英语是一门实用的技能,对我们的工作和生活都有很大的帮助。以下是小编为大家收集的英语总结范文,希望能给大家一些启发和参考。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇一
今天的演讲包括文明礼仪概述、公务文明礼仪和公共文明社论三个部分共四个方面的内容:
我首先演讲的是文明礼概述。
一是文明礼仪特点文明礼仪十人类社会进步和发展的产物。
一部文明史,就是人类社会不断由低级向高级演进的历史,是社会的物质生产力、精神生产力以及人们自身创造力不断发展的结果。
礼仪是人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而形成的必须共同遵守的行为准则和规范。
对于个人来讲,礼仪是.个人思想文化素质、道德修养和社会交际能力的一种外在表现;对于社会来讲,礼仪是一个社会文明程度、道德风尚和生活习惯的综合反映,是社会文明和进步的具体表现形式。
社会的文明程度决定着礼仪的发展水平,礼仪的发展水平又影响着社会的文明程度。
文明礼仪是在漫长的社会实践中逐步演变、形成和发展起来的,具有一些自身独具的特征,主要体现在共同性、规范性、多样性、传承性和实践性等方面。
文明礼仪有共同性礼仪是同一民族、同一国家、同一社会全体成员调节相互关系的行为规范,体现了人际关系中的共同需要,反映了人类追求真善美的共同愿望,符合大多数人的价值取向。
礼仪跨越时空而普遍存在,表现在人类社会的政治领域、经济领域、文化领域,也表现在军事领域、宗教领域等范畴,渗透于各种社会关系中,只要有人和人的关系存在,就会有作为人的行为准则和礼仪规范的存在。
文明礼仪有规范性礼仪是一种修养,是长期以来逐渐形成和发展的一种被大多数社会成员认可并自觉遵守的行为规范,具有约定俗成的属性。
它不是一种程式,也不是一次即兴活动,而是在一次次重复演变中得到社会认可形成的固定模式,约束着人们在一切交际场合的言谈话语、行为举止,使之合乎礼仪,而且也是人们在一切文际场合必须采用的一种“通用语言”。
文明礼仪有多样性各个国家、民族、地区受不同历史、文化、习俗和宗教等冈素的影响,导致了礼仪规范的多样性。
在千姿百态的礼仪世界中,几乎没有人能完全表达出世界上究竟有多少种礼仪形式。
即使同一礼仪,在不同场合、对不同对象,也有不同的展现方法。
同样是握手,男女之间的力度就不同,新老朋友之间也有很大差别。
文明礼仪有传承性礼仪具有鲜明的民族特色和时代特点,任何国家、民族、地区的当代礼仪都是在以往礼仪的基础上继承、发展起来的。
离开了传承和扬弃,就不可能形成当代的礼仪。
当然,任何礼仪也不是一成不变的,都有一个与时俱进的过程,都要不断扬弃,兼容并蓄。
这是礼仪发展的时代特征,也是社会进步的要求。
文明礼仪有实践性礼仪不是空泛的说教,它既有总体上的原则要求,又有细节上的一系列礼貌、礼节、仪式等操作方式方法,是由一个个具体的人来落实、来完成、来体现的。
因而,礼仪是活生生的现实生活的产物,只有回归到现实生活中,才能体现出全部价值。
任何礼仪,只有通过具体的实践活动,才能变成规范行为、展示修养、推动社会进步和发展的动力。
二是机关文明礼仪的作用大力提倡文明礼仪,切实加强机关文明礼仪建设,对于塑造机关良好形象,提高机关工作人员素养,进而提高机关工作质量、工作效率和服务水平都具有重要作用。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇二
荷兰人信奉的主要宗教为天主教和新教。其中天主教徒占全国人口的三分之一略多些;新教徒占不到三分之一。他们忌讳“13”、“星期五”。他们认为“13”象征着厄运,“星期五”象征着灾难。他们忌讳交叉式握手和交叉式的谈话。认为这些都是极不礼貌的举止。他们在相互交往中,不愿谈论美国以、钱和物价等方面的问题。荷兰的古城史塔荷斯特被视为“神秘的女人村”。这里的妇女对现代化设施、器械以及社会风尚都很反感,甚至表示憎恶。另外,他们还特别忌讳别人对他们的拍照。
荷兰忌讳有人询问他们的宗教信仰、工资情况、婚烟状况、个人去向等问题。他们认为私人事宜不需要他人过问。他们喝咖啡忌讳一杯倒满。他们视倒满为失礼的行为和缺乏教养,认为只能倒到杯子的三分之二处才为合适。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇三
各位朋友,晚上好!
今天很高兴在这里跟大家一起讨论关于商务礼仪的问题。
谈到商务礼仪,很多人认为那是花拳秀腿,对企业的发展无足轻重;也有的人认为企业不讲商务礼仪,照样能够很好的发展;但是越来越多的朋友认识到商务礼仪对企业的发展非常重要,但是他们又很困惑,不知道商务礼仪该怎么样操作,下面我将向在座的朋友们详细介绍什么是商务礼仪?商务礼仪的内涵及其理念,商务礼仪的操作规则,商务人员的形象设计,以及商务人员在重要的礼仪场合,该怎么样树立自己的形象等,这都是各位朋友非常关注的话题。
商务礼仪严格的说,就是我们在商务交往中,应该遵守的交往艺术,是讲交往艺术问题;既然是人和人打交道,就要讲交往艺术,但是我讲商务礼仪,是指商务人员要讲的交往艺术;还有一个商务交往特定范围问题,作为内行看门道,外行看热闹;那你吃过几碗干饭,你见过什么世面,你是什么档次的人,商务礼仪这个一定之规会使你有表现。
比如举个日常生活中各位耳熟能详的案例:索取名片,你公关也好,营销也好,保险销售人员也好,有的时候见了客人以后,你要索取名片,一是要把人家的名片要过来,要确保要过来,要而不给没面子;二是要在索取名片的过程中,给别人留下良好印象,同时推广企业形象;这个有难度,我不知道你们有没有见过有的人,劳而无功,不得要领;那天有个同事问我要名片,上来献给我说,小姐你有片子吗?我说俺没有,你的意思就是寒碜俺没有;那次有同事打电话,他不打电话还好,一打电话上来就破坏了企业形象,拿起话筒,上来第一句话:喂喂喂,噗噗,再问一声,有人吗?难道我们接电话的不是人吗?话不是这么说的啊。所以这个商务交往中索取名片,它其实有一定之规,我们专业讲法,你比方说,从保险营销这个角度来看,索取个人名片有四种常规方法,我想我们在座朋友,大概对这个都是有经验的,内行看门道,你索要人家的名片,第一个办法,遵守交易式办法,我想你王先生的名片,我把我的名片递给你就行了,将欲取之,必先欲之;来而不往非礼也,你想要我曾小姐的名片,太容易了,上来递给我曾小姐多指教,你把名片给我了,我不想给你也得给你,我不至于告诉你收到了,不行啊;但有的时候你在商务交往中,你会遇到另外一种情况,就是你把名片给他了,他有自我保护意识,他不了解你,不摸你的底不给你,你把名片递给他了,他告诉你谢谢,谢谢就没下文了,是吧,当然这个有个分寸,那你要想把他的名片要过来,你要考虑到这个对象大概你这个路子的人,你要想要过来,你有第二个办法,比方你想要盖烈夫老师的名片,你把名片递给他的同时你寒暄一下,老师,能不能有幸和你交换一下名片,你将他一军,他就不至于告诉你,不换,就是不换,那不是人话;第一种方法,把名片递过去,要人家的名片,换回人家的名片,这个叫做交易法;第二个办法,我把名片给他的时候,问他能不能交换一下名片,这个办法我们一般叫激将法;还有第三种方法就是面对尊长,名人,我们营销上叫vip,大企业,大人物;要他的名片用第三个方法,第三个我们叫谦恭法;比方说,盖老师,刚才听你讲的o管理模式,我很有启发,不知道以后有没有机会能够向你继续请教,这是客气话,这个客气话完了就只奔主题了,盖老师,不知道以后如何向你请教?其眼下之意就是老盖,以后怎么样才能找到你?但是他要给你就给你,不给你你也有面子;但是这个谦恭法,你不是对谁都可以用的,比如金正昆教授对面坐着一位小姐,你才20岁,金教授今年50多了,金教授上来以后就问你,以后如何向你请教,你什么感觉,你什么感觉?碰上坏人了,比较酸;所以长辈对晚辈,上级对下级,平辈平级的人之间我们采用第四种方法,我们叫平等法;比方这位小姐年龄跟金教授差不多,或者她不知道金教授是教授,他们在朋友家里见面了,都是成年人了,这位小姐姓李;金教授说李小姐,我认识你很荣幸,你搞这个银行理财业务;我也有俩小钱,以后想向你咨询请教了;那李小姐不知道以后如何向你请教,比方说以后如何和你联系,平等法跟谦恭法的区别是,谦恭法是以后如何向你请教,平等法是讲以后如何和你联系。所以说李小姐,我以后怎么和你联系,这都是平等话,其深刻含义就是小李,以后怎么才能找到你;你要看得起我,你给我;你要看不起我,你有退路。教授以后我跟你联系吧,其深刻含义是,俺不跟你联系。
员工素质竞争,从个人来讲,竞争的是员工素质;进而言之,从企业来讲,竞争的是企业形象,所以我们学习商务礼仪,有助于提升员工个人素质,教养体现于细节,细节展示素质,金正昆教授作客《名家论坛》,他就不能擤鼻涕;至少他不能象个别不自觉的市民似的,在街上进行单管发射,有的朋友,噗,就出去了;有的朋友一边跟别人说话,一边捉鼻子,然后再把它搓成球,这样的人在公司里发现一个,你要在客户面前,你损不损害企业形象;你破不破坏个人素质?所以学习商务礼仪,讲究商务礼仪,第一个作用是提升个人素质,第二方便于我们的交往应酬,商务交往是有交往对象的,企业交往,跨行业交往,人的交往,对方不是你,你就不能拿自己的习惯,去对人家,你跟人家谈话,你得知道他爱听什么?不爱听什么,很重要啊。那天一个朋友跟金正昆教授谈,谈的话金教授就不爱听,他跟金教授讲,他说教授,我早就知道你啊,金教授是在一个论坛上见到他,他跟金教授寒暄,金教授说那我也很荣幸啊,他说教授,真的知道你,没有恭维你的意思,金教授说是是是,我知道,他说我早就知道你在礼仪研究方面小有名气,一句话说得老金不爽;你没有必要见了人家,就夸人家有名气,但是要夸也可以嘛,一般意义上既然要夸,让他痛快点,应该说大有名气,应该说很有名气,不能说小有名气,什么叫小有名气,据我理解就是刚混出点模样,还不咋的,你让金教授高兴就得愉快点,不能除二,所以商务交往有助于跟交往对象沟通;学习商务礼仪第三个作用,有助于维护企业形象;在商务交往中,个体代表整体,个人形象代表企业形象,你个人的所作所为,就是本企业典型的活体广告,你的一举一动,一言一行,此时无声胜有声,所以这是商务礼仪,要讲规矩的基本原因。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇四
各位老师、同学们大家早上好!
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”而对于正处在道德意识、人生观逐步形成的中学生而言,我们一定要认真学习《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》来约束自己。
南开大学校长在镜子上写了一句箴言:“面必争,发必理,衣必整,钮必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生,我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份,保持大方、得体的仪表,是对老师同学的一种尊重。
在操场上、楼梯上总能见到与我们美丽校园极不和谐的纸屑,甚至有的同学认为:反正有值日的同学,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有个别同学故意损坏学校的公共财物。受一些不良习惯的影响,讲粗话,脏话,争吵,打架斗殴,不团结同学,去网吧和一些不宜中学生进入的场所。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。自觉遵纪守法,防微杜渐,避免沾染不习气,防患于未然。
为人真诚、大方坦率,诚实守信,礼貌待人,热爱集体,同学之间团结互助,对学校、班级和个人都要有强烈的责任感,并且能够正确处理日常学习生活中的人际关系和矛盾冲突。这样才会建设好我们的班集体、我们的校园,构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛。反之如果没有良好的行为习惯的同学就会目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境。
著名教育家魏书生说过:行为养成习惯,习惯形成品质,品质决定命运。学生时代是人生最美好的时期,五彩缤纷的理想的种子开始在心灵沃土上萌发,美丽的人生将在这个时候起步,成功的明天将从现在奠定基础。同学们,让我们自觉地用《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》严格要求自己,指导自己的一言一行,主动向优秀的同学学习,用榜样的力量鼓舞自己,用文明的行为规范自己,迈好坚实的人生每一步,争取早日成长为身心健康、道德高尚的有用人才。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇五
我们出生在一个五千年的文明大国里,如何做到文明:
一、等车的时候要文明:
等车时要在站台或指定地点等候车辆,不要站在车道上候车。车到了就按先后顺序上车,不要拥挤,不要嬉戏。这样就不起易的受伤。
二、文明的上、下车:
先让老弱妇孺、残障者先上车或扶助他们上车。上车的时候在前门上车,下车的时候在后门下车。上车后就往后靠。不要站在前门,这样会堵塞他人上车的。这样我们的社会充满了爱心。
三、车内文明:
1、乘客应遵守公共道德,不要在车辆内嬉戏、大声喧哗,车厢内禁止吸烟,不得随地吐痰,乱扔果皮纸屑等杂物,不得兜售商品和散发广告,这是非不正常的文明。在车厢内不要和司机闲谈及妨碍驾驶员正常操作,不要让驾驶员分心,不然会出车祸的。不要为同伴预占座位,这样你就变成了占要了。
2、上车后应当注意乘车安全和妥善保管好所带财物,不要把头、手、胳膊伸出窗外,会有这生命危险。
3、主动给老、弱、病、残、孕及抱婴者让座。城市里的人不要嫌弃乡下人的身体糟,这是对他们带着一种鄙视他人的感觉。让他人感觉到自卑。曾经一个新闻是的样的:一次,有一个乡下的老婆婆来到大城市里,在坐地铁的时候,刚好有一个空位,如是她想坐下去,但是旁边有一位生活在大城市里的小姐,这时这位小姐就说了一句话,老婆婆就坐在地下上了。这位小姐说“离我运点,你邋遢透了,你给我滚开。不要离我这么近,免得弄糟了我的衣服。”就这样老婆婆就坐在地下上了。乡下人也是人,不要对他们有着一种鄙视。
4、不要在车上随便吃东西。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇六
各位尊敬的老师同学们大家好:
在浩瀚的历史长河中,中华民族五千年明,书写着永不停息、对美好幸福的追求,展示着永不磨灭、对民主富强的探寻。绵延的历史、灿烂的文明,从来就没有中断过。中华民族本来就是礼仪之邦,温文尔雅,谦恭礼让,是华夏儿女世代相传的美德;在现代的社会中,我们更加要讲文明,懂礼貌,提高文明素养。文明礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。乘车让座是文明,遵守排队秩序是文明,爱护公共财产是文明。文明礼仪贯穿在我们日常生活的点滴小事之中。所以我们更应该时刻注意自己的言行举止,让文明礼仪贯穿于我们心中。我们是华夏儿女,炎黄子孙,是中华民族的新一代。黄河在我们的血脉中流淌,长城让我们永远刚强,“神舟”载人飞船使我们的天地无限宽广。传承了五千年的民族精神,正等待我们去发扬光大。“团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息”,我们的民族精神蓬勃向上,我们的明天更加辉煌。
我们是华夏儿女,炎黄子孙,是中华民族的新一代。黄河在我们的血脉中流淌,长城让我们永远刚强,“神舟”载人飞船使我们的天地无限宽广。传承了五千年的民族精神,正等待我们去发扬光大。“团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息”,我们的民族精神蓬勃向上,我们的明天更加辉煌。
谢谢大家我的演讲到此结束。
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最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇七
学习商务礼仪心得礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。
在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的'观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。这时,我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。又如,当不小心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢……有时候,我偶尔会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。不过,这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。
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最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇八
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。
所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。
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2.优秀的奋斗的青春最美丽演讲稿。
3.优秀的爱国卫生月国旗下演讲稿。
4.优秀的我爱地球妈妈演讲稿。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇九
常见的礼仪都是人类社会通过长期的发展,逐渐形成的约定俗成的规则。
在这种文化情境下的人们通过这种固定的礼节传达彼此的真诚和意愿。
因此我们学习职场礼仪就是在职业发展过程中,在职业场合掌握和使用这样的规则,帮助我们更好的融入。
我们仔细来思考中国传统文化的丰富遗产。
作为一个历史悠久的民族,我们勤奋、刻苦、细心、体贴、孝顺、节俭。
早在欧洲人还穿着兽皮打仗时,中国人已经建立了完善的封建制度。
我们的文化尊重教育和知识。
我们的艺术展现了这个民族对细节的追求。
作为一个追求卓越的民族,我们已经展现了我们能够忍受最恶劣的困难而达到一个长远的目标。
这些都是我们可以用来祝福别人的独特品质,通过礼仪来满足别人的期待。
今天,顺应中国社会转型的大趋势,即从工业社会向消费社会转变,从商品时代向信息时代转变。
在目前全球性的经济衰退席卷中国的情况下,这种转变对于企业更是生死攸关。
而在经济低迷的时局中,商业礼仪中的服务和设计已成为企业逆风飞扬的取胜之匙。
而人们在各项人际交往活动中,为了表达互相尊重,在仪表、仪态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成,共同遵守的这一套规范。
就被称作“礼仪”。
所以,礼仪是在人际交往中形成的,体现。
职业和角色的一套交往规则。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇十
任何一个民族都有自己富有特点的饮食礼俗,发达的程度也各不相同。
中国人的饮食礼仪是比较发达的,也是比较完备的,而且有从上到下一以贯通的特点。
《礼记·礼运》说:“夫礼之初,始诸饮食”。
在中国,根据文献记载可以得知,至迟在周代时,饮食礼仪已形成为一套相当完善的制度。
这些食礼在以后的社会实践中不断得到完善,在古代社会发挥过重要作用,对现代社会依然产生着影响,成为文明时代的重要行为规范。
有主有宾的宴饮,是一种社会活动。
为使这种社会活动有秩序有条理的进行,达到预定的目的,必须有一定的礼仪规范来指导和约束。
每个民族在长期的实践中都有自己的一套规范化的饮食礼仪,作为每个社会成员的行为准则。
维吾尔族待客,请客人坐在上席,摆上馕、糕点、冰糖,夏日还要加上水果,给客人先斟上茶水或奶茶。
吃抓饭前,要提一壶水为客人净手。
共盘抓饭,不能将已抓起的饭粒再放回盘中。
饭毕,待主人收拾好食具后,客人才可离席。
蒙古族认为马奶酒是圣洁的饮料,用它款待贵客。
宴客时很讲究仪节,吃手抓羊肉,要将羊琵琶骨带肉配四条长肋献给客人。
招待客人最隆重的是全羊宴,将全羊各部位一起入锅煮熟,开宴时将羊肉块盛入大盘,尾巴朝外。
主人请客人切羊荐骨,或由长者动刀,宾主同餐。
作为汉族传统的古代宴饮礼仪,一般的程序是,主人折柬相邀,到期迎客于门外;客至,至致问候,延入客厅小坐,敬以茶点;导客入席,以左为上,是为首席。
席中座次,以左为首座,相对者为二座,首座之下为三座,二座之下为四座。
客人坐定,由主人敬酒让菜,客人以礼相谢。
宴毕,导客入客厅小坐,上茶,直至辞别。
席间斟酒上菜,也有一定的规程。
现代的标准规程是:斟酒由宾客右侧进行,先主宾,后主人;先女宾,后男宾。
酒斟八分,不得过满。
上菜先冷后热,热菜应从主宾对面席位的左侧上;上单份菜或配菜席点和小吃先宾后主;上全鸡、金鸭、全鱼等整形菜,不能把头尾朝向正主位。
拒酒敬酒的礼仪。
拒绝他人敬酒通常有三种方法:第一种方法是主动要一些非酒类的饮料,并说明自己不饮酒的原因。
第二种方法是让对方在自己面前的杯子里稍许斟一些酒,然后轻轻以手推开酒瓶。
按照礼节,杯子里的酒是可以不喝的。
第三种方法是当敬酒者向自己的酒杯里斟酒时,用手轻轻敲击酒杯的边缘,这种做法的含义就是“我不喝酒,谢谢。
”当主人或朋友们向自己热情地敬酒时,不要东躲西藏,更不要把酒杯翻过来,或将他人所敬的酒悄悄倒在地上。
敬酒要适可而止,意思到了就行了。
不要成心把别人灌醉,更不要偷偷地在他人的软饮料里倒烈性酒。
对于虔诚的穆斯林不允许敬酒,甚至不能上酒。
因为穆斯林饮酒是违背教规的。
不应当在餐桌上摆放一大堆酒瓶。
正式宴会中主人皆有敬酒之举,会饮酒的人应当回敬一杯。
敬酒时,上身挺直,双腿站稳,以双手举起酒杯,待对方饮酒时,再跟着饮,敬酒的态度要热情而大方。
在规模盛大的宴会上,主人将依次到各桌上敬酒,而每一桌可派遣一位代表到主人的餐桌上去回敬一杯。
如何婉拒不喜爱的菜肴。
碰到不喜欢的菜肴时,假如参加的是自助餐式宴会,比较好办,只要敬而远之就行;但如果是固定一道一道出菜时,该如何对应呢?其实,上桌的菜必须吃才有礼节,否则主人、其他客人、服务生或厨师,心里都会不舒服,尤其是主菜不吃,更会令人介意。
当然,这并不是没有解决的方法,最好的方法是勉强吃下。
除了特殊的菜肴之外,其他一律不分好恶的全部吃下,才是礼貌的行为。
可是,如果不是因为不喜欢,而是因过敏等疾病、或宗教的理由不能吃,应该告知主人。
若是在婚宴这种无法提出个人意见的宴会上,取菜时就可选小块或取少些。
这样纵使留在盘上,也不致过于醒目。
否则完全不取也无所谓。
但是,不能只取配菜,不取主菜的肉或鱼;相反的,可以只取主菜不取配菜。
如果是由服务生分菜,发现不能吃或不想吃的菜肴,可使用刀叉表示不吃,即在盘上摆出用餐完毕的信号。
这样,服务生就能掌握意思,走到下一位客人身边。
要是菜肴放在盘中才端出来,那该怎么办呢?如果有充分的理由,还是可以婉拒。
这样虽然稍微无礼,但总比勉强吃下而觉不舒服好多了。
但事实上没吃,却故意把菜搅乱装作已经吃过,是一件很不礼貌的事。
餐后打包有讲究。
时下,去饭店吃饭的人越来越多,吃不了的饭菜舍不得浪费,打包回家是常有的事。
然而,你是否知道,哪些食物适合打包?打包回家后该怎么食用?这可都是有讲究的。
鱼和海鲜。
鱼和海鲜的营养丰富,也是大肠杆菌繁殖的温床。
在20℃左右的温度下,经过6小时,1个大肠杆菌就会繁殖出1亿个。
所以,把剩鱼或海鲜带回家后必须彻底加热,还应另加些酒和葱、姜等作料,不仅能保鲜,还有一定的杀菌作用。
蔬菜。
这类食品不宜打包,因为烧熟的蔬菜含有亚硝酸盐。
过夜的蔬菜经一夜盐渍,亚硝酸盐含量还会进一步增加。
主食。
主食易被细菌污染,细菌的毒素即使经高温加热也不易分解破坏,所以,淀粉类食品最好在4小时内食完,以不隔餐为宜,早剩午吃,午剩晚吃。
否则,即使从外观看,食物并未腐变质,也不可食用。
注意事项。
1、凉拌食物由于烹调后已放置一段时间,不适于打包。
2、打包的菜肴要迅速放在冰箱中,而且应尽快食用,切勿放太久。
3、打包熟食品进入冰箱前须凉透,否则食物带入的热气引起水蒸气凝集,能促使霉菌生长,导致整个冰箱肉食品发生霉变。
4、冰箱中放置的打包熟食品取出后必须回锅。
冰箱内的温度只能抑制微生物的繁殖,而不能彻底杀灭它们。
西餐礼仪点酒技巧。
点酒时不要硬装内行。
在高级餐厅里,会有精于品酒的调酒师拿酒单来。
对酒不太了解的人,最好告诉他自己挑选的菜色、预算、喜爱的酒类口味,主调酒师帮忙挑选。
主菜若是肉类应搭配红酒,鱼类则搭配白酒。
上菜之前,不妨来杯香槟、雪利酒或吉尔酒等较淡的酒。
餐巾在用餐前就可以打开。
点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。
最好不要把餐巾塞入领口。
良好的餐桌礼仪习惯,应当从小培养。
下列几点,是为人父母者应该和儿女互相沟通的事项:。
在餐桌上保持良好的坐姿。
告诉你的孩子:“你坐在餐桌上的时候,身体保持挺直,两脚齐放在地板上,仪态看起来很不错。
”当然,这并不是要求他在餐桌上必须像军校的学生一般,坐得像枪杆一样笔直,不过也不可能像布娃娃一样,弯腰驼背地瘫在座位上。
暂停用餐时,双手如何摆放可以有多种选择。
你可能喜欢把双手放在桌面上,以手腕底部抵住桌子边缘;或者你可能喜欢把手放在桌面下的膝盖上。
双手保持静止不动,在同桌的人看来,可能比用手去拨弄盘中的食物,或玩弄头发要好得多了!
吃东西时手肘不要压在桌面。
在上菜空档,把一只手或两只手的手肘撑在桌面上,并无伤大雅,因为这是正在热烈与人交谈的人自然而然会摆出来的姿势。
不过,吃东西时,手肘最好还是要离开桌面。
女士用餐礼仪八个“不”
用餐时经常会遇到食物塞进牙缝、不小心掉下刀叉,甚至在菜肴中见到“异物”等既普遍又尴尬的情况。
倘若处理不当便会予人没有礼貌的感觉,更糟糕的会影响别人的食欲。
要化险为夷,处理得体,便应留意用餐礼仪的八个“不”
1.不宜涂过浓的香水,以免香水味盖过菜肴味道。
2.女士出席隆重晚宴时避免戴帽子及穿高筒靴。
3.刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回,应请服务员另外补给。
4.食物屑塞进牙缝时,别一股脑儿用牙签把它弄出,应喝点水,试试情况能否改善。
若不果,便该到洗手间处理一下。
5.菜肴中有异物时,切勿花容失色地告知邻座的人,以免影响别人的食欲。
应保持镇定,赶紧用餐巾把它挑出来并弃之。
6.切忌在妙语连珠的时候不自觉地挥舞刀叉。
7.不应在用餐时吐东西,如遇太辣或太烫之食物,可赶快喝下冰水作调适,实在吃不下时便到洗手间处理。
8.女士用餐前应先将口红擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不洁之感。
餐巾的正确使用法。
餐巾要放在腿上。
从餐桌上拿起餐巾,先对折,再将褶线朝向自己,摊在腿上。
绝不能把餐巾抖开,如围兜般围在子上,或塞在领口。
而把餐巾的一角塞进口眼或腰带里,也是错误的方法。
假如衣服的质地较滑,餐巾容易滑落,那应该以较不醒目的方法,将餐巾的一角塞进腰带里,或左右两端塞在大腿下。
餐巾是用来擦拭嘴巴。
餐巾当然是为了预防调味汁滴落,弄脏衣物。
但是,最主要的还是用来擦拭嘴巴。
吃了油腻的食物后满嘴油渍,若以这副尊容与人说话,委实不雅。
况且喝酒时还会把油渍留在玻璃杯上,更是难看。
至于口红也是同样要用餐巾略擦一擦,避免唇印沾在酒杯上。
餐巾用毕无须折叠整齐。
用餐完毕要站起来,首先将腿上的餐巾拿起,随意叠好,再把餐巾放在餐桌的左侧,然后起身离座。
如果站起来后才甩动或折叠餐巾,就不合乎礼节了。
餐巾用完后无须折叠得太过整齐,但也不能随便搓成一团。
如有主宾或长辈在座,一定要等他们拿起餐巾折叠时才能跟着动作。
中途暂时离席时,须让餐巾从餐桌上垂下一角。
宴席中最好避免中途离席。
非暂时离席时,许多人会把餐巾叠好放在椅子上,这种处理方式并没有错,因为餐巾摆放在桌上容易被误会已经离席。
其实,最理想的方式是用盘子或刀子压住餐巾的一角,让它从桌沿垂下,当然脏的那一面朝内侧才雅观。
与国外客户用餐的礼仪。
餐厅的选择:不一定豪华,但是一定要看起来干净。
因为外出工作,身体非常重要。
要是因为拉肚子干不了活,他们的中国之行就亏大了。
菜式的选择:之前一定要问:doyouhaveanythingthatyoudon’teat?(有没有什么你是不吃的?)这个问题其实是很关键的。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇十一
三字经中有这样一句话:“为人子,方少时,亲师友,习礼仪。”意思是说:做子女的,年少时就应当学会尊敬师长,亲爱同学,学习人与人之间交往的礼节。
在我们的校园中,也有一些不文明的现象。比如:下课铃声响后,有些同学便横冲直撞地跑出教室,和其他同学大声说笑,有时还说出一两句脏话。还有的同学,可能因为一点口角纷争而不依不饶,甚至拳脚相加。这些不好的风气大家一定要制止、杜绝。
文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的观念。许多生活中的小事就能体现出来:在撞到别人时的一声“对不起”;得到帮助时的一声“谢谢”;在和他人告别时的一声“再见”。
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。一句诚实、有礼貌的语言可平息一场不愉快的争吵;一句粗俗的话可导致一场轩然大波。
让我们都行动起来,做文明礼仪的小主人,让我们的校园失去粗鲁,充满欢声笑语,让文明礼仪之花在校园中万紫千红的盛开吧!
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇十二
生活中,讲文明是必不可少的,但是不讲文明的人就在我们身边,我们却不重视。虽然数量少,但是如果每个人每天还是有很多垃圾的话,一千天就会有无数的垃圾。
记得有一个阳光明媚的星期天,我的三个好朋友约我去新世纪广场玩。
我们在草地上踢足球,因为草地上有很多草,所以草地上的草被一个接一个地捡起来。我本来不想在这里玩,因为不文明,但是谁知道他们非要在这里玩。踢完球后,我们都渴了。我请一个朋友给我拿杯饮料,他欣然同意。等他们走远了,我会趁这个机会跳到草地上,轻轻把举起来的草压平,草很快就会恢复原来的样子。我刚从草地上跳下来,他们就把饮料买回来了。当他们看到草又回到原来的样子时,他们感到惊讶和困惑。我告诉他们要爱护草地。
喝完饮料,我们坐在石凳上,下起了《三国杀》的棋局。我们玩得很开心。突然,我看到对面垃圾桶旁边有很多饮料瓶。我对同伴说:“我去厕所。你等我一会儿。”之后,我迅速跑近垃圾箱,把饮料瓶扔进垃圾箱。
经过这两件事,我知道保护自然环境,谈文明是一件很幸福的事。虽然我们不能“消灭”身边不会讲文明的人,但只要我们能让文明和美德与我们一起成长,我们就能让地球成为更美好的地方。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇十三
礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的'行为规范?是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
所谓“礼”,是一种道德规范。“礼”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。
(二)学习礼仪的目的。
学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。
(一)女士着装。
1、款式要求。
a)套装?上下的套装是最为正规的。
b)上面着衬衫?底下着短裙或裤子?搭制式的皮鞋。
c)不露三点:
不露肩,在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子;
不露膝,即裙子不能太短;
不露脚趾,在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋的。
2、颜色及鞋袜:
女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富,在颜色选择上,商务场合要传递的是信任,传递的是给别人的专业感和稳定感。
a)尽量选择一些中性的颜色,比如说黑色,灰色,蓝色,米色。
b)避免颜色:非常明亮的,比如大红色,大紫色,或者特别明亮,特别闪的一些面料,一些特别轻浅的颜色,比如说那种非常淡的,淡粉色是应该避免的。
c)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或细带娃娃鞋。
d)丝袜:肉色为主。
3、发型要求:
a)不允许披肩长发。
b)盘起头发,或梳成发髻。
c)商务场合对于女士发型的要求,要求长不过肩,最长的只能到达你的肩膀,太长的话,一定要把它束起来(与服装搭配)。
(二)男士着装。
1、款式要求。
穿西装,首先要合体,注意西装的长度、西装长袖的位置、肥瘦、西装的颜色、款式、质地和身份场合的搭配。
a)颜色:黑色、深蓝色、深灰色避免浅色西装。浅颜色给人轻浮的感觉?不适合正式场合。
b)衣长:双手自然垂下时西装的下摆在手心。
c)领子高度:应铁靠紧衬衫并低于衬衫1。5厘米左右。
d)袖长:以握手姿势出现时?衬衫袖长应比西装袖长1。5厘米、
e)宽松度:胸围以穿一件厚羊毛松紧适宜为好。
f)西装的衣袋:平整、平顺。
g)西装扣子:避免金属或皮质的休闲扣子。
h)里衬:量选择用手针缝合的高品质混纺材料。
i)西裤裤长?鞋子与鞋跟的连接处?裤脚盖住鞋面。
j)裤腰尺寸:以腰间进一手掌为宜?大小适宜。
k)衬衫颜色:要比西装颜色浅,白色,浅蓝色,浅灰色。
l)衣领大小:当扣上最上面的一粒钮子,还能插进两根手指,脖子不感到挤压。
m)大小合身:腋下部分有2。5厘米的余量。
2、领带的搭配原则:
a)领带的质地一定要优良,领带的颜色一定要比衬衫的颜色深,领带的长度?到达皮带扣的长度。
b)颜色:宜蓝色、灰色、棕色、紫红色避免纯黑色和纯白色(只适合特殊场合,晚宴,葬礼,制服)。
c)图案:条纹、圆点、方格等规则的几何形状为主要图案避免夸张颜色和图案。
d)领带长度:下端刚好要触及皮带扣的上端,上面宽的一片略长于下面窄的一片。
3、鞋袜的搭配:
鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西。正式的鞋子是黑色的、系带的、制式的皮鞋。
袜子首先黑色、深蓝色,尼龙袜、运动袜、白袜不适合,袜子的长度应该以跷腿时不露出小腿的皮肤为宜。
4、商务用包、手表:
男士身上有三个地方一定是要是一致的,皮带、皮鞋和用包,要求颜色和质地一定是一致的。
(一)握手的顺序。
主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;主人与客人之间,主人宜主动伸手,男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年长,是女性的父辈年龄,在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年在20岁以下,则男性先伸手是适宜的。
(二)握手的方法。
握手时,距离受礼者约一步,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位,应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬,如果伸出双手去捧接,则更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士可以例外。当然在严寒的室外有时可以不脱,比如双方都戴着手套、帽子?这时一般也应先说声:“对不起”。握手者双目注视对方,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。
握手的力度要掌握好,不能过重或过轻。握手的时间以1~3秒为宜,不可一直握住别人的手不放。与大人物握手,男士与女士握手,时间以1秒钟左右为原则。
(三)握手的忌讳。
忌用左手。握手时须用右手,尤其在和外国人握手时,慎用左手与之相握,如果是右手有手疾或太脏,需用左手代替右手时,应先声明原因并致歉。
忌戴手套。与人握手时,不可戴着手套。
忌不专心。施握手礼时应专心致志,面带微笑看着对方,切忌左顾右盼、心不在焉。
忌坐着握手。除非是年老体弱或者身体有残疾的人,握手双方应当站着而不能坐着握手。
忌顾此失彼。在握手时如果有几个人,而你只同一个人握手,对其他人视而不见,这是极端不礼貌的。同一场合与多人握手时,与每个人握手的时间应大致相等,若握手的时间明显过长或过短?也有失礼仪。
(一)重要的第一声。
当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的意识。
(二)端正的姿态与清晰明朗的声音。
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。
(三)迅速准确的接听。
听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,接听电话,以长途电话为优先,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。
(四)有效电话沟通。
我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
对对方提出的问题应耐心倾听,表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。
接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。
电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。
如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5wih技巧。
(五)挂电话前的礼貌。
要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢”、“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
礼仪的重要功能是对人际关系的调解,有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。而职场礼仪是企业形象、文化、员工涵养素质的综合表现,我们只要做好应有的礼仪才干为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
总的来说,人无礼则不利,事无礼则不成,国无礼则不宁。学好和熟练现在礼仪有助于提升自身素质,塑造良好的个人形象,处理各种人际关系,建立适合自己发展的人际网络,为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇十四
各位领导,各位老师,各位同学:
大家好!今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我同行》。
什么是文明礼仪?文明礼仪是在路上相遇时的微笑;是学生遇到困难时的热心帮助;就是平时与人相处时的那种亲切感;是见到老师就提前问候;一不小心撞到对方就是一句“对不起”;是有意识地把垃圾放进垃圾箱的行为;是不是有人随地吐痰就主动停下来了?文明礼仪是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受到大家尊重和广泛尊重的行为。
中国是一个有5000年历史的文明古国。几千年来,它有着我们祖先代代相传的悠久文明礼仪历史。作为中华民族的后代,我们有责任为祖国文明礼仪的继承和发展,为现代社会的文明进步做出自己的努力。
作为一名文明小学生,我们应该在日常学习和生活中更加关注自己言语和行为的每一个细节,自觉履行自己应该遵守的文明礼仪。在学校,我们应该尊重老师,热爱校园,与同学友好相处。在家里,要尊重父母,爱弱者,见到客人要打招呼;在街上,我们应该遵守纪律和秩序。要牢记“好话冬天暖,坏话六月伤人”这句话。礼貌是最容易做到的事,也是人生最重要的事。它比最高的智慧和所有的知识都重要。礼貌往往可以取代最珍贵的'感情。
在学校里,我们经常可以看到不文明的语言。有一点是可以互相商量的,但是因为你的脏话和我的脏话,事情变得更糟,最后大吵了一架。我们要礼貌待人,尊重他人,以此为戒!
最后,让我们一起记住一首歌谣。
礼貌
虽然先学很重要,但是礼貌一点也不错。
遵守校规,见老师是礼貌的。
同学之间相亲相爱,友谊是小手握着的。
爱护公物,树立新作风。我能行!
我的演讲结束了,谢谢!
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇十五
尊敬的领导、老师,各位同学:
大家下午好!
这次很荣幸单人了本次训练营营长一职,在我们一起走过的这几天里,我很感谢大家对我工作的支持,感谢“风雨人生路”里陪我走过了那段黑暗道路的伙伴,感谢b队,虽然我们输了,我做了那么多的俯卧撑,但b队在我的心中始终是一个成功的团队。“我们是一个人”!最后感谢联社给了我们这次宝贵的机会,让我们有了这次的学习,感谢这几天老师为我们传教、授课、解惑。在此我要声谢谢老师,老师你们辛苦了!
作为以打造成最具有活力的现代商业机构为目标的农信社,要求我们要统一职业形象,规范服务行为,优化服务环境,改变服务心态。让优质的服务成为我们农信社的核心竞争力,让顾客爱上我们的服务。这要求我们在工作、生活中要做到“形、心、责”。
“形”要求我们在日常的工作生活中,不仅注意自己的仪表,形象,更要求在与他人的交往中,注意自己的一言一行,举止得体,要求我们更好的运用老师所教导的各种服务礼仪,服务用语,将我们所练习的像晨会展示,各种场景的模拟带入到我们的工作中来。
“心”要求我们要用心感受,用心体会,学会换位思考。“为他人着想”是世界的第一等学问,我们要学会从客户的角度出发,急客户之所急,忧客户之所忧,从尊重自己开始达到尊重他人的目的,通过为他人提供服务和提供方便,使自己得到社会和他人的认同,从而享受服务带来的快乐和幸福的人生。
“责”要求我们有责任心,为自己负责,为团队负责,为伙伴负责、忠于职守、勤勉尽责是我们每一个人最起码的职业操守和道德品质,无论大家的岗位是如何,但是要把我们的工作做到尽善尽美,精益求精,都离不开一个共同的因素,就是对我们的工作负责。在本次的训练中,我对此感触颇深,无论是“风雨人声路”还是我们的团队游戏,都深深的体现了这一点,当你搀扶着我走过那段漆黑的道路时,当我们队伍失败了,你们纷纷为我分担,扶持着我完成那160个俯卧撑时,我相信大家都做到了.,我们农信社是个优秀的团队,我们有着一批优秀的队员们。
经过此此培训,我们要让老师的教诲变为我们的行动,做到学礼知理运用礼,做到严格执行企业制度和规范的服务标准,在工作中做到客户到来有迎声,客户提问有答声,客户批评有歉声,客户表扬有谢声。客户离开有送声。牢记“请”字打头,“谢谢”结束。要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农信社良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇十六
尊敬的xx:
学生文明就餐不仅是创建文明校园的需要,也是培养学生良好生活习惯的需要,也是学校德育中不可忽视的一个环节。近日,周泉镇中心小学夕村校区以踏实的态度开展了“每粒都是辛苦的,文明进餐桌”的教育活动,共分三个环节。
饭前了解文明。活动前期,通过周一早会、班会、班会等形式,组织学生学习文明就餐的相关规则,如大三学生排队到食堂,吃饭时保持安静,坐在自己的位置上。同时,用餐规则以纸质形式分发给每个班级,供学生学习。同时,学区还通过发放黑板、宣传橱窗展示等方式,让文明用餐这个关键词深入学生心中。
吃饭学文明。在就餐过程中,在食堂吃饭的一年级学生由三班老师带领,要求他们在食堂分餐吃饭时排队整齐,安静用餐。在教室用餐的年级上,团队要安排有序,快速,安静,整齐,不拥挤,不喊叫,不敲饭碗,有秩序,懂得互相礼貌。特别注意的是,学生必须在座位上吃饭,而不是拿着饭碗在教室里跑来跑去。
饭后文明一点。吃完饭,同学们之前也有过一系列的问题,比如吃得满食堂都是,把饭倒在水槽里等等。在这次文明用餐教育活动中,我们要求学生遵守以下规则:用餐后,将桌子擦干净,必要时打扫地面;洗碗节水,水龙头开关;晚饭后半小时,坐在教室里安静的休息。
经过一段时间的教育活动,一些以前存在的不文明就餐现象逐渐消失,取而代之的是一种文明的就餐秩序。在吃饭的过程中,学生也懂得文明礼仪,这其实是学校德育的重要组成部分。
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇十七
尊敬的领导,亲爱的老师、同学们:
大家晚上好!
我是来自高二1010班的,今天我演讲的题目是:文明让校园更美好。
鱼儿因为有了清澈的水流,才会畅快地游动;鸟儿因为有了浩瀚的蓝天,才会自在地飞翔;学生因为有了文明的校园,才会健康地成长。
校园因什么更美好人生因什么而精彩相信每个人都有自己的答案,但有一个答案一定合情合理——校园因文明更美好,人生因文明而精彩!
首先,让我们来解决一个问题:什么是文明。
文明是茶,帮你过滤浮躁,储存宁静;文明是灯,帮你驱散阴霾,照亮期盼;文明是水,滋润一时,保鲜一世;文明是光,带来阵阵清香,闻者心旷神怡。文明是告别昨日的无知与粗俗,带领我们走向优雅和高尚!
教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”其意在于告诉教师要教学生做一个真诚的人,而学生的学习也应首先从学做人开始。那么,我们应该学做一个怎样的人我认为,首先,我们应该从文明开始,学做文明之人,创建文明校园。
但在县一中这个美丽的家园里,在我们的身边还有一些跟文明不和谐的音符,不文明的现象也是屡见不鲜:有的同学在值日生打扫完卫生后仍随手乱扔垃圾,“纸巾与塑料包齐飞,废纸共早餐盒一色”;有的同学不及时将垃圾倒入垃圾房,任其堆积多天,影响环境美观;有的同学将垃圾丢在垃圾箱的旁边,亦或是将垃圾由高楼做“自由落体运动”;有的同学出口成脏,给同学取侮辱人格的绰号,甚至有些男女同学亲密的“成人化”语言也鲜有耳闻;还有少数同学沾染上了抽烟,赌博等不良习气,做出很多与《中学生行为规范》背道而驰的事。由此观之,我们学校文明与粗俗的冲突仍然存在着,这应该要引起全校师生的高度重视,要靠我们大家一齐行动起来,共同努力,建文明校园,树文明新风。
然而,我们又该如何去做一个文明的学生,如何去完善自我呢文明的学生,一定是遵守纪律,懂得感恩并有着良好卫生习惯的学生;文明的学生,会坚决摒弃身上种种不文明的行为,做一个真诚友爱,礼貌待人,品德高尚的好学生,做一个勤奋学习、积极向上的好学生。
文明之花开在诚信中,诚信是为人之本,是文明之果。不对父母说谎,不欺瞒老师,不欺骗自己。文明之美在于平凡的生活,主动拾起掉落在地上的一块纸片,停止乱刻乱画的笔,缩回随意采摘花朵的手,关上还在滴水的水龙头……文明,其实就是生活细节;文明就是一举手、一投足。
文明是一首动人的歌,文明行为是一道亮丽的风景。在歌曲中,我们是一行行跳动的音符;在风景中,我们是一簇簇飘香的花朵。当文明在你心中是灯时,世界很大;当文明在你心中是轮太阳时,世界就变得小。我们可以不完满,但我们要努力;我们可以不美丽,但我们要文明!
中华自古以来就以文明礼仪之邦着称,泱泱大国,岂会缺乏传承这一美德的后人文明之国,既简单又难,需要我们大家持之以恒;文明社会,靠的是大家的坚持不懈;文明校园,需要你我共同参与。让我们从小事做起,从现在做起,从身边做起,从自我做起。用文明让校园更美好,用文明之美映衬我们每一个人,让文明之花开遍校园的每一处!
我的演讲完毕,谢谢大家!
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇十八
尊敬的xx:
大家好!今天我演讲题目是“践行执法礼仪,做人民满意的健康卫士”。
礼仪是人类文明和社会进步的重要标志。儒学大师荀子说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,由此可见文明礼仪对于个人、国家以及整个社会的重要意义。践行执法礼仪也是执法队伍自身建设中最重要的一环,是赢得行政相对人的理解、信任和尊重的必要条件,是执法人员的精神面貌和综合素质的体现。由此可见,作为一名卫生监督执法人员,践行执法礼仪是我们监督执法工作能否顺利开展的关键。
践行执法礼仪,需有举止优雅、落落大方的文明之举。文明行为举止是我们执法的第一通行证。着装规范、精神饱满、仪表端庄,树立举止优雅、落落大方的外在形象,不仅是对行政相对人的尊重,同时是获得信任的一把钥匙。践行执法礼仪,需有润物无声、谆谆善诱的导人之德。俗话说,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。文明用语不仅是礼貌问题,更是执法态度和执法技巧的问题。那么如何才能做到文明用语呢?这需要我们用心说话、真诚待人、尊重他人、换位思考。特别是在执法中,“和风细雨”的劝导远比“暴风骤雨”的训斥有效。记得一次执法中,我们准备依法没收一名无证行医男子的诊疗器械,该男子情绪激动,强烈阻挠,甚至对卫生监督员恶语相加。面对他的无理抗拒,我们稍有不慎,可能会导致冲突。这时,我走到该男子在一旁哭泣的妻子面前,将面巾纸递给她,对她说:“大姐,你们的心情我很理解,出来谋生不容易,可是法不容情,合法经营才是正道啊。你爱人这样闹下去,解决不了任何问题,不如我们坐下来商讨怎样才能让你的诊所走上合法的轨道,你看行吗?”一番话使这对夫妻的情绪逐渐缓和下来,我们耐心地向这对夫妇宣讲医疗执业相关法律法规,认真帮助该男子分析办证条件,并详细告知其办证程序。现在,该男子已办理了《医疗执业许可证》,成为了一名医疗执业人员,他和他的妻子终于能光明正大地在省城从医谋生。他们对我们的处罚没有怀恨在心,反而对我们的帮助感恩于怀。
践行执法礼仪,需有以理服人、秉公执法的监督之力。首先应该严格遵循执法程序。例如我们现场执法时,首先应向监督对象表明身份,出示证件。在行政处罚前,通过我所推出“约谈”制度,明确告知当事人的享有的权利和有关事项。在实施行政处罚时,力求事实清楚,法规依据准确,处罚适当;同时,一切操作都要在阳光下进行,不得以权谋私,杜绝索拿卡要。只有这样,在舆论监督面前我们才能挺直腰板,问心无愧。20xx年,一名受到我们帮助而再就业者为我所送来一面锦旗,上写“秉公执法,廉洁恤民,关注民生,指导就业”16字,这16字字字珠玑。我们付出了辛劳和无私,换来的是百姓的敬重和信服,这是多么让人欣慰的鼓励啊!
践行执法礼仪,需有为民服务、排忧解难的诚挚之心。“全心全意为人民服务”是我们的宗旨,为了更好的落实这个宗旨,我们实行暖人心的“七点”和“三到位”服务,即“微笑多点、态度好点、脾气小点、说话轻点、做事细点、推诿少点、行动快点”及“宣传到位、教育到位、告知到位”。为了实现我们的服务宗旨,我们经常主动上门为监督对象开展咨询服务、解答疑难问题。在全国文明创建过程中,我们对监督单位的不规范操作进行不厌其烦地指导、培训,对不规范的单位要持续整改、复查,不漏掉任何一个环节,直到全面达标为止。我们通过热情服务消除行政相对人的畏难情绪和对我们的误解。我们通过人格魅力充分调动被监督单位的创建积极性,融洽了监督与被监督的关系,为历次文明创建的顺利达标创造了良好的条件。
践行执法礼仪,做人民满意的健康卫士。这不是空洞的说教,而是我在长期的工作实践中的深刻领悟,是我们所卫生监督文化的真实体现,是我的前辈们用自己的行动对我们年轻人的榜样示范。我深知,我身上的蓝色制服代表的深刻含义——那是人民群众赋予的一份沉甸甸的责任。我们将“执法为民、服务发展、公正严明、优质高效”的核心价值理念化作行动去履行这份责任。同时,我们要用礼仪之道去打开人民群众接纳、理解和支持之门。践行执法礼仪,做人民满意的健康卫士。我们一直这么做,并将永远快乐地做下去!
我的演讲完毕,谢谢大家!
最新礼仪的英语演讲稿(模板19篇)篇十九
敬爱的教师,亲爱的同学们:
大家好!
礼仪是人类为了维持社会正常生活而要求人们遵守的最低道德标准。它是人们长期共同生活、相互作用而逐渐形成的,是由习俗、习惯、传统固定下来的。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养和交际能力的外在表现。对于一个社会来说,礼仪是一个国家的社会礼仪程序、道德风尚和生活习惯的反映。礼仪教育已经成为道德实践的重要材料。礼仪是人类为了维持社会正常生活而要求人们遵守的最低道德标准。它是人们长期共同生活、相互作用而逐渐形成的,是由习俗、习惯、传统所固定的。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养和交际能力的外在表现。对于一个社会来说,礼仪是一个国家的社会礼貌程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视礼仪教育已成为道德实践的重要素材。礼仪教育涵盖社会生活的方方面面。从数据来看,有礼仪,有表情,有服饰,有谈吐,有待人接物。从对象上看,有个人礼仪、公共礼仪、待客礼仪、餐桌礼仪、礼品礼仪、礼貌交际等。在人际交往过程中,行为准则称为礼仪,礼仪在言语和行动中的表现称为礼貌。加强道德实践,要注重礼仪,让人们本着“尊重人、自律、中庸、真诚”的原则相互沟通,告别不礼貌的言行。礼仪、礼仪、礼貌信息丰富。
“礼貌和礼仪,和我一起成长”已经成为我们青少年成长阶段的一个重要方面!作为新一代的青少年,我们应该做到以下几点。
第一,尊重人的原则;
二、自律原则;
三、中庸之道,适可而止,掌握分寸;
四、真诚原则,真诚待人,不逢场作戏,言行不一。
作为一个有着五千年礼仪历史的国家的公民,从小的角度来看,从小培养自我礼仪,有利于在以后的生活、工作、学习中与他人保持和谐的关系,非常有利于人们的期待。从大的方面来看,在这个日益开放和全球化的时代,良好的礼仪可以使我们向世界各地的人展示我们中华民族的良好品德和精神面貌,帮助我们在未来与世界交流和贸易。