企业年终培训工作总结(精选14篇)

时间:2025-02-24 作者:笔砚

培训工作总结需要客观和真实地记录培训的情况和结果,以便进行进一步的分析和改进。小编为大家准备了一些培训工作总结范文,希望能给大家提供一些写作上的启发。

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇一

流程管理(procesmanagement),解释是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,有时也被称为bpm业务流程管理。指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。

80年代以后,随着高科技信息社会的到来,市场有效供给的增加以及发达的交通运输手段,经济日益趋向全球一体化,市场竞争日益激烈。与此同时,顾客需求日益多样化,期望值日益提高。以往企业庞大的组织分工不但不能为企业带来效率的提升,反而成为组织快速应对市场的绊脚石。

传统的分工理论是分工越细操作越简单,则越有利于提高工作效率。现代社会,一方面产品个性化、生产复杂化、企业经营多元化,片面追求分工精细,强调专业化,使企业的整体协调作业过程和对过程的监控日益复杂。管理环节越来越多,管理成本越来越高,结果致使整个企业效率低下,以至于走到了分工原则初始动机的反面。另一方面,高科技的发展.特别是计算机的普及,使简化管理环节成为可能,以办公室自动化为例,职能部门之间的运作。可以通过计算机编程,由机器去完成其复杂的作业流程。

近几年来,流程管理不仅成为管理界学术研究的热点,更在国际企业界形成讨论和应用的热潮。美国、日本以及西欧一些国家的企业都争先恐后开始了这方面的实践。

企业流程管理主要是对企业内部改革,流程管理是优化与供应商有关的业务流程,比如预测、补货、计划、签约、库存控制、信息沟通等。供应商的绩效很大程度上受采购方的流程制约。例如预测流程中,如何确定最低库存、最高库存,按照什么频率更新、传递给供应商,直接影响供应商的产能规划和按时交货能力。再如补货,不同种类的产品,按照什么频率补货,补货点是多少,采购前置期是多少,不但影响到公司的库存管理,也影响到供应商的生产规划。

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇二

有人说,销售不需要技巧不需要培训,销售技巧就是在不断的工作中积累起来的,这句话说的不无道理,销售技巧的积累确实需要经过实践的考验,但不全对,对于一个优秀的销售员工,在不断工作的过程中固然会积累出可贵的经验,但更多的是技巧与经验的相结合,若没有恰当的技巧来应对不同的客户,销售人员的销售额就会很难提高。与此同时,销售固然有个人业绩的成分,但对于一个企业来说,销售讲求的是团队的合作,就像一支足球队,每个球员出色的技术和脚法十分重要,但是若要进球只靠个别球员出色的球技是不行的,此时需要的是球队所有队员的通力合作。这和销售也是相同的道理,在市场竞争日益激烈的今天,销售讲究的团队合作和整体效益。

三、销售培训的目的。

在我们看来,销售培训的目的很明确,就是以提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。现今的销售培训更加注重目的性,围绕着培训提高销售能力来提升业绩展开。

二、销售技巧“葵花宝典”

a、陌生拜访攻略。

1、充分的销售准备是陌生拜访的基础,销售人员需要做好随时被拒绝的准备;

2、拜访的基本礼节也需要针对拜访客户的不同而有所区别;

3、有特色的自我介绍会是你敲开客户大门的敲门砖。

5、道明来意;

7、对于所销售内容价值的陈述和方案的呈现需要销售人员事先针对拜访的客户量身制定;

8、快速成交的技巧;

9、在成交后或者未成交的情况下,需要及时确立与客户的下次见面时间,以保证客户源及交易的成交。

b、性格化销售。

1、三分钟看清客户的“真实面目”

2、客户性格分析。

3、性格的5种类型。

4、各种性格的喜好和行为特征。

5、不同性格客户的应对技巧。

c、aida销售。

1、如何引起客户的注意。

2、如何唤起客户的兴趣。

3、如何激发客户采购的欲望。

4、如何促使客户付出行动。

三、卡耐基教你成交技巧9种应对法。

1、直接成交的技巧。

2、假定成交的技巧。

3、中心开花成交技巧。

4、附加值成交技巧。

5、封闭成交法。

6、“就按你说的办”成交法。

7、感性打动成交法。

8、联想成交法。

9、“威胁式”成交法。

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇三

所谓“危机”,一般是由客观或主观因素,有时甚至是“不可抗拒力”所引发的意外事件,而使企业产生的紧急或危险状态。譬如:产品和销售的危机、资金的危机、产权的危机、市场的危机、竞争的危机、合作的危机、环境与公害的危机、企业道德的危机、人力资源的危机、企业发展战略的危机等。实际上,企业发生危机,是企业面临危险与机遇的分水岭。同时,“危机”也是种挑战,是对企业管理素质,企业管理者领导能力的考验和挑战。出色的企业管理者可以使濒临绝境的企业转危为安;无能的企业管理者却可能把企业导向绝路。史蒂文.芬克在《危机管理》一书中就指出:“中国人早在几百年前就领会了这一思想。在汉语中,组成危机的两个字就分别表示危险和机会。”但是,领会其思想,并不等于具备了这种能力。因此,如何防范、处理危机,应该说是企业管理者的一项基本修炼。

“危机管理”可以说是现代管理科学理论未曾给予研究或涉及的一个独特的领域,但现在“危机管理”已经成为世界范围内企业管理研究的一个重要课题和内容。特别是发达国家许多知名企业在危机发生时的决策和处理的案例,给我们提供了许多值得借鉴和效仿的经验。由于中国企业真正进入市场经济环境只有左右的时间,企业的管理模式、管理经验还相对比较落后,危机的意识淡薄,危机管理的知识、手段均缺乏。企业一旦发现自己遇到或陷入了危机,要么束手无策,保持沉默;要么本能地去找政府部门来帮助化解;要么采取一种对抗、强硬的态度这些现象显然有悖于市场经济条件下企业的动作规律。

那么,什么是“危机管理”呢?企业的危机管理是指:企业通过对危机的监测、防范、决策和对危机的处理,达到避免和减少危机产生的危害,甚至将危机转化为“机会”的管理过程。我们从中可以看出,“危机管理”的对象是危机,因此,我们就必须来研究、分析危机的类别、特征、危机产生的原因、危机来临时的处理方法和危机处理预案的建立。

第二节:建立媒体沟通关系。

为了研究和分析的方便,销售危机危机可分为四种常见类型。

一:质量类突发性品牌危机类型。

质量类突发性品牌危机是指在企业发展过程中,由于企业自身的失职、失误,或者内部管理工作中出现缺漏,而造成产品在质量上出现问题,从而引发的突发性品牌危机。如,现代城的氨气超标,博雅西园主体脱落等事件。这类危机的直接后果是公众不信任感增加,销售量急剧下降,品牌美誉度遭受严重打击。

二:工期类突发性品牌危机类型。

工期类类突发性品牌危机类型是指由于自身原因或不可抗力,造成产品不能按期交付使用,造成消费者的不满,从而引发的突发性品牌危机。此类危机与开发商管理混乱,程序不清,品牌意识淡薄有关。

三:面积类突发性品牌危机类型。

面积类突发性品牌危机类型是指开发商在产品交付使用时,面积误差超出规定标准,消费者倍感上当受骗,极易造成信任感的严重挫伤,从而引发的突发性品牌危机。如万泉新新家园的面积问题。此类危机造成的影响是品牌形象受损,后期销售严重受到影响。

四:配套类突发性品牌危机类型。

配套类突发性品牌危机类型是指在入住期间开发商所承诺的水、电、煤气等生活必备或学校、医疗、交通等配套不能完全实现,给消费者生活上造成不便从而引发的突发性品牌危机。此类危机一般与开发商公关能力较差,对后期服务不重视有关。

销售危机产生的原因是多方面的,而新闻媒体可能是此类危机的披露者,在危机的披露中,新闻媒体既可能是危机的促进者和危机管理的妨碍者,也可能成为危机化解的协助者。这是因为,媒体是人们了解外部事件直接或间接的载体,对人类活动反映细致而全面,它影响着公众对品牌的印象,影响着公众对品牌的资源供给和对品牌产品与服务的认知。媒体还具有对任何信息的放大作用。没有媒体的宣传,一条信息只局限在组织内部,一旦被传播出去,那么信息就再也无法掩盖,媒体就像扩音器一样,将微弱的声音放大为清晰的、大家都能听得见的声音。这些特性,决定了媒体在危机管理中重要的双向作用。因此,如何发挥媒体的积极作用,增加沟通就是形象类突发性品牌危机管理的主要任务。

品牌形象的树立,并非一朝一夕,而需要一个长期,持续的过程。在品牌的日常管理中,企业要注重与媒体保持密切联系,在平时,主动为媒体提供一些有价值的新闻,使媒体对品牌形象有比较准确、全面的认识,建立企业与媒体之间的信任关系。

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇四

20xx年在我们全体同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走过,我们甚至来不及回首。今年一年的培训工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初,公司提出了众多高难度的目标和要求。最终在全体员工一致的努力中,开拓进取,众志成城的圆满完成了全部培训工作目标,同时也使公司很多方面取得了实质性的突破。为20xx年的培训工作画上了一个完美句号。也为新的一年奠定了良好的基础。在此,公司年度培训工作报告如下:

转眼间,接受新员工培训已近一年时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。公司组织新员工认真学习了xx(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让员工从中感受到了真正的xx销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段:文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

第二阶段:专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段:学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让员工尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于员工学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20xx年销售目标完满的成功!

任职以来已有一年,在这一年的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这一年来开展的主要培训工作做简要总结。

第一,年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的`单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。

第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交,这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。年,将加大力度对这方面的管理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇五

2018年xxx公司紧紧围绕着公司的发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各种培训,也取得了一定的成效。员工参加培训学习到的知识在自我提升的同时更好地完成了工作,完成了自我实现的需要。同时xxx公司培训工作的开展也是为企业持续发展源源不断地提供人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面。但是真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远不够,下面将结合本年度培训工作开展情况总结如下:

1、积极参加公司举办的相关培训。

2018年xxx公司参加公司组织的培训**项,累计参培**人次。2018年xxx公司各层次人才参加了公司组织的各项能力提升培训。中高层人员参加了公司组织国际工程项目经理综合能力提升培训;青年员工参加了公司组织的青年骨干培训;技能岗位员工参加了起重机械安全相关业务培训。

2018年xxx公司结合公司文件精神,根据单位实际情况在xxx公司内部开展了一系列的业务知识培训。2018年,xxx公司总共开展了*项培训,参培共有**人次。培训范围也不仅限于xxx公司内部,同时加强了对外学习等方面的培训。xxx公司按照公司文件精神组织海外各项目开展了*年度“导师带徒”活动,各项目业务骨干带领新入职员工,引领他们在岗位上步入正轨;xxx公司根据在公文写作方面存在的不足,xxx公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训;同时向国内各分局学习先进经验知识,开展了到三分局的对标学习培训。

3、海外各项目积极开展项目自培工作。

2018年xxx公司各海外项目也高度重视培训工作的重要性和必要性。各个项目结合项目实际情况开展了形式、内容各异的培训。海外所有项目,共计开展**项,累计达到**人次。海外各个项目根据项目本身情况和特点,从新入职的员工到各个岗位业务技能骨干,从交流语言到施工技术等各种业务针对性地开展相关培训。例如2018年,根据大学生分配到各个项目上,各个项目对大学生开展了入场安全教育、企业文化发展、个人职业生涯规划进行了系统的培训,引领大学生更快地适应工作岗位,融入新的生活工作环境。组织开展的“导师带徒”活动,更是为新入职的员工找到了阶段性的规划导师,让他们能够更快地在工作岗位上成长,挑起该岗位角色的重担。根据海外项目区域环境用工特性,各项目对全体中方员工开展了当地员工管理,用人法律风险规避都进行了系统的培训。

2018年,xxx公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素质能力,更好的完成既定的各项工作,加强xxx公司人才建设。通过培训各层次人才得到了相应的能力提升,员工在思想意识形态上更加热爱自己的工作岗位。培训充分调动,发挥了员工的积极性、能动性和工作热情性,最终有效的让员工在管理水平和岗位技能水平上的得到大幅提升。

1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的实行中存在“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极现象,导致培训工作开展乏力。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这导致培训纪律松懈。

4、培训均衡性不够完善。一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、内部讲师授课技巧有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需要改善。

1、作好培训基础工作的同时我们要对每项培训工作的开展进行总结和及时调整;在具体工作流程上将进一步理顺;在管理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富培训资源。xxx公司各项目广泛的分布性也决定了公司各部门以及各个项目培训需求的广泛性。为满足员工的培训需求,xxx公司将选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,建立起自己有效的培训资源网络。让海外各项目部掌握前沿的培训动态信息,并横向了解各项目培训动态思路,促成项目部之间对培训工作思路调整。

3、建立一支有经验的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的矛盾,不容我们忽视。建立一支有经验的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了xxx公司公司培训经费;其次,为公司培养各个领域内的专业人才;再次可在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。

4、严格培训考核制度,合理培训人才结构。对于培训的不重视,xxx公司未来将完善培训工作的考核制度,加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求,完善人才培训架构。

2018年xxx公司培训工作根据该年培训计划,基本上完成了计划年度培训内容。2019年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇六

20xx年xx公司紧紧围绕着公司的发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各种培训,也取得了一定的成效。员工参加培训学习到的知识在自我提升的同时更好地完成了工作,完成了自我实现的需要。同时xx公司培训工作的开展也是为企业持续发展源源不断地提供人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面。但是真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远不够,下面将结合本年度培训工作开展情况总结如下:

一、参加和开展培训情况。

1、积极参加公司举办的相关培训。

20xx年xx公司参加公司组织的培训xx项,累计参培xx人次。20xx年xx公司各层次人才参加了公司组织的各项能力提升培训。中高层人员参加了公司组织国际工程项目经理综合能力提升培训;青年员工参加了公司组织的青年骨干培训;技能岗位员工参加了起重机械安全相关业务培训。

20xx年xx公司结合公司文件精神,根据单位实际情况在xx公司内部开展了一系列的业务知识培训。20xx年,xx公司总共开展了*项培训,参培共有xx人次。培训范围也不仅限于xx公司内部,同时加强了对外学习等方面的培训。xx公司按照公司文件精神组织海外各项目开展了xx年度“导师带徒”活动,各项目业务骨干带领新入职员工,引领他们在岗位上步入正轨;xx公司根据在公文写作方面存在的不足,xx公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训;同时向国内各分局学习先进经验知识,开展了到三分局的对标学习培训。

二、培训有效性评价。

20xx年,xx公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素质能力,更好的完成既定的各项工作,加强xx公司人才建设。通过培训各层次人才得到了相应的能力提升,员工在思想意识形态上更加热爱自己的工作岗位。培训充分调动,发挥了员工的积极性、能动性和工作热情性,最终有效的让员工在管理水平和岗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的问题和不足。

1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的实行中存在“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极现象,导致培训工作开展乏力。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这导致培训纪律松懈。

4、培训均衡性不够完善。一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、内部讲师授课技巧有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需要改善。

四、改善措施。

1、作好培训基础工作的同时我们要对每项培训工作的开展进行总结和及时调整;在具体工作流程上将进一步理顺;在管理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富培训资源。xx公司各项目广泛的分布性也决定了公司各部门以及各个项目培训需求的广泛性。为满足员工的培训需求,xx公司将选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,建立起自己有效的培训资源网络。让海外各项目部掌握前沿的培训动态信息,并横向了解各项目培训动态思路,促成项目部之间对培训工作思路调整。

3、建立一支有经验的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的矛盾,不容我们忽视。建立一支有经验的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了xx公司公司培训经费;其次,为公司培养各个领域内的专业人才;再次可在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。

4、严格培训考核制度,合理培训人才结构。对于培训的不重视,xx公司未来将完善培训工作的考核制度,加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求,完善人才培训架构。

20xx年xx公司培训工作根据该年培训计划,基本上完成了计划年度培训内容。20xx年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇七

五个月的转眼间就要结束了,回头看看这五个月来的培训生活真的是非常的有意义,。

在万物复苏的二月底,我们来到了,进行了为期三周的企业文化课的培训与。

那三周的培训给我留下了很深的印象,因为这是我有生以来在中进行军训。

刺骨的寒风,拔脚的雪地磨练了我们坚韧的意志,让我们养成了铁一般的,这对我日后的生活起到了很大的。

军训教会了我面对困难毫不畏惧,迎难而上的顽强,培养了我的并且坚韧的意志品质。

在军训中我刻苦练习正步,虽然把脚都练肿了,但是我没有退缩,并以优异的争取到了班级标兵的重要任务,最终与们在队列阅兵中取得了满意的成绩。

企业文化课的学习让我更加到企业文化对发展、对公司建设的重要性。

学习企业文化绝不是表面功夫,企业文化是公司能否长期发展的基石。

告别了我们来到了,这是一座历史悠久的古都,尧都。

这里的历史文化深深的吸引着我,这里的人都非常友善热情。

我们后四个月的学习生活就是在这里的度过的。

刚到的,天色已晚,寒冷的空气中还夹杂着少许小。

的们、们还有校人员在雨中迎接我们,可见对我们的重视程度绝非一般,这一点让我们十分的!结束了漫长的长途车程,到了学校的我们,好像回到了家一样!调整了一晚上的我们第二天就投入了紧张而又充实的学习中去了,我们知道我们是来学习的不是来玩的,所以大家的学习积极性特别的浓,大家都很清楚自己来培训的目的,那就是在最后的技能比武中取得让自己满意的成绩。

通过本次的培训我学到了很多现场工作的宝贵知识与,在学习中遇到的困难,让我了处理事情的方式,遇到事情不要慌张,应该沉着冷静的对待。

仔细想想即将从这里走出去的我不不仅仅学会了书本上的理论知识,不仅仅从实训中学到了宝贵的现场经验,更重要的是学会了很多受用一生的宝贵经验。

之所以说这些经验会影响我一生,是因为我在这里学到的经验,在这里得到的教训,让我真正的了。

例如在钳工技能实训中,王建政老师的一句话深深的教育了我。

第一天我们要用钳子把一根十号铁丝剪成五十段,我交了一百六十多段。

但是刚开始时由于我是第一次接触钳工实训,没有经验。

我费了好大劲儿才剪断了一小节铁丝,可是由于我没有技巧,剪完后的一小节就崩飞了,你可能不知道剪断一根要费好大力气,崩飞了,找不到了,这就意味着上一次白剪了,于是我就向老师反映这个问题,老师着对我说你可以自己想想办法,想出办法后,要自己亲身一下,看问题有没有得到解决。

如果还不行,到时候可以再来找我一起。

这样一来不仅印象深刻,还了我的独立思考的能力以及独立解决问题的能力。

老师还说以后在工作上也是,领导交给你的任务,如果有困难,自己要想尽最大努力去解决它。

自己确实能力不及时,可以找人帮忙。

千万不要与领导说我干不了,或者总是抱怨工作有困难,一次可以,两次可以,第三次再有工作任务,领导可能就不会考虑你了,因为你总是抱怨工作有困难,总完不成任务。

久而久之领导就不会再重用你,最痛苦的事情不是工作太多压得你喘不过气来,最痛苦的事情是你无事可做。

刚参加工作的我们,工作头几年若不干出点儿名堂来,以后再想有好的发展就不是很容易了,这就是前,老师常说的工作头三脚要踢好的原因。

所以我要每一次布置给我任务的机会,每次机会都是为今后能够更好的发展而打下坚实的基础。

从钳工实训中我学会了上级交给的任务要尽自己最大的努力去完成。

千万不要抱怨,这会让自己失去锻炼自己的机会。

而最近给我印象最深的一次教训就是技能比武竞赛没有获得第一名!失利后,我自己了失败的原因,是在时有点急于求成了。

我为了抢使得横担的安装工艺并不是十分的完美,所以在这上面扣了一点分,还有工作前没有养成良好的工作,没有认真的听老师宣读比赛的注意事项。

没有用尺子量取杆顶到横担安装处300mm的距离。

工作时没有认真听讲是一方面,另一个非常严重的是自作聪明,投机取巧了。

前,我将三个比赛用杆,在实训时都量出了300mm的距离。

并拿石子画出横线,做好记号。

马虎。

所以通过这次比赛的失利,我出,在以后的工作中要脚踏实地,勤勤恳恳的做事。

干什么都要认真仔细,绝不能再干投机取巧的事了!记得刚参加工作时,我的鲁师父告诫过我,年轻人做事千万不能偷懒,嫌麻烦,什么事情都混。

就算你一时混过去了,日后你混的这件事一定会回来找你的麻烦,而且还是个不小的麻烦,它会让你后悔莫及的,在比武的这件事儿上就给我上了一堂让我刻骨铭心的一课!在实训中,学到了很多我在工作中我学不到的现场一线知识,例如耐张杆的绝缘子是平放置,一般耐张杆作为终端杆,或者是转角杆使用,。

而直线杆的绝缘子是垂直放置的,起到支撑导线的作用。

引流线又叫做跳线,起到连接两段杆塔导线输电的作用。

金具u型环可以当作工具u型环来使用,而工作u型环,不能作为金具u型环来使用。

多根电杆怎样保证贴的标示语是一边高的,要用软管液面水平的方法就可以了。

爪的`作用与绑扎线的作用是相同的等等,多的让人数不过来,真的好多。

我们学过的课程大概有:电气、、安装图识绘、电力工程力学、电度表的安装接线,常用电工工具的使用及室内照明电的布线、触电模拟急救实训、电力电缆及电缆线路的内容、电力工作规程中的工作票填写,危险点辨别与控制、配电线路基础、电机拖动电路的实训、钳工技能、配电设备、功率因数补偿及线损、班组管理、电能质量及可靠性、登杆技能实训、常用仪器,仪表的使用维护、配电线路安装与检修,特高压输电及电网新技术、直流输电技术、智能电网技术、配电线路施工技术及配电设备竣工验收、配电线路过高压、起重搬运、经纬仪的基本操作、配电网络、配电变压器的常见缺陷、配电架空线路的巡视操作、1kv及以下各类电力电缆终端制作、配电所操作、配电架空线路常见缺陷、柱上(配电)开关设备的常见缺陷,最后几周我们进行了技能综合。

虽然能叫出大多数课程的名称,但并不能代表能掌握所有课程的要点。

在培训期间对于学习上的总结是,我虽然能做到不迟到早退,上课认真听讲,但是还是会有溜号和犯困的现象,在以后的工作学习中要多多注意避免再犯!总结出的经验不仅仅来习生活中,丰富多彩的课余生活也给我增添了不少的生活经验与。

例如乒乓球比赛的失利让我学会了谦虚使人进步,骄傲使人落后的。

第一局我以11:2赢得了比赛,心里上有了少许的放松,结果以4:11,6:11谁给了最后的冠军得主。

这场比赛给我上了刻骨铭心的一课!还有通过比赛我发现我的心里素质,有待加强提高,遇事不要慌张,要沉着冷静呀!在某次上刘金印副校长说过的一句话也让我深有感触。

他说把简单的事情做成功就是不简单,把容易的事情做完美就是不容易!确实在生活中有些我们看起来不起眼的儿,往往注定我们的最终结果是否成功,这就是人们常说的细节决定成败吧!刘副校长还建议我们以后每次开会都要做好会议记录,因为每次开会都是一次学习的机会,可以学习会议精神、学习人开会的语言表达方式、学习会上领导的思维逻辑,例如表彰大会怎么说,大会怎么说,自己要归纳总结好的方式,注意不好的方式。

参加欢送,军培训员的文艺演出也让我懂得了,付出终有回报的道理。

我为了参加演出每天晚上都会在操场上练习王力宏的《龙的传人》的这首歌,当我完成了精彩的演出后,听到了台下的掌声时,我对自己说这一切的努力都是值得的!通过这件事鼓舞了我,我会不断的努力去完成我的与目标的,就算付出再多的汗水我也不怕,应为我懂得天道酬勤的道理!五个月的培训马上就要结束了,我在这里过成功的喜悦,吞下了失败的苦果,留下过开心的笑声,也流下了委屈的泪水。

我付出过超出常人的汗水,取得过较为满意的成绩。

短短五个月可谓是酸甜苦辣都尝尽,人生百态均阅尽呀!虽然在济南培训过一段时间,但是给我印象最深,最多的还是,在这里我更加的了解了我的同学,从而交到了真诚的、可以信赖的、志趣相投的好、好兄弟。

在这里我得到了老师们与同学们的无微不至的照顾与帮助,我要刘金印副校长、王青平老师、汪宁老师、闫胜利老师、张贵平老师、王慧霞老师、王冠丁老师、尹世有老师、王建政老师、丁淑萍老师、鹿秀凤老师、还有好多叫不上名字来的老师,还有食堂的工作人员与同学们,每次打饭时他们都会多给打我一点儿,感谢他们让我长得白白胖胖的,能够在高强度、高耗能的实训中保持精力充沛的体力,能够较好的完成每次的实训。

感谢公寓的管理人员,她们给我们的寝室带来了干净整洁的卫生,

每周给我们倒垃圾、每周督促我们换洗床单、天冷了给我们增添被褥。

这次的培训果真没有白来,学到了也懂得了很多很多理论知识和做人的道理。

能够参加这次国网技术的集中培训我很幸运,也很开心!我对我这次培训的总体表现非常满意,虽然略微有点美中不足的是没有拿到状元,但是我也无悔了,因为我真的尽力了!这次培训对我的意义非常重大,为我日后的工作学习指明了积极有益的方向,本次培训成功!呵呵!我回到后,会继续保持在培训中的这种学习工作的劲头,希望早日成为一名能让公司骄傲,能让自己自豪的优秀员工。

我不会让学校的老师们失望的,请看我的实际行动吧!我这次说到做到!我会这里的一切的!

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇八

时间一晃而过,如白隙之间,20年已经来临,回顾自己在20年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

20年共举行内训项,分别质量管理意识培训占%,专业技能培训占%,共计课时,参训人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。

2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。

3、新员工岗前培训。

20年培训部共举办了新入职员工入职培训期,培训合格进入现场的共人,每届培训合格率达99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训次(其中包括内部员工外语培训次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达人次。

1、20年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。

对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。i对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。

2、20年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分析。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。

20年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,比较枯燥、无趣,希望能在20年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。20年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。20年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。

20年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注80、90后的心理变化,多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

20年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试,难度会比较大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义比较重大。

对于在职员工的培训也是一样,必须做好反馈及复训工作,不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训,一定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。

四、20年培训部计划。

部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵-摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。

以下是对今年的培训计划:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

机场是一个敏感区域,所要学习的业务技能及人际关系比较复杂,所以,要做好长期打持久战的心理准备。不仅仅是公司内部的事务,更主要的是与机场的交涉、与品牌商的沟通,都要做好应对工作,遇到突发事件不要想着推脱,要积极寻找解决的办法,只有这样才能增加自己的突发事件爱你应对能力。

2、配合部门主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

20年度的工作,都是在上级领导的督办下完成的,本年度在完成领导下发的任务外,还需要主动地去争取一些自己的促进工作,真抓实干,从内到外,打造公司一流的团队形象。20年度,要熟练操作培训基本事宜,提高办事效率,争取在空余的的时间里逐渐完善自己的业务技能并及加强自身的基本素质建设。做到内训师应该有的资质。

3、改变培训计划,按照每月对员工进行知识培训,对一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。并做好培训反馈表,加强培训的反馈效果评估,以便日后更好的提高自己的业务技能。

4、培训部半年内即将展开的培训计划:月主要是是针对现场的主点单员进行外语技能培训,完成部门的主要培训任务。月主要是展开管理人员的管理培训,跟相关领导预约时间开展具体的培训工作。

20年度主抓现场员工的技能水平,把提高员工技能当做第一位的;其次是完善场区的服务考核,争取年度评选出至少一位机场服务形象大使,为公司在商业经营分公司的地位有所上升。

月份主要是熟悉服务科上岗证的办理流程,顺利的办理处第一批员工的上岗证。接下来,是抓现场员工的点单水平,做好外语培训,及管理培训,后续的培训根据现场的发展要求再做出适当的调整,并依照此目标展开一系列的加强培训。

5、对于新员工的培训应该转变方式,寓教于乐,让员工能轻松应对机场的安全口试,避免紧张情绪;另外,针对机场的服务考试,年后应该根据机场出台的具体政策来实施培训。

正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,培训还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以销量为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!争取在20年度,培训部的工作能够稳步健康的发展起来,并为公司带来贡献!

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇九

回顾20xx年培训工作,应该说整体的走势以及着重点是与公司的年度计划目标、重点工作相匹配的,并且比较xx年有了整体的提高。具体表现在以下几个方面:

××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;。

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;。

3、新员工岗前培训。

××年培训费用总计为522397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

(一)取得的成绩:

1、××年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在××年公司通过iso9001:20xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足。

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施。

(一)有利条件。

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施。

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

以上是竞聘上岗演讲的内容。

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇十

时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已经来临,回顾自己在20xx年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

20xx年共举行内训项,分别质量管理意识培训占17%,专业技能培训占83%,共计xx课时,参训xx人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。

2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。

3、新员工岗前培训

20xx年培训部共举办了新入职员工入职培训x期,培训合格进入现场的共xx人,每届培训合格率达99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达xx人次。

1、20xx年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。

对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。i对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。

2、20xx年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分析。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。

20xx年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,比较枯燥、无趣,希望能在20xx年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。20xx年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。20xx年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。

20xx年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注80、90后的心理变化,多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

20xx年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试,难度会比较大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义比较重大。

对于在职员工的培训也是一样,必须做好反馈及复训工作,不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训,一定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇十一

20xx年,利安达公司以战略发展规划为纲领,培育具有公司特色的企业文化,在市工商联和公司党组织的正确领导下,在各基层部门的大力支持配合下,公司企业文化紧紧围绕企业发展目标,以营造以人为本、关爱员工的企业氛围,以丰富的文化活动为依托,将企业文化落到实处。企业文化建设成效显著,具体如下:

一、推进党组织建设,统领企业文化建设工作。

党建工作是企业文化建设的根本,一年来公司积极推进党建工作,健全党组织,发展基层党员。正式党员人数共计13名,今年转正党员1名,预备党员1名,入党积子3名。为便于工作开展,定期开展党员活动,开支部大会,确保企业文化正确的发展方向。

二、建设“学习型”公司,以学习推动工作。

年初,公司工会协同公司行政制定了本年度培训工作计划,并认真开展了各项培训,从企业基础管理到提高班组长业务水平等环节入手,以提升管理水平为突破口,邀请了江阴市委党校杨赟副校长为企业员工作“高效沟通与执行力”的专题讲座,集团公司及下属子公司的各级管理人员及班组长178名人员参加了培训,通过培训提升了员工自身文化修养,树立了积极的工作态度和心态,使全体干部职工都能顺应时代的发展,增强建设现代化发展的信心和企业发展的凝聚力、向心力。十八大召开后,公司通过各种形式,组织中、高层学习贯彻党的十八大报告精神,统一认识、统一思想,广大员工对新一届中央领导集体的反腐倡谦的决心有了新的认识,对国家的繁荣、发展充满了信心和希望。大家通过学习,都把满腔的热情投入到了工作之中。

三、围绕企业中心工作,积极开展“安康杯”主题活动。

根据上级开展“安康杯”主题活动的要求,公司工会不定期开展各项活动,以增强员工爱岗敬业精神和全员工业务综合素质能力的提高。

1、借助社会专职培训机构的实力,对公司各岗位上的55名班组长,

开展了缝纫高级工的培训,通过培训及应知应会知识考试,参加培训的班组长取得了高级工的证书,为推动公司员工队伍技术、业务水平的提高奠定了坚实的基础。

2、根据服装行业的特点,安全生产和安全管理是企业发展的重中之重。为此,工会积极配合行政级做好安全管理工作,特地邀请了南京安居防火教育培训中心潘教官到公司开展消防安全培训,有生产一线的管理人员、班组长65名参加了培训,通过生动的培训和实例及影像资料的播放,使广大员工增强了自身防火意识,提高了灭火技能。

3、为了提升企业员工的技术水平,公司工会结合“安康杯”活动计划,组织五个服装分公司参加了梭织服装、针织服装两大系例的缝制操作大比拚,共有69名各分公司操作高手参加了员工操作技能比赛,通过团体赛、单项赛等多个项目的比赛,分别评比出了一、二、三等奖和鼓励奖,公司工会颁发了获奖证书和奖金及奖品,取得良好的效果和活动目的。此次操作比赛活动丰富活动载体,搭建学习、交流平台,促进了集团公司范围各分公司开展“以赛促学”,鞭策员工勇争当先进热情和群众性的技术练兵活动的开展。

四、落实“关心”二字,增强企业凝聚力。

逢年过节公司都会向员工发放节日福利及慰问品,将组织的温暖送到职工心坎,深受员工的欢迎。

1、每当春节、端午、中秋三大节日,公司总会把福利、慰问品送、发到员工的手中,使员工体会到公司对他们的关爱和关心。

2、今年四月份,工会向行政建议调整了员工就餐标准,使员工的餐费标准提高了一元钱,光这一项企业就需多支出108万元,为员工办了实事,为稳定员工队伍起到了一定的作用。

3、酷暑时节,工会组织力量和经费78000余元,为员工送去一份清凉,发放了避暑用品和清凉饮料,保障职工身心健康,激发了员工的工作热情,也把企业领导的关怀送到了每位一线员工的心坎上。

4、积极做好劳动争议的调解和预防工作,对公司体制改革、工资改革、生产过程中出现的各种争议,工会部及时参与行政的调解,将矛盾化解在基层,确保职工队伍稳定,今年以来成功地参与了五起劳动纠纷的调解。

5、今年12月份工会还组织了公司老员工的健康体检,共370名员工参加了健康体检,为保证员工的身心健康办了好事、实事。

与此同时,我们还组织人员切实为员工解决实际困难,为企业员工子女解决就学问题5起,解决他们的后顾之忧,还为员工个人或家庭提供法律帮助10余起,使工会拉近了与员工间的距离。

五、建好员工文化阵地,丰富员工精神生活。

为构建和谐劳动关系,丰富员工业余文化生活,公司为员工举行了一系列文化娱乐活动。

1、为一线员工不定时的播放最新上映的电影8埸次,丰富员工的精神文化生活;

2、为抒发创业情怀,畅想公司的美好未来,公司还召开了“风雨同舟20年”老员工联欢座谈会,落实了老员工的奖励措施,50名老员工参加了活动,通过活动增强了员工的集体荣誉感,营造了良好的企业文化氛围,体现了企业对老员工的敬意和感谢,没有一代又一代员工的辛勤付出,公司也就没有今天的辉煌。

3、为实规公司全年文化建设目标,公司还组织员工旅游活动,共组织369名员工赴浙江西塘古镇领略古镇的独特的魅力,活动使员工体会到了公司人文关怀的细节,感受到了利安达一种强大的凝聚力,展现了健康向上的公司风采。

4、为给公司员工营造一个愉快、轻松的交流气氛,增进员工之间之间友谊,丰富员工业余文化生活,公司举办了一年一度的20xx年年会,全体员工欢聚一堂,整台晚会气氛热烈欢腾,节目精彩纷呈,展现了利安达人的勇于进取、积极向上的精神面貌。

六、搭建企业文化宣传平台,推进简报、橱窗建设。

1、公司从20xx年第7期开始,对《利安达之声》进行了改版,强化编辑职能,明确投稿机制,科学性、规范性显著增强,内容更加灵活。通过简报的形式,及时将企业的新闻、荣誉,员工个人的先进事迹等传递到每位员工。

2、公司橱窗共设立制度管理、行业动态、员工天地等多个栏目板块,努力使之成为公司内部沟通的桥梁,成为上传下达的平台。公司高度重视企业文化宣传平台的建设,着手整合现有宣传平台:

总之,20xx年公司企业文化在认真履行职责上做了一些实事,取得了一些成绩,但也存在着不足,随着企业改革、创新发展的不断深入,我们将不断发挥好企业文化的作用,调动好员工的积极性,强化全局意识、服务意识,加强工会自身建设,以奋发有为的精神风貌,为公司三个文明建设和快速、健康、稳定发展做出新的贡献,依托良好的宣传平台,形成员工统一共识,最终使企业文化成为企业发展的强大动力。

江苏利安达集团有限公司二0一三年一月二十五日。

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇十二

20xx年是我矿由基建矿井转入生产矿井的第一年,根据集团公司安排,实现“0、1、120”的奋斗目标,提升全员整体素质,提高矿井的管理水平。全面完成今年的各项任务,现将20xx年员工培训教育工作总结如下:

一、强化安全培训,提高员工安全意识。

1、根据我矿员工结构状况,我矿开展了井下全员安全培训,选派矿领导,有关科室的负责人及优秀的工程技术人员授课。授课内容结合我矿井下生产实际有针对性进行培训。全矿井下员工共有400多人参加培训,培训结束后,进行考试。通过全员安全培训,提高井下员工的安全意识,强化安全责任,掌握必备安全知识和操作技能,实现安全生产的目标。

关的“一通三防”知识,熟悉各类通风设施性能及本工作范围内的避灾路线,能识别一般通风隐患。培训结束后,组织严格的培训结业考核,让井下员工掌握必备的“一通三防”知识。

二、健全制度、完善培训管理。

1.矿成立培训科由专职人员负责员工培训工作,明确培训机构的工作责任,落实责任到人,强化安全培训体制、机制建设,进一步理顺管理体制,完善各类规章制度,有计划地开展员工培训工作。建立长效机制,形成具有铺龙湾特色的现代化培训管理模式。2加强对“三项人员”的培训管理,我矿根据上级有关部门的要求,对副总以上的矿领导,安全管理人员,特种工作人员进行了再培训和证件到期的人员按时安排到有资质的培训机构参加培训,考核、取证、做到人人都持证上岗。

3、加强区队、班组的培训教育逐步提高井下员工的安全技术素质,督促和检查各区队、班组的培训学习,各区队利用班前、班后、安全活动的时间组织本单位的员工参加培训学习。有针对性进行培训。各单位根据本单位的特点及专业,有计划,有步骤的开展培训。使参加培训的员工逐步掌握岗位的操作标准,操作规程及操作技能。从而达到各单位的安全生产,保证了我矿的安全生产。

4、逐步完善员工培训档案管理。我们从今年开始建立员工培训档案,掌握每个员工参加培训情况并逐步利用电脑管理培训档案。并完善各种培训资料的管理。

5、加强教师队伍的建设,我矿是新建矿,今年元月8好正式投产的,年轻人多,年轻的技术人员多,对煤矿井下实践操作经验缺乏,在培训中理论知识讲的多。实践操作知识少,针对这种情况。我们让年轻人多到现场,了解井下各工种的操作工艺、程序、操作技能,多向老工人学习、请教、掌握现场操作的知识,这样才能有针对性进行讲授知识。让每位井下员工了解掌握有关必备的安全知识和操作技能,更好为我矿的安全生产服务。

6、筹备申报四级安全培训机构资质,根据国家安监总局文件精神。我矿已具备申报四级安全培训机构的资质。我矿正在筹备明年准备申报四级培训机构,各类教学设施均齐备。按照四级安全培训机构的标准,我矿正在准备,等条件齐备马上准备申报。今年的员工培训工作,正在逐步进行,完善、还存在着很多困难和问题。我们逐步完善、改进、提高,使我矿的员工培训教育工作有大的提高,为我矿培养更多优秀人才,为矿山服务。

山西铺龙湾煤业有限公司20xx年x月x日。

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇十三

今年是创新的一年、是奋进的一年,作为公司主管职工教育培训工作的职能部门,在上级主管部门和集团公司党委、董事会的正确领导下,大力发扬“求新、求变、求异”的企业精神,继续深化“五个日”全控联动管理,持续导入“建立学习型企业”的培训理念,注重推进企业文化建设,逐步建立了一套适合的生产经营和企业发展需要的,产、学、研相结合的企业职工教育培训体制。在职工培训工作中,以“始于教育、终于教育”为指针,坚持改革创新,服务生产,不断提高培训品位的宗旨,紧密结合改革谋发展对人才的需求这个中心为出发点,围绕“年的生产经营、技术改造、产业结构升级的奋斗目标”展开培训工作,努力为企业培养输送各种急需人才,全年在管理干部和专业技术人员经济管理理论知识培训、a管理模式和5s管理知识培训、工人岗位技能培训、职业技术教育、iso9000标准知识培训、双贯标知识培训等方面,共培训干部职工14742余人次,为迈向“做出了积极的贡献。为发扬成绩,改正不足,更好地指导今后的工作,在年的教育培训工作中实现新的突破。现将年教育培训全年的工作情况总结如下:

1、全年开办九期a管理模式和5s管理知识培训班,共培训干部职工1372名。

2、管理干部和专业技术人员经济管理理论知识培训班,全年举办二期,共培训505名。

3、冶金工种技术工人岗位培训(金蓝领培训)。共培训287人,其中,分别开办了高级烧结工培训班,培训技术工人34人;高级炼铁培训班,培训技术工人21人;高级轧钢培训班,培训技术工人134人;高级炼钢培训班,培训技术工人48人;中级天车工理论技能知识培训班,培训技术工人37人;中级化学分析理论技能知识培训班,培训化验工13人。

4、iso9000标准知识培训,对体系内人员近20xx人轮训一遍。

5、iso14001/ohsa18001标准知识培训,对体系内人员10000余人轮训一遍。

8、班组长培训,全年开办八期培训班,共培训班组长578名。

管理是企业各项工作的总导演,管理蕴藏着巨大的经济效益。通过科学管理、严格管理,才能降成本、提质量、出品种、出人才,才能创造一流的技术经济指标。今年发出了《关于学习实践a管理模式和5s管理的通知》,教育培训迅速反应,马上行动,根据生产经营出现的新形势、新情况以及干部职工的实际需求,精心策划,编制培训计划,对大规模开展a管理模式和5s管理的培训工作进行了详细的研究部署,向各部门发出了《关于组织a管理模式和5s管理理论学习考试的通知》,对培训内容、培训方式、培训地点、培训时间以及各单位参加培训和考试人数都做了详细的安排。2月8日下午培训工作在党校教室全面展开,第一期培训班为副处级以上领导干部,培训115名。培训工作至2月15日结束,共组织开办了九期培训班,培训干部职工1372人。培训结束后,于2月17日、18日两天组织进行了考试,经过批卷和统计,平均分达到78.5分。

这次在广大干部职工中开展的以学习实践a管理模式和推行5s管理为主要内容的现代科学管理理论知识的学习培训,目的是通过培训迅速提高干部职工的素质,深化、细化和严格落实“五个日”管理,有效地提高的整体管理水平,向管理要效益,不断推进企业快速发展。这次培训,广大干部职工踊跃报名参加,学习热情高涨,达到了预期的培训目标。由于组织培训工作出色,教育培训中心受到了表扬。

公司级领导干部培训。根据大规模培训干部的要求,今年,教育培训中心,继续组织搞好公司级领导干部的学习,组织参加了现代经济管理培训班,培训结束后办理了继续教育证书并经过换算进行了学分登记。经市委组织部审验,全部达到了学分要求。

管理干部培训。在管理干部培训中,教育培训中心结合青钢的发展需求与学员的自身要求,精选培训内容,开设了《学习型组织》、《企业战略管理》、《企业执行力》等课程,深受广大学员的欢迎,踊跃参加培训。分别于4月——6月和9月——11月期间开办了二期培训班,共培训管理干部505名。培训结束后,按照iso9000标准的要求,所有学员都填写了《干部培训绩效跟踪调查表》,经过调查,学员们表示:通过参加培训,认清了形势,转变了观念,学习了新知识,有利于提升自身的管理能力。他们将在今后的工作中,发扬“”的精神,努力工作,真心奉献,为振兴青钢贡献力量。

发挥产、学、研一体的企业职工教育培训体制优势,加强校企合作,搞好专业技术人员培训,提高企业的自主创新能力。今年,教育培训中心坚决贯彻执行的指示,坚持创新工作,大胆探索,结合的发展需求,积极建立适应新形势发展要求的产、学、研相结合的企业职工教育培训体制,将科技开发、教育培训、产品生产融于一体,有利于促进企业实现持续快速发展。经过这方面的探索实施,青钢有针对性地选择了在冶金技术、教学领域有影响的鞍山科技大学、北京科技大学等,与之进行校企合作,取得了显著效果。今年初,我公司积极迈出了“产、学、研”新步伐,与鞍山科技大学签约了12项技术合作开发课题,3月份又签定了4项合同协议,其中降低焦比、提高煤比、实现低硅冶炼项目可获得直接经济效益7226万元;委托鞍山科技大学培养工程硕士研究生,为青钢培养储备高层次专业人才,10月底,这个班的入学考试工作已结束。7月份,在公司内举办了“冶金与材料的研究方法”的科技讲座,邀请了北京科技大学冶金与环境学院副院长、博士生导师王教授系统地讲授了电子显微术的原理、方法及在冶金与材料分析中的应用,40余名相关工程技术人员听了讲座。通过发挥“产、学、研”一体体制的优势,加强校企合作,整合国内外先进技术为我用,进一步培育了自主创新能力和企业的核心竞争力。

继续搞好技术工人的岗位技能培训,不断提升技术工人的层次和水平。技术工人是产品的直接生产者,他们水平的高低决定着产品质量。近几年来的飞速发展和科技进步,急需广大技术工人能够不断掌握新技术,持续提高技能水平。为不断满足发展和科技进步对技术工人的需求,教育培训中心通过加强对主体工种技术工人的培训,促使职工系统掌握中级理论知识和操作技能,每参加一个轮次的培训就提升一个档次。今年,组织对冶金行业专业工种高级工进行了“金蓝领”培训,分别于20xx年4月——6月期间,开办了高级烧结工培训班,培训技术工人34人;高级炼铁培训班,培训技术工人21人;高级轧钢培训班,培训技术工人134人;高级炼钢培训班,培训技术工人48人;同时开办了中级天车工理论技能知识培训班,培训天车工37人;中级化学分析理论技能知识培训班,培训化验工13人。培训结束后,组织参加了职业技能鉴定中心组织的理论知识考试。同时,由生产厂领导和技术人员组成的技能操作鉴定小组对学员进行技能操作鉴定。理论考试和技能操作鉴定都合格的,给予办理职业资格证书。今年共为299名技术工人取得了职业资格证书。

冶金技术学校是劳动预备制教育培训的基地,自创办以来已为青钢培养输送了20xx余名中级技术工人。这些技术工人遍布青钢各个部门,均在生产一线上发挥着骨干作用,已经成为职工队伍中不可缺少的骨干力量。他们的存在,带动了整个职工队伍技术素质的提高。大量实践充分证明了技工学校在企业技术技能人才培养中的重要性。因此,要继续全面搞好技校工作。根据“十一五”规划和科技进步的要求,自今年开始,冶金技术学校提高招生层次,重点培养高级工为主的技术工人。主要抓好了以下几方面的工作:

一是以创新求发展,确保培养输送高层次技术工人。为适应高速发展对人才的需求,确定了高层次技术工人的培养方向,在今年的技校招生工作中,全面贯彻执行的指示,大胆创新,勇于改革,首先在生源素质上实现突破,改变以往以招收初中生为主的局面,全部招收高中以上学历的新生,全面提升入校新生的素质。为完成今年的招生任务,教育培训中心以不断发展壮大的青钢为依托,积极广泛地进行招生宣传,深入到社会、学校等,广发宣传材料,介绍,宣传,吸引到众多的社会考生报考技校,最后经过考试,择优录取182名新生。这些新生的素质较往年学生相比有了大幅度的提高,为培养输送高素质的技术人才奠定了基础。其次,改革培养方式,加强与高级技工学校联合办学,今年重点在电气工程专业进行合作,技校负责理论教学,市高级技工学校负责实习教学,确保培养输送高层次技术工人。

二是加强教师队伍建设,不断提高教学水平。新生素质的提高不等于就是高素质的技术工人。为此,今年技校的一切工作是以“培养输送高素质的技术人才”为宗旨,全面加强和改进教育教学的各项工作,在多项教学管理工作中实现突破。首先做的就是提高教师的教学水平。今年在教师中开展了旨在提高教师教学能力的教学活动,即开展“说教材、说教法、说学法指导、说教学程序、写出板书设计”“四说一写”教学活动,教师们积极参与,认真准备。最后,经过层层比赛,评出了一、二、三等奖。通过这一活动,教师们得到了全方位的锻炼,全面提高了自身的教学能力。

三是全方位搞好学生管理工作。抓好班主任工作,选派得力教师担任班主任,要求班主任靠得上、抓得紧,与家长及时联系沟通,反映学生在校的表现,齐抓共管。加大考核力度,每天对各班学生的出勤、课堂纪律、卫生、学习情况进行检查,每月评比一次,对优胜班进行奖励。组织开展各项活动,调动学生学习的积极性,今年组织学生参加了市技校运动会、举办了五四青年节庆祝活动、社会主义荣誉观征文比赛、校第18届田径运动会,开展军训和青年志愿者活动,组织计算机小组参加市技校计算机应用比赛并获得团体一等奖,组织学生参加市技校第五届艺术节并获得二等奖。这两次获奖,意义深远,标志着技校的素质教育取得了显著成效。通过开展这些活动,增强了班级的凝聚力,加强了学生的组织纪律性,提高了学生学习的自觉性和积极性。

为确保公司质量管理体系有效地运行并顺利通过年度审核,教育培训中心于7—8月份组织对全体质量管理体系内人员共计20xx余人进行了方针、目标、体系文件及iso9000:20xx版标准知识培训。培训结束后进行了考试答卷,试卷全部放入个人培训档案袋。同时,还依据iso14001/ohsa18001标准的要求,对公司全体员工共计10000余人进行了标准知识、方针、目标、岗位职责、法律法规、安全操作规程、体系文件等内容的培训。

的目标,人才是关键。今年新入厂的大学生入住青钢科技之家,就是改善大学生的居住环境,留住人才的重要举措。搞好这方面的管理工作尤为重要。根据的指示,积极参与,协助公司办、组织部等部门全面搞好这项工作,从技之家的规划、设计、建设,人员配置,接待新大学生,起草完善各项管理制度,到科技之家的日常管理等工作,做到了精益求精,从严要求,都圆满完成,受到了公司领导的表扬。

总之,一年来,围绕公司生产经营的实际需求开展了各类职工培训工作,为推动向一流做出了积极的贡献。年,我们将继续发扬创新精神,深化管理,提升服务,不断为培训人才、储备人才和输送人才。

二00六年十二月。

企业年终培训工作总结(精选14篇)篇十四

20xx年是我矿由基建矿井转入生产矿井的第一年,根据集团公司安排,实现“0、1、120”的奋斗目标,提升全员整体素质,提高矿井的管理水平。全面完成今年的各项任务,现将20xx年员工培训教育工作总结如下:

1、根据我矿员工结构状况,我矿开展了井下全员安全培训,选派矿领导,有关科室的负责人及优秀的工程技术人员授课。授课内容结合我矿井下生产实际有针对性进行培训。全矿井下员工共有400多人参加培训,培训结束后,进行考试。通过全员安全培训,提高井下员工的安全意识,强化安全责任,掌握必备安全知识和操作技能,实现安全生产的目标。

关的“一通三防”知识,熟悉各类通风设施性能及本工作范围内的避灾路线,能识别一般通风隐患。培训结束后,组织严格的培训结业考核,让井下员工掌握必备的“一通三防”知识。

1.矿成立培训科由专职人员负责员工培训工作,明确培训机构的工作责任,落实责任到人,强化安全培训体制、机制建设,进一步理顺管理体制,完善各类规章制度,有计划地开展员工培训工作。建立长效机制,形成具有铺龙湾特色的现代化培训管理模式。 2加强对“三项人员”的培训管理,我矿根据上级有关部门的要求,对副总以上的矿领导,安全管理人员,特种工作人员进行了再培训和证件到期的人员按时安排到有资质的培训机构参加培训,考核、取证、做到人人都持证上岗。

3、加强区队、班组的培训教育逐步提高井下员工的安全技术素质,督促和检查各区队、班组的培训学习,各区队利用班前、班后、安全活动的时间组织本单位的员工参加培训学习。有针对性进行培训。各单位根据本单位的特点及专业,有计划,有步骤的开展培训。使参加培训的员工逐步掌握岗位的操作标准,操作规程及操作技能。从而达到各单位的安全生产,保证了我矿的安全生产。

4、逐步完善员工培训档案管理。我们从今年开始建立员工培训档案,掌握每个员工参加培训情况并逐步利用电脑管理培训档案。并完善各种培训资料的管理。

5、加强教师队伍的建设,我矿是新建矿,今年元月8好正式投产的,年轻人多,年轻的技术人员多,对煤矿井下实践操作经验缺乏,在培训中理论知识 讲的多。实践操作知识少,针对这种情况。我们让年轻人多到现场,了解井下各工种的操作工艺、程序、操作技能,多向老工人学习、请教、掌握现场操作的知识,这样才能有针对性进行讲授知识。让每位井下员工了解掌握有关必备的安全知识和操作技能,更好为我矿的安全生产服务。

6、筹备申报四级安全培训机构资质,根据国家安监总局文件精神。我矿已具备申报四级安全培训机构的资质。我矿正在筹备明年准备申报四级培训机构,各类教学设施均齐备。按照四级安全培训机构的标准,我矿正在准备,等条件齐备马上准备申报。 今年的员工培训工作,正在逐步进行,完善、还存在着很多困难和问题。我们逐步完善、改进、提高,使我矿的员工培训教育工作有大的提高,为我矿培养更多优秀人才,为矿山服务。

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书中主要讲述4个“人物”―两只小老鼠“嗅嗅”、“匆匆”和两个小矮人“哼哼”、“唧唧”。他们生活在一个迷宫里,奶酪是他们要追寻的东西。有一天,他们同时发现了一个储
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