保险工作总结可以帮助我们了解保险市场的发展趋势,从而更好地适应市场需求。以下是小编为大家收集的保险工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇一
到2xxx年底,国际金融危机对保险公司的工作总结,中国的保险业遭受了巨大的影响。
现在,在过去的一年,世界经济正在复苏,中国的保险业不仅走出谷底,但也弥补自己的弱点。今天的保险业是中国金融业产生自身独特的贡献,中国的经济增长的一个重要组成部分。
目前,中国保险业快速发展的道路上,两个巨大的潜力和广阔的前景。我们坚定地相信,中国的保险业将逐步成为中国资本市场的力量的骨干力量,中国的保险行业的自身发展和开放速度的速度已经加快了明显增加的竞争,提高整体水平的服务和营销能力,并提升企业形象,增强信誉,已成为业界的共识。
××保险公司的保险市场规模,增长速度和水平,同行业的前列。××保险企业,积极回答,对保险业的公众谘询,以更好地展示我们良好的公司的员工和公司的营销方法和能力,形象的1和从而建立多数被保险人一个良好的公众形象和信誉,选择保险公司,保险代理人提供了参考。××保险公司的业务取得了广泛的进展,提前两个月的年度营销任务分配由省级公司,顺利发展。结合实际工作,该公司的年度总结为如下:
一,指导思想在国际金融危机的阴霾,经济复苏已不完全消退,公司领导主动拓展发展思路和发展空间,防范风险完善的管理,积极实施和开发公司,辛勤工作的时代,务实,高效,一流的勇气,领导和工作人员,各省,直辖市,注意力不集中的重要指示“改革的基础上,加快发展和真诚的服务,这个中心,以提高效率,进一步转变,在面对竞争日益激烈的保险市场的改革和创新的概念,该公司加强其核心竞争力,多元化业务的保险公司,通过努力和辛勤工作,公司将继续保持良好的发展势头,××*的持续发展做出应有的贡献。
二,性能和做法(1)加强公司的管理××保险企业已发展稳定,在公司领导开发1“××员工保险公司规范条例“,并采取有效措施,加强工作人员的管理,不断完善管理制度和方法,使热情的运作真正落实的,完整的产品发行工作人员的结果,工作人员,有效的企业管理,我们主要采取了以下措施:1,根据今年发行的省级公司年度营销计划和任务,到一个星期,各部门,各月度,季度,年度销售计划,以务实的计划发展的原则,根据保险,客户特点,部室,合理和可行的目标,实施后的“所有”的各项目标,以确定各部门的特点。
监督,各部门和办事处的目标计划,通过加强管理和过程监控,以确保顺利完成,各部门,该公司一直十分重视,部门经理和部门成员队伍建设为重点,在思想和专业素质教育。在过去的一年,该公司已组织动员会议,商务研讨会,业务培训,组织工作人员的知识,经验,发现和对保险理论,市场营销知识和技能为重点的工作人员的培训提高整体素质,并强调团队合作精神的培养。以促进团队,以不断提高他们的素质,并奠定了1坚实的基础,公司的持续稳定发展今年来帮助经理室,以充分促进的薪酬制度创新,在不断加强公司的工作和表现的基本管理今年,该公司的薪酬制度改革,紧紧围绕一个明确的立场,社会的工资,奖金,绩效和福利的广泛的“四化”目标,全面推进企业改革薪酬制度。a组晋升或降职,并可以聘请,以激发员工的积极性和创造性的就业机制初步建立。
(二)该公司今年的表现,寿险业要全面深化结构调整和业务转型,加上全球金融危机的影响源的影响:行业整体放缓在这种情况下下,该公司逆势飞行保费量保持高于行业水平的增长,市场地位,提高稳步更难得的是该公司在市场转型,业务结构,产品结构,操作,质量,通道体制和业务能力,商业价值,经营效率等性能,均达到历史最高水平,并在同行业领先水平,部分指标。首先,过渡是在市场上取得成功,保持领先的核心业务的增长和进一步加强的结构调整和全面发展的高价值业务,该公司的核心任务的业务计划的早期规划会议为发行第一次,该公司的核心战略业务的实施和取得了显着的结果:该公司的核心业务保费,保费收入上升的网之一万美元,同比增长××%的强劲增长;的核心业务新契约保费收入××万元,增长率比××,是一家领先的市场平均水平。××*%的增长率从多种渠道的风险点,定期保费的增长远远高于市场。
今年以来,寿险保费收入近××亿元,创历史新高;银代表定期××亿元,××*%的市场份额,保持第一的位置比例;企业短期保险费××*亿美元,同比增长××*%平台突破××××十万元。二,业务结构和产品结构的优化,企业重组,业务结构不断优化,深入的行业领先水平。
××公司的核心,作为一个整体的时期,要超过××%的比例××%支付比例在市场上领先的新的租赁业务的会计%的水平。一个新的企业租赁结合,与传统型保险和分红比例××%,远远低于市场平均水平的风险,产品结构优势明显。第三,优质的服务行业领先的通道性能,提高保险业的质量指标,并继续提高,行业领先水平。代表的各项指标继续关闭银已达到9x%以上,居各行业之首。重建的专业素质,以确保企业客户数量和现金流的稳定,为核心业务的快速发展奠定了坚实的基础。
团队持续发展能力增强作出一个很好的汽车保险和汽车贷款逾期完成一个明确的解决,以便加强保险业的汽车贷款管理清末,两个非常重要的业务。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇二
冬天已经悄然来临,天气也越来越寒冷;十二月是一个寒风瑟瑟的季节,可是我们没有因为天气的寒冷就把工作落下,因为我们把天气看成了一种考验;随着接近期末,我部门的工作也愈加的繁忙,但忙碌只是个开始,细心、耐心才是我们工作中最后的考验!本月我部门一如既往配合与支持院上及系级领导的安排,接受领导的教诲,认真完成领导交待的工作与任务,做好了我部门该做的事,经过了一个月,我部门现将十二月工作总结如下:
(一)团组织生活
这个月开展了一次团组织生活,这次的团组织生活每个支部都表现的很好,希望在以后的团组织生活中各支部能像这次一样;同时在团组织生活考核时,我部门始终坚持以公平、公正和公开为原则,认真履行自己的职责,为同学们营造一个纪律好、效果好的团组织生活环境。我们将吸取本月中好的作风和经验,改进和摒弃公正中的不足。对气氛活跃、形式新颖的支部给予表扬,对做的不好的支部给予批评,并给予帮助。努力把团组织生活开展到最好,丰富同学们的大学生活。
(二)工作例会
工作例会主要总结开展团组织生活时出现的问题和各支部的思想动态,增强各支部的沟通与交流,提升团组织生活的质量,改进工作中的不足,能有效的帮助我系组织部工作的开展,积极为我系团组织生活更上一个台阶。我部门本月召开了一次工作例会。有效的总结我系各支部工作中的不足和表扬的地方。同时加强我部门与各支部间的交流与合作。另外,我们也会积极去落实特色团会的问题,加强和各个支部的联系、沟通,组织大家开展特色团会,让大家在团组织生活中获得更大的乐趣,使大家对团组织生活有新的认识。
(三)团会联谊
了自己,也增进了彼此的友谊。所以,团会联谊是一项极其有意义的活动,它不仅得到了广大团员认可,也得到了所有老师的一致好评。在开展过程中,我部门严格的督促各支部开展团会联谊活动,增强团员的凝聚力。
(一)团员评议
每学期我们部门都会组织一次团员评议,此次团员评议我部门要求各支部民主选举,评议中要求实事求是、体现民主,不弄虚作假和走形式,选出各支部的优秀团员和不合格团员,再由各团支部组织召开团小组会,进行组内评议,并要求团员对照团章,结合本人过去一年来的表现对本人思想、学习、工作、生活等各方面情况进行全面的书面总结,找出优点,指出不足,明确今后的努力方向,并写出自评意见,自评意见中须自我评定格次;最后各支部把名单上报我部门,由团总支对评选出的优秀团员和不合格团员在系内公示。此次的团员评议让各支部团员明白了一名合格的团员应该具备良好的修养,也让本次的团员评议取得了成功。
总的来说,我部门的工作进行的还是比较顺利,但是仍然存在一些问题与缺陷。对于此,我们会认真找出工作中的不足之处,并在以后的工作中吸取教训,积极改正,且积极地向领导、老师和同学们请教,以便于在今后更好的完成安排下来的每一项工作。相信一份耕耘,就有一份收获。我部门在以后的日子里,会继续努力,发扬团队精神,在老师的指导下和院团委的支持下更加努力,建设我们学院美好的明天。
电子信息工程系团总支组织部
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇三
回顾xx年最后一个月,高一年级的工作目标明确、重点突出、成绩显著,现总结如下:
一、加强对重点班教学工作的管理力度,设法提高优生成活率。针对期中考试中两个重点班学生暴露出的问题,年级组除找部分教师谈话、对学生进行问卷调查外,还特聘高二年级有丰富教学经验的教师独立命题、独立制卷、学生象高考一样考试后,命题教师亲自阅卷并认真地进行试卷分析,找出两个班语、数、外教学中存在的问题和学生学习中的不足之处,并提出行之有效的办法,这对高一年级重点班的教育教学帮助极大。与此同时,从十二月份开始,两个重点班的教师利用星期六下午时间给重点班学生上课。
二、协助教学处开展高一教学视导工作。在总结分析以往教学视导得与失的情况下,高一十二月份视导工作指导思想更加明确、内容更加具体、组织工作更加严密有序、效果更加明显。
三、为丰富教职工文化体育活动,锻炼身体,增强体质,高一、高二后勤的教职工举行了迎新春拔河比赛。
四、各班主任充分利用班会、读报时间围绕视导和临近期末考试等问题,加强对学生学习目标教育、学习方法教育、行为习惯教育,要求学生集中精力,抓紧时间学习,力争期末考试考出满意的成绩;为丰富学生业余生活,十二月份,高一年级举行了男子篮球赛和男女混合拔河比赛;圣诞节、元旦前后是学生事故多发期,为防止意外事故的发生,高一年级除加强对学生安全教育外,还组织部分班主任到网吧暗访,要求班主作每天查寝,督促学生会干部切实履行职责。
总而言之,高一年级十二月份各方面情况正常。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇四
一个月以来,为全力推动期缴业务发展,在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,十二月份月度的优异成绩,主要塬因分析有以下六点:
1、统一思想。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,在叁季度结束后我司总经理室针对**地区保险市场变化及叁季度保费收入情况进行综合分析,全市机构负责人及渠道负责人到会参与,会议上总经理着重强调了叁大具体政策,即激励方案、业务推动和加强基础管理。制定了机构负责人的奖励政策及交纳保证金。下发的十二月份期缴方案,全体员工统一思想,统一思路,在第一时间内发起全体总动员,力争完成年底前的挑战目标。
2、落实目标,层层分解。
在公司一把手的正确领导下,全体员工以公司为荣耀,五家经营单位以贡献为责任,六大渠道以执行为天职,朝着一个目标,表现出空前的协调一致。将公司下达各项指标进行层层分解,把计划分解成季度目标、月目标、周目标,周周盘点、月月落实,有效的保证了对计划目标落实情况及时的进行监控和调整。
3、方案的支持。
十二月份在市公司总经理室的研究决定下我们推出期缴的方案。个险也相继推出狂欢夜方案和滑雪方案,各方案一经推出,各机构各组织也纷纷推出相应奖励方案,为确保成功达成方案,全体员工也都夜以继日,拼搏作战,在完成自身目标的同时,也为公司作出了巨大贡献。
4、充分启动。
在省市公司的号召下,召开了全员启动大会,全体内外勤人员着装整齐,充分体现出保险营销员的专业气质,会议上提出****公司高级主管员工制待遇,对员工未来的发展提供了一个更高的平台,在员工制的有力条件下相信我们会迎来一个全新的面貌。
5、培训的支持。
十二月份即推出高级主管员工制待遇后,重点给予了主管培训,来自人保寿险**市公司下辖5家机构的40余伙伴齐聚白山本部,这是一场“催人奋进,充满希望”的四季度增员会,阵容强大,授课精彩,具有实战性和操作性。整个会场气氛不断升温,一次次推向高潮,使在场的精英们深刻领悟到“二次创业的机会”来了!
6、强力追踪。
业绩的达成离不开我们强有力地不断追踪,各机构采取分片督导的实施方法,通过业绩报表提供的业绩情况,为执行者提供了有效的、目标性强的可追踪对象,及产说会会后对客户的电话追踪,并采取不拖一分一秒的强力追踪,达成高签单率的效果。
一月份即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一个月要以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们一定能够创造出更加辉煌的业绩。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇五
20××年是我加入××人寿保险公司第四年,回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的指导下,在同事的帮助和配合下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
面对公司日益增长的业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们减少了工作量,相反,随着××保险面向未来,全面实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。因此在20××年我为自己提出以下要求:
1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在20××年通过公司中级保全员考试。
财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。
总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会继续努力,为客户提供更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇六
在充实、忙碌的12月中,在园长的领导和家长的支持下,我们全体教师团结一心、努力奋斗、分岗不分工,注重保教结合,树立了科学的教育观,齐心协力开展好班级的各项工作。转眼十二月份已经结束。这个月我们收获很多,当然也存在一些问题,现将小结如下:
1、各位老师认真备课,上课以及做好课后反思。
2、顺利完成家长半日开放活动工作。
本月我园对全体家长开放了半日活动及月末新年亲子活动,开展家长半日开放活动的目的是让家长了解幼儿在幼儿园的生活,了解幼儿园课程和幼儿学习的方式,了解教师如何对幼儿实施教育,以实现家园合作、家园共育。
本月这两次活动效果良好,得到了家长的认可。全体老师在活动开展前,做了很多准备工作,每个环节想的都比较细,,明确每个环节的教育目标;设置每个环节的活动内容;准备每个环节的活动材料。全园教师相互补充完善每个班的半日教育活动,做好前期准备工作。半日开放活动过程中,家长亲临现场,目睹了教师的辛苦工作,感受了幼儿游戏化的学习过程,体会了幼儿在幼儿园健康成长的快乐与幸福。
半日开放活动结束过后,家长对教师组织实施的半日教育活动赞不绝口,给予教师很高的评价,对幼儿园的工作非常满意。从家长反馈表上及家长的口碑中看到、听到了对我们工作的肯定和赞赏。尤其对老师的工作态度及膳食的意见,相比上学期有了很大的改变。同时,各位老师把家长意见反馈统计汇总,为教师成长档案的丰富做好了前期准备工作。我们也会继续努力,陪伴孩子快乐、健康成长!
3、迎新年幼儿卡拉ok歌唱比赛。
12月份的天气已经逐渐寒冷,温差较大,早晚相差9.9度,尤其是早晨非常的冻。这样的天气孩子很容易生病。于是我们对保育工作进行加强管理。
1、每日对班级进行紫外线消毒。
2、会根据天气的变化对幼儿增减衣物。
3、教给幼儿饭前便后勤洗手,勤换衣,勤洗澡。加强卫生工作,帮助孩子远离流感。
4、加强我们的卫生工作,帮助孩子远离流感。
5、抽查巾杯消毒情况。
6、加强幼儿午餐、午睡、起床的常规培养。
7、、完成全园幼儿身高、体重的测量,做好健康检查工作小结。
9、保育员清洗水杯、叠毛巾技能技巧比赛。
1、检修教学设备。
2、补充保健室药品。
3、材料整理归档,迎接民政局星级评定。
4、做好幼儿园“今冬明春”防火工作。
1、做好老生报名、注册工作。
2、期末做好幼儿发展评估,教师考评工作。
3、材料归档、财产清点。
4、期末家访电话工作。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇七
十二月份的工作已接近尾声。为了更好的开展下一个月的工作,现把本月的工作总结如下:
1、有序的开展日常教学工作。以“八个精心”作为工作的准则,本组教师认真进行教研活动。提前一周备课,认真上课。并精心制作教学课件。让学生更直观的学习,从而牢固的掌握知识。
2、为了迎接山东省教学示范学校的检查,我们组的老师精心准备精品课,积极打扫卫生,耐心对学生进行各种问题的培训。
3、现在天气寒冷,一年级的孩子年龄小,本组的五位班主任坚持跟操,和阳光体育活动还认真给学生做示范使学生的兴趣浓厚。
4、本月我们进行了第三次单元检测。还根据学校要求在本周三的下午第三节课进行了成绩分析,找出了存在的问题,针对出现的`问题,我组老师认真分析原因并制定出了整改措施。
5、本月学校举行教师基本功比赛,本组老师积极参加,并取得了不错的成绩。
存在的问题:
一年级小学生的注意力集中时间不长,且容易受到外界干扰。课堂上时常是教师在上面讲,学生在下面自己玩自己的,精心设计的课堂提问被少数学生包打了天下,大多数学生成了课堂的陪衬。
措施:
加强对学生的教育,并及时和家长联系。教师讲课时应做到精神饱满,语言生动有趣,方法灵活多样。力求使课堂教学引人入胜,使每个同学都乐意听讲。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇八
一个月,却在悄然中一道月底,而这12月就此接近尾声。
十二月是一个浪漫的季节,枫叶彩蝶般漫天飞舞。白雪羚羽般随风飘摇。十二月又是一个严酷的季节,寒风冷雨无不考验着人的斗志与毅力。为我们十二月份的工作也随着风气而起,雪落而落。
这一个月来,我们宣传部的国祚都有条不紊地展开着,各干事在各司其职是也加强合作,使得部门得以正常运行。其各方面体现如下:
三、卫生方面,每次在办公室工作完后,值周部长都会整理或安排人员整理办公室,以求其整洁美观,更有家的感觉。
毕竟金无足赤,虽然这个月来工作各方面都有良好的表现,但某些细节方面仍有瑕庇,比如开例会时仍有拖拉现象的存在。好的方面我们继续发扬,不好的方面我们努力改正,相信以后我们宣传部的工作会开展得更加顺利,我们的宣传部的工作会开展得更加顺利,我们的宣传部会更加没美好!
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇九
实习支教结束的钟声即将响起,12月份也渐渐走到尾声。新课的脚步在12月份停住,学校的活动也纷纷结束,全校开始进入复习阶段。
回想这个月,似乎所有的事情的进入了一个有序的状态。
在班级管理方面,学生都自觉做好值日工作,唠叨少了;前段时间调皮、爱唱反调的学生也沉住气了;抄作业的现象变少了,自觉完成作业的学生多了;学会关心别人的学生多了……许许多多的方面,让我看到他们的确在改变。他们心思缜密,可以看出我的心情变化,会跟我说冬至快乐、圣诞快乐、元旦快乐。或许是他们知道我即将要离开,纷纷向我表达不舍吧。虽然我脸上不会过多表达,但心里却是暖暖的。
在学科教学方面,老师一句话让我更有勇气站在讲台上——比一开始站在讲台上的样子完全不一样,我也在成长。我不知道能不能用蜕变来形容,但我分明感觉到自己是真的有所改变。虽然自己还有许多不足的地方,但我还是有所进步的。每一次站在讲台上都是一次尝试,都是一次锻炼自己的机会。在12月份里,我全面接手了(1)(2)班的政治课。一个星期4节课,相对其他同学来说真的不多,甚至有点少,但是我会珍惜每一堂课,抓住锻炼的机会。原本我以为新课上完了,自己的任务就完成了,但班主任的一句话点醒了我。我应更要学习怎么上好一节复习课,怎么总结知识点。加上那一次参加的复习教研活动,我想,复习课也很重要,上好一节复习课其实更难。因此,我更要去学习。
时间不会在12月份停留,该做好的要做好,该学习的要积极学习,不放过可以让自己成长的机会。实习支教的时间不是长河,不会间流不息,它始终有它停住的一刻。但我却不能因此停住脚步,我还要前进,成长,蜕变!
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇十
2016年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
2016年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作。
1、计划落实早、措施实。
2016年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及2015年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。
我们不仅对2016年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把2016年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在xxxx元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有1xxxx(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现xxxx公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。
公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面。
根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长。
我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以14xxxx的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。
对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于10xxxx的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10xxxx,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。
**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点。
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用,《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题。
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
随着市场变化和竞争的激烈,就**而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇十一
一、班况分析。
中一班入册幼儿共17名,其中男孩9名,女孩8名。随着年龄的增长孩子们的求知欲也在逐步的增强,有的孩子喜欢向老师提问,总有他想探究的问题,已经初步有了良好的生活习惯和学习习惯。孩子们都喜欢幼儿园的集体生活,能与同伴友好交往并且能够在交往中逐渐改变以自我为中心的倾向。
二、生活常规。
孩子们每天早晨能够愉快入园,并且有礼貌地和老师打招呼,我们提醒孩子有礼貌地和家长告别。培养孩子良好的进餐习惯,细嚼慢咽不挑食、不浪费。让孩子。掌握洗手、洗脸的一定秩序和方法,不浸湿衣服和地面。
三、教育教学。
这个月本班的教学工作有所调整,除了视情英语、奥尔夫音乐和社会这两科也由我来担任。奥尔夫音乐教育我是第一次尝试教学,通过杨老师的培训,让我初步了解了奥尔夫音乐,它比传统的音乐教育更适合孩子,更能让孩子从小懂得节奏、韵律、了解音乐语言,更能挖掘孩子的创造性。社会教育更不容忽视,孩子良好的生活习惯以及幼儿适应社会生活的能力等等都是通过社会教育来培养的。
四、卫生保健。
本月的卫生消毒工作依然作为重点工作来抓,保育员每天一早开门开窗保持空气流通,打扫并保持教室、洗手间,每次用餐前用消毒水擦洗桌面。我们还加大对幼儿一日生活常规的检查,要求幼儿不乱仍垃圾,养成幼儿饭前便后洗手、饭后漱口、仪表整洁的好习惯。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇十二
虽然这个月没有要求写总结还是想写一下,十二月工作总结。
十二月在学生会干的最大的一件事是一二九艺术文化节闭幕式。闭幕式从准备工作开始一共用了四天,比较辛苦,但不是十分苦,只是"颓废的身体紧紧踩住灵魂的后跟"我的身体有点不给力。在工作过程中最令我不happy的是灯控(我只是实话实说没有抱怨的意思)。我把自己解剖了一下,也把其他人解剖了一下,我觉得灯控的失败原因不仅仅是我(们四个),但主要原因绝对是我(们四个)。
第一,我们四个工作能力不够。就拿我来剖:以前我负责的基本上是左边的背景灯,对那个我比较熟悉一点。中间的灯控台我就缺乏经验了,平时看着开俊弄确实也都会了,但是轮到自己时总感觉我和它有"代沟"。我想这是我的错,我只关心自己却忽视了对它的了解,因为我自以为了解它。看来"把平凡的事做好就是不平凡的"真的好对啊!在这里我只说自己就不说其他人了。我觉得以上是我的主要原因。
第二个原因是使我们四个人都纠结的十分的原因。(说到这儿我要联想到政治了。我先举个例子:文化和政治是要严格划清界限的!否则就会出现"肥猪赛大象,就是鼻子短。全社杀一口,足够吃半年。"这样的文学。我国的好多政策原本都不因该是领导能决定的,因为人不可能什么都懂,所以即便身为领导也绝对不可能什么通晓,所以有些决定、政策,领导是绝对不能独自完成的。领导,领导主要就是在大的方向上起引领和导向的作用。他们拥有很强的领导的能力,但是对具体问题的了解就不如专业人士那么深了。问题就出在这里。他们对专业问题不了解,但是又有极大的权利,又不了解"文化"和"政治"要划清界限,或者根本就不想划清界限,就会出现"三拍工程"这样的由领导拍板的工程。而这些工程往往是拍板的时候豪情万丈,实施的时候阻力重重,收尾的时候则是在一片骂声中被淹死。结果是浪费了众多的资源,还引起老百姓对政府的不信任,也影响百姓的生活。所以"文化"和"政治"是绝对要分家的。只是对这种现状的不满没有其他意思)我们四个在灯控台上的时候实际上是有三个领导的。冰洋学长,董老师和胡老师。而实际上我们是直属于学长的,古罗马有句话说得好"我的附庸的附庸不是我的附庸"我们四个是学长的"附庸",而学长又是董老师的"附庸",董老师又是胡老师的"附庸"。但结果是我们四个有了三个直属的领导,我们因该听谁的呢?总结一下就是:领导体制不够完善;直属关系不够明确。这实际上不仅仅是学校里才有的问题。
第三点也比较令我们纠结。那就是晚会从彩排开始就不停地在小细节上变动,这些变动是要牵涉到灯光的,而我们无从得知这些变动。这也充分显示我们的应变能力还不够,对灯控这项工作还不够熟练,彼此的默契和配合还不够。这些是我们急需改进的地方。
最后,再强调一下灯控失误主要是我(们四人)的错。我必须得适应环境,在适应的基础上做力所能及的改变。灯控的筒子们加油啊!
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇十三
时间过得真是快啊,转眼间,我已经踏入大学校门,学习了三个月。而且如愿进入系学生会生活部,成为了一名大一新干事,在近期的一系列工作过程中,我的内心有了相当多的感触和想法。
每每接到学姐的有关检查工作的通知,我和同伴都会及时负责地完成相应的检查工作,就检查的宿舍情况结果而言,总体上我认为还是不错的。大部分宿舍的学生都能及时做好宿舍的打扫卫生工作,整理好个人内务,保持自己使用的物品的整洁卫生和整齐划一,服从管理,配合工作,创造整洁、优美、安静、安全的学习和生活环境。但这也不排除有个别特殊的宿舍,各方面的卫生状况确实有些不尽如人意。
比如,宿舍没有人时,床铺太乱,鞋子未摆齐,书桌不够整齐,垃圾没倒等一些不好的现象都会时不时出现。当然,我相信这其中也可能会掺杂一些其他的因素,有些应该可以予以理解。希望日后的宿舍卫生工作能够有所提高,更进一步。我个人也从该项工作中,认识到了许多从学校和生活中所得不到的东西。在不断的工作小磨练的过程中,我逐渐地增强了自我的工作能力,也在此同时提升了自身与他人的交流能力。以前,我的性格一向是比较内向的,通过系生活部工作这样一种方式,我发现自己在个性方面也有了一定的改变。记得,当初面试时说个性太过内向,可能会不太适应做这方面的工作。现在想想,这种说法也并不一定正确。毕竟,任何事物都会随着时间的变迁而发生变化,任何事物在一般情况下一成不变的情况似乎不太现实,至少我是这样认为的。尽管每次的宿舍检查工作有些累人,但我想我能够尽自身最大的努力来做好这项工作,这是我当初选择加入的目标。以上就是我十二月份的工作小总结。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇十四
时间仿佛白驹过隙,转瞬间,十二月已经悄悄装进记忆,也许我们还没有做好迎接更好的一年,我们即将走进崭新的一年。回首忙碌的十二月,我们的工作很有收获,但同时也有不足之处。面对新的开始,我宣传部全体成员将以全新的姿态投入到工作中去。在老师的关心和指导下,在同学们的支持和帮助下,我们把工作做的很出色。回望已过去的十二月,我们不会为取得的成绩而沾沾自喜,我们将会更加努力做好20__年度的各项工作,使我们对同学们的服务水平上一个新台阶。
新的计划,新的起点,同时也是新的考验。良好的工作总结则是再次工作顺利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作总结如下:
一、关于班会的板报的评比。
班会的板报检查工作可以说是是我们部的一项主要工作之一,每次班会的板报可以凸现每次班会的主题,加强班级的凝聚力,让同学拥有一个展示的舞台,加强班级里面同学之间的了解。我部将协助班委办好每一次班会的板报,以协助好班级的班会的展开。我们也会好好做好班会板报的检查,做好每一个班级的评比,坚持做到公正,公平,公开,并且鼓励每个班下次都能做到更好,以更好的面貌来迎接新的一年。
二、明德修身活动的展板。
明德修身活动可以说是每个同学的必修课,它能让我们了解自身的修养程度,找出自己的不足,并在此基础上对自身素质做进一步的修养,提高自身品位,是自己逐渐成为一位名副其实的大学生。我宣传部还决定做有关明德修身的展板,让同学们在活动中感受到明德修身的意义,体会到作为一名有素质的大学生的责任。另外,这次活动还可以让同学之间有进一步了解,增进同学们之间的感情,加强凝聚力,使商学系达到空前的团结与统一。同时,还可以增强我宣传部成员的责任心,提高其办事效率和能力,以更好地为同学们服务打下坚实的基础。
三、关于各种考试的通知。
十二月份是大学生忙着期末考试的一个月,还有的是全国计算机等级考试,英语四、六级考试等重要考试。所以对待商学系各年级的考试通知,我部要求在第一时间传达给各个年级,这样才能更好使每位大学生来更好的调整自己的时间,来积极的准备自己的考试科目。对于在校的最后一个月,我们不能在这一个方面出现问题,我部的每一位成员都很认真的对待此类通知,以十分的热情做好了各种考试通知。
四、全力协助其他部门。
在认真完成我部门工作的同时,主动了解其他部门的需要,并及时给予协助,积极配合他们工作,力争做到真诚、切实的服务。我部将努力配合各兄弟部门在各种活动中做好各项工作,服务于老师,服务于同学,与大家共同努力,让我们商学系学生会发展得更好,为我系建设贡献力量。
我宣传部在这个月中的工作很有条理性,抓住了工作的重点,每个部员都以自己最好的面貌来对待20__年最后一个月的工作。在商学系学生会的最后工作结束来临之际,每个成员依然能以更好的心态来做好最后的工作。我们会以更好的态度和最大的努力来弥补我们的不足,我们有足够的信心相信我们能在接下来的20__年,有更好的工作表现。崭新的20__年,我们欢迎你的到来!
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇十五
12月是一年的最后一个月,也是我们科技实践部这半年工作的最后一个月,在这一个月里,我们燃烧我们的热情,迸发我们的激情,通过科技实践部的部员们共同努力,我们很好的完成了这一个月的工作,我们12月的工作总结如下:
首先,我们认真的完成了本部门的常规工作,得到了老师和主席团成员的好评。
其次,我们完成了对科技实践兴趣小组的培训,向他们更全面的介绍了科技实践部的工作进展和“挑战杯”以及psbh项目的各方面知识,使他们成为了以后我院科技实践工作的领头羊。
最后,我们与我院现在进行的psbh项目组组长去的了联系,获悉项目组现已顺利进展到第二季度,现阶段正在经费申请,相信通过校团委和我们的共同努力,项目会圆满完成。
以上就是我部十二月份的工作总结,我们会积累每次工作的经验,为以后的每项工作打下坚实的基础。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇十六
保险公司工作总结精选范文如下,希望对您有所帮助。
保险公司工作总结精选【一】
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、 员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、 意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、 寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、 建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。3、根据目前新型农村合作医疗的`开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。
保险公司工作总结精选【二】
2018年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
2018年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
2018年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及2018年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。
我们不仅对2018年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把2018年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在xxxx元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有1xxxx(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现xxxx公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。
公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以14xxxx的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。
对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于10xxxx的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10xxxx,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。
**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用,《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
随着市场变化和竞争的激烈,就**而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
保险公司工作总结精选【三】
2018年七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇十七
20__年的太阳已经升起。
回顾20__年最后一个月,高一年级的工作目标明确、重点突出、成绩显著,现总结如下:
一、加强对重点班教学工作的管理力度,设法提高优生成活率。针对期中考试中两个重点班学生暴露出的问题,年级组除找部分教师谈话、对学生进行问卷调查外,还特聘高二年级有丰富教学经验的教师独立命题、独立制卷、学生象高考一样考试后,命题教师亲自阅卷并认真地进行试卷分析,找出两个班语、数、外教学中存在的问题和学生学习中的不足之处,并提出行之有效的办法,这对高一年级重点班的教育教学帮助极大。与此同时,从十二月份开始,两个重点班的教师利用星期六下午时间给重点班学生上课。
二、协助教学处开展高一教学视导工作。在总结分析以往教学视导得与失的情况下,高一十二月份视导工作指导思想更加明确、内容更加具体、组织工作更加严密有序、效果更加明显。
三、为丰富教职工文化体育活动,锻炼身体,增强体质,高一、高二后勤的教职工举行了迎新春拔河比赛。
四、各班主任充分利用班会、读报时间围绕视导和临近期末考试等问题,加强对学生学习目标教育、学习方法教育、行为习惯教育,要求学生集中精力,抓紧时间学习,力争期末考试考出满意的成绩;为丰富学生业余生活,十二月份,高一年级举行了男子篮球赛和男女混合拔河比赛;圣诞节、元旦前后是学生事故多发期,为防止意外事故的发生,高一年级除加强对学生安全教育外,还组织部分班主任到网吧暗访,要求班主作每天查寝,督促学生会干部切实履行职责。
总而言之,高一年级十二月份各方面情况正常。
十二月份保险公司工作总结篇(实用18篇)篇十八
随着20xx年第一场雪的落地,我们教育技术系学生会秘书处的工作也即将暂时的告一段落。在这个温暖的冬季里,我们教育技术系学生会秘书处的全体成员团结一心,共同参与学生会里的各项工作。在十二月份的工作里,我们秘书处的全体成员继续发扬创新工作的工作作风,秉承一贯的认真负责的工作态度,团结一心,努力工作,以使秘书处的工作顺利进行。以下为秘书处十二月份的工作总结:
在十二月份的工作中,我们秘书处的成员继续认真整理和汇总其他各部门的工作计划和工作总结,并协同系学生会各部完成本系新一学期的各项工作任务。继续参与各个部门的'例会和活动会议,了解各部门的工作重点及发展方向。做好各项的会议记录。及时整理存档,以备日后的查找及评优。本月还要关注教育技术系学生会秘书处的博客,按时更新博客内容,丰富博客界面,使其成为秘书处与外界的交流平台,让更多人了解秘书处的工作,并且积极为我们提供宝贵的意见建议和对我们所办的活动的想法。积极申请教育技术系学生会人人网主页,扩大学生会与学生之间的交流沟通平台,即使收取同学们的意见和建议。
在下一个月里,我们即将迎来一年一度的元旦,本月,我们秘书处与学生会其他部门共同筹划并举办元旦晚会,展现教育技术系学生的精神风貌,丰富大学生的业余生活,我们认真筹备本次活动,希望为学生、老师呈现精彩绝伦的元旦晚会。
在本月月初,我们秘书处与调研部、学习部共同举办了第二届现代教育技术大赛之计算机基础知识大赛,普及各种计算机基础知识,展现大学生的风采,丰富了大学生的校园生活,增长了大学生的计算机基础知识,也提高了大学生对于学习计算机基础知识的兴趣。。