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职业礼仪论文范文(19篇)篇一
职业形象并不是一个简单的穿衣和外表长相的概念,它是一个人的全面素质,一个秀外慧中的、动态的印象。形象的内容包括的东西实在是太丰富了,形象都在清楚地无声地讲述着你的故事——你是谁,你的社会地位,下面是本站小编为大家整理几篇商务礼仪与职业形象论文,希望对你有帮助。
摘要:随着社会的进步,人们对临床护理工作中的美学提出了更高的要求。职业形象美是护士的内在美与外在美交映生辉的整体美,是护士的品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露,职业形象美对护理职业具有重要的意义,良好的职业形象在护理中能唤起患者对护理人员的信赖感,从而增强战胜疾病的信心。
1注重外在美的塑造。
外在美是塑造职业形象美的外在表现。包括相貌美、服饰美、语言美和行为美。
1.1相貌美:护士的相貌美包括自然美与修饰美。护士工作时应化妆,但切忌浓妆,因为浓妆与护士形象美的要求相距甚远,非但不能使护士的形象美锦上添花,而且还会破坏整体形象美。护士的相貌美还包括护士的表情。护士美好的内心世界及护士对患者和蔼的态度主要是通过面部表情传递给患者,表情在塑造职业形象美方面非常重要,甜美的微笑不仅是护士送给患者的一剂良药,也给护士形象增添了无穷的魅力。
1.2服饰美:透过护士的着装,能显现出护士的素养,折射出护士的修养层次。护士的工作服与燕尾帽,代表了护理专业的特征,能体现护士特有的精神风貌,这就要求护士的衣着应当整洁端庄、大方适体、松紧适度。燕尾帽、袜、鞋要干净、统一。护士的妆饰要适度,头发前不遮眉,后不过领,不佩戴首饰及粗大的耳环、项链,使护士自然、大方、健康、高雅,让患者感到亲切、和蔼、可信,切忌花枝招展奇装异服,使人感到庸俗和浅薄[2]。
1.3语言美:语言是做好护理工作的重要手段。
这就要求护士一定要注意语言的艺术修养,提高交流技巧。比如对不同的患者应使用恰当的称呼,强调语言的通俗性、文明性、礼貌性。但通过临床观察,仅仅强调语言的内容并不能完全达到好的交流效果。在临床工作中要求护士不但要说而且要会说,7%言辞+38%声音+55%体态语言被认为是最完美的语言表达方式3l。应该把这完美的表达方式应用于语言交流中,使护理工作事半功倍。
1.4行为美:行为美能显现护士的修养,折射出护士的品位,赢得患者的信任。护士的行为美包括姿态美和操作美。在护理工作中要求护士做到举止大方,站姿挺拔,坐姿端庄,走姿平稳,蹲姿幽雅,手姿得体,动作应协调连贯,给人以动态的美感。护理操作时要求一举一动都要体现稳重、准确、轻柔和敏捷;抢救患者时忙而不乱,有条不紊地执行各种医嘱来体现技术娴熟美与业务精确美。
2重视内在美的修养。
2.1心灵美:护士的心灵美实际上是一种境界,是职业形象美的根基。南丁格尔说过“护士其实就是没有翅膀的天使,是真、善、美的化身]。护士不但要有聪慧的头脑和灵巧的双手,更要有一颗金子般善良的心。护士的心灵美是情感美、情操美、诚实美、宽容美的综合体现。护士的心灵美首先体现在护士对患者的无私的关爱、深切的同情心和高度的责任感上,以满腔热情服务患者。表现在实际工作中,就是不怕脏和累,尽职尽责为患者服务。不论患者的出身、职业、地位、性别、外貌如何,都应一视同仁地给予帮助,使他们在痛苦中得到安慰,在失望中得到鼓励。
2.2人格美:护士的人格美往往体现在护理工作的细微之处如护士对患者的心态、心情及身体状况的悉心体察和照料有时甚至比患者自己考虑得还要周到。护士要对患者在不同情境中的心态和情态有较深的了解,并在此基础上能够理解患者的言行,用正确的方式使患者平静下来,使工作目标得以实现。
3小结。
树立护理职业形象美是护士不断提高个人修养的过程。护士要塑造职业形象美,就要不断加强职业道德修养,塑造美的心灵,拥有美的情感、情操及健康的人格,确立对人,特别是对患者的正确态度,使自己的内在美与外在美有机地结合起来,以塑造出最佳的护理职业形象美。
论文摘要:针对目前就业市场竞争激烈的现状,在使高职女生学好专业知识的同时,还必须使其掌握塑造自身良好职业形象的方法,从而全面提升其综合素质,以应对人才市场的挑战。
论文关键词:高职女生职业形象。
形象是一种力量,也是一种竞争的资本。良好的形象既不是会玉其外、败絮其中,也不是金玉其中、败絮其外,而是既金玉其中,又金玉其外。良好的个人形象可以使一个人走向成功和富裕,相反,不良的个人形象则可以毁掉一个人的事业和前程。据统计,女性的工作失败有35%是因为形象不良所致,公认的有魅力的职业女性应该拥有良好的气质和典雅的风度。高职学校的女生毕业后将面临竞争激烈的就业市场,在学好专业理论知识的同时,如何培养她们的职业形象,使其养成良好的气质和典雅的风度,就成为高职教育亟待解决的课题。
良好气质的培养。
气质指的是一个人的素质,即人的相对稳定的个性特点,是风度之灵魂。气质的养成,有赖于与生俱来的容貌、体质、血型和微妙的遗传因素,更与后天的生长环境、文化素养、审美情趣、价值观念和心理品质的熏陶修炼分不开。好的气质来自对真善美的追求,好的气质可以在他人的心灵上留下印记,引起震撼。良好气质的培养可从以下几方面进行。
用知识丰富自我科学文化知识既是职业女性立足社会之本,也是自身修养的一个重要方面。女性的文化水平在一定程度上也影响着以后的家庭生活气氛和后代的成长。因此,高职女生在学习专业知识的同时,还要多读书、读好书,培养自己广泛、健康的兴趣爱好,用知识来丰富内心世界。有了良好的文化修养、渊博的知识、独到的思辨能力,才能形成聪慧的气质。
养成高尚的品德作为职业女性,必须具备中国女性的传统美德。即使不是很漂亮,但是如果具备了善良的心地、宽大的襟怀与光明平和的处世态度,待人谦虚而有自信,积极向上而不嫉妒倾轧,欣赏别人的美而不自卑,了解自己的长处而不嚣张,勇于负责而不跋扈,乐于助人而不图回报,就会形成雍容大雅的气质。
加强艺术修养,提高欣赏能力艺术修养对于一个人的气质的形成非常重要。职业女性不一定要使自己成为艺术家,但一定要有够水准的欣赏力。爱好文学可以培养自己的表达能力;欣赏音乐可以培养自己的良好乐感;喜欢美术可以培养基本的色彩感;热爱舞蹈可以培养灵活秀美的身材。此外,游泳、插花、编织、缝纫等等多种爱好都有助于良好气质的培养,高雅的兴趣也是气质美的一种表现。
典雅风度的培养风度是从人的相貌、举止、言谈、姿态、作风中体现出来的一种美,不同的人有不同的风度,有的人潇洒,有的人文静,有的人诙谐幽默,有的人华贵雍容,有的人热情似火,有的人脉脉含情,千差万别,各有特色。风度与人的气质有关,也与人的修养和训练有关。“世界没有难看的女人,只有不懂得如何把自己打扮得体的女性。”风度是可以培养的,经过长期有意识的锻炼,每个人都可以培养出有吸引力的风度。
(一)注重仪容的修饰与维护。
保持干净整洁要做到仪容干净整洁,需要长年累月地持不懈,不厌其烦地进行仪容细节的修饰t作。如坚持勤洗澡、洗头、洗脸,使人精神焕发;经常保持手部卫生,勤洗手,不留长指甲,给人一个干净卫生的印象;注意口腔卫生,坚持每天刷牙,消除口腔异味,维护口腔卫生;保持发部整洁、飘逸,定期修剪头发、经常梳理头发等等。
化妆要适度化妆适度是仪容美的基本要求,美容化妆必须坚持美化、自然、协调的原则。要使化妆达到美的效果,首先必须了解自己脸部的特点,孰优孰劣要心中有数,还要懂得怎样化妆和矫正才能扬长避短,变拙陋为俏丽,使容貌更迷人。自然的化妆要依赖正确的化妆技巧与合适的化妆品,要一丝不苟、井井有条,要讲究过渡、体现层次,要点面结合、浓淡相宜,达到似有若无,浑然天成的自然效果。在协调方面,要注意妆面协调、全身协调、身份协调、场合协调。
发型要美观美观的发型能给人一种整清、庄重、洒脱、文雅、活泼的感觉。不同的职业有不同的环境氛围,配以与此相适应、相协调的发型才能更好地体现职业的风度美。作为职业女性,发型要清秀典雅,根据不同的发质选择合适的发型,就可以扬长避短,和谐统一,增加人的整体美。
(二)保持雅致和谐的仪表。
注意协调所谓穿着的协调,是指一个人的穿着要与年龄、体形、职业和所处的场合相吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。首先,穿着要与年龄相协调,只要穿着与年龄相协调,就会显示出独特的美。其次,穿着要与体形相协调,要考虑身材的高矮、体型的胖瘦、肤色的深浅这些差异,扬长避短,体现美感。再次,穿着要与职业相协调,不同的职业有不同的要求,如公关人员要穿得庄蓖一些,不可过分妖艳,才会给公众一个良好印象。最后,穿着要与环境相协调,如上班要整齐、庄重,旅游要轻便、宽松等等。
注意色彩色彩是服装留给人们记忆最深的印象之一,而且在很大程度上也是服装穿着成败的关键所在。色彩对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻,所以被称为“服装之第一可视物”。首先,要注意色彩的搭配,使之体现出女性温柔、妩媚、优雅、轻盈的特性,色彩的搭配主要有统一法、对比法、口乎应法等。其次,要注意正装的色彩,正式场合穿的服装,色彩要多加注意,总体上要求正装的色彩应当以少为宜,最好将其控制在三种色彩之内,这样有助于保持正装的总体风格,显得简洁、和谐。
注意场合所谓穿着要注意场合,是说要根据不同场合来进行着装。喜庆欢乐的场合,女士可以穿得色彩鲜艳、丰富一些,款式也可以新颖一些,以烘托活跃欢乐的气氛。隆重庄严的场合,女士不要穿得花里胡哨、松松垮垮、随随便便,应穿套装或较为素雅端庄的连衣裙,体现出职业女性在正规场合的风范。华丽高雅的场合,女士的着装应较为华丽高贵,有责任把自己打扮得漂亮一点,显示出美好的气质和修养。悲伤肃穆的场合,女士应不抹口红、不戴装饰品、不用鲜艳的花手绢,着深色或素色服装,使外表的肃穆与内心的沉痛协调统一起来。
(三)培养体现魅力的高雅仪态。
站姿的训练在正式的场合,女仁的站姿应体现挺、直、高的态势,给人以亭亭玉立的美感。练习时,首先,靠墙站立,要求后脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺都紧贴墙面,用力吸气收腹,腹部肌肉有力缩回,使腰背贴墙。可每次训练20分钟左右,每日一次。其次,在头顶放一本书使其保持水平,促使人把颈部挺直,下巴向内收,上身挺直。可每次训练20分钟左右,每日一次。最后,面对训练镜训练,结合脸部表情(重点是微笑),完善整体站姿的形象。
走姿的训练标准的走姿应以端正的站姿为基础。行走时,女士要显示出款款轻盈的阴柔之美,给人以婀娜多姿的美感。穿短裙或旗袍时,要走成一条直线,步幅不宜大;穿裤装时,宜走成两条直线。练习时,可在地面上画一条直线,行走时双脚内侧踩在线上,若稍稍碰到这条线,即证明走路时两只脚是在一条直线上。还可配上行进音乐,音乐的节奏以每分钟60拍为宜。
坐姿的训练女性端庄优美的坐姿会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。就座时要缓而轻,如轻风徐来。在工作场所就座应立腰、挺胸、上身自然挺直,下颌微收,双目平视,面带微笑;双手应轻放双膝上或轻搭在椅子扶手上;两腿应自然弯曲,双膝并拢,两脚平放。练习时,可按坐姿的基本要领,着重腰、脚、腿、腹、胸、头、手部位的训练,可配以舒缓、优美的音乐帮助减轻疲劳,每天可训练20分钟左右。
此外,丰富的面部表情、优雅的言谈举止也是仪态训练的内容,此处就不再赘述了。
职业礼仪论文范文(19篇)篇二
摘要:中国自古就是礼仪之邦,注重通过礼仪、道德的教育来提升个人品质以及国家的文明和谐发展。目前礼仪教育是也逐渐成为高职院校职业教育的重要组成部分。本文结合职业教育的特点,针对目前高职院校礼仪教育的问题及原因进行剖析,并从礼仪教育方式、内容、家庭和学校教育重视等方面探寻提升高职校礼仪教育质量的对策。
关键词:高职校;礼仪教育;对策;研究。
论语中“道之以告德,齐之以礼”的名句,将礼仪教育对于社会和谐发展以及学生道德素质的影响剖析的淋淋尽致。对于高职院校而言,礼仪教育对于提升学生人文素养、道德品质、职业能力,以及促进校园文明和谐都具有非常重要的作用。但就目前高职院校礼仪教育的现状而言仍存在着众多问题。那么目前高职礼仪教育存在着哪些问题,又如何提高其礼仪教育的质量,是目前高职院校致力研究的重点。
一、高职礼仪教育存在的问题。
1、高职院校对于礼仪教育重视不足就目前高职教育的现状和人才培养目标而言,高职教育的培养“以市场为导向,以就业为目的”,专注于培养学生的实践操作能力,而忽视了学生思想品德、职业素养、人文素质等方面的内在品质培养。大部分高职院校的礼仪教育只是作为公共课程开展教育,从学校、教师和学生层层主体都未将礼仪教育提到一定的认识高度。这不仅表现在礼仪教育课时较少,每周也就一两节课,并且很多学校采用大班上课方式,过多的学生也让老师力不从心,从而使教学质量大大降低。
2、高职礼仪教育的师资匮乏、教材单一高职礼仪教育的师资匮乏是目前礼仪教育确缺失的一大问题,大部分老师并非专业出身,而是有相似专业甚至德育、体育老师兼任。没有专业的培训,仅仅是通过一两本书的自学而走上讲台的礼仪老师显然是有点黔驴技穷,无法真正胜任礼仪教育的重任。另外,高职院校礼仪教育的素材大多采用自己编写或者过于注重形式的教材为主,编写随意性大,缺乏权威性,这样的教材让学生对于礼仪教育产生了一定的误解。
3、高职礼仪教育形式单。
一、内容的肤浅和枯燥,弱化了学生杜对于礼仪教育的重视,并且也加大了学生对于礼仪教育学习的难度,不利于礼仪教育活动开展和进行。
二、提升高职礼仪教育的策略。
针对目前高职院礼仪教育所存在的问题,严重影响了礼仪教育的质量,因此对于高职礼仪教育改革,采相应的措施提升礼仪教育质量势在必行。
1、家校合作,转变理念高职礼仪教育改革的首要任务是家长和学校对于学生礼仪教育的观念转变。随着社会的发展和技术的进步,社会和企业对人才的不求不再仅仅是对实践操作能力的需求,而更多的是对学生综合素质、职业道德等方面的要求。因此,一方面家庭要重视礼仪教育的重要性,以民主平等的方式与孩子透沟通交流,互助互爱以良好大家庭氛围进礼仪教育的提升;另一方面学校作为礼仪教育的主体要明白礼仪教育对于学生一生的重要影响,不断深化礼仪教育,提升学生的礼仪素养。
2、提升教育礼仪素养,转变教师角色针对礼仪教师专业知识缺乏问题,应该加强教师礼仪素养的提升。身教胜于言传,教师良好的礼仪素养是礼仪教育的关键,教师的着装、言谈举止、行为习惯等礼仪素养往往成为学生“上行下效”的模仿对象,是礼仪教育成败的关键。另外,分阶段实施教师礼仪素养的培训,通过办公室礼仪、校园礼仪、社交礼仪等多方面的专业培训让教师具备丰富的礼仪教育素养。并且通过教师礼仪比赛、教师风采展示等多种活动,彰显榜样力量,促进教师礼仪素养的提升和塑造。
3、礼仪教学课程改革礼仪教育不仅要注重学生外在的穿着、语言、行为等方面的礼仪规范,还要重视学生内在的品德修养,外在礼仪形式是内在品德素养的外在表现。将西方礼仪与中国儒道内修相结合,礼仪教育与传统文化相融合,更能对学生产生持久性的教育效果。另外对于学生礼仪教育的形式要摆脱枯燥的课堂理论说教形式,通过开展各类礼仪实践活动、礼仪比赛、礼仪形象展示等是按活动,让学生参与其中深刻感受礼仪教育的重要性,进而促进学生积极主动地学习礼仪知识,提升礼仪素养。并且礼仪教育要与专业能力的提升相结合,如对于护士、空乘服务、酒店服务、旅游服务专业学生的礼仪教育与专业实践紧密结合,能够大大提升学生学习礼仪的积极性。
4、大力营造校园礼仪氛围充满文明礼仪的校园氛围和气息,可以使礼仪潜移默化地影响着学生的一言一行,起到事半功倍的效果。良好校园礼仪氛围的营造,可以通过开展各类的礼仪知识竞赛、学生礼仪风采展示以及各类活动礼仪接待等实践活动、社团活动等让学生在参与的同时切实感受礼仪教育的重要性。另外建立完善的礼仪考核规则,无论是对于学生礼仪规范和行为的考核纳入三好学生评优、奖学金评定以及优秀毕业生等标准当中,还是对于教师礼仪行文、文明用语等方面的考核,让师生相互评定,对等公平合理的同时,也有利于促进学生礼仪行为的养成。
三、结语。
高职院校对学生的教育如果过于强调学生成绩和技能,而忽视了学生人格、品质以及行为习惯的培养无疑是失败的。高职院下礼仪教育过程中,需要在思想上重视学生礼仪教育的重要性,礼仪教育方式、礼仪教育内容、礼仪氛围和习惯的形成等方面加强礼仪教育,提升学生的形象气质和品德素质,使学生能够成功迈出职业生涯第一步,真正成为高素质的专业人才。
参考文献。
[1]罗芳,高职院校礼仪教育问题及对策研究[d],中南大学2012.05.[2]张雪梅,浅析高职院校礼仪教育现状及对策[j],教育教学论坛,2013.11.[3]吴蕴慧,高职院校礼仪教育的问题及对策[j],教书育人,2013(36).[4]耿娜,高职生礼仪教育现状、原因及对策研究[d],广西师示范大学,2010.04.
职业礼仪论文范文(19篇)篇三
这些听起来像第一次约会的建议,但是这三件事非常有用。如果你真的喜欢你周围的人,你会在办公室呆的更久。友好是你开始的第一步。人们喜欢对他们好奇的人。换句话说,每个人都是自恋的。无论你喜欢与否,交朋友和做好你的工作一样重要。
练习说“好的”
你可能会感到力不能胜。但是作为一个新人,如果某人请你喝杯咖啡、吃个午餐,在一个项目里做自愿者,或者其他任何事情,你要总说“好”。在成为一个容易征服的人之前,成为一个脾气好的人。在你能说不之前,必须先证明自己。
不抱怨。
在你前面几周里,你没有抱怨的理由。采取积极主动,了解为什么事情要这么做,把每件事作为一个学习经历。在你开始提建议之前,你需要完全了解这个领域。
工作中要学会承受各种压力和挫折。
走入社会,踏上职场,并不能保证你遇到的都是你喜欢的人,人的性格各异,工作中、生活中相处可能会有一些不愉快,但这不能成为对手,不必浪费更多的时间去研究对手,有许多时候,对手的优点、工作方法会让你的能力得到不断提升,有句话叫做“有忍成金”。
忍耐不意味着屈服,忍耐是积聚力量,准备着以后的成功。忍而提高瞻远瞩;忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空。也许会有突如其来的挫折,会使原本心情不佳的你悲哀,但没有暴风雨中的悲哀,又怎么会有雨过天晴的欣喜呢?所以要学会用坚毅的心去亲受大风大浪,承受磨难挫折,承受工作带来的成就感。
尊重每个人。
这无关你在社会等级的什么位置,或者别人在什么位置上。对待每个人要以同样水平的尊重,从入门级员工到ceo,你永远不会知道谁会支持你,给你好处,也不会知道谁会毁灭你。
谦虚踏实做人。
新员工要融入企业,就要保持一颗谦虚的心。只有具有一颗谦虚的心,才能够吸收企业中的精华部分,如果你总认为自己已经完全满足了,那样就不可能听进意见,改进自己的工作,让自己成长、发展。要乐于聆听、观察和发问,对于一个我们不熟悉的地方,要多聆听别人的意见,细心观察他们的行为,和抱有勇于发问的精神。
在被介绍之后,重复每个人的名字。
你已经不知所措了,但是忘记某人的名字可能是你犯的最大错误之一。在介绍之后,记住这点,重复每个人的名字,只要可能,记住他们的名字。你需要钻这些名字进入你的脑袋里。
理解公司的怪癖。
你可能还不明白这个古怪的生日歌,或者为什么周五晚上的快乐时光总是在同样的酒吧,但是一起去。传统是重要的,给他们一个不错的印象会帮助你融合进去。
标准操作流程是你的圣经。
提供帮助。
是否是把文件给存储,还是用电子表格帮助一个同事,这都不重要。如果你能用任何方式来帮助,就要这样做。这就是团队的基础。
学会总结。
新员工的接触的工作可能比较杂,并且刚步入社会,会很多东西不懂,这个时候,需要的就是每天做总结,职场智慧和技能就是在总结中得出的。
职业礼仪论文范文(19篇)篇四
1.“示范学生”提出的思维起点。
国家示范高职院校建设项目启动后,各省相应启动了省级示范性高等职业院校建设工程。实践中,各示范高职院校都在内部挖潜、凝练特色、争做示范。然而,任何示范院校的建设、改革和发展都离不开“人”这个根本因素,人既是建设示范的主体,学生是落脚点,也是彰显示范的载体。基于此,在所有的示范目标中,绝不能少了人的示范,尤其是学生的示范。“毕业生是最好的资源,毕业生是最好的示范,毕业生是最好的广告”,这就是示范院校建设的真正落脚点!
2.“示范学生”主体范畴的内涵考察。
2.1德之示范。
做以德立身、立业,知行合一、品行高标人。当代大学生应自觉践行社会主义核心价值观,牢固树立理论自信、道路自信、制度自信,做一个爱国守信、明礼诚信、团结友善的道德“示范人”。
2.2能之示范。
做发展型、复合型和创新型的技术技能型人。“能”规定着成才的基本知识、技能、素质要求,是人得以发展的基本条件。学生示范在“能”上的要求就是要成为一个懂技能、会创新、知人文的高素质技能型的示范者,具备良好的职业技能,灵活的职场应变能力和高超的专业创新能力。
2.3行为之示范。
做习惯养成良好的有礼貌、有教养、有爱心、有品味的人。习惯关键在于养成,实质是自我教育。因此,大学生要非常注重自我教育、自我养成,这包括养成良好的品德,养成感恩、宽容、爱的教养;养成忧患意识;养成淡然、自律、自由的内心世界等等。
2.4人格之示范。
做“知情意行”幸福人格健康有范的人。幸福人格是指个体在追求幸福人生过程中所持的良好心态与认知倾向。
2.5处事之示范。
做真诚守信,与人为善、为伴、为友,包容合作的人。人是社会性动物,任何一个人都归属于一个集体,正是这种集体属性,决定着我们必须时刻要具备团队精神和合作意识。
3.“示范学生”的培养路径探索。
3.1转化教育观念,实施“育人”战略。
提倡以人为本的办学思想,发挥校训的潜移默化力量,重构培养目标和教学以学生为本的价值导向,确定让学生“学到真本领,找到好工作”,调动一切资源,让学院一切工作围绕学生成长与发展来开展。
3.2加强师德建设,润物细无声。
高职院校可以向本科学校学习,适时推出功勋教师、教学名师、教学新秀建设与培养计划,可以结合实际,遴选巾帼建功标兵、芙蓉标兵岗、优秀党员示范岗、优秀辅导员等典型人物与岗位,开展师德师风教育。
3.3结合需求,进行教学模式改革。
信息时代最主要的特质就是新事物、新方法的快速出现和更新,最容易被青年学生所接受,要逐步改变过去“一人一书(课件)一讲台”的模式,尝试并推广“翻转课堂”“mooc幕课”“微课堂”等新的教学方法。
3.4重视第二课堂,实现学生的快乐成长和幸福发展。
对接第一、第二课堂,使理实一体化,第一、第二课堂融合,课程与职业标准统一,在实践基础加大对学生主体作用的发挥与造就,让学生的示范成为现实与可能。要整合学院各类教育资源,结合时代和学生需求开展全覆盖的第二课堂教育项目,向湖南环境生物职业技术学院开展的“孔子学堂”“国旗下的名师朝话”等具有一定特色的第二课堂教育项目,形成统筹、整合、协同第一、第二课堂教育资源的模式。
3.5通过“示范”的表率作用,助推了学生整体素质提升。
创新与推荐一批“示范”榜样学生,使学生成为教学成果的具体展示与传播主体,是示范高职院校内强素质、外塑形象,铸造品牌的基石。高职院校可以借助评优评先、学风建设、创先争优、“弘扬雷锋精神,做最好的示范”等活动平台以及“校友追踪”等宣传主题,推荐宣传不同类型的在校“示范”学生和毕业生“示范”的先进事迹和成功经历。通过传播这些“以人名校”的典型,推动更多的优秀学生进入到这个行列中来,助推学生整体素质提升。
“示范学生”,表达清晰明了,内质寓意深邃。它涉及到教育学、传播学等学科的基本理论。希冀以“毕其功于一役”的方式穷尽其深意,是不可能的,也是不现实的。这需要我们从多层次、多视角、多领域、多学科对这一理念做深入探究,以厚实其理论基础。
参考文献:
作者简介:
顾裕文(1977年-),男,永州道县人,讲师,研究方向:高校管理及农村发展。
职业礼仪论文范文(19篇)篇五
历史上,中国曾被视为“衣冠上国”、“礼仪之邦”,然而,当今中国还没有国人大致认同的现代礼仪。
公民社会不是一群没有尊严、没有教养的乌合之众能够建立的。
5月4日,北京天安门举行了“首都中学生18岁成人宣誓仪式暨青春奥运行动风采展示活动”,不管其具体情形如何,这次活动至少反映出当代中国社会表达文明的欲求--成人宣誓很容易让人想起中国古代的冠礼与笄礼,即成年礼。
古今中外,各个时代盛行于世的礼仪都表达了人们追求文明的理想。现代礼仪也不例外,它在传达公民社会应有的文明方面最具表现力,然而当今中国还没有国人大致认同的现代礼仪。
历史上,中国曾被视为“衣冠上国”、“礼仪之邦”,只要读一点历史,就可以知道我们祖先在3000年前所达到的高度文明:
父母给长到20岁的男孩子举行冠礼,给15岁的女孩子举行笄礼,取表字,告诉孩子已经长大成人,开始担当成人的职责;用六道仪节完成婚礼;士人之间有专门的士相见礼,以此表达友情的高洁非功利;为表达尊贤敬老,举行乡饮酒礼;置聘礼以教诸侯相接敬让;国际交往时列国使节吟诵诗经表达各自对对方国家的礼节这在《左传》中连篇累牍;我们的祖先在歌舞之中进行射箭比赛,即乡射礼和大射礼,孔子说:“君子无所争,必也射乎?”指的就是从射礼的竞技表象中挖掘礼让虔敬之义;如此等等。
《礼记.曲礼》中记载大量古代礼仪,以饮食的仪容为例,食礼告诫人们吃饭时不要把饭窝成一团搁在碗里,喝汤的时候别让汤倾流不止,咀嚼的时候不要发出声音,不要把咬过的鱼肉放回食盘,不要当众剔牙等等。类似的礼仪内容也出现在中世纪晚期的一些礼貌教本之类的书籍中,但只要想一想伟大的莎士比亚和达·芬奇每天吃的都是手抓饭,就可以知道西方文明的后起,16世纪的思想巨人蒙田曾经自我批评说:“有时候,一赶忙,我会把自己的手指咬住。”作为餐具的叉子直到18世纪以后才在欧洲流行开来。正是这种差距,我们的祖先之国被称作礼仪之邦!
毫无疑问,在前现代世界上,中国是最讲究礼仪的国家,东亚诸国也深受中国传统礼仪的熏染,例如朱熹的《朱子家礼》催生了保留至今的韩国礼仪,今日日本也在很大程度上保留着中国古代礼仪的痕迹。然而,传统礼仪在中国本土却因种种因缘沦亡草泽。
如今,面对公民社会的兴起,我们必须考虑重建现代礼仪,这种重建不是食古不化地套用,也不是食洋不化地照抄。从重建礼仪的思路上说,由于文明的标准往往随时代而变,作为其承载者的礼仪也就因此变迁。我们要研究传统礼仪和外国合乎国情的礼仪如何创造性转化,还要细致地把握这些礼仪如何与民俗融合,不仅如此,许多具有普遍性的礼仪恰恰可能从民俗中再生才最具生命力。
从内容上说,现代礼仪至少应该包括四大类:家庭生活类(一般日常生活、节日生活、家庭祭祀);社会交往类;职业工作类;政治生活类。具体而言,家庭生活礼仪应当包括一切与生老病死相关的礼仪,例如出生礼、成年礼,以及婚丧食节喜祭诸礼;社会交往礼仪应该包括往来迎送诸礼仪;职业工作礼仪包括求、辞职礼、与各类同事相处礼等;政治生活礼仪包括与开会、选举、谈判、外交、军队等相关的礼仪;另外还有一些杂礼。
有些礼仪需要一定的载体,包括礼具、礼所、礼人,例如在特定的场合要穿特定的服装,特定的礼仪必须在特定的地点举行,需特定的人来主持等等。
但这些具体的规范并不是现代礼仪的目的所在,最核心的在于礼仪背后所表达的精神元素,现代礼仪应该包涵仁义礼智信、温良恭俭让,应该涵泳正义、自由、平等、民主、博爱、勇敢、谦逊、理性、稳重、慷慨、真情、和平非暴力……礼应当是一切美德的承载者、传统文明与现代文明的接榫者。
梁实秋先生曾说过:“礼,除非是太不合理,总是比没有礼好。”极端压抑个性、践踏自由、摧残尊严的礼仪并不能代表礼仪的真精神--即使在古代也是政治生活不正常所致,必须摒弃。
现代礼仪通过规范人们的每一个行为举止强调人的尊严,强调人与人之间建设性的互助合作,强调公共领域与私人领域的边界,强调职业伦理对职业行为的规范,强调人应该热爱而不是憎恨这个世界。它让人远离邪恶、低俗,引导人的精神迈向高境界。
可以断言,公民社会不是一群没有尊严、没有教养的乌合之众能够建立的。现代礼仪就是公民社会的教养,今日国人可能看不到结果,但可以让它开始。
职业礼仪论文范文(19篇)篇六
每一个生命体都是美的,重要的是你怎样去表现它……美没有模式,它并不是仅指漂亮的容貌或身材,二十岁有二十岁的青春;三十岁有三十岁的魅力;四十岁有四十岁的风采……良好的礼仪就是一种美,而美是有力量的,她能引导我们成功,所谓“礼道成功”,只有做好了礼仪方面,我们才能在生活中、工作中取得我们想要的成功。
礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素影响而形成,即为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的各种符合礼仪精神及要求的行为准则或规范的总和。
礼仪是社会,道德,习俗,宗教等方面律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,所以礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一种外在表现形式。
中国是一个历史悠久,文化底蕴深厚的“礼仪之邦”,中国在西周时期就形成了比较完备的礼仪制度,有文献记载“自伏羲以来,五礼咸备”。
古人云:“不学礼,无以立”。
就是说要是你不学“礼”、不懂“礼”,就没法在社会中安身立足。
所以要想适应时代发展,在社交圈中有良好的人脉,我们就必须注意在社交活动中的礼仪的运用,要用自身的魅力去感染别人,打动别人。
只有做到礼才能做到成功,这里的“礼”主要包括个人礼仪、社交礼仪和职场礼仪。
个人礼仪是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的综合表现,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,是促进个人进步和成功的重要途径。
人存在于社会上,需要尊严来做支撑,但同更要尊敬别人。
特别是在互相的交往中,不可以伤害他人的尊严,更不能侮辱别人的人格,尊敬别人就是尊敬自己,是个人形象和素质的体现。
注意自己说话的语气,不要以不悦或对立的语气说话;该沉默的时候“沉默是金”;
自己不了解的事情不要随意发表自己的意见;公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现。
社交礼仪中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真诚待人,以礼相待,对人一视同仁,做人坦诚,心胸坦荡,才能使人如沐春风。
俗话说,不以规矩不成方圆,我们要严于律己,更要宽以待人,做人做事都应该有一颗宽容的心。
“相逢一笑泯恩仇”,在与人交往中应着眼于未来,不应该念旧恶,要理解对方、容纳对方、求同存异,学会化敌为友,让矛盾变为合作。
正所谓海纳百川,有容乃大。
不管在职场还是生活中,都要彬彬有礼,所谓礼多人不怪,这样才能树立良好的形象,彰显出个人的魅力。
在与人交谈时,最好提前了解一些谈话对方的情况,
职业礼仪论文范文(19篇)篇七
经过了这学期的学习,我对职业形象与礼仪有了初步的了解,也懂得了一些关于男装和女装搭配的基本知识,感觉收获很大。
首先,对于我将来面试时要穿的职业装,我想选择如下三套:
1.西装式的上衣单穿,配上一条贴腿的牛仔裤,再加上一双长筒靴。因为这样看起来才能更加出众,轻便帅气的装扮当然具备时髦感,要给面试主管一个独特的印象,才更容易被记住,同时也能帮助我加强自信。
2.一条别出心裁宽松的西装裤,搭上一件条纹的宽松的t衫。如此一来,干练的装扮也会很出众,给人一种与众不同的感觉,又不是非常妖艳,看上去有种赏心悦目的感觉,当然会给面试主管留下深刻的印象。3.双排扣的西装式上衣外套,加上黑白的经典搭配。这样给人一种帅气复古的新鲜感,同时也同样具备女人味,最能有种职业ol们的气质,让人觉得成熟可靠,做事稳重得体,被录取的希望就很大。
下面是我自己关于时装的一些心得体会:
(一)女装。
关于女装,当然是感触最多的,毕竟作为一个女孩,总是希望把自己打扮了更加时尚漂亮点,在大家面前能有焕然一新的面貌。希望无论在工作、学习还是日常生活中,都能够成为一道独特的风景线,就能更有信心的面对任何挑战。
关于女装的搭配是非常有讲究的,同样一件衣服,穿在不同的人身上会有不同的感觉。也许,穿在别人身上的衣服看上去很好看,自己穿出来就有走样的感觉。为什么呢?这其中的原因有很多,因为每个人都是一个独立的个体,是独一无二,无可取代的。一个人的脸型,身材,长相,肤色,气质以及身上的配饰等等各个方面都可能影响其穿一件衣服的效果。所以,不同风格的人,穿的衣服是不同的,怎样把握好搭配的效果才是关键。
如今,穿着时尚已经成了女孩子们向往的境界。那么,追求时尚的同时,一定要顾忌到自己的风格,适合什么样的衣服,以及什么颜色的衣服都是要关心的重点,而不该一味盲从。
关于时尚,我也深有感触,变幻莫测的潮流把人们的视觉推向一个高潮。我曾经有过这样的感觉,那些时尚杂志,时尚节目等等,绚丽的女装让人眼花缭乱,每一件都是那么完美,穿在模特身上都别具一格,我甚至有了想要全部买下来的冲动。不过理智告诉我,这只是他们根据潮流的趋势,明智选择搭配的结果。这样看来,学会选择衣服的款式,根据不同的衣服搭配不同的配饰,化一点淡妆或者浓妆就可以让自己看上去更加靓丽,实现不同的风格。
对于职业装,要求也是一样的,要想穿在身上有焕然一新的感觉,想抓住别人的眼球,在所选的面料、色彩、尺寸和配饰等的选择也是非常重要的。穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。然而,规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。
具体来说就是:服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。
看来,在职场上所穿的服装就不能像那些休闲装一样随意了。要庄重正规而又不失美丽可要花一点小功夫。女性职业装以套裙为主,那么怎么穿好套裙呢?要从下面几个方面入手。面料选择要质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须是用同种面料。要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚,悬垂挺括,手感较好的面料。
色彩应当以冷色调为主,借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种“流行色”保持一定距离,以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种,不然就会显得杂乱无章。
尺寸:套裙在整体造型上的变化,主要表现在它的长短与宽窄两个方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜过长,下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰,而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处,乃是最为标准、最为理想的裙长。以宽窄肥瘦而论,套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为,紧身式上衣显得较为传统,松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。
穿着到位:商界女士在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开,更不要当着别人的面随便将上衣脱下。上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下对齐。应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间,切不可将其掖入衬裙裙腰之内。需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式,颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。国际上通常认为袜子是内衣的一部分,因此,绝不可露出袜边。为避免这种尴尬,女士们要么穿长到大腿的长筒袜,要么索性不穿袜,但就是不能穿那种半长不短的丝袜。
妆饰:套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言,以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙,穿在白领女士的身上都不好。在穿套裙时,既不可以不化妆,也不可以化浓妆。不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰,也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。
搭配:衬衫应轻薄柔软,色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。衬裙应为白色或肉色,不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子,宜为皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。袜子不可随意乱穿。所穿的袜子,可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。
此外,值得一提的是,还要注意首饰与服装、环境的协调。在炎热的夏天佩戴黄金饰品,会使人觉得更热。如果选用镶嵌珍珠的银饰品或一两件白金饰物,淡雅的色调会带来清新凉爽的感觉。暖色调的红宝石、石榴石和黄金饰物,在春、秋、冬季佩戴比较适宜,钻石、珍珠、翡翠、绿宝石之类的宝石,一年四季都可以通用。晚宴、晚会是非常重要的社交场所,东方女性穿上深色的旗袍,戴上镶嵌着翡翠吊坠的项链和色泽温润的翡翠手镯,优雅脱俗,风度不凡。如果穿的是西式晚礼服,佩戴成套的钻石首饰,会使您的芳容更加俏丽清纯。
总之,装着,尤其对于女生来说,是尤为重要的,爱打扮爱漂亮的女生一定要注重穿着,要会搭配服装,这样才能体现自己最动人,得体的一面。让穿着打扮来展现自己各种不同一面,同时给别人留下一个好印象。
(二)男装。
和女装一样,都是非常重要的,但是我对于男装的了解也许不是很深入,所以就稍微做一些片面的总结。在我看来,不同的男装也能展现不同的人的性格和气质,能使一个人的精神面貌大大的提高。如果懂得男装的搭配,从各个方面来修饰男装,那么穿在身上的感觉就很不一样,能提升一个人的成熟稳重的感觉,使其变得更有可靠感。
我觉得对于男生的服装穿着,色彩搭配是很重要的。虽然他们不能像女装那样多姿多彩,但是色彩搭配的好会有很不同的感觉。然而,男士们似乎不大喜欢在自己的服装色彩太丰富,因此颜色最鲜艳的恐怕只有他们的领带了。下面是对一些颜色的简单分析:
服装色彩之红与黑:红与黑都被看做是权威和自信的颜色,穿单一的红色或黑色会给出这种信号;如果同时穿着这两种颜色,那么他就是以一个强人的面目出现!如果穿黑色衬衫,就永远休闲上装穿,因为纯黑的衬衫可能会传递错误的信息。炭色和中灰色都比黑色更让人觉得可亲。不管是挑选休闲衬衫还是领带,要确保选择适合自己色调的红色,比方说,紫红色和葡萄红色都是偏蓝色调的,番茄红和橙红色则是偏黄色调的。戴红色领带会给他和看到它的人带来一种活力感。
服装色彩之褐色与米色:在历史上的某个时期,曾认为活人是不可以穿褐色衣服的。不过,随着全球化和各种文化的交融,褐色现在被越来越多行业的人所接受。与黑色相比,褐色传递的信号更为放松,更为可亲。在温暖的气候下,所有调性的米色都是职业装的上佳选择。当然,穿着正确的调性很重要。如果是深色调或净色调的人,那就在米色外套里配上一件颜色更深或更明亮的衬衫。米色风雨衣是许多男士的制服,这种颜色的应用比所有其他的颜色都广泛得多。如果年纪老去,那就不要选择偏黄色调的米色、浅褐色和驼色。浅橄榄灰色和蜡白色会更好一些。
服装色彩之藏青色与蓝色:这两种颜色是男士着装中最流行的颜色,它们既保守,又具安全感和权威感。蓝色也同时与可信赖、安静和有序联系在一起。这也是为什么如此众多的制服选用蓝色的原因。藏青和蓝色较为平易,搭配起来也简单,比如用白色或蓝色衬衫来配藏青色。如果正装中配有一件蓝色衬衫,那么领带中就一定要有点蓝色来呼应,做到领带与衬衫搭配。别忘了,水绿色和宝石绿也是蓝色系的颜色。牛仔蓝很容易和衣柜中的其他颜色搭配。深色调或净色调男士应该选择较深的牛仔蓝,以确保外表的平衡。
服装色彩之绿与黄:作为大自然的颜色,绿色在军队中极为流行,并且被证明是优秀的伪装色。绿色能传递一种安慰信息,某些色度的绿色具有镇静功效,故而绿色也被某些机构选为制服色,或者作为墙面的颜色。依色度深浅,绿色有从偏蓝色调的(如松绿色和凫绿色)到偏黄色调的(如橄榄色和苔绿色)许多种。色度较亮的绿色最适用于休闲装,或者作为领带中的强调色。从柠檬色到芥末色的黄色是种友好而可亲的颜色,在过去的10年中,黄色作为正装衬衫的颜色已日趋普遍。灰发男士应该少用黄色作为一种强调色。
服装色彩之粉色和紫色:身着粉色的男士浑身洋溢着自信,对自己的男性魅力非常满意,更表明他富有同情心。挑选自己的粉色时必须小心翼翼,要知道粉色有从温暖的橙红色(偏黄色调)到冰粉色或紫红色(偏蓝色调)许多种。粉色是周末休闲装的上上之选,有助于让你感到放松和闲适。紫色则有从洋李紫色到冰紫色多种,通常意味着创造性和现代性。如果以前从未穿过任何一种紫色的衣服,那不妨在领带或t恤衫中试试,看看会有什么意外之喜。若穿着粉色不舒服,那就试试冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。随着年龄增大,穿着紫色系列各种色度的颜色都会讨人喜欢,甚至不必考虑皮肤的色调了。
总结:
无论是男生还是女生,服装在社会生活中都是很重要的,学会搭配服装,把自己最青春可爱而又成熟懂事大方的一面展现给别人看,是服装带给我们的礼物,所以我们也要自己把握尺寸,否则反而会弄巧成拙。服装的奥秘还远不止这些,不同的场合也需要不同的打扮,因此,要学会自己视情况办事,才能成就不平凡的人生和事业!
031508206。
蔡晓蓓。
职业礼仪论文范文(19篇)篇八
职业女经理人她的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等,我们看看下面。
职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。
要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。
化装可以让女性更具魅力,但不宜浓装颜抹。
套装、裙子、礼服、夹克:
少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。
精打细算,量入为出,但不可贪图小便宜因小失大。
采用一些天然面料如“棉,丝,羊毛等。
不要把旅游鞋穿进办公室。
中跟或低跟皮鞋为佳。
保养好你的鞋,把她擦的锃亮。
耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大。
虽然眼镜让人感觉文气,但它抹杀了女性特有的亲和力,比较古板刻薄,尽量带隐形眼睛。
手提包要精小细致,不要塞的满满的。
carolejackson常说皮包,围巾颜色要跳一些。
浅色衬衣仍旧有权威性。
脖子长的女士不适合穿v型衫。
买一两件戴花边的衬衣。
体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服装。
职业女性着装的原则。
(1)端庄稳重。随着社会经济、文化的发展,如何得体适度的穿着已成为一门大有可为的学问。就寻职或在职的女性而言,服饰穿着首要的是讲求端庄稳重,有尤其在工商界、金融界和学术界。打扮过于时髦的女性,并不能给人以好的印象。人们对服饰过于花哨怪异者的工作能力、工作作风、敬业精神、生活态度等,一般都持有怀疑的态度。值得强调的是,目前女装款式中,裙式装已被公认为最恰当的职业女装,几乎成了一项不成文的规定。裙式既不失女性本色,又能切合庄重与大方的原则。除了特殊情况外,职业女性在公共场合或在上班时穿此类裙装都非常合适。
(2)根据职位选择服装。职业女性穿着的第二个原则是:穿着的方式,是依照你希望获得的职位为标准,而不是依照你目前的状况而定位。这项原则经常被人忽略,所以,有许多职业妇女常因穿错衣服而失去良机。
职业礼仪论文范文(19篇)篇九
袖口上的商标应该在买西装付款时就由服务人员拆掉。如果在穿着西装时,袖口上的商标还没有拆掉,就显得不懂行了。
在正式场合穿着夹克打领带。
领带和西装套装是配套的,如果是行业内部的活动,比如说领导到本部门视察,穿夹克打领带是允许的'。但是在正式场合,夹克等同于休闲装,所以在正式场合,尤其是对外商务交往中,穿夹克打领带是绝对不能接受的。
正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题。
一般人而论,穿袜子讲究不多,最重要的讲究是两只袜子应该颜色统一。但在商务交往中有两种袜子以不穿为妙,第一是尼龙丝袜,第二是白色袜子。
职业礼仪论文范文(19篇)篇十
12月14日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对我们公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高滏瑞特品牌的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。
因此,建议人力资源部多组织一些相关课程,促使大家提升自己的综合素质。
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
本周一下午,公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,公司组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的.位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好公司形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
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职业礼仪论文范文(19篇)篇十一
头发:头发最能表现出一个人的精神状态,专业的医务人员的头发需要精心的梳洗和处理。
耳朵:耳朵内须清洗干净。
眼睛:眼屎绝不可以留在眼角上。
鼻毛:鼻毛不可以露出鼻孔。
嘴巴:牙齿要干净,口中不可留有异味。
胡子:胡子要刮干净或修整齐。
手部:指甲要修剪整齐,双手保持清洁;想像一下您握住别人一只脏手时感觉。口腔医生指甲会给人留下深刻印象。
衬衫领带:衬衫要及时更换,注意袖口及领口是否有污垢;衬衫、领带和工作服需要协调。
工作服:工作服给人一种庄重的感觉,工作服的第一纽扣需要扣住;上衣口袋不要插着太多笔,两侧口袋最好不要放东西,特别是容易鼓起来的东西如香烟和打火机等。记住工作服需要及时熨整齐。
鞋袜:鞋袜须搭配平衡,两者都不要太华丽,鞋子上不小心粘上的泥土要及时清理,否则当您进入会客场所时感觉不好,同样还会降低对您的好感。
笔记用具:准备商谈时会用到的各项文具,要能随手即可取得。避免用一张随意的纸张记录信息。
好的装扮,若能加上好的礼仪,将更能赢得好印象。礼仪是对患者的尊重,您尊重患者,患者也会尊重您。
握手:迎上患者的同时伸出自己的手,身体略向前倾,眼神看着患者的眼睛。握手需要握实,摇动的幅度不要太大。时间以患者松手的感觉为准。
站立商谈的姿势:站着与患者商谈时,两脚平行打开,之间约10公分左右,这种姿势比较不易疲劳,同时头部前后摆动时比较能保持平衡,气氛也能较缓和。
站立等待的姿势:双脚微分,双手握于小腹前,视线可维持较水平略高的幅度,气度安详稳定,表现出自信的态度。
椅子的座位方法:多半从椅子的左侧入座,紧靠椅背,上身不要靠着椅背,微微前倾,双手轻握于腿上或两手分开放于膝上,双脚的脚后跟靠拢,膝盖可分开一个拳头宽,平行放置;若是坐在较软的沙发上,应坐在沙发的前端,如果往后仰则容易显得对患者不尊重。
商谈的距离:通常与较熟患者保持的距离是70-80公分,与较不熟悉的患者的谈话距离是100-120公分。站着商谈时,一般的距离为两个手臂长。一站一坐,则距离可以稍微拉近,约一个半手臂长。坐着时约为一个手臂长。同时保证避免自己的口气吹到对方。
视线的.落点:平常面对面交谈,当双方对话时,视线落在对方的鼻间,偶尔可注视对方的双目,当诚心诚意想要恳请对方时,两眼可以注视对方的双目,虽然双目一直望着对方的眼睛能表现您的热心,但也会出现过于针锋相对的情景。
递交名片的方法:一般名片避免放在裤子的口袋。递交名片时注意将手指并拢,大拇指夹着名片以向上弧线的方式递送到对方胸前。拿取名片时要用双手去拿,拿到名片时轻轻念出对方的名字,以让对方确认无误。拿到名片后,仔细记下并放到名片夹的上端夹内。同时交换名片时,可以右手递交名片,左手接拿对方名片。
座位的入座方法:会客室的入座一般没有一定的常规可循,因此,当患者进来时站立起来,遵循患者的指示入座。手的指示方法:当需要用手指引样品或者模型或接引客人指示方向时,食指以下靠拢,拇指向内侧轻轻弯曲,指示方向。
相信最艰苦的时间很快会过去,您的每一件事,每一个细节都犹如我在本节所描述的穿着打扮、礼仪一样重视,您就会收获很多,相信自己——我一定要做到,我一定能做到。
医务人员医务人员九不准:
1、不准随便加班。严格遵守劳动法,每天8小时,每周40小时,以及国家关于带薪年假所有制度。
2、不准值班后不休息。下夜班后不准查房、处理患者、出门诊、上手术。
3、不准疲劳工作,以免增加工作失误。司机、飞行员都禁止疲劳驾驶,医生应等同。
4、不准非工作时间、非工作地点接听患者电话、接受患者咨询,属于超职业地点行医。
5、不准在工作时间、工作地点外见到有受伤、突发疾病的患者就暴露医生身份、前去救助,属于违法行医。
6、不准周末、公共假日查房、改医嘱、换药、手术,以免打扰患者休息。
7、不准利用休息时间参加学习、学术会议、写论文、搞科研、阅读专业书籍、继续教育、及所有与提升职业能力有关的活动。
8、不准半夜离家去医院抢救患者、做手术,否则患者会认为你另有所图。
9、不准根据病情用药,不准给患者开各种检查,必须看一眼就得确诊,并用最便宜的药把患者治好、把死人治活、把瘸子治成刘翔、把瞎子治成神枪手、把傻子治成爱因斯坦。时间仓促,如有遗漏,请卫计委添加。
医务人员的道德规范:
第一条、为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法以下简称“规范”)。
第二条、医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
第三条、医德规范如下。
(三)、文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人;。
(四)、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私;。
(五)、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密;。
(六)、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系;。
(七)、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。
第四条、为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。
第五条、各医疗单位都必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。
第六条、医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。
第七条、各医疗单位都应建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准及考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。
第八条、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注重社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。
第九条、对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。
第十条、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育。对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分。
第十一条、本规范适用于全国各级各类医院、诊所的医务人员,包括医生、护士、医技科室人员,管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。
第十二条、各省、自治区、直辖市卫生厅局和各医疗单位可遵照本规范精神和要求,制定医德规范实施细则及具体办法。
第十三条、本规范自发布之日起实行。
1、做一颗小草,奉献一片绿色;做一名护士,奉献一颗爱心。
2、尊重病人就是尊重自己,爱护病人就是爱护医院。
3、最重要的人就是眼下需要帮助的人,最重要的事就是马上去做,最重要的时间就是当下。
4、最精细的一门艺术就是护理,我衷爱这门艺术并将继续我的护理生涯。
5、只要有一丝一毫的希望,我们都会尽最大的努力。
6、拯救生命是医生的天职,廉洁诚信是医生的美德。
7、真正的好医生是:管得住自己、看得好疾病、帮得了病人。
8、真心真意办实事,尽心尽力解难事,坚持不懈做好事。
9、有医疗质量才会有医院的效益、有医疗安全才会有病人的信任。
10、用真善美的心拥抱生命,即使点滴的收获也能创造奇迹。
11、用真诚的心,善待生命;用真诚的爱,延续生命。
12、用心做事,低调做人,以言行诠释护理事业的内涵。
13、用心去做好每一项工作,用爱去护理每一个病人。
14、用心化成水浇熄您伤口的火焰,我将用情至真抚平您心灵的创伤。
15、用我们的责任心,一定能树立您战胜疾病的信心。
16、用我们的爱心去呵护,用我们的真诚去呼唤,与病人共筑健康桥梁。
17、用我精湛的医疗技术、细致入微的关怀,换取您的健康与幸福。
18、用我的爱心去呵护生命,用我的真诚去呼唤健康。
19、用我的爱心、耐心、细心、责任心换取患者的称心、放心、舒心与康复的信心。
20、用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心。
医务人员的分类。
医务人员依业务性质。
(2)、药剂人员(包括中药、西药技术人员);。
(3)、护理人员(包括护师、护士、护理员);。
(4)、其他技术人员(包括检验、理疗、病理、口腔、同位素、放射、营养等技术人员)。
医务人员依医疗卫生机构。
医务人员可分为医疗机构、预防机构的医务人员(母婴保健法实施细则规定保健机构应取得《医疗机构执业许可证》,故已不存在保健机构的医务人员)。
只有医疗机构或依法处于医疗机构地位的其他机构的医务人员,在医疗活动中过失致人身体损害的,才可构成医疗事故。预防机构的医务人员从事本机构业务范围的活动,不是医疗活动,不能成为医疗纠纷的主体。
未取得执业资格但依法在医疗、保健、预防机构进行实习或试用的人员,可依法从事相应卫生技术工作,视为合法。实习或试用单位应对其职务活动承担责任。
医护人员与医务人员的区别。
医护人员包括护士和其他的医院护理人员;医务人员则是从事医院主要的诊断、治疗、护理等的总集,我们也叫他们医务工作者。医务人员包含医护人员,医护人员是医务人员中的一小部分。
职业礼仪论文范文(19篇)篇十二
作为一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动。
通过老师在课堂上对礼仪的讲解,使我对礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓就是一个组织塑造形象的艺术。关系就是社会组织利用传播手段与社会进行双向沟通的点。关系的三要素:社会组织,传播手段,社会公共关系。所谓礼仪就是指塑造个人形象的艺术。与礼仪的就在于组织与个人的区别;礼仪是的分支。通过学习我深深地懂得,大学生掌握了礼仪,就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。
现代社会的竞争归根结底是人的素质的竞争。因此,具备怎样的
礼仪素质才能在竞争中获得成功,才能使自己的人生更加精彩,是每个青年学生都应该寻求的。
公共关系和社会礼仪是人们在社会活动中一种约定俗成的规范行为,它支配着人们的社会交往活动,对人们在一定的场合中的.行为加以规范,告诉人们应该做什么,不应该做什么。规范、严谨、得体的礼仪形象有助于为成功的人生夯实牢固的基础,是构建和谐社会不可缺少的行为规范。敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之.礼仪,是律己、敬人的表现形式和行为技巧,是个人素养和社会观的外在展现。
在礼仪课中,老师每次都讲得绘声绘色的,讲得非常投入,而且还有比较多的实践,每次上课时和上课后都觉得受益匪浅。比如,学习到了如何在什么样的场合说什么样的话,在什么样的场合穿什么样的衣服以及在恰当的场合做自己该做的事。
比如,老师最后一节课讲的西方用餐礼仪:刀叉在用餐中时为八字形摆放,而在用餐结束后则为平行的摆放,刀刃一侧一定要面向自己,刀刃面向他人是一种敌意的表现。用餐结束的摆放方式有两种:用餐结束后,可将叉子的正面向上、刀子的刀刃侧向内与叉子并拢,平行放置于餐盘上。接下来的摆放方式又分为英国式与法国式,不论哪种方式都可以,但最常用的是法国式。尽量将柄放入餐盘内,这样可以避免因碰触而掉落,服务生也较容易收拾。
还有就是我觉得以后作为成功男士必不可少的知识,就是西装的穿着礼仪,记得上课老师是这样跟我们讲的:现代男士西服基本上是沿袭欧洲男士服装的传统习惯而形成的,其装扮行为具有一定的礼仪意义,如双排扣西服给人以庄重、正式之感,多在正式场合穿着,适合于正式的仪式、会议等;单排扣西服穿着场所普遍,宜作为工作中的职业西服或生活中的休闲西服。穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重,不扣扣子则表示气氛随意;三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重,不扣表示融洽;一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。
此外,两个纽扣以上的西装形式,忌讳系上全部扣子。衬衫:在套装与衬衫的组合上,衬衫的下摆要放入裤子里,整装后,衬衣领和袖口均要比外衣长出1-2cm左右。由于中国人脸色偏黄,在选择颜色时应少选黄色、绿色、紫色,宜选深蓝色、深灰暖性色、中性色等色系。脸色较暗的男士,可选择浅色系和中性色。袜子:深色袜子可以配深色的西装,也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装,但不宜配深色西装。忌用白色袜子配西装。袜子长度的原则为宁长勿短鞋子:黑色皮鞋是万能鞋,它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装,浅色的鞋也只可配浅色西装。而漆皮鞋只宜配礼服。皮带:深色西装可配深色腰带,浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。此外,皮带的颜色应与皮鞋协调。这些老师所讲的一切,都是与我们将来的人生密切相关的。
我想要说的是,上礼仪课,真的给了我很多,不但包括礼仪,更包括了成功人生的第一步。
职业礼仪论文范文(19篇)篇十三
人们在长期的商务活动形成的行为规范及常用形式就是商务礼仪。在商务交际中,商务礼仪起着极为重要的作用。全球每个国家间的商务礼仪不仅有着国际交际性,而且还蕴含着不同国家的民族特征。因此在进行商务活动时,为了最大限度地缩短交际距离,提高商务交际的效率,除了要遵循国际通用的社交礼仪之外,还必须留意到不同国家、不同文化间的文化差异性。本文从价值观、时间观、空间观、语用习惯等几个文化视角探析不同文化间商务礼仪的差异。
一、价值观的差异。
西方的文化观念中,个人价值是其人生价值的最终体现,社会是围绕着个人这个核心,推动社会进步的动力也是个人追求其自身利益的主观能动性。所以,在西方,人们往往将自身利益摆在最高的位置上,信仰的是自由主义及利己主义,自身有追求其物质及精神利益的权利及自由。与西方不同的是,在中国,社会价值是其人生价值的最终体现,人的价值往往都是放在整个社会关系中去衡量,否定个人的物质利益及精神享受,“牺牲”、“忘我”等这类词语往往与人生意义联系在一起。所以,在中国,人们所向往的是伦理道德的社会图景及和谐稳定的社会关系,个性的弘扬是在确保国家或集体利益的前提下才能被肯定。由于价值观是决定人的思维方式及行为方式,因此,价值观差异是商务礼仪存在差异的根本性所在。
二、时间观的差异。
不同的文化有着不同的时间观。一般来说,时间观上的差异有以下三种:
1.过去、现在和将来时间观念上的差异。不同的文化背景对过去、现在、将来认知的侧重点会有所不同,由此形成了过去的时间取向、现在的时间取向和将来的时间取向。我国是属于过去的时间取向,较西方更为重视过去;而像印度的教徒,由于他们往往将希望寄托于来世,他们侧重于向往将来。
2.环形时间观与直线时间观的差异。在印度文化中,由于佛教的影响,他们的时间观往往是环形的,在他们看来历史是呈现一种循环的发展方式,生命像车轮一样在天堂、人世、地狱间轮回。而在部分西方文化中,由于历史传统和基督教的影响,往往是用直线方式来看待时间,他们把过去、现在、将来看成一条时间直线,并将时间的重点放在将来。而在中国,这两种时间观是兼而有之,但是直线式的时间观占据主导地位,比如,中国人常常将时间比作流水,一去不复返。但是,中国的直线式时间相较于西方的来说往往较薄弱,例如,请客人吃饭的时候,人们一般都会说一些客气话:“请慢慢吃!”等等。
3.单向时间习惯和多向时间习惯。所谓的单向时间习惯指的是一种强调日程、阶段性、准时性的时间观念;而多向时间习惯则表现为对工作安排、时间限制不那么固定,在时间安排上较为随意,更讲人情味。具有单向时间习惯的地方有西欧、北美、北欧等,而亚洲大部分国家、非洲国家、拉美等地都是属于多向时间习惯。如事先通知是单向时间习惯的一个重要特征,美国人认为约会、邀请或参加任何某商业活动都应该事先通知对方,这表明主人是真心实意的邀请。在商务活动结束之时,单向时间习惯的人往往希望有个结果,如与美国人进行商业活动商谈之时,他们希望与对方达成一个确切的结果。而在中国,商务交际往往还会涉及感情投资,喜欢酒桌文化,在推杯换盏中进行商务交际,这样的商务交际自然较为缓慢,甚至是重复进行的,一个协议的签订可能需要几次的商务交际才能达成。守时也是单向时间习惯的另外一个重要特征,对于美国人来说即使只是迟到几分钟,道歉也是必须的,假如迟到达到半个小时,这个人往往就会被标签为难以信赖,对此次商业活动的不重视、不尊重,是一种严重失礼的行为。
三、空间观的差异。
人们在交际中,身体间距离的远近是空间观的重要方面。不同文化背景的人对交际时相互的间隔距离有不同的偏好。例如,在相互交谈的时候,瑞典人、英国人等相互之间的间距较大,而希腊人或意大利人间的间距则较近。在进行商务会谈的时候,可以采用“观察”及“试探”的方法了解对方的间隔距离。
在不同文化间的商务交际中,注意空间观上的差异,往往会增进商业交际的和谐。而对于商务活动中的最佳空间距离不同文化背景的人有着各自不同的理解。“美国人类学家爱德华·霍尔在《无声的声音》和《隐含的规模》中有大量生动的例子。如果一个美国人与南美人谈话,会出现一个有趣的情景,前者步步后退,后者步步靠近。所以,美国人到了南美国家,常会用坠子或椅子作障碍物,以此来与当地的谈话伙伴保持距离;后者却常常干脆越过这些障碍物,以寻找他们喜欢的人与人间的.亲近。”在东方国家中,最佳的空间距离往往还会关涉到其相应的社会地位及阶层,例如坐席的安排就是按照人的社会地位来排列的。
四、语用习惯的差异。
语用文化是语言用于交际中的语用规则和文化规约,是不同民族的文化、特别是习俗文化决定的,在商务交际中,不了解对方文化差异就会造成语言形式选择上的失误,这种失误与交际双方的身份、语域、话题熟悉程度有关。例如,中文中的“谢谢”与英语中的“thankyou”的不同用法就常常会在中英美商业交际中产生误解:在受到别人的嘉奖之时,“thankyou”是英语中最常用的回答,但是在中文中,则会说“过奖”,又或者是“惭愧”之类的话。如果直接将中文中的回答转换成英文,就会变成“youflatterme”、“ifeelashamed”,这些回答在英语中是不得体的。
各种文化在商务交流中都会照顾对方的面子,如果是有伤害到对方感情的话,都要避免直说,让对方从含蓄的话语中体会出来,从而降低交际的不愉快。比如,在东方文化中,对他人的请求如果不能答应,很少直接说“不”,而是要婉言拒绝,所以东方人如果回答“是”、“对”的时候,并不一定变式同时,往往有时候还会表示“可能”等否定的意思。这些婉拒会使一些西方人感到疑惑,觉得东方人不够真诚。对于他人的赠予之时,东方人说“不”的时候也不一定表示拒绝的意思,有时只是表示客气。美国人喜欢直来直去,对于不喜欢的东西也会直接说“不”,很多时候这样都会让东方人感到尴尬,而在墨西哥,直来直去又是一种软弱的表现,甚至是一种背叛。所以不同文化的“不”包含着不同的文化韵味在其中。
五、行为语言的差异。
行为语言是属于非语言交际中的一种,包括有人体语、面部表情、目光接触等方面。在商务交际中,一举手一投足都反映着一个人独特的文化特征。例如,最常见的见面礼节——握手。如何握手,在同一文化中,长幼之间、男女之间、上下级之间都有不少讲究,一般礼节是主人、身份高者、妇女、年长者先伸手。握手方式上,用力过大、软弱无力、用手指尖、用手背握手等等都是不礼貌的,戴手套表示不欢迎或讨厌与对方握手。美国人一般经过第三者介绍后两人才握手,法国人和意大利人见面时经常相互握手,英国人很少与别人握手,在东欧的一些国家,人们见面不是握手,而是相互拥抱,而在日本,见面时只是相互鞠躬。
又如翘大拇指,这个行为在中国表示赞扬,而在美国和加拿大这个行为表示赞成、满意。拇指向下翘表示反对或不满,在希腊则是表示“滚”,在英国则是路人用来请求搭车的信号。
综上所述,不同的文化背景往往会致使完全异同的商务礼仪。如今经济全球化迅猛发展,各国间商务往来日益频繁,为了提高商务交际的效率,商务人士就需要了解不同文化层面的商务礼仪,在不同的商务活动中,采取正确的商务礼仪,避免误会的产生,得体的商务交际定会带来意外的收获!
参考文献。
职业礼仪论文范文(19篇)篇十四
现代职业女性流行穿套裙,主要包括一件女式西装上衣,一条半截式的裙子。在正规场合,女士须穿着套裙制服,这样会显得精明、干练、成熟、洒脱,而且可以显示出女性的优雅、文静、庄重、大方。商界女士在正式场合要想显得衣着不俗,不仅要注意选择一身符合常规要求的套裙,更要注意的是,套裙的穿着一定要得体。在穿着套裙时,需要注意以下四点:
一套在正式场合穿着的套裙,应该由高档面料缝制。上衣和裙子采用同一质地、同一色彩的素色面料,上衣注重平整、贴身,最短可以齐腰,值得注意的是:袖长要盖住手腕。裙子要以窄裙为主,并且裙长要到膝或者过膝,最长则不要超过小腿的中部。套裙款式造型大致可以分为4种类型,如表1—2所示。
女性职业装的色彩应当以冷色调为主,借以体现出着装者的典雅、端庄。为了与时代接轨,也应保持点"流行色",使传统与现代完美结合。女性职业装色彩搭配原则:
1、基础色彩是黑白两色,搭配一些含灰量较多的色彩比较适合,另外点缀些小面积的艳丽色彩。
2、作为内装的搭配展现辛辣的感觉,在配色方面建议以搭配素雅色彩为主。中灰色是做好配色的基础色,不过要注意搭配的色彩不能有"怯"的感觉。
3、白衬衫可说是职业装的最佳搭档,以高雅、清晰的风格成为白领丽人的必备单品。它的魅力在于以不变应万变的百搭风格。比如注重内搭的衬衫,尽量选择明亮色的;利用不同色系的腰带或丝巾,使平淡的着装平添1种青春亮丽的亲和感。
女士着装,饰品搭配的好可以起到画龙点睛的作用。而饰品的佩戴首先应符合以下几个原则:
1、数量原则。
全身上下的饰品数量不能超过3件,否则会显得过于凌乱。
2、色彩原则。
饰品的佩戴要讲究风格的统一,各种饰品要尽可能做到同质同色,这样才能给人感觉端庄大方。如果色彩过于丰富,会让人眼花缭乱。
3、身份原则。
职场人士所佩戴的首饰要符合自己的职业身份。过于昂贵、过于耀眼的首饰是不宜出现在商务场合的,因为职场并不是我们炫富的地方。
4、习俗原则。
佩戴饰品要与民族信仰、风俗习惯相吻合。更要注意考虑他人对于饰品的禁忌。比如穆斯林民族崇尚绿色,因此他们经常佩戴绿颜色的帽子,而这对于汉民族来说却是1个忌讳。
具体的饰品使用技巧如下:
1、项链。
项链要与脸型相搭配。如果你属于脸部清瘦且颈部细长型的,建议你戴单串短项链。脸圆而颈部粗短的女性,宜戴细长的项链,如果项链中间有1个显眼的大型吊坠,效果会更好。椭圆形脸的女性最好戴中等长度的项链,这种项链在颈部形成椭圆形状,能够更好地烘托脸部的优美轮廓。颈部漂亮的女性可以戴一条有坠的短项链,突出颈部的美丽。
2、耳环。
身材短小的人,戴蝴蝶形、椭圆形、心形、圆珠形的耳环,显得娇小可爱。方形脸适宜佩戴圆形或卷曲线条吊式耳环,可以缓和脸部的`棱角。圆形脸戴上"之"字形、叶片形的垂吊式耳环,在视觉上可以造成修长感,显得秀气。心形脸宜选择三角形、大圆形等纽扣式样的耳环。三角形脸最好戴上窄下宽的悬吊式耳环,使瘦尖的下颌显得丰满些。耳环的佩戴要注意,尽可能简捷明了,不能太过繁琐。重要的商务场合以佩戴耳钉最为适合。
3、戒指。
戒指应与指形相搭配。手指短小,应选用镶有单粒宝石的戒指。如橄榄形、梨形和椭圆形的戒指,指环不适合过宽,这样才能使手指看来较为修长。手指纤细,宜配宽阔的戒指,如长方形的单粒宝石,会使玉指显得更加纤细圆润。手指丰满且指甲较长,可选取用圆形、梨形及心形的宝石戒指,也可选用大胆创新的几何图形。
4、胸针。
胸针是不可或缺的配饰,无论是艳丽的花朵襟针或是细闪烁的彩石胸针,只要花点心思配上简洁服饰,就足以令人一见难忘。在正式场合,别胸针的部位多有讲究。穿西装时,应别在左侧领上;穿无领上衣时,则应别在左侧胸前。发型偏左时,胸针应当居右;发型偏右时,胸针应当偏左。高度应在从上往下的数的第一粒、第二粒纽扣之间。胸针还应注意与脸型协调。长脸型宜配近与圆形的胸针;圆脸型应配长方形胸针;如果是方脸型,适宜用圆形胸针。
职业礼仪论文范文(19篇)篇十五
1.什么是爱岗敬业。
爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,亦称热爱本职。敬业包含两层涵义:一为谋生敬业,二为真正认识到自己工作的意义敬业。
2.怎样才能做到爱岗敬业。
爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。
二、诚实守信。
1.什么是诚实守信。
诚实守信是指忠诚老实,信守诺信,是为人处事的原则。
诚实,就是忠诚老实,不讲假话。守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务。“言必信,行必果”。
2.诚实守信不仅是做人的准则,也是做事的原则,更是树立行业形象的根本。
3.怎样才能做到诚实守信。
诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺,即待物接人诚恳可信,不采用欺骗手段。讲究质量,即要树立质量第一的观念,严把质量关。信守合同,即要说到做到,言而有信,认真履行承诺或合同。
三、办事公道。
1.什么是办事公道。
办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。
2.怎样才能做到办事公道。
办事公道要求人们做到客观公正,照章办事。客观公正,即遇事从客观事实出发,并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事,就是按照规章制度来对待所有的当事人,不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心,正直无私。要做到办事公道,还必须加强学习,不断提高认识能力,能明确是非标准,分辩善恶美丑,并有敏锐的洞察力,才能公道办事。
四、服务客户。
1.服务客户的涵义。
服务客户就是为客户服务。
2.怎样才能做到服务客户。
服务客户要求做到热情周到,满足需要。
热情周到,即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度,把客户当作亲人,服务细致周到,勤勤恳恳。
满足需要,即从业人员努力为客户提供方便,想客户之所想,急客户之所急,关心他人疾苦,主动为他人排忧解难。最后,做每件事都要方便客户。
五、奉献社会。
1.什么是奉献社会。
奉献社会,就是全心全意为社会做贡献,是为人民服务精神的最高表现。
奉献,就是不期望等价的回报和酬劳,而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量,包括宝贵的生命。
2.奉献社会要求人们做到把公众利益、社会效益摆在第一位。
(1)奉献社会是职业道德中的最高境界。
(2)奉献是一种人生境界,是一种融在一生事业中的高尚人格。
交通行政执法职业道德基本规范。
一、甘当公仆。
忠于祖国热爱人民听党指挥服务群众。
二、热爱交通。
爱岗敬业乐于奉献钻研业务艰苦奋斗。
三、忠于职守。
严肃执法不畏权势违法必究不枉不纵。
四、依法行政。
恪守职责法为准绳严守程序裁量公正。
五、团结协作。
互助友爱通力协作顾全大局联系群众。
六、风纪严整。
遵章守纪作风严谨平等待人举止文明。
七、接受监督。
办事公开欢迎批评服从检查有错必纠。
八、廉洁奉公。
清正廉明反腐拒贿不谋私利一心为公。
职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的.总称,属于自律范围,它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。
职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务。
我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的主要内容是:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。职业道德是道德在职业实践活动中的具体体现。
(1)爱岗敬业就是对自己的职业、自己的工作认真负责,热爱本职工作,以崇敬、严肃的态度对待自己的职业,对本职工作一丝不苟、尽心尽力、忠于职守,为实现职业的目标而奋斗努力。一个人要做好自己的本职工作,没有爱岗敬业的职业精神是做不好的,现代社会人与人之间只是分工不同,职业无贵贱之分,这是职业道德所要倡导的首要规范。
(2)诚实守信就是实事求是为人做事,讲信用、守诺言,这是职业道德的最基本准则。
(3)办事公道就是指处理各种职业事务时要公道正派、客观公正、不偏不倚、公开公平;对不同的对象一视同仁,秉公办事;不因职位高低、贫富、亲疏的差别而区别对待。
(4)服务群众是指听取群众意见,了解群众需要,端正服务态度,提高服务质量,这是职业道德的重要原则。
(5)奉献社会就是要履行对社会、对他人的职业义务,自觉地努力地为社会、为他人做出贡献。这是职业道德的出发点和归宿,当社会利益与分部利益、个人利益发生冲突时,要求每一个从业人员把社会利益放在首位。
职业礼仪论文范文(19篇)篇十六
礼仪的出现代表着人类文明又向前迈进了一大步。由于现代社会的不断发展,人们的素质也得到提升,礼仪文化逐渐得到了人们的重视。因此,高职院校不仅仅要注重学生的文化知识的教授,还要注重学生的素质教育。而礼仪归根结底就是人们的基本行为,要从言行举止入手来培养高尚的道德情操。高职教育的目的是向社会输出一批批高质量的综合型、应用型人才,由于高职院校的生源来源广泛,良莠不齐,因此社交礼仪教育显得尤为重要。
一、强化高职院校社交礼仪课程教学的作用。
(一)有利于提高高职院校学生的道德水平。
礼仪是人类文明发展的标志,是一种行为规范,可将其列入道德范畴。礼仪简而言之就是“恭敬辞让”,其本质就是尊重别人。也就是说礼仪是现代社会道德观念的化身,是道德的具体体现。[1]高职院校的学生接受的教育较多,对道德有着自己的认识,但是传统教育一直弱化了道德教育,尤其是最基本的道德素质教育,使得大多数学生并没有良好的道德习惯。因此,怎样使得抽象的道德能够具体化,使学生真正了解到礼仪的内涵,将其付诸于实践,成为了当今社交礼仪课程的关键所在。
(二)有助于增强高职院校学生的生存交往能力。
(三)有助于塑造高职院校学生的良好形象。
高职院校除了要关注学生掌握文化知识的程度,也应重视学生的文明程度,将其道德素养和文化素质处于同一水平上。利益作为外向的表征,能够表现一个人的内在的素养、情感,并通过行为、服饰、语言、姿态、表情等最终具象化为直观的礼仪。社交礼仪课程的教学目的就是从以上几个方面向高职院校学生传授行为规范,培养他们的审美意识,促进他们的全方位的健康成长。
二、高职院校社交礼仪课程整体设计的构思与改革措施。
(一)讲好第一堂课,调整教学内容。
礼仪是沟通技巧、行为规范的一种外在表现,其内涵随着时代的变化也发生了改变。因此教学要从学生心理出发,深挖其内涵,使其能够主动地融入到课堂中来。社交礼仪课程的第一课非常重要,良好的开头是成功的一半。笔者认为,第一堂课可以总结概括为八个字:“慎独、二勿、三省、四非”。这八字箴言能够强化学生自律自重的观念。除了要尊重他人,更要获得别人的.尊重,只有强调尊重的相互性,才能真正与他人和谐相处。这八个字容易记忆,通俗易懂,接受性强。虽表述简单,却内涵丰富、意义深远。
(二)调整课程设置,提高礼仪课程的教学地位。
首先,高校应该开设专门的社交礼仪课程。第一,对于文科院的学生应该将其纳入公共基础课。在所有专业学生的范围内开展社交礼仪教育,使得全校师生都对道德礼仪有着充分的重视;第二,增加社交礼仪公共选修课的人数容量,能够让更多的学生选择这门公共课,使得道德礼仪规范在每个人心中逐渐成为一种共识和通识;第三,通过校园文化的建设来宣扬社交礼仪的重要性。可以开展礼仪知识讲座,观看礼仪录像、表演,小品,丰富校园生活的同时,也能够潜移默化给学生带来认识上的影响。礼仪的重点不应该放在教育上,而是在渗透上,学生将认知内化为自身的感悟,这样才能够更好地实践。
(三)增强礼仪教育的实践。
社交礼仪课程的最终目的是让学生在生活中进行实践。如何让理论联系实践是每个教师所要思考的。首先就应从课堂教学着手,提升课堂教学的亲和力,调动课堂氛围,培养实践能力。以服装礼仪为例,关键知识点在于服装的三色原则、搭配原则等,若只是纸上谈兵,学生必定没有兴趣,且与实践脱节,导致所学知识只是空谈。为了加强理论的理解,可以将班级分为几个小组,进行服装搭配,后由老师指出其中的不足,加深学习的印象。
社交礼仪课程有利于提高高职院校学生的道德水平,有助于增强高职院校学生的生存交往能力,有助于塑造高职院校学生的良好形象。因此,我们要讲好第一堂课,调整教学内容;调整课程设置,提高礼仪课程的教学地位;增强礼仪教育的实践。
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职业礼仪论文范文(19篇)篇十七
在职场中,无论是男是女,着装都应端庄规范,穿着专业好品质的职业服装最为保险,切忌着装太过前卫。同事要打理好自己的头发与脸蛋,保持整洁,女士最好化淡妆,让自己的形象看上去更好,同时是对他人的一种尊重。
作为一个专业的职场人士,你的行为举止一定要礼貌、端庄、大方,切勿冒冒失失。例如,在坐时要端正身姿,自然摆放四肢,站时要正直自然,不可东倒西歪,走路时要沉稳自如,切勿摇摇摆摆职业形象礼仪培训知识大全职业形象礼仪培训知识大全。
与人沟通也要讲礼仪,礼貌用语要常挂嘴边,态度要诚恳和善,有礼而不疏离。说话时要面对对方,有眼神的交流,尽可能简洁、直接地将你的想法表达出来,少说与这次谈话目的无关的事情.
在工作中,你可能常常通话电话沟通处理事务,所以你也要注重电话礼仪。首先,电话铃响起时迅速接听是你必要做到的',如果接听过迟了,最好要诚挚表达你的歉意职业形象礼仪培训知识大全礼仪培训。在说话时,请你最好保持微笑与良好第态度与对方沟通,因为对方可以从你的声音、语气与态度感受到你为人处世的方式。然后,说话要简洁有条理性,注意谈话质量。最后,结束谈话时要礼貌道别,等对方先挂电话你再挂。
职业礼仪论文范文(19篇)篇十八
【站姿礼仪】得体的站姿,是一种静态的美。我们检察官应体现挺、直、高的感觉。站时脚跟紧靠,脚掌呈v字型,右手搭在左手上,支于腹部。在此基础上,两脚呈“丁”字型站立,更显端庄,大方的气质。
【笑容礼仪】美丽的笑容,让人感到亲切、自然、平易近人,使同事感受到彼此的信任和支持,使群众感受到我们的关爱和热情,体现出我们检察官公正平等的工作风范。
【坐姿礼仪】男士们行如风,坐如钟,文质彬彬,冷静严肃,是多么的丰神俊朗。女士们则入座轻稳,坐姿端庄,上身挺直,是多么的谦逊诚恳,娴静优雅。
【手势礼仪】手势礼仪表现的含义非常丰富,表达的感情也非常微妙复杂。如百姓来访,我们热情接待,招手致意、挥手告别。
【引导礼仪】在具体的接待过程中,我们引导客人时,四指并拢,拇指靠向食指,手掌伸直,由身体一侧自下而上抬起,以肩关节为轴,到腰的高度再由身前左方或右方摆去。目视来宾,面带微笑。同时我们使用明确而规范的引导语,多用敬语“您好!””请”,以表达对来宾的尊重。引路时注意客人,适当地做些介绍。
【握手礼仪】与他人握手时,距离对方约一步远,上身稍向前倾斜,伸出右手,虎口相对,握手时看着对方,面带微笑。
其一,检察礼仪体系的建立有利于提升检察人员的文化修养和职业形象。一名好的检察官不能只靠惩戒制度来约束,他们内心坚守的道德信念也很重要。文化就是塑造人内心道德信念的最佳方式,文化需要日积月累,不断地持续性地代代传承地建设,文化建设是土壤,干警是树干,职业道德和精神素质是果实,只有土壤肥沃了,才能结出丰硕的果实。著名哲学家维特根斯坦曾说:“文化是一种习惯,一种先前规定的习惯。”从这个意义上来说,加强检察文化建设是检察事业科学发展的必要一环。说到底,检察工作的发展、检察事业的发展,是检察官的全面发展、人的发展。我们应该采用最人性化、最科学的方式来提升干警的职业道德和职业素养,那就是用文化来激发检察官的职业道德力量,使其在良性的循环生态中得以提升,显而易见,礼仪文化是文化的一个重要组成部分。
其二,检察礼仪体系的建立有利于促进检察人员文明司法、规范司法。当前,我们的道德建设面临种种挑战,一些干警职业道德观念脆弱,受多元文化、多元经济的消极影响,司法不公、执法不严,直接影响了社会和人民群众对于司法公信力的质疑。要解决这些问题,除了要查处那些腐败变质的分子,还要从文化层面入手,通过倡导健康积极向上的文化、建立完善成熟的专门的礼仪体系来瓦解不良文化的腐蚀和不良影响。检察官职业道德是检察文化的核心,也是建立检察礼仪体系的基础。检察职业道德就是检察文化建设的核心价值观。“忠诚、公正、清廉、文明”是20xx年出台的《检察官职业道德基本准则(试行)》中提出的检察官职业道德基本要求。这八个字言简意赅、寓意深刻,是相互联系的有机整体,是检察官在职业活动中应该遵循的基本行为准则,是对长期以来检察职业实践的系统总结,体现了检察官的职业特征,反映了社会主义基本道德规范的本质要求,同时也应该是检察礼仪体系的一部分,符合中央关于提高执法公信力,建设一支严格、公正、文明、廉洁执法的检察队伍的精神实质。
其三,检察礼仪体系的建立有利于推进司法体制改革。目前是深化司法体制改革,尤其是检察体制改革的关键时期,建立检察礼仪体系从礼仪文化的角度进一步规范和提升检察官职业素养,对于推进司法体制改革显然是非常重要的。由礼仪本身延伸到一个检察人员所应具有的教养、修养方面,才是真正意义上的检察礼仪完整体系。完整的礼仪体系不仅是检察文化不可或缺的一个部分,也是体现检察人员具有较高人文精神修养的一个平台。人文精神是文明社会的明显标志。在检察官这一特殊职业群体中体现“人文精神、人文关怀”和现代检察精神、法治精神都是相互关联、映照的,进而充分体现了最高检提出的“平和、理性、文明、规范”执法理念。
在公务和办案活动中,具有良好仪容、仪表、仪态的检察人员显然更具有说服力和司法公信力,能带给群众直接的法律教导,通过庄重、文明、得体、大方的仪容举止,使司法精神得以更好地体现、检察人文关怀得以彰显,让当事人产生依赖感和信任感,既能使社会矛盾得以缓解和化解,也更能使依法治国的理念得以实现。
职业礼仪论文范文(19篇)篇十九
摘要:为了保证护理工作的高质量,顺应护理工作的高要求和高标准,主要针对护理礼仪教学现状进行了分析,提出了护理礼仪教学实践的基本原则和有效措施。
关键词:护理礼仪;教学;实践。
在当前的护理工作背景下,加强护理礼仪的教学,规范护士礼仪,提高护士修养,已经成为护士素质教学的一项重要内容,而且护理礼仪教学对医疗事业的健康持续发展具有深远的意义和影响。因此,对护理礼仪教学实践探讨有其必要性。
一、护理礼仪教学现状。
临床护理礼仪存在问题,影响了医疗文化事业的发展,具体表现在以上方面:
1.缺乏热情。
在工作中,一些护士在给患者进行服务时,总是板着脸孔,在询问病情时,缺乏足够的耐心,带有极其严重的厌烦情绪,这是导致患者不愿与护士交流,加大护患矛盾的主要原因之一。
2.语气生硬。
一些护士在与患者交流时,语气过于生硬,患者丝毫感受不到温暖,这样,导致患者对医院的不信任感和厌恶情绪加深。
3.举止失当。
在工作中,护士的行为举止不当,与患者交流时,不采用规范的礼仪,更有甚者,举止表现鲁莽、随意,不仅严重影响到患者的情绪,而且还影响到了患者的治疗和痊愈。
二、护理礼仪教学原则。
1.以人为本。
在学习过程中,不可避免地一些学生会存在着自信心不足的问题,这类学生最大的问题就是缺乏自我认同感,长期下去,必须会产生厌学生情绪。因此,在护理礼仪教学中,教师必须坚持以人为本原则,尽可能地让学生发现自身美,让护理学生产生认同感,树立起良好的自信心。如尽量地设计一些能够展现和发现自身美的教学活动,支持和鼓励学生上台表演,真正地体现以人为本原则。
2.理论与实践结合。
在护理礼仪教学中,在保证完成理论教学的基础上,加强礼仪实践教学,让护生走进医院、走进病房,增强护理体验,让学生真切地感受临床护理的工作氛围,不仅可以锻炼学生的素质,而且可以实现理论与实践的真正结合,进而更加适应临床工作。
3.灵活机动。
护理礼仪作为一种形式,是程序化的、具体的、严肃的,但是,从某种角度上讲,这并不意味着一成不变,而且在保证其规范性的基础上,坚持灵活机动的.原则,提高自己的护理水平和水准,进行病人提供更好的服务。如在实际工作中,要以患者具体的情况、民族、生活方式、文化层次为标准,灵活地运用护理礼仪知识,做到大方得体,为患者提供高质量、高水准的医疗服务。
三、护理礼仪教学的有效措施和方法。
在护理礼仪教学中,要采样化的教学方法,加强学生与教师的良性互动,全面促进护理学生的能力发展。
1.案例分析法。
简单来讲,就是在护理礼仪教学中,以某一具体的现实问题为出发点,以学生为主体,进行交流和探索。在案例分析时,护生是教学的主体和中心,教师是促进者和指导者,进行针对实际问题展开探索和研究,并且通过深入地交流,找到问题的解决方法。
2.情境教学法。
在护理礼仪教学中,可以根据课程安排和教学内容,实施情境教学,可以通过模拟病房情境等方法,让学生参与各项临床护理活动中,充分发挥学生的主体作用,既可以了解自己的职业环境,而且长期下去,可以形成良好的礼仪习惯,体现护理礼仪教学的寓教于乐,进而有效地达到教学的目的。如可以真实的临床病例为标准,从不同方向、不同的角度去分析病例情景,激发护理生的热情,提高职业修养,站在患者角度去看待问题,缓解和避免医患矛盾的发生。
3.问题讨论法。
这种方法就是针对护理礼仪教学的内容,由教师模拟一个错误性的范例,让学生从中发现问题问题,并解决问题,包括语言、行为以及身体语言等等,由学生分组讨论,得到最终方法。
4.表演教学法。
在护理礼仪教学中,要将知识讲授与表演结合起来,消除理论教学的枯燥性,让学生主动地接受知识,突出护理礼仪教学的特色,进而为医疗事业培养实用型的人才。如讲授护士举止礼仪的相关知识时,可以通过表演教学法,将护士一些经常性的错误,如失敬于人的手语、冷漠的目光、不到位的表情语,直观地展现给学生,并由学生提出问题,给护生起到良好的警示作用。
5.角色互换法。
在教学中,教师可以与学生互换角色,让学生自己来当教师,并将知识的重点问题讲解出来,从本质上讲,这是一种开放性的教学方法,对于一些简单易懂的知识,可以增强记忆,而且在学习的过程中,而且便于及时发现一些重点和难点,这时,教师可以积极指导,全面提升护理礼仪教学的实效性。
总而言之,护理礼仪是从事护理工作的医护人员所必须要掌握的一门学科,也是其为患者提供各项服务的主体,因此,必须加强护理礼仪教学实践的研究,让护生切实掌握礼仪的基本知识和规范,并且有效地运用到护理工作中,规范其护理行为,提高护理服务质量。
参考文献:
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[2]王成文,宋瑛琦,刘晓雅.护理礼仪教学方法的研究与实践[j]长春医学,20xx(4).
[3]冯蕾,张杪.情景训练在护理礼仪教学中的应用[j]科技信息,20xx(7).