实践报告的结构通常包括引言、实践活动的描述、实践结果的分析和总结等内容,要根据实践的特点进行合理的组织。接下来,我们将为大家展示一些优秀的实践报告范文,希望能够帮助大家更好地写作。
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇一
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容。
(一)20xx年1月18日至20xx年1月30日,辅助公司客服做月结。
快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是阜宁中通快递。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。阜宁中通与许多单位企业有长期合作,阜宁中通快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)上传本站点发出和收进的快件数据。
中通其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。收件人也可以在网上自己查询。
(三)接电话,服务客户。
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如中通快递公司的收费计算方式,中通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收——对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
(四)网点录单。
网点录单相比较其他工作而言是比较轻松的一个工作,主要是将本网点发出的件提交上公司内部的系统。而工作内容则是将发出的件的单号,收寄件人姓名,地址,手机号等信息输入。这种工作比较考验人的细心与耐心程度。
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医学假期实践报告总结(通用17篇)篇二
摘要:作为一名医学生更应该深刻了解健康的意义和自己的责任。因此,我有幸在医院开展了为期一周关于临床营养方面的社会实践活动。实践中,在了解了医院日常工作情况的同时受到深刻的教育和启发。为了我们日后的学习和工作起到重要的促进作用,并立志为祖国的医学事业的发展奉献自己的力量。
接触配药和配餐环节,严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对浓度、对计量、对方法、对时间)的原则下为病患配药。要注意注射药液速度应按药性分别处理。特别是需长期反复作静脉注射的患者.除了了解配药中需要的注意事项,也虚心学习了病例的基本书写规则和诊断疾病的常用应用方法。
在为期一周的社会实践中,让我们深深体会到,作为医务工作者所应该必备的专业素养和强烈的职业责任感。
面对病患在痛苦中煎熬,而作为专业的医务工作者更应实事求是、刻苦钻研、敢于创新,不断巩固专业素养和能力精益求精。救死扶伤,一视同仁,关切病患的心理特点,对病患报以细致的身心呵护和极端的负责的态度。和蔼热情而不失诚恳,真诚坦率而兼谦虚谨慎。理应以精神饱满的状态投身到工作中去,严格执行各项规章制度,正规操作做到有条不紊。应敏锐发现病情的变化,沉着冷静地去准确解决问题。戒浮戒躁,严肃认真,团结协作,爱护集体。
而作为医学生的我们立志献身医疗事业,树立牢固的专业思想;
要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,为祖国的医学事业作出我们应有的贡献。
最后,衷心感谢医院为我所提供的支持和帮助。尤其是院方给予我们医学生关于工作学习的方面的宝贵意见,不胜感谢!
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇三
杜甫云“读万卷书,行万里路”,然而,在素质教育并不是很普及的今天,这句话似乎成了天方夜谭。从小学到高中,我们都是啃着书本,在题海里“游”过来的,素质教育似乎离我们很远。到了大学——这个微型社会,我们才发现,原来,实践能力是这么的重要,“实践岀真知”相信这是我们每个人都不敢否认的。
时光飞逝,不知不觉的就走完了大一的路程,又是一个长期的暑假,在这个暑假之前,我已经早早地为自己做好了安排。因为有两个月的假期,我计划放假之后,用一个月的时间去找一份工作,体验一下生活,锻炼锻炼自己的能力。剩下的一个月帮妈妈收拾收拾家里。干干农活。然而这次的暑假却让我屡屡碰壁。以前没有体验过的,这次全部经历了。我第一次感到了生活的压力和社会激烈的竞争。但也是在这个暑假中让我明白了好多好多学校里无法学到的东西。
以前的我总是很天真,总以为时就这么大,竟然有找不到工作之理,听起来就觉得滑稽可笑。我还以为只要自己踏实肯干就会有回报等等一些天真的想法。就因为这个暑假自己亲身经历的一些事情让我改变了很多看法和观点。也更多的了解了这个五彩缤纷而又错综复杂的社会。
实践是每个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识。然而倘若我们都等到快毕业的时候才去锻炼自己,那恐怕真是要“毕业就失业”了。假期生活实践活动便给我们提供了一个提前认识社会的平台,它让我们更广泛的拓展自己的知识,开阔视野。
我是一名医学院校的学生,众所周知,专业知识积累到一定程度与厚度才能更好的在实践中巩固,尤其是医学专业知识。这个暑假,我试着找一个与所学专业挂钩的临时工作,于是我去一家大药店应聘。这家药店的经理听说我是医学生还比较满意,但是他们根本不雇佣短期工。就这样,我的这个想法破灭了。
第二次,我去了一家手机专营店。我把我的情况向经理叙述了一遍,经理向我询问对各种品牌手机的了解情况,我说“这些,我觉得各品牌手机的性能之类的都应该类似吧!”然而,这位经理却委婉的说“我们这手机种类挺多的,估计你学会了我们的合同也到期了。”就这样,我再一次被拒之门外。回到家里,我真的不知道是个什么感觉,有失落,有沮丧,有对用人单位不愿意给大学生实践机会的不解,有对自己能力不够的抱怨,总之很复杂,我也不知道是带着什么心情回家的。
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医学假期实践报告总结(通用17篇)篇四
想起去年今日的我,还是怀着一份期待又好奇的心情为自己打点起上大学的行装,此时,却已是一个就要迎接大二生活的大学生了,在这个可以停下脚步稍作歇息的暑假,作为一个医学生的我,觉得自己有必要通过社会实践活动来锻炼自己。
由于医学生的特殊性,我非常有幸地得到了在…见习一周的机会,希望可以通过这次见习活动,不仅能够实践和求证自己在大一所学习的医学基础课,而且可以亲身感受作为一名医生所要具备的基本素质和道德修养,切身体会身为医生的责任和义务。
走入医院大楼,吸入鼻腔的来苏水的特殊味道提醒我,这是一个庄重又需要安静的地方,于是我调整了自己的心情,精神饱满地来到了医生办公室,主任医师和蔼地为我递过一件白大褂,看到镜子前身穿白大褂的,脑海中浮现出几年之后,真正成为一名优秀医生的自己。
整理完毕后,开始了一天的交班仪式,医生和护士们都来到了医生办公室,大家神情肃穆,双手背后,先由一名值班护士开始汇报从昨日到今天早上,住院病人的身体状况,她语言流利,声音洪亮,我想只有这样才能让今天当班的医生和护士正确了解病人的最新身体情况。
下面又由一名值班医生进行汇报,汇报完之后交班仪式结束。
紧接着,医生们开始进行每天必须的查房工作,以了解病人的病情变化和他们的需要。
看到医生们关心又细致的询问着每一位病人的情况,身体感受,我深深地被这种温暖的医患关系所感染,这样严肃却不失温情的画面,使我更加坚定了做一名优秀医生的决心。
查房完毕之后,部分医生根据病人的病情,开始为病人换药和调整器械,我随主任医师来到办公室,他告诉我一会可以跟随他去观看一台脊柱骨折的手术,而我看到他并没有对手术做过多的准备,而是开始审阅一些病历,并开始签字。
此时我想到这位医师必定在术前已经深入了解了病人的情况,并且详细的制定出了病人的手术方案,所以他才会这样的胸有成竹和淡定,虽然只是一名医生应该具备的职业素养和能力,但我仍然感觉到自己在这些方面的不足,多少时候都是已经到了完成任务的最后期限,自己才慌张准备,紧张的应对,所以想成为一名好医生,我应该重视自己这方面的不足,努力改掉这些坏毛病。
手术快要开始,我随主任医师来到手术室,这扇有些神秘,赫然写着“限制区,请勿进入”的门,终于可以允许我进去了,我的心情有些激动,得知我是前来见习的学生,手术室的阿姨们为我换上了参观服,带戴好了一次性的帽子和口罩,我被允许进入了手术室。
负责本次手术的麻醉科医生已经做好了麻醉工作,病人已经安静的躺在了手术台上,那种信任和支持,更是让我感到作为一名医生的责任和荣幸。
医生们面向手术台,穿上了手术服,开始手术,好心的主任医师还请人为我搬来了观望台。
虽然专业知识不足导致我并不能完全看懂手术,但看到医生们注意力高度集中地手术,旁边的护士也十分专业地为医生递上他们需要的工具,真是让我有紧张又惊喜。
手术期间,由于注意力集中,我看到医生们的额角已经浸出了细密的汗珠,旁边的护士也是即使的为医生擦汗,看来在手术中,团队合作精神也是十分重要的,纵使医术再高,也需要同伴默契的配合和理解。
看到医生从开始一步步打开病人的上皮,到结缔组织,到肌肉,最后才看到了椎骨,病人的骨折部位是第一腰椎,虽然具体不懂手术的步骤,但我可以看出来,这是一个复杂难度高的大手术,直到两个半小时过去,手术才顺利结束,没有动手的我,已经站的脚跟发麻,腰有点酸,可以想到手术的医生们此时更是疲惫吧,而这只是一天工作的一部分,并没有结束,不禁感到医生的辛苦,而这样的辛苦可以换来病人身体的健康,我想对于每一个医生来说,在他们的价值观里,也是值得的。
接下来的几天里,我又看到了术前谈话、急诊病人的处理等活动。
在此期间,我曾多次感到发现自己已经融入这种紧张辛苦,却淡定从容的工作中,而醒悟之后才发现自己仍是一个专业知识不足,还需要经过很长时间的学习和实践,才能像我身边的医生们一样,为病人服务,让病人恢复健康。
一周的时间很快就过去了,除了深切体会到医生们紧张繁重的工作,更多的是一份收获和不舍,从一个不懂临床事务的大一医学生,到已经从见习中收益颇丰,我十分舍不得结束自己的见习活动,但我相信,在我的努力和进步中,终有一天我会成为他们中的一员优秀的临床医生。
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇五
姓名学号。
摘要:作为一名医学生更应该深刻了解健康的意义和自己的责任。因此,我有幸在医院开展了为期一周关于临床营养方面的社会实践活动。实践中,在了解了医院日常工作情况的同时受到深刻的教育和启发。为了我们日后的学习和工作起到重要的促进作用,并立志为祖国的医学事业的发展奉献自己的力量。
我发现很多人由于对合理膳食严重认识和不良的生活习惯严重不足影响到他们身体健康,譬如常见的脂肪肝,酒精肝消等化系统疾病和心血管疾病等,身体代偿出现严重失调.所以日常我也配合做好四测(测血压、测体重、测体温、测脉搏),熟悉掌握体温和血压的测量方法,接触配药和配餐环节,严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对浓度、对计量、对方法、对时间)的原则下为病患配药。要注意注射药液速度应按药性分别处理。特别是需长期反复作静脉注射的患者.除了了解配药中需要的注意事项,也虚心学习了病例的基本书写规则和诊断疾病的常用应用方法。
在为期一周的社会实践中,让我们深深体会到,作为医务工作者所应该必备的专业素养和强烈的职业责任感。
面对病患在痛苦中煎熬,而作为专业的医务工作者更应实事求是、刻苦钻研、敢于创新,不断巩固专业素养和能力精益求精。救死扶伤,一视同仁,关切病患的心理特点,对病患报以细致的身心呵护和极端的负责的态度。和蔼热情而不失诚恳,真诚坦率而兼谦虚谨慎。理应以精神饱满的状态投身到工作中去,严格执行各项规章制度,正规操作做到有条不紊。应敏锐发现病情的变化,沉着冷静地去准确解决问题。戒浮戒躁,严肃认真,团结协作,爱护集体。
而作为医学生的我们立志献身医疗事业,树立牢固的专业思想;。
要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,为祖国的医学事业作出我们应有的贡献。
最后,衷心感谢医院为我所提供的支持和帮助。尤其是院方给予我们医学生关于工作学习的方面的宝贵意见,不胜感谢!
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇六
我的老师是计生站的站长,马上就要退休了,有着丰富的临床经验,中西医皆懂。在他的建议下,我先用大约一周的时间对药物进行了解,主要是对中药的认识。我先是认识药房里每一味中药的外貌,再是口尝大部分药物,对其药性药味进行一定的了解。在认识药物的过程中。
总结。
出了如下几个问题。
第一,由于多数药物都是炮制过的,大多都是切片,很少有整个植被都做药用的,所以很多药物在切片上很相似。比如生地和玄参,但是在药味上却有不同,两者都是甘苦之品,玄参苦味更重,略有咸味,而生地则是甘味更重。再比如荆芥与薄荷、前胡与柴胡等等。
第二,实际尝出来的结果同中药书上介绍的药性药味存在着差异。咸味便不容易尝出来,比如青黛、玄参等。而藿香切片后的气味没有它生长在土地里的气味强烈了。
第三,由于地方差异,在吉林学的中药理论回来跟四川的实地药材相比较,略有不同。在实习的药房里甚至有些药材中药课时都没有提及到。比如川明参、蚕沙、甘松、金精、银精等。丁香有公母之分,槟榔亦有马槟榔、花槟榔之别。有些书上讲到的药物,在药房里也没有见到。毕竟中药的`种类成千上万,还有地区差异。
第四,老师开方时常会用一些药物的别称。比如前仁是指车前子;茯毛是指大腹皮,即槟榔的外壳等等。因地因人制宜。
在认识中药之余,我还对西药进行了初步的了解。由于西药药理是在大三上学期才开始学习,这次了解只是为了在脑海里有个基本的印象,不做更高要求。
随后的十多天便是在老师身旁看老师给病人诊疗了,这才是实习的重点。因为是在计生站,所以来看病的妇科儿科居多,当然外感之类的病人也到此处。因为老师在当地名声很不错,来看病的人总是很多,老师几乎没有单独给我讲解的时间。所以我只有自己记录整理消化,将望闻问切的结果记在笔记本上,再看老师开的处方,不管开的是中药还是西药都记录下来,利用晚上在家的时间整理消化。当然,重点在中药方子上,西药只做了解。在此也将我的看法归纳为以下几点。
第一,第一次临床见习,不知道哪些是好的哪些是劣的,只能将很多东西暂时寄存于心,不敢先给它下个错误的定义,等到以后有答案了,是好的那它就成了经验,是坏的那它也是个教训。就比如老师的方子,我看到的几乎所有的方子里都有地榆,中药书上说地榆具有凉血止血,解毒敛疮的功效,主治下焦血热出血,被称为水火烫伤的要药。为什么每个方中都有少许地榆呢?后来老师跟我说,他用地榆作佐制药,因为用了许多苦寒之品,患者服后容易坏肚子,地榆具有收敛的作用,用少许在方中防止苦寒太过。第一次听到这样的用法,不能说这不是收获啊!每位医生在遣方用药的时候都有自己的一套方法,我的这位老师还有许多独特的地方,在这儿就不一一举例了。第一次体会到临床与理论的不同之处,相比之下临床还更有诱惑力,不那么死板,便显得更加可爱了。只是这又在我的学习路程上多加了一道关卡,要灵活运用、妥善治疗还真得下苦功夫啊!
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇七
作为医学生的第一个寒假学校便布置了社会实践,由于我学的是麻醉专业,为了给自己的医疗知识充电,我便以以学生志愿者的身份来到了沈阳奉天医院进行为期一周的实习。
对于我这个只有半年学医经历的新生来说,只能从医院中最基础的护理工作开始,来到医院我对一切都感到新鲜和畏惧。镜中的我,穿着干净的白大褂,带着洁净的帽子和口罩心中那份坚定和自信油然而生!时至今日,实习结束了,我如今满载而归。
刚刚进入医学院的我由于对医学知识的匮乏,老师要求我们从基层的护理做起,培养我们对意料的责任和义务,增强我对医生这个职业的了解和热爱。于是安排我到肾内科病房进行实习。
刚进入病房,我总有一种茫然的感觉。对于护理的工作比较陌生也对于自己在新环境中应做的工作没有一个成型的概念。庆幸的是我们有老师为我们介绍病房结构,介绍工作,带教老师丰富的经验让我们可以尽快的适应医院的护理工作。学会适应,学会在新环境中成长工作是我实习阶段的第一个收获。
看起来简单的护理工作去让我开始手忙脚乱。原来的自信荡然无存,我开始虚心向老师学习,紧紧的跟着老师,护士老师耐心地给我讲解关于护理的知识。慢慢的,我穿梭于各个病房,她们的护理术语和日常工作。我协助护士接诊病员,做好四测(测体温,测血压,测脉搏,测体重),熟练地掌握血压的测量方法,了解到测血压前被测者应充分休息,勿吸烟喝酒喝咖啡,不可憋尿。被测者应采取坐位或卧位,气囊应缚在上臂中1/3,不可过松,也勿过紧,否则血压值会降低。注气速度要慢,水银柱在听诊声音消失后再升高20mmhg即可。放气速度以每一心跳下降2mmhg为宜。听诊器应放在肘动脉处,再放气后出现第一音时为收缩压(高压),继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。再逐渐地接触了配液环节,在严格坚持“七查三对”的原则下为病人配液。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管以前也有感悟,但真正进入病房后感觉更深了。的确,护士的工作很零碎,很杂乱,但护士有着其特殊的魅力。医院不可以没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士,说明了护士的重要性。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正是如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的力量。因为有了临床实践,我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。我进入临床实习的第二个收获就是正确认识了护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,还需要优秀的职业素质。在实习期间对我影响最大的是肾内科病房内医患间亲如一家的温馨氛围。医护人员将人文关怀落实在行动上,使患者在良好的精神状态下积极的配合治疗。护士长还在百忙之中为我们作了关于人文关怀护理的讲座。在讲座中我知道了落实人文关怀、关注患者的幸福指数并不是很困难的事情。言谈举止间,医生的一个微笑、一声问候、一句话语,甚至一个小礼物,都可能会让患者得到心灵的巨大安慰。医生虽然忙碌,只要真正将患者的精神和心理需要放在首位,让患者观和人文意识有效结合起来,做起来也是很顺手很自然的事情。
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇八
想起曾经的我,还是懵懂的医学生,此时,却已要迎接大三的生活了。在这个时间充足却又丰富多彩的暑假,作为一个医学生的我,觉得自己有必要通过社会实践活动来锻炼自己。由于医学生的特殊性,我非常有幸地得到了见习一周的机会。短短的几天社会实践也许并不能代表什么,也许不能改变什么,但我所看重的是能从这短短的几天收获什么,我所要学习的就是一种认真的态度,待人接物的方式,这次社会实践对我意义非凡。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们大学生社会经验又会拥有多少呢?我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。于是我进行了这次暑期社会实践。在这次实践中,我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。这正是对我们的应用的考验,熟话说熟能生巧,只有完全掌握好书本的知识,才能灵活运用。我也深刻的感觉到了实践的必要性。
实践的第一天,刚走入医院大楼,吸入鼻腔的消毒水的味道提醒我,这是一个庄重又需要安静的地方,这也是我即将实践的地方。我调整了自己的心情,精神饱满地来到了医生办公室,接待我的主任医师和蔼地为我递过一件白大褂,看到镜子前身穿白大褂的,脑海中不由浮想联翩,几年之后,我将成为一名优秀的医生,我为我的工作而自豪。
整理完毕后,我们开始了一天的交班仪式,医生和护士们都来到了医生办公室,大家神情肃穆,双手背后,整齐有序,规范统一。先由一名值班护士开始汇报从昨日到今天早上,住院病人的身体状况,她语言流利,声音洪亮,我想这样的白衣天使完全能让今天当班的医生和护士正确了解病人的身体情况。下面又由一名值班医生进行汇报,他汇报的十分详细,面面俱到。在他们汇报完之后交班仪式结束后,我们这批当班医生开始了一天的工作。
交班结束后,医生们紧接着开始进行每天极为重要的查房工作,以了解病人的病情变化和他们的需要。看到医生们关心又细致的询问着每一位病人的情况,身体感受,这种无微不至的关怀,使我深深地被打动。受这种温暖的医患关系所感染,伴随着这样严肃却不失温情的画面,我更加坚定了做一名优秀的医生的决心。
查房完毕之后,部分医生根据病人的病情,开始为病人换药和调整器械,我随主任医师来到办公室,他告诉我一会可以跟随他去观看一台脊柱骨折的手术,而我看到他并没有对手术做过多的准备,而是开始审阅一些病历,并开始审阅签字。此时我想到这位医师必定在术前已经深入了解了病人的情况,并且详细的制定出了病人的手术方案,所以他才会这样的胸有成竹和淡定,虽然这是一名医生应该具备的职业素养和能力,但我仍然感觉到自己在这些方面的严重不足,多少时候都是已经到了完成任务的最后期限,自己才慌张准备,紧张的应对,往往不能获得很好的效果。所以想成为一名好医生,我应该重视自己这方面的不足,努力改掉这些坏毛病。
手术快要开始,我随主任医师来到手术室,这扇有些神秘,赫然写着“请勿进入”的门,我终于被允许进去了,我的心情有些激动,想象着以后自己是否也会经常穿梭于此门之间,就觉得学好医学知识的必要性。得知我是前来见习的学生,手术室的阿姨们为我换上了参观服,带戴好了一次性的帽子和口罩,我被允许进入了手术室。我进入手术室时,负责本次手术的麻醉科医生已经做好了麻醉工作,病人已经安静的躺在了手术台上,那种信任和支持,更是让我感到作为一名医生的责任和荣幸。医生们面向手术台,穿上了手术服,开始手术,好心的主任医师还请人为我搬来了观望台。虽然专业知识不足导致我并不能完全看懂手术,但看到医生们注意力高度集中地手术,旁边的护士也十分专业地为医生递上他们需要的工具,真是让我有紧张又惊喜。手术期间,由于注意力集中,我看到医生们的额角已经浸出了细密的汗珠,旁边的护士也是及时的为医生擦汗,看来在手术中,团队合作精神也是十分重要的,纵使医术再高,也需要同伴默契的配合和理解。看到医生从开始一步步打开病人的上皮,到结缔组织,到肌肉,最后才看到了椎骨,病人的骨折部位是第一腰椎,虽然具体不懂手术的步骤,但我可以看出来,这是一个复杂难度高的大手术,直到两个半小时过去,手术才顺利结束,没有动手的我,已经站的脚跟发麻,腰有点酸,可以想到手术的医生们此时更是疲惫吧,而这只是一天工作的一部分,并没有结束,不禁感到医生的辛苦,而这样的辛苦可以换来病人身体的`健康,我想对于每一个医生来说,在他们的价值观里,肯定是值得的。
下午,我随着主任医师来到了门诊,亲身体验为病人诊断的过程。只见每一个患者到来后,医生总是会耐心的询问,悉心的解释,这样的医生,使大部分的患者脸上浮现除了笑容。我想尽管患者身体在承受痛苦,但是遇到了这样的医生,心灵的痛苦会减轻很多。我默默地下定决心,一定要有良好的医德,只有把患者真正的放在心里,耐心的诊治,才会有和谐的医患关系,才会有彼此间良好的信任。看着医生开具的一张张处方,可以换来许许多多人的健康快乐,我暗下决心,以后要做一名优秀的医生。
至此,忙碌的一天总算结束了,虽然很累,但是我内心觉得十分的充实,也学到了许多东西,为我以后的医生之路打下了一定的基础。
接下来的几天里,我又看到了术前谈话、急诊病人的处理等活动。在此期间,我曾多次感到发现自己已经融入这种紧张辛苦却淡定从容的工作中,而每每涉及专业知识,我才幡然醒悟,发现自己仍是一个专业知识不足的学生,还需要经过很长时间的学习和实践,才能像我身边的医生们一样,为病人服务,让病人恢复健康。
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇九
短短两天,平谷之旅,一个社会实践志愿者,很快就要结束了,但我心中留下的印记永远不会消失。我还记得准备工作的辛苦和仓促,出发前的兴奋和期待,细雨中有序的活动,村民们淳朴的笑容,基层医疗的惨淡前景,还有我们要肩负的重任,未来的路还很长。
亲自走进农村,深深感受到了缺医少药的尴尬处境。在我眼前,有这样一幅真实的画面:村里只有两个赤脚医生,保健中心在五里之外。很多村民一般都是小病开点药吃,见效就吃。如果不管用,他们甚至会忽略它。现有的医疗保险制度,即新型农村合作医疗制度,参保人数少,报销率低,手续麻烦。和一个阿姨聊天,她每个月只要住200块钱给孩子买零食,有的中老年人甚至第一次量血压。根据我们的测量结果,高血压人群约占总测量人群的一半,只有少数人坚持服药,他们基本上使用已经淘汰的最便宜的短效抗高血压药物。大多数人即使知道自己血压高也不吃药。有些家还在烧土炉和柴火。这真的是在中国首都北京吗?我怀疑自己。城市老年人养老金丰厚,医疗保险完善,生活条件小康。这个差距,这个距离,其他省市呢?其他省市的农村郊区呢?占中国人口70%以上的农民生活在什么样的医疗条件和生活条件下!
我说了我看到的,但我来说说我亲身经历的。这两天的社会实践是在平谷金海湖镇小东沟村大队进行的。这个村子的东南部是天津蓟县。村里没有服务业。我们住在邻近的考山吉村。考山吉村有一条长约400米的大街。有两家餐馆和两家旅馆。我自己的男人和女人住在这两个村子里。条件基本完善。有电视和电风扇。床单上布满了污渍。因为他们是太阳能热水,我是。出了学校,进了农村,才发现在家洗个舒服的热水澡是多么幸福。
在我看来,当前农村医疗保健的严峻形势更多的是政策和制度问题,需要进一步改善和发展。大力发展中医药是解决农村现有医疗困难的好办法。基于当前农民的文化素质和认知水平,推广中医药解决当前农村医药短缺具有以下优势:。
1.草药在当地收集,价格便宜。
2.看、听、问不需要繁琐的实验室检查指标来辅助诊断。
3.深入人民,赢得人民的心。
但它也面临以下问题:。
1.中医治疗周期长,不能快速缓解疼痛。农民更愿意选择疗效快的西药解决痛苦。
2.人才紧缺,农村生活条件艰苦,待遇低。很少有人真正来到农村几十年。
3.中西医分属不同体系,发展趋势仍无定论,发展中医的条件不足。
作为一个医学生,了解现在的医疗状况,有利于从更高的角度规划自己的人生。实践自己的人生理想。我相信,在不久的将来,通过我们自己的努力,农民的生活条件和医疗条件将逐步改善,达到更好的水平。
今天参与社会实践,明天践行和谐社会。
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇十
杜甫云“读万卷书,行万里路”,然而,在素质教育并不是很普及的今天,这句话似乎成了天方夜谭。从小学到高中,我们都是啃着书本,在题海里“游”过来的,素质教育似乎离我们很远。到了大学——这个微型社会,我们才发现,原来,实践能力是这么的重要,“实践岀真知”相信这是我们每个人都不敢否认的。
时光飞逝,不知不觉的就走完了大一的路程,又是一个长期的暑假,在这个暑假之前,我已经早早地为自己做好了安排。因为有两个月的假期,我计划放假之后,用一个月的时间去找一份工作,体验一下生活,锻炼锻炼自己的能力。剩下的一个月帮妈妈收拾收拾家里。干干农活。然而这次的暑假却让我屡屡碰壁。以前没有体验过的,这次全部经历了。我第一次感到了生活的压力和社会激烈的竞争。但也是在这个暑假中让我明白了好多好多学校里无法学到的东西。
以前的我总是很天真,总以为时就这么大,竟然有找不到工作之理,听起来就觉得滑稽可笑。我还以为只要自己踏实肯干就会有回报等等一些天真的想法。就因为这个暑假自己亲身经历的一些事情让我改变了很多看法和观点。也更多的了解了这个五彩缤纷而又错综复杂的社会。
实践是每个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识。然而倘若我们都等到快毕业的时候才去锻炼自己,那恐怕真是要“毕业就失业”了。假期生活实践活动便给我们提供了一个提前认识社会的平台,它让我们更广泛的拓展自己的知识,开阔视野。
我是一名医学院校的学生,众所周知,专业知识积累到一定程度与厚度才能更好的在实践中巩固,尤其是医学专业知识。这个暑假,我试着找一个与所学专业挂钩的临时工作,于是我去一家大药店应聘。这家药店的经理听说我是医学生还比较满意,但是他们根本不雇佣短期工。就这样,我的这个想法破灭了。
第二次,我去了一家手机专营店。我把我的情况向经理叙述了一遍,经理向我询问对各种品牌手机的了解情况,我说“这些,我觉得各品牌手机的性能之类的都应该类似吧!”然而,这位经理却委婉的说“我们这手机种类挺多的,估计你学会了我们的合同也到期了。”就这样,我再一次被拒之门外。回到家里,我真的不知道是个什么感觉,有失落,有沮丧,有对用人单位不愿意给大学生实践机会的不解,有对自己能力不够的抱怨,总之很复杂,我也不知道是带着什么心情回家的。
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇十一
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今年寒假我来到了清华同方售后服务部实践,因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实践。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实践,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实践时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实践的时候老板安排我学习安装win__p操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的.硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误,1长1短:显示错误,1长2短:键盘错误。
计算机蓝屏的原因有:
一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,
四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;。
计算机经常死机的原因有:
一、系统出现错误包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,
三、显卡接触不良,
四、内存接触不良,
五、cpu风扇散热不良,
六、计算机的电源有问题,七、硬盘出现故障等;。
计算机黑屏的原因:
一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;。
二、主板没有供电;。
三、显卡接触不良或损坏;。
四、cpu接触不良;。
五、内存条接触不良;。
六、机器感染cih病毒,bios被破坏性刷新等等。
因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实践当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
第五是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
整个的实践过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇十二
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这是我一个月来最深的感受。社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。
在这一个月的家教历程中,我体会了一把上班族的滋味,以及身为一名教师的那份责任感,还有那种偶尔因忙碌不堪而渴盼双休的心情,这种感觉真的很不一样。
这个假期我自己找到了一份很不错的家教工作。我在离我家很近的一所家教中心担任了那里的七升八小班制的英语老师,教授他们阅读和听力,另外附带一位小升初的男生的一对一的英语辅导补习任务。
一个月家教期间每周周一到周五,我都会穿好规定的工作服,带好胸牌,按时上下班。每次上课前我都必须要认真的备课;课上按步骤先默写前次上课教授的阅读中的单词短语等,然后进行听力训练,再然后进行阅读的讲解等,最后在帮他们校对课后练习。由于授课内容知识点繁重,上课时间紧迫,所以基础偏差的学生通常难于在课上全部理解消化,需要回去好好复习记忆,以便掌握。犹记得第一次上课课前准备不充分,上课步调有点乱,以至我个人觉得上课收效不好,而郭老师在听过我讲课后也给出了贴切合理的意见,给予我一些有效的帮助。在那之后我进行了调整,并积极有效的提前备好课,课后总结课上的优缺处,以便进行改正,慢慢地上课步调稳定了下来,学生也适应了我的教课方法。最后通过家教结束前的我出的摸底测试卷的考核这一关,我可以明显的感觉到他们在英语学习上都有一定的进步。
说句实话,真正令我开心的是有一位男生英语基础不好,后来在我的规劝下总算取得了一定的进步。这位男生在默写前几次总是要重默,因而有一次被我留下来重默结束后,我把他单独留下来心平气和的与他谈了谈,表示希望他回去后能每天下午花半个小时,晚上花半个小时看一看,背一背英语上需要记忆背诵默写的东西,保证以后能尽量做到不重默。而他也确实肯听我的话,下一次默写就有明显的进步,虽然之后也有过重默的时候,但是只要他有进步,我都会在默写本上写上一些简短的鼓励的话,我不清楚那些话对他来说是否有意义,但我知道他在试着努力学习,他有进步,这就够了。
至于那位小升初男生的一对一的英语辅导补习任务,对我而言可以说轻松,也可以说不轻松。说轻松是因为他的英语基础很差,最开始基本上英语对他来说再简单的如二十六个字母也如天书般难于认识,所以我的任务主要是负责教他读会读懂英语3a-6b的书本上的所有单词、句子、对话等,而语法点的教授则主要由郭老师负责,相对而言,我的任务要比较轻松。说不轻松则也是因为他基础太差,就算是只读书,由于时间紧迫小学阶段的所有英语书理论上或实际上都是来不及教完的,而事实上也确实没能教完。家教结束时,也只能算勉勉强强教完了3a-5b的英语书。所幸的是那位男生他的学习态度很好,只要我教他就会认真的跟读或自己读记。为了与郭老师教授步调衔接好,我将我的教授侧重点放在了每个单元的partb,c,d部分知识点的教读记忆,以及parta部分内容的读及理解上,其他部分则简单地教读后就过。
“艰辛知人生,实践长才干”。总体而言,通过这次实践,巩固和提高了我所学的专业理论知识,加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我作为一名师范生所肩负的历史使命,督促我要更加努力的学习,丰富自己的知识储备,为今后能成为一名优秀的小学英语教师打下坚实的基础!
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇十三
荏苒的光阴,如梭的岁月。保持着心中的层层渴盼,时光眨眼般流转至大二的暑假。
这一年已是我在大二的最后一个学期,距离大四的见习生活越来越近,而我对医生这个职业的认识也由当初的盲目崇拜变成如今的锐意进取。
这个假期我选择在家乡的市医院进行实习。
实习的20多天,让我感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。
例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在实习前没有好好学习,加上填鸭式的传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生,更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为此时对抗疾病的材料,只能不断的翻书。真的有种“书到用时方恨少”的悔恨与喟叹!
因此,学习科学知识,尤其是生命攸关的医护知识,来不得半点虚假,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错。
在医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识。
在实习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,冻断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过一个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
短短的二十多天,让我懂得的却不是时间可以衡量的。生命的价值在于日以继夜的累积,在于勤勤恳恳的积攒。
健康是个永恒的话题,医生更是受人敬仰的行业之魂。我会用我的所学造福更多的人,将医生的使命发挥到淋漓尽致!
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医学假期实践报告总结(通用17篇)篇十四
【编辑按】要做一份3000字的假期实践。
总结。
今天上完了最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加清醒地定位自己。
——写在前面的话。
参加社会实践总结的决心其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践总结让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也期望自己能在这次实践总结中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践总结,找出自己在社会中存在的差距。
放假了,学校发下了社会实践总结报告书,那时显的很兴奋,与父母商议了一下他们都很支持我的决定,也赞同我的这一做法!但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,便要我去他们那边找份工作,也好有个照应,但倔强的我却坚持留在了成都!也由此开始了艰辛的找工作之旅!
〈一〉找工作。
刚开始觉的自己找份暑期兼职还是很简单的,但事实却总与愿望背道而驰!第一天找工作就开始碰壁!
早晨很早就起床,精心梳洗一番,精神抖擞的来到早已看准的xx(听说兼职招聘很多)!刚到大门就被阻拦了下来,理由是没有办理该人才市场的求职卡!本着来到此处就入乡随俗后办理了一张十元五次的求职卡才顺利的进场!
进到里面入目的是满场的海报,满场的招聘信息。心里一阵轻松,原来工作还是很多的嘛!但随着一路看下去却使我的心里凉了!大多工作有很多要求和限制,但主要有这几方面要求1.要有2-3年的工作经验2.要有驾驶证3.要熟悉电脑,会各类办公软件!而要求很低的各类工作大多是服务类职业,而听说我们是暑期工立即就说不招收暑期工!一上午就在这各种理由和推辞下没有找到一份工作!随后几天还是一事无成!到最后还是经过朋友介绍来到了xx!
〈二〉工作。
在这里我也最终明白了我们这些没有工作经念的菜鸟是多么的逊色,而得到这份工作是多么的幸运!
上班的工作很简单,就是上班前后帮忙打扫一下卫生,收拾一下东西,客人来后帮忙招呼一下,上些酒水报价开单就行!操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,很多事情都做错!这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。刚参加工作的我一开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被炒鱿鱼了。还有很多的客人喝醉酒了也很烦人,总与我们这些服务生过不去,而我却不能发脾气,也不能与他们吵闹,究竟我们的原则就是:顾客就是上帝。这样使得我觉得真是委屈,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,受点委屈也没什么大不了的,此刻他们醉了,但你的服务态度却决定他们下次是否下次还会来这里娱乐消费,下次来了也会真心的感谢你的服务态度的。而且我们也不会让我们的员工在这里吃亏!听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识,也学会了不少为人处事的不少原则!
出门打工受气是难免的,许多事情都要忍着,不能发脾气,究竟自己是在给别人打工。想起在家的待遇和脾气,很多时候真想就此放弃,不过最后还是撑过来了。在家要想接触这个社会,想融入这个社会,那么这么一点点辛劳还是一定要的。一个月的暑期实践总结过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践总结就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛劳也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是最终结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践总结也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1.要善于沟通:碰到那些心情比较坏的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都满足我的服务时,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客人感觉很舒心,别人上门消费不就是要耍开心嘛;他们有些人是第一次来消费,对我们这里消费不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们各类酒水消费价格,并通过观察客人消费水准介绍适合客人的消费类型,这样就不会使客人感到太贵或者太低使自己在朋友面前没面子!
3要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较简单受提拔,到吧台上少酒水时要主动补齐,什么地方脏了要主动打扫。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有些熟悉的客人上门也不熟悉,也不熟悉客人的爱好,使得客人不快乐;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践总结的教训,我要力争在我以后暑期实践总结以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践总结,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我平生受用。学校让我们去社会实践总结真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践总结让我知道了,挣钱真的很不简单,也明白工作的辛劳,以后也不会再浪费钱了。
社会实践总结拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践总结中开辟了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的乾坤里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
其实社会实践总结不是一张所谓的暑期社会实践总结表,一张“社会实践总结和社会服务学分认定表”“一张表和一个章”。
序:这是一份实践总结报告,可我感从心来,就以此格式样本样本述之,若有不妥,莫怪。至于暑期,可谓“阅历丰富”,继而在写作之夜做一总结。
要写一份暑期实践总结报告,我开始寻思着这应该算一份暑期日志抑或是社会活动的总结吧。校方要求每人最后交出一份3000字的报告,写文章我倒是不怕,可3000字的还是第一次,但对于一个两个月的假期的实践总结总结,这个字数不算过分,更何况,我已是大二学生,这个能力还是有的。说到大二,时间总是在不经意中走过,突然意识到自己都快大三了,隐隐地感到一种压力。
我在写作之日,还为我这个“多变”的暑假发笑,笑它的行动方式时段分布地点以及情感的转变,这着实是个“丰富”的暑假。且让我用有点感性的言语记录我的暑期行径与感受吧。
其一:暑假的开始———上海的旅途。
放假前,每个大学生都会作出自己的暑期计划,并在放假前着手打算。我和几位好友约好一起外出打工,可后来的遭遇真把我给“现实”了一回。
暑期打工,这不是某一个人的专利,早被大多数大学生青睐,但工作的种类因人而异我和同学外出打工不光是为挣钱,但若是挣得些钱来自然是好事。我开始了紧锣密鼓的网上寻觅,最终我们确定一家名为庭辉劳动服务的中介公司。于是我们几个充满信心地来到中国第一大城市上海。可当我们看到那家公司时,我们被彻底的打击了:一间破门面,一张破招牌,两张堆满东西的的电脑桌,三三两两小青年,男男女女刺纹身。
接下来,便是在受过打击后几个疲乏的“大小孩”身负沉重包裹的漫漫苦行。但令我们欣慰的是我们还可以欣赏这美丽的城市的风景,我还第一次乘坐了地铁,第一次看到黄浦江东岸的夜景:被江风吹拂,望着对岸的东方明珠,更是在党90周年的生日的晚上。我还深情的在微博中写到:建党90周年,我在上海许下心愿。
小结:人都说大学是半个社会,可我看差远了。上帝创新了复杂的人,人组成了更复杂的社会。此上海一行,让我尝到现实的“残酷”,理解了钱,难挣,世,难处。我们不能在没有张齐牙齿时去吃肉,一个没有足够能力的人,即使出世啦,也不可避开到处碰壁,一个不事先做好充分打算的人就像在雨天忘记带伞的人,注定成为落汤鸡。这就要求我们首先要学会强化自己,用我们的努力智慧来武装自己,做到处世游刃有余。
其二:暑期的延续———家乡的颜色。
在上海的旅途之后,我被迫战略转移,由发达的城市转向落后的农村:我的家乡。
我是安徽亳州人士。在中国,安徽算是落后的了,可在安徽,亳州算是落后的。我有时感觉,落后是一种悲伤,是一种让人心生怜悯(有时鄙视)的东西。但我身为农村人,并不为农村的落后悲伤,相反,我到觉得如今城市的虚伪更让我鄙视。
在家的这些日子里,我深感农村的辛劳(虽然我干的农活并不是很多)。家乡的人天天很早就起来务农,绝非古人所谓的日出而作,日落而息,而是日出前而作,星出时方息。夏季,西瓜收获的季节,要忙上一阵子,还不一定买个好价钱;棉花,需整枝打杈,除草杀虫;大豆,也是要除草杀虫的。这也许,在一些人看来并不是那么的苦,只是累了点,可我却深有感触,当你刚从中国最富有的地方转而到非常贫困的地区时,你就不会再认为农村生活挺好的了。当你看到城市人的衣食住行,再看我的家乡,就不会不为之动容了。
我家人外出。所以田里只是种植些大豆,我也好管理,活,也不算累。倒是拉土填补宅边洼地是把我累的够呛,除此之外,也无其他大事,我便在家,补习一下我的英语,和软件学习。(其中英语,着实让人头疼)可暑期,学习也不能怠慢,要时时学习。
小结:不外出打工,在家也能做好多事情,来充实自己。既然别人在外打工挣钱,自己虽无钱可挣,也要用他人没有的机会来用学习充实自己,也不会落后于他人。既然意识到落后,就应该进去,就应该用自己的一份力量去为家乡的建设而奋斗,让中国这个特有的民工不再出此刻将来的社会里。惟独努力拼搏,积极进取,方能强我社稷,兴我家乡,富我人民。
在家几近一月多,出去农活之外,便是学习看电视运动等,日子也算充实,可唯一缺少的就是没有许多伙伴来聚玩。于是,我便被一省外的表亲接去耍上几日,可谁知,几日的快活之后,便由几日变为十几日。
远亲的家是在市区的一个小区里,我是8月3日到的,直到21日方才回来的。在别人家住总是不习惯的,即使是亲戚,总感觉处处都要麻烦别人,更何况要呆上十几日才离去,好在,我能在亲戚自家开办的小超市里打杂,也能出些力,帮些忙,不至于那么羞愧。
天天清早起来,都来到超市,帮忙搬运货物,把物品摆在设好的物架上,也能给客人导购一番,或是到仓库那些货物,清点一下商品等等之类的。表亲对我很好。平日里我也是那么对顾客的,也因服务好,超市的生意方才好些,我就别放了几天假,和老表参加了一个志愿者活动,也是这项活动才让我觉得这才是社会实践总结。
因亲戚家在湖北省孝感市,故活动在当地进行。首先,孝感是一座美丽的城市,我在来的前几天就已经领略了它的风采,着实是一座让人流连忘返的地方,这可能也是我本打算住几日便离去却住了十几日的原因吧。
记得,那是一天的早晨,因被放假,故和老表一起到市区去逛街,在一条街口处,我们看到有一志愿为市铁路段的绿化服务的活动,于是,我们便报名参加了。
我是学习园林专业的,我想绿化也应该是分内之事吧,便欣然去了。这段铁路是武汉铁路局汉西车务段,原来已有布置完好而又合理的绿化带。我们一行人便身着一色制服,有的人手拿修枝剪,有的人手拿铁锹,还有的人手拿扫帚,我们就这样浩浩荡荡的来到汉西车务段,开始了我们的志愿活动。
因是夏天,所以有点炽热,每个人脸上都挂满了汗水,可没有人的脸上是不情愿的表情,大家都乐意去为铁路绿化出一份力。那天,焦阳正烈时,我们一行人排着队来到这里,看到铁路两旁的绿化带,其中的植物(当然,若是专业点,那应叫作绿篱)已是参差不齐,绿化带两边的行道上也有许多枯枝落叶,这下我算明白我们的志愿活动是什么了。于是我们便行动起来,因我是学此专业的,故我要求要做修剪绿化带的工作,修剪,这我在学校就已经学做过的了,因而,这次也好上手。而其他人有的修剪,有的扫地,有的捡枯枝落叶,我们分工合理,干劲儿十足。这期间,领队的也没闲着,她一女子却搬着沉重的一捆瓶水,来一瓶一瓶的发给我们每个人来解渴,当然这瓶水正如雪中送炭一样来得及时。
小结:首先,这个活动是十分具有意义和价值的。当今大学生虚度时间的现象十分严重,我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锤炼,生活在严格教导系统下的我们,对于社会责任实践总结,甚至对于酬劳是怎样得来的,还一无所知……发起这项活动,既贡献了自己身上的一份余热,也进步了自己的人生经历。其次,通过这次活动我们也很好的实践总结了“大学生职业生活教导”中提倡的激发大学生自我实现的需要,造就积极上进的人生观;增进大学生建立明确的目标和理想以及加壮大学生在环保绿化方面的号召力。为我们今后的发展供给了很大的赞助。在这次志愿活动中,我熟悉了很多人,并和他们成为了好友,当然领队也在其中。这使我熟悉到,社会交往的重要性。人立于世,首先要学会和别人交谈和别人合作,我们都不是独立的人,都是和他人联系着的社会的人,而这种联系在我们以后的生活中发挥着不可忽略的作用。
总结:暑期,我们总不能在对时间的无聊的叹息中度过,也总不能在整日的电视节目和网络游戏中度过。首先,我要明确我的身份,我是大学生(虽然我的大学不是最好的,可她绝对是最可爱的),我应该明白自己的责任和理想,在这物质文化日益丰富发年代,我身在农村的人,更应该用自己的努力拼搏来砌成我通往美好未来的道路,用我的理想来装饰我人生的殿宇。暑期里,我虽没有像他人那样打工挣钱为家减轻负担,可我明白暑期的额外的学习是另一种更有意义的收获。
人的一生,不是在为富有而奋不顾身日夜兼程的埋头工作,而是为了心中的那最清纯美丽的憧憬而劈风斩浪力挽狂澜的拼搏。
社会实践总结只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获立即开始。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们期望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己累积人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
虽然在实践总结中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么简单,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特殊小心慎重,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。
总之,这个寒假的社会实践总结是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。
……。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压责备下级是不可避开的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,惟独这样才干表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才干在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道赋予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和四面的人沟通思想关怀别人支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。此刻想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的累积对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。寒假虽然惟独短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛劳,锻炼一下意志品质,同时累积一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了要害时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践总结。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践总结中培养独立思量独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践总结性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践总结的经验和锻炼。面对日益严重的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是累积社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践总结能力。
此刻的招聘单位越来越看重大学生的实践总结和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外,在我看来,我收获最大的是,我变得很开朗很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角落里,期望没人能注重到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每一次活动中,我都踊跃参加,表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践总结相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
这次的实践总结的确赋予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践总结中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会实用的人。
实践活动心得体会_假期实践活动心得体会。
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇十五
作为一名师范生,教育实践是一个必不可少的学习环节,很开心也很幸运能够有机会回我的母校宝应中学进行我的教育实践,在这短短的两个月的实践时间里,我学到了很多很多在大学里学不到的东西,真正地尝到了当教师的苦与乐,也深深体会到教师肩上重大的责任,在这两个月里,我的身份不仅仅是一位实践老师,也是一名来学校学习的实践学生,这样的一种双重身份让我更加注意自己的言行举止以及仪表态度:能够从学生的角度出发,本着以学生为主体的思想,做好学科教学和班主任的日常工作;也能够虚心向我的指导老师学习学科教学以及班主任工作的方法与敬业精神,在完成我们的实践任务的同时收获更多有价值有意义的知识与经验。
在本次的实践中,我的实践基本内容有三个:学科教学、班主任工作和教育调查。
一、学科教学。
我学科实践的班级是高一(11)和高一(12)这两个班级,通过老师的介绍以及自己的观察,我了解到这两个班级学生的底子都非常好,在整个年级都是比较优秀的,特别是12班。由于12班的进度跟别的班不一样,所以我在听课上次时都不是平行课,每节课对于我来说都是新的,在备课时也是要根据两个班不同的进度来准备。每次听完课后,都会与蔡老师进行交流分析,了解他对这堂课的`理解和剖析,从中我学到了很多。在听蔡老师的课的同时也积极的去听物理组其他老师的课,从中学会了很多。
在学科实践这一部分还有一个非常重要的工作就是批改作业和批改试卷,从学生们的作业和试卷中可以看出学生对知识点的把握能力以及课堂的效率,在批改作业之前我都会讲他们的作业自己做一份然后与我们组里其他两位物理学科的实践生进行交流讨论,看这道题目有没有其他的解法,这样在批改作业时才不会出错。在批改作业和批改试卷的工作中,及时了解学生的学习情况,存在的突出问题,并做好记录。对学生做法不大肯定时,虚心地向老师请教后再批改。同时,在评卷中,学会了如何酌情给分。此外还参与了一次大型的月考的改卷、评卷、统卷工作,学会了如何使用excle软件进行统计、排名。
地写了教案,还借了教室进行试讲。课后,蔡老师跟我进行了交流,对我的第一节课表示了肯定,也给了我很大的信心,当然也有不少的不足,特别是与学生交流这一块,因为在宝中新的模式之下更加注重老师与学生之前的互动交流,而且在传统模式下也是非常重要的。在与蔡老师交流之后修改了之前的教案。在之后的几节课中,有了点进步,蔡老师也提了很多的建议,在共点力作用下物体的平衡这节课中,我对知识点的把握还不够,没有很深入的理解和运用课本的知识,蔡老师还跟我讲了他自己对这节课的思路和理解,让我受益匪浅。
二、班主任工作。
1、准备工作。
我担任高一(12)班的实践班主任,通过指导老师的介绍,我大概的了解了这个班级的情况,也知道了每天班级的日常工作。因为与学生之前的年龄差距还不是特别大,所以很快融入到班级中去,了解每位同学的情况。
2、班级日常管理。
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇十六
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大学是一个小社会,社会是一个大学堂。不再是象牙塔里不受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨砺,我清醒地认识到,只有正确的引导,深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去。才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好条件;才能使我们学有所用,适应社会的发展。在今后的工作中会在实践活动经验的基础上,不断扩展社会实践的范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,坚持社会实践与自己的专业特点相结合,为社会创造新的财富。
暑期社会实践是大学生思想政治教育的重要环节,对促进大学生了解社会,了解国情,增长才干,奉献社会,锻炼毅力,培养品格,增强社会责任感具有不可替代的作用。
(一)加深了对社会现状的了解。亲身社会社会进行实践活动,明确了自己的发展方向,在以后的学习和生活中能够做到有的放矢。
(二)有助于培养朴素的作风。通过体验社会实践的艰苦生活,深入调查岗位需求,不仅使得我养成吃苦耐劳的精神,也培养了我艰苦朴素的作风。
(三)对于各方面的能力都有很大提高。提高了协调能力,培养了团队精神和合作精神。为以后的投入社会工作做了提前预热和良好准备。自己的知识也得到了不断的丰富与提高。
在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:碰到那些没有遇到的问题,要及时与同事沟通,发现新的问题,及时解决现在遇到的难题,每当这个时候,我心里真的很有成就感;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让同事感觉很舒心,大家一起工作也就很开心。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅,收获颇多。
医学假期实践报告总结(通用17篇)篇十七
其次总结实践所得。门店实践的收获是丰富的。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。
最后也是最重要的,总结实践的主要目的。这次实践主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体来源。门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。
实践发现,影响门店营业额的因素很明显,首先就是门店的地理位置,如果位于人流密集的区域,门店的营业情况明显是好的,这就相应地需要增加店员的人数。若在人流量相对少的地段就要注意削减劳动成本,削减店员开支,同时不断地提高店员的积极性,让不利条件转化为有利的动力。其次,收银处的零钱较少,导致顾客因为无法兑零现金二产生不满情绪,并且因此失去很多的取得销售的机会。建议在缺乏零钱的情况下,鼓励大额购买量的顾客多使用银联。再次,无法使用医保卡也是影响营业额的一大因素,很多顾客就此多次提出不满,并且不少甚至产生消极抵触的情绪。这也让店员的积极性多次受挫。所以,提高店员的工作素质,服务意识,以及待人态度是尤为重要的。最后,潜在顾客有很大的发展空间。比如店内的冷气还有悦耳的音乐往往会吸引一些并非有强烈购买欲望的人进来,这个时候,我们就要相应地用良好服务态度去对待,尽管其不购买商品,也对该店留下了好的印象。而保健品及滋补品之类的,可以相应地向此类顾客去推销,或者向其解释一些用药常识,保健小贴士等等,让其感觉有购买的需要。