写心得体会是一种提高学习和工作效果的有效方式,同时也是对自己学习和工作的一种积极的回馈和认可。这是一篇关于团队合作的心得体会,通过作者的观察和思考,我们可以了解到团队合作的重要性和技巧。
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇一
沙盘运营实训是现代企业管理中一种重要的培训模式。通过模拟现实情景,将管理者置身于一个小型企业中,以此培养管理者的实际操作能力和全局观念。在参与沙盘运营实训的过程中,我深刻体会到了实际管理过程中的挑战和困难,也学到了许多宝贵的经验和教训。
参与沙盘运营实训,我通过模拟经营一个小企业的过程,深入了解了企业运营的各个方面。比如企业的财务管理、人力资源管理、市场营销等。我了解到了企业管理中决策的重要性,并学会了如何在不确定的环境中作出明智的决策。我也学到了如何根据公司的发展情况,灵活调整公司运营策略,以应对市场的变化。此外,我还体会到了团队合作的重要性,通过与小组成员紧密合作,共同分析问题、制定计划,并有效地推进项目。
第三段:案例分析的重要性。
沙盘运营实训中的案例分析过程对我产生了深远的影响。通过分析实际案例,我学会了如何从不同角度思考问题,考虑多种可能的解决方案,并进行综合评估。案例分析也帮助我认识到问题的复杂性和多样性,以及解决问题需要全面考虑的因素。我通过这一过程不断提升了自己的思考能力和决策能力,为将来的职业发展打下了坚实的基础。
虽然沙盘运营实训给我带来了许多收获,但也遇到了一些挑战。其中一个挑战是团队协作的问题。在团队合作中,成员的想法和意见不一致,需要耐心地进行协商和沟通,才能达成共识。另一个挑战是时间管理。在实训过程中,各种任务和要求需要在有限的时间内完成,所以合理安排时间非常重要。此外,对于不熟悉的领域,需要加强自己的学习和理解,以便更好地应对挑战。
第五段:结语。
沙盘运营实训是一种非常有益的培训模式,通过这一实践,我不仅学到了许多有关企业管理的知识和技能,也提高了我的沟通能力、协调能力和思维能力。这些收获对于我的个人发展和职业发展都具有重要意义。我相信,通过不断地实践和学习,我会进一步改进自己的能力和表现,为未来的工作做好准备。
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇二
近期,我参加了一次关于沙盘运营的实训课程,通过实际操作和与同学的合作,我深刻地体会到了沙盘运营的重要性和其中的技巧。下面我将结合自己的经历和心得,总结出沙盘运营实训的一系列重要体会。
首先,沙盘运营实训给我带来了直观的经验。通过操纵沙盘模拟运营企业,我深刻地体会到了一个企业高层决策的复杂性。在模拟中,不仅要考虑到市场行情,还要关注到竞争对手的动向、内部资源和人才的配置等一系列因素。这种直观的体验让我在纸上谈兵之前,更加理解管理者的难处和决策的风险。所以我认为,沙盘运营实训不仅是一种实操,更是一种心智体操。
其次,沙盘运营实训加强了我与他人合作的能力。在团队中,每个人都被分配有具体的任务,我们需要共同努力才能在沙盘中取得成功。通过与同学的合作,我学会了如何协调团队成员之间的关系,更好地发挥每个人的优势。沟通、协作和有效的团队沟通是成功的关键,而沙盘运营实训是一个很好的实践平台。通过这个实训,我明白了在一个团队中,每个人的工作都很重要,而只有通过相互合作,才能真正取得胜利。
另外,沙盘运营实训让我体会到了商业决策的复杂性和困难性。在模拟中,我们需要综合考虑市场情况、政策环境和公司资源等各种因素,做出正确的决策。这要求我们不仅要了解各个方面的知识,还需要具备灵活的思维和决策能力。在与同学的辩论中,我深刻地意识到,一个决策的结果不仅仅取决于我的个人经验和思考,还需要借鉴他人的观点和意见。因此,我明白了商业决策是一个集思广益的过程,而不是一个人的决策。
最后,沙盘运营实训让我更加关注细节和执行。在模拟中,一个小小的细节可能会导致整个运营计划的失败。因此,我学会了如何密切关注细节和执行,从而确保计划的成功实施。在实训中,我也发现了自己在这方面的不足,通过与同学的学习和交流,我逐渐提高了这方面的能力。我相信,这个实训经验对我今后的职业发展和创业路上都将有着重要的指导和参考价值。
总结起来,沙盘运营实训是一次宝贵的机会,通过实际操作和团队合作,我深刻地体会到了管理的难度和决策的复杂性。通过这次实训,我不仅增强了对商业决策的认识和理解,还加强了与他人合作和沟通的能力。通过具体的操作和结果的反馈,我明白了细节和执行的重要性。在未来的职业发展中,我将继续努力,运用这些经验和技巧,不断提升自己的管理和决策能力。
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇三
今年6月17日,我们开始了erp沙盘模拟实训。我们是第一次接触erp沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开始的迷茫,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,一周的erp沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多。我有太多的心得,太多的体会,不夸张地说,这一周的收获比任何时刻都要多。
首次接触erp沙盘,一切对于我们来说都是很陌生,首先我们进行了小组分配,我们小组总共有9个人,分别担任总裁(1人)、财务总监(2人)、市场总监(2人)、生产总监(2人)、采购总监(2人)的职务,在我们小组里,我担任了采购总监一职。在老师的指导下,我们用一天的时间完成了一个三年的生产计划,并逐步了解了erp的生产经营过程。第二天,我们就正式开始了我们的这次的erp沙盘模拟,我们的年限是6年,启动资金8000万元在前五年里我们组共创建了一个大厂房,四条生产线,其中一条柔性生产线,两条全自动生产线和一条半自动生产线,在第六年,为了尽快完成生产,我们组又开了一个小产房,和两条手动的生产线;在六年的时间里,我们组生产了p1,p2,p3产品;在开拓市场方面我们组发展了本地,国内,区域,亚洲市场;在认证方面我们认证了iso9000和iso14000,由于担心贷款额度的不足,我们组就没有研发p4产品和开发国际市场。最后我们e组获得的权益最高,但评价一个企业的好坏并不只是看权益的高低,还有很多方面是值得考察的,这是最后老师在做总结时,我才知道的。
在6年的经营过程中体会最深的是现金吃紧,首先是广告费的大额投入,然后是生产线的投产,新产品的开发,原材料的购买等等,一切都离不开现金。提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个沙盘模拟中至关重要的一步,俗话说:万事开头难。首先根据生产线的数量,预测产能,为抢单做数据支持。根据市场情况和企业的生产力,以及对竞争对手的预测分析,来确定广告费的支出。当选单排名出来之后,便根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
市场的拓展,和产品的研发。分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,国际)和不同的产品(p1,p2,p3,p4)做出不同的资金投入。但不建议只选择一种产品或一个市场进行大额投资。
资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷、贴现),保证流动资金不会断流。
在整个过程中我担任的是采购总监,主要负责原材料及其生产设备的采购,包括采购什么材料,采购多少,什么时候进行采购。在接到生产总监的生产计划之后要及时的计算好所需的所有原材料,根据原材料的采购原则,确定什么时候应该购买什么材料。还要和财务主管进行沟通财务状况,决定一次购买多少。
在整个过程中,采购总监是一个非常重要的职务,而且还一定得做好,一旦有所失误,那损失可是连锁的。如果原材料采购的有剩余,那对资金的占用是一种浪费,对有负债的公司更是一种恶性的循环,假如采购的原材料不足,那直接的就影响到了生产,没有了原材料,生产线就将停止生产,对生产线的空闲是一种浪费,生产线停止了生产,全年的计划生产数就会不能达到,产品的数量就会不足,将不能完成订单,这个时候就得高价从其他商家购买产品,或者买不到产品的情况下就得给订单支付违约金,给别人支付了违约金之后还得继续向别人提供产品,这样的损失可不是一个小数目。还要和首席执行官进行讨论下一年度的生产计划情况,为下一年的开始生产做好充分的原料准备,例如r1和r2是立即就可以进行加工生产的,r3和r4的经过一个期的运输才可以投入生产。所以采购总监既得保证当年的正常生产也得保障下一年度的生产!
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇四
通过这一学期的学习,我对erp沙盘模拟有了一定的了解,所谓erp是英文enterpriseresourceplanning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。它是从mrp(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了mrp的功能,其核心思想是供应链管理,它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况,使人对所关注的问题了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。“erp沙盘模拟”中的“沙盘”就是将erp中涉及到的一些概念具体化,实际化,并由参与的人员进行“角色扮演”模拟运营。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
二erp沙盘模拟练习过程与经验。
首先我们经过了手工沙盘的模拟练习对erp有了初步的了解,然后在电子沙盘演练过程中更是充分体会到了erp独特的魅力。手工沙盘相对来说还是比较容易的,不像电子沙盘每一步都要经过提前的准确预算,否则出问题是不可悔改的,可能会出现一步错满盘皆输的局面,更加的谨慎小心,也充分体现了组员的素质及团队的配合。手工沙盘在工程中还是比较轻松随意的,老师先带领我们玩了一年,懂得了流程,接下来的五年我们在摸索中总结经验,当中也会有投机取巧的地方。但在电子沙盘工程中,你没有作弊的机会,每步都要争分夺秒,精准无误。在经过了手工、电子沙盘的练习,我也学到了很多知识,感到很精彩。
通过此次的erp沙盘模拟对抗课程我有一个最大的感受,就是“决策是如何影响结果的”,以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。我了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了erp系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇五
今天是一个很值得记念的日子,因为我很荣幸的被我们小组一致认可的选为了”ceo”,虽然是企业经营沙盘模拟里的一个虚拟职位,但也是众多虚拟职位中最权威的一位.尽管这个职位会肩负着比其他成员更多的责任和挑战,但我仍一如既往的喜欢.有斗志的事物总是带着极大的诱惑来拨动着我滚烫的热血,让我淋漓尽致的释放自己的光和热,这是一件多么美妙的事!
沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端培训模式。沙盘模拟培训是由学员分组成立若干模拟公司,围绕培训主题进行模拟经营,通过实战演练完成培训和学习。
企业经营沙盘模拟---这个熟悉却又陌生的名词,已经在我的学习生活中荡漾过一圈两圈或是三圈.也许正是因为我比别人多一份了解,所以大家才那么信任的选我担任公司的最高领导---ceo.因此从某个角度来说,我就是瞎猫撞上死耗子,误打误撞积累的知识给了我今天轻轻松松得到”ceo”这个美职.所以坚信:机会从来都是留给有准备的人.
经过这次企业经营沙盘模拟的深化学习,让对我经营企业的认识更为全面,更为深刻.也让我更有信心去经营打造一个公司.这次企业经营沙盘模拟培训,我们首先是跟着老师的步骤走,一步一个脚印,组建了公司的基本框架,随后再细化,完善公司的各个方面.我们公司共七人,ceo是我本人,还有两名财务总监,两名生产经理,一名产品三发经理,一名销售经理.我们团队的分工合作清晰明了,因此当我们进行工作时,大家总是能各司其职,恰当的进行公司的各类管理.
首当其冲的任务当然是把我这个ceo选出来,接踵而来的是根据大家的实际情况及个人意愿或是公司人才的紧缺而进行合理的职位分配,其中还是出现了小插曲.因为我们组只有一个女生,而她又不乐意做财务总监,就想着给公司当苦力,做个其他的职位.面对这个棘手的问题,我和其他成员保持高度的一致,我们公司缺少这方面的人财,无论如何都得说服她做财务总监.
公司职权分配妥当,就接着给我们的珠宝公司起一个漂亮的名称,并同步讨论公司的产品方向.在历经几次修改名称的琢磨中,我们最后设定了---“璀璨星空”这个沾着珠光宝气的公司名称,并配发响亮的口号---“璀璨星空.钟爱一生”.并带领我们的团队向大家介绍团队的详细情况,让大家更好的认识我们,同时也是为了更好的推销我们的团队,提高我们的知名度.
通过这次的企业经营沙盘模拟实训,让我受益匪浅.
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇六
第一段:引言营销实训沙盘是现代营销教育中的一种全新教学方式,通过模拟真实的市场环境和场景,让学生在实践中学习和掌握相关的营销知识和技巧。在参与了一次营销实训沙盘后,我深刻体会到了它的重要性和价值,并获得了许多宝贵的经验和教训。
第二段:正文一开始的时候,我对营销实训沙盘存在些许质疑。然而,随着实训的深入进行,我逐渐改变了这样的观点。在参与实训的过程中,我被一系列实际的市场情况和问题所迫使,不得不思考和练习如何制定营销策略、如何有效地推广产品和如何与顾客产生良好的互动。这种过程让我逐渐明白,仅仅停留在理论层面是远远不够的,还需要通过实践来提高自己的营销能力。
第三段:接下来,我要感谢我的团队成员。在整个实训过程中,我们紧密合作,共同面对着一个又一个的挑战。我们通过深入的讨论、交流和协商,最终制定了一套完整的营销策略,并在几个轮次的实践中进行了不断修正和改进。这个过程不仅让我学到了如何与他人合作,更益于我的领导能力和组织能力的培养。
第四段:最后,通过这次营销实训沙盘,我体会到了市场竞争的激烈性和多变性。在实际的市场环境中,我们所学到的理论知识必须与市场的实际需求和变化相结合,才能有所作为。我们必须敏锐地观察市场的变化,及时调整营销策略,否则就会被市场抛在后头。这次实训让我更加明白,只有不断学习和实践,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
第五段:总结通过这次营销实训沙盘,我不仅学到了实际操作层面的营销知识和技巧,更重要的是培养了自己的创新能力、团队合作能力和市场洞察力。在未来的职场中,我相信这些宝贵的经验和教训将对我发挥重要的指导作用。因此,我会继续努力学习和实践,提高自己的营销能力,为自己的职业发展打下坚实的基础。
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇七
沙盘模拟销售总监心得体会范文在这次两天的沙盘模拟实验课中,我所担任的角色是销售总监,主要的任务是选择所要开发的产品,决定所要进入的市场,还有研究怎样投放广告,作为e组的销售总监助理,感受很深,在模拟之中收获很多。这次课程不仅让我对一个企业的运营有了初步的接触和了解,感受更深的是,作为企业当中的一员,无论是负责哪一方面的工作,每一步的决定与行动都关系着企业的生死存亡。
刚开始上这门课时,我们首先尝试的是物理沙盘,也就是我们可以运用模型进行操作。物理沙盘操作期间,我担任的是营销总监助理,主要负责我们公司的产品销售工作,主要工作包括“抢单”和向其他竞争对手销售我们的产品,具体的职责如下:第一,根据产品市场的需求以及不同市场的研发周期,制定市场开发决策、新产品开发和组合决策。第二,建立并维护市场地位,根据市场产品的竞争状况来更新和改良销售决策,必要时作出推出市场的决策,第三,综合考虑产品的销售量及销售价格,预测每一年度要下多少原材料订单,争取要获得多少销售订单,尽可能地销售出更多的产品,争取利润最大化。
又或者是因为考虑不周,作风保守,我们公司的经营状况不是很理想,曾多次面临资金流通不畅,现金不足的情况,在经营的第二年更是由于资金短缺几乎破产,幸好最后扭转了局面。在后面两年的稳步经营中我们小组终于开始盈利,所以在物理沙盘的经营中我们企业在整个市场中能排在第二名。
但是在接下来的电子沙盘中我们就没有这样幸运了,可能因为物理沙盘取得了一点成绩我们就有点松懈,也可能因为对电子沙盘的规则不熟悉,我们出现了很多次操作失误,导致电子沙盘在第三年末就破产了。我们公司面临这种状况,每个人都有责任。我作为销售总监助理,更是难辞其咎。
作为销售总监助理我觉得整个游戏的难点在于广告的投放,投放广告才会有选单的机会,但是广告投的太多又会导致成本的增加,而且如果市场上的所有商家都在相互的拼广告,必定会大伤元气,所以,我们会通过上一期别的小组投放广告的情况来预测,每个组的主打商品,通过分析很多组已经同时开了p1、p2、p3产品,我们尽量用最低的广告投放量就能选到很好的单子,把广告成本降到最低。当然,投广告要和生产总监一起研究产能问题,根据下一期的产量来投广告和选单,从而实现每期都能实现零库存。提高资金的周转速度。
最后,一个团队是一个整体,只有发挥每个人的优势,整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想,战略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。企业的运作每一步都很重要,所以在此过程中沟通尤为重要,各个总监不能只顾及自己的部门,要站在企业的角度来思考问题,一定要做好每部之间的衔接工作,从而实现全员共赢。
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇八
茶叶作为中国传统饮品之一,具有悠久的历史和深厚的文化底蕴。随着人们对健康生活方式的追求,茶叶市场逐渐兴起,并成为一个具有潜力的行业。为进一步了解茶叶市场,提高营销能力,我参加了一次茶叶营销实训,通过实际操作和团队合作,获得了宝贵的体会和经验。本文将围绕这次实训,分享我的感悟和心得。
第二段:理论与实践并重。
在茶叶营销实训中,我们不仅学习了关于茶叶市场的各种理论知识,还亲身参与了茶叶产品的销售和传播活动。这种理论与实践并重的教学方式使我深刻体会到实践的重要性。理论只是知识的一部分,只有将其应用到实际中,才能更好地理解和掌握。通过实际操作,我学会了如何与客户进行有效沟通,分析市场需求并制定相应的营销策略。这种实践能力将成为我未来职业发展的重要优势。
第三段:团队合作与协调。
茶叶营销实训要求我们分为几个小组,每个小组负责一个茶叶品牌的推广和销售。这种团队合作的方式使我更加了解了团队协作和沟通的重要性。在团队中,每个人都有不同的专长和思维方式,通过相互合作和交流,我们能够更好地解决问题和实现目标。在实训中,我们充分发挥了每个人的优势,共同努力,取得了令人满意的销售成绩。这次实训让我深刻认识到,一个高效的团队能够带来巨大的效益,所以团队合作和协调至关重要。
第四段:市场调研与创新意识。
在茶叶营销实训中,我们要求进行市场调研,了解目标消费群体的喜好和需求。通过市场调研,我们能够更加准确地定位市场,制定适合的营销策略。同时,实训还鼓励我们发挥想象力和创造力,尝试不同的推广方式和销售手段。这种创新意识让我们在竞争激烈的茶叶市场中脱颖而出,提升了茶叶品牌的形象和竞争力。通过实训,我认识到市场调研和创新意识是茶叶营销成功的重要因素。
第五段:个人成长与职业规划。
茶叶营销实训不仅帮助我提高了茶叶营销的专业知识和实践能力,还让我认识到了自己的不足和需要改进的地方。在团队合作中,我发现自己在沟通和协调方面有一些欠缺,这对我来说是一个很好的提醒,我将在未来的学习和工作中加以改进。此外,通过实训,我也更加清晰地认识到了自己的职业规划。我希望能够在茶叶行业中发展,从事茶叶营销工作,并不断提升自己的专业素养和实践经验。这次实训对我的个人成长和职业规划有着重要的影响。
总结:
通过茶叶营销实训,我深刻认识了茶叶市场的挑战和机遇,提高了自己的营销能力和团队合作能力。实践和理论相结合的教学方式让我更好地理解和掌握了茶叶营销的要点。市场调研和创新意识的培养使我具备了应对市场变化的能力。通过实训,我不仅学到了专业知识,更加清晰地认识到自己的职业规划和发展方向。这次实训让我充满信心地踏入茶叶营销领域,为中国茶文化的传承和发展做出自己的贡献。
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇九
市场营销是个复杂的过程,进行市场营销实训,有利于你提升自身的营销能力。下面是本站带来的市场营销实训的心得体会,仅供参考。
一、
实习目的。
市场营销。
实习心得体会。
实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。
二、实习内容。
根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式,分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。
刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。
销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。
第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场,她有自己的公司,而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人,而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。
通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选择适合的题目,想了一天后决定选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且积极创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到了良好的默契,并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作。
日记。
把重要的事情记录在本子上办公物品摆放要有规律文件资料不乱丢用时才不会手忙脚乱。再次禁止闲谈办公室人员多客人多不能东拉西扯说长道短漫无目的这种谈话要适可而止。例如有人看报一份报纸从头条新闻到边角广告一看半天。打开电视机新闻广告、电视剧样样都看问他到底看到了什么却说不出个所以然。最后充分利用移动时间。二、做时间的主人做好目标管理。做事最忌无目标凭感觉走设定目标是成功的第一步可以增加动力明确工作生活的方向对目标的实现要设有一定期限不能今天拖明天明天拖后天以致目标被无限期地搁置。三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作通过学习与近半年来的工作我感触最深的是帐目方面不能混乱对每一笔钱的来源去向都要清楚。
市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。
市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。
市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行erp、通过iso9001国际标准认证以及haccp食品卫生安全控制的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精致内涵。随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能提供机遇,也能创造威胁。成功的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订计划。在这一步骤中,先介绍"工作包(wbs)"的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。"甘特图"是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。
每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。
尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。
这次实习还是我了解到如何定价,策略(1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;(2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售);(3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;(4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;(5)需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;(6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。
做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。。
做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。
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实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇十
作为一名营销主管,沙盘实训是我成功提升营销策略的重要技能,在实践中,我深刻领悟到沙盘实训的重要性。本文将分享我在营销主管沙盘实训中的体验和感悟。
第一段:形成正确的营销策略。
沙盘实训是一种模拟性的教学方法,可以模拟现实场景,帮助营销人员更好的理解市场环境和客户需求。通过观察沙盘市场,我们可以更直观地感受市场环境、竞争对手、客户需求等,为制定健康、及时、高效的营销策略提供坚实的基础。
第二段:寻找积极的解决方案。
沙盘实训可以帮助我们找到解决现实问题的途径和思路。通过沙盘模拟,我们可以发现问题所在,然后思考解决方案。这有助于我们在实际市场环境中,遇到问题时能快速准确地找到解决方案,更好地应对变化多端的市场环境。
第三段:培养团队协作沟通能力。
沙盘实训不仅帮助营销人员掌握市场数据和前瞻性的策略,还能让团队成员之间形成更紧密的协作关系。在实践中,我们可以围绕沙盘设计,共同决策、分析市场,这有助于增强团队凝聚力和沟通能力,提高协作效率和效果。
第四段:提高决策担当能力。
沙盘实训中,我们可以进行多种角色扮演和实践规划,真切地体验到不同角度、不同决策对企业的影响。通过沙盘实训的练习,可以培养决策担当能力,并提高把握未来市场趋势的能力。
第五段:总结和展望。
在营销方式的前进之路上,营销主管沙盘实训在市场拓展中有着不可替代的作用。通过实践培养,我们能够随着现代经济的发展变化,掌握不断前进的市场改革方向,顺应了不断升级的态势,实现商业化的简化运营,也更好地为公司的持续发展而努力着。在未来的市场竞争中,我们将把学到的知识和经验发挥到极致,为公司做出更多的贡献。
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇十一
在过去的一周时间里,我们响应老师的组织,在沙盘实训室进行了一周的企业模拟经营。实训效果显著,同时,学生的热情也很高涨。顺利的完成了各项工作,虽然成绩不理想,但给我们的启发很多。下面我对我们小组的工作情况做一个总结。
第一年我们安装了两条全自动生产线,因节约开支没有购买原材料。在第二年第一个季度里,因我组成员对业务的不了解而使得第一年的经营状况不好。比如说投广告,在我们花巨资投广告所竞来的采购单中,我们没有注意自己的生产能力,一味的签些不符合我组生产力的单子。结果,我们在一个年度里没有采购原材料,生产不出更多的产品。以至于在第二年力只能签数量少,价格低的单子。所以导致了我们的应收账款比较少,到期后我们的现金又不能维持我们的正常运转,只能向银行借款来维持运转。
第二季度,我们因受生产线问题的困扰,我们没有完全考虑到生产线的安装问题和产品的研发速度,使得生产线安装速度不能与产品研发速度相匹配,导致我们接收的货单不能签收。产品无法产出,所有只有转换生产产品。生产线的转产,需要投入现金。所有第二季度我们的现金总是慢慢减少,在加上我们采购原材料的钱,我们有得向银行贷款,所有,第二季度我们不仅应收账款少,而且我们还背负着沉重的债务压力。到了第三季度,我们不仅要适当的采购原材料,而且还要精确的计量每一个环节所需要用掉的钱。最后,还要留出应还的到期贷款和利息。所有,第三季度,我们的情况变得更糟。同时为了有足够的现金支付贷款,我们又向银行短贷了20_万。
第四季度,我们还了第一季度的4000万,但是现金还是不足,于是只有长贷。所有在第二年整个年度里,我们企业都受到贷款压力的影响,不敢扩大我们的生产规模。主要的问题在于我们的决策没有长远的考虑市场的需求和竞争,忽略了一些问题才会导致这么多的债务危机。
第三年,我们吸取了上年的经验教训,利用有效的工具和资源,分析了市场的需求量和我们的供给能力。同时,我们做好分析工作,比较合理的在市场上投入广告,使得我们拿到了合理的订单,并使得产品完全销售出去,应收账款也在慢慢增加。但是,以为我们在日常的工作处理中需要用到很多的现金,而应收账款是有期限的。所有,我们在第三年中贷不了长期贷款。而短期贷款又不能完全地解决这些问题。于是,我们决定贴现,贴现时又有费用产生的,故我们又得有一些原本不需要支付的额外支出,我们在慢慢地向破产的边缘靠近。
第四年,我们收到了一些没有贴现的应收款,所有,我们决定研发新产品。但是,研发新产品需要耗费大量的研究费用,我们只能是在绝境中求生存,好在第四季度我们拥有的产品还有很多。因此,我们决定把全部的库存产品清仓来弥补我们现金不足的问题。同时,新产品的研发也在慢慢进行。
第五年,我们在细密大胆的研究后,决定用300万的广告投放市场,最后,我们成功了,不仅把库存产品全部售出,而且还用300万换回了7千多万的产品订单。可谓是用最少的钱,换取最大的收益。但是,人算不如天算,就在我们万分欣喜的时候,意外出现了,所接收的订单多了一个产品。我们在采购原材料时没有采足够,所以,我们只有紧急采购。
第六年,紧急采购的原料到了。但是,货物无法向外发送。所以,被罚款,就因为我们不能按时按量发货。所以,我们无法用贴现的方法获取现金。贴现的金额无法偿还贷款。因此,我们宣告破产。
虽然我们破产了。但是,在现实生活中,我觉得我们应该可以做得更好。一个企业,在刚开始经营的时候,没有哪一个企业可以刚进入市场的时候就百分百盈利。企业就是要在社会这个大舞台上不断地磨练,不断地进步,才可能发展。发展是一个企业的根本核心,而要发展就少不了好的领导和决策。好的决策是使一个企业走上正轨的基石。
在企业经营活动过程中,少不了领导的带领,同时又不能少了领导的正确抉择和洞察一切市场的能力。同时,财务部门和生产部门的配合才能真正的把企业预算和生产完整的结合。有财务的分析和核算可以帮助企业很好的进行财务收入预算。提供给企业领导的财务使用情况,分配资金进行有关的生产活动。生产部门主要的工作也是必须很好的把生产所需的原材料进行有机的利用,避免不必要的浪费,为企业的利益多做有必要的事。
企业有不同的经营范围,同时也有全方面发展的企业。但是,所有的企业都有同一个目标,那就是利用有限的资源创造无限的价值。利益对于一个企业来说是最根本的追求。但是,要想一个企业完全地创造价值,那么企业的领导人必须要把企业各个部门完全地统筹起了,边要进行很严密的市场调查,充分了解市场的需求,适应市场的不同需求。
企业的领导者是掌握企业生死存亡的主要组织,而领导的管理和决策手段又是完成控制企业的主要核心。经营一个企业,必须统筹兼顾,全方面考虑,为长远,大局考虑。
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇十二
在个学期的期末,我们进行了为期两周的erp沙盘模拟实训。经过两天的手工沙盘实习,虽然结果很糟糕,但却还是收获了很多。就像老师说的那样也许我们大学四年,印象最深的事,可能就会是这短短的两星期的实习。
“企业经营沙盘模拟”是讲授企业经营管理的实训课程,采用的是一种全新的体验式授课方法。本次实训是针对一个模拟企业,把企业运营所处的内外部环境定义为一系列的规则,由参训者组成6个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业6年的经营,使受训者在分析市场、制定战略、产品开发、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,全面提升管理能力。
在本次的沙盘模拟中,本人担当了第d小组的财务总监的工作,负责日常财务记账和登账、向税务部门报税、提供财务报表、日常现金管理、企业融资策略制定、成本费用控制、资金调度与风险管理、财务制度与风险管理、财务分析与协助决策。同时,作为财务总监,本人还要配合生产总监,结合市场预测及市场需求制定生产计划,做好生产成本控制,有选择地进行设备的投资,保持与企业客户订单相匹配的产能预算计划,与生产门和销售部门做好沟通,保证按时完成客户的订单。
在头一年的生产经营当中,小组根据从前辈那吸取经验知道第一年抢得本地市场的市场老大对以后本地市场选单非常重要,所以投入了16m的巨额广告费,以高出广告费用投入排行第二7m高昂的广告投入夺得本地市场的标王。16m的广告费对于开始运营的我们市场。对此我们时候都非常的不理解当初这样的决策,我们竟然放弃开发订单量极大的区域市场,没有研发市场销售状况良好的p3,而选择研发费用极高的p4。事实证明我们对p4的投资没有给我们的企业带来任何收益,大量的资金投入反而造成企业资金链中断,不得不开始借贷长期贷款,这也开始了我们漫长无尽的借贷过程和巨额的还息过程。本年企业的广告投入量是1m,获得了一个产品订单,销售额从上年的36下降到29,由于上年的库存产品再加上产品订单的量较小,我们很轻松的完成了订单,并且还有存货,我们开始停止生产,造成生产线的闲置,也与以后没有能力和时间完成订单形成鲜明对比。因此本期仍继续亏损。
在第三年的经营中,我们已经错失了区域市场也没有开发p3,吸取以往经验,从订单的量和企业的产能上考虑,小组投入了4m的广告量,凭借本地市场的标王,拿到了本地市场p1(26m)和p2(30m)最大的2个订单。但是发现企业生产能力不够,为了完成订单,为了准时交货,我们不得不开发了两条可以直接开始生产不用转产的手工线,投入10m,因为当时生产线已经扩大到7条,大厂房已经不够用,而不得不花费3m租用了小厂房。企业顺利完成了订单要求,但是手工线生产周期长,加工费用大,实在是不合理。在本期的经营中,小组还开始对两条全自动生产线进行转产p2,并继续对新产品投币进行研发,新市场开拓和产品iso资格认证投资也在稳妥进行。p2产品在本年研发成功,取得资格认证,国内市场基本开拓完成。但本年度小组成员不够齐心协力,我管理财务,由于我会计知识欠缺,且从事业务较多导致账目出错,再加上本年度支出较大,不仅没有盈利,资金还面临断流的危险。
在第四年的生产当中,虽然进入了国内、亚洲市场、新产品也研发成功,但由于本企业现金的短缺,所以在广告的投入上只投入了5m,。但由于小组是本地标王并且通过和其他组合作,还是拿了本地市场的三个订单,p1(20m)、p2(41m)、p4(18m)也保住了本地标王的位置。同样为了完成大的订单我们花费了大量的资金,只为保证及时交货。当时资金链已经完全中断,为了有资金周转,还高额的利息,我们不得不把当年的销售收入全都贴现了,这对于我们企业当时的经营状况来说,犹如是雪上加霜。为了满足生产能力的提高,企业只会为了盲目扩大生产线数目,而不懂得提高生产线的生产效率,这是我们失败的又一原因之一。由于资金的短缺,本年度,企业借了40m的钱。因为资金短缺,销售收入贴现和账目的错误以及贷款利息的拖累,本期企业已经是岌岌可危。
第五年的生产经营相比前几年经营状况更为糟糕,因为资金短缺,我们不得不每次只生产订单上交货的产品数目,为了节约资金我们的生产线很多时候都是停产的。到了下一年没有存货,就不敢接产品数目多的订单。到第五年为止,已拥有了本地、国内、亚洲三个市场,但是从没有接过除本地市场以外的订单,原因是我们生产线落后,又没有存货,没法完成订单。虽然企业拥有6条生产线,但生产能力都极低,对我们的生产能力没有什么改善。这次拿到了本地2个订单,由于p1、p2产品在本地市场已经不畅销,利润已经极低,本期我们企业已经进入最后挣扎阶段。第一年的长期贷款已到期,钱也该还了,企业的所有者权益已经开始为负。
最后一年,我们本来清算破产的,但是想到我们研发了p4,开拓了国内和亚洲市场却从没有接过任何订单,所以打算孤注一掷,最后一搏。投入的广告量为5m,拿到了1个亚洲市场p4订单,变卖了两条手工线,最后顺利交货,不过那些销售收入已经挽救不了我们企业,所有者权益进一步下降,至此我们企业成为5个还在经营的企业中所有者权益最低的,我们应该深刻的反思,为何我们会走到这一步。
综观这六年的生产经营情况,本人认为我们企业的生产经营存在很多问题:
第一,对作业流程及流程规则不清楚。
整个企业所有部门的成员并没有将规则牢牢地记在心上,导致六年来企业运营困难重重,最终导致破产。
第二,决策失误,缺乏有效沟通。
第一年时ceo和各销售主管并没有进行沟通,私自投入巨额广告费。后来又贻误了区域市场的开发时间,对市场和产品的`开发也做了错误的决策。对企业六年的发展没有详细的计划,虽说计划远远赶不上变化,但是确定企业的经营目标有助于企业在实际操作时手忙脚乱,不知道自己究竟是想先盈利还是先偿债,盈利是通过什么样的手段来实现。
第三,各部门分工不明确。
财务部门工作量过大,财务总监既要管理财务工作还要协助生产总监处理一些生产问题,各部门没有真正的各司其职,采购主管与其他主管观点不和,ceo不能很好的调解和决策,出现了多头企业,为企业的经营带来额外的负担。
第四,对会计工作不熟悉。
总出现记错帐的现象,导致总账难平,最后只得胡乱平帐,而使的权益损失,我们组就出现了这种错误,使得权益减少,现金断流。
第五,没有对市场和产品进行分析,做出正确的预测。
ceo对产品的生命周期,以及产品在不同市场的需求程度没有进行精确分析,这是导致决策失误的根本原因。
本次实践让我获益匪浅,学到了很多书本上无法学到的知识,感受到现实社会残酷的竞争,让我们有了忧患意识,明白了现在学习专业知识的重要性。除了明白学习专业知识是非常重要之外,还明白了如何将所学的知识充分运用到实际的操作当中,如何将个人置身于团队当中,充分发挥团队的作用,与团队中的每个成员进行有效的沟通也是极为重要的。而本次的沙盘模拟除了让我了解了企业的组织框架和运行流程之外,也让我知道了一个企业经营管理的难度,为我以后的学习和工作提供了经验,无论是对未来的就业还是创业都有很大的指导意义。
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实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇十三
在营销领域中,市场竞争日益激烈,企业需要不断地优化自己的营销策略。为了提高营销人员的能力,许多公司都会举办沙盘实训。而本人作为某企业的营销主管,也参加了一次沙盘实训,今天我想与大家分享这次实训的心得体会。
我们所参加的沙盘实训主要分为三个阶段。首先是进行战略分析,对所提供的企业图纸进行彻底分析,了解企业的优势和劣势,确定目标和战略方向。其次是营销策略制定,根据企业图纸和市场情况,确定营销策略并展开行动。最后是实施和评估,对营销策略进行落地实施,并及时对结果进行评估和调整。
通过这次沙盘实训,我收获了很多。首先,在沙盘中,我深刻地体会到战略的重要性,它是企业发展的灵魂。只有明确的战略目标和方向,企业才能在市场中保持优势。其次,在实践中我学会了如何审时度势,要针对市场不断评估和调整营销策略,才能取得好的结果。最后,这次实训也增强了我的团队合作和组织能力,让我了解到一个成功营销团队的要素。
通过这次沙盘实训,我认为一个成功的营销团队需要不断学习和实践,才能不断拓展自己的能力。同时,要善于倾听市场,及时调整策略,不断适应市场变化。另外,一个良好的营销团队还需要有团结、协作的团队精神,才能最终实现营销目标。
第五段:总结。
在营销行业,要想取得好的营销效果,除了对市场有深刻的了解外,还需要有一支团结、协作、专业的营销团队。通过这次沙盘实训,我相信自己的营销能力得到了很好的提升,我也更加清楚了一个成功营销团队的要素。希望今后我们团队的营销工作能够再上一个新的台阶!
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇十四
首次接触项目管理沙盘模拟实训,一切对于我们来说都是很陌生,但在经过了学习后,从懵懂到熟悉,项目管理沙盘模拟给我们提供了一个实战平台。当真正的进入到沙盘模拟的实验里才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用。同时这次实习也让我身临其境有了更加真实的体会与感悟。
项目管理沙盘模拟实习活动很快就过去了,这段时间里,我学到了很多以前在课堂上都无法学习到的知识。小组中我负责生产管理,这个任务既让我感到新鲜,有很富有挑战,整个模拟实验下来,我还是真的获得了许多经验和教训。
说实话,我们真的很抱歉,我们也很后悔当初自己没有十分用心去投入去做,没有报以高度的重视,因为很简单,哪知越做到后面越不可收拾了。因为第一次接触这个东西,所以,很多地方我们都没有思考周全。全部模拟实验下来,我们一共做了三次,每次都会有很多问题出现,很多都是致命的问题,但每次也总会有进步吧。
经常能听到有的同学抱怨:我们学过的专业课有什么用呢?通过几天的沙盘模拟课程,我想说,我找到的这个问题的答案—我们需要扎实的专业课知识。走进项目管理沙盘模拟实验室,我突然发现,桌面上的沙盘将我们所学的专业课通过经营企业的形式有机的串联在一起,从生产运作、税法到市场营销,从人力资源到财务管理等。让我不由得问自己,这些专业课知识我能把握多少?突然觉得,原来盘面上的就是企业,周围是虎视眈眈的竞争对手,身前身后是追着要债的银行和催着要货的客户,而你,就是面前这拥有上亿资产的决策者,这个时候,就再也不想问——我们学过的专业课有什么用呢?在这里,一些过程、感受与体会和大家分享。
实验模拟前老师从小组分组、基本情况介绍、企业运营规则、初始状态设定、实际模拟训练、总结分析评价等各个方面给予了全面精辟的讲解分析指导,使我在整个模拟过程中有了一个宏观的把握。实验模拟中,所有同学都积极的进入决策,竞争异常激烈,我们小组之间常常会因为产品交易报价而争吵得面红耳赤,会因为一年成功的生产而欢喜庆幸,每个人都在体会着团队合作带来的成功,失败的时候小组的每个人都会懊悔着自己所做的决策。
在老师的提示指导和自己的熟悉领悟下我们对资产、负债、所有者权益有了更深刻直观的理解掌握,同时深刻体会了成本核算的必要性,明白了企业可持续高绩效发展的精髓。
在实际的沙盘模拟中,大部分小组在一开始都是懵懵懂懂,不太熟悉规则。刚开始,大家在进行销售竞标时,更多地是考虑多拿订单,越多越好,而没去计算自己生产线的负荷和产能,结果导致交货期满,企业却交不了货给客户,从而产生了延迟交货的巨额罚金。在经营过程中,也有些公司没有合理计算和支配自己的现金流,频繁更换生产线,导致的直接结果就是现金流断流,甚至连市场和销售投标都没有足够的现金去投入,最后的结果就是更换的生产线空置的同时还必须支付巨额的折旧费和维护费,好几家企业一度破产或处于破产的边缘。
从企业沙盘模拟最终的报表可以看出,影响企业盈利的两大主要途径一是增加销售额,二是控制成本。影响销售额增加的因素主要有两个,一是产品单价,一是销售数量。影响成本的因素可以分为两大类,一类是直接成本,一类是间接成本。直接成本主要包括产品的原料费和人工费,间接成本主要包括广告营销费、固定资产维护费、人员和行政管理费、财务支出等。
在这个沙盘模拟中,一旦企业资金发生短缺,那融资渠道只能是向银行借款、和应收账款贴现。银行的长短贷款是有限额的,当超过当前股东权益的一定倍数的时候,从银行那就甭想再贷到一分钱。这时候,企业能获得款子的渠道只有和应收账款贴现了,但这两项付出的成本远比银行的长短贷要高得多。如果后期仍是经营不善,那么银行催款、催款能让企业焦头烂额。这里得不提一句的是,因为是模拟,所以企业融资相对还不那么困难,但是在现实生活中,当企业急需资金的时候,不可能会像模拟中那样能快速实现。所以从财务这个角度,我们一方面体现到“现金为王”的真理,一方面也更加感受到企业经营的复杂。
在这个沙盘模拟中,企业往往会遇到客户加急的订单。前面也说到过,在一开始,有企业拼命拿单,拿到的订单可以说最多,但却没有考虑当时企业的实际产能。结果客户一旦出现加急或者要求取货的期限已到时,企业却不能如期交货,只能交付巨额的延迟交货罚金。这可真是得不偿失。相信在现实生活中太多的企业可能曾经碰到这样的事情。真正地想客户所想,急客户所急,才是客户满意的重要来源之一。
其次,团队精神很重要。我觉得一个企业成败的决定因素是成员能否真正做到团结协作,通过这次项目管理沙盘模拟,更加深了我对企业中团队精神的理解以及团队精神在企业中的重要性的认识。当出现问题时,大家一起寻找原因、讨论解决的方法而不是推卸责任,可以促进成员之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们解决问题处理问题的能力。独木不成林,没有哪一个人可以支撑一整个企业,只有大家同心协力才能够扬长避短,以达到1+12的最优效果。
要掌握制胜法宝。在这沙盘模拟中,我们组之所以能够取得比较理想的成绩,与我们对规则的仔细研读是密不可分的,明白了规则才能够在之后的运营中向着最理想的方向努力。在我们这次比赛的规则中总成绩=所有者权益_(1+企业综合发展潜力/100),这就要求我们在企业的运营中既要努力提高所有者权益,又要兼顾企业综合发展潜力。但是有些小组以牺牲所有者权益为代价提高企业综合发展潜力,导致成绩不理想,企业甚至面临破产的窘境。
通过这次实习我们体会了企业经营管理的关键,也第一次接触并且了解了项目管理对企业管理的重要性。在这次实习过程中我们提高了对所学专业知识的具体应用能力,同时积累了实践经验,为今后走向社会,面对各种严峻的挑战打下基础。
总的来说在这次沙盘模拟中,我们深刻感受与领悟了公司的经营理念,体会到了公司经营的艰辛。强化了我们的市场竞争意识,培养控制企业风险的能力,让我们受益匪浅。同时也能够让我们在今后的学习中不断充实和完善自己,为今后进入社会打下坚实的基础。
经过上述分析,我们可以看到一个企业的经营过程是多么地复杂和艰辛。要面对那么多的竞争对手去开疆拓土,要面对客户不断的催货,要面对银行和不时的催款,还要面对企业内部一系列的管理和改革,想要真正的创业,实现企业的正常经营管理。甚至做好做大,我们的路还很远。
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇十五
我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。
正如古人所说桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。
下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗。
记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,凡事预则立,不预则废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备。
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到知己,才能提高销售的成功率。所谓的知己就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源。
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是处处留心有商机,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台。
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇十六
市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。市场营销实训是营销专业的必修课。本文是市场营销实训。
希望对大家有帮助。
市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我了解了这一社会过程。
其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品。)。
调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是十分匮乏的。更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够。随之,我们将目光转向了运动时尚领域——通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的发展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机。微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用internet遨游网络,学会并寻找到了想要的资料。这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。
在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。
在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。
在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容,因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思—排版—制作,步步坚实的,最终我们的产品模型“诞生”了。以绿为主色调,代表我们倡导“生命在于运动”的传统理念。以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合,体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时,在制作过程中还学会了废品的利用。兴许,我们的组长是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。
上面提到了,我在此期间主要是撰写营销计划的内容内容,瞎掰也好,篡改也罢,让我感觉奇迹般地发觉自己居然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固,更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层,开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓。
人的需要和欲望是市场营销活动的出发点,所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略:为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。
期间采取的策略主要有:通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待。在市场成长期的促销策略:当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主。其中促销策略有:公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。在产品成熟期的策略:产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有:集点换物、促销游戏等。同质性高的产品促销策略:同质性高的产品应注重品牌形象建设,营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的策略有:凭证优惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额低的产品策略:市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图,这期间可使用“通路奖励”策略提高产品的铺货率和产品的流通力。
消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求。随着我国经济建设的健康成长,大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于“温饱”,而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年代初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能打开销量;八十年代中期,消费者开始注重质量问题,此时,主要采取传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,随着科技水平的提高,产品质量的合格率上升,生产同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现,消费者选择多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者。此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣传竞争策略;进入九十年代中后期,很多企业随着规模的壮大与成长,全面的质量管理己渗透到生产的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的服务价值。
到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。
市场竞争充满了变数,营销计划应根据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于未来。
为期一周的市场营销实训圆满的结束了,我们的辛勤换来运用stp对市场进行细分、选择、定位的基本能力,运用市场营销的4p制定市场营销计划基本能力,以及专业商务英语的提高。当然,知识上的提升还在其次,至少在这次实训中,团队协作能力发挥的淋漓尽致,分工—合作—完工。每一步都脚踏实地,直到答辩的完成,我们一个个才算真正松了口气,然而现在回想一下,真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会,现在的辛苦真值!
我们第二小组联系的是苏宁电器,为其自主品牌惠而浦热水器进行了市场调查。整个过程这样安排:1、各项工作进行之前,写一份具体的计划书,包括小组成员的分工,任务进程,时间安排等。2、目标确定为惠而浦热水器后,写一份调查的计划书。3、设计和修改调查问卷。4、进行调查。5、分析所得资料,撰写。
调查报告。
通过跟苏宁电器负责人反复沟通与协商,终极得到他们的认可。这一步比我们想象的难很多,由于企业考虑到我们是在校大学生,社会接触沟通能力不足,所以刚开始忌讳我们给人家做调查,经过我们的坚持和努力终极达成共叫:我们以一份固定问卷的方式,采取职员调查法,与被调查者采取面对面的沟通询问,我们做笔记,然后将所得资料进行回纳总结。这样加大了调查的难度,做起来真的很麻烦、很累。说到问卷部分的设计和修改,真是有点盲目,原本以为就是出几个题目凑份问卷,没啥技术含量的事儿,但真正做起来的时候才感觉无从下手。由于以前没接触过问卷调查,再加上对热水器的了解甚少,小组成员通过上网调查,研究商讨,紧密分工与合作才使第一份问卷初稿完成。之后在单老师和王老师的帮助下,对问卷进行了的细心指导,才使我们加强了问卷设计方面的知识,终极完整的一份问卷出来了。接下来开始了紧张的调查部分,在这里有几点心得要跟大家分享一下:
一、要给被调查者留下美好的第一印象。由于这关系着访问的成功与否。着装要大方得体,干净整洁彬彬有礼,面带微笑,真诚与对方沟通,让他感受你的诚恳和热情,大方接受你的访问调查。
二、访问要具有较好的灵活性。
由于我们与被调查者是面对面交流,交流的主题可以突破时间限制,同时对于一些新发现的题目,尤其是争议比较大的题目,我们可以采取灵活委婉的方式,引导调查者的思路,迂回提问,逐层深进。
三、对调查者的要求较高。
调查结果质量的好坏很大程度上取决于调查者本人的访问技巧和应变能力,所以我们在除了克服调查本身的困难,吃苦刻苦以外,还要加强自身的访问技巧。整个过很锻炼人。
四、获得高质量的调查资料。
在访问过程中由于调查者在场,因而既可以对访问的环境和被调查者的表情、态度进行观察,又可以对被调查者回答题目的质量加以控制,从而使调查资料的真实性和正确性大大进步。这要求我们秉着认真细心的态度往对待调查,不可马虎。
接下来进进到了swot分析。这一环节我们采取了实地考察的方式,对苏宁、国美、同天、华北等卖场进行走访和考察,在面对面与销售职员沟通的基础之上,又从网上了解竞争品牌的信息,牢牢围绕产品、价格、渠道、促销的模式,完善了知识储备,为小组调查报告的撰写打写了坚实的基础。在自身长见识的基础之上,圆满完成了任务。
通过这些天的实训生活,是我比较全面的了解了热水器的相关知识,开阔了视野,锻炼了胆量。另外通过实训活动,我也发现了自己不足的一面,比如:第一次接触市场调查与分析,没有头绪,感觉无从下手,多亏了小组其他成员的帮助;做事有时过于热情,没有做到不卑不亢;有时比较粗心爱忘事,这些都是我以后应该改进的地方。
最后,非常感谢学校及我们的指导老师在我们毕业进进社会前,给了我们这次锻炼自己,开阔视野的难得机会,这将对我以后的工作和生活产生积极而深刻的影响。
我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。
正如古人所说桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。
下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗。
记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,凡事预则立,不预则废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备。
合同。
纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到知己,才能提高销售的成功率。所谓的知己就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源。
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是处处留心有商机,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台。
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇十七
沙盘演练是我第一次参加的经济活动,虽然是虚拟的,但是我们的心不是虚拟的,每一位同学都有着争胜之心,运用自己所学到的知识经营好自己的企业。本次的实训有12个小组,可见竞争是相当的激烈的,每个组有四个人,分别担任总裁ceo,营销总监cso,采购总监cpo,财务总监cfo的角色,而我担任我们小组的总裁ceo。
沙盘模拟一年四个季度的生产运营情况,在老师的带领下大家的热情都很高涨,逐渐了解和操作整个过程。我们组在整个演练过程中每个成员都能积极的参与进来,出谋划策,这让我感到非常的欣慰。为了提高企业的运营效率,作为为企业的ceo,必须对各个管理者做好明确的分工,不能乱成一团糟。我们的营销总监负责市场调研,价格策略,创意促销,销售渠道(媒体);采购总监负责市场调研,采购投标,商品入库;财务总监负责交税,更新应付款,更新应收款,支付租赁和维修费用,更新短期贷款,更新长期贷款,支付工资,支付行政管理费,关帐等;我负责建立办公场所,建立配送中心,搭建信息平台,市场调研,店铺装修,订单管理,货物出库,货物到达签收等。
在前几节课程的模拟中,我们组出现了很多问题,比如采购投标定价不当拿不到商品,促销策略部新颖拿不到订单,资金断流、广告投放太大、对竞争对手的了解不够等,导致我们平时的演练并不理想,企业总资产出现负值。后来老师说企业经营得好坏主要看第一和第二个季度。我们意识到我们第一季度每次都拿不到货,第二季度开始拿得到货,但是订单确实很少了,很多产品都无法卖出去,这主要是我们的第一季度采购投标的价格比其他企业都低,还有在创意促销这块做的不好,在选择媒体销售渠道是有点盲目,投放的价格也不是很适当。于是作为前车之鉴,在正式考试前,我们吸取教训,明确分工,在细节上充分把握,争取在正式考试当中拿个优异的成绩。
经过我们的讨论,我们选取了最优方案,租赁办公场所,建立配送中心,搭建信息平台,支付税金等方面我们没出现什么问题,在贷款方面一年只能贷款20_我们第一,第二季度分别带900,第三第四季度不贷款,还有200是为了最后不够支付工资和管理费而未贷款的。我们的主打产品是e1和d1,在市场调研的分析下我们第一季度决定以高价,以价格梯度的方式进行投标,争取拿到商品,然后以高价卖出。我们都做好了准备争取在正式考试得时候去的好成绩。结果还是出乎了意料,总体来说失策了,第一季度我们短期贷款900,所投的产品都中标了,我们很高兴,但是我也在想我们是不是出价太高了啊,其实降低点价格也同样能拿到货的。
为了能够盈利,我们决定以采购价的两倍出售,虽然高出了市场的平均价很多,但我们忽略了这个问题,而且促销活动并不多,也不够吸引客户,结果第一季度都没有一个订单,我们有些失望。因为资金的不足,我们第二季度没有打算拿到产品,价格策略上我们做了调整,把价格降低到市场平均价以下,增加多一些的促销活动,还有对p1,d1继续投放广告,这使我们有了一些订单,但几乎是d1的订单,d1产品比较少些,能够全部卖完,e1的产品还有很多。第三季度资金回笼一点了,因为d1产品还有订单我们民间融资贷款职购买了少量d1产品,同时对e1产品降价促销,继续投放广告,到第四季度的时候商品还剩有些,为了能够全部卖得出去,我们e1定的价格几乎接近成本价,虽然有很多订单,但是我们却没有能够全部出货,因为已经没有足够的产品了。最后由我们的财务总监关帐,结果分数让我们都失望了,真不明白其他小组怎么能够做得那么好,我们都应该向他们学习啊。觉得自己真的还要学习得更多,还要花更多的心思去琢磨。
企业在整个经营的过程中要支付很多的费用,而我们的产品几乎都是以高价买进以低价卖出的,企业根本无盈利可言,最后公司的总资产还是出现负值,我们在经营的过程中还有很多做得不好的地方,没有充分研究市场和正确地决策,再有对竞争对手不了解,对市场的预测很乐观所有的决策都是自己的一意孤行,导致出现开始意想不到的结果。作为一个ceo,应该要纵观全局,要有周密的心思和计划,有自己的经营战略,一定要充分和成员沟通交流,听取其他成员意见,团队力量是最强大的,总之对自己很不满意。
虽然成绩并不好,但是自己也能够在当中学到很多,只有经历过失败才能够吸取教训,找出成功的方法。这次的沙盘实训,不仅提高我们的技能,还提高我们的综合能力,它促使我们积极地思考,了解了企业的运作,提高了学习知识能力和对自身的认识,对企业的管理和经营能够加深理解。
实用营销实战沙盘实训总结心得(汇总18篇)篇十八
12月6日实训就要开始,在那之前确定了成员,规定七个,整个宿舍加上一个舍友老乡——也是同学,提前一天我写下了七个主题共同商议选择哪个,那晚我们确定了以:蒙牛伊利对掐“相煎何太急”为主题,并分配了各自搭档及任务,我是独立的,主要任务是整理她们的成果,组合成一个完整的分析报告,星期一我们睡到十来点钟,吃过早午饭,开始整老师星期二晚上要交的提纲。当天搞定想就了事,加老师qq,开始聊天,试图提前交“卷”好进行下一步工作,遂找老师谈谈去……结果很悲剧……一问三不知的!我们的顺序有点背于老师的打算,先查好资料再你提纲,而我们反而为之……灰溜溜的我们打道回府了。
第二天。
十点多,起来我们抓紧查资料,以准备老师的一系列围剿。午后的两点多,一个雷一般的消息袭来,我们班的三组选竞争对手分析的都以『蒙牛伊利』为主题的竞争分析,当时我们皆惊叹,这是什么世道啊,要在本班里决一死战吗?只是不想其他班选竞争分析的组对我们班有着自己竞争之嫌,我们组决定临时更改项目。我又陷入了冥思苦想之中,该改啥呢?如此仓促,我们陷入了慌乱……最终的决定以可口与百事敲定。我们忙碌着开始找资料,仅剩下四小时我们就得去见老师了,要有提纲,也要有充分的资料应对老师的提问,也为明天的初稿做好铺垫,似乎时间很紧凑。
第三天。
对于提纲的好多问题她们都出现无法找到资料,是挺纠结的事,每天睡到中午,蜗居在宿舍,吃饭在也宿舍解决的,这天的午饭我是在食堂解决的,回想起来,一整个礼拜,就那一天那个中午去了食堂,食堂的饭菜依然难吃。由于她们资料完成时已经四点左右,以为这样就可以结束今天的工作,悲剧的是她们漏洞百出,不管大小标题都没标的都有,我得改,另外还有字体,研究论文格式……五点半我才整理完成,完蛋老师要纸质文档,晚上还要上“职业生涯规划”课呢,赶到打印室发现已经关门停歇了。悲剧啊,回宿舍才晓得我的晚餐还没着落呢!赶紧准备晚餐,决定直接把电脑提到老师那去。于是乎六点半提着电脑上课去,准备一下课就直奔老师那。辅导员居然擅自把课上成了“学风教育”课,批斗迟到旷课,实训逃回家的,新上任以来就处处在针对我们班的。啥子意思都不晓得,前两任辅导员都有夸过我们班最好的,她居然一直在找我们班茬的,在我们中对她的只有怨恨!回过头讲重点,那个负责我们班这个话题的`营销课老师,辛辛苦苦提电脑过去也不行,直接把我们赶走,要我们打印好再去,不然扣学分,这也太抠门了吧,超无语……咋么会遇到这样的老师呢?还好他有提醒我们辅导员办公室那可以打印……于是就找辅导员了。顺利交卷。
第四天。
今天得找齐材料了,昨晚那老师半夜发来了对于我们初稿的修改意见,发过来的电子文档“红字”n多啊。要花好长时间去修改,补充,原以为就等最后一天去交正稿就成了,突然在午后听说下午要交修正稿,并且也是要打印的,又一下子打乱了我们的阵脚,狗急跳墙似的又开始忙碌了。我则得着手去做ppt了,才刚完成了小部分的内容,还要处理她们发来的文稿,还要做好摘要、概述、总结三部分内容,原以为我的工作任务挺轻松的,可结果却是最忙碌的,最辛苦的,在五点我们赶完了文字部分的内容,电子文档也发过去了,打印还好来得及,她们去食堂吃饭顺便带稿子去给老师了。得准备晚餐了,吃完还要专攻做ppt呢!晚上八点紧急收到通知晚上九点要去教学楼607开会,又是那个分析报告的。那营销老师真是也太“鸡蛋里挑骨头”了吧。居然句词都不放过,揪出各种病句,嗨,原来百度的资料也都被他看来漏洞百出的啊。有点无语了都……毛病挑到十点多才结束,并且就我们组而已,其他两组被他批斗了,因为下午没交修正稿,他都没提前看也就无处修正了。我们回到宿舍就开骂他了……还说啥他水平低,水平低都挑成这样了。
第五天。
最后一天了,集体一个星期以来最早起的八点前集体起来,九点开工,要赶在两点前拿出正稿了,必须集体忙活了,晚上还要去ppt演说,可是ppt还没完工,她们是在两点前完工了,可我没呢,将就在两点前把电子稿发过去了,中午悲剧又发生了,下午的选修课要上,两点十分,等我忙完接近两点,煮东西吃哪还来得及啊,嗨洗个苹果啃去教室了,上课吃东西被批了好糗啊,赶紧扔了。可我饿啊,并且无故的一直发抖,冷的吧。三点半提前下课了,最要紧的还是回去煮点吃的,酸菜米粉将就了,还要忙活呢,晚上六点四十就要去演说了。得赶工,还好分配了点给组员做,分担了点,可是得改得规划。接近六点四十了,可是还差点,迟到就迟到吧,在六点五十赶到了教室,已经有其他组在演说了,我气喘吁吁的,征用了舍友的开水,才发现我的晚餐还没进食呢。嗨,咋忙成这样了丫。等两组蒙牛伊利的上完了,我休息够了,也就上去,刚开始有点小紧张,终于还是把幻灯片全播放完毕,并播了两段小广告。最终以“可口百事皆可乐”结束。可是这不是真正的结束,还要听另外四组的销售演说,一直持续到了九点半才结束。
小结。
实训终于结束了,原以为最轻松的选题,发现难呐,做什么都是难呢。试问下自己收获了什么呢?或许我所知道的是知道写份令人满意的论文难上难啊。既忙碌又爽一个礼拜就这样过去了,爽是由于我们连续几天睡到大中午,还是舒了一口气,可发现我们对于外界所发生的情况毫无知晓,是我们蜗居时间久了就out了是吧,其他组的搞销售的买玩意的都无从知晓,是他们推广不够还是我们太孤陋寡闻了,也许是吧,好几天的只见月光不见日光的日子呢,重点是我们还不能闲呢!过后没几天就是四级考试了,彻底没希望了都……还是去碰碰运气吧,做点挣扎下下……对了还有职业生涯规划要交呢!期末就在眼前了,回想之前的懒散真懊悔呢。得向前走了,不可懈怠呢!