写月工作总结可以帮助我们更好地认识自己的工作风格和优势，从而在工作中更好地发挥自己的才能。要写一篇出色的月工作总结，可以参考以下范文，找到适合自己的写作方式。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇一
新的一年，我一定会把更大的热情都投入到销售中去，我也会把信息及时反馈给公司，希望我的不足之处，公司能及时的指出，并给我帮助和提高的过程。以下是小编整理的珠宝店年终工作总结，欢迎参考，更多详细内容请。
本人来到公司就职已经近一年了，在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉，在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的，神秘的，随着在公司工作时间的推移，慢慢的我开始熟悉这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。
在个人的职业素养上来讲，这一年我确实学到了很多东西，了解的东西越多，就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么，铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深，现在我深深的感觉到，要了解更多的专业知识，比如时下最热门的翡翠，销量很大的黄金，还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上，负责的说，我对于这一年的销售状况我并不满意，销量不够理想，顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中，我们虽然占据的位置相对还比较理想，但是却没有产生很好的业绩，对于这一点，我一直都有如巨石压背，一方面压力很大，另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
客观的分析业绩不佳这件事，我总结了三方面：
第一方面，我们的职业素养还有待提高，这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热情，但是专业知识和珠宝的职业销售能力上，必须要提高。在这里，真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会，一方面可以增加我们的销售能力和热情，另外也可以增加我们对公司的归属感。
第二方面，商品的陈列上，对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合，我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错，主要是在布局上要再考究，对于顾客容易看到的位置，和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列，也希望公司能给予我们专业上的帮助，帮助我们完善我们的柜台陈列。
第三方面，商品结构，本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精致，商品结构上有很多漏洞，这就会造成两个严重问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品，那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客，但是这样显然是绕弯子的，效果也不好。另一个问题就是，柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏，那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全，我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话，销售是要围绕着顾客发生的，毕竟卖场及周围环境的竞争激烈，我们要尽可能的服务好顾客，才能建立一个我们自己的客户圈子，才会有良性的、持久的业绩产生。
我们要看到，卖场这个卖场的潜力是巨大的，我们的位置也是不差的，占据两条边，和一个转角，如果在主要层面上我们能有很好的调整，那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇二
安全是做好一切工作的前提和基础。为此，我校始终把确保师生安全视为学校的重大政治任务来抓，始终把确保师生安全视为办人民满意教育的首要工作来做。面对新的形势，新的要求，我们将进一步做好以下工作，全面和充分地体现红寺堡中学安保工作“安全、和谐”这一核心理念。
我们知道，古代扁鹊三兄弟医术高明，大哥医术最好，治病于未发作，没有名气；二哥治病于起初，小小名气；扁鹊治病于严重时，名气很大，医疗成本也很高。
首先，学习扁鹊大哥抓事前预防。健全组织，落实细化安全责任学校在建立安全工作领导小组的基础上，全力实现安管工作制、责任制，使全体教职工切实做到三个把握：人人把握安管要求，人人把握安管路径，人人把握安管策略，全员签订安全责任书，完善学校24小时保安巡查制度，确保学校安全管理的组织领导横向到边，纵向到底，不留空隙。
其次，学习扁鹊二哥抓安全隐患排查。隐患从量变到质变就成为安全事故，学校将进一步贯彻“安全至上、预防为主”的工作方针，坚持人防、技防、物防三防合一，高度重视安全隐患的预防排查工作，切实做到早排查、早发现、早报告、早预警、早防范。进一步强化细化学校一日安全管理，做到日常教学安全管理落实到教职工，巡查普查管理落实到学校。学校正常两周一次的安全工作例会，为全体师生学习生活提供强有力的安全保障。
我们将进一步加强安全教育，着力做好三项工作：一是加强全体教职工的安全危机意识、安全责任意识、安全规范意识、和安全学习意识，在全体教职工中确立“为学生生命站岗”的安全管理理念；二是加强对学生的安全教育，有计划做好法制、交通、食品、居家、运动、社交等诸方面的安全教育，系统开展安全预演，定期在学生中开展安全隐患调查，听取学生的意见建议，通过广泛的教育，全面提高学生对周边人员、设施、环境的安全预警意识，个人自护自救的能力；三是加强学校物防技防人防工作人员的工作能力，充分发挥物防技防人防的实际效能。通过安全教育，努力使每一位师生都真正成为具有安全意识、安全常识和安全能力的人。
学校师生的安全，总是建立在社会安全之上，也必然依赖于整个社区的安管体系的全面建立。因此，作为社区的一个基本成员单位，我们将切实优化以下两方面的合作，全面提升学校的安全管理层级：一是加强学校与公安等部门的密切合作。一直以来，我校的安全工作得到了公安等部门的大力支持，今后，我们将在合作的主动性、合作的协调性、合作的有效性上更下功夫，主动争取支持，扎实改进工作；其次是切实加强与街道居委会的密切合作，自觉发挥学校在安全教育方面的宣传作用，共同建设社区公共安全联动机制；再次是加强与学生家庭的密切合作，致力实现家校教育安保工作的目标一致、步调一致，努力建构起社会化的群防共管机制，为全体师生构筑一道无形无忧的绿色长城，让学校真正成为师生舒心、家长安心、社会放心的文化教育幸福园地。
总之，安全责任重于泰山，我们将不断地把安全工作做得更细、更实，认真执行各级领导有关安全工作的规定，认真落实，确保全校师生平安，创建和谐平安校园，为红寺堡中学教育事业发展作出贡献。
1、召开门卫校警安全工作会议，安排布置开学报名工作；
2、制定印发各种计划，与在外租房学生签订安全责任书、与房东签订房屋出租责任书等；
3、召开班主任会议，强调加强学生安全教育工作；
4、开学初安全重点部位隐患排查，整理安全档案；
5、统计周末乘车人数及上报周末免费乘车补助学生名单；
6、上报全校各班学生及教师校方责任险；
7、全校召开安全主题班会强化安全意识，提高避险能力；
8、制作周末乘车示意图及公交停放点，积极宣传道路交通安全；
9、召开第二次安全保卫及门卫校警安全工作会议，总结在值勤巡逻工作中存在的问题；
10、安排本学期应急疏散演练活动方案，并于11月22日实施演练；
11、组织安全保卫人员收缴“三无”食品；
14、召开第三次安全保卫及门卫校警安全工作会议，查找工作中存在的问题；
15、对违纪学生的处理；
16、召开第四次校警安全保卫会议。
17、对夜不归宿、打架、喝酒和吸烟的违纪学生进行处理。
18、安排预防冬季安全教育活动。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇三
1：xx年是极具挑战的一年，面对金融危机，我们公司做出了“决战09“的目标。对此，我严格遵守公司的各项规章制度和劳动纪律，认真出勤，全年没有迟到早退，无故缺勤的现象；以主人公的精神对待工作，积极主动地去工作；积极响应上司的指示和同事之间的邀请，高质量高效率完成工作；在业务配合方面，加强沟通和协作，形成了很融洽，和谐和愉悦的工作氛围。
2：在业务能力上，虽然说是个老员工，但是面对工作，我依然不敢丝毫马虎，相应地还对自己进行了严格要求，对自己的整个成长过程进行了更加细致的总结和分析，向身边最优秀员工和新入司优秀青年学习，每天能按质保量，轻松地完成工作。
3：有过硬的专业技术水平。无论是在遇到经验性问题上还是本机组出现的新故障新问题上，我都能积极思考，准确判断，果断处理，提高作业效率和减少设备停机时间。
4：全年本人和本班本机组工作成绩突出，并做到安全第一。把公司和部门制作的目标在每天的工作中认真落实和完成。
5：认真领会革新学校和qss活动的精神实质，并付诸于实际工作中。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇四
在已经度过的x年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
第一，x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
第二，基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系。根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入x年工作计划当中。
第三，除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。
第四，为了不断增强公司的竞争实力，提高员工素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。
通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
第五，管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员工的正常利益。
在x年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离公司的要求和领导、同事的`期盼还有较大差距，20x年还仍需努力。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇五
xxxx年在公司领导以公司成立初期制订的工作计划为指导，紧紧围绕公司的经营方针开展工作，在全体员工的紧密配合下，经过这一年的努力，公司取得了一些成绩，整体上在朝着好的方向发展。为了更好地认识到实际工作中的缺点与不足，以便于下年度机电销售、房屋动迁、留学咨询各项工作的顺利实施，特将本年度工作总结如下：
1、强化内部管理，提升员工素质。
xxxx年6月公司成立初的工作中，由于员工队伍不太稳定，给管理带来不便。针对成立初期员工实践经验不足，组织纪律性差、工作差错率高等不良现象，公司对员工进行了文明礼仪等职场素质培训，并规范了工作制度，及时制定了系列措施，强化内部管理;另一方面，公司领导加大监督力度，不定期召开员工会议，总结并研究阶段性工作的不足及整改办法。这一系列措施使员工的精神面貌及工作方法、工作责任心有了明显改善，工作效率不断提高，现已基本上都能胜任各自的岗位工作。在全体员工的努力下，公司各项业务都能够顺利开展。
2、公司各项业务进行情况。
xxxx年在公司领导的安排下，着重对业务员进行了公司文化、发展目标、中央空调性能、员工文明礼仪、销售技巧、咨询等各个方面的培训，并对上海华侨留学中介服务公司办进行了走访和培训，交流努力提高公司业务员的专业知识和业务能力。经过短时间的努力，公司业务员掌握了的政策及相关信息，并在与校方的沟通当中了解到我们明年的夏令营活动安排存在不足有待改进，这是我们xxxx年方面工作需要改进的。
今年x月份，机电销售部进行了前期网络宣传，多处收集招投标信息，x月份参与xx项目等项目的投标工作，其中一些中标项目已经顺利开展。动迁方面，在公司领导的几级领导下我公司在几个乡镇的动迁工作获得了圆满成功，得到了政府和领导的肯定与好评，这为xxxx年更好的承接后续的动迁工程打下了坚实基础，相信新年我们会做得更好。过去的xxxx年，在公司领导的有力支持下，各项工作都已经顺利展开，前景光明。
由于公司成立时间不长，人员经验不足，制度尚不完善，xxxx年公司主要存在以下问题，而且需要尽快改善：
1、公司员工的执行力有待加强，由于公司人员年龄较为年轻，在工作中经常出现疏忽，没能很好地执行公司领导的思路。尽管在经过培训后有了较明显改善，但仍需加强自身职业素养以更好地完成工作。
2、员工之间的协作力需要进一步改善，公司员工虽然分工明确，但是相互之间的业务缺乏进一步的了解给工作带来了不便，这需要培养员工之间的默契。
3、销售工作需要加强进度提升效率，虽然有区域性竞争等客观因素的影响，但是公司的销售管理工作确实存在问题，主要表现在：推销意识薄弱，最基本的客户访问量太少，更多的时间是在做一些服务性的工作;工作随意性大，销售人员的工作主动性不够;培训力度不够致使技术力量薄弱，缺乏专业的销售人员，销售人员收集市场信息的能力，销售技能欠佳，致使销售工作尚没有达到预期目标。
展望xxxx，公司主要将从问题和不足入手，做好xxxx年的各项工作：
1、加大制度建设，细化岗位责任。管理上必须制度化、规范化、程序化，要使每位员工都有责任感，紧迫感，危机感，才能真正全面的带动公司各方面工作的推进。
2、重点加强机电产品销售工作，落实好留学夏令营的咨询、报名、组织等事宜。中央空调等机电产品的销售是我公司有基础有经验的经营项目，近几年空调行业市场需求空间大，竞争激烈，机遇与考验并存，继续加强中央空调等机电产品的销售工作将是我公司明年工作的重心。
xxxx年销售工作目标是：维护和稳定现有客户，重点开发潜在新客户。根据市场行情，有针对性地制定销售目标及销售计划。 xxxx年加强销售工作重点要抓好几个基础工作：
1、加强销售目标计划的管理，拟定阶段性销售计划，适时进行分析总结和考核。
2、保持与客户的联系与交流，增进感情。
3、利用网络资源，提升网络搜索的检索率，增加销售途径。
4、强化服务意识，深入灌输“卖产品不如卖服务的”意识，对于客户遇到问题，要第一时间尽全力帮助解决，保持良好的公司服务形象。
5、搞好公共关系，营造良好的整体经营氛围。明年要利用好各种人脉资源的关系，为销售服务，以多种方式，不拘一格的拓宽销售渠道。
6、加大市场调查力度，不断调整销售策略，以及时采取措施调整销售思路和方法。
xxxx年是公司挑战与机遇并存的一年，只要我们团结一致，树立起高度的紧迫感和责任感，按照工作计划扎实开展工作，我相信在公司领导的大力支持和指导下，明年我们一定会更上一层楼。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇六
20x年，我们财务科在公司领导的关心下，在机关各部门协调配合下，紧紧围绕公司的发展总体目标，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作准则。站在财务管理和全公司战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务工作质量。取得了一定的成绩，现将一年来主要工作情况总结汇报如下：
1、公司效益：全年销售收入xxxx万元，不含税收入xxx万元，不含税销售成本xxx万元，毛利率xx%，与上年同期减少xx%。各类费用支出计xxx万元，与上年同期xxx万元相比略有减少。上缴各类税费xxx万元，比上年减少xx万元。
2、公司经费收支情况：今年经费收入xxx万元，年支出xxx万元。与上年同期xxx万元相比增加xx万元。
全年公司费用共计支出xxxx万元，比上年同期xxx万元增加xx万元。其中：
1、固定费用支出：工资、养老金、住房公积金、医疗保险、离退休费用、折旧福利费等共计支出xxx万元，占总费用支出xxxx万元的xx%，比上年同期增加xxx万元。主要原因是：工资支出比上年同期增加xxx万元，其中福利费转入工资总额xx万元，下乡交通费转入工资总额xx万元；养老金及各类保险金比上年同期增加xx万元，离退休费用及精简人员费用比上年同期支出增加xx万元。
2、可变费用支出：生产经营费用、正常办公经费、市场管理费用、利息支出等共计支出xxx万元，占总费用支出xxxx万元的xx%。比上年同期xxx万元减少xx万元。主要原因是：差旅费福利费转入工资总额xx万元，招待费比上年减少xxx万元，运费、装卸费比上年同期减少xx万元。
比上年同期增加的费用有：小车费用比上年增加x万元；利息支出比上年同期增加x万元，税金比上年增加xx万元。
租赁费、市场管理费用支出基本与上年持平。
总之，上半年费用支出增加部分大都是职工工资福利性支出及利息支出的增加，消耗性支出除小车费用和利息支出同比增加外，其他支出与上年同比均有所下降。
1、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算。
财务科的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务科的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
2、配合审计检查，完善内部管理制度；
为进一步规范本单位的财务工作、提高会计信息的质量，财务科比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。年中县审计局对本单位内部财务控制情况进行了审计检查，检查中，审计同志对本单位近年来的一系列制度建设及内控管理执行情况做了充分肯定，得到了一致好评。
3、费用支出实行预算管理，提高资金利用率：
年初，根据县财政核拨给本单位的“大预算”摆好下属单位的“小预算”，做到各项费用支出心中有数。在预算执行过程中，严格控制费用。财务科每月度考核预算执行情况，协助各责任单位负责人加强预算管理，要求下属各单位认真执行全年费用预算管理制度，明确下属单位内勤、领导把好审核第一关。严格执行财务制度，规范财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失。利用利息杠杆，合理调整内部职工借款；提高事业预算退库资金的利用率，合理组织贷款，限度地减少利息支出，为企业增收节支、提高经济效益把关。
4、加强专业理论学习，提高团队凝聚力。
财务科参加了省市两批财务人员培训与经验交流会，听取了会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识，强化了各岗位会计人员的责任感，促进了各单位的交流、合作与团结。同时随着财政管理制度改革的不断深化，企业改革层层推进，软硬件不断更新，对基层会计人员综合素质的要求也愈来愈高。本单位会计人员除认真参加县财政局组织的会计人员继续教育培训外，还抽出业余时间学习相关专业知识。日常工作中，对一些有关财政改革新制度新规定新业务相关人员都能及时学习，及时适应，同时还与兄弟单位会计人员经常交流，取人之长，补己之短。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高！一年来财务工作虽然取得了较好的成绩，但还存在着一些问题，有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，主要表现在以下几个方面：
1、进一步加强财务分析：
财务分析工作虽然已展开，但仍处在账面、报表层面上的说明分析，分析深度不够。为提高财务分析能力，把财务分析纳入日常工作中去，我们将量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持；及时做好财务分析资料的收集，加强学习，提高财务分析能力，做到较全面地反映一定时期的财务情况。明年将努力做到如下分析：
对资产结构变动的分析：以资产负责表为主，对资产负债的分析、流动性和变现能力的分析、长短期负债和偿还能力的分析，对资产分布和资金营运是否合理、资本结构的是否正常、盈利能力和资产管理水平、是否存在潜在的财务风险进行评价。
对损益情况的分析：以损益表为主，对盈利目标是否完成进行分析，对收入、成本、费用、税金的配比进行分析，评价其经营活动的绩效和经营结构，反映主营业务与其他业务对利润的影响。
对成本、费用支出的分析：以对成本、费用支出预算执行情况进行分析为主，实际支出与预算异动的原因分析，成本、费用支出对资金的影响分析，费用之间的比例分析。
2、加强费用费用管理。
降低费用压力层层传递不够，特别是有的部门对控制费用支出工作存在错误认识，不能正确处理费用与效益的关系，错误地认为工作的业绩体现在某些费用支出的多少上，某些费用支出多，表示其工作积极等等，我们不否认某些费用支出多少与其工作努力程度是有一定的联系，但这不是绝对的。个别单位费用预算管理不到位，月月超支，报销票据不符实际，不符合真实性要求。今后要进一步落实费用管理责任，层层传递压力；严格奖惩，加大对各单位费用的管理、控制力度，严格按有关管理规定执行。
3、加强对白条子的管理。
近年来，在本单位领导的关心支持下，本单位历史以来随便以白条子报销的陋习有了很大的改观，我们将进一步加强对白条子的管理，争取消灭白条子。
4、加强事业费管理：
加强对局的事业费管理，控制好专项资金的使用，做到专款专用。整理好年内应追加预算项目，及时上报县财政，争取经费追加。
新的一年里，我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，努力挖掘财务活动的潜在价值。实现企业利润化。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇七
1：我将继续在现在的岗位上发挥带头作用，做好本职工作。在新的岗位上，我会尽快适应，找出差距和问题点，即使改进，使本机组和班组取得优异的工作成绩。
2：刻苦钻研，努力工作，加强人际交往和沟通，使本班本机组的形象在大家心目中认可。工作氛围融洽。工作轻松。靠技术和细心使工作轻松，成绩突出。
3：提高管理水平和做好班员的引导和思想管理工作。要让大家团结一心，态度端正，思想积极，热爱工作，发挥才能。工作热情高涨，并获得工作成绩感。
2：无论外界环境如何变化，我将继续和部门员工一道，制定战胜困难的目标和措施，克服困难，迎难而上，争取与大家一起，取得比往年任何一个时期都要好的工作成绩。
3：利用工作8小时之外，多学习，提高自己的综合素质能力，加强业务外的能力提高，适应公司的发展变化要求。。
4：公司在不断地发展壮大，自己也将努力发展和成长以提高自己。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇八
转眼间，20xx年度结束了。各项工作也到了尾声。本年度多媒体教室工作总结如下：
1、落实好各科教师多媒体课。本年度，为了让多媒体教学工作能够有序、有效地开展，教务室严格制定了《多媒体教室工作计划》和《多媒体教室使用计划进度表》等，继续严格管理，严格按照使用管理制度使用和管理多媒体教室，做到上课教师必须在多媒体教室上课，课后认真填写上课资料。
2、多媒体设备的维护。由于现在的网络病毒、教师对信息技术的使用水平等多方面的原因，多媒体教室的电脑总会有这样那样的问题，这年度我们从各方面加强了多媒体教室的设备维护，保证了学校多媒体教室的使用，给各位上课老师提供了一个良好的教学环境。
3、培养教师使用多媒体教室的积极性。我校高度重视多媒体教学，多次公开示范课教师授课时都选择使用多媒体教学。本年度的优质课评比，许多老师选择了多媒体教学。我们在巩固老教师上课积极性的同时，培训新教师，提高他们的信息技术水平，使用现代教学手段在我校取得了一定的成绩。
1、安全使用电脑的意识还不够高。因为我校的很多老师在上多媒体课时，都是直接把u盘、多媒体卡等移动存储设备插入电脑时就直接打开，没有经过任何的杀毒过程，给电脑系统造成了一定的麻烦。
2、复制课件时，存在了一定的问题。很多老师在粘贴
自己的课件时，都选择了直接发送，可能是因为不注意的原因，造成了没有把源文件复制，只是在文件夹中生成了一个快捷方式，造成了不能够正常的打开。
以上是本年度多媒体教室工作总结，我们将更加努力，更好的为师生服务，为学校的教学教研做贡献。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇九
**年我们认真贯彻落实党的**届四中全会和中央经济工作会议精神，按照市联社制定的“更新观念、理清思路、稳健发展”的总体要求，围绕“贯彻**大，打造新信合”的战略方针，以发展为主题、以改革为动力、以市场为导向、以效益为核心、以创新为手段、以支农为己任、以安全为保障，解放思想、实事求是、与时俱进、争先发展，突出了六大工作重点，（即：组织资金上要“保增量、压成本”，营运资金上要“保小额、压大额”，盘活资金上要“保质量、压不良”，财务管理上要“保收入、压支出”，费用开支上要“保个人、压公用”，落实制度上要“保安全、压案件”。）强化了六项工作措施，（即：明确预定目标，大抓企业形象工程；完善用人机制，全面释放个人潜能；提升信用工程，努力加强信贷管理；实行分类指导，积极开展全员营销；抓好两个创新，推动业务持续发展；加强内控管理，建立健全约束机制。）全面推进了我县农村信用社的快速健康发展和全县小康社会的建设，业务经营实现了历史性跨越，取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成绩：
一是各项存款增。到年底全县信用社各项存款余额达到***万元，较年初净增***万元，完成了联社全年计划的***%，完成了市联社全年计划的***%。其中活期存款余额***万元，较年初净增***万元。
二是各项贷款增。到年末，全县信用社贷款余额达到***万元，较年初增加***万元，同比增加***万元，占全县金融机构贷款投放量的***%；全县累放贷款***万元，同比增加***万元。其中：农户贷款余额***万元，较年初增加***万元，农业贷款余额达到***万元，较年初净增***万元，农业贷款占比***%。新增农业贷款占比***%；全县累计发放农户小额信用贷款***万元，较年初增加***万元，农户联保贷款***万元，较年初增加***万元。
三是股本金增。到年底，全县信用社股本金总额达到***万元，较年初净增***万元，完成市联社全年计划的***%。
四是收入增。到年底，全县信用社实现轧差收入***万元，同比增加***万元，完成市联社全年计划的***%。
五是利润额增。到年底，全县信用社实现利润***万元，同比增加***万元，完成市联社年计划的***%，利润增长创历史新高。
六是资本充足率增。到年底，全县信用社资本充足率由年初的***%增长为***%，增长了***个百分点。
一是不良贷款绝对额下降，绝对额由年初的***万元，下降为***万元，下降了***万元。
二是不良贷款占比下降，占比由年初的***%下降为***%，下降了***个百分点。
三是存款付息率降，存款付息率由上年***%降为***%，下降了***个百分点。
“一消化”是：历年挂帐亏损***万元已全部消化。
新年伊始，我们就将三年发展规划、**年工作重点以及形象工程、用人机制、信用工程、全员营销、服务创新、内控管理六项措施及支农计划出台，同时敲定了三年再造一个***信合，最终实现社农“双赢”的目标。采取早动手、早安排、早部署，及时安排全年工作，元月一日就召集信用社主任、副主任、主管会计，信贷员召开工作会议，深刻剖析了农村经济的现状，把支持传统农业作为一项基础工作来抓，进一步落实了“全员营销、工效挂钩、百分考核、目标经营”责任制实施办法，与各网点负责人签订了责任书，把组织资金、资金营运、盘活资金、各项收入量化到社细化到岗，彻底改变了部分信用社主任重商轻农、重大轻小的经营理念，调动了各社的积极性，各基层单位在此基础上，主动配合，也制定了符合自身实际的考核方案和工作措施，将各项指标落实到人，形成了全县员工上岗办业务，下班揽收储、抓收息主动开展工作、热情上门服务的新局面。同时我们把形象工程列入企业文化建设的重要内容，突出抓了三个方面：
首先，大力宣传，塑造信合新形象。我们发挥自身优势，对农村信用社进行了全方位、多层次、连续性的宣传。元宵节期间，为庆祝全县农村信用社存款突破五亿元，我们开展了建社以来首次规模宏大的宣传，组织了以员工、彩车、演唱为一体的一百余人的文艺宣传队，从正月十四到十六三天时间在县城进行了声势浩大的宣传，散发传单近两万份，不断加强社会公众对信用社的关注、了解。在此基础上，我们在省、地、县三级电视台做专题新闻报道十余次，并在各类报刊、杂志刊登新闻稿件***件，有效提升了农村信用社的整体形象。
其次，加强学习，提高全员素质。我们把员工素质拿在手上，采用集体学与自学相结合的办法，在加强业务学习的同时，利用班前班后时间，重点学习了《监管法》、《商业银行法》、《人民银行法》，提高了员工的法律意识。同时，鼓励员工参加各类自考，今年全县信用社又有***名同志报考了函授大专的学习考试，有***名员工报名参加职称考试，有***名员工报名参加了英语等级考试，目前，全县信用社有***名员工通过函授大专学习领取了大专毕业证，***名员工被聘为助师职称，***名员工被聘为中师职称，***名员工领取了英语等级证。在岗员工中，助师***人，中师***人，大专学历的***人，中专***人，全县信用社员工整体素质进一步提高。
第三，培育良好的企业精神，创造团队意识。我们把职业道德教育同企业文化建设相结合，在全县范围内开展了“爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、服务客户、奉献社会”为主要内容的教育，增强员工的政治意识、忧患意识、责任意识。同时，按时召开民主生活会，广泛征求基层意见和建议，为信用社经营管理出谋划策，使信用社上下形成了强大的凝聚力、向心力。
为全面释放员工潜能，我们建立和完善了能进能出的劳动用工制度，能上能下的干部聘用制度，能多能少的收入分配制度。首先，在“三定”基础上，继续推行了全员劳动合同制，实行“双向选择、竞争上岗”。对信用社主任及联社环节干部，实行能上能下的竞聘机制，真正建立了一种“创业有功的提起来，守业有绩的留下来，败业有过的撤下来”的用人机制。其次，在分配机制上，全面推行了“全员营销、工效挂钩、百分考核、目标经营”责任制，根据核定的全年各项任务的完成情况，经考核计算提取全部效益工资总额，由联社统一以月考核，按季兑现，做到贡献大、效益好、报酬高；贡献小、效益差、报酬低，真正体现了岗薪结合，绩效挂钩，增资靠效益，收入凭贡献。第三、设立四个专项奖，即：增收节支创利奖、组织资金贡献奖、资产质量优胜奖、“三防一保”安全奖，通过相应的物质和精神奖励，推动了各项指标及工作任务的完成。
具体工作中，我们按照分别授权的方法，因地制宜，区别对待，如百分考核的七项措施中，轧差收入就占到50分，并实行上不封顶，下限为零的办法，充分体现了以效益为中心的指导思想，从而在全县范围内形成了“人人关心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的经营新格局。特别是在制定落实“全员营销实施办法”上，我们多次召开会议，征求基层意见，做到了公开、公正、公平、民主，使全员营销办法得以真正实施，同时把存款增长额、贷款营运额、收入实现额等主要指标直接和员工收入挂钩，使员工形成了人人头上有任务，个个肩上压重担，全员确立了竞争意识和服务意识，面向农村，延伸城镇，抓大户，重小户，扬长避短抓业务，各单位鼓足干劲，主动取消节假日、双休日、延长营业时间，狠抓优质服务，不断完善“以情感人、以诚待人、以优胜人”的经营策略，员工个人潜能得到了有效释放。
首先，我们认真贯彻落实市联社提升“信用工程”建设指导意见，坚持实事求是、区别对待的原则，按照既定方案，进一步扩大评定范围，提升贷款额度，完善管理制度，发展的信用户，进一步做好“信用工程”的提升、推广和延伸工作。到年底，全县共评定信用户***户，同比增加***户，信用村***个，同比增加***个，信用乡镇***个，分别占到全县***户农户和***个行政村、***个乡镇总数的***%、***%、***%。
其次，实施控大放小策略。我们以农户小额贷款和农户联保贷款为主要载体，积极调整信贷结构，树立大农业观念，把准信贷支农导向，提升支农档次，大力扶持优质、高产、高效、生态农业，将以往单纯支持种植业向支持农业种养加一条龙、产供销一体化的复合型、多元化转化。在满足农业生产、春耕备耕生产的基础上，以***为依托，支持农民科学施肥、科学配种种植覆膜玉米，紧盯各乡镇的优势农业，支持了***、***、***、***等乡镇的“蔬菜生产基地”，积极发展***、***、***、***村、***村5个畜牧专业村，使人均1头牛或6只羊的户占到了全村总户数的***%。支持***乡奶牛基地、***、***村的养猪基地。目前全县农民圈养肉猪***余头，养羊***余只，新增养牛***余头，肉牛养殖大户达到了***户，并带动了“林草”间作模式，人工种草面积发展到了***万亩，继续支持了“中药材种植”、“植树育林”等，富余资金支持了全县支柱产业，积极扶持农民参与有合法手续的铁矿开采加工增加收入。
第三，从严管理，清旧堵新，规范经营。
一是从内入手，落实责任，连带清收。在明责自清的基础上，分阶段、定比例、奖惩结合、限期清收，重点开展责任追究清收，采取停薪、停职、下岗清收、报酬抵贷、株连还贷等硬性措施，督促其按期按时完成，对违规违纪贷款，采取“双停”清收，造成损失、构成犯罪的'，移交司法机关追究法律责任。特别是员工及家属的不良贷款，分金额大小、分贷款时段，限期清收，期限内未完成任务的，实行停职停薪下岗清收，同时除去最低生活补助及明责自清考核兑现款外全部效益工资用于归还贷款。
二是依靠当地政府部门和公、检、法、司等执法部门的力量，发挥特别资产经营部的作用，内外结合，上下联动，因企施策，区别对待，努力盘活不良贷款。
三是落实清旧堵新制度，按月真实反映贷款形态，对违反规定的，及时进行质询、预警、问责，并追究信用社主任和主管会计的责任，形成新的不良贷款，根据责任实行“双停”下岗清收。把新增不良贷款作为信用社主任任期目标责任制考核的主要依据，建立健全督查制度，配专人实行包社监督检查，收到了明显的成效。年末不良贷款占比由年初的***%，降为***%，下降了***个百分点，不良贷款绝对额下降了***万元。
按照市联社《全员信贷营销指导意见》和《全员营销监督管理处罚办法》，我们全面实施了“***联社全员营销试行方案”，按照“因地制宜，分类指导；稳步推进，全面实施；内控先行，规范操作，责、权、利相结合”的原则，实行绩效挂钩，以月考核，按季兑现。把城***、***及营业部分为城镇类，主要以实现收益最大化开展营销；***、***、***、***四个社为城郊类，立足“三农”、保证农村、拓展城镇，开展复合性营销；***、***、***、***、***、***、***七个社为农村类，依托评定信用户、评定信用村，信贷营销着重向农户、公司+农户和农副产品深加工倾斜，支持农户进城谋发展，增加非农收入。**年，我们实施了以存款、贷款、不良贷款、股金、利息收入为主要内容的全员营销策略，促进了各项业务的快速发展。
一是产品创新。我们从农民和农村经济发展的实际需要出发，不断推出拓宽服务领域、创新服务品种、增强服务手段、完善服务功能、增加农民收入的业务品种，为客户提供优质的金融服务，如在贷款业务中，适时开办了科技项目贷款，养殖业贷款、运输业贷款、子女入学贷款、加工业贷款、中药材贷款、植树业贷款等，逐步形成个性化的特色服务。
二是服务创新。在服务创新上，我们积极转变服务观念，把服务作为农村信用社的发展资本，把“三农”作为农村信用社各项工作的主战场和生存与发展的“衣食父母”，走出柜台、社门，深入农村、农户，深入田间地头、企业，摸农情、听农言、解农忧，抓重点、抓难点、抓大户。对符合产业政策的调产重点和目标，特别是涉农龙头企业和能按时还本付息的企业，及时制定出支持计划，明确专人，明确投量，按照贷款规模大小，采取多种方式适时注入信贷资金。信用社以村为单位、信贷员以户为单位选定支持重点，指导和促使农民自主选择有各自特色的、区域性的、群体性的经营领域和经营品种，形成各具特色的经济增长带和经济增长点。同时，我们充分利用自身结算渠道，大力拓展中间业务，如代保管业务、代发工资业务，不断巩固老客户，发展新客户，增强以客户为中心的服务意识，规范服务行为，提高服务质量，提升了服务形象。
首先，我们认真落实三会制度，今年，我们先后召开了理事会***次，主任办公会***次，社务会***次，并在市联社帮助下，召开了第四届社员代表第二次会议，做到了办事公开、决策透明，上下形成了合力。
其次，强化内控制度建设，开展月会审制度，七月份在会审时，发现有三个单位有违规放贷的行为，尽管已放的违规、违章贷款已全部收回，未造成资金损失，但为了严肃纪律，分别给予了有关人员相应的处分决定，同时及时召开会议，剖析问题的成因，深入贯彻市联社“双十条”纪律，结合我县农村信用社存在的实际问题，在全县范围内开展“加强管理、整顿纪律”的大整顿，以整顿组织纪律、工作作风、服务质量等为主要内容，通过一个多月的整顿，根除了在员工中存在的有令不行、有禁不止、目无纪律、我行我素、违规违章的不良行为，收到了明显成效。
第三，狠抓安全防范，我们认真贯彻“预防为主、群防群治、突出重点、防打结合、确保安全”的方针，坚持人防、技防、物防三管齐下，抓住押运、守库、营业、值班四个环节层层落实责任，完善制度。上半年，监保稽核科会同人事科与基层签订了担保、连保责任书，并归入人事档案备查，同时对全县要害岗位人员进行了认真审查，对不符合要求的两人进行了调整，有效地杜绝了内忧外患。针对***沿线改建、扩建工程对基层社取送款的影响，联社多次召开会议，部署了应急方案，确保了业务经营不受影响和现金押运的安全。
第四，加强稽核监督。我们及时转发了市联社“关于对联社成立以来形成的不良贷款进行认真查处的通知”，并多次召开专门会议进行研究，成立了相应的领导组，四月份对全县的不良贷款进行了逐笔登记、逐笔核对，与有关责任人签订清收责任书，进一步强化了信贷管理。同时联社领导和有关科室分四个组对基层社上年业务经营的真实性进行了全面的检查，加大了稽核审计力度，起到了保驾护航的作用。
一是不良贷款的清收仍需下决心，下苦功从头做起。
二是需进一步创新经营方式，努力提高自身经营能力，全面提升农村信用社的社会知名度。
三是需进一步加强员工培训，提高员工素质，培养一专多能的新的复合型人才。
总体来看，**年我们在全县员工的共同努力和辛勤工作下，在地方党政和上级行社的正确领导和全力支持下，各项工作取得了可喜的成绩，下一步我们要发扬成绩，寻找不足，快马扬鞭，乘胜前进，采取有力措施，以新的姿态和新的经营理念，继续推进农村的小康社会建设。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇十
总的来说，在过去的一年，某景区围绕一系列重大活动的举办，做了大量艰苦细致、卓有成效的工作，取得了较好的工作业绩。新的一年，我们将努力改进不足，及早谋划全年工作，稳步推进某景区各项事业更好更快地发展，创造某景区新的辉煌。
20xx年工作思路
20xx年是某市市进一步做大做强旅游产业的关键之年，某景区将继续深入实施市委、市政府制定的旅游兴市发展战略，以科学发展观为先导，以湿地生态为主题，以aaaaa创建为抓手，加快推进项目建设，大力开拓游客市场，切实规范景区管理，全面深化体制改革，围绕构建旅游核心区和大旅游发展格局，进一步创新发展思路，优化发展模式，提升整体实力，不断扩大知名度和影响力，更好地发挥旅游业对相关产业的拉动幅射作用。
围绕创成国家aaaaa级旅游景区的总体目标，实施大旅游开发战略，做足做活某湖湿地、某某古镇、沈高河横旅游文章，促进华侨城项目形成旅游新亮点，力争全年接待游客超过100万人次，实现旅游收入突破1亿元，完成基本建设投入2亿元。
1、市场开发科全年签约旅行社1500家，组团60万人次，门票收入3000万元;
3、酒店公司全年经营收入6000万元，利润2100万元;
1、着力完善各类规划，在发展思路上求突破
围绕打造国家aaaaa级景区，认真组织好各类规划的修编，坚持高起点，展示大手笔，体现前瞻性。一是继续做好全市旅游发展规划和某景区总体规划的修编工作;二是认真研究湖西庄整体搬迁，及早拿出湖西庄项目规划、方案；三是抓紧完成某湖湿地恢复项目、寿圣寺宗教文化区、原形禽园区域、度假村东侧小岛、景区大门西侧商业街等项目的规划设计方案。
2、强力推进项目建设，在景点特色上求突破
在项目建设上，坚持立意高、观念新、标准优的原则，对在建项目加快推进、对已确定的项目排出具体开工时间、完成时间，迅速组织招标实施。
(1)湿地恢复项目。结合申报国际重要湿地，加快实施湿地恢复项目，3月底完成土方、水体沟通、植物配置、景观建筑，3月底前完成湿地科普馆土建工程，7月底完成室内装潢、设备安装及布展，并对外开放，总投资5000万元。
(2)度假村二期工程。08年11月底，完成装璜工程施工图设计，09年3月底，完成并交付使用(含家具、家电、布草)，总投资800万元。
(3)民俗观礼台改扩建工程。总投资200万元，09年1月15日前完成，确保民俗节期间的使用和景观效果。
(4)度假村东侧小岛项目。3月底完成土建工程，6月底完成装璜工程(含家具、家电、布草)，总投资800万元。
(5)安置区三期工程。1月底完成84户，5月底全部完成，总建筑面积420x0m2，总投资5000万元。
(6)学生实践基地工程。7月底投入使用，总投资400万元。
(7)其他工作。一是全力支持泰州华侨城项目建设，促进华侨城项目一期工程尽快竣工并投入使用;二是按照创建国家aaaaa级景区的软硬件要求，补充和完善湿地公园的相关景点和设施;三是引导扶持发展农家乐旅游项目，让更多的老百姓从景区发展中受益。
3、大力拓展市场空间，在经营效益上求突破
加强宣传促销，开拓旅游市场是旅游业发展的基础性工作，也是做大做强景区的关键所在，必须作为一项重要工作常抓不懈。
(1)扩大市场覆盖范围，提高市场占有份额。地区市场方面，主攻上海、江苏、浙江等重点市场，兼顾安徽、山东等新市场;游客市场方面，巩固老年、学生、散客市场，拓展会务、企业团队市场。
(2)加大宣传促销力度，提升景区品牌形象。一是精心策划举办各类活动，继续集中力量办好某某民俗节、某湖八鲜美食节、某湖八鲜年夜饭等传统节庆活动，借助五一、十一等重大节日，策划推出阶段性的主题促销活动;二是加大媒体宣传力度，通过广告宣传和新闻宣传，在报纸、广播、电视、网络等多种媒体上，进行广覆盖、高密度的强势宣传;三是积极参加国内国际各类旅游交易会，定期策划组织针对主要客源地的专题推介会，让某湖旅游品牌叫响中国。
(3)实施旅游产品整合，加强营销网络建设。继续加强与周边城市旅游景点的合作，联合推出旅游产品、旅游线路;继续发挥三个办事处的作用，加强与旅游中间商的联系，进一步扩大市场代理和营销网络，全年力争签约旅行社超过1300家。
20xx年，我们将以创建aaaaa级旅游景区为目标，进一步推进规范管理，创新服务理念，提高管理水平，全面完成品牌创建工作。
1、提高管理水平。一是按照创建aaaaa级旅游景区的标准，对各项管理制度进一步进行梳理、修订和完善，强化考核督查，规范景区管理，提升窗口服务形象;二是加强对从业人员特别是导游服务技能的培训，制定培训计划和培训要求，实行优胜劣汰;三是围绕09年经营目标，细化分解落实，推行绩效挂钩，狠抓商品经营、项目经营，确保资产利用率达90%以上，经营效益大幅度提升。
2、加快品牌创建。一是及早启动创建国家aaaaa级景区;二是积极申报国际重要湿地项目;三是尽快创成省级旅游度假区，推进景区旅游由单一观光型向休闲度假型转变。
1、扩大上争资金总量
20xx年，我们将超前定量上争项目，在争取相关支持的同时，找领导、请专家，下工夫挖掘资源，提高上争水平，优化服务方式，专程、专人、专心跟踪项目，在项目包装和定位上精益求精，使项目靠实到位。根据目前国家的政策，工作重点瞄准国家大型项目，兼顾省级中、小项目，计划上争资金5000万元，争取国债8000万元。
2、加大招商引资力度
针对20xx年招商引资工作停滞不前的状况,20xx年,将拓宽招商区域,组织人员开展新一轮招商活动,将某景区具有优势的项目精心包装,向客商重点推介,并就某景区的区位优势、发展前景和华侨城项目情况向客商重点说明;开展系列招商活动，围绕市委、市政府提出的工作目标，以民俗节为载体，分批列出招商，推出系列招商活动;用新思路、新机制、新办法解决招商引资中的突出矛盾和问题，努力实现招商引资工作的新突破，全年计划引进民资1亿元，外资1000万美元。并着力做好泰州华侨城项目的服务工作。
3、完成贷款融资工作
20xx年，我们将在做好农合行、建行、工行和农行已有贷款续贷工作的同时，拓宽信息渠道，利用一切资源，新增土地储备，盘活现有土地，尽力争取市领导的关心，努力与中行、农发行、交行等金融机构沟通对接，将工作落到实处，确保完成贷款融资8000万元。
1、继续做好党建工作。组织党员干部认真学习贯彻党的十七届三中全会精神，深入开展科学发展观教育，凝聚一心一意发展的思想和力量;增强思想政治工作的针对性和实效性，采取多种方式开展学习和宣传，促进学习型机关建设;创新组织活动形式，在党员组织生活、教育管理上谋求新亮点;完善党员、群众评议工作机制，深入开展作风整顿活动，加强领导干部作风建设;加强精神文明建设，提高干部队伍文明素质，创建和谐机关。
2、创新旅游体制机制。首先真正把市委市政府下发的《关于加快全市旅游业发展的政策意见》落到实处，通过政策的引导扶持，不断提升旅游业的规模化、品牌化水平，其次认真研究如何进一步完善管理体制机制，理顺关系、整合力量、协调一致、加快组建旅游集团，统一开发、统一经营，按照现代企业管理模式，完善景区内部管理机制，做到效益最优，成本最低。
3、继续稳定社会治安。在去年的基础上，不断加强组织建设，完善治安防范网络，建立健全各项机制，突出抓好人防、特防设施建设，始终保持严打高压态势，从根本上减少违法犯罪的发生，认真做好安全维稳工作，千方百计化解矛盾，定期组织矛盾排查、安全检查，确保全年不发生人员越级上访和安全事故。
4、打造一流村庄环境。继续加大新农村建设的力度，加快拆迁安置小区建设，全力打造一流的村庄环境，充分发挥旅游业的抖动效应，引导和扶持农家乐旅游项目的开发，切实提高农民人均收入水平，使广大村民安居乐业，提高亲旅意识，营造宜旅氛围，成为依托景区发展的收益者，发展乡村旅游的先行者。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇十一
利用班前后会、周二周五学习会等，挤出时间，学习公司会议、车间文件精神，学习理论知识，学习岗位操作技能，努力提高大家节能减排觉悟，理论文化水平，及业务操作技能。以下是小编整理的关于班组长。
供大家参阅。
20xx年，我们x班全体人员都能以公司政策方针为指导，以分厂领导为核心，严格执行分厂、车间的各项。
工作计划。
为全面完成全年本班组的生产任务努力工作和两种产品超额完成全年生产任务受系统技改的制约，没有完成全年的生产计划但是大家都能在相应的工作岗位上积极工作，为公司的发展作出了应有的贡献在这新年来临之际，为进一步总结经验教训，现将工艺甲班全年的工作总结如下：
一、生产任务的完成：(1)产品产量：
全年甲班共完成x9024.339吨，消耗x10968.085吨，消耗蒸汽11906.473吨。单耗为1.215吨/吨，较去年的1.17吨/吨上升了45公斤。蒸汽单耗为1.319吨/吨，较去年的1..351吨/吨下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。
全年共完成x8021.575吨，消耗x1827.426吨，消耗x6270.826吨，消耗蒸汽2397.9吨。单耗为0.2278吨/吨。较去年有所下降。(2)产品质量：
几产品的质量全年班中过程产品合格率100%，全年班中无任何质量事故发生。(3)安全环保：
全年达到安全文明生产，安全上无人为责任事故发生，环保上无污染事故发生。二、生产管理：
(1)安全环保方面:在生产上牢抓安全生产不放松,做到安全生产无小事，环保是大事。根据不同季节，严抓安全生产管理;严格生产责任制;严格劳动纪律;严格废水、废气排放。真正做到“不安全、不环保、不生产。”从而保证了全年无任何责任事故发生。
(2)设备管理方面：认真组织好本班生产的同时，积极配合车间搞好设备管理的日常管理工作。特别是抓好夜间的设备维护保养工作，出现设备故障时积极组织处理，以保证生产系统的安全稳定运行。从而为完成全年生产任务打下坚实的基础。(3)质量管理方面：对于本车间的三种产品在生产过程严格把关，严格控制各项工艺指标，严格工艺操作规程。岗位出现工况异常及时调整，组织分析处理以保证生产运行正常和产品质量的稳定。达到全年各产品质量合格率100%。
(4)其它基础工作：结合公司提出的精细化管理，在保证生产正常运转的同时，认真配合车间搞好本班组的现场清理，认真督促积极参与。并认真组织搞好各产品检修、停车后的开车工作，那有困难就及时靠上去帮助解决问题。认真组织调整生产系统的、水电、汽的平衡。保证了系统的长周期满负荷运行。三、思想政治工作和民主管理:。
工的思想关念跟得上公司的发展。
(2)民主管理：在做好所有基楚工作的同时，认真开展班内的民主管理工作，来充分调动职工的积极性。在班务公开上，始终保持公开、公平、公正的原则，做到每月考勤、考核两公开。考核上做到细化、量化;做到日常考核上“一视同仁，一碗水端平，不循私情，公平、公正。”
以上总结了x年x班的整体工做完成情况，当然成绩的取得是全体人员共同努力的结果，其中也存在些不足之处。在班中车间查出多人违岗现象，这说明日常管理过程中还存在不完善之处，须在下一步工作中重点加强，认真总结经验教训，以保证x年所有工作的顺利完成。在x年的工做中我们工艺甲班将认真做好以下工作：
(1)在x年新考核细则执行的基础上，按照分厂x年目标。
责任书。
认真分解落实好全年各产品的产量任务，降低各产品的消耗成本，抓好各产品的质量和安全环保工作，认真吸取事故的教训，坚决杜绝任何人为责任事故发生，保证x年安全文明生产。认真做到“抓管理、抓小事、抓细节”始终以“安全文明生产、保护好环境”为宗旨;以“生产成本利润”为核心，向消耗成本要效益。
(2)认真学习新工艺、新知识。组织好氯化苄技改后新工艺的生产和节能降耗工作，为完成x年努力做好工作。
(3)认真搞好本班组的各项基础管理工作。严格管理、严格各项。
规章制度。
严格各项工艺规程。保证全员参与自觉执行。并认真搞好本班组日常管理工作，抓好各项专业管理，促进x年班内工作再上新台阶。
(4)在政治思想上高度和公司保持一致，认真转变思想、更新关念，紧跟公司的发展形势。在民主管理上始终保持公开、公平、公正的原则，做到考勤、考核、奖金三公开。根据x年的考核细则，认真搞好职工的日常考核工作，严格把关为职工的晋升拿出可靠真实的考评、考核数据。力争x年全面完成公司下达的各项任务目标，保证年底大家都能拿全年终加薪和工资晋级!
一：加强管理，严明纪律，安全生产。
“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等，公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中，我时刻牢牢绷紧安全这根弦，在班前会上讲安全，班中查安全，班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程，严格遵守停岗位制度;配合发车间作好危险品的安全生产工作;加强设备巡视，把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序，手交手，口，双人交接后签字才能离开。
二、加强学习，认清形势，适应节能减排工作新要求。
在日常工作中，我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等，挤出时间，学习公司会议、车间文件精神，学习理论知识，学习岗位操作技能，努力提高大家节能减排觉悟，理论文化水平，及业务操作技能。及时组织职工学习，准确熟练地掌握操作流程，较好的完成了生产任务。
三、搞好班组民主管理和队伍建设。
在我们班组，民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排，还是先进职工的评选，我们全部按照公司、车间的要求，做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动，极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性，在我们班组形成了一股党员干部带头，人人争先进，个个当模范，一心为工作的良好氛围。
加强自我修炼，提高自身素质，努力打造一支高效精干的班组队伍，是我一贯坚持的工作方法。然而，由于我们的生产人工操作的环节较多，在具体的操作中，存在着一些不确定的威胁因素。
上半年，我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中，作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中，事故让我警醒，并让我再次深刻的体会到，在安全操作中，不仅要时刻在思想上绷紧安全弦，更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。
在今后的工作中，我一定积极参加安全学习，努力提高自身素质，高标准，严要求，提高自己的安全意识，为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中，以安全文化引导职工思想，规范职工行为。
下半年，我将带领全体成员，克服以往工作的不足，更加努力地工作，确保安全生产，为公司整体工作做出自己应有的贡献。
一、半年各项任务指标基本完成.
1、安全目标情况：按照与科室年初签订安全目标责任书没出现任何安全事故。
2、生产任务完成情况：圆满地完成了上级下达的各项生产任务。3、质量情况：保质保量完成了分析化验任务，确保了成品100%合格出厂，严格执行化验分析标准，并坚持复核审核，确保了分析准确率达到要求，无质量事故。
其他方面职工违纪率：零职工出勤率：100%。
抓好班组规范化管理：积极做好班员的管理工作：在工作中对班员进行规范化教育，各项工作、任务分工明确，责任层层落实，严格要求操作规程和考核标准，关心每一位班组成员，注意调动班员的积极性，化解班员的消极思想。为提高员工们参与班级管理的积极性，我们公开了班组管理财务，重大问题和敏感问题必须召开民主会，征求每一位班员的建议和意见。
2、加强学习，提高了班组的整体素质。一是积极参加科室组织的职工培训;二是组织班员学习了上级下发各类文件和书籍;三是注重做好班员政治思想工作。四是班员学习积级性高、氛围浓.
3、安全生产。为做好安全生产运行，我班坚持了每周的班组安全活动，并组织班员进行安全生产职责、安全管理制度、防洪。
应急预案。
抗震应急预案和安全小常识的学习。通过了厂科室的安全考核和验收，观看了炼化公司组织安全巡回展览，观看了厂安全科组织的教育录像和消防培训，通过这些活动的开展，有效地增强了班员的安全生产和自我保护意识，从而消除了麻痹思想，杜绝“三违”现象。半年未出现安全生产事故。
习节能文件，并能做好笔记，半年没有超出节能指标。
5、班组建设卓有成效。具有较好执行力和团队精神是我班多年来的优良传统，在班组建设方面我们重点做了以下工作：一是建立健全班组各项制度和台账,上罐取样有内部的登高作业票，坚持每月一次班务会和民主生活会，坚持每周一次班组安全活动。二是成立了班委会，班委会由班长、副班长、班组安全员和班组技术员四人组成，每个人分工明确、责任到人。三是大力推进以6s为主要内容的tnpm管理并制定了定置图，建立了严格的考评标准和考核制度。我班严格按照6s的要求，合理的摆放各岗位的分析仪器、化验器具，保持现场卫生清洁、仪器整齐。四是职工培训体现以人不本的理念。根据科里的总体要求，结合本班实践工作，针对化验人员文化水平参差不齐的情况，对化验员进行有针对性地培训。按照“干什么学什么，缺什么补什么”，集中培训和一对一培训的原则，给大家创造比较轻松学习氛围。五是加强民主管理，做好班员的思想政治工作，充分发挥每个班员长处，最大限度调动全班人员的工作积极性，使她们能心往一处想，劲往一处使，达到共同进步目的。
6、积极参加了厂和科室组织的各项活动。一是成功的办了两次职工园地;二是积极参加了厂工会五月份组织的趣味运动会和“七.一”歌咏大合唱。三是积极响应党支部号召，为5﹒12特大地震献爱心活动，每一个班员都能自觉自愿为灾区捐款。四是积极参加了科室在十月份组织的“岗位大练兵、技能大培训、技术大比武”活动，并在比赛中我班取得了优异的成绩。
7、班组文化建设稳步推进。我班按照“质检科企业文化领导小组”的总体要求，写出了本班的班风、班训、理念，充分发扬质检科好的作风、好的传统，正在形成自己的文化体系。
三、存在问题：
1、由于人员调动频繁，对班里管理工作增加了一定的难度。
2、管理工作有待进一步加强。3、人员整体素质有待于提高。4、创新能力还需努力。
5、每个班员的业务学习和操作技能要进一步加强。四、下半年的工作计划。
1、继续抓好班组学习，提高全班整体素质。2、安全工作常抓不懈。
3、注重管理工作，严格要求，严格管理。4、加强班组建设。5、搞好全班的团结。
6、做好宣传报道工作，办好职工学习园地。7、定时开好班务会,加强与班员的双向沟通.
在今后的工作中，我们班将紧密团结在党支部周围，全面落实科学发展观,精诚团结,奋发向上，继往开来，继续发扬我科优良作风,使我们班的工作再上一个新台阶.
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牛年年终工作总结范文（20篇）篇十二
时间过去了一年，我也完成了一年个人的工作，这样回顾下，我觉得自己也算是很好的完成了领导所交给我的工作了。已经要面对新的一年了，我对明年有很多的期待。那现在就对一年的工作做总结。
一、工作积极进取。
作为公司其中普通的一员，我向着优秀的人学习，在工作中积极不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改进，所以我很努力的去把工作给做好，认真对待问题，注重细节，努力进取，让自己可以不断的学习。在初期，我努力去积累，补充自己的知识，我不会因为自己不会做那个工作，就因此停滞，而是努力的学习如何解决，让问题在我手中顺利的被解决，努力的为公司做事。我更明白如果不努力，就会没有成绩，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯错的，都是能够做好就做好，自己要是能做，就积极的去做，不会因为不是交给自己工作就不做。
二、工作会规划好。
我虽然不是多优秀的人，但是我也明白一个道理：做事是不能盲目去做的，而是要给自己制定计划，才能按时完成。那么这一年，我的工作我都会规划好，把每个步骤都写下来，甚至会在电脑写好计划后打印出来，就贴在办公桌上，让自己随时的查看工作完成的怎么样，每次做好工作了，就打好够，然后去做下一步的工作。这样提前规划好工作，能够从中查找不足，努力改正自己，让工作更能去完善，一次一次做的好。
三、下一年工作计划。
下个年度的工作，我要更好的去把工作计划做好，尤其是每天的工作也要做好计划，按照计划去做，我觉得能更好的完成。我会再去加深业务学习，让自己的能力能够达到领导的要求，然后去接触新工作，这样我也就获得成长，能够让自己在工作有出色的成绩。再就是，我要学会从工作吸取经验，及时去改正自己。我给自己制定新的目标，然后朝着目标一直前进，带着期望工作，是一定可以把工作做好点的。
20__年__月我调入售后服务组，担任售后服务司理。在公司的正确领导下，我依照公司的作业精力和作业要求，结合自己的岗位责任，吃苦勤勉、仔细尽力作业，较好地完结了作业使命，获得杰出的成果。下面，依据上级领导的组织和要求，就自己的售后服务作业状况进行总结：
一、仔细尽力学习，前进思维觉悟和事务水平。
我从质量处理岗位转到售后服务岗位，知道到自己身上的责任更重，担子更大，为不孤负公司的希望，我仔细学习公司的作业精力和售后服务知识，实在前进自己的思维觉悟和事务水平，以充沛实行作业责任，仔细尽力作业，全面完结作业使命，获得杰出成果。我培养自己吃苦耐劳、长于研究的敬业精力和求真务实、开拓创新的作业风格，坚持“精雕细镂，一丝不苟”的准则，仔细对待每一项作业，坚持把作业做完做好，力求作业的完美与高效。
二、吃苦勤勉作业，前进售后服务水平。
我是售后服务司理，懂得售后服务作业的重要性，增强作业责任心和作业紧迫感，做到吃苦勤勉作业，力求前进售后服务水平，促进公司健康、持续开展。一是对售后人员进行思维教育，前进售后人员的思维觉悟，保证部队安稳，可以仔细尽力做好售后服务作业，尽力获得广大客户的满足。二是加强售后人员的学习训练，全面前进售后人员的事务技术和服务水平，前进售后服务作业的功率和质量，尽力为公司开展作贡献。三是尊重售后人员的品格，了解售后人员的需求，对售后人员进行标准处理，保证售后人员的薪酬，使售后人员可以活跃自动把售后服务作业干得更好。经过以上三方面，售后服务水平比曩昔有显着前进，为公司往后开展奠定了根底。
三、严厉要求自己，培养杰出作业风格。
我严厉要求自己，培养杰出作业风格，在作业中承当自己的责任，尽力做好每一项作业。我加强自己执行力建造，做到在思维上、作业上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行公司的作业精力，以新观念、新思路、新方法做好各项作业，力求夺得更大成果。
四、存在缺少问题和往后尽力方向。
担任售后服务司理后，我仔细尽力作业，尽管售后服务水平有所前进，获得杰出成果，但仍是存在必定的缺少问题，首要是自己专业技术知识和作业事务技术还不行高，有些售后服务作业还没有彻底做到位，这些缺少问题需求在往后作业中实在加以改善和前进。
进入20__年，我要依照公司作业精力和自己责任规模，尽力做到三点：一是加强学习，前进自己的事务作业技术，进一步做好自己的本职作业。二是勤勉作业，全面完结作业使命，前进作业功率和作业质量，为客户供给愈加优质的服务。三是加强风格建造，严厉执行公司的作业精力和作业纪律，活跃做好各项作业，服务公司健康、持续开展。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇十三
时光如梭，转眼间到了年末，在辞旧迎新之际，回顾这几个月来的工作历程，总结其中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。
从20xx年xxxx月xxxx日起我在xxxx项目部担任质量测试经理，在这个大家庭中，我从领导身上体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律。
xxxx月份我刚到项目部，由于初次接触xxxx，什么都不懂，因此领导给我图纸让我对xxxx有了初步的认识;给我设计规范让我了解xxxx的一系列质量控制要求;给我施工让我知道施工的顺序和方式方法，并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工，施工工具不太全，但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触，感觉自己已经进入状态，领导便让我们用水准仪进行xxxx各道工序的放线。刚开始进行的比较慢，一边放线一边还要看图纸，但随着时间的变化我们的速度在加快，对图纸了了解也在加深，图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射，这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉，很美。
xxxx月份工程逐步开始了，先是进行xxxx，经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作，渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场，xxxx开始，领导安排我进行有关xxxx的质量测试工作。在这期间我渐渐地发现，管理工人是一门很深的学问，如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度，威信不能确立，质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好，这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的xxxx成为了我的师父，在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
xxxx月份xxxx的前提条件已基本具备，从xxxx号开始。我被领导安排xxxx组辅助xxxx一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xxxx，但是当看到一群xxxx左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xxxx长天天早一个小时到，晚一个小时回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己该学的还有很多。
这几个月都在跟着xxxx走。刚开始是知道要这么干所以这样干了，后来通过师父知道了为什么要这么干，才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作，开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。
在这几个月当中我学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。
总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素质与业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇十四
本学年，我根据学校的工作计划和教研工作要求，结合自己的实际，为进一步搞好教育教学工作，提高教育教学质量，而积极参加各项教研活动，认真开展教研工作，具体年终工作总结如下：
1、坚持以《新课程标准》和课改理论为依据，制定个人教研活动计划。认真学习《新课程标准》，对教材进行分析，加深对教材的.理解，正确把握教学的特点，并以新课改理念为指导思想，结合实际精心备课，精心上好每一节课。
2、在课堂教学中，努力转变自己的教学行为，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，倡导开放课堂教学活动。与学生建立xxx平等的师生关系，营造xxx轻松的学习环境，促进学生自主发展。
3、积极参与校本教研，按时参加学校组织的教研学习、听课、评课、座谈等活动。活动中，大胆提出自己的观点，与同事们交流讨论，集思广益，博采众长，深入反思自己的教学行为，以先进的课改理念矫正自己的教学行为，提高自己的教研力。本学期共听课36节，评课33节，学校教学比武成绩显著，课堂教学位于优课行列，共做1次专题讲座，上公开课4节，促进了自身的成长。
1、按时参加语文教研组的学习，并经常向优秀教师虚心请教，不断提高自己的理论修养和业务素质。
利用课余时间，学习、阅读相关的教育教学文章、书籍，做好学习笔记，本学期我阅读了《新课程下的创新教学设计》、《语文教学通讯》、《语文教材研究》等书籍，撰写了近一万字的学习笔记，为顺利完成各项工作奠定了理论基础。在全国语文教师读书竞赛中，荣获初中组贰等奖；在第三届全国语文规范化知识大赛中，荣获教师组优胜奖。
2、能积极、主动地参加各种理念培训学习，去年在三实参加了全县中小学班主任培训工作。通过培训学习，切实转变观念，夯实了自己的理论基础。本学年，我去滨州观摩了“市优质课评选”，拓宽了视野，了解教学改革的最新动态，并在本校开展了相应的活动，上示范课2节。
在教学教研实践中，及时进行教学反思，总结教学中的得失，积极撰写论文，取得了点滴成果。
1、两篇论文分别发表于《山东教育》；一篇发表于《滨州教育》；《重视课外阅读、提高教学质量》在初中语文新课程教学论文评选中，荣获二等奖；《以人为本、倡导语文课外阅读》在教职工“以人为本，教书育人”论文大赛中，荣获二等奖；被评为“先进德育教育工作者”荣誉称号。本学年，我被评为“七星级教师”；获得“优秀教师”荣誉称号。
2、教学教研之余，我还鼓励和指导学生参加各类竞赛，取得一定的成绩。在第三届全国语文规范化知识大赛中，我荣获教师组优胜指导奖；孟维静同学的《有多少爱可以重来》和朱晓娜同学的《爱在每一个角落》发表在20xx年2月的《教学研究》；朱晓娜同学荣获全省中小学生“中国人寿杯”交通安全征文二等奖。
在忙忙碌碌的工作中，我的教学、理论水平和教研能力各方面有了一定的收获和提高，但是也有不足和困惑，如教研的开展不够深入，效果不明显等问题。在今后的工作中，我将脚踏实地，争取更大的进步和提高。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇十五
岁月如流沙，不知不觉，20xx年就要挥手告别了，回想着这半年多的时光，回忆着我所走过的路，所结识的人，所经历的事，没有太多惊喜，没有太多感概，却多了一份镇定跟从容。
蓦然回首，这进入公司的这近十个月时间里，各种酸甜苦辣汇聚一堂。首先，我感谢公司给我提供了这么优越的工作环境和生活环境，感谢各位领导和同事对我的关心和指导，带着我前进，你们的工作经验和工作方法让学到许多，终生受益。
还记得3月初，刚进公司，在变压器事业部配变生产车间的绕线工段学习，两个多月后，5月底，我被调至集团销售公司，依照领导安排，在综合部做商务技术支持，并在成套事业部和技术部学习，6月初，因工作需要，我被调至贵州办事处。
初来贵阳的那天是6月4号，那天天气很好，阳光明媚的，照得心暖暖的，放佛这座林城在迎接着我的到来，心里充满无限期待。来到贵州的主要工作就是协同陈xx同志处理我们公司在南方电网贵州电网公司所中标项目的相关事宜。我的第一个任务就是大致熟悉下贵阳这座城市。然后，我跟随xx去了安顺都匀几个地局签技术协议和合同，边学边做，渐渐的，我开始也试着独立地去完成这些签约工作。直到现在，涵盖技术协议、合同签订、接货、签开箱验收单、收款、协调各个局和公司之间的工作、直接或间接处理一些售后问题等一系列流程，都已经经历过了，渐渐的已经能独立完成这些事情。
在贵州的这半年多时间里，贵州省6个地级市、3个自治州，遍地是我们的足迹。尤其10月份开始到现在，是一年中最忙的时候，接货、开箱验收、收款，几乎每天都是在外地忙碌着。刚一开始忙碌的时候，真的感觉很累，有一点不适应，甚至有点消极，后来通过跟大哥的沟通和自我反省，渐渐端正了自己的心态，找回了自己的积极性，渐渐也习惯了。
在这段时间里，通过同事们的指教和自我学习和磨砺，渐渐学会了很多东西，熟悉了自己的工作，也懂得了做人，如何能更好地跟各种人打交道，更懂得了许多以前所不懂的东西。从一个刚出校门对产品一无所知的新人，渐渐转变成为一个能独立操作业务的业务员，并且适应了这份工作。
回想一下，在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，我的不足之处是，一旦遇到工作比较多的时候，容易急躁，或者不会花时间去检查，偶尔也会粗心，不过还好的是遇到事情的是能够比较好的随机应变。在以后的日子里，我要改正这种急躁冒进的心态，再发挥自身的优势，加强学习业务知识，不断总结和改进，提高综合素质。
冬去春来，转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了明年的年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
公司在不断改革，也会订立了新的规定，工作重心也会因时期不同而会有所调整，所以我必须与时俱进，以身作责，在遵守公司规定和听从领导的安排下，全力开展工作。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望领导和同事们给予我支持。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的工作所做的简单的个人总结，以及20xx年的大体工作计划，可能还不太成熟，希望领导批评指正。俗话说的好，火车跑的快还靠车头带，我希望能继续得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
20xx年，我充满着期待，相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步，这一步一步走来，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，坚信自己在20xx年，一定会做出更大的成绩，和公司一起发展壮大！
牛年年终工作总结范文（20篇）篇十六
暨20xx年工作计划年对我而言，是有重要意义的一年，我从一个现场管理员提升为四楼的副主管。非常感谢公司的各位领导对我工作的肯定，在这一年我的工作迈进了一个新的里程碑。
本人自20xx年x月份加入营运二部，融入这个集体的一份子以后，本着对工作的热情，抱着积极认真的学习的态度，用心做好每一件事，干好这个现场管理工作，充分利用这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感受颇多，主要有一下几方面：
1、公平公正处理每一个导购出现的问题。商场是一个人员很复杂的交际地点，导购员现场劳纪就是我需要管理的一部分，要求每位员工做到在卖场不准带食物吃东西，玩手机，串柜聊天，擅自离岗等等。导购违纪处理要一视同仁，做到公平公正，有理有据，要让导购员知道自己的错误，改正自己的错误。如果不能公平对待，对以后工作开展，任务下发就会很难自行下去。
2、作为一个卖场管理员，要学会调整自己的心态，保持良好的工作状态。曾经有段时间导购违纪过多，感觉压力好大，工作不知道了从何下手抓起，怀疑自己能力不够，甚至有过退缩的念头，不过非常感谢经理、主管、同事对我的开导，在他们的帮助下以及外出拓展训练放松心情，我从那段迷茫的日子中走了出来，一点点的抓起，慢慢的好起来并且一直坚信以后会越来越好的。现场管理工作是一项杂而乱的工作，我们一定要保持良好状态，理清工作思路，才能使卖场有一个良好的经营秩序。
3、坚持工作原则，工作要紧抓落实。管理现场要按照公司的规章制度去要求，一些原则性的东西绝对要坚持，例如：私收银私打折、超范围、私自调班请假等问题，发现问题就要处理一起。维护商场及厂家商户的利益。导购人员较乱，这就要求我们在通知下去工作任务时要及时跟定落实，保证工作按时完成。
4、团队意识观念的加强。楼层四十一专柜，我们要树立一个团队观念，如果每个人以自我以专柜为中心，那么楼层就会乱，管理起来会非常吃力，如果每个人都能以团队意识，有团队荣辱观，大家同心协力，我相信不管是什么事情都会又快又好的完成。所以我在日常的工作当中经常会给导购灌输团队意识。
在刚到二楼时的忐忑不安，再到后来各项工作轻松展开，在二楼的这段时间，自己更多的是思考怎么样去管理，更多的是倾听、虚心的学习，这使我管理经验得到了丰富，管理方法更多样化。我坚信对我以后的工作都会有很大的帮助。
对于营运四部这个大家庭。我没有感觉到陌生，因为这是我以前工作过的楼层，一些基本的情况我还是比较熟悉的。20xx年x月份匆匆的调到自己以前的老部门，也许正是自己对楼层的熟悉，我自我感觉我还是很快的融入到了这个家庭当中，很快进入到了自己的工作状态。在张经理的带领下，在现场两名管理人员的配合下，基本上按时顺利的完成了楼层的调整工作，在接下来的几个月，我们积极配合商场活动，部门主动策划区域活动，大家顶住压力，克苦攻坚、分秒必争，终于顺利超额完成公司下达的年终任务。
担任四楼主管已经有四个多月了，在这几个月，我感觉自己学到了很多，又接触到了很多新东西，学到了很多东西，但是随着工作的展开。我觉得自己还有些多的不足之处，主要有以下几个方面：
1、全局意识不足。在工作中有时候考虑问题不够全面，想的太少，把问题简单化了，未能统筹全局的安排处理一些事情。
2、业务洽谈能力不足。现在与商户、厂家接触联系的越来越多，但是在浅谈技巧方面感觉很欠缺，例如谈一些活动往往谈不下去需要经理出面解决。
3、现场管理掌控不够。一方面自己工作角色未能很好的转换，思维还停留在现场管理层面，一方面对于现场管理人员未能严格把控，安排下去的事情落实不下去。
1、增强自己的全局意识。在接下来的工作当中，解决任何问题。要多考虑一些因素，不能盲目的处理，多听各方面意见，逐步提升自己解决问题的能力。
2、深入现场，了解专柜的方方面面，多去分析总结专柜的问题，在与商户、厂家洽谈东西时，增加一些说服性的问题；虚心向同事领导请教学习，提升自己的洽谈能力。
3、紧抓现场管理人员，制定制度，跟盯落实，争取把公司领导下达的事情按时顺利完成。
4、配合好经理做好业务上的事情，在现场管理人员的协助下提升楼层服务，争取楼层业绩更上一步。
总的来说，自己虽然在这段时间学到了很多，但是我觉得不足之处更多，我想通过这一年多多向别人虚心学习，多给自己充充点争取弥补自己的不足，在自己新的工作岗位上争取把工作做的很好，业绩更突出。！
牛年年终工作总结范文（20篇）篇十七
岁月如梭，在忙忙碌碌中__年即将悄然离去，我来到__公司也已经_了，_中我担任制造部装配线的班长一职，随着部门的不断扩大，不断成长，做为拉线的排头兵我的感触非常深刻!我感觉有必要对自己的工作做以下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有决心把__年的工作做到更好。下面我把__年来的得与失简要的做一下总结!
一、取得的成绩。
1、人员：
2、质量：
质量是企业发展之根本，在质量方面是容不得丝毫马虎的，通过几个月的努力我深刻的认识到了质量的重要性，时刻把质量放在首位，加强了员工的质量意识，对问题教多的工位进行分析重点培训，提高了员工的自互检能力，(其中11月份自互检不良项为0项)每天向拉线人员讲解产品知识，并要求他们严格按照作业指导书操作!每天对拉线加强巡检力度!
3、产量：
6月8号装配八线成立，在所有员工都是新手的情况下，工艺员和我经过两天一遍一遍的指导使员工能很快、的学会实际操作，并且在正式生产中能够迅速的做出产量!在工作中我学会了怎么去计划，怎么安排，使拉线的平均效率保持在100%以上!每天都能够完成指标甚至超产!但还是有很多地方没有计划!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解从事企业首先要有节俭的精神，这便是根。经营管理讲究成本，不节俭，物料就会浪费。秉承着公司的理念我们严格按照公司的制度操作，首先每天下班前坚持日清日盘，每天能够很清楚的知道拉线物料的在线量，其次对每个工位的员工培训正确的操作手法，讲解物料的重要性，让没个员工养成自主管理意识!这基本上控制了拉线的人为报废的问题发生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人员管理方面没能很好的按照公司的规章制度来严格要求员工，认为只要保质保量的做好生产任务其它可以放宽松，导致拉线员工上班期间走动比较频繁，上班说话聊天的问题时有发生。班组没有凝聚力，没有合作精神!每个月会有人员字离辞工的现象，这些都属于管理不当所造成的!
3、执行率，在着方面我做的不是很到位，没有及时的按照规章制度做事，比如要求日清日盘，在十月份共有5次未盘点的现象，两次未及时交报表，且在平时的工作中对于领导临时下达的任务总是推三阻四也充分证明了我在执行率放面需要提高。
总之回想自己这_多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。也犯过错，做错过事情，但，在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得我的工作及时顺利进行。最重要的是学到了很多管理方面的知识。通过一段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望，受益匪浅。
总结__年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向领导和各位同事学习，__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，没有规矩不成方圆，在完成产量保证质量同、时，也要加强管理，严格按照规章制度要求员工，建立一个具有凝聚力，有杀伤力和谐的班集、体!、目标将人员流失率控制在1%以内。并且在明年的工作我着力于为公司多培养几个有、上进心、有责任心的班组长，为部门奉献力量!
2、提高自己的细心程度，多巡拉，及时发现问题，杜绝批量性问题的发生，使问提扼杀在摇篮里，、目标月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3张质量违规，杜绝过程失误，、自互检不良项控制在5项以内!一检合格率达到95%以上!(由于__年里物料异常较多严影响质量与产量，在__年公司能否加强物料方面的控制)。
3、在执行率方面有待提高，对各方面所要求的事及时去做，对上级安排下来的事尽自己最大的能力去完成!今天的事绝不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要从三方面考虑：事情的辩证性、有序性、全面性。这九个字着实让我懂得了做事情的时候一定要考虑到前后，怎么才能更合理的安排时间提高做事效率、，拉线平均效率要达到100%以上，发现问题善于分析总结，及时组织人员解决来保证人均效率，保质保量完成生产任务!(由于彩色系列订单比较散，打印机速度较慢，为了提高效率我建议在不影响出货的情况下能否将颜色集中在一起下单，并且改进打印机)。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
总之，我将更加努力做好自己份内的事情，与同事之间更好的协作，没有最好只有更好。相信在各位领导的带领下，在给力的__年我们个人的潜力更好的挖掘，能力得到更好的提升和锻炼，__会越来越强大，相信公司也一定会走得更远，开拓不同的领域，市场占有率逐步高升。
让，我们一起迎接，一起挑战新的一年。明天会更好………。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇十八
我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间，我在xx部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月，我现在已经能够独立处理公司的业务，整理部门内部各种资料，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第x份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
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一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。一、总结有如下特点：
2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。
1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备有人说过：要总结写得好，必须总结作得好;要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。此外，搞好总结还要注意以下几点：
1、重视调查研究，熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
2、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
4、重点在出经验，找规律总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法一、工作总结的结构形式及其内容年终总结(含综合性总结)或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述：
1、情况回顾这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题完善答案。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇十九
随着世界金融危机的进一步蔓延，我公司积极应对，加强内控管理，精细化管理，多措并举做好节能降耗工作。在此大背景下，我工段展开了三月份的具体工作。
一、三月份工作重点：
1、加快班组建设步伐，使班员考评工作落到实处。
自从《聚氯乙烯分厂管理标准》与《乙炔工段管理标准》下发班组之后，我乙炔工段就着手组织班组一级的考评工作。为此，我们专门地制定了一系列的相关表格发到每个班长手里，并且指导他们怎样对班员进行详细的考评工作。彻底地实现以制度化管人、考核人的管理机制。充分调动员工的积极性与工作热情。而且，工段始终配合与支持班长的考评工作，对在工作中遇到的困难进行了逐一的解决，确保班组建设落到实处，并卓有成效。
2、进一步做好节能降耗工作。
修旧利废与节能降耗一直以来是我工段的一个亮点。本月份，我工段再接再厉，继续清洗旧除尘布袋500多条，更换到m1107b上共计320条，修理dn100的闸板阀3个，并且我们预计到四月份继续清洗m1108的除尘布袋，把这顶工作做彻底、做圆满。
3、狠抓员工的培训工作。
自从上次公司组织的岗位员工技能考试以来，对我们的感触很大，从中暴露出的问题也是层出不穷。为此，本月份我们将针对此现象，结合工段制定的培训计划，加强对员工的培训力度。首先对主控人员进行了闭卷考试，同时温工针对答卷中存在的问题专门进行了讲解与培训，确保一线员工要“知其然并且知其所以然”。另外，我们也按《乙炔工段多面后培训计划》对现有的人才进行了培训与考核，其中成绩为：李雪65分、张晓峰77.5分、田建强85分、王军78.5分。
4、确保安全平稳生产的同时，努力搞好现场文明生产。
本月份，我们继续以高度负责的态度一丝不苟地做好安全环保工作，紧紧围绕公司“安全环保是一切工作的出发点和落脚点”的指导方针，努力实现我工段零事故。为此，我们对每一项检修，每一次动火都亲自去抓，亲自去监护，亲自去落实安全防护措施，确保万无一失。
同时，我工段也组织力量努力搞好现场文明生产工作。本月份，我工段集思广益，通过参观与学习其它工段好的经验与做法，因地制宜对我工段的主控室进行了整理与美化，把员工按班为单位，工作照片上墙。既美化了环境又培养了大家的集体荣誉感。
另外，我们对工段预留地的苜蓿进行了浇灌整理，并对各个边边角角种了花，并进行了日常维护，想必一个芳草萋萋、花团锦簇、争奇斗艳的乙炔工段不久的将来一定会使您眼睛一亮、心旷神怡。
5、大力开展春安大检查活动，做好隐患排查工作。
本月份，我工段组织员工认真学习了公司《关于开展20xx年春季安全大检查活动的通知》，并展开讨论，结合自身岗位操作，查隐患、查“三违”，通过自查、互查的方式找出自身操作中存在的问题，并加以纠正与规范，确保安全生产。工段组织人员对我工段的隐患进行了一个整体的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上报分厂，共计6项。包括雨水井盖塌陷、电厂废水池地基下陷、2#皮带机栈桥漏雨等情况。
二、四月份工作计划：
1、继续做好春安大检查工作。
2、进一步深化修旧利废、节能降耗工作。
3、全面推进班组建设进度，努力使工段一级的经济活动分析会进入正规化、程序化的轨道。
4、继续搞好员工的教育与培训工作，尤其是“一岗多能”的培训工作。
5、加快大修的前期准备工作，包括项目的责任落实、停车检修置换方案、进入设备内作业安全措施等相关配套工作。
6、全面细致地搞好设备润滑管理工作，努力提高设备完好率。
牛年年终工作总结范文（20篇）篇二十
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自xx年xx月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
主要包括：
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
1、落实相关人事管理制度。初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和_聚餐，到_支行这一年的业务经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下：
担任业务经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。
在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款xx余万元，按时清收贷款xx万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
2、对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
3、进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。