医院工作总结是医务人员自我认知、自我评价和自我提升的有效途径之一。接下来是一些医院工作总结的典型案例,希望能给大家带来一些帮助和启示。
医院政风行风工作总结(模板12篇)篇一
20xx年,我院的行风建设工作按照上级文件精神部署,紧紧围绕医院的中心工作,以开展等级医院复审工作为契机,以开展“三好一满意”、“改善服务态度,提高病人满意度”活动为抓手,加大管理力度,不断创新工作方法。通过加强教育、完善制度、强化监督、改善流程,进一步解决好患者反映的各种问题,切实维护好广大患者的利益,努力建设“人民群众满意医院”,取得了显著成效。现将工作总结如下:
1、健全机构,明确职责。
制定了《xx县中医院20xx年民主评政风行风实施方案》、《xx县中医院20xx年民主评议行风选题评议工作实施方案》,调整充实医院行风建设领导小组成员及办公室成员,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,与各科室签订行风责任书,分解行风建设工作任务,明确各自职责,把行风建设工作具体落实到科室、到人。聘请行风监督员,重视社会各界人士对医院的监督,确保医院行风建设工作取得成效。
2、落实各项工作制度,规范医疗行为。
(1)、加强门诊导诊服务制度。在门诊提供导诊及咨询服务,及时为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,减少患者就诊等候时间。
(2)、注重医患沟通制度。一是规范医务人员的文明用语和避免服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权,做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距;二是加强出院病人的电话随访工作,今年医生对出院病人的电话随访率达90%。
(3)、完善投诉处理制度。医院通过公布投诉电话、设置意见箱,由专人每天负责患者投诉意见并及时反馈和处理。
(4)、抓好院务公开制度。每季度对医院人事管理、医疗仪器设备的采购、医院的硬件建设、医院药事管理、开;严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,使员工充分了解医院运行情况,在门诊醒目处张贴医院各专科医生简介,让患者能自主选择医生。
(5)、坚决执行药品集中招标采购制度。各项设备均经政府公开招标采购;中标药品采购率达82%;中标医用耗材及检验试剂采购率达93%,均达到或超过规定要求。
(6)、继续坚持医患座谈会制度、满意度测试制度和社会监督员座谈会制度,从不同层面收集对医院的意见建议。即每一个月召开一次医患座谈会,每月进行一次满意度测试,迄今为止共召开医患座谈会22次,满意度问卷100余份,患者满意率达97%。
1、开展优质服务活动,提高患者满意率。
开展“改善服务态度,提高病人满意度”活动,全院各科室组织人员进行学习和讨论,查摆科室存在的问题、困难和不足,发现问题,找出差距,提出具体改进措施,并认真组织实施。通过一系列的做法,统一了思想,提高了认识,提升了服务质量和医疗质量,提高了病人的满意度,取得了明显的成效。
2、改进服务流程,不断简化就诊过程。
通过中医院信息管理系统建设,改进服务流程,提供门诊就诊“一卡通”服务,简少中间环节,各项检查项目均在规定时间内出具结果,减少患者挂号、取药等候时间。
3、优化就医环境,实施便民利民各项措施。
加强医院院区保洁,为行动不便的病人及危重患者提供轮椅、推车,设有候诊椅等设施;认真照顾无家属照顾的患者;在门诊和病房悬挂中药挂图,建立中医药知识宣传栏,介绍中医药专科特色,向广大患者宣传中医药防病治病、养生保健知识,真正体现了以人为本、以病人为中心的服务理念。
4、规范管理,降低医药费用。
认真执行住院门诊一日清单制,把病人当天的各项费用,按收费标准记入一日清单中,并于当天送到病人手中,让患者明明白白地看病,明明白白的缴费。同时,财务科加强对收费的管理,定期检查,做到及时发现问题,及时解决问题,确实保证了患者的利益。在今年进行的抽查中,未发现乱收费现象。
医院政风行风工作总结(模板12篇)篇二
按县政风行风评议工作的统一部署,根据我局今年旅游业民主评议政风行风工作的实施方案要求,我局精心组织,快速行动,通过现场征求意见、网络、投诉电话、媒体、上门征询意见等多种渠道,广泛地征求人民群众的意见和建议,认真开展了自查自纠活动。现将县旅游局政风行风评议工作情况总结如下:
一是认真学习,抓好落实。按照县纠风办的统一安排部署,在县纠风办《xx县今年重点单位和“回头查”单位民主评议政风行风工作实施方案》布置之后,我局及时召开了旅游局民主评议政风行风评议专题工作会议,传达会议精神,结合实际研究部署相关工作。
二是制定方案,健全机构。我局制定了《xx县旅游局今年民主评议政见行风工作实施方案》,明确了我县旅游业民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织机构、方法步骤和工作要求。并按照方案的要求,成立了由党组游、局长林继开任组长,党组成员、副局长温阳光任副组长的xx县旅游局政风行风评议领导小组,下设办公室负责日常工作。
我局通过多渠道,多层面开展自查自纠工作,特别是对机关制度建设,作风建设等方面问题进行了广泛征求意见。共向机关事业单位、企业、社区发放意见征求表和调查问卷140余份。
1、聘请政风行风监督员指导旅游局系统民主评议政风行风工作;
3、征求旅游企业意见。我局在召开旅游协会成员大会时召开了旅游业代表征求意见座谈会,会上发放了我局政风行风工作调查问卷表,参会代表畅所欲言,反映我区旅游业中存在的问题及解决方法,共收到意见和建议10余条。同时深入到云髻山景区、新丰江源温泉等等旅游企业,上门服务,征求意见和建议,了解企业发展环境和存在的困难,帮助旅游企业解决实际困难。
4、、征求广大群众意见。我局结合部门工作特点,将旅游业政风行风工作融入到日常工作中去。组织旅行社、酒店、旅游协会等旅游业单位在各经营场所收集群众意见和建议,解答群众咨询200多人次,群众满意率达100%。
6、发放意见征求表。共向机关事业单位、企业、社区发放意见征求表和调查问卷160份。
经过多方征集意见,目前对我局机关政风行风建设工作满意度达到100%,对旅游业建设方面共收到20条意见和建议,总结归纳为以下六个方面:
1、进一步加大对旅游基础设施建设的投入。
2、进一步加大旅游宣传推介力度。
3、组织活动加强旅游业之间横向交流。
4、多引进、培植旅游亮点项目。
5、进一步提升旅游业服务意识。
6、加强旅游队伍建设。
我局对各界代表提出的意见和建议非常重视,有针对性地制定整改措施,逐步加以解决,具体措施及今后打算如下:
1、积极推进旅游重点项目的建设。一是云髻山旭日旅游总体开发项目的建设,项目开工至今已投入14630万元,建成10栋古建筑主体,已启动首期约200亩用地的征地等工作,项目总体规划纲要已经编制好,正在编制项目的详细规划;二是云天海林海二号楼的十一层配套主体建设,已完成了桩基和附属工程建设,正在进行酒店大楼主体工程建设;三是推进福盈酒店装修工程和配套设施建设,目前酒店室内装修工程正在顺利推进,酒店连接105国道的桥梁用地已协调好,正在进行桥梁的建设和装修工程。
2、进一步加大旅游宣传推介力度。一是依托报纸、电视、电台、网络媒体等媒体,营造氛围,加大宣传推介的力度。二是走出去宣传。组织旅游企业参加省、市旅游局举办的各种宣传促销活动;三是邀请广州电视台制作新丰旅游形象宣传片和专题片;四是策划举办旅游节庆活动,并于2月分成功举办了今年樱花节,9月份成功策划举办“福寿新丰”旅游文化周活动。
3、组织活动加强旅游业之间横向交流。为了便于旅游业信息交流、资源共享,我县于20xx年9月年xx县旅游协会,协会成员包括了餐饮住宿业、旅游社、旅游景区、新丰家园网等企业,这是一个很好的.交流游台。二是今年前三季度我局已召集旅游业大小会议达10余次,今后我局还会继续创造条件、提供机会组织旅游业互动交流。
4、整合xx县旅游资源,加大招商引资的力度。一是组织开展全县旅游资源普查工作,召开旅游资源普查工作会议对我县旅游资源进行深入的普查;二是重新整理和完善xx县旅游招商项目库,做好大岭温泉、徐坑温泉、朱洞曦悦山生态氧都、丹桂山竹林古寺、西莲山佛寺、九栋十八井客家围屋等旅游项目的招商,朱洞曦悦山生态氧都项目的开发合同已通过平常务会议讨论,正在准备签约;三是组织涉旅企业和投资意向客商参加今年xx市旅游文化产业推介会。
5、加强旅游业管理,提升旅游服务质量。一是加强旅游安全和应急管理,为旅游业保驾护航;二是加强旅游诚信建设和行风建设,树立了旅游业新形象;三是加强对旅游协会的业务指导,完善旅游协会的工作职能;四是举办了旅游旅游从业人员培训班,策划举办xx县首届旅游服务技能大赛,全县各住宿餐饮企业共派出38名服务人员参加中餐宴会摆台和中式铺床两个项目的比赛。
通过开展民主评议政风行风活动,有力的推动了我市各级旅游部门勤廉从政、旅游企业诚信服务、旅游从业人员爱岗敬业的良好风貌,旅游业形象和社会公众满意度不断提升。我们认真总结经验,不断改进提高,努力做好各项工作,扎实推进旅游工作顺利开展,促进旅游产业又快又好发展。
医院政风行风工作总结(模板12篇)篇三
重点评议政务公开、机关效能、文明服务等方面的内容,大力推进法治型、服务型、责任型、效能型机关建设。
1.落实各级村卫生室工作目标责任制情况:依法办事方面,应严格执行国家法律法规和县委、县政府及县卫生局的决定,无不作为随意现象。
2.落实纠风工作和政风行风建设责任制情况:是否将纠风工作和评议政风行风工作列入重要议事日程,纠正“一手硬一手软”问题。
3.院务公开情况:行政权力运行是否公开透明,纠正院务公开不规范、不及时、不深入问题。
4.卫生行政审批情况:是否按照审批项目和程序严格执行,纠正“体外循环”和超时违规审批问题;取缔无证行医,打击非法行医、游医等危害群众医疗安全行为的情况。
5.卫生执法监督与卫生服务情况:是否依法行政、公正执法、文明执法、规范服务,纠正办事拖拉、推诿扯皮、执法不力问题。
6.廉洁从政情况:贯彻执行《廉洁准则》情况,有无吃拿卡要、收受贿赂,纠正利用职权谋取不正当利益问题。
7.服务态度情况:有无门难进、脸难看、事难办、话难听,纠正官僚作风、态度恶劣问题。
8.医药卫生体制综合改革运行情况:落实卫生系统惠民惠农政策的落实情况,强化医疗服务管理措施的落实情况,纠正医疗费用控制不力问题。
(二)医疗机构评议内容。
全县各级医疗卫生机构的行风评议与卫生系统开展的“卫生服务二十条”和“三好一满意”活动结合起来,同时开展、相互促进。评议的主要内容:
1.医院对行风工作的组织领导:将评议医院行风工作列入领导班子议事日程,严格落实“一岗双责”制度;成立评议医院行风工作领导及工作机构,制定有具体可行的实施方案;聘请有社会人士参加的行风监督员并不定期征求意见,重视征求患者对本单位行风工作的意见和建议,认真查找分析本单位行风工作存在的问题并不断整改,对群众反映的问题及时处理、反馈;加强行风建设的宣传工作,树立医疗行业良好的形象。
2.服务意识和服务态度情况:坚持开展医德医风教育活动,树立正确的医疗伦理观念,建立良好的医患关系,完善各种便民措施,建立整洁、有序的就医环境;坚决制止就医环境恶劣、粗暴对待群众、漠视群众的合理诉求和医患关系紧张等问题。
3.医疗收费情况和信息公开情况:严格执行有关医疗服务收费和药品价格管理的法规和政策,严禁乱收费情况;严格执行国家基本药物制度,禁止违反规定加价销售情况;必须按规定公开医疗服务和药品价格等信息,完善公示制度和住院费用“一日清单”制度,严禁在医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息公开不醒目、不全面、不透明等问题;严禁违反规定擅自项目收费、分解收费及乱收费情况。
4.医疗检查和开方用药情况:必须严格执行医疗规范,因病施治,合理检查,合理用药;不得乱用药、开大处方、过度检查、过度治疗等问题。
5.服务效率和服务质量情况:建立科学的医疗服务流程,有效缩短患者看病就医时间;不得存在挂号、就诊、检查、交费、取药等候时间过长等问题。
6.执行国家基本药物制度和药品集中招标采购制度:严格执行国家基本药物制度和药品集中网上采购的有关规定。
7.商业贿赂专项治理情况:加强对重点部门、重点环节、重点岗位的管理和监督,建立有效的监督制约机制;严肃查处医药购销中的不良行为。
8.廉洁行医情况:落实医德医风教育制度,严格执行全县卫生系统“医疗卫生服务十条禁令”;严禁医务工作人员索要“红包”、开单提成、收受“回扣”等违纪违法问题。
医院政风行风工作总结(模板12篇)篇四
20xx年以来,我局行风建设工作紧紧围绕国家、省和市局有关文件精神,认真落实“质监为民”的要求,按照“抓管理、树形象、上水*”的方针,采取了一系列措施,加大了行风建设工作力度,特别是结合全局开展的党员先进性教育活动和*度市经济发展软环境专项整治活动,加大了对存在问题的整改力度,取得了较好的成绩:先进性教育活动顺利通过*度市委督导组验收,群众测评满意率和基本满意率达到1;业务科“质监国利岗”参加市局质监为民服务状元先进事迹演讲荣获第二名;局妇委会被*度市妇联评为“先进妇委会”;社会各界对*度局工作尤其是行风建设工作均给予了高度评价。工作中主要做了以下几点:
一是在全局开展了保持*员先进性教育活动。教育活动期间,局党组领导先后组织全体干部职工集中学习《教育读本》中关于加强党风廉政建设方面的指定篇章3次,辅导学习2次,通过学习教育,干部职工的廉政意识不断加强。二是组织大家认真学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》和《关于全面开展构建警示训诫防线工作实施方案》等内容,以我们系统发生的案件实例时刻警示大家筑牢拒腐防变的思想道德防线。三是与*度市监察局、*度市人民*共同开展了创建“放心满意质监岗”预防违纪违法活动。四是坚持经常性教育,经常在会议上强调行风廉政建设工作,要求干部职工把日常工作与廉洁从政结合起来,做到到警钟长鸣,全体工作人员的行风意识得到了进一步加强。
为了加强对行风建设工作的领导,局成立了由主要负责人任组长、纪检组长任副组长的行风建设领导小组,进一步加强了组织领导。切实坚持按照“谁主管,谁负责”和“一把手”负总责的原则,实行责任主体,责任考核,责任追究三位一体制,一级抓一级,层层抓落实,进一步夯实责任,有力的促进了全局行风建设工作的开展。
一是建立完善各项规章制度,进一步规范行政行为。修订了考勤制度、卫生制度,并制订下发了《工作计划、调度、考核制度》、《车辆管理制度》、《目标管理考核制度》等,下发了工作日午间禁止饮酒的通知、禁止赌博的通知。二是将规章制度落到实处,彻底解决敷衍了事、执行不严格的问题。局长亲自抓落实,并由局纪检组和办公室负责日常的监督检查,除定期检查外,还不定期地对全局各科所及工作人员的工作情况进行抽查,对不按制度办事的人给予严肃批评教育和经济处罚,决不姑息迁就搞下不为例。三是形成全局抓队伍建设的整体合力,局党组及时就队伍建设问题研究措施,实行谁主管谁负责。各单位(科室)主要负责人是队伍建设的具体责任人,实行业务和管理总负责,谁的人出了问题,除追究当事人的责任外,还要追究单位(科室)主要负责人的责任,对情节严重的,给予单位(科室)主要负责人免职处理。
一是制定下发了《关于加强行风建设的意见》和《20xx年党风廉政建设和反工作意见》,严格落实省局纠风工作会议和市局行风建设会议精神,广泛征求意见,认真自查自纠,并强化监督检查。二是聘请了行风廉政建设社会监督员。从全市*、*委员和社会各界聘请了27名行风廉政建设社会监督员,召开了社会监督员会议,广泛征求对全局工作的意见和建议,发现问题及时进行整改。三是制定并实行了警诫制度。对有轻微违纪行为,尚不够纪律处分的工作人员,由局行风廉政建设领导小组研究后实行警诫谈话和警诫处理。5年对1名中层干部违纪行为进行了免职和调离岗位处理,对7名工作人员进行了警诫谈话,其中对4人进行了警诫处理。
在民主推评的基础上,推出局业务科为“质监国利服务岗”服务示范窗口,树立服务品牌,并要求在工作职能、服务范围、服务标准、服务规范、服务承诺、队伍建设、工作作风、工作纪律等方面,给全局职工以示范作用,以全新的质监形象呈现给广大服务对象,打造一个过得硬、叫得响、留得住质监服务品牌。倡导全局职工以“质监国利服务岗”为榜样,学习他们廉洁勤政、优质高效的服务的风范,学习他们履行职责,严格把关的责任意识,学习他们严格要求的管理方法,学习他们齐心协力、追求卓越的团队精神,在全局掀起了“比、学、赶、帮、超”的活动热潮。
5年我局在行风廉政建设工作中虽然取得了一定的成绩,但也发现自身存在的一些问题:一是需要进一步加强学习,提高认识;二是我局在行风廉政制度建设方面还不是很完善;三是抓制度落实的力度还需要继续加大。
在20xx年的工作中,我局一是要致力完善各种行风廉政制度,力争建立起完善的长效机制;二是要认真落实“放心满意质监岗”工作方案,做好预防违法乱纪工作;三是要用典型示范推动和指导工作,促进本局各项工作落到实处,推动质监事业向纵深发展。
医院政风行风工作总结(模板12篇)篇五
在开展民主评议政风行风工作中,我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点,不断开拓政风行风评议的新途径;以病人为中心,以提高医疗服务质量为基本要求,不断强化政风行风建设的新举措;以民主评议为载体,不断构建平安和谐医院的新平台;以源头防治为着眼点,不断完善预防不正之风的新机制;以人民群众满意为根本标准,不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想,创造性地开展工作。
我们针对自查自纠出来的问题,进行归类整理,分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等14个问题,实现五定(定问题、定措施、定责任、定领导、定时限),逐一抓整改落实,做到了四个结合。
一是注重与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水,相反,行风好转更能促进医院各项工作的提高。例如我们开展的“优秀科主任”、“优秀医(药、技)师”评选活动,其标准可谓是全面考虑、全面测评,从而全面促进科室工作进步。
我们认真贯彻落实国家和盛市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求,端正办院宗旨和办院方向,切实开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实,努力创建平安医院。
进一步改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医;努力提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,优化医疗执业环境;加强财务管理,规范收支活动,完善分配办法,控制医药费用;严格医药价格管理制度,杜绝不合理收费。通过与这些活动结合起来,收到了很好的效果。
二是注重与为人民群众办实事相结合。在民主评议政风行风工作中,我院切实为人民群众办了十件实事:在门诊大厅安装空调,改善候诊环境;双休日实行专家平诊制度,解决群众看病难问题;中山路部安排临床科室走进周边社区为群众义诊咨询,为孤寡老人免费体检并建立健康档案。
为周边社区35户贫困居民发放体检卡,发放米、油等生活用品;强抓医疗质量,保障病人安全,制定医疗纠纷听证处理办法;加强导诊力量,预约专家,免费提供邮寄化验单、消暑茶水、雨伞等;为住院病人代请陪护、代请理发师理发到床头、为陪伴家属提供陪床;每个病区准备微波炉供病人及家属免费热饭菜;建立病人活动室,设有报刊、杂志供在院病人阅读;为丰富病人业余文化生活,在门诊广场举办红色电影月活动。通过办实事,达到了情为民所系、利为患所谋的目的。
三是注重与构建和谐医患关系相结合。构建和谐医患关系,是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题,一方面,积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质,切实维护人民群众的利益,努力为人民群众提供安全、有效、费用低廉的基本医疗服务。
加强职业道德建设,转变服务理念,提高服务质量,尊重患者的意愿,设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难,视病人为亲人,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务。另一方面,加强医患之间的沟通与交流,落实病人知情同意制度,帮助患者了解医学规律和医疗特点,理解医务人员的难处,通过医患双方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助,努力构建和谐的医患关系。
医院政风行风工作总结(模板12篇)篇六
1、按照《政风行风评议实施意见》的要求,医院成立了以商广喜院长为组长的领导组,加强医院的政风行风评议工作,认真贯彻“谁主管,谁负责”的工作原则,采取行之有效的措施,加强政风行风评议中的纠、评、建工作,加大工作力度,结合医院的实际,制定出台医院开展《政风行风评议工作实施方案》,确保政风行风评议工作有序的开展,确保工作取得实效。
2、按照要求,医院第月定期组织“院评议办成员下科室,走访患者及家属进行问题”普查。同时医院在6月2日――6月10日,开展政风行风问题专项调查活动,形式包括:组织政风行风监督员走访患者及家属200人,(门诊、住院、急诊),召开座谈会1次,发放问卷调查100份,深入了解医院在改革发展中存在的政风行风问题。
医院政风行风工作总结(模板12篇)篇七
宣传发动工作是做好民主评议政风行风工作的前提和基础,我院把宣传发动、提高思想熟悉、营造民主评议的良好氛围作为基础性工作来抓,按照《××县人民医院20××年民主评议政风行风工作实施方案》和《××县人民医院20××年民主评议政风行风工作宣传计划》要求,积极引导全院干部职工深化对加强政风行风建设重要性的熟悉,不断增强参与的积极性与主动性,具体工作总结如下:
一、加强组织领导,积极开展政风行风评议宣传。
1、为了把政风行风民主评议活动落到实处,我院于5月29日首先成立了政风行风民主评议工作领导小组,医院“一把手”任组长,副院长任副组长,科室负责人为小组成员。领导小组下设办公室,负责了解情况、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作,形成一级抓一级、层层抓落实,群众齐参与的齐抓共管的领导机制和工作格局,确保政风行风评议工作顺利进行。
2、按照《20××年××县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的要求,结合医院的实际,我院制定了《××县人民医院20××年民主评议政风行风工作实施方案》和《××县人民医院20××年民主评议政风行风宣传计划》,明确“为广大群众办实事、办好事,促进党风廉政建设和行业作风建设,构建健康和谐的医患关系”是这次政风行风评议活动的目标要求,精心组织,认真贯彻落实。
3、医院印发了民主评议政风行风工作宣传单张资料,向全院干部职工大力宣传政风行风评议的目的、意义、内容、时间安排和评议方法等,形成“人人参加学习,人人提高熟悉,人人了解行评,人人参与行评的”良好氛围。
二、组织干部职工认真学习行风评议工作的相关文件。
为了进一步提高全院干部职工对行风评议工作的熟悉,奠定评议工作的坚实思想基础,使以积极端正的态度积极的参与和接受行风的评议。我院于20××年5月29日下午召开中层干部会议,成阳院长在会上传达了省卫生厅党组书记、副厅长××在4月23日全省电视会议上的讲话精神和《20××年××县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》主要内容,并代表医院对今年医院开展政风行风评议工作进行初步动员和部署,要求中层干部切实把思想统一到民主评议工作的总体要求和安排部署上来,增强抓好政风行风工作的责任感,以身作则,教育和引导职工提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉。
20××年5月30日,医院召开了全院职工参加的民主评议政风行风工作动员大会,成阳院长在会上作了动员讲话,组织干部职工深入学习××全会、省委九届九次、十次全会和中心纪委、省纪委七次全会以及省、市、县纠风工作会议精神,教育引导干部职工提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉,进一步明确政风行风评议与加强作风建设的关系、政风行风评议与纠风工作的关系,为政风行风评议的顺利开展奠定坚实的思想基础。同时,以开展评议活动为契机,深化了职业道德、职业责任、职业作风、职业纪律教育,提高了医务人员的职业道德素质,强化了行风建设的意识。
医院政风行风工作总结(模板12篇)篇八
(一)坚持依靠群众、服务群众。把群众直评作为主要的方式,通过评议切实解决群众反映集中的问题,维护群众的权益。
(二)坚持公开评议、阳光操作。全方位开门评议,把民主评议政风行风置于全社会的监督之下,确保评议的公正性。
(三)坚持边评边改、评改结合。把落实整改解决问题贯穿于评议工作的全过程,确保评议的实效性。
(四)坚持标本兼治、综合治理。把解决损害群众利益的不正之风问题与制度建设新相结合,确保评议效果的长效性。
医院政风行风工作总结(模板12篇)篇九
我校自开展评议行风工作以来,严格按照吴川市教育局关于“20xx年吴川市教育系统民主评议政风行风工作实施方案”的要求,以加强行风建设为核心,以解决问题为目的,广泛宣传发动,认真组织领导,强化责任纪律,广泛征求意见,深入查找问题,切实改进作风,促进学校依法治教、规范管理,树立学校新的形象。在上级的正确领导下,开展了行风建设工作,经过师生们的共同努力,初见成效,现总结如下:
我校高度重视行风建设工作,成立了行风工作领导小组和领导小组办公室,建立了由柯宇校长任组长,其他副校长为副组长、组员的行风评议领导小组,具体抓行风建设与民主评议工作。领导小组下设办公室,负责学校行风工作计划,信息收集,宣传报道,情况上报,协调检查等日常工作。并制定了《20xx年海滨小学民主评议行风工作实施方案》。
我校召开了行风评议动员会,并利用橱窗搞好宣传工作。积极宣传上级有关部门的行风的有关文件精神以及学校评议行风的实施方案,让全体教师对我校各项工作及行风建设工作有一个全面的了解。在20xx年6月16日召开行风评议动员大会,提出要求,统一思想认识,大力宣传,使行风建设成为全体师生的共识。
在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上,学校认真做好排查工作。
(1)规范收费。
学校领导把治理乱收费工作作为工作要点,组织全校师生认真学习上级有关各部门下发的关于规范教育收费的若干规定,明确乱收费的危害性,能按文件精神和要求规范收费,坚持各项收费公开管理制度,开具正规票据,及时在“收费公开栏”、“校务公开栏”公布每学期各项收费项目及收费标准,自觉接受群众监督,让学生明白,让家长放心。一切收费实行收支两条线,管理上做到及时上交财政专户,及时申请批拨支付,收入支出帐目公开。学生课本、教辅读物严格按上级标准及规定,禁止教师推销及代办教辅读物。把有限资金真正用于学校的教育、教学活动,促进我校教育事业的健康发展。
(2)校务公开。
学校健全了各项规章制度,建立校务公开栏、行风评议意见箱,设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序,公开办事结果,虚心接受教师和社会各界的监督;学校教师职称晋升、评先选优等问题,按照客观、公正、公平、择优的原则,集体研究决定,张榜公示,增强透明度。
(3)师德建设。
学校狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。组织广大教职工认真学习“三个代表”重要思想和吴川市教育局关于政风行风建设的有关文件,结合学习“八荣八耻”活动的文件精神,认真开展思想政治教育,进一步规范教育教学行为,学校利用政治、业务学习时间,组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范,学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防青少年犯罪法》《八荣八耻》和学习教育局《关于进一步开展师德建设意见的通知》等,并写出心得体会和学习笔记,提高广大教职工的思想认识,使他们明白民主评议行风工作的目标和要求,了解评议工作的步骤与方法,弄清自己应做什么和怎么做的问题,并努力在教学中实践,通过自查互查,教职员工中没有违法乱纪现象,也没有体罚变相体罚学生的现象,做到了关爱学生、文明执教,展现了我校良好的师德师风。
通过学习,全体教师提高了认识,认真开展自查自纠,写出自查报告。学校要求教师对照教师职业道德规范及教师法等,开展自查互评,坚持行风评议工作与先进性教育活动相结合、与八荣八耻相结合、与教师的师德师风相结合,结合先进性教育活动及八荣八耻查找问题,进一步找出了自己在工作中存在的问题。在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题:如个别教师的责任心不够,师德师风尚需进一步加强;学生的行为习惯养成需要继续加大力度,有部分学生有厌学现象;还有,在学校管理过程中,管理人员的工作作风有待进一步改善,效能有待进一步提高等等。通过自查等方式,查找存在的问题,改进工作作风,限期改正,提高教师素质和服务质量。
通过开展创建行业新风和民主评议行风活动,我校教职工职业道德水平有了进一步提高,都能真正做到:献身教育;热爱学生,依法治教;爱岗敬业,无私奉献;文明礼貌,为人师表。
自开展政风行风建设以来,我校根据上级的指示精神,认真做好每个阶段的工作,收到一定的成效。
医院政风行风工作总结(模板12篇)篇十
加强对政风行风评议工作的组织领导,突出重点,标本兼治,确保卫生系统民主评议政风行风工作取得实效。
组长:刘明院长。
成员:冉万树办公室主任。
蒋明霞住院部主任。
骆冬门诊部主任。
李郭华公共卫生科副科长。
刘雯护理部主任。
张翠容后勤科科长。
张前兴顺门诊负责人。
雷坤鹏和顺门诊负责人。
领导小组下设办公室,由冉万树同志负责日常事宜。
医院政风行风工作总结(模板12篇)篇十一
定期进行检查审阅,对学习认真的医务人员进行大会表扬,对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员克服了卫生院工作忙,病人就诊多的实际,积极加强学习,提高了工作效率和经济效益。此外,卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评,实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分,查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题,深刻地触及了个人思想,提高了认识。
医院政风行风工作总结(模板12篇)篇十二
为认真贯彻落实中央和省、市关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定,切实加强我市政风行风建设,进一步提升我市公共服务廉洁化水*,根据全省纠风工作会议和《广州市*纠风办关于20xx年纠风工作的实施意见》(穗府纠办〔20xx〕2号)部署要求,决定今年在我市设有办事大厅(窗口)的*部门开展民主评议政风行风活动,对20xx年度开展民主评议行风活动的单位进行“回头查”验收工作。为确保今年民主评议政风行风工作推进有序,扎实开展,特制定本实施方案。
通过开展民主评议政风行风活动,推动各部门各单位全面排查和解决在履行职责服务群众中存在的问题,整治庸懒散奢、推诿扯皮、吃拿卡要、以权以职谋私、漠视群众利益等不良风气,以评促改,标本兼治,完善管理制度和监督机制,实现作风建设和公共服务廉洁化水*明显提升,群众办事满意度明显提高。
组长:xxxxxx。
副组长:xxxxxx。
成员:xxxxxx。
领导小组下设办公室(简称市行评办),设在市纪委监察局纠风室,主任由廖增烈同志兼任。
(一)设有办事大厅(窗口)的市直有关单位和中央、省驻穗有关单位(共31个)。
市经贸委、市教育局、市科技和信息化局、市*局、市民政局、市人力资源和社会保障局、市国土房管局、市环保局、市城乡建委、市交委、市水务局、市农业局、市外经贸局、市文广新局、市卫生局、市人口和计生局、市规划局、市城管局、市物价局、市工商局、市林业和园林局、市质监局、市食品药品*、市安全生产*、市知识_、市民防办、市“三旧”办、市_、市住房公积金管理中心,市国税局、市地税局。以上各单位的直属单位设有办事大厅(窗口)的,纳入各单位的评议范围。
(二)行评“回头查”单位(18个)。
xx年度开展民主评议行风活动的市殡葬服务中心、市银河烈士陵园管理处、市第一巴士有限公司、市第二巴士有限公司、市第三巴士有限公司、市交通站场建设管理中心、广州交通集团出租汽车有限公司、广州白云出租汽车集团有限公司、广骏旅游汽车企业集团公司、*电信广州分公司、*移动广州分公司、*联通广州分公司、广州银行、广州农村商业银行、广州供电局有限公司、广州市自来水公司、广州燃气集团有限公司和广州珠江数码集团有限公司。
(一)制度建设情况。是否根据自身职责,按照合理、高效、廉洁原则制定完整的政务服务规章制度、工作流程和办事指引,做到政务服务有章可循。
(二)政务公开情况。是否严格执行*信息公开有关规定要求,全面、及时、准确公开与政务服务有关的规章制度、工作流程和办事指引、投诉渠道。
(三)制度执行情况。是否严格按照规章制度、工作流程、办事指引为企业和市民提供便捷、高效、优质的政务服务。
(四)清正廉洁情况。在服务企业和市民过程中,是否存在吃拿卡要、以权以职谋私等问题。
(五)监督问责情况。是否针对服务态度、服务效率建立有效的内部监督机制;是否及时、高效处理服务对象的投诉;是否对明显存在不作为、乱作为、推诿扯皮、吃拿卡要、以权以职谋私、损害群众利益等问题的责任人员实施问责。