2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)

时间:2025-02-07 作者:文锋

心得体会是对经验的深层次思考和总结,它可以帮助我们更好地理解事物的本质和规律。为了帮助大家更好地写心得体会,小编为大家准备了一些经典案例,希望能够给大家一些启示。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇一

根据学校毕业实习要求,我于xx年6月17日在中国银行桂林分行进行实习工作。在学校学习了两年,就要离开学校走上社会步入工作单位,面对新的环境新的生活。在学校所学的专业知识与技能马上就要用于实际了。虽然,在学校老师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的紧张和担忧,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。实习期间工作的原因,我曾被安排在两个网点进行了不同工作的实习。先将毕业实习具体情况及体会总结如下:

一,xx年6月――xx年9月(中国银行建干路分理处)。

・建干是我开始实习工作的第一个网点,正式开始工作的地方,记得哪天很早就去网点报到了。行长和我说了一下工作的内容和行里的情况等。领导和同事们对我相当的照顾。有不懂的他们都会耐心的,细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理。在咨询处接待客户为客户解决疑问引导客户办理业务。虽然,自己的'工作看起来很简单没有什么。行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象。我们银行地处桂林理工大学对面,大学内有较多的外国籍学生进行购汇结汇业务。自己对于外国客户进行沟通和交流有些困难。因为自己的英语表达能力不是很流畅,只会简单的单词与手势沟通。平时,工作空闲时间,经理他们都会教我一些普通常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。让我感觉到自己要学习的知识有很多很多,永远都不要满足于现状,经验是在不断积累中才得到的。只有积累经验才能得到成功的捷径才能在小河中可以激流。如果无所事实但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一个女大学生用中国银行网银,她说我的服务态度很好,是她遇到工作这么用心热心的工作人员。当时自己感觉好开心因为自己的工作得到了他人的认可。虽然,每天都要接待不一样的客户指导客户教客户填各种各样的单子。但是我还是很开心。因为每天都会学习到不一样的知识来充实完善自己。从害羞到被动主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台,也奠定了基础。

二,xx年9月――xx年3月。

刚刚在建干工作实习了三个月,熟悉了环境同事。但是由于工作的需要被调到了地处于桂林市中心的王城支行工作。也许工作都是这样的吧!由不得自己像在学校一样随便无约束,这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习工作但是工作的内容发生了改变。我的工作是在桂林国海证券公司。指导客户开立中国银行银行卡和办理第三方存管业务。

在王城的工作量要比建干的多。早上9点到银行里报到,9点半去国海证券公司驻点。在国海证券公司工作是在大厅为客户填写开户申请书咨询开户销户等各种业务。在国海证券公司驻点工作客户多的时候人来人往的。办理股票账户一定要有一个托管银行,在国海证券公司驻点的也有桂林的商业银行交通银行工商银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户交流与客户沟通。介绍中国银行的三方存管业务的优惠政策。如果,工作是被动的话一天都会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里开始大堂经理助理的工作。由于银行市中心附近,每天的客户流动量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待,我们还要去和客户说明情况。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为中国银行最好的名片。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇二

第一段:引言(开门见山介绍银行实践活动)。

近期,我参加了学校组织的一次去银行实践活动。这次实践活动向我展示了现代银行业发展的繁荣景象,也为我提供了一个进一步了解银行运营和服务的机会。在这次实践中,我亲身感受到了银行工作人员的专业素质和高效服务,也对银行的角色和作用有了更深入的认识。

第二段:银行工作人员的专业素质和高效服务。

在我走进银行的那一刻,映入眼帘的是一个熙熙攘攘的场景。即使人流众多,银行工作人员依然能够保持高效有序的工作状态,给我留下了深刻的印象。他们熟练地操作着电脑,娴熟地办理各类业务,快速地回答着客户的问题。在客户与工作人员交流的过程中,我也得以亲身体会到了银行服务人员的友善与耐心。无论客户的问题有多复杂,工作人员都会全力解答,确保客户的需求得到满足。这种专业素质和高效服务给我留下了深刻的印象,也让我明白了作为银行员工的责任和使命。

第三段:银行的角色和作用。

除了了解了银行工作人员的专业素质,我还对银行的角色和作用有了更深入的认识。银行既是金融机构,又是社会经济的重要组成部分,承担着资金流转与金融服务的重要职责。银行通过存款、贷款、转账等业务,为个人和企业提供了便捷的金融服务,促进了经济的发展和交易的便利。与此同时,银行也承担着监管职能,确保金融市场的稳定和安全。银行在金融体系中的重要性不言而喻,通过这次实践活动,我更加理解了银行的角色和作用,并且对银行行业产生了浓厚的兴趣。

第四段:对自身的启示与收获。

通过这次银行实践活动,我不仅学到了有关银行的知识,还让我对自身有了进一步的认识。首先,我意识到了自身的不足,明白了学习的重要性。银行工作人员的专业知识、技能和服务意识都是通过不断学习和培训获得的。而我作为一名学生,也应积极主动地学习各类知识和技能,为将来进入金融行业做好准备。其次,我认识到了团队合作的重要性。在银行工作中,团队合作是实现高效运营的关键。团队成员之间相互协作,共同努力,才能为客户提供优质服务。这给了我在团队活动中更多的思考和启示,促使我更加重视团队合作。

第五段:总结。

通过这次去银行的实践活动,我对银行的运营和服务有了更全面的认识。银行工作人员的专业素质和高效服务给我留下了深刻的印象,也让我明白了银行员工的责任和使命。此外,我还深刻认识到了银行的角色和作用,在金融体系中的重要性。通过这次实践活动,我对自身有了进一步的认识,明白了学习和团队合作的重要性。我相信这次银行实践活动不仅对我个人的成长有着积极的推动作用,也让我对未来的职业规划有了更明确的方向。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇三

根据学校毕业实习要求,我于20xx年6月17日在中国银行桂林分行进行实习工作。在学校学习了两年,就要离开学校走上社会步入工作单位,面对新的环境新的生活。在学校所学的专业知识与技能马上就要用于实际了。虽然,在学校老师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的紧张和担忧,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。实习期间工作的原因,我曾被安排在两个网点进行了不同工作的实习。先将毕业实习具体情况及体会总结如下:

一,20xx年6月――20xx年9月。

二,20xx年9月――20xx年3月。

刚刚在建干工作实习了三个月,熟悉了环境同事。但是由于工作的需要被调到了地处于桂林市中心的王城支行工作。也许工作都是这样的吧!由不得自己像在学校一样随便无约束,这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习工作但是工作的内容发生了改变。我的工作是在桂林国海证券公司。指导客户开立中国银行银行卡和办理第三方存管业务。

在王城的工作量要比建干的多。早上9点到银行里报到,9点半去国海证券公司驻点。在国海证券公司工作是在大厅为客户填写开户申请书咨询开户销户等各种业务。在国海证券公司驻点工作客户多的时候人来人往的。办理股票账户一定要有一个托管银行,在国海证券公司驻点的也有桂林的商业银行交通银行工商银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户交流与客户沟通。介绍中国银行的三方存管业务的优惠政策。如果,工作是被动的话一天都会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里开始大堂经理助理的工作。由于银行市中心附近,每天的客户流动量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待,我们还要去和客户说明情况。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为中国银行最好的名片。

通过9个月的工作实习。在学校所学的知识用于了实际实现工作中,发现自己要学习的知识有很多很多。如:英语口头的表达能力和客户进行交流的技巧怎样更好的做好本职工作。在中国银行它使我们在实践中了解社会,打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的基矗从这次实习中,我认真参与每一个学习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能够让自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地,让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇四

今年假期,我在xx银行进行了为期4周的实习。四周的时间里,我作为银行大堂经理,了解了xx银行的信贷流程,体验了初入社会的乐趣与烦忧,实现了一次书本知识与实践经验的深度结合。很感谢xx银行给了我这样一次珍贵的机会,感谢行领导对我的支持、信任,分配适合于我的工作给我,感谢xx银行工作人员向我耐心地讲解知识,无私地传授经验。在这短短的四周里,我收获颇多,以下便是我的实习报告:

作为银行大堂经理时,我掌握了基础业务的流程,如开户,挂失,解挂,办理特殊业务,办理个人向个人汇款、个人对公储蓄或转账、国内个人结算业务、定期存单业务等等。“进账单”、“现金缴款单”、“国内个人结算业务申请书”、“定期存单”等单据,我曾经在会计课上见过,但一直未能真正了解他们的用途,也不知道如何使用,如今在实际业务中遇上,我终于彻底弄懂了他们,还能够熟练的使用,这无疑深化了我的所学知识。

同时,我还学会了使用存折补登机补登存折,在补登补贴时,难免会接触到各类补贴:“义兵补”“粮油补贴”“高龄补贴”“五保金”“低保金”,深入去了解这些补贴,有利于我了解国家的财政转移支付政策,拓宽我的知识面。另外,我也学到了活卡率,活机率以及替代率等概念,这些概念让银行的业务不再神秘,抽象,而是具体化为一个个可以一步步操作的细节。

作为银行大堂经理,不仅让我收获了专业知识,还让我学会了为客户服务的精神。指导我的那位大堂经理每日都穿着整齐的工作装,带着笑容,亲切耐心地为每一位客户提供他们需要的服务:指导客户填写必要的单据,向客户解释他们有疑惑的业务。有些客户年纪大了,需要来来回回解释很多遍他们才能听明白;有些客户不懂怎么在自助机上储蓄取款,她便耐心的教导。

工作多年,她也不改最初的热忱。初初见习时,我偶有厌烦,她便告诫我说:作为服务行业工作人员就应该时时刻刻为客户着想,本着为客户服务的心,用最好的服务态度和最优的服务质量来帮助客户办理业务,这才不辱没这份职业。这句话使我深受教诲。我也下定决心,既然将来要从事服务业,就要拿出应有的服务精神。

我来实习的这段时间,恰逢xx银行研发出一款软件。这款软件旨在实现走访建档工作的无纸化、网格化管理,提升金融服务水平,促进各项业务发展,推动地区经济繁荣。我有幸参与了这款软件操作手册的编纂。

编纂过程中,我深入、系统、全面地了解了这个系统的组成部分,一方面,我的专业知识与该系统所涉及的知识高度结合,我重温了“贷款五级分类”、“资产负债情况”、“巴塞尔协议”等所学知识,并将他们与实际结合,另一方面,我在实际业务学到了“重置成本法”、“市场评估法”“资金归行率”“三色分类”“四区”等以往不知道或不够了解的知识。为了编好这一手册,我也学习了相关的计算机知识,我对office办公软件的使用也更熟练了。

随着编纂的深入,我不断地惊讶于该软件内容的全面、设计的精妙、构思的周密。由此我想到,在银行稳妥运营的过程中,xx银行不满足于已有的业绩,不贪图现有的安逸,敢为天下先,另辟蹊径,勇于提出新思路,想出新方法并排除万难付诸行动,这种开拓创新精神是难得可贵的,也是我在今后的学习工作中应当参考的。

在我实习期间,这款软件已经在全县成功推广,我与xx银行的工作人员一起分享了这份骄傲与喜悦。在不远的将来,我期盼着它能在全市、全省乃至全国推广。透过这一系统,我看到了政府实现网格化金融服务全覆盖的决心,我更坚信我选择金融专业没有错。我要用我所学的知识,促进金融服务的全覆盖,为国人提供更优质的金融服务。

在实习期间,我也对信贷业务进行了一定的了解,由于种种原因,我没能亲身参与一笔贷款从申请到发放的整个流程,但是我查阅了很多已经放款成功的业务资料,向客户经理询问了相关事宜,也有了一点收获。贷款可分为贷款人提出申请、信贷营销员调查、复查、贷审小组审批通过、放款这几个流程。查阅贷款资料时,我发现银行尽可能采取一切措施将风险降到最低:

第一,要求贷款人和担保人(若有的话)提供家庭基本信息、身份证、婚姻状况证明、收入证明、房产证、营业执照、企业资格登记证(若有的话)等等,陈述贷款用途并提供相关的证明,书面承诺一定遵守合同约定按时还款或督促贷贷款人按时还款,否则将会以自己的资产抵债或者担保人承担连带责任。

第二,要求信贷营销人员承诺贷款相关人员的信息真实、准确、完整,并对该笔贷款业务承担“四包一挂”的责任,从而督促信贷营销人员谨慎放款。

第三,每一次调查、复查都至少是两人一起,既可以减少失误,又能够相互监督。

第四,每一笔贷款都需要经过由行长、副行长、客户经理组成的五人贷审小组审议并多数通过后才能放款,同时贷审小组必须书面承诺对放出去的款项承担一定的责任。这要求贷审小组审慎放款,无疑大大降低了贷款风险。

银行对贷款业务的精妙的流程设计和谨慎的风险管理让我更进一步认识到了贷款对于银行的重要性,也对信贷营销人员面对压力与风险对每一笔贷款负全责的职业精神深感敬佩。

银行柜台是银行工作很重要的一块,但由于只有经过专业培训的人员才可以进入网点办理业务,我无缘进入体验。然而在见习大堂经理时,我目睹了兢兢业业的柜员们在360度无死角监控的柜台里端坐一整个上午和下午,勤恳、耐心、热度、细致的办理业务,他们过硬的专业知识与崇高的职业精神令我深受感动。

在实习过程中,和不同的工作人员相处时,我切身体会到,不同职位工作人员的分工截然不同,每个人都承担着银行这个庞大机构的一部分职能,也许他们只了解只熟悉自己的这一部分职能,但只要每个人做好自己的本职工作,银行便能够正常运转。由此可见分工协作的重要性。另外,不同层级工作人员的工作性质也是迥然不同的。

低层级工作人员的工作较为简单琐碎,每个人只负责自己职权范围内的事宜,风险较小,灵活性较低,有严格的程序规范,趋于标准化,制度化;而高层级管理人员则掌控方向,知道每一个岗位的运作情况,并将各个部门的工作统筹整合,推动整个机构不断向前发展。他们的工作面临着更多的突发情况,处理事情更灵活自主,很难用制度标准去固化,同时他们面临的风险也越大。这些体悟与管理学所学的知识相一致,坚定了我学习更多知识以用于未来生活和工作的决心。

短短四周里,我也体味了一遭踏入社会后朝八晚六的职业生活。试想以后踏入工作的我,经过一天辛苦的工作后,回到家里自己准备餐饭,的确十分辛苦。我真真切切体会到了父母兼顾工作与家庭的不易,体会到金钱的来之不易——每一分钱都凝聚着劳动者的辛勤工作的汗水。我更加感谢为我操劳的父母,也更加明白了勤俭节约这一中华传统美德的内涵。

在实习过程中,除了收获知识,我也有一些自己的思考,对xx银行工作有一些小小的建议,皆是个人的一些看法,由于知识储备不够,工作经验不足,若有不成熟的地方,还望多多包涵。

第一,早上的业务特别多,客户常常需要排队等候很久,无形中增加了柜员的压力,也常常造成客户的不满。只开设两个窗口似乎有些不够,如果有条件,我建议可以在早上开设三个服务窗口,在下午开设两个窗口,缓解早上业务的繁忙。

第二,给大厅的存折补登机增设一个开通或取消短信银行的功能。据了解,这项功能在其他银行的自助终端都已开设。开设后,可以减轻柜台的压力,提高替代率,使人力资源的使用更加高效合理。

第三,采取有效措施提高客户的素质。很多业务可以在自助终端自行操作,这样既节省客户时间,又能减轻工作人员的工作量。但大部分客户不知道这一点,于是他们在柜台前排了很久的队;还有一部分客户知道可以自助操作,却不知道如何操作,只好都来询问大堂经理让其代为操作,久而久之对大堂经理形成依赖。大堂经理代劳了很多客户可以自己完成的业务,时间精力不够用,造成大堂里总是大量业务堆积在一起等待着大堂经理处理的局面,给客户留下工作人员不足、长时间等待的印象。由此我认为提高客户素质是必须重视的一项工作。我想到一些可以参考的解决措施:

1、将能够在自助终端进行操作的业务种类及其操作流程做成简单易懂的视频,在大厅的电视上循环播放。客户在排队等候时看到视频,自然也就会去自助终端操作。

2、更进一步,可联系政府,于黄金时段在河堤广场的电视上展示该视屏,让更多的人了解xx银行及xx银行的自助终端操作流程。

3、印刷简单易懂操作流程宣传图,在下乡走访以及举办活动时赠送给客户。

4、在自助终端附近张贴大幅的操作流程示意图。

第四,大力发展中间业务。随着利息市场化的不断推进,银行不能继续依靠传统的存贷款利息差来赚取利润。发展中间业务已成为银行赚取利润的重要路径。在众多的中间业务中,除了传统的电子产品,结合农商行所处的环境,我认为应大力发展两项中间业务:理财业务和保险。

供的不高的定期储蓄利息。在这种情况下,xx银行可以针对市场需求,设计开发出一些利息稍高的理财产品,集中起一定范围的资金,交由xx银行专业人员去投资。一方面可获得利润,另一方面可以吸引更多的客户来xx银行储蓄。

2、保险是朝阳产业,未来的发展前景不可估量。在xx银行所在乡镇,大部分劳动力都外出务工,留下许多没有收入来源的留守老人和年幼的孩童。老人体质较差,易生病,死亡率也高,孩童容易因为意外事故受到伤害。在这种情况下,xx银行可与专业的保险公司合作,设计一些针对留守老人、儿童的意外伤害保险,针对留守老人的养老保险和死亡保险。一方面可以赚取利润,另一方面也能造福一方百姓。

以上这些,便是这四周我的实习心得。我收获了很多,不仅仅是专业知识,还有接人待物,品德素质。四周虽短,但我所收获到的知识却使我终生受用。

请允许我再一次感谢xx银行给予我这次宝贵的实习机会,并无私的帮助我,教导我,信任我。衷心祝愿xx银行在未来开拓更多的业务,走出宽阔的一片天地,也祝愿xx银行开发的系统走向全省、全国!

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇五

实习证明。

兹有____________大学___________学院_________专业__________同学于_____年____月____日至____年____月____日在实习。

该学生实习期间主要在我行对公对私业务、大堂及客户经理处实习,主要学习柜台对公对私业务简单的操作流程及注意事项、从事大堂对客户的服务、协助大堂经理维持大堂秩序、回答顾客问题、指导顾客进行离柜交易。

该学生实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够向经验丰富的职工请教,善于思考,能够举一反三,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。作为****专业的学生,在工作中表现出了扎实的'经济理论基础,对工作认真负责,做到学以致用,保质保量的完成工作任务,体现出其较高的职业素养。同时,该学生严格遵守我行的各项规章制度,实习期间从未出现过无故缺勤,迟到早退现象,尊敬我行工作人员,并与同事和睦相处,与其工作的员工都对该学生的表现表示赞许,并予以肯定。

情况属实,特此证明。

实习单位盖章:

单位领导人签字:

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇六

最近,我有幸参加了一次去银行实践活动,这是一次非常有意义的经历。通过参与这个活动,我对银行的运作机制和服务流程有了更深刻的了解,同时也收获了一些宝贵的体会和感悟。

第二段:服务思维的重要性。

在银行实践过程中,我深刻体会到了服务思维的重要性。银行是一个服务行业,客户的满意度直接关系到银行的形象和声誉。在服务过程中,我看到了银行工作人员的耐心和细致,他们始终保持微笑、礼貌地询问和倾听客户的需求,并能够为客户提供恰到好处的解决方案。这种服务思维的体现让我深受鼓舞,也让我认识到作为一个服务者,我们应该始终以客户为中心,真诚关心客户的需求,用心回应客户的关注。

第三段:专业知识的重要性。

银行工作需要丰富的金融知识和专业技能。在银行实践中,我看到银行工作人员熟悉各种产品和业务流程,能够为客户提供准确、专业的建议和指导。在与银行工作人员的交流中,我也不禁反思自己对金融知识的重视程度。深入了解银行业务,掌握金融常识,不仅能够提高个人的金融素养,还能够更好地为他人提供帮助。因此,我决定加强对金融知识的学习和理解,为将来可能参与的银行工作做好准备。

第四段:团队合作的重要性。

在银行实践中,我还学到了团队合作的重要性。银行工作涉及到各个环节和部门的协调合作,各个人员之间需要密切配合,形成一个高效率的团队。在实践中,我参与了一些团队活动,与队友共同解决问题,不断沟通和交流,最终完成了任务。通过这个过程,我意识到团队合作能够发挥个人的优势,促进成员之间的互补,提高整体工作效率和质量。因此,今后无论在什么场合,我都会注重团队协作,积极参与和贡献自己的力量。

第五段:人际交往的重要性。

在这次银行实践中,我还对人际交往的重要性有了更深入的认识。银行工作人员需要面对大量的客户,与不同背景、需求和情绪的人进行沟通和交流。在实践中,我看到银行工作人员善于倾听和理解,能够从客户的角度出发,并以真诚和耐心的态度进行沟通。这让我明白,良好的人际交往能够增强沟通的效果,更有效地解决问题和提供帮助。因此,我会继续提升自己的沟通能力,学会与他人建立良好的关系,并树立自己的自信心和坚持真诚待人的原则。

总结:

通过这次去银行实践活动,我在服务思维、专业知识、团队合作和人际交往等方面都有了新的收获和体会。我将把这些经验和思考应用到实际生活和学习中,不断提高自己的综合素质。同时,我也深深地感受到了银行作为一个重要的经济机构,在金融体系中所扮演的角色,这也让我更加坚定了未来从事金融相关职业的决心。我相信,只要始终秉持着服务客户、积极学习和团队合作的原则,我一定能够在银行领域取得优秀的成绩,并为社会发展尽自己的绵薄之力。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇七

华夏银行是一家中国国有银行,成立于1992年,总部位于北京。自成立以来,华夏银行一直致力于提供优质的金融服务。在不断发展的过程中,华夏银行也不断进行实践,不断总结经验,加强自身的发展。在此,我结合自己实践的经验,给大家分享华夏银行实践心得体会。

首先是客户服务。华夏银行一直强调“以客户为中心”的服务理念,要求各个部门和员工都要以客户需求为导向,最大限度地满足客户的各种需求。在我与客户互动的过程中,我学会了倾听和沟通,了解客户需求的真正含义,以此加强对客户的服务。

其次是团队合作。作为一家银行,团队合作非常重要。每个员工都有自己的工作职责,只有相互协作,才能更好地完成工作。在我所任职的部门,我们之间形成了良好的工作氛围,每个人都能够相信和依赖别人,以更高效的方式完成工作。

除了客户服务和团队合作,华夏银行还注重了数字化转型。在数字化转型的过程中,华夏银行致力于提升客户体验,高效管理风险,加强内部管理等方面。在我所在的岗位上,我利用数字化工具来管理客户信息,提高了工作效率,也为客户提供了更优质的服务。

此外,华夏银行还非常注重社会责任。银行在社会养老、保险、慈善捐赠等方面做出了很多积极的贡献。作为一个银行从业者,我也明白自己的社会责任,在实践工作中也注重提供符合客户需求的产品和服务,保障客户的权益和利益。

总的来说,华夏银行在客户服务、团队合作、数字化转型和社会责任等方面都做出了卓越的贡献。我在工作实践中也深深体会到了这些方面的重要性。在未来的工作中,我也将继续学习并加以实践,为客户提供更加优质的服务。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇八

银行是现代社会不可或缺的重要机构之一,作为金融服务的提供者,银行不仅承担着储蓄、贷款等基本功能,还参与资金调控、投资理财等市场活动。为了更好地了解银行的运行和服务流程,我有幸参加了一次银行实践活动。通过这次实践,我深刻体会到了银行工作中的重要性和挑战。

第二段:了解银行的日常运作。

在实践的第一天,我们参观了银行的各个部门。首先,我们了解了银行的基本业务流程,包括存取款、转账、外汇兑换等。我们亲自体验了开户、存款和办理银行卡业务,让我感受到了银行工作的规范性和细致性。其次,我们参观了信贷部门,了解了贷款和信用卡的申请流程。通过实地接触,我深刻意识到了银行业务对客户资信的要求和信贷风险的管理。

第三段:感受到的挑战和压力。

在实践中,我发现银行工作所面临的挑战和压力不容小觑。首先是时间管理的压力。银行工作时间长且繁忙,尤其是高峰期,需要同时处理多项事务。我们多次目睹了银行客户大排长龙的场面,了解到银行员工需要快速高效地处理海量的业务。其次是客户投诉和服务质量的压力。银行客户的权益保护和服务满意度是银行工作重要的指标,银行员工需要面对各种各样的客户,处理日常的投诉和问题,保持良好的服务质量。

第四段:学到的经验和教训。

在银行实践中,我学到了许多宝贵的经验和教训。首先是团队合作的重要性。银行工作是一个团队合作的过程,每个环节都需要相互配合和密切协作。从实践中我明白了只有在良好的团队氛围下,才能提高工作效率和服务质量。其次是沟通技巧的重要性。银行工作需要与众多客户打交道,而良好的沟通能力是与客户建立信任关系的基础。最后是责任感和细心的态度。银行工作涉及到大量的资金和信息处理,一丝的疏忽都可能导致严重的后果,因此责任感和细心是银行员工必备的品质。

第五段:对未来的展望和期望。

通过这次银行实践,我深刻认识到了银行行业的重要性和挑战。未来,我希望能够通过继续学习和实践,成为一名优秀的银行从业人员。我愿意通过努力提升自己的专业知识和技能,不断提高自己的综合素质,为客户提供更好的金融服务。我相信,只要坚持不懈地努力,银行行业将成为我事业发展的坚实基础。

总结:通过这次银行实践,我深刻体会到了银行工作的重要性和挑战。我学到了团队合作的重要性、沟通技巧以及责任感和细心的态度。在未来,我希望能够成为一名优秀的银行从业人员,为客户提供更好的服务。银行行业将成为我事业发展的坚实基础。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇九

第一段:介绍银行实践背景(150字)。

银行是现代社会的重要机构,它进行各种金融业务,服务于人民群众的经济活动。经过学校的组织安排,我有幸参加了一次去银行实践活动。这次实践活动不仅让我亲身感受了银行的工作环境和流程,也对金融及相关知识有了更深刻的了解。

第二段:实践中的自我感受和学习收获(300字)。

在银行实践活动中,我亲身参与了柜面业务、理财产品推介、风险控制等工作。首先,我发现银行的工作需要高度的责任心和严谨的态度。每个环节都需要经过严格的审核,任何一处的疏忽都可能对客户产生不利影响。其次,我了解到银行业务涉及的知识很广泛,需要了解金融市场的动态、不同产品的特点等。在与客户沟通中,我增强了自己的表达能力和应对能力。最后,实践中的各种情景让我明白了风险控制的重要性,学会了如何预防和化解各种风险,提高了自己的风险意识。

第三段:实践带来的启示和反思(300字)。

通过这次实践,我深刻认识到学校所学的理论知识需要结合实际才能真正理解和应用。仅仅停留在课堂上学到的知识是远远不够的,只有通过实践,才能更好地理解其实质和意义。此外,我意识到与人沟通的重要性。在与客户交流的过程中,我深刻体会到娴熟的沟通技巧对于工作的影响。也正是通过与客户的交流,我不仅提高了自己的专业能力,更锻炼了自己的人际交往能力。另外,在实践中还遇到了一些问题和挑战,这些让我反思自己的不足之处,提醒自己在以后的学习和工作中要更加努力。

第四段:真实感受与想象的差距及改进措施(300字)。

通过这次实践活动,我发现自己对银行的工作流程和岗位职责有了更加清晰的了解。之前对于银行工作的想象很模糊,以为只是简单地办理业务,但实际上,银行工作需要在细致入微的操作中进行,任何一个环节的错误都可能导致不良后果。因此,未来我会更加注重对细节的把握和操作的准确性,保证自己的工作质量。同时,我也认识到学习的重要性,只有不断学习才能跟上社会的发展。因此,我会继续深入学习金融知识,为自己的未来发展打下扎实的基础。

第五段:总结与展望(150字)。

这次银行实践不仅让我亲身感受到了银行工作的复杂度和重要性,也让我对金融业有了更深刻的认识。通过实践,我学到了许多理论课堂上学不到的知识和技能,并且在实践中不断感悟、总结,提升了自己的能力和素质。未来,我将继续努力学习金融知识,不断提升自己的专业能力,为将来从事金融工作打下良好的基础。

总结:通过这次银行实践,我不仅了解了银行业务的具体操作和流程,也体会到了金融工作的责任和严谨性。实践让我深刻地认识到学校所学的知识与实际工作有着很大的差距,只有通过实践才能真正理解和应用。同时,实践也让我意识到了学习的重要性和沟通的重要性。在未来的发展中,我将继续努力学习、提升自我,为自己的未来做好准备,为社会做出贡献。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇十

农行银行实践是大学生们了解金融业务和锻炼自己能力的重要途径。通过这次实践,我深刻认识到银行业务的重要性以及自己作为员工的责任。在农行银行实践期间,我积极投身工作,与客户进行交流,更好地理解他们的需求,同时与团队合作,提升自己的综合能力。这篇文章将分享我在农行银行实践中的心得体会。

第二段:学以致用,提升专业素养。

在实践生活中,农行银行实践锻炼了我的专业素养。在与客户接触时,我需要熟悉并了解各项金融业务,如贷款、存款以及理财产品等。通过和客户的交流,我能够更好地帮助他们解决问题,并提供专业化的建议。此外,我还通过实际操作来熟悉银行系统,学会了如何进行账户操作、办理业务等。这些经验不仅提高了我的专业水平,也让我更加深入地理解金融业务的机制与运作。

第三段:团队合作,增强综合能力。

农行银行实践中,我意识到团队合作对于实现共同目标的重要性。在处理复杂的业务时,我需要与同事密切合作,互相协助以提高工作效率。我们共同面对工作中的困难,通过沟通与协作取得了较好的结果。通过与团队合作,我学会了倾听和平衡不同意见,提高了自己的沟通能力和协调能力。这些综合能力的提升将有助于我在未来的工作中更好地应对挑战并取得成功。

第四段:亲身感受,增进客户关系。

作为农行银行实践的一部分,我与客户的互动也加深了我对于金融服务的理解。通过与客户的交流,我能够更好地了解他们的需求和关注点,并提供他们所需的信息和建议。与客户建立良好的关系对于保持客户的忠诚度和进一步的业务发展至关重要。通过实践,我学会了如何与客户建立信任,提高服务质量。这不仅为我将来在金融行业的发展打下了基础,也增强了我在人际交往方面的能力。

第五段:总结与展望。

通过农行银行实践,我不仅学到了专业知识,提升了自身能力,还培养了良好的团队合作精神和优秀的服务意识。这次实践经历让我更加期待金融行业的未来,并为自己的职业规划提供了更清晰的方向。未来,我将进一步加强自己的学习,持续提高自己的专业能力和综合素质,为金融行业做出更大的贡献。

以上就是我在农行银行实践中的心得体会。通过这次实践,我不仅获得了实践经验,还形成了对金融行业的深入认识。同时,我也明白了自己在团队合作和客户关系建立方面的不足之处,并为提升自己的能力制定了未来的计划。农行银行实践为我提供了一个实践锻炼的平台,让我更好地了解和适应金融行业的发展。这次实践将成为我职业生涯中的宝贵经验,并为我将来在金融领域的发展提供坚实的基础。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇十一

假期来临,我怀着无比激动的心情回到徐州,进行我大学二年级的暑期社会实践,我之所以十分的兴奋是因为我所参加的社会实践将是我从没有涉及的领域,或者说,就是与我的专业没有任何关系的。我进入了xx银行xx支行,此工作是我在学校时家里就联系好的。所以一放假我就报到开始了我的社会实践。

来到这里,银行主任对我十分的照顾,给我安排的是大堂经理的工作,工作量不大,主要负责指导办理各种业务,负责解答各种疑问。在工作了半个月的时间中,我学到了很多知识,也对xx的一些业务流程有了一定的了解。

学习银行的基本业务:

1、开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2、办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在xx开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书,客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

3、现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇;按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇。

4、存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写临时取款单,交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5、卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6、银结通的通存通兑业务。持有xx、xx的存折或银行卡都可以在xx的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

此外,我还偶尔做销卡,上报贷记卡等等的工作,都要在网上进行的,还要编制excel等,所以对电脑的知识也要有所要求。经过了半个月的实习,我有以下几点感想和启发。

第一、关于为人处事这一方面,我们一定要学会真诚待人。在银行里,各位领导和其他工作人员,作为我的老师,一直很重视我平时做事做人的方法,一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,其中一方面就是要求我要礼貌待人,真诚待人。

第二、要勤学好问,进入单位实习是一个很好的接触社会、充实自我的机会。在平时工作中,我们一定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。

第三、在具体办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能是别人听的更懂,更清楚明白。

半个月的实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的各位领导和所有工作人员,感谢你们这么多天的照顾和帮助。如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。这才是学习与实习的真正目的。

经过这次暑期社会实践活动,不仅充实了我的暑期生活,更让我在实践中了解了国情,受到了教育、服务了社会、增长了才干。同时,社会实践还让我意识到了自己身上肩负的责任,也让我认识到了理想与现实的差距。要想成为一名高素质的大学生,要想尽快地成为现代化建设的有用人才,就绝不能只埋头于书本之中,必须把学习书本知识与投身社会实践统一起来,积极地投身于社会实践之中,开拓视野,认识社会,对自己有个清醒的定位,明确自己的历史使命,激发自己的学习热情,调整和完善自己的知识结构,学会正确地做人做事,学会战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力,使自己全面发展以适应社会的需要。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇十二

第一段:引言部分(200字)。

银行作为金融系统中的重要组成部分,承担着资金融通、风险管理、支付结算等重要职责。在日常工作中,银行员工需要紧密配合,并不断探索和实践,以适应金融市场的不断变化。在最近的一次银行活动实践中,我深刻体会到了银行的重要性以及自身在其中的角色和责任。本文将从团队合作、风险管理、客户服务、学习成长以及个人心得方面进行阐述,分享我在银行活动实践中的心得体会。

第二段:团队合作(200字)。

在银行活动实践中,团队合作是至关重要的。我们需要密切合作,共同完成各项任务。通过与同事的配合,我意识到团队合作是提高效率、优化流程的关键因素。每个人的工作都是织成银行大网的一部分,只有每个人都尽好自己的责任,整个团队才能取得成功。通过互相协作,我学会了倾听、理解和信任,这对于一个团队的发展至关重要。

第三段:风险管理(200字)。

作为银行员工,风险管理是我们日常工作的一项重要任务。通过这次银行活动实践,我更加深入地了解到了风险管理的重要性。我们需要时刻警惕各种风险,并采取相应的措施进行防范和控制。只有在风险管理方面做得好,银行才能保持稳健和可持续发展。在实践中,我学会了如何识别和评估风险,以及如何制定和执行风险控制措施。

第四段:客户服务(200字)。

银行的核心业务就是为客户提供优质的金融服务。在活动实践中,我通过与客户互动的机会,更加深刻地认识到客户服务的重要性。我们需要耐心、真诚地倾听客户的需求,并提供专业的建议和解决方案。只有满足客户的需求,才能赢得客户的信任和满意,进而巩固银行的市场地位。因此,提高自身的专业素养和服务技能是非常重要的,只有持续学习和提升,我们才能为客户提供更好的服务。

第五段:学习成长与个人心得(200字)。

在银行活动实践中,我不仅了解了银行的运作机制,也锻炼了与人沟通、解决问题的能力。通过实践,我学会了如何高效地管理时间,如何与不同背景的人合作,并逐渐形成了自己的工作方法和习惯。通过不断学习和成长,我意识到职业生涯需要不断地发展并保持适应力。在未来的工作中,我将更加注重团队合作、风险管理和客户服务等方面的能力提升,以更好地适应银行行业的变革和发展。

结尾部分(200字)。

通过这次银行活动实践,我对银行工作有了更深的理解,也体验到了其中的挑战和乐趣。团队合作、风险管理、客户服务、学习成长等方面都是银行员工需要不断提升的能力。只有在日常工作中不断学习和实践,我们才能更好地适应和贡献于银行行业的发展。作为一名银行员工,我将继续努力,不断提升自身能力,为客户提供更好的金融服务,同时也为银行的发展做出自己的贡献。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇十三

农行银行是我国最大的商业银行之一,它在经济建设中发挥着重要的作用。为了更好地了解农行银行的现状和工作方法,提高对银行业的认识和理解,我参加了农行银行的实践活动。在此次实践中,我深入了解了农行银行的业务流程和管理体系,收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段:了解农行银行的业务流程。

农行银行作为一家商业银行,其业务涵盖了存款、贷款、理财、支付结算等多个方面。在实践中,我了解到农行银行在各个环节都有严格的流程和标准,例如办理贷款需要评估客户的信用状况和还款能力等。通过实践,我深刻认识到农行银行在业务处理中的细致和严谨,这为我今后的工作提供了很好的借鉴。

作为一家大型商业银行,农行银行拥有完善的管理体系。在实践中,我了解到农行银行注重创新和改革,积极引入先进的技术和管理理念。例如,农行银行在风险管理方面引进了大数据技术,提高了对客户信用评估的准确性和效率;在客户服务方面,农行银行通过建立手机银行和网上银行等新的服务渠道,方便了客户的操作。通过实践,我深刻认识到农行银行在管理创新方面的努力和成果。

第四段:实践中收获的体会。

通过与农行银行的交流与实践,我深感到自己的不足之处。首先,我认识到了对细节的重视程度。农行银行在各个环节都非常注重细节,这是保证工作质量和效率的重要保证。其次,我体会到了团队合作的重要性。在实践中,我与农行银行的工作人员共同完成了一些任务,通过合作与沟通,我深刻认识到团队合作的力量和价值。最后,我领会到了农行银行的服务宗旨。作为一家商业银行,农行银行始终以客户为中心,努力为客户提供优质服务,这为我今后的工作方向提供了很好的指导。

第五段:总结与展望。

通过与农行银行的实践,我深入了解了银行业的工作流程和管理体系,并获得了宝贵的经验和体会。我相信这次实践对我的个人职业发展具有重要的意义,我将努力将所学所得应用到今后的工作中,为我国的经济建设做出更多的贡献。同时,我也希望农行银行能够不断创新与完善,更好地适应市场的发展需求,为客户提供更优质的金融服务。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇十四

第一段:银行职场的挑战和机遇(引入)。

作为现代社会中不可或缺的金融机构,银行不仅成为了经济运行的重要参与者,也为众多求职者提供了充满挑战和机遇的职业选择。在过去的一年中,我有幸在一家大型银行实习,这段宝贵的经历给我带来了无数的体会和收获。

第二段:对工作的认识和态度的提高。

实习期间,我作为一个新人,面对繁忙的工作环境,遇到了不少困难。然而,每个困难都是一次锻炼和成长的机会。我明白了细致入微的工作态度对于银行行业的重要性,每一个环节都离不开严格的流程和严密的管理。因此,我在实践中提高了自己的责任心和工作效率,并且通过不断地学习和思考,不断完善自己的工作技能。

第三段:与同事和客户的沟通与协作。

在银行工作,与同事和客户的沟通协作无疑是至关重要的。通过与同事相处,我深刻意识到团队合作的重要性,每个人的工作都相互关联,只有相互协作,才能高效完成工作。在与客户沟通中,我学会了倾听和表达,努力去理解客户的需求并提供专业的解答。这种良好的沟通协作能力不仅在工作中帮助我处理问题,也在生活中有所作用,让我变得更加善于与人沟通和合作。

第四段:对于风险和信任的认识。

银行的本质是经营风险,风控能力的强弱直接关系到银行的生死存亡。在实践中,我更加意识到风险管控的重要性。无论是面对对方的个人信息,还是处理具体的业务风险,都需要我提高对风险的认识,并秉持诚信原则,严格落实风险管控措施。同时,银行的信任也是我在实践中所体会到的。只有建立了客户对银行的信任,银行才能有效地服务客户,实现双赢。信任是通过不断努力和诚恳的态度获得的,只有建立了信任,才能为客户提供更好的服务。

第五段:对银行行业和个人未来的展望。

通过实践,我越来越意识到银行行业对于我个人的职业发展和成长是非常有利的。银行不仅提供了广阔的职业发展空间和丰厚的薪酬待遇,更为重要的是,银行行业赋予了我成为一个负责任的金融从业者的机会。未来,我将继续学习和成长,在银行这个大舞台上发挥个人的才华和能力,为银行的发展和客户服务贡献自己的力量。

总结:

实践是对知识的巩固和拓展,也是人们成长的重要途径。在与银行的实践中,我体验到了职场的挑战和机遇,并不断提升自己的认识和态度。与同事和客户的沟通与协作,让我更加成熟和专业。同时,对于风险和信任的认识让我在银行行业中找到了自己的位置。展望未来,我充满信心和期待地投身到银行这个行业,成为一名负责任和专业的金融从业者。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇十五

银行作为现代金融行业的重要组成部分,与个人和企业的日常生活息息相关。随着信息技术的快速发展,银行业也逐渐引入了各种电子化的服务,以提高效率并更好地满足客户需求。在我大学期间的实践课程中,我有幸参与了银行上机实践,深入了解了银行领域的信息技术应用。在此过程中,我不仅学到了很多专业知识,也获得了宝贵的实践经验。以下是我的一些心得体会。

首先,在银行上机实践过程中,我进一步认识到了信息技术在银行业中的重要性。在过去,银行业主要依靠传统的手工操作和纸质记录来开展工作,效率低下且容易出错。而如今,通过银行信息系统的应用,银行各项业务可以实现自动化处理,操作人员的工作效率大大提高。例如,通过银行的电子支付系统,客户可以方便地进行转账、缴费等操作,无需到银行柜台排队等待。这种信息化的应用不仅提高了用户体验,也为银行节省了大量人力物力。因此,在信息技术的不断创新和发展下,银行业也在不断推陈出新,为客户提供更便捷、高效的服务。

其次,银行上机实践使我深刻认识到了信息安全的重要性。随着银行业务的电子化,网络安全问题也日益突出。在实践过程中,我了解到了银行在保护客户信息方面所做的努力。比如,银行建立了多重的防火墙系统,用来防范未经授权的访问;同时,银行也为客户提供了各种安全认证手段,如短信验证码、动态密码等,以增加账户的保密性。在银行实践中,我深入了解了信息安全的各个环节,并学习了一些基本的安全知识和技巧。信息安全是银行业发展的重要基石,只有保障了客户的信息安全,才能提高客户的信任度和忠诚度。

再次,银行上机实践增进了我对团队合作的认识。在实践过程中,我与同学们组成小组,共同完成一个项目任务。每个成员根据自己的能力和兴趣分工合作,通过讨论和合作,最终完成了一个符合要求的项目。这个过程中,我学会了倾听他人的意见,尊重他人的贡献,也了解了领导团队、协调团队的重要性。团队合作不仅能够发挥每个成员的优势,还可以互相补充和提高,从而取得更好的效果。银行业作为一个高度专业化和规范化的行业,更需要团队合作来不断改进和创新,以适应快速变化的市场环境。

最后,银行上机实践培养了我的问题解决能力和创新思维。在实践过程中,我们常常面临各种技术和业务问题,需要针对性地解决。这要求我们具备较强的问题解决能力和创新思维。例如,有一次我遇到了一个数据库连接失败的问题,经过反复排查和思考,最终找到了问题所在并进行了修复。在解决问题的过程中,我锻炼了自己的逻辑思维和分析能力,也增强了对技术的理解和掌握。在这个过程中,我不断提高自己的观察力和判断力,培养了分析和解决问题的能力。

总而言之,银行上机实践是一次宝贵的经验,它不仅让我深入了解了银行业的信息化发展,还培养了我一系列的专业技能和创新能力。通过实践,我更加确定了我将来从事银行信息技术工作的决心,并为此奠定了坚实的基础。我相信,在不断努力学习和实践的过程中,我将能够为银行业的发展做出更多的贡献。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇十六

随着20xx年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位也已经半年多了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:

一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。

二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。

三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届信贷诚信单位称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。

四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。

五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。

本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但工作中还存有一些差距和不足,与我行当前快速发展的要求相比,还有一些应该改进的地方,主要表现在以下三个方面:

(一)理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦,思想上存有惰性,有时借口工作忙、事务多,放松了对学习的要求,缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长,有一定的理论功底,满足于浅尝辄止、浅显认识,缺乏对理论的深刻理解,忽视了m金融理论的不断更新。

(二)思想还不够成熟。在工作创新上做得还不够,缺乏新点子、新办法,有时工作中存在懒惰和急躁情绪,在改革创新和锐意进取方面存在不足。

这才是我们实习的真正目的。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇十七

第一段:引言(前提说明)。

银行作为金融行业的重要组成部分,其巨大的影响力对于每一个金融学子来说都是难以忽视的。为了提高自己的综合素质和实践能力,在暑假期间,我选择了到一家银行进行实习。这个暑假的实践经历让我受益匪浅,除了对银行业务有了更深入的了解外,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。在这里,我将分享我在银行暑假实践中的心得体会。

第二段:实践流程和经历。

在实践期间,我主要参与了银行柜台工作和客户服务,同时还参与了部分贷款审批工作。通过银行暑假实践,我深刻体会到了银行是如何为客户提供优质的金融服务和解决方案的。在柜台工作中,我需要了解客户需求,提供专业的咨询和建议,同时负责办理各种款项的存取和转账;而在贷款审批工作中,我需要对客户的财务状况进行分析和审查,以确保贷款安全和合规。通过这些工作,我学到了很多关于银行运作和服务的实践技能。

在实践的过程中,我发现沟通能力和团队合作能力对于在银行这样的金融机构中非常重要。在柜台工作中,每个客户都有自己的需求和特点,作为银行工作人员,我们需要灵活应对,根据客户情况提供相应的金融服务,并保持良好的沟通和合作。此外,与同事之间的协作和沟通也是非常重要的,只有团队的合作精神才能提供高效的服务。在实践中,我特别注意观察和学习,通过与同事合作,逐渐提高了自己的沟通和团队合作能力。

第四段:实践对于个人职业规划的影响。

通过银行暑假实践,我对于自己的未来职业规划有了更加明确的认识。银行实践不仅让我了解了银行业务和金融市场的运作,也增强了我对金融工作的兴趣和热情。在实践中,我见证了银行对于社会经济的推动作用,深刻体会到了金融行业的重要性。因此,我决定在未来继续深耕金融领域,并争取能够在银行工作,为客户提供更好的金融服务。

第五段:实践的启示和结尾。

通过银行暑假实践,我认识到实践和理论相结合的重要性。理论知识只有在实践中得以验证和提升才能真正发挥出作用。同时,实践也是一个不断学习和成长的过程,唯有不断努力和积累经验,才能在职业生涯中取得更好的发展。在以后的学习和工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业水平和实践能力,为社会做出更大的贡献。

总结:通过银行暑假实践,我对银行业务有了更深入的了解,锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力,对于个人职业规划也有了更加明确的认识。这个暑假的实践经历让我受益匪浅,同时也为我今后的学习和工作打下了坚实的基础。

2023年银行大堂实践心得体会大全(18篇)篇十八

银行作为经济社会中重要的金融机构,其实践方式的合理性和效果直接关系到金融行业的发展与稳定。在银行实践中,我深有体会和收获,下面我将结合实际工作经验,从战略规划、风险管理、服务创新、人才培养和科技应用等五个方面,阐述我对银行实践方式的心得体会。

首先,在银行实践中,战略规划是至关重要的一环。银行要根据市场环境的变化、发展趋势的分析和预测,确定明确的发展目标和策略。在我所在的银行,我们经常进行战略规划会议,通过市场调研和分析,制定适应市场需求的产品和服务,积极探索新的业务模式和合作模式。战略规划不仅是指导银行发展的纲领,也是稳定和增强银行的核心竞争力的重要手段。

其次,风险管理是银行实践中的另一个重要方面。银行的业务涉及的风险种类繁多,包括信用风险、市场风险、操作风险等。银行需要建立完善的风险管理体系,运用科学的方法和手段对风险进行量化和评估,制定相应的应对措施,并不断完善和调整。同时,加强内控体系建设,不断提高风险防控的能力。在我亲身参与的信贷风险管理工作中,我深刻体会到了风险管理的重要性和复杂性,也认识到只有做到科学的预测和有效的防控,才能确保银行的稳健经营。

服务创新是银行实践的又一个重要方面。随着金融科技的发展和互联网的普及,传统的银行服务方式已经无法满足人们日益增长的个性化需求。因此,银行需要创新服务模式,通过引入新技术和手段,提供更方便、快捷、个性化的服务。我所在的银行积极推行线上银行、手机银行、微信银行等创新服务渠道,提供全天候的金融服务,满足客户的多样化需求。服务创新不仅提高了客户的满意度,也提升了银行的竞争力。

另外,银行实践中的人才培养是长远发展的保证。银行需要各类专业人才,包括金融、法律、市场等多个领域的专业人才。因此,银行要加强人才引进和培养,注重团队建设和人才激励。在我工作的过程中,我发现团队的凝聚力和配合度非常重要,通过团队合作能更有效地完成工作任务。同时,银行也要加大对员工的培训力度,提高员工的专业素质和服务意识。

最后,银行在实践中积极拥抱科技应用,推动数字化转型,提升服务水平和效率。数字银行、区块链、人工智能等新技术引入,极大地提高了银行的运营效率和风险控制能力。在我所在的银行,我们使用数字化的数据分析工具,对客户信用评估、营销活动等进行精细化管理和调整,取得了显著的效果。科技的应用减少了人为的错误和漏洞,提高了反馈速度和客户满意度。

总之,银行实践方式的合理性和有效性直接关系到银行的发展和服务质量。战略规划、风险管理、服务创新、人才培养和科技应用是银行实践中的五个重要方面。通过不断总结和实践,我深刻认识到这几个方面的重要性,并不断努力提升自己的能力和素质,为银行的发展贡献自己的力量。银行实践方式的持续创新和优化将不断推动银行行业的发展和进步。

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教师工作总结是对一学年或一学期内教师的工作进行总结和梳理的一种重要文件,它可以反映出教师的教学质量、教育教学水平以及教育成果。在教师工作总结中,我们可以回顾自己
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聘用应该把握好需求与供给的平衡,既不过于苛求,也不过于随意。了解别人的聘用经验教训,可以帮助我们避免犯同样的错误。根据《中华人民共和国劳动法》,结合具体实际,经
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在装修合同中,应明确双方的责任和义务,避免出现模糊不清的问题。这里是一些经验丰富的业主为大家整理的装修合同范文,供参考之用。本合同根据《中华人民共和国合同法》以
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心得体会是我们在实践中获得的宝贵经验,可以帮助我们更好地成长和进步。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望对大家写作有所启发和参考。同学之间互助可以表现在各个
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