工作心得不仅是对个人工作经历的总结,也是对组织和团队工作的思考和反思,有助于促进团队的协作与进步。工作心得是对自己在工作中的所思所悟以及总结归纳的一种书面表达方式,它可以帮助我们认识自己的优点和不足,提高工作效率和质量。那么如何写一份有深度和价值的工作心得呢?我们可以从自己的工作任务、工作方法、工作态度等方面进行具体总结和思考,力求准确把握关键问题。以下是小编为大家整理的一些优秀工作心得范文,希望能够给大家提供一些启发和借鉴,一起来看看吧!
管理员个人工作心得(通用13篇)篇一
时代在变、环境在变,需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化。作为服务行业,银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
首先是认识服务重要性。作为一名银行柜台工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也心酸的明白,要做好服务工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能够筑就完美的。
第二识别客户需求。不同客户在不同情况下的不同需求,并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户提供不同类型的服务。服务要注重细节,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是和用心的在为他们服务,我们要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
第三微笑服务。现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人不明白微笑的真正含义,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑着积极的人生态度的表现,使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,绝不是一种表面的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格,这不仅是我们的服务理念,更应该成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。
第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”,听到她这样称呼我们的那一刻,我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,能力是我们的使用价值。工作后,商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此,她告诉我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务知识,提高自己的使用价值。
第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告诉我们,灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩,缺乏激情,疲沓涣散,很可以一事无成。
第三句话是开放的心态。心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果,结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时,你就能成功;反之,用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。改变你所能改变的,适应你不能改变的。
第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,一定会走得最远,欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。
三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解,对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作,培训课程安排合理,培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。
商行很年轻,有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗,在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上,我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。
我们还未走向工作岗位,对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事,我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队,有明确的发展目标和准确的市场定位,我相信在不远的将来,商行定能实现跨区经营并最终走向上市。
管理员个人工作心得(通用13篇)篇二
做好材料进出仓库的帐务工作,登记好材料的进出仓情况。
认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作,分类摆设要得当,不能随便乱放。
做好各个部门物料的采购工作,认真核算各个部门的申购情况。
管理好物资的存放和管理,对于损坏的物资要合理处置,做好登记。
采购物资时要做到成本的考虑,也要注重物资质量,不能贪小便宜。
认真做好物料登记报表,每月要盘点物资,登记物料账本。
遵守公司有关的规定,不能违规做事。
服从公司安排,认真贯彻好公司发放的各项任务。
管理员个人工作心得(通用13篇)篇三
“桃红又是一年春”,随着20__年的第一缕春风,__公司又揭开了历史的新的一页,踏上了崭新的征程,蓦然回首20_已渐行渐远。在过去的一年里,我们__公司已取得了令人瞩目的傲人成绩和辉煌成果。在分享这份喜悦的同时,我不禁掩卷沉思并总结了一年的工作情况。作为一名基层管理者,工作中有苦有乐,偶尔有些许惆怅,但的是喜悦!功过倶全,不妨在此赘述一二。
公司一贯的宗旨是“以人为本、安全生产",在这方面,每次开例会时一如既往及不厌其烦的宣贯,督促员工认真执行并达到行之有效的结果。每天上班前着重加强设备的保养工作,提高工作效率增加工作安全系数及时排除工作中的安全隐患,反复叮嘱员工遵守操作规程,杜绝事故发生。对于设备的故障总是及时解决,使整条生产线正常运转并确保当日的生产进度。日常工作中送检量具、修磨易难刀具、调整工装、来料的登记、发货的记录、工时的计算、质量的巡查、及人员的合理安排等等,无一不事必躬亲,殚精竭虑。
去年本线员工较多,然而“韩信点兵,多多亦善”,对本班组的员工,我本着“人尽其才,物尽其用”的宗旨,结合员工的性格和体质及技能进行合理的调配,充分发挥每一位员工的主观能动性。使整条线的生产工作开展得“如火如荼,不亦乐夫”。去年公司着手“6s”现场整顿工作,在这方面我积极响应并带领本班组持之以恒地贯彻执行,把车间整顿的井井有条焕然一新,效果虽非立竿见影,也算是相得益彰,工作中有违反公司规定的员工,我总是耐心予以劝勉及时给予批评指正,对于我行我素且屡教不改的员工给予适当处罚,因此陟罚臧否,不宜异同。
公司领导一直告诫我们作为组长要多与员工进行心里疏导和沟通,对于这一点往往因时间问题而无暇顾及,因此这方面做得尚欠火候,但以后我会做得更好,以后假如员工因暂时的不理解而与我闹矛盾情绪时,我会像兄长朋友一样与之心平气和沟通,避免干戈,化为玉帛,有的员工之间闹别扭时,我会照顾双方的情绪,一视同仁不偏袒徇私,坚持正义立场,使双方心悦诚服握手言和,当员工指出我的缺点和错误时,我会虚心聆听并反躬自省,惟其如此,才能更有号召力和说服力,因为古人云“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”。
公司向来注重控制成夲,提倡节约,在物欲橫流的今天,开源节流已成为发展必然趋势,推行科学发展观对于企业的发展至关重要。就拿每天的水电费、厂房租金、员工的工资等等。细细算来都是一笔匪夷所思的庞大资金,因此在平时的工作中,我会敦促员工尽量减少或避免不必要的浪费,比如:人走关风扇和照明注意收集设备有用的零部件,以作备用,对于劳保用品合理充分利用,做到尽量不铺张浪费。
去年的工作中有诸多差强人意的地方,譬如:因加工品种繁多而致频繁更换工装,加上设备故障,导致人心淡散,士气不振,产量总是有欠缺,当然作为班组长我责无旁贷深为愧疚,但我决心在以后的工作中,我会不断完善自己,争取做得更好“仓海横流方显英雄本色”时下正值公司日新月异如日中天际,我会激流勇进完美,群策群力,有一分热发一分光。在林部长和邱主任的英明领导下,我想我的工作会开展得如鱼得水,“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”在今后的工作过程中,我会不断努力不断进取,为公司的发展献绵薄之力,争取做一名更优秀更合格的文明班组长。
今年是我们后勤工作提高的一年,平凡中夹杂了不平凡,并且在繁杂中提高着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。能够说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。
一、工作完成情景及存在问题。
1.继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
2.继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的资料特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
3.继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要资料,全面严格要求自我为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
4.继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
5.全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改善的方方面面,主要体此刻运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:
1.思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表此刻对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就能够了。从而在必须程度上没有充分调动职工的工作进取性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2.后勤工作量大、乱繁杂,自我本事有限,虽竭尽全力,得效果不好,表此刻:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3.对自我要求较严,对下属要求较松。表此刻对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向手下的思想,有些下属工作虽然做了,但本事水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,仅有我宁可自我受批评。在必须程度上,影响了制度执行的公正性。
4.由于自我的特殊身份,调动指挥组织本事不强,自我也抬不起头,腰杆不硬。在必须程度上削弱了管理的力度和进取性,表此刻:自我干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调本事水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施。
鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下:
1.加强学习,提高素质,增强工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作进取性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。
2.与中心班子坚持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。
3.加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮忙协调一些,促进自我腰杆要直一些。
4.尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。
管理员个人工作心得(通用13篇)篇四
_年上半年即将过去,在领导的关心和支持下,在同事的团结配合下,较好的完成了自己的本职工作。现将半年来的工作和存在的不足总结如下:
一、思想方面。
上半年来认真遵守劳动纪律,按时出勤,服从工作安排,工作认真负责,尽力尽责。
二、工作方面。
我的岗位是图书管理员,主要是负责图书、技术规范规程和期刊的信息收集与征订、采购等工作。在半年来主要完成以下工作:
1、根据院里的工作需要和单位的安排,有计划有重点做好图书采购工作(全年采购图书_册)。
2、每天及时进行期刊的验收,登记等有关内容信息,如:刊名,邮发代号,期号,时间等等,在一一核对后,进行登记,再将它逐一输入计算机中。
3、整理_~_年下架期刊_x种__余本并打捆准备送工厂装合订本。
4、认真仔细地做好院里各部门交办的资料和院图书室部分规程的扫描工作,并完成了科研管理科历年的科技合同扫描成电子文档。
5、能积极主动地做好日常的图书管理工作。新书到后,及时进行登记、分类、编目、上架,投入流通,不无故积压;保持图书室清洁,经常主动打扫卫生,做好防尘、防潮;能遵守借阅制度。
6、协助江西省生态文明研究与促进会筹备组会员入会的联系工作。
3、存在的不足。
总结半年来的工作,虽然取得了些成绩,但还是存在着以下不足:
1、由于个人的业务素质和工作效率不够高,有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定的差距。
2、工作敏感性不强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
3、安于现状,不能积极主动的提前谋思路、想办法,许多工作还比较被动的去完成。
下半年将努力提高自己的思想素质和个人业务能力,更好的完成各项任务。
管理员个人工作心得(通用13篇)篇五
学校图书室是保证学校对青少年和儿童进行卓有成效教育的必不行少的事业。作为现代学校教育不行或缺的一个重要组成部分,图书室这块阵地显得及其重要,其担负着实施素养教育的光荣任务。结合我平常工作阅历,作如下的总结:
一年来,在工作中自始自终强调读者第一、服务育人、文明规范、科学现代化的服务理念。师生是学校图书馆的主要服务对象,在服务过程中,通过图书馆供应的书刊对同学进行思想品德教育,拓宽同学的学问面,培育同学的创新精神和实践力量,在图书馆工作实践中,作为图书馆的管理员,努力为师生营造一个文明、干净、清爽的馆容馆貌,同学阅览室为同学开拓视野、增长学问、培育同学共性和制造性造就良好的阅读场所。
图书室的工作一部分是图书名目的编辑整理工作,随着现代化科学技术的进展,图书管理日趋规范化、合理化、科学化,越来越走向现代化。因此,图书管理不再是传统的简洁的书籍分类,现代的图书管理形成了一套科学的、完整的体系。针对这种状况,自己在图书管理工作中特别重视理论学问的学习,自己常常加强图书科学管理的学问,科学分类的学问,潜心讨论图书管理的方法,使自己把握了肯定的理论学问,并用于实际的图书管理工作中,使我校的图书管理工作渐渐得到完善。
图书管理工作是一项特别需要有急躁,特别细致的工作,自己在工作中留意加强业务修养,对待图书管理工作仔细负责,一丝不苟,时时以图书管理员职责要求自己,急躁地对待每一位借阅者,并不厌其烦地为他们选取所需的书,使他们高兴奋兴而来,满足而归。
开学初忙而不乱,建立建全了各项管理工作;高效率,快节奏完成发放教辅用书和作业本以及老师用书工作,仔细做好教材验收、分发和统计等工作,热忱接待每一位师生。急躁细致处理好每一个班级教材余缺调剂。保证了学校教育教学工作的正常进行。
准时办理新生和新进老师的借书证工作;为学校师生的书报、刊物借阅工作供应最大的便利。还加快了图书、报刊的新进电脑登记录入工作。仔细分析了学校图书的藏书结构、针对学校教育教学工作的特点和需要,上半年完成了新书的选购并于暑假之前帮助编目员完成编目上架等大量工作。向广阔师生推举介绍好书、新书。对新到的报刊准时展出,决不过夜,让广阔师生准时看到最新的报刊内容,并对过期的报刊准时装订入库,让每一种图书报刊都真正地发挥出效益。从而激发了广阔师生的阅读爱好和热忱。为节约师生的时间,在提高工作效率上作文章、下功夫。实行了边工作、边学习、加强练兵的“三步曲”。一是勤整理,对师生归还的图书每天准时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。从而为师生查找资料季节省了时间,提高效率。
仔细完成图书的剔旧换新的任务。目前学校藏书量是4.5万多册图书,为了不误同学阅读、老师借阅的'状况下,对那些流通率高简单坏的书本准时修补上架。由于图书书脊上的标贴大部分已经脱落,故本学期对全书库的图书标贴进行修理,这是一项比较大的、比较苦累的工作,但是工作起来没有一句怨言。
我边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践力量。在图书馆管理中既注意“管”,又不忘“理”,仔细探讨指导同学阅读的方法,在同学阅读过程中,乐观对同学进行阅读指导。这些工作看似简洁,做起来比较麻烦,但从没有怨言,努力使图书馆真正成为广阔师生最情愿来的地方。
图书管理工作是特别繁琐而又神圣的。管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我要以满腔的热忱更加努力地工作,始终如一为教育教学服务,为广阔师生服务的宗旨,管理要有章有序,有始有终,使图书馆全部图书资料最大限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我应有的贡献。
为了乐观推动学校素养教育实施,协作教育教学工作,更好地开发利用图书资源,激发同学读书爱好,图书馆开展了形式多样,内容丰富的各种宣扬教育活动,图书馆工作人员牢记“读者第一,服务至上”的宗旨,提出“上帝永久是对的”服务理念,做好同学管理员的表率,要求在“准时、热忱、细心、负责”上下功夫。熟悉到为师生服务要得理且让人,办事讲效率,服务求卓越,一句话,只有服务不到位,没有服务过了头。为此我们可以做出以下尝试:
1、全方位的借阅方式。
读不借走,也可以找了资料自主学习。这样就便利了同学,提高了馆藏文献的利用率,真正体现了以读者为本,以同学为本的办馆思想。
2、见缝插针的开放时间。
同学每天的在校时间是固定的,他们的课务较满,自由活动时间也不多,有时就连下课的非常钟也得用于完成上节课遗留下来的课堂作业,去图书馆自由借阅图书的权益就难得到保障。在这种大环境下,图书馆只有充分利用中午、课间、放学后的时间,“见缝插针”,在“夹缝中求进展”。
3、调整藏书结构,争取为我们的老师和同学在学习每一门课程时,供应一连串的参考书目。
只有“敬重并满意同学学习的需求”,图书馆为同学的学习服务的效能才能真正地发挥出来。首先,从选购图书起,就要围绕对同学进行思想政治教育及学校教学的需要。在同学读物方面,加紧对丰富课余生活、拓展学科学问、普及美育和德育方面的图书。老师用书方面,首先就增加新的教育思想、教育心理方面的图书;其次是协作学校有关活动,熟识各学科教学进展和变化,结合书刊发行选择新书,使之既与学校教育教学内容相连接,又是它们内容的延长和辐射,然后是老师进行连续教育深造的学科专著。而古今中外的文学名著、文史地、科技方向的普及读物,是师生均宠爱的。我们要挖掘现有藏书的潜力,实行师生共享的方法,以缓解同学书少和购书经费不足的冲突。
一个精彩的图书室是保证学校取得教育成就的基本条件,我们只有在平常的工作中积累丰富的管理阅历,才能科学地利用图书室的馆藏资源,为学校的教育、教学供应更好的服务。
管理员个人工作心得(通用13篇)篇六
始终以来,学校行政始终将“普图”做为一项重要的工作来抓,将此工作列入学校议程,由校长亲自负责,教育处、总务处进行监督和指导;学校会议上多次强调,要求全校老师都要乐观支持此项工作,并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设状况。
我校自从接到“普图”工作的通知后,就特地支配了一名老师来进行此工作的操作,停止了该老师的其他一切工作,到处为“普图”工作大开便利之门;两次支配该老师参与了专业培训,并拿到了合格的.专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。
我校还根据上级要求,乐观订阅教育报刊16种,丰富了师生的生活和工作的需要。
由于我校图书原来都没有进行编目,此次的工作完全从零开头。我中心学校共有同学308人,按中心学校人均20册计算,共需图书6160册,至xx年7月起,我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作,并按今后5年同学有可能达到500人的状况共计编图书10319册,并建立了个别登记和总括登记;对期刊和报纸分别按年或月进行合订,盖上了管藏章,有效地爱护好了学校的资料。
管理员个人工作心得(通用13篇)篇七
转瞬即逝,在中山社区二楼东营市图书馆中山社区分管一个月的定岗轮岗实习的时间又快过去了,回忆起在这短短的一个月的时间,有许多感同身受的体会和领悟。做一件事情、干一件事情看似很简洁,但是我们要真正的干起来、实施起来却又有许多学问,需要我们身临其境、设身处地、全心全意、一心一意地去想、去思索、去领悟、去做,才会发觉微小处见真知才会发觉其中隐蔽着的人生哲理,这样我们才能很好的完成任务、很好的工作、很好的为居民服务。也只有建立在这样的基础上我们才能创新工作方法、转变工作思路、提高工作效率。
做事情、干事情的先决条件,就是我们要全面、具体、精确。
的把握状况、熟识操作流程、熟识相关的工作制度和职责,我们才能很好的开展工作。中山社区图书馆室内面积为270平米,室外阅读亭一处,现有书架46组,其中儿童书架6组,图书馆现藏书图书15000余册、电子光盘320张、期刊70余种,并在书架贴上了这一柜的编号、图书分类、图书排列的范围和在图书贴上了图书类别极图书的编号。电子阅览室配备电脑20套、管理服务器一套、投影设备一套。这是我们在图书馆开展工作的'第一步,也就只有这样我们才能很好的为居民服务。
供应温馨、舒心、洁净干净的环境,不仅可以陶冶我们的情操,而且也可以提高阅读的效率。我们三人坚持每天将图书馆内的图书分类摆放整齐、每天将图书馆内全部的桌子和椅子除尘、每周一周三将图书馆书橱和书架进行除尘(没有每天打扫书架是怕图书受潮),三个人实行每天一人值班制,这样不仅为居民供应了一个良好的阅读环境而且也便利了广阔居民。为广阔居民搭建起学习的平台,增加社区文化气息。
细节打算成败,许多很微小很细小的事情都是值得我们去细细体会、细细琢磨、细细品尝,去发觉、去思索、去总结、去创新,我们就能找到其中潜在的无穷乐趣。对于书的归还原处就是一个很好的例子,假如我们不能很好的把握图书馆的、书的分类、序列编号、书架方位位置等,我们是要花许多的时间去找书原来的位置,这样就耗费了许多的时间,耽搁了居民的时间。在信息化高速进展的今日时间就是金钱,每一分每一秒都会发生奇迹、都会制造奇迹。也就只有把每一件事情都做好,每一件事情都做到至善至美,那么我们就能够得到提高。社区图书馆,让居民在家门口就能学习学问、猎取信息,促进居民读书用书,开启才智,丰富了社区精神文化生活,改善社区文化环境,提高居民整体素养和文明程度,为创建和谐社区、文明城市发挥着乐观作用。
管理员个人工作心得(通用13篇)篇八
我是xx,20xx年xx月,进入了xx维护中心,在xx分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来,在公司技术人员和同事的.互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司xx业务的发展。
20xx年xx月中旬,xx县人民政府使用的xx网络无忧专线业务。xx定制终端连接四台交换机,分别接入xx多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。
我在接到xx的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了xx次无法xx服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。
我检查了配置没有问题,然后如果专线掉包呢,那么xx软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了xx数码工程师xx的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。
通过处理这个故障以后,我对xx服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。
为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表xx企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。
管理员个人工作心得(通用13篇)篇九
培训是企业灵魂宣贯的重要途径,更是一个团队不断成长的必要手段通过培训,可不断提高员工生产技能和素养。使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,更加快速的容入我们的团队,使管理规范化,在工作中减少失误,生产中减少工伤事故,降低因失误造成的损失。同时,员工经培训后,随着技能的提高,可减少废品、次品,减少消耗和浪费,提高工作质量和工作效率,提高企业效益。
培训是一种投资,而投资收益的好坏很大程度上将取决于投资前的投资分析,即培训需求分析。作为培训管理的关键环节,培训需求分析很大程度上依赖于企业中高层的重视,要掌握一定的培训需求分析技术,并配合培训人员做好工作,培训才成为企业收益最大的投资。
在培训管理方面上,需边工作边总结经验,作为培训管理员对培训意识小结如下:
一、认真学习部门下发的培训类管理文件。
为更好的在培训管理上得到更好的成绩,我将认真学习部门下发的各类管理管理文件,且适当的在班组里给予宣贯,也使员工们加深对培训类的管理意识。作为一名培训管理员理所当然都要求对工艺类的技能知识掌握且有效的运用到工作中去。
二、日常做好记录及跟踪工作。
1、每天对检查情况进行详细的记录,做好培训的.分类统计和分析。
2、与班长和其它班的培训管理员及时沟通,配合部门培训管理员做好班组的调查和整改跟踪工作。
三、日常汇报和总结。
负责对当天的培训问题进行统计,包括检查工位、内容、原因、责任人等,汇总后向班长汇报,在每天班前、后会上进行总结和提醒。
四、配合班组长做好效绩考评工作。
一个突出的班组必需置备较好的考核管理制度,我班组也不另外,我将履行部门下发制定的培训考核方案,具体的内容是用边提问边培训的方法取长补短,考核不合格者效绩考评。
作为新班组在明年度我们的任务更重,面对如此重的生产任务,在培训方面该如何控制好呢,这不仅涉及到个人而是依靠全体员工共同才能较好地实现目标。依我个人看法应做好以下几点:
管理员个人工作心得(通用13篇)篇十
1、 操作系统的维护工作。
主要包含:操作系统的更新维护。
软件的安装调试。
找寻同事领导提出的新软件。
2、 网络的维护工作。
主要包含:网络杀毒软件的安装部署。
网络的正常通讯。
网络服务器的维护。
增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。
安装并调试完毕公司的网络系统。
3、 复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。
主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。
保障各部门的打印机和传真机正常工作。
采购相关的设备耗才。
维护办公设备的正常运行。
联系供应商对设备进行维护、保养、维修。
4、 电脑及部分耗材的采购工作。
主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购方案。
管理员个人工作心得(通用13篇)篇十一
各位领导、同事们:你们好!
时间过得真快,的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高,在作风上廉洁奉公、务真求实。是我们公司创业的第二年,也是我们公司产销量全面提升的一年,从去年的创业年到今年的效益年我们走过了一段艰苦的历程。虽然在今年我们遇到了汹涌的金融危机,企业的产销量随之下降,但是我们更加明确了质量的重要性,并加强了质量管理。我作为供方质量管理员,在部门领导的带领下不断创新供方质量管理的方式和方法,使得进货检验质量水平不断提高,现将工作情况总结如下:
本人严格按照xx同事提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。
20xx年年外检站只单纯负责进货检验,没有采购质量控制的职能,与供方的沟通交流少,进货检验的问题不能及时处理和跟踪验证,每月的进货检验合格率都与目标值相差甚远,错漏检现象时常发生,检验员的检验技能急需提高。
我们强化了外检站职能,将进货检验与供方质量管理有机了结合起来。供方质量管理以前是检验和供方审核、评价、信息反馈分开,现在,我们将供方的质量管理员与外检站整合到一起,有效缩短了供方质量问题的处理时间,提高了效率。与此同时,我们加大了对供方的管理力度。一方面针对内部反馈的供方异常信息、经常出现的不合格项与供方进行沟通交流的频次大大增加,督促供方整改,第二是加大了对供方的考核力度,每月按时对供方造成的损失进行考核和索赔,使供方对质量问题更加重视。第三是实施了红黄牌制度,对重复出现同一质量问题的供方采取警告、停止供货等手段,及时督促供方改进质量。第四是加强了供方审核工作。今年首次将检具、工装的供方纳入了供方审核的范围。通过这些措施,供方质量意识有了明显的好转,进货合格率逐步提高。
我们还建立了《供方异常质量信息台帐》对供方产品质量实施动态管理,特别注重加强与过程检验、剖壳分析、市场反馈信息的沟通,及时反馈属于供方责任的质量问题,建立起有效的信息反馈系统将质量检验、质量信息反馈和质量改进有机结合,适时地了解供方状况和质量改进的进展情况,同时还要求外检站检验员参与到供方质量问题的跟踪验证中来,做到人人落实职责,人人负责检查验证。
我们针对外检站检验员检验水平不高的问题举办了专门的培训,如:零件质量特性的重要性及对成品的影响培训、gb2828抽样培训、量检具选择和使用的培训等。我们将进一步加强员工培训工作,通过前期公司举办的ji培训严格按照此模式提高培训的有效性,增强员工的检验技能。我们将加强供方质量控制。一是培养基地式供方,对质量长期稳定的供方采取放宽检查的优惠政策,提高供方质量管理的积极性,提高检验效率、降低检验成本。二是策划适宜的质量管理体系要求,用受益者推动的方式促进供方提高管理水平,适宜时帮助供方推行spc管理。三是加强供方信息沟通和交流,加大供方考核力度,及时向供方反馈物资质量信息。为了解物资在使用中的质量情况,确保生产,积极主动与车间和生产部门沟通,掌握物资在生产中的质量信息,并及时反馈给供方,提出质量控制要求,使物资质量更加符合生产的要求。
本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向有经验的工程师请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习压缩机专业知识培训教材、质量工程师教材和机械制造专业相关书籍,从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的供方质量管理员。
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同事们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同事们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力和专业知识方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高,总之,我在工作岗位上履行了一名质量管理人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好采购产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!
以上是我的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢车间领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。
谢谢大家!
管理员个人工作心得(通用13篇)篇十二
年终工作总结是对一年以来的工作的评价,必须坚持实事求是的原则。我们要做好工作总结,为接下来的工作做好计划,如下为为您整理的网络管理员个人工作总结范文,希望对大家有帮助!
【一】。
3个月,不算长的时间里,我接触到了许许多多的新人新事,也面临过很多从未遇到过的挑战。最让我高兴的,当属认识了咱们聪明上进的xx小当家和给予我们淳淳教诲的师兄师姐们,相信这也讲会是大学里最宝贵的一段经历。
另外,在一系列的干培中,我也学到了许多课堂上未曾接触过的知识,对文本格式的规范有了进一步的了解。交谊舞培训让我认识了不少其他部门的朋友,更为我今后立足于江苏卫视的非诚勿扰打下了较为扎实的基础!
点下能够交出一份较为满意的方案,这也是一种进步吧!
作为网站上传第一小组的一员,我对上传、修改文章已经较为得心应手,每当在校会群里看到关于校会网站的宣传,总是有一种说不出的高兴。希望的人能看到我们xx的结晶,也祝愿负责网站美化工作的同事们芝麻开花节节高,让我们的网站更加绚丽!
最给力的,是我在ae软件方面有所突破!虽然ps的基础不好,但是,很感谢师兄还是给了我这个机会,让我加入视频小组。所有做过的作品都一个不落的存在我的电脑里。虽然它们当中很大一部分都简单的可怜,但我还是将它们完好无损的保存着,这是我成长的足迹。下学期,有女生节,宿文节,自然少不了视频任务,我希望通过一个寒假的修炼,[莲~山课件]我能在ae方面有更显著的提高。当然,我也很期待和同事们合作出一个打着“xx部出品”的视频来,让“xx出品,必属精品”的口号在每一位华师人的心中。
今当远离,临表涕零,不知所言。
【二】。
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各位同事的帮助下,我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验,创新工作,本人就xxxx2年度的工作总结如下:
在政治思想方面,始终坚持全心全意为……。
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各位同事的帮助下,我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验,创新工作,本人就xxxx2年度的工作总结如下:
在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚。
持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨,具有良好的职业道德和敬业精神。
网络管理工作方面,一是及时对本司电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在电脑出现故障的时候,做到及时解决。二是对本司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。三是及时对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足,在新的一年里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
【三】。
又到年末,这学年我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一些存在的问题。享有的收获我会用于下个学期的工作中,碰到的问题我也会认真思考、尽力解决。取得的小小进步除了自身的努力之外,主要归功于学校领导、同事的关心与支持。现将这学年的工作生活总结简单回顾如下:
在师德方面,拥护党的方针政策,坚持走社会主义道路,热爱社会主义,热爱社会主义教育事业;关心国家大事,订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊杂志。积极参加学校每周一次的政治、业务学习。服从领导,听从学校的安排,团结同事,热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止,树立自己良好的教师形象。
我在提高自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善。已经在xx年的12月份参加了msce培训,以此来完善自己的计算机应用能力,提高工作质量和工作效率,现于5月获得工程师认证证书。
我现所从事的工作是网络管理员和电教辅助,我的工作性质比较特殊和繁锁。今年,图文信息中心的建成,使我的工作环境大大改善。但随之的工作量是巨大的。期初的网络布线和调整工作经常使我废寝忘食,甚至加班加点。看着校园网的逐步完善,我打心眼里高兴。现在我校的校园网初具规模,包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在网络上实现。同时内网和外网可互通。对于学校计算机的硬件或软件损坏,我均可利用我所学的知识进行修理和调整,并做好工作日志,以便下次参考。电教辅助工作是繁琐的。幸好有新来同志帮忙,尽可能的利用好资源,为教师的教育做好后盾。
认真、踏实、稳重、有计划有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。希望自己能有更大的进步。
管理员个人工作心得(通用13篇)篇十三
图书馆管理员工作是一项具有以服务读者为最高宗旨的职业,要求馆员不仅应具备一定的知识水平、业务技能和信息能力,而且要具备良好的职业道德。为此,图书馆员必须具备以下6种职业道德:
1.忠于职守的敬业意识。作为馆员,首先要充分认识图书馆在整个社会中的重要地位和作用,明确在社会主义国家任何一项职业都是社会分工的不同,真正树立献身于图书馆事业的思想,把远大理想落实于具体工作,在平凡的岗位上勇于探索、奉献。
2.助人为乐的爱业情感。图书馆工作本身就是一种后台职业,管理人员长年累月地忙碌于为读者服务的岗位上,其劳动价值往往凝聚在别人的成果中。这样,在社会上容易产生轻视图书馆工作的偏见,同时也易使馆员产生无所追求的消极情绪。为此,馆员必须树立做好本职工作的强烈责任感和使命感,安心和热爱本职工作,干一行,爱一行,踏踏实实,兢兢业业,当好“螺丝钉‘,全心全意为读者服务。
3.全心全意的献业精神。作为馆员,必须树立“读者第一”的思想。在服务内容上,要从不同的领域、不同的层次、不同的方位为读者提供多样化、多层次、高质量、多类型、快速度的文献情报服务。在服务方式上,要积极主动开放,变静态服务为动态服务,变封闭服务为开放服务,变被动服务为主动服务。
4.认真负责的勤业作风。图书馆既是科学性、技术性、创造性和连续性很强的学术工作,又是复杂繁琐而细致的服务工作。目前,不少图书馆还是以手工操作为主,程序繁多而劳动强度大。这就要求馆员更要发扬艰苦奋斗的作风;要树立职业责任感,严格按照图书馆各项规章制度办事;要坚守工作岗位,不玩忽职守;要互相支持,团结协作;要发挥主观能动性,创造性地开展工作。
5.熟悉博深的精业能力。当前,不少馆员现有的文化科学知识和专业技术知识显得过于贫乏,不能适应科技发展的客观要求。为此,迫切要求图书馆员必须迅速更新观念,增强吸取新知识的敏感性和自觉性,努力学习现代科学文化知识、网络知识、外语知识及专业技术,培育广阔的知识视野、过硬的业务本领。
6.文明礼貌的乐业行为。图书馆作为公共文化场所,是精神文明建设的重要窗口,应首倡文明礼貌风尚。首先,馆员要有庄重的仪表。其次,要有文明礼貌的语言。第三,要有热诚的态度。第四,要有良好的卫生习惯。第五,要有爱书惜时的优良品质。