部门的职责和职能应当明确和清晰,避免出现混淆和重叠。部门是企业组织结构中的一个基本单位,负责具体的职能和任务,是实现企业整体目标的重要环节。要有效管理一个部门,需要具备合适的领导能力和团队协作能力。以下是小编为大家整理的部门管理经验,希望对大家有所帮助。
部门季度总结报告(精选16篇)篇一
季度工作总结是检验这一季度工作的完成情况和。
心得体会。
以及下一季度的计划和目标。今天本站小编给大家为您整理了销售部门季度总结报告,希望对大家有所帮助。
20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
1、销售任务完成情况。
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、
分析。
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!
在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,
缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和。
工作计划。
性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)。
一.市场分析。
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二.20xx年工作计划。
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局服从公司战略。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700。
2月总业绩:241800。
3月总业绩:252300。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
部门季度总结报告(精选16篇)篇二
各位领导:
第四季度来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的"加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实"这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作,部门年终工作总结报告。经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。2、从个人的工作能力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎小心,甚至有些领域不敢介入,到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力,我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作:
1、严格审计的纪律和制度。
2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价。
临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,__年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度,年终工作总结《部门年终工作总结报告》。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。
3、严格费用报销规定,严格费用审核。
今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基矗一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。
4、利用一切可利用的机会,为领导提供市场监管信息。
根据公司领导的安排,今年,我先后到河南和省内的几个市常针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部______x年工作计划的一项基本内容。核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都积极地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,形成了近万字的报告,把问题找准了,建议提对了,得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。
5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声。
根据工作计划,并经公司领导批准后,组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们通过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们金正大公司的对外形象,也为公司取得了可观的经济效益。
6、应收账款的回收工作进展顺利。
按照工作计划,组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效。
部门季度总结报告(精选16篇)篇三
xx年,本人在公司领导的正确带领下,在其他各部门同事的全力支持配合下,紧紧围绕公司全年生产目标,积极融入到公司全面深化改革的热潮中,对本职工作进行认真部署安排,克服困难,狠抓落实,现将第一季度工作情况做如下汇报:
汇报主要分三个方面:
一、综合管理方面。
(一)精心筹备会务。
根据公司生产经营需要,及时做好召开各类行政会议的前期准备工作,并做好会议记录。第一季度,精心承办公司xx年度工作会议,制定会议方案,细化议程时间,撰写公司年度工作报告,确保会议紧凑高效。
(二)认真做好文件处理,
对上级下发的文件能够及时登记、保管,根据领导批示意见进行转阅办处理,积极配合各部门起早公司内部红头文件,第一季度共起草文件9份。
(三)规范合同管理。
积极同分公司法律顾问对收集、整理的合同模板的合规性进行沟通,在符合法律规定的前提下,及时上传至合同模板库,第一季度共入库合同模板5份。
做好合同管理系统维护,根据实际情况,进行合同审批流程节点修改,及时进行合同归档,编制合同台账,按时填写各类合同报表及法律年报,第一季度,存档电子合同审批流程51份,纸质合同0份。
(四)印章管理。
严格按印章管理办法进行公司印章管理,规范印章使用流程,印章手续完备方可盖章。
二、人力资源管理方面。
(一)完成社保缴费基数申报工作;一季度,为上市80名员工申报了xx年社保缴费基数。
(二)按时编制人员工资表,缴纳员工社会保险,及时统计、填报各类人事报表。
(三)汇总整理公司年度培训计划,上报新疆公司。
(四)及时做好员工劳动合同终止工作,一季度为1名员工办理了离职手续。
(五)参与起草公司全面深化改革实施方案(已形成正式文件上报)、划小核算单元实施方案、组织结构优化实施方案和公司绩效考核方案。
三、风险管理方面。
第一季度风险管理工作未实质有效开展,主要做的工作是编写公司201x风险管理工作总结及xx年工作计划,参加集团公司组织的两次风险工作沟通会。
部门季度总结报告(精选16篇)篇四
各位领导:
第四季度来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的"加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实"这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作,部门年终工作总结报告。经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:
1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。
2、从个人的工作能力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎小心,甚至有些领域不敢介入,到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力,我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作:
1、严格审计的纪律和制度。
2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价。
临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,____年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种.种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度,年终工作总结《部门年终工作总结报告》。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。
3、严格费用报销规定,严格费用审核。
今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基矗一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。
4、利用一切可利用的机会,为领导提供市场监管信息。
根据公司领导的安排,今年,我先后到河南和省内的几个市常针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部________年工作计划的一项基本内容。核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都积极地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,形成了近万字的报告,把问题找准了,建议提对了,得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。
5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声。
根据工作计划,并经公司领导批准后,组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们通过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们金正大公司的对外形象,也为公司取得了可观的经济效益。
6、应收账款的回收工作进展顺利。
按照工作计划,组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效,在公司财务部的通力配合下,首先对截止到____年12月31日之前的应收账款进行了梳理,并根据内部的落实情况编制了账龄分析表。本着先清没有问题的客户这一原则,组织实施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收账款176390元,较好的维护了公司的合法权益。
部门季度总结报告(精选16篇)篇五
二零一八年的第一季度,安全工作在各级领导的关心和指导下健康有序地开展,我单位全体职工认真贯彻落实交通委安全工作方面的文件精神,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,为营造一个安定、和谐的工作环境,确保我单位各项工作的顺利进行,下面就一季度我单位的安全生产工作情况汇报如下:
一、领导高度重视,全面开展安全生产工作。
为进一步做好我单位的安全生产工作,切实加强我单位对安全生产工作的重视,单位领导把安全工作列入重要议事日程,由单位领导直接抓,各部门负责人、全体职工具体分工负责组织实施,全面深入地开展我单位的安全工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。
二、组织机构健全,各项安全制度措施齐全。
根据上级领导的要求,建立健全了安全生产管理体系,加强了领导管理,分工明确。建全安全管理方面的规章制度,做好了安全工作的长效管理、日常管理和基础管理工作,强化了安全生产责任制的落实。拟定了安全生产责任书,并明确各部门的安全责任。
三、认真开展“元旦”、“春节”节前安全检查。
在“两节”期间,我单位能够落实领导带班、干部值班制度,确保人员在岗在位,维护了本单位的稳定,积极开展节前安全生产工作大检查活动,认真排查安全隐患,落实整改措施,建立和健全安全生产机制,确保了各项安全防范措施的落实。
四、做好开工前安全生产检查工作。
为加强生产管理,遏制重大安全事故的发生,有效规范工程参建各方的安全行为,为今年工程安全管理工作打下坚实的基础,对工程全线所有监理单位、施工单位开展了安全生产检查。此次检查范围为工程全线所有监理单位、施工单位,检查重点内容包括监理单位、施工单位的安全管理内业资料。检查采用“查、找、讲”的方法(查内业资料、找存在问题、讲评检查情况),针对检查中发现的问题,检查组讲问题提建议,要求立即整改检查中发现的安全隐患,限期整改反馈。
要求各有关单位要对此次检查中查出的安全隐患和问题,高度重视、彻底整改,通过加强领导,落实责任,夯实基础,强化监管,形成合力,使施工安全管理工作再上新台阶。
五、上传下达,政令畅通。
对上级部门下达的文件做到了及时上传下达和左右联络通畅,对文件精神做到了传递准确,确保了日常工作正常有序地进行,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
部门季度总结报告(精选16篇)篇六
月份,我局以科学发展观统揽文体旅游工作全局,深入开展“三新”主题教育活动,加强领导,精心组织,以活动促发展、以管理促效益,有效地推动了全县文体旅游事业发展,实现了第一季度各项工作开门红。现将第一季度工作总结如下:
(一)认真做好年终目标责任制考核工作。
月份,我局分两个小组,对全县十一个乡镇文化站及全系统七个基层单位的目标责任制完成情况进行了考核。通过此次考核,评选出了亭口镇文化站等4个目标管理先进单位、昭仁镇文化站等3个非物质文化遗产普查先进单位、丁家镇文化站等4个文物普查先进单位及谢静华等19名先进个人。
月日,我局召开了全县文体旅游工作会。会上,同志做了工作报告,回顾了的工作,安排部署了的各项工作任务,并对今后的工作提出了明确的要求。表彰奖励了15个先进单位和17名先进个人。会上,副县长以及我局的主管领导分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书,明确任务,夯实责任。
(二)精心组织开展春节、元宵节前后的文化活动、举行了社火表演。春节、元宵节期间,县城共接待社火表演队60余家,各乡镇也分别举办了地故事等形式的社火表演活动,酒业有限公司、购物广场分别举办了迎元宵庆元霄灯谜晚会,丰富了群众文化生活。(2)开展送戏下乡活动,县剧团为我县周边地区群众演戏93场(次),活跃了城乡群众的文化生活。(3)整理上报第一批及第二批非物质文化遗产代表性传承人名录。《武家沟背芯》、《长武道撤、《柳毅传书》、《崔少峰社火脸谱》、《长武庙宇泥塑》5个项目7个传承人已上报市非遗中心,其中《武家沟背芯》和《崔少峰社火脸谱》推荐上报省非遗中心。(4)加大文化市场管理。稽查队坚持日巡查制度,不定时深入全县5家网吧,专项整治网吧违规经营问题。(5)配合县书画学会举办了庆祝县书画学会成立25周年邀请展。我县及外县共展出作品205幅,加强了县域文化交流。(6)邀请省着名书法家老师来我县,对我县部分书法爱好者的作品进行点评,并提出了宝贵意见。(7)努力争项目、跑资金。第一季度,我局向省文化厅已上报了文化信息资源共享工程、完成昭仁社区文化活动中心、宜禄社区、金宇社区文化活动室项目、农民体育健身工程、农家书屋工程等上报工作。目前,文化共享工程县级支中心和4个乡镇服务点(鼓公、地掌、亭口、枣元)项目已下达,待设备到位后即可实施。
(三)扎实有效的开展文物保护工作。(1)分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书,明确任务,夯实责任。并进一步完善《值班巡查制度》、《领导带班责任制》和田野文物保护机制,加强值班,严格考核,确保馆藏文物万无一失,田野文物安全无事故。(2)积极完成文物保护“十二五”规划7个项目的上报工作,涉及资金9800多万。
(四)圆满完成机构改革工作。月日,县上召开政府机构改革动员大会。会后,我局高度重视,切实加大机构改革的组织实施和组织领导,结合单位实际,制定《长武县文体旅游局主要职责内设机构和人员编制规定》,圆满完成机构改革任务。
(五)积极参加西洽会、湖赏花节,扩大对外宣传。积极筹备,于月上旬参加了第届西洽会,湖赏花节及礼泉桃花节,很好地宣传了我县旅游资源。
(六)深入开展“三新”主题教育活动。
1、成立机构。为了加强对此项活动的组织领导,确保教育活动取得实效,我局成立了以解同志组长的文体旅游系统“三新”主题教育活动领导小组,领导小组下设办公室,负责组织开展“三新”主题教育活动。月日,我局召开了全系统开展“三新”主题教育活动动员大会。使大家充分认识了在全党开展“三新”主题教育活动的重大意义,准确把握学习的指导思想、目标要求、主要原则和关键环节,切实把“三新”主题教育活动贯穿到工作各个环节、各个方面。会后,各基层、各支部高度重视,迅速成立了组织领导机构,制定了实施方案,明确了指导思想与目标要求,为此项活动的顺利开展指明了方向。
2、狠抓学习。在开展“三新”主题教育活动中,我局始终把学习作为提高业务能力和道德素质的重要途径来抓。我们立足岗位、结合实际,精心制定了《开展“三新”主题教育活动实施方案》,每天利用2小时组织干部职工深入学习《县“三新”主题教育活动》学习读本、《建设国际化大都市》教育读本以及中、盛市、县系列文件精神,并把“三新”主题教育活动与政治理论学习相结合,业务学习与盛市、县重要会议精神和文体旅游工作新形势新任务新要求结合起来,增强了干部职工贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。为了使政治学习与文化学习相促进,今年继续挤出5000多元经费为每个同志订购了一份期刊,丰富机关图书内容,在全体干部中倡导“我阅读,我快乐;你学习,你智慧”的口号,要求全体干部职工每人每周至少推荐一篇美文,交流一次读后感,相互交流,共同提高。据统计,局机关先后集中组织学习16次,撰写心得体会30篇,人均记学习笔记1万字。
3、紧密联系实际,突出学习特色。学习“三新”主题活动。
内容,重在学习,贵在实践。我们确定了围绕中心,服务大局,更新理念,争创业绩”的实践载体,要求每个干部练书法、学绘画、写文章、学专长、钻业务,切实做到才能胜其任、言能成其意、书能成其文、智能成其事。使机关形成了浓厚的学习氛围,在全体干部中形成了比学习、比思想、比境界的良好风尚。我局大兴求真务实之风,广泛开展调查研究活动,由主管局长带队深入文体系统基层单位,积极探索新形势、新任务下文体旅游工作新思路新办法,为县委、县政府正确决策建言献策。此外,按照县委要求,我们认真开展“三新”主题教育意见征询活动,局机关通过设立意见征询箱、发放征求意见表等形式,广泛征求服务对象意见建议。我局还围绕“五看五增强”活动开展了集体讨论。通过讨论,我们找准了差距,明确了目标,增强了队伍的战略意识,争先意识、创新意识、服务意识及实干意识。每个人还结合自己的工作实际,做出了公开承诺。队伍的纪律性明显增强。
二、存在问题。
3个乡镇文化站建设已基本竣工。近期,省文化厅下发通知,将对工程进行验收,经近期自查,仍存在以下问题:
1、去年乡镇施工时,因资金有限,都将文化站建于乡政府院内,近期省文化厅将对3个文化站进行验收,根据验收标准,我局对文化站进行督促整改。目前,地掌乡文化站已整改到位,对乡政府及文化站作了隔墙,基本符合要求。
2、证件办理不齐全。地掌、乡已办理了土地证、房产证,枣元乡正在办理当中。特别是乡镇文化站事业单位法人证因乡镇文化站编制不明确,目前3个文化站均未办理文化站法人证。
(一)积极开展文化活动。
1、配合县总工会举办庆“五一”“工人伟大、劳动光荣”
主题文艺晚会。
2、与团县委联合举办庆“五四”“放歌青春、唱响”主题歌咏比赛。
3、配合县总工会举办职工趣味运动会。
4、昭仁寺景点举办古文化艺术节。
5、举办广场纳凉晚会。
(二)做好非物质文化遗产保护工作。
1、继续做好县内非物质文化遗产的普查、挖掘、整理及资料上报工作。
2、公布我县第二批非物质遗产保护项目。
(三)加强文物管理确保文物安全。
启动实施乡村古建维修工程及天齐殿彩绘工程。
(四)积极争取项目,并做好项目实施的前期准备工作。
积极做好12个村文化室建设项目;51个村农民体育健身工程项目;45个村农家书屋建设项目;文化信息资源共享工程,1个县级支中心,11个乡镇服务点及160个村级服务点;1个社区文化活动中心(社区),2个社区文化活动室(社区、社区)的项目实施前期准备工作。
部门季度总结报告(精选16篇)篇七
尊敬的公司领导:
你们好!
面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导,
1:销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
(一)今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1、质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。
2、竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
我部门2季度的'工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。
(一)总体销售目标60万。
未来一季,我们销售部销售目标达到60万,这是11年度最困难的一个季度。
(二)未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处。
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署,可以在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、资金回扰。
针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等)。
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台。
除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
部门季度总结报告(精选16篇)篇八
xx年2月至xx年12月,本人在高塘大禹公司任行政助理一职已有整整10个月。按照公司工作职能分工,我主要负责《高塘大禹》报的采写编排,做好公司的宣传工作;做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;协助总经理、部门主任、主管处理日常事务;协助策划组织公司各种活动,做好办公室的材料收集、文件整理、档案管理、文书起草、公文制定、汇报材料、来访接待等工作;完成领导交代的其他工作。
近一年来,在村支书记、主任、大禹公司董事长罗平先生英明领导下,在公司执行总经理罗志勇的亲自带领下,在公司各部门领导和同事的帮助和关怀下,我坚持用科学发展观思想统领本职工作,紧密围绕高塘村和大禹公司各项事业发展的中心工作,解放思想、与时俱进、务实求真、创新奉献,努力唱响企业宣传主旋律,打好精神文化主动仗,为高塘村和大禹公司的飞跃发展提供了强大的舆论支持和精神动力。
xx年,高塘村和大禹公司历经了风雨历程,也取得了辉煌成绩。xx年,同样是我人生中的一个转折点,走出校门,面向社会。近一年来,我挫折伴着坎坷走来,汗水夹着泪水走过,同样收获了宝贵的成果和成功的喜悦。回顾我个人的工作和成长,都是伴随着高塘和大禹的发展而成长起来的,能与高塘共发展,能与大禹齐飞翔,是我职业生涯中的一次机会,一大幸事。
现将近一年来工作情况概述如下:
一、主要工作实绩
1、勤动脑,加强理论学习。
一是党的理论知识和最新成果的学习。xx年2月,我成为株洲市首家村级公司高塘大禹实业有限责任公司的一名员工,工作后,党组织关系迁移至马家河镇高塘村党支部,我又荣幸的成为高塘村的一名党员。为了更好的发挥党员的先锋模范作用,更好的履行工作职责,因此我十分注重通过自身学习切实提高个人的理论素养和政治素养。认真学习党章,坚定理想信念,增强组织观念和纪律观念;深入学习党的xx大会议精神;贯彻落实科学发展观;学习推行“四议两公开”工作法等新的理论和实践成果,在工作中把握正确的舆论导向,为群众传播先进思想。
二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事务、新问题、新情况,比如:“征地拆迁”、“征转分离”、“失地农民”、“安置房”建设等。面对这些难题,我首先从了解熟悉情况入手,通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径,把征地拆迁、“征转分离”、村集体经济组织高塘大禹公司等等这些基本概念,基本情况掌握清楚,做到心中有数,使自己很快进入工作角色,切实做好宣传和相关报道工作。
高塘村先行先试开创的“征转分离”征地拆迁模式,以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织高塘大禹公司等等这些都是在一种“先行先试,敢闯敢试,边干边试”的精神动力下实现的,我的工作也面临着许多的新情况,因此不断开拓创新,与时俱进,加强学习是做好本职工作的前提和基础。
2、勤动笔,提高业务能力。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊,在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉工作情况;同时,学会做个有心人,通过自身细心观察和留意、反思和总结,提高了捕捉和发现高塘村、大禹公司最富宣传价值的“闪光点”。二是勤写勤练。为了深入学习宣传工作业务,增强工作的针对性、创造性和实效性,我勤动笔,将勤写、勤练当成每天的“课外作业”,切实提高自己在宣传工作中的能力和水平,做到张弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深层次的内涵和意义,从全新的角度对高塘村、大禹公司的好人好事,先进典型进行宣传报道,发挥舆论宣传的最大价值和影响力。四是开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识,丰富自己的知识结构,提高履行岗位职责的能力。
二、行政事务。
(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务:
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项。
四点原则:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
部门季度总结报告(精选16篇)篇九
在xx年的第二个季度,我镇政府的各项工作会议平稳有序地陆续召开,各项的文体活动也不断开展,促使我镇广播电视新闻等各项宣传工作大大增加。
近段时间,我们从事新闻宣传工作的各位同事,持终坚持以认真、负责等努力不懈的工作态度,去配合和加强好镇党委政府下达给我们的各项新闻宣传工作。虽然工作是做了,但离镇党委及单位领导所定的工作目标,仍有一段差距。原因何在?我们一起在本单位领导的指示下就如何搞好我镇的各项新闻宣传工作,多次进行了小组讨论,而在讨论过程中我们从中发现,以往没有认真把握好新闻动向的重点和要点,其次,是对突发性重点新闻写作和播放的各项工作细则没有抓细抓好,以及对从事新闻工作人员的各项工作分工按排不够仔细,没能做到一级抓一级,谁主管谁负责的有关规定,道致成以往在从事新闻各项宣传工作中,只有人抓数量,而没有人抓质量的工作态度。
通过多次进行讨论并得出了问题的关键后,我们从事新闻宣传工作的各位同事,就从问题的关键所在,制定了有关的初步工作计划,一致通过按计划而行,决心再接再厉把我镇的新闻等各项宣传工作再推上一个新台阶。
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部门季度总结报告(精选16篇)篇十
进入__小学将近一学期了,作为一名新教师,在鱼峰区英语组教研领导的关怀下、师父郑育哲以及箭小教研团队的帮助下,在这看似短暂的一个学期的时光里,我成长、收获了不少。本学期教师任教教师校五(1)、五(2)、五(6)、五(7)四个班级的英语教学。临近年末,我圆满地完成了本学期的工作,回顾这学期的工作,使我感到既繁忙又充实,我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高。但也存在不足之处,现总结如下:。
一、思想政治方面。
在这学期的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要求自己。思想积极向上,要求进步。在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对英语学习充满学习热情和信心,以健康文明的形象言传身教。
二、业务素质方面。
我不断地钻研新的教学理念,探索新的教学方法,不断将自己的所学运用到课堂教学之中,并取得了很好的教学效果,多次在市、校做英语教学设计课,受到了一致的好评。我积极参加学校组织的业务学习和市里组织的各项英语培训,认真学习,领会其精神实质,学习先进的教学理念、教学方法。并积极与我校的其他英语教师研究教材、教法,同时,对她们在教学中感到疑感不解的地方,我也能毫不保留地发表自己的见解,以此来共同提高业务水平。
三、教育教学工作方面。
我认真学习,勤于专研,注重在实践中积极探索新的教学方式,潜心研究英语课堂教学,深刻领会新课改的理念,注重激发和培养学生学习英语的兴趣,自制教具,开展英语特长活动等,使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言,树立学习英语的自信心,注重形成性评价在英语教学中的运用,并能够及时总结经验,提高自己的科研水平,在开展教研活动时,教师积极出课,毫不保留,由于自己不懈地努力,加之校领导的支持与帮助上。这学期,教师教的学生英语学习成绩都有所提高。
在今后的工作中,我会更加努力学习,提高自身素质,严格要求自己,完善自教师,以百倍的信心与努力去迎接未来的挑战。
部门季度总结报告(精选16篇)篇十一
一季度以来,我行继续围绕第_届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,_月底,各项存款总额突破__亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。
一、一季度工作和经营情况。
至今__月末,全行人民币存款__亿元,比年初增长__亿元,增幅__%,其中储蓄存款比年初增长__亿元,余额达__亿元,增幅__%,对公及其它存款余额__亿元,比年初增加__亿元。
人民币贷款余额__亿元,比年初增放__亿元,增幅达__%。其中农业经济组织、农户贷款余额__亿元,比年初增长__亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额__亿元,比年初增长__亿元;中小企业贷款占总贷款__%。
二、一季度工作方法。
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,一季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,_月_日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在__支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看__支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听__支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个__行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。_月末总存款比_月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。
以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。
同时,领导“三走进,三服务”确定的7家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,_月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计__多家,贷款余额__亿元,比年初增长__亿元,比_月末新增__亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%,达到30.2%,比年初提高了2.4个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
(三)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范__银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《__银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自_月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个环节进行了梳理,作出了相应的规范,促进了会计工作制度化、规范化。
通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。
部门季度总结报告(精选16篇)篇十二
经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。
这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。
一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。
从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。
特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析。
现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。
当然百度方面就更不用说了,就我们一家。
表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。
我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。
什么100%增长完全没有问题。
12月份工作计划主要几点。
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。
强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。
就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。
根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。
并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是。
1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队。
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
总之一句话:全力以赴。
有时候你的同事们一会儿的功夫就能把工作总结写完,而你自己却是挤半天也写不出几个字,结果晚上还要加班写总结,面对这种情况你肯定会很烦。
1:我部门周长乐、刘群参加一年制及中专部同学的军训汇演,并在表现良好。
刘群作为新成员,能在炎热的太阳下站两个小时,的确不错。
而且他做事态度端正,做到守时、守信、守约,这个正是我们学生会要求的!值得所有成员学习!
2:为了给新成员团购西装,本部门成员在白马服装城联系商家,和商家进行谈判,将价格降到最低,终于和商家达成一致,以每套西装加件白衬衣160元的价格出售给我们。
我部门成员利用周末时间在白马服装城在一家又一家的服装店奔跑,放弃自己的休息时间,这种精神值得我们所有成员学习,不管在工作、学习上都应该如此。
在此我感谢我部门的成员,希望他们在今后的工作上再接再厉!再创佳绩!
3:在招新之后,我们肯定要给新成员定做文化衫,为新成员定做文化衫由我外联部负责,本任务由我部门的高定坤负责。
经过他的不懈努力,终于为新成员联系好商家,为我们定做文化衫,今年的文化衫质量比以前的好,每件25元。
这是我部门新成员第一次和商家合作,可以看出高定坤同学用了心,希望他在以后的工作中继续保持这种努力的工作态度,为我部门的发展做出贡献!
4:在成考之后,我们学生会迎来届秋季新生拓展训练,在此活动前,我部门李贺为学生会室外拓展训练拉了一条横幅,这是我部门新成员的第一次赞助,虽说是一条横幅,但是却是他的努力结果。
衷心希望他在今后工作中继续努力,取得更好的业绩!
5:听说我网工系学生会即将举办“展望杯”篮球赛,我部门也赶紧联系商家,还是我部门李贺同学拉到一条横幅,由于时间关系,没有为活动拿到奖品赞助,但是,我们可以继续努力,我想我们部门是可以的!
6:为了发展我部门,我部门成立了业务员小组,利用周六周末去跑业务,联系商家。
希望我部门在以后的工作中得到发展,得到壮大!
7:在十月十六号送成考中,我部门所有成员积极,没有出现迟到、早退现象,而且提前到场,希望他们在今后工作中保持这种工作作风,积极参加学生会的各种工作,以最初的心,做永远的事!
8:文化衫的价格最终确定下来,我部门主要负责文化衫费用的收集,多数部门的费用已经交齐,请各个部门部长赶紧收齐本部门费用。
二、今后的工作计划。
1:业务小组在新生军训后正式开始工作,我部门分成几组,每组负责合肥市一个区域的商家,为今后的工作打造关系网。
2:新成员进行室外拓展训练,我作为本部门部长,每天必会亲自到场,和所有的成员共同度过训练时期。
3:听说学习部要举办辩论赛,特此我部门将会早点联系商家,为辩论赛拉到赞助,最好是资金和实物,为此我部门所有成员都会竭尽全力,去做好我们本职工作!
以上是我外联部月工作总结和下月工作计划,请指导老师给予指导!
今年以来,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心,以建立安全生产制度为基础,以抓落实、强管理为入手,以“重新认识、从严落实、全员共管”为安全工作要求的指导思想,做了一些具体的'工作。
下面就今年的生产安全工作做一简要总结。
一、生产基本情况:
1、组织了施工大会战。
从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战,进行了月进尺的考核,对完成了计划的单位给予了奖励,今年元月份****在立井筒施工中创造了月度单进152米的好成绩,按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励,对风井二个月没有完成计划给予了处罚。
今年1-11月份共对施工单位进行了79.96万元奖励和38.525万元的罚款,从而促使施工单位加快了施工进度。
2、抓了月度计划的考核兑现工作。
从今年三月份开始就在每个月的月底前,根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工计划,根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调,帮助施工单位解决现场中存在的问题,对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资,今年1-11月份扣除了*次浮动工资*****的罚款,以此来促使公司各员工关心计划的完成情况,想方设法为完成计划而做好自己的本职工作,从而使月度计划能够基本兑现。
通过月度计划的考核,使公司的年度工作目标得以兑现。
3、抓了生产调度工作管理。
今年五月我们根据公司的实际情况制定下发了**公司生产调度管理制度,明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责,规定了工作汇报程序和奖惩办法,使生产调度工作初步进入了制度化管理,每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导掌握公司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上,下发了关于强化调度会的工作通知。
规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会,规定了调度会会上解决的工作内容,使每天的工作有了很好的协调,同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议,协调解决了工作中的问题,促使了公司工作的正常运行。
5、深入现场了解情况,精心组织快速施工。
第一:掘进进尺完成情况:
今年1-11月份共掘进进尺3087.21米,其中:
(1)主井筒进尺827.3米,在10月5日到底;。
(2)副进筒进尺905.98米,在10月31日到底;。
(4)进风井井筒进尺527.35米,在8月3日到底;。
(5)回风井井筒进尺401.75米,在6月28日到底;。
(7)风井井下变电所峒室已于12月开始进尺,预计12月底完成掘进成巷。
(8)进风井改绞工程从11月20开工,预计于今年12月底按期完成。
第二:地面土建工程完成情况:
(1)综采机修车间于今年的1月8日开工,由于碰到地基基础软地层,造成施工墙基基础困难,加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些问题,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通过竣工验收。
(2)地面变电站于今年的4月1日开工,于今年的8月底完成主体土建工程。
并于11月交付室内变压器安装。
室内变压器等相关室内安装工程将于今年12月份结束,二回路供电线路也将于今年12月份结束。
(3)风井地面简易职工住房于今年的8月25日开工,经过精心组织于今年的10月15日完工。
(4)风井地面变电所于今年的11月12日破土动工,将于今年的12月底完成主体工程。
(5)地面取水站于今年的11月制定出了钻孔取水方案,并于今年的11月13日开工打钻钻孔,目前正在施工第一个钻孔。
5、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。
到10月底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有338人。
其中:掘进工178人,瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工31人,井下电钳工、钉道工34人,地面配电工、绞车司机、锅炉工、充电工95人。
部门季度总结报告(精选16篇)篇十三
20xx年就是个不理想的一年,这一年里,我车间基本紧紧围绕两个方面去积极开展工作的:一就是确保设备的平衡、安全、长周期的运转;二是在设备平衡运转的前提下,不断展开研究积极探索、技术改造,提高产量。功夫不负有心人,经过一年去的不懈努力,在公司的恰当领导下,部门与车间众志成城,团结一致,成功的顺利完成了各项技改及检修任务,最终获得了令人瞩目的成果。回眸这一年,存有经验也存有教训,存有成绩也存有严重不足,现总结如下:
经过多次技改,现我车间设备总台数400台,每月设备主硅都在99.6%以上,动静密封点泄漏率为都维持在建议值之内。全年设备总体运转情况较好,全然能确保正常生产。
1、解决设备隐患。
在这一年,经过多次研究积极探索,处置了几台长期影响正常生产的设备隐患:例如引风机的振动抽检;多级泵的均衡盘经常磨损;减速机振动小等问题。
2、进行计划检修。
根据设备运转记录,及日常对设备运行状况的观测记录,去对主要设备精心安排计划检修(即为防治修理)。今年主要顺利完成了对两台vergt压缩机、一台往复式压缩机等主要设备的计划检修,并根据换油品分析及换油周期将这几台设备的润滑油全部更改,通过防治修理将能够导致停机的损失和避免故障出现而资金投入的费用降至最高,同时为设备的长期平衡运转奠定了基础。
3、应用新技术。
我车间换热器管程由于水垢过薄,引致流量过大。以前使用高压冲洗,但效果不显著。本次经公司技术人员深入细致研究分析后,使用成套设备单独循环化学冲洗。通过化学药剂并使设备中的沉积物结石、拆分并熔化,冲洗后对设备的金属表面展开熔融,在金属表面构成一层高分子生成保护膜,达至防垢,防氧化,防腐蚀的目的,从而维护设备,缩短设备寿命。从驾车效果来看,该设备的流量已满足用户工艺建议,这次顺利对我们以后化解相似问题有著深刻的意义。
一个社会的发展进步,须要生产力与生产关系相适应,一个企业想要发展也须要一流的'生产技术协调一流的管理制度,并存有杰出的人才回去继续执行、运用。
1、创文明车间,执行tpm全员管理。
两手都必须揪,两手都必须软。今年我车间不光在提高产量方面下了很多功夫,而且在管理方面也搞了很多功课。10月份我车间积极响应公司声援,按照公司建议抓好设备管理,推展以防治修理为基础、以马步军为核心的全员设备管理体系。本年度我车间按公司建议的马步军大力推进计划,基本顺利完成马步军前期的准备工作工作并且在部分岗位已经实行,为在全车间内推行马步军管理准备工作了充份的准备工作,这也为建立合格车间打赢了基础!
2、完善制度建设,加大执行力度。
制度建设就是企业发展的关键确保。公司必须发展,一就是抓住机遇,坚持不懈,灵活机动的生产、经营,二就是依靠社会各界员工的积极支持和严苛的制度管理。在继续执行制度上,我车间秉持人人平等、奖惩分野,同时融合“动之以情、晓之以理”的以人为本管理机制,把情感管理带入管理的全过程,不断提升管理质量,真正同时实现把约束机制变成员工的自觉行动。
3、注重人才培养,安排培训学习。
在竞争日益惨烈的市场上,企业必须在市场竞争中存活和发展,必须具有自学能力,高素质的人才。xx年我车间根据年初制定的培训计划,从安全管理、工艺、设备、管理等方面展开了培训,同时将车间技术骨干派遣至厂家展开了15天的自学。通过培训,既提升了我车间员工的综合素质,又同时实现了人力资源的不断变现。
20xx年我车间虽然搞了大量的工作,获得了令人瞩目的成绩,但在工作中仍然存有一定的严重不足。
1、新的管理制度,使部分员工跟不上脚步。部分员工思想观念依然陈旧,转变较慢,工作主动性不强,缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。
2、个别员工综合素质除了等待提升,车间专业技术人才还须要锻炼身体培育,个别管理人员技术创新意识极差,管理水平相对较低,管理工作缺少突破。
3、新的设备管理制度,还需要去摸索去学习,进一步的完善和修改。
4、检修作业严格执行票证办理,须要技术交底必须交底,无法用口头表达;管理制度和办法难以持之以恒继续执行,执行力较差。
5、关于设备及管道的防腐做的还不到位,存在着安全隐患。
以上不足之处,我车间将在下一年年去消除回去自查,不断总结,健全,用我们的勤奋的双手和智慧的大脑回去打造出车间新风貌,为公司缔造更大的效益。
1、设备管理合格车间合格。
2、全面落实推广设备点检管理。
3、保证生产装置长期、安全、平衡、高效率运转。
4、建立好设备管理团队,培养新的技术管理型人才。
部门季度总结报告(精选16篇)篇十四
为了提高职工的防范技术,增强应变能力和处理应急事件水平,熟知各种防范设施的应用和处置程序。我行_季度组织职工开展押运、守库和营业期间防抢劫预案演练,现将演练实况总结报告如下:
开展预案演练做到了领导重视,职工关心,并成立了预案演练专门领导小组,_负责演练指导和现场观摩。
季度计划组织演练2次,通过预案演练,使全体职工的防范技能得到全面提高。
一是全体职工真正的掌握了防范技能,对突发事件的预防、报警、护现、藏身,防范应变和处置都能达到熟练水平。一旦遇有突发事件发生,都能确保沉着、冷静、不慌、不乱,做到快速报警,机智应付,确保安全。
二是通过预案演练对各类突发事件都有一个深刻的印象,能根据自己网点的实际环境和地理位置处理各种突发事件。熟练的掌握了各种防范设施的应用和处理程序。
三是提高全体职工在新形势下对安全保卫工作的再认识。认识到当前金融行业发案率具高不下,是一些犯罪分子已把做案目标描准了金融行业。为了确保国家的财产不受损失和职工人身安全。就必须严格执行各项规章制度,做到在岗一分钟,警惕六十秒,不给犯罪分子留有可乘之机;四是经常性的开展预案演练,也是对安全防范设施和防范技能的全面检查,对达不到规定的及时整改,做到了安保设施达标、报警、通讯系统畅通灵敏、物防设施齐全、完备、有效,防范技能得到全面提高。一旦发生突发事件,都能确保迅速报警,及时联络,快速防备,有效处理。
通过坚持_季度的预案演练,全员的安保意识得到全面提高,防范技能更加熟练,物防建设得到加强,通报系统确保灵敏畅通,技防水平的全面提高,为我分理处的安全保卫工作实现长年无事故,无案件,打下了坚实的基础。我们将坚持长期性的预案演练,促进技防水平再上新台阶。
部门季度总结报告(精选16篇)篇十五
根据市区发展和改革局、市区财政局、市区水务局、市区农业局、市区林业局巴区发改[20xx]199号《关于下达区20xx年度巩固退耕还林成果任务计划的通知》下达我镇20xx年度短周期工业原料林100亩,结合镇其他林业产业发展规划,主要做好了以下几项工作:
一、政府高度重视林业产业发展。一是成立了镇长为组长,分管林业的副镇长为副组长,相关单位为成员的林业产业发展领导小组。二是镇长12月9日召开了林业产业发展专题会,安排部署林业产业发展。
二、精心规划,认真组织实施。根据区下达我镇村短周期工业原料林建设任务100亩,区林业局工程技术人员于9月27日同林业站、村村支两委一起进行实地规划。12月26日林业站协助村购买合格桤木苗1.6万株,组织专业队放线打窝,按2米×2米的株行距定点放线打窝栽植,栽植地点村3、4社的。目前已全面栽植结束。
三、加强历年后续产业建设的补植补造。20xx年区下达我镇退耕还林后续产业建设短周期工业原料林200亩,其中村100亩,村100亩,由于春旱、苗木成活率较低,林业站要求两村在今秋进行全面补植补造,暂缓报帐,村支两委高度重视补植补选工作,在今秋组织苗木,对缺窝断带地进行了全面补植补造,经区林业局验收,达到了工程要求。
四、多措并举,抓林业产业发展。根据绿山富民,奔小康的总体要求,镇党委、政府采取多条腿走路,抓林业产业发展,加大招商引资力度,深挖自身资源,拓宽林业产业发展道路。一是招引巴山红银杏公司在全镇栽植银杏5500亩,育苗500亩。20xx年农户出售银杏苗130万株,收入16.9万元,出售银杏叶42.6万斤,每斤1.2元,农户收入51.12万元。二是招引尚品高地绿化有限责任公司,在白庙村建林业苗木产业园1000亩,现已建成500亩。三是鼓励外出创业成功人士投资林业产业,村吴上权在新疆创业多年,已回乡创办了嘉禾生态养殖场,在党委、政府的引导下,20xx年在村建核桃产业园200亩,目前已建成100亩。
20xx年在林业产业建设上,我们虽做了一些工作,取得了一些成绩,但离林业的要求还很远,林业产业发展也才起步,在今后的工作中,我们要更加努力,推车上坎,抓好林业产业发展,实现绿山富民的奋斗目标。
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部门季度总结报告(精选16篇)篇十六
在20xx年第一季度中,我社反洗钱工作紧紧围绕人行反洗钱工作要求及工作重心,认真学习、贯彻执行《反洗钱法》,充分认识到反洗钱工作的重要性,根据一法四令等相关法律法规和行的各项规章制度,在宣传与培训相结合的同时,继续提升员工对反洗钱工作的认识,日常工作中,切实履行反洗钱义务,进一步完善工作机制,强化对各项业务的监管,努力提高反洗钱识别水平。
现将20xx年第一季度反洗钱工作情况总结如下:
一、注重领导,完善组织领导体系。
在社主任领导的高度重视下,结合我行实际,成立了反洗钱领导工作小组,由主任许正为组长,赵龙龙、代定军为成员,对反洗钱工作进行了系统安排,做到了行动有安排,安排有落实,将反洗钱工作落到了 实处。
二、注重培训学习,提高反洗钱工作认识。
我社仍将反洗钱一法四令等法律法规作为反洗钱业务培训的一项重要内容,并纳入全员业务培训计划中,由反洗钱工作领导小组开展集中培训等形式的反洗钱业务培训,力图使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神意义和宗旨。
三、搭建有风险等级划分平台,建立人工分析识别机制。
客户风险等级划分是金融机构履行客户身份识别义务的重要内容,它对有效防范洗钱和恐怖融资风险具有非常重要的作用。
随着我行cbus系统的上线,反洗钱系统进行升级和完善,不仅增加了风险等级划分模块,而且建立可疑交易主动分析识别报送机制,加强人工判别,对人工判定为可疑交易但系统未能识别的,使用反洗钱系统进行新增上报,这不仅提高了反洗钱可疑交易上报的准确率,更为做好反洗钱系统建设打下坚实的基础。
反洗钱工作是一项长期而艰巨的工作,为保证此项工作正常有序开展,我社将继续强化组织领导,明确工作职责,确保我行反洗钱工作的顺利开展。
一、第二季度主要工作
1、认真学习新修订的《“五看五比创最佳”活动实施方案,根据农电的工作实际,细化分解到生产、安全、经营、管理、服务工作中,做到任务明确、责任到位。
为建设新农村提供新服务、新电力,加强形式与任务教育。
2、开展“一学三抓”活动。
以先进性教育为契机,在局机关掀起“以学党章,增意识;抓支部,强组织;抓建章,促民主;抓发展,共致富”为中心内容的“一学三抓”活动热潮。
组织党员认真学习领悟文件精髓,明确了活动的重大意义和主要目的;结合实际制定可行性强的活动方案,并将其纳入重要工作日程。
为使党章学习出成果、见实效,聘请县委党章宣讲团进行集中授课,组织机关学员对党章的历史背景、意义、内容及社会主义新农村相关知识进行了深入学习。
认真组织总支及党员学习下发的《机关党的基层组织工作指南》等书籍,下发各种记录,形成党支部建设规范化。
充分发挥机关总支核心作用,召开局属各支部书记座谈会,集思广义,为组织发展献计献策;重新修订了《绥中县农电局党建工作制度汇编》,做到工作有标准、制度有保障;组织党员为企业发展规划蓝图、查找不足,并对合理化建议进行认真梳理归整,由职工代表大会通过执行。
3、参加机关工委硬笔书法比赛。
为丰富职工文化生活,提高我局机关工作人员素质和工作人员的写作能力,我局参加了机关工委组织的硬笔书法比赛,并对选手进行认真选派,层层筛选。
办公室李济福和赵秀瑾的作品分别荣获二等奖和优秀奖,为我局争得了荣誉。
4、参加演讲比赛。
选派优秀党员参加纪念中国共产党成立85周年“中保财险杯”演讲比赛活动,并做好报名和材料准备工作。
5、开展“八荣八耻”学教活动。
积极开展“八荣八耻”学教活动,组织职工进行学习,结合岗位谈荣辱;组织党员参与县委组织的荣辱观签名活动,为进一步深化社会主义荣辱观教育活动内涵,达到推波助澜的目的。
征订了荣辱观宣传画册,用图文并茂的教育形式进一步将荣辱观活动引向深入。
6、慰问老党员。
为使局退休老党员感受到企业的温暖,度过一个愉快的“七.一”。
总支成员对部分退休老党员进行了走访慰问,及时了解他们生活中存在的困难,为他们送去了节日的礼物,带去了全局干部党员的关爱和祝福。
7、举办党的`知识竞赛。
为庆祝中国共产党成立85周年,我局经过一个月的紧张筹备,于6月3日成功举办了“党的知识暨优质服务知识竞赛”。
以此次活动为载体,切实增强了党员党性意识和优服意识,陶冶了党员情操;为党员提高政治理论水平和服务技能提供了平台,为建党85周年献上了一份厚礼。
8、预备党员转正。
严格按照党章规定,遵循“公开、公正”的原则,对预备党员进行考核,认真履行党员转正各项程序,按期完成7名预备党员的转正工作。
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根据穗商银发字[2xx]27号文件,关于《中国人民银行关于金融机构严格执行反洗钱规定、防范洗钱风险》的通知,我支行经常利用晨课时间向全体体员工灌输反洗钱思想精神,力求使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神和意义,牢固树立反洗钱法律责任和依法合规经营的思想,因此我们制定“一个规定、两个办法”来规范和加强对大额和可疑支付交易的监测,以构建更加完善的金融机构管体系,从而更好地发挥人民银行的监管职能,维护金融机构的合法、稳健运作。
在本季度我支行能坚持做到:
一、在单位开立结算账户时,严格把关,认真审查六证(营业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性,并详细询问了解客户有关情况,根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务,均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料,进行核对并登记。
二、对于开立个人账户,严格按实名制的有关规定审查开户资料,要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对,并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作,对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。
三、对现有的账户进行全面清理,按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库,对不符合要求的存款账户(如营业执照过期或被注销的),已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。
四、提取现金方面,严格执行逐级审批的制度,对明显套现的账户不给予现金支付。
我支行坚持每天对每笔超过2万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控,并要求个人或单位需提前一天预约提现金额;单位结算账户1万元以上的单笔转账交易和个人结算账户2万元以上的大额支付交易和单位结算账户发生与个人结算账户之间(含他代本)单笔2万元以上的大额转账交易都设立了手工登记本,并把数据转换成excel格式保存。
五、严格监管和控制公款私存现象。
我支行成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控,狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生,以确保我行结算帐户帐户都能合规性地运各单位结算账户和个人结算账户的大额现金收支和大额转账收付等现象,经过我支行员工的深入了解和观察,都是属于正常结算业务范围,没有违反反洗钱相关规定。
在本季,我支行没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。
今后我支行将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额和可疑交易报告制度,加大反洗钱培训的力度,确保全员树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务,切实预防洗钱风险。