万元之日起,三个月内,解决该公司在我行办理的按揭放贷业务,使其按时将本比资金还入监管账户。望予以同意为感!特此承诺。

20xx年4月21日。

优质银行承诺书(案例15篇)篇十三

信用社:

因借款人的`请求,我自愿为以下借款人使用失业人员小额担保贷款提供连带责任保证还款。现作如下承诺:

借款人:xx。

贷款银行:xx彝族自治县农村信用合作联社玉米山信用社。

项目名称:失业人员小额担保贷款。

贷款金额及期限:人民币xxxxx万元整,xx个月。

保证方式:连带责任保证xx保证还款资金来源:月工资收入、家庭收入及资产等。

我保证上述借款人能够一次性按时偿还到期全部贷款。保证所有申报材料真实可靠,并对因申报材料虚假所引起的一切后果承担法律责任。

如借款人不论由于什么原因不能按时偿还到期贷款,我本人愿意替借款人偿还到期贷款,并同意县财政局、县农行、县农村信用社对我本人采取财政扣发工资的方式偿还到期全部贷款本息和罚息及其它相关费用。

特此承诺。

承诺人:

日期:

优质银行承诺书(案例15篇)篇十四

xxxxxx房产局:

xx有限公司开发的“xx”项目,现在我行办理个人住房按揭贷款业务,同时该公司监管账户设立在我行,我行是其公司唯一办理个人按揭放贷业务的银行,所放贷款直接进入监管账户,该公司并无非法使用的情况,资金使用状况良好。

目前我行正在进行系统全面升级,处于新旧系统的交换阶段,各项业务办理流程处于更换调试时期,导致该公司个人住房按揭放贷业务办理进度被延缓,资料审批、放贷进度的延迟,给该公司工程施工进度带来了一定的影响。

由于“xxxx”项目工程进度不能耽误,该公司需支付电力变压器设备设施款项叁佰万圆整,同时感谢贵局及其开发商对我行的业务支持,我行特此承诺,在该公司向贵局借用监管账户预留资金壹佰伍拾万元之日起,三个月内,解决该公司在我行办理的按揭放贷业务,使其按时将本比资金还入监管账户。 望予以同意为感!特此承诺。

xx银行xx支行

20xx年4月21日

优质银行承诺书(案例15篇)篇十五

为杜绝有章不循、违规操作等现象,切实提高政策制度执行力,实现合规思想认识、制度要求与执行效果的相互统一,增强xx合规风险管控能力,有效保障xx银行安全、稳健、合规运营,现向xx郑重承诺:

1、认真遵守国家法律、法规以及银行业监管制度,始终学习和践行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》及我行行内各项规章制度,严控各类风险。

2、熟知本岗位工作职责和要求,掌握所从事工作的各项规定及业务操作流程,知晓自身岗位工作的合规要求及违规责任。对违规行为坚决抵制,不以任何理由和借口违反或偏离制度、规定;不授意、指使、强令他人违规办理业务;不迎合他人违规办理业务,对他人违规授意和指令坚决抵制并向上级主管部门报告;发现他人存在违章违纪行为可能导致风险的,及时向上级举报。

3、保守国家机密和xx银行商业秘密,保护客户信息,客观、真实反映xx银行经营管理活动信息,拒绝造假。

4、坚决抵制欺诈、非法集资、内幕交易及商业贿赂等行为,拒绝黄、赌、毒,在社会交往和商业活动中,杜绝与客户之间的非法利益往来。

5、主动回避“利益冲突”,当所经办的业务涉及本人亲属或与本人有利害关系的人时,应主动提出回避;不从事与xx银行有利害关系的“第二职业”。

6、积极配合业务检查,欢迎同事的监督和帮助,对存在的问题勇于承担责任,不推诿,不刻意回避或隐瞒,认真做好相应整改工作,避免重复犯错。

7、强化自我保护意识,重视自身合规能力的持续提升,积极参与合规文化活动,参与合规长效机制建设,将“人人合规、时时合规、处处合规、我要合规”落到实处。

8、认真履行工作职责,避免其他重大实质性违法违规行为。

本人承诺自觉遵守以上要求。如违反此承诺,将自愿接受xx根据相关管理规定做出的经济处罚和纪律处分,直至解除劳动合同并承担法律责任。

(责任追究加粗部分语句需由本人抄写一遍)。

本承诺书一式两份,签订双方各执一份。本承诺书有效期为20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

所在部门:

承诺人:

_____年_____月_____日。

所在部门:

负责人:

_____年_____月_____日。

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