文明服务表态发言大全(18篇)

时间:2024-12-26 作者:QJ墨客

服务月是一种宣传和推广志愿者服务意识和行动的方式,旨在鼓励更多的人参与到社区服务中来。在下面的范文中,大家可以看到服务月活动对于社区和参与者的积极影响和正面改变。

文明服务表态发言大全(18篇)篇一

2012年3月26日。

各位领导、同志们:

今天,县委、县政府召开创建省级文明城市工作动员大会,这是县委、县政府贯彻落实科学发展观,优化发展环境,提升城市品位,推进跨越发展,建设“幸福安岳”的一项重大举措。岳阳镇坚决拥护,决心在县委、县政府坚强领导下,进一步对照创建标准,抢抓时间,全力以赴,真抓实干,确保高标准完成创建任务。

一、抓导向,进一步营造浓厚创建氛围。

一是通过宣传橱窗、横幅标语、倡议书、会议等多种载体进行宣传,让创建工作在市民中入脑入心,切实提高群众知晓率,努力营造全员参与的浓厚氛围。

二是要求全镇干部牢记党的宗旨,增强大局意识,突出创建中心,以不甘落后的志气、敢为人先的勇气、攻坚克难的锐气在全镇范围内迅速掀起创建新高潮。

二、抓基础,进一步做好市容市貌整治。

一是强化城市管理。联动相关部门,严格执法,全面提升城市管理水平。将城乡结合部、城中村整治和管理纳入城市管理统一谋划。加大对乱停、乱贴、乱扔、乱摆、乱拉等城市管理顽疾整治力度,全力营造整洁有序的城市环境。

二是强化环境整治。要增加对城市环卫设施和保洁员经费投入比例,解决好设施不足和保洁员待遇低等问题。对卫生死角、占道经营,路旁旱厕、生活垃圾等,要组织人员予以清除。对“门前五包”责任落实不力者,要责令限期整改。

三、抓关键,进一步优化社区服务水平。

一是实施便民服务。要立足社区实际,依托一站式服务大厅和各活动站室,为市民提供家政、就业、救助、户籍等服务,增强市民对社区认同感和归属感。强化养老服务社会化理念,建立日间照料室和托老所,开展居家养老服务,为“空穴”老人提高低偿服务,努力实现“老有所依、老有所养,老有所乐”。

二是实施卫生服务。以市民卫生服务需求为导向、以居民健康为目的、以社区为载体建立卫生服务站,提供医疗保健、家庭康复、健康教育等服务,极力打造“15分钟社区卫生服务圈”,不断满足市民日益增长卫生服务需求。

四、抓根本,进一步提升市民文明素质。

一是深入开展“六进社区”活动。以文化、医疗、环境、科学、科技、科普为内容,大力开展争做“文明市民”活动。抓好文明家庭、楼院和小区创建,弘扬社会公德,倡导文明新风。教育社区市民文明走路、开车、说话,使其自觉养成“脏话不乱说、垃圾不乱丢、车子不乱停”良好习惯,不断提高广大市民文化修养和道德素质。

二是大力加强社区文体科普建设。进一步完善社区文体活动场所,充实社区文体辅导队伍,广泛开展群众性文体活动,丰富群众文体生活。加快“科普社区通”建设,建设科普宣传栏,组建科普志愿者队伍,建立市民科普活动站,配备科普宣传员,达到测评要求。

各位领导、同志们,创建省级文明城市任务艰巨、时不我待。我们将牢固树立县镇“一盘棋”思想,大力发扬“卧薪尝胆、艰苦奋斗”八字精神,积极倡导“务实兴安、效率兴安”工作作风,再动员,再部署,抓重点,攻难点,全力投入并扎实做好创建工作,向县委、县政府和全县人民交上一份满意的答卷!

谢谢大家!

文明服务表态发言大全(18篇)篇二

各位领导、同志们:

xx总经理在此次动员会上做了重要讲话,明确了20xx年的目标和要求,为了把这次活动精神落到实处,我代表生产服务中心作表态性发言。20xx年生产服务中心要完成36撤36安,为了不辜负公司对我们的期望,确保公司实现1200万吨原煤增量的奋斗目标,达到23次搬家不停产的要求,我们将做好如下工作:

第一、充分认识到综采搬家倒面在公司中的重要意义。能否实现综采搬家倒面“安全、优质、快速、低耗”八字方针,关系到公司产量的增长。我们要把全体员工的思想行动统一到公司的决策上来,认真学习贯彻本次会议精神,按照王总动员报告中提出的各项工作要求,扎实工作,通过组织好每一次搬家倒面实现公司的增产。

第二、坚定信念,矢志不渝坚持正确的安全观、生产观、质量观,以人为本,科学发展,是当今社会的最强音。

通过综合一体化体系、nosa的运行,使我们确定了安全第一、质量第一、生产第二的生产管理理念。体系的有效运行,大大提高了中心的管理水平,降低了风险,规范了作业,在此我郑重承诺,在今后的生产工作中,不发生轻伤以上人身事故。

三、加强员工的培训,打造出一支业务素质高、工作作风硬的专业化队伍。抓住一切可利用的时间进行职工素质整体提高的教育培养工作,并且根据生产的需要,合理安排培训的内容及岗位设置,实现人力资源的最优化。

四、通过提升管理水平,实现生产效率的提高。规范各项管理流程与作业程序,不断探索搬家倒面新工艺。加强特种车辆的运行与检修,做好车辆保障工作。继续发挥“科学组织、合理安排人员和车辆”的优势,挖掘生产组织的潜力,确保度过搬家倒面高峰期。

各位领导,同志们,神圣的使命,光荣的任务将是我们永远的动力,只要我们认真执行公司的各项指示精神,科学管理,科学组织生产,相信员工,依靠员工,我们一定能够完成公司交给的各项生产任务。

谢谢!

文明服务表态发言大全(18篇)篇三

尊敬的各位领导、同志们:

近年来,**供电公司在县委县政府和市公司的正确领导下,始终遵循“人民电业为人民,**电业为**”的服务宗旨,坚持以支持**改革开放和实现跨越式发展目标为重点,以用户满足为标准,在全县推行了“服务十项承诺”,并在严格实践承诺的基础上,先后开展了“心桥行动”、“社会看电力”、“优质服务月”等系列活动,启动了供电“特服工程”、“青年志愿者便民服务工程”,进一步提高了供电优质服务水平,实现了行风建设的新转变,努力营造出一个群众满足、政府放心的供用电环境。

为切实做好优质服务工作,我们一是扎实开展了以“服务人民,奉献社会”为主题的.“优质服务月”活动,对军烈属、特困户开展“红马甲”非凡服务。本着“以客为尊”的理念,按照新形势发展的要求,组建了与县110系统联动的配电抢修服务队,供电职工24小时随时待命,为客户处理用电故障,解决用电难题。二是制定了优质服务实施方案及优质服务考核办法,全力运作优质服务常态运行机制。实行了业务柜员“客户代表”制,对大用户、重点户、非凡户设立服务紧急通道。深入开展了大客户定期走访、新客户回访等个性化优质服务办法。定期召开各层次客户代表座谈会,倾听各层次客户代表对供电企业各项服务的心声。积极解决客户反映的“热点”、“难点”问题,对业务资源和流程进行整合和优化,开展了无周日低压装接便民业务,并结合实际推出了创新举措,对95598服务前台员工实行了定期轮岗、轮班制度,使95598客户服务系统真正成为集咨询、查询、业务受理、故障报修、举报投诉为一体化,24小时零距离服务不间断,故障抢修时间不断缩短。三是积极配合、提前介入地方政府招商引资活动。按照“超前服务、高效服务、贴身服务”的理念,及时确定供电方案,重大项目进入服务紧急通道。如倍受徐州市和县政府关注的25亿招商引资盐化工生产专用电力线路,由于及时启用服务紧急通道,经过我公司48小时的紧急架设,按客商要求准时竣工,有力地保证了该项目顺利落户我县。四是迎峰度夏期间,针对用电紧张的严重形势,我们广泛宣传、及时编制6套错峰方案,并制订相应实施流程,确保安全迎峰度夏,努力做到“缺电不缺服务,限电不限真情”。

多年来,**供电公司认真坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,切实奉行“始于客户需求,终于客户满足”的服务理念,将政府和人民群众的满足作为坚持不渝的目标。通过不断的开拓创新,团结拼搏,扎实苦干,**供电公司必将为广大电力客户提供更加优质、更加真诚的服务,必将为**经济和地方发展创造一个更加规范、更加高效的供电环境,为**各项事业的发展作出新的更大的贡献。

谢谢大家。

文明服务表态发言大全(18篇)篇四

广大干部群众同志们:

××山下,××河畔,这里是我们共同的家园。几年来,在县委、县政府的正确领导和全县人民的共同努力下,我们的家园发生了较大的变化,城市空间不断拓展,城市基础设施日趋完善,城市功能逐步提升,城市环境明显改善文秘杂烩网。这一切都凝聚着全县人民的不懈努力和对家园建设的赤诚之心!

但是,我们的家园还有许多缺憾!无论是经济发展水平,还是群众生活质量;无论是社会进步程度,还是市民文明习惯,与发达地区相比,差距还很大,这需要每一个××人以奋发图强、追求卓越的精神去追赶、去超越。

当前,我县正在开展创建文秘杂烩网“全省文明城市”活动。这是一件非常令人振奋的事情。文明城市是指在全面建设小康社会,推进中国特色社会主义现代化建设新的发展阶段,坚持科学发展观,坚持以人为本,经济和社会各项事业全面进步,物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展,精神文明建设取得显著成就,市民整体素质和文明程度较高、发展和-谐的城市。文明城市称号是反映城市整体文明、和-谐水平的综合性荣誉称号。我们有能力也有信心去争取这份荣誉,因为我们都想成为文明的××人。

文明是城市之魂,美德是修身之本!创造良好的城市文秘杂。烩网环境,关系到全县人民的切身利益,这不仅是政府的事,更需要我们全县人民的共同努力!大家的事情大家做,众人拾柴火焰高。为了我们美丽的家园,让我们人人都去争当文明城市的先行者。

“人人都是创建的主体”。我们要牢记“爱国守法,明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字公民基本道德规范,积极践行社会公德、职业道德、家庭美德的具体规范,培养良好的文明习惯,说文明话,做文明事,当文明人,自觉告别各种不文明习惯;积极参与创建活动,遵守公共道德,爱护公共卫生,和-谐家庭邻里关系,注重城市交通行为,管住自己的“嘴”,看住自己的“手”,抗住利益的“诱”,提升自身的“德”,敢于向一切不文明行为说“不”!

全县广大干部群众,××是我们共同的家园。为了您,为了我,为了他,为了我们大家,让我们立即行动起来,积极响应县委、县政府“创建文明城市,共建美好家园”的号召,共同为创建全省文明城市作出自己应有的贡献。

我们期待着您的积极参与,并欢迎您提出宝贵意见和建议。

最后,祝大家工作顺利,家庭幸福,万事如意!

文明服务表态发言大全(18篇)篇五

尊敬的领导,同事们:

大家好,我今日演讲的标题是《服务从心开始》。

作为一名银行工作人员,要清醒的认识到服务的重要性。尤其在当今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的组成部分。一家银行的服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。

服务是品牌,是形象,柜台是向客户带给服务的第一平台。我深知储蓄柜员工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。而亲切的服务就从微笑应对客户开始。其次,要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,保证客户满意,朝着我们银行的服务理念靠近。

服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,都是很用心在为他服务。我们要善于观察客户,对客户的言行要多揣摩,并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总是去挑剔镜子的不好,而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里有需要改善。

经过几个月的工作,使我明白了有效的沟通要诚恳,从心开始,要用心和客户交流,才能赢得客户的心。态度决定一切。细节决定成败。沟通从心开始,服务创造未来。

我们提倡的令人信赖的服务质量,令人满意的服务态度,不是一种表面的东西,热心的服务能够成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格,仅有这样,我们才能从容地绽放发自内心的微笑。

谢我的演讲完毕,谢谢大家!

文明服务表态发言大全(18篇)篇六

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家上午好!

自4月24日,我市召开创建全国文明城市动员大会以来,全市上下积极行动、广泛发动,在全市开展了一系列的“我文明**文明”、“做文明有礼**人”主题活动,我们物业行业的同仁们也纷纷在各级房管中心的领导指示下,自觉自发地投入到了此项工作中来。

随着城市化水平的不断提升,**城市居住人口稳步增加,物业服务企业的服务对象越来越多,服务范围也越来越大。作为城市管理的延伸和接续,物业公司除负责小区环境、卫生、治安、防火、绿化等日常工作外。各小区同时也成为了创建全国文明城市的宣传阵地,需要我们物业企业用好这块宣传阵地,扩大社会宣传覆盖面,积极配合各级政府和主管部门精心策划、组织开展“争创文明城市、争当文明市民”的一系列主题宣传教育活动,在各小区掀起创建全国文明城市的热潮。

阿里山仁德物业公司作为**区域内成立较早、规模较大的物业服务企业之一,一直在所服务的各小区内积极推进小区文化建设工作。多年来,在房管中心领导的关心指导下,开展了一系列的孝善文化、爱绿护绿、保护环境、文化娱乐、爱心捐助等活动,在丰富小区业余文化生活的同时,也潜移默化地在小区内形成了积极健康、和谐向上的文化氛围,无形中提升了小区业主的文明素养。同时,业主文明素养的提升又反哺物业服务工作的健康开展,进一步融洽了物业与业主的关系,使整个小区的环境更优美、卫生更清洁、秩序更井然、生活更安定。

特别是去年的“阿里山十佳孝星家庭”评选活动,通过在阿里山仁德物业公司所服务的各小区内广泛征集、宣传本小区典型家庭的孝善故事,用身边熟悉的人和事感动业主,取得了积极反响,各孝星家庭的先进事迹在阿里山集团各小区内广泛传颂,不仅影响带动了本小区内尊老孝亲文化氛围的提升,在社会上也产生了较大的正面积极效应。

今年,全市创建国家级文明城市的热潮已经展开,在市区房管中心领导的指导下,阿里山仁德物业公司再次启动了评选活动。并且,今年的评选活动由去年单一的“十佳孝星家庭”评选,改为了“十佳孝星家庭”和“十佳文明家庭”两项评选,在宣传中华民族传统尊老孝亲文化的同时,积极响应全市创建国家级文明城市的号召,通过评选“十佳文明家庭”的方式,带动小区内所有家庭文明素养和道德水平的提升,以便跟上全市创建文明城市脚步,塑造和展现广大业主的新风采、新形象,让“我文明**文明”深入人心、并在小区内蔚成风气。

创建全国文明城市工作是一项顺民意、惠民生的民心工程,作为创城工作的参与者和受益者,阿里山仁德物业公司全体职工将与全市物业服务企业同仁一道,在房管中心的统一安排和领导下,以饱满的热情、昂扬的斗志、顽强的作风、奉献的精神,全身心地投入到创建工作中去,扎扎实实做好创建工作,坚决打赢这场攻坚战,向房管中心和小区全体业主交上一份满意的答卷!

我的讲话完毕,谢谢大家。

文明服务表态发言大全(18篇)篇七

广大干部群众同志们:

××山下,××河畔,这里是我们共同的家园。几年来,在县委、县政府的正确领导和全县人民的共同努力下,我们的家园发生了较大的变化,城市空间不断拓展,城市基础设施日趋完善,城市功能逐步提升,城市环境明显改善文秘杂烩网。这一切都凝聚着全县人民的.不懈努力和对家园建设的赤诚之心!

但是,我们的家园还有许多缺憾!无论是经济发展水平,还是群众生活质量;无论是社会进步程度,还是市民文明习惯,与发达地区相比,差距还很大,这需要每一个××人以奋发图强、追求卓越的精神去追赶、去超越。

当前,我县正在开展创建文秘杂烩网“全省文明城市”活动。这是一件非常令人振奋的事情。文明城市是指在全面建设小康社会,推进中国特色社会主义现代化建设新的发展阶段,坚持科学发展观,坚持以人为本,经济和社会各项事业全面进步,物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展,精神文明建设取得显著成就,市民整体素质和文明程度较高、发展和谐的城市。文明城市称号是反映城市整体文明、和谐水平的综合性荣誉称号。我们有能力也有信心去争取这份荣誉,因为我们都想成为文明的××人。

文明是城市之魂,美德是修身之本!创造良好的城市文秘杂。 烩网环境,关系到全县人民的切身利益,这不仅是政府的事,更需要我们全县人民的共同努力!大家的事情大家做,众人拾柴火焰高。为了我们美丽的家园,让我们人人都去争当文明城市的先行者。

“人人都是创建的主体”。我们要牢记“爱国守法,明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字公民基本道德规范,积极践行社会公德、职业道德、家庭美德的具体规范,培养良好的文明习惯,说文明话,做文明事,当文明人,自觉告别各种不文明习惯;积极参与创建活动,遵守公共道德,爱护公共卫生,和谐家庭邻里关系,注重城市交通行为,管住自己的“嘴”,看住自己的“手”,抗住利益的“诱”,提升自身的“德”,敢于向一切不文明行为说“不”!

全县广大干部群众,××是我们共同的家园。为了您,为了我,为了他,为了我们大家,让我们立即行动起来,积极响应县委、县政府“创建文明城市,共建美好家园”的号召,共同为创建全省文明城市作出自己应有的贡献。

我们期待着您的积极参与,并欢迎您提出宝贵意见和建议。

最后,祝大家工作顺利,家庭幸福,万事如意!

创建文明城市活动总指挥部

二00九年七月

文明服务表态发言大全(18篇)篇八

尊敬的×××各位领导、在座各位、下午好:

今天×××在这里召开年度“三城”同创启动动员大会,×××处作为×××居民区的物业管理服务单位,对×××的文明创建工作有着义不容辞的责任;我们将依靠×××规范的管理制度和×××的标准,听从×××的统一领导和安排,严格按照中心的统一部署,认真抓好各项工作的落实,借此机会,就如何落实文明创建的具体工作我代表×××做如下的表态发言:

一、高度重视,切实加强组织领导。

在×××的坚强领导下,认真开展小区文明创建工作。要求各部门:务必从小区文明创建的大局出发,牢固树立全局意识、责任意识,坚决克服畏难情绪、厌战情绪、冷漠思想和侥幸心理,以高标准的要求、过得硬的作风,满腔热情投入到×××小区文明创建集中整治活动中来。务必要加强对物业服务小区文明创建集中整治活动的组织领导,各部门主要负责人要真正担负起文明创建工作的主要责任,做到亲自排查、安排,亲临一线指挥,亲手督促落实,切实把责任担起来,把文明创建工作落实到实处。

二、彻底排查,认真落实排查重点。

针对文明创建的具体工作,要求×××认真摸底排查,重点对:

1、小区实行全日制保洁,能否保证保洁时间,有无暴露垃圾,漂浮物,和卫生死角;

2、乱停乱放、乱堆乱放、乱搭乱建、乱张贴、牛皮癣;

3、完善公共设施建设、窨井、停车场等的维护;

4、绿化施工监管;5消防安全、小区安全防范制度;

6、防汛和汛期安全、各雨、污水井的排查。通过对以上六方面的检查,找出问题的根源,责任到人,为整治文明创建工作夯实了基础。

三、紧密配合,扎实疏理解决问题。

四、突出重点,不断加大工作力度。

我们将严格要求各部门,针对小区的特点和具体情况,突出工作重点,增强工作的针对性和实效性。以扎扎实实的工作作风打好文明创建工作的突击战和持久战,坚决落实管理处提出的工作方针:问题不查清不放过,工作不落实不放过,整改不到位不放过,充分展示×××的新成效、新特点。

五、强化督查,明确落实工作责任。

要求各部门的主要负责人在文明创建活动期间要开展每日一巡查,强化对问题排查、整治方案落实情况的督促检查,并严格按照谁的责任区谁负责、有关联即有责任的原则,制定了一整套严格的奖惩措施,严惩推诿扯皮现象。确保文明创建期间各项工作的落实。

各位领导、同志们,我们×××将严格按照×××的“创建责任共担、创建任务共建、创建成果共享”的创建精神,以过硬的工作作风、饱满的工作热情、高昂的工作斗志,全身心地投入到当前的“三城”同创工作当中,以创建为契机,更好的服务好社区居民,圆满完成×××交办的各项工作任务。

谢谢大家!

2013.6.20。

文明服务表态发言大全(18篇)篇九

xx街道。

创建全国文明城市是市委、市政府落实科学发展观,优化我市发展环境,提升城市品味的一项重大举措。xx街道党工委、办事处将认真贯彻落实市委、市政府和区委、区政府的决策部署,紧紧围绕文明创建目标,按照“巩固、提升、精细化”的要求,精心组织,扎实工作,全面完成各项创建工作任务。

一、加快城市建设,提升规模档次,精细化地抓好城市建设管理工作。

实施重点工程建设。以改善民生为重点,按照精品化要求实施xx小区改造,xx街、xx路等道路积水改造,王舍路改造等区重点工程项目,确保顺利完工,强化后续管理,防止前治后乱,努力实现并长期保持整治效果。三是深入开展环境综合整治。继续加大环保治理力度,做好大气污染防治,创建生态环境优美街道,推动生态城市建设。做好xx街、xx路、xx街等道路的建筑物外立面综合整治工作,实施广告规范及墙体粉饰工作。继续抓好背街小巷治理,加大对占道经营,流动摊点,乱设广告,违章搭建等现象的整治力度,改善群众的生产生活条件。

责任。开展“文明家庭”、“环保家庭”、“五好文明家庭”评选活动,提高群众文明意识。切实加强未成年人思想道德建设,促进未成年人全面发展、健康成长。三是大力发展民生事业。继续完善城乡救助体系,加大软硬件建设,提高社区服务职能,做好与群众密切相关的低保、廉租住房及弱势群体帮扶等工作。积极拓宽就业渠道,逐步建立健全下岗、失业劳动力培训机制,提升就业竞争力和劳动就业率。积极发展卫生事业,做好各类疫病的防控工作。大力开展丰富多彩的文化活动,让科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率达到80%以上,进一步引导广大市民树立文明、健康、科学的生活方式,养成良好的生活习惯,不断提高广大市民的文化修养和道德素质。

力度,坚决杜绝重大安全事故发生。三是维护市场秩序,创建文明集市。加强食品卫生安全监管,保障人民群众生命健康。广泛开展创建“文明集市”、“诚信经营户”、“文明摊档”等活动,引导和激励经营者诚信经营、文明经营。

四、狠抓责任落实,确保全面完成创建任务。

一是加强组织领导。坚持党政“一把手”负总则,分管同志具体抓,建立健全领导班子和工作队伍,努力形成创建合力。二是细化目标责任。继续落实“属地管理”责任制,进一步细化工作责任,形成责任全覆盖、创建无死角的良好格局。三是积极做好配合工作。积极主动地配合城管、公安、工商、环保等职能部门做好整治工作,确保文明城市创建工作顺利开展。四是强化督导检查。实行严格的督查通报制度和责任追究制度,对创建工作实行全程督查,以查促干,以查促变,确保各项创建工作扎实推进。

最后,我们郑重向区委、区政府承诺:xx街道将严格按照xx市创建全国文明城市工作的要求和创建目标,以这次会议为新的契机,认真动员部署,抓重点,攻难点,创亮点,扎扎实实做好各项工作,圆满完成创建目标任务。

文明服务表态发言大全(18篇)篇十

各位领导、各位来宾、各位同事:

大家上午好!我是来自龙华车队的乘务员xx。

我很荣幸能够作为龙岗公汽优质服务种子队员的代表发言。

在大多数人的眼里,乘务员的工作只是简单的收钱卖票。但是,通过五年的乘务员工作,我深切地感受到,乘务员的工作其实是为乘客提供一种安全、舒适到达终点的车厢服务。每天,只有当最后一位乘客满意地离开我的车厢时,我才会自豪地说:我完成了今天的使命。我深知:在行驶的公交车上,我们不是一个单独的个体,我们代表着整个龙岗公汽的服务形象,代表着整个巴士集团的服务形象,代表着深圳整个公交行业的服务形象!

经过公司的选拔和培训,我有幸成为一名优质服务种子队员,这使我感到非常自豪。感谢公司为我们提供了这样一个机会和平台,使我们能够充分展现龙岗公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质服务种子队员,不仅因为我们熟练掌握了基本的业务技能,还因为我们能严格遵守公交职业道德规范,更因为我们有一颗为乘客真诚服务的心!

这样的荣誉对于我们来说,既是一种激励,更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可,也意味着对我们将来的工作提出更高的要求,发言。因此,在以后的工作中,我们要以优质服务种子队员的标准严格要求自己,尽职尽责地做好本职工作,争当一名优秀乘务员。同时,我们还是优质服务的传播者,要用实际行动感染和带动身边的乘务员姐妹们,向优质服务的目标迈进,让优质服务的种子在龙岗公汽这片沃土上生根发芽、茁壮成长,让优质服务在深圳整个公交行业遍地开花!

乘务员的工作虽然是平凡的,但是请相信:我们会通过自己坚持不懈的努力,在这平凡的岗位上做出不平凡的事业;我们会用我们真诚、微笑的优质服务回报乘客和社会,让每一位乘坐我们龙岗公汽大巴的乘客真切感受到:一路同行、满意相伴的优质服务;我们会为打造龙岗公汽优质服务品牌、提升全行业服务质量做出自己应有的贡献!

文明服务表态发言大全(18篇)篇十一

(镇人民政府)。

各位领导:

1月3日晚23时10分,在我镇辖区二路南口处靖西一线天然气长输管道发生泄漏事故。接到险情报告后,我镇及时上报情况,同时,镇领导班子全体领导及值班人员在第一时间赶到现场,与派出所干警及村组干部一起组织疏散附近群众,排查清理事故现场周围火源。随后,按照县委书记指示精神,在以县长为组长的现场抢险指挥部指挥下,积极开展抢险工作,并与省天然气公司取得联系,迅速关闭了事故区域的天然气管道阀门,确保了险情的有效控制和及时排除,未造成人员伤亡。

2健全协调协作机制,确保我镇辖区内安全生产工作的顺利实施。

总之,新的一年里,在县委县政府的正确领导下,我们要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实今天的会议精神,履行“属地监管”职责不断改进管理手段和管理方法,提高管理水平,切实加强对安全生产工作的管理和监督,切实抓好安全生产工作,实现我镇生产安全平稳运行,确保我镇群众的生命财产安全,把我镇的安全生产工作提高到一个新的水平线上。

文明服务表态发言大全(18篇)篇十二

尊敬的领导,同事们:

大家好!

我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面,是能展示“xx”精神面貌的窗口,酒店关于服务的演讲稿是顾客第一印象构成的地方,那里是顾客进来第一个接触的地方,也是顾客离去时最终一个交代的地方。那里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部心境和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自我的职责和压力。在每次上班之前,我们不仅仅要注重自我的仪表、注重自我的语言,酒店更重要的是还要注重自我的心境和心态,把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和烦恼、自我身体上的疲惫都忘记,也就是要对自我的心灵进行一次洗礼,让自我全心全意地投入到工作中去。

仅有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。酒店关于服务的演讲稿要把自我的工作做好并不是一容易的事,我们每一天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不一样性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自我的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自我的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自我心态的强大本事,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自我的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为一个“xx人”我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

一个宾馆经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件我们的服务就是软件,我们的硬件不必须能随时满足顾客的要求,可是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。

我国古代有这样一幅对联:墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有知识、做事不认真的人,在当今社会里,这也可是对我们服务人员的一个警示,如果没有优质的服务,没有了诚信,这个企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员,也要不断地学习和再充电,丰富自我的知识,提高自我应对市场变化的本事,我不期望自我成为那山间的竹笋,不让我们的企业成为那墙上的芦苇。

我们没有豪言壮语,仅有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,仅有平凡普通的工作;没有英雄的形象,仅有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把那里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

文明服务表态发言大全(18篇)篇十三

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

参观了清凉店中学,聆听了朱局长报告,我们找到了差距,增加了压力。我们决心以这次现场会为契机,加倍努力,在今后的学校管理中做好以下工作:

一、在班子建设上抓责任落实。

作为校长,我首先做到以身作则,率先垂范,言必行,行必果。在此基础上,团结班子成员,细化分工,落实每个班子成员的具体责任,给副职放责、放权、加压,对他们分管的工作一是勤于过问,帮助解决实际困难;二是勤于督查,定期要帐,并实行责任追究;三是勤于关心,充分调动每个班子成员的工作积极性和创造性。

二、在常规管理上抓制度创新。

发挥广大干部教师的聪明才智,进一步完善学校的各项管理规章制度,形成用制度管人管事,用制度约束行为的良性管理机制,构建制度不断创新、考核不断跟进、责任不断落实的动态管理体系,搞好量化考核,落实好绩效工资。

三、在校园文化上抓特色建设。

坚持合理规划,高标定位,全力推进校园文化建设。一是重新确立办学理念、办学思路、校训、校风、教风、学风,形成学校精神文化。二是以环境建设为载体,建立一套完整的卫生检查、评比、考核工作制度,持之以恒地抓好学生卫生习惯养成教育,构建独具特色的校园环境文化、教室文化、宿舍文化、餐厅文化。三是发挥教师的示范引领作用。在平时的教学、生活中,狠抓教师的仪容、仪表、办公室卫生等,使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。四是聘请专业人员规划校园文化、绿化、硬化、美化,建设要一次到位,保证五年内不落伍,最终建设目标要达到三园(即乐园、花园、学园)建设标准,体现“四性”(即教育性、知识性、艺术性和趣味性)目标,突出学校特色。

四、在后勤保障上抓服务提升。

坚持“安全第一,预防为主”方针,牢固树立一切为教学中心服务的思想。落实一岗双责制,把学校“安全无小事,时刻保安全”作为各项工作的出发点和落脚点。在此基础上,落实后勤管理人员和工作人员的责任,做到基本办公条件优化配备,基本设施维修及时跟进,实验仪器器材足量供应,文化建设、教师培训资金到位,教师个人困难学校帮助解决,家长呼声作为第一信号,确保学校各项工作的正常开展。

五、在教学教研上,抓名师带动。

以教科研为先导,实施“名师工程”,通过名师带动,促进教师队伍素质的整体提高。鼓励广大教师参与教育科研、外出培训和市县两级公开课展示,深化教学改革,提高教育教学效果。实行“五个一”工程,即每周一次教研活动,每位教师每学期必须上一节公开课,必须参与一个县级以上教改课题,必须有一篇教改论文,班子成员、学科带头人每学期必须上一节示范课。通过教师素质的提高,促进教育教学质量的全面提高,确保中考、抽测不出全县前三名。开全课程、开足课时,积极开展各类课外兴趣小组活动,以德育为首,促进学生德智体美劳全面发展,使每个学生能够学有所获、学有所成。

我们坚信,在全校师生的共同努力下,在教文体局的正确领导下,我校的规范化管理一定能有新的起色,我们的既定目标一定能够实现。

文明服务表态发言大全(18篇)篇十四

精选范文:学校规范化管理现场会表态发言(共2篇)尊敬的各位领导、同志们:大家好!参观了清凉店中学,聆听了朱局长报告,我们找到了差距,增加了压力。我们决心以这次现场会为契机,加倍努力,在今后的学校管理中做好以下工作:

一、在班子建设上抓责任落实作为校长,我首先做到以身作则,率先垂范,言必行,行必果。在此基础上,团结班子成员,细化分工,落实每个班子成员的具体责任,给副职放责、放权、加压,对他们分管的工作一是勤于过问,帮助解决实际困难;二是勤于督查,定期要帐,并实行责任追究;三是勤于关心,充分调动每个班子成员的工作积极性和创造性。

二、在常规管理上抓制度创新发挥广大干部教师的聪明才智,进一步完善学校的各项管理规章制度,形成用制度管人管事,用制度约束行为的良性管理机制,构建制度不断创新、考核不断跟进、责任不断落实的动态管理体系,搞好量化考核,落实好绩效工资。

三、

在校园文化上抓特色建设坚持合理规划,高标定位,全力推进校园文化建设。一是重新确立办学理念、办学思路、校训、校风、教风、学风,形成学校精神文化。二是以环境建设为载体,建立一套完整的卫生检查、评比、考核工作制度,持之以恒地抓好学生卫生习惯养成教育,构建独具特色的校园环境文化、教室文化、宿舍文化、餐厅文化。三是发挥教师的示范引领作用。在平时的。

教学。

生活中,狠抓教师的仪容仪表办公室卫生等,使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。四是聘请专业人员规划校园文化绿化硬化美化,建设要一次到位,保证五年内不落伍,最终建设目标要达到三园(即乐园花园学园)建设标准,体现“四性”(即教育性知识性艺术性和趣味性)目标,突出学校特色。

四、在后勤保障上抓服务提升坚持“安全第一,预防为主”方针,牢固树立一切为教学中心服务的思想。落实一岗双责制,把学校“安全无小事,时刻保安全”作为各项工作的出发点和落脚点。在此基础上,落实后勤管理人员和工作人员的责任,做到基本办公条件优化配备,基本设施维修及时跟进,实验仪器器材足量供应,文化建设、教师培训资金到位,教师个人困难学校帮助解决,家长呼声作为第一信号,确保学校各项工作的正常开展。

五、在教学教研上,抓名师带动以教科研为先导,实施“名师工程”,通过名师带动,促进教师队伍素质的整体提高。鼓励广大教师参与教育科研、外出培训和市县两级公开课展示,深化教学改革,提高教育教学效果。实行“五个一”工程,即每周一次教研活动,每位教师每学期必须上一节公开课,必须参与一个县级以上教改课题,必须有一篇教改论文,班子成员、学科带头人每学期必须上一节示范课。通过教师素质的提高,促进教育教学质量的全面提高,确保中考、抽测不出全县前三名。开全课程、开足课时,积极开展各类课外兴趣小组活动,以德育为首,促进学生德智体美劳全面发展,使每个学生能够学有所获、学有所成。我们坚信,在全校师生的共同努力下,在教文体局的正确领导下,我校的规范化管理一定能有新的起色,我们的既定目标一定能够实现。

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

参观了清凉店中学,聆听了朱局长报告,我们找到了差距,增加了压力。我们决心以这次现场会为契机,加倍努力,在今后的学校管理中做好以下工作:

一、在班子建设上抓责任落实。

作为校长,我首先做到以身作则,率先垂范,言必行,行必果。在此基础上,团结班子成员,细化分工,落实每个班子成员的具体责任,给副职放责、放权、加压,对他们分管的工作一是勤于过问,帮助解决实际困难;二是勤于督查,定期要帐,并实行责任追究;三是勤于关心,充分调动每个班子成员的工作积极性和创造性。

二、在常规管理上抓制度创新。

发挥广大干部教师的聪明才智,进一步完善学校的各项管理规章制度,形成用制度管人管事,用制度约束行为的良性管理机制,构建制度不断创新、考核不断跟进、责任不断落实的动态管理体系,搞好量化考核,落实好绩效工资。

三、在校园文化上抓特色建设。

内不落伍,最终建设目标要达到三园(即乐园、花园、学园)建设标准,体现“四性”(即教育性、知识性、艺术性和趣味性)目标,突出学校特色。

四、在后勤保障上抓服务提升。

坚持“安全篇二:学校规范化管理现场会表态发言。

学校规范化管理现场会表态发言。

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

参观了清凉店中学,聆听了朱局长报告,我们找到了差距,增加了压力。我们决心以这次现场会为契机,加倍努力,在今后的学校管理中做好以下工作:

一、在班子建设上抓责任落实。

作为校长,我首先做到以身作则,率先垂范,言必行,行必果。在此基础上,团结班子成员,细化分工,落实每个班子成员的具体责任,给副职放责、放权、加压,对他们分管的工作一是勤于过问,帮助解决实际困难;二是勤于督查,定期要帐,并实行责任追究;三是勤于关心,充分调动每个班子成员的工作积极性和创造性。

二、在常规管理上抓制度创新。

发挥广大干部教师的聪明才智,进一步完善学校的各项管理规章制度,形成用制度管人管事,用制度约束行为的良性管理机制,构建制度不断创新、考核不断跟进、责任不断落实的动态管理体系,搞好量化考核,落实好绩效工资。

三、在校园文化上抓特色建设。

载体,建立一套完整的卫生检查、评比、考核工作制度,持之以恒地抓好学生卫生习惯养成教育,构建独具特色的校园环境文化、教室文化、宿舍文化、餐厅文化。三是发挥教师的示范引领作用。在平时的[学校规范化管理现场会表态发言(共2篇)]教学、生活中,狠抓教师的仪容、仪表、办公室卫生等,使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。四是聘请专业人员规划校园文化、绿化、硬化、美化,建设要一次到位,保证五年内不落伍,最终建设目标要达到三园(即乐园、花园、学园)建设标准,体现“四性”(即教育性、知识性、艺术性和趣味性)目标,突出学校特色。

四、在后勤保障上抓服务提升。

坚持“安全。

开全课程、开足课时,积极开展各类课外兴趣小组活动,以德育为首,促进学生德智体美劳全面发展,使每个学生能够学有所获、学有所成。

我们坚信,在全校师生的共同努力下,在教文体局的正确领导下,我校的规范化管理一定能有新的起色,我们的既定目标一定能够实现。

文明服务表态发言大全(18篇)篇十五

江文。

一、不断加强效能建设,出思路、想办法,做好领导的参谋和助手。在各自的管理岗位上针对医院不同的发展阶段,发展任务认真做好调查研究,为领导研究发展提供决策参考,拿出一些具体的数据和典型案例开拓领导的思路。作为职能部门的管理者,我们要坚定干成事比干事更重要,执着比聪明更重要,结果比理由更重要,表率比命令更重要。要按照医院的布置和要求,不断查找工作中的不足,制定持续改进的措施,带头落实,亲力亲为的推进工作。

二、不断提高管理水平,走出去、沉下来,做好临床的指导和服务。不当空头指挥家,要用自己的管理知识、管理魄力赢得临床的信任。医院的发展面临着诸多的困难和和机遇,需要我们在吃透上情、掌握实情、了解下情上下功夫;深入一线为临床办实事、解难事。结合机关志愿者服务活动,走下来联系临床,做好检查作用,又要做好“服务员”的职责。

作任务,加强自身建设,切实强化检查考核力度,跟踪问效存在的突出问题,建立“监、帮、促”相结合的工作机制,将“三好一满意”活动和夏季百日优质服务竞赛活动做出实实在在的成效。

构建和谐医患关系。

黄永斌。

位置决定未来,高度决定品质,角度决定视野,平台决定发展。我们中医院领导以巨人的高度、广角的视野,践行科学发展观,带领全院职工搭建了三级甲等中医院、南京中医药大学附属医院这一充满阳光的平台。作为全院职工,我们要珍惜这一切来之不易的成绩,我们要以高昂的姿态,务实创新的精神面貌投入到本次夏季优质服务竞赛活动中去,带领全科同志创优争先,努力实现服务好、质量好、医德好,让群众更满意。

才队伍,使我院在苏北乃至全省享有较高的声誉。

突出中医护理服务特色。

黄蓉。

1、以病人需求为服务导向,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通和交流,为患者提供人性化护理服务,实行首问首迎负责制,做到入院零分钟接待。

2、以患者的需要为出发点,注重细节,追求完美,把患者的需要作为我们追求的永恒目标。开展温馨护理服务活动如提供微波炉,免费为病人加热饭菜,为病人提供温馨的住院环境和温馨的护理操作,做到来有迎声、走有送声、治疗有称呼声、合作后有谢声、遇到病人有询问声、操作失误有道歉声。

3、核心制度执行到位,全员参加“三基”、“三严”培训与考核。开展中医专科护理操作,体现中医护理特色,学中医、讲中医,辩证施护,本科室的特色中医护理操作如中药保留灌肠、耳穴埋籽、云南白药外敷等,要求护士必须熟练掌握,确保100%的合格率。

一、整洁。工作期间严禁从事与为患者服务无关的事。

5、本科室中风病人多有肢体功能障碍,因此在清楚、醒目的地方设有防滑、防跌提醒标识,并采取相应措施。

6、医护诊疗流程合理、便捷、连贯,方便病人,为人民群众。

和提供安全、有效、便捷、价廉的医疗护理服务。

孙守兵。

一、转变服务理念,改善服务态度,提高窗口服务形象。药房是患者门诊就医的最后环节,是患者对医院形象评价的关键之一,药房工作人员坚持做到挂牌上岗,服装整洁,仪态文雅、大方得体,面带微笑、礼貌待人,不擅自离岗,不聚堆聊天,不大声喧哗。始终坚持“以患者为中心”,严格执行各项操作规程,不断加强“心件”建设,用“心”去工作。

二、加强临床药学服务,提高我院合理用药水平。每天安排药师接受病人用药咨询,指导病人正确用药。在接受咨询的同时,收集用药信息和药物疗效、不良反应、工作缺陷等,及时反馈给临床医护人员,从而促进合理用药,提高医疗质量。科室选派临床药师,深入临床科室,参与查房、会诊,规范临床用药。定期开展处方点评及adr监测工作;加强麻精药品管理;参与检查在床、归档病历,努力提高我院合理用药水平。配合医院抗菌药物临床应用专向整治活动方案,开展抗菌药物监测管理工作。

三、加强药品管理,做好保障供应工作。在药品采购和供应工作中,严格执行药品招标的有关规定,同时加强药品的出入库管理以及在库药品的养护工作。要求科内各部门加强联系,并且及时与各临床一线沟通,了解用药需求,采取各种有效措施,切实做好药品供应工作。

文明服务表态发言大全(18篇)篇十六

莱芜经济开发区“幸福养老工程”

工作汇报。

莱芜经济开发区辖张家洼街道办事处40个行政村(居),农村常住人口3.67万人,其中60岁以上老年人6023人,占16.4%。

今年以来,我们按照市委市政府关于“幸福养老”工程的工作部署,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,把保障和改善民生作为群众路线教育实践活动的切入点,按照“党政主导、社会参与、全民关怀”的工作方针,创新工作机制,全力推进幸福养老工程建设,力争为全区老年人营造最美的夕阳红。

一、加大投入扶持力度,促进社会养老服务体系建设自开发区成立以来,一直把养老服务作为民生保障工作的重点,作为重要的德政工程、民心工程重点围绕建立健全社会养老服务体系,加大投入扶持力度。一是将“关爱行动”纳入各级财政预算。去年开发区财政一次性拿出100万元专项资金,对全区4203名65岁以上老年人每人发放200元-300元不等的生活补贴。街道办、各村(居)累计拿出120多万元,用于老年人的节日走访慰问和日常生活补贴,医疗养老保险实现了对老年人的全覆盖。二是投资60万元对办事处敬老院进行了全面升级改造。主要对敬老院的锅炉、暖气片等取暖设施进行更换,对阳台全部进行了封闭,新建床位50张,极大的改善了老年人养老环境。三是加大各村老年公寓建设力度。通过政策扶持新建和改造了小洛庄、柳家店等8个村居老年公寓,建设了柳家店农村幸福院,截至目前,集中供养老人达300余人。徐家河社区建设了高标准的社区老年人日间照料中心,为五保老人和鳏寡孤独老年人提供了强有力的养老保障。四是扶持发展民办养老机构。积极帮助康寿苑、松鹤老年关怀服务中心向市老龄办争取扶持资金40万元,用于改善服务设施,形成康寿苑总建筑面积2200平方米、拥有床位120张、入住老人67人的服务规模;松鹤老年关怀服务中心建筑面积2000平方米、现有床位60张、入住老人49人的规模,为推进社会化养老起到了良好的示范效应。五是加大老年人文体活动设施投入。累计投入120多万元为35个村居建成农村文化大院和农家书屋、文体活动室,10个村建成了较高标准的文化广场,80%以上的村级基本实现体育健身器材全覆盖。定期组织文艺队为老年人开展各类丰富多彩的慰问活动,受到广泛好评。

二、全力推进“幸福养老工程”建设,切实提高为老服务水平。

2014年,我区严格按照市委、市政府的部署要求,全面完成“幸福养老工程”任务,强力推进“幸福养老工程”建设,加快建立以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。(一)加强组织领导。“幸福养老工程”是全市为民办的十件实事之一,经济开发区高度重视,将其列入2014年重点工作,成立了以管委会主任为组长,一名班子成员为副组长,办事处民政、财政、城建等部门主要负责人为成员的“幸福养老工程”建设工作领导小组。将今年承担的各项重点任务对照市里的任务分解表,层层分解落实责任,确保每项工作都有人抓、有人管、有人负责。

(二)扎实推进“幸福养老工程”建设。2014年我们将严格按照《“幸福养老工程”实施方案》的要求,按照时间节奏推进工程进度,计划投资1220万元新建2处城市社区日间照料中心和3处农村幸福院,使我区幸福院和日间照料中心达到14处。冯家坡社区日间照料中心主体分部工程建设已完成,柳家店社区日间照料中心室内外装修已完成,规章制度逐步完善。李梁坡村幸福院现已全部改造完成并投入使用,入住老人15名。贾家庄村、小洛庄村幸福院主体分部工程建设已完成,正在改善厨房、餐厅等内部设施。康寿苑老年公寓投资150万元改造120张床位,正在进行室内装修,刷墙。

(二)加大对民办养老机构的政策扶持力度,促其扩规模、提档次、优服务、创品牌,完成改造民办养老机构120张床位。

(三)全面落实惠老助老优待政策。今年我们继续从财政列支专项资金130余万元,对65岁以上的农村老年人发放生活补贴。不折不扣的落实好上级对全区60岁以上农村老人发放基础养老金,为低保老人发放高龄津贴,为城市三无老人购买居家养老服务,为60志80岁老人办理意外伤害保险等优待政策。在保障基本生活、提供日常照料的基础上,积极提供医疗康复、长期护理、精神慰藉、心理疏导等个性化、人性化、精细化服务,为加快“幸福莱芜”建设作出积极贡献。

文明服务表态发言大全(18篇)篇十七

各位领导,同志们:

根据会议安排,我把相山区服务业发展的基本情况和下步工作打算,简要汇报如下:

作为主城区,服务业是我们的支柱产业,市长服务业大会表态发言稿。加快发展现代服务业,是我区“四区”建设的重要组成部分。近年来,我区紧紧围绕全市转型发展和“打造皖北江南、建设文明淮北”的战略部署,实施现代服务业与食品工业“双轮驱动”,依托全省城市商贸服务业发展示范区建设,不断优化商业布局,加快推进重点项目建设,服务业得到快速发展,服务城市水平不断提升。近年来,全区服务业增加值年均增长14.3%,社会消费品零售总额年均增长19%以上,20xx年突破80亿元。每年新增税收,服务业贡献率均在65%以上。全区服务业发展成效主要体现在“两个壮大”和“两个提升”。

一是发展空间不断壮大。加强服务业发展规划引领,不断优化商业布局,现已形成以淮海路、孟山路为核心的老城区商业中心,以惠苑路、相山路为核心的新城区商业中心,并快速向东部、南部及西部农村延伸,有效带动了全市商贸业态的优化升级。

二是发展规模不断壮大。全区拥有限额以上商贸企业43家,5000㎡以上大型商业网点37个。淮北汽车城、真棒特、大润发2016年分别实现销售收入20亿元、7.2亿元、2.6亿元。城市广场二期、国购商业广尝海容商业广场等一批大型商贸项目快速推进,有力推动服务业向规模化、特色化方向发展。

三是发展档次不断提升。金鹰国际、沃尔玛、苏宁电器等知名品牌入驻相山,韩国乐天玛特超市等项目即将建成,金融保险、现代物流、信息服务等新兴服务业快速发展。深入推进“社区双进”、“万村千乡”工程,全力扩大城乡消费需求,全区现有国家级商业示范社区3个、省级商业示范社区5个。

四是发展环境不断提升。大力实施“三产兴区”战略,成立了推进现代服务业发展领导小组,出台《关于加快服务业发展的实施意见》等优惠政策,每年设立1000万元服务业发展专项资金,全力协助企业做好规划、建设以及建成后的扩容升级等服务工作,为服务业发展奠定坚实保障。

在取得这些成绩的同时,我们也清醒地认识到当前服务业发展,在规模、总量、质量上仍需进一步提升,尤其要下大力气加快高档综合商业广尝特色商业街和高端服务业的建设发展。对此,我们正在积极采取行动,完善提升发展规划,创新发展举措,全力推进主城区服务业优化升级。

20xx年,我们将把服务业发展作为促进“转型发展”的重要组成部分,围绕“服务新型工业化、城市化”这一主题,推进老城区和新城区两个区域联动,重点打造生活性服务业、商务服务业、高端服务业“三大板块”,创新推进服务业转型发展、率先发展、特色发展,发言稿《市长服务业大会表态发言稿》。重点在以下三个方面取得新突破:

(一)围绕服务居民,重点提升生活性服务业。

实施老城区和新城区错位发展、联动发展,扩大城乡消费需求,力争2016年社会消费品零售总额达到100亿元。充分挖掘文化旅游资源,加快儿童梦幻王国、农家乐休闲旅游项目建设。着力打造以国购广尝西山路整体开发为重点的城市综合体,年内建成海容商业广尝中泰广场商务中心、凯莱商业广场等10个项目建设,确保金鹰国际二期、乐天玛特超市等商贸项目开业运营,鼓励支持大润发、沃尔玛、苏果等商贸企业发展社区连锁经营,加快构建覆盖城乡的现代流通服务网络。发展家政服务、物业管理、医疗卫生、文化娱乐、体育健身、托幼养老、特殊生活服务等社区公共服务业,鼓励发展以休闲、娱乐为重点的文化服务业和以提高居民身体素质为重点的体育健身服务业。多渠道、多方式整合社区资源,加快推进社区服务项目,把社区服务业打造成城市品牌行业。

(二)围绕商务服务,加快发展生产性服务业。

加快推进淮北汽车城、凤凰山农贸城、盛世商贸城等等物流集聚区建设,上半年,启动建设凤凰山冷链物流项目。在加强监管的基础上,积极发展小额贷款公司、担保公司,增强金融服务能力。扶持大型个体户注册商贸企业,全年新增限上商贸企业15家。利用好中博会、徽商大会等节会,推进辖区内大型商业载体招商。抢抓全省服务业综合改革的机遇,积极谋划一批牵动性强的服务业项目,进入省级服务业重点项目库,力争3年时间,把相山区建成皖北商贸中心。

(三)围绕转型升级,积极培育高端服务业。

突出产业引领,积极发展节能环保服务业、健康服务业以及金融、文化创意、会展经济等高端服务业。规范发展一批法律、会计、审计、评估、咨询、监理等各类中介机构,支持他们向集团化、综合化方向发展。做大以食品博览会、汽车展销会为重点的会展经济总量,扶持发展科创大厦、中央公馆、和协国际、宝迪集团等总部经济,加快建设食品博览城,引导淮海路休闲购物、孟山路品牌服饰、华松美食街等特色商业街提档升级,着力打造玖隆国际、恒大休闲等一批特色商业街区,全面提升商贸服务业品位。

一是拓展服务业发展空间。立足区情实际,围绕提升。

商贸档次、扩大商业规模、拓展发展空间,把旧城区改造、

完善城区功能、改善居民居住环境和发展服务业紧密结合起来,编制旅游、商贸、房地产、现代物流等专项服务业发展规划,在区域布局、行业分类、设施配套等方面制定具体措施,做到因地制宜、合理布局、协调发展,促进服务业优化升级。

二是强化政策资金支持。探索制定包括市场准入、税费政策、土地使用、价格收费等服务业发展优惠政策,在引导社会资金投入的同时,充分发挥1000万元服务业发展专项资金的作用,主要用于重大项目前期工作和基础设施建设,引进和培育龙头企业。扶持物业管理、家政服务等生活性服务企业,积极推动科技服务业、现代物流、休闲旅游等高端服务业发展。

三是做好综合协调服务。围绕转型发展和优化升级,深入实施“项目建设年”活动,健全“定时间、定目标、定责任、定奖惩,保按时开工建设、保按时竣工投产”的“四定两保”推进机制,加快重点商贸项目建设。全力促进银企对接,帮助企业融集建设发展资金,确保企业引得来、建得成、发展得好。

各位领导、同志们,我们有信心、有决心,在市委、市政府的坚强领导下,在市直有关部门的大力支持下,按照本次大会的部署要求,树立新标杆、抢抓新机遇、再掀新高潮,大力推动传统服务业向规模化、高端化服务业转变,全面提升服务城市功能,为我市“转型发展攻坚年”在“打造中国食品名城,建设皖北江南、文明淮北”的进程中发挥主力军作用!

谢谢大家!

文明服务表态发言大全(18篇)篇十八

各位领导、各位同仁:

今天,市委、市政府召开创建省级文明城市工作动员大会,动员布置全市文明城市创建工作。这是市委、市政府贯彻落实科学发展观,优化我市发展环境,提升城市品位,推进抚州赶超发展,构建和谐文明社会的一项重大举措。我们临川区坚决拥护,并以此次会议为契机,采取扎实有效的措施,圆满完成市委、市政府赋予我们光荣而艰巨的任务。

我们坚决把全区干部群众思想认识统一到市委、市政府决策上来,树立市、区“一盘棋”的思想,进一步加大工作力度,更加广泛深入扎实地开展好这次创建全省文明城市活动,力争在较短时期内有大的突破。

文明城市创建,城市基础设施建设是关键。在市创建省级文明城市中,作为市中心城区的临川区具有义不容辞的责任和义务。一方面,我们将集中力量,积极配合市里搞好市中心城区道路的改扩建的拆迁安置工作,确保城市重点工程项目和城市道路改扩建能够按时顺利实施。另一方面,我们将认真按照市里的要求,对辖区内的违章建筑进行集中整治;积极筹措资金,动员各方面力量对中心城区内的街道办事处街巷路面及辖区内沿街商店人行道进行路面硬化,着力抓好辖区内的美化、亮化和绿化。

按照职责分工,我们将集中时间、集中人员对办事处背街小巷的卫生死角、居民小区的生活垃圾、生活污水进行清理,着力解决好城乡结合部脏、乱、差等突出问题,提高城区主要道路的扫保频次和清扫率,确保背街小巷环境卫生干净同时,对街道办事处内经营户违章占道经营的行为进行集中治理,让居民拥有良好的市场经营秩序。

广泛宣传发动,不断提高市民整体素质。积极配合市直有关部门加大文明城市创建工作的宣传力度,通过新闻媒体、宣传专栏、悬挂宣传标语、宣传牌等多种途径,让创建工作进机关、进社区、进企业、进学校、进家庭,提高广大市民对文明城市创建的知晓率和支持率,努力营造全民动手、全员参与创建工作的浓厚氛围。大力开展丰富多彩的文化活动。如社区文化、企业文化、校园文化、广场文化,让科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率达到80%以上,进一步引导广大市民树立文明、健康、科学的生活方式,养成良好的生活习惯,不断提高广大市民的文化修养和道德素质。加强社区文体、科普建设。重点抓好街道办事处综合性多功能室内文化活动场所建设与完善,进一步完善社区文体辅导队伍,广泛开展群众性文化、体育活动,活跃社区创建氛围。加快“社区科普通”建设,在每个社区建设一组高标准的科普宣传栏,组织一支科普志愿者队伍,创办一所居民学校,建立一处居民科普活动站,达到测评要求。

虽然这次全市创建省级文明城市的主体是市中心城区,大量的创建工作涉及到市直部门,但临川区一定会按照市委、市政府的要求,举全区之力,动员全区各方面力量,采取得力的措施抓好上顿渡城区文明创建工作,以良好的创建成效为全市创建省级文明城市做出积极的努力。

今年着力抓好上顿渡玉茗南路至抚八线、公园东路南北延伸、建设东路延伸段连接抚八挂线等道路网络建设,上顿渡新区小学和西湖绿洲小学建设,临川宾馆建设,经济适用房建设,新建老干部活动中心等10个新开工项目,重点抓好行政大楼及市民公园建设,新区路网建设(学府南路及公园南路、抚八挂线道路工程),上顿渡旧城改造,自来水管网改造,建材市场二期工程,临川一中、二中优质高中,中洲公园大桥建设等7个续建项目建设,努力打造城市精品、亮点工程。

二是加大力度,扎实抓好上顿渡生态城市建设。着力抓好河西金三角改造和河西防洪墙建设、中洲公园开发、上顿渡背街小巷的改造等,抓好上顿渡龙津路、公园路和临川大道三座垃圾中转站及水冲公厕等环卫设施建设,抓好市民公园、温泉旅游休闲度假开发等绿化重点工程建设,努力使上顿渡城区天蓝、地绿、水清。

按照城市建管相结合的原则,进一步完善“两级政府、三级管理、四级网络”责任体系,切实抓好规划监察、城管、环卫、园林四支队伍建设,建立连接畅通、高效运作的城市管理信息平台,构建网络化、专业化、科学化的长效机制,努力夯实管理基础,提升管理水平。进一步强化职能,严格落实“门前三包”责任制,狠抓市容市貌整治,着力解决上顿渡城区违法违章建筑、背街小巷、居民小区及城乡结合部脏、乱差等突出问题。充分发挥职能部门、乡(镇)、社区、村(居)委会的作用,延伸城市管理的触角,扩大城市管理的覆盖面,使城市面貌有一个看得见的变化。

坚持“一把手”负总责、分管领导和部门领导负全责的包抓创建工作机制,强化目标责任制管理,把创建工作纳入年度政绩考核,坚决做到创建工作任务、责任、人员、进度、时限“五落实”。建立和完善创建工作例会、督查通报制度,集中协调解决创建工作中遇到的困难和问题。实行严格督查通报制度,对创建工作实行全程督查,做到一天一调度,两天一督查,以查促干,以查促变,确保各项创建工作扎实推进。

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