做技术服务工作的心得体会（通用16篇）

通过写工作心得体会，我们能够更清晰地认识到自己的优势和不足，为以后的工作做好准备。小编整理了一些关于工作心得体会的范文，希望能给大家提供一些写作思路和参考。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇一

在园领导的正确领导下，我园后勤工作继续以《纲要》精神和《幼儿园工作规程》为指导，以全力服务于教学，充当教学一线的坚强后盾为宗旨，围绕幼儿园的中心工作，务实创新、脚踏实地完成了各项后勤工作任务，取得了一定的成绩。现将本学期的后勤工作总结如下：

一、加强财务管理，严格财经纪律。

加强财务管理，严格财经纪律。建立健全财务管理制度，在财务工作方面，合理使用经费，把每一分钱都有用在刀刃上。坚持做到年初有预算，年终有决算，收支有据，办事有计划，真正做到有章可循，有法可依。在严格财经方面，认真按照财政制度和财经纪律办事，坚持由园长一支笔签字的原则，坚决制止乱收费乱开口和私设小金库，并定期向家长，教职工公布有关的收支情况，合理控制，有计划使用经费。

二、合理使用有限的经费，努力改善办园条件。

合理使用有限的经费，努力改善办园条件。为了改善办园条件，在资金十分紧张的情况下，本学期我园花了近大批资金办了以下几件实事：1、新增设一个班级，配置了空调、彩电、dvd、课桌椅等;2、食堂增加了冰柜、消毒柜;3、对园内的大型玩具进行了整修;4、各班电器设备进行查修，并新增dvd。

三、加强财产管理，提高使用效益。

幼儿园后勤工作总结范文三：

一年来，在市妇联、市教体局领导的关怀和园委会的直接领导下，在申请省级示范园东风的激励下，学习政治、学习党的方针路线政策、学习师德师风精神，树立爱教育，爱园所，爱工作，爱幼儿的高尚品德，在全体教工的配合和后勤工作人员的踏实肯干、团结协作下，圆满的完成了本年度的工作任务。现总结如下：

一、重视后勤工作人员的政治思想学习，提高后勤工作。

人员的服务意识。一年来园领导很重视后勤工作，进一步加强了对后勤工作的管理，不定期的组织学习，召开后勤人员工作会议，在学习的同时认真对照职责要求，总结工作中的得失，肯定了后勤人员思想上、工作上的进步和成绩。并指出工作中存在的不足之处，提出改进的意见和方法。使大家的服务意识进一步得到了提高，从思想上深刻的认识到工作不分贵贱。后勤工作虽不起眼，但他直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确，后勤服务有了进一步的提高。

二、珍爱幼儿生命，提高卫生保健水平。

幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任，我们本着保教并重的方针，尽最大的努力做好幼儿的保育工作，每周对保育老师进行一次集中保育知识培训，为老师们掌握专业的保育知识奠定基础。为孩子们创设了安全、健康、卫生的教育环境。

三、1、安全管理方面。

本学年我们一如既往的重视和加强了安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法是每月一次对大型玩具、电气设备、班级设施及食堂等进行全面的检查，并做检查记录，发现问题做到了及时维修或者上报园长。在门卫和伙房等重要部位安装监控，严格门卫制度、严格教师出入制度、严格幼儿接送制度，为每位幼儿制作了接送卡，家长凭卡入园，凭卡接送。并督促门卫把好大门关，排除一切安全隐患。各班老师加强重视了对幼儿的安全知识教育，全园多次组织了安全知识进课堂和安全演练活动，增强了幼儿的安全防范意识和逃生经验。由于全园教工的安全防范意识加强了，本学期无任何意外伤害事故的发生。

2、幼儿健康管理方面。本年，请妇幼保健院专业医生为我园幼儿体检1100余人次，我院保健医生为幼儿测量身高、体重、视力1700余人次;9-10月手足口病在全省蔓延，为了做好手足口病防治工作，保健医生认真的做好了每天的晨间检查工作，把好了幼儿健康入园的第一关，各班老师再次进行第二次晨检，确保幼儿健康入园。我园为确保幼儿的健康，进一步加强了晨检工作，每天早晨大门口安排5到6人，进行严格检查，每天早上为幼儿进行口腔喷药消毒，仔细观察幼儿面部，手心等部位是否有异常现象。每天为幼儿测量体温2次，并做好记录。每天两次的体温测量情况及时到办公室作登记。各班的晨午检工作，如缺勤，病假，病假缺勤回访记录等都做了详细的记录。根据保健要求，本期重视了对患病儿的全日观察，严格了对家长带来药物的管理。保健医生和班级老师共同填好全日观察记录和服药记录。进一步加强了消毒工作，安装紫外线消毒灯25个，购置消毒柜23个，凡是幼儿生活中的用品，如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、门把手、卫生间、走廊等，每天进行强化行消毒，和定时消毒。由于本学年上级领导的关怀、园领导的重视、全体保教人员的努力及后勤人员的大力配合，从幼儿活动室、寝室、伙房、大院等共投资100余万元为幼儿营造了舒适、温馨、清洁、卫生的生活环境和学习环境。

3、食堂饮食管理方面。为保障孩子足够的营养量，我园保健医生严格按照幼儿营养标准认真制定好食谱，做到营养科学化，饭菜合理多样化，增加了幼儿的进食量。幼儿的食品做到了新鲜、量化，验收严格，并建好了台帐。师傅们严格操作规程，精工细作，为幼儿制作吃了色、香、味俱全的饭菜。

4、环境卫生管理方面。为了使幼儿有一个良好的学习环境，我园的卫生工作责任到人，卫生区域划分责任明确，坚持一周大检查和不定期检查相结合的方法，从各个方面着手为幼儿营造了一个学习、生活的良好环境。幼儿的被褥定时晾晒，寝室及时打扫，做好了通风透气。保障了幼儿健康快乐的生活。

5、进行常规检查活动，促进保教工作的质量和水平。本年，我园对各班幼儿常规进行了大检查，从晨检、幼儿洗手、餐具消毒、幼儿进餐、间操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面进行了检查，并做了认真的总结评比，成绩特别显著。促进我园的幼儿常规工作进一步的规范化、常规化，对全园的工作起到了推进作用。但也找出了不足，提出了新的要求.总结过去是为了今后取得更好的成绩。在园委会的正确领导下，我们将以更加饱满的热情投入到工作中去，将爱心捧给孩子，将放心送给家长。我们坚信，在全园教职工的精心呵护和耐心培育下，今天的一株株幼苗，明天将是一棵棵参天大树。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇二

这个月终于过去了，本来想偷个懒不写什么心得体会了，似乎一切都进入了正轨，一切都变的那么平淡，就像过日子的一样。但是感觉不能破了自己的一个好习惯，每个月的志愿生活都要用文字给记录下来，来纪念我在xx志愿服务的峥嵘岁月，就当做为志愿服务的一个财富。

经常听过这么一句话：那就是我这个年龄是女人最绚丽的时间段，既然我把这么一段大好时光献给了大舟山帝国，我希望既然我不负如来不负卿，君亦不负我。用最美好的心态，做最美好的准备，迎接最美好的未来。

总结一下这个月我做了什么工作吧：

1.心灵书屋后期的图书分类工作，因为前期工作做得挺好的，所以后期基本上很轻松，得出一个结论是做一件事情，在最开始不能偷懒，要认真的部署，做好第一步的工作，这样就可以达到事半功倍的效果了。希望这些公益书能够早日到达每个留守孩子的手中。

2.教孩子语文，经过一个多月的学习，小孩的语文水平提高了很多，得到了孩子妈妈的赞许。在教书的过程中，也是我自己学习的过程，孩子在学的同时我也在学，我发现对同一篇文章的阅读，孩子和大人对它的理解角度是完全不同的，每次分析文章的时候，他们的想法都能让我眼前一亮。在这个过程我真的很享受，很喜欢。

3.在单位的这几个月，也是我融入的过程，之前的偏执和不解，也在不断的学习中慢慢的放下，他们对我也很照顾，每次有什么好东西都会惦记着我，这个团队很温暖，胡老师就像知心姐姐一样，在单位里总是会给我分享她的经验，特别喜欢她那可爱的宠物狗小新。桑老师，我们少年宫的财政大臣，记得第一次来单位，有一个要根据身份证查归属地的名单，密密麻麻的名单，让我欲哭无泪，还是桑老师给我找了一个软件，几分钟就找出来了，真的很感谢他，他是我们单位的“草”，真的虽然年纪有点大，但是真的好帅的，喜欢运动。还有跟我同龄的办公室小祝，是一个可爱的小女孩，是一个极具亲和力的数算老师，可以说，虽然经常会给我杂活干，但是对我还是挺不错的，最近在相亲，希望能相亲成功早日嫁出去吧。最后不得不说的一个人那就小杨了，对她是满满的敬佩之意，一个外省的小姑娘自己一个人拖着行李箱来到一个跟自己生活习惯完全不同的陌生地方来做舞蹈老师，心里对她只有佩服，她家在湖南，她告诉我从她家到舟山要xx年，奋斗吧！

5.挺高兴这个月能够去海洋学院去做基层社会组织领军人物培训，离开第一母校那么久了第一次回到母校，走在“太阳湖”旁边，感触良多，这次培训让我学到了太多关于社区工作和义工公益活动的一些知识的，特别是宁波请来的那个曙光区的那个一直专注社区工作的那个老师分享的关于自己工作的内容，她让我觉得中国的社区工作是未来中国需要加大努力加强的部分，这块“处女地”开发前景和潜力很大，写了那么多也不知道写些什么，就是东一榔头西一棒子，想到什么，就什么。感觉自己这个月简直就是衰神附体，挡也挡不住，手被车撞了，闲置了快一个月了，牙齿痛了半个月，可能是本命年的最后几个月了，要爆发了吧。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇三

为了满足社会经济、环境等领域的高效运转，技术服务从业者不断拓展自身技术水平以更好地为社会发展服务。而在工作实践中，做技术服务工作并不是待在实验室里研究技术那么简单，还需要有基本的沟通、管理和服务意识。以下将就做技术服务工作的心得体会进行五段式阐述。

一、完善专业素养。

做好技术服务工作首先要树立专业意识与素养。我们需要积极学习新技术、掌握先进的工作方法，熟悉业界的最新情况和发展趋势。同时，在具备必备的专业知识以后还需要不断拓展个人专业领域的掌握程度，努力成为领域内的专家。只有我们自身具备了业内领先的技术与知识，才能赢得客户的信任，得到更多的服务机会。

二、聚焦客户需求。

技术服务通常是为客户提供技术方案或解决方案，更需要与客户紧密合作，深入了解客户需求和尝试提供匹配的技术方案。为了达成这个目标，技术服务从业人员需要与客户进行多次有效的沟通。这些沟通有助于我们准确了解客户需求，掌握客户的预算和时间安排，并且通过这些细节维护良好的客户关系。

三、合理规划项目进度。

技术服务项目不仅关注解决方案，也包括项目进度和时间控制。在项目启动前，我们需要系统性地计划和分解项目任务，以确定项目目标、里程碑和关键投入措施。在项目执行期间，我们需要维护计划的透明度和准确性，管理和协调项目中的各个方面，并及时处理项目变更。在项目结束时，我们需要评估项目成果和效果，收集业务经验和教训，并为同类项目进一步改善项目规划和管理。

四、注重团队管理。

技术服务团队通常都由不同背景和业务领域的成员组成。在这些群体中，每个人都有专业技能和团队工作能力方面的重大贡献。为了使团队工作更为顺畅，我们要确保每个成员根据自身专业水平得到合理地分配任务，并在沟通和执行时通力合作。同时，管理要针对团队成员的实际工作情况，为团队成员提供必要的技能培训和团队建设沟通机制等全方位的支持。

五、持续优化客户服务。

技术服务的整个过程都基于客户需求，因此持续的优化是非常重要的。团队成员需要不断探索更加优质的服务和更好地服务方式，业务人员需要了解和分析客户的反馈及意见，及时和顾客沟通，解决他们的疑虑和不满，改善服务。

总之，在做技术服务工作的过程中，我们需要通过完善专业素养、聚焦客户需求、合理规划项目进度、注重团队管理和持续优化客户服务等方面的措施，实现不断提高服务质量效果，赢得越来越多的客户信任。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇四

技术服务是现代社会不可或缺的一个行业，随着科技的发展，技术服务工作愈发重要。技术服务行业具有非常广泛的应用范围，包括通信、IT、自动化、机械、电子等多个领域。从接受订单、了解客户需求、制定服务方案到实施服务过程中的技术支持，技术服务人员的工作贯穿了整个服务过程，发挥着举足轻重的作用。

技术服务的工作内容主要分为三个部分：前期沟通、服务流程和售后保障。前期沟通是技术服务的第一步，技术服务人员需要通过与客户的沟通了解客户的实际需求，然后根据客户的需求制定服务方案。服务流程是技术服务的核心内容，具体包括设备安装、调试、技术培训和运维等方面。售后保障是技术服务的最后一个部分，技术服务人员要根据客户的反馈随时进行故障排查、及时维修并提供有效的技术支持。

在技术服务行业工作需要具备一定的专业知识和技能，同时也需要具备沟通技巧和解决问题的能力。技术服务人员要了解客户的需求，不仅需要技术知识，还需要良好的沟通能力和语言表达能力。同时，具备分析问题和解决问题的能力，也是技术服务人员所必备的素质。只有具备了这些素质和能力，才能够在技术服务行业中脱颖而出，成为行业标杆。

做技术服务工作的关键是要认真负责，对客户的需求和问题要重视，站在客户视角思考问题。在工作中要精通产品的特性、使用方法和常见故障等，能够迅速找到问题所在并解决。同时，要持续学习新的知识和技术，提升自身的专业素质和服务质量。不断提升服务质量和水平的同时，要尊重客户的意见和需求，不断改进和完善服务，让客户得到更好的满意度和体验。

第五段：总结。

技术服务是一个技术和服务相结合的行业，重要性不言而喻。对于技术服务人员来说，要具有丰富而深厚的技术知识和经验，同时要具备良好的沟通能力和解决问题的能力。在工作中要认真负责、追求卓越、不断自我提升，让客户得到更好的服务和体验。技术服务，不仅是一项工作，更是一项服务，需要在技术和服务之间寻找平衡点，才能带来更好的发展和未来。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇五

为深入推进“三项重点”工作，有效化解社会纷争，相应院党组争创“无执行积案法院”的号召，xx城县法院执行局采取多种措施，打牢执行技能，努力破解执行中的各类难题，服务民生。

一、加强政治业务学习，提高自身综合素质。x城县法院执行局要求执行干警利用业余时间加强政治业务学习，拓宽执行法官的知识面，更新知识结构，打牢执行技能，提高化解矛盾纠纷的能力。

二、加大执行力度，有效化解社会矛盾。x城县法院执行局要求执行干警对各类执行案件，都要穷尽执行措施。在采取扣押、划拨、拍卖、变卖等相关强制措施时，合议庭要认真合议，逐级汇报，在确保案件质量的同时，有效地化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。

三、依靠群众，争取支持。该院打开执行工作成功之门的一把“金钥匙”，就是取得群众、申请人甚至是被执行人的理解与配合，同时并加强法律宣传，促进社会各界对法院执行工作的支持，消除了当事人的误解与抵触情绪，逐步形成群众支持、申请人协助，被执行人配合的有利局面。

四、多方联动，及时汇报。按照上级法院的统一部署，依托“党委领导、人大监督、政府支持、政法委组织协调、法院主办、社会各界配合”的工作机制，依法强化执行措施，加大执行力度，努力破解“执行难”，为实现执行工作良性循环打牢基础。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇六

常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性。。。等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

记得吗，当初我们在考取这一职业的时候，大家都很在意第一关——面试。希望自己能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态，给考官留下一个美好的印象。因为我们都知道这一关很重要，这一关过了，后面的考试就相对容易多了。

你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至轻视？人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行；当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍；当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽！

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇七

回顾20xx年，我们做了以下工作：

在去年的基础上，细化工作内容，严格考评打分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1.举办标准化保洁礼仪培训，针对我矿实际，和岗位特点，邀请理工学院专业教授，系统讲解保洁工作的程序，要点，注意事项，礼仪要求。通过培训，是每个员工能够熟练掌握岗位工作。每个楼实行班长带班，在岗做示范，班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做，进一步实践了受培训者的操作能力，也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

4实行每日早例会，通过每天的理会，及时沟通工作中的问题，便于及时快捷解决问题，增进理解和沟通，有力推进工作效率。

5举办形体操培训一次，早会前集体锻炼，既增强了体质，同时也提升了公司形象。

6实行楼长检查，.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。持之以恒，这是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，卫生也才能赢得干部职工的满意。

对我们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。

二、创洁净矿区，和谐矿区。

酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。你们的敬业和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。

三、团结讲正气。

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈。

在人们的想象中，做保洁是在普通不过得了，谁都能做，但做归做不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇八

20xx年，虽然我行窗口柜台的服务工作，在全行员工的共同努力下，取得了一些可喜的成绩，但是，倘若以总、省行制定的服务规范，和服务的人性化、精细化的标准去衡量，我行服务工作中存在的一些欠缺和不足之处，也是显而易见的。

首先，尽管我行的常规服务已日益规范，硬件服务设施也已日臻完善，但，在诸如服务经验的梳理总结，服务制度的汇编归档，服务日志的记录造册等文本性资料的档案管理环节上，还缺乏规范性、系统性和精细性，这一环节的软弱和欠缺，不但制约和限制了我行服务水平的持续提升，而且，也每每使我行在接受上级单位服务检查评比活动中，在日常的柜面服务已经做到了无可挑剔的情况下，而最终落选，陷入被动。

去年，分行营业部在参加省银行业协会的服务竞赛活动中落选，可以说，我行的监控录象硬件设施陈旧，导致服务影像资料漏失是一个重要原因，而我行的服务文字档案资料的不健全，应该成为本次竞赛失利的另一个主要的原因。

其次,窗口柜员，特别是近一、两年新入行柜员的业务理论水平还有待进一步提高。虽说，去年一年，我行始终将不断提升临柜员工的业务水准，从而不断提升我行的服务内涵，作为全年服务工作的一个重点，并且，还为窗口人员专门编辑印发了实战性的应知应会业务理论手册，但是，在随后的检查中，面对检查人员的随机业务测试，一笔相同的格式化的业务，不同的员工仍然能够给出内容迥异的多种答案。我们发现，这类问题，大都出现在新近录用的员工中间。因此，对新员工业务理论的系统强化和培训，应该成为各级领导在新年度的服务管理工作中的一个着重点。目前，我行编印的个人金融业务手册还有一些库存，各单位可以对本部所属新员工进行统计，倘需补发业务手册，可以到分行工会领取。

第三，临柜人员，特别是一些大堂经理个人的综合服务素质还需提升，面对形形色色客户的随机应变和圆通能力还待加强。应该说，正是因为我行个别窗口人员灵活的公关能力的缺失，才使得一些原本并不突出的银客矛盾，得以逐步升级，并最终成为一些客户向上级行投诉的最原始的引发点。

今年，按照分行党委的要求，将继续以总、省行制定的服务规范为标准，按照我行制定的《鞍山分行窗口柜台文明优质服务管理办法》的相关条款，在全辖各经营机构中开展文明优质服务竞赛活动。如何不断提升竞赛成绩和名次，将成为各经营机构全年服务工作的重点;如何进一步提升我行服务的整体水平，进而，提升我行在同业和社会的知名度，也将成为我行全年服务工作的一个重点。

为了切实做好我行今年的服务工作，下面，对全年工作中的几个重点事项，予以强调和说明。

其一，继续贯彻、执行分行党委提出的“服务工作是一把手工程”这一总体要求，请各支行行长和分行营业部经理，保持对我行服务工作的热情，一如既往地对我行的服务工作给予恒久的关注和大力的支持，以期使我行的整体服务水平再上一个新的台阶。

我行的各项工作实践已经反复证明，一把手的关注度，在各项工作的良性发展中，始终起着至关重要的非常明显的推动作用。一把手关注业务发展指标，则各项业务发展指标与日俱增;一把手关注业务的风险管理，我行的经营工作就会稳健运行;一把手关注窗口服务，那么，可以肯定地说，我行对外的知名度和美誉度，必将得到全面的提升。

其二，在20xx年的服务竞赛活动中，我部重点考核的对象，是各机构的储蓄窗口，而对公核算的会计窗口，却始终没有纳入到考评范围中来，使其成为了一个服务监督的死角。为了规避这一问题，自今年三月起，我部在对各单位的服务考评中，将把对会计窗口服务状况的考核，列为服务竞赛的参评项目。对会计窗口服务的考核内容，除星级柜员牌数据一项外，均与对储蓄窗口考核的内容相同。

其三，为了进一步规范窗口员工，特别是新近入行员工的服务标准，上半年，我部准备依据我行的实际情况，重新详细编写服务规范标准教程，并以我行员工为模特，拍摄成像，刻录成碟，之后，下发各机构，并组织临柜员工集中学习。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇九

20__年__月，学院被教育部、财政部确定为“国家示范性高等职业院校建设计划”立项建设单位。20__年__月，学院《国家示范性高等职业院校建设方案》和《国家示范性高等职业院校建设任务书》(以下简称《建设方案》和《任务书》)得到正式批复，学院国家示范校建设项目全面实施。

三年来，学院国家示范校建设预算资金__万元，实际使用__万元。此外，拉动学院基础设施建设投入__万元。学院按照区域经济社会发展的需求，遵循人才培养的内在规律，本着“改革开路、突出重点、凝练特色、整体推进”的建设方针，发扬“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的长职院精神，以__个国家重点专业建设为核心，以课程体系与教学内容改革为突破口，在人才培养模式、“双师”队伍建设、实训基地建设上取得显著成效，社会服务与辐射能力得到增强，校企合作和办学体制改革得到深化，城校共振的“城市高校”特征彰显，人才培养质量和社会声誉明显提高，全面提升了学院整体办学水平。项目完成率达到__%，实现了“三个示范”和“五个领先”的建设目标。

学院示范校建设项目成果增量显著：

1、新增国家级教学成果二等奖__项，省级教学成果奖__项。

2、新增国家级优秀教学团队__个，省级优秀教学团队__个。

3、新增国家级教学名师__人。

4、新增国家精品课程__门，教育部教指委精品课程__门，省级精品课程__门。

5、新增优质核心课程__门，特色教材__本，出版教材__本。

6、新增教学仪器设备总值__万元。

7、新增校企合作企业__家。

8、新增社会培训与职业技能鉴定__人次;。

9、新增国家级课题__项，省部级课题、技术项目__项，省级教学科研成果奖__项，核心期刊论文__篇。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇十

20xx年7月19-21日项目联系人王伟宏教授带领东北林业大学生物质材料科学与技术重点实验室2名成员对徐州飞亚木业有限公司的生产基地（邳州市陈楼镇工业园区）进行了实地调研，对企业的生产规模、设备情况、员工数量等进行了了解，考察了该企业的生产能力及经营状况。通过与企业负责人的详细交流，明确了企业对新产品的定位、主要性能的预期目标及生产成本的预算等细节问题。

20xx年10月徐州飞亚木业有限公司与东北林业大学生物质材料科学与技术教育部重点实验室合作确立了“pp覆面胶合板模板制造技术与产业化”项目开发内容，并签订了技术开发合同。本项目以东北林业大学生物质材料科学与技术教育部重点实验室的科研成果为技术基础，结合木塑复合材料和传统胶合板模板各自的优点，开发一种新型胶合板模板制造技术，其使用寿命、脱模质量、物理力学性能、性价比都远远优于传统胶合板模板。

根据项目合同要求，本实验室承担的主要工作如下：

（1）开发pp塑料覆面材料与木质胶合板之间牢固黏合的工艺技术。

（2）开发物理力学性能指标符合相关约定要求的pp覆面胶合板模板加工工艺。

（3）完成实验室小试。

（4）设计生产工艺流程，完成设备选型，协助建立所开发产品的生产加工线。

表1项目实施计划及具体实施情况

图1技术路线

合作过程中，先后6次10余人次到企业进行制胶、压板工艺、设备制造、贴面工艺方面指导、开发探讨和实验，目前基本完成产品技术开发工作，所申请专利于20xx年获得批准。

本项目研究以木材加工剩余物、废旧木材、农作物秸秆等木质纤维材料和废旧热塑性塑料、胶合板及胶黏剂为主要原料，经熔融复合挤出木塑薄板后热压胶合制备高强度木塑复合材贴面胶合板模板。该产品与现有的钢制模板、木制模板、竹制模板相比，优点在于制造成本低廉，使用寿命长，抗水性好，耐腐不锈，表面光洁平整，施工方便。而且该产品充分利用废旧塑料，拓宽了回收塑料循环利用的渠道，具有较大的社会和经济效益。利用木塑复合板材作为贴面材料制备建筑用胶合板模板，其技术先进性在于解决了如下问题：

新产品的研发生产将提丰富现有产品序列，大幅度提高产品使用寿命和档次，推动模板制造技术的升级换代，并带动企业引进人才、更新设备，提高研发与创新能力。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇十一

20xx年xx月，学院被教育部、财政部确定为“国家示范性高等职业院校建设计划”立项建设单位。20xx年xx月，学院《国家示范性高等职业院校建设方案》和《国家示范性高等职业院校建设任务书》（以下简称《建设方案》和《任务书》）得到正式批复，学院国家示范校建设项目全面实施。

三年来，学院国家示范校建设预算资金xx万元，实际使用xx万元。此外，拉动学院基础设施建设投入xx万元。学院按照区域经济社会发展的需求，遵循人才培养的内在规律，本着“改革开路、突出重点、凝练特色、整体推进”的建设方针，发扬“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的长职院精神，以xx个国家重点专业建设为核心，以课程体系与教学内容改革为突破口，在人才培养模式、“双师”队伍建设、实训基地建设上取得显著成效，社会服务与辐射能力得到增强，校企合作和办学体制改革得到深化，城校共振的“城市高校”特征彰显，人才培养质量和社会声誉明显提高，全面提升了学院整体办学水平。项目完成率达到xx%，实现了“三个示范”和“五个领先”的建设目标。

1、新增国家级教学成果二等奖xx项，省级教学成果奖xx项。

2、新增国家级优秀教学团队xx个，省级优秀教学团队xx个。

3、新增国家级教学名师xx人。

4、新增国家精品课程xx门，教育部教指委精品课程xx门，省级精品课程xx门。

5、新增优质核心课程xx门，特色教材xx本，出版教材xx本。

6、新增教学仪器设备总值xx万元。

7、新增校企合作企业xx家。

8、新增社会培训与职业技能鉴定xx人次；

9、新增国家级课题xx项，省部级课题、技术项目xx项，省级教学科研成果奖xx项，核心期刊论文xx篇。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇十二

按照安顺市西秀区卫生局对我院《母婴保健技术服务执业许可证》校验的要求，全院组织母婴保健技术服务专项检查，现将自查工作情况报告如下：

一、我院切实加强此项的领导和组织工作，每年开展相关业务培训会，增强全院医务人员知识掌握能力和操作能力，对违反母婴保健法等法律法规、严重危害妇女儿童健康的.行为进行处罚。同时坚持整治与规范相结合的原则，针对自查中发现的问题，认真组织整改，提高母婴保健技术服务水平。

二、我院禁止非法进行胎儿性别鉴定或选择性别的终止妊娠手术的行为。我院进行了广泛的医务人员和居民宣传教育活动，自查中未发现上述行为。

三、我院坚持“支持保护和促进母乳喂养的各项措施”禁止向孕产妇及其家属推销母乳代用品，巩固了“爱婴区”成果。自查中未发现在科室内张贴母乳代用品关高、发放有关宣传资料及展示、推销或代售母乳代用品的行为。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇十三

岁月如梭，我来到银行工作已有多年。随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化，优质服务已成为民生银行赢得行业信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。民生银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品服务，这也是我们银行实现各项经营目标的坚实保障。

我们民生银行是老百姓自己的银行，我们要做到的是做顾客最贴心、安心、省心的金融机构，给顾客更好的服务、卓越的服务，坚持以客户为中心为服务工作的本质要求和服务宗旨。当然，要想做到、做好这些，就须要每个民生工作人员的共同努力。

通过几年的工作积累，我深深体会到以下几点，做好这几点对我们的服务工作有着立竿见影般的`效果。

首先，拥有良好的员工形象。员工形象是民生银行的第一门面。柜台是民生银行与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正相识民生银行的起先，整齐统一的服装和举止大方热忱的问候语，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个服务点，很多的服务点形成了服务面，会反映出民生银行良好的管理水平和全新的精神面貌。

其次是服务纪律。每位营业人员都应佩戴胸章，实行星级管理，以区分服务差别。营业前，营业人员应打算好一切办公物品，切忌在客户到来后匆忙整理、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间，坚守岗位，营业人员在工作中不能光埋头工作，而应时刻留意客户的需求，先外后内，切忌顾此失彼。营业人员不能带心情上班，要是保持良好的心态，把微笑献给顾客，要知道无人能从争论中赢得客户，因为我们每天要接待多数顾客，营业人员发出的第一声感谢和第100次感谢要同样发自内心，才能服务好每一位客户。

再次是服务看法。顾客走到柜台前营业人员应站立接待，主动招呼，把您好、欢迎光临、请、感谢、再见、走好等礼貌用语常挂嘴边，以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时，营业人员笑脸相迎地说上一句欢迎光临或感谢光临，请保管好款物，下雨时附上一句路滑请慢走之类地问候或咐嘱，会给顾客一种亲切之感，更带有几分人情味。

再次是业务介绍。营业人员要依据不同客户的需求，主动、热忱、耐性地介绍本机构开办的金融业务品种，在向顾客介绍业务时语言简洁清晰，避开运用专业名词，令客户不易理解，讲解时语气要确定、精确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员询问时，尤其是一些刚开办办的新业务，营业人员应本着顾客恒久是对的，我们恒久是最专业的思想，站在帮客户理财的角度做好耐性、细致的讲解，让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人，民生银行是最可信任金融机构。

最终是服务精确。员工在办理业务时，娴熟、精确、高效的业务技能，不仅能增加顾客对民生银行的信任感，更重要地是能够反映民生银行员工队伍的整体素养，增加民生银行的行业知名度和行业地位。

做好银行服务工作、爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的须要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。窗口服务的工作让我每天面对许多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着民生银行的形象。由于工作中充溢着偶然性和改变性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们须要学习的东西还有许多许多。我们要真正做到爱行如家，主动地维护集体荣誉，并在工作中经常提示自己：善待别人，就是善待自己。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇十四

20xx年，按照技术服务团的统一安排，我主要负责xx养殖场和该村5个养殖户的畜牧兽医技术指导工作。一年来，在局党委的正确领导下，在服务团老师的帮助指导下，我时刻以养殖场户的利益为中心，积极开展技术服务工作，通过努力，取得了一定成绩。现将本年度工作总结如下：

作为畜牧战线上的一名老兵，我深刻认识到，没有扎实的专业技能，无从谈起为养殖场户服务；没有好的学习习惯，就不能及时更新自己的专业知识。因此，我利用工作之余时间，认真学习畜牧兽医相关专业知识，钻研相关法律法规，关注市场信息，不断提高自己的专业技能，及时为养殖场户服务。

在工作中，我严格按照服务团实施方案，为养殖场户开展技术服务。一是入户与养殖场户面对面进行技术指导服务。每个月到养殖场户开展技术指导不少于4次，先后帮助养殖场户解决生产中的实际问题28个，使养殖场户生产更科学化、规范化；二是积极宣传国家法律法规及各项优惠政策，使企业规范养殖、科学养殖，对各项优惠政策，应享尽享，为企业发展注入助推剂。利用双汇产业化提升工程，使养殖场建设了无害化处理设施，发展生态养殖，使企业可持续发展；积极引导企业引进二元母猪享受每头补贴400元的政策，更新母猪群，确保企业有序发展；三是加强技术培训，积极推荐企业技术人员参加各类技术培训5次，提高技术人员的技术水平；四是利用先进的通讯手段，为养殖场户服务。通过发送手机信息，将最新的市场信息、国内外疫病发布情况等及时发送到养殖场户手机上，为养殖场户生产提供依据。

通过努力，所分包的养殖场生产规范了、技术更新了、效益更好了，在今后的工作中，我将更加努力工作，使所分包的养殖场户迈上快速发展的道路。

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇十五

在我心中，曾经有一个梦，要当一名优秀的青年志愿者，帮助他人，服务社会，让爱温暖身边每一个需要温暖的人，所以加入志愿者队伍我感到很荣幸。当成为源泉志愿者的那一刻，我告诉自己：你是一名志愿者，要用心做好它，任劳任怨。

很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。

今天我明白作为志愿者，在助人的同时，也是自助。我明白了在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义——奉献。而且，志愿者的活动，也将为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力!

志愿者工作累、烦、苦是真，但是心灵的体验、满足和无私奉献精神的弘扬是任何代价无可替代的。我快乐，是因为我投入，投入是快乐的源泉，正如苏格拉底说的那样：“快乐就是这样，它往往在你为着一个明确的目的忙得无暇顾及其他时突然来访”，而且快乐是有传染性的，使别人快乐，也就能让我们自己快乐起来。今天我自愿为别人或者集体做好事，帮助他人或者集体做事情等就是一种快乐和满足!快乐、满足和无私奉献就是志愿者的名片。不是吗?正如志愿者之歌“我们是青年志愿者，用真情迎接美好明天，我们是青年志愿者，用热血来书写春秋”。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。

回顾自己在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有最好的，只有更好的，希望志愿工作越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，时刻牢记自己也是个志愿者。

作为源泉青年志愿者的一员,我感到非常荣幸.每次当我带着小红帽去帮助别人时,心里总是盛着神圣.脱去帽子时,那个神圣的感觉仍萦绕在我的心间,促使我去做更多有意义的事情.我会坚持做一名好的志愿者!

爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落!青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!

做技术服务工作的心得体会（通用16篇）篇十六

我近几年我校在产教结合方面坚持教学与生产相结合、训练与服务相结合、实践与研究相结合，取得了明显的教学效益、经济效益和社会效益，为全面提高办学质量，提高专业教学水平，促专业实习实训基地建设积累了经验，锻炼了专业教师队伍，产生了良好的办学效益，具体总结如下：

为确保专业建设的长效发展和产教结合的积极推进，进行了人力资源的整合，成立了由校领导和各部门负责人及企业负责人组成的“产教结合工作领导小组”，同时聘请了在理论和实践方面有造诣的高级人才担任产教结合的顾问和指导教师，编制产教结合工作计划与方案，认真落实，积极实施。建立校企合作组织网络，开发了较为广泛的校外专业实习基地，通过多渠道的专项培训，提升学生的技能和就业能力。

养。

学校在不断建设与发展校内教学实训基地的同时，积极开拓市场，依托企业，建立了相对稳定的产教结合的生产基地，先后与以下企业合作：汉中长空精密机械有限公司、东莞联泰服装公司、昆山富士康科技集团、西安奎海汽修厂、广州起航早教中心、仁宝电子科技公司等校外实习实训基地基础上，同上海人本轴承公司、扬州造船厂、渭南第二汽修厂、汉中艺苑幼儿园等建立实训基地和校企合作关系。

1、开展科技之春服务活动，每年学校都安排紧贴农村经济发展的科技下乡服务活动，送去科技知识及服务。深入农村、城镇宣传职业教育政策，宣传技能脱贫致富的实例和道理，改变了职教在社会群众眼中的地位。

2、常年进行科技知识电影下乡活动，给农村带去最新的科普知识，开阔了农民的科技致眼界。

1．“产教结合工作领导小组”定期召开会议，明确办学思想，根据市场需求定位教学目标，。

2．建立稳定的校外实习基地，让学生在学好专业课程后到企业业实习。

3．定期组织教师参加行业培训，送教师到工作实习，提高教师的实践操作技能。

4．聘请15名行业高级技术人员到我校任教，提高我校的教学水平。

5．聘请行业专家到我校为师生作讲座，让师生及时了解行业高新技术发展方向。

我们将在不断完善这一办学培养模式的基础上，形成具有特色的更加灵活、更加开放的办学模式和技能人才培养模式，为学校的快速发展提高内在助力。