通过撰写述职报告,可以对自己的工作进行全面审视和评价,发现不足之处并加以改进。以下是一些优秀的述职报告范文,希望能够给大家提供一些写作思路和参考。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇一
早在本学期开学伊始就启动读书月活动策划方案,并在广泛征求多方意见的基础上,参考兄弟馆的经验做法,做好较为周密的宣传方案。
图书馆集中于3月中旬至5月上旬,成功开展了“中华经典美文诵读”大赛、“书香校园读书剪影”手机摄影大赛、“我的读书故事”有奖征文活动、“古籍丛书、类书”精品展,“手抄xx地方文献”书法大赛、馆购数字资源推广活动、《文化苦旅》读书交流会、“微书评”大赛、“你一言,我一言”和“图书漂流”等10项活动。这些活动赢得了全校各学院大学生的积极参与,实现了方案制定的目标,取得了预期的效果。
本人在读书月活动所做的工作主要有一下几个方面:
1.2020年开学伊始撰写读书月活动方案,并指导图管委和图书青衿读书协会撰写他们各自承办的读书月活动方案。
2.撰写多则通知和新闻稿,如2020年xx师范学院中华经典美文诵读大赛通知、“书香校园、读书剪影”手机摄影大赛通知、关于召开2020年"读书月”活动总结暨表彰大会的通知等;2020年大学生中华经典美文诵读大赛圆满落幕、图书馆成功开展读书月系列活动、图书馆召开2020年读书月活动评奖会议。
3.撰写经典美文朗诵现场比赛策划案及拟定主持词、读书月活动评奖会议活动方案、读书月活动总结表彰大会会议议程等。
4.线上征集、汇总、初选诵读视频作品后,组织我校大学生经典美文诵读大赛现场比赛并撰写新闻稿,选出前3名获奖作品报送至“全国大学生中华经典美文诵读大赛”参赛,并汇总整理活动材料申报组织奖。
5.线上征集、汇总、初选“书香校园•读书剪影”摄影作品,和技术部合作制作投票小程序,在图书馆微信公众平台发布,吸引近2600名师生参与投票,高效地推广了图书馆新的服务方式。
6.制作并打印读书月活动评奖会议所需下料,打印70余名获奖证书。通知70余名获奖者参会,分发所有优秀获奖者证书及奖品,等等。
7.汇总、整理所有读书月活动材料(文字及照片)。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇二
同志们好:
我是xx派出所民警胡xx,现分管xx社区、六号院社区、南植社区的日常户籍治安工作。
20xx年公安工作整体机制发生了新的变化,突出社区基础工作,侧重解决群众关心的热点治安问题,为主要中心工作。在上级部门的正确领导下,特别是在社区单位的领导、社区居委会和广大社区居民的大力支持下,充分依靠社区团队力量,特别是在下半年g20峰会、十八届六中全会中心安保工作中,较好的完成了各项社区工作。现将全年工作情况汇报如下:
随着市局公安工作机制思路的转变,基础工作摆到意向日程。年初市局前置警力到基层派出所支援基层基础工作,体现出市局领导集体的坚强信念与决心,短短几个月的工作磨合,感受到了上级工作思路转变的目的,从而坚定了我们基础工作的信心。在有限的时间内,我们坚持每天下社区,走门入户开展基础工作,同时兼顾警务工作站值班接待工作,定点为社区群众解答和处理问题,全年为社区群众解决矛盾纠纷问题15件,解答户籍、居住证、卡办理等业务200余件。在社区工作中,坚持走到边,沉到底,把群众反映的问题记在心里,争取第一时间得到满意的解决,特别是群众上户口或办理其它政审等业务,需要出具证明时,考虑到同志们工作忙等原因,只要是政策范围之内的,绝不让群众多跑路。
做好宣传发动,提高群众的防范意识,筑牢辖区的安全防线,是降低案件发生的基础保障。比如:针对案件的高发,在三个社区召开各种类型宣传会(89份南植所请来专家组织专题消防、防诈骗宣传会)明显位置,张贴、发放海报、宣传提示单,入户发放民警联系卡,利用社区电子大屏幕进行提示宣传此项工作,随然方法简单比较笨拙,但是感觉很实用,起到了一定作用。全年南植社区从20xx年全年8起,到20xx年全年的1起立案;在红旗村邮电所门前,设站点进行宣传,发放宣传资料。全年共发放张贴宣传资料1000余份,召开各种宣传会12次,由于宣传的不断深入,群众对可防性案件的防范意识在不断提升,全年相继接到群众打来的求助报警电话40余次,如:xx社区一名群众反映:接到一个自称亲属,来京急需用钱,老人感觉不对劲儿,经过民警帮助与亲属核对后,确系根本无此事,这位群众讲:一张小小警民联系卡,看到了社区民警的基础工作的份量。群众的防范意识的提高,这使我感觉到群众对我们的宣传记在心,有了相应的应对措施,达到了我们预期的宣传目的。
居民小区物技防建设在不断走上正轨化道路,群众已认识到它的重要性,对这项小区硬性设施建设,群众很是关注。在我们下社区入户工作中,一些热心群众经常为我们反映小区内监控设施、楼门对讲门禁,存在的问题及一些好的建议,可见群众对社区安全的关注度。我们把这些意见及时转达到相关部门,社区中的单位、物业都很重视,今年我们对社区许多监控探头设施的精准度进行了维护,有些进行了更新和调控,从某种程度上解决了一些实际问题,有些群众曾经找到过我讲:谢谢你们的关注,解决了我们的实际安全问题。全年我们相继在社区街边门店,动员店主安装简易报警摄像装置,通过实践得到大家认同,相继安装“小蚁”摄像装置15户,并进行推广;三个社区内全年不同位置完成安装监控探头80个点位。其实工作能够得到落实,群众安全感得到提升,主要是相关单位的领导的大力支持,没有你们的决断和财力的支持这项工作就无从谈起,例如:去年我在南植社区中走访群众,反映几号楼和几号楼这里又偏、技防设施简陋,行政办马上进行落实,装上防护窗,安装上门禁。在这里我也发自内心的感激,谢谢你们对社区安全工作的支持,没有你们的相助,社区安全就会淡化无从谈起。
进入下半年,主要是以g20、十八届六中全会的安全保卫为中心工作。现在社会上各种矛盾问题十分突出,根据要求必须全力以赴,保证社会面的稳定,抓好基础工作,及时发现问题,及时解决问题。为此我们相继开展了一些有针对的工作,白天社区了解情况,晚间清查,以及重点单位的检查看护等,在此期间克服许多难以说出的和遇到的困难,大家都在为中心工作忘我的工作,通过走访入户,对原来不知情、不掌握的情况,一些潜在的问题隐患,得到进一步了解。这次“两大安保”工作,整体标准要求极高,对发现的一些问题,有针对性进行分化和解决,从而保障了g20、十八届六中全会安全工作的地区稳定,做到了以点保面的外围工作。
20xx年,为进一步推进安全社区建设,最大限度预防和减少社区内各类案事件的发生,全力实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标。
我们将在所领导和上级业务部门的指导下,在社区居委会、社区团队力量和全体居民的大力帮助下,积极进取,克服困难,脚踏实地,为构建平安社区做出我们的贡献,请大家监督我们的工作,多提一些好的建议,共同创建最安全社区。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇三
自从毕业之后就加入了银行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在接受着大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。
过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累也要坚持,争取做的更好。因为是在高沟,这个xx市经济实力相对较强的乡镇,做生意的人很多,客户量也很多,每天每个人的业务量自然也很多。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己:要在工作中认真认真再认真,即使客户再多、压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作。
今年1月份,由于工作关系,我被行里调到了综合柜员的岗位上,综合柜员强调一个柜员的综合能力,在业务上熟练,不容有错,在营销与服务上也要面面俱到。但当我刚到里面时,一切都很陌生(毕竟我从未上过柜台),是梁行长和汪主任耐心的教我如何扎帐,如何审批报表以及综柜工作中的各种注意点。他们以其多年的工作经验让我很快进入了这个角色。在这近一个月的工作中,我有以下三点深刻的体会:
一是服务,任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助(偶尔之间会有些贫嘴),大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。
二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。
三是营销,xx银行是一个很年轻的银行,单单的做好服务与业务是不够的,我们要大力的营销,让更多的人知道邮储银行,熟悉邮储银行。这就需要我们每一个员工对营销技巧和销售产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范和办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。
以上就是本人的述职报告,没有最好,只有更好。回首这几个月,总结这些日子的点点滴滴,展望未来,描绘以后的天空,一定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆的美好里面,自己不应该再以学生的身份,再以学生的角度去思考问题,应该认真总结经验,努力学习担责上阵,积蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一出戏,做永远的主角。或许我们都不能预料未来的路有多坎坷,担子有多重,但一起走过了不平凡的20xx,我们有足够的信心迎接更美好的20xx,因为我们属于永远的大家庭,我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。
20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步。
现将工作状况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够用心投入,训练自己,这一年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是abis与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户带给最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会用心认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
20xx年已经过去,在新的一年中,我会一向持续“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
比尔盖茨说过这样一句话:“每一天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是职责与激情!我认为职责是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是职责心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从此刻做起,将职责扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益潜力。
规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇四
1.撰写提交《新生入馆教育平台》所需文字和图片材料。
2.根据我馆实际情况,多次修订我馆《新生入馆教育平台》学生自测题库,共设置单选题、多选题和判断题合计55道。
3.发布通知并联系18个学院的副书记及新生班导,落实新生入馆教育工作。在此过程中,每周均统计各学院的学习闯关率并在新生班导微信群中发布,使各学院有关人员了解该学院此工作进展情况,激励督促各学院完成此项工作。
4.至11月中旬完成了我校2020级新生入馆教育工作,整体学习闯关成功率约为97%。(没有闯关成功的164名学生的借阅权限,联系妙思公司为其开通)。
除了利用《新生入馆教育平台》开展此工作外,还通过微信、微博平台开展新生入馆教育,如着重向新生介绍图书馆微信公众号功能和索书号,方便他们和图书馆交流,为其入馆借书打下良好的基础。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇五
热情认真地回答读者的每一条咨询信息,每天与读者互动约40人次,合计10000余人次。
2.发布微信推文。
充分利用我馆微信公众号每月可发4次消息的机会,尽力编辑精美的图文消息合计115条(统计起止时间为2020年1月3日至2020年12月29日)。这些推送消息主要包括以下几大类。
(1)馆藏资源介绍类。本年度侧重于电子资源,如《万方数据库》《中科vipexam考试学习数据库》《中华数字书苑》《设计师之家》资源库等。
(2)读者培训类。如《知网期刊论文检索与caj浏览器功能介绍》《超星移动图书馆使用指南》《知识随身携带阅读无所不在——图书馆歌德电子书借阅机使用指南》等推文。
(3)阅读推广类。创办《悦读荟》专栏,向广大读者征集朗读音频,已发布12期,多次赢得校领导和馆领导的好评。发布《读者借阅排行榜》《图书借阅排行榜》《河南大学生阅读经典推荐》《河南大学生阅读好书推荐》等。和同学们分享有些名人对阅读看法的文章,如白岩松的《阅读,让我没有变成自己讨厌的人》等等。
(4)向读者推荐网络免费(oa)资源,如《国家哲学社会科学学术期刊数据库》、中国大学mooc等,更好地为读者提供信息服务。
(5)馆情馆讯类,如通知、新闻、启事等。
(6)生活百科类,如《清明节的来历》《世界读书日的趣闻》等。
通过以上工作,目前微信公众平台的粉丝用户上升至13827人。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇六
20xx年,在镇领导和同志们的关心支持下,顺利的完成了一年的工作任务,现就自身的思想和工作情况总结如下:
1、一年来,我始终坚持严格要求自己,培养自身思想修养,努力提高综合素质。能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,提高了自己的政治觉悟和思想水平,精神上感觉更加充实。全年共摘抄学习笔记两万余字,撰写心得体会两篇。
2、注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平。通过报纸、杂志、书籍积极学习业务理论知识及相关法律、法规,坚持“学以致用、用以促学、学用互促”的长效学习机制,不断促进业务水平和提高工作能力,不断为行业的发展做出更大的贡献。
1、内业工作。做好文件登记、收发打印工作,做好工作日志及各项会议笔记的记录和整理工作,做到了我所内业工作井然有序,为大家查阅文件提供了很大方便。
2、完成干部职工医疗保险核定工作,办结年度事业法人证书及机构代码证书的年检登记工作,及时报送办公用房清理及可移动文物调查等上级部门布置的各类表格。
2、按照区政府机关党委的各项工作安排,做好党建工作。制定了年度党建工作要点。
3、做好农村宅基地权属调查发证工作。自今年3月下旬开始至年末,与其他同志共同完成了帅堡、东坪、南佐、司官寨四个行政村47个村民小组的宅基地确权登记工作,填写宅基地使用权申请表、地籍调查表、土地登记审批表共计_份。在权属调查过程中,认真为群众解答疑问,耐心宣传政策,调解邻里纠纷,工作中力求细致、准确。
4、配合乡“两违”整治工作。在“两违”整治工作中,我坚决服从领导安排,发扬不怕苦、不怕累的工作作风,在拆除违法占地及违章建筑时,始终坚守工作岗位,服从工作安排,不挑三拣四。
5、档案管理工作。严格按照档案管理工作制度开展档案管理工作。在工作中不断思考,逐步摸索有效地工作方法。对前来查询档案的群众热情接待,认真查找,尽量避免错误。
6、配合完成执法巡查工作。在人员调动时间上出现矛盾时,配合外业巡查,下发拆除通知书或停工通知书。
7、及时认真完成领导交办的其他工作任务。
在这一年里,有着与同事们共同工作的充实和喜悦,也有着遇到困难、挫折时的惆怅和茫然,细数一年来的点点滴滴,觉得自己又有了一些进步,但也看见了自己的缺点和不足。偶尔做事比较浮躁,背离了脚踏实地的原则,容易冲动,反而使问题不能很好的解决,在今后的工作中,一方面要继续提高自己的业务能力,更重的是完善个人处事为人的方法和态度,希望在新的一年里更上一层楼。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇七
一年来,在上级部门的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我以安全质量为中心,扎实工作,廉洁奉公,较好地完成了车间各项工作任务。现述职如下:
融入和谐铁路发展潮流20xx年的中国铁路举世瞩目,武广高铁成功开通,不仅仅实现了速度上质的飞跃,更引起了一场深刻的思想变革。高铁标准已是铁路改革发展的主旋律。我深刻的感觉到了必须加强学习,树立高铁意识,才能适应形势和岗位要求,主要在以下三个方面加强了学习。
一是通过深入学习、和谐铁路建设理论,认真贯彻集团公司领导干部会议精神,转变思想观念、工作作风,顺势而为、乘势而上。
二是认真学习新技术新设备尤其是和谐型机车知识和机车整备质量管理系统的使用,争做复合型干部。
三是不断加强经营管理、法律法规方面知识的学习,努力提高管理水平和决策能力。
全力提升车间各项工作自20xx年一年多来我在车间安全生产、质量管理、成本控制及干部队伍建设四个方面的工作成效主要有以下7点:
1、组织车间圆满完成了20xx年度的生产任务。
2、对车间各项规章制度进行修旧补废,增加机车质量管理系统使用制度,和谐型机车作业指导书、隔离开关非正常情况下的操作办法,完善了车间达标考核制度,使各岗位作业有标准,违章有考核,基本上实现了有法可依,有章可循。
3、积极推进整备作业现代化管理的步伐。20xx年8月份整备质量管理系统开始在全集团推广应用,检查司机不再使用机统6纸活票,改用电脑上的整备质量管理系统报活,作业方式突然改变,给整备质量,库内产生组织方面带来一系列压力,为确保过渡期的安全稳定,我周密部署,一方面安排管理人员加大宣传力度,另一方面对检验组职工进行手把手培训,并制定过渡期保安全保质量的方法措施,后期又安排专人对整备管理系统中的ss6b故障字典库进行完善,使这项工作在我车间得到很好的推广应用,受到集团机务处的通报表扬。
4、立足基础,精心组织、大胆创新,实现新机型上马后整备作业安全可控、平稳有序。xx年10月份新型大功率交流传动和谐型电力机车开始在我段进行试运,12月份第一批30台机车便投入使用,在和谐型机车整备作业无任何经验借鉴的情况下,如何确保过渡期间和谐型机车整备作业安全和质量,成为一个急待解决的问题。我立足基础,明确目标,大胆创新,确立过渡期间和谐型机车整备作业不冲撞,不溜逸为基本要求,对检查司机着重于制动机及机车操纵方面知识的教育培训,并在每个班组挑选业务好的检查司机固定由他们担任和谐型机车的整备,充分利用和谐型机车在“联挂”模式下功率和速度的限制功能,制定机车动车操作要求,以上措施有效确保了新设备新机型上马后的平稳过渡。
5、加强车间成本管理,严肃财务纪律,严格进行成本控制,实际生产中挖潜节能,对未到限偏磨闸瓦进行回收配对再上车使用,对成本超支较多的工具、闸瓦、油脂等项目精细管理,对超支原因进行细致分析及时上报段职能部门,较好的完成了各项财务计划指标。
6、下大力气狠抓职工培训教育工作,提高职工作业技能。20xx年配合段职教科组织的大规模的培训、考试17次,10月份车间又抽调技术骨干对隔离开关组职工进行非正常情况下的操作办法培训,12月份又对检验组进行和谐型机车整备作业技能补强培训,20xx年车间共举办了3种工种的技术比武,并在10月份选派3名选手参加集团公司举行的机车检查保养员技术竞赛,取得了好成绩,为车间争了光。
7、扎实车间管理人员工作作风,提升管理队伍执行力。车间管理队伍能力的强弱、素质的高低直接影响车间各项工作的质量和水平。鉴于这种认识,在日常工作中我主要注意抓好两项工作。一是抓好车间管理层建设。在管理层建设上坚持民主集中制原则,注意民主作风的养成,坚持有事与副职商量,坚持重要事务召开车间会议,集体决定,分头负责。对于副职分管的工作,我一般都不去干涉,给他们以充分的信任。对我自己分管的工作,都尽可能地征求副职意见,求得他们的支持配合,这样就比较好地调动了副职的积极性,维护了班子的团结。二是抓好基层管理队伍建设。管理上关口前移,教育前伸,xx年调整、任用基层管理人员工班长5人,调度3人,预备工长3人。在具体工作中注重发挥每名工班长的特长和优势,充分调动他们工作的积极性和主动性,使各岗位的调度、工班长成为一支有凝聚力、有战斗力的队伍。
对待工作,扎实勤奋,无私奉献。无论工作时间还是节假日,时时以工作为重,处处从工作着想。想方设法挤出时间,深入班组、深入现场一线,了解掌握班组的实际情况,抽查发现问题,对班组进行检查指导,帮助解决实际困难和问题。针对自身管理经验和业务知识薄弱环节努力学习,为确保车间安全稳定提供了一定的保证。对段及职能科室安排的工作,做到了一丝不苟抓落实,求真务实不走样,对检查发现的问题,做到了认真督促整改,严格进行考核,反复抓、抓反复。对安全上的关键时刻、关键部位、关键问题,做到了亲临现场、亲自部署、亲自解决。对车间的安全隐患,能深入调查研究,积极稳妥改进。
虽然一年来在工作、学习和自身建设方面取得了一些成绩,但实事求是的讲,与组织要求和职工期望还有一定差距。尤其在机车质量工作方面,一直以来整备作业任务繁重,检验组人员匮乏,保质量、保正点问题还没有从根本上得到解决,以及自身努力不够等原因,与集团、段对整备工作的要求相比,与兄弟单位取得的成绩相比,还有相当距离,今年5月份连续发生2起责任机故,给我敲响了警钟,今后我要更加关注工作中的薄弱环节,正视不足,扬长补短,统筹兼顾,合理用力,努力对工作薄弱环节给予改进提高,补齐“短板”,为我车间的安全生产作出更多、更大的贡献。
我的述职到此结束,谢谢大家!
此致
敬礼
述职人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇八
各位领导:
20xx年即将过去,我于20xx年2月从出国留学站调到留学站担任站长职务,在车务段领导的关怀指导下,我带领全站职工一起埋头苦干,履行各自的岗位职责,完成了车站的各项工作。
从非货装站到货装站,我深知自已身上的担子重了,对货运业务知识缺乏,为了适应新的工作岗位,我不断加强对各种业务知识的学习,转变工作作风,在工作中吃苦耐劳,不仅尽力工作,而且更用心工作。在任职期间,我主要围绕两条主线开展工作,一是狠抓运输生产安全;二是狠抓职工队伍稳定。下面我主要从以下二个方面进行述职,请领导及各位同事给予指正。
严抓、严管、严考核。本着“严是爱,松是害”的思想,把以严治站的风气树起来,对于现场检查发现的“两违”坚决进行处理,克服好人主义,在对违章职工处理的同时,及时做通职工的思想工作,放下包袱,不让其带情绪上班,真正做到硬起手腕抓安全管理,严格落实抓考核。
坚持学习、不断提高自身和职工的业务素质和应急处理能力。因为我深知如果作为一个基层的管理者如果不熟悉作业标准、业务素质不过硬,发生突发事情不会处理那么管理就是一句空话,也就更谈不上对作业人员的检查、指导。只有通过不断的学习,自已的业务素质过硬了,应急处理能力增强了,在现场检查和把关过程中切实发挥作用。车站利用每周的业务学习时间组织作业人员观看段教育科发的接发列车和调车作业标准光碟,学习模拟演练tb/1506-20xx作业标准和《昆明铁路局16种非正常情况下作业标准》,完成职教科下达的教学任务,使职工的业务素质和应急处理能力得到提高。
完善车站的管理制度、制定切实可行的措施办法。根据段发的生产经营业绩考核办法制定完善《车站生产经营业绩考核分配办法》和各种奖的分配办法,从分配上体现“苦、脏、累、险”,和生产任务、安全挂钩,体现了多劳多得,从根本上充分调动职工的生产积极性。车站充分利用各种激励手段,鼓励作业人员自觉按标作业,真正担负起安全生产的责任。
盯住重点,加大对作业现场的控制力度,突出对“三关键”时段的卡控。调车作业全过程卡控、施工作业全过程把关,突出后半夜、交接班等关键时段的作业控制。
确保旅客列车的绝对安全。车站克服客运人员少、车站站台窄、上下车旅客多的因难。在站办理客运业务的列车有3对,月发送旅客2万余人,遇节假日客流爆增时,动员在站的调车组人员、休息的车站值班员参加旅客乘降组织。对于2趟旅客列车在站交会的情况,车站专门制定了作业办法,确保了旅客运输安全。
履行查危防爆工作小组副组长职责,协助驻站警察开展查危防爆工作,车站安排人员与驻站警察积极配合参与查危防爆工作,严格按上级要求查危防爆工作要求,建立健全查了危防爆工作制度,并形成长效机制,确保了奥运期间的安全。
宽枕板施工和盘南电厂专用线岔改倒接施工圆满结束,确保了施工安全。
建立健全了长效的防洪工作机制。发挥站区防洪领导工作小组长的职责,制定车站防洪应急预案,按期召开站区防洪会。严把列车放行关,确保汛期行车安全。在站区各单位的齐心协力下,全力以赴的打好了20xx年的防洪攻坚战,圆满结束了20xx年的防洪工作。
关心职工生活,创造良好的工作环境,改善工作条件,确保职工思想稳定。在“两线”建设中,车务段给车站重新配了电冰箱、消毒柜、dvd等设施;并对小食堂、厕所重新进行了装修;对小浴室进行了改造。通过改善车站的基础设施,给大家一种在站就像在家的感觉,能让大家在站安心工作、生活。
以身作则,维护车站的安定、团结。处理事情做到“公正、公平、公开”。设身处地去关心、爱护和理解每一名职工,真心诚意为职工办实事,不能办的及时向上级部门反映。想职工之所想,急职工之所急,努力营造一种干部关心职工、职工尊重干部,齐心协力共保安全和谐氛围。
让全站职工参与车站的管理,充分发挥其主人翁精神,从而真正调动职工工作积极性,增强职工的责任意识。通过召开民主生活会、职工大会等各种方式采取大家提出的合理化建议,让大家对车站的管理工作献计献策。每月按时进行站务公开,共同制定办法措施,切实做到制定办法措施具有可执行性。
开展丰富多彩的业余文化生活。在工作之余,组织休息职工打羽毛球、乒乓球比赛,把车务段配给车站的跑步机等健身器材重新安装好,开展好全站健身运动。
搞好车站小食堂。严格按路局、车务段对供餐点要求严格管理,确保食品卫生安全,保证供餐质量。
此致
敬礼
述职人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇九
亲爱的老婆:
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,一眨眼,20xx年迈着小步“噌,噌”地来了,为便于老婆对本人20xx年的各项工作有一个全面的了解,现做总结如下:
一、坚持“两心丈夫”原则,强化思想改造,在各种各样的诱惑中保持一名好老公应有的本色,老公年度述职工作报告。
为了全面贯彻“出差放心,上班省心”的“两心原则”,一年来,我以实际行动全面践行了“横眉冷对秋波,俯首甘为老婆”这句至理名言。
据不完全统计,一年来,本人婉拒美眉秋波七十余次(含疑似秋波五十余次),主动上交内容暧昧纸条三十余张(含赵秘书眨着眼睛送给我的会议通知十张,女同事眨着眼睛催我还饭票的提示函五张)。
二、以“两全丈夫”为标准,全面贯彻“态度决定一切”的为夫方针。
一年来,在“工资全交,家务全包”的方针指引下,真正做到了“兜里空空天地宽”,在工资全额上交,兜比脸还干净的日子里,得到老婆直接表场四十余次,间接表扬八十余次。
此外,我还积极采取“见缝插针”的工作方法,不惜一切代价承担了各项家务,一年来,在缝缝补补,洗洗涮涮,买米买面,赶集上店,接送孩子,早晚做饭的家务劳动中,实实在在地体会到了劳动的乐趣!长期的劳动熏陶,使我达到了“一天不劳动就浑身难受”的绝佳境界。
三、统筹兼顾,在做好小家各项工作的同时,全力做好与老婆娘家各成员之间的关系融洽工作。
四、充分发挥一家之主的主观能动性,积极参与家庭重大事件表决,为老婆最终决策提供参考依据。
一年来,我曾多次为家庭建设建言献策,如在老婆购买小貂款式,核定本人每月零花钱额度,重要节假日活动安排,幼儿园家长会由谁参加等涉及到家计民生的重大问题上,我均能从自身感受出发,并能量力而行,在老婆允许的范围内做到知无不言,言无不尽,同时,为保证家庭决策的权威性,对老婆拍板订下的事情我坚决举双手欢迎,对老婆反对的事情我也能做到旗帜鲜明,坚决反对!
五、认真工作,全力提升“家庭主力搂钱耙”的主人翁意识,充分挖掘自身潜在优势,利用一切可以利用的机会,赚取合理收入,为家庭的经济建设添砖加瓦,述职报告《老公年度述职工作报告》。
一年来,我在单位的工作中兢兢业业,即使有个头疼脑热也从不耽误一天工作,全年工资奖金均因本人全勤未受到一丝一毫影响,实现了单位工资奖金应得尽得,应收尽收!
此外,只要有赚取外快的可能,我都能做到全力争取,据统计,一年来,共发表各类搞笑文章四十余篇,得稿费1000余元,替人打卡80余次,收取好处费50余元(应收80余元,有人赖账,我也没办法),为单位同事修理电脑3台,得工本费100元(应收150元,原因同上),为单位同事接送孩子300余次,得答谢费300余元,本着实事求是的原则,上述收入本人均已全额上交,未出现私自截留擅自挪用现象。
六、在小家庭的日常生活中,在老婆孩子的关心下,我还充分发挥了“为人夫,为人父”的双重角色作用,在教育孩子的过程中全力维护老婆在孩子面前的高大形象,虽然平时我辅导孩子学习的时候比较多,但为了树立老婆在孩子心目中的高大形象,我曾多次教导孩子说:“孩子,其实妈妈比爸爸聪明,要知道,她连2+2=4这么难的题都知道!”功夫不负有心人,精诚所至,金石为开,在我的谆谆教导下,如今,孩子已能自豪地对幼儿园的小朋友说:“你们妈妈都不如我妈妈聪明,我妈连2+2=4都知道!”
综上,一年来,在老公的工作岗位上,我虽然取得些成绩,但我也深深地知道,与自身的努力方向和老婆的实际要求相比,我还有许多的缺点和不足,主要有以下三点:
一是在缺少监督的情况下,自觉性不够高,如5月19日利用老婆一时粗心,私藏了卖破烂的30元钱,虽然事隔5天后能主动上交,并受到了一定的处罚(谢谢老婆的仁慈,难道跪搓板也能称得上是惩罚?),但心里还是不能原谅自己,做为一名受老婆教诲十余年的资深丈夫,犯下如此低级的错误实属不该。
二是思想改造有待加强,在日常的工作和生活中,对美眉的秋波不能做到及时拒绝,并在每日交待反省过程中有侥幸心理,如4月18日曾收到秋波3次,由于对秋波的含义拿捏准,只交待了2次,虽然事后证明自己判断正确,但这一想法也是万万不该有的。三是在待老婆交办各项工作,逢上自己感冒发烧身体有点不舒服时,有消极抵触心理,每次都能保质保量的完成,但距离“态度决定一切”的要求还存在着较大的差距。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇十
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的20xx年已经渐行渐远。20xx年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的六月,我应聘到xx公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在xx公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与汇报:
一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范。
俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是xxxx年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些"过期"的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于"真空"状态。
为了扭转这一局面,我工作后的"重头戏"之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作。
我公司现有员工xxxx人,除公司本部外,还包括下设的xxxx、xxxx、xxxx三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了"员工第二档案"的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他**行为的员工的劳动合同予以解除。
这些工作说来容易,但却是一项"大工程",耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次"拉网"式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
谢谢大家!
述职人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇十一
本人于20____年毕业于南开大学商学院图书馆学系,获得本科文凭,管理学学士学位。毕业后工作于天津市____中学图书馆,至今已五年。本人工作上认真负责、兢兢业业,充满着对图书管理工作无限的热爱;政治思想上热爱祖国、热爱社会主义,积极拥护共产党,认真学习党的各项方针政策;为人品德上作风端正、热心助人,严于律己,宽以待人。
一、加强学习,不断提高政治素质和业务水平。
一是加强政治理论学习,不断提高政治素质。关心、关注党的各项方针政策变革及国内外形势变化,思想上随时与党保持高度一致,培养了过硬的政治素质。
二是加强职业准则学习和业务理论知识学习,不断提高业务水平。五年来我始终坚持对职业道德的培养和业务理论知识的学习,并严格按照《中国图书馆馆员职业道德准则》不断规范自己的职业观念、职业态度、职业作风,并将理论知识应用到工作当中。
二、扎实工作、积极创新,充分体现岗位价值。
我所就职的____中学是一所市教委直属的重点示范高中,目前已有近200名教职工,1000多名学生。
校内的图书馆一直是学校重要的核心组成部分,历来是广大师生的文化学习园地和文化宣传阵地。我所就职的图书馆只有我一人是学习图书馆专业的,其他老师均属兼职,这就意味着我肩上的责任和艰巨的任务。从进入我校图书馆的那天起,我就明确了自己的目标,我一定要靠自己的能力让图书馆走上正轨。在业务上,无论是采访、编目、流通、阅览、技术,我都亲力亲为,争当主力,至今各项工作都能有条不紊的进行。
精心筛选、严格把关,确保购进图书的层次质量。图书馆关系着学校的精神文明建设,关系着校园文化形式,因此,在每次购买图书资料时,我都保持高度的责任心和警惕性,保证购买的书籍内容文明健康,思想风雅高尚。每年及时联系邮局为我馆征订杂志报纸,广泛征求各年级老师的意见,为他们选定各种有助于教育教学的阅读材料,不仅丰富了馆藏资源,也为教育教学提供了保障。
编目时认真仔细,到馆新书盖章、贴条码、信息录入、打印图书标签、粘贴标签,及时打印新书书目,积极宣传。期刊到馆验收、登录、核对、盖章,样样细致认真。参加工作后,我就将以往纸质期刊登录簿整理更改成电子版e__cel文件,期刊管理一目了然,提高了工作效率。过期下架期刊整理合订编目入库,提高了使用率,避免了资源浪费。经手的书刊信息录入和标识均准确无误,从未耽误书刊上架流通,能保证读者及时阅览。至今经我手编目上架图书已有四万余册。
办理读者资格认定,每年为新师生办理借阅证,为毕业生办理离校手续。每日接待师生借还书,及时将所还书刊上架,做好倒架、排架的工作,无乱架现象,制定借还制度,及时处理违章行为,避免馆内资源受损。所有经我手的图书,借、还、预、续、丢、赔等信息都都有明细的登记,一目了然,使广大师生的检索借阅都十分方便快捷平日里不仅全天开放图书馆接待老师,还利用每日中午休息时间对学生开放,节假日加班为我校住宿生开放阅览室,丰富学生们的业余生活,耐心指导学生阅览、态度谦和接受咨询、经常巡视认真负责,每日接待师生阅览约几十人,能保证阅览室期刊整齐,环境整洁,受到读者一致好评。
参加工作时正值我校购进新的图书馆综合管理系统,我独立学习,认真钻研,如今早已熟练操作系统,并能进行日常的维护,保证系统每日数据的备份,工作五年中,系统从未出现过故障,运行正常。同时管理电子阅览室的日常使用和维护,电子读物及时更新,随书光盘保管得当,为教育教学提供了丰富的资源和强有力的支持。
积极探索、敢于创新,提高图书利用率。我结合校图书馆的实际情况,通过反复思索,认为实行开架借阅模式是提高校图书馆图书利用率、发挥馆藏图书潜能、加快书籍流通的有效途径。为此,我提出校图书馆实行开架借阅,获得了领导批准,而后积极筹备图书馆改造计划,制定方案,使馆内空间合理利用,为读者营造良好的阅读氛围,目前计划已经得到领导的认可,改造正在积极实施中。
工作期间,还配合学校工作,为了提高学生们的综合素质,设立了图书馆公益岗,培养了很多优秀的学生管理员,培训指导他们参与图书馆的各项工作,受到学生们的喜爱。学生们不仅了解了图书馆的知识,还锻炼了自己的能力。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇十二
一年来,自己作为职工代表,在思想牢固树立联系和服务职工群众的意识,牢固树立科学的世界观和价值观,尽自己最大的努力,切实反映职工心声,协助领导保障职工权益,充分调动、保护和发挥好广大职工群众的积极性、创造性。自己按照基地领导的要求,采取了多种形式学习职工代表应尽的职责任务和规范要求,为广大干部职工融入中心,服务大局提供服务,做好上传下达的关键枢纽。在组织和依靠干部职工、表达和维护干部职工合法权益的能力方面,充分发挥了自己应有的作用。
自己作为职工代表,要想始终坚持竭诚为职工服务的维权宗旨,就需要在平时努力,不懈学习,牢固树立互利共赢的维权观念,坚持为基地发展服务,为领导决策服务,为职工利益服务。要充分熟悉职工代表的权利和义务,牢固掌握职工代表的职责和权限,自觉践行职工代表的准则和行为。为在行动上履行好职工代表的职责和在心理上营造好发挥作用的准绳,提供知识支持和理论基础。
本年度,在工作学习之余,认真研读职代会文件,反复领会领导讲话精神,不断结合铁路发展实际和基地发展现状,独立的进行思考和感悟。努力弄清领导的发展理念和基地职代会描述的发展方向,做到紧跟中心,不走偏道,提高素质,务实服务。
职工代表是职工利益的维护者和职工心声的传达者。平时工作多留心,处处留心皆学问;遇到大事多想想,细心领悟终见真。因此在平时的工作学习中,坚持如下工作原则:
1、积极主动原则。认真履行工作职能。当好参谋助手。根据基地领导的总体工作思路和广大干部职工关心的热点所在,平时多记录,闲时常分析,用时勤整理。提高了工作的前瞻性、针对性和时效性。
2、以身作则原则。发挥好职工代表的模范带头作用。作为职工代表,必须身先士卒,身体力行。首先,时时保持一种紧迫感和责任感,做到身先士卒,对一些难事、大事,自己身体力行,主动承担,努力完成。力争实现工作、学习和服务,三者齐头并进,防治顾此失彼。同时,从教务科工作的特点出发,不断强化自身素质,在反映教务科教职员工心声的过程中,抓主要矛盾,统筹安排,正确处理大事与小事的关系,力争在纷繁的事项中奏出和谐的乐章。
3、搞好协调原则。履行好沟通上下左右的职责。协调上下左右关系是职工代表的重要职责,直接关系到职工代表工作的开展,关系到和职工群众之间的同频共振。在听取职工心声时注重做到“客观、真实、准确、完整”的标准。加强沟通协调,力争吃透上情,了解下情,有效沟通上下级信息,确保提案和意见真实有效、切中要害、言而有物。
作为培训基地的普通一员,必须尊敬上级和同事,积极向其他老师和师傅学习请教,提高自己各方面的素质和能力。并且积极主动的融入培训基地的教学工作中,努力使自己在尽可能短的时间内完成由普通教师到职工代表的角色转换,为培训基地贡献自己的力量。
作为职工代表,在今年年初职代会时所提的两个议案,到目前为止都已经落实。更加激励了我作为职工代表的工作热情,体现了工作价值,并为今后履行职工代表的职责积累了宝贵的经验。
述职人:xx。
20xx年xx月xx日。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇十三
一年来,在县文广局直接领导和上级业务部门指导下,以学习实践科学发展为统领,坚持“以人为本,公益优先”的管理服务理念,切保公民对图书馆的基本文化权益。抓机遇求发展,讲创新促成效,根据年初制定的工作目标与方向,认真落实党风廉政建设和反腐,计划生育、安全生产、综合治理等工作任务,较好地完成了各项工作,现将工作总结如下:
2月份,我馆和文化馆联合举办了元宵游园活动,4月23日开展了“世界读书日”系列活动,我馆6月10日世界文化遗产日,我馆与纪念博物馆联合在翠园广场开展了“促进文化传承/联结民族情感/弘扬民族精神/维护国家统一”为主题的宣传活动。
因馆舍建设年限较久脱落漏水较严重,做好维修馆舍已成为我们馆急需解决问题,为避墙砖老化脱落雨水天气漏水对人们存在安全隐患问题,现在已对馆舍相关隐患点进行了维护,并收回二楼原出租房,且进行了全面的装修维护,用于建设文化信息资源共享工程县支中心。
全年新购图书3000余册,订阅报刊200余种,较好地满足了部分读者需求,巩固和发展了一批读者队伍,截止目前有持证读者900余人,外借图书80000余人次,用自动化借阅系统已完成图书分编2。7万册。
按照《全国文化信息资源共享工程“十一五”发展规划》、等文件精神,我馆共享工程县支中心已成立,并且还完成了石壁、中沙、安乐、河龙四个乡镇的共享工程站点建设。
加强文献采集的规划性和系统性,及时采集地方文献资料。图书馆在地方文献工作的征集、收藏、挖掘、保护利用工作逐渐得到了社会各阶层的重视。此外,为加快地方文献数据库建设,今年我馆新增了专题名录20条、广泛征集名人目录35本、地方志8本、统计年鉴3本、图册4本、民间谱牒2本等。
二是存在文献总藏量太低和藏书结构有待优化;
三是人才紧缺。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇十四
我本人任开发区副主任(正处级)职务,党组成员。1950年2月出生,大学本科,毕业于北京大学历史系专业,1987年曾任黑龙江军区边防四团政治委员,1992年8月转业任开发区劳动人事局副局长,1995年5月任开发区管委会副主任至今。
20____年市委第十届二次全委扩大会议的报告中提出要加快市高新区一区多园的建设,被市委、市政府列为十二项重点工作推进,这极大地鼓舞了开发区全体干部职工。一年来,在班子集体领导下,以重点上项目,努力建环境,跟踪搞服务,快速求发展,实现二次创业。从一把手到每个员工都能开拓创新,求真务实,真抓实干,积极完成全年的目标任务。到目前开发区企业实现技工贸总收入2.8亿元,实现税金1400万元;招商引资完成1290万元,引进1000万元以上项目2个,进区开发建设一个,年终有望被省评为“开发区建设先进单位”、“市级精神文明建设先进单位”、“市招商引资先进单位”。
20____年按班子分工,我主要负责党建及企业管理工作。这项工作给我带来了压力,因为是第一年主抓党建,开发区是新组建单位,在党的建设方面又有很多新课题,企业管理在市场经济下如何管企业仍是一个新的课题,这些都须努力学习,但我有信心完成分管工作。
一年来,在班长的领导下,在其他二位副主任及全委同志的支持下,带领机关党支部和企管部,转变观念、开拓创新、认真探索、真抓实干,胜利地完成了分管的工作任务,并取得了较好的成绩,现述职如下:
一、努力学习政治理论,思想信念更加坚定。
一年来通过各种形式的学习,学习了有关条例及各级会议精神,并能坚持三个做到:做到记读书笔记达2万以上;做到调查研究写调研文章2篇(一篇《关于开发区所属单位党员队伍建设调查报告》,另一篇《在民营企业中建立党组织,开展党的活动难问题的调查报告》);做到理论联系实际,针对本职工作,定课题、搞学习。因此一年来,学习的自觉性在提高,从要我学向我要学转变;理论水平有提高,决策问题能力明显增强;政治觉悟有提高,思想信念更加坚定,为抓好本职工作奠定了思想和理论基础。
二、完成本职工作兢兢业业,真抓实干。
1、抓了党组织建设,完善了各项制度,增强党组织凝聚力。
上半年按照市直机关工委要求加强党的组织建设。(1)组织召开了开发区第四次党代会,改选了新一届机关党的委员会。(2)改选了一个总支委员会和2个党支部;(3)在机关4个科室中成立了党小组,并把党委成员分到党小组参加组织生活。由于抓了党组织的落实,党建的各项活动积极开展起来了,党委的核心作用发挥了,党支部的堡垒作用提高了,党员的模范作用明显了,促进了开发区各项目标任务的完成。
2、认真组织开展创“三型”活动,树立开发区良好形象。
在这项活动中,组织党支部着重抓了三项内容。(1)抓了“学习型机关、服务型队伍、堡垒型支部”活动;抓了以____届四中全会为主的党的路线、方针、政策的学习;抓了以公务员条例、干部任用管理条例、行政许可法等法规学习,提高了机关公务员依法行政的自觉性和执政水平。(2)抓了“六项制度”落实,转变职能,规范行为,努力建设一个形象好、会服务的公务员队伍。(3)抓业务学习,建立一支有知识、有能力、懂管理的干部队伍。现在我们机关干部中有2名领导在读研究生班,4人在自学报考会计师、注册会计师和监理师,通过以上活动不断塑造开发区人的新形象。
3、抓了以“四树立”为主要内容的两风教育,机关风气越来越正。
今年以来,先后用三个月时间抓了党风廉政建设。一是认真贯彻吴官正同志的讲话及省、市两级关于加强党风廉政会议精神,在机关党员干部中开展教育,请党校教育长韩永贵同志作专题报告;二是在机关干部中开展党风廉政建设大讨论,提出五个树立;三是为了加强机关的廉政建设,制定了机关干部的“六杜绝”、领导干部的“四承诺”,这些活动的开展,使我们机关风气越来越正,开发区没有发生违纪的情况,没有发生一起不廉政案件,开发区所属企业没有不良反映。
4、开展精神文明建设,创建市级精神文明先进单位。
今年我们提出创市级精神文明先进单位。按这一目标,抓了三件事:(1)制定了《开发区建设精神文明的总体规划》和《开发区创建市级精神文明先进单位规划》。(2)突出抓载体建设,搭建精神文明活动的有效平台。一是创文明区域环境,打造招商引资载体;二是抓文明学校建设,开展文明活动教育载体;三是建立文明办公环境,打造文明机关载体;四是开拓新路抓创业中心建设,打造科技企业孵化载体。(3)完成了创建文明先进单位的各种资料准备工作。同时组织党员干部开展了四个活动:第一扶贫解困活动,机关帮扶了3个下岗人员,结了帮扶队子,开展节日送温暖活动;全委个人集资800元,并给一人安排工作,解决再就业;第二献爱心活动,捐资助学,个人集资1000元;第三开展走做活动,个人集资5000元,实现每人养殖一头猪;第四做好事活动,组织党员到刘英俊公园打扫卫生,清理城市牛皮癣。在各种活动中陶治了情操,促进党员干部的积极向上精神境界,今年有望进入市级精神文明先进单位。
5、抓了为企业服务,在服务中求管理。
在抓企业管理中,我们主要是为企业提供服务,在服务中求管理。(1)协调企业对各种经营指标的统计上报;(2)重点抓企业安全生产的督促、检查。我们定期每季协调企业检查一次,三个重大节日重点检查。针对企业特点,实施不定期抽查和以文件督查等方法,一年来未发生生产事故;(3)做好三个协调,在协调中增进服务。协调做好企业上访人员工作,协调银企关系,协调保险关系,通过协调关系,增进服务。
以上是今年完成的主要工作,总结成绩,反思不足,我个人觉得还存在以下不足:
1、在学习上,理论联系实际不够,不能针对开发区实际带着问题学习。
2、工作缺乏创新,开拓性工作不够,存在三难思想。一是感到开发区组建晚、党建工作基础差,难开展;二是市场机制全部是民营和外资企业,党组织难建立,党的活动难开展。三是开发区人员少,政工人员全部兼职,专业性差,工作上台阶难。
在新的一年里,我有决心,在班子的集体领导下,努力学习,认真研究本职业务,转变观念,大胆探索,把开发区党建工作扎扎实实开展起来,使党的凝聚力不断增强,让党员作用更好,有力的促进开发区全面建设。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇十五
20xx年度,在院党委和馆领导的正确引领下,在馆内各部门和学校各级部门的大力支持下,特藏部全体人员协同努力,圆满完成了各项工作任务。现将一年来的学习和工作情况总结如下:
坚定理想、信念不断加强政治理论学习努力提高思想政治觉悟和理论水平。工作方面勤政廉洁严谨务实认真履行岗位职责自觉加强业务理论知识的学习业务工作水平有了更进一步的提高。
1.20xx年全年,共采进地方文献772种1396册/件。其中xx、河南方志183种230余册,其它史志资料226种345册,xx家谱纸本57种304册、电子本12种1518页,名人文集及相关资料26种126册,石刻拓片50种106幅(xx碑志43种90幅、外地名碑4种10幅、精品汉砖汉瓦3种6幅),影印名碑拓片173种192幅。
2.接收捐赠家谱3种9册、地方文献资料1种11册。
3.全年整理报销各类账目共计110余笔,总计实洋91.05元。
4.参与采进新版古籍民国文献总计8966种10687册。
1.图书加工及上架导架顺架。
(1)加工、整理、上架新采进图书资料。
(2)新增了书架,完成了古籍室和地方文献室的综合导架、重新排架工作,将古籍线装书、地方文献资料(含家谱、方志、名人文集、相关资料、金石拓片等)、新版古籍民国文献等分类整理,妥善归置,使特藏文献查检更为便捷,也为以后特藏文献的持续采集及有序存放完成了必要的存储空间规划。
2.石刻资料辑录整理。
(1)释读整理xx古碑拓片,共计33种22974字。
(3)汇总整理所购拓片文字说明留存资料,计158条26191字。
3.其它。
(1)从国外网站免费下载家谱10种9924页。
(2)定期拿取、整理报刊6种530余份。
全年接待到馆读者400余人次,积极提供所需文献及检索指导。为校内外读者代查检资料10余人次。为睢阳区郑氏、夏邑刘氏、高氏等编修家谱提供所需文献资料,并就修谱、印谱相关问题提供力所能及的帮助。
1.为《图书月报》提供《特藏档案》相关文字及图片资料。完成并发布了地方文献、家谱、师院文库等的征集启事。
2.成功举办了古籍丛书、类书精品展和第二届“手抄xx地方文献”活动。
3.完成了图书馆定制笔记本设计制作相关工作。
4.为虞城县利民镇释读杨东明诰命碑、谕祭碑及《重修宣圣庙记》碑文,并作注释。为永城市十八里镇望堂村望氏释读《望氏先茔碑记》,并作注释。
5.完成了“xx文献室”、“特藏文献展厅”、“风入松山房”三块儿实木牌匾的集字设计定制工作。
6.将早先送拍石刻拓片照片一并拷回,逐幅命名,分类归整。
7.特藏文献展厅设计装修,各类展品拣选整理工作,正在进行中。
特藏部工作头绪多,有时会有急躁情绪。抱怨解决不了任何问题,今后只能继续努力,合理安排,加强学习,提高效率,争取更好完成各项工作。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇十六
我于年毕业于大学思想政治教育专业,毕业后一直从事政治教学工作,担任政治教师至今。年当选为职工代表,现将本人担任代表以来的工作情况简述如下:
一,积极参加创争活动,努力学习,不断提高思想素质。本年度我能够坚持四项基本原则;热爱教育事业,全面贯彻党的教育方针;不断加强自身的政治修养和道德修养,思想进步,遵纪守法,严于律己,以身作则,为人师表,教书育人,崇尚科学,反对邪教。能分清是非。我常常告诫自己:做人要堂堂正正,不要为一点点利益而降低自己的人格。结合学校创争活动和建设学习型党支部活动,加强政治理论学习、法律法规学习和业务学习,先后学习《劳动合同法》《教育法》、、等法律法规,通过不断学习、反思,自己了解国家的形势,明确方向。做到带头学习、学以致用,做群众的表率。
二、带头遵守并宣传校规校纪。作为一名普通教师代表,首先从自身做起,注意学习学校的各项方针政策,掌握了学校的精神,宣传相关的规定。在具体工作中帮助身边的同志提高认识,共同遵守学校的各项规定和要求。
三、积极参加代表活动,履行代表权利和义务。按照学校有关工作安排和规定,我做到了按时参加会议,认真分析学校领导的讲话精神,按照学校的思路学习工作。积极参加民主协商,做好三项合同的调研、建议、修改、完善工作。参加了学校组织的元旦联谊活动。
四、广泛征求教职工的意见和建议,认真做好提案。能够深入调查研究,广泛征求教职工的意见和建议,在认真听取大家意见的基础上,认真填写提案,在职代会中收集整理提出开展职工体检,保证教职工身体健康等建议;确实做到反应大家的心声,又对学校提出一些合理化建议。
五、做好本职工作。认真这一年中我一直勤勤恳恳,尽职尽责,言传身教,一丝不苟,为人师表,教书育人。这一年的工作中,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限而留下的思索。
六、存在的不足和今后努力的方向。
1、由于时间和精力有限,主要工作仍是教学工作,应该多和其他同事联系,增进了解。这方面做的不够。
2、进一步加强对教育和相关方面法律、法规的学习,提高自身素质,增强履行代表职责的使命感和责任感。
3、在今后的工作中我应做到继续加强学习,发扬优点,克服不足,按照学校建设的要求,在认真搞好本职工作同时认真履行好一个代表应尽的职责,发挥出模范带头和榜样的作用。以上述职报告请各位领导审议。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇十七
尊敬学院领导,各位同事:
大家好。
自20xx年3月我被学院聘为图书馆馆长以来,不知不觉在这岗位上工作六年时间,这六年里,在学院领导和广大师生关心支持下,我尽心按照图书馆年度工作计划,结合本人岗位职责,一年来积极进取,转变理念,遵纪守法,为政清廉,努力提高工作能力和业务水平。圆满地完成20xx年——20xx年学年度各项工作任务,现述职如下:
为做好一名图书馆管理者,我深知学习的重要性,我利用各种方式加强政策理论与业务素质以及个人修养方面的学习,在工作中,我虚心向领导学习,向同事学习,向同行学习,平时休息时,静心向书本学习,通过综合学习与工作实践相结合,不断增强个人工作能力与业务水平。
为了进一步实行图书馆管理规范化,我从制度入手指导推动图书馆各项规章制度的制定和完善,如在20xx年3月份,我按照学院采购程序统一安排,将学院教材采购完全纳入到学院集中采购统一管理体系中,在学院招标领导小组领导下按规定程序实施,实现教材采购规范化和透明化,提高经费利用率。同时进一步完善阅览室管理制度,明确规定阅览室开发时间。对于在我馆工作勤工俭学学生我也加强管理,制定勤工俭学学生各岗位工作职责。这一年来先后出台和修改各项图书馆规章制度达16项之多。
为广大师生服务过程中,我强调服务育人的理念。在我馆条件有限人员编制偏紧情况下,努力创新服务型图书馆管理模式。虽然我馆流通量偏低,但我还是拓展服务内容的广度和深度,将传统的应对式服务转变自觉引导的个性化服务,按照师生需求制定服务策略和服务方式,为我院师生提供借阅,咨询,查新检索,定题参考,文献传递等各种服务,实现服务多样化,我还克服困难延长阅览室开发时间(现每周开放时间75小时,日均10小时以上)。
我在担任图书馆副馆长同时还兼任学院工会、院校董事会、校友会的工作,由于我院是民办院校经费有限,所以工会工作是义务工作,不计加班补贴。我从学院工会20xx年成立以来一直在学院工会义务工作,至今15年,历经3届工会委员。每年我都按工会年度工作计划安排,组织春节迎新茶话会、中秋博饼大赛和教职工趣味运动会,20xx年5月组织两年一次教职工体检,每逢三八节、六一节、重阳节、五四青年节和教职工生日住院以及红白喜事,我都按规定发放慰问费。让广大教职工体会到学院工会关怀和温暖,也让英华“四爱”教育得到具体体现和传承。
今年是我在英华工作的第18个年份,在这18年里,我院“四爱教育”的理念潜移默化影响我的思想和行为。尔乃世之光的校训就象黑夜里一盏路灯照亮我前进的路。
谢谢大家!
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇十八
尊敬的各位领导:
本人**,现任**工班工长。****年在车间领导关怀指导下,我和工班全体职工一起埋头苦干,奋发图强,完成了各项生产任务。
一.主要工作:。
1.继续创造家庭般的班组工作环境,提高职工生活质量。
在车间领导的支持下,广泛发动班组职工,群策群力,今年在班组配了电热水器、浴霸、电磁炉、洗衣机、床上用品等各种生活必需品,给人一种家的感觉,职工敬业爱岗之心油然而生,平时注意安排好后勤生活,让职工在上班时安心工作,提高了职工生活质量。
2.持续保持兄弟般的同事关系,提高职工生命质量。
在空隙时间坚持组织开展各种文体活动,探望生病职工和家属,在职工中开展批评与自我批评,大事小事号召职工互帮互助,经常和职工促膝谈心,通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心、了解式谈心和改进式谈心,让每一个职工时时能感觉到组织的关怀,同事间的友情,心情愉快,压力缓解,增加班组凝聚力,提高了职工生命质量。
3.营造轻松快乐的学习氛围,提高职工业务素质。
把政治学习、业务学习与日常工作、生活有机结合,变枯燥无昧的读书读报为形式多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习、长途电话请教。特别注意对新职工的培养,倡导大家互帮互学,全面发展,不断提高人员素质,从而提高班组战斗力。今年在车间技能考试中,班组全体职工都考出了好的成绩,提高了职工收入。
4.以人为本、民主管理,提高职工工作效率。
实时召开民主生活会.民主管理会,及时公布班组事务,共同制订工作措施,经常开展批评与自我批评,在他控互控的同时,强调职工自控,把每个职工当作班组的主人,从而真正发挥职工工作积极性,提高了职工工作效率。
5.落实各项规章制度,提高职工工作质量。
按车间月工作量化标准要求,定期参加设备月周检,对设备进行质量检查、红外设备质量鉴定、人身安全检查、周六、日工作检查、安全生产教育、职工学习检查,发现问题及时开展安全生产分析,将各项规章制度落到实处,提高职工工作质量。
6.通过“保先”活动,提高自身素质。
通过今年先进性教育活动,我的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高。通过“思想发动、学习培训”,受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育,尤其是“[xxxxx]x”重要思想的教育,思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强,更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识,更加明确了全面建设小康社会的宏伟目标。通过认真自我剖析、民主评议,整改提高,彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识,进一步明确了党员先进性的具体要求,从而更加明确了今后的努力方向。这次党员先进性教育活动给我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良机。
二.存在问题:。
1.考核力度不大。
对职工表扬多,批评少:对问题批评多,考核少.导致个别职工两纪松弛.
2.结合部控制不力。
车号复示收不到车站cps的报文,aei数据传不到车站,tpds复示网络不好,tfds先天不足,感觉无能为力。
3.应变能力不强。
无设备备用板件、配件,一旦设备发生故障,恢复时间较长。
4.安全意识不强。
个别职工安全意识不强,缺乏大局观念,值班时抢修抢通意识不够,对个别小问题重视不够。
三.明年打算:。
1.加强考核力度,控制职工两纪.
克服好人主义,对违章违纪按经济责任制严格考核。
2.加强日常学习,提高人员素质.
在完成学习计划的同时,结合实际需要,实时增加学习内容,发挥班组骨干传帮带作用,共同学习,共同提高.
3.加强设备维修,保证设备质量.
严格执行红规.体系及车间细化措施要求,工长加大抽查频率.对疑难故障及时组织攻关,努力实现零故障.
4.加强宣传攻势,提高安全意识.居安思危,防范未燃。
我的述职到此结束,谢谢大家!
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇十九
本年度,图书馆根据藏书比例剔除一部分复本过多、长期压架并且资料陈旧老化、无参考价值的图书,并且做好账目,经校领导审核后进行处理。
总之,全体图书馆工作人员根据今年图书馆工作计划,用心开展各项业务工作,在工作中,坚持以人为本,服务至上,工作方式高效创新,团队成员和睦融洽。虽然工作量日益增加,但是大家依然做好自我的本职工作,并能在新增的工作中勇于创新,锐意进取。今后我们要在规范和服务上更下功夫,要让学生乐于读书,多读好书,增加文化底蕴;要让老师能更快地找到资料,能向老师带给更多的参考资料,使图书馆真正成为师生喜欢的知识园地,成为素质教育的重要阵地。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇二十
现将我在这一年来的政治思想、工作看法、履行职责等方面的情况总结如下:
专心参与学院、总支和馆里的政治理论学习活动,坚决抱负信心。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并仔细做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,自觉恪守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格根据党员的规范要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格根据党员的规范要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。
在图书馆领导的指导和支持下,我带着本部门的工作人员本着"读者第一、效劳至上'的宗旨,同心协力,加班加点,克制困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有下列几方面:
1、流通部全年借还图书202258册〔包括沣峪口校区11538册〕,接待来馆读者89348人次〔包括丰裕口校区11538人次〕。
2、透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,准时解答读者提出的问题并予以反应。为了控制读者借阅图书的情况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。准时对读者丧失的图书、证件进行挂失处理;耐烦解答读者在借阅中提出的各种问题。
3、对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上架,尽快与读者见面。准时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐整洁。在计算机系统流通子系统中,变化图书状态,修改图书信息,进行库位调节。准时调节书库的布局,进行倒架、排架,尽量调节到位置。
4、坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通考核活动。开展图书信息咨询和图书推举工作,满足广大读者了解馆藏情况的需求。
5、我馆藏书总量近年来增加较快,书库濒临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调节,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局越发合理完美。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做预备。
除带着大家完成以上工作外,我个人还承当了下列业务工作:
1、新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,变化图书状态,修改图书信息,进行库位调节。处理读者违章1530余人次。
2、承当20xx年《xxx图书馆馆讯》〔14期〕"读者引擎'栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20xx级本科生及20xx级讨论生1727人的离校手续。
图书馆是传播学问、传播礼貌,开展管理育人和效劳育人的重要阵地。我带着部门工作人员,营造团结和睦、专心向上的环境气氛,努力帮助学生树立正确的.人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把"效劳育人'落实到实际工作之中。
在"礼貌校内'建设活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,敬重读者,优化效劳,同心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到下列几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监视;三是在读者效劳过程中,看法要恳切,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生干净,为读者营造一个礼貌、洁净、清爽的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽可能满足读者须要。
在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带着大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强下列几个方面的工作:加强工作人员的职业道德教导,坚固树立"读者第一,效劳至上'的观念。不断提高工作人员的业务水平,建设高层次的效劳工作队伍;鼓舞和催促工作人员加强学习,以适应读者效劳工作的须要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作专心性,互相协作,团结配合,共同努力,构成良好的工作环境和气氛。
图书馆职工年度述职报告(实用21篇)篇二十一
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20__年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下:
一、主要工作内容及职责。
本人于20__年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长。
我很庆幸自己能够加入银行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向。
回顾20__年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们__行共同走向更好的明天。
光阴似箭时光如梭,转眼间一年又过去。回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可,但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作,现对一年来保安工作总结如下两点:
一、银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,做到让领导放心,让银行安心,让储户有信心。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素质和工作能力!
二、回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
1、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;
2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;
5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;
6、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。
自从来到银行分行以后,我主要负责的是柜台的工作,在我入职的这段时间里,在各位领导的正确指导和同事的支持帮助下,我取得了一些进步,学到了很多知识。现在我将入职以来的主要工作情况总结汇报如下,请各位领导批评指正。
一、虚心请教,努力学习。
进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;。
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;。
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。
20__年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20__年工作情况具体汇报如下:
一、取得的工作成绩。
20__年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品。
二、认真学习。
提高政治思想觉悟和业务工作水平20__年,我认真学习理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作。
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20__年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
一年来,我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、加强自身的思想认识和业务知识学习。一年来通过行领导的讲话精神,学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品,努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性发展做好充分的准备。
二、做到更优质的服务。在以前也许我只要求自己的语言、行为,热心服务客户,认真办理业务,只要不犯错误就行。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,认真维护好每一位客户,让客户的资产收益化,使客户成为我行长期忠诚的客户.
保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的.提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带领下,同事们的团结和相互配合下,我们互相努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的发展,我不断的为提高我们的收入而做出自己的努力。
总之一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足,在维护客户方面还需要提高自己的意识,营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高,更好更快的完成领导下达的各项任务。伴随着时代的发展,我们将面临更严峻的挑战,因此我将时刻警惕自己,不断的学习,发扬长处,弥补不足,向先进学习,向同事学习,以饱满的精神状态迎接新的挑战。
20__年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20__年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人__x,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了__x的贷款申请。__x再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”。
一、全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《银行内部控制综合安全评价实施办法》,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《银行作风建设与规范化服务》的通知及《银行作风建设与规范化服务达标考核办法》,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的.工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和治理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足。
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,非凡是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划。
20__年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20__年的各项目标任务,为淇县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
20__年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
时光飞逝,来__分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20__年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强业务知识学习。
特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务,提高窗口服务质量。
我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务。
全面完成分理处下达的各项业务指标,营销__保险32万元,__保险3、4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患。
做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。
回顾20__,展望20__,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
谢谢大家!