态度不好检讨书(实用19篇)

时间:2025-03-10 作者:书香墨

检讨书有助于提高我们的自我反省能力,并促使我们不断进步和成长。接下来,请大家阅读一些学生撰写的优秀检讨书,感受他们的成长和进步之路。

态度不好检讨书(实用19篇)篇一

尊敬的领导:

您好!

我是xxx,我真的选的是非常的自责,要与自己心里做了这么一件事情,让你失望了,来到银行工作了一年的时间,我一直对这里的工作都非常的熟悉,这自己做出的成绩很是满意,但是现在发生的事情,但我真的是非常的自责,我也想了很多很多,有些时候不知道怎么去跟你解释,但事情已经发生了,我一定好好的,发现自己这次是我工作态度好,我的服务不好,给我们银行抹黑了,这样的.情况以后再也不会出现,通过这次的事情,我也知道了,这其中的厉害关系一定会好好的反省自己。

对于这次的事情,我也在想一个问题,自己为什么会犯这种错误,我也一直都在想着怎么去跟你解释?但是工作态度不好,就是态度不好,来到银行工作一年的时间了,我在这里的一切都非常的熟悉,但是这次我犯了这种低级的错误,不能够再给自己开脱了,我的态度这么不好,也不知道为什么会造成这样的事情,工作态度决定了非常多的事情,而我这次的服务态度这么不好,作为窗口工作人员,我一直都在想着怎么去提高自己的业务水平,让客户对我们的印象提高一些,但是我这次工作的一个态度实在是不好,我想了想,这的确是我的错误,是我对工作的一个不负责,当时没有想那么多,就觉得心里不平衡,然后就遭到了客户的一个投诉,我现在想着想,确实是我的过失,也给自己的工作造成了很多很多麻烦,我知道这件事情不能够轻而易举的给自己去开脱,我需要调整好心态,纠正自己不应该出现的错误。

这件事情我真的是知道错了,我作为一名银行工作人员,我们又摆好心态,我也没有去做好自己的本职工作,这次的事情更加是让我体会到了这一点,我希望你能够给我一个机会,以后再也不会在银行工作当中犯这种低级的错误,我也会端正好自己的态度,让自己控制住自己的情绪,一切以工作与银行的利益至上,不能为了自己的私人情绪而去违反工作的规章制度,请你相信我,给我机会。未来的工作时间还要很长,我作为一名银行工作人员,肯定不会再给自己的工作丢脸了,我一定会提高自己的业务水平,提高自己的工作能力,反正态度为客户好好服务。

此致

敬礼!

检讨人:xxx。

态度不好检讨书(实用19篇)篇二

尊敬的领导:

您好:

作为一名服务工作者应当认识到掌控住自己的情绪是多么重要的事情,实际上沉着冷静才是能够做好手头工作最为关键的因素,如果我能够早一点认识到这个道理的话就不会发生对顾客的服务态度不好的事情了,至少在这样的事情发生以后即便事后进行道歉都很难挽回自己在对方心目中的形象了,因此我打算写一份关于对顾客的服务态度不好的检讨书进行反省。

虽然说早在入职之前我便明白顾客是上帝这个道理,但是在真正的工作中很难将这样的道理与实际相联系起来,或许正是这样的原因才会导致自己对顾客的服务态度不好的吧,尽管说当时的确也存在着一部分因为个人私事而情绪不好的原因,但是追根究底我都不应该将这样不好的情绪带到工作中来,否则的话将很难保证自己会以公平公正的眼光来对待所有的顾客,实际上当时如果自己能够好好审视自己的行为并及时进行道歉的话也不会发生这样的事情,但正是因为自己在事后选择了沉默才会在那一瞬间丧失了最好的补救时机。

自己在这件事情中除了给当时在场的顾客留下了一个不好的印象以外,从某种程度上还让我们公司的品牌形象因为自己而被抹黑,即便这件事情主要是由于自己造成的也不可避免地让顾客连带着公司一起记恨上了,或许在这件事情上还存在着自己工作资历尚浅的`原因才会导致我触犯这样的禁忌,当时如果自己能够稍微冷静一些都可以想到这件事情造成的后果不是我能够承担的。

在经历了这样一个教训以后不免有些心灰意冷的自己也该好好反思一下了,如果今后的自己还想在这份工作中深入发展下去的话就应该尽快改正自己的这个坏毛病,不然的话即便是在其他的工作岗位上也很有可能因为这个问题而吃亏,所以不管从哪方面来看都应该要懂得知错并认错才能够有着挽回的余地,至少在对顾客的服务态度不好这件事情上自己的确为能够尽到相应的职责,如果可以的话自己还是应该学习如何去掌控这种情绪从而避免将来因此而吃亏。

目前已经知道错了的自己还是应该要在这种事情上面留个心眼才行,回顾以往的工作就能够发现我因为眼前这个问题而吃过很多的亏,所以对我来说这次对顾客的服务态度不好的事情也到了不得不做出改变的时候了,我应当懂得利用眼前这个教训来不断纠正自己在工作中做得不够好的地方,这样的话即便到了将来工作的时候也能够因为这次的教训而避免同类型错误的发生。

此致

敬礼!

检讨人:xxx。

态度不好检讨书(实用19篇)篇三

尊敬的超市领导:

您好,我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。

我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:

第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,最大程度地减少工作出错,努力地做好工作。第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!

最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!

此致

xxx。

xx年xx月xx日。

态度不好检讨书(实用19篇)篇四

尊敬的领导:

您好!

我是负责xxx小区前台服务的xxx。我很惭愧,自己作为前台的一名接待员,却没能履行自己的工作义务,让业主感到不愉快。这真的是非常的抱歉!

回忆这次的错误,主要是在工作中,我拒绝了业主的不符合规定的要求。但是我的语气并没有特别委婉,这导致业主的不满。当然,这是应该的,作为一名服务工作,自己尽管不能去违反规定,但是也不应该用错误的服务态度去面对客户。对此,我很抱歉。

在此之后,我深刻的反省了自己的,对自己的错误也有了一定的了解,现总结如下:

首先,是我思想上的问题,作为一名服务业的工作者,我会在服务态度上出现问题,首先就是我思想上的问题!“顾客就是上帝”,这是我们在最开始培训时就有学习的话,但是,显然我没能将这句话记到心里去!面对业主,我应该时刻的保持自己优良的态度,即使是面对不愿意的事情上,我也不能将自己不满的情绪表现出来!这是不该的。

其次,是我对工作的了解太少。作为一名物业的员工,我应该记得时刻的保持企业的良好形象!作为一名前台,这就更是重中之重!无论什么时候,公司的形象是不能丢的!尤其是在业主面前!因为在业主的身后,是整栋楼,是整个社区!我们的工作如果做不到位,影响非常大!

但是,我却没能做好维护,尤其是在面对需要拒绝的话题的时候!我应该更注意,更委婉,多去考虑一下!

最后,是我自身的能力问题,这次的工作犯错,主要能力问题是我的应变能力。我没有考虑到最好的方式,也没有考虑到最坏的情况。对此,我感到很抱歉!

我已经工作了不少的.时间了,但是我却没有仔细的考虑过,怎样的情况会让业主不满,让自己被投诉!这本应该是我最注意,也是最重视的事情之一,但是却让我给忽略过去了!这实在是不应该!

经过这次的反省,我更加的认识到作为前台人员我应该怎么去做,也更加的认识到,自己应该加强对个人的要求,时刻保持良好的工作态度,锻炼自己的应变能力,让工作更加的顺利!

对于自己的不足和错误,我一定会及时的改变,望领导能看我接下来表现!

此致

敬礼!

检讨人:xxx。

态度不好检讨书(实用19篇)篇五

尊敬的领导:

您好!

我是酒店接待员xxx,这次我犯大错了,我在接待来客时,因为当天心情不好,就把情绪带进工作中了,对客户的服务态度极不好,也因此被客户举报了。我现来检讨自己这个过错,这是我工作上的失误,我为此感到很后悔,并且也很抱歉,我带着这样的态度工作。

当天早上上班时,因为一些小事情导致心情不好,所以工作也是有气无力的状态,跟我一起接待的同事问我怎么回事,我也态度不是很好的回答,本来她还让我回去休息一下,把心情平复再来工作的,但是我没听,觉得没什么事情。只是没想到,就这么一会功夫,我就给酒店闯祸了。在来的一个客户中,有一个客户因为问我很多问题,而且有很多是重复问第二遍的,我就觉得他好烦,并没有很欢喜的回答,同样我也没有用笑脸去面对。然后就把心情带到当中去了,在客户又问一次的时候,我的脸顿时就变黑了,回答的时候就很冲,还用眼睛瞪他,这一系列事情做下来,可了不得了,我把客户彻底得罪坏了,客户也就跟我吵起来了,之后就是您看到的那样,把我们拉开,客户就在您面前告我一状,还直接举报我了,我这才知道自己事情弄大发了。您为此还因为我跟客户当面道歉,又是弯腰又是说好话的。我这真是对不起您了。

事情平息之后,您也批评我了,也给了我处分,同时也知道自己这次错在哪了,对此我知道以后我不能这么做了。作为接待员,我应该要把工作原则随时放在心里,对来的客户都要保持微笑,为客户服务就是我们的工作。回想之前的作为,我做得是多么的错误的一件事情。我自己在工作上有这样的失误,就是对待工作的不认真造成。工作时候是绝对不能带自己的`情绪的,要摒弃掉所有不好的东西专心工作才是对的。我来到酒店工作,就应该为酒店着想,致力于自己的工作。

对自己做完检讨,我也与那个客户道过歉了,看在我认错态度良好,对我的处分也希望从轻。我对自己以后工作会更加上心的,更不会带着坏情绪上班了。对待来酒店的客户致以最真挚的情感接待。望经理您原谅此次工作上的这个失误,不再有下次。

此致

敬礼!

检讨人:xxx。

xx月xx日。

态度不好检讨书(实用19篇)篇六

尊敬的老师:

您好!

我是xxx,是小学五年级(xx)的学生,我一直来都有一个缺点,就是我学习态度不好,总是不认真,导致我的学习也一直不好,现在我向您来检讨我不好的态度。学习是一件很重要的事情,从我踏入学校考试,就应该对其重视的,但是由于我爱贪玩的缘故,导致我学习态度不好,进而我学习成绩也不好。

读小学以来,我就不怎么爱学习,到现在的五年级,马上就升六年级了,我还是这样的态度,由此而来我这个态度也是给您和班级带来不小的影响。我们班成绩本来很好,但是我的.到来,直接把平均分都下降了,我总是考倒数第一,而且在全校中我也是在倒数的。这次我们又考了一次试,因为平时我学习不怎么好,再加上还不复习,又把我们班的成绩拉下去了,这次评好我们班又没有了。

这样的状态,让您很着急,所以您事后找我谈了话,而这次谈话我也从中知道自己的错误在哪。我明白自己因为学习态度不怎么好,所以每一次考试我的成绩都在所有人之下,也导致班级平均分上不去,比同年级的班级低好多。这样一个结果,都是因为我平时就不好好上课,不好好写作业,也没有认真考试,都归结于我学习的一个态度不好的缘故。平时上课就一直不停的讲小话,而且还不听劝。老师布置的作业也不好好做,很多时候都不上交,也落下了很多作业,我这样做,我成绩根本就拿不到好成绩,我一个人成绩太差,自然也就把班上的水平都拉下去了。更甚至我在考试的时候从来不在乎,所以就随便考试,中途可能还会睡觉,这样的态度怎么可能成绩好呢?答案是不能。所以通过老师您对我的疏通,我知道自己的症结是什么了。

既然我是因为自己学习态度不好导致,那我以后一定听老师话,把学习态度端正了,上课认真听讲,所有布置的作业都做完,以及还有之前没有做完的作业,我从现在起慢慢追上来。考试的时候再也不睡觉了,从考试开始的那一刻,我就认真看题,做好每一道题,并且在考完之后若还有时间就检查一遍,努力让自己不把我们班的平均分拉低。希望老师您会原谅我这样的行为,我知错就会改的。

此致

敬礼!

检讨人:xxx。

xx月xx日。

态度不好检讨书(实用19篇)篇七

尊敬的领导:

您好!

在近几天工作中,业务单总是出问题,深刻反思自己是因为一点事情扰乱了工作思绪没有认真投入工作当中,致使出现许多不应该出现的错误,我为自己的行为感到了深深地愧疚,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

这样的事情我已经发生了好多次了,都是也是长期以来对自己的放松造成的,经过几天的反思,我对自己工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作;从而放松了对自己的要求,认为自己已经做得很好了,便犯了许多不应该出现的错误。

在这件事中,认识到自己在工作责任心上仍有欠缺。众所周知,服务行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却不认真下单,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,从而不能将自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头。

此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好。做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种无组织无纪律观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。因此,这件事的后果是极其严重,影响极为恶劣。

我知道无论怎样都不足以弥补自己这次犯下的'过错,但能够做到亡羊补牢,知错就改就是一个好员工,虚心接受领导的教导与批评,让自己在今后工作当中能够认识自己工作的重要性,同时,我希望领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我!

也希望大家不要犯我同样的错误,让大家共同创造xx的美好明天,认真工作,共同进步!

此致

敬礼!

检讨人:xxx。

20xx年xx月xx日。

态度不好检讨书(实用19篇)篇八

尊敬的领导:

您好!

平时和客人沟通最多的可以说是我们的前台,但是昨天和客人沟通的时候没有控制自己的情绪,反而和客人吵了起来,服务态度很差。对此,我后来也向客人道歉,但同时也要复习。我也为这种行为感到非常抱歉,这也给酒店带来了非常糟糕的影响。

不管是什么原因,当我们从事服务业时,即使客人错了,事实上,我们也应该有一个良好的态度来处理事情。如果态度不好,最后的错误将是我们。的确,这件事我是合理的,但既然是服务,就要做好,不能被客人的情绪引导,本可以更好地解决的问题,但也是因为我的噪音,影响了其他客人的入住手续,同时也让客人看到我很坏的一面,当然,也感谢一些客人帮助我,但我也知道他们的服务没有做好,无论是否合理,遵守要求还是做,不能吵,有理由,所以好态度对客人说,而不是发泄情绪,让自己看起来不够专业。同时,我也要感谢领导理解我发泄的原因,但回想起来,事实上,我可以完全避免,还有其他方法可以解决问题,毕竟,噪音不能真正处理,甚至会导致更糟糕的结果。

事实上,服务态度以前也接受过培训。我也遇到过一些困难或坏脾气的客人,但他们会容忍并做好应该做的工作。但这一次,他们真的.很生气。很明显,客人错了,他们不承认。当时,他们的头脑很热,很冲动。现在他们也感到有些遗憾。事实上,他们很委婉,给客人一个台阶,完全可以解决问题。没有必要这么激烈地争吵。我们是合理的一方,但是被我吵了,也有些不合理,毕竟和客人吵架是不对的。事实上,这件事也提醒我,我对服务的理解还不够。无论将来发生什么,我都应该冷静下来,处理事情,而不是被情绪带走,这样我就不能解决任何问题。

领导,这件事也让我对自己的工作有了更多的了解,以后也会做好前台服务,不会再犯这样的错误,改变他们的态度,更了解服务,负责前台工作,为客人服务。

此致

敬礼!

检讨人:xxx。

态度不好检讨书(实用19篇)篇九

尊敬的领导:

您好!

近几个月以来,售后部的工作做的十分不好,影响了客户关系也影响了公司的形象,几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向公司全体同事做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

一、责任心不够:对待客户提出的问题重视不够,上报的问题跟踪时间较长,对上报问题没有认真对待,对待部门员工关心不够,只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理,不积极去关心同事哪里不会,哪里应该怎么做。

学会包庇员工这点不对,不应该总说员工的优点,应该及时批评员工的缺点。

二、部门管理不规范:首先是自己没有以身作则,没有起到表率的作用,对部门人员没有严格要求,往往总是看到部门员工的错误和缺点,只是提了一下,没能让他们及时认清自己的`缺点,指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正,应严格执行公司规章制度。做到赏罚公平。

其次是部门工作开展的也不好,有时过于放松,有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。

三、人才培养:对部门人员的培养不够尽心,让部门人员成长较慢,这是我的责任,部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了,还得重新培养,所以培养周期较长,在这方面是我思想认识不够,x总说的对,应该从公司利益、公司角度出发,去培养人才,不应该在乎哪点儿小得失为公司培养大批人才。

四、自身能力问题:本人自身成长较慢,缺乏市场意识和客户沟通经验,虽然在公司5年,但是没有正式去实施过一个市县的实施经验。没有把握好与客户交流沟通的机会。还应该努力学习好业务水平,提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。

通过会议上领导指出了我的错误,让我深刻认识到我的不足,我错在哪里,让我知道我以后应该怎么做,感谢大家指出我所犯的错误,也希望大家继续监督和帮助我,让我能更快成长起来。

我会已行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。

所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。

我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

检讨人:xx。

态度不好检讨书(实用19篇)篇十

尊敬的领导:

你好!

20xx年x月x日,我没能按照单位规定的时间按时守库,当检查人员进行检查时,没有验视“三证”就将营业间门打开受检:严重违反了单位的规章制度,抛除所谓的一些原因,值班时也没准时到达,对业务的范围不够熟悉,我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真,对工作职责心欠缺,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧得过且过,混日子的应付思想,这种不良思潮只能说明我太自由散漫,只顾自己,置单位领导人的威信于不顾;置单位规定的原则于不顾。自己放纵,丢弃原则……我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无以复加的.后悔与遗憾。

此时此刻,我只能怀着无比悔恨的心境,由于我个人的种种原因,会对单位造成很大影响,想到那里,我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及,但深感痛心的时候我也感到幸运,感到自己觉醒的及时,这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此,我以领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感激。

亲爱的领导,我此刻已经从内心深处认识到,我所犯的错误时巨大的,后果可能导致别人和我一样,对单位的规章制度完全于不顾,自由散漫,漫不经心。为了杀一儆百,让单位的广大员工不要像我一样,我忠心的恳请单位领导能够理解我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我明白无论怎样都不足以弥补我的过错,所以,我不请求领导对我宽恕,无论怎样对我,我都不会有任何意见,同时期望领导能给我一次机会,使我经过行动来表示自己的觉醒,请领导相信我。

最终,我期望广大员工以我做反面材料,对照自己,检查自己。期望在以后的工作中,能从领导身上得到更多的智慧,得到你们的教诲和帮忙,并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。

检讨人:xxx。

20xx年xx月xx日。

态度不好检讨书(实用19篇)篇十一

尊敬的领导:

您好!

对于一名员工来说有着一个良好的服务态度是很有必要的事情,而我却没有做到这些,我为此感到深深的抱歉和愧疚。我想我或许不是一个足够合格的书店员工,如果是一个合格的书店员工,那么不管是什么样的人来到书店,都会始终保持自己作为一名员工应该有的状态,去热情温柔的服务每一位顾客。而我却没有做到这些,反而因为自己生活中的一些事情把情绪带入到了工作当中,把不好的情绪也带给了来到书店的顾客,这些都不是一名合格员工应该做的事情。现在我也醒悟了过来,也明白了自己的哪些错误,知道了自己犯下了多么严重的错误。我的这种行为不单单是对我个人造成了影响也是会让我书店的名誉受到影响,如果让其他的顾客也知道了我们店的服务态度差之后又有多少人会来我们这里呢。可惜我醒悟的太晚了,错误也都已经发生了,即便是我现在十分的后悔也都不可能再重新来过了。

其实我也不是刻意犯下这种错误的,我也是知道这种错误是多么恶劣、严重的,又怎么可能明知故犯,更何况领导您总是和我们强调服务态度的重要性,我又怎么会敢胆大妄为的去做呢。这次也是因为一些外界因素的影响,才让我这次做出了这样的行为。其实当时的我虽然也是有些不开心的,但是在有顾客的情况下我也都是把自己的那份不开心藏在心里面,不表露出来,始终是以热情的笑脸来面对每一位顾客。但这位顾客确实是有些做的过分了,才让我这次没有忍住自己的情绪,变得恶劣起来。

当时他在店内挑选了好久我最后拿了一本书来到我这里结账,但是我在说出那本书的价格之后他又开始砍价。又是想要我们打折又是要我们送东西,只是一本书为什么要送,又不是什么大单,之后他就一直因为这个在一边说。我不想让他影响别的顾客,也就给他送了一只笔,想着让他赶紧走,但是他还不满足,非要我们这边给他降价,不然还要投诉我们。我哪一下确实有些没有控制住自己的脾气,直接回了一句让他去投诉,最后就发生了这样的事情。我想这件事情我是有责任的,不管怎么样他也是我们的顾客,我应该是好言相劝,而不是应付的态度。现在只希望领导您能够给我一个悔过的机会,我一定会改正自己这种不好的习惯,做一个书店的好员工。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

态度不好检讨书(实用19篇)篇十二

尊敬的领导:

您好!

这一段时间,由于我上班的态度问题已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。

在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。

我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

我以后的改正措施:

1。无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。

2。客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。

3。我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾客服务。

检讨人:xx

20××年x月x日

态度不好检讨书(实用19篇)篇十三

尊敬的领导:

您好!

今天是我来到书店的xx天,虽说日子不算很长,但是对于书店的工作也很容易上手,所以现在我也已经完成可以独立的完成自己的工作,尽管在自己的工作过程当中,自己也会遇到一些难题,也会犯一些错误,但是自己对于自己的工作态度还是非常的好的,但是这一次,自己却没有很好的完成自己的工作,在工作当中的态度也不是很好,所以才会出现这样的错误,我也感到非常的愧疚,所以在这里,我也想要向书店做出一个检讨。

其实这次的错误,要不是因为顾客的举报,我恐怕很难意识到自己的做法是错误的,因为自己在工作的时候,顾客问我那个类别的书在哪里,我当初也没有那么注意到自己的服务态度,就用手随意给他指了一个方向,但是当时那个顾客好像并没有在那边找到他想要的书,所以又回来问我,那时候的我也不知道怎么回事,自己好像是心里堵着一口气似得,就跑到那个区域将那本书拿给了顾客,然后我真的只是随口的无意的就说了一句:“不是在这里吗”?我是真的没有注意到自己的问题,所以如果不是今天这位顾客,我可能还会将这个错误发展的更加的严重,所以我也应该感到庆幸,没有因为自己的错误,因为自己的个人原因而导致到书店遭受更加严重深刻的影响。

在这件事情发生之后,我也认真的思考了自己的错误,也对自己进行了自我反省和检讨,我也意识到了自己的错误,意识到了自己的做法的不妥当,我知道身为书店的一名员工,帮助顾客找到他们想要的书,是我的职责所在,在自己的工作的过程当中,将自己的工作完成好,将自己的服务态度保持到最佳,这些都是我所应该要去做的,所以很多的时候,我也应该经常的审视自己在工作的过程当中的态度,作为一个门店的员工,自己所需要注意的最多的就是自己的服务态度,所以这次的错误也算是给我提了个醒。

在这次的错误结束之后,我也会认真的改变自己的态度,在工作的时候认真的完成自己的工作,将顾客服务好,保持对工作的热情和积极,在服务态度上面也保持一直以来的友好,随着自己的工作一天一天的结束,自己也会慢慢的成长,保证自己的工作可以顺利、出色的完成。对于自己这次的错误,我深感抱歉。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

态度不好检讨书(实用19篇)篇十四

尊敬的部长大人:

为表示我的深刻反省,我做了以下的检讨。

这是一次十分深刻的反省,我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候,只会呆呆地站着,没有一点积极性。我不应该感到害怕,不应该感到害羞,对于别人冷淡的反应,还是要有充足的热情,要有不畏困难,勇往直前的精神,一定要学会死皮赖脸,向小黑和银彬学习,学习他们的积极性,学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点,报名参加我们的活动,学习他们看到目标,积极上前介绍,不畏畏缩缩,和陌生人交谈时也不会感到害怕。

我真的十分深刻地认识到自己的错误,同时我也发现自己所存在的问题:胆子不够大,脸皮不够厚。我知道,脸皮不够厚,对于自己的工作室十分不利的。因为,我们后勤部的宗旨是:高调做事,低调做人。如果胆子不够大,就不能够积极主动地找事干,畏畏缩缩,到最后什么都干不了,就做不到"高调做事"。所以,锻炼胆量,是解决我的问题的方法,和更多不同的人,认识更多不同的人,扩大自己的交际圈子。

对于这次的错误,可能会给部门带来不正面的影响,可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人,对此,我感到万分的愧疚和懊悔,因为我一个人的表现而影响到部门,实属不该。

此致:

非常抱歉!

检讨人:

xx年xx月xx日。

态度不好检讨书(实用19篇)篇十五

尊敬的领导:

您好!

我在自己的岗位上面,工作的时候,对待客户没有做好服务,态度不好,也是被客户投诉了,我也是要向客户道歉,同时自己也是要检讨自己的这次服务态度不好的行为。

昨天下午的时候,我也是快要下班了,差不多和交班的同事要交班,所以我也是放了不要再来排队的牌子,结果有一位客户还是排队了,然后我也是着急下班,就是和同事去交接,没有给他扫码收银,客户也是说了我,几分钟的时间也是不能帮忙嘛,而我工作了一天了也是累了,然后自己也是有一些火气,毕竟我们的工作之中也是会遇到一些奇葩的客户,所以我也是怼了回去,说我要下班了,让同事帮他扫码收银,而说着的语气也是不好,然后我也是不管不顾的走了,后来听同事说,客户也是很生气,虽然也是同事友善的帮客户做好了收银的工作,但是客户也是到服务中心投诉了我。

我知道,我当时是有服务方面做得不好的,即使晚几分钟交班,也是没问题的,帮客户扫码收银之后再走就不会有这个投诉发生了,但是我当时就是没控制住自己,着急下班,没去想太多,觉得自己一天的工作很辛苦,却是没想过,这本来就是我的工作,即使下班,对待客户的服务态度也是不能去改变的,毕竟既然做了这个工作,服务的态度本来就是要好的,况且几分钟的其实也是耽搁不了我什么的,我下去也是需要等一段时间的公交车的,而做好了这个服务,客户也是不会投诉,而且甚至可能还会夸奖我,但是我却犯了一个幼稚的错误,我也是懊恼当时自己到底怎么想的,怎么做出这种和客户互怼的事情来。

现在我也是意识到我的错误了,我当时不应该把我的工作中受到的气发泄给一个陌生的客户,而且服务的态度也是非常的不好,我以后不能再如此的,无论是什么样的情况,都是需要微笑的去服务,做好收银员的一个工作,虽然这个工作岗位是比较基础的,但是也不是说我们的服务态度也是基础的,而是要做的更好,只有养成了好的工作习惯,那么以后无论做什么工作,自己也是可以做得好的,而不能不控制自己的脾气,领导,我以后不会再犯这种低级的错误了,一定会服务好客户,不再闹脾气,和客户去互怼了。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

态度不好检讨书(实用19篇)篇十六

您好!

平时和客人沟通最多的可以说是我们的前台,但是昨天和客人沟通的时候没有控制自己的情绪,反而和客人吵了起来,服务态度很差。对此,我后来也向客人道歉,但同时也要复习。我也为这种行为感到非常抱歉,这也给酒店带来了非常糟糕的影响。

不管是什么原因,当我们从事服务业时,即使客人错了,事实上,我们也应该有一个良好的态度来处理事情。如果态度不好,最后的错误将是我们。的确,这件事我是合理的,但既然是服务,就要做好,不能被客人的情绪引导,本可以更好地解决的问题,但也是因为我的噪音,影响了其他客人的入住手续,同时也让客人看到我很坏的一面,当然,也感谢一些客人帮助我,但我也知道他们的服务没有做好,无论是否合理,遵守要求还是做,不能吵,有理由,所以好态度对客人说,而不是发泄情绪,让自己看起来不够专业。同时,我也要感谢领导理解我发泄的原因,但回想起来,事实上,我可以完全避免,还有其他方法可以解决问题,毕竟,噪音不能真正处理,甚至会导致更糟糕的结果。

事实上,服务态度以前也接受过培训。我也遇到过一些困难或坏脾气的客人,但他们会容忍并做好应该做的工作。但这一次,他们真的很生气。很明显,客人错了,他们不承认。当时,他们的头脑很热,很冲动。现在他们也感到有些遗憾。事实上,他们很委婉,给客人一个台阶,完全可以解决问题。没有必要这么激烈地争吵。我们是合理的一方,但是被我吵了,也有些不合理,毕竟和客人吵架是不对的。事实上,这件事也提醒我,我对服务的理解还不够。无论将来发生什么,我都应该冷静下来,处理事情,而不是被情绪带走,这样我就不能解决任何问题。

领导,这件事也让我对自己的工作有了更多的了解,以后也会做好前台服务,不会再犯这样的错误,改变他们的态度,更了解服务,负责前台工作,为客人服务。

此致

敬礼!

检讨人:xxx。

20xx年x月x日。

态度不好检讨书(实用19篇)篇十七

尊敬的单位领导:

您好!对于我工作服务态度不好这件事情,我感到很抱歉,我知道自己错了,我没有很好的履行自己的职责,没有为公司的利益而努力,是我不对。对不起。

现如今,当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。

第三,身为一名产品销售员,本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。

综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。

最后我写一下对今后保证:第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认真工作,避免出现工作错误。第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。

此致

敬礼

检讨人:xxx

年月日

态度不好检讨书(实用19篇)篇十八

尊敬的领导:

你好!

20xx年3月17号,我没能按照单位规定的时间按时守库,当检查人员进行检查时,没有验视"三证"就将营业间门打开受检:严重违反了单位的规章制度,抛除所谓的一些原因,值班时也没准时到达,对业务的范围不够熟悉,我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真,对工作责任心欠缺,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧得过且过,混日子的应付思想,这种不良思潮只能说明我太自由散漫,只顾自己,;置单位领导人的威信于不顾;置单位规定的原则于不顾。自我放纵,丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无以复加的后悔与遗憾。

此时此刻,我只能怀着无比悔恨的心情,由于我个人的种种原因,会对单位造成很大影响,想到这里,我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及,但深感痛心的时候我也感到幸运,感到自己觉醒的及时,这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此,我以领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

亲爱的领导,我现在已经从内心深处认识到,我所犯的错误时巨大的,后果可能导致别人和我一样,对单位的规章制度完全于不顾,自由散漫,漫不经心。为了杀一儆百,让单位的广大员工不要像我一样,我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错,因此,我不请求领导对我宽恕,无论怎样对我,我都不会有任何意见,同时希望领导能给我一次机会,使我通过行动来表示自己的觉醒,请领导相信我。

最后,我希望广大员工以我做反面材料,对照自己,检查自己。希望在以后的工作中,能从领导身上得到更多的智慧,得到你们的教诲和帮助,并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

态度不好检讨书(实用19篇)篇十九

尊敬的领导:

您好!

我是xxx,我真的选的是非常的自责,要与自己心里做了这么一件事情,让你失望了,来到银行工作了一年的时间,我一直对这里的工作都非常的熟悉,这自己做出的成绩很是满意,但是现在发生的事情,但我真的是非常的自责,我也想了很多很多,有些时候不知道怎么去跟你解释,但事情已经发生了,我一定好好的,发现自己这次是我工作态度好,我的服务不好,给我们银行抹黑了,这样的情况以后再也不会出现,通过这次的事情,我也知道了,这其中的厉害关系一定会好好的反省自己。

对于这次的事情,我也在想一个问题,自己为什么会犯这种错误,我也一直都在想着怎么去跟你解释?但是工作态度不好,就是态度不好,来到银行工作一年的时间了,我在这里的一切都非常的熟悉,但是这次我犯了这种低级的错误,不能够再给自己开脱了,我的态度这么不好,也不知道为什么会造成这样的事情,工作态度决定了非常多的事情,而我这次的服务态度这么不好,作为窗口工作人员,我一直都在想着怎么去提高自己的业务水平,让客户对我们的印象提高一些,但是我这次工作的一个态度实在是不好,我想了想,这的确是我的错误,是我对工作的一个不负责,当时没有想那么多,就觉得心里不平衡,然后就遭到了客户的一个投诉,我现在想着想,确实是我的过失,也给自己的工作造成了很多很多麻烦,我知道这件事情不能够轻而易举的给自己去开脱,我需要调整好心态,纠正自己不应该出现的错误。

这件事情我真的是知道错了,我作为一名银行工作人员,我们又摆好心态,我也没有去做好自己的本职工作,这次的事情更加是让我体会到了这一点,我希望你能够给我一个机会,以后再也不会在银行工作当中犯这种低级的错误,我也会端正好自己的态度,让自己控制住自己的情绪,一切以工作与银行的利益至上,不能为了自己的私人情绪而去违反工作的规章制度,请你相信我,给我机会。未来的工作时间还要很长,我作为一名银行工作人员,肯定不会再给自己的工作丢脸了,我一定会提高自己的.业务水平,提高自己的工作能力,反正态度为客户好好服务。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

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