工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)

时间:2025-01-05 作者:雅蕊

工作方案的执行需要注意及时跟进和评估,及时调整和改进,确保工作的有效推进。这些工作方案范文提供了实用的方法和技巧,可以帮助我们解决工作过程中的各种问题和挑战。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇一

为深化“作风效能建设年”活动,进一步改进干部工作作风,切实推进机关行政效能建设,清河街道党工委、办事处就推进干部作风效能建设向社会郑重承诺:

一、严肃工作纪律。做到“马上办、抓落实、不偷懒、不浮躁、不动摇”,严格按照规章制度办事,对于违反规定的人和事坚决给予处理,决不姑息。树立好的典型,切实抓好干部作风效能建设工作。

二、严格实行党务、政务公开,让干部自觉接受群众的监督。把服务的内容、办事程序、办结时限、办理责任人等信息公布上墙,确保办事群众对所要办的事及所要找的人一目了然,方便让群众行使知情权、参与权和监督权。

三、严格实行首问责任制。第一个接待来办事群众的干部即为第一责任人,应对来访群众提供热情的服务,认真办理相关的事宜,对不属于自己管辖范围内的事,应主动引导群众去到相关的部门找到具体办事人员,做好引导服务工作。

四、严格责任追究。严肃查处各类违法违纪行为,做到有诉必查、有查必果,查必到人、查必到位、快查快结。对违反承诺的机关干部给予行政问责,情节严重的追究党政纪责任,切实维护政府机关的良好形象。

五、切实推进机关效能建设。进一步强化目标管理,实行工作绩效考核制度及做到奖罚分明,实行重奖重罚,提升责任意识。大力推进阳光型政府、服务型政府,切实把各项工作落到实处。

六、切实服务好群众和企业项目,深入有效的开展“作风效能建设年”活动,“转作风、树形象、促发展”,真正做到“知民情、解民困、惠民生、了民愿”。着力优化经济发展环境,让项目不但引得进、更留得住。

七、实施大督查制度,健康有序地推进干部作风建设工作。成立党风政风监督室,围绕街道党工委、办事处中心工作和交办工作,对相关部门和社区落实情况进行督查督办,对存在的问题限期整改。

欢迎社会各界予以监督。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇二

xx社区人民调解委员会为了进一步发挥社区委员会的职能,更好地为社区居民服务,把民调工作落到实处,结合本社区的实际,根据街道工委,办事处的要求,拟定如下工作方案。

为了更好地树立政府形象,体现社区调委会的工作职能,提升居民的满意率,真正把为民服务落到实处,全面加强人民调解组织规范化建设,充分发挥人民调解委员会在及时化解纠纷、实现社会稳定方面的不可替代的“第一防线”作用,社区调委会确立社区委员会负责人为第一责任人,民调主任以及社区物管、劳动保障站全力配合,协调的工作机制,全面组织协调开展社区民生工作。

扎实开展民调工作加大宣传力度,充分利用社区的宣传栏、悬挂横幅、等宣传阵地加强对社区居民的宣传教育,一方面提升社区居民对民调工作的知晓率,另一方面使居民知法、懂法、守法,从而减少违法犯罪的发生。

规范调解协议书在20xx年的民调工作中,针对目前人民调解在法律地位的发展形势,我社区对每一起纠纷认真做好台帐,制作好调解协议书,使之达到规范程度。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇三

2021年,--社区各项工作,在街道工委的坚强领导和办事处的正确指导下,以深入学习贯彻党的十九大精神和习总书记的一系列重要讲话精神为指导,实施乡村振兴战略,强化社区服务功能,全面推进社区建设,不断提升和谐社区品位,推进社区城市转型发展国宾片区1、7、8、9组拆迁工作和天府绿道建设工作如期完成,经济和社会融合发展。统筹推进社区经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设,把--社区建设成为安居乐业的美丽家园,为全面建成小康社区贡献--力量。

二、工作目标。

1.努力完成街道工委办事处2021年度对社区下达的综合目标考核任务——党的建设、党风廉政建设和反腐败、社会治理、公共服务、城市管理、经济发展、项目建设、转型发展、城乡统筹、环境保护和社区建设等方面的任务。

2.进一步加大信访慰问工作力度,范文写作努力化解社区社会矛盾。充分认识信访慰问工作的重要性和紧迫性,把信访慰问工作落到实处,认真做好不稳定因素的排查和社会矛盾纠纷的调处工作,早预案、早安排、早落实,进一步加强社会治安综合治理和平安社区建设工作的整体推进,防止群体性上访事件的发生,力保完成“零进京”任务。

3.进一步做好网格化服务管理工作。全心全意为社区居民服好务、办好事。优化网格工作模式,无缝对接群众需求,找准工作切入点和着力点,协调好内部关系,营造和谐的工作氛围,大事讲原则、小事讲风格,严于律己、宽以待人,实现社区这个大家“家和万事兴”良好局面。加强理论和业务知识的学习,强化社区网格服务功能,以社区党群服务中心为核心,形成多层次的阵地服务网络,把“一标三实”工作做好做扎实,服务社区居民群众,服务社区经济和社会发展。

4.巩固“一核多元”基层治理模式。构建以社区党组织为核心,以居委会自治为基础,以社区工作站为管理服务平台,以社区各类主体共同参与社区治理体系,提高社区服务水平,实现基层治理现代化水平的提升,为建设平安和谐社区打下坚实基础。

5.做好安全生产消防安全工作。在安全管理上应认真贯彻“预防为主、范文内容地图防消结合”的方针,群策群力,严防死守,将安全生产消防安全危险性降低到最低限度,首先要提高安全防范意识。其次,严抓防范队伍建设和安全生产消防安全技能培训。第三是要强化制度建设和责任落实,检查督查到位,档案管理完善。

6.做好环境保护工作。坚守习总书记“绿水青山就是金山银山”的教导,提高思想认识,加强组织领导,严格落实环境保护工作“一岗双责、党政同责”的要求,健全环境卫生管理组织和相关制度,强化环境卫生监督,落实门前三包责任制,落实河长制工作职责,完善环保考核机制。

7.做好国宾片区--1、7、8、9组征地拆迁推进工作,力争在2021年底前实现该片区全面交地。坚持以“推进见成效、落实有效果”的工作总体思路,按照街道三环路扩能提升改造工程暨跃进中心村拆迁改造工作办法,做到讲政治、讲方法、讲时效,强担当、切实增强复命意识和落实能力。在征地拆迁推进工作中,力求强化精气神,进一步提升党员干部队伍的信心和决心,坚定一种“必胜”的毅力,倡导一种“必拆”的定力,保持一种“必干”的动力,切实提振党员干部队伍拆迁的信心和决心,坚定党员干部队伍拆迁的勇气和担当;在征地拆迁工作中,要强化群众性,相信群众,依靠群众,发挥群众是真正英雄的革命精神,工作总结坚定群众主体决定“拆”,凝聚群众力量实施“拆”,发挥群众作用监督“拆”,充分发挥广大群众在拆迁工作中的热情和激情,深入探索农村集体土地征地群众意愿整体拆迁模式,确保2021年底前--1、7、8、9组国宾片区拆迁工作全面交地。

8.做好社区党建工作。2021年,社区党建工作要深入学习宣传贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以全面从严治党为主线,以坚守理想信念宗旨为根基,大力加强总支政治建设、思想建设、干部队伍建设、基层组织建设、党风廉政建设。充分发挥党总支在社区工作中“一核多元”的核心作用,为推动社区经济社会全面发展提供坚强的政治保证。

三、措施保证。

1.认真学习、贯彻党的十九大精神,把十九大精神学深、悟透,继续开展“两学一做”学习教育,以实际行动践行新时代中国特色社会主义理论这一马克思主义最新理论成果。

2.夯实党建基础,提高党建工作水平。以习近平新时代中国特色社会主义理论指导社区党建工作始终,认真开展好“不忘初心,牢记使命”主题教育,强化“三会一课”、民主评议党员活动,认真学习贯彻《中国共产党党务公开条例(试行)》,确保党的十九大精神在基层落地生根。

3.加强工作作风建设。认真学习《中国共产党廉洁自律准则》,以更高更严的要求,践行廉洁自律规范,坚持理想信念宗旨“高线”,永葆共产党人清正廉洁的政治本色;认真学习《中国共产党纪律处分条例》,以身作则,带头增强党章党规党纪意识,敢于担当,守住纪律“底线”,自觉做守纪律、讲规矩的模范。

4.充分发扬民主。国家的一切权力属于人民。个人简历在社区的经济和社会融合发展中,特别是城市转型发展——拆迁工作中,要相信群众,依靠群众,倾听群众的意见和心声,坚持民主集中制原则,在充分发扬民主的基础上实行正确的集中,使广大群众的愿望和诉求得到充分的表达和尊重,把决策权置于阳光之下,达到公开、公正、廉洁、高效。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇四

有幸成为公司安保队一员,我愿意为公司安全保卫工作付出、贡献,努力确保园区生产、生活、工作顺利进行,安全有序。我保证承诺如下事项:

1.坚决服从命令,听从指挥;

2.全心全意为公司服务;

3.工作认真,办事谨慎;

4.礼貌热情,举止文明;

5.反应快速,应急有序;

6.端正态度,心态良好;

7.着装整齐,形象端庄;

8.一切以公司利益出发,不做损害公司利益的事;

9.严格遵守保安手册,执行公司各项规章制度;

10.遵守国家法律、法规、条令,不做违法乱纪事项;

11.如有违背,愿意接受公司相关规定处理。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇五

为满足项目部安全管理要求,本人作出如下承诺:

一、本人已接受过安全教育培训,能够认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,遵守各项安全管理制度和规定,能做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害。

二、不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章管理,杜绝“三违”行为。

三、主动接受各种安全教育培训和考核。

四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。五、穿戴好劳动保护用品,着标准装上岗。

六、不带火种进入生产区,不在非吸烟区吸烟,严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。

七、不乱排废水、废气、废渣,不乱扔生活垃圾。

八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防、气防设施。我已经接受了施工安全培训,完全理解了项目部的基本安全规定,并承诺严格遵守,如果违反规定自愿接受处罚。

承诺人:

日期:xx年xx月xx日

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇六

要充分认识到青年保安员是共青团工作面向的重要群体,大力宣传优秀保安员的先进事迹,积极了解青年保安员的实际困难和思想困惑,努力为他们提供服务和帮助。那么你知道保安工作服务。

承诺书。

我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点:

1、履行岗位安全责任,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。

2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

3、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,开车时不打手机、看信息。

4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。

5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,不盲目作业。

6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施,不抱侥幸心理。

7、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。

8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。

承诺人:工种:

承诺时间:年月日。

部门领导:

本人郑重承诺,在企业安全生产工作中严格履行以下职责和义务:

一、遵守国家各级法律、法规以及公司各项。

规章制度。

本人严格遵守《安全生产法》、《河北省安全生产条例》和《河北省落实生产经营单位安全主体责任暂行规定》等国家法律、法规、标准和公司有关安全生产规章制度。

二、自觉接受各项安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识。

1、在独立上岗前掌握本职工作所需的安全生产知识和安全操作技能,掌握安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识。

2、特种作业前按照国家有关规定进行专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书后持证上岗作业。

3、了解本人作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施和相关自救互救知识,增强事故预防和应急处理能力。

三、履行公司、本部门制度规定的安全生产职责和义务。

1、严格按照岗位安全操作规程和安全作业指导书规定作业,服从单位领导的管理,杜绝违章行为。

2、落实安全生产整改措施,积极采用新技术、新工艺,改善劳动生产条件,不使用未经公司“三同时”验收或国家明令淘汰、禁止的、报废的或危及生产安全的工艺、设备,提高生产装臵的安全性。

3、负责对本岗位生产现场的机械和电气设备的日常检查、管理,及时发现和消除安全事故隐患,严格落实本岗范围内的易燃易爆、危化品使用等重点部位监控措施,确保设备、设施的安全使用。

4、工作中互相关心、互相照顾、互相提醒、互相监督,不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。

5、工作中集中精力,不带病作业,不疲劳作业,不做与工作无关的危险动作。

6、发现事故隐患或者其他不安全因素时,立即向安全生产管理人员或者本单位负责人报告并采取可能的应急措施。

7、拒绝违章指挥和强令冒险作业;制止、纠正其他人员的违章行为;积极对本单位的安全生产决策事项和日常的安全生产工作提出意见、建议。

8、履行公司、本部门制度规定的其它安全生产职责。

四、积极参与、配合安全事故处理。

1、发生生产安全事故后,事故现场人员立即报告本单位负责人。迅速采取措施进行抢救,保护事故现场,防止事故扩大,并立即如实报告本部门领导和其他有关部门。

2、不隐瞒、不谎报、不拖延,不故意破坏事故现场,保护有关证据。

五、若违反上述承诺和未履行安全生产职责,未导致发生责任事故的,本人承诺接受每次500元的罚款。

六、若违反上述承诺和未履行安全生产职责,导致发生责任事故的,本人承诺不阻碍和干涉对生产安全事故的依法调查和处理,并接受如下处罚:

1、发生不能评级的轻伤事故、直接经济损失在20万元以下的设备、火灾事故:每人次处罚本人3000元。

2、发生十级伤残事故:每人次处罚相当于本人事故前7个月收入的罚款,但不得低于1.5万元。

3、发生九级伤残事故或直接经济损失在20万元-100万元的设备、火灾事故:每人次处罚相当于本人事故前9个月收入的罚款,但不得低于2万元。

4、发生八级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前12个月收入的罚款,但不得低于3万元。

5、发生七级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前15个月收入的罚款,但不得低于4万元。

6、发生六级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前18个月收入的罚款,但不得低于5万元。

7、发生五级伤残事故或直接经济损失在100万元以上的设备、火灾事故:每人次处罚本人相当于本人事故前20个月收入的罚款,但不得低于6万元。

8、发生四级及以上伤残事故:每人次处罚本人相当于本人事故前22个月收入的罚款,但不得低于7万元。

9、对事故责任处罚保证在一个月内落实并交公司有关部门。承诺期限:自本承诺书签订之日起至下次改版重新签订止。

承诺人:

日期:xx年xx月xx日

为满足项目部安全管理要求,本人作出如下承诺:

一、本人已接受过安全教育培训,能够认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,遵守各项安全管理制度和规定,能做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害。

二、不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章管理,杜绝“三违”行为。

三、主动接受各种安全教育培训和考核。

四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。五、穿戴好劳动保护用品,着标准装上岗。

六、不带火种进入生产区,不在非吸烟区吸烟,严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。

七、不乱排废水、废气、废渣,不乱扔生活垃圾。

八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防、气防设施。我已经接受了施工安全培训,完全理解了项目部的基本安全规定,并承诺严格遵守,如果违反规定自愿接受处罚。

承诺人:

日期:xx年xx月xx日

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇七

为充分展现x保安品牌形象,不断提高x保安服务水平与质量,实现与客户携手共创平安、和谐、靓丽、双赢的战略合作目标,我公司向社会郑重承诺:

一、严格贯彻执行《保安服务管理条例》,自觉依法办事,认真维护保安市场秩序,公平竞争,共筑和谐,坚决落实“诚信经营、阳光保安”的各项措施,精心打造省际标准以上的保安企业。

二、加强与客户不间断无障碍零距离的沟通联系,对客户高度负责任。无论联系保安任何业务均一视同仁;无论合作时间长短均视为上帝,确保一方平安,送上一份温暖,与客户一起共建双赢式连心桥、同生链。

三、认真履行合同,坚持高标准优质服务,按照有关规则定期培训从业人员,不断提高服务水平和质量;凡是在工作中出现重大责任事故的,公司保证在查明情况后严肃处理。

四、开拓新业务,不断适应保安服务的需求,我们除继续做好原有经营项目外,将在技防工程(红外报警、电视监控、可视报警电话、gps全球定位监控)、警犬派驻、餐饮服务、物流运作、劳务工程等新项目中大力拓展,热忱欢迎合作。

五、欢迎社会各界监督执行我们的各项承诺,举报违反承诺者有奖。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇八

为认真贯彻落实国家、省、市有关基本医疗保险(以下简称医保)的政策及各项配套文件,保证参保人员更好地享受基本医疗保险服务,郑重做出如下承诺:

(一)严格执行国家(省、市、县)关于医保制度有关法律法规、规章制度和管理办法。

(二)依法依规按照医保诊疗项目、医疗服务设施和用药范围以及支付标准,为参保人员提供基本医疗服务,合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费,合理收住院,不无故拒绝、推诿或滞留就医的参保人员。

(三)如实将参保人员的所有医疗费用明细录入医疗保险信息系统并及时上传。

(四)不未经批准,私自同意其他机构(包括未取得定点医疗机构资格的分支机构)以本机构名义进行医保结算。

(五)不擅自改变医保服务范围,将本定点医疗机构或者部分科室承包、出租给其他单位或个人经营。

(六)不对医保政策规定进行误导性、欺骗性宣传。

(七)向参保人员提供医疗服务时,做到不分解收费、不超标准收费、不重复收费、不套用项目收费、不挂床办理住院手续、不串换药品、耗材和诊疗项目等。

(八)严格遵守医保支付范围规定,不将医保支付范围规定的禁止情形串换入医保支付范围。

(九)自觉依法接受医疗保障行政部门的日常管理、监督检查、费用审核、定期考核、资料调取等行政监督管理工作。自觉依法接受医疗保障行政部门依法给予的行政处罚和其他惩戒,并依法承担民事、刑事责任。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇九

为践行“四句话,十六字”总要求,按照黑龙江省《省直机关“四零”承诺服务创建实施方案》和省公安厅出入境管理局《黑龙江公安出入境管理部门“四零”承诺服务创建工作实施方案》要求,青冈县公安局出入境管理大队结合工作实际,现公开承诺如下:

一、服务受理零推诿。

一是严格落实首问负责制和一次性告知制度。答复咨询准确、全面,对不属于职责范围内的咨询,应告知申请人到相关部门办理;对于手续不完备的,一次告知申请人应补齐的所有材料;二是严格落实警务公开制。公开民警的身份,工作台上放置标明民警姓名、警号、照片的服务监督牌;公开行政许可服务事项,在服务大厅张贴、悬挂、放置申领出入境证件须知、工作流程、申请手续收费标准、办证结时限等。保证符合法定情形的申请人即时受理。

二、服务方式零距离。

一是通过微信公众平台、电子显示屏、公示板、咨询台等,为群众实时发布各类相关政策规定,办事指南、办理手续、办理流程等,提供示范文本、业务咨询等便捷服务;充分利用黑龙江“互联网+公安政务服务平台”,提供网上下载申请表、网上预约办证时间、网上查询出入境办事窗口地址、网上查询证件邮寄速递流转行程以及与出入境管理有关的信息服务。二是设置专门服务电话,为确有需求的申请人提供特殊情况应急服务;在办证高峰期开足工作台、备齐接待警力,实行全员上岗,避免申请人过长时间等候,营造轻松愉悦的办证环境。三是完善服务设施,方便办事群众。从抓优化环境入手,保持环境卫生整洁,内务管理井然有序,提供办事群众使用的桌椅、纸张、笔墨、饮水机、医药箱、手机加油站、报刊书籍以及其他相应的设施,为群众创造舒适办证环境。

三、服务质量零差错。

注重习惯养成,将“人本、专业、安全、便捷”的出入境服务理念落实到每名民警的具体行动中,掌握出入境管理的有关法律法规、掌握本职工作所必须的工作规范、熟练使用最新的全国版出入境信息系统,努力练就“三个好把式”,养成“五个好作风”,通过“服务之星”评选活动,激励民警形成比、学、赶、超的工作氛围,集聚正能量,奋力奉献一流的业绩,保证严谨细致、高质量地做好窗口服务工作。

四、服务结果零投诉。

按照规定着装上岗、警容严整,接待群众耐心细致、语言规范文明,设立群众意见簿、举报箱,公布咨询和监督举报电话。建立服务评价体系和监督机制,通过窗口评价器,对窗口民警及辅警的服务质量进行评估分析,掌握总体情况,及时改进工作,提供服务水平;通过定期听取社会特邀监督员的意见,定期回访办证申请人等方式,监督检查窗口民警的服务行为,保证及时发现问题,及时整改问题,努力赢得人民群众的认可和信赖。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇十

(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。

(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。

(2)我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

(3)我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合。

作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。

(5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。

(6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程。

质量问题,保证尽快协助解决。

(7)我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。

(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。

(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。

(12)我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;。

(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

通信有限公司。

20xx年xx月xx日。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇十一

质量保证措施:

1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。

2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。

3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。

4、做好用户的售前、售中、售后服务,密切配合指导用户。

5、定期回访用户,确保机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。

6、机床产品质量免费质保期2年。

培训方案:

1、定期开培训班。

2、随时来人到厂家培训。

3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,方便客。

户。让该批设备尽早为教学服务。

1.维修人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确。

判断和解决机床问题,不留尾。

2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话,了解分析问题和使用状况。若需到现场。

指导或维修机床时,保证1个工作日到用户后解决问题。

3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、

机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。

4、服务过程中做好用户每台机床档案,及时配合用户做好机床的定期维护工作。

5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。

x有限公司。

20xx年xx月xx日。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇十二

为加快在建项目建设和已完工项目竣工验收,确保各项建设项目按时保质保量完成任务,明确落实项目责任人。各小组遵守以下承诺:

1、各组组长为第一责任人,全面负责完成本组项目施工阶段或竣工验收阶段的管理工作,组员按分工承担项目责任工作。

2、主要职责是:负责本组项目前期手续和图纸的盯办;负责本组项目工程量清单编制、控制价、招投标和合同签订的盯办工作;负责本组项目施工阶段和竣工验收阶段的管理;完成对已完工项目务竣工验收、结算和移交工作;对在建项目要按照合同约定,按计划高效推进;确保按照安全生产要求,顺利完成各项目工作。

3、各组必须于月日前,制定所负责项目工作进度时间表或工作计划表,报项目建设督导小组。以20xx年xx月xx日作为项目终止点,明确承诺对在建项目的进展程度,对已完工项目必须完成竣工验收、结算和移交工作。计划表、进度表审核通过后,未经批准,任何人不得擅自更改。

4、各小组由专人负责向项目督导组汇报项目进展,汇报时间定于每周五上午。各组严格履行本组职责,要分工明确。禁止出现玩忽职守、推诿扯皮、消极怠工的情况。小组负责人有权要求公司其他部门或单位对各小组相关工作给予配合。

5、小组根据各项目完成情况,由工程督导小组做出评价,根据《xx奖惩管理办法》给予集体奖励和总经理特别奖励。未能按照计划时间结点完成项目工作,将按照项目完成程度(如完成小组项目总量的90%、80%、70%、60%),对小组负责人给予停发绩效、降职、降薪、解除劳动关系处理,小组其他成员参照小组负责人情况进行处理。

6、请各小组尽职尽责履行本职工作,严格遵守上述承诺。本承诺自签字之日生效,20xx年xx月xx日后自动失效。各项目小组成员如无特别要求返回原工作部门。

7、此承诺接受新区管委会、xx纪委、工程督导小组、企业员工及社会监督。

单位(盖章):

承诺小组:

总经理(签章):

小组负责人(签字):

20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇十三

本人已认真学习,知悉该规章制度内容,本人在实习期间自愿遵守该文件及企业其他规章制度的各项规定,如发生以下情形之一,愿意接受实习单位给予终止实习退回学校等相应处理:

(一)有意向倒卖车票的单位或个人提供火车票谋取私利的`;

(二)个人以营利为目的,买进火车票后又高于买进价卖出或变相加价谋取私利的;

(三)与票贩子勾结倒卖车票谋取私利的;

(四)利用工作便利接送无票人员进出站(含客技站)上下车谋取私利的;

(六)列车工作人员为旅客代办车票、霸座卖座谋取私利的。

(七)在实习期间触犯刑律的犯罪行为者;

(八)因本人过失发生安全事故、路风事件者;

(九)对工作不负责任,发生野蛮粗暴待客者;

(十)在实习期间不服从分配,不听从指挥,违反铁路运输有关的劳动纪律、组织纪律、作业纪律者。

实习单位(公章):实习学生签名:

法定代表人(委托代理人):

20xx年xx月x日。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇十四

为凝智聚力打赢扶贫攻坚战,充分发挥县管拔尖人才在我县经济社会发展中的作用,中共蒲城县委人才办决定在全县开展“助推扶贫攻坚,拔尖人才彰显风采”的活动。

作为渭南市第五届人大代表,蒲城县县委县政府授予的第七批县管拔尖才,张三兴带领全所律师,利用自身业务所长,在此向全县人民作出郑重承诺:

辰玮律师事务所对全县内所有贫困户免费提供法律服务,免费咨询,免费代书,免费诉讼代理,为他们深入解读国家政策,为他们发展自身经济清除思想桎梏。

时间:自4月1日起,截至蒲城脱贫之日。

本次免费法律服务活动真实有效,望全县父老乡亲相互转告,让需要知道的人知道,让需要帮扶的人得到帮扶。

辰玮律师事务所:蒲城延安路西段县法院东邻。

电话:

电邮:

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇十五

提供基于有线电视网络的各项业务办理、终端安装与维护、用户咨询与投诉等各项服务。

2.服务标准

2.1坚持使用文明礼貌语言,主动热情地接待用户,全心全意为用户服务。

2.2准确、快捷地受理用户申办的业务,单笔业务用户候时不超过15分钟。

2.3严格按照国家有关规定收取费用,不多收费、滥收费。

2.4用户申请办理有线电视网络终端报装或迁移,若不具备安装条件的,在48小时内向用户说明。

2.5用户办理完报装或迁移手续后,在72小时内完成终端安装。安装现场文明施工,保证施工质量,施工完毕将现场清理干净。

2.6全天候受理用户维修投诉电话,一般故障修复不超过24小时,重大故障不超过48小时,做好用户满意度确认工作。

2.7因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户使用时,应提前24小时向用户公告。

2.8耐心解答用户疑难,尽力为用户提供方便。对有特殊要求或行动不便的`用户,提供上门收费服务。

2.9依法查处违章私接乱挂行为,维护用户合法权益。

3.违诺责任与监察

如果您对我们的工作质量和服务态度不满意,请及时投诉举报,我们将在24小时内给您答复,并及时告知处理结果。

如果因我们的失误给您带来麻烦或不便,我们将向您赔礼道歉,并对相关责任部门和个人给予严肃查处,决不姑息。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇十六

为切实转变林业系统行风,进一步增强“执政为民、求真务实、诚实守信”意识,着力打造一支廉洁高效、作风优良的林业队伍,我们向社会郑重承诺:

认真贯彻落实市委、市政府关于改革行政审批制度的决定,严格规范行政审批事项。除市政府清理后保留的行政审批项目外,不自行增设任何审批项目。

1、林业证费办理进入林业服务大厅。按规定审批办理木材运输、野生动植物运输、植物检疫、林权等证件。对手续齐全的,每份木材运输放行证在20分钟内办理完毕;每份植物检疫证在15分钟内办理完毕;每份林权证半个工作日内办理完毕;每份证的收费8分钟内办理完毕。

2、执法人员对简易程序的木材案件当场由2人在一小时内执行完毕,对一般程序木材案件自立案之日起15日内作出处理决定。各木材检查站对手续齐全、货证相符的木材运输车辆登记后立即放行。

3、申请人提出的木材采伐许可、林地使用、山林流转申请,申请材料不齐全或者不符合法定形式的,当场或在五日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。已受理木材采伐许可、林地使用申请的,自受理之日起二十日内作出审批决定;已受理山林流转申请的,7日内评估完毕,30日内组织公开拍卖。

4、认真做好营造林工作。基层上报的.营造林作业设计7日内给予审批;造林结束后30日内完成造林验收,造林资金到位后7日内拨付。

5、热情接待和认真受理群众来信来访。对情况简单的信件二个月内调查处理完毕;对情况复杂的信件三个月内调查处理完毕,并将调查结果以适当方式告知信访者。

放行办、木材检查站、林业工作站实行“四公开”制度,即公开上岗人员身份、公开木材及其制品折算标准、公开收费法规依据、公开林业行政处罚权限及处理结果。林业执法人员必须持证上岗。

各林业工作站要公正、公平、公开做好年度采伐计划指标落实。在上级年度计划指标下达后15日内向上级主管部门和当地乡、镇政府提交落实到村、户。及时提供有关采伐、设计、核实等服务,接到林业生产单位采伐申请报告后15日内组织完成有关设计或核实工作,及时上报审批。

对符合条件的申报,立即审批。对不符合条件,超额超标,严重破坏生态环境的申报,一律不批。

设立监督举报电话,对行政相对人所申请的事项不按规定办理或拖延办理的,引起行政相对人不满或造成不良社会影响的,视情节轻重分别按《国家公务员法》和《上饶市林业行政执法过错责任追究暂行办法》等有关规定,给予有关领导和责任人相应的组织处理和纪律处分。

本承诺由市林业局效能监察领导小组负责监督实施。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇十七

为进一步提升机关办事效能和服务水平,不断创优发展环境,结合教育实际,现作出如下承诺:

按照省、市、县集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动要求,紧密结合实际,通过在全县教育系统开展集中整治活动,切实解决当前干部工作作风中的“庸、懒、散”,领导作风中的“假、浮、蛮”,为政不廉的“私、奢、贪”等突出问题,实现全县教育系统干部职工作风明显改进,服务质量和水平显著提升,工作效率大幅提高,以更加优质高效的服务环境,努力实现“五率”阶段性工作目标和“五抓”战略性目标,办好人民满意教育。

以开展干部作风“九治九促”主题活动、“阳光行政”活动为重点,全面落实县委《关于开展“五比五看五增强”活动加强干部队伍思想作风建设的实施意见》(莲发[201x]14号)及县委、县政府《关于印发xx县机关工作人员作风建设责任追究若干意见的通知》(莲发[201x]15号)要求,切实解决影响发展环境的干部作风突出问题。

(一)严格规范办学行为,切实维护受教育者的合法权益,严肃查处学校乱办班、乱收费、乱招生等违规行为。进一步加强机关干部和教师队伍的作风建设,深入推进教育行风建设。

(二)加强师德建设,要求广大教师树立高尚情操,发扬奉献精神,真正做到爱岗敬业、热爱学生、廉洁从教、为人师表,全面践行中小学教师职业道德规范。

(三)加大力度规范干部从政行为,着力推进行政行为规范化,狠抓机关作风建设,建立机关效能考评奖罚体系,切实落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制等制度。

(四)推进党务、政务、校务公开,建立完善政务公开各项制度,及时、准确地将办事政策、条件、程序、时限、结果向社会公开。行政审批项目全部纳入政务大厅办理,优化审批流程,简化办事程序,缩短办结时限,提高工作效率。

(五)巩固提高“两基”成果,继续普及九年义务教育,严格控制中小学生辍学。

(六)坚持以人为本,深化教育教学改革,强化教育教学管理,改革教学方式方法,全面培养学生的创新精神和实践能力,大力推进素质教育,推动教育水平整体提高。

(七)加大改造农村薄弱学校的工作力度,积极推进全县教育均衡发展,促进教育公平。

(八)大力实施各项教育民生工程,保证各项惠民政策顺利落实。大力实施招生录取“阳光工程”。

(九)加强党风廉政建设。严格执行党风廉政建设各项制度,全面加强教育系统反腐倡廉建设,落实党风廉政建设责任制。

201x年x月x日。

工作服务方案及服务承诺(优秀18篇)篇十八

根据我局开展的工作与服务内容,及时将相关政策和服务程序等以展板、告示栏、橱窗、电子显示屏、网站、微信平台等形式进行公示或公开。努力做到宣传政策家喻户晓,惠民政策人人皆知,办事程序一目了然。目前的主要职能及服务内容为:

主要职能。

(一)贯彻执行国家和省、市关于基本医疗、失业、工伤和生育保险的方针政策,负责管理和经办我市行政区域内的城镇各类所有制企业、机关事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工和退休人员的医疗、失业、工伤和生育保险业务。

(二)组织进行社会保险登记,负责社会保险扩面,审核社会保险缴费申报,开展社会保险费征缴、稽核,以及办理社会保险关系建立、中断、转移、接续和终止手续。建立社会保险缴费记录,建立业务资料。

(三)负责社会保险基金征缴、管理,支付各项社会保险待遇,自觉接受社会和相关职能部门的监督。

(四)依照国家有关社会保险财务管理的政策规定,建立和健全社会保险会计、统计报表制度,搜集、整理、储存和管理我市社会保险统计资料和信息。

(五)开展社会保险政策宣传,加强调查研究,经常深入基层,服务企业,了解情况,制定措施,解决问题。

(六)认真办理上级部门交办的其他工作。

服务内容。

(一)城镇基本医疗保险参保缴费、待遇支付。

(二)城镇基本医疗保险门诊特殊慢性病的管理。

(三)异地就医和社会保障卡办理。

(四)工伤、失业、生育保险的参保缴费和待遇支付。

(五)社会保险关系变更、关系转入(出)。

二、服务群众优先。

服务对象前来咨询、办理业务,一律优先接待服务对象,做到随到随办,窗口工作人员不得以工作时间未到、正在整理资料、拨打工作电话等理由让服务对象等待。

三、实行首问负责制、一次性告知制和限时办结制。

服务对象咨询政策和办理事情时,要详细了解服务对象咨询意图、个人情况等,并耐心、细致地解释政策或办理程序,让服务对象全面了解政策和办事程序,实行首问负责制、一次性告知制和限时办结制,尽量做到让群众满意,让群众少跑冤枉路。

四、文明用语。

对群众态度和蔼,以礼相待,以情相待,使用文明用语,杜绝服务忌语,所有告知事项一次性完成,牢固树立全心全意为人民服务的思想,真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。

五、尊重服务对象。

做到接待群众热情、听取陈述专心、回答问题耐心、宣传政策细心。对前来办事群众提出的问题和要求,要耐心倾听,想方设法帮助他们及时解决或解释,不得拖延。做到在整个服务过程中,始终不能有反感和不耐烦的情绪。

六、遵守职业道德。

牢固树立法律观念,坚持依法办事、依政策办事、依制度办事。工作人员要树立良好的精神风貌和高尚的职业道德,积极进取、开拓创新,一心为群众、甘于奉献。

七、遵守法律法规。

自觉遵守国家的法律法规和有关政策。按照人社部窗口单位纪律要求和市人社局干部“十不让”,严格要求自己,做到公私分明、廉洁奉公,正确处理与服务对象的关系,不谋取私利。

八、树立良好形象。

上班时间着装整洁、仪容仪表干净、展现良好社保工作人员形象。

欢迎服务对象及社会各界人士对我局工作进行监督、批评,并提出意见、建议。

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