通过经验总结,我深刻认识到了困难无处不在,但我们要勇敢面对并积极解决。这些心得体会范文是作者在实践中总结的经验,希望对大家有所帮助。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇一
随着民航业的发展,空乘职业日益受到人们的关注,而大学空乘专业成为了社会热门的职业之一。在求职过程中,毕业生们需要具备丰富的实践经验、过硬的职业素质和优秀的语言能力。因此,大学空乘专业开设空乘实训,让学生在课堂外面拥有更多的实践机会,提高其职业素质和实践能力,为即将步入职场的学生提供了极大的帮助。在这篇文章中,我将就自己在大学空乘实训中的实践体验和收获进行分享。
在空乘实训课程中,我们真正地步进了飞机的舱内,了解到了飞行过程中发生的各种可能性。比如说,舱内出现突发情况、应对乘客不同的损伤、乘客吸烟、失明、患病等情况的处理方式,这些需要我们认真总结,更加熟悉管理飞机的标准程序。在此过程中,我们模拟了自我互动、协同救援和团队组织等实际场景,使得我们真正了解身为空乘的职责和要求。
第三段:爱心与责任感。
在实践过程中,我们也体现出了团队协作的严谨要求,虽然环境是模拟环境,但是我们也能够在实践中真正的体现出我们自身的爱心和责任感。我们通过车祸的事故模拟,发现一名乘客突发血管破裂的情况,当场第一时刻对该乘客进行了处置,同时协同医疗队伍积极救治,成功地让这名患者得到了及时的治疗。每一次实习的时候,我们不仅把自己的心态优化了,同时也准确有逻辑的表现出了自己的知识体系,让我们在未来的空乘工作中更好地为每一位乘客提供帮助和保障。
第四段:语言表达和沟通能力的锻炼。
在大学空乘实训的过程中,我们还加强了语言表达、沟通的能力。在客户服务中,我们需要以礼貌为前提,注重语言礼仪,防止形象出现丑陋失态的情况。其他方面的表达比如说语言交流、及时陈述出实际情况和通报航路,对于把握客户在关注点上的视线等等进行了不断的训练。这也让我们增强了沟通能力和自信心,使得自己可以顺利地实现职场的进阶。
第五段:总结和展望。
在大学空乘实训的过程中,我们不仅仅学到了专业技能和职业能力,更重要的是在实践中激发了我们的责任心和担当精神,为未来的空乘工作奠定了深厚的基础。我相信这些宝贵的经验和知识在我们即将进军职场的时候,对我们会有很大的帮助。同时,我也相信,随着社会的变化和我们自身的不断进步,我们可以在不同的行业中发光发热,做一名让自己和他人都能够认可和满意的工作者。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇二
在这一学期里,我们首先接触的是对电子元件的初步认识,还有电路的结构和布局。而这一实训课里最重要的东西便是日常生活里所见到的电焊。在课堂上,老师指导了我们对电焊的使用,由于在焊接过程中,加热的电焊是比较具有危险性的,如果使用不当会对自我或别人造成伤害。所以我们务必严格按照相关规定及正确的使用方法去使用电焊,避免烙伤事故的发生。
当我们初步掌握了电子元件的焊接方法技巧之后,便能够开始尝试焊接一些电路板元件了。其中电子元件的布局是很重要的。因为它关联到电路连接的方便简洁。
实训课已渐入尾声,透过这一次,我们又收获到了很多珍贵的知识,而这与老师的辛勤是离不开的。在此,我和全体同学对老师说一声谢谢!老师您辛苦了!
时间真的流逝很快。我们也走过了大二的时光。在学习的我们,体会到了酸与甜,苦与辣。生活,不经历一翻风雨,我们也不懂的生活。
大二的我们。经过将近一个学期的模拟实训课程,让我个人认为会计对与我而言真的有种不能言语的情感。首先,我们根据教材资料中的经济业务,分析题型,到编制凭证。再过账目中,然后是结账,对帐,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表。一步一个流程过来。从一开始的模拟的出纳岗外实训,到存货业务的发生,直至到此刻综合的模拟业务。所有账目都弄好后,最后一步的装订等一系列的会计人员必做的程序工作,现由我一人来完成,其中的酸甜苦辣之味,只有亲身体验,才真真正正了解到什么是会计。其实,现实中会计的工作并没有大人们所说的只是在办公室喝喝茶水这么清闲。
虽说自我在高中时期所学的也是会计专业,当时老师讲的题,分析的题也很详细。和大学中老师讲的题,分析的题目总是有所来源点的。可不管怎样,终是让我受益匪浅。可让我自我对会计多一度的深爱。
“只有经历过,才明白其中的味道”对于我而言,喜欢体验生活,能够说透过这次实训,真切的让我了解了我自我以后从业岗位的工作流程是怎样的形式。让我对会计最初的观念也有了本质性的发生!会计不仅仅仅是一份职业,更是一份细心和一份耐心还包括一份职责心。
不经历过,我们永远都不会长大。人生不是一条平坦的道路,只有走过崎岖、遇过困境,以前跌倒、以前失去,经历过挫败、跨越难关。而仍然能够昂首阔步迈向人生,才能锻炼出一颗坚毅不屈的心。做一个坚强的人很难;需要的是一份坚持同一份信念。我们做账也是如此,发现错误,要不断的修改,不断的矫正。尤其是最后在编制资产负债表的时候,那叫一个崩溃啊,当你发现编制到最后,借贷方不平衡的时候,我们就要反反复复去翻阅前面的账目是查账,找账。这样的工作,只有一个字能够形容——累!参杂着繁琐!
透过本次模拟实验,培养了我们的实际动手潜力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每一天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要明白失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。
虽说到本学期末,做的很累,但是真的期望学校能够给我们这样的机会,所谓的,我们只有多做账,多熟悉,才能游刃有余!
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇三
我是20xx年初在东软实训学习的,现就业于浪潮,想起这个班,就想起来班上的强者们,想起了那段岁月,可以说那段岁月的强度和工作的强度完全是一样的。甚至比工作的强度大,强度越大,成长就越快,这毋庸质疑。
我来东软实训的时候程序基础很弱,虽然是计算机科学与技术专业出身,接受了科班的教育,包括数据结构,操作系统,离散数学,汇编语言,c语言,c++,等程序相关的核心课程,但大学我根本就没努力学习过,这些个课程到找工作时才发现时多么的重要,等快毕业找工作了,心里一点地也没有,看着大批的朋友奔向东软实训,我也就来了,当然抱的态度是找到一份工作。
但在东软实训上课培训不仅让我掌握了新的技术(javaee),同时也让我对以前所了解的知识加深了印象。我把技术与理论进行了结合,从中我发现要把理论运用于技术,还是需要一定的功底和经验的。同时我也根据技术进行了总结,在技术中寻找理论的影子,这样我加深了对理论的理解和认识。接下来25天的项目实践,更是让我收获不小。
在项目小组里,我担当设计的角色。我设计了数据库,通过er/studio建模工具进行数据建模。这个过程让我又多认识了er/studio的部分功能。我根据需求分析书写了详细设计,详细设计我写了两天。前几天的无用功以及这两天让我明白了没有设计就开始编码,肯定是会失败的。设计是编码的一项重要指导文档。详细设计就是理论,编码就是技术,技术需要理论的指导,所以从此我记住了一定要有理论的设计。经过35天,我在技术方面有了很大的提高,不仅是技术的熟练,更是软件工程思想的成熟。
在其他方面我也收获了很多。35天我能够耐住寂寞,静下心来认真的学习和做项目。能够抓住机会展示自己,能够抓住机会多学一点,这些都是我所收获的。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇四
在当今社会,民航业的飞速发展和国际交流的不断加深,越来越多的年轻人选择学习空乘专业。作为一名大学空乘专业学生,实习是必不可少的一部分。我在大学空乘实训中度过了难忘的三个月,收获了很多。下面我将分享我的体验和心得。
第二段:实训的开始。
实训的第一天,我非常兴奋和紧张。在接受了表格填写和基础理论课程后,我们开始了最兴奋的部分:航班实习。航班实习是我最期待的地方,因为这意味着我将与真正的乘客打交道,锻炼我的服务技能。我记得第一次上飞机时,我的腿都在发抖。我不确定是否能够胜任自己的职责,但我意识到我必须保持耐心和信心。通过导师的引导和实践中的不断改进,我很快就适应了这种环境,并感觉自己有了很大的进步。
第三段:实践中的困难和挑战。
实践中,我遇到了很多困难和挑战。首先,在工作中,我必须遵循规定的程序。这需要我深入理解和掌握飞机上的服务流程和危险控制。但在刚开始的几周里,我总是感到一些混乱和不知所措。其次,与乘客打交道也是一项挑战。有些乘客可能会有不合理的期望或情绪失控,这时我必须保持冷静并解决问题。此外,航班时间和国际时差也会使我们的工作更加具有挑战性。在飞行中,保持良好的身体状况也很重要。我们必须经常活动,以减少深静脉血栓的风险,这需要我们保持咬紧牙关。
第四段:实践中的收获与体会。
在实践中,我收获了很多。首先,我发现我真的很喜欢工作中与人打交道的部分。我很享受与乘客交流和帮助他们解决问题的过程。其次,我意识到我的职责是为乘客提供高标准的服务,这需要我具备良好的个人形象、文化素质和专业技能。最后,我发现在工作中,与同事的合作和沟通非常重要。我们需要互相配合,以达到最佳结果。在实践中,我结交了很多新朋友,我们相互学习和分享经验,使我更加深入了解了航空服务行业。通过实践和团队合作,我经历了成长和变化。
第五段:总结和展望。
大学空乘实训是我人生中难忘的经历之一。在实践中,我不仅学习了理论知识,还锻炼了自己的服务技能和职业素养。我深深地感受到了自己在团队合作中的重要性,以及良好的个人形象、文化素质和专业技能对工作的重要性。在未来,我期待能在这一领域中不断提高自己,并为更多的乘客提供出色的服务。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇五
大一暑假来临,我来到民生银行实训。对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。银行实训内容总结如下:
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实训生活。
实训第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实训生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实训生活,我的实训工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇六
4周的实习结束了。但是我对知识的追求,对知识得渴望始终没有结束。这次实习使我的动手能力得到了很大提高,也让我认识到动手能力是多么的重要。我们平时的学习虽然感觉自己还是很不错的,在专业知识方面是比较优秀的。但是通过这次的的实习让我认识到好的理论知识只是基础,只有通过与实践的相结合才是真正的知识。社会需要的不仅是满腔热情的人更是有真正动手能力的人。以前的学习主要是系统的学习理论知识,而这次的实习让我知道基础的理论知识是不够的。在这次的实习内容包括xxxx等等。通过这x周的实习让我学会了许多的东西:
一直以来我们都在为同一个问题而烦劳问什么我的学习、工作效率这么的低呢。其实我们大家的工作能力都是差不多的,重要的是因为我们没有学会团结,怎样和同学们打交道。在实训中,大家经常进行交流,关于焊接,检查和调试各个方面,所以大家都多了一份经验。这种合作精神我想也是日后我们进入社会工作和进一步深造学习所需要的,因为没有好的团队就谈不上什么工作,学会互帮互助才能为我们以后的路添加更加坚固的堡垒、不管走到了那儿都是充满了信心。
现在想想之前的学习只能是叫做井底之蛙,以为学到了很多,其实不然。学习其实就是一个逐渐完善的过程我们从来就没有资格说我们学好了,更不能说比谁学得好。在这次的实习中我们做了五个项目,每个项目侧重了不同的方面,从不同方面对所学专业有所了解。在此前的理论学习中,我掌握了很好的理论知识,一开始以为自己学得好实训也没有什么问题,在这次实习中我体会到没有什么天才,也没有什么基础,在这里就只有动手。只有动手你才有可能很好的完成每个项目,从电路设计,焊接,到检查,调试。通过这次实习对电路的焊接技巧,调试方法,设计流程和方法有了一个系统的了解。这次的实习让我对这些知识从感性到理性的认识。理解这些东西无疑在以后的学习生活对我们会有很多的帮助。
没有什么事情能难到我们这句话说的没有错,我们都有着雄心壮志,都有对未来生活美好的憧憬。在实习我们做了很多的项目。但是有很多因为细小的错误或疏忽而导致结果无法出来。但有时他又会给你一个惊喜比如做到一点也没有兴趣的时候结果却出来了。也又可能结果明明就是出来了但是你没有注意他,或者结果出来了但是你却不知道他就是结果。实习让我认识到在以后的工作和科研中需要我们耐心细致,保持冷静,遇到问题时不急不躁,理智分析问题产生的原因和解决办法。生活中我们要踏踏实实,谁也没有捷径,谁也别想走捷径,只有努力的背影。生活得靠我们的努力慢慢的朝自己的目标前进,我们都得相信积累的力量。
这次实习让我更一步感受到理论与实践联系的重要性,也让我认识到未来的社会需要的不仅是具有高素质专业知识的人才,更需要能将理论知识与实际相结合,具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。这次实习为我以后进入社会工作和进一步深造学习做了很好的准备。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇七
做一名翱翔在蓝天中的美丽空姐,是我从小到大的梦想,从来没有想到自己能有一天可以实现这个梦想,很感谢天津航空给了我这个机会让我坐在天津航空的培训课上。
回想培训之初,我们每个人都对空乘这份工作怀着美好的憧憬,以为只要自己充满热情,懂得微笑,就可以胜任自己梦想中空中乘务员的工作,而培训,不过是一个学习理论的过程。然而,真正开始培训学习后,我却感到前所未有的压力,空乘工作远没有我想象中的轻松容易,我们需要面对各种各样的乘客和突发事件,这需要我们具有良好的心理素质、服务意识、还有处理应对紧急突发事件的能力;甚至,还需要我们熟练的掌握常用的商务英语和相关的'航空法律知识。而这进行到刚刚一半的培训,我已经深深的感到自己积累的将近六年的工作经验跟这个比起来是那么的微不足道,所以我在课堂上如饥似渴的向老师学习,课下与同学们互相交流,模拟角色进行实践演练,知道自己的英文底子差所以利用别人休息的时间来努力的学习、提高自己的英语口语水平。身边所有的朋友都在羡慕我找到了一份好的职业,不过在听了那么多堂课,了解那么多的空姐故事后,我更多感受到的是美丽背后的辛酸:整天重复简单、枯燥的工作,毫无变化的服饰,狭小的工作空间,时刻都要保持的微笑,因航班延误而大发脾气的旅客、随时都有可能出现突发事件等等。这些似乎和之前的美好幻想相差得太远太远,当然这也曾经让我有过放弃的念头,但是我相信我会找到突破的方法,比如一般的乘务员只是为完成工作而工作,头脑里对于服务程序是十分清晰的,也知道每一步都该做什么,但她们还是很累,因为我发现她们还没有找到工作的真正乐趣。我们应该用心去发现一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的:比如在客舱中逗逗可爱的小朋友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发现这份工作还是很快乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候,所以也就不会感到那么累了,反而应该会更有意义!
通过这段时间的培训,自己的学习态度更加积极了,精神更加向上了。我发现不仅是我,变化的是我们整个集体,我们每一个学员。我已深深的体会到,一个优秀的空中乘务员不仅仅是穿着美丽制服,仪表端庄整齐,微笑大方得体就可以了,内在的素质、修养更为重要,要有一颗视乘客为上帝的心和发自内心的优质服务。通过这段时间的学习我知道,自己要学的还很多,我将在未来的工作实践中不断成长成熟,完善和提高自己各方面的业务能力和心理素质。在此也特别感谢这段时间来毫无保留、耐心教导我们的各位老师,你们辛苦了!你们让我懂得,我身上肩负着光荣的责任,我们不仅代表自己,更代表着公司的形象,在某种程度而言,甚至代表着中国航空事业在世界上的形象,我们必须不断学习,不断进步,严格要求自己,才能在今后的工作中游刃有余,做好各项服务工作,让乘客满意。
通过短短两个月的培训学习,我觉得自己成熟了很多,同时收获了很多无价的知识,虽然知道以后的路很艰辛,等待我的是充满挑战的工作,但是我对空中乘务员这份工作的热爱和热情不会改变,而我会把这股热情带到未来的工作中,带到我热爱的宽广的蓝天上,在学习中充实自己,在工作中磨练自己,做一名优秀的空中乘务员,不辜负公司和教员们的辛勤栽培,为乘客带去最好的服务,为公司的良好形象贡献自己的一份力量!
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇八
第一段:介绍实训背景和目的(200字)。
大一空乘专业的学生,除了学习飞行理论和服务技巧外,还需要掌握化妆技巧,以满足在飞行中展现亮丽形象的要求。为了提高学生们的化妆技巧和实际操作能力,学校组织了一次空乘化妆实训。本次实训的目的是通过反复练习和指导,帮助学生们熟悉化妆步骤,掌握航空业界对空乘人员形象的要求。
第二段:实训内容和过程(250字)。
实训开始前,老师详细介绍了每一步化妆的要求,并展示了正确的化妆技巧。我们学生们根据老师的示范,在实训室内进行了实践操作。首先,我们练习了基础的洁面、保湿和打底步骤;然后是眉形修饰、眼部化妆和刷睫毛;最后是涂抹口红和修容。实训过程中,老师们不断地纠正我们的错误并给予指导,帮助我们改进技巧,提高操作效率。
第三段:实训收获和困难(300字)。
通过反复练习和指导,我渐渐掌握了正确的化妆技巧。洁面、保湿和打底环节的技巧在实训结束时已经得到了相当的熟练。眼部和唇部的化妆也有了很大的进步,我能够更加准确地表达出所期望的效果。然而,在修容方面我还存在一些困难,因为需要根据个人脸型和轮廓进行微妙的调整,还需要进一步练习和实践。
第四段:感悟与体会(300字)。
这次空乘化妆实训让我深刻理解了化妆对于形象的重要性。飞行过程中,我作为空乘人员必须在与乘客沟通中展现出自信和亮丽的形象,以增强服务的信心和吸引力。通过反复练习,我意识到细节的重要性,每一个步骤都需要精确和细致。在实训过程中,我经常检视自己的化妆效果,不断调整和改进,从而提高了自我要求和专注力。
第五段:总结及未来展望(250字)。
空乘化妆实训让我受益匪浅。我不仅学到了正确的化妆技巧,还提高了对形象管理的重视。这次实训是为以后的实践工作奠定了基础,我会在未来的学习和工作中继续努力,进一步完善自己的化妆技能。同时,我也会注重形象的管理和维护,时刻保持最佳状态,为乘客提供优质的服务。空乘职业不仅是一份工作,更是一种责任和形象的代表,我会持之以恒地提高自己,追求更高的航空服务水平。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇九
在大一学习过程中,其中一门重要的课程是空乘化妆实训课程。通过这门课程,我们了解了空乘化妆的技巧和要点,同时也锻炼了自己的动手能力和团队合作能力。在这篇文章中,我将分享我在大一空乘化妆实训中的心得体会。
第二段:技巧与要点的重要性。
首先,在空乘化妆实训中,掌握技巧和要点是十分重要的。我们必须准确地知道如何使用各种化妆产品,以及如何根据不同的脸型和肤质进行妆容设计。只有熟练掌握了这些技巧和要点,我们才能够为旅客提供专业的化妆服务。此外,空乘人员在工作中常常需要长时间待在飞机上,因此在化妆时还需要注意如何使妆容持久而自然。通过空乘化妆实训,我学会了如何运用技巧和要点来塑造不同的妆容效果,并且了解了如何使用定妆产品使妆容更持久。
第三段:动手能力的重要性。
除了掌握技巧和要点,空乘化妆实训还要求我们具备一定的动手能力。在实训中,我们需要亲自动手完成不同的妆容设计,并且要求在有限的时间内完成。这需要我们具备快速而准确的动手能力。通过实践的锻炼,我逐渐提高了自己的动手速度和准确度,从而能够更好地满足旅客的要求,同时也在动手操作中培养了自己的沉稳和自信。
第四段:团队合作的重要性。
在空乘化妆实训中,我们通常是以小组的形式进行操作。这不仅要求我们个人具备动手能力,还需要我们与团队成员合作,共同完成任务。合作的过程中,我们需要协调各自的时间安排,相互配合完成化妆任务。这锻炼了我们的团队合作能力和沟通能力。在实训中,我学会了如何有效地与他人合作,如何在有限时间内与团队合作并完成任务。
第五段:对将来工作的启示。
通过大一空乘化妆实训的学习和实践,我深刻体会到了技巧和要点以及动手能力和团队合作的重要性。作为一个未来的空乘人员,这些能力将对我未来的工作产生重要的影响。在工作中,我将需要准确地掌握化妆技巧,根据旅客的需求完成不同的妆容设计。同时,我也需要快速而准确地完成化妆任务,并与团队成员协作完成工作。通过大一空乘化妆实训的积累,我相信我已经为将来的工作奠定了坚实的基础。
总结。
通过大一空乘化妆实训,我学到了许多重要的东西,包括掌握技巧和要点以及提高动手能力和团队合作能力。这些能力将对我未来成为一名优秀的空乘人员起到重要的推动作用。我将继续努力学习,不断提升自己的能力,为将来的工作做好准备。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇十
作为航空公司中非常重要的一员,空乘人员负责保障乘客的舒适与安全。为了提高空乘人员的专业素养和技能水平,很多航空公司都会为新入职的空乘人员提供实训机会。在过去的几个月里,我有幸参加了一次空乘实训,通过此次实训,我对空乘工作有了更深入的了解,并收获了许多宝贵的经验。
在空乘实训期间,我接受了一系列的培训,包括服务技巧、安全知识等方面。我们进行了模拟乘客接待、应对突发事件的演练,以及跳伞等特殊情况的训练。这些培训不仅让我熟悉了日常应对工作中的各类情况,也提高了我的应急处理能力。通过与实际乘客的互动,我逐渐掌握了如何提供专业而贴心的服务,不仅仅是满足乘客的需求,还要在细节上给予他们更多的关怀。此外,我还了解了不同的文化习俗和礼仪,学会了尊重和包容,更好地与乘客进行沟通和交流。
空中乘务组是一个高度协作的团队,每一名成员的工作都相互依赖。通过实训,我深刻认识到了与团队合作的重要性。我们进行了模拟飞行,磨练了团队的默契和协作能力。每个人都有自己的职责和角色,我们需要相互配合,分享信息,协调行动,以保证飞行的安全与顺利。我认识到只有团结一致,才能克服各种困难和挑战,为乘客提供最好的服务。这次实训让我学会了团队合作与协调,这将对我未来的工作带来很大的帮助。
在实训期间,我也遇到了一些困难和挑战。首先,对于一名新入职的空乘人员来说,航空领域的专业知识和流程了解不足,需要积极主动地学习和探索。另外,出现紧急情况时,需要快速做出正确的判断和反应,这对我来说是一个很大的挑战。然而,我通过不断学习和努力,逐渐克服了这些困难,并提高了自己的能力。我相信,只要付出努力和坚持,无论遇到什么困难,我们都能够克服。
通过空乘实训,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了更多。这次实训让我更加深入地了解了空乘人员的工作,增强了我对这个行业的热爱和自豪感。我认识到空乘工作不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命,我们需要为每一位乘客提供更好的服务。此外,实训期间我还结识了很多志同道合的朋友,我们一起成长、一起进步,这个过程也让我收获了珍贵的友谊。
总结:通过这次空乘实训,我不仅提高了自己的专业水平和技能,更锤炼了我的心智和团队合作精神。我相信这些收获将对我的未来事业产生巨大影响,并使我成为一名更优秀的空乘人员。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇十一
第一段:引言(大约200字)。
空乘实训是作为成为一名空中乘务员不可或缺的一部分,它能够帮助我们更好地了解航空行业,并培养我们的专业素养和团队合作能力。在这次实训中,我有幸亲身体验了空中乘务员的训练和工作,深刻体会到了这个职业的特殊之处。在这篇文章中,我将分享我在空乘实训中的心得体会和所得到的宝贵收获。
第二段:航空行业的学习和认识(大约200字)。
在空乘实训的开始,我们首先接受了关于航空行业的相关课程。这些课程让我对航空行业的发展历程、安全管理以及服务标准有了更深入的了解。通过课堂上的学习,我明白了航空行业的复杂性和重要性,它不仅是一种运输方式,更是连接世界的桥梁。同时,我也了解到,作为一名空中乘务员,我们的使命不仅仅是提供乘客基本的服务,更要保护乘客的安全和舒适度。
第三段:乘务技能的培养和提升(大约200字)。
作为一名空中乘务员,我们需要具备各种专业的乘务技能。在实训中,我接受了口头和实际操作的培训,学习了如何完成服务流程、应对突发情况以及保障乘客的安全。通过模拟实战,我能够更好地掌握处理各种突发情况的技巧和方法,同时也增强了自己的应变能力和冷静思考的能力。此外,团队合作也是实训中的重点,我们需要与同事密切协作,以确保服务的高效和顺畅。
第四段:情绪管理和服务意识的提高(大约200字)。
在实训的过程中,我还经历了各种情绪和挑战。在与乘客的互动中,有时他们会出现不满、焦躁或情绪低落的情况。作为一名空中乘务员,我们需要保持冷静和专业,以应对不同的情绪场景,并提供舒适的服务。通过实训,我学会了如何通过微笑、声音和肢体语言传递温暖和安抚,让乘客感到放松和舒适。同时,我也逐渐养成了倾听和关心乘客的习惯,意识到服务的本质是关注乘客的需求并满足他们的期望。
第五段:个人成长和职业规划(大约200字)。
通过这次空乘实训,我在专业知识、乘务技能、团队合作和情绪管理等方面得到了全面的提升。这次实训不仅是对我成为一名合格空乘人员的准备,更让我意识到自己在航空行业中的选择是正确的。我深深地感受到了这份工作的责任和使命感,对未来的职业发展充满了期待。我相信,在这个充满挑战和机遇的行业中,我将不断学习和成长,为乘客提供更好的服务,成为一名优秀的空中乘务员。
结尾:
通过空乘实训,我不仅学到了专业技能,还感受到了作为一名空乘人员要具备的高度责任感和职业操守。不论是在航空行业还是在生活中,我都会秉持着对待乘客的细心和真诚,将所学应用到实践中。我将以积极的态度投入到未来的工作中,持续学习和提升自己,为乘客带来更好的旅行体验,实现自我价值的同时,也为航空行业的发展做出自己的贡献。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇十二
此次实训的目的不言而欲,主要就是针对今年三月的计算机一级b考试。经过短短一星期的计算机实训,我深深感到自己在计算机上还有很多不足,虽然平常也常常接触电脑,但并不是为了考试,主要还是消遣吧。实训期间时我们以做成套模拟题为主,以不懂就问老师为辅。时间仅有五天,虽然时间有点紧急,但生活很充实,学到了真正有用的学问,比打嬉戏、听音乐强多了,虽然在这过程中我的几次成果不抱负,但就实训的目的来说;我很好的完成这次学习任务。
在实训期间,我们都作了充分预备,为了多些时间练习,部分同学都提前来到机房,做题目,至于上课,每位同学都仔细的操作、练习,学习的氛围很好;更有甚者,将题目烤走,到学校的阅览室连续练习。和我们一同参加实训的还有老师,在实训中赐予了我们急躁的指导,是他们的努力,给了我们冲刺的动力。
以前,总以为自己学的.还是不错的,究竟我也是高中生过来人,可现在一旦接触到模拟题,才发觉自己知道的是多么少。分虽然不能代表一切,但在肯定程度上却可以衡量你的力量,一开头的几套模拟题的结果,让人很无语,都在60分徘徊,这时才真正领悟到学无止境、细节打算成败的含义。在这过程中我遇到了许多问题,令人欣慰的是在老师和同学的关心下都解决了,但还有许多地方没有完善,以后要再接再厉。但是总的来说,这次课程设计对我很有关心,让我获益匪浅,使我在这方面的学问有了不小的提高。只有静下心来,仔细学习,踏实做事,多专心,注意细节,才能获得胜利。这次实训最显著的特点,就是有用性很强,都是平常工作中常常用到的。虽然是应付考试的,但有用性很强,而且学的东西,在工作学习中用的许多。特殊是excel的学习,由于平常用得比较少,把握的也不多,所以对excel的操作不熟识。这一次正好帮我解决了这一问题。通过次培训,使我的excel的操作有了新的熟悉,也把握了几种方法。
电脑培训暂告一个段落,还有一周就要考试了,通过这次实训,我们对电脑有了更深刻的熟悉,做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论学问,良好的心理素养,健康的体魄,还要有超强的电脑操作力量,社会的竞争是激烈的,我想我们应当好好把握住高校学习的时间,充实、完善自我,全面进展,为社会奉献我微薄的一份力气!
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇十三
我们是20xx年3月7号进入**实训公司参加软件开发实训的,在此次实训中,除了让我明白工作中需要能力,素质,知识之外,更重要的是学会了如何去完成一个任务,懂得了享受工作。当遇到问题,冷静,想办法一点一点的排除障碍,到最后获取成功,一种自信心就由然而生,这应该就是工作的乐趣。有时候不懂的就需要问别人了,虚心请教,从别人的身上真的能学到自己没有的东西,每一次的挫折都会使我更接近成功。还有学会了在工作中与人的合作与交流,同乐同累,合作互助,这是团体的精神,也是必须学习的东西。
经过之前的在校学习,对程序设计有了一定的认识与理解。在校期间,一直都是学习理论知识,没有机会去参与项目的开发。所以说实话,在实训之前,软件项目开发对我来说是比较抽象的,一个完整的项目要怎么分工以及完成该项目所要的步骤也不是很明确。而经过这次实训,让我明白了一个完整项目的开发,必须由团队来分工合作,并在每个阶段中进行必要的总结与论证。
一个完整项目的开发它所要经历的阶段包括:远景范围规划和用例说明、项目结构和风险评估、业务功能说明书、详细设计说明书、代码实现、测试和安装包等等。一个项目的开发所需要的财力、人力都是很多的,如果没有一个好的远景规划,对以后的开发进度会有很大的影响,甚至会出现在预定时间内不能完成项目或者完成的项目跟原来预想的不一样。一份好的项目结构、业务功能和详细设计说明书对一个项目的开发有明确的指引作用,它可以使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有比较明确的认识,还能减少在开发过程中出现不必要的麻烦。代码的实现是一个项目开发成功与否的关键,也就是说,前期作业都是为代码的实现所做的准备。
我深刻的认识到要成为一名优秀的软件开发人员不是一件容易的事情,不仅要有足够的干劲和热情,还要有扎实的编写代码基础,必须要有事先对文档进行可靠性报告,功能说明书,详细设计说明书等的编写和一些风险评估的编写的能力。
除了图书馆,最能让我感觉到身在大学的就是实训机房,在匆匆过去的.两个月内,我往返于实训机房与宿舍之间,使我享受了一个充实的学习时期,让我感受到了大学的魅力,对自己充满信心,对大学充满信心,以积极的心态迎接明天挑战。
实训中要求有扎实的理论基本知识,操作起来才顺心应手,我这时才明白什么是“书到用时方恨少”。这就激发了学习的欲望。
“学以致用”,就是要把学来的知识能运用到实际操作当中,用实践来检验知识的正确性。我想,这是实训的最根本目的。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”,在短暂的实训过程中,让我深深感受到自己在实际运用中专业知识的匮乏。以前总以为自己学的还不错,一旦应用到实际就大不一样了,这时才真正领悟“学无止境”的含义。
经过为期两个月的电子政务服务平台系统开发的实训,我对visual20xx软件开发平台有了更深一步的了解,对微软基础类库的认识与使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver数据库进行连接操作方面有了本质的提高。
短短的实训结束了,为我将来的就业打下了良好的基础,也提高了我的软件开发的水平,今后我将会更加努力的学习,不断提高自身素质,开拓创新,与时俱进,做一个优秀的软件开发工程师。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇十四
这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。
做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。
总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。通过这一年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力,处理不失平衡。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇十五
第一段:引言(约200字)。
大一期末,我参加了学校举办的空乘化妆实训课程。这门课程旨在让学员了解空乘人员的形象要求,提高自身化妆技巧。通过了这门课程,我深刻体会到了空乘人员职业的要求以及精细化妆带来的自信和魅力。下面,我将从专业技巧、团队合作、沟通表达、形象要求和内外修养这五个方面来分享我的学习体会和个人收获。
第二段:专业技巧(约200字)。
在课程中,我学到了许多专业的化妆技巧。如何画出自然、高光和修容的底妆,如何用眼影、眼线和睫毛膏打造出迷人的眼妆等等。通过实践操作,我不断反复练习,逐渐掌握了这些技巧。这些技能不仅可以应用在航空领域,还能在日常生活中为自己增添信心和美丽。我深深地意识到,只有具备扎实的基本功,才能在专业领域中脱颖而出。
第三段:团队合作(约200字)。
在实训过程中,我们被分为团队,需要共同合作完成任务。我们相互协作,互相帮助,分工明确,确保了实训的顺利进行。我们一起探讨问题,共同解决困难,培养了团队合作精神和集体荣誉感。这不仅在培养我们的团队协作能力方面是一次非常宝贵的机会,同时也培养了我们的责任心和合作意识,为我们未来的职场生涯奠定了坚实的基础。
第四段:沟通表达(约200字)。
空乘人员需要具备良好的沟通和表达能力,这是实训中一直被强调的重点。通过这门课程,我学会了如何展现出自信和友善的形象,以及如何与乘客进行简单但有效的交流。在实训中,我不断练习自己的发声、语调和肢体语言,逐渐提高了自己的表达能力。这对我来说是一次很大的挑战,但也是一次很有意义的成长和学习的机会。
第五段:形象要求和内外修养(约200字)。
空乘人员的外在形象是他们走入航空业的敲门砖,实训课程也让我深刻体会到了这一点。空乘人员需要保持出类拔萃的仪容仪表、良好的身体素质和体态,并且需要培养良好的内外修养。通过实训,我认识到自己还有诸多不足之处,形象建设是一个长期而且细致的过程,需要定期的自我反思和改进。我将继续努力提升自己的外在形象和内在修养,为将来的发展打下坚实的基础。
总结:(约100字)。
通过参加这门课程的实训,我不仅学到了专业的化妆技巧,还培养了团队合作、沟通表达和内外修养等方面的能力。这门课程给予了我的人生宝贵的经验和学习机会。未来,我将继续关注和追求空乘职业的发展,不忘初心,持续进步。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇十六
“远在远方的风比远方更远”,这是一句海子的诗,也是自从来到这里后我突然想到的一句话。对于一群大学刚过一半的学生来说,一个月的高仿真工作生活或许无法改变太多,但它却给我们展示了一个远景,正如远在远方的风一样,我们能清晰地看到远方的每一棵树,每一朵花。在回到原点之后,我们深刻的理解了自己想要达到什么样的地方,以怎样一种具体的方式。
来到惠文,感受最深刻的是一种“道”的传授。
和社会上流行的各种玄而又玄成功学相比,我想,没有一种方式比亲身体验能更加深刻理解。在这里,我第一次觉得,成功是一种那么具体的事情。
当就业部经理魏颖老师站在讲台上向我们介绍公司近期推介就业的情况的.时候,我心潮澎湃,因为我几乎在那些故事中看到了自己将来的愿景。
于是在这里,我们第一次以一种具体的方式规划我们的未来,因为我们做出的规划有了依托,不再是纸上谈兵。我们看得到先来者们走过的足迹,以此为据,我们有了自己的方向。
惠文,他在教导我们如何成功,如同他的名字一样。
在职业素养课上,督导给我们灌输了一个十分重要的理念:作为一个职业人,心理素质,心态和品质,是胜任一切的工作的基础,也是作为一个职业人最基本的素养。而技术,才能,人际关系,都要排在其后。
关于这个观点,我一开始接触的时候,感到很震撼,但在随后之后,我越来越认可它。来到这里,我感觉到最大的收获,不是学到怎样的技术,而是认识到要以一种怎样的心态去面对日常的生活和学习。
每个人本质上是为自己工作的,你以怎样的心态对待工作,你就是以怎样的心态面对自己的人生。当焦虑,悲观,失望,颓废于事无补的时候,我们应该以怎样的心态完成自我超脱。当面对巨大压力时,我们应当以怎样的方式自我解压。当同事关系出现矛盾时,我们应该以一种怎样的心态缓解矛盾。
这些具体的事情,无时无刻不在考验着我们这些初学者的心态,而我们也把锻炼的成果表现到了实际的生活工作中。每天早7点到晚8点雷打不动的工作时间,守时,守纪的职业理念,每天保持饱满的热情投入到工作中。这些,就是我们在这里学到东西。积极,努力,团结,自律。
一个月的时间里,我们能实际学到的技术其实并不是很多。前两周的windowsserverxx和后两周的linux服务器架设。当将所学的东西实际应用到实验和项目设计中时,我们第一次有了一种与以往不同的学习感受。学以致用,在这里,这个词得到了很好的体现。
通过处理在具体工作中遇到的问题,我们也第一次如此深刻的明白了什么叫融会贯通。一个月的实训生活也教会了我们一种新的学习方式:以应用为导向的,用以解决问题的学习方法。我想,这些应该是比知识本身更重要的。
“惠泽四海,文行天下”。很难想象一家it实训机构会起这么有意境的名字。惠文的企业文化,将略显冰冷的it教育和温馨的人文气息相结合,追求实效却又富有人性,让模式化的教程变得不那么冰冷生硬,而是以人为本。我想,这不仅是惠文自身一种行事理念,也更是他想传达给实训学员们的理念。
而成功,是实现理念的最重要一步,教育机构,顾名思义就是要教会人们如何成功的,所以惠文的英文名叫:howin。
真是让人惊艳的创意。我十分荣幸能够来到这样一家拥有如此丰富的企业文化的实训机构来参加实训。尽管夏日炎炎,也无法磨灭我心中的激情。
大学空乘实训心得体会(精选17篇)篇十七
我们正式开启了实训实践模式,一切来的都比我们想象中的快,关于本次实习对我来说可能是一次终身难忘的经受,也是一次难得的机遇和艰辛的过程。
从学校到公司以来,一路上经受了太多太多,落差也挺大,在学校间或还能偷偷小懒,过的很轻松,到了实习岗位上就恰恰相反。
刚到实习地点参观公司的时候我们接下来的工作也是满心期盼的,刚开头面试的时候很紧急,可当轮到你的时候你就会发觉其实并不是很紧急,公司的工作氛围很好,不压抑。
我们的.工作是“美团客服”由于以前从来没学过关于客服这方面的问题只是听过而已,所以我对这份工作产生了极大的爱好,就刚开头的时候并没有直接上岗操作,而是让我们跟着老员工去旁听几个小时,这时我才发觉这份工作并不是想象中的那么简洁,每个行业都有每个行业的规章制度,而客服人员最基础的要求就是不能骂人要收好自己的心情,不能带着心情工作,而在你掌握心情的同时还要安抚客户的心情,不能消失失误,这点就很难做到。
接下来几天开头了我们的培训工作,学习与工作相关的话术技巧,培训老师很急躁的教我们,话术对于一个客服来说是很重要的,必需要求脱稿,对于我这种不太爱学习的人来说这真的很难做到,根本记不住,这就需要我们每天晚上连续努力,虽然有肯定难度但是我还是会竭尽全力去完成,我信任我自己可以,在接下来的时间里我也会连续努力连续前进,不管别人怎么说,做好自己就好,加油!