银行旺季营销方案（汇总21篇）

银行在经济全球化的进程中，发挥着举足轻重的作用，促进了全球经济的发展与交流。下面是一些有关银行业投资和风险管理的研究报告，供您参考学习。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇一

“青春建行，展我风采”

活动开展期：xxx年1月20日—xxx年3月31日。

xx支行全体青年员工。

（一）“综合贡献奖”

1、指标设置内容及权重。

2、奖项设置：

活动结束后，支行采用分数累计总和进行考评，计算每人综合得分之和，取前三名进行并分别给予等值300元、200元、100元物品奖励、（参评条件：总分不得低于300分且零服务有效投诉）。

（1）“存款超越奖”、授予活动期间个人定期存款新增额最高的个人可获等值100元物品的奖励、（参评条件：不得低于50万）。

（2）“聚财宝签约奖”、授予活动期间聚财宝客户签约数最多的个人可获等值100元物品的奖励、（参评条件：不得低于30户）。

（3）“分期额度奖”、授予活动期间分期数额最高的个人可获等值100元物品的奖励、（参评条件：不得低于30万元）。

（4）“信用卡进件奖”、授予活动期间信用卡进件数最多的个人可获等值100元物品的奖励、（参评条件：不得低于50张）。

本方案由支行团支部按每周一统计的频率进行通报、

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇二

青年员工朋友们：

年旺季营销活动的号角已经吹响，市行党委已于12日晚召开了全行年旺季营销动员大会，为配合全行年旺季营销活动的开展，充分发挥团员青年在业务发展中的生力军作用，按照省分行统一部署，市分行团委、个人金融部共同主办了全行“‘青春闪亮炫营销’——网点营销pk联赛”活动。为此，市分行团委向全行青年员工朋友们发出如下倡议：

一、坚定信念，展现自我。

将“旺季营销”不断引向深入新一季“旺季营销”活动的开展，直接关乎我行在市场和同业中的竞争地位，直接关乎我行年全年的整体发展。在全行开展“‘青春闪亮炫营销’——网点营销pk联赛”活动，正是为了更好的推进年旺季营销活动的开展，为青年员工搭建的彰显个人营销风采、展示整体业务素质的pk擂台。

作为一名年轻的.建行人，就要有直面挑战、超越自我的勇气，就要有舍我其谁、担当重任的志气，就要有开拓创新、勇往直前的朝气，就要有顽强拼搏、永不言败的锐气。希望我行青年员工牢固树立成熟的经营理念和大局意识、全局观念，增强危机感和忧患意识，树立作风扎实、求真务实的工作作风，自我加压，大胆实践，锐意创新，进一步提高营销技能，拓展服务领域，把所有的精力投入到业务发展上来，真正担当起营销活动的突击队和生力军，比起来、学起来、干起来、赛起来，让青春在“网点营销pk联赛”活动中飞扬起来!

二、争先创优，切实发挥团员青年的模范带头作用。

“共青团是先进青年的群众组织，是党的助手和后备军”。全行各级团组织要积极行动起来，团干部要充分发挥模范带头作用，积极取得党(总)支部的大力支持，联合相关业务部门扎实做好相关工作，确保活动的顺利推进;积极鼓舞和激励青年员工的参赛热情，倡导崇尚荣誉、令行禁止的工作作风，使本次活动实现鼓舞员工士气、推动业务发展的预定目标。各级团组织同时还要注重创新工作方法，采取各种方式鼓舞青年员工士气、激发青年员工斗志，广泛交流营销经验，扩大营销业绩。

全行青年员工要争做优质服务的标兵、市场营销的先锋和团结互助的模范，尤其是全行各级“青年文明号”和“青年岗位能手”，要切实发挥示范带头和典型引路的榜样作用，在本次的竞赛过程中，充分发扬团队、敬业、创新、奉献的建行精神，抢抓机遇，勇挑重担，用实实在在的行动创造出的振奋人心业绩，以奋发有为的工作为全行持续快速发展贡献自己的智慧和力量!

三、整体联动，把各项措施真正落到实处。

各团(总)支部委要认真筹划本行参赛队的活动，配合各业务部门做好宣传营销活动，扩大本次活动的成效。各赛区之间、各团支部之间，员工与员工之间也要发挥整体联动作用，互帮互助、互推互进，掀起比、学、赶、帮、超的热潮，积极打好营销pk赛，齐心协力做好服务营销，营造看行动、讲奉献、比实绩的浓厚氛围。全行上下一盘棋，各部门后台岗位也要做好对前台营销战线的支持，以确保旺季营销的顺利进行。本部青年员工要充分发挥自己的能量，为本次“网点营销pk联赛”竭尽所能贡献自己的力量。

青年朋友们，让我们积极行动起来，以只争朝夕的紧迫感、以爱行爱岗的责任感，以加快发展的使命感，投入到年的旺季营销活动中去!让我们以新的姿态、新的形象、新的激情、新的斗志，携手共进，众志成城，奋力攻坚，让团旗在旺季营销活动中高高飘扬，让团徽在飞扬的青春中熠熠闪光!

共青团中国建设银行分行委员会。

xx年十二月二十七日。

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银行旺季营销方案（汇总21篇）篇三

本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇四

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇五

“中行卡五一献礼，‘金’喜来找你!”

长城系列信用卡、中银系列信用卡。

4月30日-5月3日。

四、活动内容。

(1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖”

活动期间，在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。

万亚商场标准：当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动，活动中将抽出5名幸运客户，每人奖励500元商场购物券。

时代超市标准：单笔消费满99元即可参加抽奖活动，每个超市将抽出50名幸运客户，每人奖励价值100元超市券。

(2)二重礼---刷卡赢“金”活动。

凡活动期间，消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动)，该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖，吴江奖项设置如下：

特等奖1名奖励10g金条一根。

一、活动目的。

营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意识，培养市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利，方便群众生活。

二、活动时间。

201x年12月1日---201x年12月30日。

三、活动组织。

本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行，扬州银通公司(协办)，中国银联江苏分公司提供技术支持。

四、宣传主题。

刷银联卡，安全健康，时尚的选择。

五、活动规则。

201x年12月1日—201x年12月30日，凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖，奖项如下：

特等奖1名，韩国游(6000元等值奖品)。

一等奖30名，各奖励400元等值奖品。

二等奖90名，各奖励200元等值奖品。

三等奖1200名，各奖励10元等值奖品。

兑奖方式：持卡人联机抽奖奖项凭标有“仪征市银行卡活动x等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(仪征市解放西路106号人民银行内)，咨询电话，兑奖日期为中奖次日至201x年12月日----201x年1月30日止，兑奖期间的工作日星期一上午8：30—11：30，奖项逾期不领者，视作放弃领奖。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇六

营销工作进入一季度，同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下，加班加点，真抓实干，积极开拓市场，细分客户，争夺资源，抢占先机。截至今日，营销工作已开展20余天，工作进展较为顺利，各项指标完成率已高于本月计划，在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验，谈一谈我个人的一些想法与工作体会：

一、争夺优秀客户资源，加大存款营销力度。截至本月19日，我行对公存款时点新增11419万元，名列全区第二，计划完成率496%，居全区首位。个人存款时点新增804万，计划完成率22.98%，在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩，与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面，我行成功营销了**铁路局下属的锦铁房产开发公司，帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面，在前台一线，我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时，成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡，提供vip服务。在中天证券公司设立驻点营销人员，日均开卡量达到10张以上，且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

二、大力宣传推广理财产品，抢占同业产品市场。

行领导充分认识到营销并非推销，宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息，在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页，这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会，销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险，在美元等国际货币贬值的背景下，为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销，不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力，截至今日，我行在对私存款时点新增804万的情况下，利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克，计划完成率157.5%，全区名列第五位。贷记卡累计营销135张，计划完成率61.36%，全区排名第五位。

三、在经济前景看好，股指反弹的情况下积极推进基金营销。

09年我国经济形式一片繁荣，gdp增长速度更是达到了8.7%，股指一度从最低的1800多点增长到3478点，2010年，中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会，充分利用每位行员工手中的客户资源，对基金进行大力营销，不仅为客户带来了可观的收益，帮助完成我行的基金销售计划，更加赢得了客户的口碑，为接下来的基金销售工作开了一个好头。

四、依据国家政策走势，加大住房贷款投放力度。

09年**房价增幅一直居全国前列，进入2010年，房价增长放缓，许多观望的买房人开始购买房产，我行领导与个贷部客户经理整合客户资源，查找以往有购买意向的相关客户，与其联系并介绍我行相关的房贷政策，在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销，截至19日，我行房金业务取得了时点余额新增467.07万的佳绩，计划完成率46.71%，居全区第4位。

五、柜面人员与大堂人员积极配合，电子银行业务取得较快发展。

电子银行业务简化了客户的操作，帮助客户更加便捷的办理业务，不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程，在我们柜面人员为客户办理签约手续后，大堂中的工作人员积极配合，利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活，我行工作人员为客户办理售后服务工作，使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心，增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成绩，其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%，在全区名列前茅。

以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果，这20几天来，行领导积极动员，以身作则，全行员工不辞辛苦，加班加点，付出了比平日里更多的汗水和辛劳，换来了xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来**同业银行间的竞争会更加激烈，营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场，但我同时相信，铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时，在行领导的带领冲锋下，抢占更为广阔的市场，创下更加优秀的成绩。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇七

入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验，谈一谈我个人的一些想法与工作。

体会：

争夺优秀客户资源，加大存款营销力度。截至本月19日，我行对公存款时点新增。

张以上，且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

关信息，在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页，这些措施帮助柜员与个人业务顾问。

表的客户积极营销，不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多。

盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克，计划完成率157.5%，全区名列第五位。贷记卡累计营销135张，计划完成率61.36%，全区排名第五位。

三、在经济前景看好，股指反弹的情况下积极推进基金营销。09年我国经济形式一片。

利机会，充分利用每位行员工手中的客户资源，对基金进行大力营销，不仅为客户带来了可。

观的收益，帮助完成我行的基金销售计划，更加赢得了客户的口碑，为接下来的基金销售工。

作开了一个好头。

开始购买房产，我行领导与个贷部客户经理整合客户资源，查找以往有购买意向的相关客户，与其联系并介绍我行相关的房贷政策，在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销，截至19日，我行房金业务取得了时点余额新增467.07万的佳绩，计划完成率46.71%，居全区第4位。

简化营销流程，在我们柜面人员为客户办理签约手续后，大堂中的工作人员积极配合，利用。

前茅。

以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果，这20几天来，行领导积极动。

员，以身作则，全行员工不辞辛苦，加班加点，付出了比平日里更多的汗水和辛劳，换来了。

都有了长足的进步，尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋。

斗、积极进取，离不开我所在团队的紧密配合，更离不开各级领导的关心与大力支持。现将。

跑王”等荣誉称号，在日常的营销工作中也不轻言放弃，不轻易放弃。另外，积极编写稿件。

尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约钻石。

并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。

通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识，为更好地服务我行、服务广大。

客户奠定了良好的基础。生活上，作为一名党员，克勤克俭，厉行节约。为支行的节约大计。

支持下，按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思。

想和工作方针，结合我行的实际情况，坚持开拓与管理并重的原则，在全行员工的共同努力。

下，克服了种种困难，在经营环境异常艰苦的条件下，基本上完成了今年的各项工作：

2、中间业务收入完成情况。

过抓服务，抓培训，抓控制，抓考核，抓安全，圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。

个计划”的指导思想。一个中心是把“组织资金，运用资金，平衡资金”作为全行全年工作的中心，实行“存款立行”的原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于内部管理。

通过一手抓开拓，一手抓管理，在促进业务发展的同时，也注重内部管理水平的提高。两个。

计划就是财务收支计划和信贷计划。银行经营的最终目的是实现利润的最大化，把握了财务。

收支计划就等于把握了经营方向，而信贷计划是实现财务收支计划的有力工具。所以切实做。

好并执行好财务收支计划和信贷计划是实现银行经营目标的可靠保障。三是对形势分析准确，业务措施得当，工作部署到位。

3、研究分析存、贷款客户构成情况，抓重点，分层次进行管理。4、研究自身的经营对策。

二、主要做法：

四、存在的不足。

回顾一季度的工作，虽然取得了较好成绩，但仍存在一些不足，主要表现在：

一、传统业务操作模式仍占主导地位，一定程度上制约了业务发展。目前，我行除营业。

部实行柜员制外，其余网点仍是双人记账、双人复核方式，客户办理业务时常出现排队现象，特别是代理退休职工工资发放时，正常业务根本无法开展，部分大客户因此转到他行开户。

退、工作时间人员去向不明的现象难以改变，抓的紧好一阵，抓的松又恢复老样子。二是支。

行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节，总是需要行领导亲自过问，才能办好。

三、资产业务良性发展存在难度，有效收入增长不足。一是优良客户少、民营私营企业。

规模不大，在宏观调控、信贷总量控制的背景下，客户自身达不到准入条件，想进入进入不。

了。二是客户贷款承担的费用成本较高，手续冗杂，影响贷款营销。部分优良客户因此主动。

退出，不再向银行借贷，转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高，清收空间愈来愈狭窄。

强化内控管理，严控经营风险，充分挖潜人力资源优势，保障各项业务稳健持续发展，争取。

更好成绩。

xx年我行根据业务的需要，建立健全各项规章制度。首先是坚持晨会制度，每周一定期。

召开全行大会，得用班前半小时学习有关政策法规、文件以及有关的工作部署。各个部门根。

据各自的需要召开会议。内勤二、四学习业务知识，三、五进行技能训练；外勤召开工作例。

大户定期汇报制度，客户投诉有奖制度，大堂领班导储员制度，储蓄大户荣誉卡制度等，为。

了更好督促，检查外勤人员的工作业绩和进度，成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后，设立月奖考评制度。为了实施有效地激励机制，充分利用经济杠杆来调动工作人员的积极性。

对内勤按照服务态度，工作质量，仪表仪态，测试成绩，是否服务之星进行考评，对外勤按照存款完成计划数，出勤情况贷款质量进行考评，对表现优异者给予充分的物质和精神奖励，有效地调动了员工的积极性。这些制度的实施有力地推动我行各项业务的健康发展。篇4：

银行营销团队小结银行营销团队小结。

2012年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年，无论在思想、工作、学习、生活各方面。

都有了长足的进步，尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋。

斗、积极进取，离不开我所在团队的紧密配合，更离不开各级领导的关心与大力支持。现将。

劲齐鲁”培训班，充分发挥了党员的带头作用，推迟了休息时间，连续工作十四天，多方联。

跑王”等荣誉称号，在日常的营销工作中也不轻言放弃，不轻易放弃。另外，积极编写稿件。

尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约钻石。

识竞赛，组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑，参加并通过了上级行组织的各。

类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自。

活上，作为一名党员，克勤克俭，厉行节约。为支行的节约大计提出合理化建议，比如为节。

约每天的身份证复印用纸，将平日日终打印后的废纸及时收集起来，交由前厅工作人员使用。

对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计，将支行废弃的信纸进行了充分的利用，节省。

领导在业务资源配置上倾力相助，广大同事也积极向我推荐客户，确保了在营销各类理财产。

表性的各类文章。当然，因为免费和开源，大家都可以学习、借鉴和共同使用，如果你需要。

基础管理，取得了较为显著的成效。

一、经营指标完成情况截止6月底，我行储蓄存款余额为xxxxxxx万元，较年初xxxxx万元，新增xxxx万元。

万元，利得盈xxx万元，银保产品xxx万元和实物黄金销售xxxx克。

年的工作目标进行了规划，行长要求全行员工戒骄戒躁，针对支行目标任务制订了全面的考。

核制度，将业务分解到每位员工头上，业绩完成情况以表格形式张贴出来，对全行进行每周、每月、每季通报，并设立多个奖项，有效地激励了员工的工作热情。在一季度旺季营销活动中，我行的信用卡业务取得了全省第一的好成绩。

业文化建设各项工作。将学习列入各项工作之首，每周至少进行一次培训，全行全员、百分。

之百学习上级行相关文件和制度办法，加强了班子队伍建设，努力了提高员工素质。

其作为员工从业“禁区”和职业操守“底线”，一旦触犯，即按照有关规定进行严肃处理，绝不姑息迁就。

防案控攻坚年”为契机，深刻认识省分行党委实施严格履职，防控案件，坚决打击违规操作。

行为风暴的重大意义，扎实推进打击风暴行动，进一步提高案件防控工作水平。三是严格按。

一、活动主题。

“青春建行，展我风采”

二、活动时间。

活动开展期：2015年1月20日—2015年3月31日。

三、活动对象。

xx支行全体青年员工。

四、活动目的旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标，青年员工作为支行生力军，更应当积极投入到旺季营销，为提升青年员工旺季营销积极性，打好“旺季开门之战、同业领先之战”，为全年个人业务发展奠定基础。

五、考核评比。

为评价青年员工个人业务经营成果，促进全行个人银行业务进一步发展，活动将设置综合贡献奖和单项冠军奖，分别对综合及单项产品表现突出的个人进行表彰奖励。（一）“综合贡献奖”

1、指标设置内容及权重2、奖项设置：

活动结束后，支行采用分数累计总和进行考评，计算每人综合得分之和，取前三名进行并分别给予等值300元、200元、100元物品奖励。（参评条件：总分不得低于300分且零服务有效投诉）。

（二）单项营销能手奖。

（1）“存款超越奖”。授予活动期间个人定期存款新增额最高的个人可获等值100元物品的奖励。（参评条件：不得低于50万）。

（2）“聚财宝签约奖”。授予活动期间聚财宝客户签约数最多的个人可获等值100元物品的奖励。（参评条件：不得低于30户）。

（3）“分期额度奖”。授予活动期间分期数额最高的个人可获等值100元物品的奖励。（参评条件：不得低于30万元）。

（4）“信用卡进件奖”。授予活动期间信用卡进件数最多的个人可获等值100元物品的奖励。（参评条件：不得低于50张）。

六、说明。

本方案由支行团支部按每周一统计的频率进行通报。xx支行团支部。

2015年1月20日。

《外出务工人员返乡专项营销方案》。

方案时间：2014年1月3日（农历腊月初三）至2014年2月18日（农历正月十九）（一）开展“新春邮情三重‘送’”主题营销活动1、一“送”：存款“送”车票：活动期间，客户凭2万元（含）以上新增定期存款凭条或5万元定期存单复印件即可领取订票优惠券（加盖县区局金融局章戳有效）一张，持订票优惠券+存款凭证在支局订购本人火车票即可免单张火车票手续费（建议相关费用由县区局先行垫付），支局登记完整的客户信息（详见附件4）并将相关凭据妥善保存。

2、二“送”：存款“送”知识：活动期间，客户凭10万元（含）以上的存款凭条，可领取中考免费辅导卡一张（加盖县区局金融局章戳有效），对于资产15万以上的客户子女在享受集中辅导的同时还可享受由邮政储蓄提供的图书赠阅服务，支局汇总客户信息并将相关凭据妥善保存。3、三“送”：存款“送”关爱：活动期内，客户凭20万（含）以上的存款凭条即可获得两次慰问机会及免费体检卡一张（加盖县区局金融局章戳有效）享受免费体检一次（可与当地医院下乡体检进行结合），支局汇总客户信息并将相关凭据妥善保存。

（二）组织开展“包工头、打工联络人”回馈活动。

活动期间，对于符合条件的“包工头”一是可享受“新春邮情三重‘送’”活动，二是可参与邮政金融高端客户答谢会活动并享受答谢宴（标准为20元/位），三是可享受邮政赠送的相应档次礼品。

（三）组织流程。

2、电话、飞信营销：支局成立由支局长任组长，支局所有人员为组员的电话营销小组，每天按照营销话术（详见附件2）开展电话营销，每天至少电话营销10户/天/人以上，并形成电话营销记录；开展飞信营销工作，利用市局配发的移动座机通过飞信方式发送“新春邮情三重‘送’”活动信息、金融产品信息、祝福短信、天气预报等信息，充分表达邮政储蓄的新春祝福之情。

（四）相关政策。

2、“包工头、打工联络人”高端客户答谢会，按照100元/场的会议营销政策标准予以补贴（详见季度方案政策），完成县局2014年首季一档目标计划的网点，答谢宴相关费用由市局承担（市局不再追回2013三季度预支网点5000元发展费用，未完成计划的，将按照差计划比例进行追回）。

一、活动时间：（一）1月3日至1月10日，为活动宣传、客户开卡期，同时登记商户详细信息，并在此期间做好支局人员敛款培训，包含网银使用、手机银行使用、敛款步骤等细节。

（二）1月11日至1月15日，为商贸户试敛款期，在此期间，支局所有人员要掌握敛款流程和操作方式，做好敛款信息登记等。

（三）1月16日至2月18日，为支局人员商贸户的正式敛款期。

第一阶段，网点人员持“新零钞”，借助帮客户“换新钱、兑残币”服务方式，携带合适的宣传品，包括对联、福字、围裙等，再次对沿街门市、商户进行实地走访，核实客户信息，落实客户使用邮政储蓄业务的具体情况，对尚未使用邮政绿卡的客户要重点进行宣传和公关，利用邮政储蓄的便利性以及手续费优惠，力争沿街门市、商户100%拥有一张邮政绿卡。支局人员要详细登记客户信息，包括：商户姓名、店名、联系电话（可多个）、卡号、身份证号、地址、行业等详细信息(表样详见附件1），上报县局金融业务局，（二）开展免费“送短信”服务，开通网银和手机银行业务。开卡时，一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务，确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户，要为其开通网上银行和手机银行，方便客户转账及节省手续费。

（三）开展为商户办金卡业务活动。对季均储蓄余额达到10万元的商户，办理金卡，提供“免排队、免短信费、手续费打折”的优惠服务。

（四）开展免费“送媒体”宣传业务。对尚未把邮政储蓄作为主办银行的沿街门市、商贸超市等，可利用“送媒体”宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后，是邮政储蓄营业厅客户到访量最多的时期，营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时，可以向客户推介“在我行办理业务，可免费做帮您做业务宣传，可为您在节日期间带来更好的效益”，站在为客户利益着想的角度，实现双方合作共赢的目的。

（五）实施上门敛款业务。1、前期要做好敛款业务培训工作，在1月3日至1月10日期间，组织支局所有人员进行网上银行、手机银行、商易通业务学习，并熟练掌握操作流程，每人专门开通一张绿卡，在网银和手机银行业务上开通大额转账支付业务，卡内至少存有2万元以上资金，以供上门敛款时进行资金周转。各县区局要在1月10日之前要将支局敛款人信息上报到市局金融业务局，并且要确保卡内资金与敛款人信息对应。

2.根据前期收集的客户资料，了解沿街门市客户、商贸户资金流动情况，在旺季期间排好班次，每日一次或者两次逐门逐户进行敛款，在收到客户现金后，敛款人员通过手机银行业务直接将所收到的资金划转到客户卡内，并提示客户查阅短信通知，核实资金确实已到达客户账内。到达一定金额后，回支局后，再将现金存入敛款人员账户。

网点所属行政村的超市和门市，可由投递员、助农取款点进行攻关营销，开卡、开通短信后，在旺季期间每日实地敛款。

三、政策考核：

（一）网点每收集和上报一条商户信息补助采集人员0.3元（政策同走访信息录入政策）。

（二）通过网点人员实际上门揽收的款项，将沿街门市、商户客户的卡号和网点客户经理号码进行关联，关联后，通过网银和手机银行转入到卡上的款项，自动计列到网点人员客户经理号码上，可以通过“山东客户经理管理系统”进行查询，并按照统计数据记入营销系统积分和兑现敛款人员业务奖励。

（一）做好网点厅堂服务1、网点卫生环境要求。

（1）网点人员在办理业务或与客户交流时，应使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字文明用语等文明礼貌服务用语；严禁有粗话、脏话、顶撞话、指令话、敷衍话、嘲讽话等不文明、不尊敬的语言。

（2）与客户交谈，语意应准确、简洁、清楚、条理分明；语音、语速适中，吐字清晰；语态亲切温和。

（1）活动期间，凡是出现因服务不到位导致的客户有理由投诉，经市局调查情况属实的事件，处以直接责任人400元罚款、金融局长300元罚款、协管局长200元罚款、局长100元罚款。情节特别严重的，对直接责任人做辞退处理。

（2）活动期间，为节约客户业务办理时间，凡是存取款金额在1000元以下的业务，免签单。

为更好地了解客户需求，提供针对性营销服务，要求网点各层面人员加强与客户的沟通交流，切实做到开口营销，做到“多说一句话，说好一句话”。金融保险客户经理、社会实践大学生在客户进入网点或等待过程中进行营销，网点营业人员在客户办理业务时进行营销，要求各层面人员每服务3名客户至少对1名客户进行开口营销，营销业务范围包括：了解客户需求、策反客户在其他金融机构的存款情况，推介邮政卡业务、电子银行业务、保险理财业务、储蓄短信等。

市局将对网点人员开口营销活动情况进行定期抽查，利用集中监控中心系统对每个网点随机调阅视频录像半小时时间，查看网点人员是否按照开口营销活动要求执行。

（三）做好网点分流工作。

1、明确专人负责，制定分流机制。

市局要求每个网点在营业厅内适当位置布放两部助农取款商易通。凡是办理小额存取款、转账业务且不会或不愿使用atm/crs的客户，可引导并协助客户利用商易通进行相关业务的办理。（1）网点需明确专人（建议邮政营业员或渠道经理负责）负责指导客户利用商易通办理业务，并提前对其进行商易通培训，使其熟练掌握商易通各项业务办理操作流程。

确记录业务办理日期、业务类型、客户身份信息、金额等内容，客户需签字确认。

（3）业务办理成功后，打印交易凭条，一联交客户，一联由网点保管，网点凭交易凭条领取费用补贴。

（5）网点布放的两部助农取款商易通办理的存取款、转账业务均享受市局0.3元/笔的费用补贴，且上不封顶。

针对存取金额在2万元以下的客户，网点可安排专人（建议社会实践大学生或渠道经理负责）指导客户在atm/crs等自助设备办理相关业务。网点要加大自助设备巡访力度，保障自助设备的正常运行。一是金融保险客户经理每天不定时到自助设备区巡访，发现问题及时解决，保证自助设备正常运行及用钞。同时查看atm外部卫生，保持自助服务区环境卫生，为客户提供整洁、干净的用卡环境，切实提升对外服务形象。二是县区局设备管理员加强对设备的管理。加强自助设备的维护保养；定期对自助设备进行了全面检查，及时与技术部门或维护商联系对有故障的设备进行排查。通过保障措施提高自助设备的使用率，加强分流工作的开展。

（四）积极开展异地客户及他行客户存款策反。1、异地客户策反。

网点人员策反业绩归属个人，凡是当月策反业绩在5万元以上的，按照2元/万元的标准奖励直接营销人。网点需在次日向县区局金融业务局上报上一日存款策反情况，上报材料包括他行交易凭条（异地银行卡取款凭条）照片、交易日志（标注出相应的交易事项）照片，县区局金融业务局每日汇总网点上一日存款策反情况，并在下午3点前上报市局金融业务局，市局将据此核发相关人员策反营销奖励，并定期对网点策反资金情况进行通报。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇八

银行是依法设立的经营货币信贷业务的金融机构。它是商品经济和货币经济发展到一定阶段的产物。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。

为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。

(一)开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动。

1、活动对象：支行全体存款客户。

2、活动时间：201x年7月1日—201x年10月31日。

3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满xxxx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值xxxx元的xx商品。

(二)开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动。

1、活动对象：支行全体贷款客户。

2、活动时间：201x年7月1日—201x年10月31日。

3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值xxxx元的xx商品。

(三)开展“用电子银行，得惊喜好礼”主题活动。

1.活动对象：支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

2.活动时间：201x年7月1日—201x年10月31日。

3.活动规则：活动期间，一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上，累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户，分别获赠价值xxxx元的xx商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上，且每笔金额超过200元即可参与抽奖，各获赠以下奖品：一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名)，分别赢取价值xxxx元的xx商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名)，分别获赠100元话费充值卡一张。

活动结束后在11月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点*。

自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点*，视为客户自动放弃。

(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息通过led屏幕滚动播出。

(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

“中行卡五一献礼，‘金’喜来找你!”

长城系列信用卡、中银系列信用卡。

4月30日-5月3日。

四、活动内容。

(1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖”

活动期间，在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。

万亚商场标准：当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动，活动中将抽出5名幸运客户，每人奖励500元商场购物券。

时代超市标准：单笔消费满99元即可参加抽奖活动，每个超市将抽出50名幸运客户，每人奖励价值100元超市券。

(2)二重礼---刷卡赢“金”活动。

凡活动期间，消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动)，该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖，吴江奖项设置如下：

特等奖1名奖励10g金条一根。

一、活动目的。

营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意识，培养市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利，方便群众生活。

二、活动时间。

201x年12月1日---201x年12月30日。

三、活动组织。

本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行，扬州银通公司(协办)，中国银联江苏分公司提供技术支持。

四、宣传主题。

刷银联卡，安全健康，时尚的选择。

五、活动规则。

201x年12月1日—201x年12月30日，凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖，奖项如下：

特等奖1名，韩国游(6000元等值奖品)。

一等奖30名，各奖励400元等值奖品。

二等奖90名，各奖励200元等值奖品。

三等奖1200名，各奖励10元等值奖品。

兑奖方式：持卡人联机抽奖奖项凭标有“仪征市银行卡活动x等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(仪征市解放西路106号人民银行内)，咨询电话，兑奖日期为中奖次日至201x年12月日----201x年1月30日止，兑奖期间的工作日星期一上午8：30—11：30，奖项逾期不领者，视作放弃领奖。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇九

行领导充分认识到营销并非推销，宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息，在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页，这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会，销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险，在美元等国际货币贬值的背景下，为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销，不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力，截至今日，我行在对私存款时点新增804万的情况下，利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克，计划完成率157.5%，全区名列第五位。贷记卡累计营销135张，计划完成率61.36%，全区排名第五位。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇十

（20xx年5月1日――20xx年5月30日）。

（一）宣传组织。

（二）创造财富。

（三）购物预算。

钱来得不容易，在体验到积累财富的艰辛后，才会懂得节俭的真正含义、要求学生通过购物预算，把每分钱都用在刀刃上，培养他们从小养成正确的经济观念、“预算表”可包含下列内容：

1、我想购买哪些物品，各需要多少钱、

2、一种物品在不同的商店里出售是否有价格差，在哪里购买比较划算、

3、进行社会调查和资料查询，考虑怎样用最少的钱买到最实用的东西、

4、预算中可能剩余或超支多少钱，如果超支，该怎样解决、

（四）消费体验。

这一活动让队员走出校园，走进社会，走入广阔的经济世界，将本身已有的经济学知识、经验用于购物活动，并让队员在消费活动中多接触一些朋友，多了解一些周围的世界，融入社会，遵守公德，学会尊重他人，学会合作和团结等做人处世的原则、消费体验活动时间拟定于两日之内（双休日），学生可结伴同行，教师和家长不作指挥，可提以下几点要求：

３、有确认商品价值的能力，能初步估算商品的实际价值，做到心中有数，避免上当受骗、

（五）评比展示。

在消费体验结束后，中队设立“红领巾消费协会”，负责评审队员们的消费成果、

队员们在活动中增长了经济知识，锻炼了胆量，更受到了公民道德教育的洗礼和熏陶，懂得了有目的、有计划地去做一件事，懂得了守法、诚信、团结、节俭是做人的美德、而活动的最终目的并不是仅仅让孩子们学会经商或赚钱，而是要帮助他们成为一个能干的、健全的、社会的人，成为能自食其力，并对别人有贡献的人、因此号召每位队员在自愿的前提下，把这次活动的成果用来帮助一个需要帮助的人、途径有：

1、帮助身边的困难同学、

2、慰问敬老院的老人、

3、寄给希望小学的伙伴、

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇十一

“我在套圈游戏时套中了一提纸。”“我套中了两样东西，比你更厉害！”12月24日上午，成都银行“芙蓉锦程荟幸福社区嘉年华”活动走进天回镇街道，为居民们带来了一场别开生面的新年游园会。活动现场，成都银行天回镇支行的工作人员向居民们送上互动好礼，居民们争相参与互动，现场十分热闹。

以前举办游园活动，总要搭彩门、挂红灯，热闹程度堪比过大年。现在，为了丰富辖区居民的精神文化生活，我们也来办一场热热闹闹的游园会。”随着主持人的介绍和现场喜庆音乐的响起，游园会正式开始。签到完成后，居民们领取“卡片”，做完一个游戏就找工作人员盖一个章，游戏完成后即可获得一份精美的礼品。

据了解，游园会现场共设有6种类型的游戏。居民们不仅可以体验摸福字、新春纳福、猜谜语等传统的祈福纳祥活动，还可参与幸运夹弹珠、套圈类型的怀旧游戏，感受浓厚的现场氛围。“我和朋友一起来参与的，知道好多灯谜谜底，一直在做提示，希望大家都能赢走奖品。谢谢银行的福利，今天玩得很开心。”社区居民刘阿姨笑着说道。

在普及完金融方面的基本知识和成都银行天回镇支行的基本信息后，本次游园会开启了抽奖环节。现场的居民们踊跃参与，凡答对题目者便可上台去抽取奖品。“我抽中了一等奖，获得了由成都银行送出的一袋大米，还玩遍了游园会的游戏，获得了一条围巾，可以说是‘满载而归’。”居民张大爷高兴地说道。“学了知识还能得到奖品，实在是一举两得。”“开始我是一个人来的，后来觉得今天的活动真的很棒，赶紧打电话叫了院落的邻居们也来参与。”……在活动现场，居民们对当天的活动称赞不已。

据了解，本次活动吸引了周边百余名居民参与，银行送出的好礼更是目不暇接，引得居民们不断点赞。“当天的活动非常成功，今后我们银行还将继续与街道、社区一起，把幸福与快乐送到社区居民的家门口！”成都银行天回镇支行行长马力表示。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇十二

12月26日晚，盐场路分理处全体员工参加了城关支行xx年旺季营销动员大会，大会对旺季营销活动的主题、重点、特点、激励政策进行全面的传导和解读，党委书记、行长杨宁同志对旺季营销的形势进行了分析并提出具体要求。

为了稳健有序的推动此项活动，盐场路分理处迅速召开了周例会并成立了旺季营销活动领导小组，带领全体员工以饱满的热情、强烈的责任感投入到营销竞赛活动中去，坚持做到组织落实、人员落实、指标落实。同时，提出以下工作要求：一是要全员高度认识旺季营销活动的重要意义，明确目标、增强信心、抢抓机遇，积极的投入到本次旺季营销活动中；二是要抓好重点客户、重点产品、重点业务，围绕存款、客户、中间业务收入等关键指标展开营销工作，做出特色，做出亮点；三是要加大考核激励力度，有效地激发全行员工的营销热情；四是要充分发挥网点良好的渠道作用，进一步提高柜面人员的营销积极性和营销能力；五是要进一步提升服务质量，合理、科学地做好排班工作，确保两节期间提供给客户优质的产品，良好的服务；六是要在活动期间，要做到周有安排、月有跟进、季有落实，确保活动取得预期目标。全体员工斗志旺盛，决心坚定，一致表示要全身心的投入，优质高效地完成xx年旺季营销工作任务，确保实现“开门红”，为城关支行新年各项业务发展奠定良好基础。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇十三

二、信用千万家——合作您我他。

三、贴心贴已信合人——知冷知热信合情。

四、信合诚信诚天下——农田三农兴寰宇。

五、信合铺就小康路——农户描绘大地春。

六、托致富希望——架富民桥梁。

七、心贴心的服务——手握手的承诺。

八、信用架起连心桥——合作谱就双赢曲。

九、诚守信用，携手合作，共谋发展。

十、弘扬诚信精神，铸就信合灵魂。

十一、永恒的信用，真诚的合作。

十二、以人为本，择贤任能，合规经营，务实高效。

十三、以人为本，德才兼备，任显其能，酬显其绩。

十四、只要能做到，我们能做好。

十五、瑞士银行——诚心诚意，紧密相系。

十六、某银行——有钱不能乱花。

十七、某银行储蓄——小莫小于水滴，细莫细于沙粒。

十八、某银行储蓄——求人不如求己。

十九、台湾银行储蓄——年终奖金何处去。

二十、香港宝生银行——灵活变通，服务大众。

二十一、香港汇丰银行——今日汇丰，祝您成功。

二十二、香港汇丰银行——环球金融——地方智慧。

二十三、香港银通银行——银通多而广，服务遍全港。

二十四、香港集友银行——诚。

二十五、香港东亚银行——香港人的银行。

二十六、香港恒生银行——充满人情味，服务态度最佳的银行。

二十七、香港中银信运卡——通行寰宇，事事关心。

二十八、美国运通银行信运卡——一诺千金。

二十九、美国银行港元存款证——利率升势滔滔，收益水涨船高。

三十、纽约城市银行——“城市”永远不会沉睡。

三十一、美国第一国家城市银行——全球进步的助推器。

三十二、美国联合储蓄银行——除了您自己以为，您可以在这里储存一切。

三十三、法国银行——请信赖我们。

三十四、美国国家银行——这里绝对安全，不存在任何假如。

三十五、花旗银行——“一种新视角”

三十六、美国储蓄银行——世界上最好的书，您自己的'存折。

三十七、银行储蓄——聚八方点滴，化万户吉彩。

三十八、新加坡大华银行——大华誉海外，谨记陶朱训；华夏开分行，未忘轩辕志。

三十九、工商银行住房储蓄——给您一个空间。

四十、工商银行——八十年叶茂根深，造福于国计民生！

四十一、中国工商银行——再加一个，储蓄使您的财富增值。

四十二、中国工商银行，您身边的银行，可信赖的银行。

四十三、中国工商银行，让希望与您更近。

四十四、拨通95588，工行服务到您家。

四十五、无论春夏秋冬，农行助您成功。

四十六、心贴心的服务，手握手的合作。

四十七、东西南北中，农行在心中。

四十八、播撒绿色，收获金穗。

四十九、握住农行手，永远是朋友。

五十、塑农行形象，铸金穗辉煌。

五十一、龙的传人您我他，农行兴旺靠大家。

五十二、手握金穗卡，潇洒走天下。

五十三、中国农业银行，祝您事业兴旺。

五十四、中国农业银行，伴您走向辉煌。

五十五、选择农业银行，未来充满希望。

五十六、选择农业银行，生活更有保障。

五十七、农业银行——与您更亲，与您更近。

五十八、中国建设银行——建设现代生活。

五十九、招商银行——为您而变。

六十、招商银行——为您成就未来。

六十一、兴业银行——服务源自真诚。

六十二、光大银行——超越需求，步步为赢。

六十三、中信银行——用我们的智慧，为您创造财富。

六十四、嘉信银行——将来，因您而来。

六十五、北京商业银行——北京人心中的银行。

六十六、广州商业银行——政府的银行，市民的银行。

六十七、杭州商业银行——绿色银行，开放银行，钻石银行。

六十八、烟台商业银行——伴您走向辉煌。

六十九、宁波商业银行——我们自己的银行。

七十、重庆商业银行——离您更近，与您更亲。

七十一、西安商业银行——与您共创西部辉煌。

七十二、银川商业银行——真诚相伴，携手理财。

七十三、哈尔滨商业银行——诚实守信——服务至上，打造精品银行。

七十四、常熟农村商业银行——播种希望，成就辉煌。

七十五、常熟农村商业银行——自己的银行，当然首选。

七十六、张家港农村商业银行——伴随您成长的银行。

七十七、中国农村信用社——面向农村，服务三农。

七十八、交通银行——交流融通？诚信永恒。

七十九、选择中国银行，实现您心中理想！

八十、中银香港——中银与您，共创商机。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇十四

2.知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

3.积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。

4.梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。

6.做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

7.心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

8.目标明确，挺进高峰，人人奋勇。

9.激发潜能多签单，吃定经理荣誉餐。

10.旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机。

11.队名：超能勇士;口号：超越自我，超越梦想!

12.百折不挠追求卓越，永攀新高。

13.快速举绩拔头筹目标锁定争第一。

14.破零保底不着急，大单小单不介意。

15.组织要发展，全员来增员，上下齐努力，团队高士气。

16.推销始于拜访，活动要有方向，拒绝不必沮丧，专业行销路长。

17.挑战纪录高目标心中有梦就最超。

18.风起云涌战事起一致对外人心齐。

19.全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。

20.快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。

21.一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。

22.三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

23.主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

24.风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。

25.时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。

26.落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。

27.全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。

28.本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。

29.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。

30.行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。

31.素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

32.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。

33.推销始于拜访活动要有方向拒绝不必沮丧专业行销路长。

34.初生牛犊，尽显神威当仁不让，舍我其谁挑战极限，身先神显风光正茂，出类扰萃。

35.付出一定会有回报。

36.相信自己，相信伙伴。

37.不怕苦的人，苦半辈子。

38.服务三一五，回访老客户。

39.红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。

40.六一销售少儿险，天赐良机正当前。

41.气象万千新风貌，全员举绩开门红。

42.人人心中有目标，失败成功我都要。

43.失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远。

44.成功者决不放弃，放弃者决不成功。

45.春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

46.大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产。

47.因为有缘我们相聚，成功靠大家努力。

48.风险越大，销售员越不愿意拜访客户。

49.销售的第二步就是把自己销售给自己。

50.销售永远是“如何”比“为何”重要。

51.成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇十五

青年员工朋友们：

年旺季营销活动的号角已经吹响，市行党委已于12日晚召开了全行年旺季营销动员大会，为配合全行年旺季营销活动的开展，充分发挥团员青年在业务发展中的生力军作用，按照省分行统一部署，市分行团委、个人金融部共同主办了全行“‘青春闪亮炫营销’——网点营销pk联赛”活动。为此，市分行团委向全行青年员工朋友们发出如下倡议：

一、坚定信念，展现自我。

将“旺季营销”不断引向深入新一季“旺季营销”活动的开展，直接关乎我行在市场和同业中的竞争地位，直接关乎我行年全年的整体发展。在全行开展“‘青春闪亮炫营销’——网点营销pk联赛”活动，正是为了更好的推进年旺季营销活动的开展，为青年员工搭建的彰显个人营销风采、展示整体业务素质的pk擂台。

作为一名年轻的.建行人，就要有直面挑战、超越自我的勇气，就要有舍我其谁、担当重任的志气，就要有开拓创新、勇往直前的朝气，就要有顽强拼搏、永不言败的锐气。希望我行青年员工牢固树立成熟的经营理念和大局意识、全局观念，增强危机感和忧患意识，树立作风扎实、求真务实的工作作风，自我加压，大胆实践，锐意创新，进一步提高营销技能，拓展服务领域，把所有的精力投入到业务发展上来，真正担当起营销活动的突击队和生力军，比起来、学起来、干起来、赛起来，让青春在“网点营销pk联赛”活动中飞扬起来!

二、争先创优，切实发挥团员青年的模范带头作用。

“共青团是先进青年的群众组织，是党的助手和后备军”。全行各级团组织要积极行动起来，团干部要充分发挥模范带头作用，积极取得党(总)支部的大力支持，联合相关业务部门扎实做好相关工作，确保活动的顺利推进;积极鼓舞和激励青年员工的参赛热情，倡导崇尚荣誉、令行禁止的工作作风，使本次活动实现鼓舞员工士气、推动业务发展的预定目标。各级团组织同时还要注重创新工作方法，采取各种方式鼓舞青年员工士气、激发青年员工斗志，广泛交流营销经验，扩大营销业绩。

全行青年员工要争做优质服务的标兵、市场营销的先锋和团结互助的模范，尤其是全行各级“青年文明号”和“青年岗位能手”，要切实发挥示范带头和典型引路的榜样作用，在本次的竞赛过程中，充分发扬团队、敬业、创新、奉献的建行精神，抢抓机遇，勇挑重担，用实实在在的行动创造出的振奋人心业绩，以奋发有为的工作为全行持续快速发展贡献自己的智慧和力量!

三、整体联动，把各项措施真正落到实处。

各团(总)支部委要认真筹划本行参赛队的活动，配合各业务部门做好宣传营销活动，扩大本次活动的成效。各赛区之间、各团支部之间，员工与员工之间也要发挥整体联动作用，互帮互助、互推互进，掀起比、学、赶、帮、超的热潮，积极打好营销pk赛，齐心协力做好服务营销，营造看行动、讲奉献、比实绩的浓厚氛围。全行上下一盘棋，各部门后台岗位也要做好对前台营销战线的支持，以确保旺季营销的顺利进行。本部青年员工要充分发挥自己的能量，为本次“网点营销pk联赛”竭尽所能贡献自己的力量。

青年朋友们，让我们积极行动起来，以只争朝夕的紧迫感、以爱行爱岗的责任感，以加快发展的使命感，投入到年的旺季营销活动中去!让我们以新的姿态、新的形象、新的激情、新的斗志，携手共进，众志成城，奋力攻坚，让团旗在旺季营销活动中高高飘扬，让团徽在飞扬的青春中熠熠闪光!

共青团中国建设银行分行委员会。

xx年十二月二十七日。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇十六

20xx年第一季度，营业部继续贯彻总分行年度工作会议精神，以科学发展为主导，紧紧围绕年初制定的年度业务经营目标，持续强化业务经营，狠抓业务拓展，在分行“大行德广，伴您成长，金钥匙春天行动”旺季综合营销活动的带动下，营业部全体员工积极参与，把握良好的经营发展时期，不断推动各项业务工作向更全面、更深入的方向发展，为积极完成全年度的综合业务经营计划打下了基础。

在总经理室的正确决策和全体员工辛勤努力下，我部今年一季度旺季营销工作取得了良好的成效。至3月未，储蓄存款新增15333万元，完成分行任务451%，其中员工营销9574万元；个人贷款累积发放达8712万元，个人贷款新增1886万元，个人住房贷款累积发放7291万元，新增2350万元，分别分别完成分行任务1215%和xx75%；公积金贷款累积发放1253万元，完成率139%；实物黄金营销6xx万元，完成分行任务468%，代现保险营销，产险5.7万元，寿险201万元；新增网银客户1083户，电话银行客户1273户，短信通708户，其中员工营销分别为757户，xx84户和340户；第三方存管新增88户，完成分行任务251%。此外，基金定投新增开户42户，完成分行任务的120%；基金营销859万元，完成分行任务的106%。

此次营业部在分行旺季营销活动中的成绩良好，特别是储蓄存款、个人贷款、黄金、基金等四大核心指标全面超额完成任务。今年第一季度旺季营销工作主要有以下几方面的特点：

1、领导重视、措施有力。总经理室对本次旺季营销活动非常重视，并且早在去年12月初就多次组织相关部门对营销办法进行商讨，在今年1月5日就正式出台了《关于开展20xx年度营业部旺季营销活动的通知》，该考核办法极大地调动了员工的营销热情，为良好地完成分行下达旺季营销任务打下了扎实的基础。

2、各部门齐心协力极大地推进了各项业务的开展。由于营业部经营机构的特殊性，无下属对外网点，对此，营业部各前后台部门分工不分家，齐心协力将旺季营销工作作为头等大事来抓，为旺季营销工作的顺利进行提供了强有力的保障。

3、员工的参与积极性非常高涨。本次营销活动全体员工能积极参加、主动营销。经统计，有81名员工取得了全额奖金，占参加员工数的99%，特别是其中有72名员工取得了超额封顶奖金，占参加员工数的88%工作。

在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到存在的一些不足，主要有：

1、各营销品种发展存在不均衡的情况。从一季度营销实绩来看，储蓄存款、个人贷款（含个人住房贷款发放额）、实物黄金、基金、个人网银、电话银行、第三方存管户等品种已超额完成分行任务指标，但贷记卡、个人短信通、代理寿险和产险等业务品种存在一些差距，对此，希望员工在今后营销中加强这些业务产品的营销，一方面能使营业部均衡完成分行的任务指标，另一方面对各位员工来讲，多一些获得奖金的渠道，特别是今年员工绩效考核要求员工全面均衡完成各项计价产品才能取得较高的年终奖金并将旺季营销业绩计算在内。只要员工加强营销信心、注意营销方式，肯定能营业部上述几项薄弱项目上取得良好的成效。

2、部分员工的营销意识和营销方式还需要进一步加强及改变。从三个月统计数据来看，员工之间的得分差距较大，经了解，我们认为要想取得较好的营销成效，单靠主观愿望还不够，还需要有良好的营销意识和营销方式，如：经常性有意识地与亲戚朋友保持联系，推荐我们的个人住房贷款、基金、黄金等等业务品种，并且合理地将部分奖励作为营销费用使用，这样慢慢地自然会拥有自己的营销目标群，为今后的营销打下扎实的基础。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇十七

20xx年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们营业部全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“xxx”，以服务工作为中心，结合营业部的工作实际，充分发挥营业部的服务窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。

做为支行营业部，是一个大型综合网点，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。

1、节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满足客户对现金的需要，从人民银行取2款1.5亿，春节一过，又向人民银行回笼了6500万现金。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合，对收回的现金及时清点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。

3、做好春节及5.1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到营业部人员比以往减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库存。

4、参加xxx大型演唱会的门票出售收款工作，并按排好相关的各项工作，保证在此期间的资金人员安全。

5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作，并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训，努力减少睡眠户的产生。

至下半年，为更好地开展电子银行业务，在行长室关心下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装服务工作，除了安装与业务知识宣传外，我们更做好对电子银行业务的落地处理工作，一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。

6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期测试及投产工作。

7、配合xx支行做好对xx公司售房款的接款及清点工作。

8、做好本外币帐户清理及结转工作，在11月完成了帐务上收工作，同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。

9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作（调为集团帐户）。

10、应电信局的邀请，由xx对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。

11、代理业务处理从个人业务部转到营业部处理，并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中，提高工资入户的速度，满足客户要求。

12、7月份完成不良资产证券化工作，共户总金额，同时这些帐户也予以销户处理。

13、7月份保卫日间库值班撤销，由营业部管库人员进行交接，同时，业务人员从营业部划归业务保障部管理。

14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行，加强了保证金及委托贷款的管理与控制。

15、676台支付密码器的`更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。

营业部集中了全行会计业务的大后台，相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高，而业务水平与服务技能相依附，只有提高了业务处理能力，才能为客户服务好。

1、我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训，特别是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工及时了解掌握，仔细应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。

3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求，在行长室的多次努力下，市分行科技部为我行解决了程序问题，目前这项工作顺利开展，满足了地税局对我行的服务要求。

4、tm机的钱箱由各网点自行安装，为营业部节约半个劳动力，因xx所撤并后营业部的柜面压力明显增加，我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵宾客户优先办理”窗口，以分流客户，改变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇十八

2）知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

3）激励促业绩，多劳多收获，汗水育成果。

4）风起云涌战事起一致对外人心齐。

5）全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。

6）开心工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。

7）一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。

8）仪·心为您，征·诚相伴。

9）理想聚团队，团队铸理想，激情开心人。

10）把握真人性洞悉真人心成就真人生。

11）做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

12）心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

13）目标明确，挺进高峰，人人奋勇。

14）激发潜能多签单，吃定经理荣誉餐。

15）旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机。

16）超越自我，超越理想！

17）百折不挠追求卓越，永攀新高。

18）快速举绩拔头筹目标锁定争第一。

19）三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

20）主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

21）风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。

22）时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。

23）落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。

24）全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。

25）本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。

26）目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。

27）行销起步，天天拜访，事业发展，尽心学习。

28）专注于心，执着于行。

29）助推中小，惠泽万家。

30）至真至诚，相伴一生。

31）真诚服务，百姓放心。

32）在你身边，为你理财。

33）与您走得更近，让您走得更远。

34）与您一同成长，伴您迈向辉煌。

35）与你同心，伴你同行。

36）有信融天下。

37）悠悠滇池水，款款商行情。

38）尽心每一天，伴你每一步。

39）尽心坚持专业，尽善尽美。

40）尽心信，行自远。

41）尽心服务，成就理想。

42）以诚为商，行者无疆。

43）破零保底不着急，大单小单不介意。

44）组织要发展，全员来增员，上下齐努力，团队高士气。

45）推销始于拜访，活动要有方向，拒绝不必沮丧，专业行销路长。

46）挑战纪录高目标心中有梦就最超。

47）行行兴永康，家家信合行。

48）诚信行达兴天下。

49）诚信天下，行达高远。

50）诚信天下，心赢未来。

51）诚信天地，心系未来。

52）诚信农商，情融城乡。

53）信抚天下，诚顺万家。

54）信达，诚至，通天下。

55）信·立城乡，诚·兴农商。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇十九

2.知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

3.积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。

4.梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。

6.做事先做人，营销先销己，挣钱先夺心。

7.心态要祥和，营销传福音，服务献爱心。

8.目标明确，挺进高峰，人人奋勇。

9.激发潜能多签单，吃定经理荣誉餐。

10.旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机。

11.队名：超能勇士;口号：超越自我，超越梦想!

12.百折不挠追求卓越，永攀新高。

13.快速举绩拔头筹目标锁定争第一。

14.破零保底不着急，大单小单不介意。

15.组织要发展，全员来增员，上下齐努力，团队高士气。

16.推销始于拜访，活动要有方向，拒绝不必沮丧，专业行销路长。

17.挑战纪录高目标心中有梦就最超。

18.风起云涌战事起一致对外人心齐。

19.全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。

20.快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。

21.一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。

22.三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

23.主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

24.风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。

25.时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。

26.落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。

27.全员实动，开张大吉，营销创意，呼唤奇迹。

28.本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。

29.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。

30.行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。

31.素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

32.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。

33.推销始于拜访活动要有方向拒绝不必沮丧专业行销路长。

34.初生牛犊，尽显神威当仁不让，舍我其谁挑战极限，身先神显风光正茂，出类扰萃。

35.付出一定会有回报。

36.相信自己，相信伙伴。

37.不怕苦的人，苦半辈子。

38.服务三一五，回访老顾客。

39.红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。

40.六一营销少儿险，天赐良机正当前。

41.气象万千新风貌，全员举绩开门红。

42.人人心中有目标，失败成功我都要。

43.失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远。

44.成功者决不放弃，放弃者决不成功。

45.春光乍现，拜访争先，顾客服务，情义无限。

46.大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产。

47.因为有缘我们相聚，成功靠大家努力。

48.风险越大，营销员越不愿意拜访顾客。

49.营销的第二步就是把自己营销给自己。

50.营销永远是“如何”比“为何”重要。

51.成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇二十

为了搞好旺季营销，全行总动员，上下一条心，理思路，勤学习，抓落实，千方百计调动各种资源开展营销活动，不断的推出社区营销，公私联动，认真落实电子银行营销政策。首先是增强我们营业大厅营销能力，提高客户同步签约率，对新开卡客户向其介绍该我行的电子银行产品，并采取套餐式捆绑销售，提示免费赠送客户体验使用；对于前来办业务的客户，积极介绍我行发行的理财产品，同时把我行的实物金展示台放在大厅较为明显的位置，可以更为直观的让客户了解我们的实物黄金。

加强产品研究，细分客户、区别对待，特别是个人客户的营销与对公客户的营销，采取灵活的，差别化的营销方法，切实以客户为中心，做好服务，不断增强其不断增强其对所选择银行的依存度、忠诚度，提高利润的贡献度，为业务长期稳定发展打好基础。

进入第一季度以来，旺季营销引起我们每一位员工的重视。经过长时间的营销实践，我们大家都有了发展各自业务的高招，在办业务过程中做到不拒绝客户、不降低服务、不放弃宣传。

对于建行这一服务企业而言，客户是我们生产工作的源泉，我们只有用心、负责地对待客户，竭尽所能满足客户的需求，客户才能记住我们建行、拥护我们建行、信赖我们建行，才能使我们做大做强。同时，服务好客户，也是建行不断提升自身服务质量，不断完善品牌形象的一个过程。

银行旺季营销方案（汇总21篇）篇二十一

今年以来，我部在市行党委的正确领导下，按照市行20xx—20xx年工作会议确定的“认真贯彻总分行工作会议精神，以科学发展观为指导，以价值创造为主线，突出发展、管理两大主题，抓住转型、合规、执行三个关键，进一步统一思想、优化结构、真抓实干、争先创优，全面打造中心城市行竞争优势，努力实现做强做大的目标“的指导思想，以向零售网点转型为奋斗目标，解放思想，求真务实，深化股份制改造和实施双贯标工程，加快结构调整步伐，紧紧以经济增加值为核心，抓班子带队伍，克服困难，奋力拼搏，不断解放思想，锐意改革，强化管理和服务，广开筹资门路，优化贷款投向，各项业务呈现出一定的发展势头。现将20xx—20xx年主要工作开展情况汇报如下：

截止到十二月三十一日，我部全口径存款x万元，比去年同期增加x万元，其中：企业存款余额x万元，比去年同期减少x万元，个人存款余额x万元，比去年同期增加x万元。截止到十二月三十一日，贷款余额为x万元（不含票据中心及保全部的数据），五级分类口径不良率为x%。截止到十二月三十一日，我部个人类贷款余额达x万元，五级分类口径不良率为x%；累计发放公司类人民币贷款x万元，回收公司类人民币贷款x万元，发放美元贷款x万，回收公司类外汇贷款x万美元，发放信用证x万美元，签发银行承兑汇票x万元，回收x万元。实现收费类收入x万元。实现报表利润x万元，实现税后净利润x万元。

（一）顺利通过总行零售网点转型验收

我部作为全国的五个第一批试点转型行，自4月5日实施转型工作以来，经过六个月的试运行，在10月18日总行零售网点转型项目组验收中，获得一致好评，顺利通过总行零售网点转型验收。网点转型后成效显著，在装修一新的营业大厅，客户不仅可以一站式办理传统的“存取款”业务，而且还可以购买基金、保险及办理银证转帐业务。突出表现为：

1、客户等待时间明显减少。正在营业部进行数据测量的人员惊喜的发现，自4月5日实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见减少，但客户等待时间明显减少，平均每个客户办理业务的时间较转型前减少3到5分钟。

2、差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现，两三个大堂经理穿行在客户中。

3、员工的营销意识逐步加深。鼓励前台人员在办理业务时，积极向客户推荐我行的电子银行业务，同时按日下达营销任务。这意味着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去，对客户应办理的业务有初步的了解，然后，引导到高柜区、低柜区或自助设备区办理，现场指导客户一直到客户离开建行。对于到高柜区、低柜区的客户，大堂经理引见给柜员，由柜员深入挖掘客户潜在的金融产品需求，积极推荐适合的产品及服务。

（二）大力开展旺季营销活动。

1、强化组织领导，成立营销活动领导小组。

2、精心制订营销方案并按旬调度营销进展情况。活动期间，共下发通报x期，个人存款日均新增x万元，完成旺季营销计划的x%，营销乐当家理财卡白金卡x张，完成旺季营销计划的x%，个人消费贷款余额新增x万元，完成旺季营销计划的x%；个人网上银行x个，电话银行x个，完成电子银行业务交易量x笔，交易额为x万元。

（三）细分市场，强化市场营销。

市行明确指出：要坚持以客户为中心，进一步巩固政府类、绩优类客户，积极拓展机构及基金类客户，稳妥发展中小客户，大力发展个人类客户。根据这一市场定位，我部进一步细分了客户，一户一策，细化营销方案。

1、进一步做大做强对公业务。营业部业务的主体是对公业务，是全体员工绩效工资的主要来源，对公业务只能加强，不能削弱。多年来，营业部在市行的直接领导下，营造了一大批政府类客户和机构客户，伴随着他们与营业部的业务往来，带动了营业部连年的业务增长，提升了全体员工的个人收入。因此，我部始终紧紧抓住这项业务。资产业务要抓集团贷款到位这根主线，兼顾煤矿贷款的整合。在完善手续、防范风险的前提下，继续大力发展贴现业务。

今年我部赢利的重要增长点。如我部组织的到市教委及在大厅内组织的精确集中营销收到了明显的效果，现场推介的电子银行产品受到客户的一致好评。

（四）中间业务取得突破性进展。我们高度重视收费类业务的发展，以代理发行基金、扩大客户群体和资产负债业务为依托，及早动手，强化创新，在竞争策略和产品上实现了新突破。全年共实现中间业务收入x万元，完成全年计划的x%，完成去年全年计划的120%。

全年单位电子银行客户签约户，发行信用卡张，信用卡消费额万元，电子银行渠道占比%，新增电子银行客户户，其中：个人网上银行客户数新增户，个人电话银行客户数新增户，个人手机短信客户数新增户，手机银行客户数新增户。实现电子银行中间业务收入万元，电子银行交易额实现万元。

为在全部营造良好的合规氛围，进一步提高全员合规风险管理能力，推动合规文化的构建，我部积极实施合规文化教育活动。

1、组织收看《警示教育——大家谈》专题录像片，强力灌输“依法合规经营是银行员工特别是管理者最基本的职业操守，不能作到依法合规经营，就不是一名合格的银行员工”的合规理念，引导员工明是非、识善恶、辨美丑，确立正确的世界观、人生观、价值观，使“xx—xx”成为每个员工应有的价值取向和行为准则。

2、与省行开展的“星级网点”创建活动相结合。创建星级网点不仅仅是统一网点建设、规范服务标准，更重要的是对x“以客户为中心”理念更深层次的诠释和实践，其稳步推进更要以合规工作为先导。

（六）强化风险管理，打好清收不良贷款“攻坚战”。

1、对个贷实施精细化化管理。

2、专门清收不良个贷制度化经常化。采取一切可能的手段，对其催收，包括但不限于电话催收、上门催收、跟踪催收；根据催收情况，分别实施不同的债权保全措施。在内部实施严格管理：早晚各调度一次催收情况；建立工作日志，及时登记外出情况；实施收贷责任制。对生效判决坚决督促法院进入执行阶段。

3、对于公司类不良贷款，以鲁抗集团领导班子调整和与上海医药重组为契机，努力化解风险。利用减免息政策，成功回收可疑类贷款本金万元；损失类贷款本息万元。

（七）进一步加强内部管理，提高内部控制水平

1、为贯彻盛市行持续推进“双标”管理的会议精神，根据体系文件要求，我部实施了工作计划周报制度、质量经理月监测制度、按季度走访客户制度、按季上报贯标资料制度、大堂经理值班制度等，使基础管理步上一个新的台阶。

2、组织人员积极修改场所文件、大力推广体系文件4.0版以及作好质量与内控体系运行管理系统上线工作。针对人员变动及竞聘上岗优化组合工作情况，及时对场所文件修改、补充、完善，使场所文件切实体现了持续改进的精髓，也提高了员工对场所文件的掌握程度，增强了对双标管理标准和理念的理解，帮助员工熟练掌握双贯标的基础知识和主要业务流程的风险点，有力的推动了双标管理体系在我部的有效运行。质量与内控体系运行管理系统上线工作更是为各部门使用体系文件打开了方便之门。

（八）对于各项检查发现的问题认真整改，追究相关责任人的责任并录入质量与内控体系运行管理系统，建立了问题库。针对追踪审计检查中发现的问题，我部高度重视，召开专题会议分析存在问题的原因，研究整改措施，并组织全体员工深入学习合规及内控知识，要求从班子成员做起，全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义，工作中从每一个操作环节入手，把内部控制贯串于工作的全过程，并以此为戒，举一反三，杜绝类似问题的再度发生；同时，按照权责相一致的原则，对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。

（九）进一步加强绩效考核工作，强化员工的行为考核。今年以来，对于绩效考核工作，营业部领导班子结合上级的政策，进行了多次研究，基本思路恰与省行吻合，目前办法初步成形。

交流沟通，及时化解改革中出现的矛盾和问题，消除各种不稳定因素。具体措施有：

1、各部门认真组织学习省行“攻坚战”方案，明确攻坚战的目的意义、目标原则、程序步骤和防控重点，高度重视案件防控和整改工作。结合实际对省行方案进行细化、充实和完善，制定具体的贯彻实施方案。

2、对xx年以来内外部检查发现的问题严格执行问责制，加大责任追究力度。建立层层抓防控，级级抓落实的工作机制，明确各项工作的责任人，对“攻坚战”方案落实不力，整改不到位，出现屡查屡犯，屡整不改的，按照积分与处罚并行的原则，从严追究责任人和部门负责人的责任。

3、加强员工教育，增强全员合规管理和风险防范意识，让人人都是责任人的理念深入人心。严格落实建鲁办[xx—xx]51号文件的员工十三条禁止性规定。

4、变被动为主动，组织一次“双排查”工作。以十三条禁令的内容为重点，在全部开展一次全员行为排查，切实筑牢合规依法经营的防线。

（十一）开展标准化服务服务活动

根据中国建设银行股份有限公司x“01号—10号零售网x点转型指引”的通知以及网点转型的相关文件精神，经主任办公会研究决定，我部决定开展标准化服务服务活动。一制订了《关于加强服务管理的指导意见》，详细规定了中国建设银行济宁分行营业部服务标准以及标准化服务督导执行方案。

（十二）企业文化建设渐入佳境

1我部今年分期分批组织在岗中长期员工、短期合同制员工、内退员工、病退人员到附属医院进行全面的健康查体，并计划统一回收体检记录，建立员工个人健康档案。2在6月29日举办的庆七一表彰大会和文艺演出中，市行营业部支部选送的女声小合唱：《红色娘子军连歌》喜获二等奖。

（一）成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放，分析风险防范风险的能力还需进一步提高。

（二）业务之间发展不平衡。

（三）制约我部发展的个人存款指标完成的虽好，但波动幅度过大。

（四）持续发展能力不足，存款受制于几个大户，公司类资产业务的优质客户太少，贴现业务与兄弟行相比有较大差距，国际业务尚未建立稳定的客户群体。

针对以上存在的问题，在明年，我部将在市行党委的领导下，从我部实际出发，进一步深化各项改革，力求工作平稳快速发展。基本工作思路是：

重点做好各项业务指标的发展工作。发挥好营业部大客户较多的优势，以公司业务为突破点，促进存款、中间业务的开展；以大客户贷款业务为龙头，拓展新的形势下的综合理财业务，提升我行竞争力；以vip客户、个人理财业务促进个人存款的增长；以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有：

（一）继续狠抓存款工作不放松，确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点，个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。

（二）提高员工服务意识，优化服务环境，推动服务工作向纵深发展。

（三）继续强化风险防范工作，确保各项业务健康发展。

（四）突出收费类业务优先发展地位，继续促进我部收费类业务快速发展。

（五）加强领导班子建设。