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情绪管理论文(精选17篇)篇一
由于现代的大学基本上都是开放式的,教学管理与学生管理往往是分开的,学生是来自全国各地的,不同的地域、不同的民族、不同的生活习俗、不同的家庭教育方式都会造成学生的情绪表现。主要有以下几方面的原因:
1、长期的学校教育管理中缺少对学生的情绪教育管理。
在教师的教学过程中,往往注重的是学生的成绩,只要成绩好,就是老师眼中的好学生,学生的个人感受和表现出来的反常情绪往往被忽略,甚至是置之不理。班主任或者德育导师的学生管理管理工作也常常把纪律、学习成绩作为对学生好坏的衡量标准,很少有老师在管理学生时考虑用一种艺术的手段与学生进行沟通和交流,在了解学生的学习和生活的过程中去关注学生的情绪感受。在大多数的高校学生管理中,注重对学生的道德教育和社会实践活动教育,却忽视了学生的情绪管理教育,情绪表现又是个人心理活动的重要表现之一,能从中体现个人的心理素质,在人才素质整体结构中具有基础和核心的作用。这是学校教育长期存在的一个严重弊端,在一定程度上影响着人才的培养模式。
大学期间的专业学习在很大程度上影响学生的情绪,如果学习的专业是自己喜欢的,就能调动学生的学习积极性,学习起来就感觉很愉快,没有压力感,学习视野也会不断扩充,心情自然就会放松,状态就表现良好;如果所学专业不是自己喜欢的,是家长的意愿,学习起来就被动,没有积极性,随着时间的推移,对整个的学习生活会产生厌倦情绪,同时也会感染到个人的生活当中去,寻找其他的具有刺激性的生活方式以求解脱学习带来的厌烦情绪。
3、家庭教育方式严重影响个人的情绪。
家庭作为社会的最小基本单位,是个体成长过程中的重要生活场所。父母是孩子的第一任老师,家庭环境是孩子最早接触的生活环境,在什么样的家庭环境下生活,培养出来的孩子性格是不一样的,甚至会有很大的差别,如果在家里,父母对孩子的教育管理过于严厉甚至粗暴,孩子就易形成自卑、内向的性格特点,经常表现出忧郁的神情;如果父母对孩子的生活和学习过于保护、过于干涉、拒绝甚至否认孩子的行为,孩子就易形成孤僻的性格特点,表现出对人对事不信任、消极、松散懈怠的态度;如果父母过于娇惯孩子,对孩子放任自流,孩子就会形成飞扬跋扈、自私、唯我独尊的生活态度,稍有不顺就会大发雷霆、不顾及场合,认为一切都应该围绕他一个人转;生活在一个和谐、相互尊重、父母文化程度高的家庭的孩子,孩子的性格一般比较活泼、开朗,给人非常阳光的感觉;生活在一个四分五裂、整天家里乌烟瘴气的环境下的孩子,性格就比较孤僻、自卑、往往带有暴力倾向。这些家庭教育方式对孩子的后期的性格养成都有很重要的影响,当然这些也会影响到个人情绪的表达。
4、理想与现实生活及个人的自我认识度影响着个人情绪。
不同地域、不同民族和不同的生活习俗影响着个人的情绪,一般高校的学生生源地域较广,有的来自农村,有的来自城市,来自农村的学生遇到城市的学生时,由于生活上的差距,常会产生自卑的情绪,感觉自己处处不如别人:才艺不如人,生活质量不如人,知识面不如人等。这方面的认识会严重影响在校大学生的人际交往,性格内向的学生就容易形成自闭症。从农村来到城市,对大学充满着幻想和期待,但面对现实时,又会发现很多不如人意的地方,这时如果不能正确认知自我,把自己位置摆正,生活在这种种矛盾冲击的心理下,大学生容易形成抑郁的情绪,所以,对大学现实生活的满意度会影响学生的情绪。针对大学生的情绪特点及成因分析,作为高校学生管理者来说,应该全面分析问题,及时找到解决问题的思路和对策,更有效地对学生进行管理。
情绪管理论文(精选17篇)篇二
摘要:大学生情绪管理能力的培养在德育工作中尤为重要,有效的情绪管理能够引导“95后”大学生及时解决来自心理的“青春困扰”。然而,在当前大学生情绪管理教育中还存在缺失“具身”理念、忽视情绪智力、存在说教隐忧,缺乏情绪体验等问题。具身认知做为一种全新的研究范式,对情绪管理教育实践提供了全新的“身体转向”研究进路。在具身认知理论为指导下,构建以“具身”理念为基础,以情绪智力培养为内容,以具身参与实践为支撑,以人文关怀情景为环体的情绪管理能力培养系统能提升教育的有效性。
关键词:情绪管理;具身认知;情绪具身性。
中图分类号:b84。
文献识别码:a。
随着经济全球化和市场经济的发展,社会环境的巨大变化、多元思潮价值观念冲击着人们的价值观念,当代“00后”大学生在面对纷杂的社会环境、涌动的社会思潮、多元的价值观念的冲击下,大学生在理想与现实的困惑中、学业和就业压力中、交往与情感的迷惘中,各种焦虑、迷茫、孤独等负面的情绪甚至是抑郁等心理问题影响着青年学生的心理健康状况、价值观念的形成、政治认同,甚至影响着青年学生的成长成才的“人生走向”。青年大学生是负面情绪的波动期和高发期,有效的情绪管理能够引导青年大学生及时解决来自心理的“青春困扰”,提升大学生情绪管理能力,树立正确的人生观、世界观、价值观成为高校德育工作重要的课题。
具身认知理论是二十一世纪四大前沿科学认知科学的最新研究成果,其研究成果也在教育学、哲学、等领领域出现“身体转向”新进路。传统认知科学中用计算机符号模拟人的心理表征,认为认知是简单符号的传输。镜像神经元的发现与具身模仿理论一起为认知具身化的合理性奠定了神经生物学的基础,身体、大脑、神经、感觉影响着人的认知,大量的研究证据证实认知的“具身性”。从第一代认知科学到第二代认知科学身体在认知中的经历了从“离身”到“具身”的转变。第二代认知科学具身认知理论认为,认知不是简单的符号的交换,身体是认知的前提和基础,认知的过程是身体、大脑、认知的动态耦合。在具身认知理論最新研究中,情绪具身观也显示“具身”身体的感觉、情境的体验会影响人情绪的认知。情绪管理作为一种对情绪的认知、调节和控制特殊的认知过程,身体的感官、情境的营造、环境的耦合互动三个要素在认知的过程中都不可或缺。具身认知理论的研究成果在情绪管理教育中的应用将为情绪管理研究开启新的研究范式。具身认知理论具有三个重要特征:第一、身体参与性。认知是依靠人的身体、大脑、神经、思维、心智等物理的机能相互作用的结果,认知是内化的经验和具身化的过程,认知是不能脱离身体进行的。第二、情境性。认知活动是在一定的情景之中进行的,情绪具身观表示情绪的感知、认识和调节是要在个人的身体体验和情景的耦合下产生作用的,情绪的情景体验和共情体验影响着情绪的认知。第三、认知的交互性。认知是身体、动态耦合过程,身体、环境、大脑是置身在统一的系统机构中,也是身心合一的认知活动。在这里不同要素之间相互作用,相互分工,进行符号、信息、能量的交换与供给,共同塑造了认知的过程和方式。
在具身认知理论的最新研究中发现,情绪具有具身性,即在情绪认知的过程中身体的感官、环境的、动态的耦合对情绪的产生和认知具有着重要的影响作用。在具身认知理论的参照下,情绪管理教育过程中对情绪的认知、调节、控制这种特殊的认知方式中“身体”的作用并没有得到有效的发挥,当前情绪管理教育实践中存在着“失身性”、“说教式”的隐忧,大学生对“身体参与式”情绪认知、情绪体验、情绪管理教育模式具有较高期待,构建具身认知理论指导下的情绪管理教育模式尤为迫切。
1.在教育理念上缺失“具身教育”的理念。
一直以来,“身心二元”一直影响着人的认知方式和教育方式,“离身教育”的理念也弱化身体在教育中的地位和作用。在当前的情绪管理的教育中“身体参与”的“具身教育”理念没有有效发挥其作用,情绪管理教育现状普遍存在“离身教育”的现状。在调查中显示,当前高校情绪管理教育中“身体”参与的团辅和实践课程较少,知识讲授的选修课模式在高校中较为普遍。情绪管理教育作为一种特殊的对自身情绪的认知、心理的调节、情绪的管理,身体参与的“体认”的认知方式是合理认知、正确宣泄、有效调节情绪的方式,情绪管理教育不仅仅是失身式、灌输式的教学,“具身教育”“身心合一”的教育理念是当前情绪管理教育亟需的全新教育理念。
2.在教育内容上忽视“情绪智力”培养。
在高校的德育工作中,忽视了大学生的情绪管理能力和情绪智力的培养。当前“95后”大学生多为独生子女,成长环境较为优越,具备个性张扬、思维活跃、过于理想、不能吃苦等学情特点。当遇到心理上“青春的困扰”、入学的适应期、毕业向社会过渡期时,负面的情绪会成为大学生的心理困扰,甚至引发一系列的心理的问题。调查现实,在大学期的适应期和过渡期经历长期负面的情绪困扰和心理困扰的学生高达89%,学校开设情绪管理课程或实践的仅占23%,通过情绪管理教育中了解掌握合理的情绪管理方法的学生仅有25%。当前高校在情绪管理的教育中仅仅局限在辅导员教育、心理咨询中心和校园及社团文化活动,教育的内容的缺失及教育模式的单一使得高校的情绪管理教育存在诸多的弊端。
3.在教育方法上存在“说教灌输”的隐忧。
情绪认知理论中认知的情景、身体的实践行对人情绪认知具有重要的影响和作用,情绪的认知过程连接大脑、思维、身心等多个身体感官系统,离身的情绪管理教育大大减弱了教育的效果。具身认知理论中的具身和情景性的特征注重认知过程中的体验,良好的情绪情景和情景体验能使人处于良好的情绪状态中。情绪管理这种特殊的对情绪状态的认知、调节和控制的认知过程需要良好的情绪认知情境和身体参与的实践。马克思主义哲学中强调实践的作用,中国自古就要“纸上得来终觉浅”的身体认知的方式。当前的情绪管理教育中缺乏“具身”的教学情境、“体验”实践情境。调研显示,当前情绪管理的课程中大多以知识讲授课程为主,具有体验活动的团辅性课程、“情绪面具表达”等特色课程活动覆盖面较小,体验感的社会实践课程还需进一步加强。
具身认知做为一种全新的研究范式,对情绪管理教育实践提供了全新的“身体转向”研究进路。具身认知理论强调在认知的过程中身体、心智、大脑、环境是动态耦合与互动。情绪管理教育作为一种特殊的对自身情绪认知调节教育活动中迫切需要以具身认知理论为指导,构建以“具身”理念为基础,以情绪体验为支撑,以身体参与实践为保障,以为人文关怀情景为环体的情绪管理能力培养系统。
1.树立“以人为本”的具身教育理念。
情绪管理的教育在教育理念中当摒弃“重心轻身”的理念,身体域场在教育中的回归是“以人文本”的具身教育理念的体现,树立“以人文本”的具身的教育理念为导向在高校情绪管理的教育中应用能够提升其教育的有效性。在当前情绪管理教育中发扬“以人为本”的具身教育理念一方面要改变情绪管理教育灌输式、填鸭式的教育方式。情绪认知的过程是感性的、情境化、具身化的,在教育的理念是要树立“身心合一”的具身理念,在教育方式上以情景化教学、身体参与度高的实践课程为主,教授情绪管理的策略和体验方法,提升教育的有效性。另一方面,要加强辅导员、心理咨询中心、校园文化活动三位一体的人文关怀作用,从受教育者的立场出发给予学生更多的人文关怀和关心帮助,引导学生在遭遇情绪困扰时积极主动求援,让情绪关怀的“正能量”在教育中发挥作用。
2.引入“情绪体验”的情绪管理教育内容。
在高校的思想政治教育中纳入“情绪管理”教育教学内容,引导学生树立坚定的理想信念,在思想政治教育过程中让积极情绪“正能量”发挥思想引领作用,在爱党爱国坚定信念的积极情绪中,树立正确的人生观、世界观、价值观。其次,在高校开设“情绪体验”的情绪管理教育课程,以“具身参与”的教学内容引导学生正确认知和表达自身的情绪状态,在正确的教育引导下调节、控制管理自身的负面情绪,并正确认知自身负面情绪归因。如:开设“认知自我”情绪团辅课、“情绪艺术面具表达”特色活动、“情緒的自我管理”等理论课程。最后,通过在教育内容中教授“情绪体验”的情绪管理调节策略和方法,提升学生在负面情绪状态时及时掌握调整策略,通过心理积极暗示法、自我呼吸调节法、肌肉放松法等身体体验调整策略掌握。
3.采用“具身认知”的情绪管理教育方法。
具身认知强调身体、认知、情景三者统一的认知方式,情绪管理教育中的“具身认知”教育方法要通过身体、环境、心理、情绪的动态耦合互动中感知、理解、调整自身和他人的情绪。一、具身引导法。情绪管理的一种复杂的心理机制和主观内在体验,作为教育者要不断掌握情绪的管理专业知识,做到教育中的“具身引导”,通过情绪的疏导、共情的机制、身体语言的教育过程寓情于景,以情动人。二、在教育中使用情境教学法,通过创新教学方法使用慕课、电脑投屏互动、音乐教学体验等教学工具、增强体验教育的情景,让情绪的体验处于真实的情景之中,认知、体验自身和他人的情绪。三、艺术教育法。学生可以在情绪管理教学中运用音乐舞蹈、绘画演绎、面具表达等艺术表达方法,在艺术教育情景中获得积极情绪体验。
4.开展“身体参与”的情绪管理教育实践。
随着具身认知理论的具身参与理念在认知的各个学科领域的应用,具身学习、具身教育、情景的互动的教育理念在教育的各个学科中不断实践,通过情绪教育的实践活动让学生处于积极的情绪状态中。一、发挥思想政治教育实践中的思想引领作用,通过组织学生在爱国主义教育参观实践活动中、用实地参观、感官体验和具身参与的教育实践中形成爱国的情感,用正确的信念教育活动引领思想,从而让学生摆脱情绪的困扰。二、进一步发挥志愿服务实践活动情绪体验作用,鼓励学生在“身体参与”的志愿服务团队活动中体验正面、积极的情绪情感,在志愿奉献的体验中团队的活动中收获积极情绪,让团队“共情”的情绪体验形成良好的情绪认知的动态耦合。三、发挥校园文化活动的辅助作用,通过心理咨询老师、辅导员老师对学生社团、品牌活动的开展的指导中融入情绪教育内容,组织心理社团和文化活动开展学生喜爱的情绪艺术表达、情绪沙盘体验等特色活动,在校园文化活动进一步加强情绪的体验和教师的人文关怀,引导学生在实践活动中不断提升情绪管理能力培养。
参考文献:
[3]管福泉.正面管教视角下的学生情绪管理[j].江苏教育,2018(10).
情绪管理论文(精选17篇)篇三
摘要:在服务营销中,生产和消费同时进行,顾客的满意不仅取决于是否解决了需要。顾客作为拥有复杂情绪和情感的个体,他们不只需要产品与服务,也希望与这些产品及服务建立起情感关联。当顾客感到员工用真诚与热·院对待他们时,他们也会以相同的情感回应。这种员工与顾客之间的情感投入和情绪互动,会变成企业持续成长的因素。管理好员工的情绪情感,成为服务营销中的关键因素。
关键词: 服务,服务营销,情绪情感
当前比较流行的观点认为,情绪是“人类对于各种认知对象的一种内心感受或态度。它是人们对自己所处的环境和条件,对于自己的工作、学习和生活,对于他人行为的一种情感体验。”1.这种看法说明,情绪是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。研究营销人员的情绪情感在服务营销中尤为重要。
有形产品在从生产、流通到最终消费的过程中,往往要经过一系列的中间环节,生产和消费过程具有一定的时间间隔。而服务则与之不同,菲利普科特勒认为:“服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益,并且不导致任何所有权的产生”2。这也就是说服务基本上是表现出一系列的行动,以无形的方式,在顾客与提供服务的员工、有形资源商品或服务系统之间发生的,用以解决顾客的问题。由于服务是一线员工与顾客面对面进行的,因而在服务营销中,一线员工情绪和情感控制对于企业发展具有非常重要的意义。
(一)情绪情感的调节功能决定了员工提供服务的质量
情绪资本是智力资本的燃料。人是有着丰富感情生活的高级生命形式,情绪、情感是人精神生活的核心成分。现代心理学的研究表明,情绪、情感在人的心理生活中起着组织作用,它支配和组织着个体的思想和行为。一般说,诸如快乐、兴趣、喜悦之类的正情绪有助于促进认知过程,而诸如恐惧、愤怒、悲哀之类的负情绪会抑制或干扰认知过程。
服务具有不可分离性的特点,即服务人员向顾客提供服务时,也正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。在服务过程中,要能提供给顾客满意的服务,一线员工不仅要有足够的知识和能力,准确可靠地执行所承诺的`服务,还要在对顾客提供服务过程中表现出帮助顾客及提供便捷服务的自发性,能将顾客当作个体对待,从而给予顾客关心和个性化的服务,强调在处理顾客需要、询问、投诉、问题时的专注和快捷,激发信任感,和友好态度,能增强顾客信任的能力。这些要求中情绪情感都发挥着重要作用。积极的良好的情绪状态有助于这一过程的顺利进行。而负面情绪则会使得原本顺利的过程出现障碍。如由于意识到即将出现的危险而产生的惧怕和不安、某种委屈和不平之事而引起的极度不满和对立情绪,无动于衷、缺乏干劲、对企业的事情不感兴趣、压抑等等都会影响到一线员工的认知水平和反应能力,从而降低服务质量。因而在很多情况下“员工就是服务、员工就是顾客眼中的组织、员工就是营销者”。3.在服务中满意的员工有助于产生满意的顾客,如果员工在工作中感受不到快乐,顾客的满意也难以实现。
(二)员工的情绪表达影响着消费者对服务质量的感知
情绪和情感还具有表达功能。当一个人某种情绪情感发生时,会伴以身体外部相应的变化,这种变化就是表情,情绪情感正是籍以表情而获得其独特的表达功能。一个人的情绪和情感会影响他人的情绪和情感,而他人的情绪和情感还能反过来在影响这个人的情绪与情感,这是情绪情感的感染功能。
服务不是实体产品,服务既无可见的实体,又无可衡量其质量高低的统一尺度。服务质量的高低,只能由服务对象感知。而这种感知结果的好坏,在感性消费时代至关重要。顾客作为拥有复杂的情感的个体,他们不只需要产品与服务,也希望与这些产品及服务建立起感情关联。当顾客感到员工用真诚与热忱对待他们时,他们也会以相同的情感回应。一个愤怒和沮丧的营销人员尽管按照工作流程对顾客进行了周到的服务,但可能会由于自己情绪情感而使顾客并不感到满意。这种员工与顾客之间的情感投入和情感互动,会变成企业持续成长的因素。
(三)服务中一线员工面临更大的情绪压力
通过以上分析可以肯定,服务质量水平的高低很大程度上取决于一线员工的情绪情感状态,服务产品的这种特性要求工作中除了一般需要付出的脑力劳动和体力劳动外,服务中还要求员工情感的付出。情感付出一词由阿里·霍克希尔德提出,意指提供优质服务所需的超过体力与脑力技能之外的劳动。
但在现实生活中这种付出在很多时候和员工本身的情感是相矛盾的。在某些情况下,一线员工感到他们被要求做的事情与他们的个性、价值观、生活取向之间存在着冲突。服务中的其它一些因素也会强化这种压力。在组织机构内部的政策与客户要求发生冲突时,一线员工需要确定是遵守公司的规章制度,还是尽可能满足顾客的愿望,员工在情绪、情感上倾向于哪一方才是合适与合理的。另外顾客的要求也各不相同,有时甚至相互冲突,在为众多顾客服务时,经常很难或不可能同时为一群口味各异的顾客提供满意的全方位的服务。而在服务中每个顾客的表达能力和方式不同,一线员工必须能在不同的表达中清楚捕捉其消费需要的核心,并作出及时正确的反应。
虽然标准化管理对提高服务营销质量有着不可低估的价值,但标准化无法成为服务营销质量管理的基本哲学。服务营销活动是一线员工直接与顾客接触的过程,在这个过程中存在企业无法控制的若干因素,只有一线员工能在最短的时间内、以最经济的方式、最大限度地降低某些因素变化对企业的不良影响。
由于服务业的迅速发展,在全球范围内服务市场不断增大,服务在经济中的主导性作用日益增加强,服务业的迅猛发展及其经济贡献已经引起了人们对服务业的广泛关注。在我国服务行业中,管理好员工情绪已经成为更好地促进服务业的发展的一个关键。
(一)招聘合适的员工
在服务领域员工招聘中有两种不良倾向,一是在专业服务领域中如律师、医生、教师等的招聘中,只强调员工的专业素养;在一般的服务领域中,如不需要太多劳动技能的行业中,如各行业的服务员、导购员等,更多强调低工资和低成本,很少注意员工的服务意愿和服务精神。“招聘一个友善的人容易,把一个不友善的人训练成一个友善的人就困难多了”4。兴趣是重要的心理特征之一,是个体力认识某种事物或从事某种活动的心理倾向,表现为个体对某种事物、某项活动的选择性态度或积极的情绪反映。相比较而言,社交取向的人更喜欢社会交往性工作,这类人通常喜欢周围有别人存在,对别人的事很感兴趣,乐于帮助别人解决难题。
(二)树立为消费者平等服务的意识
一般企业在招聘到员工之后都会对员工进行必要的培训,但在培训中只注重对员工劳动技能和工作流程的培训,忽视对员工服务意识和服务精神的培养。在员工培训过程中,除了进行专业素质培训之外,更要明确服务人员的存在是为了满足消费者的需求与欲望,培训员工以便提供标准化的友善服务。快乐工作,树立良好的服务意识是最重要的一点。为了能够做到这些,必须具备平等的意识。一个优秀的服务人员,他发自内心的认为自己和客户是平等的,他认为为顾客服务,是因为我们的产品具有能满足他的需求,我的服务具有良好的内在价值,是和客户等值交换的。他为客户服务的时候站的角度是平等的,不会感到为客户服务是低人一等的。
(三)引导员工做情绪的主人
一流的服务精神应具有一流的情绪控制。情绪管理很重要的在于自我控制,善于控制自身情绪的人,能够消除情绪的负效能,最大限度地开发情绪的正效能。将心理学的理论、理念、方法和技术应用到服务行业日常管理和企业拓展训练活动中,通过设置系列课程如压力管理、挫折应对、心态调整、社会支持、人际沟通技巧、教练技术等,对管理者和员工进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查,使其了解职业心理健康知识,掌握心理素质提高的基本方法,增强心理承受能力。鼓励员工遇到心理困扰时积极寻求帮助。对于受心理问题困扰的员工,提供有效的个性化心理辅导服务,及时解决心理困扰和烦恼,使其能够保持较好的心理状态去生活和工作;设置放松室、发泄室、茶室或组织员工参加足球等剧烈的体育活动缓解员工的紧张情绪,进行有效的宣泄疏导。
除此之外情绪情感总是在一定的环境中产生的,在不同的情境中情绪情感会表现出不同的体验特质。总之,通过改善工作内容、工作环境和工作条件等外在因素,促使员工内在产生奋发向上的进取精神、努力工作的积极性和满足感。同时,让在服务中表现突出的员工得到认同和表扬,也会有助于企业营造良好的服务文化和环境,控制情绪,达到团队的整体发展,使企业整体服务质量都得到提高。
情绪管理论文(精选17篇)篇四
现今,很多大学生都面临着压力,不管是学业上还是情感上。而过多的压力,会使大学生们走向极端。大学生能否妥善管理自己的情绪,不仅影响到他们的身心健康,而且会影响到他们能否优质高效完成学习任务,能否拥有和谐融洽的人际关系。本文是从情绪的含义出发,讲情绪管理的含义、大学生情绪的特点,大学生情绪管理的意义以及策略。
(一)情绪。
情绪是人们对客观存在的事物表现出来的一种直观感受,或喜或悲,或无奈,直接或间接的成为人做事的一种动力,是一种必经的心理运动过程。
情绪管理就是在人们做了一件事后,对其在事件之中所体现的情绪的自我认识、自我审议、自我区别、自我体会等能力以及对他人于这件事所表现出来的情绪作出反应的能力。通过一系列的有效地方法合理的控制自己的情绪,达到一种和谐状态。
(一)合理的情绪管理有助于大学生的学业发展以及他们的积极性。
兴趣是学习的最好老师,所以,在学习过程中,情绪很重要,良好的情绪是学生学习顺利进行的有力保障。一个学生情绪若处于积极的状态,那么他就会快乐的学习,积极的学习。如若情绪消极,那么他干什么事都会无聊,没有兴趣,对学习是有害无利的,会是一个关键。他们做事的积极性也不能保证。
(二)有效地情绪管理有助于大学生的人际交往关系的发展。
在相互交流沟通时,彼此的表情不断的向对方传达出一种信息,表达彼此的想法意愿。同时,彼此也在通过对方的表情来感受对方的意图、态度。一般而言,情绪体验丰富且能够很好的控制管理自己情绪的人,能拥有稳定且可靠的人际关系。
(三)合理的情绪管理有助于大学生的生理和心理健康发展良好的情绪管理使大学生全身各系统器官的功能更加协调、健全,有利于保持其身体健康,使其学习、工作生活更有激情和创造力,更有力量去克服挫折与困难。
(四)合理的情绪管理有利于大学生树立正确的人生观价值观。
负面情绪虽然是不可避免的,但若是能很好的控制,适时的`调整,那么就能保持一个健康的情绪状态;但若是不能及时合理有效地调整,那么,就会对大学生的个性起到一定的负面影响。
(五)有效地情绪管理有助于学校和社会的和谐发展。
情绪管理的核心是将人本原理作为最重要的管理原理,使人性人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现。社会是由无数个个体组合而成的,而大学生是无数个个体中的一员。促进个体与社会的和谐发展,才能让个体的自我价值得到完美实现;反之,则会让个体自我价值不能很好实现甚至是不能实现。
(一)营造良好校园氛围,创立良好的学校育人环境。
1.创建良好的校园环境,促进学生情绪的良好发展。
积极开展健康、有益、充实、丰富的校园活动,营造出一种积极的向上的健康的团结互助的校园文化氛围和心理健康的环境。
2.学校要积极的创造条件,多加宣传心理健康教育。
除了设立心理咨询社,还应开展“情绪管理”选修课,是对大学生情绪进行积极干预,促使大学生人格完善、身心健康成长的一次积极而有益的尝试。指导大学生掌握情绪管理方法和技巧。
3.选择经验丰富的老师来当大学生的辅导员,积极引导他们。
通过交流与沟通帮助他们理解别人的心理情绪,学会观察,尊重他人感受。在这个基础之上,做好自己的事,管理好自己的情绪。在不断的学习观察交流过程中获得以后一种自我控制、驾驭和承受情绪的能力。
4.积极开展团体辅导,及时了解大学生的情绪状态,促使它向好的方面发展。
现今,大多数的学生都比较排斥单独的心理辅导,而通过团体之间的互动互助,更容易让学生接受,从而更好的调节情绪、控制情绪。
(二)努力营造和谐宽松的家庭生活环境。
家庭对于一个孩子来说,是至关重要的。一个好的家庭(包括父母的受教育水平、家庭的氛围健康和谐与否、家庭父母的教养方法等)对孩子的一生(包括成长、教育、身心发展、为人处事等)有着很大的影响。家庭氛围好的,健康积极的,其孩子在学习成长过程中,心态情绪都是积极健康向上的;而家庭氛围不好的,比如暴力(冷暴力和热暴力),孩子的心灵会受到极大的伤害,有时甚至会导致生命的终结,对社会也是有害的。
(1)父母多与孩子交流,沟通。大学生尽管成年,但是,心理和身体的发展都还欠缺,更多的是心理上的。
(2)父母双方之间尽量少在孩子的面前吵架或是太过激烈的行为。
(3)父母多参与到孩子的生活学习的过程中。
(4)父母应该多接触心理健康教育方面的东西。
(三)大学生学会正确管理自己的不良情绪,做自己情绪的主人。
1.及时的发现自我的情绪。
如,为什么我现在看不进书,马上就要考试了,怎么办?考差了怎么办?父母会不会打我?当遇到这种情况时,就应该好好的感受一下自己的真实情感是什么,以便针对性的调节。
2.正确认识自我的情绪,学会辩证的看问题。
情绪会因为某一件事而发生触动。如,某一个信念有合理(符合大众的、科学的)和不合理(不符合大众评价标准、荒诞的)之分,不管我们遵循哪一种,情绪都会有波动,而当这时,我们就该正确的认识自己的情绪了,学会自我安慰。任何问题都具有两面性,在大学,必学哲学,要求我们一分为二、变化发展的眼光看问题。所以,不能片面的极端的看待一个问题。
3.合理表达宣泄自己的情绪。
大学生可以通过情绪转移、适当比较、交换角色等方式来表达自己的情绪。可以通过听音乐、做游戏、倾诉、运动、适度痛哭、咨询等方法来宣泄自己的情绪,释放自己的不良情绪,使自己的心态保持一个平衡。
20xx(3)。
[5]杨敏杰.谈大学生情绪的自我调节[j].教育探索,20xx,(12):86。
[7]蔡秀玲,杨智馨.情绪管理[m].合肥:安徽人民出版社,20xx。
情绪管理论文(精选17篇)篇五
正值青春期的大学生,生理发育已趋成熟,但心理成长正经历着急剧的变化,这将在大学生情绪上表现得尤为明显,所以,大学生的情绪调适是否适当将对大学生的健康成长起着至关重要的作用,大学生的情绪管理对高校学生管理者来说同样显得非常重要。要想做好学生情绪管理,必须先了解学生情绪的特点,通过日常观察和案例分析,大学生情绪具有以下几个突出特点:
1、情绪的复杂多样性。
情绪是人对外界的客观事物或事件行为是否能满足自己的需要而产生的一种态度体验或外在的表现形式。能带来这种态度体验的东西既可以是物质方面的,也可以是精神方面的。进入大学后,新的生活环境、新的交际对象、新的学习内容、新的希望和目标使大学生的需求变得更加丰富多样化,这些需求在不同阶段、不同的学生身上体现出不同态度感受,表现出不同的情绪特点,情绪在大学生身上体出了复杂多样性,这种多样性的特点给学生管理带来一定的难度,给学生工作增添了一定的复杂性。
2、情绪的不稳定性。
现阶段的大学生正处于理智与情感的发育阶段,是理想、信念、人生观、价值观和世界观形成的重要时期,生活在一个更加宽松、更加开放、信息源冲击力更强、更复杂的环境下,大学生的人生观和价值观易受到各种因素的影响而不断地发生调整甚至变更,这种环境下的情绪不仅仅受外界环境的控制,而且极易受到个人心境的影响,心境好时,情绪就会表现出积极、亢奋、善于言谈;心境不好时,情绪就会表现出消沉、低落、闷闷不乐、不愿跟别人交流,体现出大学生情绪的极不稳定性。
3、情绪表现的隐蔽性。
随着大学生对校园生活的深入了解,社会阅历的不断丰富,人生经验的不断积累,心智逐渐成熟,各种能力都有所增长,尤其是控制能力。遇到一些问题时,不论是自己满意的还是自己不满意的,当面不去做过多的评论,把自己对所遇到的事情或事件的情感反应隐藏起来,比如近来出现的新名词——阳光抑郁症。这种情绪不易被别人觉察,有时,面对不满意的事情反而会表现得更加高兴甚至是非常满意,给人造成一种假象,这种表现会因个人的性格不同而表现出一定的持久性,会对学生管理工作带来一定的难度和复杂性。比如:近年来在高校频繁发生的学生自杀事件,这些自杀学生平常在老师的眼里是表现较好的学生,有礼貌、不惹是生非、不逃课旷课、跟学生之间的关系较融洽。但在某些事情上面,这样的学生不善于发表意见,常表现出老好人的形象,不易让同学或老师察觉他真实的内心想法,要想真正了解这类学生的内心世界非常困难。
4、情绪表现出的易冲动性。
易冲动性是大学生情绪活动的一个突出特点,由于大学生正处于由不成熟到成熟起来的过渡阶段,情绪活动表现出极不稳定性,在处理某些问题时,往往不假思索,情绪的表现像疾风骤雨般来得快去得也快,这个特点可以通过具体案例进行说明。案例:在一次校运动会上,某院的一位二年级的纪检部部长在检查学生到场情况时,发现被安排的一年级某班的学生没有按时到场,于是就找到该班班长,并告诉他,你班的学生今天没有按要求到场,咱院的出勤率低就扣你班的分,班长一听恼了,立刻反击:昨天我班的学生到场了,你给加分吗?你只知道给自己加分,并煽动本班学生不配合院里的工作。纪检部长立马恼火,在众目睽睽之下给了班长一拳。这一拳在其他学生当中引起了强烈的反响。本案例的一个突出特点就是不论纪检部长还是班长在处理问题时,都没有能够平心静气地去商谈出现的问题、找到合适的解决问题的办法,而是从各自的观点出发,使矛盾进一步激化,在学生中间造成了不良的影响,明显体现了学生情绪的易冲动性,造成这种冲动性的根源是他们没有管理好自己的情绪。情绪管理对学生个人和老师的成长和发展都有很重要的促进作用。以上情绪特点如果不能给予及时和正确的引导,非常容易导致大学生的不良情绪产生,对学生的学习积极性造成打击,同时也给学生的健康成长和学生的管理工作带来困扰。
情绪管理论文(精选17篇)篇六
大学生情绪管理是高校思想政治教育中的一个重要环节,也是影响和谐校园创建的一个重要因素,甚至会影响到社会的稳定发展,对大学生的情绪进行管理也有助于高校思想政治教育工作的顺利开展,由于大学生情绪的多样性特点,决定了学生情绪管理工作不是哪一个部门的任务,是每个教育工作者的职责,需要通过多个部门的通力合作,齐抓共管,把学生的情绪调整到最佳状态,为整个的学生管理工作提供更为坚实的精神支撑。
情绪管理论文(精选17篇)篇七
近年来,我国的中医药院校发展较快,本专科院校在校生人数猛增至49万余人,各中医药院校二级学院异军突起,改革创新的成效鼓舞人心。它加快了高等中医药教育大众化、现代化的进程,有效缓解了中医药人才的培养与国家、社会需要之间的矛盾。经调查,中医药院校大学生具有青少年所具有的普遍性的情绪特点,例如,情绪情感既有积极性也有消极性;既有丰富性又有易受感染性;既具有稳定性也有强烈的冲动性。同时中医药院校大学生的情绪特点还具有其群体特殊性,具体表现在自卑、失落、压抑、疲惫、焦虑、紧张、抑郁、苦闷、无成就感等方面。造成以上情绪特点的原因主要来自于三个方面:一是中医药院校专业学习针对性极强,学制长,课程多并安排紧凑,中医要背、西医要学、临床要上。二是中医药院校的生源大部分来自农村,家庭经济困难的学生人数占总人数的三分之一以上,身上肩负着家庭“望子成龙”的强大压力。三是中医药院校的毕业生就业形势严峻,很多毕业生因无法走上专业较对口的工作岗位而纷纷转行。所以,能否使这些情绪得到良好的管理,直接影响着中医药院校大学生的成长成才。
辅导员在大学生情绪管理工作上主要有三种角色“:学生情绪变化的发现者”“良性情绪的传播者”和“负面情绪的疏导者”。大学生正处于生理、心理及思想变化时期,且缺乏社会生活的磨炼,心理承受能力相对薄弱,情绪变化比较频繁。这时辅导员就是“学生情绪变化的发现者”,因为辅导员与学生接触最多、最直接,获取学生信息的渠道也最广泛。情绪具有传播和感染性,通过辅导员“良性情绪的传播者”这一角色,让个体情绪变为集体情绪,可以促进学生之间互相理解和互相关心,提高人际关系的和谐,同时也可以有效地促使学生化解不良情绪。面对学生所表现出来的负面情绪,辅导员又要成为“负面情绪的疏导者”,通过个人疏导或团体辅导等方式传授学生情绪管理的方法,做好心理的调整和情绪的控制,从而让学生能够情绪稳定并转化为良性情绪。
辅导员需要掌握情绪波动的原理、大学生的情绪特点以及外在的情绪表现,掌握情绪控制的方法等相关理论知识,同时还要接触社会学、心理学、管理学、教育学等理论知识,并将所学运用到实际工作中,总结出一些具体可行的工作经验。同时,在工作中,高校辅导员也要学会自我情绪管理。作为与大学生密切接触的一线工作者,辅导员的情绪状况会直接影响到大学生的情绪状况,因为在辅导员与学生的交往中,学生会不知不觉地受到辅导员人格魅力和对工作、生活所持态度的影响,正所谓有其师必有其生。所以必须强调,辅导员要始终保持积极向上的态度和乐观开朗的情绪。
3.着眼分析学生个体的现状,因材施教。
辅导员应尊重学生个体的差异,在引导大学生进行情绪管理之前,从年龄、性别、专业、家庭条件、人际关系、学习状况等差异出发,分析学生的情绪现状是必要的。只有认清所辅导学生当前的情绪状况,才能针对不同的群体和个体采取不同的教育方式,提升因材施教的准确性。辅导员如果分析出现偏差,采取的情绪管理方案也会相应的出现偏差,进而影响到情绪管理的结果与预期出现偏差,甚至产生相反的效果。
(1)为了培养更多的正面情绪,辅导员首先应学会“打动人心”,进行情绪管理。辅导员要充分了解新时期中医药院校学生的需要,例如,通过职业生涯规划,引导学生树立起短期的学习目标和中长期的发展目标,并且充分运用自身的条件和资源帮助学生向着预期的目标发展。当辅导员的指导和学生的需求达成一致时,学生就会产生积极的情绪。
(2辅导员应经常组织学生参加健康有益的文体活动,例如“校园话剧”“学术论坛”“心理文化节”等,营造高雅、健康、积极的校园文化氛围,陶冶学生的高尚情操,增强学生相互关怀与帮助的意识,从而培养集体的良性情绪。
(3)辅导员要重视建立学生情绪互助机制,可定期组织学生对可能会引起情绪问题的一切话题进行讨论,寻找解决的方案,让学生平时对这些问题就有思想准备,避免突然面对问题时手足无措,从而导致情绪问题。
(4)辅导员也要尽可能地使用校刊、校报、广播、网络、板报、橱窗等宣传媒体,开设诸如“心灵港湾”“榜样的力量”“快乐大家谈”“情绪宣泄室”等专栏或节目,宣传典型案例、先进学生事迹、优秀校园活动,广泛传播良性情绪,影响和感染更多的学生,自动化解消极情绪,形成“自愈”能力。
5.积极疏导,转化学生的负面情绪。
常见的学生的负面情绪主要源自家庭经济和学习的压力、就业现实低于预期、感情处理、同学之间的个性冲突导致相互怨恨等,对于学生中的潜在负面情绪,辅导员要善于觉察先兆———和平时比有什么异常,然后尽量让其将心里话谈出来。辅导员在面对学生的负面情绪时,也应控制好自己的情绪,不能以怒对怒,要让学生知道你对他的关心,仔细倾听学生说些什么,并从教师角度表示同情和理解,冷静寻求解决问题的方法,促进学生成才成长。同时,我们也要清醒地认识到负面情绪并不仅仅具有破坏性,许多时候它是迈向更高境界的一个踏板,并且如果利用得当也能对学校管理工作带来促进作用。例如,学生向辅导员表达对学校某项工作的不满,这不正是为学校完善管理制度、提高管理水平提供了很好的参考吗?所以,对于学生的负面情绪,只要我们能正视它,防患于未然,改进我们工作的方式方法,将负面的东西从学生心里挖出来,然后积极的东西才会溢满心田。
三、总结。
大学生情绪管理工作不同于课堂教学工作或其他学生管理的事务性工作,并非一朝一夕就能完成,学校学生管理部门和辅导员应建立起持续发展的常态机制,争取学校更大财力、人力、物力的投入,才能实现大学生情绪管理工作的最终目标。
情绪管理论文(精选17篇)篇八
专家提出:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速可缓解情绪冲动;而胸部向前挺直,淡化冲动紧张的气氛。情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这讲话姿态能人为地造成紧张局面。
专家提出:“如果发生了争吵,切记免开尊口。先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”
愤怒情绪发生的特点在于短暂,“气头”过后,矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣。
在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司因业务发生争执,有人建议他俩互相站在对方的立场来争辩,五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,相视一笑后,很快找出了解决的办法。
如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。
如果你是因为某件事或者是某个人而感到心情烦躁,注意力无法集中,就不要强迫自己了。这时候最应该做的是放松心情,做一些打发时间同时不会耗费你脑力的事情,不妨听听音乐、看看电视。只有在你的心情得到缓解和放松以后,你才能够有精力去做自己该做和想做的事情。
在悲痛欲绝时大哭一场,可使情绪平静。哭是解除紧张、烦恼、痛苦的好方法。美国心理专家威费雷认为,眼泪能把有机体在应激反应过程中产生的某种毒素排出去。从这个角度来讲,遇到该哭的事情忍住不哭就意味着慢性中毒。
及时放松自己,保持心理的.平衡和宁静针对精神长期高度紧张,白领应学会自我调试,及时放松自己。如参加各种体育活动;下班后泡泡热水澡,与家人、朋友聊天;双休日出游;还可以利用各种方式宣泄自己压抑的情绪等等。
当火气上涌时,有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力,便可使情绪得到缓解。在余怒未消时,可以用看电影、听音乐、下棋、打球、散步等正当而有意义的活动,使紧张情绪松弛下来。有的人生起气来拼命干活,这既是一种转移,也是一种宣泄,不失为一种行之有效的制怒方法。但此时需提醒他注意安全,因为在被激怒的情况下,动作往往不够准确协调。
情绪管理论文(精选17篇)篇九
讲授。
一课时。
讲授、讨论。
xxx。
知识目标:
1、让学生认只到青少年时期情绪是不稳定的,明白情绪是可以主观调控的。
2、学会调控情绪的方法。
情感目标:
1、懂得调控自己情绪对自己的学习和生活的重要性。
2、通过学习合理调控情绪,让自己保持积极、健康向上的心态。
3、学会观注他人的情绪,尊重他人,适时恰当的表达自己的情绪。
能力目标:
1、掌握调控情绪的方法。
2、形成自我调控、自我控制的习惯。
调控情绪方法的运用。
(一)、导入。
在上节课我们探讨了情绪这个话题,了解了丰富多样的情绪,也知道情绪有积极与消积之分。在面对如此丰富而复杂的情绪,我们应该怎样来面对了,是作我们情绪的奴隶了,让其放任自流,还是学会调控它们,做一个积极乐观上向的人了?同学们在回答老师的问题之前了,先来看一个小故事。
秀才与棺材。
有一个大家非常熟悉的故事。有张李两个秀才一起去赶考,路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那口黑乎乎的棺材,其中张秀才心里立即“咯噔”一下,凉了半截。心想:完了,真触霉头,赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是,心情一落千丈,走进考场,那个“黑乎乎的棺材”一直挥之不去,结果,文思枯竭,果然名落孙山。
李秀才也同时看到了,一开始心里也“咯噔”了一下,但转念一想:棺材,噢!那不就是有“官”又有“财”吗?好,好兆头,看来今天我要鸿运当头了,一定高中。于是心里十分兴奋,情绪高涨,走进考场,文思如泉涌,果然一举高中。回到家里,两人都对家人说:那“棺材”真是好灵。
阅读完后,同学们想想李秀才为什么能够高中?张秀才为何落第?
(二)、情绪是可以调适的。
问卷小调查。
问题:
1、当你和好朋友约好下午去打球,但是天公不作美偏偏在你正要出去的时候下起了大雨。这时你会怎样了?(是生气,怎么这倒霉了?还是心平静气的和同学再约或做其它的安排了?)。
2、当老师批评你做事马虎,不认真,你会怎样了?(是生气,老师就会批评我,还是沮丧,老师批评我了?还是高兴,看老师多关心我呀指出我这个大毛病?)。
从前,有位王秀才进京赶考,这是第n次了,他早早地寻得常住的旅店,积极备考。考试前几天他做了两个梦:第一个梦是梦见自己在墙上种大白菜;第二个梦境是他在雨中带了斗笠还打雨伞。张秀才感觉这两个梦寓意深刻,于是第二天一早起来就赶紧去找算命先生解梦。算命先生还没有完全听完秀才说梦,就连拍大腿直率感叹地说:“您还是回家吧!你想想看,在高墙上种白菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?”张秀才一听,觉得讲得有道理,心灰意冷,回旅店收拾行李准备退房回家。店老板好生奇怪,问张秀才:“您明后天不就是考试吗?怎么今天要赶回家?”张秀才告诉店老板析梦之事。店老板听后,又做了另番解释,张秀才一听,觉得店老板说得更有道理。于是继续住下,积极备战,精神振奋,参加考试,张秀才果然中了个探花。
假如你是这位店老板,你将如何向王秀才解释?
说:“嗨,有如此好梦,我也会解梦叻。你想想,在墙上种菜不是高种(中)吗?戴斗笠打伞不是说明你这次不怕,有备无患吗?我觉得,你这次一定考中。”
老师总结:同学回答的很好,看来同学们已经学会从事物的好的角度出发,保持一个好的心态,看到事情的积极的一面。从上面的小调查,我们发现在我们生活中,情绪原来是可能调适的,我们可以通过改变自己的态度来控制自己的情绪。上面的小故事和课本p65的相似,同学们可以看一下。
(三)、排除不良情绪。
在坐的各位了正处在青少年阶段,它是人生的花季,我们在拥有五彩缤纷生活的同时,也经历着丰富的情绪变化。情绪会给我们带给我们勇气,信心和力量,也会使我们冲动、消极,无所事事,甚至做出一些违背道德与法律规范的事情来。而在开始了,我们已经解了和体会到不良情绪对我们的生活学习带来很大的危害。愿意做一个积极乐观上向的人,积极的调控我们的不良情绪。刚才我们已经知道情绪原来可以调适的,但是我们应该怎样调控了?下面了有个小活动。
出谋划策。
请你给下面的同学出主意,开处方,帮助他们调控情绪。(见课本p66)。
老师总结:我们同学提出了很多解决问题的方法,有:转移话题、改变环境,我们把他们叫做:转移注意力。在适合场合哭一场、向他人倾诉、进行剧烈运动放声歌唱或大声喊叫、写日记,我们把他们叫做:合理发泄法。自我安慰、自我暗示、自我激励、心理换位、学会升华,我们把他们叫做:理智控制法。
老师具体介绍各方法的含义和方式。
注意转移法:当人的情绪激动时,为了使它不至于爆发和难以控制,可以有意识地转移注意力,把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境转移到其他事物或活动上去。
改变注意焦点;。
做自己平时最感兴趣的事;。
改变环境,到风景秀丽的野外去郊游或散步……。
合理发泄法:遇到不良情绪时,通过简单的“宣泄”痛痛快快地表达出来,或将不良情绪通过别的方式宣泄出来。
在适当的场合哭一场;向他人倾诉;。
进行剧烈运动;放声歌唱或大叫;。
听听音乐;发发牢骚;写写日记;。
声声吁叹……。
理智控制法:在陷入不良情绪时,主动调动理智这道“闸门”的力量,控制不良情绪,并努力使自己愉悦起来。
自我解嘲,自我安慰;。
自我暗示,自己提醒自己,遏制不良情绪的产生;。
在困难和逆境面前,有效地进行自我激励,以便从不良情绪之中摆脱出来;。
心理换位,与对方交换位置,站在对方的角度思考问题;。
(四)、喜怒哀乐,不忘关心他人。
王强当时的情绪表达是否合适?
你能想象当时李晔的心情吗?
情绪的表达是否只是自己的事情?
我们在运用一些方法调控情绪时,应该注意什么问题呢?
老师归纳:个人由于自己的需要不同、遭遇不同的事情会引起不同的情绪感受,但个人在表达自己的情绪时,最好能考虑场合和他人的感受,否则有可能引起不尊重甚至伤害他人的情况。
老师总结:表面上情绪似乎是个人情感,其实不然,我们是生活在一个集体中,而人的情感具有相通性和感染性,一个人的情绪状态很容易影响到周围的人,我们应该学会在合适的场合、用合理的方式发泄自己的情绪。因此,情绪表达需要考虑他人感受,当喜则喜,当怒则怒,喜怒有常,喜怒有度,这是我们调控情绪的目标。如果我们能够在生活中对别人的情绪给与更多的关心,尝试去共享彼此的各种情绪,那么,我们的喜悦将加倍,而痛苦会减半,同学们的情谊也将更加深厚。
(五)、练兵场。
连连看:(请同学讲)。
1、当你面对他人的批评时g、不要内疚,要记取“吃一堑,长一智”
2、当你和家人有误会时b、不要难过,要理解父母的苦心。
3、当你做错事时c、不要委屈,要提醒自己“闻过则喜”
4、当你对他人表现不满时d.不要愤怒,要选择“得饶人处且饶人”
5、当有人对你不满时e、不要生气,要自勉“走自己的。
6、当你对新环境不适应时f.不要焦虑,要相信“人最终会战胜环境”
7、当你和同学有矛盾时a.不要伤心,要懂得“矛盾无时不有”
在什么场合下应该有什么情绪?
教室(1)手舞足蹈(2)大声喊叫(3)静心专注。
联欢会上(1)积极参与(2)漠不关心(3)显示自我。
追悼会上(1)高声喧哗(2)身着艳丽服饰(3)沉痛哀悼。
(六)、结束:全班同学一起唱《幸福拍手歌》。
孩子们你们现在快乐吗?在快乐的歌声中我们结束本节课,生活中有很多美好的事情和乐趣,只要我们能以一种积极的心态去捕捉它、发现它,就会感到生活的快乐。而我们在喜怒哀乐同时,不要忘了关心他人,留心他人的情绪,这些会让我们彼此的感情更加深厚,关系更加融洽,而我们的心也会靠的更近。
学会调控情绪。
一、情绪是可以调适的。
态度、角度不同。
二、排除不良情绪。
注意转移法。
合理发泄法。
三、喜怒哀乐,不忘关心。
情绪管理论文(精选17篇)篇十
知识与能力知道人最常见的情绪种类;懂得情绪产生和变化的原因;了解积极情绪和消极情绪带来的不同影响。
过程与方法能够理解并说明自己的情绪产生和变化的原因,把握情绪的多样性;辨别分析不同情绪可能带来的不同后果,保持乐观心态。
情感态度与价值观热爱生活、自信开朗,乐观向上、全面发展,积极地追求美好生活。
教学重点:情绪不同,结果不同。
教学难点:情绪产生和变化的原因。
教学过程。
一、导入新课。
教师总结:高兴,笑容满面,这就是我们所说的情绪,你了解自己的情绪吗?这节课我们就来共同了解我们的情绪。
二、讲授新课。
目标导学一:情绪面面观。
活动一:古诗词鉴赏。
(多媒体展示下面诗词内容)。
剑外忽传收蓟北,初闻涕泪满衣裳。
漫卷诗书喜欲狂。
哀民生之多艰。
风声鹤唳,草木皆兵。
怒发冲冠。
闻风丧胆。
问题:上面古语分别表现了什么样的心理感受?
教师指出:人的情绪是丰富多样的,情绪分类的方法有很多种。其中最常见的是把情绪分成四大类:喜、怒、哀、惧。
活动二:词语接龙。
(多媒体展示活动要求)把全班分成四组,各代表喜、怒、哀、惧四种情绪,看哪一组写出的这类词语多,如:喜:眉飞色舞、手舞足蹈等。
教师强调:不同的情绪有不同的表现形式,即使是同一种情绪,它的具体表现也不是千篇一律的。
总结:情绪的种类。
人的情绪是复杂多样的,除了常见的喜、怒、哀、惧等基本情绪,在这四种情绪的基础上,又可以组合成很多复杂的情绪,如:惊喜、悲愤、喜忧参半、悲喜交加等。
活动三:说说情绪的那些事儿。
提示:学生结合自己的经历畅所欲言,自由发言。
活动四:聚焦生活。
(多媒体展示情景)。
(1)我把自己的生日忘了,却意外收到好朋友的生日祝福。
(2)我因为睡懒觉而迟到,受到老师的批评。
(3)同伴误解我,赌气不理我了。
(4)还有许多作业要做却突然停电了。
(5)雷雨交加的夜晚,向来胆小的我独自在家。
问题:下列情境中自己会产生什么样的情绪?
提示:不同的情境下会产生不同的情绪。
教师总结:情绪的影响因素。
我们的情绪受多方面因素影响。例如,个人的生理周期、对某件事情的预期、周围的舆论氛围、自然环境等。随着周围情况的变化,我们的情绪也经常变化。
二、情绪的青春色调。
观看视频材料:(癌症患者笑对生活)。
问题:材料中众多癌症患者为什么比一般的癌症患者更加长寿?
提示:情绪不同,结果不同。
教师讲述:情绪的作用。
情绪的作用非常神奇,影响着我们的观念和行动,它可以激励我们克服困难,努力向上,也可以让我们因为某个小小的挫败而止步不前。
活动五:探索与发现。
(多媒体展示下列材料)。
(1)根据我国史书记载,伍子胥过韶关,陷入进退维谷境地,结果因极度焦虑而一夜间须发全白。
(2)《岳飞传》牛皋,大败金兀术并处死了金兀术后,激动地狂笑不止,高兴过度而死,“乐极生悲”。
(3)《儒林外史》范进多年考不中举人,直到50岁时,终于听到自己金榜提名,“喜极而疯”。
(4)《三国演义》周瑜,才华出众,机智过人。但诸葛亮利用其气量狭小的弱点,巧设计谋,气得他断送了风华正茂的性命。
让学生进一步体会:情绪不同,结果不同。情绪与健康的关系。)。
教师讲述:长期保持积极的情绪,如宁静、愉快等,能增强人的机体免疫能力,有益于身心健康。相反,人若长期处于抑郁、紧张、焦急等情形之中,则会对身心健康产生不良的影响。
三、课堂小结。
你改变不了环境,但你可以改变自己;
你改变不了事实,但你可以改变态度;
你改变不了过去,但你可以改变现在;
你不能控制他人,但你可以掌握自己;
你不能预知明天,但你可以把握今天;
你不能样样顺利,但你可以事事尽心;
你不能左右天气,但你可以改变心情;
你不能选择容貌,但你可以展现笑容;
你不能延伸生命的长度,
但你可以决定生命的宽度。
——希望每一位同学都能保持积极的情绪,快乐的度过每一天!
板书设计。
1、情绪面面观(喜、怒、哀、惧)。
正面情绪绚烂多彩。
2、情绪的青春色调。
负面情绪需要经历。
情绪管理论文(精选17篇)篇十一
eq(情商)包括情绪觉察、情绪表达、情绪调节、情绪的反省与激励、以及人际关系的处理。从情绪智能的理论架构来归纳高中生情绪发展的特点,具体有以下几个方面:
(1)高中生的情绪觉察能力已获得相当的发展,能透过内省或观察方式觉察自己与他人的情绪。
(2)其情绪表达具有内隐文饰化的特征,形成外部表情与内心体验的不一致性。
(3)具有一定的情绪调节经验和能力,正向思考和问题解决策略增多。
(4)情绪反省能力有所发展,有时能进行情绪的自我激励。
本次辅导活动的对象是高一学生,本次辅导活动确定了以下活动设计思路:
1.以情绪主题心理剧表演的形式,帮助学生在创作、表演、观看与分享的团体互动中,对情绪的管理与改善进行观察、体验、学习与内省。
2.心理剧开放式命题,由学生自主创设情境。使学生在熟悉的生活情境中,自然生成情绪,发现问题,研讨策略,实施情绪管理。
3.以心理剧表演为载体形成良好的团体人际互动氛围。在小组间互相观摩解决情绪问题的学习过程中,充分发挥同伴互助、同辈教育的效能。
1.知识目标:了解有关情绪管理的知识和方法,认识到情绪管理的重要作用。
2.情感目标:体验情绪调节的效能感和成就感,激发提高情绪管理能力的信心和兴趣。
3.能力目标:能有效运用情绪管理策略,进行情绪的调节。
1.重点在于,使学生对自己原有的情绪管理方法进行反思和改进,运用情绪管理策略进行有效的情绪调节。为此,可以创设开放式情境任务,引导学生结合生活经验自主生成情绪情境,在自己熟悉的情境中觉察原有的情绪应对方式,进行评估和改善。并运用新的情绪管理策略进行情绪调节,实现能力的提升。
2.难点在于,如何对活动中的感性体验进行有效的梳理、反思和归纳,将自己新生成的积极体验上升为理性思考,并内化。采取的措施是设计思维工具《高eq四格物语》,帮助学生在情商基本能力的知识架构下,对活动进行反思和归纳。
(一)【暖身活动】“你来表演我来猜”
设计意图:活动暖身,激发兴趣,自然引题。
(二)【主题探究】。
活动组织:学生根据主题词,自行设计情节,现场进行情境表演,将主人公这种情绪的发生发展表演出来。在活动分享时,完成《高eq四格物语》的1、2项。
设计意图:
1.学生演绎情绪的发生,进行情绪的体验与觉察,展现情绪表达方式。
2.创设开放式情境任务,学生结合生活经验自主生成情境,情境真实熟悉,充分发。
挥主体性。
活动组织:转变主人公的心情。完成《高eq四格物语》中的`“情绪调整”项。
设计意图:自主解决自己创设的任务命题。现场讨论、分析情绪调整策略,并进行实践。
活动组织:
1.情绪反思与激励。
回顾、梳理一下今天的活动过程,在“心语花”上写下情绪反思与激励,贴在本小组的《eq四格物语》上。
2.分享与祝福。
(1)学生分享心语,将小组的《高eq四格物语》贴在黑板上。
(2)教师祝福。
设计意图:对活动体验进行总结与反思,生成理性认知,帮助内化。
1.关注学生的生成性反应,进行恰当的课堂反馈。
2.注意把握活动的开放性与有序性、价值观的包容和适度引导、充分的活动体验与必要的理想思考。
辅导主题。
辅导对象高一学生计划课时1课时。
辅导教师孔宁单位嘉兴市第四高级中学。
辅导目标。
1.知识目标:了解有关情绪管理的知识和方法,认识到情绪管理的重要作用。
2.情感目标:体验情绪调节的效能感和成就感,激发提高情绪管理能力的信心和兴趣。
3.能力目标:能有效运用情绪管理策略,进行情绪的调节。
辅导重难点。
项目内容解决措施。
重点。
能对自己原有的情绪管理方法进行反思和改进,在此基础上运用情绪管理策略进行有效的情绪调节。
创设开放式情境任务,引导学生结合生活经验自主生成情绪情境,在自己熟悉的情境中觉察原有的情绪应对方式,进行评估和改善。并运用新的情绪管理策略进行情绪调节,实现能力的提升。
难点。
如何对活动中的感性体验进行有效的梳理、反思和归纳,将自己新生成的积极体验上升为理性思考,并内化。
设计思维工具《高eq四格物语》,帮助学生在情商基本能力的知识架构下,对活动进行反思和归纳。
辅导活动准备。
1.学生分成4组,桌椅分小组摆放。
2.准备课堂活动单、“心语花”等教具,用于小组分享、小结。
3.制作多媒体课件111。
辅导活动过程。
活动环节辅导活动设计意图。
【暖身活动】。
你来表演我来猜。
分别请4位同学上台,给出“喜、怒、哀、惧”4种情绪提示,同学表演,大家猜。引出主题:“喜、怒、哀、惧”是人类的四大基本情绪。但真正的情绪世界,可比这要复杂得多、奥妙得多。怎样管理好自己的情绪,做个具有高eq的人呢?今天我们就来好好探究一下吧!
活动暖身,激发兴趣,自然引题。
时间:3分钟。
【主题探究】。
第一阶段ta怎么了?
1.活动任务:请根据主题词,自行设计情节,现场进行情境表演,将主人公这种情绪的发生发展表演出来。
情景一:怒。
林刚和爸爸怒目而视,气得呼哧呼哧地喘着粗气……(林刚与爸爸之间发生了什么,使得他如此生气?)。
情景二:哀。
(萌萌在忧伤地想些什么?她又会怎么做呢?)。
情景三:惧。
莫莫最怕考试了!这不,明天就是期中考试——进入高中以来的第一次大考。她……。
(莫莫为什么这么怕考试?大考之前,她在想什么,又有怎样的感受?)。
情境四:喜。
(大力为什么不愁反喜?他会对同桌说什么,同桌又会怎么反应呢?)。
1.学生演绎情绪的发生,进行情绪的体验与觉察,展现情绪表达方式。
2.创设开放式情境任务,学生结合生活经验自主生成情境,情境真实熟悉,充分发挥主体性。
2.活动组织:小组成员讨论准备,限时2分钟。然后小组表演,每组2分钟。
3.活动分享:
让我们一边小组分享一边填写这张小组活动单吧。
2)分享过程:
(1)以小组为单位,分享、填写好第一项、第二项。
(2)在“情绪察觉”项,可以填写小组成员在此项能力上的一个概况,比如:“大多数能”、“我们都能”、“有时候能、有时候不太清楚”或者“有些同学能,有些同学不能”。
(3)在“情绪表达”项,可以将每个成员的情绪表现方式记录下来,再讨论区分哪些合理哪些不合理。
第二阶段ta的心情转变了。
主人公都很想转变心情,让自己开心快乐起来,他们会怎么办呢?让我们把故事进行到底吧!
1.活动任务:续演情境剧,着重展现主人公通过怎样的办法使心情得到了调整。
续情境一:怒气消失了。
林刚面对和爸爸的矛盾,怎样使自己不再那么生气了呢?
续情境二:快乐起来吧。
萌萌该怎么摆脱这些烦恼,让自己树立起积极适应新环境的信。
1.设计思维工具帮助学生对感性活动进行思考总结。
2.认识与思考自己的“情绪觉察能力”和“情绪表达能力”,区分情绪表达的合理性,为合理情绪调整打下基础。
时间:17分钟。
自主解决自己创设的任务命题。现场讨论、分析情绪调整策略,并进行实践。
心和勇气,变得开朗和乐观呢?
续情境三:不再害怕了。
莫莫该如何战胜对考试的恐惧,让自己自信迎考,不再害怕呢?
续情境四:我要这样的喜悦。
2.活动组织:
(1)小组成员讨论准备,并将对策填写在《高eq四格物语》的第三栏“情绪调整”项。
(2)小组表演,每组限时2分钟。
第三阶段我的eq提高啦。
1.情绪反思与激励。
回顾、梳理一下今天的活动过程,对自己的情绪管理有什么感受?如何成为一个eq高手?用一句话来激励自己吧学生每人一张花朵形工作纸,在“心语花”上写下情绪反思与激励,贴在本小组的《eq四格物语》上。
2.分享与祝福。
(1)学生分享心语,将小组的《高eq四格物语》贴在黑板上。
(2)教师祝福。
同学们,在今天的活动中,我们每个人都经历了对情绪的觉察、情绪的表达、情绪的调整,以及对情绪的反思和激励。这四种能力正是情商的基本元素。好情商,还需要好的人际交往能力。在活动中,同学们也充分展现了在人际交往中热情、真诚和智慧。拥有高eq,就是你最棒!
时间:17分钟。
对活动体验进行总结与反思,生成理性认知,帮助内化。
时间:8分钟。
情绪管理论文(精选17篇)篇十二
随着社会、学校对教师的要求越来越高,教师承受的压力不断加码,水涨船高,教师在职场中呈现的心理问题越来越多,导致教师工作效率降低,工作状态低落,严重耗损和危害教师的心理、生理状态,给学校与教师都带来相当大的损失。学校也开始重视教师的心理健康问题,很多学校都聘请专业心理咨询师到校培训上课,进行心理疏导。
学校教师的常见心理问题有:
1、教师心理压力过大,工作负荷过重和工作要求过高,工作中人际关系处理不当,家庭与情感出现纠葛,自我内在认可度不高,都会给教师心理造成很大的心理压力。压力过大会引起很多生理、心理与行为的消极反应,比如容易疲劳,容易感冒,情绪低落,记忆力、创造性下降,工作热情和积极性下降。
2、职业枯竭,也称职业枯竭综合症,职业枯竭的人对工作失去热忱,对自己职业缺乏基本兴趣,情绪低落,消极怠工,在生理与心理上出现精疲力竭和身心憔悴的症状。
3、突发性心理危机:由于绩效考核、家校矛盾、安全问题引起教师挨打等突发性灾难事件引起的心理危机问题,导致教师产生弥漫性的心理恐慌。
4、因情感与家庭导致的情绪问题。因感情、婚姻、家庭产生的情绪问题和心理张力迁移到日常工作中,往往会严重影响到教师的工作状态,是影响教师压力和情绪的重要因素。
5、因职业角色引发的心理问题。职业往往要求我们扮演一个固定或者相对稳定的角色,一提到教师,就会和“春蚕到死丝方尽”、“蜡炬成灰泪始干”“太阳底下最光辉的职业”、“吃的是草,挤的是奶”等无私奉献的角色相联系,而长时间的职业角色扮演带来的心理问题,产生职业角色与生活角色转换困难,引发家庭矛盾或人际矛盾,或者产生角色挣扎,职业角色与内心自我的角色冲突不甘心扮演这个角色,而为了生存不得不扮演这个角色,产生自我认同危机,非常痛苦。
上述的这些问题往往具有显性与隐性的特点,作为学校的管理者需要及时的.发现处理,可以使教师与学校的损失减低到最少。如何作到及时有效的识别教师的心理问题:
一、有条件的学校可以在入职前或定期对教师进行一个心理健康状况的调查,建立教师的心理档案,并评估教师的心理健康承受能力与水平。
二、管理人员或者负责人员也可以从一些指标与信号来识别,并同时及时反馈给相关的负责部门。
1、工作的指标:工作效率的持续下降,工作状态明显低落;
2、情绪的指标:冲动性,突然性的情绪爆发;长期低落阴沉的情绪,无精打采;
3、人际关系指标:人际关系持续恶化,易与人发生冲突,或者非常自闭;
4、身体指标:偏头痛,经常性的疲劳,经常性的身体不适等躯体化疾病频繁发生;
5、外在的习惯:连续迟到,独自相处,毫无节制的抽烟、喝酒等等。
通过前期的调查与识别指标,我们可以识别有心理问题的教师,对于有健康隐患的教师及时干预与帮助。“冰冻三尺,非一日之寒。”学校教师心理问题的产生不是一天两天的事情,也不是单一的原因产生的,因此,要解决教师的心理问题也不是简单的事情,需要各个层面的努力与合作。
从学校的角度来讲,学校重视教师心理健康,是真正的“以人为本”的学校文化的表现,同时也能提高学校的工作效率,营造健康的良好工作氛围、沟通机制和学校文化。有条件的学校可以采取引进eap模式,实行教师心理援助计划,可和外部专业结构合作,也可在学校内部建立心理咨询部门或场所,如设立压力发泄室、心理辅导办公室、咖啡厅等。
同时在前期调查的基础上,针对教师心理问题的敏感性因子组织相关的培训和讲座,为教师组织心理健康知识和心理调节技巧的普及和宣传,从而提高教师的情绪管理,压力管理和认知调节能力,增强教师的心理承受能力。
从微观上,主要针对教师个人,针对个体的具体问题,积极进行心理干预,提供心理支持与帮助,对于超出援助范围的,可以推荐他们去看专业的心理咨询师,寻求专业的帮助,及时有效的进行调整。
从教师的角度来说,心理健康关系到自己的切身利益,为加强自身的心理健康水平,教师需要增强自身的职业适应能力和心理调节能力,学会对自己进行压力管理和心理健康调节,构建自己的社会支持圈,寻找适合自己的心理调节和放松方式,做一个相对健康的人!
情绪管理论文(精选17篇)篇十三
在自然状态下,人们一般会面临两种属性的压力。一种是我们的身体所能感受到的、客观存在并且往往可通过一定的方式测量到的物理压力,例如大气的压力、心脏的压力等,这些压力往往和生命系统密切相关。另外一种就是和意志、精神相关的压力,例如生存竞争的压力、对某件事物的恐惧心理、人际关系带来的压力等,这些压力往往和行为比较相关。
人们通常对压力的理解并不全面,认为有压力是不好的事情,因此就经常有了“减压”、“消除压力”等说法。其实,适当的压力是必要的,压力过大、过小都不是正常的状态,要将压力维持在比较合理的状态。
告诉你保持职场好心态的几种方法:
在工作中保持一颗求知的好奇心,不仅能收获知识,同时也能帮助缓解压力,在好奇心的陪伴下,体会工作的乐趣。某外资企业资深人事经理徐晃表示:我们在选择一位员工时,不仅仅注重他的文凭和能力,更在乎他本身所具有的一些特质。因此,通常我们会在面试过程中设置一些开放性考题,以考察应聘者的应变能力以及探究行为。徐经理同时表示,之所以将好奇心作为考核标准的一部分,是因为好奇心会引领他们发现新的商机,同时也会感染其周边的同事,全身心地投入工作。
保持好奇心,树立合理的.人生目标,就会对工作产生激情。很多公司建设团队时并不单一地强调个人技术,而是更看重团队成员对待工作时所表现出的激情。张天骄是一家私营广告公司的设计总监,他坦言,对于应聘者,他们更多观察他的小处,观察“非商业性”的片刻,而不是正襟危坐谈论职位本身的技术,因为设计作品的优劣完全取决于创意的高低,这就要求设计师们具备不被任何束缚的激情和对设计工作的投入和热爱。
很多人都喜欢和诚实的人打交道,却常常忘记检讨自己是否诚实。说话躲躲闪闪,做人畏畏缩缩,希望别人欣赏自己,却违心地嫉妒他人,就是内心不诚实的体现。刚进职场不久却颇得人缘的微微讲到:诚实在与人的交往过程中很重要,对于上级交代的工作要诚实地面对,自己会就是会,不会就是不会,当遇到困惑时一定要向前辈讨教,千万不要自作聪明,不懂装懂。同时,在与同事的交谈中,也要诚实地对待对方,坦诚地表达自己的意见或者建议,自然就能结交到很多好朋友。
独善其身,真正健康的心态也应该包含合作。团队合作的力量一旦被开发,其所具有的潜能将无可估量。团队合作往往能激发出个体不可思议的潜力,集体协作得出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。合作精神通常是企业招聘过程中比较重视的一环,它比较强调个人的协调能力,组织、带动和融入团队的意识,以及个人的妥协能力。
要学会做好计划、管理好自己的日常生活和工作。很多时候,我们工作中存在压力是因为没有做好时间管理,对各项工作事务没有做到“轻重缓急”的区分,顾此失彼,自乱阵脚,徒增烦恼和压力。
要处理好事业与家庭的平衡关系。对于职场人士来说,家庭成员中的夫妻关系、亲子关系都是非常重要的。只有“后院”安宁,才有事业的成功,家和万事兴。
要学会沟通,会倾诉,更要会倾听。人际关系压力是职场压力的重要内容,保持良好的沟通能力,消除人际关系中的误会,压力定会减少很多。
要有主动、健康的缓解压力的渠道和方法。听音乐、看电影、锻炼身体等方式都是有效的方式,如果这些方式是和家人、朋友或者同事一起进行的话,效果会更好。
情绪管理论文(精选17篇)篇十四
摘要:心理压力在高校教师群体的日益显现,致使许多高校教师由于过高的压力、情绪问题,引起焦虑、失眠现象,甚至产生许多心理困扰、忧郁倾向、悲观情绪,通过有效疏导,缓解压力危机的方法,使教师排解压力,平衡自己,管理好自己的情绪,做情绪的主人。
关键词:压力控制;情绪管理;缓解策略。
北京教科院基础教育研究所的一份调查显示:93%的教师感觉压力过大,50%的教师想辞职,只有17%教师愿意执教;中国科学院的调查结果为:教师的平均寿命倒数第二;英国教育机构的调查显示:68%的被调查者认为,工作压力是他们最关心的5件事情之一,并且其重要程度已经超过了“生命危险”,44%的被调查者认为他们的压力过大。
1.1来自职业竞争的压力。
高校管理机制的改革,不仅要求教师具有高学历,还要完成一定的教学工作量和科研任务。为了符合职业要求和职称晋升的需要,追求高学历在高校教师中已屡见不鲜,而且需要完成的学术科研也有硬性的指标,同时,在现今高校管理中普遍采用了教师岗位聘任制、挂牌授课制、末位淘汰制、剥离分流、竞争上岗等等,加之,有些中青年教师属于人事代理或者年薪编制,由于工作任务繁重、工作量超负荷带来的同工不同筹的心理冲突,承受着巨大压力。
1.2来自教学评价机制产生的心理压力。
由于学校的教学评价机制尚不够科学、合理,更没人性化的测评体系,也无法从根本上反映来自学生、教师群体、教学督导、领导层面的客观评价,某些非理性的、随意的、甚至是恶意报复式的不客观、不真实评价在所难免。为了避免学生对自己做出不利的评价,影响年度评价,一些教师甚至会选择讨好学生的做法,这种做法丧失了其应有的教书育人的作用与职能,极大地削弱了教师的职业责任感,使其产生强烈的焦虑与不安,不仅成为教师产生生理、心理、行为问题的直接原因,而且对教育教学产生直接或间接的消极影响。
1.3来自知识分子微妙复杂的人际关系压力。
由于教师职级晋升的压力,导致对评选先进、争当优秀比较有功利心,加上教师群体具有孤芳自赏、清高、比较自我的特点,使教师的人际关系紧张,同事之间相互不往来、不做深入沟通,致使许多教师没有交流、沟通的平台,更没有文化生活的支撑,个人的精神生活无法满足。
1.4来自婚姻情感和家庭生活的压力。
由于高级知识分子比较注重精神追求,因此对情感的需求比较高,对婚姻对象要求也很高,特别是教师的职业习惯,在两性关系中常常自以为是、好为人师,表现出唯我自大、惟我独尊的姿态,令人感到高处不胜寒,因此,婚姻生活中常有不和谐因素。
2.1教师群体压力的主要表现。
现代教师群体常出现疲惫、焦虑、失眠、食欲不振、记忆力减退、健忘、挫败、烦躁不安、易生气、嫉妒、仇视、愤怒、怨恨、哀伤、怀疑、恐惧、迷失与茫然等情绪,这些压力与危机感等情绪被称为“身心症”。这些症状往往由于没有及时、恰当的排解,被压抑、隐忍,以致长久得不到释放,转而会攻击身体的'其他器官与神经系统,久而久之,会导致诸如:忧郁症、躁郁症、强迫症、恐慌症等情感疾病,以及神经衰弱、内分泌失调、甲状腺、肿瘤等疾病,严重影响教学工作和生活质量。
2.2教师群体压力的表现特征。
运用普遍调查与个别深度访谈的方式,对高校教师压力与情绪现状进行调查,搜集到高校教师压力的实际案例,通过心理学测量技术进行科学的分析后,发现不能如实反映和确切体现教师的压力与情绪问题,因为高校教师属于高级知识分子,这一特殊的群体往往很自我、很主观,针对压力所做的调查,具有隐藏性、压抑性的特点。教师的职业特点是比较善于表达,对于心理危机、压力与情绪的管理,理论上认同,而行动上不愿意面对甚至不愿意承认自我压力管理失调的状态,而采取抗拒、掩盖等主观行为,因此,在其他心理治疗手段中,往往会产生抵触、伪装、狡辩、甚至不愿意配合等等现象。特别是在心理咨询、催眠治疗中,教师往往采取自我设限、自我保护,无法配合治疗师,更不愿意暴露隐私,特别碍于面子,无法放开自我。
3.1采用沙盘疗法、色彩画等道具进行科学的分析,达到化解压力的方法。
沙盘游戏治疗,又被称为箱庭疗法,是目前国际上很流行的一种心理疏导手段,使用沙、沙盘,以及有关人或物的缩微模型等沙具,来进行心理辅导与心理治疗的一种方法。沙盘疗法,针对教师群体主要治疗焦虑情绪、心理压力、自闭症、忧郁症、攻击性倾向行为、人际关系困扰、亲子关系问题、两性关系不和谐等。做沙盘游戏治疗,可以提高自信心、完善自我性格、提高人际交往技巧、有效的宣泄消极情绪、释放压力等。
3.2采取团体辅导,举办专题沙龙讲座、心灵成长工作坊,达到化解压力的方法。
针对压力与情绪进行再认知,获得重视,并加以舒解,再通过团体辅导的形式,教会一些实用的方法,对压力进行控制,改善情绪。具体可采用的方法:
(1)放松训练,参加对象:考试紧张综合症、梗椎病、神经性头痛、肌肉紧张性疼痛。
(2)压力调适与情绪发泄演练,参加对象:忧郁症、燥郁症、自闭症。
(3)角色扮演与情绪疏导,参加对象:婚姻情感危机、亲子关系危机。
3.3应建立一套控制压力与情绪管理的支持系统——网上心理预警在线交流空间。
根据教师的职业特点、自身特点,可借助现代网络的自由、便捷、隐蔽、私密、保护、安全的优势,建立一套网上心理援助支持系统——包括量表自测评分机制、心理压力色彩自测游戏问卷、亚健康测试问卷评估系统等等,为高校教师提供心理测试与疏导服务的平台,一旦遇到心理危机,教师可以寻找到支持系统,同时可设网上在线交流、心理咨询的空间,以利于有压力的教师寻求协助、获得组织的援助,认识并建立自己的心理防卫机制,当然,教师本人更应该重视与关注心理健康,提高心理防御意识,确立核心价值观,在集体中获得认可与尊重,从多方面、多层面预警、排查、支持援助,是彻底抗击压力与管理情绪的有效途径。
综上所述,针对高校教师目前存在的较为普遍的各种躯体化、强迫、焦虑和不安等心理问题,开展普及心理健康知识讲座,组织心理压力认知与鉴定专题沙龙、心理情景剧的演出,组建心灵成长工作坊等形式,利用沙盘游戏进行心理危机的预防与疏导等方法,使教师学会舒解压力与情绪管理的方法,能够自我调节、平衡因工作压力与不良情绪带来的失衡状态,真正成为掌控情绪的主人,从而提升职业的成就感、荣誉感、幸福感。
参考文献。
[1]黄建萍.教师心理健康研究现状的思考[j].保健医学研究与实践,20xx(2).
[2]关淑萍.高校教师心理压力及其减释策略[j].成才之路,20xx(19).
[3]朱小茼,李建明,牛春娟等.高校教师职业压力与应对方式的相关研究[j].中国健康心理学杂志,20xx(5).
[4]荣林,李迎春.高校教师职业压力与心理健康关系及应对策略研究[j].卫生职业教育,20xx(5).
情绪管理论文(精选17篇)篇十五
要创造一个高绩效、高忠诚度的企业,经理人不但要具备科学的经营理念、理性的思维方式,更要注重运用“感情管理”,要让员工及顾客被你感动,心甘情愿地投入并付出激情。
当今企业,应该以全新方式看待你的员工,视每位员工为具有无限潜力的人才,视顾客为拥有复杂的情感的个体。他们不只需要你的产品与服务,也希望与这些产品及服务建立起感情关联。
事实表明,由情感投入的员工所组成的团队,往往能获得杰出的成果。而且,当顾客感到你的员工用热忱与真诚对待他们时,他们一定也会以相同的情感回应。这种员工与顾客之间的情感投入和情感互动,会变成企业持续成长的因素。
人无完人,任何人都有优缺点。与其徒劳地矫正员工的缺点,不如重视发掘与善用他们的优点。研究表明:人类通常有24种情绪天赋,这些天赋通过人的思维、感觉与行为体现出来。对这些天赋进行分类,可以帮助经理人深入了解员工,并善用他们的长处。比如,有擅长把任何枯燥的主题都表达得生动有趣的“沟通者”;有能预感冲突并擅长化解纠纷的“和谐者”;有永远习惯与人比较的“竞争者”;有容易赢得他人信任的“领导者”;也有能了解他人,具备“换位”思维的员工。
越来越多的经理人意识到,懂得欣赏和运用员工的天赋,是提高员工绩效的关键。一个高级人才不只具备一项天赋,比如:客户代表至少要有“沟通”和“换位”思维的天赋。
了解某个职位应具备哪些天赋的最好的方法是细心观察高绩效者:首先,找出促使其具有高度热情的原因,密切观察他如何建立关系,然后留意他们对别人的影响(高绩效者通常能激发他人更佳表现),最后请教他们如何处理信息,如何形成对工作的相关意见。
随着企业结构的日趋扁平化,企业的高绩效主要源于员工的自发进取。因此经理人最重要的责任应该是:帮助员工发挥天赋潜能,架起员工与工作团队、员工与顾客、员工与企业间的情感桥梁。经理人应该作“情感工程师”,成为发动促使员工投入情感的动力,并密切观察其成效。以下是12种促进员工情感投入的有效方法:
1.明确定义每位员工达成成果的方法,而不是界定每一步该怎么做。
2.提供员工所需的信息和工具,并协助其取得所需的技能与知识。
3.知道每个职务需要具备哪些天赋才能胜任,挑选人才的主要依据不是经验或智力,而是能适合此职务的天赋。
4.及时赞扬员工的优点,清楚其值得赞美的成果或表现。
5.真心关切员工的成长与成功,不惧怕他们超越自己。当发现有人不适合留在公司时,也出于为其长期发展着想,要有勇气规劝他们另谋他职。
6.帮助每位员工区分“与生俱来的天赋”和“学习到的技能与知识”。帮助他们增长在所属领域的长处,提供尝试担任新职务的机会。
7.倾听员工的心声和意见。
8.理清企业的使命、愿景或核心价值。帮助员工找出他们的价值观与公司价值观之间的联系。有些员工热衷竞争,有些员工认同服务的重要性,有些员工则重视技能能力……经理人的.责任是:了解每位员工的价值观,使员工扮演的角色和公司的目的相关联。
9.理清“品质”的定义。确保所有员工以追求顾客满意的品质为追求,每个人都致力于达到品质要求。
10.当员工相互合作、共同努力、无后顾之忧时,也最容易出成绩。因此,经理人应设法营造有助于增进员工友谊的工作环境。
11.定期与员工进行成果或事业发展测评。要求员工记录自己的各方面进展与成就。
12.应该了解不同员工对于学习的不同看法。有人希望通过培训课程学习知识,有人认为升迁和增加责任是学习机会等等。
每天都运用自己的天赋持续展现高绩效;具有自发的创新能力与效率追求;懂得积极建立合作、支持的关系;很清楚自己应达成的成果;对工作有感情;视达成目标为挑战;充满活力与热忱;积极主动寻找或创造有意义的工作,从来不会没有事做,拓展自己所做的工作,并有对未来的展望;充分投入工作,认真扮演自己的角色。
针对这类员工,经理人应该扮演的角色是:持续提供意见和反馈,使他们知道如何运用自己的长处;为他们清除障碍,使其充分发挥;关切他们的成功与发展,建立对企业的依赖,针对员工之长,提供更具挑战性的工作;让他们自行拟定应达成的成果,给他们实施策略的建议,并指示各阶段应达成的进展。
只能达到基本要求;心中存有疑虑,或是缺乏信心;不愿迎接挑战,不愿承担高风险;缺乏成就感;对自己所扮演的角色并非积极投入;坦诚抒发负面看法。
针对这类员工,经理人应该扮演的角色是:明确对每个角色的要求和成果指标;让员工担任更适合其天赋的新角色;评价时应只看绩效,而非针对个人。
从一开始便采取抗拒的态度;无法受人依赖;抱有“独善其身”的想法;没有将问题变成解决方案的能力;对公司、工作团队及自己扮演的角色缺乏投入;很孤立;不坦诚说出负面看法,但却公然或私下表现出挫折、沮丧与不满情绪。
针对这类员工,经理人应该扮演的角色是:尽早发现问题,并只和当事人讨论该如何解决问题;使用直接、坦诚的语言交流,避免含糊不清;帮助员工认识将问题变成解决方案的重要性;诚实面对自己的问题员工,审视这个岗位是否符合他的天赋并找出适合的角色;多讨论应达成的目标而非步骤和方法、给员工自由发挥的空间,容易建立起信赖感。
作为经理人,如果你懂得了解、欣赏、运用不同的员工的不同天赋,使其对公司、工作团队及职务角色生产强烈的认同,人才欠缺和人才流失问题就可迎刃而解。
情绪管理论文(精选17篇)篇十六
身在职场,难免会遇到很多不开心的问题,同时也会给自己带来很多精神上的压力,一旦得不到有效的排解,就会形成抑郁的情绪,情况严重的甚至会导致心理问题,可见,做好情绪管理工作十分必要。
曾有这样一个故事:十年前,凡达布鲁克和她的先生移民美国,有三个还没上小学的孩子,有一份稳定的工作。但刚到美国没多久,一个突发事件——她先生在一趟旅行中因哮喘病突发而过世,从此改写了她的平顺人生。
公司很体谅她,建议她为了照顾幼子,转到比较轻松的部门工作,但她推辞了。十年后的今天,她没有被悲剧击倒,反而当上了一家年营业额超过五千亿台币的公司的科技长。
答案很简单。这十年来,她确切执行了一门“妈妈管理学”——用最简单的方式,来解决各种细琐复杂的事情。因为她知道,自己的时间永远都不够用,所以必须学会不为小事抓狂。如此,才能把力气集中在大事上。
她把家务外包,请人来打扫;也多付钱,要求保姆帮忙准备大家的晚餐。“晚餐,可以吃就好。”想添购什么用品,她就请孩子们在厨房贴备忘录,想到就写下来,自己没空买,就雇用“工读生”(即做兼职的大学生)去买。买来的`东西当然也常不尽如人意。“也许我自己买会比较满意,但是千万不要这么想。”授权,就必须接受别人的选择和自己不一样。
此外,单亲妈妈带三个幼儿外出旅行是一件十分麻烦的事,但她不愿牺牲和孩子共度天伦的假期。她去旅行都会选定一个地点,住上好几天,比如滑雪或露营,如此大家安安稳稳在定点旅行,不会因为拎着大包小包的行李而心浮气躁。工作上,她也采取授权原则。为了准时下班,凡达布鲁克每天都会设定自己工作的优先级,可以请同事和下属做的,就不揽在自己身上。这使她赢得人缘,也培养了一群能够互助合作的下属。
这个小故事告诉我们一个人面对高压力和复杂难题,以及多重挑战时所表现出的能力。如果能够在最复杂的情境中镇定下来,找出原则来执行,就是最有成功特质的人。这样的人,在崩溃边缘,会让自己稳定下来,思考如何将难题解决掉。想必,这位聪明的职业女性在面临先生意外去世时已经思考过:如果他走了,我又调到冷门单位,恐怕我不会有足够的发展空间,那么,就不会有宽裕的经济来源。
朝着思考后的方向走,不让自悲自怜来占用时间。我们的压力通常不是来自真正沉重的工作,而是因为自己缺乏解压的能力,因为不能信任他人、自诩完美主义而挑剔;还有,总是把简单的事做得更复杂了。
所以我们在职场中一定要学会管理好自己的情绪,毕老师曾经总结过管理自己清楚最好的办法就是:
1。假装。职场的人际是需要营造的,我们不可能每天都是乐乐呵呵的,但是你可以假装去快乐,这样能够带给别人快乐,也会让自己在微笑和大笑中减缓压力,不自觉地感觉到一种轻松,而不只是伪装的疲惫。
2。饮食调理。人的情绪波动与很多因素有关,其中一点就是营养的调理,如果你的饮食结构不合理也会导致情绪变化,可以多摄入一些维他命a元素,这样能够让情绪变得平稳。
3。不抱怨。抱怨的人是没有成就的,一个聪明的人一定是懂得如何去化解难题,而不是扩大问题,所以抱怨是不顶用的,而且会增加自己的负面情绪,不抱怨是最好的情绪管理方法之一。
4。说不。所有不快乐的人,在职场上并非都是职场的压力,很多都是人际关系引起的,所以在职场中学会说不,这样会让自己不自觉的轻松很多。
5。做自己喜欢的事情。人总是有很多自己的兴趣爱好的,在工作的时间空余,做一些自己喜欢的事情,可以有效的排解压力,同时做自己喜欢的工作,也会让自己快乐很多。
我们身在职场,难免会遇到很多不开心的问题,同时也会给自己带来很多精神上的压力,一旦得不到有效的排解,就会形成抑郁的情绪,情况严重的甚至会导致心理问题,可见,做好情绪管理工作十分必要。
情绪管理论文(精选17篇)篇十七
最近,生物学家发现了一种神奇的小昆虫——沫蝉。沫蝉栖息在植物叶子上,分布在世界各地。它的神奇之处在于跳起来的高度相当于它身高的100倍,这相当于一个人跳70层楼那么高。因沫蝉的相对弹跳高度打破了跳蚤保持的纪录,它被生物学家封为自然界新的“跳高冠军”。
研究认为沫蝉弹跳能力如此发达是为了逃避来自鸟和其他昆虫的袭击。从事此项研究的剑桥大学动物学家麦克罗姆说:“沫蝉的弹跳能力令人难以置信。这使它们几乎不能被捕捉到。以前没有人对它的弹跳进行过测量。”他在《自然》杂志中描述:就身体长度而言,沫蝉惊人的跳跃能力超过自然界任何一种昆虫,跳跃高度超过了跳蚤,并且速度是跳蚤的4倍多。
沫蝉为什么能跳这么高呢?原来,它的后腿肌肉非常健壮,就像随即待发的弹弓,可以在瞬间跳跃中爆发后腿蓄力。沫蝉在起跳前双腿固定蓄力,起跳的初始速度为每秒3。1米,三倍于跳蚤的起跳速度。沫蝉起跳时承受的重力约为其体重的400倍。而有经验的喷气式飞机的驾驶员在起飞时最多只能承受其体重7倍的重力。相比之下,跳蚤的力量只是重力的135倍。
沫蝉之所以能打破跳蚤的.起跳纪录,是因为它能忍受起跳时约为其体重400倍的巨大压力。这一现象足以让我们反思:人世间,人和人所处的“高度”千差万别,就在于他们对待压力的态度不同。面对压力,有人畏首畏尾,退缩不前,致使一生担惊受怕,一事无成;有人从容不迫,坚强面对,于是在现实和众人的“挤压”下成就了人生的辉煌。
压力经常能让生命发挥出潜在的能力,甚至创造生命的奇迹。
因此,人生在世,压力是金不换的。一个人要成长、要成才,要创造辉煌,要紧的是做些什么呢?那就是不断给自己寻找压力,增加压力。